运营规划方案(20200526150223)

运营规划方案

一、现状分析

1、市场分析：从全省、地级市、县市场信息收集，整理并进行分析，区别哪些是重点

市场、次要市场、哪些是主要商圈、次要商圈，受众群体是否明确，消费者意见反馈情况如

何，市场份额占多少、品牌的知名度如何?行业在整个市场的表现力如何?公司产品在市场的竞争优势有哪些?等宏观、微观方面做深层次分析。

2、竞争对手分析：主要竞争对手、潜在竞争对手、替代品分别有哪些?他们一年的销量是多少，竞争对手已做了什么，竞争优势在哪里，如管理、产品、款式、价格、渠道、广告

等，他们的弱势在哪里，找到突破口，接下来他们想做什么，进行深度分析。

3、空白市场分析：找出所有的空白市场，对空白市场进行细分，哪些是有效空白市场，

哪些是无效空白市场，哪些是主要空白市场，哪些次要空白市场，哪些空白市场同业品牌做得好，该用什么最有效快速方式进行招商?

4、销售网络分析：现有销售网点总数有多少，网络覆盖率是多少，有多少家专卖店、

专柜、直营店、散货点、分别所占比例是多少?一地多店数量及所占比分别的多少，道具有

几代，每代道具在全销售网当中所占比。

5、销售数据分析：全网络销售业绩是多少，各个区域、地级市销售数量是多少，找出

优质店、销售最好的区域，各个销售网点年、季、月、周销售数量是多少，本年度和去年同

期比较增幅、增长比率是多少，各系列、产品占销售总量比重是多少，找出销售最好的产品、做好店铺赢亏分析。

6、广告分析：全年投放了哪些主流媒体，电视、户外、杂志等其他媒体投放金额分别

是多少，比例占多少，广告覆盖率如何，哪些性价比高，哪些效果好，近期几年广告投放分

析。

7、推广总结：公司推广如些品牌推广活动，如节日促销活动，新产品上市推广活动，

司庆、庆典重大专题活动、公益活动等其他形式的推广活动做了哪些，效果如何，对销量是否有直接拉动，对品牌知名度、价值有没有帮助，活动是否有创新性，不足的地方有哪些等进行全方位分析。

二、发展规划

1、产品方面：在产品设计方面，把握好今年流行趋势，了解产品款式、版型、面料等

时尚元素，确定主打产品，整体将产品概念输入，将设计师的理念灌输给终端加盟商，不断拓展产品线的宽度和深度，让产品系列丰富起来。

2、价格方面：由于区域发展不平衡，价格比较难以统一，但可以确定区域主导价格，

价格折扣不能太低，既可能保护各区域的价格体系，避免发生窜货现象;在促销活动期间，同样执行统一的促销价格，尽可能全省统一价格销售。

3、渠道方面：确定渠道方式，明确渠道重点，对渠道进行科学化管理布局，制定一系

列激励政策稳定渠道成员之间的关系。对渠道制定详细的完善计划，小店改大店、一地多店、形象升级、空白市场招商等制定相应的政策。

4、推广方面：在新品发布会方面做好每一次的新品发布会工作，每次发布会要有新的

主题新的信息，精心策划、高规格、灵活运用订货技巧、制定有效激励政策。在新品上市推

广方面做好推广计划，如：广告片、产品手册、POP、宣传画、海报等制作。在终端服务方

面做好具体实施办法，产品识别、产品上市手册、辅料等配套物、销售话术培训，陈列、售

后服务等工作。在促销活动方面充分利用好节假日、重大喜庆日子做好全年的促销活动计划。

在品牌推广方面策划一些专题活动，加强品牌联盟，多举办一些公益活动。

5、团队建设方面：不断完善组织架构，完善市场部、企划部、客户部、仓库物流部、

人事部、培训部等团队数量，明确各部门工作权限和员工工作职责，加强团队建设，加强日

常管理：如会议管理、绩效分析，表报管理等;引进优秀职业经理人;加强与员工之间的沟通，开展一系列团队活动，如户外拓展、团队内训、生日会等。

总之，运营规划是企业发展的指导思想，要一切从实际出发，不能照本宣科，灵活运用科学合理的操作方法，对企业进行统筹规划。

面对复杂变化的行业环境与市场环境，企业要获得并保持竞争优势面对的挑战是严峻

的，面对的机遇是有待把握的。

目前大多数企业还不能明确自身的目标、定位和相关规划，或者无法在管理实践中实现

所定目标和规划。

这就不得不让让人怀疑，是否走入一些管理误区：

企业运营规划管理5大误区

误区1：忽视人才战略规划

对于相当多的企业而言，人力资源管理体系还没有成为企业吸引人、留住人、发展人的运营管理规划日程，导致人力资源管理仅停留在一些比较浅显的管理层面和操作层面，在实际管理中，往往顾了那头无法关照彼头，往往陷入赤脚医生的"头疼医头，脚疼治脚"的机械管理模式，使管理者疲于奔命，经常感觉力不从心。

误区2：忽视品牌战略规划

在大多数中小企业管理者的思维中，往往没有品牌概念，好象觉得自己企业规模小，谈

不上企业品牌，这是一个非常错误的管理误区。要知道，一个企业不管多么微小，总该有自己的名号吧，这个名号就是企业的招牌，要想这个招牌成为让受众知晓、认可、忠诚的品牌，必须从小处做起。试想想：哪个知名企业，一开始就是知名品牌？哪个孩子一生下来就会说

话，我是知名企业家、知名演员？

小企业更需要品牌的维护、培植与积淀。要相信，小企业也有品牌勃发的一天。

误区3：忽视形象战略企划

很多行业，在企业形象的企划上，认识不够，导致对诸如视觉形象等方面的企划，没有足够的重视，没有自身企业的个性特征形象向受众展示。很多企业连起码的标志都没有，更谈不上系统导入VI视觉识别体系的实施和完全执行。一些企业，虽然也跟风般委托打字摊

点设计标志（并非认定打字摊点设计不出好的标志），但只是作为一个挂在墙上的物而已，

没有完全认知这个标志设计的真正意图和实施的意义。比如，现在大部分医院，没有自身的标志，都是同一式的“+”标志，但这是红十字标志，并非哪个医院的标志。

误区4：忽视传播战略规划

很多行业，在企业形象的传播上，认识不够，导致对企业形象的传播方面，没有足够的

重视，没有对自身企业的个性特征形象向受众展示，往往在企业形象的传播上，陷入凌乱、

分散、点滴状态，这样，很容易使本来有限的传播资源没有得到很好充分利用，导致传播资

源和传播成本的浪费。

在传播企业形象的运作过程中，需要对企业形象进行同一规划、统一定位，对企业形象的传播进行合理规划，实现有限资源的整合效应，充分利用传播成本，实现成本最小化、传播效应的最大化。

误区5：忽视渠道战略规划

企业发展中，营销渠道建设，是至关重要的。一些企业因为考虑营销成本或者资金有限

的一些因素，开始往往陷入渠道建设误区，一般只是纯粹借助他人的渠道而没有真正使之转

换成自己的渠道，这样，给未来的渠道建设和管理铺下一些障碍，绑住自身手脚，甚至无法解脱。但随着企业的进一步发展，很多企业，往往会感受到经销商在途货款、渠道长度、辐

射区域、人员素质、管理水平等因素的束缚，又无法摆脱包袱。

体育中心商业化运营规划设计方案

.. 自治区体育中心室外场地项目计 划 书 乌鲁木齐虹博腾展览有限公司

目录： 优质范文． .. 一，项目规划 (项目一、项目二、项目三见分解图) 二，资金投入 三，经营理念 四，企业介绍

自治区体育中心室外场地项目计划书 一，项目规划 优质范文． .. 为了更好的将自治区体育中心的室外场地合理应用，我公司现将室外场地规划三个主要项目1、停车场项目， 2、展 览展示及大型户外活动，3、汽车后市场项目。 将体育中心室外场地整体划分为三个区域A区、B区、C区。三个区可容纳200多辆车的停放，三个区除停车场地外，还将设展览展示及大型户外活动区，修建汽车后市场服务区、儿童运动娱乐区、中老年休闲文化区，将体育中心创建成集活动、娱乐、运动、休闲、停车为一体的大型文化服务区域，使体育中心人气提升一个高度，显现出和谐社会的繁荣景象！受新疆气候制约，室外展览展示活动场地实际有效使用期为7个月（4-10月），为了保证双方平等利益，因此室内场馆 每年冬季我公司无偿使用两次，（周期为40天），面积根据

室内实际面积为准做为展览展示场地使用！（详见下列区域分布图） 项目一 优质范文． .. 停车场平面示意图 区做为停车场地。B、、C在没有活动时A区也做为停车BA、在没有展览展示及大型户外活动时区做为主停车场地。为附

近居民和前来场地，在有活动时C参加活动、赛事的车友提供停车难的方便，消除体育中心附近乱停车的现况。 项目二优质范文． ..

BA、区展览展示活动平面示意图作为活动区域，对外可承 接商业活动，在举办活动区：、AB时停车场地禁止停车，在 有活动时沿馆辅道做为消防通道。优质范文． .. 平时没活动时候，活动区域和沿馆辅道作为停车场地。 体育中心桥下的房间设为展览展示后勤保障辅助区域，馆外桥边设立户外形象展示牌，体育中心有赛事活动也可以作为赛事宣传所用，平时做汽车服务宣传。绿化带沿路边也做一些服务宣传牌。宣传牌起到带动体育中心品牌影响力的作用。

品牌运营方案

品牌运营方案 导读：本文品牌运营方案，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 品牌运营方案（一） 一、前言 当今的服装市场是品牌竞争的时代，公司新品牌的进入就像往大海里投入一颗石头，激起大海里的浪花，从而达到品牌在消费者中的知名度，是公司在广告策划中希望达到的效果。 从国外的订单转型到做国内的服装的市场，品牌的建立、科学的规划、有效的推广、统一的管理、效益的延伸等，不容忽视的一个环节，是重复、简单、重复、积累。 回形针品牌策划群与大家共同探讨，创造新品牌，维护新品牌，制造品牌影响力，在时尚界，独树一帜。 二、市场分析（略） 三、广告定位 1、市场定位： 2、商品定位： 3、广告定位： 4、广告对象定位： 四、营销建议 为了配合消费者的购买习惯，在营销上必须将零售店的工作列为

首位，只有他们才是真正形成产品大量销售的基础。工作如下开展： 1、对店员全面、系统的规范化培训； 2、制定一些对店员的奖励制度，提高其积极性； 3、不定期举办时装展示活动或与其他类品牌举行联合促销活动； 4、参加服装展，并召开新闻发布会，邀请各类媒体和潜在经销商参。 五、广告策略 1、广告目的：经过今年秋冬的广告攻势，在消费者心目中，初步建立公司品牌的知名度和好感度，并且能够在市场中站稳脚跟，实现公司的销售目标。并且以此为中心，吸引周边城市的潜在经销商加盟。 2、广告分期： ①引导期： 主要任务是吸引消费者对品牌的认识和接受； 展示品牌的独特魅力和产品特色； 初步树立品牌的形象。 ②加强期： 深度引导消费者，塑造对产品和品牌的信赖感和好感，抢占市场； 由点带面，吸引其周边市场的经销商。 ③补充期： 以各种SP、促进销售，使品牌形象及产品销售走向平稳和发展，进一步吸引经销商对加盟品牌的信心。

品牌展示中心运营方案(上传)

品牌展示中心运营方案 三、 人力规划 按照商业的常规，操作此项目，人员架构需如下设立： 目前的情况，财务部及人力资源部可以依托公司现有的部门开展工作，运营部主要负责现有展示中心的运营及探索后期连锁店铺的开设和运营。

运营总监岗位职责（目前配备 人） 直接上级：总经理 直接下级：产品经理、市场推广、物流仓储 主要责任 、结合公司总体销售目标，制定销售计划，分解公司销售目标；带领团队完成公司下达的年度销售任务及各项指标；积极主动完成公司布置的各项临时性工作任务，如：参观接待等。 、督导开展业务工作及各项管理制度的执行，控制店铺的各项费用开支； 、严格按公司制度配合公司各部门工作，不断提出合理化建议； 、注重团队建设及对人才的选拔、培养，营造积极进取、阳光快乐的团队氛围； 、具有经营意识，按时、准确完成与企业的结算，并且在与企业的合作条件及促销活动方面主动争取优惠政策，为展示中心的正常运营创造条件；

、依据公司制定的年度市场拓展计划，提升展示中心的市场拓展及形象； 、提供市场趋势、需求变化和客户反馈的准确信息；积极保持公司与合作伙伴之间友好、和谐、融洽的商务关系。 主要权利 对下属级别人员有休假、补休的审批权。 对下属级别人员的考核权。 对下属级别人员晋升、嘉奖、提薪的建议权。 对公司主管级人员任免建议权，对下属级别人员有任免建议权。 对公司大宗客户特殊处理的建议权。 对店铺的专用费用开支有审批建议权。 运营总监职责及权限 、 运营总监负责品牌人员及店柜人员的招聘、转正、晋级、岗位异动、制度内工资调整、离职、员工考勤、签订劳动合同、缴纳社保、建立员工档案等人事工作。（具体工作由人力资源部执行。） 、 运营总监应认真审核产品经理填报的月工资表（关于提成部分），核准后上报公司。 、商品管控的监督和审批。

前期筹备运营方案教学文案

营口金伟集团金伟购物中心前期筹备运营方案 一、经营定位： 近几年里，由于几家大型现代商业公司既将融入鲅鱼圈地区商业市场，给这里的零售行业带来质的飞跃，在鲅鱼圈激烈的商业竞争中，金伟集团购物中心应因地制宜，力求创新。针对鲅鱼圈的消费热点，通过市场分析和营销策划，率先应用“品牌消费”的经营风格，以鲅鱼圈当地的中高档商品为商品定位，实施品牌战略。并通过以人为本的管理，促进双赢合作，强化公司凝聚力和创造力，运用联营经营管理模式，垄断鲅鱼圈地区的高中档商品零售市场。 二、经营品项： 1、项目介绍： 营口金伟集团金伟购物中心，作为大型购物消费中心，是在一个单体建筑内，整合购物、宾馆、餐饮、文化、娱乐、写字楼等多种商业形态，为消费者提供一站式服务。她具有全面系统的规划，各种商业形态交叉互动，相互补充。休闲、舒适、周到，购物中心凝聚多姿多彩的消费生活，体现着现代都市人对休闲、交流的渴望，是现代生活方式的集中体现。 三、服务功能设计： 由于金伟购物中心是集合购物、宾馆、餐饮、文化、娱乐、写字楼等多种商业形态，为消费者提供一站式服务。她具有全面系统的规划，各种商业形态交叉互动，相互补充。休闲、舒适、周到，购物中心凝聚多姿多彩的消费生活，体现着现代都市人对休闲、交流的渴望，是现代生活方式的集中体现。 四、经营规划布局设计： 第一：经营规划布局要维护购物中心的商品品类经营黄金比例。业内人士都比较认同女装及服饰、男装及服饰、其它辅助综合商品类、52：18：30的这个商场品类经营黄金比例，也适用于品牌经营构成比例（当地市场畅销品牌、哈市畅销品牌、松雷特有品牌）。 第二：经营规划布局要维护金伟商场的统一主题形象和统一企业品牌形象。金伟购物中心是一种多业态组合的商业组织模式，但它绝不是一个无序的大杂烩，必须是一个拥有明确经营主题和巨大创造力的品牌形象企业。经营规划布局时要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和金伟企业品牌形象。 第三：经营规划布局目标要能够在消费层次和类型风格上同类差异、异类互补。简单地说，同类差异就是社会市场购买力群体构成复杂，不能盲目引进在风格和价位相互雷同的品牌商品同时进店。譬如新商场招商，就不要同时招来多家基本上都是雷同款式风格和相似价位的品牌服装专柜；新商场同风格化无差异更是不能想象的。异类互补的目的就是要满足顾客消费的选择权，并能让顾客心身体验变化，提高其消费兴趣。譬如休闲服装、时装因为款式风格不同，可以互补；让顾客逛得疲劳的零售店与让顾客休息放松的餐饮店可以互补等等。第四：经营规划布局顺序原则。核心品牌商品先行，辅助品牌商品随后的原则；服装服饰类商品优先，辅助项目配套的原则。 第五：经营规划布局着重考虑核心主力品牌专柜对于人流所起的关键作用，其布局直接影响到新商场的形态。新商场的核心主力品牌专柜适合放在经营轴线（或线性营业现场通道）的端点，不宜集中放置在中间，这样才能达到组织人流的效果。 第六：经营规划布局要以“以点代面，特色经营"为目的，也是大型综合性商场的经营特点。顶级特殊品牌供应商是指具有较高文化、艺术、科技含量的经营单位，对它们给予优惠政策，

健康管理中心运营发展计划书

健康管理中心运营发展计划书 感谢董事长及各位院长，让我有机会在这里发表自己的一些看法。通过短暂的十几天接触医院，下临床走访、打听等形式，较模糊地了解到目前医院的整个医疗环境，各科竞争的情况及竞争手段的多样化等。我们科刚刚成立初期，目前各工作人员和团队逐步健全，基本的医疗设备等硬件方面也在慢慢地完善过程中。当然每个科室前期建设总是会存在很多需要改进和完善的地方，管理机制的不成熟，制度的不完善、市场局面未开发等。针对市场的调研结果以及我院内部资源和现有条件，提供个人意见： 一、民营医疗机构是市场经济的产物，应充分体现和发挥机构的优越性与灵活性，要不断引入竞争机制、改善服务、提高医疗服务质量和水平，加强管理降低成本等。提到服务上：医院应该以关注病人满意度，倡导人性化服务，人文化关怀的服务模式，致力于以合理的价格提供超越病人期望的优质服务。了解病人的不同层次需求，结合自身的资源实力，满足（患者）市场需求，这样才能创造价值的体现。 健康管理中心大体开展工作的方向：内部管理+院内经营+外围市场营销。 二、科室根基重点定位：健康管理中心、老年病科、内三科。 结合4月1日—4月6日的经营情况。门诊共登记来诊15人，收入3千余元，查体共计30人。 来院患者途径：大都是乡镇病源。

诊断结果显示：内科以辅助检查为主。 就诊项目：查体+报告总结+健康指导+治疗建议=收治内三科。 市场契机：据了解，市院，中医院及二级以上民营医院等几家大型综合医院都有查体中心包括在建的金锣医院尚未建设完工都设置了健康查体中心。还有几家大一点市场机构（美年大健康）处于高度竞争的前提下。我院能否在短时间内抢占市场份额尤为重要和急迫。在人才、硬件、市场知名度和美誉度影响力不足的时候，能否有机可乘，有待于研究。 高端养老在本地市场公立医院暂时无法承担高端特色医疗的前提下，我院推出医养一体特色型医疗服务、正面临一个良好的契机，加之筹建健康管理中心，专属，专科的服务，通过有效针对高端医疗环境、卫生状况、特色技术等进行宣传，定位为医养健康管理中心。 我院地理位置分析： 我院位于“沂蒙北路新沂线”。地理位置偏离市中心。人流量不大，自然产生市场知名度较少。前期未经过市场做大范围营销宣传，医院的市场曝光率少、事件新闻炒作未得到有效传播。因此导致市场局面未进一步打开，市场知名度低等情况。所谓酒香也怕巷子深。作为目前首要工作，以打开市场知名度为重点。开展相应的市场宣传营销手段，让健康管理中心在市场以最短的时间达到知名度的传播。 根据市场调研结果，初步科室规划： 第一科室：康复品牌专科（医养一体为特色专科）

品牌运营以及建设方案

云峰翡翠品牌 建设及广告运作方案 策划小组：星空璀璨 策划成员：张俊锋、温剑兴、宋耿兴 刘远银、吴惠萍、方雪香、 邓海仪、冯亿芳

目录 一、内容概述 4 二．项目概述4 2．1项目策划的背景4 2．2“云峰翡翠”的优势5 2．3品牌建设和产品推广的关键要素5 2．4项目实施的目标6 2．5项目实施举措6 三、市场分析7 3.1背景：7 3．2市场环境分析7 3．2．1宏观环境分析（PEST模型）8 3．2．2行业环境分析10 3．2．3竞争环境分析11 四．定位策略12 4．1营销战略定位：12 4．2细分市场定位13 4．2．1细分区域市场定位13 4．2．2细分消费人群定位13 4．3品牌形象定位14 4．4传播定位14 五．营销策略和管理模式15 5．1产品销售策略15 5.1.1普通模式15 5.1.2DIY自主设计模式18

5．1价格定位21 5．2定价策略21 5．3渠道策略21 5.3.1如何吸引潜在加盟商21 5.3.2连锁专卖店的管理体制22 5.3.3围绕销售模式建立一个怎么样的管理模式25 六．“云峰翡翠”促销战略26 6.1.重大节日促销活动26 6.2促销活动策划书26 七、云峰翡翠防伪标识----二维码27 7.1二维码简介27 7.2可行性分析28 7.3策略实施28 八、广告策略29 8.1广告方案29 8.1.1电视广告赞助方案29 8.1.2电视广告代言方案31 8.2制作宣传短片33 九、媒体投放策略34、35

一、内容概述 在中国长期国民经济持续高速发展，会极大的带动中国珠宝首饰消费者的购买力提升，从而最终成就中国成为世界第一珠宝消费大国。一个世界级的珠宝首饰消费大国必将会产生一批世界级的珠宝首饰企业，十多亿的珠宝首饰消费者会让大多数的珠宝首饰企业找到生存和发展的空间。 近年来，随着人民物质生活水平的日益提高以及消费、投资等观念的转变，使得珠宝在广大消费者中越来越受喜爱。作为“玉中之王”的翡翠自古以来便是中国老百姓喜爱，作为礼品、信物、吉祥物广泛应用于日常生活和各种交往中。有些更是当作传家之宝。目前，翡翠的销量不断递增，价格不断上涨，高端产品更是在市场中不时地走俏。 云峰翡翠将作为云峰珠宝旗下的新品牌，将会以云峰珠宝为依托，推进新品牌建设，建立销售渠道和管理模式，打造精品翡翠，满足高消费水平的消费者。 二．项目概述 2．1项目策划的背景 如今珠宝行业在市场经济的竞争中凸显出很强的活力并且后劲十足，在高档消费中所占的比例越来越大，同时珠宝具有保值、收藏的价值而深受消费者的喜爱。在和众多知名的品牌（如“金大福”，“周大福”等）的竞争中，“云峰珠宝”也越来越受消费者的喜爱，为了满足消费者的需求和体现云峰珠宝的品牌价值，云峰珠宝将推出“云峰翡翠”这个更具有收藏价值、更受消费者喜爱，更加专业和专一的子品牌，利用更科学、更独特的销售模式和更具有人性化的管理

某品牌电商运营方案商业计划书

【目录】 一、肉类零食行业分析 1.肉类零食行业在1688平台的基础数据分析统计； 2.肉类零食行业近30天在1688平台数据分析； 3. 客单情况分解 4. 采购商类目营销属性需求 二、销售体系组成以及产品分析 1.采购商组成分析 2.行业内热门产品分析，升降趋势 3.行业前五排比分析，行业采购指数分析，采购热门产品分析 三、汉聚合作客户与您相似的发展规划 四、人员配备以+进展配合 五、店铺服务费用

一、肉类零食行业分析 1.肉类零食行业在1688平台的历史基础数据分析 1688采购指数：根据在1688市场里所在行业的搜索频繁程度计算而成的一个综合数值，指数越高表示在1688市场的采购量越多 数据解读 1.未来一个月，肉类零食行业在1688市场：市场需求持续增长。 2.建议采购商关注市场行情，保持备货。 2.肉类零食行业近30天在1688平台数据分析 数据解读 1.最近30天，牛肉零食行业在1688市场的热门种类为： 牛肉干/牛肉条 , 牛板筋 , 牛蹄筋 , 牛肉粒 , 牛肉脯. 2..预计未来一个月，1688市场牛肉零食行业的热门种类为： 牛肉干/牛肉条 , 牛板筋 , 牛蹄筋 , 牛肉粒 , 牛肉脯. 3.建议用户参考热门属性预测值与自身情况，生产或采购更加符合市场潮流的商品。 3. 客单情况分解 数据解读 1.最近30天，1688市场的牛肉零食行业，买家浏览最多的商品价格带为0~元，采购最多的商品价格带为0~元,~元。 2.建议大家根据自身情况，控制采购或生产成本。 4. 采购商类目营销属性需求 数据解读 1.最近30天，牛肉零食行业的热门营销属性为：产地货源 , 厂家直销 , 品牌 , 创意款 , 爆款. 二、销售体系组成以及产品分析 1.采购商组成分析 数据解读 1.肉类肉类零食的采购商中，新采购商占比为%，上升趋势明显，建议供应商可以根据自身需求，定制相关新客户那样策略。 2.老客户采购商中，粘度最高的客户为年采购次数4—23次客户，说明此产业为老客户固定值较高的行业，为了防止后期客户流失，建议做好老客户优惠策略，提升等级运营方案。 3. 新客户上升趋势明显，店铺基础运营需要加强。 数据解读

网络部门运营方案

网络部门运营方案

网络部门运营方案 一、前言 如何建立公司品牌，让更多的人了解公司的产品和服务，这才是网络营销真正要解决的核心问题。因此当现在是消费者自主选择的时代，有如君临天下之势。各行各业的网络市场会随着时代的进步而逐渐开放，并占有公司正常业务的主要；装饰公司以后的业务来源将有一大部分来自网络这个虚拟的市场，其潜在利用价值是往后电子讯息发达时代所不可估量的。因此为适应公司发展，开创网络经营时代，需要做好充分的网络营销策划。 一、市场背景 （一）行业现状分析 近几年，装饰市场的增长势头始终强劲，但还是有很多业内人士感慨市场难做。纵观当今中国的装饰行业市场，虽然总产值每年几乎都以百分之十几的速度增长，前景令人看好。可是，随着市场逐步走向成熟、规范，以及宏观环境的变化，市场被分得越来越细、越来越专业； 各地大型建材超市并肩而起，明码实价的口号越来越多，直接针对终端；精装修的房子越来越多；实际上能由装饰公司包揽的项目越来越少，消费者理性对待装修的幅度在加大等诸多因素的影响，利润低薄已逐步浮出水面，恶性竞争的局面充斥着各大中城市，不少装饰公司已经感觉到了前所未有的挑战和压力。

（二）家装公司做网络营销的必要性 互联网现在已经成为主流的生活方式和信息传播渠道，60岁以下人群绝大部分都是网络的受众，很多网民都有在网上查询装修资讯、购买建材等经历，特别是25到50岁主流的装修人群都是互联网资深用户。 装修行业是传统行业，天生不具备互联网基因，因此在互联网这个平台大多数行业内的企业不够深入。同时，装修行业经历了以往混乱、野蛮、粗旷式的发展，现在不论从客户本身还是装修行业对自我的要求来说，都开始寻求走向规范经营、科学发展、精细管理的方向，而互联网也正是一个利器能够促进装修行业实现这样的跨越式发展。 （三）公司简介 北京影鼎联合室内装饰设计有限公司在北京成立，专注于为社会精英阶层提供别墅及私人会所的经典、个性化的设计方案。 影鼎联合武汉直营分公司成立，以多年行业经验，以满足客户的需求为己任，提供最具时尚、优雅、环保、高性价比的整体家居解决方案，为客户创造一个成功的舒适家园。 公司现位于武昌区武珞路中南国际城B2座17层，全公司拥有700多平方米办公空间，硬件配套设施齐全，具有现代化的工作环境及条件。公司拥有资深的设计团队，完整的施工团队，对工程的设计、施工及后期服务有一套成熟有效的管理制度及严格科学的质量保障体系。工程部、材料部、质检部和综合服务部等

网络平台运营计划方案

网络平台运营计划方案 、目标计划 计划：以1 年为周期计划实施前期目标： 目标：打响网站品牌 任务：提高网站的流量、培养客户的黏性 策略：网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。 第一阶段：网站平台完善期（1 个半月）：20~30天的平台基本建设阶段，包括网站流程的优化以及页面美化;20~30 天的信息搜集，每天50 条活动的完整信息录入，保证网站初期网站内容的信息量。目的：保证网站的流畅、稳定运转，网站内容的基本完整。 第二阶段：网站试运营期（2 个半月）：其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期, 网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是：网站的初步推广和网站性能的进一步完善。目的：形成自己的网站风格、提高网站的流量。 第三阶段：网站运营中期（5 个月）：这个阶段的由于前期的宣传和推广，为网站的带来了一定的流量，所以这个阶段的重点应该放在网站会员公司的拓展和网站用户的转换上，让普通的活动查看用户转化成活动发布用户或抢单用户，及时有效的搜集用户反馈信息，另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面，初步开展一些线上、线下商务活动，主要是：网络广告、网站合作、联合客户公司线下推广。 目的：提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员客户公司的数量。第四阶段：网站运营后期（3 个月）：建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务，在前面两个阶段的运营过程中，提高了网站的流量的同时，积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时，网站的营销活动的进一步开展，将是我们工作的重点。主要是：对网站数据进行分析，提高网络营销市场开拓，进一步完善网站功能，拓展网站产品。 目的：市场开拓、为占领市场做准备。 、平台推广方法： 1、网站推广方式效果：能给网站带来一定的流量，因为主要用户是常逛论坛的用户。 流量型宣传方式的实际操作过程：想要好的流量效果，先要下载好的素材，剪辑素材，上传素材，发布到我们的网站上，再去相关论坛发帖宣传。最后还要经常去顶贴，工作量较大。 2、网络广告投放效果：通过漂浮广告、文字广告以及图片广告，在一些行业相关网络平台投放广告，以增加网站平台的行业知名度以及让潜在客户转换为会员客户。 3、搜索引擎推广方式根据网站的特性进行分析本网站的关键字宣传：社区活动公益优惠券 等达到百度、谷歌等搜索引擎收录热门效果：能够有效提升网站的知名度和点击率，带动

XX大型购物中心开业后品牌调整与运营管理可行性操作方案

XX大型购物中心开业后品牌调整与运营管理可行性操作方案

一、营运管理 1、巡场： 2、商户沟通： 3、组织顾客沟通 4、数据统计和分析： 5、企划促销活动组织和落实 6、收租收费 二、营运期调整（运营部和招商部） 前提： 开业后一定要快速、稳定地建立起租户对商业管理团队的信任感； 同时建立起顾客与购物中心的稳定、忠诚的关系； 因此整个运营团队的管理能力及服务能力体系压倒一切的基础，招商只是众多工作中的一环； （一）类型： 1、临时调整：针对有问题的租户预见性地调整；（关注坪效，数据分析是依据） 2、季节性调整：（百货公司一年有春秋两季，购物中心可借鉴，但一定要事先规划，提前预案，从招商到运营共同配合； 3、合同期调整：依据合同期内品牌的表现，有策略地将调整位置或结束合同；（二）原则： 1、定位为先原则——重新梳理定位品牌调整围绕定位进行（谋定而后动；同时要关注品牌间有匹配性、逻辑关系） 2、科学决策原则－－定期的经营数据分析，市场调研，以及消费者满意度调查为品牌调整提供科学依据；（未来谁来支撑赢利？消费者的购买行为。一定要从调研的信息表象找到现

象背后的真实原因） 3、整体规划原则－－经营期的品牌调整需符合定位的品牌储备以及整体规则； 4、租金增长和品牌档次双重提升原则； 5、经营期宣传推广策略与品牌调整相匹配的原则； （三）建立品牌调整机制： 1、业绩监测与分析 2、考核与淘汰：提前在合同中设置考核的元素（如：在同品类和同层中坪效排名倒数的视为违约即被调整） 3、集中调整和临时性调整相结合； 4、应急掉铺调整预案——现场尽量少围挡，请日常关系好的租户临时增加营业区域以应对“一夜之间跑路的店铺）；一旦围挡可能导致连锁反应； （四）建立品牌储备库： 1、品牌库分类： 1）主力店品牌库按照业态划分为百货、影城、KTV、电玩、电器、超市、书店、大型食品零售店、儿童零售、教育、健身、冰场及其他业态 2）零售、餐饮、休闲娱乐、生活功能 2、品牌排序和定级： 品牌库各业态按照品牌得分划分为A、B、C三个级别，各业态品类选择应围绕购物中心整体定位（某些品牌的级次在团队中可能会有争议，一定要在决策前达成一致，品牌库的建立必须审核后才纳入品牌库） （五）清晰认知在购物中心正在经营的品牌类型： 1、叫好又叫座型 2、叫好不叫座型

2019运营中心年度工作计划总结

2019年运营中心年度计划 店铺整改 1、重做装修店铺，提升店铺视觉效果,提高浏览转化 2、店铺模板、首页、产品列表页、产品详情页、文案策划、产品拍摄等 3、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下深刻的印象;统一风格包装盒展示、包装袋、品牌形象小礼品等) 促销方案 日常促销方案与大型促销（如6.18、双十一、双十二、年货节等促销方案） 新品上市促销方案、库存产品促销方案 营销推广方案 主要营销推广以稳定刷单任务+活动营销推广 辅助以日常营销推广方案包含直通车营销推广、新品上市、季节养生、大型促销节日可增加钻展营销推广、聚划算等； 营销推广费用 前期：每个月营销推广费用平均2-5万，包含直通车推广、钻展及其他营销推广费用。 客服（售前服务、售后服务） 招聘资深客服人员，主要负责客服培训、淘宝/天猫规则培训、日常客服团队工作等，客服主管直接对接运营主管负责 奖励制度 前期以奖励为主，后期随着店铺销量增加，奖惩结合，由公司制定奖励制度并部门讨论参考依据，发挥每个人的优点和主动性，激励整个团队为了实现销售目标一起努力。 运营中心2019年销售目标

2019年销售目标：500万元 健康合理的运营结构：控制投入与产出 年度推广成本控制在50万，毛利率35%以上，转化率1%以上，复购率10%以上。完善运营体系：专业知识培训、岗位流程标准化及业绩考核定制 运营渠道：微信商城平台+代言人分销+淘宝店铺+天猫店铺 申请天猫店铺：人员安排、准备、上线、运营计划等； 微信群营销：对店铺购买人群邀约进群，活动促销，增加客户黏性； 店铺全年活动运营规划

品牌策划部部门计划书

品牌策划部部门计划书 概述 品牌策划管理部作为公司品牌运营与品牌相关系列活动策划的管理部门，根据公司经营与营销目标，制定品牌运作与公关活动策划管理方案，促进品牌资产增值与产品的销售，把控企业内外的视觉形象，处理公司内、外各类新闻媒体与品牌管理相关事务，对分公司各终端活动进行新闻媒体和公关活动支持。 一、品牌策划部部门职责 1.负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案 2. 制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则; 3. 全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划; 4.配合市场营销需求，提供相应的策划文案及广告推广 5.制定公司广告投放策略和全国性广告投放实施； 6.负责综合管理广告、新闻媒体； 7.负责公司内外品牌形象的推广，组织开展新闻公关，处理新闻负面事件； 8.制定新闻宣传策略和统一导向； 9.制定公司会展计划，策划、组织各种展会活动； 10.负责收集分析行业、市场情报和信息，并提供辅助相关决策的报告；

二、具体工作安排 序号项目名称 集团公司网站 PC端官 方网站 4 个子公司网站 自媒 1 体 订阅号 微信订 阅号 公众号（绿爱万里行） 企业企业内部文化的建设文化 2 建设 产品产品文化和亮点、文字描述 公司各自媒体平台网站更 新、维护 线上 公司自媒体产品、信息推广品宣 传达 3 视觉 公司企宣、产品类宣传物料 线下 公司活动、展会等会场布置 目的 企业形象展示 相关信息展示 企业形象展示 相关信息展示 相关信息推广 维系客户活力 基础产品交易 资金流通功能 凝聚员工的 向心力和 企业的底蕴 提高产品的竞争力 和附加值、形成稳 定的系列产品 1、提升企业形象 2、提高产品销量 3、产生品牌效应 解决方法 1 、自己建站 / 时间较长，花 费少，功能单一。 2 、外包建站 / 时间较短，功 能齐全，话费较多。 由自媒体推广专员按市场 或企业形象提升推送软文 现有维护升级，功能加强 根据领导的企业思想提炼 和凝聚企业的核心思想 挖掘产品文化，叙述产品故 事，提炼产品卖点，产品系 列化 建立企业VIS 系统，建立品 牌连锁店形象标准和 SI 店陈 系统，提炼产品视觉元素， 把控企业宣传物料费用，企 宣等活动策划文案 时间备注 1个月 确定网站的具体需求 后开始实施 2个月 1.5 个月招聘新媒体推广专员 根据市场战设想加入重要信息展 略和需求示和微商场功能 资料形成文档备存，方 - 便各个部门调用 -

企业品牌运营中心组织架构及岗位职责全套管理手册

品牌运营中心组织架构及岗位说明书

1.运营中心部门权责 1.1.部门权力 对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权； 对下属各职能部门完成任务的情况有考核权； 对下属各职能部门工作有指导权和考核权； 对公司决策有建议权。 1.2.部门责任 对完成公司年度生产经营计划的组织与协调责负责； 对公司中、长期发展规划的组织、推动、执行负责； 对影响公司重大决策的调研数据负责。 2.运营中心职能 2.1.战略管理 制定企业中长期发展战略规划； 修订及执行公司战略规划，跟踪市场发展适时有效的调整经营策略。 2.2.运营管理 制定运营计划； 实施目标管理； 实施绩效考核； 组织协调项目实施并进行过程控制； 编制预算并进行资源调配； 建设并监督流程的标准化、规范化；

检查、考核与奖惩下属单位； 建立公司运营标准并监督实施； 2.3.公共关系管理 组织并参与企业公共关系建设，树立正面公众形象，融洽企业外部关系； 组织建立并维护企业行业联盟。 2.4.进行商务活动及市场营销 建设传播企业形象及品牌； 代表公司进行商务活动，组织起草、签订协议及合同； 组织推进商务拓展，制定并实施公司盈利计划； 2.5.制度管理 组织并参与制度的起草与颁布； 执行并监督制度实施。 2.6.信息管理 组织建设、完善信息调研系统，推进公司数据决策导向； 组织建设、完善客户信息管理系统，推进公司数据架构优化； 辅助建设顺畅企业沟通渠道，完善企业提案、建议及反馈机制。 2.7.团队建设 建设和发展的运营团队。 2.8.企业文化管理 参与组织企业内部各项活动； 组织企业CIS建设。

3. 运营中心组织架构 运营中心COO 市场部市场部经理商务部商务部经理公共关系部公关部经理运营中心X 总监运营中心X 总监 销售部销售部经理产品部产品部经理内容编辑部 总编客户部客户部主任 创意设计部 创意主任分支机构分公司经理 3.1. 运营中心岗位设置 3.1.1. 运营总监 设置运营中心总监1名。 3.1.2. X 总监 根据公司经营方向和项目行进状况，进行资源整合和项目推进，设置分管部门/业务/项目总监不超过4名。 3.1.3. 部门经理 运营中心下设9类部门，各部门设置部门经理； 市场部、商务部、销售部、公共关系部、产品部、内容编辑部、客户部、创意设计部、分支机构。

品牌运营规划方案

精酿啤酒品牌运营规划草案 一、概况分析 由山西省内数据分析可知，近期行业资讯指数趋于平稳，但偶有波峰，且数据量均不小，可知全网关于此类产品关注力度不小，但仍有极大开发空间。 关于精酿啤酒关键词，全网指数较高，日均流量近千，但SEO竞争度较高，竞价较为难做，故前期先铺垫新媒体渠道较为合适，因无行业先驱，当下建议以大流量、高权重平台、渠道作为切入点。

由分析可知，目标客户群体年龄区间大致在20~39岁间，占据近75%份额，后续运营重点可以此为依据。 二、运营规划 当下对产品和行业认知的情况下，建议粗略分为三个阶段：品牌广宣阶段、品牌合作阶段、品牌扩张阶段。 第一阶段首先以大流量、高权重平台、渠道培养入手，同时切合平台调性，在不违反平台策略的前提下，尽快提高账号权重，开通营销功能区，将高意向客户转化成交，次级意向客户沉淀至公众号作为留存。 其次如有官方网站，可作为SEM、SEO阵地，从搜索引擎搜罗意向客户线索，进行转化或留存。 再次可在目标客户群体活跃区域，精准垂直领域上进行相应的软广、硬广投放，从而达到广宣和引流目的。 此阶段的真实目的并非达成零售任务，而是通过此阶段的品牌塑造和一定体量的积累，才能达成后续的商业合作、异业合作、招商加盟等一系列商业手段。 注意：同城、垂直属性是发布信息的首选！ 三、运营思路 ①抖音、快手 前期应以科普类作为重点，但不应做生硬的宣讲类视频，而应做以段子形式的科普视频，以期快速激发群体的品牌意识。而后做一些与品牌、产品相关的搞笑类或者与当下热点视频同类型的视频作为尝试，才可以确定账号的基调，同时视频应做的精细，符合平台推荐规则，抖音前期需要养号，快手则前期就可以做到一部分的营销功能。 ②公众号 公众号目前内嵌商城，但其内部逻辑不是很合理，需要做一定调整，目前公众号正试水信息流，现在也可作为获取流量的渠道。 当下公众号需要做的是留存末端和裂变发源，当积累了一定体量的用户数后，即可通过

品牌运营计划

天猫商城新店运营策略运营计划方案 淘宝商城是机遇，是挑战，但我更认为是一种坚持，天猫双十一的战绩，让更多传统企业看到电商的威力！ “事实证明，中国消费者的消费力是巨大的，”天猫总裁张勇表示，“利用电子商务，就能激发巨大的内需增量，引发产业的巨大变革。” 经营理念 做好产品和服务，一时的炒作会提高我们的业绩，但那不是长久之道，未来比拼的绝对是产品和服务，好的产品加好的服务，我们才能够在未来胜出。 可以将商城发展分为五个阶段来执行： 1、商城孕育期 2、商城开张期 3、商城成长期 4、商城成熟期 5、商城稳定期 第一阶段：商城孕育期（分解） 1、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管） 2、仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的快递公司，制定好全国的物流价格表） 3、经营商品准备（考察市场，针对淘宝商城同行分析，做出热销款式的价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款） 4、商城上线准备（拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化、产品详细说明等）

5、市场营销计划（报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广） 第二阶段：商城开张期（分解） 1、塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象） 2、制定独特且适合家具产品的营销方式，培养顾客粘性（如关链营销、派送优惠券） 3、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质 每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款与当季的SKU数配比；PV、UV、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。 4、基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流） 5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久）（如其它店铺成交量、UV、PV、转化率、跳失率等） 第三阶段：商城成长期（分解） 1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标 2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断 3、根据商城销售情况，以及淘宝同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款 4、成长期的推广以参加商城活动为主，直通车、钻石展位、淘宝客推广为辅（站内站外SNS的推广） 5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款 第四阶段：商城成熟期（分解）