面试官心得体会

面试官心得体会

【篇一：面试官的心得体会】

面试官的心得体会

台上和台下只有一个阶梯的阻隔，可是心情确实那么不一样。曾经

自己也曾紧张的站在台上，作为一名应聘者接受面试官的考验。而今，我作为一面面试官，对面试人员进行挑选。感觉心里还是有些

激动，当然，也会有少许的紧张。

在面试人员近来后，我会下意识的注意他的言行举止，似乎从中就

可以看出他会是一个怎么样的人。在他写完名字等信息后进行自我

演讲。我会很认真的聆听。生怕错过了什么。毕竟，这条路，我也

曾走过。面对他们，我感觉很熟悉。但是，我还是保持一种严肃的

面态。我知道这是必须的，所以再问他们问题时我还是会很苛刻的。听着他们的回答，若是我满意，我会写下他的名字，若是不满意，

我不会顾及人情。

面试官不是简单的一份差事，这是需要用心的，还有有一种公平、

公正、公开的态度，这些便是我的体会。

【篇二：求职面试心得体会】

求职面试心得体会

海阔天空在勇敢以后 --我的求职路

两个月的求职征途宛如一次华丽而曲折的探险旅程。最初上路的时

候只有一个空空的行囊，而现在驻足回首，留下的有思考、信心、

成长，也有压力、挑战和对新旅途的展望。

这两个月找工作的体验，于我而言，更像是一个认识自己的过程。

为了更好的回答面试官的问题，你要仔细的挖掘自己的故事；面对offer的选择，你要清楚的明白自己的兴趣，特长，以及期待。与面

试官的交流，与面试者的交流，与其他人的交流，他们的反应，评价，回馈都是一个很好的认识自己的镜子。

（1）求职准备：

一、心中有佛：

找工作对大部分人而言是一个持久的过程，可能会面对一些压力，

经受一些挫折。在这些压力，挫折面前仍然保持良好的状态需要一

定的情商和意志力。找到一些能够自我鼓舞的东西或行为可以有效

的维护自己必胜的信念。小孩子往往要抱着自己心爱的娃娃才能入

睡，有些人通过大喊来派遣压抑的情绪都是同样的道理。我们可以通过心理上的自我转移来将环境的负面影响屏蔽。有了这样一层屏蔽，我们就会强壮很多。

我个人的调节是通过一部电影《the pursuit of happiness》. 强烈推荐所有找工作的人都来看看这部电影。男主人公克服困难的勇气与谋略，对工作的激情与执着，对人生的态度都激发了我内心深刻的共鸣。他在面试时所表现的姿态、回答方式都是找工作的朋友们很好的教材。这部电影前后看了不下五遍，主人公的形象几乎就刻在了自己的身上。电影里，每次男主人公命运即将发生转折，他必然有一段在大街上狂奔的镜头作为预示。于是在现实里，我每次面试前，都会小跑一阵，心里不断地告诉自己“the pursuit of happiness”。然后整个人就会特别亢奋，面试的状态也就出来了。所以有一个可以将负面情绪转移，激发自己的转移载体。前行的路上会轻松很多。

二、未雨绸缪

求职准备是一个长期的过程，不可能到了公司招聘开始了才开始准备。对于普通面试而言，我强烈建议大家对着镜子练习一下表达，有能力的话可以录下来，以寻找自己的不足。既来之，则面之。穿着正装的我便面对着摄像头自我模拟请相信我，一个人在面试时候的表现可能会和平时表现的很不同。很多不自觉的表现或者小动作绝对会影响面试的整体表现。也正是因为有了这样一次经历，我才开始有针

对性的纠正自己的小动作，而这个过程是及其痛苦的但也是非常值得的。

（2）求职

一、网申：

有些公司会先联系学校或者学院推荐学生，然后要求学生去网申。在这点上，请被推荐的学生还是不要太过于高兴。一是这种推荐只不过是保证你能跳出海选，

后续还得靠自己。

二、电面：

大家如果发现了该来的电面没来的话一定要尽早的联系hr.否则损失最大的还是自己。

四、面试：

面试是我非常享受的一个环节。我参与了6人以上的群面，涵盖案

例分析，群体辩论，

关于群面：

1. 做自己！一般群面里面有第一领导者、第二领导者、协调者、跟随者、记录者、总结者。的确有些角色会更容易跳出来。但我个人

建议群面时做真实的自己是最好的，去充当自己平时体验不多的角

色会冒很大的风险。我见过好几场面试的同学，明明没有领导的气

质偏偏要来立框架；明明缺乏归纳能力非要去归纳；明明英语水平

不行还要担当英语最终报告者。最终把自己的缺点放大出来，还影

响了整个团队的面貌。.

一方面是对大家的水平有一个判断，一方面是通过大家的意见来激

发自己的思考。群面中后期，我一般会提出出比较有质量的发言，

或是一个更为科学的框架，或是一种更为有效的方法，或是一个创

新性比较强的点子，或者对关键问题的中肯建议。有了有质量的发言，大家会顺着你的思路往下走。在此基础上，我会通过一些任务

分工，或者团队激励等模式确定我的领导角色。

之所以采取这样的策略，也是有科学的道理的。

首先：从领导学的角度看：一般在一个团队中，领导的权利来源有

三处：a:制度权：组织赋予你的权利。上级任命你是领导，给与你相应的权利；b:专家权: 通过自身的专家技能树立的权利。团队成员因为你的专家技能而认可你，跟随你。

c:魅力权：自身的人格魅力。在一些非正式组织中，领导往往是那

些人格魅力最大的，能吸引人们自发跟随的人。

再次，从现实的角度看，加入一个新团队。如果团队成员对你不熟

悉的话，人家为什么要让你做领导？显然是需要靠业绩说话的。所

以我不会一开始就去争当领导的角色。另外从公司的角度看，公司

招应届毕业生进去更多的是让你听话干事的，不是让你发号指令的。从这点上看，公司更多的是希望看到你的合作能力，解决问题能力。群面一开始，你就去表现出领导的样子，反而是有风险的。

2、有所不同

简单而言，就是要在群面环节让面试官记住你：

a, 第一次发言很重要！只有每个人的第一次发言，是能够确保面试

官一定在听你讲话。而这第一次发言往往就决定了面试官对你的印象。所以，要充分把握第一次发言的机会。

b, 不同！发言有自己的风格的人，才会印象深刻。你的发言是否条

理非常清楚？你的发言是否数据翔实？你的发言是否论据很有特色，是否用了一个很有趣的事件？

3、团队合作

公司群面是考你团队合作的，也是观察如果招你你进了公司，其他

人是否愿

意和你共事的。所以，在解决问题的同时，要表现自己的团队合作

能力。团队合作会涉及很多方面，说几点比较特别的。

a. 欢乐。基本上每次群面，我所在的组都会有笑声出现（强生市场

部二面群面时，主面试官就说我们组让他印象深刻，因为我们是唯

一一个群面小组有笑声爆发的）。而那些笑声大部分是因为我开了

一个善意的玩笑，或者给予了一个幽默的评价（在英博啤酒一面群

面中，我们对整个工厂的布局进行画图，画图的过程中我对图纸进

行了形象的比喻）。这样的现象往往会引起面试官的留意。谁不会

喜欢能带来欢乐的合作者呢？

b.细节。团队合作不是表面上的回避冲突，迎合他人。团队合作是

你真正的能够参与团队的运作中，积极的支持他人，尊重他人。群

面中你是否认真的听他人的发言，是否愿意帮他人递下笔，是否重

视他人的结论而不是一而再的重复自己的发言，是否注意到那些发

言比较少的同学。团队合作也是一种服务他人，所以归根到底你的

服务意识强不强？团队合作一定是落实在具体之行层面的。认同，

尊重，支持，是群面的团队合作的要领。而我们这一代年轻人，就

比较缺乏尊重意识和服务意识。看过余世伟讲座的人应该记得，他

在讲述迪斯尼乐园在培养员工的服务意识的时候，指出，迪斯尼要

求员工一定要蹲下来和小朋友讲话，而不能站着弯下腰。这是就是

尊重的要求，因为这些小朋友就是日后的家长！所以，在群面中，

有时候会分小组讨论，当分在其他组的同学来和我交流时，我一定

是立刻从椅子上站起来和他说话，而不是让他弯着腰和我讲

1，真实。即便是大学生身上也是有浓浓的学生气的，刻意的去表现只会很傻。我对一些敏感问题有自己的看法，当面试官问到的时候，我会直接的说出来，尤其是在倒数几面的时候。因为我把这个看做

一个很好的学习请教过程。面试官一般会对你的回答给一个反馈，

这样的反馈可以更好的引导你更好的思考。在德勤咨询终面的时候，面试官问我如何看待长期出差，以及工作和生活的平衡的时候。我

就直接说：“我个人认为应届毕业生是没有理由把生活和工作的平衡

放在考虑的因素里面里，你连工作还没有做出成果来，哪有什么生

活课考虑的，工作的最初几年就应该辛苦些，等工作出结果了，再

来考虑工作和生活的平衡吧。“也许这样的回答有些偏激，但这的确

是我个人的价值观。我不会去说“什么工作和生活很重要，我相信我

会在繁忙的工作中通过有效的时间管理和适当的放松来达到生活的

平衡，我相信我能适应四大的紧张生活。” 这也是一种机智的回答，

但在我眼里却是比较假的废话。

大学对于每个人来说至关重要，它可以让我们更好地得到锻炼。大

学生除了在学校认真上课之外，还要积极参加学校组织的社会实践

活动，提高专业知识技能。个人觉得参加实践活动对于以后面试也

是有帮助的，可以培养各个方面的能力。一个人如果想胜任工作，

不但要增加自信心，提高与人的沟通能力，还要具备一定的专业知

识和技能。因此我要珍惜现在的大学生活，积累我的实践经验，学

好专业知识。最后我想说，面试对于我而言意义重大，同时也有很

高的价值。不但可以锻炼我各方面的能力，而且可以从中发现我的

长处和短处。只有这样才能够变得成熟起来，快速适应社会，并更

好地找到令我满意的工作。

【篇三：面试的几点心得体会】

[转]面试的几点心得体会

这段时间因为公司业务发展，有幸能加入到招聘的工作中，在这期间，见了不少的人，当然也有少许感慨，忍不住要吐槽，跟各位大

虾分享探讨。

第一，对自己的未来，对事业真的要有一个规划，有自己的打算。

选一个自己喜欢的工作，喜欢的行业，扎扎实实的沉下来，从每一

小步，每一个细节学起，没有人能够一步登天，珍珠都需要经历最

初磨练的过程，虽然这个过程非常的痛苦。这段时间有很多朋友过

来面试，五六年前从事的工作和现在要应聘的几乎是一摸一样，而

且中间也是频繁的跳槽，但职位永远不变，这对自己真的是极不负

责的表现。

第二，原来的单位无法给予的，换了新的地方也未必能实现。有些

朋友过来面试，问到原来离开的原因，有些是因为工作太累，有些

是因为觉得没有发展的空间。但是到了新的地方，也许会面临同样

的问题，有时候机会是要自己去争取的，现实中没有那么多的伯乐，即使你是千里马，你也要展示你能行千里的能力，别人才能发现，

所以，奉劝一些朋友不要太怨天尤人，这山望那山高，其实每一份

工作都会有开心的和不开心的，有时候逃避也解决不了问题，还不如去勇敢去面对，也许跨过去了就是另一番景象。

第三，面试最好能对你要面试的单位和岗位能有个大概的了解，特别是当你已经被通知到复试的时候，你去网上搜一搜，或者通过其他渠道了解一下，或者你自己有些对这个公司好的创意和建议，相信在面试里面是大大加分的，我们这次面试有些就是初试的时候感觉人还挺可以的，但复试的时候问到这些问题的时候，几乎无言以对，或者是乱说一通，让人不禁觉得这个人对这份工作起码不够重视，不够用心，只能扼腕叹息。

第四，很多年轻的朋友刚出校园的时候，也许会从事很多很多的工作，也许只有一两个月的时间，在简历上最好不要写得太多，挑些跟应聘的单位工作经验相类似的就好了，一个可以让面试官觉得你也曾经有过这方面的工作经历，另一方面写的工作太多会让面试官觉得这个人的心太浮躁，不能稳定下来，毕竟现在很多公司培养人都不容易，都想找稳定一些的人。这对刚出社会的朋友应该是比较有用的。

第五，还是大学生的，从我们那个时候开始，大学就一直在扩招，到现在可以说大学生几乎遍地都是了，不是说大学生就不值钱了，只是让大家心态放平和一些，天之骄子的时代过去了，大学生也可以从基层做起的，其实如果真的能踏踏实实的在一个公司做下来，真的是有能力，有发展潜力的，几年后独当一面也不一定。所以说还是要找到自己喜欢的方向，努力的朝着自己的方向去奋斗。

所以最重要的是要认清楚什么样的工作才能做得长远，什么样的工作才能在30-40岁失业了，你还拥有能力养活自己。

面试技巧培训总结(共5篇)

篇一：《招聘与面试技巧》学习心得 《招聘与面试技巧》学习心得 企业间的竞争，就是人才的竞争。拥有一流的人才，企业就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。“将适合的人才放在合适的岗位上”是所有企业共同追求的目标。那么我们如何能独具慧眼，为企业选拔合适的人才，也是每个企业和招聘工作者共同探索的问题。 通过学习能够明确有效招聘的重要性以及作为招聘工作者的角色职责，了解招聘甄选的原则和要素，熟悉招聘面试的流程及相关注意事项，掌握结构化行为面试的方法与技巧，减少面试过程中的主观性，确保选对人。 通过学习使我知道了作为招聘工作者，我们头脑里至少应有这么一个大体的框架，并以此作为面试时有针对性的考察点。可以通过视觉感官、专业笔试答卷或者情景模拟等方法直接考察到的素质，主要是在技能和知识方面，这是在考察应聘者从“会做、能做”到“知道为什么要做”；被应聘者或刻意或无意掩饰起来的种种特质，也是我们要层层深挖的目标，面试时通过包括考察应聘者的事业心、价值观、自我定位、发展潜质等等。从回答中可以了解到应聘者对于成功的定义以及他在排列组合时如何取舍。同时可以了解应聘 者的自我剖析和自我总结能力。用学历背景、忧患意识、学习能力、总结能力去判断应聘者的发展潜质。 通过这次的培训学习，掌握了一些招聘与面试的知识和技巧。对我今后的工作会有很大的帮助。感谢公司给了我这次培训学习的机会。 篇二：校园招聘面试技巧培训班心得体会 校园招聘面试技巧培训班心得体会 通过两天的校园招聘面试技巧培训，对面试官面试前的准备工作、观察技巧以及提问技巧有了更加深刻的认识以及得到了全面的提升。本次的培训，使我学习到了如何审阅应聘者的简历、观察应聘者的各项素质和动作语言以及如何与应聘者沟通和提问，而且老师的实际例子和实战演练较多，能够让我将理论结合实际运用起来，学习的效果更加好更加明显。 通过此次学习，我将会巩固所学内容，在今后的工作中多加运用，感谢授课老师。 篇三：如何培训面试官 如何培训面试官 课程描述： 常言道：“千里马常有，而伯乐不常有”，企业中独具慧眼的面试官正是所谓的伯乐。一位称职的面试官能在良莠不齐的应聘者中筛选出优秀人才，为企业发展添砖添瓦。因此，培养优秀的面试官就成为了hr中一项重要的工作。 通过对本课程的学习，您将清晰明了地认识到培训面试官对企业发展的重大意义。同时，我们将让您全面掌握培训面试官的方法。 解决方案： 他山之石，可以攻玉！ 虽然各行各业在培训面试官时各有自己的方法与技巧，但万变不离其宗！下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考，帮助我们少走弯路，直达成功。 做好面试官的培训，是企业招聘工作的重要组成部分，需要做好六项工作。： 1.确定培训方向和目标。 2.选择合理的培训师。 3.面试素养培训。 4.四是面试技巧培训。 5.明确培训方法。 6.做好评估总结。 确定培训方向和目标从以下几个方面进行，面试官应包括具备自 我认识的能力、善于把握人际关系、能够运用各种面试技巧、能够有效面对各类面试者，同时还应具备掌握面试现场的能力。

面试官的一般提问方式及应对技巧

面试官的一般提问方式及应对技巧亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档面试官的一般提问方式及应对技巧，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 1、封闭型提问 例：你愿意做工程师还是市场开发人员？ 分析：问题答案具有确定性和唯一性，应试者只能做既定性的回答，不应加以随意发挥。 出招：这种问题回答力求简洁，明白，一般不需作过多的补充和修饰。 2、开放型提问 例：你的性格特点是什么？善于与人相处吗？ 分析：提问具有发射性和灵活性，应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。 出招：小心！这类问题很关键。回答得好坏，直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时，这类问题，回答得好，就是绝好的表现自己，推销自己的机会，可以令面试官

目相看，顿生爱才之心。 3、假设型提问 例：如果让你来当我们公司的总经理，首先你会做几件事？ 分析：这都是假设性的情况，目的是考察应试者的想象能力，原创能力。解决或处理突发情况的能力。 出招：面对这种问题，切忌长时间的沉默，但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析，提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。 4、控制型提问 例：你以为我们的改革怎么样？ 分析：面试官对提问问题答案有一定的倾向性，希望能得到符合他的心意的回答。 出招：聪明的你，可以顺水推舟，给面试官一个较为满意的回答，但若你对这家公司的改革确实有意见，而且有特殊的理由，倒也可以谈出自己的看法，令面试官觉得耳目一新，出奇制胜。否则，还是夸夸他他吧。很多的时候，领导者是需要赞赏的！ 5、否定型提问 例：我们要求的都是大学本科以上学历的，你只是专科，恐怕不合适吧？ 分析：这其实是面试官故意为之，目的是通过指出应试者

面试官经常问到的二十九个问题及回答技巧

面试官经常问到的二十九个问题及回答技巧 1、你认为自己最大的弱点是什么？ 绝对不要自作聪明的回答"我最大的缺点是过于追求完美"，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。 2、我们为什么要雇请你呢？ 有的面试只有这么一个问题。话虽简单，可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答："我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到这份工作"。根据自己的实际情况，好好想想把，看怎么说才具有最高说服力。 3、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？ 说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。 4、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？ 我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行一下公事，但课堂上死气沉沉，老师和学生都只不过想熬完这个学期"。 5、你在大学期间最喜欢的老师是谁？ 有人曾答得很好："教我们广告营销的教授，他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合，而不是死读课本，我想我从他身上得到的最多"。 6、你能为我们公司带来什么呢？ 假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用："我已经接受过Microsoft Access和Word的培训，立刻就可以上岗工作"。(Access培训要花$540，Word要花$445，可为公司省下$1000的培训费用。) 7、最能概括你自己的三个词是什么？ 可以根据情况这样说：适应能力强、有责任心、做事有始有终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。 8、你为什么来应聘这份工作?(或为什么你想到这里来工作?) "我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶"应证者为了表明应征原因及

面试官培训调查问卷

《人才选拔与面试技巧》培训调研问卷 姓名： 部门： 岗位： 为有针对性的展开面试官的培训工作，提升面试官的人才选拔能力，更好的促进业务发展，特请您支持我们完成这份调研问卷。 请认真，客观的填写此份调查表，以了解您对本次培训（内容、方式）的需求情况。感 谢您的支持与配合！ 1.您的工作年限？ A.1-3年 B.3-5年 C.5-8年 D.8年以上 2.您在过往的培训经历中，是否参加过面试技巧培训？ A.是 B 否 如果参加过，培训效果如何？ A.非常差 B.差 C.一般 D.好 E.非常好 3.您经常面试的岗位有哪些？ 4.通常您的面试时间是多久？ A. 20分钟 B. 30分钟 C. 40~50分钟 D. 1小时以上 E.看情况，如果和候选人谈的来，就多交流，如果一开场就判断对方有问题，会在10分钟内快速结束 5.在面试中，您是采用以下哪种沟通方式与候选人进行互动的？ A.开放式提问（如你上一份工作的主要工作内容是什么） B.封闭式提问（是或否） C.清单式提问（给出选择：你所在的企业中最主要的问题是什么？营业额、缺勤、产品质量差还是其他？） D.假设式提问（如果你是办公室主任，你将如何处置这个秘书？） E.重复式提问（你刚才的意思是…？） F.确认式提问（鼓励应聘者继续与考官交流） G.追问式提问（如追问过往工作细节） H.案例式提问（给应试者提供一个案例，要求有应试者对案例进行分析判断） I.引导式提问（你担任部门经理期间，部门有多少人？如何分工？） 6.请举例说明在面试中您经常提问的问题：

7.在面试岗位候选人时，您比较看重以下哪些方面？ A.动机 B.能力素质 C.工作态度和工作风格 D.知识技能 E.性格 F.学历 G.外貌 H.其他 8.基于您过往的面试录用结果，在面试人选时，您觉得在哪些方面您的评估准确性比较高？（多选） A.动机 B.能力素质 C.工作态度和工作风格 D.知识技能 E.性格 F.其他 9.了解和评估应聘者的哪些方面，您觉得会比较困难？（多选） A.动机 B.能力素质 C.工作态度和工作风格 D.知识技能 E.性格 F. 其他 10.在面试中，您是否会有问不到关键点，没有挖掘到真实信息的感受？ A. 偶尔 B. 经常 C. 一般，能问到一些，但还是不全面 D. 没有 11.过去一年中，经您面试录用的员工入职后是否出现过工作表现与您对他的面试评估存在差距的情况？若有，具体表现在以下哪些方面？ A.专业技能 B.性格 C.团队配合 D.工作态度 E.能力素质（如沟通能力、应变能力） 12.过去一年中，您在招聘工作中遇到的困难和困惑有哪些？ 13.您认为以下哪些方面是您希望得到培训的？ A．面试基本流程 B.面试问、听、察、评的技巧 C.面试理论基础 D.面试的沟通技巧

面试技巧之怎么回答面试官的问题

应对面试八个问题的技巧 求职经典问题之一：频繁跳槽的应对 对于任何一个公司而言，员工的不稳定是最大的隐患，这不仅导致公司招聘成本的增加，也破坏了工作的延续性。所以在面试过程中，公司也会特别关注应聘者的跳槽频率。 但是，我对于频繁跳槽的人并没有太多的鄙夷。很多工作在应聘时是看不出好坏的。就像公司对新录用的员工有一个所谓的试用期，那么员工也可以在“试用期”后因为自己的不满而重新选择自己合适的职位。所以无论是寻求稳定，还是尽快离开不适应的环境，只要本身没有恶意，这些，都无可厚非。 但是，问题在于，这种频繁的跳槽引起了新的用人公司的担忧。在无法深入了解应聘者的情况下，一份频繁跳槽的简历难免给公司负面的印象。所以，怎样在面试中弥补这个问题，也就是这类求职者最需要解决和面对的了。 我的专业是人力资源管理方面的，从专业角度来总结，一般的人事都期望应聘者向自己证明，该公司和职位就是他们最最适合的着陆点。尤其是某些企业，企业文化所致，公司也就特别喜欢能对公司产生归属感的人。 所以，在面对面试官提及你频繁跳槽的问题时，一般需要强调以下两点： 1.承认自己开始在确定职业目标上有些困难(态度上打动对方，表明自己是很容易沟通的，并不是想象中的喜欢一走了之的无情之徒)，但现在已经十分明确了自己的职业方向(表明自己经过几次跳槽已经给自己定位了，今后不会发生频繁跳槽了)。 2.说明之所以离开之前的职位，仅仅是由于自己发现离开是为了加重责任，拓宽经验的方法(充分展现眼前的这个公司就是自己真正的归宿)。 当然，每个公司有自己的策略和想法，每个人事招聘者都有自己的性格和思维，所以以上的理论只是参考，但是无论如何，都不能将之前的跳槽归咎于之前公司或者上司同事的问题。频繁跳槽是会给人负面印象，但是频繁跳槽也不是没有机会为自己辩护，关键在于如何说明得合情合理，让对方为之动容。 这里，也愿之前频繁跳槽的各位能够吸取一些经验，尽快找到非常适合自己的工作，然后稳定地工作下去。 求职经典问题之二：离职理由 众所周知，对于除应届生外的跳槽者来说，这个问题出现的概率几乎为百分之百。很明显，这是一个非常矛盾且有难度的问题。从求职者角度来说，离职的原因不外乎这样几种：钱少、离家远、没前途、人际关系的危机等等。这些都是非常客观和现实的问题，不能因为这些原因而否定这个人。但是，从公司角度出发，虽然面试官明白应聘者心中的委屈不满，但是他也同样担心一旦雇佣了这个应聘者，将来有一天他会用同样的方法来对待自己的公司。所以，这个问题回答的关键，就是要处理好两者之间的矛盾，既要表达合情合理的离职原因，又要隐藏自己对先前职位的不满情绪。所以，一般的经典回答模式是：我在之前的工作中享受了乐趣(或者和大家相处得很好，再或者学到了很多东西，等等)，但是我希望在这个领域更好地发展，去拓展新的未来，去挑战自我(如果是跨行业的话可以说想学习更多方面的知识或在这个新行业更能发挥自己所长等)。 所以，这个问题回答的关键在于，要突出自己是“转职”，而非“离职”;自己是“为了提升”，而不是“从原公司离开”。即是说，应聘者在面试中遇到这个问题，无论如何回答，都要向面试官展示出自己是为了寻求更多的责任，更好的发展机会和更大的挑战而选择新的公司，其客观上也能帮助新的公司来发展，并不是单纯地由于自己对目前工作处境的失望而不得不离开。突出了这一点的回答能够让应聘者在面试中处于心理上的主动。当然，为了维护这个观念，切记要避免对之前工作的不满和负面评价的流露。 当然，还有一种情况。有些人确实是由于一些被动的情况而离开工作的，比如能力无法胜任，再比如最近很多在金融危机下遭遇减薪或裁员而不得不另寻出路的人。在恶劣的就业形势下，这些应聘者甚至甘愿找比现在级别更低、工资更少的工作。但是，我的建议是，即使真的为处境所逼迫，也不要在面试中轻

关于面试官的培训.doc

关于面试官的培训 面试主考官代表着用人单位的形象，求职者常常根据面试人员的谈吐举止、修养、能力甚至衣着等判断用人单位的情况，诸如管理方式、部门文化、人际关系、组织未来的发展前景等等，这些进而都会影响到他们的决定。所以，对于面试官选拔人员必须规范化、系统化。从而做到公平、精细地选拔合适人才。 一、主要要求 1)对空缺岗位的信息了解充足、准确，知道该寻找一个具有怎样特质的求职者，从而达到人岗匹配。 2)面试时衣着整洁，大方得体，对求职者热心，耐心，友善，具有基本素质，态度端正、认真。 3)言谈避免涉及人身攻击、个人尊严、影射。 4)不可对求职者许下任何承诺。 5)公平全面、尽量多地尊重求职者，对求职者的能力、个性特征等不妄下结论。 二．面试目标 1)创造一个融洽的会谈气氛，使应聘者能够正常发挥自己的实际水平; 2)让应聘者更加清楚的了解应聘单位的发展情况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策等; 3)了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质; 4)决定应聘者是否通过本次面试等。 三．两人一组的面试模式 面试官的个性对面试的结果会产生巨大影响。 1)性格开朗、外向的面试官，善于与人沟通，这样往往会给求职者以信心，使求职者充分显示自己的各方面特质；相反，性格内向、孤僻的面试官很容易使求职者失去信心，不愿过多地回答问题，而是能短则短。这样不利于全面的了解求职者。 2)性格随和的面试官容易对求职者做出肯定的评价；而对人苛刻、追求完美的面试官容易对求职者做出否定的评价。 3)面试官的兴趣、价值观等也会影响面试效果。例如：从自我介绍中发现求职者毕业于与自己一样的高校，会产生亲切感，第一形象好了，评分便下意识的就

《非人力资源经理的人力资源管理》培训心得

《非人力资源经理的人力资源管理》培训心得各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 作为一名管理者，管理的对象是人，是你的下属。管理者日常最重要的工作就是怎样用好你的人，让他们充分发挥主观能动性为公司，为你做事。因为他们才是真正在做具体的事，他们工作业绩累加创造出的效益才能体现出你的价值。 经过培训老师两天精彩的演讲及小组积极的讨论，如何选人、如何用人、育人、如何留人，我已经有了初步的认知。但真正学以致用，将学习的东西联系到实际工作中去，才能发挥知识真正的力量。以下体会，不成体系，粗略感受，愿与分享。 一、选人最关键，面试讲技巧。 招聘面试，其实难度不小。要在短短的一两个小时的时间发现被面试者的

知识、潜力、特质及性格、人品等;如果相中了，还要花精力引导其对我们公司产生兴趣，从而最终大家能合作。确实不容易!但这个步骤还非常关键，选对了，对公司来讲如虎添翼;选错了，无论对公司还是对我们本人，伤不起啊伤不起! 怎样充分抓住这一两个小时，这里面真的有学问，有技巧。如果单纯的问知识、技能，要求和岗位完全匹配，拿来就想能用，最后我只会感慨，好的人才都上哪里去了。好不容易看上一个，呵呵，又轮到人家挑我们了。 通过专业的培训，老师慢慢的给我们揭示了其中的一些方法。知识、技能重要，但并不是最重要的。才干、价值观等这些沉在海面以下的冰山的大部分，才是这个人的主体。怎样去发现这个冰山，怎样尽可能的去揭示这个人本质的部分，需要有方法、有技巧。曾经的面试过程，没有针对每个岗位去设计问题，没有充分的准备，造成的结果是

要么问的都是大而统的有点脑子都会回答的问题，要么就是想到哪问到哪儿，没有系统性。可能发现了某方面优点，缺忽略了更多的不足;或是片面的发现某些缺点，就一棒子打死。 要提前去准备，针对不同的岗位，要了解什么，要问什么，做好面试计划表。在注重专业知识的同时，还要充分挖掘其才干。不要问未来准备怎么做，官话谁都会说;尽量多问过去是怎么做的，影射到未来会怎样。需要了解其一些能力和观念，尽量让其举亲身实例，在平淡而和谐的谈话中作出判断。让被面试者在不经意间暴露自身的优点和缺点。 这里需要跟上思路，即迅速判断此人的优点是否对公司有利，是否可以抵消其缺点带来的影响。如果抵消不了，迅速结束面试，不要浪费大家的时间。但如果足以忽略不计，又是公司需要的人才，那即需要转变面试的思路，开始循循善诱的引导其向公司的利益靠拢，

销售面试官面试技巧

销售面试官面试技巧 销售员要想面试成功，第一点要做的算是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息，并且，还要清晰的对自身做一具整体了解，与聘请公司的聘请职位更贴切的优势特点，做到 这些才干知已知彼，百战别怠。 之后要做的预备算是面试中考官会提出的一相关咨询题的预备。做为考官，关于求职的面试，要紧就要考察一下求职者是别是适合自己的岗位，因此需要求职者在这块要做一番预 备了。 1、对事先预备好的行业及企业相关资料做一下整理，预备一份自己站在求职岗位上的关于企业后一些看法（尽管别一定会用到，但有备无患）。 2、寻出自己适合那个企业的理由，及自身的优势（要紧是与企业有关的），适时的秀 给 考官看，但要知道得分寸。 3、要始终保持积极乐观的态度，即使被宣传退出。 销售员面试中的一些注意事项： 1、第一印象是很重要的，整洁慷慨利降的装束最起码可不能让考官讨厌你，其次假如能别经意间表现出销售员的好品质，就更会受到对方的好感，但千万别要刻意为之。 2、与考官对话，态度要别卑别亢，声音清晰洪亮，并且也要主动出击，有自己主见的人依然受人尊重的。 3、在面试中，除了你的外表和语言外，肢体和语音语调都在面试的成败中，起了特别重要的作用。要知道，面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。因此怎么样把握，大伙儿也就心中有数了! 4、现场面试结束，并别代表整个面试的结束。结束未来的谢谢信，和必要的电话询咨询基本上面试的后续动作。并且，也别要患得患失，而要马上重新投入新的战斗，预备、预备、再预备!惟独做了充分的预备，了解了公司需求和自身进展的契合度，并使自己成为他们别可或缺的人，才是职业成功的关键。

如何漂亮的回答面试官的提问

如何漂亮的回答面试官的提问 1、请你自我介绍一下自己好吗？ 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么？ 回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点？ 回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。 4、你对薪资的要求？ 回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。 回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。 回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 5、你对加班的看法？ 回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。 6、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？ 回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；②你觉得这个职业可有可无，那还

面试考官切身感受

面试考官的切身感受【打印版】 —面试题型高分经验、要点解析当了几天的面试官，今天终于结束了，一点最感慨的是，现在很多培训学校，真是光想着赚钱，误导考生。这样下去，考生怎么能够考出好成绩呢？最重要的是，考生受这样的误导，对于将来事业的进步，也是很不利的。面试是考生真才实学的全面体现，可是培训学校只是按照一般的题型来教导考生，使许多考生走入误区，甚至闹出笑话，简直是不负责任。我能奉劝考生的是，面试的时候，一定要听清题意，不要套话，直接按照题目的意思回答问题，才能够得到高分!! 给大家出一道题，看看大家怎么回答。“下属总是在完成你布置的任务后越级向上级汇报工作，遇到这种情况，你怎么办？”，题要注意回答三个要点：一是要通过各种渠道了解越级汇报的原因，可以找本人谈，也可以找领导谈，也可以找其他人谈，也可以自己反思；二是如果是自己的原因，要通过适当的方式沟通。消除误解；三是如果不是自己的原因，则必须找下属谈话，明确告诉越级是不对的。总之要树立沟通意识，团结意识。不能太机械。这道题是考察考生处理人际关系的能力。 是不按照题目给出的具体内容回答问题。可以告诉你的是，考官手头会有每道题目的答案的。比如一道这样的题目：某产品被群众举报有安全隐患，领导指派你去进行调查，你如何开展工作？

回答这道题目时，都是按照某些培训机构的套路回答，说领导交给自己这项工作，是对自己的信任，自己一定会认真完成任务，这就是套话。根本不用说，本来你的工作就是这个，你不完成也不行，更扯不上领导信任问题。另外，很多考生回答时就是三部曲，第一要做一个详细的调查计划，第二认真开展调查，第三写出调查报告，然后就完了。培训机构可以这样说，但考生这样回答，那肯定不行，就是套话。因为已经明确告诉你是什么工作了，必须按照工作来回答。 这道题的答题要点是：1.搜集这个产品的有关信息，如国家或者工厂制造标准，这个产品在本地区的销售状况，举报的危害情况（有多少人，危害程度等等）；2.请教专家和有关管理部门，对产品的情况进行鉴定；3.根据搜集到的信息制订调查方案，有针对的进行多种形式的调查，如到商场，到受害人家里，或进行住户访问调查等等。4.根据调查结果进行研究，写出正确的报告，看是否是个案还是普遍现象，得出。5.最后呈报领导，以便领导根据报告做出决策。（当然，更详细的要点我在给万华面试辅导班授课的时候给大家讲过，最主要的就是用主动假设、可能性分析的方法去分析。培训机构很多教出来是套话、官话，山东本土的万华培训主要讲答题的思路，这也是我愿意去授课的原因，或许也是学生们通过率高的原因吧） 至于面试题，那是千差万别的，你知道的再多，临场时也会蒙头，关键是要清楚题目问的是什么，千万不要走套路。从题目

关于面对面试官提问的技巧

关于面对面试官提问的技巧 众所皆知，考研除了笔试外，还有面试这一关，这部分对考生来说也是很重要，为帮助大家更好进行面试备考，下面学校带来的是盘点让MBA面试官不能对你说不的诀窍有哪些，考生们不妨来学一学吧。 通常面试官们寻求的信息有12种，了解这些要点并能有准备地谈及每个要点和你本人相关的地方，就能够使你准备得更好，并对面试进程把握得更好。把你的12种观点当作核心信息，为展现你最好的技能和管理潜质而准备。结合你自己的信息，尝试着大声回答每个问题，然后评价你的进步，可能你会发现，简明扼要、轻松流畅的谈论这些问题，你还需要更多的练习。 1、职业热情 问一下自己：“为什么有兴趣从事管理工作?你觉得你对管理工作充满激情吗?如果是的话，为什么?”最好给出一些具体的例子。这些例子可以是你带领团队向顶量销售业绩挑战，也可以是你在某一产品项目组中从产品研发到最后上市中的任何一件事情。 2、动机和目的 面试官想要知道你为什么要读mba，试问你自己：“为什么要报考MBA?为什么要报考这所院校的MBA?”不要简单重复你简历上的内容，MBA能给你带来什么这是你思考的关键，你的性格特点是否适合你所报考的院校，你对你所报考的院校有多少了解。 3、技能和经验 想一想你的关键技能，并考虑如何将它们用在平时的工作中。避免陈词滥调和泛泛而谈;相反，要提供详尽的证据。想像你的弱点，并考虑如何把它们减少到最低的程度，使它们和你的力量均衡。尽可能地客观描述你自己，避免盲目自大或过分谦虚。 4、职业作风

描述你的职业品质，包括细心、努力和责任感。举例证明你如何把一个重要项目坚持到底，并获得了你所期盼的结果。说明你如何收集资料，如何预见困难险阻，如何应对压力。 5、领导才能 提供证据来证明你的影响力，包括创造能力、主动性、富有机智和领导才能。你能够为上面的每一项提供什么样的事例呢?事例应集中在你如何解决问题、带领团队战胜困难，如何利用可能被忽略的机会，如何赢得别人的支持来实现各个目标。 1.向面试官提问的技巧 2.轻松面对面试官的技巧 3.面试官提问技巧汇总 4.如何向面试官提问 5.向面试官提问的策略 6.学会向面试官提问 7.应对外企面试官提问 8.向面试官提问必备技巧 10.面试中提问的技巧

面试官的提问技巧

面试官提问技巧（一） 在面试中，招聘者要获得关于应试者的不同方面的情况，如心理特点、行为特征、能力素质，由于要测评的内容是多方面的，这就要求主考官根据评定内容的不同来采取相应的面试提问方式。招聘面试中常用的提问技巧有以下几种： 1、连串式提问 即主考官向面试者提出一连串相关的问题，要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。 例如：“你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有，是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况，你会如何处理?” 回答这个问题，首先要保持镇静，不要被一连串的问题吓住，要听清主考官问了哪些问题，这些问题一般都是相关，要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础，这就更要求应试者听清题目及其顺序，逐一回答。 2、开放式提问 所谓开放式提问，就是指提出的问题应试者不能使用简单的“是”或“不是”来回答，而必须另加解释才能回答圆满。因此，主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明，则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问，以便引出应试者的思路，真实考察其水平。 那么，什么样的题目是开放式的题目，以下举几个的例子： 你在大学期间，从事过那些社会工作? 你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗? 什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题，避免被动。提问方式常用“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等。 回答这类问题，应试者应该开阔思路，对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答，同时要注意做到条理清晰、逻辑性强，说理透彻，充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己，这是一个被录用的前提条件，如果应试者不能被主考官所了解，就根本谈不上被录用。 3、非引导式提问 对于非引导式提问，应试者可以充分发挥，尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式，也没有“特定”的答案。 例如，主考官问：“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后，便可静静的聆听对方的叙述，而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比，非引导式谈话中，应试者可以尽量多说，该说什么就说什么，因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现，这样有利于主考官作出客观的评价。 4、封闭式提问 这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规，涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问：工作经历：包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历：包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况：包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求：包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。 对于这类问题，应试者一般不需要像回答开放式问题那样有充分发挥的余地，因为这类问题一般都是有具体而明确的回答，应试者只要根据自己的实际情况加以回答即可。 5、引导式提问 引导式谈话中，一方问的是特定的问题，另一方只能做特定的回答。主考官问一句，应试者

面试时考官常问的问题

以下内容是很多人在应聘时面试考官经常会问到的一些问题，这里给大家一个回答的思路和技巧，祝大家都能顺利通过面试。 1、请你自我介绍一下你自己？ 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么？ 回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点？ 回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。 天下金融网 4、你对加班的看法？ 回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。 5、你对薪资的要求？ 回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。 回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。 回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

面试官培训者的经验

面试官培训者的经验 首先要从我们面试的注意事项开始。 面试，面试是什么呢？其实很简单，只是一个展现自我的机会。在公务员考试进入面试环节的时候，目的就是通过筛选以后通过面试对个性特征、心理特征以及方方面面进行评价，因此无论用人单位采用哪种面试方式，对于应聘者人来说都是得到一个展示自我的机会。 在这个展示自我的过程中，大家应该知道对于面试当中每一个问题我们回答时不能长篇大论，也不要过于简单，应该做到突出重点，语言表达清晰，要点分明。这是面试本身关于面试如何展现自我的一个了解。 （一）面试的答题技巧 下面进行第二方面的讲座，就是关于面试的答题技巧，我会从若干方面陈述一些我所认为的答题技巧。 第一、关于面试的第一道题目的回答。我再举一个概念，刚才我已经讲到了首因效应，现在我要讲月轮效应效应，就是指刮风之前的那天晚上月亮会有大的光环，这个效应指考官对于应聘者某一方面的印象很好，他就会把这个印象放大，于是就不会自觉德人为这个应聘者的其他方面也好，就好像一好遮百丑，这就是月轮效应的含义。 我说月轮效应是什么意思呢？是指在面试开始的第一个问题考生开始回答，如果他第一道题目答的差的话，会使考官在心理上直观认为这个人好像不太怎么样，也不太有兴趣再去集中精力全神贯注这名应聘者下面的回答，可能心里面有些轻视，可能下面某一道题目答得很精彩，但是会错过了。我们也不能要求考官是一个机器，会做到15分钟、半小时不走神，而且特别面试的最后几个考官会很疲劳的，一般像我们面试的时候就是这样的。 也就是说我们要重视第一道题目，我刚才说了，如果结构化面试、半结构化面试，一般都是报考公务员的动机、你适合什么方面的工作，等等大概这方面的问题，你可以做这方面的准备，网上关于这些问题的回答也挺多的，但是可以看一下。 第二、关于语言表达和体态语言的表现。应聘者固然不应该让考官认为自己自高自大，但是也不要因为对应聘职位过于看中，太在于这个职位了，太在意这个职位使自己处于高度焦虑状态，会使他回答问题回答得不好，同时会表现得有点儿唯唯诺诺，这样会使考官瞧不起，所以说我们应聘者回答问题

培训学校招生工作总结

关于新起点4-5月工作总结 新起点是一所师资雄厚，发展成熟的一所教育机构。在今年4月我成为其中的一位新成员，经过2个月的招聘和面试老师工作后，我收获了很多经验，与此同时也总结了不少教训。特此写这篇总结，希望能对我个人今后的工作提供借鉴，对机构将来的发展献出绵薄之力。 在4月初到5月底这两个月内，我的工作主要分为两个阶段； 第一阶段（4月初-5月16日）：招聘负责人和老师 第二阶段（5月17日-5月27日）：参加与组织面试工作在第一阶段中，我与搭档徐薇，张笑和任丽等人合作，通过张贴海报，分发传单，电话联系和走访宿舍等一系列方式宣传新起点教育，并进行老师的招募工作。在这个阶段，就团队合作与最终结过来看，我们有得有失，在陕西师范大学新校区，我们共计招到老师近80人，最终被机构面试通过53人，通过率达到66%，这说明陕师大同学的专业素质很好，教学能力得到了大家的普遍认可，同时也说明我们在招老师方面做出的努力没有白费。 在这个阶段得到的经验是： 1要积极发动身边的同学，向机构推荐能力较强的同学，来减轻面试负担 2要坚持用真诚才可以打消同学们的疑虑，不能被某一 次的误解阻挡脚步，坚持自己做的事情，做好自己坚持的事情。 通过这次招聘总结的教训： 2新校区招聘对象的局限性。新区的学生结构主要以艺术生为主，其他专业的大三大四学生为辅，还存在少量的大二学生，在新区招到老师的困难度很大，因此，我不应该将主要招生地放在新区，应该将视野扩大到更多的地区和高校。 进入第二阶段面试期，我主要参加了陕教院的面试工作 与陕师大新区面试会的协助组织者，这一阶段里，各个高校的人才聚集一堂，向我们展示了比较高水平的面试。 在陕教院的面试工作中，我们有王老师统一带到面试地点，分组搭配成面试官小组，进行有序面试。陕教院一共准备了3间教室，16位面试官每四人一组，有一位主面试官与三位辅助面试官组成，我，张笑，申武卫和石海涛组成一组，我任主面试官，整个过程严肃认真又轻松愉快的气氛中进行，最终圆满完成任务，面试人数46人。最后晚上在王老师的带领下在外就餐，并在晚上参加总结会。 陕师大的面试会，我作为现场协调，307的主要负责人参加面试。早上9点30左右，我和张笑，任丽，徐薇开启了一天的工作旅程，首先我们打印出前一天汇总整理的简历表和签到名单，然后买了需要的矿泉水等物品，期间由于搬运问题，我们又等待了学长王强，回去取了自行车，在中午11点30左右到达教室，对教室进行最基本的清洁后，布置了黑板和教室，面试者陆续签到，面试官到了以后面试开始。经过接近4个小时的面试，在6点30左右结束面试。在我校食堂就餐后，回到办公室进行总结。 在陕教院的面试过程十分顺利，我们小组配合默契，并且在简历处理，计时，提问等多方面留下较好的经验，需要以后注意的就是对待面试者要慎重提问，一些问题要适应场合。总体来说，这场面试是成功的，这与陕教院白瑶等负责 人的认真准备，积极协调是分不开，要感谢他们对我们热情的接待和他们为这场面试会所做的努力。 师大的面试会得失参半，其主要的问题是面试官的提问和人员的调配，出现问题的原因是多方面的，我们四个主要负责人在总结会结束以后又进行了深刻的思考和总结，讨论了出现问题的原因，主要参考张笑的总结，我就不在这里多谈，我专门针对这个问题进行了教训的总结，希望以此为戒，为后来的工作打好基础 1. 凡事预则立，不预则废。在准备一件事情的时候我们常常要面对可控因素和非可控因

面试官提问技巧

面试官提问技巧 1、连串式提问 即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题，要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。 例如：“你在过去的工作中出现过什么重大失误？如果有，是什么？从这件事本身你吸取的教训是什么？如果今后在遇到此类情况，你会如何处理？” 回答这个问题，首先要保持镇静，不要被一连串的问题吓住，要听清主考官问了哪些问题，这些问题一般都是相关，要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础，这就更要求应试者听清题目及其顺序，逐一回答。 2、开放式提问 所谓开放式提问，就是指提出的问题应聘者不能使用简单的“是”或“不是”来回答，而必须另加解释才能回答圆满。因此，主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明，则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问，以便引出应试者的思路，真实考察其水平。 那么，什么样的题目是开放式的题目，以下举几个的例子： 你在大学期间，从事过那些社会工作或参加过哪些社团或参加过哪些集体活动？ 你的专业课开了多少门？你认为这些课将对现在的工作有什么帮助吗？ 什么原因促使你在二年内换了三次工作？ 你平常都看过什么书？ 你工作之余都干什么？ 你平常多久打一次电话给父母？ 这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题，避免被动。提问方式常用“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等。 回答这类问题，应试者应该开阔思路，对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答，同时要注意做到条理清晰、逻辑性强，说理透彻，充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己，这是一个被录用的前提条件，如果应试者不能被主考官所了解，就根本谈不上被录用。 3、非引导式提问

面试官提问技巧汇总

面试官提问技巧汇总 很多求职者都想知道主考官在面试中的提问方式有哪些?这样才能为面试做好充分准备工作;而同时自己如何在面试中反问主考官，获得他们的青睐呢? 1、连串式提问 即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题，要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。 例如：你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有，是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况，你会如何处理? 回答这个问题，首先要保持镇静，不要被一连串的问题吓住，要听清主考官问了哪些问题，这些问题一般都是相关，要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础，这就更要求应试者听清题目及其顺序，逐一回答。 2、开放式提问 所谓开放式提问，就是指提出的问题应聘者不能使用简单的是或不是来回答，而必须另加解释才能回答圆满。因此，主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明，则符合开放式提问的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问，以便引出应试者的思路，真实考察其水平。

那么，什么样的题目是开放式的题目，以下举几个的例子： 你在大学期间，从事过那些社会工作? 你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗? 什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题，避免被动。提问方式常用如何什么为什么哪个等。 回答这类问题，应试者应该开阔思路，对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答，同时要注意做到条理清晰、逻辑性强，说理透彻，充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己，这是一个被录用的前提条件，如果应试者不能被主考官所了解，就根本谈不上被录用。 3、非引导式提问 对于非引导式提问，应试者可以充分发挥，尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有特定的回答方式，也没有特定的答案。 例如，主考官问：请你谈一谈担任学生干部时的经验。这就是非引导式谈话。主考官提出问题之后，便可静静的聆听对方的叙述，而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比，非引导式谈话中，应试者可以尽量多说，该说什么就说什么，因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现，这样有利于

如何培训面试官

如何培养企业面试官团队 一、原因： 1、减轻压力，招聘是全公司的事情，并不只是人力资源部的事情，可把全公司的人员都有一定的培训； 2、提升效果，针对性以及企业文化，更有效（提升效果）； 3、促进管理 二、招聘面试的目标： 1、思想统一，改变意识： 以下误区： （1）招聘只是人力资源的事情，招聘并不只是面试，需要明确符合实际的招聘需求，应提出准确明了的招聘需求给人力资源部 （2）招聘就是招人，其实招聘并不只是招人，可以是宣传等，媒体的传播，面试者的接待问题是，应注意公司的形象，代言公司，不止是招人 （3）招聘并不是打仗，面试官太紧张，应是平和的面谈 （4）面试只是感觉，是一个科学（面试后说感觉不太好） （5）面试就是要牛人，应该找准公司的定位，再找确定的目标人群，找最合适的人 2、行为统一，提升七大技能： （1）思考要什么样的人 （2）看简历的技能（应提前看简历） （3）推进面试过程，形成套路 （4）怎么提出有效问题 （5）怎么观察（表情动作） （6）怎么评估（如何做评估才是妥当的） （7）提高个人魅力

3、标准统一，拟定四大标准： （1）统一用人标准，（要求，双方需求，最重希望找到什么样的人，和岗位企业文化相符，） （2）统一评价标准，用行为描述具体 （3）流程统一标准，什么样的职位应该面试几轮，谁先面试以及如何告诉面试者 （4）统一面试官标准，工作年限以及对公司的认同 三、面试官培训方式： 1、培训 内部面试官的培训： （1）面试和招聘以及需求是什么，了解面试者知识经验和性格动机等 （2）面对面面试，确定面试的方式以及形式，认真阅读简历，注意个人衣着和谈吐 （3）行为面试法，如何提问如何引导，如何答疑，不是知识性知识，而是技能性东西，提问技巧以及如何观察（观察度70-80.%）行为面试法的要领，技巧，可参照别的公司的面试问题 （4）群面 2、实战（前期和后期的跟进）： （1）导师辅导，老员工面试者带领新人面试，应两者先沟通说明需求，具体描述，再开展面试，老员工先提问，新员工最后补充，过程中不要交流，最后两者再交流问问题的目的以及效果 （2）认证上岗： 1）为什么，统一面试官的标准，提升面试官技能，提高主动性，增强面试官责任心， 2）谁来认证： A、外部机构认证 B、内部人员认证 C、什么标准，对企业文化认可的，专业技能良好，绩效表现优秀，