20春学期《管理心理学》在线平时作业1
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.16.首先提出“心理技术学”概念的是()。
A.雨果·闵斯特伯格
B.莉莲·吉尔布勒斯
C.福兰克·吉尔布勒斯
D.斯特恩
答案:D
2.22.()在1958年所著的《现代管理心理学》一书的出版标志着管理心理学的诞生。
A.莱维特
B.莉莲·吉尔布勒斯
C.斯特恩
D.雨果·闵斯特伯格
答案:A
3.12.在科学管理中,第一个使用图表进行计划和控制的是()。
A.泰勒
B.亨利·甘特
C.法约尔
D.韦伯
答案:B
4.97.在态度的构成要素中,()是态度的核心成分。
A.认知要素
B.评价要素
C.情感要素
D.行为倾向要素
答案:C
5.24.1927年到1932年,以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者,在美国西方电器公司所属的一工厂进行的一系列实验总称为( )。
A.电器实验
B.梅奥实验
C.霍桑实验
D.照明实验
答案:C
6.18.被尊称为工业心理学之父的是()。
A.莉莲·吉尔布勒斯
B.雨果·闵斯特伯格
C.福兰克·吉尔布勒斯
D.斯特恩
7.79.高级神经活动类型中的()对应着气质类型中的胆汁质。
A.强、平衡、灵活的活泼型
B.强、平衡、不灵活的安静型
C.强、不平衡的不可遏制型
D.弱、不平衡的弱型
答案:C
8.179.所谓“隔行如隔山”,是指影响沟通的社会障碍因素中的()。
A.职业障碍
B.地位障碍
C.组织结构障碍
D.认识障碍
答案:A
9.128.()是指具有一定人际关系的各方表现出来的相互作用行为。
A.组织行为
B.人际行为
C.人际交往
D.群体行为
答案:B
10.25.()提出了管理心理学的核心理论——人际关系理论。
A.莫雷诺
B.梅奥
C.赫茨伯格
D.罗利斯伯格
答案:B
二、多选题 (共 10 道试题,共 30 分)
11.68.归因理论主要探讨的问题包括()。
A.心理活动的归因
B.行为的归因
C.对人们未来行为的预测
D.认知的归因
答案:A
12.67.在以下诸要素中,属于认知情境因素的是()。
A.价值观念
B.空间距离
C.知名度
D.对象所处的场合背景
E.自我展示情况
13.192.( )是导致群体内沟通的三个主要障碍。
A.社会障碍
B.文化障碍
C.情境障碍
D.心理障碍
E.环境障碍
答案:A
14.85.下列选项中有关“胆汁质”气质类型表述正确的是()。
A.胆汁质的人承受挫折的耐受力较大
B.胆汁质的人适宜采取硬碰硬的批评方式
C.胆汁质的人承受挫折的耐受力较小
D.胆汁质的人不宜采取硬碰硬的批评方式
E.胆汁质的人不需要采取冷处理的教育方式
答案:A
15.188.心理学研究表明,导致从众现象产生的因素有()。
A.心理特征
B.情境特征
C.时间特征
D.群体特征
E.个人特征
答案:D
16.84.下列关于气质的正确说法是()。
A.气质不决定人的社会价值和事业成就高低
B.气质类型不可改变
C.气质类型存在着好坏之别
D.气质是可以调节的
E.气质没有好坏之分
答案:E
17.81.以下选项中属于个性的动力结构系统的是()。
A.理想
B.能力
C.性格
D.人生观
E.爱好
答案:A
18.137.人际交往是一个动态过程,包括 ( )。
A.人际互动
B.人际熟悉
C.人际沟通
D.人际认知
E.人际接近
答案:A
19.138.以下有关人际交往过程表述正确的选项是 ( )。
A.人际交往过程的起点是人际沟通,然后是人际认知,最后是人际互动
B.人际交往过程的起点是相互了解,然后是交往主体之间的心理和行为的信息传达与接受,最后是交往主体之间心理和行为上的相互影响
C.人际交往过程并非遵循人际认知、人际沟通、人际互动的顺序,整个过程十分特殊与复杂
D.人际交往过程的起点是人际互动,然后是人际互动,最后是人际认知
E.人际交往过程起始于人际认知,然后是人际沟通,最后是人际互动
答案:B
20.181.下列关于群体特征说法属于正确的选项是()。
A.共同价值观和群体规范是群体的一个重要特征
B.任何群体都有自己的特定目标
C.凝聚力只是部分群体具有的特征
D.群体的结构模式是群体成员之间密切协作和配合的组织保证
E.群体具有一定的松散特征
答案:D
三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)
21.52.客观性原则、发展性原则、动态性原则、相关性原则和主观性原则等是管理心理学的主要研究原则。
答案:错误
22.53.一般说来,访谈法可以分为个别访谈、集体访谈、结构化访谈、非结构化访谈和选择性访谈。
答案:错误
23.112.“态度的形成是一个中性概念与一个带有社会积极或消极含义概念重复匹配的结果”,这是态度形成理论中学习论的基本观点()。
答案:正确
24.146.研究表明,一个群体中最有能力、最能出好主意的成员往往不是最受喜爱的人。这一结论是人际吸引条件中个性品质因素影响的结果()。
答案:错误
25.124.当听众与传达者的观点一致或对问题不熟悉时,单面论证效果更好;如果听众与传达者的观点不一致,面对的问题又熟悉,特别是又受过良好教育,双面论证的效果远大于单面论证()。
答案:正确
26.93.希波克拉底提出了著名的气质类型体液说,认为人体内有血液、粘液、黑胆汁和黄胆汁4种体液类型()。
答案:正确
27.115.按照纽科姆的“A-B-X理论”,X对A或B越重要,不一致时A或B就越紧张()。答案:正确
28.165.在人际交往过程中,我们最喜欢的是对我们的喜欢水平不断增加的人,最讨厌的是喜欢我们的水平不断减少的人,这就是人际吸引的增减原则()。
答案:正确
29.193.勒温用“场论”来解释人的行为,认为人的行为是个人和他所处环境相互作用的产物()。
答案:正确
30.51.尊重客观事实,按照事物本来面目认识事物是管理心理学应坚持的客观性原则。
答案:正确
第一章采购概述 ?采购的含义 ?采购的地位和作用 ?采购的差不多程序和原则 ?采购治理研究的必要性 ?采购治理的进展趋势 1.采购的含义 采购的差不多概念:分为狭义和广义,狭义的采购是买东西,广义的采购是指除了以购买的方式占有物品以外,还能够通过其他途径取得物品的使用权。 能够从以下几个方面来理解: (1)采购是从资源市场猎取资源的过程 (2)采购是商流过程和物流过程的统一 (3)采购是一种经济活动 采购的相关概念: (1)订购、购置和购买与采购的区不 订购是采购过程的一部分,购置一般用于固定资产和设备的采购,购买要紧是采购中的商流活动。
(2)供应:包括采购、存储和接收在内的更广泛的含义 (3)开发原料来源:包括查找供应源、保证供应的连续性、确保供应的替代源等 (4)采购治理:对采购过程的打算、组织、协调和操纵 2.采购的范围 采购的范围是指采购的对象或标的,按其对象的不同能够分为有形采购和无形采购。 采购的对象还能够分为直接物料和间接物料。直接物料是与最终产品生产直接相关的物料。间接物料是与最终产品不直接相关的商品或服务。 3.采购的地位 采购差不多成为企业经营的一个核心环节,是猎取利润的重要来源,已由战术地位提高到了战略地位。 (1)采购的价值地位 采购成本是企业成本治理中的主体和核心部分 (2)采购的供应地位 采购是整体供应链治理中的“上游操纵”的主导力
量 (3)采购的质量地位 采购物料不只是价格问题,更多的是质量水平、质量保证能力等。产品的质量专门大程度上受采购品质量操纵的阻碍。 4.采购治理的作用 分为直接和间接两种作用 (1)直接作用 从实际成本的节约提高企业利润 提高资本周转率 促进企业业务流程重组及组织结构的改革 提供信息源 (2)间接作用 间接贡献通常比直接节约的资金更加重要 产品标准化 减少库存 增强柔性 对产品设计和革新的贡献