县教育局2013年工作总结及2014年重点工作计划(定稿)

牟定县教育局

2013年工作总结及2014年重点工作计划

2013年，牟定县教育局在县委、县人民政府的正确领导下，在教育行政主管部门的指导下，以科学发展观为统领，全面按照《国家中长期教育改革发展规划纲要》及全州、全县教育工作会议的安排部署，结合牟定教育实际，通过狠抓教育质量监管、改作风抓班子带队伍、扎实推进教育体制改革、积极改善办学条件、抓安全促和谐保稳定，全县教育教学各项工作稳步推进，牟定教育事业展现出了新的面貌。

一、基本情况。

全县共有学校112所，教师进修学校、高级中学、职业中学各1所，初级中学9所，小学81所，幼儿园19所（民办幼儿园5所）。在职在编教职工1781人，其中专任教师1699人。全县在校学生30568人，其中普通高中在校学生1992人，县职业中学在校学生1422人，初中在校学生7109人，入学率达98%，小学在校学生16645人，入学率达99.51%，园幼儿3470人，学前三年入园率70.81%。

二、主要工作措施及成效

（一）党建工作扎实有效，思想政治不断强化。按照“以党委理论学习中心组为龙头、领导干部为重点、加强教职工教育、党支部抓落实”的理论武装工作格局，认真落实各项目标责任制，

规范基层党组织党建工作。以基层党组织晋位升级活动为切入点，扎实开展“三深入”、“四联户”为主的“四群”教育活动，强力推进“五个一”挂点联系制度，进一步完善机关工作制度，加强机关工作作风建设，强化机关干部的服务意识和工作指导能力，提高服务基层的主动性和实效性。认真落实机关干部、学校领导班子成员听课制度，坚持干部进学校、进班级、进课堂“三进”制度。

（二）学校管理不断深化，教学质量明显提升。全县各级各类学校不断推进课堂教学改革，向课堂要质量、求效益，形成了找不足、务实干的局面，教学质量稳中有升。

学前教育快速发展。一是通过健全完善学前教育经费保障机制，努力实施学前教育三年行动计划，优化布局，扶持现有民办幼儿园等措施进一步加快学前教育发展步伐。2013年，新举办乡镇中心幼儿园、村级幼儿园9所，其中，农村闲置校舍改建幼儿园1所，租房办园1所，农村小学增设附属幼儿园7所。在园幼儿已达3470人，学前三年入园率达70.81%，学前一年入园率达91.18%，实现了学前三年入园率70%的目标。二是通过招商引资，积极引进社会力量参与举办学前教育。通过多次洽谈，目前，成功引进南华天使智业有限公司投资1005万元新建牟定县第二幼儿园、投资250万元新建牟定县新桥中心幼儿园、投资250万元新建江坡镇民乐幼儿园。12月6日签订投资协议后，现已完成规划图设计、地勘等项目前期工作。计划投资500万元新建江坡镇

高平幼儿园项目正在洽谈中。三是争取到楚雄州2013学前教育校舍改造类—农村闲置校舍改建项目中央专项资金及省级配套资金175万元，用于凤屯中心幼儿园建设；争取到楚雄州2013学前教育校舍改造类—农村小学增设附属幼儿园项目中央专项资金220.4万元，用于牟尼完小、碗厂完小等5所学校校中园改造。

义务教育成绩喜人。中考成绩稳中有升。全县参考学生2347名，600分以上377名，比上年增加1.6个百分点；500—599分612人，比上年增加1.3个百分点。低分段考生大幅减少，形成了中间大的合理分布。初中学业水平考试8个科目的平均分较去年上升了5个名次，优生率提高了3个名次，及格率提高了4.5个名次，总平均分提升了6个名次。小学教育全面发展。全县检测五年级和六年级的语数学科、综合科，据分析比较，各类指标较上年略有上升。目前，小学适龄儿童入学率为99.51%，巩固率为99.28%，初中适龄少年入学率98%，辍学率为1.604%，两基工作稳步推进。

高中质量稳步提升。2013年，全县参加高考658人，其中一本上线9人，超指标5人。二本上线150人，超指标87人。三本上线172人，超指标50人。一专上线83人，二专上线229人。总上线643人，上线率98.02%，比上年增长1.3个百分点。获州教育局“普通高中教学质量综合考核二等奖”和“普通高中教学质量进步一等奖”。

职业教育成效初显。截至目前，职中共招生493名，送读457

名，完成招生950人，完成率达120.25%。学校本着“德技并举、校企合作、服务三农”的办学思路，办学效益在同级同类学校中成绩显著。

（三）教育经费投入加大，办学条件明显改善

一是校舍建设力度加大。2013年，全县共实施“校舍安全工程”“民族地区教育基础薄弱县普通高中建设”“营养改善计划食堂建设项目”等教育基建工程63项，投资达5496.29万元。目前，已竣工交付使用55项，17857㎡的校舍得到改造，牟定一中5个新建项目正在施工中，预计2014年6月可以交付使用，茅阳二小、金马完小和桃园完小食堂新建项目正在进行施工图设计，预计2014年3月可以开工建设。

二是教学设备明显改善。截至目前，共得到中央和省、州“薄改”项目资金支持1044.5万元，充实了9所初级中学和10所小学的计算机教室设备；为牟定一中争取到28套多媒体电子白板，实现高中班班通多媒体网络工程，配备了30万元的通用技术实验室、争取到107台学生计算机，完成了理化生实验室、美术、地理、数学等教学仪器的补充，极大地改善了一中的办学条件。青龙中学、安乐中学、青龙中心小学等72间普通多媒体教室安装工作并顺利通过省教育厅的验收。12月底前，将为24所村完小配备科学实验、图书、电子白板、音乐、体育、美术等教学设备。

三是勤工俭学收益较好。安乐中学、高平小学、蟠猫中心小学、飒马厂完小等6所学校的勤工俭学基地改造，目前已全部投

入使用。全县中小学因地制宜，广泛开展养殖、种植等勤工俭学活动，如高平中学种植玉米，高平中心小学开展花卉培育和蔬菜套种与商品猪养殖，飒马场完小进行核桃与蔬菜套种，蟠猫中心小学辣种植和商品猪养殖，其他学校开展养殖业，均取得较好效益。2013年，全县中小学勤工俭学收入67万元，其中32万元用于补助困难学生，共计补助11756人。

四是民生政策全面落实。2013年，共计落实“两免一补”资金2504.64万元，全县17644名农村义务教育阶段学生均得到享受；认真落实营养改善计划政策和寄宿制学生生活补助政策，使全县农村义务教育阶段学生实现全覆盖。其中争取营养改善计划资金1240.76万元，惠及全县义务教育阶段农村户口子女17644人。争取寄宿制学生生活补助资金1186.48万元，惠及全县义务教育阶段农村户口子女10505人；认真落实中央免费提供教科书资金208万元，惠及全县义务教育阶段学生18754人；认真落实普通高中国家助学金家庭经济困难学生资助政策，争取资金89万元，资助学生1382人；认真制定和下发了《牟定县捐资助学实施办法（暂行）》，全县捐资共计奖励和资助大学新生94名，发放捐资助学资金20.6万元并使捐资助学在全县形成长效机制；认真落实中职助学金和免学费政策，发放中职助学金41.01万元，资助548人次，免除946名贫困中职学生学费，共计94.6万元；认真落实普通高校大学生生源地信用助学贷款，发放贷款人数为498人，贷款金额288.567万元；认真落实学前教育家庭经济困

难学生资助政策，争取资金1.92万元，全县2797名贫困幼儿受到资助；争取中央公益彩票金——励耕计划项目资金10万元，资助家庭经济特别困难中小学专任教师10人。

（四）合作交流效果凸显，队伍建设得到加强

一是对口交流引进新理念。借国家实施滇西边境集中连片特困地区扶贫援助的机遇，与华中师范大学签订了教育实习基地合作协议，在牟定一中和茅阳中学建立为期4年教育实习基地，今年8月，我县选派了5名校长到华中师大进行校长培训。9月，华中师大选派了14名大学生到我县实习。10月中旬至11月初，华中师大专家团分三期到县内开展学科培训，为我县培训骨干教师1150人次，州内其他县市500余人参加了培训。今后，还将深化其他方面的项目合作，为我县人才队伍建设提供大力支持，为牟定教育发展奠定了长远基础。

二是课堂改革引进新方法。我县与江西金太阳教育集团进行课堂教学改革深度合作，确定茅阳中学作为样板校、茅阳一小、高平小学、马厂中学3所学校作为示范校打造，由江西金太阳教育集团派专家入驻学校作课堂教学示范，对课堂教学改革进行合理规划，分层推进，分步实施，切实让课堂教学改革有目标、有规划、有策略、有进展、有实效，我县课堂教学改革迈出了坚定的一步。

三是加强教育管理队伍建设。在2012年对部分校长岗位进行调整的基础上，今年又从后备干部中新提拔8位中小学校长，不

断加强校长队伍建设，优化校长队伍，同时从中小学选派了7位年轻教师到局机关进行挂职锻炼。

四是健全科学考评机制。制定了对校长、教研员、科任教师的考核目标，形成科学完整的评价机制。提出分层分类考核，强化教学质量管理的新举措，从2013年开始在全县实施教师学科专业考试，对教师实行“教什么”就“考什么”，通过“考教师”，促使广大教师加强学习，努力钻研教材，不断提高自身的能力和水平。

五是强化了素质能力培训。紧紧围绕《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，通过实施“国培计划”、希望工程全国教师培训、现代教育示范学校骨干教师培训、伍集成文化教育基金会乡村小学骨干教师培训等项目，累计培训全县各级各类学校一线教师、教学骨干1892人次。先后组织251名中小学教师到山东、上海、楚雄、元谋等地参加了“现代教育示范学校建设工程”访学培训。组织257名中小学骨干教师参加了北京、贵阳、山东、昆明、玉溪、曲靖等院校的远程培训。举办完小校长岗位培训班1期，培训校长46名。举办中小学班主任岗位提高培训班3期，培训班主任145名；幼儿教师培训班1期，培训幼儿教师315人；新课程改革推进工作培训班1期，培训中小学教师350人;今年10月中旬至11月初，华中师大专家团到县内开展学科培训，全州1650名骨干教师参加了培训。1534名中小学、幼儿园教师参加了教师履职晋级培训，并通过省级考试。完成了388名中小学

教师教育技术能力培训和注册工作。在新桥小学建立“省级小学科学名师工作室”，是全州唯一在乡村学校建立的名师工作室，将形成全州骨干教师研修长效机制。先后选派了19名中小学校长、副校长到省、州进行岗位培训。教师、校长、教育行政管理人员三支队伍建设不断加强。

（五）发展机制逐步完善，教书育人动力迸发

一是科学运用绩效考核评价机制。建立健全了学校及教师分类考核制度，对全县中小学校、幼儿园实行年度目标分类考核，并以年初下达的目标管理为依据，年底组织相关人员进行量化考核，并根据考核情况兑现奖惩。对教师的绩效考核以各中小学（幼儿园）为单位，按照各类教师实际承担的教学任务及教学成果进行量化评分，并将考核结果与绩效工资挂钩。对全县遴选出来的21名名教师、5名名校长、6所名学校和在教学中作出突出贡献的15家先进集体、150名先进个人进行了表彰奖励。

二是积极探索教师合理流动机制。对跟班支教制度进行了调整，选拔了38名城坝区教师到山区中小学支教，选派了45名山区教师到城区跟班学习，促进了城乡教师的互动交流。

（六）学校安全管理加强，校园环境得到改善

一是严格责任追究，确保责任落实。从教育局机关到各学校，安全管理组织机构健全，分工明确，责任层层落实到人，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，全体人员共同抓的工作格局。二是多部门联合检查促校园安全管理工作更规范。联合公安、交

通、文化、工商、卫生、食品药品监督等部门，加大对校园周边环境的整治力度，强化了学校食品安全、道路交通的监管力度，最大限度地减少了校园安全事故的发生，2013年，共开展多部门联合专项检查43次。三是邀请专家就法制教育、平安建设、地质灾害预防、食品安全及传染病、艾滋病防控等工作作专题讲座28次，提升了全县各学校安全防范的科学化水平。四是进一步强化了“三防”措施，全县配备保安55人，安装监控设施249套。

（七）招生考试规范有序，公平公正维护权益

全面实施了高校招生“阳光工程”，把维护考生合法权益作为根本出发点和落脚点，以公正、公平和质量效益为核心。加大考试环境综合治理力度，细化了工作环节，规范了操作程序。

（八）教育督导不断强化，督导作用发挥有力

完成9所学校县级“云南省现代教育示范学校督导评估”的资料汇总及问卷调查收集工作，对全县学校开展了80余次督导检查，进一步规范了学校办学行为，有力促进了全县学校教学质量提升。

三、存在的困难和问题

（一）教职工数量严重不足。截止2013年底，全县各级各类学校实有教职工1781人（不含两个中心教师19人），核定编制为1700人，超编81人，这就意味着5年内都不能补充教师。从目前我县师资队伍现状来看：我县教育系统从表面看是人员超编，实际上是人员紧缺、结构不合理。目前全县教师状况为：一是教

师队伍年龄老化。全县中小学教师平均年龄超40岁，其中满55岁以上男教师88人，满50岁以上女教师22人。二是幼儿教师缺乏。因全县教师超编，幼儿教师一方面是总量严重不足、另一方面是专业化不强。三是在编无法履职人数多。全县因身体原因长期无法正常进入课堂的教师有12人。四是自然减员加剧。教育系统每年都有退休、辞职、调动等情况的人员，自然减员每年有15人左右。五是教师队伍结构不合理。小学缺编，而初、高中教师专业结构比例失调，部分学科教师不足，而有的学科教师又相对富裕。按实际需要全县缺中小学教师184人。六是工勤人员严重不足。按照50:1的比例，学校工勤人员不足，特别是实施农村寄宿制学生补助以来，寄宿制学校食堂炊事员严重不足，全县中小学食堂缺少工勤人员380人。

（二）学前教育基础设施薄弱。目前全县有3-6岁儿童6096人，今年通过努力，新办9所幼儿园，学前三年入园率已达为70.81%，但新建学校校舍实施还不完善，戌街、凤屯、蟠猫、新桥4个乡镇还无独立建制的幼儿园。城区在园幼儿远远超过饱和度，生均占地面积远远达不到标准化要求，存在较大的安全隐患。

（三）城区教育资源严重不足。近几年，随着城镇化进程的推进，农村人口不断向城区转移，县城人口规模不断扩大，给城区学校办学带来很大的压力，茅阳中学、茅阳一小、茅阳二小在校学生严重超员，生均占地面积和建筑面积都达不到“两基”指标要求，有的班级班额已达60多人，“超载”现象十分突出。

（四）学校安全形势不容乐观。一是学校交通安全隐患突出，形势严峻。我县山区面广、校点分散，学生上、下学路途远，农用车、拖拉机、非法运营车辆违规接送学生、超载现象时有发生，严重威胁到学生的人身安全。二是食品安全压力较大。学校食堂设施设备简陋，学生营养改善计划从业人员严重不足、不稳定，学校食堂安全压力较大。三是校园伤害和学生溺水事件时有发生，防不胜防。四是校闹现象日趋突出。受社会及家长期望值过高、学生心理疏导跟不上等多重因素影响，导致学校、老师、学生、家长之间的责任关系错位，稍发生事情，有理无理都要到学校吵闹。五是学校“三防”投入不足。目前全县只有专职安保人员55人，且大部分没有经过专业的培训，年龄老化，防范意识淡薄，防范能力较低，大部分村完小还没有门卫；六是学校的技防配备不足，管控难度大，学校监控设施安装参差不齐、数量不足，尤其是村完小的监控安装还是空白。七是校园及周边环境整治工作还有待加强。

（五）教育基础设施建设还待改善。一是教育历史欠账较大，仅牟定一中校园建设就欠账800多万，其余各学校累计欠账达800多万，全县共欠账1600多万。二是学校配套设施不完善。不少农村中小学校舍虽然是新建，但围墙、大门、厨房、宿舍、厕所、食堂等配套设施还不完善；学校美化、绿化等参差不齐，教师住宿、生活条件亟待改善。

（六）师资队伍建设有待加强。突出是农村学校音、体、美、

科学等学科兼职老师多，专业化水平不高，很多小学都是包班教学,需要建立长效补充机制。另外是教师的教育教学思想、理论、水平有待进一步提升，须加强教师培训，努力提升业务素养。

四、2014年重点工作计划

2014年，是贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神，继续实施县委、县政府教育调研工作要求的关键之年。新的一年，我们将在县委、县政府的正确领导和州教育局的关心指导下，全面贯彻党的教育方针，坚持立德树人，坚持提高教育质量，坚持改革创新，坚持促进教育公平，加大资金和项目争取力度，着力缓解学前教育“入园难”、义务教育“进城热”、普通高中“困难多”、职业教育“发展慢”、校园安全“压力大”等热点难点问题，负责任地办教育，办负责任的教育，大力促进教育公平，认真落实教育民生政策，加快教育信息化建设，扩大优质教育资源共享，逐步缩小区域、城乡、校际差距。统筹城乡义务教育资源均衡配置，促进全县教育事业又好又快发展。

（一）狠抓师德师风建设，全面提高教师队伍素质。

结合教师队伍的现状，我们充分认识到，尊师重教兴学育人，必须从师德师风师才这个根本入手，常抓不懈，才能让育人者正德修身长才。

首先是严查处、强整治，规范师风行为。针对群众反映的教师队伍玩风、吃喝风、不良请客风盛行等热点问题，通过近一年多的整治，切实整肃了教师队伍的作风纪律，遏制了许多不良风

气。2014年，将继续紧密结合中央“八项规定”和省、州有关规定常抓不懈，教育局领导班子带头做，再要求校长带头干，各学校要严格执行《中小学教师职业道德规范》、《十条禁令》等规章条例，树立人民教师新形象。

其次是内交流、外培训，提升师资水平。在去年与华中师大对口交流引进新理念和与江西金太阳教育集团进行课堂教学改革深度合作的基础上，今年将进一步加大合作的力度，扩大合作的范围。不断加强教师、校长、教育行政管理人员三支队伍的建设。加大“三名工程”建设力度，继续办好各种培训，把专家请进来培训优秀校长、骨干教师；把优秀校长和骨干教师送出去学习，接受先进教育理念，接受新的教学方法和思路；发挥“名师工作室”的作用，完善骨干教师研修长效机制。全力打造好茅阳中学样板校、茅阳一小、高平小学、马厂中学3所示范校，力争当年出效益，显效果。

（二）争取支持加大投入，促进学前教育健康发展。一是加快乡镇幼儿园建设步伐。多方争取支持，加快戌街、凤屯、蟠猫中心幼儿园建设工作。二是加大招商引资力度，力争9月份建成县城第二幼儿园、新桥中心幼儿园、民乐幼儿园并招生，加快高平幼儿园招商建设步伐，切实有效缓解城区适龄儿童入园难问题。三是加强民办幼儿园的扶持和监管。采取适当补助公用经费、争取上级支持基础设施建设项目资金等方式，切实加强对县内现有5所民办幼儿园的扶持和监督管理，规范办园行为，提高民办园水

平和保教质量。力争学前三年毛入园率再提升6个百分点，每个乡镇都有中心幼儿园，同时打造1所示范性幼儿园。

（三）加大资源整合力度，逐步缓解城区办学压力。一是努力争取各级资金投入，力争把金马小学改扩建成茅阳第三小学，建设成后可有效缓解茅阳一小、茅阳二小的办学压力。二是加快左脚舞山城思源民族实验学校建设步伐，学校一期规划用地80亩，计划投资5692.06万元，规模为40个班，在校学生1800人。该项目在完成规划用地、初步建设方案、一期用地勘测定界、林地查验等工作的基础上，要加大筹资力度，加强与相关部门的沟通协调，尽快开工建设，以满足县域内人民群众对各层次优质教育的需求，促进义务教育均衡发展，从根本上提高办学质量和效益。

（四）推进课堂教学改革，努力提升教育教学质量。学前教育重发展，义务教育促均衡，高中教育提质量，职业教育抓特色。2014年还要坚定不移地推进课堂教学改革，建立高效课堂教学模式，提升课堂教学质量和中、高考成绩。树立抓质量就是增强教育实力、抓质量就是要从基础抓起的意识。要从急功近利的思维层面走出来，走进科学、全面育人的管理；要从陈旧、滞后的教育教学行为中走出来，走向教育改革大潮的最前沿；要从优生不优、尖子不尖的瓶颈中走出来，走进全面提升、重点突破的人才培养模式。

（五）促进教师合理流动，加大学校激励考核奖惩。多年来，

我县绝大部分教师长期坚持在条件艰苦的山区或坝区工作，且工作成绩突出，都有迫切进入城区或条件较好坝区学校工作愿望；加之近年来大量坝区、山区学生涌入县城学校就读，造成城区学校教师不足，而坝区、山区教师过剩。对此，今年将把深化学校用人制度改革、树立正确的用人导向作为人事制度改革的重点，完善出台《牟定县中小学教师县内校际交流实施方案》，把教师合理流动起来，让在山区任教成绩突出的教师可以到坝区，乃至城区学校的重要岗位上来，让才能出众的小学教师到初中、乃至高中教师岗位上来；对工作不积极的进行岗位调整，高中教师可到中学任教，也可以到小学任教；在城区任教的教师可调整到坝区或山区任教。

在建立教师合理流动机制的基础上，整体推进全县教育的均衡发展，切实提升全县教育教学质量。运用发展性、动态化、纵横双向的评价方法，坚持升位奖励、降位处罚的动态管理、综合评估的目标，进一步规范学校综合考核和完善校长、教师教学目标考核、年终综合考核、工勤人员工作目标考核等，充分体现出教育教学重实效、重成绩，多劳多酬、优绩重酬。

（六）重视校园文化建设，不断促进学校内涵发展。开展校园文化建设，是深入实施素质教育、全面提高办学水平的重要举措。要求各学校结合本校实际，创新工作思路和方法，不断丰富校园文化内涵，努力打造个性鲜明、充满魅力的校园文化。为认真贯彻落实《牟定县教育局关于进一步加强校园文化建设的实施

意见》和2013年全县校园文化建设推进会精神，教育局将制定出《牟定县校园文化建设工作评估细则》，每年适时组织对校园文化建设工作进行评估及复评，评选“牟定县校园文化建设星级学校”，使校园文化建设始终穿插在学校发展的过程中，真正达到“以德树人，以美育人”的积极效果，把学校建设成为文化的环境，育出有文化的人。

（七）健全综合治理机制，努力化解安全管理难题。安全是学校的生命线，安全工作从来没有小事。因此，在未来很长一段时间内，还将继续努力化解安全管理难题。继续以平安校园创建为重点，加强安全工作抓管，加大安全考核力度，建立健全学校安全管理长效机制。进一步加强与综治、公安、工商、文化、卫生、交通等职能部门的协调，形成多部门联动的安全预防机制，杜绝隐患，最大限度保障学生的生命安全。加强校园内部安全管理，加大人防、物防、技防投入力度，严防食物中毒、防火、防电、防溺水等安全事故和侵害学生事（案）件的发生。有效开展师生危机管理教育和心理健康教育，制定完善各类安全事故处置应急预案并开展应急演练。

（八）加强党风廉政建设，树立牟定教育良好形象。严格执行党风廉政建设责任制，认真落实“一岗双责”,严格遵守中央“八项规定”及省、州、县贯彻落实意见，加强廉洁自律教育和警示教育，不断筑牢思想防线。加强中央、省州、县重大决策部署贯彻落实情况、领导干部执行廉洁自律各项规定、教育惠民政策、

建设工程招投标、教师流动等的监督检查，严格规范权力行使。完善信访监督，抓好信访举报和案件查办工作。加强教育经费使用监督，提高教育经费使用效益。依法办学，不断规范中小学办学行为。规范教育收费,抓好师德师风、考风考纪、机关作风建设，着力改进工作作风，树立教育系统正面形象，提升人民满意度。

公司年度工作总结及工作计划

xx公司2012年工作总结 2012年，xx公司在总部的正确领导下，认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求，坚持“一提”、“三控”的经营指导思想，紧紧围绕年度经营目标开展工作。2012年原料价格一直处于高位振荡，且变化频率不断加快。原辅材料、包装物价格也相继上涨，市场形势严峻，行业竞争激烈。面对激烈而复杂的市场环境，xx公司经营班子处变不惊，沉着应对，带领全体员工坚定信心，顽强拼搏，克服了重重困难。2012年，xx公司不断创新工作思路、完善管理机制，突出营销主体，各项工作积极开展、有序推进，有效地控制和规避了风险，较好地实现了公司制定的新三年规划开好头起好步的预期目标。 2012年工作回顾 一、2012年经营情况： 生产000吨；销售000吨，同比增长％，实现销售收入万元，实现利润万元，同比增长%。 二、2012年主要工作： ㈠突出营销主体，销量稳步增长 1、根据公司销售10000吨的目标任务，我们将全年的任务量、费用、产品线等做了详细的规划，并签订各区域经销合同，使全年工作目标明确，条理清楚。 2、按照总部专业营销和责任营销要求，组建了公司营销团队，出台并完善营销团队的各项考核制度。通过制定并实施业务员的晋升

制度、提成制度、日常及重点工作的跟踪考核制度，使得公司营销团队的凝聚力、执行力得到进一步的加强。 3、按照一区一策的原则、紧跟竞品实施价格跟进策略；同时对产品线进行丰富和定位调整；对新品系列通过终端重点陈列展示和价格跟进方式做重点推广；价格跟进策略效果明显。在今年国内空前力度的价格战中，我们通过灵活确定促销单品、灵活制定终端价格的方式，要求其他二级市场提前1个月或2个月申报各超市各档期促销，尽一切可能的抢占和锁定促销机会，使得市场没有萎缩、销量没有下滑、区域销售平台基础更加牢固。 4、公司领导加强了对经销商面对面的沟通拜访，对重点经销和基础薄弱区域多次现场调研、现场确定市场保量提量方案，均取得很好的效果。各业务员对部分区域经销商进行优化和调整，尤其加强了对经销商通路网点的拓展和开发，自主开发网点近2000个，市场的深度开发有一定进展。 ㈡防范经营风险，采购、收购稳妥进行 1、采购：2012年原料价格呈持续走高的态势，为了控制高价位风险，我们加强分析预测，根据不同时期的实际情况，灵活调整采购策略，踩准了市场节拍。我们果断决策，在原料价格大幅上涨时把握了先机，既保持了一定的库存量，满足了生产需要，又有效地规避了高价位风险，真正做到了变被动为主动。 2、收购：本着“控制风险抓收购”的原则进行收购工作。一是认真进行市场调研，根据各收购时段的行情，灵活制定收购政策。二

个人年终总结以及工作计划

个人年终总结以及工作计划 201x个人年终总结以及201x个人工作计划怎么写，以下是小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助! 个人年终总结以及工作计划1 一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。 一、不断加强学习，素质进一步提高。 具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了邓小平理论、“xxxx”重要思想和xx大报告、xx届六中全会决定等篇章。二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前，注意从网上或其他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。 二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。 一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好

领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。 三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。 认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。 虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。 转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下

公司个人工作总结与工作计划

2019 公司个人工作总结与工作计划【导语】对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作。《2019 公司个人工作总结与工作计划》是小编为大家准备的，希望对大家有帮助。2019 公司个人工作总结与工作计划篇一 回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下： 一、客户服务部日常工作客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者，自己清醒地认识到，客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中 心。工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、受 理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各

项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系，创建部门工作流程。部门成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，这一年的时间里，达到了部门熟、人际关系较融洽的目的，积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。 2、及时了解准备交付的房屋情况，为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通，及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室，使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工 3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理，积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势，在工作态度上一是急，高度的客户意识，把客户的事当自己的事，高度负责高度敏感。

个人工作总结及工作计划

2018年个人工作总结及2018年工作计划 加入嘉业的这四个月，对于我来说是一种成长与进步的历程。从新开始一个新的环境，学习我已经有些陌生了的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。这些我首先都是要用心去学习，然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的，然而我这四个月的工作，并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后，我在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。 一、2018年总结 （一）工作总结 （二）工作中的不足 我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如市场分析、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时，我对新的工作岗位还不够熟练等等，这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自

己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。 二、2018年计划 （一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。 要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，做为一个门店的管理者要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力量和重要。 （二）勤学习，提高业务能力。 涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“房产交易风险控制”“房地局政策变化”等，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。 （三）勤动手，坚守工作职责。 工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名年轻人，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被很多人用眼

周工作计划和总结

周工作计划和总结 ★WTT工作计划频道为大家整理的周工作计划和总结，供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。 各位家长、小朋友们： 大家好！近几日虽然是阴雨绵绵，但咱们过得忙碌、愉快而充实，现将周工作总结如下： 一、上周工作总结： 1、在周一的晨检中，本班幼儿的个人卫生做的很干净，头发洗了，园服也很整洁，只有极个别幼儿指甲没剪，幼儿都保护自己很好，没有带外伤的幼儿，孩子们都能高高兴兴入园。 2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动，还贯穿了幼儿的常规训练，比如：上操、吃饭、上床睡觉的安全等，孩子们都能按老师的要求积极参与，成效还不错，另外，我们应做好安全工作总结。 3、本周接连几天下雨，早晚天气还是有点冷，温差比较大，流行病偶有发生，希望家长朋友们给孩子做好预防工作，本周除王宁、张凯、张亚楠三个小朋友请长假外，其他幼儿请假的少，所以，本周幼儿的出勤率比较高，只有极个别的孩子带药了，老师都能及时给孩子喂药，让孩子勤喝水，午休时能给孩子盖好被子，保证了每个孩子都能健康的入园学习。 4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展，由于我班家长朋友们的积极参与，我班制作的手工作品件数多、质量好，在此，（尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷）对各位家长的支持表示感谢。 二、下周工作计划： 1、由于早晨天气有点冷，周一根据天气情况给孩子穿园服，给孩子彻底搞好个人卫生，剪掉长指甲，洗干净黑指甲，给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜，注意孩子的安全，不要让孩子带外伤，以保证孩子健康、愉快的入园。 2、夏季虽然已经来到，但一些传染性的疾病时有发生，希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作，做好班级卫生工作计划，本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏，让他们多喝水，以保证孩子们健康入园。 4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育，要教育孩子讲文明、懂

工作计划与总结模板

工作计划与总结模板 篇一：年度工作总结及计划模板 XX年度工作总结及计划 汇报人：所属部门： (以下行数可自行增加) 一、列出XX年所做的主要工作内容及完成情况；（请列点说明并尽量以数据形式表现） 二、分析个人在工作中存在的不足及改进措施； 三、列出工作中遇到的问题及希望从中得到的支持和帮助； 四、对公司或部门管理的合理化建议（企业文化建议、成本管理、项目管理、人力资源等各个方面）存在的问题，并针对问题提出改进意见； 五、XX年个人工作计划与安排； 注：文字内容要求简洁、重点突出； 篇二：个人工作总结与计划范本 个人工作总结 XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有*******销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对*******市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点：

年度工作总结和工作计划

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 年度工作总结和工作计划 工作总结和工作计划都是为工作服务的，这个也是我们不可以不做的工作，下面是小编搜集整理的年度工作总结和工作计划，欢迎阅读。 年度工作总结和计划 时光荏苒，岁月如梭，时间就这样不经意的从你的指缝中遛走，就在你反应过来的时候，她只给你留下一个背影让你感慨回忆。 回首已经过去的20xx 。 在今年夏天的一慵懒的午后，我独自一人怀揣着一份信念，来到南中环街体育路口的联通南楼三层IDC机房，信心满满的参与了公司单位的面试，果然我的信心满满没有让我失望，我被录取了，就在面试过后的第二天我满怀憧憬的来到工作单位，迎接我的新工作，我人生的新起点，还有新同事，新朋友，以及新挑战。 转眼间我来到南昌比翼网络公司机房服务部已经4个月了，在这个4个月里有挫败，也有收获;有快乐，也有忧愁;有得到，也有失去。 (一) 我作的主要内容有： 1. 服务器各种操作系统的安装，ubuntu centos windows等 2. 服务器各种软件的安装调试。 3. 金盾防火墙的各种操作，以及熟知其工作原理，了解它的专业术 1 / 30

语，可以和金盾客服做没有任何问题的沟通。 4. 机房巡检，查看网络物理接口是否正常，服务器硬件设施是否正常，查看空调运行是否正常，下雨期间机房是否漏水，机房各种配套设施(如：灯管，应急照明灯，灭火器等)是否正常，如有问题，第一时间发现并马上解决。 5. 对外来参观人员做好接待，严格登记。 6. 积极完成领导交付的工作。 7. 聪明的和客户交流沟通，积极的回答客户的问题。 8. 牢记各种工作故障处理流程，有条不紊的工作处理故障。 9. 和同事交流学习工作心得，请教不懂的问题。和同事友好相处，互帮互助。 一切为了客户，为了客户的一切 (二) 总结在过去的时间里，我在工作中遇到的问题和处理问题过程中的感思，我觉得我在以前工作中的欠缺和在接下来的工作里的改正方法： 欠缺与改进 1. 对待工作积极性不高，以为只要把自己手头的工作做好就够了，能把工作拿下就好了，其实不然，随着社会的发展，当今工作的特性主要在于，要会自主性工作，创造性工作，具有发散性思维，可以尽自己最大的能力为公司创造更多的财富。 2. 不善言谈，和领导同事交流比较少。关于不善言谈这个问题我想

个人工作总结及工作规划

个人工作总结及工作规划个人工作总结及工作规划的开展对于相关人员而言是往后工作的指路灯。以下是为大家精心整理的个人工作总结及工作规划,欢迎大家阅读。个人工作总结及工作规划(一）一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。一、不断加强学习，素质进一步提高。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了邓小平理论、xxxx 重要思想和ｘｘ大报告、xｘ届六中全会决定等篇章。二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前，注意从网上或其他渠道收集信息,争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰。四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。二、尽心尽力，较好地履行了自己的工 1 / 11

作职责。一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的三农问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从？办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志,一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细,不够实,不够多，掌握材料不够充分,使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。个 2 / 11

工作工作总结及下一年工作计划

******20**年工作总结 及20**年工作计划 一、20**年工作总结 20**年以来，在市委、市政府的领导和地区统计局的指导下，我局积极贯彻落实十八四中全会精神，紧紧围绕市委、市政府提出的“坚持稳定与发展并重，改革与创新同行，重点改善民生，全面推进区域性中心城市建设”的工作思路，深入贯彻科学发展观，进一步提高统计数据质量和统计公信力，加快统计信息化进程，加强对经济运行和社会发展的统计监测，扎实推进各项工作任务落实，取得了较好的工作成效。主要情况如下： （一）、统计业务基本情况 （1）地区生产总值 初步测算，截止月末，我市生产总值完成***万元，比上年同期***万元同比增长%（按可比价计算，下同）。其中：第一产业完成增加值万元，比上年同期万元同比增长%；第二产业完成增加值万元，比上年同期万元同比增长%；第三产业完成增加值万元，比上年同期万元同比增长%。 （2）农业生产 截止9月末，全市农林牧渔业发展平稳，实现总产值万元，比上年同期万元同比增长%（现价计算，下同）。其中：农业产值万元，同比增长%；林业产值万元，同比下降%；牧业产值万元，同比增长%；渔业产值万元，同比增长%；服务业产值万元，同比增长%。

主要畜产品产量：肉类总产量吨，同比下降%；牛奶产量吨，同比增长%；禽蛋产量吨，同比增长%。 （3）工业生产 截止9月末，全市规模以上工业企业完成总产值万元，同比下降%。产销率为%。其中：轻工业完成总产值万元，同比下降%；国有企业完成总产值万元，同比增长9%。 （4）社会消费品零售总额 截止9月末，社会消费品零售总额达*****万元，同比增长*****%。其中：城镇消费品零售总额达*****万元，同比增长*****%；乡村消费品零售总额达*****万元，同比增长*****%。城镇明显高于农村。消费品市场活跃，需求平稳增长，随着居民生活水平提高，人们的消费理念在不断更新变化，消费形式也越来越多样化，以此带动了消费品市场日趋活跃，平稳发展。 （5）价格指数 9月，居民消费价格指数环比下降*****%，服务项目价格指数环比增长*****%，商品零售价格指数环比下降*****%。 （6）居民储蓄存款增势不减 截止9月末，全市金融机构人民币存款余额*****亿元，比年初增加*****亿元，与去年同期相比增长*****%。其中：住户存款*****亿元，同比增长*****%；非金融企业存款*****亿元，比年初增加*****亿元。 全市金融机构人民币贷款余额*****亿元，比年初下降*****亿元，与去年同期相比增长*****%。其中：住户贷款

公司工作总结及明年工作计划

***公司 2019年工作总结及2020年工作计划 2019年年，***公司深刻领会***会议精神，深入落实政府工作报告各项要求，围绕营商环境建设年总体部署，高标准站位，高质量执行，顺利完成各项工作，现将2019年工作总结及2020年工作计划报告如下： 一、2019年工作情况 （一）财务融资逐步夯实 1. 资金保障“强融资” 通过政策性银行、直接融资市场、融资租赁、商业性银行等渠道争取上报项目***个，拟申报贷款资金合计***元。全年计划融资到位资金***元，其他收入***元，计划支出资金***元。今年以来，已获批***元规模、到位资金***元，为各项工程建设提供了资金保障。 2. 逐步夯实“AA+” ***公司AA+主体信用评级工作已于2019年1月正式启动，预计2020年3月底前实现AA+主体信用评级成功申报。截止目前，***公司内部已成立AA+评级工作小组；初步完成AA+主体评级推进工作方案；成立专业第三方咨询小组；完成***公司资料移交等相关工作，为下一步完善集团化管理，整合区内资源、做好产业类、商业类开发项目规划及后期运营工作打下夯实基础。

（二）项目建设逐步推进 根据相关文件要求，2019年***公司负责建设***个重大项目，其中续建项目***个，新建项目***个，计划竣工项目***个，总投资***元，2019年计划投资***元。截止12月底，新建项目按计划开工***个，按计划竣工项目***个。 （三）资产运营逐步深化 1. 产业发展“可持续” 2019年，***公司在产业化投资项目方面启动了***总部和研发生产基地项目拿地、设计等前期各项工作；开展了与上***公司股权尽调工作；与***公司合作，从事***产业，促进资源融合发展，目前已在医药研发阶段。在土地整理及收储项目方面配合***启动一期***家企业的搬迁、残值处理工作；5月底与***集团签订了框架合作协议。在整合和统筹优质教育资源方面，完成***所（招标）公益性幼儿园社会资本引进工作、在能源、通信等重要领域方面，完成与***天然气公司合作投资运营集中供热（分布式能源）项目签约；与***公司合作，完成***5G通信基站建设。 2. 招强引优“创三医” 积极开展招商工作，对接国内外行业协会、龙头企业等，精准招商；同时围绕产业链，搭建公共服务平台，构建创新孵化服务体系，提升项目知名度和影响力，促进招商工作。截止6月底，2019年新增签约企业***家，签约面积***平方米，投资额共计***元。

年度工作计划与工作总结

工作总结与年度工作计划 针对痛点： ?不会做总结，该说的事情不说 ?工作计划既无邀约也无承诺，当做的没做 ?计划与总结就是简单的流水账，没有经验总结、没有教训汲取、没有实施措施 培训后感受与关键收获 ?感受：结构化地做计划与总结，效率高、矛盾少 ?知道：做年度计划必须做好邀约与承诺 ?知道：总结工作不仅是要说“做了什么”，还要“说问题、找原因、提方案、做预估、评价人” ?掌握：结构化地计划与总结的方法 培训对象： ?公司中高层管理者 培训时间： 2天*6小时/天 课程形式：讲授法；讨论法；问答法；演练法；案例分析法 课程大纲： ?我们做年度工作计划都会考虑什么因素 ?我们如何通过年度工作计划配置资源

?我们为什么要做总结 1年度计划的来源：目标 ?目标的系统构成 ◆社会目标 ◆市场目标 ◆经济目标 ◆管理目标 ?目标的来源 ?目标设定的SMART原则 ?工作目标与员工职业规划 ?目标的本质：客户价值 ◆什么是客户价值 ◆客户系统经济学 ◆如何将客户价值需求变为目标2目标的分解 ?目标分解的原则 ?目标分解逻辑图 ?目标分解的沟通 ◆向上沟通 ◆同级沟通 ◆与客户沟通

◆向下沟通 ?目标的融合与衔接 ?实操练习：分解企业的目标为部门的目标 ?实操练习：分解部门的目标为岗位的目标 ?实操练习：工作目标制定面谈 3目标的达成策划：工作计划 ?工作计划的作用 ?职责、任务与计划的关系 ?工作目标计划管理八要素 ◆人：人员适岗模型、数量、配置与职责、授权； ◆机：设备、设施、模具、工具、量具、检具： ◆耗：原材料、外协件、外购件、低值易耗品、劳保用品、费用； ◆法：制度、工作流程、加工工艺、检验方法； ◆环：场所与环境要求； ◆时：时间与时限； ◆测：衡量工作质量的标准； ◆评：绩效评价的方法与激励方式。 ?年度工作计划设定的方法 ◆年度计划与战略层次 ◆年度计划与战略分析各要素之间的关系 ●SWOT分析 ●PEST分析

如何写工作总结和工作计划

怎样写好工作总结报告 一直以来，公司要求行政人员每月要写工作总结报告，然而很多人都不知道怎样来写，以前也确实没有学习和写作过，于是硬着头皮凭自己的想当然写一点，但是不够规范，没有理解工作总结报告的要求和重点。这里摘录有关工作总结报告的写作常识供大家参考： 一、何为工作总结？ 工作总结是对过去某一时期或某项工作的情况（包括成绩、经验和存在的问题）的总体回顾、评价和结论。 工作总结的应该包含：1.概述 2.主要工作内容 3.主要问题 4.建议 写作32字原则：中心突出、重点明确、阐述透彻、逻辑性强、符合事实、数据说话、眼光长远、自我出发。 二、对于工作总结的九点建议 1．在工作总结开头时，不要写过多的感慨，也就是与工作无关的“大话”，因为领导根本也没时间看，如果过长，领导会觉得你太形式化，不直接。 2．不要将工作总结写成岗位职责，换句话说，就是要写出你都做了哪些工作，要将成绩先列出来，针对比较值得一提的工作难点克服过程，可以写一写。尽量用“完成了……”而不是“负责……”。 3．如果你平时工作周报做得很完善，那你年底要省事多了，最好将每项工作的完成情况用数字表示出来。尤其是在强调自己的成绩时，一定要注意用“比去年同期增长了……”、“比去年节约了成本*%”，不要忘记附上这个数字是如何算得的。 4．尽量多用表格和图表分析的方式来展示和说明你取得的成绩。 5．对于自己工作不足的地方也要详细说明，因为领导最不喜欢报喜不报忧的员工，或者只是一味的肯定自己，却看不到自己不足的员工。 6．尽量多想想用自己的风格特点去写，不要从网上拷备模板，因为你能想到的，别人也可能想到，领导看到你与他人没什么区别时，也会把你纳入普遍的行列，说不准看一半关键部分没看到就给你放一边啦。 7．尽量总结出领导想知道但并没有要求过你提供的部分，你会问我怎么知道，那你就要好好思考啦，领导会关注什么？想想今年例会中，他都强调过什么？那就是他想知道的进展情况和数据说明啊。 8．注意语句简练、通俗，以最简单的方式说明问题就可以了。这又不是写小说，过分修饰词澡会感觉不够真实、务实。

周工作总结及工作计划

周工作总结及工作计划 篇一：本周工作总结和下周工作计划 本周工作总结和下周工作计划 来到小贷公司上班历时一个多月，在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务，认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下： 一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前，必须仔细检查好水、电、门窗是否关好；做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。 二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来，我再统一汇总交给总经理审批，根据总经理的审批意见，再去采购。 三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务，做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。 四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录，然后拟定成文，递交给上级领导审阅。 五、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候，协助信贷部给客户拟定合同，然后做好和财务的对接工作，及时登记贷款客户信息。 在本周的工作中，我学习到了很多东西，同时也让我认

识到了认真完成工作，更要注重细节。资料的归类和整理，要做到心中有数，在需要资料时，可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待，要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验，争取把下周的工作做得更好、更完美。因此，在下周工作中，不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习，而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识，为自己以后的工作做铺垫。 X X XXX年10月20日 篇二：上周工作总结与下周工作计划 上周工作总结与下周工作计划会议主持：梁媛媛 参会人员：张翠英。闫磊，王国才，陈冀峰，安艳军。梁媛媛。王秀娥会议内容如下：营销部上周完成 1. 一名设计师下周上岗 2. 带领设计师和业务员去鑫源家具进行实景考察，通过学习掌握家具的实际空间感，了解家装的实际风格与构图完美结合。 3. 周三组织了学习销售话术，怎么与客户沟通，进行了客户的分析 4. 调查了一些小区的交房，销房的情况（新晋世家交房的1号2号3号17号6号。 为109和123的户型，17号位180平米的大户型。法国春天1号楼交钥匙。预计7月底全部交房。晋园钥匙已交，

公司工作计划和总结管理制度

xx工作计划和总结汇报 管理制度 一、目的 为了建立、健全公司各部门、各项目工作总结与计划管理，使公司各项工作有条不紊的开展，提高员工的工作效率，进而实现公司的经营目标，特制定本制度。 二、适用范围 洲星装饰全体员工。 三、工作计划和总结制作 1、各部门应根据公司和部门实际情况，制定本部门或本人日工作计划和工作总结、周工作计划和总结及月工作计划和总结。周、月工作计划则应采用统一格式编制（详见计划模板） 2、日、周、月工作计划应当有明确的工作目标，依据SMART原则（S具体、M可测量、A可达到的、R相关的、T有时间限制的），充分考虑完成目标的相关因素。 3、各部门在编制工作计划时，应对昨日、上周、上月的工作计划及时进行工作总结，正在进行的工作要说明工作进展情况，未能按期完成的工作计划应说明未完成的原因及预计完成时间。 4、员工应于每日下班前书写当日工作总结和第二天的工作计划，并与每日下班前将其上传至公司共享中行政部命名为“日计划”的文件夹，每月28日12:00前上交当月工作总结及反思及下月工作安排。 四、工作计划跟进与实施

1、各部门应根据工作计划实际情况，明确工作实施负责人，确保各项重点工作能及时落实完成。 2、各部门负责人负责本部门重点工作计划协调，监察部负责监督协调各项重点工作的落实情况。 3、各部门在调整工作计划、工作计划不能按期实行或中途终止时（除因不可抗力的情况之外）都应当及时向公司领导反馈，并说明原因，如有其他替代的方案也要及时注明情况。 4、各部门在实施工作计划，在遇到问题和困难时，要及时提出解决方案和总结经验吸取教训，避免以后再出现类似情况。 五、工作计划和总结监督管理 1、综合部对各部门计划的执行情况进行跟踪检查，并通过跟踪计划执行过程中出现重大的偏差，行政人事部应及时向公司领导反馈。 2、各部门没有按时提交工作计划、工作总结的，综合部将对其作出相应的处罚，罚款均作为公司员工团建活动经费（具体处罚措施见附件2）。 3、对工作计划按时提交和完成且完成的效果比较好的，将给予表扬。 4、对于各部门、个人未完成的工作，如因其他部门或人员未配合或配合力度不到位导致工作计不能按时完成的，综合部将根据实际情况对协助部门给予相应的处罚，分不清责任的，由相关人员共同承担，没有责任人时，由直接领导负责。 5、各部门工作计划制作、实施、总结情况与员工月度考核工资挂钩。 本制度自年月日开始执行

本周工作总结和工作计划

本周工作总结和工作计划 篇一：本周工作总结及下周工作计划表 本周工作总结及下周工作计划表年月第周（-日）填报人：填报日期： 篇二：本周工作总结及下周工作计划表 篇一：本周工作总结和下周工作计划 本周工作总结和下周工作计划 来到小贷公司上班历时一个多月，在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务，认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下： 一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前，必须仔细检查好水、电、门窗是否关好；做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。 二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来，我再统一汇总交给总经理审批，根据总经理的审批意见，再去采购。 三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务，做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。 四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录，然后拟定成文，递交给上级领导审阅。

五、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候，协助信贷部给客户拟定合同，然后做好和财务的对接工作，及时登记贷款客户信息。 在本周的工作中，我学习到了很多东西，同时也让我认识到了认真完成工作，更要注重细节。资料的归类和整理，要做到心中有数，在需要资料时，可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待，要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验，争取把下周的工作做得更好、更完美。因此，在下周工作中，不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习，而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识，为自己以后的工作做铺垫。 x x xXX年10月20日篇二：部门本周工作总结,下周工作计划表 报告人报告时间 注：要求提供促销物料价格单 报告人报告时间 篇三：上周工作总结及下周工作计划 上周工作总结及下周工作计划 06年8月21日－27日 一、上周工作总结： 1、 2、

一周工作总结和工作计划

一周工作总结和工作计划 第一篇：财务一周工作计划第二篇：一周工作总结7 第三篇：一周销售工作总结第四篇：一周工作总结第五篇：一周工作总结更多相关范文 财务一周工作计划 一、社联财务部管理的指导思想 贯彻国家有关法律法规制度，执行社联有关的财务制度和财经纪律，正确处理社联与各社团的关系，为社联和各社团活动提供有力保障，财务一周工作计划。 二、工作宗旨 “服务社团，量入为出，合理使用，廉洁奉公” 三、财务部基本任务 1、做好各项财务收支计划，核算，预支，分析和审核及报账工作，建立基本的财务管理会计核算，及时，准确，全面，真实地反映社联内部及属下各社团的财务状况和活动财务状况。 2、合理地使用资金，促进增收节支，监督执行社联章程、财务制度，加强财务管理，促进社联及属下所有社团各项资产的有效利用，努力提高经济效益，对社团经济的合法性，合理性进行监督。 四、财务职责 制定年度财务预决算交主席团审议,负责联合会日常财务的收支，检查社团日常收支状况;筹集、创设、管理社团奖励基金;对外办理社会赞助手续。

五、主要工作内容： 1、招新 一、招新目的： 为了保证我系社联有新鲜的血液的注入，有足够高素质的后备力量，能更有效地开展学生的各项工作，培养和壮大学生会干部队伍，保证学生会工作的连续性，充分发挥学生的主体作用。同时，也是响应国家提出的素质教育，全面提高大学生的能力。鼓励大学生除了在学校学习必要的科学文化知识外，还应多投入学校的各种活动中，积极的锻炼自己，使自己的“德、智、体、美“全面发展，以及培养自己的服务精神，服务学院、服务同学。 二、招新时间及地点：待定 三、招新人数：待定 四、招新对象：10届我系学生 五、招新要求： 1、承认学生会章程，自觉遵守学生会各项规章制度。 2、思想品德好，工作积极主动，耐心细心，责任心强，肯吃苦耐劳。 3、有一定的自我锻炼，自我管理意识，有组织能力，学习绩良好，工作计划《财务一周工作计划》。 4、具有团队合作精神，能够积极主动向组织靠拢。 六、招新形式：

年度工作总结及下年度工作计划

瞬息间，对于我来说不平凡的2010年即将过去。加入金孔雀度假村的这三个月，对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习，我完全陌生的工作方式、工作内容、以及工作程序。跟着出纳学习怎么写凭证，怎么贴凭证，并且第一次转账，第一次装订凭证。经过一段时间的实习之后，自己开始接管成本核算，然后第一次审核入库单，第一次做固定资产折旧表，第一次做仓库物资统计表以及餐饮成本表。这些之于我首先都是要用心去学习，然后运用在工作中的每一个细节里，然而我这三个多月的工作，并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后，我在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。 一、2010年总结 （一）工作总结 2010年09月02日，我正式开始加入到度假村财务部，跟着出纳学习有关出纳各项事宜，慢慢的熟悉之后，领导便分配成本核算与我，这将是在未来的一年中，我要全力做好的事情。除此之外，也要不断的学习新的知识。 （二）工作中的不足 我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，失误较多。理论水平、工作能力等问题上还有待进一步提高。这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出这一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。 二、2011年计划 2010年已过，未来的日子依旧充满了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，2011年会是我在度假村蜕变的一年。 （一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。 要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，懂得团队的力量和重要。 （二）勤学习，提高业务能力。 涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。 （三）勤动手，坚守工作职责。 工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的新人，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为从小上进心很强的我，最大的特点就是学习能力强，待人真诚。工作中，我要勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做也言语的巨人，行动的矮子。不论是办公室的日常事务，还是协议的签订，我都要用心做到更好。同时，这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己，凭借公司的良好环境提升自己。 （四）勤思考，理论联系实际。 工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，要学会做个有心人，通过自身细心观察和留意，反思和总结，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点，加以学习和自我提高，多读多看，学习政策法规，拆迁条例等方面的知识，提高履行岗位职责的能力。 （五）勤动笔，提升专业独立性。

个人年度工作总结及工作计划三篇

个人年度工作总结及工作计划三篇 20xx年很快过去了，迎新之际，我们总结过去的20xx年。展望充满希望的20xx年，入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。 为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习!过去的一年作为工长，基本上每天基本上是在现场颠簸，楼层之间忙碌的奔走度过的，虽然辛苦，但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声：谢谢!感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任，一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责，辛劳和泪水并存，也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多，思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作。 20xx年即将远去，面对20xx年的工作，在这里，我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力：敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中，在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中，尽职尽责，坚持自己的工作理念，不管严寒酷暑，那么一大把年纪，始终坚守自

己的质检岗位，从不放松，从不疏忽大意;在质量控制方面，总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底，送走一批又来一批，就这样一直下去，每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足，也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的，从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如：与各个部门，同事间的工作配合，工作流程，方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样才能做的更好，这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。 通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足，我想改变自己身上一些原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行，又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。 工作中我有很多优点但还得改进。比如：我沟通能力比较强! 人和人交往最大的是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法，关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中，才发觉同事的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，

公司工作总结和工作计划

公司工作总结和工作计划 第一部分：__年工作的简要回顾 __年是____有限公司成立的第三年.在董事会的正确领导下，经过全体员工共同的努力，我们完成了新厂区建设、搬迁工作，克服了由于搬迁而带来的停产近三个月的实际困难，较好地实现了年度各项经济指标计划,取得了可喜的经营成果和工作局面，为公司的长远发展奠定了坚实的基矗 __年主要经济技术指标完成情况 1、利润计划指标_万元，实现利润_万元，较上年增长_%； 2、销售收入计划指标_万元，实现销售收入_万元，较上年增长_%； 3、新增订货计划指标_万元，实现新增订货_万元，较上年增长23%； 4、工业总产值计划指标_万元，实现工业总产值_万元，较上年增长_%； 5、回收货款计划指标_万元，实现回收货款_元，较上年增长_%； 6、员工年人均收入_万元，较上年增长_%. __年的主要工作可以概括为以下八个突出特点： 一、调整机构设置，完善内部管理 为适应社会发展的要求及适应市场竞争的需要，__年公司对机构设置进行了一些调整，年初以来成立了销售分公司和山东、包头两个客户服务部，将一大批优秀的员工充实到销售和售后服务工作的一线，加大了市场开发力度，建立了公司的营销网络；年底将制造部和

技术部合并，使技术和生产的配合更加紧密；成立了营销分公司下属的技术开发科，为提高公司对新产品的研发和提高产品的市场竞争力做了铺垫. 从管理入手，加强制度建设，完善了一批规章制度，规范了相关部门的工作程序，如财务报销制度、采购合同评审制度、人事行政制度等，进一步规范了公司运行程序，保证各项工作有序进行. 二、加强员工培训，加大“应本”人才储备比重 员工培训是企业成功的基矗员工培训主要体现在两个方面：一是重视一线员工的培训；二是重视管理人员的培训.公司从今年开始十分重视员工的培训工作，组织了入职教育、安全生产、消防知识、加工技能、装配技能、技术知识等六项培训，受训人数平均92人，员工满意率达到99%.通过培训，制造部已培养出了十余名能独立操作的徒工，大大缓解了技术工人不足的难题.通过招聘应届大学毕业生和专业技术工人的工作，改善员工队伍的年龄结构和专业水准，为企业做好了人力资源的储备工作. 三、全力做好企业搬迁工作，完成资产增值 为了扩大企业生产规模，提升企业形象和实力，公司在董事会授权下，积极策划和运作了企业的搬迁建设工作.在__区政府和沈阳经济技术开发区各相关部门及各位领导的关心和协调下，______有限公司成功购买了1#标准厂房，迅速的完成了1#标准厂房改造工程.并且在先期购买开发区1#标准厂房的基础上又投资兴建了综合楼和完成了二期装配厂房的前期准备工作. 公司从九月底开始设备搬迁，在全体员工的积极努力下，仅用了两个月时间，于十一月下旬完成了公司整体搬迁工作，恢复了正常生产. 四、加强财务管理，拓宽融资渠道