万寿菊项目调查

万寿菊项目调查

一、项目背景

万寿菊（Tagetes erecta L.）属菊科，一年生草本植物，原产墨西哥，万寿菊橙黄色的鲜花中含有丰富的天然叶黄素，色素具有抗氧化、稳定性强、无毒害、安全性高等特点，广泛运用于食品、化妆品、烟草、医药及禽类饲料中，国际上含10%的叶黄素油每吨售价达12万元，素有“软黄金”的美誉，发展前景非常广阔。

叶黄素（Xanthophylls）是存在于多种食物(其中包括绿叶蔬菜和蛋黄)中的一种营养素，它应用于膳食补充剂市场已经有10年的历史。作为一种营养素，它被用来降低消费者患老年性黄斑变性(ADM)的危险性。

万寿菊提取物主要成分是叶黄素，它广泛用于饲料添加剂和食品添加剂领域。近年，叶黄素被大量用于功能性保健食品的研发和生产上。

二、产品介绍

（一）、万寿菊（T agetes erecta L.）

基本资料：

别名：臭芙蓉、万寿灯、蜂窝菊、臭菊花、蝎子菊

分类：菊科（Compusitae），万寿菊属。

国内分布：中国各地均有栽培。在广东和云南南部、东南部已归化。

国外分布：原产墨西哥。

生境：栽培

繁殖方式：种子

习性：阳生

药用部位：全草

药用功能：清热化痰、补血通经

形态特征

株高60~100cm，全株具异味，茎粗壮，绿色，直立。单叶羽状全裂对生，裂片披针形，具锯齿，上部叶时有互生，裂片边缘有油腺，锯齿有芒，

头状花序着生枝顶，径可达10cm，黄或橙色，总花梗肿大，花期8～9月。瘦果黑色，冠毛淡黄色。下位子房上位花。舌状花瓣。喜阳光充足的环境，耐寒、耐干旱，在多湿的气候下生长不良。对土地要求不严，但以肥沃疏松排水良好的土壤为好。

品种

常见品种有（1）印加（Inca），株高35厘米，花重瓣，花径10～12厘米，播种后60天开花，抗33～38℃高温，花色有金黄、黄和橙等。（2）皱瓣（Crush），株高25～30厘米，花径8～10厘米，播后65天开花。（3）金黄的番木瓜（Papaya）、（4）黄色的凤梨（Pineapple）、（5）橙色的南瓜（Pumpkin）。（6）安提瓜（Antigua），株高25～30厘米，花重瓣，播后65～70大开花。（7）发现（Discovery），株高15～20厘米，分枝性强，花重瓣、球状，花径7～8厘米。大奖章（Medallion），株高15～22厘米，花径7厘米。另外，有特大花型的江博（Jumbo）、树篱型的丰盛（Galore）、第一夫人（FirstLady）等。

生长习性

1、万寿菊原产墨西哥。喜温暖、湿润和阳光充足环境。万寿菊生长适温15～20℃，冬季温度不低于5℃。夏季高温30℃以上，植株徒长，茎叶松散，开花少。10℃以下，能生长但速度减慢，生长周期拉长。

2、万寿菊喜湿又耐干旱，特别夏季水分过多，茎叶生长旺盛，影响株形和开花。高温期栽培万寿菊要严格控制水分，以稍干燥为好。

3、万寿菊为喜光性植物，充足阳光对万寿菊生长十分有利，植株矮壮，花色艳丽。阳光不足，茎叶柔软细长，开花少而小。万寿菊对日照长短反应较敏感，可以通过短日照处理（9小时）提早开花。

4、万寿菊对土壤要求不严，以肥沃、排水良好的砂质壤土为好。

栽培方法

1、繁殖：方法用播种繁殖或扦插繁殖。3月下旬－4月初播种，发芽适温15－20℃，播后一星期出苗，苗具5－7枚真叶时定植。株距30－35㎝。扦插宜在5－6月进行，很易成活。管理较简单，从定植到开花前每20天施肥一次；摘心促使分枝。

2、育苗：（1）育苗时间、面积、用种量。育苗时间可根据移栽时间而定。

一般春万寿菊于移栽前40天左右育苗，每栽667平方米春万寿菊需苗床20--25平方米，用种约30g。

（2）育苗方式：春播万寿菊采用阳畦或小拱棚育苗，以小拱棚居多。苗床选背风向阳，以东西走向为好。苗床的宽度、长度以薄膜大小、管理方便为宜，一般宽度不宜超过1.3m。拱棚高度以60cm左右为宜。薄膜最好选用提温、保温性能好的无滴膜。万寿菊多用种子育苗，亦可扦插繁殖。前法多用于大面积栽植，后法常用于稀有品种培育。种子育苗一年四季均可播种，通常春播秋花，夏播秋、冬花。种子易萌发，可自播繁殖。3月下旬至4月上旬，整地做畦，播后覆土厚度0.8厘米。然后用细眼喷壶浇水，保持土壤湿润。温度20-21℃时播后1周发芽出苗，半月左右叶片达7片，此时即可移植。幼苗生长最适温度15℃。苗高10-13厘米时可定植，株距30-35厘米。早熟品种营养生长期短，约40天开花，晚熟品种约90天开花，花期2个月。在生长期5-6月份，剪下生长健壮的嫩梢带3-4个节，6-10厘米长，插于阴棚下进行扦插育苗，基质用清洗过的河砂或园土。扦插深度2-3厘米，保持土壤湿润。2周后生根，3周后出圃定植，约1个月开花。大量扦插时，用全光照喷雾法，基质可用珍珠岩。由于喷雾提高了空气湿度，插后白天可不遮阳，穗上所留叶片可比常规育苗多些。约1周生根，然后进行移栽。

（3）整畦施肥：万寿菊对土壤要求不严，应选土层深厚、疏松、排水透气好的土壤。耙深20--25cm，使表层土壤绵软细碎，田面平整。每栽667平方米的苗床施土杂肥200kg、菊花专用肥2kg，土杂肥翻入地下，化肥均匀撒于畦面后，用锄划入地下，然后耙细、整平。

（4）种子处理：先精选种子，剔除杂质和秕籽，确保种子饱满。然后对选出的种子进行晒种，以杀伤病菌，增强种子活力，提高发芽率。播种前将种子在35--40℃温水中浸泡3--4h，然后捞出用清水滤一遍，控干水即可播种。为防苗期病害，可用甲基托布津或百菌清进行药剂拌种。

（5）播种：播种时应选无风、晴天进行。于播种当天将苗床灌透水，待水渗下后即可播种。播种时将处理好的种子拌于细沙土中，分2--3遍撒于苗床。播种后覆过筛土0．7--1cm。

（6）苗床管理：春播万寿菊于播种后6--7天出齐苗，苗出齐后应注意苗

床内的温度不可超过30℃，以免造成烧苗和烂根。苗长到3cm左右、第一对真叶展开后，应注意通风，防止徒长。苗床内温度保持在25--27℃，通风时间应在上午8--9点，不可在中午高温时通风，以免造成闪苗。如遇大风降温天气，停止通风。当室外平均气温稳定在12℃以上时，应选晴朗无风天，揭开薄膜，除掉苗床内的杂草。如缺水应喷一遍透水，并盖好膜，加大通风口，苗床内浇水不宜太勤，以保持床土间干间湿为宜。当室外气温稳定在15℃时应揭膜炼苗，移栽前7天左右停止浇水，进行移栽前的靠苗，以备移栽。

3、移栽

（1）移栽时间：当万寿菊苗茎粗0．3cm、株高15--20cm、出现3--4对真叶时即可移栽。

（2）种植方式：采用宽窄行种植，大行70cm，小行50cm，株距25cm，每667平方米留苗4500株，按大小苗分行栽植。

（3）地膜覆盖：采用地膜覆盖，以提高地温，促进花提早成熟。

（4）浇水：移栽后要大水漫灌，促使早缓苗、早生根。

4、田间管理

（1）中耕培土：移栽后要浅锄保墒，当苗高25--30cm时出现少量分枝，从垄沟取土培于植株基部，以促发不定根，防止倒伏，同时抑制膜下杂草的生长。（2）浇水：培土后根据土壤墒情进行浇水，每次浇水量不宜过大，勿漫垄，保持土壤间干间湿。

（3）根外追肥：在花盛开时进行根外追肥，喷施时间以下午6时以后为好，每667平方米喷施尿素30g，磷酸二氢钾30g。

5、病虫害防治

万寿菊病虫害较少，主要是病毒病、枯萎病、红蜘蛛。对病毒病用病毒威、菌毒清进行防治对枯萎病用75%百菌清、多菌灵、乙磷铝、甲基托布津进行防治；对红蜘蛛在初期进行防治，用40%氧化乐果1000--1500倍液或50%马拉硫磷乳油1000倍液，隔7d喷1次，连喷2次。

地下害虫主要是蝼蛄、蛴螬，每亩用3%呋喃丹或5%甲拌磷颗粒剂0.75—1公斤结合移栽施入土中，红蜘蛛、蚜虫可用1.8%的虫螨克和速克毙防治。

万寿菊病害主要是立枯病、斑枯病、根腐病等。要坚持预防为主，防重于治的原则，适时防治病害。特别应在花蕾期（开化前）打一次杀菌剂。

病害及防治措施

真菌感染：

黑斑病：主要侵害叶片、叶柄和嫩梢，叶片初发病时，正面出现紫褐色至褐色小点，扩大后多为圆形或不定形的黑褐色病斑。可喷施多菌灵、甲基托布津、达可宁等药物。

白粉病：侵害嫩叶，两面出现白色粉状物，早期病状不明显，白粉层出现3--5天后，叶片呈水渍状，渐失绿变黄，严重伤在时则造成叶片脱落。发病期喷施多菌灵、三唑酮即可，但以国光英纳效果最佳。

叶枯病：多数叶尖或叶缘侵入，初为黄色小点，以后迅速向内扩展为不规则形大斑，严重受害的全叶枯达2/3，病部褪绿黄化，褐色干枯脱落。防治以上病害除加强肥水管理外，冬天应剪掉病枝病叶，清除地下落叶，减少初侵来源，发病时应采取综合防治，并喷洒多菌灵、甲基托布津等杀菌药剂。

病害主要以预防为主，在高温、高湿或阴雨季节定期喷施杀菌药物，在苗木进入休眠阶段喷施石硫合剂进行全面杀菌，保证苗木健壮生长，苗木长势强健，本身就抵御了一定的病害侵入．

虫害防治

（1）刺蛾

主要为黄刺蛾、褐边绿刺蛾、丽褐刺蛾、桑褐刺蛾、扁刺蛾的幼虫，于高温季节大量啃食叶片。防治方法：一旦发现，应立即用90%的敌百虫晶体800倍液喷杀，或用2．5%的杀灭菊酯乳油15 00倍液喷杀。

（2）介壳虫

主要有白轮蚧、日本龟蜡蚧、红蜡蚧、褐软蜡蚧、吹绵蚧、糠片盾蚧、蛇眼蚧等，其危害特点是刺吸万寿菊嫩茎、幼叶的汁液，导致植株生长不良，主要是高温高湿、通风不良、光线欠佳所诱发。防治方法：可于其若虫孵化盛期，用25%的扑虱灵可湿性粉剂2 000倍液喷杀。

（3）蚜虫

主要为万寿菊管蚜、桃蚜等，它们剌吸植株幼嫩器官的汁液，为害嫩茎、幼

叶、花蕾等，严重影响到植株的生长和开花。防治方法：及时用10%的吡虫啉可湿性能粉剂2000倍液喷杀。

（4）蔷薇三节叶蜂

多在幼虫期，数十条或百余条群集危害，短时间内可将植株的嫩叶吃光，仅剩下几条主叶脉，严重危害植株的正常生育。防治方法：少量盆栽，可于刚出现时，采摘聚集有大量幼虫的叶片，将其踩死。大量出现，可用75%的辛硫磷乳油4000倍液喷杀。

（5）朱砂叶螨

一年可发生10代至15代，以成螨、幼螨、若螨群集于叶背剌吸危害，卵多产于叶背叶脉的两侧或聚集的细丝网下。每一雌螨可产卵50粒至150 粒，最多时达500粒，完成一代的时间在23℃至25℃的气温条件下，只需10天至13天，在28℃时，约需7天至8天。高温干旱季节发生猖獗，常导致叶片正面出现大量密集的小白点，叶背泛黄偶带枯斑。防治方法：一旦发现，及时用25%的倍乐霸可湿性粉剂2000倍液喷杀。

（6）金龟子

主要为铜绿金龟子、黑绒金龟子、白星花金龟子、小青花金龟子等，常以成虫啃食新叶、嫩梢和花苞，严重影响植株的生长和开花。防治方法：利用成虫的假死性，于傍晚振落捕杀。利用成虫的趋光性，用黑光灯诱杀。在成虫取食危害时，用50%的马拉硫磷乳油1000倍液喷杀。此外，还有灯蛾、夜蛾、造桥虫、袋蛾、叶蝉、蝽象等危害，可根据不同害虫种类的危害特点，采取相应的防治对策。

6、采收

采收时间及收购标准：一般在7月10日至9月25日为采收期，标准是花瓣全部展开，花芯的雄蕊部分开放或不开放，达到八九成熟时，产量比较高。花瓣与花托比为8：2，色素含量达19‰至22‰，而目前国内使用的常规品种为16‰左右，花瓣与花托比是6：4。采收时花朵无水珠，无霉烂，花梗长度不超过1cm，采收后立即送交花厂。

三不采：即阴雨天不采，带露水不采，不成熟不采；每天采摘时间9—17时，两次采摘间隔一般不少于7天。

产量价值：2010年宣威市有三个镇累计种植万寿菊1万亩，平均亩产量1000公斤，每公斤1.9元，总产值1900万元。色素含量在17‰的万寿菊颗粒每吨价格在8500元左右，色素含量每增加一个千分点，价格提高500元。亩产1250-2090kg之间。

含量分析：万寿菊花中叶黄素的含量在0.6-2.5%之间，菊花的花瓣中叶黄素含量最高，花瓣颜色越深叶黄素的含量越高。

7、加工

（1）发酵：采收的万寿菊鲜花，通过输送装置或人工放置到发酵池密封发酵，大概15天－20天左右。

（2）制粒：经过发酵工序后，万寿菊就会被送到颗粒生产车间，甩干后制成颗粒，这就完成了初加工。

（3）萃取油膏：将万寿菊颗粒经过低温萃取，萃取提炼出叶黄素油膏。

（4）深加工：把叶黄素油膏提纯成饲料添加剂和食品添加剂，以食品添加剂为原料即可制成高附加值的叶黄素软胶囊或叶黄素片剂和水剂等。

（二）、叶黄素（Xanthophylls）

分子式：C40H56O2 分子量：568．85

化学名称：3．3’一二羟基一旺一胡萝b素。

化学结构：

物理性质：不溶于水，易溶于油脂和脂肪性溶剂如氯仿、二氯甲烷、正己烷。纯的叶黄素为棱格状黄色晶体，有金属光泽，对光和氢不稳定，需贮存于阴凉干燥处，避光密封。叶黄素在偏酸、弱光和低温环境下比较稳定；在偏碱条件下不稳定，在弱酸性和弱碱性条件下，发生颜色可逆性变化；在强碱性、强光、高温条件下被破坏。

产品规格：5%、10%、20%、30%、50%、60%、80%（市场上认可度最高规格是5%、10%、20%和80%）

检测方法：HPLC

（1）色谱柱：C18（250mm*4.6mm，5um）

流动相：甲醇：乙腈（40：60，V/V）

流速：1ml/min 波长：445nm 柱温：30℃

（2）色谱柱：L3（250mm*4.6mm，3um）

流动相：正己烷：乙酸乙酯（75：25，V/V）

流速：1.5ml/min 波长：446nm 柱温：25℃

功效：（1）保护视力

叶黄素对视网膜中的黄魔有重要保护作用，缺乏时易引黄斑退化和视力模糊．进而出现视力退化，近视等症状。叶黄素是NA的前体，在人体内可转化为VA。叶黄素对眼睛的主要生理功能是作为抗氧化剂和光保护作用．视神经不可再生，极易受到有害自由基的伤害，叶黄素的抗氧化作用可抑制有害自由基的形成。叶黄素可吸收大量蓝光，蓝色可见光的波长和紫外光接近，是能达到视网膜的可见光中潜在危害性最大的一种光．在到达视网膜上敏感的细胞前，光先经过叶黄素的最高聚集区，这时若视黄斑处的叶黄素含量丰富就能将这种伤害减至最小。

（2）抗氧的作用

叶黄素较强的氧化作用，能抑制活性氧自由基的活性，阻止活性氧自由基对正常细胞的破坏．有关实验证明，活性氧自由基可与DNA、蛋白质、脂类发生反应，削弱它们的生理功能，进而引发诸如癌症、动脉硬化，增龄性黄魔变性症等慢性病的发生．叶黄素可通过物理或化学淬灭作用灭活单线态氧，从而保护机体免受伤害，增强机体的免疫能力。

（3）降低白内障的发生率

白内障是世界范围内导致失明的主要眼疾，最新的研究证明通过增加叶黄素的摄入量可达到生率的目的，目前认为其机理为较低的黄斑色素密度与中老年人较高的晶状体视觉密度紧密关联，而较高的晶状体视觉密度被认为是白内障发病的明显特征。

（4）延缓动脉硬化作用

最近的研究结果表明，叶黄素对早期的动脉硬化进程有延缓作用。主要是动脉主干道血管内膜厚度的变化与血液中叶黄素含量之间的关系．血液中叶黄素含量较低，极易引起动脉血管壁增厚，随着叶黄素含量的逐渐增加，动脉壁增厚趋势降低，动脉栓塞也显著降低．同时，动脉壁细胞中的叶黄索还可降低LDL胆固醇的氧化性。

（5）抗癌作用

多项研究表明，叶黄素对多种癌症有抑制作用，如乳腺癌、前列腺癌、直肠癌、皮肤癌等．根据纽约大学药物学院最近的研究，在降低乳腺癌的发病率与叶黄素摄人量间有很紧密的关系，调查发现叶黄素摄人量低的实验组的乳腺癌发病率是摄人量高组的(2．08～2．21)倍。这种作用可能涉及与其他器官组织协同的间接免疫调节作用．该项研究得出结论，在膳食中摄人叶黄素不仅能抑制肿癌甚至可以起到预防肿瘤发生的作用．有关机构建议人均每天报人400g～600g的水果和蔬菜可使患癌症的相对危险性降低50％。

生产工艺： 1、万寿菊干花颗粒粉碎，过12目筛，7倍石油醚50℃提取二次，每次5小时，提取液浓缩得浸膏，提取率93.2%。万寿菊浸膏加乙醇适量溶解，加入35%的NaOH溶液，60℃皂化6h，加蒸馏水，趁热过滤，滤饼乙酸乙酯溶解并加蒸馏水洗涤至两相澄清且pH为中性，乙酸乙酯溶液用无水硫酸钠干燥，减压回收溶剂，得叶黄素粗品；粗品用少量乙醇和石油醚冲洗，真空干燥得成品（游离叶黄素97.9%，全反式叶黄素96.5%）。

参考：万寿菊中叶黄素的提取及分离工艺，张多婷、韩静、张玥、孙铭、杨静等，食品与发酵工业，2010年第36卷第5期

2、THF萃取法：将万寿菊花瓣研磨后放入提取罐，加THF乙醇和KOH强力

搅拌均匀，pH保持12，发引法进行2h后分离固液两相。得到液体部分，加热蒸发除去THF和乙醇；将固体物质用THF洗涤浸泡，40℃减压蒸发干燥，室温下用1/1的水和乙醇混合系统浸泡洗涤10min，离心分离混合物，除去乙醇和水，室温下干燥得到叶黄素晶体，纯度约为70%；将晶体溶解于THF和水中，室温下搅拌混合10min，降低温度使晶体析出，离心分离除去溶剂。用乙醇洗涤两次，离心，避光真空干燥得叶黄素产品晶体，纯度97%以上。

三、国内外市场情况

1996年民营企业新希望集团开始引种，在四川凉山彝族地区大面积种植，鲜花粗加工后出口。近几年，国内的青岛大学天然产物研究所、北京大学、中国农业大学等单位均开展叶黄素的研究工作。广州范乐医药科技有限公司与瑞士Roche公司合作生产的以叶黄素为主要成分的维世保软胶囊已经面世。

国外对叶黄素的研究已经有十几年的历史，在开发叶黄素应用方面，美国的Kemin公司和瑞士的Roche公司处于前沿，另外日本和德国也有公司研究开发。美国食品药品管理局（FDA）已经允许天然植物万寿菊提取的叶黄素用于食品。

据统计，目前我国每年叶黄素的产量在8亿克左右，占世界总产量的85%；而每年世界上的叶黄素需求量在13亿克到15亿克，缺口在3亿克到5亿克。作为万寿菊深加工产品，叶黄素晶体(食品医药原料)每吨售价在1500万元左右，效益十分可观。而其精加工产品叶黄素软胶囊和叶黄素片剂或水剂，附加值更高。

2011年8月份，万寿菊出口量仍居植物提取行业首位，全月销量为182吨，产值1753万美金。占据植物提取物总份额的三分之一。中国供应商叶黄素的销量一年增加一倍，但原料万寿菊严重短缺。

叶黄素研究报告估计，2006年，全球叶黄素市场的规模为1.051亿美元。市场调研机构Frost&Sullivan公司发表了一份新的研究报告——《用于人类营养的全球叶黄素市场》。报告指出：到2013年，全球叶黄素市场的规模预计将达到1.245亿美元，其中，应用于皮肤健康等用途有望成为叶黄素的新的收入增长点。

目前，在叶黄素的销量中，90%以上用于膳食补充剂。但是，在叶黄素的主要市场美国和欧洲，其销售量的增长已经减缓，年增长率大约在2%~3%之间。

2017年彭阳万寿菊种植实施方案

2017年彭阳县万寿菊种植实施方案 为加快地方特色板块产业发展，形成各具特色的农业产业发展格局，着力推进现代农业发展，进一步促进农业增效、农民增收和农村繁荣，根据《彭阳县万寿菊种植加工综合项目投资框架协议》和产业发展重点，特制定本实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，以农民增收为核心，树立“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，创新发展机制，完善发展模式，加快优新技术推广，着力构建现代农业产业体系、生产体系和经营体系，全力推进地方特色板块产业健康持续快速发展。 二、基本原则 （一）坚持“尊重群众意愿，积极引导发展”的原则。把尊重群众意愿作为发展万寿菊种植的前提，通过政策引导、政府推动、市场拉动和效益带动，充分调动农业生产经营主体的积极性和主动性。 （二）坚持“发挥区域优势，因地制宜发展”的原则。引导农户围绕县域经济发展、美丽乡村建设、景观梯田打造和现代农业发展培育新型产业，突出产业产品特色，增强与当地经济社会发展的契合度。 （三）坚持“三次产业融合，龙头带动发展”的原则。支持

龙头企业在有条件的乡镇发展订单种植，新建鲜花收购站、初加工厂及深加工厂，就地加工转化产品，促进一二三产业融合发展，让农民从全产业链发展中得到效益。 三、建设任务 2017年，全县计划种植万寿菊50000亩，其中孟塬乡11000亩，城阳乡8000亩，白阳镇7000亩，草庙乡6000亩，新集乡3000亩，小岔乡3000亩，王洼镇3000亩，古城镇3000亩，冯庄乡3000亩，红河镇3000亩；按照每种植3000亩万寿菊需新建一个鲜花收购站的要求，全县新建收购站16个，其中孟塬乡3个，城阳乡3个，白阳镇2个，草庙乡2个，新集乡1个，小岔乡1个，王洼镇1个，古城镇1个，冯庄乡1个，红河镇1个；在相对种植集中的区域新建万寿菊初加工厂2个，具体地点待定。 四、发展方式及重点环节 （一）发展模式。万寿菊种植由广州立达尔生物科技股分有限公司带动当地农户共同发展，采取“公司＋基地＋农户”的产业化发展模式，实行规模化连片种植、集约化生产管理、统一产品收购，每个种植基地面积原则不少于3000亩。 （二）任务落实。种植面积由企业与各乡镇签订种植协议落实，确保完成种植任务；种苗（种子）由企业统一提供，育苗（供苗）数量由企业与各乡镇签订育苗（供苗）合同，并按种子每亩不高于50元，穴盘苗、裸根苗每亩（2200—2500株）不高于200

用户满意度调查项目实施计划书

提出部门主要负责人日期

前言 在中国经济迅猛发展的同时，中国企业的管理理念不断与国际并轨，追求用户满意的经营理念成为中国企业的一种态度，对于提高中国企业的核心竞争力具有重要意义。企业进行用户满意度测量，不仅可以确定用户消费后的满意程度，还可以通过横向比较来确定本企业在用户心目中的地位，明确本企业产品在行业中显现出的优势、弱势，从而帮助企业开展精准改进。 恰逢新版质量管理体系换版要求，且依靠先进的通信技术，建议公司开展一次全新的用户满意度调查，通过新模型的建立、项目的宣传推广等，达到用户信息数据的摸底，详细数据的获取。 当否？请领导批示。 质量检验部 2017.06

目录 一．背景 (3) 二．项目流程 (4) 三．项目介绍 (5) 四．人员组成 (6) 五．时间安排 (6)

一、背景 淄柴博洋柴油机股份有限公司成立于2004年，目前已走过了13个年头，公司主要产品从N330柴油机扩展到L250柴油机，目前新开发的ZC270柴油机也已批量投放市场。根据统计，近五年（2012-2016年）公司发机总量达到台，用户遍布国际国。 目前，公司用户满意度调查沿用淄柴总公司的调查模式和纸质调查表，存在调查围窄、信息真实性弱、调查容不全面、数据利用率低等问题。目前正在大力推进“互联网+”的概念，各传统行业也在积极与互联网相融合。因此，探索互联网与柴油机生产服务的有机结合成了公司必须要做的一项触网尝试。 本调查项目以互联网作为平台，以直接用户和实际用户作为枢纽，将大量口头信息转化为实实在在的数据，从而查找公司的弱势和短板，做到有的放矢的改进提高；发现顾客的一些共性，培育顾客的品牌忠诚度。

对万寿菊种植及加工情况的考察报告

关于对万寿菊种植及加工情况的考察报告 关于对万寿菊种植及加工情况的考察报告 根据县委书记徐建军同志的指示，我们莫莫格蒙古族乡成立了万寿菊种植和加工考察工作小组，同时邀请了“好雨”公司经理赵耕同志参加了考察。8月17日和18日我们分别到乾安县赞字乡和洮南市大通乡对万寿菊的种植和加工情况进行了考察。赞字乡副乡长高忠山同志、菊花厂副总经理游平泉同志、大通乡菊花厂副厂长沈杰同志为我们介绍了万寿菊的栽培技术和经济效益。现将考察情况报告如下： 一、万寿菊植物学特征和栽培技术要点及经济效益 1、万寿菊是一年生草本植物，株高60—100㎝，全株具异味，茎粗壮绿色直立。单叶羽状全裂对生，裂片按针形且锯齿，上部叶时有对生。头状花序，着生枝顶，花茎可达10㎝，无限花序，花期为8月—10月，花色为黄色或橙黄色，庭院栽培具有很好的观赏价值。 2、万寿菊栽培技术要点 万寿菊喜光，耐寒耐旱，在多湿气候下生长不良，对土地要求不严，但以肥沃疏松排水良好的土地为好。4月15日左右扣棚播种育苗，5月25日左右移栽定植，株距35—50㎝。施肥以“一炮轰”为主，每公顷施400公斤复合肥为宜，

重施磷、钾肥，少施氮肥，铲趟两遍，株高40㎝左右时摘心，促进分枝。7月20日之后可以采摘鲜花。 3、种植万寿菊的经济效益 种植万寿菊每公顷可栽植3万株，每株可结50朵左右鲜花，每朵鲜花按20克计算，株产鲜花1公斤。每公顷产鲜花30吨。如果土地条件差或管理不好，每公顷可产鲜花15吨。如果土地条件好，管理好一点，每公顷可产鲜花40吨，每吨按600元计算，产值可达2.4万元，去掉生产投入，每公顷纯收入可达2万元，其收益是种植同等面积玉米的3—4倍，效益相当可观。 二、万寿菊加工品有很好的市场前景 万寿菊鲜花富含叶黄素，是提取纯天然黄色素的理想原料。经专家分析，天然黄色素是一种性能优异的抗氧化剂，广泛用于食品、饲料、医疗等食品工业和化学工业领域，对改善产品色泽具有重要作用，是工农业生产不可缺少的添加剂。随着工业化程度的提高，天然黄色素的应用领域会越来越大，在国内外市场倍受欢迎，供不应求，市场前景十分广阔。 天然黄色素是纯绿色产品，其经过特殊工艺精制而成，不含任何有害物质，是工业生产最理想的色素，必然成为人工合成色素的替代品。 万寿菊的鲜花经过发酵、压榨、烘干、制粒等工序可制

项目客户满意度调查表

XXX项目客户满意度调查表 非常欢迎和感谢您使用中国电信的业务和服务，为了不断提高工程质量和服务水平，请您配合在工程完工后填写一份简单的工程满意度调查问卷，谢谢合作！ 项目名称： 项目编号：项目合同号 客户公司名称：签字盖章： 部门：电话：日期： A、销售支持 1、您提出问题后销售人员对您的回应时间： □马上回应□有回应但时间较长□有时不回应□敷衍了事□根本不理 2、销售人员为提供服务信息而与您接触的频繁度： □频繁问候和介绍□尚可，能经常反馈□间或再接触□不再主动接 触 □问也不答 3、销售人员的产品知识和专业技能： □了如指掌□比较清楚□勉强可以□一知半解□一点不懂 4、销售人员的应用知识和经验： □很丰富□有一定了解□能应付□不能应付□一点不懂 5、销售人员的沟通能力： □善于沟通□基本能沟能□勉强可以沟 通 □较难沟通□无法沟通 6、销售人员解释资料的准确度： □很准确到位□总体不错□一知半解□天花乱坠□胡说八道 7、销售人员解决问题的能力： □很强□较强□能应付需要□较差□欠缺 8、销售人员的整体素质： □很高□较好□一般□较差□很差

B、现场服务情况 1、工程总体质量： □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意2、工程进度情况： □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意3、工作协调交流： □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意4、施工规范程度： □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意5、工程师的技术熟练程度： □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意6、对工程师工作态度是否满意： □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意7、用户培训： □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意8、提供的文档： □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意9、对现场服务满意程度： □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意 C、您对我公司服务的建议

满意度调查报告模板

满意度调查报告模板 调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。以下是小编收集的满意度调查报告，欢迎查看！【顾客满意度调查分析报告】 本调查是对04年12月份我公司国内产品的市场的9大主要客户所做的一个顾客满意度调查项目，目的是挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与产品的市场服务以及产品交付等是否存在亟待改进的问题，并针对这些问题我们不断改进，最终达到顾客满意，实现对彩虹品牌的忠诚。 一、调查反馈基本状况 本调查为期半个月，由我公司营销人员将调查问卷发放给客户处的关键人员(采购专员、工艺或技术人员)填写，所得数据真实有效。调查对象为我公司国内9大彩管客户，共发放问卷45份，实际收回28份，反馈率为62%，有效率为100%(有效性判定标准：该份问卷所有有效答题数≥总题数的2/3)，有效问卷具体情况统计如下：满意度调查报告 二、调查数据综合分析结果 1、各产品的市场综合统计分析结果 (1) 由表1 “各产品的市场综合统计分析结果图表”看，赛格日

立、深圳三星、THOMSON产品的市场、上海永新产品的市场综合评价“满意”，但上海永新差于对手，该产品的市场的对手动态应予以重视;赛格日立、THOMSON东莞、南京华飞产品的市场综合评价优于对手，应继续保持;深圳三星、天津三星、福州华映产品的市场综合评价与对手相当，需营造差异化的竞争优势;天津三星、上海永新、南京华飞产品的市场客户提出有待改进。 (2) 给出了所有有效答卷各评估小项的得分分布情况，由“有效答卷评估项目分组统计结果”可知：在各评估项目下有哪些产品的市场需要及时作出改进。 2、各评估项目统计分析结果 本着“持续改进，消除不满;顾客满意，顾客忠诚”的宗旨，本调查通过对评估项目的满意度调查数据的统计分析，找出客户期望改进的方面，指导公司内部人员进行有针对性的改进，提高改进效果，并回馈客户，做到顾客满意，最终实现顾客忠诚。 (1)基本算法： 满意度算法：采用加权平均法 各评估小项满意度=100%* 评估小项加权平均得分/ 100 综合满意度=100%*∑(各评估小项满意度*权重)/ ∑(权重) 由以上算法得出综合顾客满意度为79%。 (2)评估项目满意度排序统计结果 由评估项目满意度排序统计结果可以看出，产品适应性能、包装及质量改进等方面引起顾客不满意的主要因素，服务人员态度、沟通

产业扶贫万寿菊种植及鲜花收购合同

产业扶贫万寿菊种植及鲜花收购合同 万寿菊种植及鲜花收购合同（产业扶贫）甲方（收购方）：彭阳立达尔农业发展有限公司(代章)乙方（种植方）：乡（镇）村队 姓名 身份证号码 银行账（卡）号 联系电话丙方（见证方）：乡（镇）人民政府根据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规的规定，本着公平、公正、互惠互利的原则，经甲乙双方协商一致，签订如下合同，供双方共同遵守执行。 一、合同有效时间自合同签订之日起至当年鲜花采收结束。 二、种植面积乙方确保种植万寿菊面积标准亩。签合同时一并提交农村信用社卡、身份证复印及有效联系电话。三、双方责任1、甲方责任（1）甲方收购符合标准的万寿菊色素鲜花。（2）甲方定价、定点收购乙方种植的万寿菊鲜花，收购保护价格0.95元/公斤，花款直接从银行卡分批发放。（3）甲方为乙方提供种植技术指导，方式有发放资料、现场培训或短信通知等。（4）甲方保证全部收购乙方符合质量要求的万寿菊鲜花。2、乙方责任（1）乙方必须保证达到合同约定的种植面积，并按照指导要求科学种植。（2）乙方向甲方交售的鲜花必须是合格的。鲜花采摘时要做

到“三不采”，即：雨天不采/有露水不采/不成熟不采。交售鲜花达到八九成熟，花瓣基本全部开放，不得带有花托。采摘当天及时交售，不得掺有隔夜、脱水、变质鲜花或其他杂质，否则甲方有权拒绝收购。（3）采摘鲜花全部装入编织袋后运至甲方收购地点，遵守秩序、自觉排队交售。四、扣水扣杂标准（1）甲方视鲜花质量扣除≥3%的杂质。（2）鲜花因露水、雨水等各种原因造成含有水分时，扣水>5%。五、其他约定1、本合同签订后，双方共同遵守，如有一方违约，应赔偿对方相应损失（包括但不限于因此支付的律师费用）。发生合同纠纷时，可向本合同签署地人民法院提起诉讼。2、若乙方提供的银行卡信息与合同签订不符，导致花款无法支付或支付错误，甲方不承担任何责任。3、乙方交售鲜花时需携带合同文本及甲方发放的收花卡。4、本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份。丙方签字、盖章根据政府要求，签或者不签，都具有同等法律效力。甲方（收购方）：乙方（种植方）：丙方（乡镇人民政府）：代表签字、盖章：签字、盖章：签字、盖章：签订日期：年月日

万寿菊种植示范区文字资料

万寿菊种植、加工、提炼项目汇报稿 万寿菊属菊科，属一年生草本花卉，又名臭芙蓉、万寿灯、蜂窝菊、臭菊花、蝎子菊等。万寿菊原产墨西哥，中国各地均有栽培。 万寿菊在民间生活中，寓有吉祥之意，被人们视为敬老之花。叶绿花艳，人们喜欢用它绿化、美化环境。逢年过节，特别是老年人寿辰，人们往往都以万寿菊作礼品馈赠，以示健康长寿。 万寿菊不仅有观赏价值、药用价值，同时还极具生产价值。它是提取纯天然黄色素的原料。广泛应用于食品、饲料、医药等食品工业和化学工业领域。 万寿菊喜阳光充足的环境，耐寒、耐干旱，对土地要求不严，以肥沃疏松排水良好的土壤为好。生长适宜温度为15～25℃，花期适宜温度为18～20℃，生长环境的空气相对温度在60～70%，冬季温度不低于5℃。花期7～9月。 凤合镇境内最高海拔2560 米，最低海拔2015米。气候温和，属北亚热带季风气侯，年平均温度为14.5℃，年降雨量1132毫米，无霜期255天,年均日照2101小时。

加之土地面积广阔，极适应万寿菊的生长。万寿菊种植目前是凤合镇的一项新兴产业，对发展农村经济、调整种植业结构、解决农村富余劳动力等方面具有重要作用，2011年在项目区凤合镇合理村委会引进试种植800亩，带动农户50户，创利润3万余元人民币。 为提高万寿菊种植水平和规模，加快万寿菊在凤合镇的产业化发展，进一步促进农民增收，推动凤合镇产业结构调整和农业产业化建设步伐，增加农业生产效益，促进地方经济发展。凤合镇党委、政府决定在杨家湾、合理村委会连片种植10000亩万寿菊，并计划引进2条生产线，开发叶黄素提炼项目，目前凤合镇针对万寿菊的种植加工炼项目提招商引资工作已全面展开。从万寿菊种植、加工、提炼整个项目流程预计投资1500万元，本项目的投资时间自2012－2014年，历时3年，2012－2015年内将陆续创税1500万元，提供150多个就业岗位，带动13300多农户，为当地农村富余劳动力就地就业提供良好的条件。 万寿菊的生产价值表现于，它含有丰富的叶黄素。叶黄素能够延缓老年人因黄斑退化而引起的视力退化和失明症，以及因机体衰老引发的心血管硬化、冠心病和肿瘤疾病。叶黄素还可以应用在化妆品、饲料、医药、水产品等行业中。国际市场上，1克叶黄素的价格与1克黄金相当。

万寿菊种植技术

万寿菊 一、前言： 1、学名Tagetes Erecta L. 2、分类：菊科、万寿菊属 3、原产地：热带美洲 4、植物学特性：一年生草本，茎直立，分枝，株高20-90cm,茎光滑无毛， 绿色或棕褐色。叶对生，羽状全裂，裂叶披针形，具明显油腺点。头状 花序放射状顶生，具长总梗，中空，花径5-15cm，总苞钟状，舌状花边 缘皱曲，花色有金黄、黄、橙、橘红等色。瘦果，顶端有3刺毛，俗称 “尾”。种子大小约270粒/克。 5、生态特性：喜温暖、光照充足环境，稍耐寒，略耐荫，可耐早霜，较耐 干旱，生育强健。种子发芽适温20-25℃，植株生长适温15-30℃，根 据品种耐热性不同而异。 二、品种介绍： 1、帝印系列：一代交配种。早生，巨大花，花径约10-13cm，完全重瓣， 花瓣平整，非常多花，花期长。株型紧密，株高25-30cm，露地栽培35-40cm，适宜盆栽、花坛应用。本系列在温暖气候环境生长良好，宜春、秋季栽培。 2、丽金系列：一代交配种。早生，巨大花，花径10-13cm，花朵圆整，半 圆球型。花茎粗壮，耐雨性强。株高25-30cm，适宜盆栽、花坛应用。本 系列适宜温暖气候栽培，宜春、秋季应用。 3、四季系列：一代交配种。株高约20cm，花径约8cm，完全重瓣。花朵半 圆球型。株型紧密，整齐度好，开花一致。本系列适宜盆栽、花坛应用。 三、栽培管理： （一）、播种育苗： 1、播种时间：

北方地区 南方地区 播种条件 ①育苗介质：使用花卉专用介质“壮苗三号” ②光照：嫌光性种子，播后宜稍微覆盖介质，厚度约0.5cm ③温度：保持介质温度20-25℃，3-5天发芽 ④湿度：保持介质湿润及空气湿度85%以上，直至出苗 ⑤ PH值：6.2-6.5 ⑥其他注意事项：A、播种后轻压介质，使之与种子充分接触 B、为保证播种后空气湿度，可于育苗盘上覆盖透明塑胶布，俟种子发 芽出土，立即除去。 C、种子发芽后立即让其逐渐见光直至全日照，并迅速降低介质及空气 湿度，避免徒长。

项目满意度调查问卷

项目满意度调查问卷-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

项目满意度调查问卷 项目编号： ___________________________________________________________________________________ 客户名称： ___________________________________________________________________________________ 项目地址： ___________________________________________________________________________________ 项目名称： ___________________________________________________________________________________ 项目周期： ___________________________________________________________________________________ 非常重视您的看法 公司一直遵从服务质量由客户来决定的原则。正是由于客户满意度的这种至关重要性，从而公司客户准则是不仅是要满足客户的需求而且要超过客户的期望。我们一直都在努力不懈进行改善以提高我们目前的服务水平。因此，相关信息将被公司作为重要参考，这将有利于博雅方略对客户服务的长期发展并将会加强与客户的服务关系。 对于您对项目诚恳坦白的评价和意见，我们表示衷心的感谢! 对于我们项目实施的综合表现，请在最贴近您意见的分数和答案的位置上打勾 ←→ 不满意满意 单项表现，请在最贴近您意见的分数和答案的位置上打勾：

万寿菊种植及深加工项目可行性研究报告

万寿菊种植及深加工项目可行性研究报告

总论 一、项目名称 项目名称：万寿菊种植及深加工项目 建设期：2.5年，2018年6月至2020年11月 建设地点：XXXX 二、项目承担单位 承担单位：XXXX有限公司 法定地址：XXXX 法定代表人：XXX 三、资金申请报告编制单位 XXX有限公司，工程咨询单位资格证书编号：工咨甲10320070XXX。 四、《资金申请报告》编制依据 1、《XXX省发展和改革委员会、XXX省财政厅关于2015年省战略性新兴产业专项资金补助项目申报工作的通知》（冀发改高技〔2015〕443号）； 2、《“十二五”国家战略性新兴产业发展规划》； 3、《XXX省高技术产业发展项目管理暂行办法》； 4、《建设项目经济评价方法与参数》（第三版）； 5、国家有关法律、法规、规范； 6、与XXXX有限公司签订的《前期咨询服务协议书》； 7、XXXX有限公司提供的有关技术资料和财务基础资

料。 五、项目基本情况 项目占地拟征地85亩，新上叶黄素晶体、叶黄素水溶性粉末、叶黄素软硬胶囊保健品、叶黄素保健品片剂、叶黄素滴眼液、叶黄素固体功能饮料和叶黄素液体功能饮料等生产线8条，年加工生产叶黄素系列产品525吨，建设期为2018年6月至2020年11月，作为项目基地，在XXX县范围内发动群众种植万寿菊基地3万亩以上。 六、项目概况 1、项目建设的必要性 植物中所含的天然叶黄素是一种优良的抗氧化剂，将一定量的叶黄素添加到食品中，可防止人体因器官衰老而引起的一系列疾病，经研究证实：叶黄素可预防老年性眼球视网膜黄斑退化引起的视力下降与失明，可以预防因肌体衰老而引发的心血管硬化和肿瘤疾病。在临床医学中发现，多食用富含叶黄素的食物，可以大大的减少癌症的发病率。另外，叶黄素还可以作为一种天然的色素添加到鸡饲料中，来提高蛋黄和鸡皮的颜色。但叶黄素是一种水不溶且稳定性差的物质，其水不溶性和稳定性差限制了其在各个领域的应用，使这样一种具有较好预防和治疗效果的物质的使用受到了限制。通过利用水溶性技术制成的水溶性叶黄素可以使叶黄素在结构和生理活性不改变的前提下，提高水溶性，增加稳定性，同时可实现叶黄素的增量或定向输送。 XXXX有限公司生产的水溶性叶黄素粉末拥有1项国家

万寿菊栽培技术

万寿菊栽培技术 ?学名：Tagetes erecta ?英文名：African Marigolds ?原产地：墨西哥 ?科属：菊科万寿菊属 特性：一、二年生草本。暖季型植物，喜强光，喜温暖，能耐高温，但在盛夏气温高、长日照时种植，宜采用生长调节剂控制植株高度。茎光滑而粗壮，绿色，或有棕色晕。叶对生，羽状全裂，裂片披针形，具明显的油腺点。头状花序顶生，具长总梗，中空；花径6－13厘米，总苞钟状。舌状花有长爪，边缘常皱曲。耐瘠薄土壤，耐移栽，病虫害少，但以肥沃、深厚、富含腐殖质、中性偏碱、排水良好的沙壤土为宜。 现今用于大规模商品生产的万寿菊，几乎全部采用F1代种子繁殖，较著名的矮型（株高25－30cm）品种有“发现”、“安提瓜” 等，常作盆栽；较著名的中型（株高40－60cm）品种有“印卡”、“奇迹”、“阿特拉斯”以及白色品种“甜奶”等，常作盆栽、地栽；较著名的高型（株高70－100cm）品种有“金币”、“jubilee”等，常作切花及高坛花卉。万寿菊品种颜色一致，没有双色或多色。在短日条件下，根据品种不同，从播种到开花大概需要10至12个星期。 播种育苗：万寿菊种子的每克粒数在260-380之间。在长江中下游地区的保护地条件下，一年四季均可播种。但由于用花条件的限制，以“五一”、“国庆”两个节日的用花量最大。再由于万寿菊的播种要求气温高于15℃（或有加温保温条件），因此长江中下游一带的播种期一般在11月至6月。气候暖和的南方可以一年四季播种；在北方则流行春播。如

果是在1月至3月育苗，应注意确保一定的生长温度，尽量避免生长停滞。播种宜采用较疏松的人工介质，床播、箱播育苗，有条件的可采用穴盘育苗。介质要求pH值在6.0-6.2（稍高于其他品种），EC值＜0.75，经消毒处理，播种后用蛭石稍稍覆盖。万寿菊的发芽适温22-24℃，发芽时间5-8天。 第一阶段： 播种后2-5天露白（胚根显露）。万寿菊种子发芽无需光照，通常在播种后覆盖一层薄薄的介质，建议以粗片蛭石为好，这样，既可以遮光，又可以保持育苗初期介质的湿润。保持介质湿润，但要防止过湿，温度保持在22-26℃。 第二阶段： 从胚根显露至子叶完全展开约7天。一旦胚根显露，就要降低湿度，并要在介质略干后再浇水以利于更好的发芽和根的生长。给予4500-7000Lux的光照，并保持介质pH值在 6.0-6.2，EC值＜0.75，介质温度20-21℃。如果所使用的介质不含有营养启动剂，则可以在子叶完全展开时施以50ppm的14-0-14水溶性肥料。春夏播种的万寿菊，如果想要使其开花早且整齐，则可以在发芽结束后给予2周的短日（每天的光照时间为8小时）处理。第三阶段： 种苗快速生长期。万寿菊的种苗生长要防止湿度过高，所以在两次浇水之间要让介质干透，当然不能使介质过干而导致小苗枯萎。保持介质pH值在6.0-6.2，EC值＜1.0，介质和环境温度可适当降低至18℃。每隔5-10天时间交替施用100-150ppm的20-10-20和14-0-14

工程项目满意度调查表

工程项目满意度调查表 项目名称：文档编号： 客户名称：填表日期： 客户地址：项目经理： ☆本调查着重于您与本公司技术、工程部门之间存在的业务关系。请您依该工程项目中的体验来评核各项题。 1. 您对本公司售前工程师提供的技术方案的严密性、充分性满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 2. 您对本公司项目经理的工作能力和协调能力的满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 3. 您对本公司技术人员在工程实施阶段的技术水平满意程度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 4. 您对本公司技术人员实际操作的规范性满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 5. 您对本公司技术人员与客户沟通的充分性、及时性满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 6. 您对本公司实施阶段技术人员服务态度、礼仪礼貌的满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 7. 您对该项目的实施进度与计划的一致性满意程度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意如不满意请说明： 8. 您对本公司技术人员在各阶段提交技术文档的及时性、实用性满意程度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意如不满意请说明：

工程项目满意度调查表 9. 如果您愿意的话请告诉我们您的意见或建议。 10. 调查表会把您的意见送到根网科技的管理部门，所有调查表的回答将成为根网科技客户满意度评 审的一部分。我们希望能得到允许，将您的调查表在本公司内部进行公开，以便着手解决您个人所反应的问题。可以吗？ □可以□不可以 请提供以下信息以协助我们解决您在此调查表中提出的问题。 填表人姓名：填表人职务： 联系电话：传真号码：

万寿菊种植项目调查

万寿菊种植项目调查 一、项目背景 万寿菊（Tagetes erecta L.）属菊科，一年生草本植物，原产墨西哥，万寿菊橙黄色的鲜花中含有丰富的天然叶黄素，色素具有抗氧化、稳定性强、无毒害、安全性高等特点，广泛运用于食品、化妆品、烟草、医药及禽类饲料中，国际上含10%的叶黄素油每吨售价达12万元，素有“软黄金”的美誉，发展前景非常广阔。 叶黄素（Xanthophylls）是存在于多种食物(其中包括绿叶蔬菜和蛋黄)中的一种营养素，它应用于膳食补充剂市场已经有10年的历史。作为一种营养素，它被用来降低消费者患老年性黄斑变性(ADM)的危险性。 万寿菊提取物主要成分是叶黄素，它广泛用于饲料添加剂和食品添加剂领域。近年，叶黄素被大量用于功能性保健食品的研发和生产上。 二、产品介绍 （一）、万寿菊（T agetes erecta L.） 基本资料： 别名：臭芙蓉、万寿灯、蜂窝菊、臭菊花、蝎子菊 分类：菊科（Compusitae），万寿菊属。 国内分布：中国各地均有栽培。在广东和云南南部、东南部已归化。 国外分布：原产墨西哥。 生境：栽培 繁殖方式：种子 习性：阳生 药用部位：全草 药用功能：清热化痰、补血通经 形态特征 株高60~100cm，全株具异味，茎粗壮，绿色，直立。单叶羽状全裂对生，裂片披针形，具锯齿，上部叶时有互生，裂片边缘有油腺，锯齿有芒，

头状花序着生枝顶，径可达10cm，黄或橙色，总花梗肿大，花期8～9月。瘦果黑色，冠毛淡黄色。下位子房上位花。舌状花瓣。喜阳光充足的环境，耐寒、耐干旱，在多湿的气候下生长不良。对土地要求不严，但以肥沃疏松排水良好的土壤为好。 品种 常见品种有（1）印加（Inca），株高35厘米，花重瓣，花径10～12厘米，播种后60天开花，抗33～38℃高温，花色有金黄、黄和橙等。（2）皱瓣（Crush），株高25～30厘米，花径8～10厘米，播后65天开花。（3）金黄的番木瓜（Papaya）、（4）黄色的凤梨（Pineapple）、（5）橙色的南瓜（Pumpkin）。（6）安提瓜（Antigua），株高25～30厘米，花重瓣，播后65～70大开花。（7）发现（Discovery），株高15～20厘米，分枝性强，花重瓣、球状，花径7～8厘米。大奖章（Medallion），株高15～22厘米，花径7厘米。另外，有特大花型的江博（Jumbo）、树篱型的丰盛（Galore）、第一夫人（FirstLady）等。 生长习性 1、万寿菊原产墨西哥。喜温暖、湿润和阳光充足环境。万寿菊生长适温15～20℃，冬季温度不低于5℃。夏季高温30℃以上，植株徒长，茎叶松散，开花少。10℃以下，能生长但速度减慢，生长周期拉长。 2、万寿菊喜湿又耐干旱，特别夏季水分过多，茎叶生长旺盛，影响株形和开花。高温期栽培万寿菊要严格控制水分，以稍干燥为好。 3、万寿菊为喜光性植物，充足阳光对万寿菊生长十分有利，植株矮壮，花色艳丽。阳光不足，茎叶柔软细长，开花少而小。万寿菊对日照长短反应较敏感，可以通过短日照处理（9小时）提早开花。 4、万寿菊对土壤要求不严，以肥沃、排水良好的砂质壤土为好。 栽培方法 1、繁殖：方法用播种繁殖或扦插繁殖。3月下旬－4月初播种，发芽适温15－20℃，播后一星期出苗，苗具5－7枚真叶时定植。株距30－35㎝。扦插宜在5－6月进行，很易成活。管理较简单，从定植到开花前每20天施肥一次；摘心促使分枝。 2、育苗：（1）育苗时间、面积、用种量。育苗时间可根据移栽时间而定。

客户满意度调查表(模板)

为了能使本公司更好的为您服务，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品品质、 交期、服务满足贵司之要求，特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评 价，如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听 取并及时改进。谢谢配合！ 、产品质量: 1、 您选择包装行业的企业时最看重的是： □企业宣传 □企业信誉 □企业实力 □企业售后服务 2、 您认为本公司的规模与同行业相比： □较小 □ 一般 口 较大 □ 成熟 3、 您对本公司产品的质量是否满意： □很满意 □满意 □ 比较满意 □ 不太满意 □不满意 、产品价格: 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较: 2、 □偏低 您认 为本公司 □很高 □较低 的产品的性价比较 □较咼 □持平 ［同行业同类产品相比： □持平 □较咼 □较低 □偏咼 □很低 设计、打样： 1、 您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较： □偏低 □较低 □持平 □较咼 □偏咼 2、 您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较 : □偏低 □较低 □持平 □较咼 □偏咼 3、 您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较： □偏低 □较低 □持平 □较咼 □偏咼 四、服务： 1、 您认为本公司的服务态度如何： □很好 口较好 □一般 口很差 改进意见或建议： ___________________________________________________________________ 2、 您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名： □ 不了解 □ 了解 (1) 请选择您的业务员： 口靳胡亮 □李振华 (2) 请选择您飞客服员： 口樊晓玉 3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道: □不了解 口 了解 改进意见或建议： ____________ 4、您对本公司的投诉处理是否满意 (1)及时性： □很及时，接到投诉后第一时间着手联系处理； □较及时，接到投诉后稍有拖延，但当天之内能着手处理； □不及时，接到投诉后不能及时处理，拖延时间较长。 (2)处理效果： □很满意，找出原因，事实澄清，问题得到解决； □较满意，无法找出直接原因，或无法澄清事头，冋题得到解决； □不满意，问题得不到解决。 5、您认为本公司送货是否准时: □非常准时 □基本上可按订单交期交货，偶尔有延后 口经常出现延误 6、您是否到访过本公司: □从未到访 □曾经到访 客户满意度调查表 尊敬的客户: 您好！ 冋卷编号: □张新泽 □贾永生 □李淑婷 □赵红范 口陈军 □陈怀轩 口靳飞 □李梦 口贾小雅 (1) 请选择您的到访次数：□到访一至三次 (2) 请选择接待您的高管：□市场部经理 7、您对本公司的综合满意度评价： □到访三次以上 □市场部副总 口总经理 口董事长

万寿菊种植收购合同

万寿菊种植收购合同 甲方：云南九九祥云酒业有限公司乙方： 云南九九祥云酒业有限公司负责寻甸、富民、西山区、禄劝等地区万寿菊种植开发工作，现与农户就万寿菊鲜花种植收购事宜，经双方共同协商，在平等自愿条件下，一致同意签订合同如下： 一、乙方种植面积为亩。甲方按照元/亩向乙方提供收购保证金，合计金额 元。大写：。甲方核实乙方实际种植面积、乙方成功移植万寿菊支付保证金。 二、甲方有偿向乙方提供万寿菊种子袋，单价元/袋，合计金额元。大写：。甲方有偿向乙方提供地膜筒，单价元/筒，合计金额元。大写：。 三、收购保证金、地膜费、种子款回收：全部保证金、地膜费、种子款在收购万寿菊鲜花时扣除，扣不足的部分由乙方另行支付。乙方需按甲方要求，按时按量提供原料；若无原料提供者，甲方将向乙方收取金额种子款，单价元/袋。 四、乙方必须按照合同规定亩数种植万寿菊，若出现谎报亩数，套取收购保证金、万寿菊种子、地膜的情况，将处以1600元/亩的罚款。 五、种植管理及记录： 1、为保证产品的质和量，甲、乙双方应当在万寿菊的栽培、田间管理方面加强合作。甲方向乙方提供相关的种植资料及技术支持。乙方必须按甲方的要求安排适时播种、育苗、防治病虫害、采收，并认真做好各项记录。 2、乙方必须按甲方的要求，认真填写原料布种、田间管理及采收记录表，配合甲方做好原料质量追踪调查工作。在种植管理过程中，若因自然灾害或其他原因导致作物受损，必须及时通知甲方，以便甲方按排生产，减少不必要的损失。 六、供货、质量验收、价格： 1、万寿菊鲜花达到成熟采收时，必须及时采收。万寿菊要求在指定地验收交货，乙方所交万寿菊，必须是无变种、不带杂质，即符合甲方规定的质量标准。若出现上述质量问题，甲方有权根据实际情况收购量的百分比扣减或全部拒收。 2、严禁乙方将甲方供的种子所收获的万寿菊鲜花或种子以高价或任何理由提供给其他方。若经发现违法者将外以原价格5~10倍的罚款。 3、甲方必须保证收购乙方种植的全部万寿菊鲜花，不得以任何理由拒收（质量问题除外）。 若不收购外以5~10倍的罚款。产品经甲方验收合格后按元/kg的价格收购。 六、风险承担：由于农业的特殊性，受气候等条件影响非常大，因此在种植万寿菊时存在风险，非种子问题和本公司原因等造成的损失，本公司不承担任何责任。 七、货款及支付：甲方收购以现款现货的方式结算。 八、未尽事宜由双方协商解决。协商解决不成，可通过法律途径解决。 九、本合同一式两份，双方各执一份。 十、本合同自签字之日起生效。 甲方：乙方： 签定日期：年月日

用户满意度调查项目计划书

用户满厳调 查 项目计划书 提出部门 _______________________ 主要负责人_______________________ 日期 __________________________

在中国经济迅猛发展的同时，中国企业的管理理念不断与国际并轨，追求用户满意的经营理念成为中国企业的一种态度，对于提高中国企业的核心竞争力具有重要意义。企业进行用户满意度测量，不仅可以确定用户消费后的满意程度，还可以通过横向比较来确定本企业在用户心目中的地位，明确本企业产品在行业中显现出的优势、弱势，从而帮助企业开展精准改进。 恰逢新版质量管理体系换版要求，且依靠先进的通信技术，建议公司开展一次全新的用户满意度调查，通过新模型的建立、项目的宣传推广等，达到用户信息数据的摸底，详细数据的获取。 当否？请领导批示。 质量检验部 2017.06

目录 一.背景 (3) 二.项目流程 (4) 三.项目介绍 (5) 四.人员组成 (6) 五.时间安排 (6)

背景青岛淄柴博洋柴油机股份有限公司成立于2004 年，目 前已走过了13个年头，公司主要产品从N330柴油机扩展到L250柴油机，目前新开发的ZC270柴油机也已批量投放市场。根据统计，近五年（2012-2016 年）公司发机总量达到台，用户遍布国际国内。 目前，公司用户满意度调查沿用淄柴总公司的调查模式和纸质调查表，存在调查范围窄、信息真实性弱、调查内容不全面、数据利用率低等问题。目前国家正在大力推进“互联网+”的概念，各传统行业也在积极与互联网相融合。因此，探索互联网与柴油机生产服务的有机结合成了公司必须要做的一项触网尝试。 本调查项目以互联网作为平台，以直接用户和实际用户作为枢纽，将大量口头信息转化为实实在在的数据，从而查找公司的弱势和短板，做到有的放矢的改进提高；发现顾客的一些共性，培育顾客的品牌忠诚度。

万寿菊种植方法

万寿菊种植方法 一、育苗 1．育苗时间、面积、用种量。育苗时间可根据移栽时间而定。一般春万寿菊于移栽前40天左右育苗，每栽667平方米春万寿菊需苗床20--25平方米，用种约30g。 2．育苗方式春播万寿菊采用阳畦或小拱棚育苗，以小拱棚居多。苗床选背风向阳，以东西走向为好。苗床的宽度、长度以薄膜大小、管理方便为宜，一般宽度不宜超过1.3m。拱棚高度以60cm左右为宜。薄膜最好选用提温、保温性能好的无滴膜。万寿菊多用种子育苗，种子易萌发。3月下旬至4月上旬，整地做畦，播后覆土厚度0.8厘米。然后用细眼喷壶浇水，保持土壤湿润。温度20-21℃时播后1周发芽出苗，半月左右叶片达7片，此时即可移植。 3．整畦施肥，万寿菊对土壤要求不严，应选土层深厚、疏松、排水透气好的土壤。耙深20--25cm，使表层土壤绵软细碎，田面平整。每栽667平方米的苗床施土杂肥200kg、菊花专用肥2kg，土杂肥翻入地下，化肥均匀撒于畦面后，用锄划入地下，然后耙细、整平。 4、种子处理，先精选种子，剔除杂质和秕籽，确保种子饱满。然后对选出的种子进行晒种，以杀伤病菌，增强种子活力，提高发芽率。播种前将种子在35--40℃温水中浸泡3--4h，然后捞出用清水滤一遍，控干水即可播种。为防苗期病害，可用甲基托布津或百菌清进行药剂拌种。 5．播种，播种时应选无风、晴天进行。于播种当天将苗床灌透水，待水渗下后即可播种。播种时将处理好的种子拌于细沙土中，分2--3遍撒于苗床。播种后覆过筛土0．7--1cm。 6．苗床管理万寿菊种植 春播万寿菊于播种后6--7天出齐苗，苗出齐后应注意苗床内的温度不可超过30℃，以免造成烧苗和烂根。苗长到3cm左右、第一对真叶展开后，应注意通风，防止徒长。苗床内温度保持在25--27℃，通风时间应在上午8--9点，不可在中午高温时通风，以免造成闪苗。如遇大风降温天气，停止通风。当室外平均气温稳定在12℃以上时，应选晴朗无风天，揭开薄膜，除掉苗床内的杂草。如缺水应喷一遍透水，并盖好膜，加大通风口，苗床内浇水不宜太勤，以保持床土间干间湿为宜。当室外气温稳定在15℃时应揭膜炼苗，移栽前7天左右停止浇水，进行移栽前的靠苗，以备移栽。 二、移栽 1．移栽时间—当万寿菊苗茎粗0．3cm、株高15--20cm、出现3--4对真叶时即可移栽。 2．种植方式—采用宽窄行种植，大行70cm，小行50cm，株距25cm，每667平方米留苗4500株，按大小苗分行栽植。 3．地膜覆盖—采用地膜覆盖，以提高地温，促进花提早成熟。 4．浇水—移栽后要大水漫灌，促使早缓苗、早生根。

测绘项目客户满意度调查表

测绘项目客户满意度调查表 非常欢迎和感谢您使用测绘中心的业务和服务，为了不断提高测绘质量和服务水平，请您配合在测绘完工后填写一份简单的项目满意度调查问卷，谢谢合作！ 项目名称： 项目编号：项目合同号 客户名称：签字盖章： 部门：电话：日期： A、技术支持 1、您提出问题后测绘人员对您的回应时间： □马上回应□有回应但时间较长□有时不回应□敷衍了事□根本不理 2、测绘人员为提供服务信息而与您接触的频繁度： □频繁问候和介绍□尚可，能经常反馈□间或再接触□不再主动接 触 □问也不答 3、测绘人员的测绘知识和专业技能： □了如指掌□比较清楚□勉强可以□一知半解□一点不懂 4、测绘人员的应用知识和经验： □很丰富□有一定了解□能应付□不能应付□一点不懂 5、测绘人员的沟通能力： □善于沟通□基本能沟能□勉强可以沟通□较难沟通□无法沟通 6、测绘人员解释报告的准确度： □很准确到位□总体不错□一知半解□天花乱坠□胡说八道 7、测绘人员解决问题的能力： □很强□较强□能应付需要□较差□欠缺 8、测绘人员的整体素质： □很高□较好□一般□较差□很差

B、现场测绘情况 1、测绘项目总体质量： □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意2、测绘进度情况： □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意3、工作协调交流： □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意4、测绘规范程度： □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意5、测绘人员的技术熟练程度： □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意6、对测绘人员工作态度是否满意： □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意7、提供的测绘报告成果： □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意8、对现场服务满意程度： □非常满意□满意□一般□不满意□极不满意 C、您对我测绘中心服务的建议

产业扶贫万寿菊种植及鲜花收购合同

万寿菊种植及鲜花收购合同（产业扶贫） 甲方（收购方）彭阳立达尔农业发展有限公司(代章) 乙方（种植方）乡（镇）村队 姓名 身份证号码 银行账（卡）号 联系电话 丙方（见证方）乡（镇）人民政府 根据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规的规定，本着公平、公正、互惠互利的原则，经甲乙双方协商一致，签订如下合同，供双方共同遵守执行。 一、合同有效时间 自合同签订之日起至当年鲜花采收结束。

二、种植面积 乙方确保种植万寿菊面积标准亩。签合同时一并提交农村信用社卡、身份证复印件及有效联系电话。 三、双方责任 1、甲方责任 （1）甲方收购符合标准的万寿菊色素鲜花。 （2）甲方定价、定点收购乙方种植的万寿菊鲜花，收购保护价格0.95元/公斤，花款直接从银行卡分批发放。 （3）甲方为乙方提供种植技术指导，方式有发放资料、现场培训或短信通知等。 （4）甲方保证全部收购乙方符合质量要求的万寿菊鲜花。 2、乙方责任

（1）乙方必须保证达到合同约定的种植面积，并按照指导要求科学种植。 （2）乙方向甲方交售的鲜花必须是合格的。鲜花采摘时要做到“三不采”，即雨天不采/有露水不采/不成熟不采。交售鲜花达到八九成熟，花瓣基本全部开放，不得带有花托。采摘当天及时交售，不得掺有隔夜、脱水、变质鲜花或其他杂质，否则甲方有权拒绝收购。 （3）采摘鲜花全部装入编织袋后运至甲方收购地点，遵守秩序、自觉排队交售。 四、扣水扣杂标准 （1）甲方视鲜花质量扣除≥3%的杂质。 （2）鲜花因露水、雨水等各种原因造成含有水分时，扣水>5%。 五、其他约定 1、本合同签订后，双方共同遵守，如有一方违约，应赔偿对方相应损失（包括但不限于因此支付的律师费用）。发生合同纠纷时，可向本合同签署地人民法院提起诉讼。