物流习题--第三方--第三方物流习题

第一章

一、单项选择题

1、第三方物流的特征不包括（）。

A、成本最低化

B、功能专业化

C、服务个性化

D、信息网络化

2、以下（）是属于第三方物流利益的来源。

A、作业利益

B、成本利益

C、销售利益

D、超额利益

3、第三方物流比较成本优势来源不包括（）。

A、规模效益

B、系统协调

C、工作人员水平

D、专业化

4、我国的第三方物流企业主要来源于（）。

A、运输业

B、仓储企业

C、港口码头、铁路编组站和火车站、汽车站、航空货运站等

D、以上都是

二、名词解释

第三方物流第三方物流的管理利益 4PL

第二章

一、单项选择题

1、第三方物流发展战略规划的原则是（）。

A、模糊的战略规划思路和战略规划要具有可操作性

B、清晰的战略规划思路和战略规划要具有可操作性

C、清晰的战略规划思路和战略规划要具有可衡量性

D、模糊的战略规划思路和战略规划要具有可衡量性

2、（）是第三方物流企业制定经营战略应遵循的原则和方针，是整个战略的灵魂。

A 、战略指导思想 B战略目标 C、战略重点 D、战略对策

3、第三方物流企业发展（）是指第三方物流企业在长远发展过程中的奋斗目标，是未来企业经营预期达到的总体水平。

A 、战略指导思想 B战略目标 C、战略重点 D、战略对策

4、第三方物流企业（）是指为实现企业发展战略目标而采取的具体措施和手段，其内容与战略指导思想和战略目标内容基本一致。

A 、战略指导思想 B战略目标 C、战略重点 D、战略对策

5、制定战略的最终结果就是（）。

A、评价战略规划

B、划分战略阶段

C、编写一份战略计划书

D、实施物流战略

二、名词解释

供应链第三方物流的发展战略规划采购

第三章

一、单项选择题

1、（）是指除了承担仓储运输服务以外，第三方物流企业还提供一系列附加的创新服务或独特服务，诸如物流方案设计、存货管理、订货处理、物流加工、报关等整个供应链服务项目，以支持客户任何的或所有的物流需求。

A、基本物流服务

B、基本的增值服务

C、增值服务

D、特定的增值服务

2、（）是指物流企业为顾客企业实现某种营销目的而提供的专项服务。

A、基本物流服务

B、基本的增值服务

C、增值服务

D、特定的增值服务

3、（）是属于第三方物流基本物流服务的项目。

A、采购服务与供应商管理

B、仓储服务

C、存货管理

D、信息服务

4、（）是属于第三方物流增值服务的项目。

A、采购服务与供应商管理

B、仓储服务

C、运输服务

D、配送服务

5、（）是主体一方向他方提出订立物流服务合同的建议。第三方物流服务商为了揽取物流服务项目，对自己企业、业务范围、服务价格、服务能力等做广告宣传，并用运价表、提单条款等形式公开说明。

A、要约

B、承诺

C、订立

D、解除

6、承诺也称接受订约提议，是主体一方完全同意要约方提出的主要内容和条件的答复。

A、要约

B、承诺

C、订立

D、解除

第四章

一、单项选择题

1、在第三方物流的设计和运作中，（）是至关重要的环节，是第三方物流服务管理的主要内容。

A、顾客服务

B、库存管理

C、运输

D、仓库管理

2、下列属于物流服务的交易前要素（）。

A、顾客投诉

B、顾客服务指南

C、系统运作能力

D、订单跟踪查询

3、下列属于物流服务的交易后要素（）。

A、顾客投诉

B、顾客服务指南

C、系统运作能力

D、企业结构

4、下列属于生产企业物流关键性活动的是（）。

A、运输

B、仓储

C、采购

D、包装

5、下列属于生产企业物流支柱性活动的是（）。

A、顾客服务

B、库存管理

C、信息系统

D、信息维护

6、如果产品瑕疵或服务质量不能令客户满意，服务人员处理顾客抱怨的方法（）。

、承认错误法 D、委婉否认法 C、转化法 B、平抑怒气法A．

7、当顾客因误解而产生抱怨导致投诉，服务人员可以采用（）处理顾客抱怨。

A、平抑怒气法

B、转化法

C、委婉否认法

D、承认错误法

8、礼貌待人属于第三方物流企业顾客关怀（）特征。

A、寻求特征

B、体验特征

C、信用特征

D、体会特征

第五章

一、单项选择题

1、（）是第三方物流企业的一项基本业务，也是供应链上物资实现转移的一种基本手段。

A、物流系统设计

B、金融服务

C、运输

D、流通加工

2、运输的一般业务流程是（）四个环节。

A、接单、到站、发运和签收

B、发运、接单、到站和签收

C、到站、接单、发运和签收

D、接单、发运、到站和签收

3、第三方物流企业的物流运输服务作业的管理工作，必须贯彻执行的（）“四原则”。

A、及时、准确、经济、安全

B、及时、周到、经济、安全

C、及时、准确、经济、周到

D、周到、准确、经济、安全

4、选择（）有运费优势，还省略了运输过程管理事务，又能有效的保养企业运输工具，同时使第三方物流企业可以减少投资。

A、自用运输

B、运输承包公司

C、运输代理人

D、委托运输中间商。

第六章

一、单项选择题

1、（）是商品储存业务的最后一个环节。

A、商品入库业务

B、商品在库管理业务

C、商品出库业务

D、商品安全保障

2、（）是解决供应链系统中由于各节点企业相互独立的库存运作模式导致的需求放大现象，提高供应链的同步化程度的一种有效方法。

A、准时库存服务管理制度

B、联合库存管理

C、库存量控制制度

D、多级库存管理摸式

3、）在日本称被称为“看板”管理。

A、准时库存服务管理制度

B、联合库存管理

C、库存量控制制度

D、多级库存管理摸式

4、仓库在物流系统中除了能够长期储存原材料和产成品，起到（）的作用外，在第三方物流管理模式下，还被赋予了包括运输整合、产品及原材料组合、库存管理等一．

系列增加附加值的功能。

A、“蓄水池”

B、“枢纽”

C、“桥梁”

D、“控制中心”

5、（）是第三方物流仓储管理中的一项主要增值服务；也是第三方物流区别于传统仓储的主要服务内容之一。

A、入库管理

B、出库管理

C、库存管理

D、在库管理

第七章

一、单项选择题

1、配送服务合理化的一个基本思想就是（）的思想。

均衡D、效率 B、合理 C、A、合作2、（）是第三方物流配送服务的一个核心业务流程。

A、拟订配送服务计划

B、订单处理

C、配货处理

D、送货处理

3、（）在一个配送系统中，从分散的各个客户转移给配送中心，配送中心的库存数量加上各客户在实行配送后，库存量之和应低于实行配送前各客户库存量之和。

A、库存总量

B、库存周转

C、资金总量

D、资金周转

4、从总体上看，配货是由（）三个基本环节组成的。

A、备货、加工和搬运

B、备货、理货和搬运

C、备货、理货和加工

D、备货、加工和搬运

第八章

一、单项选择题

1、第三方物流装卸搬运服务的特点之一是装卸搬运的对象和过程复杂、装卸搬运服务的要求（）高。

A、合理性

B、适应性

C、合法性

D、安全性

2、一般来说，对于规模比较大的装卸作业部门，由于人员多、设备齐全、任务量大，可采用（）。

A、工序制组织形式

B、综合型劳动组织形式

C、包干制组织形式

D、分包制组织形式

3、装卸搬运活动的本身（）。

A、不增加货物的价值，增加使用价值

B、增加货物的价值和使用价值

C、不增加货物的价值和使用价值

D、增加货物的价值，不增加使用价值

第九章

一、单项选择题

1、下列不属于基本的增值服务的项目是（）

A、物流方案设计

B、运输服务

C、存货管理

D、订货处理

2、第三方物流的增值服务是在（）的基础上，第三方物流企业与顾客共同努力，通过增加的便利性服务或支持性服务，支持顾客企业的产品营销战略和经营管理，提高．

其经营效率和效益。

A、仓储运输管理

B、配送服务

C、基本服务

D、货运组织调度

3、整体效益化和最优化，即要追求总成本最低，就要求第三方物流企业在为顾客企业设计企业物流系统时必须坚持（）的原则。

A、技术上先进适用、经济上合理

B、适应顾客企业内外环境

C、企业物流系统符合当前需要、兼顾长远发展

D、局部效益服从整体效益原则

4、（）主要包括各项物流作业的运作流程、物流信息传输流程、工作人员的安排与调度，各项物流工作相关规章制度和管理制度等。

A、整体的组织设计

B、局部的组织设计

C、物流系统的整体设施规划

D、物流系统的局部设施规划

5、（）是企业把商品、原料存储在物流企业仓库中，物流企业向银行开具仓单，银行根据仓单向企业提供一定比例的贷款，物流企业代为监管商品，开展仓单质押业务。

A、买方信贷

B、授信融资

C、仓单质押贷款

D、反向担保

第十章

一、单项选择题

1、目前，最大的合同制物流服务提供者来自（）。

A、制造业

B、仓储业

C、运输业

D、流通业

2、第三方物流的主体主要是（）。

A、各类商品

B、物流的环境

C、物流的设施设备

D、第三方物流服务的提供者和各类货主

3、下列属于第三方物流物流服务系统方案的设计调研阶段的有（）。

A、企业技术分析

B、目标确定

C、数据分析

D、风险分析

4、下列属于第三方物流物流服务系统方案的设计分析阶段的有（）。

A、企业技术分析

B、企业内部评估

C、数据分析

D、风险分析

5、下列属于系统设计阶段的是（）。

A、功能、需求和限制的分析

B、系统编程

C、建立系统模型

D、总体规划

6、定义数据分类是在（）基础上进行的。

A、定义管理目标

B、定义管理功能

C、定义信息结构

D、定义信息功能

7、将系统的各个功能模块进行单独调试和联合调试，对其进行修改和完善属于（）。

A、系统调研

B、系统逻辑设计

C、系统的物理设计

D、系统实施

8、下列属于信息管理系统数据流程分析的是（）。

A、分析事务处理能力需求的合理性

B、分析决策功能需求的合理性

、数据属性分析 D、根据系统分析结果，列出问题表C．

习题参考答案答案

第一章

一、单项选择题 1、A 2、D 3、C 4、D

第三方物流: 即3PL。是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。即由第三方来承担企业物流活动的一种物流形态。

第二章

一、单项选择题 1、B 2、D 3、B 4、 5、C

第三章

一、单项选择题 1、B 2、A 3、B 4、A 5、A 6、B

第四章一、单项选择题 1、A 2、B 3、A 4、A 5D 6、D 7B 、B 8、第五章D 、、A 4、一、单项选择题 1C 2、B 3 第六章C 、、C 2、D 3C 4、A 5、一、单项选择题 1 第七章D B 3、A 4、、一、单项选择题 1、C 2 第八章C 、、一、单项选择题 1、D 2A 3 第九章C D 4C 3B 2！一、单项选择题、、、、、B 5 第十章．

物流企业与第三方物流教案(DOC 58页)

第九章物流企业与第三方物流教案 【学习目的】 掌握物流企业与第三方物流的基本概念;了解物流企业作业和市场营销之间的关系;知道通过改变客户服务理念对物流服务的影响、物流与市场营销之间的关系，从而对提高服务意识，把握好客户服务的基本要素,为进一步实行物流系统的供应链管理奠定基础。 第一节物流与客户服务 一、物流活动与市场营销 要了解以顾客为核心的市场营销,首先要理解物流活动的能力是如何对市场营销作贡献的,在市场经济的引导下，商家把满足顾客的需求看作是隐藏在所有活动背后的动机,企业活动就是以市场营销为导向,而物流能力开发成为企业的核心能力,所以物流需求应随时间而进行调整，以适应不断变化的营销需求。 市场营销概念主张要识别顾客的具体需求，然后把可利

用资源集中起来满足顾客的需求,以期对那些需求作出反应。其基本思想是,当所有与作业有关的活动都致力于满足顾客期望时，将使企业获得最大的成功，市场营销概念要树立三个基本思想，即:顾客需求比产品或服务更重要,服务只有在已定位并可获得时才对顾客有意义；数量相对于利润来说是次要的；物流活动能力一旦适合市场营销就意味着获得成功,因为它对上述每一种思想都会产生影响。 1.对市场营销概念有两方面理解 (1)顾客需求比产品和服务更重要，这是充分强调驱动市场机会动力的重点，其关键是在市场开发中应将顾客满意的产品和服务相结合。企业满足客户需求的能力取决于为客户创造和增加的价值。企业的所有业务过程都应该最大程度地满足客户需求，优秀的物流过程是促进与提高物流配送服务的质量，是客户服务中最具价值的方面。 （2）顾客随时都能够获得他们所需要的产品。从顾客的角度而言,要使市场营销取得成功，所提供的产品和服务必须是可得的，显然,为了便利顾客的购买时间和地点等经济

第三方物流对企业的优劣势

浙江工业大学自学考试 行政管理专业专科生毕业小论文 论文题目：第三方物流对企业的优劣势 姓名：吴富豪 学号：010********* 年级：08行管(2)班 指导教师：杨逢银 完成时间：2010年8月27日

作者声明 本毕业小论文是在导师的指导下由本人独立撰写完成的，没有剽窃、抄袭、造假等违反道德、学术规范和其他侵权行为。对本论文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。因本毕业小论文引起的法律结果完全由本人承担。 毕业小论文成果归浙江工业大学所有。 特此声明。 作者学号：010********* 作者签名： 200 年月日

第三方物流对企业的优劣势 吴富豪 2010年8月27日

摘要 第三方物流作为国民经济的命脉，在日常生活和生产中起着不可替代的作用。各大企业为了增强其市场竞争力,纷纷将企业的人力、物力、资金投入到企业的核心业务上去,以寻求社会化分工协作带来的效率和效益的最大化,并且随着信息技术的飞速发展等原因,第三方物流的发展将成为企业物流发展的一大趋势。但在第三方物流对企业的发展,其优势和劣势是并存的,本文将从第三方物流在企业中应用的现状情况开始,逐步分析其优劣势,并对一些关键点提出一些建设性建议,也为部分企业采用第三方物流管理提供一些依据，提高企业的自身竞争力。 关键词：物流；第三方物流；优劣势；

目录 引论·································································································································· - 1 -一、第三方物流的概念和特点 ······················································································ - 1 - （一）第三方物流的概念 ······················································································· - 1 -（二）第三方物流的特点 ······················································································· - 1 - 二、我国第三方物流发展的现状·················································································· - 2 - 三、第三方物流的优劣势······························································································· - 3 - （一）第三方物流的优势 ······················································································· - 3 -（二）第三方物流的劣势 ······················································································· - 4 -四、对策 ····························································································································· - 5 -结语·································································································································· - 8 -主要参考文献····················································································································· - 9 -

《第三方物流》章后习题答案

第一章 ■基本训练 1.单选 （1）第三方物流企业所从事的供应物流，主要向买方提供了服务，同时也向销售方提供服务，在客观上协助（C）扩大了市场。 A．卖方B．买方C．销售方D．企业自身 （2）不拥有商品,不参与商品的买卖而是通过与发货人或收货人的合作来提供其专业化的物流服务的企业是（ C ）。 Ａ. 第一方物流Ｂ. 第二方物流Ｃ.第三方物流Ｄ. 第四方物流 （3）企业物流业务外包原因各异但前提条件是一样的即（ B ） Ａ.自营物流成本过高Ｂ.物流为企业非核心业务Ｃ.企业物流管理水平限制Ｄ.资金不足 2.多选 （1）我国国家标准化管理委员会根据以物流服务某项功能为主要特征，同时向物流服务其它功能延伸的不同状况，划分物流企业为（BCD） A、物流代理企业 B、仓储型物流企业 C、综合服务型物流企业 D、运输型物流企业 3.简答：（1）第三方物流的功能？ 1) 提供基本的仓储和运输服务。如公共仓库和普通货运的公司,以资产密集和标准化服 务为标志。这些功能通过对货主企业物流的优化整合,降低物流成本费用,增加商品价值。 2) 提供仓储和货运管理等增值服务。如为客户集货配送，提供货物拆拼箱，重新贴签、重新包装，包装、分类、并货，零部件配套，配件组装、测试和修理，产品组装等服务。可为客户选择承运、协议价格,安排货运计划、优选货运路线和货运监测。这些功能通过对物流过程中的追加劳动投入,增加了商品的价值,创造了第三方物流企业和货主企业新的利润来源。 3) 提供一体化物流和供应链管理服务。为客户提供需求预测、物流规划设计、自动订单处理、客户关系管理、存货控制和返回物流支持等。这种创新型物流活动已经深入到货主企业供应链的内部,通过对客户的无形服务,巩固了货主企业和消费者的密切关系,扩大了商品的市场需求,创新了物流的服务价值。 （2）第三方物流的特征，优势？ 第三方物流的特征 从发达国家物流业的状况看，第三方物流在发展中已逐渐形成鲜明特征，突出表现

第三方物流的利弊分析与企业物流模式选择

https://www.docsj.com/doc/d82168745.html,企业管理资源中心-中国最具影响力的免费管理资料下载平台第三方物流的利弊分析与企业物流模式选择 [摘要]本文拟就第三方物流的利弊分析；企业如何集中有限资源发展主业和发挥专业特长；如何根据自身条件和需要选择是自营物流还是第三方物流，从而切实降低企业物流成本，提高竞争力等问题提出讨论。 [关键词]第三方物流；自营物流；选择对策 一、现代物流是企业的第三利润源泉 物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地点到消费地点的有效流动与储存的计划、实施和控制的整个过程。它构成了企业价值链的基础活动。是企业取得竞争优势的关键。据统计：我国目前工业品流通成本占商品价格的50％—60％，零售商的物流成本占总成本的20％以上，流通费用支出占CDP的20％，而发达国家仅为10％。当前，低成本所支持的低价格依然是我国工商企业开展竞争的主要手段，然而生产环节的物质、劳动消耗的节约潜力已很有限，而降低物流成本、提高企业物流效率则有较大空间。据专家预测：如果全社会流通费用降低1％，可节约资金178亿元。因而，物流对企业而言，是继劳动力和自然资源之后的“第三利润源泉”；完善的物流将起到减少人力，减少企业内部运作环节，提高生产效率，降低成本，增强竞争力的作用。对整个国民经济而言，是有待开垦的“处女地”，是新的经济增长点。统计数据表明：美国的物流产业从1980—1999年翻了一番，从460亿美元增长到921亿美元，同期美国的CDP从3000亿美元增长到9300亿美元。随着全球化竞争的加剧、信息技术的发展，围绕物流领域成本与效率的竞争将成为企业竞争的重点。而企业如何回归主业(即将精力集中于产品开发、生产、销售等具有竞争优势的核心专长业务的一方面或某几个方面)，把物流这样一些对企业来说相对薄弱或不重要的环节进行外包给专门从事物流管理的企业去做，是中国企业加入WTO 后必须面对和缜密思考的问题。 二、第三方物流成为现代物流管理的主流模式 物流外协第三方，即通常所说的第三方物流(英文为：Third—Party Logistics，简称3PL 或TPL)是由相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的第三方专业企业来承担企业物流活动的一种物流形态。它通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品买卖，而是为顾客提供以合同约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付和谈判等。自上个世纪80年代以来，欧美国家的物流已不再作为工商企业直接管理的活动，常从外部物流专业公司中采购物流服务。如早在1992年对全球500家最大制造商物流主管的调查表明，有37％的企业采用第三方物流服务。1997年，主要的英国零售商已控制了94％的工程配送(从配送中心到商店)，其中将近47％的配送是外协的。在美国的一些主要市场上，3PL的利用率已经达到73％，还有16％的企业研究未来3PL的利用。此外，在国际物流方面也有物流服务外协的趋势。据荷兰国际配送协会(HIDC)的调查表明：三分之二的美国、日本、韩国等的欧洲配送中心是由第三方物流公司管理的。据中国仓储协会最近的一次调查：我国目前的工业企业的物流活动中，全部委托第三方代理的占被调查企业的52％，有45．3％的企业正在寻找新的物流代理商。由此可以看出：物流外协(Outsourcing)已成为各个国家企业物流管理的主流模式。 三、第三方物流的利与弊 在当今竞争日趋激化和社会分工日益细化的大背景下，物流外协具有明显的优越性，具体表现在：

第三方物流的利弊分析与企业物流模式选择

第三方物流的利弊分析与企业物流模式选择 ［摘要］本文拟就第三方物流的利弊分析；企业如何集中有限资源发展主业和发挥专业特长；如何根据自身条件和需要选择是自营物流还是第三方物流，从而切实降低企业物流成本，提高竞争力等问题提出讨论。 ［关键词］第三方物流；自营物流；选择对策 一、现代物流是企业的第三利润源泉 物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地点到消费地点的有效流动与储存的计划、实施和控制的整个过程。它构成了企业价值链的基础活动。是企业取得竞争优势的关键。据统计：我国目前工业品流通成本占商品价格的50％—60％，零售商的物流成本占总成本的20％以上，流通费用支出占CDP 的20％，而发达国 家仅为10％。当前，低成本所支持的低价格依然是我国工商企业开展竞争的主要手段，然而生产环节的物质、劳动消耗的节约潜力已很有限，而降低物流成本、提高企业物流效率则有较大空间。据专家预测：如果全社会流通费用降低1％，可节约资金178 亿元。因而，物 流对企业而言，是继劳动力和自然资源之后的“第三利润源泉” ；完善的物流将起到减少人力，减少企业内部运作环节，提高生产效率，降低成本，增强竞争力的作用。对整个国民经济而言，是有待开垦的“处女地” ，是新的经济增长点。统计数据表明：美国的物流产业从 1980 —1999年翻了一番，从460亿美元增长到921亿美元，同期美国的CDP从3000亿美元增长到9300 亿美元。随着全球化竞争的加剧、信息技术的发展，围绕物流领域成本与效率的竞争将成为企业竞争的重点。而企业如何回归主业（即将精力集中于产品开发、生产、 销售等具有竞争优势的核心专长业务的一方面或某几个方面），把物流这样一些对企业来说相对薄弱或不重要的环节进行外包给专门从事物流管理的企业去做，是中国企业加入WTO 后必须面对和缜密思考的问题。 二、第三方物流成为现代物流管理的主流模式 物流外协第三方，即通常所说的第三方物流（英文为：Third —Party Logistics ，简称3PL 或TPL）是由相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的第三方专业企业来承担企业物流活动的一种物流形态。它通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品买卖，而是为顾客提供以合同约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。包括设计物流系统、EDI 能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付和谈判等。自上个世纪80 年代以来，欧美国家的物流已不再作为工商企业直接管理的活动，常从外部物流专业公司中 采购物流服务。如早在1992年对全球500家最大制造商物流主管的调查表明，有37％的企 业采用第三方物流服务。1997年，主要的英国零售商已控制了94％的工程配送（从配送中心到商店），其中将近47％的配送是外协的。在美国的一些主要市场上，3PL 的利用率已经达 到73%，还有16%的企业研究未来3PL的利用。此外，在国际物流方面也有物流服务外协的趋势。据荷兰国际配送协会（HIDC）的调查表明：三分之二的美国、日本、韩国等的欧洲配送中心是由第三方物流公司管理的。据中国仓储协会最近的一次调查：我国目前的工业企业的物流活动中，全部委托第三方代理的占被调查企业的52%，有45．3%的企业正在寻找 新的物流代理商。由此可以看出：物流外协（Outsourcing）已成为各个国家企业物流管理的主流模式。 三、第三方物流的利与弊 在当今竞争日趋激化和社会分工日益细化的大背景下，物流外协具有明显的优越性，具体表现在： 1、企业集中精力于核心业务。由于任何企业的资源都是有限的，很难成为业务上面面

企业选择第三方物流的好处

企业选择第三方物流的好处 经济的不断发展，造就了第三方物流。第三方物流对供应链上的各个环节都带来了极大的便利和好处。 1、使企业可以集中精力发展主业。 第三方物流的加入，使企业能够实现资源优化配置，将有限的人力、财力集中于核心业务，进行重点研究，发展基本技术，开发出新产品参与世界竞争。 2、为企业节省费用，减少资本积压。 如果是企业发展自己的物流，购买车辆、建立仓库，配备发货设施、包装器械等就是一笔巨大的投资，当然，要提高自己物流的技术水平又是另一种开销。而专业的第三方物流提供者，利用规模生产的专业优势和成本优势，通过提高各环节能力的利用率实现费用节省，使企业能从分离费用结构中获益。 3、为企业减少库存。 企业不能承担多种原料和产品库存的无限增长，尤其是高价值的部件要被及时送往装配点，实现零库存，以保证库存的最小量。第三方物流提供者借助精心策划的物流计划和适时运送手段，最大限度地减少库存，改善了企业的现金流量，实现成本优势。 4、提升企业形象。 第三方物流提供者与顾客，不是竞争对手，而是战略伙伴，他们为顾客着想，通过全球性的信息网络使顾客的供应链管理完全透明化;第三方物流提供者是物流专家，他们利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制，减少物流的复杂性;他们通过遍布全球的运送网络和服务提供者(分承包方)大大缩短了交货期，帮助顾客改进服务，树立自己的品牌形象。 第三方物流提供者通过“量体裁衣”式的设计，制订出以顾客为导向，低成本高效率的物流方案，使顾客在同行者中脱颖而出，为企业在竞争中取胜创造了有利条件。 总的来说，第三方物流企业通过其掌握的物流系统开发设计能力，信息技术能力，成为建立企业间物流系统网络的组织者，完成个别企业，特别是中小企业所无法实现的工作。货主企业采用第三方物流方式对于提高企业经营效率起到了重要作用。

第三方物流企业具有哪些优势

第三方物流企业所具有的优势 1.具有专业水平和相应物流网络 通过专业化的发展，第三方物流公司已经开发了信息网络并且积累了针对不同物流市场的专业知识，包括运输、仓储和其他增值服务。许多关键信息，比如，可得卡车运量、国际通关文件、空运报价和其他信息通常是由第三方物流公司收集和处理。对于第三方物流公司来说，获得这些信息方便而经济，因为其费用可以分摊到很多的客户头上。对于非物流专业公司来讲，获得这些信息和专长的费用就会非常昂贵。 2.拥有规模经济效益 由于拥有较强大的购买力和货物配载能力，一家第三方物流公司可以从运输公司或者其他物流服务商那里得到比其客户更为低廉的运输报价，可以从运输商那里大批量购买运输服务，然后集中配载很多客户的货物，大幅度地降低单位运输成本。 3.有助于减少资本投入 通过物流外包，制造企业可以降低运输设备、仓库投资和其他物流过程中所必需的投资，从而改善公司的赢利状况，把更多的资金投在公司的核心业务上。许多第三方物流公司在国内外都有良好的运输和分销网络。希望拓展国际市场或其他地区市场以寻求发展的公司，可以借助这些网络进入新的市场。 4.资源优化配置 第三方物流企业还能使企业实现资源优化配置，将有限的人力、财务集中于核心业务，进行重点研究，发展核心技术，努力开发出新产品参与世界竞争;为企业节省费用，减少资本积压，减少库存，提升企业形象。第三方物流提供者与顾客不是竞争对手，而是战略伙伴，他们为顾客着想，通过全球性的信息网络使顾客的供应链管理完全透明化，顾客随时可通过Intemet了解供应链的情况。第三方物流提供者是物流专家，他们利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制，减少物流的复杂性。他们通过遍布全球的运送网络和服务提供者(分承包方)大大缩短了交货期，帮助顾客改进服务，树立品牌形象。第三方物流提供者通过“量体裁衣”式的设计，制订出以顾客为导向、低成本高效率的物流方案，为企业在竞争中取胜创造有利条件。 5.第三方物流公司拥有信息技术 许多第三方物流公司与独立的软件供应商结盟或者开发了内部的信息系统，这使得他们能够最大限度地利用运输和分销网络，有效地进行货物追踪，进行电子交易，生成提高供应链管理效率所必须的报表和进行其他相关的增值服务。因为许多第三方物流企业已在信息技术方面进行了大量的投入，可以做到帮助他们的客户搞清楚哪种技术最有用处，如何实施，如何跟上日新月异的物流管理技术发展。与合适的第三方物流公司合作可以使得企业以最低的投入充分享更好的信息技术。

国内外物流成本的构成结构比较分析(精)

国内外物流成本的构成结构比较分析发表时间:2006-10-20 (信息来源:南湖区三产发展局为了更深入地分析物流成本构成结构,切实抓住物流成本“冰山中的一角” ,本文将美国和日本物流成本的构成比状况与中国同时期的物流成本与 GDP 构成比状况相比较,分析我国物流成本构成的现状和发展趋势,明确提高流通效率、降低相应的管理成本,是保持 GDP 稳定增长的同时不断降低物流费用构成比的有效途径。 [关键词 ] 物流成本;库存费用;运输费用;管理费用 物流业的飞速发展, 在促进相关产业发展的同时, 也为提供更优质的服务奠定了基础, 但是服务与成本这一二律背反的永恒主题使得物流产业的发展,不得不时时刻刻面对成本问题。而明确物流成本的构成结构是有效降低物流成本的前提和关键。 美国物流成本比例构成分析 美国统计局、美商务部发布的美国运输报告分析了美国物流业各项费用支出状况以及当年 GDP ,由此我们可以得到 GDP 中各项费用的比例状况。美国的物流成本共包括三部分内容 : 第一部分库存费用是指花费在保存货物的费用,除了包括仓储、残损、人力费用及保险和税收外, 还包括库存占用资金的利息。其中利息=当年美国商业利率×全国商业库存总金额; 仓储成本包括公用仓库和私人仓库。把库存占用资金的利息加入物流成本, 这是现代物流与传统物流费用计算的最大区别, 只有这样, 降低物流成本和加速资金周转速度才能从根本上统一起来。 第二部分运输费用包括公路运费、其他运输方式和货主费用。公路运输包括城市内运送费用与区域间卡车运输费用。其他运输方式包括铁路运输费用、国际国内空运费用、货代费用、油气管道运输费用。货主方面的费用包括运输部门运作及装卸费用。近 10年来,美国的运输费用占国内生产总值的比重大体为 6%,并一直保持着这一比例,这说明运输费用与经济的增长是同步的。 第三部分物流管理费用是按照美国的历史情况由专家确定一个固定比例,乘以库存费用和运输费用的总和得出的。

《物流成本管理》(第二版)课后题答案

6 . 简述物流成本管理的模式和方法各有哪些。 P25 物流成本管理》 （第二版）练习题答案 模块一（ P26-27 ） 【 知识巩固 】 9. 我国社会物流成本由 （ ABD ） 几部分构成。 二、简答题 3. 简述物流成本的影响因素。 P10 4. 简述物流成本的构成与分类。 P12和P17 1 .根据“物流成本冰山”说，露在水面之上的部分是 ( C ) 。 A.企业内部消耗的物流费 B ?制造费用 C. 委托的物流费用 D. 自家物流费 2. 第二个利润源的挖掘对象是生产力中的 （ A 。 A.劳动者 B .劳动对象 C. 劳动产品 D .劳动工具 3?将物流比做“一块未开垦的处女地” D 的是（ A ）。 A. “黑大陆”学说 B. “物流冰山”学说 C. “ 第三利润源”学说 D. 利润中心学说 4. 关于物流成本和产品成本共同特点说法正确的是（ D ）。 A. 都是财务会计中的概念 B. 都强调总成本最优 C. 都具有隐含性 D. 都是以货币计量 5. （ B ）是企业物流成本管理工作的基础。 A. 物流成本计划 B. 物流成本核算 C. 物流成本预测 D. 物流成本决策 6. 按物流成本的性态分类，可将物流成本分为（ AD ）。 A. 变动成本 B. 可控成本 C 不可控成本 D. 固定成本 7. 影响物流成本的产品因素包括 （ ABC ）。 A. 产品价值 B. 产品密度 C 产品废品率 D. 订货方式 、选择题（单选或多选） 8. 在定义物流成本含义时，按照对物流成本认识和管理的角度不同分为（ ） ABC A. 企业物流成本 B. 行业物流成本 C. 社会物流成本 D. 物流企业的物流成本 A.运输费用 ．保管费用 C. 包装费用 D. 管理费用 10. 物流成本管理的内容主要有 ABC ）。 A. 物流成本预测和物流成本决策 B. 物流成本计划和物流成本核算 C.物流成本控制和物流成本分析 D. 物流成本反馈和物流成本修订 11. 运用线性规划解决运输问题，常用的方法有 BD ）。 A. 逐次逼近法 B. 单纯型法 C. 节约里程法 D. 表上作业法 12. 运用（ C 主要是确定优化配送线路的问题。 A. 单纯型法 B. 逐次逼近法 C. 节约里程法 D. 表上作业法 1. 请举例说明物流成本的效益背反理论。 P5 2. 简述物流成本与产品成本相比较的共性和特征。 P8 5. 如何理解物流成本管理？物流成本管理的内容有哪些？ P21和 P23

对企业发展第三方物流的几点思考

对企业发展第三方物流的几点思考目录 对企业发展第三方物流的几点思考 (1) 一、第三方物流的概念与特征 (1) 二、第三方物流作用及其管理核心 (2) 三、国内外第三方物流发展现状与趋势 (13) 四、寄语 (17) 一、第三方物流的概念与特征 1. 1第三方物流的概念 第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。第三方物流，英文表达是Third Party Logistics,简称3PL, 也简称TPL，是相对第一方”发货人和第二方”收货人而言的。第三方物流内部的构成一般可分为两类：资产基础供应商和非资产基础供应商。对于资产基础供应商而言，他们有自己的运输工具和仓库，他们通常实实在在地进行物流操作。而非资产基础供应商则是管理公司，不拥有或租赁资产，他们提供人力资源和先进的物流管理系统，专业管理顾客的物流功能。广义的第三方物流可定义为两者结合。 1. 2第三方物流的特征 从发达国家物流业的状况看，第三方物流在发展中已逐渐形成鲜明特 征，突出表现在五个方面： (1)关系契约化。首先，第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间关系的。物流经营者根据契约规定的要求，提供多功能直至全方位一体化物流服务，并以契约来管理所有提供的物流服务活动及其

过程。其次，第三方物流发展物流联盟也是通过契约的形式来明确各物流联盟参加者之间权责利相互关系的。 （2）服务个性化。首先，不同的物流消费者存在不同的物流服务要求，第三方物流需要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求，提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。其次，从事第三方物流的物流经营者也因为市场竞争、物流资源、物流能力的影响需要形成核心业务，不断强化所提供物流服务的个性化和特色化，以增强物流市场竞争能力。 （3）功能专业化。第三方物流所提供的是专业的物流服务。从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理必须体现专门化和专业水平，这既是物流消费者的需要，也是第三方物流自身发展的基本要求。 （4）管理系统化。第三方物流应具有系统的物流功能，是第三方物流产生和发展的基本要求，第三方物流需要建立现代管理系统才能满足运行和发展的基本要求。 （5）信息网络化。信息技术是第三方物流发展的基础。物流服务过程中，信息技术发展实现了信息实时共享，促进了物流管理的科学化、极大地提高了物流效率和物流效益。 二、第三方物流作用及其管理核心 2.1第三方物流创造利润的来源 第三方物流发展的推动力就是要为客户及自己创造利润。第三方物流公司必须以有吸引力的服务来满足客户需要，服务水平必须符合客户的期望，要使客户在物流方面得到利润，同时自己也要获得收益，因此，第三

物流成本课后作业答案

第一章 一、什么是物流成本？物流成本为什么属于管理成本？ 1物流成本是企业物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，包括货物在运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所消耗的人力、物力、财力的总和以及与存货有关的流动资金占用成本、存货风险成本和存货保险成本。 2、从财务成本和管理成本的视角看，物流成本属于管理成本范畴，是企业基于物流管理需要而产生的成本概念，物流管理的核心是成本管理，物流陈本既是物流管理的手段又是衡量物流运作绩效的工具。物流成本之所以具有这些特点，一是因为物流成本反映了物流活动的师太，二是因为物流成本是评价所有物流活动的尺度。 二、简述物流活动与物流成本的关系。 物流活动必然会带来相应的物流成本，从实体经济角度来看，物流活动及其衍生的物流成本几乎是无处不在，并且伴随着产业分工的细化和产业链条的拉长，物流时间、物流成本在产品总时间和总成本中所占的比重不断提高。 物流成本必然存在于各项物流活动中，物流成本与物流活动的关系不能一概而论，就单向物流而言，物流成本的高低通常与物流活动的业务量或工作量成正比，就总体物流活动而言，不同的物流活动之间的物流成本存在此消彼长的效益背反关系。 三、物流成本具有哪些特征？简述产品成本与物流成本之间的联系。 特征：1物流成本是以货币计量的费用支出，无法以货币计量的费用不能计入物流成本 2、物流成本是特定物流活动过程中发生的费用支出，与物流活动无关的费用不能计入物流成本 3、物流成本是管理会计中的成本概念，既包括实际耗费的经济资源，也包括机会成本 4、物流成本不包括物流活动过程中的物品价值，是独立于物品价值之外的物流活动费用支出。 联系：1共性：物流成本与产品成本均以货币计量；物流成本和产品成本均是指特定对象耗费2、差异：首先产品成本是财务会计中的成本概念，物流成本是管理会计中的成本概念。其次产品成本包括生产经营过程中物的价值，而物流成本不包括物流过程中物的价值，计算起点是为取得物而发生的有关费用。 四、与物流成本相关的理论学说有哪些？ 1 1962年，美国著名的管理学家彼得?德鲁克提出“黑大陆”学说 2、1970年，西泽修教授提出“物流成本冰山理论”和“第三利润源”学说 3、“效益背反理论” 4、其他物流学说（成本中心说、利润中心说、物流战略中心说） 五、美国和日本的物流成本管理分别包括哪几个阶段？美国：1物流成本认识阶段 2、物流项目成本管理阶段 3、物流成本管理预算制度引入阶段 4、物流成本管理预算制度确立阶段 5、业绩评价制度确立阶段

关于企业物流与第三方物流分析(doc 8页)

企业物流与第三方物流分析 一、企业物流 1、物流化信息的现状 我国企业物流信息化与发达国家相比还存在很大差距,,信息化的程度还是很低的. 下面从国内制造企业,零售企业,第三方物流公司应用物流信息系统的情况来具体说明我国企业物流信息化的现状. （1）制造企业的ERP系统 ERP在中国已成为企业信息系统的一个代名词,然而,ERP作为从MRPⅡ发展起来的,具有特定的功能. 从物流的角度看,ERP软件的价值主要反映在两个方面:一是通过主生产计划和物料清单的生产物流管理,在特定的生产目标前提下,ERP能够生成主生产计划和围绕主生产计划的采购需求.这解决了在复杂制造环境中,企业原材料品种混乱,库存不清,浪费严重等问题.生产计划拉动的原材料库存管理和采购,降低了企业的总生产成本;二是通过定单驱动的财务集中管理,解决了全国性分销网络的财务控制问题,杜绝了很多管理漏洞. 但是,ERP软件本身并不是一个完整的物流解决方案,仅仅只解决了主生产计划及财务问题,一些问题还没有得到很好的解决. 很多企业实现了基于ERP的信息发布,使得合作伙伴可以共享部分物流信息,但是面向物流流程的协作却非常少.电子商务使得很多企业建立了以自我为中心的信息发布和信息收集,很少顾及合作伙伴的信息系统.少数合资或独资企业,如一汽大众、宝洁等已经通过与合作伙伴之间进行信息系统的协作实现了现代的物流运作方式. ①大部分应用ERP的企业还没有建立起专业的仓储管理系统.ERP非常好的解决了库存控制问题:出库和入库的流程,库存的数量和位置都纳入了ERP的管理.但

是,大多数企业仓库内的操作流程,如放置,分拣,理货等尚未得到专业化仓储管理系统的优化控制.在仓库面积大,库存品种多,定单频率高的中央配送中心,仓库间的运作效率受到了严重限制.对于很多企业,这一问题严重了定单响应时间,从而间接提高了库存水平.［８］ ②国内基本上所有应用ERP的企业都仅着重物流的控制，缺乏很好的预测计划能力.现在非常流行即时制生产以及按定单生产,但是严格起来,这是不可能的.即使是Dell的直销模式也需要8天的库存,而消费者乃至零售店都不可能容忍等待一个包括完整的生产和物流过程的交货周期.因此,以预测为基础,考虑各种约束条件的计划必不可少,包括库存计划,进货计划,运输计划等.［９］ ③由于预测计划能力的缺乏,很多企业的ERP仅实施到分公司,通过把分公司当作客户看待,实行“按定单生产”,实际上是把所有的预测和计划问提推给分公司.这样虽然解决了总部的问题,但分销网络的库存却得不到很好的控制.国内一些已经实施ERP软件的领先企业的物流成本及库存成本以及库存水平依然高于国际同行,预测及计划系统是物流信息系统方面最关键的差距. (2) 零售企业的物流信息系统 p ①国内即使是跨国零售公司,与供应商之间的EDI(电子数据传输)也没有完全普及应用,无法实现自动补货及自动结算功能,国内整体的供应链流动速度远远低于国外水平,供应链内部企业之间的协作不够,导致供应链效率低下. p ②国内连锁超市的迅速发展带动了配送中心信息化管理.由于现代化配送中心在大型连锁超市的普遍应用,使得面向高效仓储管理系统(WMS)在中国得到成功应用.WMS能够实现库内操作的优化操作,支持了大量定单,高频配送环境要求的运行响应时间要求. p ③零售企业对于推动条形码的普及应用起到了主导作用.在零售企业的推动下,产品条形码已经十分普及.尤其最近十几年,联华,华联等国内大型零售企业以及家乐福,沃尔玛等跨国零售企业,纷纷采用以现代化配送中心为主的物流模式,从而迫使制造企业不但普遍应用了产品条形玛,也开始不得不普遍应用物流条形码,使得现代化的快速,高效,自动化物流操作过程成为可能.［１０］ 2、我国企业物流信息化的问题 综上所述,我国企业物流信息化发展虽然取得了一定成果，但与国际先进水平相比差距还是比较大的，其存在的问题主要有： （1）企业物流信息化设施和管理的发展程度低。现代化的物流不仅要求物流管理的各个环节实现自动化、智能化，而且要求物流运作的各种业务，即采购物流、生产物流、销售物流、回收物流实现高效化。这就使得企业必须采用各类先进的硬件设施和软件系统从供应链的角度对物流进行系统的组织。但是由于企业很少从整个供应链的角度去思考企业物流，即使链内个别企业应用了物流信息系统，但是由于缺少其他企业的配合，使得整体物流的效率不高。还有，国内目前应用的主流信息系统软件主要是国外软件公司生产的，价格不菲。但由于企业自身基本能力的限制以及这些软件难缺乏对我国国情的考虑，即使应用了物流信息系统的企业所起的作用也是有限的。再者就是要么缺少了解企业状况的系统实施队伍，要么缺少了解系统的企业管理者，导致信息化管理的程度较低。 （2）企业的业务流程不科学。低效率的业务流程造成信息的滞后和断层，信息交流肤浅，甚至不畅通，缺乏跨公司的合作流程。

第三方物流企业评价标准

第三方物流企业评价准则 第三方物流供应商会用先进的IT技术来降低物流成本以及整合供应链来增加生产率和成长。这里，一套为选择最合适的供应商的准则。 近年来，公司正在越来越多地拥有一条龙全球物流服务。通过让公司集中精神与他们的核心竞争力，这些第三方物流供应商可以可高客户服务水平和降低成本。一个第三方物流供应商可以最为一个领导物流供应商或者能够与很多供应商对齐可以提供第三方物流服务的第四方物流供应商。本文主要研究了为加快货物和信息运动而寻找一个第三方物流供应商的思考。在已确立的理论和文献的帮助下，我们将用围绕IT建立评价第三方物流供应商的准则。 五条与物流供应商模型的著作：组织中战略决策；工业中的购买行为；运输采购；供应商选择以及物流关系。在这些话题中，供应商选择或者如何评估第三方物流供应商和建立战略联盟在以前的文章中已经提出地足够多了。战略联盟可以允许公司合作以减少冲突，有利于相关目标事物，提高效率和稳定性并建立合法的市场。物流经理应考虑感知性能，感知能力以及在选择供应商时反应也是一个重要的因素。一般而言，市场和公司特性会影响对物流服务提供商的选择。而且管理者可以通过物流外包业务来达到客户服务的改善计划和降低成本。 一项应用交易成本经济学对物流供应商选择的情况下的研究,探讨物流功能是分开的，大约60%的财富500强公司调查报道至少有一个物流供应商的合同。概念模型的物流供应商在采购过程中提出了5个步骤，分别是公司确定需要物流外包，开发可行的选择，评估和选择一个供应商，服务实施，正在进行服务评价的参与。 第三方物流的一个主要的缺点就是对作为提供物流解决方案主要部分的IT 的考虑不足。IT的整合与物流服务商以及他们的客户称为国际组织化系统（IOS），基本上支持外包的物流活动。作为第三方物流绩效自物流供应商，客户系统必须整合，这是一个关键的因素。IT把供应链上的成员连接了起来，例如制造商、经销商、运输公司以及零售商，由于它有可使得一些物流工作量的自动化的因素，例如订单处理、订单的状态查询、库存管理、货物跟踪。 Framework of 3PL Functions 第三方物流服务可以构成一个相对有限或完全集成物流的一系列活动。两项调查确定为重要的外包有以下功能：交通运输、仓储、货运与物流配销、产品标识、标签和包装、库存管理、交通管理和车队业务、货运费和审计、交叉对接、产品返回、订单管理、包装、运营商的选择、速率谈判、物流信息系统。这些功能可分为四大类，如图1：仓储，运输，客户服务和库存与物流管理。对IT重要的改善可降低交易成本，可让多有参与供应链的参与者管理日益复杂的事物。这四类之间的信息和材料的量已经到理论化来验证和客户之间的运输服务的相互关系。物料流发生是由于运输和分配系统集成的结果，信息流是必须的整合的四类之一。 要实现第三方物流，实时信息流是至关重要的。第三方物流提供者的职能和评价标准的框架，可以推算出各地的信息流，影响了第三方物流供应商的功能运转，图2所示。首先，材料运到分布式仓储设施。然后，使用高效率的库存管理和物流技术，根据定制实现全球仓库，动态分配水平。该材料是分布式第三方物流或第四方物流，无论是全球运输货运运营商，还是全球客户服务，包括逆向物流提供。在这里，详细说明外包的四类职能，并讨论全球性的信息流。

第三方物流试题六及答案

第三方物流试题六及答案 一、单项选择题 1．第三方物流参与供应链管理模式以( )为管理导向，要求第三方物流从面向企业内部发展到面向企业之间的集成物流服务。 A．信息B．资金 C.战略 D.产品 2．目前，美国使用第三方物流企业的比例约为( ) A．42％B．58％C．60％ D.75％ 3．美国第三方物流的迅速发展，主要得益于( ) A．完善的制度 B.高超的技术水平 C．先进的设备 D.雄厚的资金储备 4．能够对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和物流信息供应商之间充当唯一“联系人”角色的是( )。 A．第一方物流 B.第二方物流 C．第三方物流 D.第四方物流 二、多项选择题 1．无资产族是以( )为中心。 A．运输业者 B．货代业者 C.仓库业者 D．策划公司 2. 信息系统的服务内容分为( )。 A．为货主设计物流系统所需要的软件 B．充实信息网 C．增强企业对市场变化的应变能力 D．在管理实物运输方面需要信息支持 E．实现物流最优化 3. 对于第三方物流业者来说，充实信息网可以（） A．增强市场应变能力 B．提高管理 C.实现物流最优化 D．削减物流 E．实现信息共享 4．第三方物流企业要想实现优质、高利润，必须具备的基本条件有( )。 A．物流目标系统化 B.物流组织 C.物流信息电子化 D. 物流作业 E．物流业务市场化 5．限制商业零售业发展的巨大瓶颈有（） A．货物流 B．资金流 C.信息流 D.商流 E．物流 三、判断题(正确的用A表示，错误的用B表示) 1．物流一体化是物流运作的更低级阶段。( ) 2．第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务，即高效、低成本和人性化服务等。( )

对企业发展第三方物流的几点思考

对企业发展第三方物流的几点思考目录 一、第三方物流的概念与特征 1．1 第三方物流的概念 第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的，以合同方式委托给专业企业，同时通过信息系统与保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与。第三方物流，英文表达是Third Party Logistics，简称3PL，也简称TPL，是相对“第一方”发货人和“第二方”而言的。第三方物流内部的构成一般可分为两类：资产基础供应商和非资产基础供应商。对于资产基础供应商而言，他们有自己的运输工具和，他们通常实实在在地进行物流操作。而非资产基础供应商则是管理公司，不拥有或租赁资产，他们提供人力资源和先进的物流管理系统，专业管理顾客的。广义的第三方物流可定义为两者结合。 1．2 第三方物流的特征 从发达国家物流业的状况看，第三方物流在发展中已逐渐形成鲜明特征，突出表现在五个方面： （1）关系契约化。首先，第三方物流是通过契约形式来规范与物流消费者之间关系的。物流经营者根据契约规定的要求，提供多功能直至全方位服务，并以契约来管理所有提供的物流服务活动及其。其次，第三方物流发展物流联盟也是通过契约的形式来明确各物流联盟参加者之间权责利相互关系的。

（2）服务个性化。首先，不同的物流消费者存在不同的物流服务要求，第三方物流需要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求，提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。其次，从事第三方物流的物流经营者也因为市场竞争、、物流能力的影响需要形成，不断强化所提供物流服务的个性化和特色化，以增强物流市场竞争能力。 （3）功能专业化。第三方物流所提供的是专业的物流服务。从物流设计、物流操作过程、工具、物流设施到必须体现专门化和专业水平，这既是物流消费者的需要，也是第三方物流自身发展的基本要求。 （4）管理系统化。第三方物流应具有系统的物流功能，是第三方物流产生和发展的基本要求，第三方物流需要建立现代管理系统才能满足运行和发展的基本要求。 （5）信息网络化。是第三方物流发展的基础。物流服务过程中，信息技术发展实现了信息实时共享，促进了物流管理的科学化、极大地提高了物流和物流效益。 二、第三方物流作用及其管理核心 第三方物流创造利润的来源 第三方物流发展的推动力就是要为客户及自己创造利润。第三方物流公司必须以有吸引力的服务来满足客户需要，服务水平必须符合客户的期望，要使客户在物流方面得到利润，同时自己也要获得收益，因此，第三方物流公司必须通过自己的高效化、物流管理的信息化、物流设施的现代化、物流运作的专业化、的规模化来创造利润。

如何选择第三方物流仓储公司

仓储作用主要表现再两个方面：一是完好地保证货物的使用价值和价值，二是为将货物配送给用户，在物流中心进行必要的加工活动而进行的保存。第三方仓储物流公司的选择将会直接影响到卖家的成本以及买家的体验度。我们可以从以下几点去关注： 第一、完善的内部管理标准：商家在选择仓储服务的时候可以要求对方出示其内部管理文件，虽然目前的第三方仓储公司都已经通过ISO9001认证，但真正的文件之间仍存在一定的层级，商家可以要求对方提供各个层级的某一个文件查看，比如《作业指导书》等。通过这些文件可以看出该第三方仓储公司的内部操作是否细致，内部做事标准是否合理。 第二、合理的报价避免隐性收费：目前电商的收费模式有两类，一类是按操作量进行收费（入库按件收费、发货按单及件收费、存储按件收费、退货按件收费）；一类是按耗用资源，开发式合同收费（使用仓库、人员、设备、耗材进行收费）。对于商家来说，通常会计算自己的物流成本，然后对比第三方仓储服务的报价，不同的报价之间会有差异，这里需要商家将费用核算清楚，注意避免一些隐性的收费。

第三、合理有效的项目运营计划：商家在找第三方之前，首先要明确好自身的需求，自身需要做的量，要达到的目标等。根据商家的需求，优秀的第三方，如专注提供电商企业仓储外包的上海维佳供应链，就会在整个大的业务层面上给出一个未来的运营方案。商家可以大致判断方案是否符合自身的需求，以及它的合理性。 第四、先进的项目实施流程：在方案的基础上，第三方会在采购、销售、财务管控等大的流程上，同时针对商家的特性给出具体的业务流程和设计。对商家来说，要了解使用第三方后，跟现在的业务流程会有什么变化，第三方的库存管理逻辑是什么，怎样去跟原来的ERP系统对接，对财务来说在管理库存账目的时候怎么去核算等问题。 第五、高标准的仓储硬件配置：商家在选择仓储服务时，要注意第三方服务提供商在卫生及安全方面、库区消防条件(防鼠防蚊、防火防盗)，等方面是否已达到丙二级，或国际上TAPA的标准要求；溯源监控设施(全封闭式管理，人货物理分离，门禁验证系统)是否24小时全天候监控。在异常货物可追踪及基础维护设施(国际公认标准为基础)等方面，是否严格按照标准来打造商家供应链应有