礼品退回管理流程

*****有限公司

*****8客字[ 2012 ]4号

礼品退回管理流程

1目的：为了更好的管理日常退换货以及投诉时所产生的礼品退还情况。

2职责：客服部为负责管理礼品的退还并对于退还的礼品进行登记、整理，后期交予相关职能部门。

3 规范要求：在处理时，要求员工必须向顾客进行相关解释工作，接

待时要热情、周到、公正、公平的进行协调，提升顾客的满意度。

4 管理规定：客服部为礼品退还的暂时保管部门。后期根据公司相关

要求将礼品返回指定部门，对于没有责任部门无法上交的礼品，则转给行政部门进行保管。并登记《*****礼品归还登记表》做好详细的记录。后期供相关部门进行备查。

5 礼品退回流程：

5.1 退货时，请检查顾客的相关凭证，看是否标注赠送礼品。

5.2 对于需要退回赠品的顾客，请与顾客解释清楚，需归还所领礼品。

5.3 对于有异议的顾客，耐心解释，也可采取换货（换货金额需大于

等于其交款金额）则礼品可不予以收回。并在所换凭证上再次标明所赠礼品的明细。

5.4 对于礼品已无法退回或已使用的顾客，需进行换货或者扣回赠品

金额后方可进行相关手续的办理。

5.5 对于有特殊要求的顾客，可带领至四楼客诉室进行协商解决。并

登记《******顾客投诉受理单》便于后期回访跟踪。(可参照退换货流程特殊审批权限，按礼品金额分级审核签字,则礼品无需收回)

5.6 对于退还的礼品，需在《******礼品退还登记表》中做好登记。

保管好所退商品，后期及时交还职能部门。

5.7 对于礼品已无法退回或使用的顾客需退还的现金，需从退货金额

中在系统内扣款，客服人员不应接受现金。由收银员收款，按规定填写相关财务凭证。（标注原始凭证单据号或复印相关凭证，根据财务要求进行统一操作）

6 监督：财务部将对客服礼品退还的工作进行监督检查，对因未按照相关流程操作的人员将依据《员工奖惩制度》进行处理。

公司礼品管理制度

公司礼品管理规定 第一条为加强公司礼品管理,提升公司的市场形象,充分发挥礼品在对外业务交往中的作用,特制定本规定。 第二条本办法所称礼品就是指经公司批准,由行政部批量购置或定制的专门用于对外公关工作或业务交往,以公司名义赠送的纪念物品。 第三条公司礼品由行政部归口统一管理。 第四条礼品采购原则: 1、货比三家,质优价廉; 2、体现中国与公司的特色; 3、符合公司的市场地位及企业文化。 第五条礼品采购: 1、由各部门提前一月时间提交礼品需求计划,包括种类、价位、数量,行政部负责汇总审核,经公司领导批准后执行。 2、由行政部根据采购计划,进行批量采购。 3、各部门不得自行采购礼品。若所需礼品不在公司礼品清单范围内,各部门应报公司领导同意后,提前10天通知行政部采购礼品。 4、礼品采购时应以标有公司标识的礼品为首要选择。 第六条礼品保管:

1、行政部负责保管各类礼品,并及时更新礼品清单目录。 2、礼品入库应填制《礼品入库清单》。 3、行政部建立礼品库存清单并建立领用台账,注明礼品入库时间、出库时间、领用人、领用用途、数量与金额等。 4、行政部要定期对礼品进行清点,年底时要进行一次全面盘点。 5、在礼品数量不足时,行政部应及时提出采购礼品的计划。 第七条礼品领用: 1、各部门应在公司礼品范围内,根据客户级别、规格确定礼品档次,严格控制礼品发放。 2、领用礼品应填写《公司礼品领用单》,经本部门批准后报行政部经理审批、最后报总经理签字审批交由行政办存档方能领出。 3、若礼品费用由公司费用列支,必须经公司总经理签字。 4、经办人领取礼品后因故未送出的礼品,应及时退回行政部重新进行登记。 第八条礼品费用: 1、行政部采购礼品时,其费用暂由公司先行垫付。

公司采购内控管理制度

公司采购内控管理制度 1、目的 为加强采购计划管理，规范采购工作，保障公司生产经营活动所需物品的正常持续供应，降低采购成本，提高公司采购效率、明确岗位职责、有效降低采购成本，满足工公司对优质资源的需求，进一步规范物资采购流程，加强与各部门间的配合，特制定本制度。 2、适用范围 适用于本公司生产用设备、原材料、辅助材料、生产用耗材等公司生产性物资采购过程，包括出口物资的采购。 3、职责 3.1总经理负责采购管理制度的审批。 3.2采购部负责合格供方的开发和管理，合格供方物资供应能力应涵盖公司所有生产性物资需求；对供方在制过程和生产进度控制；对供方库存的核对与控制；与供方的协调与沟通。 3.2工程部和销售部负责提供详细的物资的图纸或参数、材质、规格、工艺等属性。必要时由工程部出图，并由销售部门经客户确认后以请购单的形式提报给采购部。 3.3销售部负责对物资样品发出后的跟踪和客户反馈的记录。 3.4财务部负责对采购物资预付款和货款的结算和给付。 4、采购岗位职责 4.1寻找物料供应来源,并分析相关市场。 4.2与供货商洽谈,并安排工厂参观、建立供货商之数据。 4.3要求报价与进行议价并做出比价分析。 4.4获取所需之物料。 4.5查证购进物料之数量与质量。 4.6建立采购业务进行顺遂所需要之数据和合格供应商名录。 4.7了解市场趋势,搜集市场供给与需求价格等适时数据加以成本分析。

4.8呆料与废料之预防与处理。 5、物资采购工作程序 5.1采购工作流程图 . 销售部 工程部 采购部 财务部 注：工程部门提报的请购单，则由工程部 直接提交采购部进入采购流程。 5.2新供应商开发评定工作流程图

公司人员收受礼品登记、上缴管理规定.doc

公司人员收受礼品登记、 上缴管理规定（试行） 1. 目的范围 为加强公司员工在工作交往中收受“礼品”的管理，强化内部控制，同时本着方便各部门开展对外工作的原则, 特制定本规定。 本规定适用于本集团所辖各单位全体员工。 2. 引用标准 《集团公司员工廉洁自律行为规定》 3. 术语和定义 本规定所称“礼品”，是指本公司员工在对外交往中收受相关方馈赠的物品、现金以及各种代价证、券、卡，也包括个人付款低于市值的象征性购买物。 4. 职责 法规部负责对各部门收受“礼品”的登记、上缴、处理情况进行督查监管,并根据总经理室的批示对上缴法规部的“礼品”进行统筹安排。 5. 管理要求 5.1 公司所有员工不得以任何理由、方式向相关方索要礼品，也不得接受相关方安排好的特殊高消费服务。 5.2 公司业务相关方（包括以个人的名义）馈赠的“礼品”均须按规定上缴公司，任何人不得擅自留作私用。接收礼品人应当在收受礼品回公司后五个工作日内登记上缴，逾期视为不登记上缴。

5.3 实行礼品登记、上缴和处理情况报告及定期公布制度。 5.3.1 公司员工在工作交往中在不影响公正执行公务的情况下，一人一次收受的礼品，按当时当地市场价折价进行登记、上缴，具体规定如下： a) 折价在1,000元以下的“礼品”由收受人在部门登记并经部门领导批准后可归个人所有； b) 折价在1,000元（含）至3,000 元的“礼品”在接受人所在部门登记后，由部门统一进行处理（上缴行政部或部门内部处理）； c) 折价在3,000 元（含）以上及部门无法确定市值的“礼品”，一律上缴行政部，由行政部负责登记、处理； 5.3.2 各部门登记、上缴礼品登记、处理情况统一于每月5 日前由各部门礼品管理员将部门上月的“礼品”（折价1,000 元以下）登记、上缴情况以书面及电子邮件同步发送的方式报行政部及法规部。(标准：以文件规定的《礼品登记、上缴情况汇总表》及《上缴礼品处理情况汇总表》为准。)各部门每年7 月10 日前上报当年上半年上缴“礼品”处理情况汇总表，每年1 月10 日前上报去年下半年上缴“礼品”处理情况汇总表。 5.3.3“礼品”的登记、上缴、处理情况，公司每季度在公司内部公布一次。法规部负责监督检查，每半年将检查情况在公司内发一次通报，并及时向公司总经理室及董事会提出有关建议。 5.4 “礼品”上缴流程:

礼品采购管理制度

礼品采购管理制度 礼品的发放能够活跃公司员工的气氛，增加员工的工作动力。下面小编为大家整理了有关礼品采购管理制度，希望对大家有帮助。 礼品采购管理制度范文一 1 目的 为了加强对公司员工在经营活动中赠送礼品的管理，树立良好的公司形象与风气，减少开支，避免浪费，特制定本制度。 2 范围 本制度适用于公司对外经营活动中与礼品采购与制作、领用、赠送相关的所有行为。 3 定义 本制度所称的礼品，是指由公司统一制作、采购的用于公司接待及外联所用的物品。 4 职责 4.1 企业管理部是公司礼品的管理部门，负责礼品的发放、登记造册、保管、处理等项工作。 4.2 公司采购部负责礼品集中制作、采购工作。 4.3 公司各分支机构及市场人员在季度资金计划范围内的礼品费支出，配合公司采购部对的礼品采购进行询价复核。 4.4 财务部门负责礼品费财务报销的审核。

5 流程 5.1 礼品的采购和制作原则 5.1.1 货真价实原则：价格公道合理,不能以次充好、以假乱真。 5.1.2 集体采购原则：参与采购人员不得低于2人。 5.1.3 集中制作原则：季度计划、节日计划、专业设计，集中制作和采购。 5.2 礼品的采购和制作 5.2.1 礼品集中制作与采购： 根据公司各分支机构、高层管理人员对礼品的要求提交《礼品采购申请单》，公司采购部拟定《礼品集中采购方案》，包括：规格、单价、数量等、报公司分管副总审核—>总经理审批后，公司统一集中采购礼品。 5.2.2 日常礼品采购与制作： a) 各部门因业务需要领用礼品的，原则上在公司领用，如果库存礼品不能 满足需要，可以直接提交《礼品采购申请单》交给上级领导审批，由公司采购部组织采购，或者在审批授权后由使用者自行采购。 b) 公司举办各类活动使用的有纪念价值的礼品制作，可根据活动组委会与 管理中心其它各部门共同组织设计、制作订购。其审批流程按分管副总审核—>总经理审批后控制。 5.2.3 特殊礼品的购买制作：

公司采购管理规章制度

公司采购管理制度 一、总则 为加强企业规范化管理，确保公司能购到高品质低成本的产品，从而达到降低成本之目的，特制定本制度。 二、目的 选择合格的供应商并对采购的过程进行严格的控制，确保供货商提供的物品满足公司的规定要求。 三、适用范围 本制度适用于公司各项物品采购时，价格之审核、下单、订购、验收等，除另有规定外，悉依本制度处理。 四、权责 1、由采购人员负责对物料及日常消耗用品的采购工作。 2、采购人员是负责对采购回的物料进行验收、确认等。 五、采购计划的制定 1、采购人员根据各部门的采购申请进行确认及审查，确定无误后经总经理批准后实施采购。 2、采购人员还需根据公司的实际情况，进行编制公司的采购制度。 3、采购制度经总经理核准后，各部门各持一份，并按本规章制度严格执行。

六、采购单填写标准、审批流程及存档 （一）、填写标准 1、请购的部门、 2、请购的物品所属项目 3、请购的用途 4、请购物品名及数量 5、请购的物品规格 6、请购的物品需求时间 7、请购如有特殊需要请备注 备注： 1、涉及的请购数量过多时可以附件清单的形式进行提交。 2、公司生活及办公的物资、固定资产、服务或其它生活及办公项目由办公室提报。公司各部门专用的物资由各部门自行提报。 （二）、审批流程 财务审核 备注： 备注：遇公司急需物资时，领导不在的情况下，可以电话请示或其它形式请示，征得同意后提报采购部门签字确认手续后补。 （三）存档

采购单审批完成之后一式两份，由采购部和财务部分别存档，以备异常情况的调查核实。 七、请购单的接收规定 1、采购人员在接收请购单是应检查请购的填写是否按照规定填写完整清晰，检查请购单是否经过公司领导审批 2、接收请购时应遵循无计划不采购，名称规格等不完整清晰不采购，库存已超储积压的物资不采购的原则 3、通知仓库管理人员核查请购物资是否有库存 4、对于不符合规定和撤销的请购物资应及时通知请购部门 5、对于紧急请购项目应优先处理 6、重要的项目采购前应征求公司相关领导的建议 八、询价及规定 1、询价请应认真审阅请购单的品名、规格、数量名称，遇到问题应及时的与请购部门沟通 2、属于相同类型或属性近似的产品应整理、归类集中打包采购 3、询价时对于相同规格和要求应对不同品牌进行询价 4、在确定对公司最大的利益化之下进行购买

公司收受礼品管理规定三篇.doc

公司收受礼品管理规定三篇 第1条 公司收受礼品管理条例第一章总则 第一条为了规范员工在对外交流和经营活动中收受礼品等有价证券的管理，维护公司的声誉和利益，防止个人谋取私利，特制定本办法。 第二条适用范围本办法适用于XX总部、管理平台及直属企业的全体员工。各管理平台可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条申报登记的原则:公司员工不得在对外交流和经营活动中接受或索要各种礼品、礼品及其他有价证券。 因各种原因不能拒绝或者不能退回的，应当按照规定进行登记和提交。 第四条行政责任 1、XX财务管理中心负责集团礼品、礼品和其他证券登记、托管和处理。 2、各平台、各直属企业财务部负责礼品、礼品及其他有价证券、保管及处理的登记，每半年提交给XX财务管理中心备案、处理及清理情况。 3、公司应监督检查本办法的执行情况。 第二章登记和收发货第五条不能退回的礼品、礼品和其他有价证券，应当按照下列规定登记和上交 1、收到的礼品和各种代币、卡片，如礼品卡、机票、燃料

卡、库存等。无论数量多少，都必须登记并上交。 授予个人的各类旅行资格，按照前款规定执行；如果礼物是给集体的，必须由接受单位登记和研究。 2、如果一次收到的礼品总价值低于500元，则必须进行登记，礼品可由接受者处理。 3、如果一次收到的礼品总值超过500元，必须进行登记，并按规定办理。 第六条受赠人在收到礼物、礼物及其他有价证券后，应在收到礼物之日或返回单位后一周内自愿办理登记，并要求XX公司员工提交礼物及有价证券证明。 因故不能在规定期限内办理的，应当在提交登记时说明理由。 第七条受赠人在一个月内不登记或者不提交、不如实登记、不提交的，视为侵犯，并按礼品市场价格或者礼品金额的五倍处罚；情节严重的，以触犯刑法的罪名予以开除，移送司法机关处理。 第八条XX和财务部应指定专人兼职负责礼品、礼品和其他有价证券、收藏、保管、处理和信息统计等工作。 第三章保管与处理第九条严格管理赠品、赠品及其他有价证券，手续完备、清账、账物相符，并按照以下原则处理 1、所有上交的礼品由XX和财务部保管。 2、各种礼品及其他有价证券上交，凡可委托相关部门兑现的，由集团及平台财务部门负责兑现；不能兑现的，移交行政部门接

公司采购制度及流程

物资采购支付管理制度 第一章：总则 第二章：物资采购具体内容 第三章：采购业务原则和权限管理 第四章：采购流程 第五章：申请付款基本流程 第六章：预付款及定金管理 第七章：应付帐款管理 第八章：附则 第九章：附件

第一章：总则 为了规范公司采购业务流程，防范采购业务风险，控制采购支出，保证公司正常生产经营活动，降低采购成本和付款风险，特制定本制度。 第二章：物资采购具体内容 一、本制度所指采购物料具体指： 1、日常办公用品、耗材：笔、打印纸、笔记本等。 2、办公设备及交通工具：电脑、打印机、复印机、扫描仪、硬盘、汽车等。 3、生产设备:所有生产用的机器、工治具等。 4、办公家具：桌椅、文件柜、保险柜等。 5、接待用品：水果、烟酒、礼品等。 二、本制度所需招标的支出具体指： 1、大设备支出。 2、工程项目支出。 3、房屋建筑物支出。 第三章：采购业务原则和权限管理 一、采购业务原则 1.公司所有采购业务均由相关对口采购人员负责。 日常办公用品、办公家具、接待用品由人事行政部负责;

生产设备及其他由配件部负责. 2.供应商的选择应遵循三家报价的原则，如为单一供应商或独家供应商，采购部门必须加以说明或解释； 3.合同管理原则，需要招标的采购必须按照经济合同管理制度与供应商订立采购合同； 4.为了节约采购成本和提高采购效率，一般采购业务应尽量采用集中采购的方式统一采购，寻找供应商并签定年度供应协议，减少紧急采购； 5.年度供应协议每年由采购部门和使用部门共同评估，总经理批复后，决定是否更换供应商； 6.采购货款除小额（1000元以下）采购外必须通过银行结算； 7、各类采购严格执行预算审批额度，超过预算或有特殊情况的需执行追加预算程序。 二、本公司应按以下采购权限进行采购： 1.公司采购部是负责物品采购的管理部门。 2.在保障服务和节约成本的前提下，价值1百元以下的物品（除定点采购外）经公司使用部门负责人批准后由公司采购员于当地采购。 3.招标项目采购支出，须经公司股东会决议后进行招标，后由采购部执行采购。 4.公司各部门协助采购并监督和审查各采购活动。 第四章：采购流程

公司礼品管理规定

礼品管理规定 第一章目的 第一条为加强公司的礼品管理工作，提升公司的市场形象，充分发挥礼品在对外业务交往中的作用，特制定本规定。 第二章礼品的界定 第二条本规定所称“礼品”指：专门用于对外公关工作或业务交往，以公司名义向有关单位或个人赠送的纪念物品。 第三章职责 第三条公司的礼品管理工作由总裁办负责，总裁办采购员负责礼品的采购，仓库管理员负责礼品的入库、保管与发放。 第四章礼品的订购 第四条礼品的订购要根据公司对外开展业务工作的需要，结合公司企业文化，由总裁办拟定几套礼品方案，经行政副总审批后订购；若礼品需求部门对赠送礼品有特殊要求时，需提前20天申请，并协助总裁办制定新的礼品方案，经分管领导确认，行政副总审批后交由总裁办采购员依据采购相关流程进行订购。 第五条公司确定礼品订购方案后，由总裁办采购员遵循“货比三家，质优价廉”的原则办理，以最大限度地提高资金的使用效率。 第六条采购的礼品应与公司的市场地位及企业文化相符合，达到提升公司对外形象的目的；在礼品的选材和品种上要体现公司的特色，送给外国客人的礼物，还要能体现中国的特色。 第五章礼品的保管 第七条各类礼品均由总裁办仓库管理员进行保管。 第八条厂家将礼品交付公司时，仓库管理员和采购员在入库前应按合同验货，认真检查质量并清点数量，同时填制《入库单》（一式三份），仓库管理员、采购员财务各留存一份。 第九条仓库管理员要定期对礼品进行清点，年底时要进行一次全面盘点，

并将盘点情况报告总裁办负责人，在礼品数量不足时应向总裁办负责人报告，及时提出制作补充礼品的需求。 第十条礼品入库、出库应如数登记，注明领用人、领用用途、数量和金额。 第六章礼品的领取发送 第十二条礼品的领取和发送必须认真履行审批手续，公司各部门领用礼品须填制《物资需求计划表》（见附表9），注明领用事由，由部门负责人审核（超过1000元以上还需分管领导审批），交总裁办公室仓库管理员确认库存数量，由总裁办负责人审核，行政副总裁审批后，方可领用礼品。 第十三条礼品领用部门领取礼品后因故未送出的礼品，应及时退回总裁办公室，由仓库管理员重新进行入库登记。 第七章附则 第十四条本管理规定未尽事宜由总裁办负责解释。 第十五条本管理规定自下发之日起施行。

公司内部采购管理规定

公司内部采购管理规定 The latest revision on November 22, 2020

公司内部采购管理制度 2015年12月制定 第一条为了规范公司的物资采购业务，制定询价、议价流程，降低物资采购成本，确保公司各项物资供应，加强公司物资采购的监督管理，特制定本制度。 第二条本制度是公司物资采购管理行为的基本规范。 第三条采购流程 3.1生产部工艺技术员或技术经理根据销售合同订单物料需求、查询库存数量，填制《物料采购计划单》，经仓管员确认库存、生产部经理审核后，交给副总经理审批。物料需求包括用于销售合同订单的主材、辅材、工具、设备修理配件、劳动保护用品、各种日常耗材等；试验品、样品、退回返工的产品等参照此条款执行，工程部在工厂时遵守此管理制度；项目工地施工按施工管理制度，并填写《工程部施工物资需求申请表》执行。 3.2办公用品、办公设备按实际情况申请采购，单件金额过500元的，需填写《物料采 购计划单》由副总经理审批。 3.3《物料采购计划单》应注明物料名称、单位、规格、材质、数量、需求日期及特殊要求。物料采购单共四联，分别交财务、采购部、仓管员、自存。 3.4紧急请购时，请购部门应于《物料采购计划单》备注栏注明“紧急”字样及交货期限。 3.5已开具《物料采购计划单》，并经核准后因各种原因需撤消请购时，由请购部门以书面方式呈原核准人，并转送采购部，必要时应先口头知会采购员。采购部门接获通知后，立即停止采购。 3.6如遇特殊情况未能及时停止采购时，采购部应与原请购部门协商并妥善处理善后事宜。 3.7如用于返工或工作失误造成的重复采购，需在物料采购计划单上注明，不可掩盖问题。 第四条采购方式 根据本公司实际情况，公司物料采购采用以下三种方式： 4.1集中采购公司通用主要材料（如：玻璃棉、铝条、面布、玻纤布、玻纤毡等），以集中采购较为有利，依定时或定量之计划进行采购；保证合理库存。 4.2合约采购公司经常使用之物料（如：胶水、天那水等），采购部应事先选择供应商，确定供应价格及交易条件，办理合约采购，依定时或定量之方式进行采购，保证合理库存。 4.3一般采购零星物料（如：铆钉、螺丝等），按实际需求量即时采购。根据市场价格调查，原则上需定点采购，保证质优价廉。 第五条询价、议价 5.1采购部采购人员接获核准后之《物料采购计划单》，应选择至少三家列入公司《合格供应商名录》内的供应商作为询价对象，长期有业务合作的供应商作为优选；优先供应商不能满足采购条件的，其他备选供应商，货比三家，同等材料质优、价廉、服务好者中标。 5.2确属货源紧张、独家代理、专卖品等特殊状况，不受前条所限； 5.3如向特约供应商采购时，应附其报价明细表，如特约供应商有两家以上，则应向其同时索要报价明细表； 5.4选择询价或采购的对象，应依照直接生产厂家、代理商、经销商之顺序选择；

工作人员在商务活动中的收受礼品登记处理的规定(试行版)

智城 工作人员在商务活动中的收受礼品登记处理的规定 智城科技发展股份 二0一三年四月

第一章总则 第一条为推进商务环境，规工作人员廉洁从业行为，加强企业部监控，做到诚实守信、守法经营，结合公司的实际情况特制定本规定。 第二条本规定所称礼品，是指现金、有价证券、银行卡、会员卡、购物卡、加油卡、金银珠宝及其制品、数码产品（照相机、摄像机、随身听等）、字画、贵重工艺、衣物等。 第二章适用围 第三条本规定适用于公司各个部门全体工作人员。 第三章规定和程序 第四条公司各级工作人员在商务活动中，不得收受可能影响公正执行公司规章，损害公司或公共利益的礼品馈赠，其配偶、子女及其他共同生活的家庭成员一律不准利用该人员的职权和职务的影响收受礼品，因各种原因未能拒收或退回的，不论数额多少必须登记上交，由公司统一处理。 第五条凡应上交的礼品，不准以个人名义用于捐资助学、扶贫、解困、救灾等。 第六条按照规定应登记、上交的礼品，自收受之日起（在外地接受礼金、礼品、有价证券的，自结束公务应当回单位报到之日起）一个月，由本人如实填写《工作人员未能拒收礼品上交登记表》（见附表），一式两份，一份由本人留存，一份应当随同上交的礼品交至有关部门。 第七条对本人接受后应当上交的礼品，如不按期登记上交的，有相关人员反应举报的情况，公司要进行调查核实，一经查实，视情

节轻重给予处理，直至解除劳动合同移交司法机关。 第八条商务部负责上交礼品的登记、保管和处理。 第九条商务部定期将礼品上交及处理情况在公司部进行公布。 第四章上交礼品处理办法 第十条公司登记在册的礼品，可按照公司相关规定，由需求部门登记申请使用。 第十一条适宜办公的物品，可经批准，由商务部登记入账后，交公司人事行政部处理。 第十二条高级工艺品等经登记后，可留公司列。 第十三条一般日用品登记后，经批准交由人事行政部，可用作开展活动的奖品、慰问品、捐赠品。高档耐用消费性礼品可参考市场价变卖处理。 第十四条处理礼品所收款项以及上交礼金及有价证券一律上交财务部。由财务部对上交的各种现金进行专项管理，有价证劵兑现后入账，该资金或有价证券在符合相关法律的情况下可用于公益事业和对公司困难工作人员的救助等。 第十五条所上交礼品的处理统一纳入公司资产管理。 第五章其他 第十六条本规定自发布之日起实施。 附表：《工作人员未能拒收礼品上交登记表》 《工作人员未能拒收礼品上交汇总表》 智城科技发展股份 二○一三年四月二十八日附件：

礼品管理制度

礼品管理制度 一、总则 第一条为进一步规范公司礼品管理工作，保持工作人员廉洁奉公的精神，树立良好的对外形象，保证对外交往的顺利进行，特制定本规定。 第二条本规定适用于公司各部门。 第三条本规定所称的礼品，包括礼物、礼金和有价礼券。礼品管理工作包括礼品的采购、保管、申领、赠送、接收及处理等。 第四条公司办公室本着精心组织、强化管理、优质服务的原则，负责礼品管理工作各个环节的实施、协调和核查。 二、礼品的采购 第五条对外赠送的礼品应当具有地方特色、当地生产的纪念品、传统手工艺品和实用物品等。 第六条礼品采购应加强计划性，减少随意性。公司办公室在广泛听取各部门意见的基础上根据实际情况，及时制定采购计划。 第七条因特殊要求，需临时采购礼品，应履行以下审批程序：由相关部门填写《礼品采购申请单》，部门负责人负责审核，报公司分管副总审批；办公室负责实施，必要时可请相关部门配合实施。 第八条建立礼品采购网络。认真调查研究，择优选定市内相关单位作为礼品定点采购单位，采购中做到货比三家，以保证礼品采购工作常做常新，适应对外交往的需要。 三、礼品的接收和处理 第九条公司工作人员在对外公务活动中，不得以明示或者暗示的方式索取礼品。 第十条公司工作人员在对外公务活动中接收的礼品，以分公司及部门为单位，按“明确专人，逐件登记，集中管理，妥善处理”的原则管理。受赠礼品应在2天内上交公司办公室，登记入库。 注：公司领导接收的礼品按上述原则由办公室办理登记手续。 第十一条在对外公务活动中如对方赠送礼金、有价礼券，应当谢绝；确实难以谢绝的情况下，所收礼金、有价礼券不论数额大小，一律上交公司办公室，由办公室按规定交到财务处统一处理。

公司内部采购管理制度范本.doc

公司内部采购管理制度1第2页 2、财务部依合同规定之给付方式，与厂商结款，特殊情况需经总经理批准。 第五章采购人员工作职责 第十六条对短缺物资，采购员要征求使用单位意见，在使用单位同意后方能采购使用方愿意接受的代用品，否则，出现后果由采购员负直接责任。 第十七条采购人员必须按采购作业规范运作，对不按计划要求及质量要求采购，造成的超储积压，损失均由采购人员承担经济责任。第十八条对采购员未能及时完成采购任务时，应及早报告部门主管说明原因，提出相应意见方案，采购部应及时与请购部门沟通，拟定补救办法和处理对策，特别重大事项，应汇报总经理。 第十八条物资采购人员必须牢固树立企业主人翁思想，尽职尽责，坚持原则，秉公办事，切实维护公司的利益，保障公司采购成本的最低化、采购质量的最优化、采购效率的最快化。 第十八条采购人员必须遵守公司规章制度，按照规定的程序和标准采购，任何人不得私自订购和盲目进货。 第十九条采购人员必须做到廉洁自律，秉公办事，不谋私利。任何人不得在物资采购过程中私下收受回扣或酬金。 第二十条采购人员必须树立服务意识，急生产经营所急，想生产经营所想，任何人不得无故积压或拖延采购及相关工作。

第二十一条为掌握瞬息万变的市场经济商品信息，如价格行情等，采购人员必须经常自觉学习业务知识，提高业务工作的能力，以保证及时、保质、保量地做好物资供应工作。 第二十二条售后服务：对于采购物资，采购部在签订购买合同时，要明确服务约定。 1、采购物资在投用前需厂家进行现场指导的，由采购部负责联系。 2、对于在使用过程中（保质期内、正常使用条件下）出现的质量问题，由采购部在规定时间内协调解决。 第六章附则 公司内部采购管理制度范文1 公司内部采购管理制度 第一章总则 第一条为了规范公司的物资采购业务，制定询价、议价流程，降低物资采购成本，确保公司各项物资供应，加强公司物资采购的监督管理，特制定本制度。 第二条本制度是公司物资采购管理行为的基本规范。

公司礼品管理规定

礼品管理规定 1 目的和范围 为规范公司礼品的接收及赠送管理，特制订本规定。 本规定适用于。 2 定义 礼品：外部单位或个人因工作关系赠予我公司个人或部门的物品，我公司因工作需要赠予外部单位或个人的物品。 3 管理职责 3.1 经理室是公司礼品的归口管理部门，其职责是： a)对各部门接收的礼品进行登记、分配、处理等； b)监督公司各部门礼品的接收及上缴情况； c)对各部门购买的对外赠送礼品进行登记、保存。 3.2 经理室秘书负责公司对外赠送礼品的采购。 3.3 各部门负责将各自因工作关系而接收的礼品缴于经理室，负责本部门对外赠送礼品的采购申报。 4 管理内容 4.1 接收礼品的管理 4.1.1 公司员工原则上不得接收业务关联单位的非法酬金或礼品。对于业务关联单位给予的酬金或礼品无法推辞时，接收人一律自收受之日（出差人员回公司）起三个工作日内上缴公司经理室，并在QG/HX19.05表1《礼品收受、处理登记表》中进行登记。 4.1.2 对于应登记上缴的礼品、礼金，相关人员如在规定期限内不登记上缴或不

如实登记上缴，责令退回收受礼品、礼金外，经理室将视情节给予负激励100～1000元，并通报批评，严重者可辞退，构成犯罪的移交司法机关处理。 4.1.3 公司礼品由经理室统一建立台帐，详细记录礼品名称、数量、来源、接收日期、接收部门、处理方式、处理人等，并对礼品实物的收入和支出情况进行登记。 4.1.4 对于各部门上缴的礼品，如果是实物(饰品、食品等)，价值在200元以下的，由经理室直接进行处理；价值在200元以上的，由经理室提交处理意见报总经理审批后方可处理；如果礼品是现金或相当于现金的礼券等，则交由财务部处理。 4.2 外送礼品的管理 4.2.1 礼品购买 4.2.1.1 常规礼品指如烟、酒、铜工艺品、茶叶等。常规礼品购买:当礼品需要增补时，由经理室秘书填写QG/HX19.05表2《工作联系单》，经主管经理批准后，由经办人负责采购。经理秘书负责对礼品验收，填写QG/HX16.06表1《入库单》入库并加入存货分类账。 4.2.1.2 非常规礼品（常规礼品之外的礼品）购买:由相关部门提出，经总经理批准后，交由经理室秘书购买（特殊情况下，各部门需自行购买礼品的，也需报总经理批准后方可购买）。购买后交经理室统一登记、办理出入库手续、保存。 4.2.2 各部门在领用礼品时应出具相应的联系单，单次领取礼品价值在1000元以下，部门主管审核，经主管经理审批后可直接领取；单次领取礼品价值在1000元以上的，需主管经理审核，经总经理批准后方可领取。 4.2.3 礼品领取时，需填写领料单，经理室秘书应如数登记，并注明领用人、领用批准人及其他相关内容。 4.2.4 各部门领取的礼品发生结余时，应及时退回经理室，由经理室重新进行登记保存。

公司礼品管理制度

礼品管理制度 1目的 为了将强对公司员工在经营活动中赠送礼品的管理，树立良好的公司形象与风气，减少开支，避免浪费，特制定本制度。 2 适用范围 本制度适用于公司对外经营活动中与礼品采购、领用、赠送相关所以行为。 3 职责 3.1本规定所指礼品，是指由公司统一制作、采购的物品。 3.2行政部是公司礼品的管理部门，负责礼品的采购、发放、登记造册、保管、处理等工作。 3.3财务部负责礼品费财务报销的审核。 4过程控制 4.1礼品的采购 4.1.1礼品的购置需履行审批手续，由需求部门填写《礼品购置申请单》由部门负责人同意后报公司董事长审批后，由行政人事部统一采购。 4.2.2确因工作急需或对礼品有特殊要求的，相关部门在向部门分管副总申请，并报董事长批准后，可根据实际情况自行直接购置。 4.2礼品的保管 4.2.1原则上各类礼品均由行政部进行保管，做好接收和登记工作。 4.2.2行政部在礼品购置回公司或厂家按合同将礼品交付我司入库前，应按照合同验货，认真检查并数量，并填写《礼品入库清单》。 4.2.3行政部须对所保管礼品每季度清点一次，并将相关数据公告至全司，方便

相关有礼品需求部门合理利用资源。 4.3礼品的发放 4.3.1礼品的领取和发放须履行审批手续，由申购部门在礼品入库后向行政人事部提出申请，填写《礼品领用登记表》注明领用人、领用用途等相关数据，经行政人事部审批后领取。 4.3.2所有领取礼品须赠送至相关计划对象，公司员工一律不得私自占用公关礼品。 4.3.3申请人领取物品后因故未能送出的礼品要及时退回行政人事部，并重新进行入库登记 4.3.4对于外送至我司的礼品，由行政人事部出于实际考虑共享至公司相关部门或发送给相关个人。 5工作记录 1、《礼品购置申请单》行政部保存，保存期：2年 2、《礼品入库清单》行政部保存，保存期：2年 3、《礼品领用登记表》行政部保存，保存期：2年 6 本制度由行政人事部负责解释、修订。

公司内部采购管理制度

公司内部采购管理制度 第一章总则 第一条为了规范公司的物资采购业务，制定询价、议价流程，降低物资采购成本，确保公司各项物资供应，加强公司物资采购的监督管理，特制定本制度。 第二条本制度是公司物资采购管理行为的基本规范。 第三条公司的采购部门或采购人员应当根据市场信息做到比质、比价采购，货比三家，选购同等材料质优、价廉、服务好者。 第二章采购流程 第四条请购的提出 1、各生产部门依物料需要状况、库存数量等要求，提前填报《请购单》，包括生产用主材、辅材、工具、设备修理配件、劳动保护用品、各种日常耗材等； 2、其它各部门所需的办公物品及零星物资采购由综合办公室负责开立《请购单》； 3、《请购单》应注明物料名称、规格、数量、需求日期及注意事项，经权责主管审核，并依请购核准权限送呈相关人员批准； 4、紧急请购时，请购部门应于《请购单》备注栏注明“紧急”字样。 第五条请购核准权限

1、生产所需原材料由仓库保管员汇总后报生产副总，生产副总确认签字后上报总经理签字后方可送采购部。 2、常用办公用品及物业所需物品请购，由综合办公室填报《请购单》，报总经理核准后方可送采购部。 第六条请购的撤消 1、已开具《请购单》，并经核准后因各种原因需撤消请购时，由请购部门以书面方式呈原核准人，并转送采购部，必要时应先口头知会采购部。 2、采购部门接获通知后，立即停止采购。 3、如遇特殊情况未能及时停止采购时，采购部应商原请购部门并妥善处理善后事宜。 第七条采购方式 根据本公司实际情况，公司物料采购采用以下三种方式： 1、集中采购公司通用性大宗物料，以集中采购较为有利，依定时或定量之计划进行采购； 2、合约采购公司经常使用之物料，采购部应事先选择供应商，确定供应价格及交易条件，办理合约采购，依定时或定量之方式进行采购； 3、一般采购除1、2以外之零星物料，采用随需求而采购之方式。第八条询价、议价 1、采购部采购人员接获核准后之《请购单》，除集中采购方式外，应选择至少三家供应商作为询价对象； 2、确属货源紧张、独家代理、专卖品等特殊状况，不受前条所限； 3、如向特约供应商采购时，应附其报价明细表，如特约供应商有两家以上，则应向其同时索要报价明细表；

礼品、礼金的管理规定

大唐华银攸县能源有限公司 关于业务往来中礼品礼金的管理规定 第一章总则 第一条为进一步规范在业务往来中发生礼品礼金的管理工作，加强公司的党风廉政建设和反腐败工作，预防违法、违纪现象及商业贿赂的发生，促进公司领导干部以及全体员工依法经营、廉洁从业，根据中纪委、监察部和分公司的有关规定，结合公司实际，制定本规定。 第二条本规定所指的礼品礼金的含义：是特指在工作业务往来中发生的礼物、礼金、有价证券以及象征性低价收款的物品等。 第三条各级领导干部及员工在业务交往中，一律不准收受礼品、礼金，不准收受有价证券和支付凭证。 第四条本规定适用于公司各级领导干部及员工。 第二章礼品礼金的登记和上交 第五条登记上交金额和数量。各级领导干部及员工因各种原因无法拒收的礼品、礼金或有价证券、支付凭证，均需向公司纪检监察部门登记并上交。具体要求是：凡礼金、有价证券、支付凭证超过200元或价值（按市场价）超过200元的礼品一律要登记上交。 第六条上交登记期限和要求。按规定须上交登记的礼品礼金，自收受之日起（在外地接受的礼品礼金，自回单位之日起）一个月内由本人向公司的纪检监察部门登记并上

交。公司纪检监察部门应当场填写《礼品礼金登记表》（见附表1），并开具《礼品礼金上交收据》（见附表2），《收据》一式两份，并盖有纪检监察部门的骑缝章，礼品、礼金上交人与公司纪检监察部门各执一份。 第三章礼品礼金的处理和使用 第七条纪检监察部门作为礼品礼金上交登记的责任部门，应指定专人负责办理此项工作。各级财务部门要配合纪检监察部门，对上交的礼品礼金建立专项廉政账户，统一纳入同级财务管理。 第八条礼品礼金的处理和使用： （一）对登记上交的礼金，一律由公司纪检监察部门转交财务部门，经财务部门点收后，开出收款收据，款额交廉政账户，作为廉政基金。 （二）对高档耐用物品和有保存价值的礼品(如金银珠宝制品、电器设备、书画、工艺品等)可按有关规定拍卖。礼品拍卖处理后的款项，一律交单位廉政账户，作为廉政基金。 （三）有价证券和支付凭证可按一定比例兑换成现金，兑换的现金，一律交公司廉政账户，作为廉政基金。对不能兑换现金的有价证券和支付凭证，经主管领导批准办理手续后，可用于企业管理活动。 （四）对需留在单位作为陈列品保存或作办公用品的，应提出申请，估算价值，说明理由，经公司党政领导审批后，

礼品领用管理办法

1 目的 为加强公司的礼品管理工作，充分发挥礼品在对外业务交往中的作用，特制定本办法。 2 适用范围 本标准适用于礼品领用赠送的全过程。 3权责 公司综合管理部负责公司对外礼品的采购、发放管理。 4 定义 本办法所称礼品指：经公司批准，由综合管理部直接批量购置或定制的专门用于对外公关工作或业务交往，以公司名义向有关单位、个人馈赠发送的纪念物品。 5 礼品的购置或定制 5.1 礼品的购置或定制要根据公司对外开展业务工作的需要，由相关部门提出，综合管理部汇总负责制定计划，经部门分管副总批准后进行。 5.2公司确定的礼品购置或定制计划后，由综合管理部负责购置或定制，在购置、定制礼品时应当遵循“货比三家，质优价廉”的原则办理，以最大限度地提高资金的使用效率。 5.3 采购的礼品应与公司的市场地位及企业文化相符合，达到提升公司对外形象的目的；在礼品的选材和品种上不追求贵重奢侈，要体现公司的特色，并具有新颖、实用和一定收藏价值的特征。以使礼品发挥最大效用。 6 物品的保管和领用 6.1原则上各类礼品均由综合管理部指定专人进行保管；负责保管礼品人员在礼品数量不足时应及时向综合管理部负责人报告，及时提出采购补充礼品的需求。 6.2礼品的领取和发放必须履行审批手续，经办人必须严格按照要求提前一天填写《礼品领用申请单》，填写时注明申请人、申请事由、礼品名称、申请数量、份数、单价，由本部门和综合管理部负责人审核，报公司副总及以上领导批准后，由综合管理部统一发放，经办人需在综合管理部办理领用登记手续，如经办人不在公司本部的，可由申请部门的分管领导代签。

6.3 因特殊要求，需临时采购和领用礼品，应履行以下审批程序：由相关部门填写《礼品领用申请单》，部门负责人负责审核，报副总及以上领导审批；公司综合管理部负责实施，必要时可请相关部门配合。 6.4 申请人领取礼品后因故未送出的礼品，要应及时退回综合管理部，由综合管理部专人重新进行登记。 本办法未尽事宜由综合管理部负责解释。 本办法自印发之日起施行。 注附表1：《礼品领用申请单》 附表2：公司礼品采购价格详细表

礼品礼金登记上交管理办法

礼品礼金登记上交管理办法（试行） 第一条为进一步加强公司机关及所属各分公司的党风建设，不断完善党员干部监督约束机制，促进公司各级领导干部及全体工作人员自觉遵守廉洁从业相关规定，根据有关规定，结合公司实际，特制定本办法。 第二条公司各级领导干部、机关工作人员以及所属各分公司业务人员在公务交往和业务交往中（不含亲友之间的交往），不得收受礼品馈赠。因各种原因未能拒收的礼品必须登记上交。 第三条本规定所称礼品,指馈赠的物品、纪念品以及象征性低价收款的物品。礼金指馈赠的各类现金、有价证券和支付凭证。 第四条公司内部各单位不得以任何形式和名义，向上级机关领导及其工作人员赠送礼品礼金（包括各种形式的奖金）。 第五条按照规定登记的礼品礼金，自收受之日起（在外地收受的，自回到本单位之日起）一个月内，由本人如实填写礼品、礼金登记表，连同礼品、礼金一并上交。 第六条公司纪委办公室为礼品礼金登记上交管理部门，设置《礼品礼金登记台账》，根据礼品礼金上交情况，填制《礼品礼金登记表》，负责公司礼品礼金的收缴、登记、处置工作。 第七条公司纪委办公室对上交的礼品礼金应填写《礼品礼金登记表》、登记《礼品礼金登记台账》。《礼品礼金登记表》按“登记联”与“回执联”填制。其中：“登记联”由纪委办公室

留存，作为《礼品礼金登记台账》的登记凭证；“回执联”由上交登记人保存，作为礼品礼金的上交证明。 第八条所属各分公司在党委（总支）的领导下，由兼职纪检监察员负责礼品礼金的登记工作。填写《礼品礼金登记表》，并在收到礼品礼金的5个工作日内将礼品礼金及《礼品礼金登记表》登记联上交到公司纪委办公室。 第九条对已登记上交的礼品，可采取以下办法处理。 1、金银、珠宝制品一律交由当地中国人民银行收购，贵重艺术品、文物由当地博物馆收购。 2、家用电器等耐用消费品，可按市场价折价处理，受礼人可优先购买。 3、高档办公用品由公司领导研究，经上级有关部门批准，可留本单位使用，构成固定资产的，由纪委办公室向财务处清交，按照资产管理办法进行管理。 4、处理礼品所得款项一律上交公司财务处，礼品礼金的登记和处理情况，每年年底之前由公司纪委办公室在公司内公布一次，并报上级纪检监察部门。 第十条对于收受礼品礼金不按规定登记和上交的，一经发现，首先由主管部门和单位责令其上交，在一个月之内拒不上交的，则按照有关党纪政纪条规给予纪律处分，情节严重者，依法处理。 第十一条受理礼品礼金登记的部门，要认真履行职责，专人负责登记，妥善进行保管，如有将礼品、礼金私分或据为己有的，按贪污惩处。擅自动用或造成损坏的，要赔偿损失，并

公司礼品管理办法(集团)

礼品管理办法 1.总则 1.1目的 为加强公司的礼品管理工作，充分发挥礼品在对外业务交往中的作用，结合公司实际，特制定本办法。 1.2专业术语 礼品：经公司批准，由集团办公室直接批量购置或定制的专门用于对外公关工作或业务交往，以公司名义向有关单位、个人馈赠发送的纪念物品或礼品（其他部门因工作需要定制和赠送的纪念物品不含在内）。 1.3权责 公司的礼品管理工作由集团办公室礼品专管人员负责此项工作。 2.礼品的申请流程 2.1礼品需求单位或部门填写《礼品需求申请表》，报本机构总经理审核批准。 2.2本机构总经理审核批准后，由各单位综合管理部交集团办公室。 2.3集团办公室审核《礼品需求申请表》及来客级别后，为申请人领取相关礼品，如礼品库礼品无法满足申领人要求的，由集团办公室统一采购或到公司指定地点购买。 3.礼品的保管 3.1公司申请采购的各类礼品均由集团办公室负责人指定专人进行保管。

3.2集团办公室专管人员在礼品购置回公司或经销商按合同将礼品交付公司时，集团办公室专管人员认真检查质量并清点数量。 3.3礼品专管人员确认无误后方可给经销商打收到条，并做好礼品名称、数量的记录工作。 3.4集团办公室专管人员要每周对礼品进行清点对账，并将盘点后的礼品库存数量，报集团办公室负责人。在有重大活动或礼品数量不足时应及时向集团办公室负责人报告，及时提出补充礼品的需求。 3.5礼品专管人员月底统一对帐，并提交集团办公室负责人签字复核后，到集团财务部报销费用。 4.其他说明 4.1集团办公室人员其职责是负责保管，未经公司领导批准，不得发放。集团办公室专管人员因其他原因不在时，应由集团办公室负责人或由其安排集团办公室其他人员代管，在专管人员到岗后立即与代管人员核查帐物，以免出现账物不符。 4.2代管人员在代管期间不履行职责的，出现账物不符的由代管人员直接承担经济责任。 4.3如遇特殊情况，如客人急走等特殊情况，可由主管负责人致电办公室，方可领取礼品，但过后必须到办公室补办礼品领取的相关手续。 4.4申请人领取礼品后因故未送出的礼品，要应及时退回集团办公室，由集团办公室专人重新进行登记。 5.附件 5.1《礼品申请单》 6.附则

公司内部采购管理制度流程.doc

公司内部采购管理制度流程1 公司内部采购管理制度 2015年12月制定 第一条为了规范公司的物资采购业务，制定询价、议价流程，降低物资采购成本，确保公司各项物资供应，加强公司物资采购的监督管理，特制定本制度。 第二条本制度是公司物资采购管理行为的基本规范。 第三条采购流程 3.1生产部工艺技术员或技术经理根据销售合同订单物料需求、查询库存数量，填制《物料采购计划单》，经仓管员确认库存、生产部经理审核后，交给副总经理审批。物料需求包括用于销售 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 4.1

4.2 4.3 5.1 商名录》 条件的，其他备选供应商，货比三家，同等材料质优、价廉、服务好者中标。 5.2确属货源紧张、独家代理、专卖品等特殊状况，不受前条所限； 5.3如向特约供应商采购时，应附其报价明细表，如特约供应商有两家以上，则应向其同时索要报价明细表； 5.4选择询价或采购的对象，应依照直接生产厂家、代理商、经销商之顺序选择； 5.5供应商提供报价之物料规格与申购规格不同或属代用品时，采购人员应要申购部门确认；特殊要求的材料物资，采购人员应提出，如需要使用部门共同询价与议价，使用部门应配合。 5.6询价后，如有必要，采购部应至少选择两家以上供应商进行交互议价；议价应注意品质、交期、服务兼顾。 第六条议价原则 遇以下状况时，采购部应及时与供应商议价： 6.1市场价格下跌或有下跌趋势时；

6.2采购频率明显增加时； 6.3本次采购数量大于前次时； 6.4本次报价偏高时； 6.5有同样品质、服务之供应商提供更低价格时； 6.6其他有利于公司条件时 第七条定价核准 7.1采购人员询价、议价完成后，填写《采购询价、议价单》（对内使用），随附各供应商回传的《采购询价单》（对外使用），必要时附上书面说明，交财务审核，认为需要再进一步议价时，退回采购人员重新议价，或由经理亲自与供应商议价。 7.2采用集中采购方式采购，单笔采购金额在5万元以上的采购订单，需副总经理审批。 7.3其他一般情况采购的，按正常采购流程执行。 8.1 字盖章。 8.2 8.3 9.1 9.2