当前位置：文档视界 › 【同济大学818管理学概论】真题精讲课程

【同济大学818管理学概论】真题精讲课程

同济大学818管理学概论（真题精讲课程内部讲义）

海文考研专业课教研中心

https://www.docsj.com/doc/d311027257.html,

《818管理学概论》真题精讲课程讲义

1.1真题分析 (2)

1.2 真题剖析 (4)

1.2.1 2012年真题 (4)

1.2.2 2011年真题 (5)

1.2.3 2010年真题 (8)

1.2.4 2009年真题 (10)

1.3 真题剖析要点总结 (12)

1.3.1 常考题型分析总结 (12)

1.3.2 常考知识点总结 (12)

1.4 历年真题汇总 (13)

1.4.1 2012年真题 (13)

1.4.2 2011年真题 (14)

1.4.3 2010年真题 (14)

1.4.4 2009年真题 (15)

通过真题的学习和掌握，可以帮助学生把握考试重点。每年的考点在历年试题中几乎都有重复率，因此，通过对历年真题的把握，可以掌握今年考试的重点。另外，可以通过对历年真题的学习，把握出题者的思路及方法。每种考试都有自己的一种固定的模式和结构，而这种模式和结构，通过认真揣摩历年真题，可以找到命题规律和学习规律。因此，本部分就真题进行详细剖析，以便考生掌握命题规律、知悉命题的重点、难点、高频考点，帮助考生迅速搭建该学科考试的侧重点和命题规则。

综合来说，818管理学概论专业课这几年的题型变化很大，主要有判断题，简答题，选择题，计算题，论述题，案例题等题型，总体难度保持不变，侧重于对书本基础知识点的掌握及灵活运用。在复习时，对于了解的知识点，复习的时候，虽然不要求一字不差将之背出，但是要求理解，此类知识点一般会出现在判断题，选择题当中，在遇到此类知识点时做到能正确判断就好；对于熟悉的知识点，复习的时候，将之整理到一起，标上知识点所在页码，在复习后期要把它背出来，用来回答简答题和论述题；对于掌握的知识点，复习的时候，不仅要将知识点整理到一起标出页码，还要将同类知识联系到一起，做到能融会贯通的运用，方便回答案例题，此外计算题这类的知识点也是属于要掌握的知识点，将之归纳成几种题型，学会每种题型如何解答。

1.2 真题剖析

1.2.1 2012年真题

【点评】本年份真题包括以下5种题型：10道判断题，每道题1分，总计10分；5道简答题，每道题10分，总计50分；2道计算题，每道题15分，总计30分；1道论述题，每道题30分，总计30分；1道案例题，每道题30分，总计30分。

和往年考试题目对比，题型变化很大，其中，计算题增至两道，论述题和案例题的分值都有所提高，没有了选择题这一题型。

【题目】1组织变革的阻力中，个人的阻力主要来自于风险感、不安全感。

【解题】组织变革的阻力是什么？主要来自人和组织两大方面。人反对变革的原因：1、未知因素引起的心理恐惧和抗拒感；2、不了解变革原因；3、变革会造成利益减少和权力损失等【分析】该题包括组织变革这一考点，命题人主要想考察同学对组织变革的了解以及归纳能力，复习的时候应该注意将同类知识点归纳到一起，比如说组织变革，我们要将组织变革的阻力，内容，方向等等都整理到一起，做到有所理解，做判断题的时候能给出正确的判断。与往年真题比较，组织变革出现并不是很多，但是一定要有所了解。

【题目】2有种管理者认为“为了使组织中80%的员工得到保障，牺牲20%的员工是合理的。”这属于社会道德的哪种观点？这种观点有什么不足之处？

【解题】社会道德有：道德功利观，道德权利观，道德公正理论观，社会契约整合理论。做出正确判断属于哪种。道德功利观，完全按照结果或后果制定道德决策。第一、只是把管理看作一种获取利益的手段，但没有把它当作一种社会责任；第二、只关心所有者的利益，不关心所有者外的利益相关者的利益等等。

【分析】该题包括管理道德，管理道德的优缺点两个考点，一般简答题能在书本上找到答案，然而个别的简答题需要同学对书本有一定了解，对各个知识点融会贯通。命题人主要想考察同学灵活运用的能力，在做这道题的时候，首先要给出一个判断，这里指的三哪种道德，然后再思考这一道德的优缺点。复习的时候应该注意每一道德它的具体内容，并且要思考它的优缺点，如果书上没有就自己归纳，参照书上合乎伦理的道德管理应该三怎么样的。与往年真题中的相同知识点做比较，这道题出的相对灵活，不是直接问扫描是道德功利观，它的优缺点是什么。这类知识点不仅要掌握还要理解，学会应用。

【题目】3用“大中取大”、“大中取小”和折衷准则帮助A企业做决策。

【解题】“大中取大”

A1、A2、A3、A4各方案最大值分别为70,90,50,100，最大为A4方案100，所以选择A4方案。

【分析】该题包括哪有关如何决策的几个考点，计算题一共就4、5个题型，几种决策，决策树，网

络图，盈亏平衡。这里考的是几种决策，命题人主要想考察同学运用这几种决策方法的能力，复习的时候应该注意熟知如何运用这几种决策，与往年真题中的相同知识点做出比较，决策方法的题目都只是换一下数字，总体不难，知道计算方法就可以。

【题目】4结合管理理论，阐述组织应如何对人进行管理。

【解题】想想管理理论有哪些，如何运用到组织对人的管理上。这类题目不像简答题需要根据书本一五一十写下来，但是要全面考虑到两本参考书中的管理理论。题目问的是如何对人进行管理，那么就应该想到书本上有关于人力资源管理方面的知识。可以参考下周三多书本里面的相关内容，比如说“管理是为人服务的”等等。

【分析】该题包括管理理论的考点，命题规律和往常相近，命题人主要想考察同学对管理理论的运用，谈一谈自己的看法，复习的时候应该注意把相同的知识点体系化，与往年真题中的相同知识点做比较，得出该知识点应该掌握到掌握，应用的程度，在掌握方法方面，主要还是将知识点归纳总结，加以理解，并能提出自己的合理看法。

【题目】5个人文化与企业文化之间是什么关系。

【解题】什么是个人文化，什么是企业文化。首先书本上找内容。组织文化是指组织在长期的实践活动过程中所形成的为组织成员普遍认可和遵循的具有组织特色的价值观念，团体意识，行为规范，思维模式的总和。书本上没有的就在自己理解的情况下靠自己“编”。“编”要依托书本，不能盲目“编”，也因此这种“编”是对知识点的掌握和应用。这题是案例题，因此和论述题不同的是要结合案例。

【分析】该题包括个人文化，企业文化个考点，命题规律较为灵活，命题人主要想考察同学什么对文化的理解和掌握，复习的时候应该注意将有关文化的知识点加以归纳，包括组织文化的概念，什么是文化，构成文化的要素等等，与往年真题中的相同知识点做比较，文化这一知识点出现率不低，因此该知识点应该掌握到掌握、应用的程度。掌握方法是在归纳总结知识点的时候要做到勤于思考，比如说想想文化有哪些，它们彼此间的关系是什么。

1.2.2 2011年真题

【点评】本年份真题包括以下7种题型：10道判断题，每道题1分，总计10分；20道单选题，每道题1分，总计20分；10道多选题，每道题2分，总计20分；4道简答题，每道题10分，总计40分;1道计算题，每道题15分，总计15分；一道论述题，每道题25分，总计25分；一道案例题，每道题20分，总计20分。

和2010年考试题目对比，题型变化几乎没有。

【题目】1力场分析理论是波特提出来的。

【解题】错。Lewin提出了立场分析理论，波特提出的是五力模型。

【分析】该题包括某个理论是谁提出的一些考点，命题规律较为灵活，命题人主要想考察同学对各个理论谁提出这一知识点的了解，复习的时候应该注意将相关知识点归纳总结，与往年真题中的相同知识点比较，得出该知识点应该掌握到了解的程度，在掌握方法方面可以画一张知识图谱，比如：

【题目】2企业管理应随机应变，不存在普遍适用的技术和方法是（）的观点。

A、社会系统学派

B、经验主义学派

C、权变学派

D、管理科学学派

【解题】C

【分析】该题包括各个学派的一些考点，命题规律较为灵活，命题人主要想考察同学对各个学派的了解，复习的时候应该注意将各个学派的内容归纳总结，与往年真题中的相同知识点比较，得出该知识点应该掌握到了解的程度，在掌握方法方面可以写出各个学派，将各个学派特点总结一下。

【题目】3下面关于社会责任、社会反应的说法正确的是:

A、食品袋用纸袋代替塑料袋是企业的社会反应

B、企业强力推行绿色生产理念是企业的社会责任

C、跨国企业优先采用本地员工是企业的社会反应

D、企业推行ISO质量管理体系是企业的社会责任

【解题】BD

社会责任是指追求有利于社会长远目标的一种义务，它超越了法律所要求上的义务。

社会反应是指企业在社会活动中适应环境变化的能力，它是企业能够生存下去和得以发展的重要因素。

所以AC是社会责任。

【分析】该题包括社会责任和社会反应的一些考点，命题规律较为灵活，命题人主要想考察同学对这两个知识点了解，复习的时候应该注意了解并理解什么是社会责任，什么是社会反应，与往年真题中的相同知识点比较，该知识点不止一次出现。得出该知识点应该掌握到了解的程度，在掌握方法方面可以在熟读课本的时候对它进行一定思考。

【题目】4为什么说“管理就是决策”？

【解题】“管理就是决策”是赫伯特·西蒙的原话，这句话体现了决策的重要性，因此回答这道题就是回答决策的重要性，可以将书本上的内容照搬照抄。

【分析】该题包括决策这一考点，往年真题中其实考过一次为什么说“管理就是决策”，2011年再次出现，说明真题的参考价值还是很大的。命题人主要想考察同学灵活运用能力，复习的时候应该注意什么，将管理的五大职能的定义，及其重要作用烂熟于心。与往年真题中的相同知识点出比较，得出该知识点应该掌握到理解，掌握程度，掌握方法将有关决策的指点归纳到一起，背出并会用其回答问题。

【题目】5列出期望损益矩阵，依据折中原则（a=0.8）计算一天进货多少筐期望最大？

【解题】

买进一筐卖出一筐：（6-3.6）*100=240

买进两筐卖出一筐：（6-3.6）*100+（1.8-3.6）*100=60

买进三筐卖出一筐：（6-3.6）*100+（1.8-3.6）*200=-120

买进四筐卖出一筐: （6-3.6）*100+（1.8-3.6）*300=-300

买进两筐卖出两筐：（6-3.6）*200=480

买进三筐卖出两筐：（6-3.6）*200+（1.8-3.6）*100=300

买进四筐卖出两筐：（6-3.6）*200+（1.8-3.6）*200=120

买进三筐卖出三筐：（6-3.6）*300=720

买进四筐卖出三筐：（6-3.6）*300+（1.8-3.6）*100=540

买进四筐卖出四筐：（6-3.6）*400=960

折衷原则：240*0.8+240*0.2=240

480*0.8+60*0.2=396

720*0.8-120*0.2=552

960*0.8-300*0.2=708

方案四，买进400单位。

“大中取小”：最大后悔值中最小值为360，选方案三

【分析】该题包括期望损益矩阵，折中原则几个考点，命题规律和往年一样，计算题就几种决策，决

策树，网络图，盈亏平衡几种题型。命题人主要想考察同学对期望矩阵的掌握，复习的时候应该注意学会每种题型解题方法，与往年真题中的相同知识点比较，该知识点应该掌握到掌握、应用程度。可以将书本上的每种题型解题方法看一遍，更换数字后自己再做一遍，考试往往都是书本上的例子变换数字。

【题目】6阐述沟通对于领导的重要作用。

【解题】回顾书本沟通的作用相关知识点。如果书本没有沟通重要性一模一样的内容就扩展思维想想非正式沟通，正式沟通，口头沟通，书面沟通等等各种沟通的重要性。然后再结合领导，考虑下沟通对领导的重要作用。因为是论述题，分值25分，所以要尽量写得多。

【分析】该题包括有关沟通的一些考点，命题规律较为灵活，命题人主要想考察同学对沟通这一知识点的掌握，复习的时候应该注意将有关沟通这一知识点的内容归纳总结，与往年真题中的相同知识点比较，得出该知识点应该掌握到熟悉、掌握的程度，在掌握方法方面可以画一张有关于沟通的知识图谱，比如有哪些沟通，各种沟通的作用以及优缺点。

【题目】7为什么说这个虚拟群体是一个工作团队，虚拟团队的优缺点是什么？

【解题】回顾书本团队相关知识点。首先说它是工作团队，那么它肯定符合团队的性质，那么就应该回答团队的性质是什么，它符合了什么，比如有集体效应，团队人员技能互补等等。然后回答优缺点。

【分析】该题包括有关团队的一些考点，命题规律较为灵活，命题人主要想考察同学对团队这一知识点的掌握，复习的时候应该注意将有关团队这一知识点的内容归纳总结，与往年真题中的相同知识点比较，得出该知识点应该掌握到熟悉、掌握的程度，在掌握方法方面可以画一张有关于团队的知识图谱，比如有哪些团队，各种团队的优缺点。

1.2.3 2010年真题

【点评】本年份真题包括以下7种题型：10道判断题，每道题1分，总计10分；20道单选题，每道题1分，总计20分；10道多选题，每道题2分，总计20分；5道简答题，每道题8分，总计40分;1道计算题，每道题15分，总计15分；一道论述题，每道题20分，总计20分；一道材料题，每道25分，总计25分。

和往年考试题目对比，题型变化很大，其中，题型变化最大的是名词解释这一题型，往年都有名词解释，2010年开始出现判断题。

【题目】1简述正式组织与非正式组织的区别？

【解题】正式组织是什么，非正式组织是什么，区别。关于正式组织及非正式组织书上有明确定义，在理解的基础上，自己总结一下区别。

【分析】该题包括正式组织和非正式组织几个考点，命题规律较为灵活，命题人主要想考察同学对正式组织与非正式组织这一知识点的掌握，复习的时候应该注意将正式组织和非正式组织的特点进行归纳，与往年真题中的相同知识点比较，正式组织，非正式组织这一知识点第一次出现，该知识点应该掌握到什么了熟悉，掌握的程度，在掌握方法方面，将知识点归纳背出。

【题目】2管理伦理对于企业的重要性并结合实例谈谈自己的看法？

【解题】先回答管理伦理的重要性。可以谈谈管理伦理的作用。因为是论述题，所以还要按照它的要求结合实例，可以举一个正面例子，比如一个企业如何运用管理伦理取得成功；也可以举一个反面例子，一个企业不运用管理伦理遇到的挫折。

【分析】该题包括管理伦理这一考点，命题规律比较灵活，2010年开始参考书添加了周三多的书，以前尤建新的书中一般讲的是企业道德，周三多的书中谈到的管理伦理，其实是一个意思。命题人主要想考察同学灵活运用能力，复习的时候应该注意熟悉知识点并且要会举一反三，与往年真题中的相同知识点做比较，该知识点应该掌握到熟悉，掌握的程度，掌握方法为将两本书中相同的知识点归纳到一起，相互补充，并且要融会贯通。

【题目】3你对于企业管理创新的认识

【解题】题目的案例来自书本，只是做了一些删减，前两题完全是书本课后原题。第三题是出题者自己命题的。这里回答你对企业管理创新的认识，还是首先回答书本上有关企业管理创新的相关内容，比如什么是企业管理创新，之后结合材料加以解释并提出自己的看法。

【分析】该题包括企业管理创新这一考点，由于第一年采用周三多的书作为参考书，所以竟然出现了书本原题，命题人主要想考察同学对创新这一知识点的掌握，因为以前尤建新的书中提到的都是管理四大职能，然而周三多的书中又添加了创新。复习的时候应该注意归纳总结创新这一知识点，与往年真题比较，创新第一次出现，能考的内容很多，该知识点应该掌握到熟悉、掌握的程度。掌握方法为画知识图谱，使得这一知识点系统化。

【题目】4什么叫控制？控制的具体步骤有哪些？

【解题】书本知识。五大职能之一控制定义。

步骤：1、衡量实际绩效

2、将实际绩效与控制标准进行比较

3、采取管理行动来纠正偏差或不适当的标准

【分析】该题包括控制这一考点，五大职能常考。复习的时候应该注意归纳总结，与往年真题比较，该知识点应该掌握到熟悉、掌握的程度。掌握方法为画知识图谱，使得这一知识点系统化。推荐一种方法。

可以画这样的一张图，来使自己的知识系统化。

1.2.4 2009年真题

【点评】本年份真题包括以下5种题型：5道名词解释，每道题4分，总计20分；单选多选共20分；1道计算题；2道论述题。

和往年考试题目对比，题型变化不太大，其中，比前两年多了选择题这一题型。

【题目】1企业的社会责任

【解题】尤建新书上原文：是指企业追求有利于社会长远目标的一种义务，它超越了法律所要求上的义务。

【分析】该题包括企业的社会责任这一考点，名词解释一般为书上原文，多为定义，命题人主要想考察同学对企业的社会责任这一知识点的掌握，复习的时候应该注意将有关于定义的内容背出，往年真题中的相同知识点比较，企业社会责任常考。得出该知识点应该掌握到了解、理解的程度，在掌握方法方面，要将关于定义的知识点归纳出来，背出。

【题目】2管理的定义和基本职能

【解题】有效整合组织资源，协调组织中个人和群体的行为，确保组织目标的一实现的过程。1、管理是一个过程；2、管理的核心是实现组织目标；3、管理的有效方法是有效整合组织所拥有的各种资源；

4、管理的本质是协调

基本职能：计划、组织、领导和控制。

【分析】该题包括管理及其基本职能几个考点，2009年参考书目就尤建新一本书，其中管理的职能只有四种，管理和管理的职能为常考题目，命题人主要想考察同学对这一知识点的掌握，复习的时候应该注意掌握管理及其基本职能，现在参考书目为两本，因此要结合两本书的定义，回答职能的时候要回答五种。与往年真题中的相同知识点比较，该知识点应该掌握到了解、理解的程度，在掌握方法方面，将其整理归纳，背出。

【题目】3用决策树方法或者期望值法做出决策

【解题】参照尤建新书本决策树的题型。

【分析】该题包括有关决策方法的几个考点，计算题的题型依旧是几种决策，决策树，网络图，盈亏平衡几种题型，命题人主要想考察同学决策运用能力，复习的时候应该注意将计算题的几种题型归纳，熟练方法，与往年真题中的相同知识点比较，得出该知识点应该掌握到掌握、应用的程度，掌握方法为自己试着做一下各种计算题型，掌握方法。

【题目】4什么是PORTER（波特）的五种竞争力方法，结合该方法谈谈你自己的人生战略，为自己做一份职业生涯规划！

【解题】波特的五种竞争力方法：1、行业现有竞争者...2、入侵者...3、替代品生产商...4、买方的讨价还价能力...5、供应商的讨价还价能力...按照这五种竞争力做出自己的人生战略，做战略的时候按照这五个方面划分。

【分析】该题包括波特五力模型这一考点，命题规律较为灵活，命题人主要想考察同学对波特五力模型的掌握，复习的时候应该注意对这一知识点归纳掌握，与往年真题中的相同知识点做出比较，得出该知识点应该掌握到掌握、应用的程度，掌握方法为此类知识点归纳到一起，学会应用。

1.3 真题剖析要点总结

1.3.1 常考题型分析总结

经过以上分析，各位同学已经清楚了该科目每年考试题型有判断题、名词解释、选择题、简答题、计算题、论述题、案例题，下面简单总结一下各种题型的答题方法、技巧和注意事项，帮助考生在掌握知识点的基础上提高大家的应试能力。

判断题，该种题型只要做出对错判断即可，由于属于客观题，有标准答案，不可马虎。回答判断题时需要同学对课本知识的掌握和理解，不能死记硬背，很多时候试题会用另外一种方法将书本的意思表达出来，这个时候就需要同学对其加以辨别。

名词解释，该种题型属于死记硬背题型，只要同学背出书本上相关知识点，将知识点内容一五一十写到答卷上即可，因此要对概念性的知识点加以归纳总结并背出。

选择题，选择题和判断题一样有标准答案，需要同学对书本知识有一定掌握，会灵活运用，对各个选项做出正确选择，选择题难度参差不齐，有的是书本的原话，有的要同学的理解，因此，回答此类题目的时候一定要根据书本上的意思来回答，不能按照自己的想法来选择。

简答题，该种题型答题技巧为先答概念，再对其加以解释，注意事项为尽量多答，但是要控制好时间。

计算题，该种题型其实不难，掌握方法就能做对，因此答题时要严格按照书本的方法，注意要分步回答，给出解题思路。

论述题，该种题型和简答题一样要先回答概念和书本相关知识点内容，对其做出一定解释，并写上自己的一些认识。注意一定要结合书本相关知识点。

案例题，案例题需要结合案例，该种题型一般会有几小问，严格按照题目回答，写上相关概念，知识点内容，自己的理解。注意一定要结合案例。

1.3.2 常考知识点总结

管理思想：Taylor，Fayol，Mayo，Lewin等相关理论以及各个学派主要内容和特点。

X理论、Y理论、超Y理论、Z理论。

沟通，非正式沟通，正式沟通。

企业文化，企业道德。

组织设计，战略，领导者，波特五力模型...

1.4 历年真题汇总 1.4.1 2012年真题

一、判断题（10*1'=10'）

1.控制根据时机、对象和目标的不同，可以分为预先控制、现场控制和成果控制。

2.对高层管理者而言，概念技能最为重要。

3.决策中，决策技术和信息的准确及时起着决定性的作用。

4.管理民主就是管理者不再拥有权利。

5.决策树的构成要素是决策点。

6.组织变革的阻力中，个人的阻力主要来自于风险感、不安全感。

7.目标管理主要是多成果的评价。

二、简答题（5*10'=50'）

1.领导的影响力有哪几种？对领导职能的发挥有什么作用？

2.正式沟通和非正式沟通如何促进有效沟通？

3.有种管理者认为“为了使组织中80%的员工得到保障，牺牲20%的员工是合理的。”这属于社会道德的哪种观点？这种观点有什么不足之处？

4.在领导权变理论中，哪种理论认为“一个人的领导风格是固定不变的”？这种理论的实践观点是什么？

5.为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？

三、计算题（2*15'=30'）

1.根据下表画出网络图，写出关键路线和关键作业，并计算最短工期。工序 A B C D E F G H 时间

6 2

3 3 3 4

紧后工序 C,D E,F G E,F G G -- --

分别用“大中取大”、“大中取小”和折衷准则帮助A企业做决策。假设乐观系数为：a=0.7

四、论述题（30'）

结合管理理论，阐述组织应如何对人进行管理。

五、案例题（30'）

案例是讲乔布斯的创新和完美主义、人才管理、高度个人文化等等。

1.个人文化与企业文化之间是什么关系？

2.如何把无形的创新文化转变成有形的创新服务和产品？

1.4.2 2011年真题

一、判断题10*1=10分

二、单选20*1=20分

三、多选10*2=20分

四、简答题4*10=40分

1.为什么说“管理就是决策”？

2.谈谈组织战略对组织设计的重要作用？

3.中国特色家族式领导的三个组成部分？

4.组织结构扁平化的优缺点及二十年前比造成组织结构扁平化的主要原因？

五、计算题15分

香蕉进价3.6元/克，一筐香蕉100克，以3.6元/克售出，一天需求量1、2、3或4筐，卖不出的当晚以1.8元/克低价处理掉。

（1）.列出期望损益矩阵，依据折中原则（a=0.8）计算一天进货多少筐期望最大？

（2）.列出后悔矩阵，根据最小最大后悔值原则计算一天进货多少筐期望最大？

六、论述题25分

阐述沟通对于领导的重要作用。

七、案例题20分

讲述关于一个四个人组成的小团体……详情略

（1）.为什么说这个小团体是一个团队？说明这个小团体的优缺点。

（2）.指出案例中两处做法“不道德”的地方。说明理由。

1.4.3 2010年真题

一、判断题（10*1'=10'）

二、单选题（20*1'=20'）

三、多选题（10*2'=20'）

四、问答题（5*8'=40'）

1、什么是管理。管理的基本职能有哪些?

2、简述对于管理人员有用信息的特征？

3、什么是组织设计？组织设计的主要内容有哪些？

4、简述正式组织与非正式组织的区别？

5、什么叫控制？控制的具体步骤有哪些？

五、计算题（1*15'=15'）

盈亏平衡点分析

六、论述题（1*20'=20'）

管理伦理对于企业的重要性并结合实例谈谈自己的看法？

七、材料题25’

《管理学—原理与方法》原题小天鹅的“末日管理”的案例 1，2是原题

3、你对于企业管理创新的认识

1.4.4 2009年真题

一、名词解释（共20分） 1、企业的社会责任 2、战略 3、领导者 4、控制 5、组织

二、选择(单选和多选)（共30分）三、简答

1、管理的定义和基本职能？

2、改进沟通的方式有哪几种？

3、简述组织文化的概念及其包含的内容？

4、管理者能控制的因素有哪些？

四、计算题

有三种方案：方案1增加技术投入需要成本100万，方案2改进厂房和设备要60万，方案3更新现有设备要20万。对未来市场需求的预期分高需求、中需求和低需求三种概率分别0.3、0.5和0.2，各需求情况和方案下的利润情况如下：需求情况方案高需求中需求低需求增加技术投入 100 60 -20 改进厂房和设备 60 30 0 更新现有设备 40 20 10 用决策树方法或者期望值法做出决策

四、论述题

1、什么是PORTER （波特）的五种竞争力方法，结合该方法谈谈你自己的人生战略，为自己做一份职业生涯规划！

2、影响人类行为的内在因素有哪些，结合具体的实例谈谈这些影响。

管理学概论考试试题及答案

管理学概论考试试题及答案集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

一、判断（10个，每个 1分，共 10分） 1、从生产过程来看，技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新。 2、甘特图是在霍桑试验基础上提出的横道图。 3、力场分析理论是波特提出来的。 4、技术技能对管理人员非常重要，因为它能使管理人员通过分析，确定问题所在，得出解决问题的方法。 5、权力的分配可以通过两个途径来实现，制度分权和授权。 6、当一个人以他人的期望为行为准则时，那么他的道德阶段处在惯例阶段。 7、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。 8、现代企业管理学认为，企业管理的重点在于经营，而经营的核心是计划。 9、外部招聘比内部招聘的选择范围更大，因此，更容易找到优秀的人才。 10、决策理论学派是从Barnard创始的社会系统学派中独立出来的。二、单选题（ 20个，每个 1分，20分） 1、一个管理者所处的层次越高。面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（） A、领导技能 B、组织技能 C、概念技能 D、人事技能 2、“管理就是决策”是 ( )的着名观点。

A、赫茨伯格 B、戴尔 C、西蒙 D、亨利 .福特 3、Max Weber的主要贡献在于，提出了（） A、人际关系理论 B、官僚组织理论 C、团体力学理论 D、权变管理理论 4、法约尔管理原则中，组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这一原则是（） A、统一命令原则 B、等级链原则 C、统一指挥原则 D、个人利益服从整体利益原则 5、最先提出科学管理理论的代表人物是（）。 A、法约尔 B、韦伯 C、甘特 D、泰罗 6、19世纪末 20世纪初，（）的出现，是管理学形成的标志

《学校管理学》模拟试题及答案

《学校管理学》模拟试题及答案《学校管理学》模拟试题(第1套) 一、判断题(15分,每题1分) 答案 1、错 2、对 3、错 4、对 5、对 6、对 7、错 8、对9、错10、错11、对12、错13、对14、错15、错 1、管理起源于工业时代。 2、现代社会的每个主要问题,分析到最后,总就是一个管理的问题。 3、因为校长就是学校的法人代表,所以学校一切事务都必须由校长决定。 4、校园文化的构成,包括制度文化、精神文化、物质文化等部分。 5、学校公共关系工作的目标就是塑造学校形象。 6、学校公共关系的行为主体就是社会组织——学校。 7、以“个体需要模式”调动教师的积极性,就就是要满足教师的需要。 8、对教师实行“开发管理”,就是学校育人功能的一种表现形式。 9、教师应该努力消除教学过程中存在许多不确定性因素。 10、学校德育管理的根本目的,就就是通过建立与健全各

项规章制度,以规范学生的行为。 11、“惩罚也就是一种教育”的观点就是对的,因为通过“惩罚”的教育,可以让学生体验与学会承担造成过失的责任。 12、学校总务工作的主要任务与宗旨就就是要管好学校的仪器设备。 13、服务劳动同生产劳动一样,能够创造价值与使用价值。 14、建立奖惩制度的目的就是为了消除总务工作人员的消极怠工现象。 15、学校管理的效益取决于投入量的大小,投入越大,效益越好。二、多项选择题(20分,每题4分)答案 1、abde 2、acde 3、abd 4、abd 5、abce 1、管理就就是＿＿＿＿＿。ａ.一种职能的运转;ｂ.一种用人的技巧;ｃ.一种对错误的惩罚; ｄ.一种系统的优化;ｅ.一种决策的制定。 2、学校创建特色的基本模式,有＿＿＿＿＿。ａ.目标优化模式ｂ.榜样示范模式ｃ.内容优化模式ｄ.方法优化模式ｅ.管理优化模式

2013年同济大学硕士研究生入学考试355建筑学基础

2013年同济大学硕士研究生入学考试试卷命题单位：（010）科目代码： 355 科目名称：建筑学基础满分分值： 150 1. 答题一律在答题纸上作答，答在试卷上无效 2. 考试时间180分钟 3. 本试卷不可带出考场，违者作零分处理一、填空题 (每空1分，共40分) 1.设计中对形态要素进行操作的基本手法主要有（ 1 ）、（ 2 ）、（ 3 ）三种，或者是两者、三者的综合操作。积聚切割变形 2.对多个空间单元进行组织，取决于单元空间的不同使用功能，以及不同功能之间的关系，这些关系大致可以归纳为（ 4 ）、（ 5 ）、（ 6 ）。并列序列主从 3.建筑的基本属性大体上包括（ 7 ）、（ 8 ）、（ 9 ）、（ 10 ）、（ 11 ）五个方面。时空性技术性艺术性民族性与地方性历史性和时代性4.空间限定的7种基本方式是：围合、设立、（ 12 ）、（ 13 ）、（ 14 ）、（ 15 ）、（ 16 ）。覆盖凹凸架起肌理变化5.现知最早的榫卯遗迹见于（ 17 ）（地名）的（ 18 ）遗址。浙江余姚河姆渡 6.《清式营造则例》是（ 19 ）（人名）根据（ 20 ）（书名）编著的。梁思成《清工部工程做法》 7.以维晋察为基地的文艺复兴晚期建筑师（ 21 ）于1570年出版他的主要著作（ 22 ），帕拉迪奥《建筑四书》以他为代表的文艺复兴晚期也被称作（ 23 ）时期。

手法主义 8.新艺术运动在比利时最有代表性的建筑师是（ 24 ），新艺术运动在奥地利又被成为维克多·霍塔（ 25 ），在德国被称为（ 26 ）。维也纳分离派德国青年派 9.被称为西方第一部艺术史的著作《意大利最杰出的建筑师、画家和雕塑家传记》的作者是（ 27 ）（国家）的学者、建筑师（ 28 ）。意大利乔治·瓦萨里 10.被称为1980年代“中国现代建筑坐标点”的上海松江方塔园的设计者是（ 29 ）。冯纪忠 11.为解决城市膨胀而产生的“城市病”，伊利尔·沙里宁在1934年发表的《城市——它的发展、衰败与未来》一书中提出了（ 30 ）理论。有机疏散 12.“新城市主义”（New Urbanism）在交通维度的核心发展理念是（ 31 ）。 TOD 公共交通主导型 13.1933年国际现代建筑协会（CIAM）第四次建筑大会制定的（ 32 ）成为现代城市规划与设计的主要原则与依据。《雅典宪章》 14.“广亩城市”是著名城市建筑学家（ 33 ）提出的理想城市发展模式。赖特 15.水刷石、干粘石、水磨石三种装修，打底层可以使用同样的做法，即（ 34 ），而因 1:3水泥砂浆抹面为面层处理方法不同，完成后表面最平整的是（ 35 ），最不平整的是（ 36 ）。水磨石干粘石 16.影响人体热舒适感受的4个室内环境参数是（ 37 ）、（ 38 ）、（ 39 ）、（ 40 ）。空气温度相对空气湿度空气速度平均辐射温度

《学校管理学》模拟试卷试题答案.docx

《学校管理学》模拟试题（第 1 套）一、判断题（15 分，每题 1 分）答案 1.错 2.对 3.错 4.对 5.对 6.对 7. 错 8.对 9.错10. 错11. 对 12. 错13. 对 14. 错15. 错 1、管理起源于工业时代。 2、现代社会的每个主要问题，分析到最后，总是一个管理的问题。 3、因为校长是学校的法人代表，所以学校一切事务都必须由校长决定。 4、校园文化的构成，包括制度文化、精神文化、物质文化等部分。 5、学校公共关系工作的目标是塑造学校形象。 6、学校公共关系的行为主体是社会组织——学校。 7、以“个体需要模式”调动教师的积极性，就是要满足教师的需要。 8、对教师实行“开发管理”，是学校育人功能的一种表现形式。 9、教师应该努力消除教学过程中存在许多不确定性因素。 10、学校德育管理的根本目的，就是通过建立和健全各项规章制度，以规范学生的行为。 11 、“惩罚也是一种教育”的观点是对的，因为通过“惩罚”的教育，可以让学生体验和学会承担造成过失的责任。 12、学校总务工作的主要任务和宗旨就是要管好学校的仪器设备。 13、服务劳动同生产劳动一样，能够创造价值和使用价值。 14、建立奖惩制度的目的是为了消除总务工作人员的消极怠工现象。 15、学校管理的效益取决于投入量的大小，投入越大，效益越好。二、多项选择题（ 20 分，每题 4 分）答案 1.abde 2.acde 3.abd 4.abd 5.abce 1、管理就是＿＿＿＿＿。ａ．一种职能的运转；ｂ．一种用人的技巧；ｃ．一种对错误的惩罚；ｄ．一种系统的优化；ｅ．一种决策的制定。 2、学校创建特色的基本模式，有＿＿＿＿＿。ａ．目标优化模式ｂ．榜样示范模式ｃ．内容优化模式ｄ．方法优化模式ｅ．管理优化模式 3、校园文化的形成过程，是＿＿＿＿＿。ａ．一种对原有文化的传承与改造的过程。ｂ．一种由文化主体不断创造、承载和发展的过程。ｃ．一种不断获得上级表扬和肯定的过程。ｄ．一种对文化构成要素进行充分整合的过程。 4、学校总务工作的主要任务和宗旨包括＿＿＿＿＿等。ａ．为教学服务ｂ．为师生服务ｃ．搞好校园的清洁卫生ｄ．保障教育、教学工作的正常运作 5、学校管理效益具有＿＿＿＿＿等特点。ａ．迟效性ｂ．长效性ｃ．模糊性ｄ．间接性ｅ．多效性三、概念题（20 分，每个 4 分）答案问题答案 1就是“用人以治事”——通过一个人或更多的人去指挥、协调他人或群体的活动，以更高的效率和质量追求实现组织或工作的目标。 2是指按照学校办学目标的要求，将学校的职务、岗位、人员进行科学组合，形成结构合理、责权清楚的协作系统。

管理学概论(高升专)模拟题

管理学概论（专科）模拟题一、单选共60题第1题:领导实质是管理者对下属及组织行为的（）。 A. 沟通力 B. 交流力 C. 影响力 D. 协调力答案: C 第2题:高层管理者的主要工作是( ) A. 决策 B. 控制 C. 协调 D. 领导答案: A 第3题:按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排列，管理职能可以排列成( ) A. 计划_组织_领导_控制 B. 组织_计划_领导_控制 C. 计划_领导_组织_控制 D. 领导_计划_组织_控制答案: A 第4题:“集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想() A. 事业部制 B. 职能制 C. 直线制 D. 直线职能制答案: A 第5题:为了消除腐败，某部门除了大力提倡工作人员严格自律之外，还一直实行着岗位轮换制度，规定处级以上干部在同一岗位二工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种( ) A. 反馈控制 B. 前馈控制 C. 现场控制 D. 间接控制答案: A 第6题:在直线职能制垂直形态的组织系统基础上，再增加一种横向的领导系统，形成一种非长期固定性组织，这种组织结构形式被称为( ) A. 事业部制 B. 矩阵制 C. 委员会制 D. 网络制答案: B 第7题:用工作轮换法来培训管理人员的好处是( ) A. 使受训者了解企业务部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立起良好的人际关系。 B. 了解企业管理与运行的全貌及各部门在整体中的作用和彼此的协同关系 C. 培养出管理人员的协作精神与全局观念 D. 以上A、B、C都是答案: D 第8题:管理幅度扩大、管理层次减少，反映了组织结构变化的哪一种趋势( ) A. 网络化 B. 扁平化 C. 多元化 D. 虚拟化答案: B 第9题:在下面的描述中，对决策的描述最为准确的是( ) A. 决策是适应外部环境的一项工作 B. 决策是SWOT分析 C. 决策是组织外部环境、内部条件、决策人自我目标之间的动态平衡的过程 D. 决策是“运筹于帷幄之中，决战于千里之外”的工作答案: C 第10题:人文主义的管理思想最早体现在（）。 A. 泰罗的科学管理运动 B. 梅奥的“霍桑试验” C. 管理过程学派 D. 管理权变理论答案: B 第11题:—车间主任，对自己手下人常说—句话：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。可以认为，车间主任把他的手下都看成了（）。 A. 只有归属需要和安全需要的人 B. 只有生理需要和归属需要的人 C. 只有生理需要和安全需要的人 D. 只有安全需要和尊重需要的人答案: B 第12题:需要层次理论认为人的需要分为5个层次，它们从低到高的了顺序是（）。 A.生理的、安全的社交或情感的、自尊的和自我实现的需要 B. 安全的、生理的、社交或情感的、自尊的和自我实现的需要 C. 自我实现的、自尊的、社交或情感的、安全的和生理的需要 D. 生理的、自尊的、安全的、社交或情感的和自我实现的需要答案: A 第13题:实施控制的第一步是（）。 A. 制定控制标准 B. 衡量实际绩效 C. 分析衡量结果 D. 采取管理行动答案: A 第14题:团队型的领导风格是（）。 A. 1.9型 B. 9.1型 C. 5.5型 D. 9.9型答案: D 第15题:激励理论中的双因素理论，涉及一个叫做“保健因素”的概念，它指的是（）。 A. 能影响和预防职工不满意感发生的因素 B. 能预防职工心理疾病的因素 C. 能保护职工心理健康的因素 D. 能影响和促进职工工作满意感的因素答案: A 第16题:按信息传递的途径可分为（）。 A. 上行沟通、下行沟通 B.正式沟通和非正式沟通 C. 平行沟通、斜向沟通 D. 上行沟通、斜向沟通答案: B 第17题:传者采取某种形式把他所要传达的信息变成对方所能理解的信息的过程是（）。 A. 译码 B. 反馈 C. 传播 D. 编码答案: D 第18题:针织服装商店设童装部、女装部、男装部，这种部门化的方法是（）。 A. 顾客部门化 B.产品部门化 C. 职能部门化 D. 地区部门化答案: B 第19题:非确定型决策问题的主要特点在于（）。 A. 各方面所面临的自然状态未知 B. 各自然状态发生的概率未知 C. 各方案在各自状态下的损益值未知 D. 各自然状态发生的概率已知答案: C 第20题:下列哪种情形不应该考虑促进组织的分权（）。 A. 组织规模扩大 B. 组织活动分散化 C. 组织环境复杂多变 D. 维护政策与命令的一致性答案: D 第21题:马斯洛需要层次理论中最基本的需要是（）。 A.生理需要 B. 安全需要 C. 归属需要 D. 自尊需要答案: A 第22题:在员工考绩中，允许员工参与确定自身绩效目标和评价自己工作情况的方法是（）。 A. 排队法 B. 两两比较法 C. 关键事件法 D. 目标评定法答案: D 第23题:在人员的配备中，不需要考虑的人员配备原则是（）。 A. 公开招聘 B. 因事择人 C. 动态平衡 D. 因才使用答案: A 第24题:激励过程的出发点是（）。 A. 紧张感 B. 目标 C. 未得到满足的需要 D. 不满意答案: C 第25题:职能部门化的一个主要缺点是（）。 A. 需要较多的综合管理人员 B. 易产生本位主义 C. 管理成本上升 D. 使高层管理部门增加了困难答案: B 第26题:对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（）。 A. 管理 B. 组织 C. 决策 D. 激励答案: B

同济大学建筑学

一、《建筑概论（1）》课程大纲课程名称：建筑概论（1）（34学时，2学分）一、课程性质、目的与任务：公共基础课，建立建筑的基本概念。二、课程基本要求：基本了解建筑的发展过程，把握建筑的各组成要素。三、课程教学基本内容：建筑的技术要素、建筑的心理和生理要素、建筑的社会文化要素、建筑历史概况。四、实验或课程设计的内容：课程报告。五、与各课程的关系：指导“建筑表达（1）”。六、学时分配：七、教材与主要参考书：《建筑概论》沈福煦《外国建筑历史图说》罗小未《建筑设计基础（建筑学）》课程大纲课程名称：建筑设计基础（建筑学）（34学时，2学分）一、课程性质、目的与任务：专业基础课，建筑设计的启蒙。二、课程基本要求：掌握建筑方案设计的基本步骤和内容、方法，初步学会分析和解决功能与形式、空间与形态的基本问题。三、课程教学基本内容：建筑设计资料收集训练、人体活动空间尺度、建筑空间比例与尺度、建筑结构与构造、小住宅建筑设计原理。四、实验或课程设计的内容：钢笔淡彩临摹、大师名作模型、立体构成空间、居和园概念设计模型、阁的建构、独立式小住宅建筑设计。五、与各课程的关系：六、学时分配：

二、《建筑概论（2）》课程大纲课程名称：建筑概论（2）（34学时，2学分）一、课程性质、目的与任务：公共基础课，建立建筑的基本概念。二、课程基本要求：掌握平面设计、色彩设计的基本原理，熟练平面构成和立体构成的技巧，熟悉建筑表达的基本知识，了解现代建筑发展过程。三、课程教学基本内容：建筑绘画及表现知识、色彩原理、现代建筑概况。四、实验或课程设计的内容：课程报告。五、与各课程的关系：指导“建筑表达（2）”。六、学时分配：七、教材与主要参考书：《建筑概论》沈福煦《中外建筑史》课程大纲课程名称：中外建筑史（51学时，3学分）一、课程性质、目的与任务：公共基础课。培养专业基本素质，提高专业知识水平和文化素养，为其它专业课程的学习打好基础。通过对中外各个历史时期建筑发展过程及其自然、社会背景的介绍，使学生对建筑发展的历史有一个初步的、总体的认识。二、课程基本要求：要求学生具备建筑学基本知识。三、课程教学基本内容：简述中国各个历史时期的建筑活动状况及其社会文化背景，详说有关古代和近代的建筑思想、理论与技术，详析各个历史时期特征、风格、结构特点等以及演变过程。

专科管理学概论A1A2A3卷复习题

一、单项选择题（在每小题列出的四个备选项中仅有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号。错选、多选或未选均无分。） 1．人员配备指的是（ B ） A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程 B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行 C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位 D.对组织每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程 2．麦克莱兰的激励需求理论认为人的三种基本需要是（D ） A.安全、成就、权力 B.生理、成就、权力 C.成就、权力、激励 D.成就、权力、社交 3．当团队成员还是作为个体在思考，缺乏与其他成员集思广益，行为表现更多的是争执、竞争和戒备等时，这表明团队发展进入（ B ） A.形成阶段 B.震荡阶段 C.规阶段 D.执行阶段 4.需要层次理论是由下面哪位学者提出的（ C ） A.郝茨伯格 B.亚当斯 C.马斯洛 D.科特 5.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( A ) A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 6.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ B ） A.没有历史包袱 B.能为组织带来新的观念 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 7.饮料生产企业一般处于不确定性很低的外部环境中，这种环境指的是（ A ） A．简单和稳定的环境B．复杂和稳定的环境 C．复杂和动态的环境D．简单和动态的环境 8．信息沟通是—过程，沟通过程取得成效的三个关键环节是( C ) A.编码、译码、反馈 B.沟通主体、编码、译码 C.编码、译码、沟通渠道 D.沟通主体、沟通渠道、接收者 9.滚动计划法的特点是（ B ） A.远细近粗 B.远粗近细 C.人人有计划 D. 层层有计划 10.管理信息系统基于不同的，通过特定的体系结构，完成信息处理的各项活动。（C ） A.管理平台 B.技术平台 C.信息平台 D.人才平台。 11.在组织结构中，管理层次少而管理宽度大的结构是（ C ） A.矩阵结构 B.高耸结构 C.扁平结构 D.离散结构 12.把社会学和系统论的思想应用于管理，创立了协作社会系统理论的人是（巴纳德） A.赫次伯格 B.麦克莱兰 C.马斯洛 D.弗姆 13.在激励理论中的双因素理论是由提出来的。（A ） A.赫次伯格 B.麦克莱兰 C.马斯洛 D.弗姆 14.组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越能保证组织有效运行，是指（ B ） A.目标统一原理 B.管理宽度原理 C.责权一致原理 D.分工协作原理 15.管理者在企业中极少或根本不关心生产，他们只关心的是人的领导式是（ C ） A. 9.1型管理 B. 5.5型管理 C. 1.9型管理 D. 9.9型管理 16.通过做好密的计划和准备来进行的控制称为（D ） A.现场控制 B.直接控制 C.间接控制 D.前馈控制 17.当组织规模一定时，管理幅度与管理层次的关系呈（ A ） A.反比变化 B.正比变化 C.等比变化 D.非相关变化 18.计划工作的核心是（ B ）

2015年同济大学硕士研究生入学考试355建筑学基础

2015年同济大学硕士研究生入学考试试卷命题单位：（010）科目代码： 355 科目名称：建筑学基础满分分值： 150 1. 答题一律在答题纸上作答，答在试卷上无效 2. 考试时间180分钟 3. 本试卷不可带出考场，违者作零分处理一、填空题 (每空1分，共40分) 1.杨·盖尔在《交往与空间》中把公共空间分为（ 1 ）、（ 2 ）、（ 3 ）三种。选择性活动、必要性活动、社会性活动 2.室内楼梯扶手高度自踏步前缘线量起不宜小于（ 4 ）米；靠楼梯一侧水平扶手超过0.5 米时，其高度不应小于（ 5 ）米。 0.9 1.05 3.斗拱的形象最早见于（ 6 ），我国古代木构建筑的构架在（ 7 ）已见成型，而在西周铜器隋唐时期（ 8 ）更为成熟。宋代 4.琉璃瓦正式在屋面上使用在（ 9 ）（时期），但为数不多。唐代 5.中国古代建筑的平面面阔方向是以（ 10 ）为单位，进深方向是以（ 11 ）为单位。间架 6.宋代以前，我国城市的结构布局为（ 12 ）制，宋代以后为（ 13 ）制。里坊制厢坊制 7. 二晋、南北朝时期由于少数民族进入到中原，改跪坐为（ 14 ）方式，（ 15 ）家具兴起，寝室内空间的（ 16 ）随之升高。垂足坐高足屋顶高度 8.古希腊雅典卫城建筑群包含四座主要建筑，其中临近卫城山门的是（ 17 ），很好的适应复杂基地环境的是（ 18 ）。胜利神庙伊瑞克先神庙 9.首位设计圣彼得大教堂的文艺复兴建筑师是（ 19 ）。

伯拉孟特 10.美国芝加哥学派的核心理论家是（ 20 ），他提出了对现代主义建筑思想影响深远的口号是（ 21 ）。路易斯·沙利文形式追随功能 11.十九世纪著名的城市设计师瑟达（Cerda）主要引导的城市更新是（ 22 ）（城市名）巴塞罗那 12.巴塞罗那德国馆体现了密斯（ 23 ）空间理论，范思沃斯住宅体现了他的（ 24 ）空间理论。流动通用 13.路易斯·芒福德在《城市发展史》中，将中国的（ 26 ）（图名）作为书的最后一张清明上河图插图，试图说明城市应该是生活的，而非科学技术的。 14.20世纪20年代，弗里茨朗格游历美国，受到纽约、芝加哥的摩天楼的影响，拍摄的无声电影是（ 27 ）。《大都会》 15.北京奥林匹克国家公园的中国国家美术馆由（ 28 ）国建筑师（ 29 ）的事务所与北京市建筑设计研究院联合中标。法让·努维尔 16.节能建筑的三要素是（ 30 ）、（ 31 ）、（ 32 ）。节约循环再生 17.节能建筑的投资回收期一般有（ 33 ）和（ 34 ）。静态法动态法 18.为减弱建筑对室内气流阻力，在高密度城区的高层建筑采用（ 35 ）方式布局。点式 19.1994年《奈良文件》在（ 36 ）这一核心概念上对《威尼斯宪章》进行了补充。遗产原真性 20.阿洛斯瓦·李格尔提出，纪念物可以伴随时间的演进形成新的价值，即（ 37 ）。年代价值 21.2014年普利兹克建筑奖得主为（ 38 ）（国家）的（ 39 ）（建筑师）。日本坂茂 22.冯继忠先生在方塔园中，智慧地处理了“新”与“旧”的关系，创造性地提出了（ 40 ）理论。现代性二、选择题 (每题1分，共30分)

《管理学概论期末试卷

《管理学概论》期末试卷单项选择题（每小题2分，共20分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1、组织中最高层管理者经常做出的决策类型是（B ）。 A．战略决策B．业务决策C．短期决策D．战术决策 2、有位名人说过：“人们从事工作，会有各种各样的动机，而每个人的动机又各不相同。你必须探知你所接触的每个人的不同动机，以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙’。”这句话说明，管理人员必须进行（ D ）。 A．激励B．授权C．人员配备D．沟通 3、古人云：“运筹帷幄中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（A ）

A．计划职能B．组织职能C．领导职能D．控制职能 4、对一个生理需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（D ） A．提薪B．升职C．解聘威胁D．增加工作的挑战性 5、统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（D ）。 A．重点突出，强调例外B．灵活、及时和适度 C．客观、精确和具体D．协调计划和组织工作 6、洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员。这是一种(A )。 A．前馈控制行动B．反馈控制行动 C．同步控制行动D．无效的管理行动 7、在以下情况下，管理的幅度可以加宽的是(A )。 A．工作的相互依赖程度高，经常需要跨部门协调 B．组织各项工作的过程普遍得到标准化 C．组织环境很不稳定，时常出现新情况 D．下属的工作单位在地理位置上相当分散 8、贩毒组织中，各环节人员间往往只一对一单线联系，这是在使用（C ）沟通网络。A．轮式B．.环式C．链式D．全通道式 9、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是（D ），加入（）以后该决策将变成一个风险性决策。 A．确定性决策，各类奖项的数量B．风险性决策，不需要加其他信息 C．不确定性决策，可能购买该奖券的人数D．不确定性决策，各类奖项的数量 10、在许多企业中，都分别设有营销部、生产部、财务部、人事部等，这些机构的设置是（D ）A．按顾客划分部门B．按产品划分部门C．按地区划分部门D．按职能划分部门二、名词解释（每小题5分，共20分） 1、管理: 在一定的环境中,管理者为例实现特定的目标,合理和高效地运用有限资源而进行的计划,组织,和控制等活动的过程. 2、领导: 领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。领导工作包括五个必不可少的要素，领导者、被领导者、作用对象（即客观环境）、职权和领导行为。 3、授权: 组织运作的关键，它是以人为对象，将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。即主管将处理用人、用钱、做事、交涉、协调等决策权移转给部属，只授予权力，不可托付完成该项工作的必要责任，这是授权的绝对原则性 4、管理幅度: 又称管理宽度,是指在一个组织结构中,管理人员所能直接管理或控制的部属数目三、案例分析（共三大题，每大题20分，共60分）案例一某一天，黛安娜?波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话，要求立即做出一项新的人事安排。从黛安娜的急切声音中，戴维斯能感觉到发生了什么事，他告诉她马上过来见他。大约5分钟后，波兰斯基走进了戴维斯的办公室，递给他一封辞职信。 “戴维斯博士，我再也干不下去了，”她开始申述：“我在产科当护士长已经四个月了，我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢？我有两个上司，每个人都有不同的要求，都

学校管理学试题及答案

《学校管理学》模拟试题及答案 2009-05-07 21:45 《学校管理学》模拟试题（第1套）一、判断题（15分，每题1分）答案 1.错 2.对 3.错 4.对 5.对 6.对 7.错 8.对 9.错 10.错 11.对 12.错 13.对 14.错 15.错 1、管理起源于工业时代。 2、现代社会的每个主要问题，分析到最后，总是一个管理的问题。 3、因为校长是学校的法人代表，所以学校一切事务都必须由校长决定。 4、校园文化的构成，包括制度文化、精神文化、物质文化等部分。 5、学校公共关系工作的目标是塑造学校形象。 6、学校公共关系的行为主体是社会组织——学校。 7、以“个体需要模式”调动教师的积极性，就是要满足教师的需要。 8、对教师实行“开发管理”，是学校育人功能的一种表现形式。 9、教师应该努力消除教学过程中存在许多不确定性因素。 10、学校德育管理的根本目的，就是通过建立和健全各项规章制度，以规范学生的行为。 11、“惩罚也是一种教育”的观点是对的，因为通过“惩罚”的教育，可以让学生体验和学会承担造成过失的责任。 12、学校总务工作的主要任务和宗旨就是要管好学校的仪器设备。 13、服务劳动同生产劳动一样，能够创造价值和使用价值。 14、建立奖惩制度的目的是为了消除总务工作人员的消极怠工现象。 15、学校管理的效益取决于投入量的大小，投入越大，效益越好。二、多项选择题（20分，每题4分）答案 1.abde 2.acde 3.abd 4.abd 5.abce 1、管理就是＿＿＿＿＿。ａ．一种职能的运转；ｂ．一种用人的技巧；ｃ．一种对错误的惩罚；

ｄ．一种系统的优化；ｅ．一种决策的制定。 2、学校创建特色的基本模式，有＿＿＿＿＿。ａ．目标优化模式ｂ．榜样示范模式ｃ．内容优化模式ｄ．方法优化模式ｅ．管理优化模式 3、校园文化的形成过程，是＿＿＿＿＿。ａ．一种对原有文化的传承与改造的过程。ｂ．一种由文化主体不断创造、承载和发展的过程。ｃ．一种不断获得上级表扬和肯定的过程。ｄ．一种对文化构成要素进行充分整合的过程。 4、学校总务工作的主要任务和宗旨包括＿＿＿＿＿等。ａ．为教学服务ｂ．为师生服务ｃ．搞好校园的清洁卫生ｄ．保障教育、教学工作的正常运作 5、学校管理效益具有＿＿＿＿＿等特点。ａ．迟效性ｂ．长效性ｃ．模糊性ｄ．间接性ｅ．多效性三、概念题（20分，每个4分）答案问题答案 1 就是“用人以治事”——通过一个人或更多的人去指挥、协调他人或群体的活动，以更高的效率和质量追求实现组织或工作的目标。 2 是指按照学校办学目标的要求，将学校的职务、岗位、人员进行科学组合，形成结构合理、责权清楚的协作系统。 3 是一所学校在长期教育实践中，遵循教育规律，发挥本校优势，选准突破口，以点带面，实行整体优化，逐步形成一种独特的、优质的、稳定的办学风格和样式。 4 是以一定的价值观为基础和中介，以学校主流文化的要求为核心，通过整合教师的价值观念、道德准则和行为特征，从而激发教师积极性的管理模式。 5 是指不但没有躯体疾病和生理缺陷，还要有完整的生理状态、心理状态和良好的社会适应能力、良好的道德。 1、管理 2、学校组织机构 3、学校特色 4、文化整合模式 5、健康四、简述题（15分，每题5分）答案要点

同济大学建筑学课程设置

《中外建筑史》课程大纲课程名称：中外建筑史（51学时，3学分）一、课程性质、目的与任务：公共基础课。培养专业基本素质，提高专业知识水平和文化素养，为其它专业课程的学习打好基础。通过对中外各个历史时期建筑发展过程及其自然、社会背景的介绍，使学生对建筑发展的历史有一个初步的、总体的认识。二、课程基本要求：要求学生具备建筑学基本知识。三、课程教学基本内容：简述中国各个历史时期的建筑活动状况及其社会文化背景，详说有关古代和近代的建筑思想、理论与技术，详析各个历史时期的建筑型制、特征、风格、结构特点简述以西方为主体的各个历史时期的建筑状况、演变过程及其相关的历史文化背景，着重分析各个历史时期建筑的类型、形式、技术及艺术特征。四、实验或课程设计的内容：以幻灯、投影或计算机多媒体的形式，采用大量图像资料配合讲课。五、与各课程的关系：以“建筑概论”、“建筑设计初步”等课程为必要的先修课程。六、学时分配：七、教材与主要参考书：《中国建筑史》（第三版）中国建筑工业出版社《中国古代建筑史》（第二版）中国建筑工业出版社刘敦桢主编

《外国建筑史》（19世纪以前）中国建筑工业出版社《外国近现代建筑史》中国建筑工业出版社《外国建筑史图说》同济大学出版社《建筑物理（光）》课程大纲课程名称：建筑物理（光）（36学时，2学分）一、课程性质、目的与任务：公共基础课。通过课堂讲授、一到两次课外实验和演示使学生掌握建筑光学的基本知识，为结合专业继续学习奠定基础，并使学生能适应今后工作中对建筑光学知二、课程基本要求：通过课堂教学，使学生了解建筑光学的基本概念，掌握天然采光的基本知识和计算方法、了解建筑照明的基本知识，掌握一般照明计算方法等。三、课程教学基本内容：建筑光学分三大部分：第一部分为建筑光学基本知识，着重介绍与建筑有关的光学基本概况、单位和计算公式，并对建筑布局的光学特性作基本介绍。第二部分为授我国光气候概论，各种采光窗的特性以及运用这些知识进行采光设计和采光计算。第三步分为建筑照明，介绍灯具合光源的光学特性以及基本的照明设计和计算明和环境照明做初步的分析和介绍，掌握一些主要空间室内照明的设计原则和方法。四、实验或课程设计的内容：课程分为实验操作和实验演示两部分：采光系数测定和灯光照明演示，操作实验安排在总学时中，演示试验安排在课余时间。五、与各课程的关系：按同济大学建筑学五年制学生的教学计划的安排，建筑光学安排在第三学期。课程以高中数学、物理为基础，并需要初步的建筑学与建筑技术知识。六、学时分配：七、教材与主要参考书：《建筑物理》第一版“中国建筑工业出版社”1991年7月东南大学柳孝图《建筑物理》第二版“中国建筑工业出版社”2000年6月东南大学柳孝图《建筑物理》第二版“中国建筑工业出版社”1987年7月西安冶金建筑学院、华南工学院、重庆建筑工程学院、清华大学等四校主编《建筑物理（热）》

管理学导论10大试题及答案(大一必备)

1、结合你已有的知识，谈谈管理学学科的地位及其学习意义. 管理科学是一门研究人类管理活动规律及其应用的综合性交叉科学。管理科学的三个基础是数学、经济学与行为科学。因此，可以将管理学定义为：研究和探讨组织及组织内资源配置的构造、过程、方式、方法的学科，它是一门应用性理论学科，是管理学科群中最为基础的学科。作为一门重要的应用科学，管理学的基本价值显然是向各类现实的和潜在的（未来的）管理者们传输各种关于组织和管理的原理、职能或职责、管理策略以及实施方法等方面的知识。学习意义：.管理在现代社会中的地位和作用决定了学习管理学的必要性和重要性科学技术进步决定了社会生产力水平，从而推动社会发展的进程。但是，仅有先进的科学技术，没有先进的管理水平，没有相应的管理科学的发展，先进的科学技术是无法得到推广和有效运用的。它的作用也不可能得到充分的发挥，而且还会阻碍社会生产力的提高。因此，在当代，人们普遍认为，先进的科学技术和先进的管理科学是推动现代社会发展的“两个车轮”，缺一不可。这一点，已为许多国家的发展经验所证明。还有人认为，管理是现代社会文明发展的三大支柱之一，它与科学和技术三足鼎立。19世纪时经济学家特别受欢迎，而20世纪40年代以后，却是管理人才的天下了。这些都表明管理在现代社会的发展中占有很重要的地位和起着很大的作用。 2、学习管理学是培养管理人员的重要手段之一。判定管理是否有效的标准是管理者的管理成果。通过实践可验证管理是否有效，因此，实践是培养管理者的重要一环。而学习、研究管理学也是培养管理者的一个重要环节。只有掌握扎实的管理理论与方法，才能很好地指导实践，并可缩短或加速管理者的成长过程。学习现代管理知识，使你开拓视野，跟上时代；一个企业，领导带头认真学习、扎扎实实地学习，并且带动群众学习，企业就能创新——创造一个朝气蓬勃的企业。目前我国的管理人才，尤其是合格的管理人才是缺乏的。因此，学习、研究管理学，培养高质量的管理者成为当务之急。 3.未来的社会更需要管理管理是人类不可缺少的重要活动，随着未来社会共同劳动的规模日益扩大，劳动分工协作更加精细，社会化大生产日趋复杂，管理就更加重要了。在人类经历了农业革命、工业革命这样两个文明浪潮以后，以全新技术为主要特征的“第三次浪潮”不久就会冲击到我们的身边，可以预测，全新的技术，高速度的发展必将需要一套更科学的管理，才能使新的技术、新的能源、新的材料充分发挥它们的作用，比起过去和现在，未来的管理在未来的社会中将处于更加重要的地位。 2、结合管理学学科与你的专业，谈谈专业与学科之间的关系。管理学发展的财务会计方法记录、分析企业的各类行为，为企业决策提供依据，例如麦克金塞发展了预算理论. 3、你认为管理学学科有哪些特点？与经济学学科的联系与区别是什么？管理学不是一门纯自然科学, 它有着科学的成分, 但也同时包含着人文成分, 它是科学成分与人文成分共同构成的一个知识体系, 包括理论、方法和技巧等一系列知识内容。管理学的研究既要回答“是什么”的问题, 也要回答“应当怎么样”

管理学概论试习题及答案

欢迎阅读一、判断（10个，每个1分，共10分） 1、从生产过程来看，技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新。 2、甘特图是在霍桑试验基础上提出的横道图。 3、力场分析理论是波特提出来的。 4、技术技能对管理人员非常重要，因为它能使管理人员通过分析，确定问题所在，得出解决问题 5 6 7 8 9 10 1 A B C D、人事技能 2、“管理就是决策”是( )的着名观点。 A、赫茨伯格 B、戴尔

C、西蒙 D、亨利 .福特 3、Max Weber的主要贡献在于，提出了（） A、人际关系理论 B、官僚组织理论 C D 4 A B C D 5 A B C D 6、19世纪末20世纪初，（）的出现，是管理学形成的标志 A、一般管理理论 B、科学管理理论 C、组织理论 D、人际关系学说

7、根据费德勒权变模型，下列对领导者有利的情景是（） A、领导者与被领导者关系不好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱； B、领导者与被领导者关系好，工作任务明确，领导者的职位权利弱； C、领导者与被领导者关系好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱； D、领导者与被领导者关系不好，工作任务明确，领导者的职位权利强； 8 A B C D 9、美国 A B C D 10元，市 A、3万件 B、4.5万件 C、6万件 D、7.5万件

11、一般来说，高层管理人员的决策倾向于（） A、战略性、非程序化 B、战略性、程序化 C、战术性、程序化 D、战术性、非程序化 12 A B C D 13 A 14 A B C D 15、巴纳德代表的是（） A、决策理论学派 B、社会合作学派 C、社会技术系统学派

管理学概论练习题A

管理学概论练习题A 一、填空题 1、组织内资源的配置主要依赖（）机制。 2、约瑟夫·熊彼特于1912年出版了《经济发展理论》，他在书中首先给出了（）的定义。 3、近一百年来管理理论学派林立，大致可分为4个发展阶段：（）、行为科学阶段、（）、（）。 4、从20世纪70年代至今，管理理论进入了（）。 5、行为科学理论实为（），它的产生源于有名的“霍桑实验”。 6、决策的有效性是指（）的有效。 7、共同愿景的组成：（）、（）、使命和目标。 8、（）是共同愿景构建的基础。 9、激励的基本组成因素是（）、驱动、（）和（）。 10、（）是整个绩效评价系统中至关重要的构成要素和基本环节。 11、马斯洛的需要层次理论将人的需要分为（）、（）、（）、（）、（）五个层次。 12、影响薪酬设计的外部环境因素有（）、（）、（）和（）。 13、按照控制过程中的控制措施的作用环节不同来划分，控制工作可分为（）、（）和（）。 14、影响组织沟通的一般性因素：（）、（）、沟通的渠道和媒介。 15、（）也称为全景式反馈或多源评价。二、概念题 1.资源配置 2. 心智模式 3. 决策 4. 计划三、简答题 1、利用组织有限资源达成组织目标的两种方式是什么。 2、简述管理的特征。 3、简述科学管理对管理发展的贡献。 4、简述管理创新的过程。 5、简述影响管理幅度的因素 6、管理主体的心智模四、论述题 1、试论现代管理理论的最新思潮。 2、克服有效沟通障碍的方法。五、分析题阿迪达斯与耐克在20世纪60年代或70年代，长跑爱好者只有一种合适的鞋可供选择：阿迪达斯。阿迪达斯是德国的一家公司，是为竞技运动员生产轻型跑鞋的先驱。在1976年的蒙特利尔奥运会上，田径赛中有82%的获奖者穿的是阿迪达斯牌运动鞋。请采取一种有效的分析方法来说明阿迪达斯不良决策导致的市场份额极大的减少，以及阿迪达斯今天所能采取的纠正措施？管理学概论练习题A答案一、填空题 1、（泰勒）（确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干。） 2、（数量），（有限的）。 3、（出发者）（执行者）（对象） 4、（告知）、（推销）、（测试）、（咨询）、（共同创造） 5、（维持信息交流）（提出和制定目标）。 6、（远见卓识）（优秀的品质）。 7、（指明了方向）（指明了路径）（规定了前进的步骤）。 8、（整个决策过程）（决策者）。 9、（直线制）（职能制）（矩阵制）（事业部制）。10、（上行沟通）、（下行沟通）、（水平沟通）和（对角沟通）。 11、（动机和目标导向）二、概念题： 1.资源配置：是指对有限的不同类型的资源，根据组织目标和产出物内在结构的需求，在量和质等方面进行不同的配比，并使之在产出过程中始终保持相应的比例，从而使产出物成功产出。 2. 心智模式：是指由于过去的经历、习惯、知识素养、价值观等形成的基本固定的思维认知方式和行为习惯。 3.决策：是为了实现一定目标，提出解决问题和实现目标的各种可行方案，依据评定准则和标准，在多种备选方案中选择一个方案，分析、判断并实施的管理过程。 4. 计划：是组织根据环境的需要和自身的特点，确定组织在一定时期内的目标，通过计划的编制、执行和监督来协调、组织各类资源以顺利达到预期目标的行为安排。三、简答题： 1.利用组织有限资源达成组织目标的两种方式是什么？（1）在既定的资源条件下，使组织目标更好的实现。（2）在既定组织目标条件下，尽量少地占用资源。 2.简述管理的特征。（一）动态性（二）科学性（三）艺术性（四）创造性（五）经济性 3.简述科学管理对管理发展的贡献。（一）时间和动作研究（二）任务管理（三）作业人员与管理者的分工协调 4.简述管理创新的过程。 (1)创意形成阶段(2)创意筛选阶段(3)创意验证实施阶段 5.简述影响管理幅度的因素。 (1)管理者所处的管理层次。(2)管理者能力的高低。(3)被管理者素质的高低。(4)工作本身的性质。 (5)组织群体凝聚力的强弱。(6)管理者授权意识的强弱。 6.管理主体的心智模式是什么？（1）远见卓识（2）健全的心理（3）优秀的品质四、论述题 1.试论现代管理理论的最新思潮。答题要点：(1)公司再造(2)学习型组织(3)知识管理(4)管理创新