万科某地产项目物业管理服务方案

市万科物业管理

目录

社区项目概况 (03)

顾客群特点及需求分析 (08)

物业管理服务模式 (09)

服务模式实现计划及要求 (10)

社区服务人员配置方案 (18)

物业管理费测算 (22)

一、社区项目概况

万科城市花园一期规划总建筑面积393480㎡(原方案数据)，其中居住产品372610㎡以4—6层花园洋房、多层住宅为主。公共服务配套21000㎡，其中含较大规模的公共商业服务中心（8000㎡）和会所（5000㎡）各一处，18班

制学校，9班幼儿园各一所；保留并丰富中部的小丘形成一期的公共绿地（脊）和儿童公园。

本项目一期规划用地拟分二至三期开发建设。

1.周边环境及市政配套

万科城市花园位于市城区的东南侧，紧邻城市中环线—既科技新城汤逊湖产业区东部产业组团的北端，南面与武大科技园区相临。东南隔(规划中的)滨湖大道为汤逊湖湖，距光谷商贸中心5公里、华中科技大学4公里，是连接城市中心、东湖风景区，众多高等学府与光谷科技园区、汤逊湖自然生态区的重要节点之一，集得天独厚的区域位置、浓郁的人文环境、便利的交通和优美的田园风光于一体，是十分理想的“人居”环境。

一期用地呈较为规则的五边形，城市主干道江夏大道、中环线(辅路)分别与用地的西、北侧直接相临，东面为产业区道路—天翔路。用地东北接当代物业房地产开发公司用地(现为坡地、农田)，西南为桥变电站，提供项目施工用电以及生活用电，于江夏大道预留接口。地块给水、雨水、污水均可由江夏大道接驳,正在建设的江夏大道铺设有200的燃气管道，可为地块提供燃气供应。

2.项目主要经济指标（设计部提供）

A．基本情况：

B．户型指标：

注：未计半底下车库及人防（平战结合人防地下室）26700㎡

C．配套指标：

(一)生活给水:

1．给水水源：市政保证水压0.15Mpa。

2．给水系统：采用变频供水。

一根

（二）消防给水:

1．室外消防用水：商业区采用室消防栓式供室外消防用水。

2

3．室外消防用水由城市自来水管在室外设室外消火栓供给；室消防用水由消防水池（72立方米）供给。

（三）生活排水:

1．小区污水为生活污水，污废水合流经室外化粪池处理后排入小区污水管网，再直接排入城市污水管网。

2．生活排水量：生活排水量和生活给水量相同。

最高日生活排水量为：Qd=2765立方米。

最大时生活排水量为：Qh=305立方米。

3．化粪池选用：无动力排放式化粪池