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软件产品运营模式及销售策略方案

软件产品运营模式及销售策略方案
软件产品运营模式及销售策略方案

软件产品运营模式及销售策略方案

一、企业目标:

1、贯彻少数精锐主义,让职员全身心地投入到工作中,坚持高效率、高收益、高分配(高薪资)的发展方向;

2、加强企业机能敏捷化、迅速化,领导层大幅委让权限,使职员得以果断抉择,实现预期目标;

3、确立责任体制及达到责任目标,公司实行重赏、重罚政策;

4、完善公司规定和规则,加强各项业务管理;

5、促进零售店销售增涨,健全现有销售体制,将原有的买方市场转为卖方市场,使公司具有主导代理店、零售店的权利;

6、出击目标锁定零售店,致力于培训、指导其促销方式,进一步刺激市场消费需求。

二、运营模式:

1、销售导向型:面向企业的软件市场常由企业自身的经营状况及企业对信息化的需求程度所决定。

2、技术导向型:过于注重技术的创新与学习而不能对市场作出正确的、客观的分析和研究、生产的产品得不到市场认可而被淘汰。

3、市场导向型:这类企业坚持以市场分析结果来决定技术开发方向,以市场目标选择来集中销售火力,从而实现了公司销售额的几何增长。

说明:在市场经济条件下,市场方向决定了技术与销售的方向,技术的创新必须以市场策略为依据,而对用户需求的满足也要引导与取舍,卡休科技必须找到市场方向并根据市场来制订发展战略计划。

三、控制预算:

1、制定预算的各种基准、要领等成为示范本;

2、确立营业与经费预算,经费预算的制定通常随营业利润做上下调节;

3、根据部门预算、统计、比较及分析等综合因素来确定经营对策;

4、各部门销售经理应分年、期、月分别制定相关营业方针及计划,并提交本部门修正后定案;

四、品牌建设:

1、企业文化:公司需具有一套自己的企业文化,并落实到管理的各个层次,不论在客户服务还是在销售过程中都要体现“以文化为中心”的思想。

2、形象包装:统一对外形象,将产品作为整体展示,外发函LOGO、发票邮寄信封、接送员工班车等能够统一展示公司形象,从各个细节、每时每刻让“卡休科技”深入人心。

3、展会宣传:参加政府组织的各种展会,尤其是玩具行业的展会,一方面能快速且免费地收

集大量有效的客户资源;另一方面,可通过现场记者对公司进行推广报道和新闻炒作。

4、专题会议:通过与企业用户间的沟通与交流,建立一种和谐、稳定的合作关系,增加他们

的忠诚度,突出公司的社会形象和品牌特性,如推介产品新功能或售后服务项目等。

五、销售策略:

1、销售思路:市场规模和需求的大小直接决定了产品的生产规模、成本和前途。目前,毛绒

玩具的巨大市场潜力势必会引领更多的玩具厂商转型从事该行业,并通过各种手段试图在激

烈的市场竞争中分一杯羹,这也为卡休软件推广提供了市场保障。

2、销售渠道:

1)、阿里软件互联平台(软件租赁新平台):阿里互联平台是一个为企业用户提供丰富应用

和服务的“软件沃尔玛超市”,依托成熟的SaaS(Software as a Service ,软件即服

务)理念和技术,实现企业用户进行软件/ 服务选择、付费、使用的一站式服务。

2)、博客营销:博客是一种人际传播极强的媒介,博客营销是体验式而非经验式营销,相对

于传统媒体和网络广告来说,成本要低很多,且以口碑传播与病毒式传播为主要方式。

3)、免费网络营销:选择搜索引擎权重和曝光率较高的软件共享网站,上传软件作为试用版

本,吸引设计师的使用和购买。

4)、商家联盟:与其他毛绒玩具企业或商家联系,联合他们向相同的行业客户提供服务。

5)、电话营销:电话推广是最快速、最有效的推广方法,每天可以同多家客户进行沟通,能

够快速确定客户的意向;

6)、QQ群营销:QQ群已日益成为同行业人士沟通的重要载体和平台,加入玩具行业从业

群能够更好地进行交流和宣传。

7)、“年费”制销售:即软件出租服务,而Oracle 的Business OnLine 提供租用和代管

软件服务,是其增长最快的业务。

8)、ASP销售:ASP是一种销售及提供软件应用的商业模式,让用户通过按时限或用量租用

软件,既避免购入不合用的软件,又匆须担心过高的硬件投资、系统兼容和更新等问题。

9)、视屏网站演示销售:目前,视屏站点很丰富,公司可以做免费的产品销售宣传,将产品演示图通过这类网站传播出去,让更多用户了解产品情况。

10)、网店销售:是玩具算料专家销售的一个有效途径,只要客户搜索玩具算料专家,就能找到销售的网站专卖店,网店须公司销售业务部门建立,并直接针对终端客户。

11)、玩具算料专家独立页面销售:公司针对该产品制作独立页面,客户可直接通过下载页面的产品,向公司支付费用并获得使用口令。

六、招募代理商:据有关媒体对全国二百多家加盟店进行的分析表明:有70%的加盟店经营情况良好,加盟店主愿意配合总部整顿规范特许经营体系;20%的加盟店经营情况一般,如总部加强扶植,经营情况有望得到改善,加盟店持一种观望态度;另有10%的加盟店经营情况较差,加盟店主不愿意配合总部规范特许经营体系,希望解除合同退还加盟费。

1、政策规范:

1)、根据国内有关连锁的法规条款,对代理商和连锁店的申请条件、步骤、管理方式等在双方合同中须详细说明;

2)、公司向各被特许者发出函件,说明公司发展的历史、现状和未来规划,要求被特许者与总部重新签订特许经营合同以明确双方权利义务的关系;

3)、经营良好的被特许者会积极配合总部的工作,双方重新签订特许经营合同,使双方的关系更加稳定和规范;

4)、对经营情况一般的被特许者,公司在员工培训、新产品的研制、新项目的开发等方面尽力扶植,帮助其加强管理,改进经营,提高效益。

2、代理商标准:

1)、在玩具行业有一定影响力或客户资源的企业或网站。

2)、最好是销售类型企业,这类企业一般都有一只过硬的销售队伍,可以很快打开市场局面;

3)、在当地具有较高知名度,如注册资金在50 万元以上,人数不少于10 人等。

4)、代理商拥有一定客户服务支持,能够提供在线服务,如24 小时热线电话和专业网站等;专门人员负责售后服务,员工均经过培训,表达清楚,态度良好;提出软件常见问题,考核其独立解决能力;周末及节假日有专人值班。

3、管理代理商:强调同类型的软件产品,如算料工具软件,各代理商只能代理一家;如果代理商将卡休算料工具和其他代理产品并列销售,不建议公司对此做过多限制。公司可通过返点和渠道经理上门监督等措施刺激销售。

4、考核代理商:

1)、销售指标考核:代理商签约后,前三个月为培训期,不设销售指标;三个月后,根据该代理商的销售情况,与之沟通使其工作步入正轨;销售指标以软件销售、客户数量为标准,

月、季度为时间单位。

2)、售后服务考核:采取抽查、回访客户的方式对代理商售后服务进行考核。

3)、合作关系考核:采取集体投票的方式进行考核(渠道部、技术支持部、市场部等)。4)、代理商助销体系:营销经验交流,品牌策划支持,广告支持,企业文化传播,应用方案

支持;售后服务审核等。

七、代理合作:

1、合作标准:配发统一名片、邮箱,开发客户信息及邮件往来使用公司邮箱。分配至少一名

公司方业务员,业务员穿着公司统一制服,佩戴工牌,协助代理方日常开发维护工作。

2、合作要求:所有开发客户需反馈详细资料给总公司,开发客户之前,开发计划中应涉及计

划开发客户规模等必要资料,交生产方分公司存档查阅。如有违反约定情况,视为自动解除合同,保证金不予返还。销售过程中,须严格按照市场价格及合同约定的区域和渠道类型进行销售。

3、合作细则:

1)、常规开发:代理保证金:长三角、珠三角50000;北方地区30000。

初期合作优惠:50%的市场价格,支持一批产品。代理价格:60%的市场价格(标准代理价)渠道返利:完成任务,年返总货款的2 个点;完成1.5 倍任务,返2.5 个点;完成2 倍任务,返3 个点;无任何违规现象,额外加返3 点

2)、高端开发:代理保证金:长三角、珠三角80000,北方地区50000

初期合作优惠:50%的市场价格,支持一批产品

代理价格:50%的市场价格

渠道返利:完成任务,年返总货款的1.5 个点;完成1.5 倍任务,返2 个点;完成2 倍任务,返2.5 个点;无任何违规现象,额外加返3 点

3)、兼职代理员:初期合作优惠:首次成功销售,当下返利5 个点。(限1 件)代理价格:80%的市场价

返利:年终完成任务,返总额的1%。

说明:如果可以严格控制好市场秩序,以客户信息为管理手段保证各级渠道符合规范运作,

那么,就可以依据市场不同销量、特点进行代理价格调整。如果不能做到这一点,代理商清算价格应统一为60%的市场价。

八、媒介投放:

1、报纸新闻软文:以新闻软文、合作案例的形式推出玩具算料工具软件报道,投放区域主要

集中于毛绒玩具产地;

2、写字楼广告:分众框架传媒的电梯广告是定点投放的较好选择,可以让框架传媒根据贵公

司的市场策略,将广告投放于毛绒玩具公司主要集中的写字楼;

3、网络广告(FLASH广告更有效):

1)、搜素引擎关键字购买和优化:建议采用搜索引擎优化,或在百度、雅虎和谷歌购买关键词,第一时间让有需求的用户搜索到企业和产品信息,是一种性价比很高的投入。

2)、精准广告:在“按效果计费“的原则下,Smarttrade 可根据广告主的营销目的

CPM、灵活地采取CPC、CPA等方式进行广告投放结算,有效地控制广告预算,规避风险,通

过拥有千万互联网访客的智易平台灵活自主地开展线上营销活动。

4、交换链接:在行业门户网站和地区网站上购买或交换链接广告;

软件公司运营模式及销售策略探讨

软件公司运营模式及销售策略探讨 个人一直从事企业管理软件销售工作,07年初开始参与软件公司经营管理工作,在网上看到贵公司的招标任务,个人仅凭自己的一些经验来阐述一下相关的看法,希望能给贵公司提供一些借鉴作用。 对于一家刚成立的软件公司来说,如何能以较低的运营成本来迅速的开拓以及占领一定的市场份额,是最亟待解决的问题。做软件公司就不要想着搞直销,直接采用渠道模式。企业除了保持一定的力量和资金来确定产品的领先优势外,可以把剩余的精力都放在渠道的管理上,在公司成立市场部,下设三个部分:一、运营:主要负责渠道的建设及管理,包括按照产品的市场容量来划分相应的区域,比如对于某些毛绒行业密集的地区可细分为几个区域来开发维护,而对于其他的地区可简单划分几个大的区域来管理。对于每个区域的代理商,可不限制具体数量,也不用针对每个代理商来单独划分区域。对于详细操作我举个例子来说明:金蝶软件在天津地区招了大约有十二三家代理商,这些代理商按照每年的进货金额分为金牌代理和普通代理两类,金牌的拿货价为市场价的20%,普通为30%,金牌需要每年进货20万以上,并需向金蝶总公司缴纳10万的保证金,保证金在代理商运营超过18个月后,如果放弃代理权可向金蝶总公司申请退还。普通代理商只需缴纳2万的保证金,并且这2万的保证金可以在代理商成功销售出第一套产品后再行缴纳。金蝶公司并不干涉这些代理商的日常运营,也不给他们划定具体区域。代理商在开展销售工作中,找到可行的销售项目后需及时上报金蝶公司备案,备案一旦成立后,其他代理商将不可参与该项目,对于两家同时上报的项目,由金蝶公司出面来协调及确定利益分配。对于代理商开发的大项目,由于代理商力量相对来说薄弱,打单失败风险较高,可向金蝶公司提出申请,由公司组织相关人员参与,协助代理商打单,因此所出现的差旅等费用由代理商承担。金蝶公司定期组织代理商相关人员培训,主要是产品理念以及维护技术。另外产品资料等由代理商以一定价格向公司购买。金蝶公司每年定期在天津地区召开三到四次的产品推介会,由代理商组织手里的客户的相关人员参加。这样金蝶公司在天津只需要一个渠道经理和一个文员即可控制整个市场区域。 二、销售支持:公司组织一部分优秀的技术人员来对各区域的代理商提供打单所需的技术支持,由此产生的相关费用由代理商承担。三、市场策划。这部分人员主要负责公司相关产品资料的编写,广告计划的制定及执行,市场宣传活动的开展。由于毛绒玩具算料软件属于专业管理软件,在广告投入方面建议以毛绒玩具相关专业期刊或者网站为主。个人推荐会议宣传模式,即在主要市场区域定期召开各种会议,由公司邀请或组织资深人士来对毛绒行业发展以及软件的特性和所带来的巨大利益进行阐述,也可以邀请一些标杆客户来献身说法,参会者只能是两类人,潜在客户和公司代理商。 对于具体的销售策略个人提出以下建议:一、产品分级,比如分为入门版本,普及版本,高级版本,并且在价格和功能上拉开一些距离,以适应不同规模客户的需要。另外产品要模块化,把一整套产品拆分成几个可以自由组合的模块,每个模块单独计价,比如像金蝶的财务软件,它从版本上分为小企业的KIS,中型企业的K3和大型集团的EAS。而每个产品又可以细分为总帐、报表等许多模块,既可以整体销售,也可以单独销售。 二、大力加强协作,尽可能的横向联合。寻找市场上的各种合作伙伴,来拓展各种销售机会。依旧拿金蝶软件来举例,金蝶软件除了遍布的代理商之外,很多的会计师事务所,专业的管理咨询公司等等都可以是他的合作伙伴,合作的前提就是确实可行的销售项目。市场上经常出现这种情况,一方面是专业的厂商找不到项目和机会,而很多其他的行业的人员却掌握着许多的销售机会,但是他们又没有相关的产品和技术。如果我们能发掘到这些合作伙伴,那么我们的销售业绩一定会很理想。 三、倚着大树好乘凉。有时也可以去和很多其他的大型管理软件谈谈合作,争取把我

软件行业三类盈利模式分析

软件行业的三类主要盈利模式分析 1、合同项目模式 合同项目模式是指:甲方(客户方)和乙方(开发方)签订合同,甲方委托乙方开发合同规定的项目。甲方出钱,乙方干活,项目的产权通常属于甲方。 合同款的支付方式视项目复杂性而定,一般至少分“首付”和“尾付”两次:甲方先支付一定的首付款后,乙方再开工。乙方把活干完了,甲方验收通过后,乙方再拿到合同尾款。复杂项目可能分多次付款。 一、对于开发方而言,合同项目模式有如下优点: (1)公司承接合同项目的门槛相对比较低,创业起步比较容易。只要你愿意干活,不怕辛苦,不怕利润低,总有机会承接到合同项目。很多公司创业初期都是靠承接合同项目来养活公司的。 (2)项目失败的代价比较低。由于是客户先付款,自己后开发,即使项目失败了,开发方也不会出现血本无归的状况。 二、对于开发方而言,合同项目模式亦有如下缺点: (1)项目需求受制于甲方,开发过程很疲惫。开发过程中甲方可能不断变更需求,由于甲方出钱,是上帝,开发方只能听命于甲方,导致被客户牵着鼻子走,开发过程很疲惫。 (2)项目验收和收款的过程很艰辛。合同项目通常不会一番风顺,乙方很难让甲方感到满意。甲方担心乙方的工作质量不好,担心乙方拿到尾款后就不理甲方了(或者跑了),所以甲方会找出各种理由来推迟项目验收和支付尾款,导致乙方很疲惫。 (3)缺乏规模复制效益。由于合同项目都是针对特定客户(甲方)的特定需求而签订的,即使乙方做成功了一个合同项目,他也很难“复制这个项目”直接卖给下一个客户。几乎每个合同项目,乙方都要重新经历“营销、开发、验收和收款过程”。由于缺乏规模复制效益,这种盈利模式的公司很难发展壮大。 有没有办法让“合同项目盈利模式”的软件公司发展壮大?有,关键在于避开或者解决“规模复制效益”问题。 一、只给少数大客户干活,不断从老客户那里承接新的项目; 二、从承接合同项目转型为“人员外包”; 2、通用产品模式 通用产品模式是指:开发方自己出钱研制产品(产权属于自己),产品具有一定的通用性,可以卖给任何目标客户,而不是只卖给一个客户。

软件产品运营模式及销售策略方案

软件产品运营模式及销售策略方案 一、企业目标: 1、贯彻少数精锐主义,让职员全身心地投入到工作中,坚持高效率、高收益、高分配(高薪资)的发展方向; 2、加强企业机能敏捷化、迅速化,领导层大幅委让权限,使职员得以果断抉择,实现预期目标; 3、确立责任体制及达到责任目标,公司实行重赏、重罚政策; 4、完善公司规定和规则,加强各项业务管理; 5、促进零售店销售增涨,健全现有销售体制,将原有的买方市场转为卖方市场,使公司具有主导代理店、零售店的权利; 6、出击目标锁定零售店,致力于培训、指导其促销方式,进一步刺激市场消费需求。 二、运营模式: 1、销售导向型:面向企业的软件市场常由企业自身的经营状况及企业对信息化的需求程度所决定。 2、技术导向型:过于注重技术的创新与学习而不能对市场作出正确的、客观的分析和研究、生产的产品得不到市场认可而被淘汰。 3、市场导向型:这类企业坚持以市场分析结果来决定技术开发方向,以市场目标选择来集中销售火力,从而实现了公司销售额的几何增长。 说明:在市场经济条件下,市场方向决定了技术与销售的方向,技术的创新必须以市场策略为依据,而对用户需求的满足也要引导与取舍,卡休科技必须找到市场方向并根据市场来制订发展战略计划。 三、控制预算: 1、制定预算的各种基准、要领等成为示范本; 2、确立营业与经费预算,经费预算的制定通常随营业利润做上下调节; 3、根据部门预算、统计、比较及分析等综合因素来确定经营对策; 4、各部门销售经理应分年、期、月分别制定相关营业方针及计划,并提交本部门修正后定案; 四、品牌建设: 1、企业文化:公司需具有一套自己的企业文化,并落实到管理的各个层次,不论在客户服务还是

软件产品地渠道运营方案设计

软件产品的渠道运营方案 大多互联网公司在校园开拓市场渠道时,会任命优秀大学生为校园大使,帮助公司在校内进行线上和线下的宣传,并且进行相关品牌活动,有时候让其完成一定的销售目标。 一为什么要开辟校园渠道? 1、大学广阔的市场诱惑:随着教育的改革及普及,高校的增多及扩招,大学生 越来越多,大学生市场越来越广阔,以大学生带动大学生市场是市场经济的必经 之路。 2、大学丰富的人力资源:大学生一边读书一边兼职,时间少选择少,校园大使 这种工作氛围轻松、工作时间灵活、工作任务自定、工作报酬多劳多得的兼职工 作,确实是大学生的不二之选,因此各个公司、企业在招募上比较容易。 3、相对低廉的成本:由于工作报酬多劳多得,对于工作认真、踏实努力的同学, 企业乐意以相当的钱收纳人才;而对于插科打诨、做一天和尚撞一天钟的同学, 企业也不需要为此支付报酬,同时还能多一个受众人群;因此,校园大使对于企 业来说,百利而无一害。 二大家所理解认为的校园渠道 校园渠道应该像企业一样去看待,一旦我们以这样的高度来对待校园渠道,校园 渠道管理充满着乐趣、挑战、价值。假如追求着梦想,尤其是致力于创业者或者 企业领域,有一个模拟环境去尝试锻炼,校园渠道是最好不过的平台。 我们可以假设:校园渠道是公司,团队成员是员工,管理者是老总,骨干是经理, 项目是产品,参与者是顾客,校园是市场,收获是利润,吃喝玩乐是福利,塑造 大学新文化是社会责任,以价值创造为导向。

很多校园渠道不是按部就班的去执行而没有价值产出,而是确实给公司带来了不错的效益。校园渠道的主要分类 1、APP推广:如酷划锁屏,茄子快传,畅无线等 2、品牌推广:如金山WPS,腾讯微博,新浪微博 3、销售:如乐蜂网主要销售化妆品,由米主要销售文化衫 4、APP+销售:如团800,先推荐大家下载APP然后购物消费 5、品推+销售:如戴尔课代表,硕士生,联想精英汇等 6、产品体验:如友友,软件内测提出建议和改善 三校园渠道的校园大使 校园大使的定义第一种定义:校园大使是指企业在校园中的代言人,通过在校园内组织开展一系列活动,向大学生介绍企业,协助企业校园招聘工作的展开,共同提升企业在校园中的品牌知名度,帮助企业了解校园求职群体的需求,是企业在校园中的组织者和传播者。 各公司的校园大使的工作职责当然是因企业而异,但多数校园大使的工作职责一般会包含以下要素:1)通过各种方式向在校学生宣传企业;2)引导在校学生参

软件上线完整运营策划

一份完整App运营推广计划方案 一、App运营推广概念 引用百度百科的概念:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下,其实,APP运营推广无非是产品想盈利模式,而运营去实践盈利模式。 任何运营都围绕“用户”展开,包括“吸引用户”和“留住用户”,说白了就是:让用户过来,并留下。 运营的三个阶段:吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。 运营三大核心目标:扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。 我们把运营的分工和种类进行细分,运营可以分为: 1.基础运营:维护产品正常运作的最日常最普通的工作。 2.用户运营:负责用户的维护,扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营,有利于通过他们进行活动的预热推广,也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。 3.内容运营:对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。 4.活动运营:针对需求和目标策划活动,通过数据分析来监控活动效果适当调整活动,从而达到提升KPI,实现对产品的推广运营作用。

5.渠道运营:通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式,对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。 二、App产品运营推广要做哪些事情? 前期的准备工作: 1.保证产品能正常运行。 2..明确产品定位和目标。 3.选择合适的推广渠道和方式,协调内外部的资源并制定详细的计划。 4.确定团队分工并执行。 上线初期的工作: 1.保障产品的正常使用 2.根据运营状况,阶段性的跳转优化产品 3.上线初期的推广策略(请见CP干货:如何选择推广渠道与推广的技巧) 后期的日常工作:1.产品的更新2.内容运营3.活动策划4.用户运营5.数据分析6.意见反馈 如何为你的App定制合适的推广渠道和方式?第一考虑:产品定位 第二考虑:目标群体习惯和属性第三考虑:公司资源 三、运营推广过程中需要重点关注哪些数据指标 在APP运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作

软件公司盈利模式

软件行业的三类主要盈利模式 1 合同项目模式 合同项目模式是指:甲方(客户方)和乙方(开发方)签订合同,甲方委托乙方开发合同规定的项目。甲方出钱,乙方干活,项目的产权通常属于甲方。合同款的支付方式视项目复杂性而定,一般至少分“首付”和“尾付”两次:甲方先支付一定的首付款后,乙方再开工。乙方把活干完了,甲方验收通过后,乙方再拿到合同尾款。复杂项目可能分多次付款。 一、对于开发方而言,合同项目模式有如下优点: (1)公司承接合同项目的门槛相对比较低,创业起步比较容易。只要你愿意干活,不怕辛苦,不怕利润低,总有机会承接到合同项目。很多公司创业初期都是靠承接合同项目来养活公司的。 例如,电子政务行业,最牛的电子政务公司也不能够把所有的合同项目全部承接下来,一家通吃。即使有些公司老板的亲戚是省长,能够承接省级规模的项目;他也不可能阻止别人拿到县级、乡级、村级的合同项目。 (2)项目失败的代价比较低。由于是客户先付款,自己后开发,即使项目失败了,开发方也不会出现血本无归的状况。 (3)项目经理通常得到最全面的能力锻炼。他不仅要把活干好,而且要学会和客户打交道,甚至学会讨回合同款。这种能力是被逼出来的,算是聊以自慰的优点。 二、对于开发方而言,合同项目模式亦有如下缺点: (1)项目需求受制于甲方,开发过程很疲惫。开发过程中甲方可能不断变更需求,由于甲方出钱,是上帝,开发方只能听命于甲方,导致被客户牵着鼻子走,开发过程很疲惫。 (2)项目验收和收款的过程很艰辛。合同项目通常不会一番风顺,乙方很难让甲方感到满意。甲方担心乙方的工作质量不好,担心乙方拿到尾款后就不理甲方了(或者跑了),所以甲方会找出各种理由来推迟项目验收和支付尾款,导致乙方很疲惫。

软件产品运营模式及销售策略方案

软件产品运营模式及销 售策略方案 The manuscript was revised on the evening of 2021

软件产品运营模式及销售策略方案 一、企业目标: 1、贯彻少数精锐主义,让职员全身心地投入到工作中,坚持高效率、高收益、高分配(高薪资)的发展方向; 2、加强企业机能敏捷化、迅速化,领导层大幅委让权限,使职员得以果断抉择,实现预期目标; 3、确立责任体制及达到责任目标,公司实行重赏、重罚政策; 4、完善公司规定和规则,加强各项业务管理; 5、促进零售店销售增涨,健全现有销售体制,将原有的买方市场转为卖方市场,使公司具有主导代理店、零售店的权利; 6、出击目标锁定零售店,致力于培训、指导其促销方式,进一步刺激市场消费需求。 二、运营模式: 1、销售导向型:面向企业的软件市场常由企业自身的经营状况及企业对信息化的需求程度所决定。 2、技术导向型:过于注重技术的创新与学习而不能对市场作出正确的、客观的分析和研究、生产的产品得不到市场认可而被淘汰。 3、市场导向型:这类企业坚持以市场分析结果来决定技术开发方向,以市场目标选择来集中销售火力,从而实现了公司销售额的几何增长。

说明:在市场经济条件下,市场方向决定了技术与销售的方向,技术的创新必须以市场策略为依据,而对用户需求的满足也要引导与取舍,卡休科技必须找到市场方向并根据市场来制订发展战略计划。 三、控制预算: 1、制定预算的各种基准、要领等成为示范本; 2、确立营业与经费预算,经费预算的制定通常随营业利润做上下调节; 3、根据部门预算、统计、比较及分析等综合因素来确定经营对策; 4、各部门销售经理应分年、期、月分别制定相关营业方针及计划,并提交本部门修正后定案; 四、品牌建设: 1、企业文化:公司需具有一套自己的企业文化,并落实到管理的各个层次,不论在客户服务还是在销售过程中都要体现“以文化为中心”的思想。 2、形象包装:统一对外形象,将产品作为整体展示,外发函LOGO、发票邮寄信封、接送员工班车等能够统一展示公司形象,从各个细节、每时每刻让“卡休科技”深入人心。 3、展会宣传:参加政府组织的各种展会,尤其是玩具行业的展会,一方面能快速且免费地收集大量有效的客户资源;另一方面,可通过现场记者对公司进行推广报道和新闻炒作。 4、专题会议:通过与企业用户间的沟通与交流,建立一种和谐、稳定的合作关系,增加他们的忠诚度,突出公司的社会形象和品牌特性,如推介产品新功能或售后服务项目等。

B2B十种经营模式介绍

许多人对B2B网站的理解仅停留在企业对企业的在线交易上,认为按照B2B电子商务的概念就应该是在网上进行交易。但目前中国比较成功的B2B网站却并非所有都是在线交易模式,尤其是B2B行业网站,许多都没有做在线交易,更多是以基于交易为目的的网络营销推广和打造品牌知名度。根据对目前比较成功的B2B行业网站的分析研究,总结了10种B2B行业网站经营模式,以及相应的组合方案。 1 以提供产品供应采购信息服务为主要经营模式的B2B行业网站 通过网络发布产品,让采购商发现或优先发现自己的产品,为中国目前大部分销售型企业具有的需求。同时,凡是经营模式中具有生产环节的企业,都需要大量采购原料和设备,通过网络来寻找合适产品,成为很多企业重要采购渠道。由于原料和设备的采购,涉及金额太大,从几十万、几百万到千万都有,从了解一个产品到最后达成交易,中间需要很多环节,在这个过程中,网络只是充当了快速获取产品信息、快速找到合适产品的作用,而未通过第三方支付工具来完成交易。下面简要分析以产品供应采购信息服务为主要经营模式的行业具有的特点: A 行业比较大,涉及企业数量多,产品品种繁多,下游企业采购需求很大,如纺织、五金、电子、设备、化工、建材、安防等。 B 产品为买方市场,企业之间竞争激烈,不是只有几十个供应商处于垄断地位的情况,而是中小企业非常多。 C 产品比较标准,同质化比较严重,企业决定是否采购一个产品的因素之一,是优先获取合适的产品信息。 这类网站要建立分类齐、产品品种多、产品参数完善、产品介绍详细的产品数据库,尤其是要注重产品信息的质量,要有更多最新、最真实、最准确的产品信息,全面提升采购体验,吸引更多采购商和供应商来网站发布信息、浏览查找信息。主要是向中小供应商企业收取会员费、广告费,以及竞价排名费、网络营销基础服务费等,代表网站有:中国化工网(2006年已上市)、全球五金网、中国纺织网、全球纺织网、中国设备网、中国建材网、维库电子市场网等。 2 以提供加盟代理服务为主要经营模式的B2B行业网站 产品直接面对消费者的企业,一般会找加盟商、代理商来销售产品,一般这种企业的经营模式为设计+ 销售类型或设计+ 生产+ 销售类型。找加盟商,是因为消费者分布在全国各地,企业很难全面了解市场,很难把每个店都经营好。下面简要分析以加盟代理服务为主的行业具有的特点: A 行业为消费品行业,产品一般直接面向普通消费者,如服装服饰、家居百货、食品、医药、电dongche等品牌企业生产的产品。 B 产品销售渠道一般靠商场专柜、专卖店等来销售,需要靠加盟店、代理商来分销要完成销售,销售的工作就是找代理商、加盟商来帮企业销售产品。

IT集团公司的运营模式研究

《IT企业经营与管理》调查报告IT企业运营模式调查研究 团队名称: 团队成员: 调查日期:2015年12月2日

目录 一、IT企业运营模式涵义 (3) 二、国内IT企业运营模式转变背景 (3) (一)IT企业日益激烈的竞争压力 (3) (二)IT企产业改造传统产业的过程加速 (4) (三)中国的竞争力在全球IT产业链上的升级 (4) 三、国内不同IT企业运营模式的分类 (5) (一)产业链位置 (5) (二)业务范围 (8) (三)实现价值 (9) 四、国内IT企业运营模式的变化 (9) (一)创新思维引领多样化运营模式的发展。 (9) (二)潜在市场的重要性日益显现 (10) (三)运营模式有追逐市场份额为主向提高客户忠诚度漂移 (10) 五、国内IT企业的运营模式发展前景 (10) (一)虚拟运营模式理念的全新应用 (10) (二)IT企业价值链的共赢运营模式 (11)

IT企业运营模式调查 管理学家德鲁克说:“当今企业之间的竞争,不是产业之间的竞争,二十运营模式之间的竞争。”21世纪的决定IT企业能否生存和发展下去的,不是资金,不是技术,而是能够巧妙运用这些要素创造利润的方式----运营模式。 近几年来,随着计算机的迅猛发展,电子信息产业已经成为中国国民经济的支柱产业。计算机、通信及消费电子(3C)相互之间的融合呈现日益加快的趋势,这相继催生了数字电视、掌上电脑等一系列产品的出现;同时,IT技术也正在向制造、汽车等传统行业不断渗透,并带动了这些行业的技术创新和持续增长。今后,随着IT技术与传统产业的不断融合,将带动更多新兴产品的产生。例如目前呈现良好发展前景的汽车电子、医疗电子、车载信息服务等产品和服务就是IT与传统产业技术融合的结果。正如德鲁克所说,IT行业能够得到如此快速地发展,与每个企业不同的经营模式有着莫大的关系,应IT老师的要求,也为了我们对IT企业有更深的了解,我们小组对IT企业的运营模式,背景,分类等方面进行了深入的调查。以下是我们小组整理出来的调查报告。 一、IT企业运营模式涵义 在产品经济中,供应商是以产品为导向来构建运营模式的,服务经济时代的运营模式是以客户需求为导向而构建的。运营的出发点是要无限贴近客户的终极需求。企业的运营模式(Operational Model)从直观上说,就是企业以何种途径获得利润的模式,其应涵盖一下三方面的内容,企业的经营内容,企业的服务对象,企业的收入来源。企业的经营内容是指企业经营的是产品还是服务;企业的服务对象是指企业的客户,可以是特定的目标群体,也可以是不特定的大众群体;企业的收入来源是指企业获取利润的方式,包括销售收入,广告,佣金,服务费等。 二、国内IT企业运营模式转变背景 (一)IT企业日益激烈的竞争压力

软件公司运营模式及销售策略探讨

软件公司运营模式及销售策略探讨(2008-03-05 19:35:44) 标签:金蝶公司销售策略代理商软件公司天津地区it 个人一直从事企业管理软件销售工作,07年初开始参与软件公司经营管理工作,在网上看到贵公司的招标任务,个人仅凭自己的一些经验来阐述一下相关的看法,希望能给贵公司提供一些借鉴作用。 对于一家刚成立的软件公司来说,如何能以较低的运营成本来迅速的开拓以及占领一定的市场份额,是最亟待解决的问题。做软件公司就不要想着搞直销,直接采用渠道模式。企业除了保持一定的力量和资金来确定产品的领先优势外,可以把剩余的精力都放在渠道的管理上,在公司成立市场部,下设三个部分:一、运营:主要负责渠道的建设及管理,包括按照产品的市场容量来划分相应的区域,比如对于某些毛绒行业密集的地区可细分为几个区域来开发维护,而对于其他的地区可简单划分几个大的区域来管理。对于每个区域的代理商,可不限制具体数量,也不用针对每个代理商来单独划分区域。对于详细操作我举个例子来说明:金蝶软件在天津地区招了大约有十二三家代理商,这些代理商按照每年的进货金额分为金牌代理和普通代理两类,金牌的拿货价为市场价的20%,普通为30%,金牌需要每年进货20万以上,并需向金蝶总公司缴纳10万的保证金,保证金在代理商运营超过18个月后,如果放弃代理权可向金蝶总公司申请退还。普通代理商只需缴纳2万的保证金,并且这2万的保证金可以在代理商成功销售出第一套产品后再行缴纳。金蝶公司并不干涉这些代理商的日常运营,也不给他们划定具体区域。代理商在开展销售工作中,找到可行的销售项目后需及时上报金蝶公司备案,备案一旦成立后,其他代理商将不可参与该项目,对于两家同时上报的项目,由金蝶公司出面来协调及确定利益分配。对于代理商开发的大项目,由于代理商力量相对来说薄弱,打单失败风险较高,可向金蝶公司提出申请,由公司组织相关人员参与,协助代理商打单,因此所出现的差旅等费用由代理商承担。金蝶公司定期组织代理商相关人员培训,主要是产品理念以及维护技术。另外产品资料等由代理商以一定价格向公司购买。金蝶公司每年定期在天津地区召开三到四次的产品推介会,由代理商组织手里的客户的相关人员参加。这样金蝶公司在天津只需要一个渠道经理和一个文员即可控制整个市场区域。 二、销售支持:公司组织一部分优秀的技术人员来对各区域的代理商提供打单所需的技术支持,由此产生的相关费用由代理商承担。三、市场策划。这部分人员主要负责公司相关产品资料的编写,广告计划的制定及执行,市场宣传活动的开展。由于毛绒玩具算料软件属于专业管理软件,在广告投入方面建议以毛绒玩具相关专业期刊或者网站为主。个人推荐会议宣传模式,即在主要市场区域定期召开各种会议,由公司邀请或组织资深人士来对毛绒行业发展以及软件的特性和所带来的巨大利益进行阐述,也可以邀请一些标杆客户来献身说法,参会者只能是两类人,潜在客户和公司代理商。 对于具体的销售策略个人提出以下建议:一、产品分级,比如分为入门版本,普及版本,高级版本,并且在价格和功能上拉开一些距离,以适应不同规模客户的需要。另外产品要模块化,把一整套产品拆分成几个可以自由组合的模块,每个模块单独计价,比如像金蝶的财务软件,它从版本上分为小企业的KIS,中型企业的K3和大型集团的EAS。而每个产品又可以细分为总帐、报表等许多模块,既可以整体销售,也可以单独销售。 二、大力加强协作,尽可能的横向联合。寻找市场上的各种合作伙伴,来拓展各种销售机会。依旧拿金蝶软件来举例,金蝶软件除了遍布的代理商之外,很多的会计师事务所,专业的管理咨询公司等等都可以是他的合作伙伴,合作的前提就是确实可行的销售项目。市场上经常出现这种情况,一方面是专业的厂商找不到项目和机会,而很多其他的行业的人员却掌握着许多的销售机会,但是他们又没有相关的产品和技术。如果我们能发掘到这些合作伙伴,那么我们的销售业绩一定会很理想。 三、倚着大树好乘凉。有时也可以去和很多其他的大型管理软件谈谈合作,争取把我们的产品以外挂的形式纳入到他们的产品中去。比如用友公司并没有自己的OA产品,所以致远公司和他联合,这也是一种贴牌销售,其实形式对我们来说并不重要,关键是利益。如果我们能找到一家很强大的合作伙伴,能把我们的产品挂在他们的平台上,会有意想不到的效果。比如说在青岛的雨人公司,他是一家专业致力于医药行业管理的软件,但是他们很聪明的和金蝶达成了合作,把自己的产品以金蝶的医药行业版来销售,效果很好,但是靠金蝶每年就会有上千万的销售额进账。 老子曾经说过,治大国若烹小鲜。对于公司的运营和销售策略来说,简洁而不简单,才能达到很好的效果。以上文字仅供参考,预祝贵公司生意兴隆

软件企业运营模式及销售策略方案

一、企业目标: 1、贯彻少数精锐主义,让职员全身心地投入到工作中,坚持高效率、高收益、高分配(高薪资)的发展方向; 2、加强企业机能敏捷化、迅速化,领导层大幅委让权限,使职员得以果断抉择,实现预期目标; 3、确立责任体制及达到责任目标,公司实行重赏、重罚政策; 4、完善公司规定和规则,加强各项业务管理; 5、促进零售店销售增涨,健全现有销售体制,将原有的买方市场转为卖方市场,使公司具有主导代理店、零售店的权利; 6、出击目标锁定零售店,致力于培训、指导其促销方式,进一步刺激市场消费需求。 二、运营模式: 1、销售导向型:面向企业的软件市场常由企业自身的经营状况及企业对信息化的需求程度所决定。 2、技术导向型:过于注重技术的创新与学习而不能对市场作出正确的、客观的分析和研究、生产的产品得不到市场认可而被淘汰。 3、市场导向型:这类企业坚持以市场分析结果来决定技术开发方向,以市场目标选择来集中销售火力,从而实现了公司销售额的几何增长。 说明:在市场经济条件下,市场方向决定了技术与销售的方向,技术的创新必须以市场策略为依据,而对用户需求的满足也要引导与取舍,卡休科技必须找到市场方向并根据市场来制订发展战略计划。 三、控制预算: 1、制定预算的各种基准、要领等成为示范本; 2、确立营业与经费预算,经费预算的制定通常随营业利润做上下调节; 3、根据部门预算、统计、比较及分析等综合因素来确定经营对策; 4、各部门销售经理应分年、期、月分别制定相关营业方针及计划,并提交本部门修正后定案; 四、品牌建设: 1、企业文化:公司需具有一套自己的企业文化,并落实到管理的各个层次,不论在客户服务还是在销售过程中都要体现“以文化为中心”的思想。 2、形象包装:统一对外形象,将产品作为整体展示,外发函LOGO、发票邮寄信封、接送员工班车等能够统一展示公司形象,从各个细节、每时每刻让“卡休科技”深入人心。

软件企业运营模式与销售策略方案

软件企业运营模式及销售策略方案 一、企业目标: 1、贯彻少数精锐主义,让职员全身心地投入到工作中,坚持高效率、高收益、高分配(高 薪资)的发展方向; 2、加强企业机能敏捷化、迅速化,领导层大幅委让权限,使职员得以果断抉择,实现预期 目标; 3、确立责任体制及达到责任目标,公司实行重赏、重罚政策; 4、完善公司规定和规则,加强各项业务管理; 5、促进零售店销售增涨,健全现有销售体制,将原有的买方市场转为卖方市场,使公司具 有主导代理店、零售店的权利; 6、出击目标锁定零售店,致力于培训、指导其促销方式,进一步刺激市场消费需求。 二、运营模式: 1、销售导向型:面向企业的软件市场常由企业自身的经营状况及企业对信息化的需求程度 所决定。 2、技术导向型:过于注重技术的创新与学习而不能对市场作出正确的、客观的分析和研究、生产的产品得不到市场认可而被淘汰。 3、市场导向型:这类企业坚持以市场分析结果来决定技术开发方向,以市场目标选择来集 中销售火力,从而实现了公司销售额的几何增长。 说明:在市场经济条件下,市场方向决定了技术与销售的方向,技术的创新必须以市场策略为依据,而对用户需求的满足也要引导与取舍,卡休科技必须找到市场方向并根据市场来制订发 展战略计划。 三、控制预算: 1、制定预算的各种基准、要领等成为示范本; 2、确立营业与经费预算,经费预算的制定通常随营业利润做上下调节; 3、根据部门预算、统计、比较及分析等综合因素来确定经营对策; 4、各部门销售经理应分年、期、月分别制定相关营业方针及计划,并提交本部门修正后定案; 四、品牌建设: 1、企业文化:公司需具有一套自己的企业文化,并落实到管理的各个层次,不论在客户服 务还是在销售过程中都要体现“以文化为中心”的思想。 2、形象包装:统一对外形象,将产品作为整体展示,外发函LOGO、发票邮寄信封、接送员工班车等能够统一展示公司形象,从各个细节、每时每刻让“卡休科技”深入人心。 3、展会宣传:参加政府组织的各种展会,尤其是玩具行业的展会,一方面能快速且免费地 收集大量有效的客户资源;另一方面,可通过现场记者对公司进行推广报道和新闻炒作。 4、专题会议:通过与企业用户间的沟通与交流,建立一种和谐、稳定的合作关系,增加他 们的忠诚度,突出公司的社会形象和品牌特性,如推介产品新功能或售后服务项目等。 五、销售策略: 1、销售思路:市场规模和需求的大小直接决定了产品的生产规模、成本和前途。目前,毛 绒玩具的巨大市场潜力势必会引领更多的玩具厂商转型从事该行业,并通过各种手段试图在激烈的市场竞争中分一杯羹,这也为卡休软件推广提供了市场保障。

软件企业运营模式及销售策略方案

软件企业运营模式及销售策略方案 —、企业目标: 1、贯彻少数精锐主义,让职员全身心地投入到工作中,坚持高效率、高收益、高分配(高薪资)的发展方向; 2、加强企业机能敏捷化、迅速化,领导层大幅委让权限,使职员得以果断抉择,实现预期目标; 3、确立责任体制及达到责任目标,公司实行重赏、重罚政策; 4、完善公司规定和规则,加强各项业务管理; 5、促进零售店销售增涨,健全现有销售体制,将原有的买方市场转为卖方市场,使公司具有主导代理店、零售店的权利; 6、岀击目标锁定零售店,致力于培训、指导其促销方式,进一步刺激市场消费需求。 二、运营模式: 1、销售导向型:面向企业的软件市场常由企业自身的经营状况及企业对信息化的需求程度所决定。 2、技术导向型:过于注重技术的创新与学习而不能对市场作岀正确的、客观的分析和研究、生产的产品得不到市场认可而被淘汰。 3、市场导向型:这类企业坚持以市场分析结果来决定技术开发方向,以市场目标选择来集中销售火力,从而实现了公司销售额的几何增长。 说明:在市场经济条件下,市场方向决定了技术与销售的方向,技术的创新必须以市场策略为依据,而对用户需求的满足也要引导与取舍,卡休科技必须找到市场方向并根据市场来制订发 展战略计划。 三、控制预算: 1、制定预算的各种基准、要领等成为示范本; 2、确立营业与经费预算,经费预算的制定通常随营业利润做上下调节; 3、根据部门预算、统计、比较及分析等综合因素来确定经营对策; 4、各部门销售经理应分年、期、月分别制定相关营业方针及计划,并提交本部门修正后定案; 四、品牌建设: 1、企业文化:公司需具有一套自己的企业文化,并落实到管理的各个层次,不论在客户服务还是在销售过程中都要体现以文化为中心”的思想。 2、形象包装:统一对外形象,将产品作为整体展示,外发函LOGO、发票邮寄信封、接 送员工班车等能够统一展示公司形象,从各个细节、每时每刻让卡休科技”深入人心。 3、展会宣传:参加政府组织的各种展会,尤其是玩具行业的展会,一方面能快速且免费地收集大量有效的客户资源;另一方面,可通过现场记者对公司进行推广报道和新闻炒作。 4、专题会议:通过与企业用户间的沟通与交流,建立一种和谐、稳定的合作关系,增加他们的忠诚度,突岀公司的社会形象和品牌特性,如推介产品新功能或售后服务项目等。 五、销售策略: 1、销售思路:市场规模和需求的大小直接决定了产品的生产规模、成本和前途。目前,毛绒玩具的巨大市场潜力势必会引领更多的玩具厂商转型从事该行业,并通过各种手段试图在激烈的市场竞争中分一杯羹,这也为卡休软件推广提供了市场保障。 2、销售渠道: 1 )、阿里软件互联平台(软件租赁新平台):阿里互联平台是一个为企业用户提供丰富应用和服

一份完整的APP产品运营推广方案

一、App运营推广概念 引用百度百科的概念:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下,其实,APP运营推广无非是产品想盈利模式,而运营去实践盈利模式。 任何运营都围绕“用户”展开,包括“吸引用户”和“留住用户”,说白了就是:让用户过来,并留下。 运营的三个阶段:吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。 运营三大核心目标:扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。 我们把运营的分工和种类进行细分,运营可以分为: 1、基础运营:维护产品正常运作的最日常最普通的工作。 2、用户运营:负责用户的维护,扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营,有利于通过他们进行活动的预热推广,也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。 3、内容运营:对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。 4、活动运营:针对需求和目标策划活动,通过数据分析来监控活动效果适当调整活动,从而达到提升KPI,实现对产品的推广运营作用。

5、渠道运营:通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式,对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。 二、App产品运营推广要做哪些事情? (一)前期的准备工作: 1、保证产品能正常运行。 2、明确产品定位和目标。 3、选择合适的推广渠道和方式,协调内外部的资源并制定详细的计划。 4、确定团队分工并执行。 (二)上线初期的工作: 1、保障产品的正常使用 2、根据运营状况,阶段性的跳转优化产品 3、上线初期的推广策略(请见CP干货:如何选择推广渠道与推广的技巧) (三)后期的日常工作: 1、产品的更新 2、内容运营 3、活动策划

用友经营模式(1)

20 15 ~ 20 16学年第一学期大作业 大作业题目用友经营模式 课程编码 0222 选课班 A03 课程名称创业财务管理任课教师郭小金 学号 2130542 姓名凌贺琴负责内容演讲成绩 学号 2130527 姓名朱珠负责内容 PPT制作成绩 学号 2130612 姓名周婷负责内容 Word制作成绩 学号 2130520 姓名许卓远负责内容整理修改成绩 学院现代经济管理学院专业 13财务管理3班考试时间 2015年11月20 日

目录 1公司简介 (2) 2 用友公司发展历程 2.1 起步阶段 (3) 2.2 财务软件阶段 (3) 2.3财务软件向ERP软件转型阶段 (3) 2.4ERP软件向管理软件转型阶段 (4) 2.5从管理软件到云战略阶段 (4) 3 经营模式的概念 3.1 经营模式的含义 (5) 3.2 经营模式分类 (5) 4 经营理念 (6) 5 经营战略 5.1拆分业务聚焦客户 (6) 5.2客户经营为主导 (6) 5.3营销手段及营销渠道 (7) 6同行业比较 6.1从市场份额角度 (9) 6.2解决方案角度 (9) 6.3运作能力比较 (10) 6.4服务过程 (11)

用友经营模式 1.公司简介 “用友”即“用户之友”,它是创始人王文京无意中在当时的《经济参考报》上看到美国有一家软件企业提供一种叫用户之友的软件,简单易学深受欢迎,于是借鉴了一下,就取名叫“用友”。用友公司成立于1988年,是亚太本土领先的企业管理软件和企业移动应用、企业云服务提供商,是中国最大的、CRM、人力资源管理、商业分析、内审、小微企业管理软件和财政、汽车、烟草等行业应用解决方案提供商,并在金融、医疗卫生等行业应用以及企业支付、企业通信、管理咨询、培训教育等领域快速发展。他的成员企业有:用友优普,用友政务,畅捷通,用友医疗,用友烟草,用友审计,用友金融,用友新道,用友汽车,用友移动通信,友金所,秉钧网络。 用友公司连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”,“用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”,“用友”系中国驰名商标,公司拥有系统集成一级资质,获中国绿色公司百强。2001年,公司在上海证券交易所A股上市(股票简称:用友软件;股票代码:600588)。 用友公司的使命是用信息技术推动商业和社会进步,经营宗旨是做客户信赖的长期合作伙伴,公司定位为中国、亚洲并开始扩展到全球企业与组织的管理、业务、协同工作信息化应用软件、基础技术软件、平台与应用服务/数据服务/金融服务、相关IT与专业服务提供商,发展目标是成为世界级管理软件与云服务提供商。 2015年初,“用友软件股份有限公司”正式变更为“用友网络科技股份有限公司”。在公司名称完成变更登记手续后,公司拟向上海证券交易所申请将公司证券简称“用友软件”变更为“用友网络”。更名用友网络凸显管理层转型决心,迈步跑进互联网化发展新阶段。 2.用友发展历程 用友的发展历程我们分为了五个阶段:起步阶段,财务软件,ERP软件,管理软件,云战略。 2.1起步阶段:

软件产品运营及销售策略方案三篇

软件产品运营及销售策略方案三篇 篇一:软件产品运营模式及销售策略方案 一、企业目标: 1、贯彻少数精锐主义,让职员全身心地投入到工作中,坚持高效率、高收益、高分配(高薪资)的发展方向; 2、加强企业机能敏捷化、迅速化,领导层大幅委让权限,使职员得以果断抉择,实现预期目标; 3、确立责任体制及达到责任目标,公司实行重赏、重罚政策; 4、完善公司规定和规则,加强各项业务管理; 5、促进零售店销售增涨,健全现有销售体制,将原有的买方市场转为卖方市场,使公司具有主导代理店、零售店的权利; 6、出击目标锁定零售店,致力于培训、指导其促销方式,进一步刺激市场消费需求。 二、运营模式: 1、销售导向型:面向企业的软件市场常由企业自身的经营状况及企业对信息化的需求程度所决定。 2、技术导向型:过于注重技术的创新与学习而不能对市场作出正确的、客观的分析和研究、生产的产品得不到市场认可而被淘汰。 3、市场导向型:这类企业坚持以市场分析结果来决定技术开发方向,以市场目标选择来集中销售火力,从而实现了公司销售额的几何增长。

说明:在市场经济条件下,市场方向决定了技术与销售的方向,技术的创新必须以市场策略为依据,而对用户需求的满足也要引导与取舍,卡休科技必须找到市场方向并根据市场来制订发展战略计划。 三、控制预算: 1、制定预算的各种基准、要领等成为示范本; 2、确立营业与经费预算,经费预算的制定通常随营业利润做上下调节; 3、根据部门预算、统计、比较及分析等综合因素来确定经营对策; 4、各部门销售经理应分年、期、月分别制定相关营业方针及计划,并提交本部门修正后定案; 四、品牌建设: 1、企业文化:公司需具有一套自己的企业文化,并落实到管理的各个层次,不论在客户服务还是在销售过程中都要体现“以文化为中心”的思想。 2、形象包装:统一对外形象,将产品作为整体展示,外发函LOGO、发票邮寄信封、接送员工班车等能够统一展示公司形象,从各个细节、每时每刻让“卡休科技”深入人心。 3、展会宣传:参加政府组织的各种展会,尤其是玩具行业的展会,一方面能快速且免费地收集大量有效的客户资源;另一方面,可通过现场记者对公司进行推广报道和新闻炒作。 4、专题会议:通过与企业用户间的沟通与交流,建立一种和谐、稳定的合作关系,增加他们的忠诚度,突出公司的社会形象和品牌特性,如推介产品新功能或售后服务项目等。 五、销售策略:

软件产品的渠道运营方案

软件产品渠道运营方案 一、软件运营推广定义 (2) 1. 基础运营: (2) 2. 用户运营: (2) 3. 容运营: (2) 4. 活动运营: (2) 5. 渠道运营: (2) 二、软件产品运营纲要 (2) 1、前期的准备工作: (3) 2、上线初期的工作: (3) 3、后期的日常工作: (3) 三、软件运营推广数据指标 (3) 1、留存用户和留存率: (4) 2、活跃用户 (4) 3、付费率 (4) 四、软件整体运作方案: (5) 1、软件运营阶段 (6) 2、软件定位 (6) 3、软件启动 (7) 4、团队建设 (8) 5、软件推广 (8) 6、盈利 (10) 7、软文推广说明 (11) 8、论坛推广说明 (13) 9、网络广告 (15) 10、EDM营销推广说明 (16) 11、软件盈利模式 (18)

一、软件运营推广定义 引用百度百科的定义:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下,其实,软件运营推广无非是产品想盈利模式,而运营去实践盈利模式。 任何运营都围绕“用户”展开,包括“吸引用户”和“留住用户”,说白了就是:让用户过来,并留下。 运营的三个阶段:吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。 运营三大核心目标:扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。 我们把运营的分工和种类进行细分,运营可以分为: 1.基础运营: 维护产品正常运作的最日常最普通的工作。 2.用户运营: 负责用户的维护,扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营,有利于通过他们进行活动的预热推广,也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。 3.容运营: 对产品的容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。 4.活动运营: 针对需求和目标策划活动,通过数据分析来监控活动效果适当调整活动,从而达到提升KPI,实现对产品的推广运营作用。 5.渠道运营: 通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式,对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。 二、软件产品运营纲要

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