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物业对接移交管理流程Word版

物业对接移交管理流程Word版
物业对接移交管理流程Word版

物业对接移交管理流程及职责

一、物业对接移交流程框图

前期规划设计阶段物业介入

物业前期介入验收查验熟悉设施设备

项目部对物业移交项目资料

项目部对物业公司人员进行操作培训

项目部对物业公司移交项目实体成品保护、工程维修小区物管权移交(签字)保洁、配合营销布置交房现场

与营销共同进行住宅交付

物业运营管理

二、物业移交工作程序

1、项目部在集中交房之前45日组织编制完成《项目物业移交方案》,同时物业开始前期介入工作,进行验收查验和熟悉设备系统;

2、《项目物业移交实施方案》编制完成后报房地产开发公司5日内完成审批并备案;

3、项目部5日内组织对《项目物业移交实施方案》向物业公司及项目承建方进行移交交底;

4、集中交房前30天开始实施《项目物业移交实施方案》,10日内完成项目资料的移交工作,包括意见签署和盖章审批工作;

5、在项目资料移交完成后5日内完成对物业公司新材料、新工艺及专业性很强的操作系统的专业维修、操作培训工作,并形成培训记录。

6、培训工作结束后开始进行项目实体的移交工作,实体移交原则上控制在15日内完成。实体验收分系统功能进行验收工作,物业公司对每天验收中发现的问题,详实记录部位、问题,待验收完成后形成物业验收初步意见,并提出整改内容,反馈至开发公司项目部,开发公司项目部组织施工单位等进行维修,维修完成后报物业公司,组织再次验收直至验收合格为止;

7、实体验收合格后由项目经理组织物业相关人员办理项目实体移交手续,双方签字、盖章(包括钥匙等配件)

8、项目资料、实体移交完成后2日内由襄乾实业公司组织召开管理权移交大会,把小区的管理责任移交至物业公司。

三、分工及职责

1、项目部

●组织编制《项目物业移交方案》并实施;

●负责物业移交的全面管理协调工作。

●组织物业、施工单位、监理单位等召开工程移交协调会;

●组织施工单位、监理单位向物业公司移交工程实体,并参

与物业验收全过程;

●组织施工单位、监理单位等向物业公司移交工程相关资

料;

●组织施工单位对物业验收中提出的质量等问题进行整修,

并组织物业重新验收;

●组织施工单位、监理单位、物业公司等办理移交手续;

●组织由施工单位、物业公司等参加的移交会议;

●根据物业公司接获的业主投诉问题,负责交房项目质保期

内维修的组织管理;

●负责完工项目质保金的支付管理;

2、物业公司

●参加项目组织的工程移交会议;

●对工程实体及资料进行验收,并出具初步验收报告,根据

整改情况进行复查,并出具最终验收报告;

●参加项目部组织的工程实体、资料移交和接收工作;

●协调并配合项目部完成经房地产开发公司审批通过的工

程遗留问题解决;

●协调并配合项目部完成质保期的维修工作;

●负责项目移交后设施设备及相关系统的维护和保养工作;

●负责移交后各区域的安全保卫和保洁工作;

●负责质保期以外的维修管理工作;

●负责对业主装修期内所有改造工程的备案管理;

●承担交房项目质保期内设备设施损坏、丢失的管理责任,

并承担相关费用;

●负责向襄乾实业公司提供物业项目管理的组织架构和管

理用房的配置标准;

●对各类工程问题按要求做好记录,并跟踪查验,闭合任务;

●负责业主投诉问题的收集和向襄乾实业公司的信息传递

工作。

物业管理移交清单

新旧物业交接资料 1、资料交接原物业管理企业撤管前,应当向业主委员会移交下列: (1)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等原竣工验料; (2)设施设备安装、使用和维护保养等技术资料; (3)物业质量保证文件和物业使用说明文件; (4)业主及房屋面积清册; (5)物业管理所必需的其他资料。 新的物业管理企业接管物业前,业主委员会应当将以上资料移交给新物业管理企业。资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可,若有未移交部分,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。 2、设备交接新的物业管理企业承接物业时,应当与原物业管理企业共同对物业共用部位、共用设施设备进行查

验。查验时,业主委员会应当制作物业查验记录。查验记 录应当包括查验项目名称、查验时间、查验内容、查验结论、存在问题等,并由查验人签字。新的物业管理企业和 原物业管理企业对查验结果存在争议的,应当在查验记录 中载明,并明确解决办法。 3、费用交接原物业管理企业撤管时,应当在业主委员 会的组织下,将预收的交接之日后的物业管理服务费、代 收的各种能源费、押金,以及代管的专项维修资金等移交 给新的物业管理企业。业主委员会或原物业管理企业应将 依法属于业主的物业管理用房移交给新的物业管理企业。 4、物业管理用房业主委员会或原物业管理企业应将依 法属于业主的物业管理用房移交给新的物业管理企业。 备注:前期物业服务合同期限届满或依法终止,原物 业管理企业不得以业主欠交物业服务费为由拒绝办理交接;原物业管理企业拒不撤出物业管理区域的,新的物业管理 企业和业主委员会应通过司法途径解决,不得强行接管。 业主委员会、原物业管理企业及新选聘物业管理企业的交 接工作应依法进行。 二、新旧物业交接时的几个问题新旧物业交接时矛盾 重重,交接过程复杂,时间长,造成小区管理混乱,业主

工程资料归档保管移交大全

一工程档案资料归档责任划分 1、工程准备资料(包括开发报建、招投标资料等),由各经办部门直接向监察室归档。 2、工程监理资料主要由监理单位负责编制并归档。 工程监理资料由具有工程监理职责工程部形成的,监理工程师将监理过程资料在三天内,其它监理资料在阶段性工程完成后统一移交工程部资料。 已委托监理单位的工程监理资料,由委托监理单位形成、编制、保管,待该工程完成后统一移交工程部资料室,工程部资料员对监理资料的形成进行监督和检查。 3、工程施工资料,主要由工程部监督控制,施工单位进行具体编制、收集、整理,并在每项分部工程完成后,一个月内统一移交工程部资料室。 4、工程竣工验收资料,由工程部组织,施工单位进行验收资料编制、收集并按规定移交给工程部汇总,由工程部牵头,施工单位配合报送城建档案馆。 5、工程结算资料,主要由施工单位及承包单位按照集团公司工程结算目录进行收集整理,经工程部审核,报工程主管领导审批,加盖工程部公章,提交给预决算部,由预决算部门在结算完毕后定期向监察室归档。 二工程部日常保管资料 1、监理规划、细则及旁站方案:工程开工后,经工程部负责人审核,报公司主管领导审批,加盖监理公司公章,10天内交工程部资料室存档。 2、工程开工报告及开工令:在工程开工3日内,由监理工程师向工程部资料室归档。

3、分包单位资质报验:分包单位进场10天内将单位资质文件复印件加盖责任单位公章后,提交工程部资料室存档。分包单位主要包括建设单位、监理单位、 (主体)施工单位、设计单位、勘察单位、材料检测单位、桩基础施工单位、装修 单位(包含铝合金门窗)、防水施工单位、电梯施工单位、消防施工单位等。 4、监理日志:原则上要求监理工程师每写完一本监理日志应于当天上交工程 部资料室或监理公司资料员归档。 5、监理月报、总结:监理工程师每月底将监理月报表报工程部(或监理单位 项目)负责人审批后盖章,向工程部(或监理单位)资料员移交存档,资料员需检 查监理月报是否规范及符合要求。工程完工后,由项目经理编写监理工程总结,经 监理总监签字,报工程主管(或监理单位)领导审批后盖章,10天内向工程部(或 监理单位)资料员移交存档。 6、监理工作联系单及回复:施工单位来文,由工程部资料员统一接收,监理 工程师审查后,由监理工程师或工程部资料员将回复下发给相关单位。同时工程部 资料员将每份的联系单及相关回复要合并一起存档。 7、往来函件:由工程部资料员统一负责收发,公司内部往来函件和施工单位 的往来函件要分开,分别编制序号后当天存档。 8、旁站记录:监理工程师在旁站工作完成后2天内将旁站记录交资料员归档。 9、单位工程坐标定位测量记录:工程开工前1周内上报资料室存档,测量记 录必须有建设、施工、监理、设计等单位签字并加盖公章。 10、签证、委托、进度申请:监理工程师办理审批手续完毕后按相关制度规定交给工程部资料员。工程部资料员将签证、委托经工程部负责人签字,报公司主管 领导审批;进度申请经工程部负责人审批,办理用印后由监理工程师或工程部资料 员第二天分发给相关部门及施工单位,同时工程部资料室存档1份。 11、施工图纸:由总工室直接下发给工程部资料员,再由资料员分发给相关工程师。工程部资料室收到图纸的当天必须保证存档1份施工图纸。工程部资料室存 档的图纸按单位工程分类保存即可。 12、检测报告、勘察报告:相关项目检测完毕由相关单位在1个月内交工程部资料员按照单位工程进行分类归档。 13、合同、施工许可证、规划证等项目证照复印件:施工现场保存复印件备查,由资料员统一保管并存放入柜,任何人不能随意复印,也不能带出办公区域及外借给 其他部门。 14、结算资料:施工单位报送的结算资料,经监理工程师审核通过,项目经理、工程部负责人、公司主管领导审批后,由相关单位给预决算部报一份,由工程部资 料员给施工单位一份,同时,资料室存档1份。 15、材料报验:施工单位上报的材料报验资料,监理工程师在3天内签字报工程部负责人审批后盖章,由监理工程师或资料员下发给施工单位,并由资料员按照 单位工程分类存档。厂家合格证及检验报告不是原件的要加盖材料商的公章,并注 明原件存放处。

物业项目交接注意事项及主要工作内容

物业项目交接注意事项及主要工作内容 新老物业公司承接验收如何操作? 开发商、业主大会和原物业公司要做好承接验收前的准备工作,并及时书面通知新物业公司进行承接验收。新物业公司应当在接到通知后15个工作日内做出书面回复并与开发商或业主大会约定承接验收时间。在约定时间内,开发商、业主大会或原物业公司应先做资料交接:将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其他有关资料移交给新物业公司。资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可;若有未移交部分,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。资料交接完毕后是现场交接:新物业公司应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收,注明设备现状及接管时间。开发商或业主委员会应对查验接管过程进行记录,并存档备查。交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。开发商、业主大会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位,维护物业管理区域的正常秩序。 交接前的准备工作: 一、物业费、停车费等费用 物业向业主所收取的物业费、供暖费、停车费及水、电费等其他费用,前任物业公司有无已经多收取的费用,如有,在进驻前需跟业委会或开发商进行沟通,索要回逾收的各项费用,或者对此解决方案有三方签字认可的书面约定。 二、各类能源费 前任物业有无拖欠自来水公司、供电局及燃气公司等各项费用,如有,敦促其交接前缴清。 三、各类遗留问题 1、车辆刮蹭事件,前任物业有无承诺给业主在物业费、停车费或者其他形式的解决承诺,进行摸底调查,避免接手之后造成业主费用已交,但承诺的问题还未解决。 2、业主家中有个别特殊问题的,前任物业给业主承诺并未兑现的,摸清情况,由前任物业进行解决,避免业主日后将其承诺转嫁到新任物业。例如:个别业主减免物业费等情况。 3、工程遗留问题,要进行摸底调查,掌握小区或业主家中的工程遗留问题的类别、开发及施工方的维修情况、目前遗留问题的处理情况等。 四、其他准备工作: 1、物业用房的确定 2、各工作岗位人员的准备是否到位的情况 3、办公用品、员工工服等各类物资准备情况 4、工程、保洁的工具到位情况 5、正常办公所需的各类表格等文件 6、垃圾清运、电梯维保等外包服务的考虑,保障交接当日的物业服务正常的开展 7、其他准备工作 交接当天工作注意事项: 一、物业承接查验按照下列程序进行: 1、确定物业承接查验方案;

开发商向物业移交资料清单

开发商向物业移交资料清单 一、项目建设资料 1 《国家建设用地通知书》及红线图复印件;2同意使用土地通知书复印件;3建设用地批准书复印件;4 固定资产投资许可证复印件;5 建设工程规划许可证复印件;6市规划局《建设工程报建审核书》复印件 ;7规划报建图复印件;8建筑设计防火审核意见书复印件 ;9物业各分项工程设计方案复印件;10 设计工程规划验收合格证复印件;11;建设工程竣工验收质量认定书复印件;1 2 建设工程竣工消防审核意见书复印件;1 3 单位工程质量综合评定表复印件;1 4 工程建筑埋放线、验线、验收意见书复印件;1 5 公共安全技术防范工程设施使用证复印件;1 6 通信管线等各分项工程竣工验收书\验收报告复印件;1 7 供水协议书复印件;1 8 共用电合同复印件;1 9 同意供电通知复印件;20 申请门牌呈批表复印件;21 通邮申报表复印件;22 其它相关资料。 二、物业产权资料 1 拆迁资料复印件; 2 销售资料(业主、产权、位置、建筑面积等)复印件 ; 3 其它相关资料。 三、建筑工程技术资料 1 地质勘查报告复印件; 2 工程合同及开、竣工报告复印件; 3 建筑施工图(结构、建施、氺施、电施、防雷、弱电等) 原件; 4 图纸会审记录复印件; 5 工程设计变更通知(包括质量事故处理记录)复印件; 6 隐蔽 工程验收签证复印件;7 沉降观察记录复印件;8 竣工验收证明书 ;9 主要建筑材料质量保证书(钢材、水水泥等)复印件;10 新材料、构配件的鉴定合格证书复印件;11 砂浆、混泥土试块试压报告复印件;12 建筑施工图(包括总平面图、建

筑、结构、水、电、防雷、弱电、设备安装、附属工程及隐蔽管线等)原件;13 其 它项目竣工图(绿化、景观、二次装修等) 原件;14 各分项施工单位资料复印件; 15 各分项工程\隐蔽工程验收表\测试报告复印件;16 其它相关资料。 四、设备资料----供电系统 1 供电系统设备购买、安装合同复印件; 2 供电系统设备制造、安装单位、维 护单位资料复印件;3 供电系统设备产权所有者及用户名称和地址复印件;4 高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备参数(型号、数量、重量、额定电压、电 流、频率等)原件 ;5 高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备随机资料(安装使用说明书、技术图纸、机房布置图、产品合格证、安装配件清单等)原件;6 高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备主要配件资料(生产单位、技术参数、说明 书、产品合格证等)原件;7 高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备试运行检验记录、运行许可证原件;8 配电箱、电缆、插接母线、电表等资料(生产单位、技 术参数、说明书、检测报告、产品合格证等)原件;9 灯具、末端用电器具资料(生 产单位、技术参数、说明书、产品合格证等)原件;10 配套装置、仪表、电度表资 料(检验记录、测试报告、原始数据记录等)复印件 ;11 其它相关资料。 五、设备资料---给排水系统 1 给排水系统设备购买、安装合同复印件; 2 给排水系统设备制造、安装单位、维护单位资料复印件; 3 给排水系统设备产权所有者及用户的名称和地址复印件; 4 水泵等配套设备参数(型号、额定功率、扬程、编号等)原件 ; 5 设备随机 资料(安装使用说明书、维护保养手册、机房布置图、产品合格证、随机配件清 单、主要配件资料等)原件; 6 设备运行检验记录、管道水压及闭水试验记录、给 排水管道的冲洗及消毒记录原件; 7 主要材料和制品的合格证或试验记录复印件; 8 配套装置、仪表、水表资料(检验记录、测试报告、原始数据记录等) 复印件 ;9 水、暖、卫生器具检验合格证书原件;10 其它相关资料。

工程档案移交工作流程图

工程档案移交工作流程图 城建档案馆优化服务工作档案报送单位移交工作法律、法规、行业国标依据 城建档案馆对建设工程档案形成单位的提供档案业务指导服务 建设单位在办理建设工程施工许可证 前,在报建窗口领取城建档案馆发放的 《建设工程档案报送告知书》,了解工 程档案移交内容、移交期限、有关要求 、双方责任等。 法规指导依据:国家行业标准《城 建档案业务管理规范》(CJJ 158-2011) 建设单位可以在海口市城建档案信息网站(网 址:https://www.docsj.com/doc/be14942529.html,)下载建设工程文件移交清单,并按文件归档内容档案报送 建设单位应当严格按照国家有关档案 管理的规定,及时收集、整理建设项目 各环节的文件资料,建立、健全建设项 目档案,并在建设工程竣工验收后,及 时向城建档案馆移交建设项目档案。在 工程建设过程中形成的各种形式的信息 记录,包括工程准备阶段文件、监理文 件、施工文件竣工图和竣工验收文件等 《建设工程质量管理条例》(国务 院279号令)和《建设工程文件归档 规范》(GB/T 50328-2014) 城建档案馆对建设工程档案形成单位进行业务指导提供咨 询服务;在建设工程竣工验收前,对建设工程档案进行预验收,审核其内在质量是否符合要求(包括是否是原件,文件是否齐全、内容真实、准确与工程实际相符,符合现行有关专业技术标准规定等)。出具检查意见反馈建设单位 列入城建档案馆档案接收范围的工 程,建设单位在组织竣工验收前,应当 提请城建档案馆对工程档案进行预验收 。凡建设工程档案不齐全的和不符合质 量要求的,应当限期补充、整改 《城市建设档案管理规定》(根据 2001年7月4日建设部令第90号《建设 部关于修改〈城市建设档案管理规定 〉的决定》修正,根据2011年1月26 日住房和城乡建设部令第9号《住房 和城乡建设部关于废止和修改部分规 章的决定》第二次修正)。验收工程档 案质量指导国家行业标准:《建设工 程文件归档规范》(GB/T 50328- 2014) 城建档案馆为档案形成单位在档案规范整理方面提供业务技术咨询服务。工程档案符合国家行业规范标准要求后,出具工程档案认可文件(《建设工程档案验收意见书》) 工程档案基本符合质量要求后,建设 单位自行组织,并按国家规范标准对工 程档案进行规范整理(内容包括:分类 、排序、组卷、打号、著录、装订、装 盒等)。在工程竣工验收后三个月内, 向城建档案馆报送一套符合规定的建设 工程档案 住建部《城市建设档案管理规定》 、海口市政府规章《海口市城建档案 管理办法》。国标《建设工程文件归 档规范》(GB/T 50328-2014)、《城 建档案业务管理规范》(CJJ 158-2011) 注明:1、建设单位报送的档案资料必须是原件; 2、未依法报送建设工程档案的单位,将提请市住建局将其列为不良诚信记录、并提请城市执法部门依据相关规定处罚。

最全物业资料移交清单

建设单位向物业管理公司移交的各项物业资料清单 一、综合资料 1项目土地使用合同、红线图、立项文件、工程申报批建文件及计划批准文件,征地批文、协议书(合同书); 2《国有土地使用权证》《国家建设征用土地通知书》复印件; 3同意使用土地通知书复印件; 4建设用地批准书复印件; 5建设工程规划许可证复印件; 6市规划局《建设工程报建审核书》复印件; 7规划报建图复印件; 8建筑设计防火审核意见书复印件; 9《建设工程施工许可证》工程建筑报建上级机关的决议、决定、批示等工程重要会议纪要和指导性文件。 10初步设计方案、设计鉴定审批文件; 11建筑设计防火审核意见书复印件; 12物业各分项工程设计方案复印件。 13施工合同、施工许可证、施工执照(复印件);开工竣工报告复印件、施工量放线图表记录; 14建设工程规划验收合格证复印件; 15 建设工程竣工验收质量认定书复印件; 16建筑工程竣工消防审核意见书复印件;

17 单位工程质量综合评定表复印件; 18 工程建筑埋放线、验线、验收意见书复印件; 19通信管线等各分项工程竣工验收书/验收报告复印件。 20竣工验收会议文件及质量评审材料、竣工报告、竣工验收证书; 21公共配套综合验收合格证; 22单项工程质检监督委托书、成果报告、单项工程竣工验收证书; 23地质勘察报告复印件; 24建筑施工图(结构、建施、水施、电施、防雷、弱电等)原件; 25 图纸会审记录复印件; 26工程设计变更通知(包括质量事故处理记录) 复印件; 27隐蔽工程验收签证复印件; 28沉降观察记录复印件; 29竣工验收证明书复印件; 30主要建筑材料质量保证书(钢材、水泥等)复印件; 31新材料、构配件的鉴定合格证书复印件; 32建筑竣工图(包括总平面图、建筑、结构、水、电、防雷、弱电、设备安装、附属工程及隐蔽管线等)原件; 33其它项目竣工图(绿化、景观、二次装修等)原件; 34各分项工程施工单位资料复印件; 35各分项工程/隐蔽工程验收表/测试报告复印件; 36园林绿化图纸、清样、品种、数量、养护注意事项; 37 施工总平面图、单体建筑结构竣工图、配套的设施地下管网的工程设计图及

物业项目前期介入流程图2

置高·物业项目前期介入流程图 第一阶段:前期介入 前期介入由水、电等工程技术组、客户服务组、 综合事务组 承接查验时发现的问题及时书面反馈房开商,明确整改时间后二次查验;如承接查验通过,签收相关资料、图纸、说明书等登记造册、并交由随后成 立的项目处 物业用房及办公物品的配置,人员招聘、培训及管理处的组建;制作各类文书、文印工作;入伙场地规划、布置等 对楼栋号、各类门、强弱电井等楼栋楼层内的各种标示、标牌进行清点;逐一核对每户大门钥匙和公配建门钥匙,发现问题及时反馈给房开商,明确时效后进行二次查验,如无问题,签收留存 并移交物业管理处 交房前2个月,综合事务组负责落实物业办公用房、物业办公物资配置、人员招聘、培训、相关资料制作、印刷等 内部事务 交房前1个月,客户服务组负责对接房开商对房屋、公配标示、标牌、项目资料、钥匙进行清点交接,登记造 册、留存与保管 各组及时汇总,将问题上报领导小组 交房前2个月水电工程组进场负责对接房开商对公共配套设施、设备等按照承接查验标准进 行承接查验

第二阶段:交房 房开商交房前1个月物业管理处成立并进 驻物业项目办公 秩序维护组 客户服务中心 工程技术组环境卫生组 综合事务组 客户服务组房开工作人员、物业人员领取钥匙带领 业主验房,记录并填写收房表入伙场景布置 房开商发布交房通知、收房须知 业主根据交房通知、交房须知提供购房合同交房开、物业人员核对后登记 由房开公司、物业公司、销售单位成立联合交房组 日常物业服务 业主收房时发现的问题登记并反馈房开商,明确时限,二次收房 交房完毕,物业建档 业主收房无问题后返回联合交房办公处签订各项文书,核对交款事项后交款完毕,签字领取钥匙和个项目文书。

物业接管前期工作流程图

物业接管前期工作流程图

物业前期接管工作流程 ?签订《物业管理委托合同》 由开发商选聘物业公司,并签订《物业管理委托合同》。 ?委任物业公司总经理,招聘高、中级管理人员 1.由总部委任或对外招聘具有多年物业管理经验的总经理1名。 2.招聘各部门经理、主管、员工 综合部:经理1名、行政主管1名、总经理秘书1名、采购员1名、文员(兼库房管理员)2名; 财务部:经理1名、会计1名、出纳1名; 管业部:经理1名、客务主管1名、内务主管1名、客务代表2名、 前台接待2名; 保卫部:经理1名、消防主管1名、保安主管1名、消防执机员4名(含领班1-2

名)、保安员4名(含领班1-2名); 工程部:经理1名、强电主管1名、弱电主管1名、空调(生活水)主管1名、土建主管1名、技工2-3名/专业(约12人); 建议:在招聘技工时,可以选聘项目工地施工队中对本物业项目(本专业)较为熟悉、了解,技术、素质水平较高 的人员,纳入公司编制。 说明:因物业公司组建之初,所招员工对本物业及大厦工程具体情况不很熟悉,招聘施工队的人员可以从旁协助工 程部经理、主管尽快了解大厦工程情况。 “公司初期人员架构图”附后 ?筹备前期物资,编写前期文件,并到相关政府部门备案 1.各部门共同汇编的文件: ⑴.《房屋使用、管理、维修公约》 ⑵.《房屋质量保证书》 ⑶.《房屋使用说明书》 ⑷.《房屋交付(入住)通知》 ⑸.《入伙授权书》 ⑹.《业主(使用人)服务指南》 ⑺.《装修管理规定》 ⑻.《办理装修流程说明》 ⑼.《治安、消防协议书》 ⑽.《二次装修施工区域治安、消防承诺书》 ⑾.《二次装修协议书》

物业档案资料移交

物业档案资料移交 在实施物业管理之前,发展商应向管理公司移交关于物业的各类资料: 一、综合资料 1、项目土地使用合同、红线图、立项文件、工程申报批建文件及计划批准文件。 2、建设许可证、工程建筑报建表。 3、工程招、投、定标书。 4、上级机关的决议、决定、批示等工程重要会议纪要和指导性文件。 5、征地批文、协议书(合同书)、红线图。 6、初步设计方案、设计鉴定审批文件。 7、施工合同、施工许可证、施工执照(复印件)、开工报告、施工量放线图表记录。 8、单项工程质检监督委托书、成果报告、单项工程竣工验收证书。 9、工程勘测资料:地质图勘察报告、地形、地貌、控制点、永久性水准点的坐标位置图、水文、气象、地震等设计基础材料。 10、竣工验收会议文件及质量评审材料、竣工报告、竣工验收证书。 11、工程决算书、三算表。 12、消防设施验收合格证。 二、土建资料 1、主体隐蔽工程验收记录。 2、图纸会审和设计修改变更及联系单。 3、事故处理记录。 4、建筑物、构筑物及重要设备安装测量定位及各种观测记录(长期)。 5、原材料产品及重要构件出厂证明、试验报告、材料换审批单、试件试验报告(长期)。 三、给排水、消防资料 1、开、竣工报告及中间交工验收证明书。

2、图纸会审及设计修改变更通知。 3、事故处理及探伤记录。 4、隐蔽工程验收记录。 5、材料构件出厂证明及材料代换审批单。 6、管线标高、位置、坡度、测量记录。 7、试水、闭水试压试验记录。 8、设备调试记录。 9、管线清洗、通水、消毒记录。 四、电气资料 1、开、竣工报告及中间交工验收证明书。 2、图纸会审及设计变更通知。 3、事故处理及探伤记录。 4、隐蔽工程验收记录。 5、防雷电阴接地实测记录。 6、引下线焊接记录。 7、材料构件出厂证明及材料代替换审批单。 8、绝缘电阻测试、试验记录、试运转记录。 9、空调资料、动力、通讯、有线电视资料。 五、施工图 1、总平面布置图(包括综合系统图)。 2、建筑施(竣)工图。 3、结构施(竣)工图。 4、给排水、消防施(竣)工图。 5、电气施(竣)工图。 6、空调施(竣)工图。 7、智能化系统施(竣)工图。 8、通讯施(竣)工图。

护理交接班操作流程图

护理交接班操作流程图操作流程要点说明

附:交班顺序:床号→姓名→性别→年龄→科别→主诉→入院时间→入室天数→入院诊断→入室原因、情况(主诉、异常症状、体征、相关检查、化验结果、专科评估结果)→处理措施→现病人情况(处理效果)→特殊用药、血制品→交待注意事项(病情、皮肤、特殊心理状态、特殊背景) 各系统检测指标 A)神经系统:神志情况(清楚、嗜睡、模糊或昏迷)、瞳孔大小、对称及放射、四肢及躯干感觉有无运动障碍情况,格拉斯评分。 B)循环:包括神志、体温、血压、心率、心律、末梢循环、引流量、尿量、中心静脉压等情况。 C)呼吸:包括机械呼吸的方法、通气量、用氧浓度、呼吸频率、气道峰压、上机及脱机时间、重要参数或通气模式改变的时间、脱机后氧疗所需流量、脉搏氧饱和度变化趋势、纤维支气管镜检查情况等。听诊肺呼吸音是否对称、清晰、痰液性质及量、气管插管插入深度。 D)消化系统:口腔及舌粘膜情况,每日口服或鼻饲量,有无呕吐及返流,肠鸣音及腹围的变化,有无腹胀、腹痛、腹泻,大便的次数、性质及量。

E)肾功能:每日总尿量及每小时尿量的变化趋势。尿常规、尿肌酐、尿BUN的结果。 F)管路:气管插管长度(门齿外刻度)及绑带松紧度;气管套管绑带松紧度;动静脉通路及各种引流管是否通畅及按标准固定好,各管道长度,敷料是否干洁。 G)液体及用药:当日静脉点滴液体总量及现剩余量,所用药物的名称、用量、给药途径、用法以及对药物的反应、特殊注意事项等。 H)出入量情况:24小时总出入量(总入量包括静脉、胃肠道等;总出量包括大小便、胃液、伤口渗液、显性出汗及超滤液等)。 I)基础护理情况:包括皮肤、口腔的完整性与清洁度、床单位、衣服是否整洁、肢端血运、肢体活动度等情况。

新旧物业移交注意事项资料

学习资料 1.相关资料是否齐整。如各种许可证,图纸,市政协议书等,物业的产权资料,建筑工程技术资料,设施设备的相关资料,业主的相关资料。 2.配套设施设备的实际情况,旧小区的设施设备通常会因使用造成一定的磨损,磨损度有多大,是否有瘫痪的 3.已经过了维保期的部分,比如防水,电梯,水泵等是否存在问题,是否进行过更新改造 4.财务上的交接必须清楚,比如经营性合同及收费,物业费,装饰装修费用,停车费以及其 他相关的。 5.前一个物业及开发商遗留的相关问题 其实基本上就这些,接旧小区进去头2-3年基本上就是一个大的过渡期,2-3年过了以后可能就会好一点了,旧小区烂小区居多,基本上都是上一个物业做不下去了才交,不然谁放这钱不赚啊。 如果这个小区有业委会,交接会好很多,在业委会监督下,你们和旧物业就资料等相关事项 进行交接就可以了,如果没有业委会,会麻烦些,最好找个中间人监督 关于接管物业小区注意事项的建议提要:原管理单位应提供《物业情况一览表》,包括小区的建筑面积、占地面积、绿化面积,总户数,户型等,对于空置房屋应特别注明,并将其钥匙悉数移交接管单位; 关于接管物业小区注意事项的建 ____ 1、原管理单位帐目必须经过审计,且审计单位应由接管单位指定; 2、经审计通过的帐目必须全部移交接管单位,且须双方盖章签字确认; 3、本体维修基金必须全数移交接管单位,并设立专门帐号进行严格管理。如原管理单位已有使用,须由原管理单位出具依法使用的证明; 4、关于固定资产。所有固定资产均须列帐,且必须与实物相符。所有固定资产帐目与实物均需移交接管单位。 二、档案资料的交接: 1、产权资料; (1)项目批准文件; (2)用地批准文件; (3)建筑执照; (4)小业主姓名、产权、居住位置、建筑面积清单; 2、市府验收合格资料: (1)工程竣工验收证书; (2)消防工程验收合格证; (3)市完善配套办公室小区综合验收合格证书; (4)用电许可证; (5)供用电协议书; (6)用水审批表、水费收缴合同书; 3、工程技术资料 (1)建筑、结构、电气、给排水、空调、等工程的全套竣工图纸及各类公共设备使用仅供学习与参考

物业工程资料移交清单

物业工程资料移交清单 一、项目建设资料: 1、《国家建设征用土地通知书》及红线图复印件 2、同意使用土地通知书 复印件 3、建设用地批准书复印件 4、固定资产投资许可证复印件 5、建设工程规划许可证复印件 6、市规划局《建设工程报建审核书》复印件 7、规划报建图复印件 8、规划报建图复印件 9、物业各分项工程设计方案复印件 10、建设工程规划验收合格证复印件11、建设工程竣工验收质量认定书复印件 12、建筑工程竣工消防审核意见书复印件 13、单位工程质量综合评定表复印件 14、工程建筑埋放线、验线、验收意见书复印件 15、公共安全技术防范工程设施使用证复印件 16、通信管线等各分项工程竣工验收书/验收报告复印件 17、供水协议书复印件 18、供用电合同复印件 19、同意供电通知复印件 20、申请门牌呈批表复印件 21、通邮申报表复印件 22、其它相关资料 二、物业产权资料: 1、销售资料(业主、产权(包括储藏室、车库)、位置、建筑面积、测绘面积、联系方 式) 复印件

2、其它相关资料 三、建筑工程技术资料: 1、地质勘察报告复印件 2、工程合同及开、竣工报告复印件 3、建筑施工图(结构、建施、水施、电施、防雷、弱电等) 原件 4、图纸会审记录复印件 5、工程设计变更通知(包括质量事故处理记录) 复印件 6、隐蔽工程验收签证复印件 7、沉降观察记录复印件 8、竣工验收证明书复印件 9、主要建筑材料质量保证书(钢材、水泥等) 复印件 10、新材料、构配件的鉴定合格证书复印件 11、砂浆、混凝土试块试压报告复印件 12、工程竣工图(包括总平面图、建筑、结构、水、电、防雷、弱电、设备安装、附属工程及隐蔽管线等) 原件 13、其它项目竣工图(绿化、景观、二次装修等) 原件 14、各分项工程施工单位资料复印件 15、各分项工程/隐蔽工程验收表/测试报告复印件 16、其它相关资料 四、设备资料—供电系统 1、供电系统设备购买、安装合同复印件 2、供电系统设备制造、安装单位、维护单位资料复印件 3、供电系统设备产权所有者及用户的名称和地址复印件 4、高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备参数(型号、数量、重量、额定电压、电流、频率等) 原件

物业移交资料清单

需移交资料 一、物业产权资料 1、项目开发批准报告; 2、规划许可证; 3、项目规划设计方案; 4、建筑施工许可证; 5、建筑用地许可证; 6、房屋所有权证; 7、从业人员资格证书复印件(监理、水电、电信、工程师); 8、土地使用范围划分。 二、竣工验图纸料 1、竣工总平面图; 2、施工总平面图; 3、建筑竣工图; 4、结构竣工图; 5、单体竣工图、单体施工图(建筑、结构、设备、配套设施、分户检验合格标识和套型图、地下管网); 6、总平面布置图; 7、设备安装基础竣工图、带配电柜的要有电气原理图、设备总装图; 8、装修装饰竣工图; 9、市政基础设施工程竣工图;

10、地下给水、排水、消防、燃气管网综合图; 11、电气综合管网工程竣工图。 三、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料 (一)弱电系统需要的技术资料 1、各弱电系统的操作和维护保养手册,包括消防自动报警脸联动系统、周界防越系统、防盗监控系统、闭路电视系统、电话和综合布线系统、背景音响系统、车辆管理系统、电子巡更系统等; 2、弱电系统设备明细表、承包商数据及产品合格证; 3、设备原理图计算机软件程序和说明等; 4、弱电系统竣工图; 5、楼宇自动控制图、平面图; 6、消防自动报警联动系统图、平面图; 7、周界防越报警系统图; 8、闭路电视监控系统图、平面图 9、电讯、宽带、电视综合布线系统图、平面图; 10、背景音响系统图、平面图; 11、车辆管理系统图、平面图; 12、电子巡更系统图、平面图; 13、可视对讲系统图、平面图; 14、各弱电系统原理图; 15、各弱电系统免费维保或协议;

16、各弱电系统购货合同; 17、各弱电系统供货及安装单位联系人姓名和电话; 18、消防管理部门的验收合格证明或意见书; 19、技防办验收合格证明; 20、音像管理处验收合格证明; 21、有线电视验收合格证明; 22、电话发展总公司验收合格证明; 23、工程质量验收记录; 24、竣工验收证明书; 25、竣工验收报告; 26、工程质量保修书; 27、施工图及说明书; 28、设备、产品质量合格证、质量保证书、说明书、保修卡; 29、设备试运行记录; 30、设备明细表; 31、隐蔽工程检查、验收记录; 32、电气接地电阻、绝缘电阻、综合布线有线电视末端等测试记录; 33、变配电设备安装、检查、通电、满负荷测试记录; 34、电气(电力、电信、广播电视系统)管网线综合图; 35、避雷装置系统图、平面图。 (二)电气系统需要的技术资料

物业移交资料要求

物业移交资料要求 承包单位在物业移交前,须递交设备/系统的操作和维修保养手册(以下简称“手册”),以确保物业管理公司操作人员能尽快掌握验收设备/系统的操作和管理,一般有以下要求: 1.承包单位须在设备/系统验收前一个月递交手册,以便物业管理公司的操作 人员有时间了解该验收设备/系统的基本情况。 2.手册内所有内容应以中文编印,文字、插图和表格等效果清晰。 3.每一系统应独立成册,以减少每册的厚度,不同内容或章节应以塑料索引标 签分隔,并附有清楚的目录指示,以便操作人员翻查参考。 4.为使手册便于使用,并经得起在日常维修的工作环境下多次反复翻阅而不易 破损,手册应采用优质的A4标准纸张编印,配上坚硬的封面和书背,并以胶质塑料或其它耐磨损的材料作保护。 5.手册须同时附有本项目的“竣工图”目录,按所属系统分列有关系统的章节 内。如某一图纸同时适用于多个系统时,则需在每个有关系统章节内同时列出。若递交手册时尚未完成竣式图,必须提供最终的施工图,并附详细的设计修改说明,竣工图最迟必须在免费保修期开始后的六个星期内呈交。 6.系统操作需提供的技术资料(至少包括以下内容): 6.1系统正常运作程序和在不正常情况时的应变程序。 6.2详尽介绍每个独立系统如何调节、控制、监察和调校说明。 6.3系统内所有的管道和接线图,并说明主要设备和部件的规格和功能。 6.4提出每个系统的可调节部件和保护装置的最初调校参数。

6.5预留一定的空位以便加插最后调定的叁数。 6.6系统中有关供电,配电屏和控制屏的详细说明。 7.设备操作需提供的技术资料(至少包括以下内容): 7.1设备正常启闭程序和出现异常情况时停机程序。 7.2详尽介绍每台独立设备如何调节、控制、监察和调校说明 7.3所有设备的原厂所发的随机文件、图纸资料,包括每块电路板的电 路图,以及所有电子元件的布置图。如有需要,还需提供部件分解 图,以显示各部件的位置。 7.4列出所有设备的生产制造厂商、型号、系列编号、经调试运行后所 设定的参数。 7.5所有设备的产品说明书、合格签证书、生产厂测试报告以及性能指 标图表等资料。 8.系统/设备维修保养需提供的技术资料(至少包括以下内容): 8.1所有系统/设备检查手册 8.2设备更换部件的程序和要求 8.3从整个系统到设备的维修保养说明,调校的操作程序和寻找故障的 方法 8.4执行运作和维修保养程序时应特别注意事项。 8.5常见故障处理和解决方法。 8.6提出系统/制备保养制度,列明主要设备每天、每周、每月、每季、 每年及五年需记录和维护保养内容和方法。 9.安全保险需提供技术资料(至少包括以下): 9.1各类设备的保护操作程序。 9.2对各项系统操作时可能发生的事故危险应作的预防、应变和保护措 施说明。 电气事故保护

小区物业移交程序及规定

山西样泽物业管理有限公司 山西样泽物业管理有限公司 《金域阅山项目物业接管验收标准》 (QB/SXCT-WY01-2014) 山西样泽物业管理有限公司

山西样泽物业管理有限公司 目录 一、金域阅山项目接管验收标准 (2) 二、各类验收表格及流程表图 (5) 三、项目接管验收成员架构图 (15) 四、公共设施设备及户内分项验收标准 (16) 五、金域阅山项目写字楼、住宅、精装房交房标准 (19) 六、各类接管的图纸明细 (23)

山西样泽物业管理有限公司 金域阅山项目物业接管验收标准 第一条目的 根据建设部《房屋接管验收标准》办法,由开发商、施工单位和物业公司三方共同组成联合交接小组,制定验收方案,统一验收标准,商定交接注意事项和交接日期。为规范金域阅山工程竣工内部移交承接、接管验收流程,落实项目《房屋建筑工程交房标准》,保证交房质量,确保向业主顺利交房,特制订本办法(后附商业、住宅交房标准及商品房合同)。第二条术语与解释 (一)工程竣工内部验收:指工程确保达到国家《建筑工程施工质量统一验收标准》及各专业工程施工质量验收规范而进行的验收,是总包单位向房地产移交、交工而进行的内部验收,是物业公司向业主交房前进行的内部验收。 (二)专用部分;指房屋建筑工程业主专属产权以内部分。 (三)公用部位:指公用楼梯间、共用大堂、大堂门、户外墙面、共用上下水管等。 (四)共用设备设施:指建设费用已摊入房屋销售价格的共用的给排水管道、落水管、水箱、加压水泵、供热管道、供气管道、电梯、天线、照明、锅炉、供电线路、路灯、消防设施、绿地、道路、沟、池、渠、井、非经营性停车场(库)、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

设备移交流程

设备产权移交作业指引 一 目的 1.1 为规范广东宝泽元污泥利用有限公司新安装设备移交作业; 二 适用范围 2.1 凡广东宝泽元污泥利用有限公司内部设备产权移交等相关事宜; 三 对象 3.1 安装组:安装组人员由生产部负责抽调人员组成,安装组须负责完成对设备的安装作业,保证产品符合安装标准,遵循相关作业流程,待完成安装后出具安装报告经部门负责人签字后连同机器一并移交给调试组; 3.2 调试组:调试组人员由工程部负责抽调人员组成,调试组在接收到安装组的安装报告后负责完成对设备的调试、试运行工作,保证设备良好运作,待设备试运行72小时良好后,出具调试报告,连同安装报告及设备产权一并移交给运营组; 3.3 运营组:接收到调试组移交通知后,收集归纳产品的安装报告、调试报告,生成产品的装机清单、备件目录、产品合格证、移交通知书等相关资料,同时通知客户移交设备产权,协助客户验收设备; 四 流程图 五 流程说明 5.1 调试组需对安装组的安装质量进行考核评估,如存在较大安装问题即要求安装组返工整改,安装整改超过两次的,安装组长停职培训,待培训合格后上岗,并处于500-1000元罚款; 5.2 营运组需对调试组的调试质量进行考核评估,如存在较大调试问题即要求调试组返工整改,调试整改超过两次的,调试组长停职培训,待培训合格后上岗,并处于500-1000元罚款; 六 相关表单 6.1 《生产安装完工报告书》 NG NG Y Y 安装组按照设计图纸安装 安装完成安装组自检 调试组调试 运营组接收设备,生成移交 资料,协助客户验收设备 流程结束

6.2 《工程调试完工报告书》6.3 《设备装机清单》 6.4 《设备安装图纸》 6.5 《设备电路图纸》 6.6 《备件目录》 6.7 《产品合格证》 6.8 《移交通知书》

物业移交用资料清单(DOC 6页)

物业移交用资料清单(DOC 6页) 物业需移交资料清单 产权资料: 1、项目批准文件 2、用地批准文件 3、建筑执照 市府验收合格资料: 1、市建设工程竣工验收证书 2、市建筑消防验收合格证书 3、市完善配套物业综合验收合格证书 4、用电、用水、排污许可证 5、供用电协议书 6、供气工程合同 7、电视共用天线合格证 8、水池水箱消毒报告 工程技术资料: 1、竣工图--------包括总平面图、建筑、结构、水电、设备、 附属工程及电线的全套图纸(含电子档); 2、地质勘察报告; 3、工程合同及开、竣工报告; 4、图纸会审记录; 5、工程设计变更通知(包括质量事故处理记录); 6、隐蔽工程验收签证; 7、工程预决算; 8、竣工验收证明书; 9、水、电、消防系统、卫生器具设备的检验合格证书;

10、供水、液化气管道的试压报告; 11、用水水表号清单。 设备技术资料: 1、设备采购合同协议书; 2、设备随箱文件资料(装箱单、产品合格证、说明书、图 片、安装图); 3、设备安装竣工图; 4、设备安装验收报告; 5、设备安装调试报告; 6、设备性能检测报告; 7、设备安装隐蔽工厂检查验收记录; 8、工程变更联系单; 9、工程协调会议记录。 技术文件资料移交情况(一) 项目名称: 截止日期: 序号资料名称及内容数量移交情况备注 1 产权资料 1.1 项目立项报告及批复 1.2 建设用地许可证 1.3 土地使用证 1.4 房屋产权证 1.5 各部门审批资料1.5.1 规划 1.5.2 消防 1.5.3 市政 1.5.4 防疫 1.5.5 环保 1.5.6 电信 1.5.7 绿化 1.5.8 白蚁防治 1.5.9 其它 1.6 建委施工许可证 1.7 建筑施工单位资质材料 1.8 拆迁安置等资料 1.9 各业主租用房、 购房房屋面积清 单

小区物管单位移交程序及规定

* * 山西样泽物业管理有限公司《金域阅山项目物业接管验收标准》 (QB/SXCT-WY01-2014) 山西样泽物业管理有限公司

目录 一、金域阅山项目接管验收标准 (2) 二、各类验收表格及流程表图 (5) 三、项目接管验收成员架构图 (15) 四、公共设施设备及户内分项验收标准 (16) 五、金域阅山项目写字楼、住宅、精装房交房标准 (19) 六、各类接管的图纸明细 (23)

金域阅山项目物业接管验收标准 第一条目的 根据建设部《房屋接管验收标准》办法,由开发商、施工单位和物业公司三方共同组成联合交接小组,制定验收方案,统一验收标准,商定交接注意事项和交接日期。为规范金域阅山工程竣工内部移交承接、接管验收流程,落实项目《房屋建筑工程交房标准》,保证交房质量,确保向业主顺利交房,特制订本办法(后附商业、住宅交房标准及商品房合同)。第二条术语与解释 (一)工程竣工内部验收:指工程确保达到国家《建筑工程施工质量统一验收标准》及各专业工程施工质量验收规范而进行的验收,是总包单位向房地产移交、交工而进行的内部验收,是物业公司向业主交房前进行的内部验收。 (二)专用部分;指房屋建筑工程业主专属产权以内部分。 (三)公用部位:指公用楼梯间、共用大堂、大堂门、户外墙面、共用上下水管等。 (四)共用设备设施:指建设费用已摊入房屋销售价格的共用的给排水管道、落水管、水箱、加压水泵、供热管道、供气管道、电梯、天线、照明、锅炉、供电线路、路灯、消防设施、绿地、道路、沟、池、渠、井、非经营性停车场(库)、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

(五)移交承接验收:指房屋建筑工程的专有部分(专有产权),由房地产移交与物业公司验收承接的过程。 (六)交工验收:指房屋建筑工程的共用部位和小区内共用设备设施工程,由房地产公司向物业公司交付、物业公司验收的过程。 第三条适用范围 适用于小区建设项目工程的内部验收过程。 第四条管理职责/权限 1、房地产工程部负责工程移交承接、交工验收的组织工作,落实整改发现的质量问题。 2、总工办、物业公司联合对房屋建筑工程质量进行查验。 3、物业公司负责工程专有部分的验收承接及向业主交付、共用部分和小区内共用设施设备验收及交工后的日常管理工作,参加对房屋建筑工程质量的联合查验。 第五条管理内容和验收程序 (一)房屋建筑工程(专有部分)的移交、(共用部位)交工验收时间,在向业主交房前的两个月进行,小区内共用设备设施工程的交工验收时间,在交房前一个月进行,确保在物业公司向业主交房前完成移交承接、交工验收。 (二)房屋建筑工程移交、交工验收。 1、在工程移交承接、交工验收前,房地产公司工程部与建筑公司

项目移交方案

1项目移交方案 1.项目移交的准备工作 1)成立项目移交工作组 成立项目移交工作组,工作组成员由项目移交方、项目接收方、项目发起方、项目使用方、第三方公正人员组成。 2)移交内容的确定 由全体移交工作组成员参加,充分听取各方意见,确定移交工作的内容、时间及要求。项目移交主要内容包括资料移交、技术移交、物料移交等。移交时间由项目移交方、项目接收方根据移交内容协商确定。项目移交要求包括且不少于以下内容:项目移交资料的准确性、完整性、真实性。 3)项目移交流程图 移交日前,乙方应解除项目设施上设置的所有的抵押、质押、留置、担保物权,以及本项目收益权上的任何质押。

2.项目移交内容 1)资料的移交 资料移交的内容包含且不仅限于项目中标通知书、项目采购合同、项目增补合同、项目建设现场施工图纸、管线走向图、隐蔽工程图纸、项目建设设备明细表、设备操作手册、设备检测报告、项目验收报告、项目设备运行记录报告、设备维护记录、项目款项结算报告、正在执行中的合同等。 2)技术的移交 技术移交的内容包含且不仅限于网络规划拓扑图,网络设备参数配置文档、设备参数配置文档、网络全局IP规划表、应用软件安装包及配置文档、设备调试记录、网络运维日志、设备运行日志、所有涉及的账号密码等。 3)物料移交 物料移交的内容包含且不仅限于仓库内备品备件、项目施工剩余物料、施工用设备仪器等。 3.项目移交工作 1)资料移交工作 由项目移交方根据资料的移交内容准备各项材料,准备完成后由

项目接收方对收到的材料进行一一核对,需要现场确认的部分在双方同时在场的情况下进行确认。对正在执行中的合同内容做充分的解释说明。项目移交方需对自己提供的资料做出书面承诺,保证提供材料的真实性和准确性。 2)技术移交工作 由项目移交方技术员和项目接收方技术员共同参与,在提交技术移交的资料前提下,对项目接收方技术员进行技术交底,对项目中的关键技术点需完全的交接,各类项目用软件的操作方式,账号密码的使用等。必要时项目移交方技术员要向接收方技术员做操作演示。项目接收方技术员提出的问题需要完全性解答。项目运行维护中存在的高频问题需要全告知接收方技术员。 3)物料移交工作 由项目移交方与项目接收方共同参与,对仓库内备品备件、项目施工剩余物料、施工用设备仪器等进行盘点核对,对正在更换或者维修的设备进行数量盘点。对正在物流运输途中设备数量统计告知,由项目移交方提供物流单号被查。 4)问题反馈 在项目移交工作中,若项目接收方发现项目移交方提供的资料与实际核对不准、项目移交方提供的资料不够详细、项目移交方提供的技术指导不够完备、项目移交方提供的核对数量与实际不符等问题时,

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