信息科技集团备件备品管理专员岗位说明书
某信息科技集团备件备品管理专员岗位说明书
如何加强备品备件的管理
如何做好备品备件管理 计划管理：1、备件管理人员要熟悉设备，了解设备的技术参数、原理结构，掌握设备的关键备件、易损备件，对备件的更换频次、数量进行统计，根据统计情况上报备件计划。2、依据“用则必报，报则比用”的原则，备件申报时，备件管理人员要加强备件上报的严肃性及准确性，对上报备件的数量、规格型号、所属设备要有准确的信息。 3、进备件时，尽量进同一厂家的备件，给检修提供方便。 库存管理：1、备件领回来之后，进行定置管理，并在电脑上进行登记详细信息，存放时挂上标签（或卡片），并按用途（使用对象）分类存放。卡片中包括备件的领取日期、规格型号、储存数量、所属设备、备件性质（易损件或关键件）。举例说明：备件领用过程中，生活服务公司备件库存管理，有详细的备件明细表，将备件存放的位置（第几货架、第几排、第几个）、存储的数量、型号规格、所属设备在表中注明。在需要调用备件时，对备件的存放数量级位置就很容易得到。 2、将同一台设备的备件分类储存在一起，能够对设备的备件使用情况做到心中有数。 3、备件在存放时，要保持备件的干净、整洁，做好防潮、防腐。避免备件因存放时间过长导致生锈。 4、定期（1个月或2个月一次）对设备的库存备件使用情况进行盘点，随时掌握备件的使用情况，将备件进行充分利用。 技术管理：对无图纸或图纸不清楚、不详细的备件，利用日常检
修、大中修的时间进行测绘，绘制图纸。完善备件的图纸技术资料，为备件供应、设备维修提供技术依据。 经济管理：1、加大修旧利废和技术革新力度，降低备件的管理成本。对设备出现故障较高或更换备件频繁的地方，车间组织人员进行分析原因，采取革新或其它措施，降低备件的消耗。 2、设备使用过程中，对设备的润滑及保养要做到位，降低设备故障率和停车率，从而降低备件的消耗。 面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑，即使倒下，也要化成一座山
科技部门职能说明书
部门职能说明书 部门名称：科技部 负责人： 直接上级： 部门人员： 部门职责： 1.战略规划：负责制定公司科技发展方面的中、长期战略发展规划、竞争策略等，结合创意策划方案，制定项目运营计划，并组织实施，最终实现公司在高新科技项目上的商业价值； 2.市场分析：根据市场动向和发展趋势，准确定位公司科技发展及经营思路，探索建立公司互联网业务商业模式及盈利模式，结合市场实际情况，调整经营策略和经营方针，确保战略和经营目标的实现； 3.产品研发及运营：制定公司移动APP项目计划，参与产品需求分析和技术实施方案设计；带领团队设计、开发和调试；改善、维护和优化产品的质量、性能，提升用户使用体验。 4.业务拓展：致力于虚拟现实技术的研究与应用，实现多维度的沉浸式虚拟场景体验，为众多行业提供VR领域的专业技术支持和解决方案；筹划设计、建设公司的VR实验室；负责制定公司AI业务相关的战略方向及技术实施，主导公司AI项目落地； 5.整合资源：协调各部门之间的互联网业务，保证信息通畅，达到资源最大化转化与产出； 6. 产业发展:全面负责孵化科技项目或科技企业，包括产品研发、项目建设、市场推广、整合营销、运营管理等。
岗位设置和职责 岗位名称：WEB全栈工程师 现有人员：空缺 岗位职责： 1. 负责公司产品及相关项目的研发，迭代升级以及维护工作； 2. 参与需求分析，技术调研以及前端系统架构，撰写相关技术文档； 3. 独立完成相关功能模块的编码、测试、集成等工作； 4. 对项目实施，运维等提供技术支持。 5. Web前沿技术研究和前端最新技术研究。 岗位名称：PHP工程师 现有人员：空缺 岗位职责： 1.负责后台系统的设计与实现、运维； 2.确定产品的技术解决方案和开发时间评估； 3.负责开发功能模块的设计； 4.协同组内开发工作以及任务安排； 5.组织团队内交流和培训以及代码评审。 岗位名称：APP开发团队 现有人员：空缺 岗位职责： 1.完成软件项目实施，部门主管负责APP开发团队管理工作； 2.分析客户需求，完成项目框架设计，分解模块并完成程序设计；
备品备件库管理方案【最新】
备品备件库管理方案 1:备件进出库管理规定 标准件入库 1)备件入库前提供审核计划与订货合同，检查供货单位。运单，装箱单及托收凭证及产品合格证资料，证件不符的备件不得入库。 2)按备件的品种，规格，型号，数量进行验收，计件备件的数量必须拆包，开箱，清点件数，如发现多出或缺少，库管人员要及时反映信息，交有关人员处理，未处理前，不得办理入库手续。 3)按国家标准或规定进行检验，备件外观必须完好，如有表面损伤，裂纹弯曲，变形，库管人员应及时向有关人员反映，否则不得办理入库。 非标准件入库 1)备件到货必须附有图纸及供方出厂前检验的质量合格证。 2)对机加工备件按图纸技术要求或合同中注明的技术要求标准
认真检验，有不符合要求的不得入库。 3)对型锻件，铸造件毛坯要进行外观质量，尺寸和数量验收，对轧辊，矫直辊按外形尺寸和硬度标准检验，不符合要求的不得入库。 4)对大批量的非标准备件按有关规定可进行10-20%抽样检验，不符合要求的不得入库。 5)对一些特殊备件，需进行材质成分化验或理化性能试验，如拉伸，弯曲试件，局部或整体探伤，派专业人员分析处理，各项指标不符要求的不得入库。 6)无计划，无合同，无图纸的备件不得验收入库。 进口备件的入库 1)进口备件到货后，由共用部负责办理报关，商检等业务，未办理有关手续的不得开箱检验。 2)办理入库前，联合检验时。如遇质量异议和数量，型号不符合时，由供应部处理有关问题，不办理入库手续。
经检验合格后的备件，由保管员登记到货台账，详细记载备件备品的名称，规格， 型号，数量。供货单位，入库时间，计划单价，然后做防锈，防尘处理，摆放在固定的货架上并贴(挂)标签。 备件的出库 1)烦到仓库领取备件者，必须先到供应部办理出库单，持出库单找仓库保管员领取备件，无出库单者保管人员有权不供件。出库单开出五日内必须提货，否则出库单作废。如遇紧急事故不能做到手续完备时，经领导或计划员批准写条同意后，可马上出库，但次日必须补办出库手续。如计划员不在，持二级厂公章的借条领取，三日内必须补办出库手续。 2)出库单要认真填写，字迹清楚，不得涂改，领取人，保管员要逐一签字，取件时要当面清点，不得多发，少发或错发，发生问题要追究有关人员责任。 3)备件库领取备件时，在仓库办理出库手续，登记台账，并随时改变标签数量，作到帐，物，标签相符。
科技公司部门负责人职位说明书
编号：XH/GL-SM-01-09-2003-A-0 xxxx科技发展有限公司 部门负责人职位说明书 1、总则：为规范岗位工作情况，明晰岗位责权利，使各岗位更好地完成本职工作并协 同其他相关岗位配合流畅，特根据岗位调查和工作分工制定岗位说明书。 2、关于岗位的说明： xx公司共有岗位65个，其中根据岗位工作性质分为管理岗位和员工岗位，管理 岗位指总裁、各主管副总裁、总裁助理、总监、部门负责人。一般岗位指各部门所涉及的工 作岗位。 1）行政管理序列： 总裁、总裁行政助理 总裁办主（副）主任、人力资源主管、企业文化专员、薪酬福利专员、总裁秘书 财务部部长、主管会计、成本会计、出纳、库房主任、库管员 事务部部长、厂区办主任、行政库管、行政内勤、司机 2）市场营销序列： 销售副总裁、销售总监、销售公司副总经理、分公司经理、销售经理助理、区域经理、内勤、市场部经理、销售工程师 3）生产序列： 生产总监、生产部部长、生产部管理副部长、生产技术副部长、生产调度、机械装配 工、电子装配工、调试工程师、包装工 质管部部长、质量管理员、机械检验工程师、电子检验工程师、整机检验工程师 采购部部长、采购员、采购内勤 4）技术服务序列： 常务副总裁、技术服务部（副）部长、调试组组长、售后服务组组长、技术服务区 域负责人、技术服务工程师、内勤、 5）技术开发序列： 技术副总裁、技术开发部（副）部长、技术开发部部长助理、技术开发项目负责人、技术开发部内勤、电子设计工程师、机械设计工程师、软件设计工程师、化学实验工程师总（副）工程师、总调度、物流科长、设备科长 3、概念说明：岗位说明书中一系列概念需要明确，公司统一称呼，规范管理。 1）本职工作：一个岗位最根本的职责，要用一句话来描绘，本职工作的实质就是最终责任。 2）直接责任：凡需管理人员本身亲自做的工作所连带的责任 3）领导责任：指挥、命令、托付下属或他人完成的工作，而自己要对其负责
仓库定置管理
1.目的：建立仓库定置管理程序，使仓储物资妥善保管，防止差错。 2.范围：本标准适用于各类仓库的定置管理工作。 3.责任： 3.1仓库保管员对该标准实施负责 3.2 QA负责对标准实施负责监督 4.正文： 4.1根据公司实际情况仓库分为：原辅料库、包装材料库、成品（半成品）库、备品备件库。 4.2各库内设有待验区、合格区、不合格品区，并分别以不同色标做标志。对于待检品存放于待检区挂黄色标志，合格品存放于合格品区挂绿色标志，不合格品存放于不合格品区挂红色标志。 4.3仓库对物料应按理化性质、规格级别、贮存要求分别存放于相应库内，防止物料间发生反应、污染及混杂。 4.4易燃、易爆、有毒、腐蚀性的危险品、特殊药品要专库或专柜隔离存放。 4.5对退回产品直接存放于成品库中不合格区。 4.6各仓库的物品应按其不同性质、规格等技术要求，进行合理摆放和码堆，不能随意堆放，要求人流物流线路清楚，库容整齐清洁，尽量标志明显，便于存放、取运和查验盘点。 4.7仓库除保持必要的通道外，堆货还要注意五距（灯距、顶距、墙距、柱距、堆距），并能执行先进先出的发货原则。 4.8同一品种，同一规格的物品分清批号（批次），堆码在同一组的同一货位上，批与批之间保持一定间隔。 4.9不同品种、不同规格、不同批号的物品，堆码间要保持一定的间距，避免混批。 4.10堆码整齐，同一货位上的物品堆码的高度和宽度尽量做到一致。 4.11外包装的品牌标签做到对外，便于检查，防止混乱。 4.12仓库保管员对所有物料均应按《物料编号管理程序》进行编码，并按品种、规格、批号、贮存要求、物料特性在仓库中分区存放，见定置管理图。 4.13做好物资“十防”（防锈、防尘、防潮、防腐、防疫、防爆、防变质、防漏电等），做到“三无”（无差错、无损坏、无丢失），“五清”（数量清、质量清、帐卡清、规格清、用途清），“四对口”（帐、卡、物、资金），以保证在库物资的质量和数量。 4.14库区应保持通风、除尘、整洁，控制温度、湿度等。 4.15对仓储物资要经常检查，做到不潮、不蛀、不混，发现异常要及时采取措施，妥善处理； 4.16已入库的物品，由仓库保管员准确登记入账，未正式办理入库的应做好到货验收记录。 4.17已入库的物品，应在物品前摆放《货位卡》，写清品名、批号、规格、入库（出库）时间，结余数，做到帐、物、卡三者相符。
定置管理
定置管理 一、定置管理的概述 1、定置管理的定义 定置管理时一种科学的现场管理方法和技术，它是5S管理活动中整理、整顿针对实际状况的深入与细化，是一个动态的整理、整顿体系，实在物流系统各工序实现人与物的最佳结合。它主要研究生产中人、物、场所三者之间的关系，使之达到最佳结合状态的一种科学管理方法。 它以物在场所的科学定置为前提，以完善的信息系统为媒介，以实际人和物的有效结合为目的，从而使生产现场管理科学化、规范化和标准化，从而优化企业物流系统，改善现场管理，建立起现场的文明秩序，使企业实现人尽其力，物尽其用，时进其效，达到高效、优质、俺去的生产效果。 2、定置管理的目的 以定置管理为中心的现场管理是企业取得利润的源泉之一。它可以使材料、部件、工装、夹具和量具等现场物品按动作经济原则摆放，防止混杂、碰伤、挤压变形，以保证产品质量，提高作业效率。 3、定置管理的特点 特点包括：结合性、目的性、针对性、系统性、有效性和艰巨性。 二、定置管理的内容 定置管理的核心内容是强调物品的科学、合理摆放，依次进入每一道工序，使整个操作流程规范化，使各道工序之间井然有序。 （一）人与物结合的基本状态 定置管理要实现人、物、场所三者最佳结合，要由人在现场中对现场中的物进行整理、整顿。按人与物有效结合的程度，可将人与物的结合归纳为A、B、C三种基本状态。 （1）A类状态。指物品与人处于立即结合并能发挥效能的状态。如常移动设备、工器具、完好的备品备件、常用材料等。 （2）B类状态。人与物处于待结合状态，表现为人与物处于寻找状态或尚不能很好地发挥效能的状态。如待检验半成品；待修复的零部件或使用频次较少的物品（如搬运工具、消防器材）等。 （3）C类状态。人与物已经失去结合的意义，与生产无关，对这类物品尽量把它从生产区域或生产车间拉走。如生产现场中的废品、边角料、报废的设备。 （二）定置管理的分类 1、按管理的范围分类（按管理范围不同可将其分为五种类型） （1）系统定置管理。在整个企业各系统部门实行定置管理。 （2）区域定置管理。按工艺流程把生产现场分为若干个定置区域，对每个区域实行定置管理。
客服岗位说明书
? ? ? ? ? ? ? ? 客服岗位说明书 ： 客户服务部门职责 部门职责： （一）客户服务及其管理： 1、服务与市场的对接以及客户关系维护： ①客户关系的维护，客户诉求、建议提案的受理和处理，定期对总体客户关系 的评价，并制定提案处理流程和客户关系评价标准。 ②与客户日常交往的管理，包括客户的接待、礼品馈赠等，并制定标准接待流 程及馈赠类活动的相关管理办法。 ③协同其他部门制定各类服务项目，并协助和督促各类项目的实施。 ④特定客户群体服务更新方案的制定，满足客户发展的需求。 2、客户信息以及内部行政管理： ①对客户信息的调查、收集、分析和运用，客户档案中客户调查模块的内容维 护，并建立该类内容的使用、保密制度。 ②对客服档案的整理和管理。 ③重要文件的存档管理，建立相应的管理制度。 3、400客服热线：
①400电话的日常管理。 ②答复客户对企业、产品的各类咨询，并负责呼入信息的登记及其与相关部门工作的对接或转接。 ③产品及市场服务疑难问题的及时回复。 ④通过电话以语言服务技巧，提高企业和产品形象，推动整体销售业绩。 ⑤征求客户（特别是大客户）的意见，及时调整服务方式和内容，保证与市场需求信息的畅通。 4、客户投诉及服务管理： ①制定客户投诉处理程序和规定。 ②客户投诉的受理登记，对投诉进行分类，确定具体的处理部门。 ③协助各部门对客户投诉原因的调查，出具投诉调查报告，提出处理意见。 ④负责对重大投诉事件处理后客户的跟踪回访。 ⑤制定、实施对各级代理商签订合同后服务的标准、计划和政策。 ⑥收集客户的意见（包括产品质量意见），整理和分析产品售后服务中反馈的数据和信息，转送到相关部门，调解和处理售后服务的各类纠纷。 5、客服质量管理： ①负责公司服务理念的引导及公司相关服务内容的不定时的监督和检查。 ②负责服务质量异常的调查处理工作，并汇编报送主管领导。 ③负责召集相关人员对发生异常的服务项目和发生原因进行议论分析。 ④负责根据客服部拟定的意见，对发生异常的服务进行纠正。 大区经理职责： 1、客户服务部人员及日常工作的调配和管理。 2、对客服人员的培训和激励，员工工作业绩和能力考核。 3、根据公司的发展战略和思路，不断完善服务管理体系，将部门的职能合理优化。 4、制定客服部各岗位的工作流程，根据市场的发展，及时进行改进、修订。 5、受理客户投诉，协调各部门做好售后服务，并采取积极措施，预防客户投诉类事情的发生。
备品备件库管理方案
鹏华铸业机加备件仓库管理 1.目的 确保备件仓库的规范管理，为维修设备和保证生产提供合格备件。 2.范围 适用于公司的机加工备件仓库。 3.备件仓库管理规定 1仓库内备件必须统一标识，做到堆放整齐、规范。 不同性质、规格或型号的商品不能混放在一起。 2.对商品质量有直接影响的包装物，如灯具、精密件、液压管、阀口的堵塞等，不准随意拆除。避免造成划伤和进入灰尘。 3.当发现标识遗失、损坏、不清晰等情况，确认后进行补标识。 4. 备件实际到货数量与进货清单数量相符； 备件编号、型号、规格与进货清单相符。 5.维修领料根据领料原则是以旧换新。 6.做好仓库季度盘点工作，确保帐物一致。 7.对库存物资进行定期检查，防止备件材料变质、损坏，库存达到最低储存量时及 时上报。 8.备件超过规定存放时间，采取除锈、去霉、报废等保护措施，保证物资符合规定要求，防止因这些过程不当而影响备件的质量。 9.已入库的备件由仓库保管员分类、分批摆好并采取妥善防护措施和有效隔离措施存放。备件储存在仓库或销售柜内，保管员负责每月抽查备件，以防备件、辅料产生锈蚀、损坏或超过保质期变质（油漆保质期2年，橡胶塑料件保质期5年）。 10.三角带、橡胶等物品，不得叠放，要采用挂件及专用货架存放。
11.备件仓库对不合格品必须按指定位置堆放（不合格区域内）。 12.搞好仓库内环境卫生工作，落实安全防范措施，防盗工作。 13.备件仓库实行定置管理，品种与库位应保持一一对应关系。 14.备件库架摆放，应做到先进备件摆放在前，后进摆放在后。 15.库房内非因工作需要不得逗留其他人员。 16.管理人员离开工具房时及时锁门。 17.每日对未归还的备件进行清理，并督促相关人员及时归还。 工具，刀具 1.目的 有效控制工具、刀具、刃具在生产过程中的使用，降低生产成本，提高生产效率。 2.范围 所有需要使用工具、刀具、刃具的部门及员工。 3. 职责： 3.1 部门主管审核、批准工具、刀具、刃具的领用； 3.3 仓管员负责按本管理制度监督工具、刀具、刃具的发放。 4.1工具、刀具、刃具的领用： 机加工操作员工的工具、刀具、刃具领用，由使用人申请，组长开《领料单》，经车间主任审核、批准后使用人到仓库领用。 4.1.1工具、刀具、刃具价格在200元以上的必须经批准后方能领用。 4.1.2所有的工具、刀具、刃具必须遵循以旧换新的领用原则；旧的工具、刀 具、刃具必须由仓管员保存一段时间后方可做其它处理，处理时，必须征求车间主任意见并详细登记其处理情况。
电话客服专员岗位职责说明书
电话客服专员岗位职责说明书 会计监督工作。定期进行财产清查，做到账账相符、账实相符、账表相符;定期检查 财会制度的执行情况，发现问题及时向领导报告、提出建议;对单位制定的预算、财务计划、业务计划的执行情况进行监督;积极宣传、维护国家财经制度和纪律，预防违法违纪 行为发生。 篇一：电话客服专员岗位职责说明书 1、通过电话与客户沟通，完成客户信息咨询; 2、负责电话接听客户咨询、解答售后问题; 3、利用公司提供的客户资源，通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品; 4、负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理; 5、定期完成电话外呼、客户回访任务等; 6、汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系; 7、管理客户信息，实时更新客户数据库。 篇二：电话客服专员岗位职责说明书 1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈; 清洁工应热爱业务，定期由保健老师为清洁工辅导有关幼儿的保健常识，消毒、隔离 具体要求，育儿知识，掌握清洁工的的职责，做好本职工作，协助园里共同搞好教养工作。 2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。 3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务; 4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作; 5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据; 6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。 篇三：电话客服专员岗位职责说明书 一、1、有责任心，认真
2、做事细心、有耐心 3、具有多面性(性格) 4、会做详细的记录 调查各区域培训需求，同时结合公司发展需要，协助人力资源经理建立培训体系，拟定全年员工培训计划及中长期培训规划，并具体组织实施档案管理 5、稳重，遇事不惊，不躁 6、关注事实，尤其是行业信息 7、对所销产品专业客服人员必须明白，我们是公司的最后一个程序，任何问题在我们的手里必须解决，所以要求客服人员必须有责任心，认真对待每一通电话，你在电话中的一个小失误很可能会毁掉整个公司。要把别人的事情当自己的事情来做，用任何方法做到让客户满意，公司损失降到最低。 二、客服经历的几个心态过程 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁)，对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。 1、害怕接到售后的电话，心虚，不知道自己怎么处理。 满意度调查表(问卷)：列出所有可能影响顾客满意的因素，然后按照重要程度由最重要到最不重要排列，最后选出企业最关心的几个因素，让受访者帮助判断这些因素的重要程度;分为：高度满意，一般满意，无意见，有些不满意，极不满意 2、无所谓的心态，接电话就是了，大不了就退货。 文员的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的5篇“文员岗位职责说明书范本”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 3、拖，一切事情都采用拖的方式，时间长了客户就拖的没有脾气了，也就放弃了，事情也就解决了。真的拖不过去的客户再想办法解决! 4、帮客户解决问题，利用自己的课余时间去学习专业知识，用自己的方法帮客户解决问题，使客户打消投诉的概念。 5、继续销售。不但给客户解决问题，还要让客户继续接受公司，相信公司的产品，继续订购我们的产品。
备品备件库整理方案.doc
备品备件库整理方案
备品备件库整理方案 1.目的 确保备件仓库的规范管理，为维修设备和保证生产提供合格备件。 2.范围 适用于哈达图风电场备品备件仓库。 3.整理要求 3.1备品备件库内备件必须统一标识，做到堆放整齐、规范。 3.2对商品质量有直接影响的包装物，如灯具、精密件、液压管、阀口的堵塞等，不准随意拆除。避免造成划伤和进入灰尘。 3.3当发现标识遗失、损坏、不清晰等情况，确认后进行补标识。 3.4备件实际到货数量与进货清单数量相符；备件编号、型号、规格与进货清单相符。 3.5三角带、橡胶等物品，不得叠放，要采用挂件及专用货架存放。 3.6备件仓库对不合格品必须按指定位置堆放（不合格区域内）。 3.7搞好仓库内环境卫生工作，落实安全防范措施，防盗工作。 3.8备件仓库实行定置管理，品种与库位应保持一一对应关系。 3.9备件库架摆放，应做到先进备件摆放在前，后进摆放在后。 4.物品具体位置摆放 现备品备件库共有4排，每排两个支架，每个支架共5层。经和联合动力商量，最后一排将摆放联合动力物品备件，前三排将摆放风场站内一次、二次设备备件、相关检修工器具和风机相关备件，物品的摆放将遵循‘上轻下重中间常用’的原则。 工器具和备件具体摆放位置列表可见附表1。 5.库房管理 备品备件库将由风场全权管理，之前联合动力的库房钥匙将收回。库房整理之后，将采取库房负责人完全责任制，并将库房的入库出库表记录详细并完善。这样对备品的使用会有一个详细的概念，也便于统计常用备件和易损备件。备品备件出入库登记表可见附表2 。备品备件卡片样式见附表3。详细清单见附表4。
附表1：工器具和备件具体摆放位置列表
备品备件库整理方案
备品备件库整理方案 备品备件库整理方案 1、目得 确保备件仓库得规范管理, 为维修设备与保证生产提供合格备件。 2、范围适用于哈达图风电场备品备件仓库。 3、整理要求 3、1 备品备件库内备件必须统一标识, 做到堆放整齐、规范。 3、2 对商品质量有直接影响得包装物, 如灯具、精密件、液压管、阀口得堵塞等不准随意拆除。避免造成划伤与进入灰尘。 3、3 当发现标识遗失、损坏、不清晰等情况, 确认后进行补标识。3、4备件实际到货数量与进货清单数量相符;备件编号、型号、规格与进货清单相符。 3、5三角带、橡胶等物品,不得叠放,要采用挂件及专用货架存放。 3、6 备件仓库对不合格品必须按指定位置堆放（不合格区域内）。 3、7 搞好仓库内环境卫生工作, 落实安全防范措施,防盗工作。 3、8 备件仓库实行定置管理,品种与库位应保持一一对应关系。 3、9 备件库架摆放,应做到先进备件摆放在前, 后进摆放在后。 4、物品具体位置摆放 现备品备件库共有4排, 每排两个支架, 每个支架共5层。经与联合动力商量最后一排将摆放联合动力物品备件, 前三排将摆放风场站内一次、二次设备备件、相关检修工器具与风机相关备件, 物品得摆放将遵循‘上轻下重中间常用'得原则。 工器具与备件具体摆放位置列表可见附表1。 5、库房管理 备品备件库将由风场全权管理, 之前联合动力得库房钥匙将收回。库房整理之后, 将采取库房负责人完全责任制, 并将库房得入库出库表记录详细并完善。这样对备品得使用会有一个详细得概念, 也便于统计常用备件与易损备件。备品备件出
入库登记表可见附表2。备品备件卡片样式见附表3。详细清单见附表4附表1：工器具与备件具体摆放位置列表 工器具摆放区生活用品摆放区 升压站备品备件摆放区废旧备品备件摆放区联合动力厂家物品摆放区联合动力厂家物品摆放区
021车间物品定置管理
021车间物品定置管理 XIAMEN YINLU CO;MANAGE SYSTEM 相关纲要号 SC-7.1 厦门银鹭食品有限公司管理体系 文件编号 YL-?-GL-021 车间物品定置管理 版本号 1.0 密级普通颁布日期 2005.02.26 编写生产办页数共8页实施日期 2005.03.01 车间物品定置管理 此文件由厦门银鹭食品有限公司批准颁发，任何变动和修改 必须按公司文件控制程序进行。 版权所有，未经许可，不许翻印或将文件用于其他用途。 编审批核写准年月日年月日年月日 厦门银鹭食品有限公司 文件车间物品定置管理文件编号 YL-?-GL-021 版本号 1.0 密级普通修改第 0 次编写生产办页数第 1 页/共8页颁布日期 2005.02.26 修改记录 修改修改序号描述版次备注时间页数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 厦门银鹭食品有限公司 文件车间物品定置管理文件编号 YL-?-GL-021 版本号 1.0 密级普通修改第 0 次编写生产办页数第 2 页/共8页颁布日期 2005.02.26 1. 目的
把劳动力、劳动工具、劳动对象执照产品的生产工艺要求组织成为一个彼此联系、密切协作、有顺序的高效率的完整体系。 2. 适用范围 适用于车间生产现场管理。 3. 定义 无 4. 相关文件 4.1 《“5S”管理》 4.2 《生产岗位交接班管理》 4.3 《公司纪律处理条例》 4.4 《公司考勤制度》 4.5 《饮料卫生清洗、消毒管理》 4.6 《公司安全生产规章制度》 4.7 《公司工艺卫生规程》 4.8 《公司环境卫生管理制度》 4.9 《车间物品定置管理》 4.10 《公司工艺管理规定》 4.11 《公司质量管理制度》 4.12 《公司设备管理制度》 4.13 《工具管理制度》 5. 职责 5.1 各生产车间严格按本定置管理标准规定执行，对本车间物品定置区域进行划分，做好现场管理的检查、考核工作。
管理公司系统管理员岗位说明书
4.管理公司系统管理员岗位说明书
四、系统管理员操作规程 1.1 工作目标：准确录入系统数据、管理系统。 1.2 工作范围：屋村管理收费系统。 1.3 操作规程：
⑴录入物业管理费计费日期，具体操作如下： 先在系统中选中，将售楼部下发的通启上面注明物业管理费计费日期录入到系统中，保存即可。 ⑵委托银行自动转帐付款缴费，具体操作如下： 在“业务数据管理”中选择“交款账户管理”的中“交费方式”选择“银行”，“交费人”填入协议缴费人的名称，“银行帐号”填上协议上的帐号。如图所示 ⑶提供有偿服务时，先由屋村下达服务单，然后操作，待服务完成后，屋村输入服务单并核对整理，将其中一联服务单送给财务签收，由财务进行审核。具体操作如下：
先在选中服务单中项目，然后在 输入收费月份提取，核对每条记录是否与屋村移交上来的服务单相一致，如有问题，致电屋村修改，核对无误即可。 ⑷提供固定服务费，屋村一般都会有业主提供固定服务费，主要有花园护理和清洁两种。屋村跟业主签订固定服务协议，每月交给财务签收，然后根据协议进行审核。具体操作如下：先在系统中“数据资料查询”中选择“个人资料查询” 、输入协议上的路址编号，然后选择“固服协议”
出现以上界面之后，核对固服协议，如有问题，只待你屋村修改，核对无误即可。 ⑸每月初，审核全部的基本资料完毕之后（包括收费日期、账号资料、服务单、固服协议等）开始进行基本计算。具体操作如下： 先在系统中选择“收费计算”中下拉的“基本计算” 输入收费月份 ，然后确定，再按，系统中便会产生当前收费月份的各个项目相对应的费用。 同时每次系统计算的各个收费项目都需要核对：选择“收费
客服部岗位职责说明书
客户服务部岗位说明书 客户服务总监0 42 客户服务经理0 43 前台服务主管0 44 前台服务专员0 450 会员服务主管046 会员服务专员047 服务督导主管048 服务督导专员049 护士050 客户服务总监 岗位名称：客户服务总监所在部门：客户服务部 直接上级：总经理直接下级：客户服务经理 岗位编号：暂略 职责描述： 1. 负责制定、规划公司整体服务方向与训练方式； 2. 负责制定、实施公司年度和阶段的服务工作目标和规划； 3. 督促公司全员贯彻执行全方位服务，负责商场服务规范、服务质量、环境设施等服务管理工作； 4. 制定部门的工作目标和方针，负责建立客服部管理职责内的制度及流程，并适时调整、改进，确保服务高效运行，分解部门的工作计划； 5. 部门各项预算审核； 6. 负责监督制定部门内各单位的工作流程及工作标准； 7. 根据客服管理工作的实际工作及考核标准，进行本部门人员的绩效考核； 8. 监督、管理商场内客户服务设施及相关人员日常业务进行； 9. 编撰职场礼仪、服务意识、客诉处理等各式训练教材,与人资部协商培训计划并担任训练讲师； 10. 全面保障客户服务工作的落实； 11. 跨部门沟通； 12. 危机处理； 13. 完成领导交办的其他临时事宜。 教育水平：本科及以上学历
专业背景：企业管理、商务礼仪等相关专业 知识技能：对购物中心营运管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心客服管理、营运管理、服务督导、危机处理等各模块工作均有较深入的认识;具备现代购物中心管理理念和扎实的理论基础，熟悉国家、地区购物中心零售业相关法律法规。 工作经验：15年以上工作经验,其中5年以上中型以上购物中心客服总监或五星级酒店以上及高档会所管理工作经验。 客户服务经理 岗位名称：客户服务经理所在部门：客户服务部 直接上级：客户服务总监直接下级：前台服务主管、会员服务主管、服务 岗位编号：暂略督导主管 职责描述： 1. 制定部门的工作目标和方针，负责建立客服部管理职责内的制度及流程，并适时调整、改进，确保服务高效运行，分解部门的工作计划； 2. 负责部门内部的人员工作安排，保证工作流程顺畅； 3. 督促公司全员贯彻执行全方位服务，负责商业项目服务规范、服务质量、环境设施等服务管理工作； 4. 负责制定、实施公司年度和阶段的服务工作目标和规划； 5. 负责制定部门内各项预算与监督需求物资采买； 6. 负责制定部门内各单位的工作流程及工作标准； 7. 提高会员中心、服务台、导购服务等项目整体服务质量； 8. 协助编撰职场礼仪、服务意识、客诉处理等各式训练教材,与人资部协商培训计划并担任训练讲师； 9. 监督、管理商场内客户服务设施及相关人员日常业务进行； 10. 根据客服管理工作的实际工作及考核标准，进行本部门人员的绩效考核； 11. 跨部门沟通； 12. 较高难度客诉处理； 13. 完成领导交办的其他临时事宜。 教育水平：本科及以上学历 专业背景：企业管理、商务礼仪等相关专业 知识技能：对购物中心营运管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心客服管理、营运管理、服务督导、危机处理等各模块工作均有较深入的认识;具备现代购物中心管理理念和扎实的理论基础，熟悉国家、地区购物中心零售业相关法律法规。 工作经验：10年以上工作经验,其中5年以上中型以上购物中心客服经理或五星级酒店以上及高档会所前厅管理、顾客服务、会员管理、会员服务管理工作经验。
备品备件仓库管理制度示范文本
备品备件仓库管理制度示 范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
备品备件仓库管理制度示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 一：仓管职责：负责仓库区内货物的日常安全管理， 货物收发管理， 工作区域的环境卫生，合理有计划的利用储物空间， 建立仓库管理台账，确保公司生产正常运转。每月进行月 底盘点，并上报公司财务部门。 二：收货管理；货物入库时，依据采购申请单，和购 物发票核对货物规格数量，及时通知采购申请部门对采购 物品进行全面确认，当确认无错误后，进行入库摆放，开 入库单据，入库单详细填写物品名称，型号产地，单价， 入库时间。 三；发货管理：发货必须按单发货，领料时必须认真 填写另料单，具体物品规格型号，数量，使用地点，同时
有领料人签字，机修主管领导签字方可发货，发货底票保留月底上报公司。特殊情况的发货:由于生产需要原因，可以先发货，然后及时督促领料人员补齐相关手续，进行入帐管理。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion
网络管理专员岗位说明书
湖北金环股份有限公司企业规划部网络管理专员岗位说明书 基本情况岗位名称网络管理专员岗位编号 所属部门企业规划部直接上级部长直接下属岗位编制 2 所属系列专业系列所属岗序 岗位设置目的负责公司信息管理系统建设，保障信息网络安全，并有效运行。 核心工作职责和内容工作衡量标准 1.规划公司信息化管理和网络建设的近期目标和长期目标，提出信息 化管理项目和网络建设的功能性和技术性要求，并组织实施；可操作性、有效性 2.对公司网络进行系统管理，保障公司网络安全、稳定运行；维护公司网络、单机的软、硬件环境；建设和维护公司网站；安全稳定性满意程度 3. 编制公司辅助性管理软件；适用性 4.审批公司电脑、配件、外设、耗材的采购计划，并负责采购；合理性 5. 计算机应用及培训。满意程度 6.。 辅助性工作内容考核标准 1.协助其他部门的相关工作；部门满意程度 2.完成上级交办的其他任务。及时性、有效性 主要职权业务 类 对公司、部门工作改进有建议权。 费用 审批 类 审批公司电脑、配件、外设、耗材的采购计划 人事 类
工作沟通关系内 部 关 系 汇报 向部长汇报工作进度和需要协调解决的问题。 督导对计算机网络使用单位给予指导。 协调 协调与工作有关的关系。 外 部 关 系 与供应商联系，采购有关的耗材；与项目设计单位联系有关业务。 任职资格最低学历大专相关资格证书助理工程师及以上资格 专业知识计算机技术、网络技术工作环境正常工作时间 工作经验相关工作经验3年以上 技能技巧 具有计算机技术、网络技术的基本理论知识，有一定的实践经验； 能分析、判断、解决计算机系统、网络系统的软硬件故障；能读懂计算机或 网络方面的英文说明或英文提示； 能够熟练使用常用办公软件，至少掌握一门程序设计语言。 能力素质 具有较强的自学能力，具有分析问题、解决问题的能力 具有沟通能力、协调能力，处事灵活和较强的应变能力 团队建设 职业发展可晋升岗位 可轮岗岗位 入职培训内容计算机系统管理、网络技术 在职培训内容小型机操作系统培训、大型数据库应用培训、网络管理培训 修订履历 修订时间修订内容修订者审核者审批者
科技项目管理岗位职责说明书
技术开发部岗位职责说明书范例 一．基本信息 岗位名称科技项目管理岗岗位编号（暂空）所属部门技术开发部岗位编制1人岗位类别（暂空）填制版本（暂空）二．工作关系 直接上级技术开发部部长辖员人数无直接下级无 公司内部沟通公司各部门及系统内有关部门 公司外部沟通省、市科技厅（局）、发改委、人事厅（局）、博管办及博士后所在相关院校等。 三．岗位概述 根据部门岗位职责及权限，协助部长负责公司科技及项目管理，负责企业科技活动的管理组织和对外公关，负责科技奖项、知识产权、科技统计、技术中心等科研机构的运行管理及部门日常事务管理。 四．工作职责及权限 1、贯彻执行国家、总公司、化学公司科技管理有关的法律、法规、规章和标准。■经办□审核□审批□监督□考核□辅助 2. 起草制定公司科技管理相关的规章制度、管理标准的拟定、实施并持续改进。■经办□审核□审批□监督□考核□辅助 3.负责公司技改、攻关和研发项目的申报、可行性论证、立项评审、项目验收、成果鉴定的组织和管理工作。■经办□审核□审批□监督□考核□辅助 4.负责技改、成果转化、攻关和研发项目实施过程的督促检查、阶段性工作评审等项目综合管理工作。■经办□审核□审批■监督□考核□辅助 5.负责公司高新技术企业的申报及年度评估管理。■经办□审核□审批□监督□考核□辅助 6．负责博士后进出站申报以及工作站资金奖励等管理、组织出站鉴定会并报奖。■经办□审核□审批□监督□考核□辅助
7．负责专利技术等知识产权的申报及维护管理、省市科技部门和上级公司专利奖申请。 ■经办□审核□审批 □监督□考核□辅助 8．负责省级技术中心日常管理以及项目备案、科研项目资金资助申报工作。 ■经办□审核□审批 □监督□考核□辅助 9．负责公司各种科技活动会议的组织、记录、整理会议纪要等工作。 ■经办□审核□审批 □监督□考核□辅助 10．负责加计扣除减免研发费用的资料编制以及鉴定工作。 ■经办□审核□审批 □监督□考核□辅助 11．负责科技统计及各种资料、原始记录的保管、保密、归档处理工作。 ■经办□审核□审批 □监督□考核□辅助 12．负责编制科技工作季报、总经理月报以及各类文稿的起草、校对工作。 ■经办□审核□审批 □监督□考核□辅助 13、协助部长开展本部门计划预算、制度完善、总结报告、QHSE 体系建设等综合工作。 ■经办□审核□审批 □监督□考核□辅助 14、向直级上级汇报本岗位工作情况，提出建议并为其决策提供有关支持/依据。 ■经办□审核□审批 □监督□考核■辅助 15、完成上级领导交办的其他工作。 ■经办□审核□审批 □监督□考核□辅助 五．任职资格 资格项目 最低要求 基本要求 学历及学位 （暂空） （暂空） 资 质 （暂空） （暂空） 工作经验 （暂空） （暂空） 专 业 （暂空） 综合素质及 知识 1. 熟悉科技工作及项目管理相关知识； 2. 掌握国家、省市及上级公司的科技政策； 3. 了解化肥领域相关技术知识； 4. 掌握基本的社交礼仪知识 能力 1．具有良好的科技项目管理能力；
规划及科技管理职务说明书模板
规划及科技管理职 务说明书 规划及科技管理职务说明书
分析固定资产投资效益 直接上级 发展计划部经理 职系 直接下级 薪酬等级 所辖人员 岗位分析日期 5月27日 本职：具体负责滚动规划和专业规划的编制工作 ；负责年度固定资产投资计划和零星固定资产投资计划 的编制及科技项目管理工作 职责与工作任务： 职责表述：申请每年滚动规划（或五年规划）和专业规划资金，并组织项 目立项 负责向公司相关部门征集下一年度专业规划的选题 工作时间百分比：5% 工作 任务 根据公司发展和关键问题研究的需要 ，确定下一年度规划的工作内容和资金需求 负责规划资金计划的申请工作 职责表述：具体组织每年滚动规划的编制、 评审、上报工作 工作时间百分比：35% 具体负责考察和确定滚动规划 （或五年规划）的设计单位，并签署设计合同 工作 任务 具体组织确立总体规划目标和策略 ，组织分专业规划的编制，负责规划各部分的平衡和调 整工作，负责总规划文本的质量和进度 具体组织规划文本的初审、 终审、上报、专家评审和定稿工作 具体负责拟定下一年度计划蓝本 负责跟踪规划与下一年度计划和市场发展的符合程度 职责表述：组织专业规划的立项、 设计单位的选择、编制和评审工作 工作时间百分比：15% 负责编写技术咨询规范书 ，和技术咨询合冋签订工作 负责专业规划前期调查和编制过程中的配合工作 ，负责控制咨询工作的质量和进度 组织专业规划的评审、 汇报和向专业使用部门的转交工作 职责表述：具体负责年度固定资产投资计划、 零星固定资产投资计划及 零星砍块计划的编制与下达 工作时间百分比：25% 根据规划情况具体负责编制年度固定资产投资计划 上报集团公司计划情况，并根据集团公司批复意见细化年度固定资产投资计划 工作 任务 根据项目进展情况下达固定资产投资计划 具体负责编制每季度零星固定资产投资计划、 零星砍块计划经批准后下达 负责专业规划结果应用的跟踪情况 工作 任务
备品备件库房规整工作思路.doc
备品备件库房规整工作思路 备品备件库的整理工作，仓库在七月份已以开始着手分步按计划进行整理，因为备品备件物料自身的特点如物品种类多，规格型号多；物品外形千姿百态，所以当时对于如何整理，整理成什么样，还没具体的标准，于是提出了“边整理，边总结，边完善”的思路先着手干，经过一个月的工作，进行了两个阶段的工作总结，工作思路越来越清晰，工作目标赿来赿明确。 一、库房的整体规化 现在备品备件的存放实际情况根据所存备品备件的种类可简单化分为零材存放点、中小设备存放点、大型设备存放点、钢材存放点、包装物存放点。这里面只有零材存放和包装物有专门的库房，其余均是户外存放，根椐现在实际的物料情况与库房情况对备品备件存放工作做如下规化： 1、将现用的备品备件库设为备品备件1#库、将备品备1#库外的小院整修成为备品备件2#库，将老钢材库设为备品备件3#库，老编织袋库设为备品备件4#库。 2、备品备件1#库以集中存放生产常用必需备品备件为主，方便生产领用和日常管理。 3、备品备件2#库以集中存中小型设备或车间报维修但暂时不用的设备。可以规范维修设备的管理。 4、备品备件3#库以集中存放长期不用和闲置的备品备件为主，方便对此部分备品备件和管理统计与处理工作。
5、备品备件4#库以存放包装物为主，仓库继续做好对库房的整理工作。 6、对于钢材因暂时没有专用的库房，只能暂时还露天存放，做到下枕上毡。 7、对于大型设备也只能暂时露天存放与设备科共同做好维护工作。 二、备品备件库整理的整体工作思路 1、从零材的整理工作入手，先对备品备件进行整理，在分类存放的基础上，再将备品备件按常用、闲置、账外的分类方式进行分类存放，常用必需的备品备件集中存放在备品备件1#库，将中小型设备和车间报维修的设备集中存放在备品备件2#库做好日常管理，将闲置、账外的备品备件集中分类存放于备品备件3#库并登记造册规范管理，并建立档案记录其产生的过程和处理的过程，以便及进处理，努力从仓库工作层面使同类库存情况不断减少并杜绝。这部分工作对物品的分类存放已初步完成。 2、小零材的整理工作进行的同时对户外存放设备也进行整理。因为厂区内无有大型设备存放库，所以仓库也只能从以下几方面着手：A、加强与设备科沟通合理安排设备的到厂时间，在不影响工作的情况下减少设备的库存周期降低库存成本，这一部分成本含人工成本如卸车吊装、移库吊装，为维护好设备而投入的物品，同时也含露天存放对设备造成的损伤，一但设备进厂未安装闲置起来这些费用都是要多氟多承担的。B、对于车间要用的协调车间及时领用。C、对于短期内不用的仓库只能做好露天存放的工作，集中存放，及时调叉车或吊车进行整理，盖好篷布并与设备科共同做好维护工作。