2015同等学力法学综合法理学复习资料

法理学

导论

一、法理学以法律现象的一般性、普遍性问题为研究对象。很多法学家直接称法理学为的一般理论”。

二、法理学的性质及其在法学体系中的地位。

1、法理学是法学的基础理论。

2、法理学是法学的方法论。

3、法理学是法学的意识形态。

三、法理学的历史。

（一）、奴隶社会的法理学思想

1、古希腊古罗马的法理学思想古希腊：习惯法为主体的法律制度已有相当程度的发展；同时这个时期还

提出了一系列的法理学问题，如法与权力、理性的关系，法与人、神、自然的关系，法与利益、正义，人治和法治，守法的道德基础和政治基础。古罗马：出现了职业法学家集团、法律学校核法学流派。

古罗马法学关于公法与私法的划分思想，关于自然法、万民法和市民法的划分的思想等，对后世的法理学产生了深远的影响。

2、中国春秋战国时期的法理学思想儒家：礼主刑辅，综合而治法家：“援法而治”、“以法治国”

道家：“无为而治”、“法令滋彰，盗贼多有” 墨家：“天意乃法的根源”，“兼相爱、交相利”

（二）、封建社会的法理学思想

1、西欧中世纪的法理学思想托马斯.阿奎那通过把希腊人和罗马人的法律思想揉合在神学中，古罗马

的法律思想。

保存和发展了古希腊和到中世纪后期，出现了法学教育和法学研究，当时的法学教育和法学研究

以复兴罗马法为中心任务。

又一次出现了职业法学家集团，出现了法学流派，即注释法学派。注释法学派旨在恢复和复兴罗马法。

2、中国古代的律学与法理学思想从汉代起，中国产生了“律学”，亦称“刑名律学”、“注释律学”（三）、资本主义社会的法理学

1、资本主义兴起与法学的勃兴

自13-14 世纪开始，一批出身于新兴中产阶级的思想家把君主（而不是上帝）或人性（而不是神性）看做国家和法律的基础。这个时期法学发展的最重要的标志是人文主义法学派的产生。复兴罗马法。

2、近代资本主义法律世界观的出现近代资本主义法学世界观的核心是自由、平等、人权和法治。其典

型的表达形式是自然法学派的“社会契约论”和“天赋人权论”。

自然法学派反对神性和神权，主张人性和人权；反对专制和等级特权，主张自由和平等；反对人治，要求法治。

提出了契约自由、法律面前人人平等、罪刑法定主义等现代法律制度的基本原则。

3、现代资产阶级法学思潮与流派分析法学派的出现标志着作为独立学科的法学的出现。

出现了理论法学和应用法学的分化，即出现了法理学和刑法学等法学部门的分化。

4、当代西方法理学

出现了研究法律与社会关系的社会法学派。第二次世界大战前后，自然法学派、社会法学派、分析法学派以新的政治和理论姿态出现，成为西方法理学的三大主流学派。

四、马克思主义法理学

1、《德意志意识形态》、《共产党宣言》等著作的问世，标志着马克思主义法理学的形成。

2、马克思主义法理学的世界观和方法论辩证唯物主义和历史唯物主义是马克思主义法理学的世界观和

方法论。

(1)、马克思主义关于思维与存在，社会意识与社会存在的关系的理论对于认识法律现象的性质具有认识论的根本意义。

(2)、马克思主义关于生产力和生产关系，经济基础和上层建筑的理论为理解法律现象的历史发展，剖析法律现象在社会结构中的地位和功能奠定了理论框架。

(3)、马克思主义关于阶级和阶级斗争的理论和阶级分析的方法为认识法律现象的本质和发展规律提供了基本线索。

(4)、马克思主义关于普遍联系的辩证法为认识法律现象与社会现象的关系，律现象直

以及认识法接的关系给出了整体思路。

3、马克思主义法理学的具体研究方法

(1)、价值分析的方法揭示法的应然状态或价值属性，即回答法应当是怎样的。

(2)、实证分析方法揭示法的实然状态，如法在现实生活中是如何运行的，法有哪些社会作用和功能，法有什么样的体系和结构。

第一章法的概念与本质

一、法的基本特征

1、法是调整人的行为和社会关系的规范。规范分为社会规范和技术规范。社会规范：调整人与人的

关系。

技术规范：调整人与自然界、人与劳动工具直接的关系。

2、法是由国家制定或认可的行为规范。

3、法是规范权力和义务的行为规范。

4、法是由国家强制力保证实施的行为规范。

二、马克思主义对法的本质的论述马克思主义法律观的最主要的特征是从“国家——阶级关系——物质生活条件”的关系链来理解法的本质。

1、法是被奉为法律的国家意志。

2、 法是统治阶级意志的体现。

3、 法所反映的统治阶级意志是由一定的物质生活条件所决定的。

三、法的定义

法是反映由一定物质生活条件所决定的统治阶级意志的、 国家制定或认可并得到国家强 制力保证的、通过赋予社会关系参加者权利与义务的方式实现的规范体系。

第二章 法的要素

法的要素包括法律概念、法律规则和法律原则。

一、法律概念

1、定义：是指在法律上对各种事实进行抽象，概括出它们的共同特征而形成的权威性 范畴。

2、法律概念的分类 依法律概念的普遍性程度，分为一般性概念和具体概念。 依法律概念所涉及的社会关系种类， 分为宪法概念、刑法概念、民法概念、诉讼法概念

等。

依法律概念所涉及的法律事实要素的类别，分为涉人概念、涉事概念、涉物概念。 涉人概念：如公民、法人、代理人、权力机关、行政机关等。

涉事概念：包括法律关系主体的各种权利、义务和法律责任，如所有权、人身自由、违 故意、侵权、刑事责任等。 涉物概念：如标的、证券、不动产、著作等法律关系客体和程序、管辖、时效、居所地 等。

二、法律规则

1、定义：法律规则是一种特殊的、在逻辑上周全的规范。一个完整的法律规则在结构 上由三个要素组成，即假定、处理和制裁。

法律条文只是法律规则的表述形式，二者并不是一对一的关系。

2、法律规则的分类

(1) 、按照指令性法律规则在法律调整中的不同作用，分为调整性规则和保护性规则。 调整性规则： 直接体现法对社会关系调整职能的规则， 包括授权性规则、 义务性规则和 禁止性规则。

保护性规则： 体现法对社会关系保护职能的规则， 规定违法行为所应承担的法律责任和 法律制裁措施。

(2) 、依照调整性规则为主体提供行为模式的不同方法， 禁止

性

规则。 授权性规则： 义务性规则：

禁止性规则：

(3) 、根据法

律规则是否允许个别调整以及允许个别调整的程度， 相对确定性规则。 绝对确定性规则：明确、 具体而又全面地规定了主体权利、义务或法律责任的内容，不 允许执法和司法人员进行自由裁量。

相对确定性规则： 对主体权利、 义务或法律责任做出概括规定的同时， 又允许执法人员 在规则规定的范围内进行自由裁量。

约、

分为授权性规则、 义务性规则和 规定主体享有做出或不做出某种行为的权利。 也叫积极义务规则，规定主

体应当或必须做出一定积极行为的规则。 规定主体不得做出一定行为的规则。 分为绝对确定性规则与

(4) 、根据法律调整是否允许当事人进行自主调整， 务，分为强行性规则和任意性规则。

强行性规则： 为社会关系参加者规定了明确的行为模式， 行为主体必须遵守规则的规定， 不允许他们自行协议解决问题， 违反法定行为方案的协议是无效的。 禁止性规则和义务性规 则都是强行性规则。

任意性规则： 在规定主体权利义务的同时， 也允许当事人在法律许可的范围内通过协商 自行设定彼此的权利与义务，只有在当事人没有协议的情况下，才适用法律规则的规定。

(5)

、按照规则所调整的关系是否发生于该规则产生前， 分为确认性规则和构成性规则。

确认性规则： 也称为调整性规则， 是对在法律调整之前就已经存在的各种行为方式和行 为关系进行评价， 通过授予法律权利和设定法律义务对该行为关系予以确认并加以调整的规 则。如民事关系，婚姻家庭关系等。

构成性规则：以该规则的规定作为产生某种行为方式的前提条件的法律规则。如税收、 诉讼程序等的规定。

(6) 、按照法律规则中是否直接规定了某一行为规则的内容， 则和准用性规则。

确定性规则： 直接而明确地规定某一行为规则的内容， 无须援用其他立法文件加以说明 法律规则。 委任性规则： 又称委托性规则， 是指没有明确规定某一行为规则的具体内容， 某一国家

机关加以规定的法律规则。

准用性规则： 虽然没有直接规定某一行为规则的内容， 但明确指出在这个问题上可以适 用其他法律条文或法律文件中某一规定的规则。

三、法律原则 定义：是指可以作为规则的基础或本源的综合性、稳定性原理和准则。 法律原则的分类

(1) 、基本原则与具体原则 (2) 、社会原则和专门法律原则

(3) 公理性原则与政策性原则 法律原则的功能 对法的制定的作用

(1) 、法律原则直接决定了法律制度的基本性质、基本内容和基本价值取向。 (2) 、法律原则是法律制度内部协调统一的重要保障。

(3) 、法律原则对法律改革具有导向作用。 对法律实施的作用

(1)、指导法律解释和法律推理。 (2)、补充法律漏洞，强化法律的调控能力。

(3) 、限制自由裁量权的合理范围。

法的产生、发展与历史类型

、法产生的基本标志

1、国家的产生。

2、诉讼与审判的出现。

3、权利与义务的分离。

即按照自己的意愿自行设定权利和义 分为确定性规则、 委任性规 只是委任

1、 2、

3、

第三章

二、法产生的一般规律

1、法律制度是在私有制和阶级逐渐形成的社会背景下孕育、萌芽，并与国家组织相伴 发展和确立起来的。

2、法律制度形成过程是一个从个别调整发展为一般调整的过程。

3、法律制度的形成经历了由习惯演变为习惯法再发展成为成文法的长期过程。

4、 法律、道德和宗教等社会规范从混沌一体逐渐分化为各自相对独立的规范系统。

三、法的历史类型 奴隶制法、封建制法、资本主义法和社会主义法。 资本主义法律制度的基本特征： 1、 私有财产神圣不可侵犯原则。

2、 契约自由原则。

3、 法律面前人人平等原则。

第四章 法的价值

一、法与秩序

法对社会秩序的作用

（一）、法对社会秩序建立的意义

1、在事实上，法律的规范和制度设计本身就是在描绘着一个理想的社会所需要或者 向往的社会秩序的基本蓝图。

2、在建立一定的社会秩序的过程中，现代社会中的法律首先是通过给社会主体以最 大程度的自由和法律权利的赋予来引导社会主体的各种行为， 使这些行为在行为方式上和行 为结果上能够彼此协调和顺应，从而使相应的社会秩序得以建立。

3、在建立一定的社会秩序的过程中，现代社会中的法律还给予社会主体施加一定的 使赋予主体的法律权利和自由能够达到平衡的法律义务约束与法律责任负担的方式， 使主体 对自身的行为加以必要的克制与自我约束，从而建立相应的社会秩序。

（二）、法对社会秩序维护的意义

1、维护阶级统治秩序。

2、维护权力运行秩序。

3、维护经济秩序。

4、维护正常的社会生活秩序。

四、资本主义社会两大法系 大陆法系：又称罗马法系、民法法系、法典法系或罗马 ---日耳曼法系。

英美法系：又称普通法系、盎格鲁 ---撒克逊法系或判例法系。 两大法系的区别：

法律渊源不同。 大陆法系 ——成文法（即制定法） ，英美法系 ——制定法和司法判例。 法律结构不同。大陆法系分为公法与私法，英美法系分为普通法与衡平法。 法官权限不同。大陆法系 ——法官只能适用法律而不能创造法律，

英美法系——法官不仅适用法律，也在一定的范围内创造法律。 诉讼程序不同。大陆法系 ——纠问程序，英美法系 ——对抗式程序（陪审团制度） 陪审团主要负责作出事实上的结论和法律上的基本结论 （如有罪或 无罪），法官负责作出法律上的具体结论，即判

决。

1、 2、 3、

4、

二、法与自由 自由意味着做法律允许的行为，并使自由不超出法律的界限。 （一）、法律保障自由的基本方式

1、划定国家权力的权限范围，并明确规定行使国家权力的正当程序。

2、确立了国家权力对自由非法侵害时的救济手段与程序。

3、对于自由的主体或者说自由的享有者来说，他们本身也必须承担善待自身和他人 自由的责任。 （二）、法律确认和保障自由的原则

1、主体最大限度的、广泛的、彼此相容的平等自由原则。

2、一般不干预原则。

3、有限的积极干预原则。

4、公共利益干预原则。

三、法与平等

平等，即同等对待。包括形式平等和实质平等。 法律确认和保障平等的基本原则和法律机制 1、法律始终是以确认和保障普遍平等为原则而以特殊平等的确认和保障为补充的。

2、 法律一般性地赋予主体以普遍平等的法律资格或者法律地位。

3、 法律平等地设定主体的法律权利和法律义务。

4、 法律公平地分配法律责任。

五、法与正义

正义的基本分类

1、分配正义和平均正义 分配正义强调对同等人同等对待，对不同等的人不同等对待； 平

均正义要求对一切人都同等对待。

2、形式正义和具体正义 形式正义是一种表面的正义； 具体正义是指对每个人根据其特点

在其工作、需要、身份以及法律权利等方面的对 待。

3、实体正义和程序正义 实体正义在于通过对实体权利义务的安排，为社会提供一种秩序；

程序正义实际上是一种解决冲突和纠纷时所要遵循的程序标准。 是实现实体正义的前提，另一方面，程序正义具有独立价值。四、法与人权 法律对人权的保障方式法律将保护人权作为基本原则固定下来， 的法律地位。

法律及时确认各种人权，从而使停留在应然状态的道德权利上升为法律权利，提 供更为周到的保护。

法律将人权具体化为各种基本权利，建立一个以人权为本源，以具体权利为派生 的权

力体系，为权利提供系统的保护。

法律为受到侵害的人权提供多种救济途径。

1、 2、 3、

4、

确认了人权保护

一方面， 程序正义

第五章法的渊源与效力一、当代中国社会主义法的渊源（一）、主要

渊源

1、宪法

2、法律

3、行政法规

4、行政规章

5、军事法规与规

章6、地方性法规

7、自治法规8、特别行政区的

法律、法规9、国际条约与协定（二）、其他渊源

1、习惯

2、政策

3、司法解释

二、规范性法律文件的系统化

1、法律清理

2、法律汇编

3、法典编纂对规范性法律文件进行审查并确定其有效性的专门活动。

把现行法律法规集中整理汇编成册的活动。不涉及法的内容的修改、增删，更不能予以废止，不是立法活动，而是技术活动。

属于立法范畴。

三、法的效力法的效力及法律规范的约束力（一）、法的时间效力是指法的效力的起始和终止的时限以及对其实施以前的事件和行为有无溯及力的问题。1、法律的生效2、法律的终止3、法的溯及力（二）、法的空间效力（三）、法的对人效力1、属人主义原则2、属地主义原则3、保护主义原则4、以属地主义为主，结合属人主义与保护主义原则，又称结合主义原则。生效时间

明示终止和默示终止

法不溯及既往是原则，有利追溯是例外（从旧兼从轻原则）

域内效力和域外效力

四、法的效力冲突的解决方式

（一）、一般方式

1、根本法优于普通法

2、上位法优于下位法

3、新法优于旧法。

4、特别法优于一般法。

全国同等学力工商大纲重点整理(精品笔记)教学提纲

同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试大纲及指南重点内容整理 （最新最全重点内容笔记整理） 第一篇企业战略原理 第一章战略管理理论 第一节战略的基本概念 1、企业使命 （1）企业使命的定义 P198 （名词解释）******* 企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。命硬方目征指 （2）企业使命的5个内容（选择）P 198 2、企业目标 （1）企业的目标是在企业目的的总框架中为企业和职工提供的具体方向，有自己的完成时间。“什么时间去哪儿” （2）企业目标体系 3、企业战略的基本概念 P200 （简述）****** 企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战

的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。（名词解释）******* 战略是在符合和保证实现企业使命的条件下，在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的经营范围、成长方向和竞争对策，合理地调动企业结构和分配企业的全部资源，从而使企业获得某种竞争优势。 4、企业战略管理的维度 P202 （1）战略管理的层次和内容 P202 战略管理的内容是指战略的WHAT，即公司和 第二节企业战略的构成要素 1、企业战略的4个构成要素 P203 （单选、多选、名词解释） 协同作用：指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。（名词解释）****** 竞争优势：是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。（名词解释）****** 2、探索企业战略的构成要素的意义 P204 在企业战略的构成要素中，企业的经营范围、

同等学力工商管理真题以及复习资料

2011年同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试 1.一、单项选择题（每小题1分，共10分） 1.“集中决策，分散经营”所指的组织结构形式是。 A. 直线制 B. 直线职能制 C. 矩阵制 D. 事业部制 2. 通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方法是。 A. 正强化 B. 消退 C. 负强化 D. 规避 3. 外包战略的优势不包括。 A. 降低成本 B. 实现风险分散 C. 提高产品差异化 D. 优化人力资源 4. 价值链将企业生产经营活动分成基本活动和支持性活动两大类,下列属于基本活动的是。 A. 采购管理 B. 技术开发 C. 进货物流 D. 人力资源 5. 根据消费者收入多少细分消费者市场,被称为。 A. 人口细分 B. 心理细分 C. 行为细分 D. 地理细分 6. 企业给那些当场付清货款的顾客以一定的减价,被称为。 A. 数量折扣 B. 功能折扣 C. 现金折扣 D. 季节折扣 7. 一个企业产品大类的多少被称为。 A. 产品组合的长度 B. 产品组合的宽度 C. 产品组合的深度 D. 产品组合的关联度 8．下列各项中，属于发行公司债券筹资缺点的是。 A. 资本成本较高 B. 财务风险较高 C. 分散公司股东控制权 D. 不利于调整资本结构 9. 领取股利的权利与股票分开的日期是。 A. 股利宣告日 B. 股权登记日 C. 除息日 D. 股利发放日 10. 关于股票分割，下列说法中正确的是。 A. 导致公司股本规模扩大 B. 使股东权益总额增加 C. 增加了股东财富 D. 改变了公司股权结构 二、多项选择题（每小题2分，共8分） 11. 制度规范的特点有。 A. 权威性 B. 系统性

同等学力工商综合管理学名词解释

同等学力工商综合管理学名词解释 保健因素 与工作环境和工作关系有关，其改善只能预防和消除职工的不满，不能直接起到激励作用的因素。 部门化 组织内经常有多个团体，每一个团体有一个管理者，由其全权负责，统一协调团体内的所有工作，这个团体叫做部门。大型组织通常采用横向多维式部门结构，首先由及个人或职务组成一个小团体，而这个团体又归属于另外一个更大的部门，如此不断递进，便形成组织层次，这个过程就是部门化。 成熟 也可叫饱和，即企业在目标市场领域内达到了较高的市场占有率，主营项目是去发展潜力，需要考虑重新调整主营方向或经营战略的状况。 程序化 事前制定行动方案，以便在某些事件发生时及时处理，这就是程序化。 动机 在需要基础上产生的，引起和维持着人的行为，并将其导向一定目标的心理机制。 反馈 指系统的输出信息反馈到输入端，与输入信息进行比较，并利用二者的偏差进行控制的过程。有正反馈和负反馈之分。 非正式沟通 通过正式组织途径以外的信息沟通程序。 非正式组织 两个或两个以上个人无意识地体系化、类型化了的多种心理因素的系统 分工 为实现预定目标和履行社会责任，组织必须将一系列的工作任务分配给特定的个人或部门完成。这一过程就是分工。 分公司 母公司的分支机构或附属机构，在法律上和经济上均无独立性，不是独立的法人企业。 负强化 又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性来运用管理手段。 个人惯性 个人在长期组织生活中形成的固定观念、准则和思维方法、工作习惯等。

个体行为 是集体协作活动或组织生活中个体的基本方面，个体的基本特征，也是组织生活的最基本构成部分，关系到企业的存在状态。个体行为是从组织管理角度必须把握的对象。 个体学习 个体在行为过程中和通过行为的结果，可以获得新的技能和知识。这或者是通过直接的实践，或者是通过他人经验的提示，或者通过理论知识的学习。个体的学习对于维护和促进协作关系系统整体发展有重要意义。 工作分析 对某特定工作做出明确规定，并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程，主要优良大部分组成：工作描述和工作说明书。 工作丰富化 通过改善工作设计，丰富工作内容，赋予更多尝试机会，来增加工作本身的刺激性和挑战性，使职工获得发挥聪明才智和取得个人成就的机会，从而一方面提高工作效率，另一方面增进职工的满足感。 沟通 将某一信息传递给客体或对象，以期获得客体做出相应反映效果的过程。 管理 是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为 管理的效果 指对组织预定目标的实现。效率涉及活动的方式，效果涉及活动的结果。 管理的效率 是指输入和输出的关系。对于给定的输入，如果能获得更多的输出，就说明有高的效率;对于较少的输入，能获得同样的输出，也说明是有高的效率。 管理的职能 管理的主要职能包括：组织目标的设定和转化，确定和维持信息沟通系统、确保必要的活动、领导。组织目标的设定和转化表现为企业战略管理、计划和控制活动等项职能。确定和维持信息沟通系统的基本内容包括：确定和调整组织结构;配备和控制管理人员;利用非正式沟通。确保必要的活动，与组织结构设计、人员配备、制度规范、激励等项职能相联系。领导过程则更多的与领导职能、企业文化联系在一起。 管理幅度 受认识和情报处理能力的制约，管理者的有效协调人数有一个客观的限度，我们称之为管理幅度。 管理群体结构 管理群体是由企业各级各类管理人员在共同管理活动中相互协作相互配合组成的管理

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第一篇管理学原理 第一章管理的历史发展 1.泰罗（美国）：在管理时间和管理问题研究中采用利用观察、记录、调查、实验等手段的近代分析科学方法，是“科学管理之父”。 2.法约尔（法国）：《工业管理与一般管理》（六种经营活动和五大管理职能、十四条管理原则） 3.马克斯韦伯（德国）：“官僚制”、“科层制”或“理想的行政组织”，被称为“组织理论之父”。 4.巴纳德的一般组织管理原理： 组织轮的管理理论、正式组织与非正式组织理论、组织平衡理论、管理人员的职能理论，出版了《经理人员的职能》。巴纳德被誉为近代管理理论的奠基人。 5.梅奥（原籍澳大利亚的美国行为科学家）的人际关系学说：霍桑实验、工人是社会人、企业中存在非正式组织、行为科学。 二、管理学原理之激励 1.论述激励原则及方法 a．激励原则：系统性原则；物质激励与精神激励相结合原则；差异化原则 b.2大激励方法（按作用方式的不用分类） 内激励：通过工作本身的趣味性、价值、挑战性、以及完成工作的成就感等激励职工的积极性（工作丰富化、参与管理、目标管理等） 外激励：借助环境以外的物质奖励、表扬、晋升等引发职工的积极行为（奖酬制度、提供发展机会、改善工作环境、构造企业文化和团队精神、加强信息反馈等） 2.激励方法 a．工作丰富化（内激励） 含义：通过改进工作设计，丰富工作内容，赋予更多的尝试机会，来增加工作本身的刺激性和挑战性，使职工获得发挥聪明才智和取得个人成绩的机会，提高工作效率，增进满足感。措施：1在决定工作方法、工作次序和作业速度等方面给职工更大的自由； 2认清员工个体差异，根据员工需要、态度、个性及其他重要的个人变量的不同，对员工进行人与工作的匹配； 3是每个职工对自己的工作富有明确的责任； 4把工作完成情况及时反馈给职工；5使职工明确认识到自己工作对企业整体发展的意义及其所作出的贡献； 6安排和鼓励定期轮岗，并参与某项业务活动的全过程。 限定条件：需求差异：并非所有员工都具有丰富工作内容的心理需要；工作性质：并非所有工作都是以丰富化 b.员工参与管理（内激励） 含义：赋予员工较大自主权和参与权，鼓励员工实行自治管理，并参与企业重大问题的商讨和决策，对管理人员实行监督，可以满足员工多方面需要，激发其采取积极行为的动机，达到有效激励的目的。 作用：1通过参与管理活动，员工可全面了解企业情况；2通过直接参加决策制定过程并发表意见，可提高员工对决的的承认和接收程度，形成认同感和归属感，主动合作的积极执行决策；3从分调动员工个人潜能，提高员工对自身地位和存在价值的认识，增强其自尊心与自信心，获得成就感及自我实现需要的满足。 最重要的一点：让员工参与目标的制定，并确保员工个人认为目标是可以达到的。 C．奖酬（外激励） 通过评价鉴定职工的工作表现及其成果，并给予相应的报酬和奖励，达到激励职工积极性的目的。 内容：工资、奖金、提升、表扬、福利、社会地位等 运用方式：1公正合理原则；2物质奖励+精神奖励；3企业间奖酬制度比较；4企业内人员奖酬比较；5不同职工奖酬要求的差异性 2.激励的实质和功能 激励（名词）：指人类活动的一种心理状态，它具有加强和激发动机、推动并引导行为是指朝向预定目标的作用。 激励的功能：1有利于激发和调动职工的工作积极性；2有助于将员工的个人目标导向实现企业目标的轨道；3有助于增强企业凝聚力，促进内部各组成部分协调统一。 3.试述主要的激励理论模式 a.需要激励模式 含义：以需要为主要作用机制，针对职工需要提供诱因，通过满足需要达到激励目的的模式。理论基点：职工需要是多方面的，多种需要在需要体系中处于不同层次地位。 需求层次论（马斯洛） 内容：5种基本需要：逐级追求；已满足的需要不具激励作用；主导的优势需求随经济状况改变 价值：多种需要归类确认；针对未满足的和正在追求的需求提供诱因，进行激励；注重高层次需要的激励作用。 相关理论： 双因素理论/激励——保健因素理论（赫兹伯格）： 内容：满足职工需要的两类因素具有不同的激励作用； 1保健因素：多与工作环境或工作关系有关， 该因素的改善可预防或消除职工不满，耽误直 接激励作用；公司政策与管理、监督、工作条 件、人际关系、新近、地位、工作安定； 2激励因素：主要与工作内容或工作成果有关， 该因素的改善可使职工获得满足感，产生强大 而持久的激励作用；工作成就、提升、任务性 质、个人发展的可能性、职务上的责任感 价值：不能单纯依靠保健因素，需重视激励因 素。 b.动机——目标激励模式 含义：立足于提高职工实现行为目标的动机水 平，认为在较高的动机水平下，职工能够自动 产生高强度的行为动力，进而形成强大的激励 力。提高动机水平的主要途径：提高适宜的目 标诱因，使职工能够选择更符合自身需要更有 成功可能性的目标，以便为实现目标采取相应 的行动。 理论基础：期望理论（费鲁姆）： 内容：激励是评价选择的过程 公式：激励力=效价乘以期望值 效价：人们对行动结果的价值评价，反映对某 一成果或奖酬的重视和渴望程度 期望值：预测实现目标可能性的估计 贡献：揭示了人们选择目标及目标影响行为的 目标。 c.权衡激励模式 含义：利用比较评价及感受公平的心理机制对 行为的制导作用，施以适当诱因，创造公平环 境，从而激励职工的积极行为。 理论基础（亚当斯） 在企业环境中，职工更为关注的不是报酬的绝 对值大小，而是报酬分配是否公平合理，以及 自己是否收到公平的对待 是否公平：职工对所付代价与所得报酬的比较 启示：公平感受 d.强化激励模式 含义：强调行为结果对职工行为本身的反作用， 主张通过给某种行为以肯定或否定等强化刺 激，达到加强积极行为，减弱消极行为，修正 固有行为等目的。 理论基础：强化理论（斯金纳） 人的行为具有有意识条件反射的特点，即可以 对环境起作用，促使其产生变化，环境的变化 又反过来对行为发生影响 运用方法：1正强化：利用强化物刺激性为主 题，来保持和增强某种积极行为重复出现的频 率；2负强化:利用强化物抑制不良行为重复出 现的可能性而运用的管理手段；3消退：某种 行为长期得不到肯定或否定的反映，行为者就 会轻视该行为的意义，丧失兴趣。 多种形式：连续强化、定期强化、随机强化 4.激励的心理机制 激励的心理机制和基础：需要-动机-行为-目标 需要：人对某种事物的渴求或欲望 特征：多样性、结构性、社会制约性、发展性 动机：在需要基础上产生的、引起和维持着人 的行为，并将其导向一定目标的心理机制 2个产生条件：个体的生理或心理需要；能够 满足需要的客观事物（外部诱因）。 具体功能：始发功能；导向和选择功能；维持 和强化功能 目标：双重意义：行为结果；行为诱因 目标诱因激励的重要环节：合理选择和设置目 标 个性特征：兴趣、信念、价值观、气质、性格 等 三、管理学原理之领导 1.试述领导权力及领导的影响方式 a.领导权力：领导者有目的地影响下属心理与 行为的能力。 b.领导权力的5种表现形式： 法定权：各等级领导职位所具有的正式权力， 通常由企业组织按一定程序和形式赋予领导 者；作用基础是职权的权威性。 奖励权：决定给予还是取消奖励、报酬的权力； 奖励在利益性遵从的基础上 强制权：对下属在精神或物质上进行威胁，强 迫其服从的权力，建立在惧怕惩罚的基础上， 实质上是一种惩罚性权力 统御权：因领导者的特殊品格、个性或个人魅 力而形成的权力；建立在下属对领导者的尊重、 信赖和感性认同的基础上 专长权：由于具有某种专门知识、技能而获得 的权力；以敬佩和理性崇拜为基础 C.外在性权力和内在性权力 外在性权利：经过法律、组织等直接或间接肯 定而为社会所承认，并对权力施受双方具有控 制性的约束力 1在规定范围内行使权力，依权办事；2施受 双方：命令和服从关系；3以职权行使体现： 法定权、奖励权、强制权、决策权、用人权、 指挥权 内在性权利：不以社会法律、组织规定为基础， 无需外接授予，没有正式授权形式，仅来自于 领导者本身的因素，权力的大小取决于领导人 的品格、知识、才能等个人素质。 1无强制约束力2无行使权力的严格规范3施 受双方：影响和依赖关系4统御权、专长权 d.外在影响：以领导的外在性权力为基础，主 要采取推动、强制等方式发生作用，对被领导 者的影响带有强迫性和不可违抗行 1被领导者的心理和行为：消极、被动的服从 2作用方式：传统观念的影响；利益满足的影 响；恐惧心理的影响 e.内在影响：建立在领导者的内在性权利基础 上，主要着眼于以领导者的良好素质和行为吸 引、感化被领导者，通过激发内在动力，对职 工心理和行为发生影响 1不带有强制、压服性因素，潜移默化、自然 渐进； 2职工以积极、主动、自觉的态度接受 领导；3作用方式：理性崇拜的影响；感情的 影响 f.外在影响与内在影响合理结合互相补充，注 意发挥内在影响的作用 2.领导的影响系统 领导的实质是领导者、被领导者、环境三方面 变量互相依存、互相作用构成的复合影响系统。 领导的影响系统：领导者与被领导者双方互相 依存、互相制约构成领导的影响系统。 简述领导环境的5个因素（制约领导影响系统） 1集权程度和对工作的评价；2企业组织结构的 复杂性以及与此相对应的对成员的技术、知识 水平的要求；3企业组织的整体规模；4工作群 体的结构；5企业组织的层次和信息传递 3．论述组织沟通的形式 正式沟通：通过组织正式结构或层级系统运行 的、由组织内部明确的规章制度所规定的渠道 进行的信息传递与交流 a.上行沟通：组织成员通过一定的渠道与管理 决策层进行的信息交流 （2种表现形式：层层传递；越级传递； 优点：下级向上级反映，激发参与热情，获得 一定程度心理满足；管理者了解经营状况，与 下级形成良好关系，提高管理水平 缺点：上下级因级别不同造成心理距离、心理 障碍，抑制或歪曲反映情况的真实性与客观性， 导致信息失真） b.下行沟通：组织中信息从较高层次流向较低 层次的一种沟通，即领导层对员工进行的信息 传递和交流。 （传统组织中最主要的沟通渠道 优点：使下级及时了解总目标和具体措施，增 强员工责任心和使命感，协调组织各层次之间 的活动 缺点：多层次结构已发生信息歪曲、失真、遗 失） c.横向沟通：组织中同一层次不同部门之间的 信息交流 d.斜向沟通：在正式组织中不同级别又无隶属 关系的组织、部门与个人之见的信息交流。 正式沟通的优缺点： 优点：沟通效果好，严肃，约束力强，易于保 密，使信息沟通保持权威性； 缺点：刻板，沟通速度慢，信息失真扭曲。 非正式沟通：不按组织结构中正式的沟通系统 传达信息、而让信息在组织结构中人以流动 a.充分利用非正式沟通的积极作用：形式不拘 一格，直接明了，速度快。b.避免非正式组织 的消极作用：人际关系难于控制，传递信息不 确切，易失真，导致小集团，影响稳定 组织沟通的原则：关注准确性、保持完整性、 确保及时性、充分运用非正式组织 4.领导的功能 领导：拥有权力的个人或集团向他人施加影响， 使之为实现预定目标而努力的过程。 领导与管理的差异：作用基础不同 领导与管理的名词 差异：作用基础不同 管理者：利用职权的合法性，采用强制命令 手段 领导者：行使法定职权的同事，更多依靠自 身权利和影响力，采用指挥和引导的手段。 领导的功能： 1有效激励下属；2不同凡响的鼓舞能力，激发 下属自动把才能和力量用于其工作目标；3 设 计和维持良好的工作环境，促进和提高企业组 织的运转水平 5.领导的有效性 领导有效性的反映： 1下级的支持；2相互关系；3员工的评价；4 激励程度；5沟通效果；6工作效率；7目标的 实现 提高领导有效性 关键：最大限度的促成领导者、被领导者与环 境之间的相互适应和协调 2种基本途径：1选择和配置与领导者素质特征 相适应的被领导者和组织环境；2采取与现有 员工状况和企业条件相适应的领导作风和领导 方式 6.领导者的素质 简述卓有成效领导者应具备的素质 品德高尚；赋予进取心和创新意识；博学多识； 多谋善断；知人善任；沟通协调能力强；一定 的领导风格 7.领导方式 领导方式：领导者在运用权力实施影响的过程 中采取的行为方式 领导方式的典型类型 集权型：专制独裁； 民主性：使员工有充分的民主权力，实现自主 管理； 任务型：把完成工作任务作为一切活动的中心； 关系型：强调人是企业各项工作的中心； 兼备型：兼备以上个类型特点 8．人际沟通的特点和过程 管理上的沟通主要关注人际沟通和组织内部信 息沟通 人际沟通过程的特殊性： 1主要通过语言（或语言的文字形式）进行； 2不仅是信息的交流，而且包括情感、思想、 态度、观点的交流；3心理因素有着重要意义； 4会出现特殊的沟通障碍（信息渠道的失真或 错误；心理障碍） 四、管理学原理之组织文化 1.论述组织文化及其构成 a.组织文化：以组织基本目标和价值观形成的， 包括成员思维方式和行为方式在内的一整套观 念和行为方式。 b.组织文化的构成 在抽象意义上：包含价值观和思维方式 具体表现形态：行为的规范 c.管理中的价值观 企业及全体员工一致赞同的关于客观事物对于 企业是否有价值以及价值大小的共同认识或看 法 1是组织文化的核心和基石 2对组织文化其他 要素具有决定作用3实质在于客观事物能否满 足企业及全体员工的共同需要4形成的基础： 对于能满足其需要的客观事物的意义予以肯定 5体现了企业的最高目标和宗旨6组织文化成 熟的标志：具有稳定的、为全体员工共享的价 值观体系 d.思维方式 1共有的思维方式主要包含：企业的世界观、 环境观和对人的看法等 2共有的思维方式是企业认识、思考的工具、 框架、方法论，是对企业内外发生的事情的分 类方式，把握这些问题的思维框架、方法，是 组织认识问题和思考问题的基本规则 e．行为规范：把价值观和思维方式具体化为具 体的政策、组织的规程、制度、管理体系。 f.共有的意义：组织文化的三个层次关键在于 共有。 2.论述（简述）组织文化的功能（3个方面） a.价值观的功能：主要体现在激励、作为判断 的依据和标准、促进沟通和理解三个方面 b.共有的思维方式的功能 1有利于组织成员间理解和沟通2对人们把自 己的想法变成行动方面有重要影响3可以促进 组织的学习过程 c.行为规范的功能 1自动控制、自动调节、约束行为的功能 2有助于迅速决策：组织成员都有在什么条件 下该如何处事的共同观念，思考、调节的过程 可以大大缩短 d.组织文化对人的选择、行为、学习、努力方 向等各个方面都会产生全面而深刻的影响；日 积月累、潜移默化的影响 e．组织文化的各要素具有不同的能量和效用： 各要素处于孤立状态时，其能量和效用是潜在 的；各要素按一定方式组合以组织文化形式存 在，可发挥各要素潜在能量，形成效用上的一 致性，以整体功能的方式发挥作用 3.论述组织文化的形成——共同价值观的形成 和共有 a.组织价值观的背后是企业生存的社会文化环 境 b.组织共有价值观形成的2个基础 1经营理念 2组织过去的成功经验： 组织的成功经验使人意识到导致成功的思 维方式和行事方式是正确的，这种思维方式和 行事方式作为一种共同的价值观念铭记在人们 心里 这种价值观须经渗透和传承的过程，才能成 为组织文化的核心 渗透和传承的4个手段:明确文化的企业宗 旨；体现到共同的、具体的行动中去；强调共 有的象征：英雄人物；持续的教育和学习强化。 c.管理制度和规范：是组织文化的重要内容， 是组织文化得以维护的延续的基础 d．行为规范的共有和传承：主要依靠日常的作 用：1个人通过观察其他人的行为，明白所在 组织中什么是合理的，什么事应该做的、受赞 扬的，由此决定自己的行为 2规章制度强制

同等学力工商管理笔记整理

一、名词解释 1、企业使命——是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。它 反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象，揭示本企业与同行业其他企业目标上的差异， 界定企业的主要产品和服务范围，以及企业试图满足的顾客基本需要。企业使命包括企业目的、企业定 位、企业理念、公众形象、利益群体五个部分。 2、企业目标——是在企业目的的总框架中，为企业和职工提供的具体方向，有自己的完成时间。包 括战略目标、长期目标、年度目标三个层次。 3、战略目标——是企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标。 4、企业战略——是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行 的总体性谋划。 5、经营范围——经营范围是企业战略的构成要素之一，是指企业从事生产经营活动的领域，又称为 企业的定域。 6、资源配置——资源配置是企业战略的构成要素之一，是指企业过去和目前资源和技能配置的水 平和模式。资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度，因此资源配置又称为企业的特殊能 力。 7、竞争优势——是企业战略构成要素之一，是指企业通过其资源配置的模式和经营范围的决策，在 市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。 8、协同作用——是企业战略的构成要素之一，是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求 到的各种共同努力的结果。 9、总体战略——又称公司战略，是企业战略中最高层次的战略。根据企业的目标，选择企业可以竞 争的领域，合理配置企业竞争所必须的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。经营范围和资源配 置是总体战略的主要构成要素。 10、单位战略——又称经营战略。是战略经营单位、事业部或子公司的战略。在企业总体战略的制 约下，指导和管理具体经营单位的计划和行动，为企业的整体目标服务。资源配置和竞争优势是其重要 的组成部分。 11、职能部门战略——又称职能层战略。是企业内主要职能部门的短期战略计划，可以使职能部门 的管理人员更加清楚的认识到本职能部门的责任和要求，有效运用各方面的经营职能，保证实现

同等学力工商综合真题答案及解析1

2005年同等学力工商管理试卷 一、单项选择题（每题 1 分，共10 分） 1.提出期望理论的管理学家是： A.亚当斯 B.弗鲁姆 C.赫兹伯格 D.罗特利斯伯格 2.计划和控制的基础是： A.业务 B.制度 C.信息 D.组织 3.在产品发展的成熟阶段与饱和阶段里，销售量如果不到行业领先销售量5%的企业，不适宜采取的战略是： A.重点集中战略 B.联合或兼并战略 C.出售战略 D.市场集中战略 4.企业文化再造的内部动因不包括： A.企业改造 B.进军国际市场 C.资产重组 D.股票上市 5.企业给当场付清货款的客户以一定的金额的减价，这被称为： A.现金折扣 B.现金回扣 C.让价折扣 D.数量折扣 6.企业在不同的细分市场推出不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应改变，以适用 不同细分市场的需要，这被称为： A.集中市场营销 B.无差异市场营销 C.差异市场营销 D.一对一市场营销 7.从价值角度看，下面哪项活动属于辅助性增值活动： A.生产作业 B.售后服务 C.市场营销 D.采购管理 8.财务管理环境按其与企业的关系，分为： A.宏观财务管理环境和微观财务管理环境 B.企业内部管理环境和企业外部管理环境 C.静态财务管理环境和动态财务管理环境 D.长期财务管理环境和短期财务管理环境 9.每期期末等额付款项的年金，称为： A.普通年金 B.即付年金 C.延期年金 D.永续年金 10.甲公司与乙公司合并，甲公司存续，乙公司消失，这种并购方式被称为： A.资产收购 B.股票收购 C.吸收合作 D.创设合并 二、多项选择题（每题 2 分，共8 分、请从 A.B.C.D.E 中选择一个你认为正确的答案） 11.动机在激发行为过程的具体功能表现为： A.始发功能 B.导向和选择功能 C.控制功能 D.维持与强化功能 E.学习功能 12.企业任务说明书的要素有： A.经营理念 B.市场环境 C.自我观念 D.管理风格 E.公众形象 13.下面哪些方法是确定销售队伍规模有常用方法： A.分解法 B.目标任务法 C.工作量法 D.销售百分比法 E.竞争对等法

同等学力工商管理名词解释汇总

名词解释 1、心理能量：是促使人 2、正式组织：是两个或意识到自己的需求和主体性，驱使人采 取 两个以上的人的有意识的加以协调的行 为 适当行为的心理力 量。 或力的系统。 3、非正式组织：所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无 意 识的体系化、类型化了的多种心理因素的 系 4、管理：是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调 行 为。 5、组织内部平衡：指由单独个体行为到集体化协作行为的环节，与贡献的平衡，即组织提供个人的可用来满足个人需求、影响 个体与组织整体之间的平衡。组织内部平衡 个人动机的诱因必须等于或大于个人对组织 诱因与贡献的平 衡。 6、企业：是在一定财产关系支配下按照利润最大化原则行动的经济行为主体。是为了获取利润而从事生产经向社会提供商品或劳务的独立经济组织。企业是市场经济活动的主体。 7、所有权：是指对主体 8、产权：是一个社会所行为关系。拥有财富这一特定事实给予社会性的认 可强制实施的选择一种经济品的使用 的权利 和保护。 ，是由人们对物的使用权所引起的相互认 可 9、股份有限公司：是指注册资本由等额股份构成并通过发行股 票 或股权证）筹集资本，股东以其所认购 股 司承担有限责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。 10、程序化决策：是指决策可以程序化到呈现出重复和理性的状态，可以程序化到制定出一套处理这些决策的序，每当它们出现时，即可按照固定程序进行处理，而不需要再特意去处理它们。通常又将“程序化决 策 “结构良好”的决策。 11、非程序化决策：是针对那些新颖、无结构问题，这类决策又可的程序和规律可以依据，需要单独作出处理。以称之为“结构不良”的决策。这类决策没 12、个人价值系统：个人价值系统是个人的思想、价值观、道德标 13、组织结构：是指组织 14、管理幅度：受认识和 15、制度规范：是组织管内部分工协作的基本形式或框架。情 报处理能力的制约，管理者的有效协调 理过程中借以约束全体组织成员行为， 确 准、行为准则等所构成的相对稳定的思想 体 人数有一个客观的限度，我们称之为管理 幅 定办事方法，规定工作程序的各种章程、 条 则、规程、程序、标准、办法等的总 称。 16、制度化管理：以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作性 17、直线职能制：是一种以直线制结构为基础，在厂长（经理）领指挥与职能部门参谋、知道相结合的组织结构形式。 18、业务规范：业务活动过程中那些大量存在、反复出现，又能摸的为管理方式。 导下设置相应的职能部门，实行厂长（经理 索出科学处理办法的事物所制定的作业处理 19、职务轮换：是让管理人员一次分别担任同一层次不同管理职务，或不同层次相应职务，全面培养管理方法。 20、激励：是指人类活动 21、动机：是在需要的基 22、正强化：又称积极强 23、负强化：又称消极强 24、领导：是较为直接、过程。的一种心理状态，它具有加强和激发动 机础上产生的，引起和维持着认得行为， 并化，即利用强化物刺激行为主体，来 保持化，即利用强化物抑制不良行为重 复出现具体的管理工作，是管理者运用 权力和影 ，推动并引导行为是指朝向预定目标的作 用将起导向一定目标的心理机制。和增 强某种积极行为重新出现的频率。的可 能性运用的管理手段。 响力引导和影响下属按照企业目标要求努 力 25、正式沟通：是通过组织正式结构或侧击系统运行的，由组 织内 部明确的规章制度所规定的渠道进行的信 息 交流，例如组织与组织之间的信函来往，组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换 以颁布的法令、规章、公告等。正式渠道沟通包括上行沟通、下行沟通、横向沟通与斜向沟 通。 26、沟通是指为了设定的目标、凭借一定的符号载体，在个人与群体间传达思想、交流感情与互相沟通信息的27、非正式沟通：是不安组织结构中正式的沟通系统川大消息、而让消息在组织结构中任意流动。 28、组织文化：以组织基本目标和价值观为核心形成的，包括成员思维方式和行为方式在内的一整套观念一行就是组织文化。 29、价值观念：企业及全体员工一致赞同的关于客观事物对企业是否有价值，以及价值大小共同认识或看法。了一个企业的基本概念和信仰，反映了企业内部衡量事物重要程度及是非优劣的根本标准，因而是组织文基石。 30、体系惯性：是在企业运行过程中整体意义上形成的固定、僵化的体系和程序。 31、权变观点：权变观点认为，不存在一套任何时候、任何条件下都是用的管理体系和管理方法，管理过程中处在变化之中。 统。 是诱因的贡献，是 营活动，的一种 份对公 固定程称之为 有固定 系。 度。 例、守 ）统一 规定。人员能力的 。 工作的 传递与及组织正式 过程。 为系列， 它体现化的核心和 一切都

2015同等学力工商综合财务管理练习题

2015同等学力工商综合财务管理练习题 单项选择 1.已获利息倍数不仅反映了企业获利能力，而且反映了( )。 A、总偿债能力 B、短期偿债能力 C、长期偿债能力 D、经营能力 答案：C 解析：已获利息倍数又称利息保障倍数，反映了获利能力对债务偿付的保证程度，是分析企业长期偿债能力的指标。 2.较高的现金比率一方面会使企业资产的流动性较强，另一方面也会带来( )。 A、存货购进的减少 B、销售机会的丧失 C、利息的增加 D、机会成本的增加 答案：D 解析：持有大量现金会增值失投资于其他项目的机会。 3.在下列项目中，企业短期债权人(如赊销商)主要关心企业( )。 A、资产的流动性 B、收益的稳定性 C、负债与权益的比例 D、长期负债与短期负债的比例 答案：A 解析：短期债权人主要关心企业是否有足够的变现资产来偿还债务。 4.设立速动比率和现金比率指标的依据是( )。 A、资产的获利能力 B、资产的流动性程度 C、债务偿还的时间长短 D、资产的周转能力 答案：B 解析：短期偿债能力指标是分析流动资产变现能力的指标，以变现能力最强的速动资产和现金来保障流动负债更加谨慎。

5.衡量企业偿还到期债务能力的直接标志是( ) A、有足够的资产 B、有足够的流动资产 C、有足够的存货 D、有足够的现金 答案：D 解析：准确地讲，企业的偿债能力应当是：企业偿还全部到期债务的现金保证程度。 6.运用杜邦体系进行财务分析的中心(核心)指标是( )。 A、资本利润率 B、资产利润率 C、销售利润率 D、总资产周转率 答案：A 解析：资本利润是一个综合性最强的财务比率。 7.下列指标中，可用于衡量企业短期偿债能力的是( )。 A、已获利倍数 B、产权比率 C、营业周期 D、营运资本 答案：D 解析：营运资本是流动资产超过流动负债的部分，是衡量短期偿债能力的指标。 8.在销售额既定的条件下，形成流动资产相对节约的充分必要条件是( )。 A、分析期流动资产周转次数小于基期 B、分析期流动资产周转次数大于基期 C、分析期流动资产周转次数等于基期 D、分析期流动资产周转次数不大于基期 答案：B 解析：在销售额即定的条件下，流动资产周转速度越快，流动资产的占用额就越少。 9.评价企业短期偿债能力强弱最可信的指标是( )。 A、已获利息倍数 B、速动比率 C、流动比率 D、现金比率

同等学力工商管理真题及解析

2011年同等学力工商管理真题及解析 一、单项选择题（每小题1分，共10分） 1.“集中决策，分散经营”所指的组织结构形式是。 A. 直线制 B. 直线职能制 C. 矩阵制 D. 事业部制 2. 通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方法是。 A. 正强化 B. 消退 C. 负强化 D. 规避 3. 外包战略的优势不包括。 A. 降低成本 B. 实现风险分散 C. 提高产品差异化 D. 优化人力资源 4. 价值链将企业生产经营活动分成基本活动和支持性活动两大类,下列属于基本活动的是。 A. 采购管理 B. 技术开发 C. 进货物流 D. 人力资源 5. 根据消费者收入多少细分消费者市场,被称为。 A. 人口细分 B. 心理细分 C. 行为细分 D. 地理细分 6. 企业给那些当场付清货款的顾客以一定的减价,被称为。 A. 数量折扣 B. 功能折扣 C. 现金折扣 D. 季节折扣 7. 一个企业产品大类的多少被称为。 A. 产品组合的长度 B. 产品组合的宽度 C. 产品组合的深度 D. 产品组合的关联度8．下列各项中，属于发行公司债券筹资缺点的是。 A. 资本成本较高 B. 财务风险较高 C. 分散公司股东控制权 D. 不利于调整资本结构 9. 领取股利的权利与股票分开的日期是。 A. 股利宣告日 B. 股权登记日 C. 除息日 D. 股利发放日 10. 关于股票分割，下列说法中正确的是。 A. 导致公司股本规模扩大 B. 使股东权益总额增加 C. 增加了股东财富 D. 改变了公司股权结构 二、多项选择题（每小题2分，共8分） 11. 制度规范的特点有。 A. 权威性 B. 系统性 C. 科学性 D. 无差别性 E. 借助强制力 12. 战略管理内容涉及的层次有。 A. 网络层次 B. 业务层次 C. 运作层次 D. 职能层次E．产品层次

同等学力工商真题解析辅导成果

2018年同等学力人员申请硕士学位 学科综合水平全国统一测试 工商管理试卷 QQ：335953549 一、单项选择题(每小题1分,共10分> 1．提出期望理论地著名管理学家是_________。 A.亚当斯(J．Adams> B．斯金纳(B．F．Skina> C.弗鲁姆(V．H．Vroom> D.马斯洛(A．H．Maslow> 答案：C 课上重点勾画。 2.有企业“宪法”之称地制度规范是______________。 A.管理制度 B.企业基本制度 C.个人行为规范 D．技术规范 答案：B 课上对制度规范地讲解和理解。 3．下面哪个不属于企业资产地大类___________。 A.有形资产 B．无形资产 C.核心竞争力 D．组织能力 【试卷分析】 本题主要考察考生企业资源内涵地掌握情况,属于第3章地内容,低等难度,正确答案是C。大纲明确讲述,企业资源可以概括为三大类：有形资产、无形资产和组织能力。 测试模拟练习题中地多选题第1题有相关练习。 1、一般来讲,企业资源可以分为< ）。 A、有形资产 B、无形资产 C、组织能力 D、技术 该题属于2018年串讲范围 4．产业组织模型(I/O模型>揭示了____________。 A.企业内部条件对企业战略地决定性影响 B．外部环境对企业战略地决定性影响 C.政策、法规对企业战略地决定性影响 D．科学技术对企业战略地决定性影响 【试卷分析】 答案：B 本题主要考察考生产业组织模型地掌握情况,属于第1章地基本内容,低等难度,正确答案是B。大纲明确讲述,产业组织模型揭示了外部环境对企业战略地决定性影响。 测试模拟练习题中地单选题第13题有相关练习。

同等学力工商综合真题答案及解析

2000年同等学力人员申请硕士学位全国统一考试（工商管理）试卷 一、单项选择题（每题1分） 1、被称为军队式的组织结构形式是： a、直线制 b、直线职能制 c、事业部制 d、矩阵制 2、有企业“宪法”之称的制度规范是： a、管理制度 b. 企业基本制度 c. 业务规范 d. 技术规范 3、运用权利与影响引导下属为实现目标而努力的过程属于： a. 管理 b. 组织 c. 领导 d. 激励 4、下列哪个不是企业采用成本领先战略的主要原因？ a. 形成进入障碍 b. 增加讨价还价能力 c. 降低顾客敏感程度 d. 制止替代品的威胁 5、下面那种需求状况反映了顾客有强烈的需要和欲望，但尚未被现有产品所满足的状况？ a. 负需求 b. 无需求 c. 潜伏需求 d. 不规则需求 6、下面那项是关系市场营销的核心要点： a. 价格是主要的竞争手段 b. 强调市场份额 c. 强调市场覆盖面 d. 强调顾客忠诚度 7、下面那种定价方法属于竞争导向定价法？ a. 感受价值定价法 b. 目标利润定价法 c. 成本加成定价法 d. 随行就市定价法 8、优先股因为有固定的股利而又无到期日，因而优先股股利可以看作： a. 普通年金 b. 即付年金 c. 延期年金 d. 永续年金 9、下列哪个长期投资决策指标为考虑时间价值？ a. 净现值 b. 现值指数 c. 内部报酬率 d. 投资回收期 10、在通货膨胀条件下，对货币性资金管理采用的方法为： a. 超额储备法 b. 净债务人法 c. 净债权人法 d. 比较资金成本法 二、多项选择题（每题1.5分） 1、控制的基本形式有： a. 自我控制 b. 他人控制 c. 组织控制 d. 直接控制 e. 间接控制 2、下面属于激励因素的有：

同等学力申硕工商管理真题及答案

同等学力申硕工商管理真题及答案 一。单项选择题(每小题 1 分，共 10 分。请从 A、B、C、D 中选择一个正确案) 1、被称为企业“宪法”的是( )。 A、管理制度 B、企业基本制度 C、个人规范 D、业务规范 2、提出期望值理论的是( ) A、亚当斯 B、马斯洛 C、弗鲁姆 D、斯金纳 3、关系市场营销是建立在企业与顾客之间的( ) A、关注 B、关联 C、反馈 D、信任 4、市场细分的本质是因顾客的( ) A、个性 B、差异化 C、共性 D、同质性 5、在现有企业的的行业中，影响进入壁垒高低的因素是( ) A、行业竞争结构 B、行业规模 C、进入壁垒的大小 D、顾客讨价还价的能力 6、企业的战略管理过程不包括( ) A、战略形成 B、战略分析 C、战略变革 D、战略实施 7、业务经理管理管理售前售后等工作属于价值链的( ) A、基本活动 B、财务活动 C、支持活动 D、经营活动 8、企业的β系数是 2，市场的平均报酬率是 9%，无风险报酬率是 4%，计算企业的必要报酬率( )。 A、4% B、10% C、8% D、14% 9、以下属于企业短期偿债能力的指标是( ) A、所有者权益比率 B、资产负债率 C、速动比率 D、利息周转倍数 10、以下对于认股权证表述正确的是( ) A、认股权证不能自由转让 B、认股权证股东有权参与股利分配

C、期权性 D、可分离性 二、多项选择题(每小题 2 分，共 8 分。请从 A、B、C、D、E 中选择你认为正确答案) 1、管理过程流派一直致力于研究和说明( )。 A、管理的职能 B、如何行使管理职能 C、组织和管理的基础 D、管理研究中的方法论 E、管理的经验 2、垂直整合战略包括( ) A、前向于终端产品的终端使用者 B、后向于资源的供应者 C、前向于资源的供应者 D、扩展了原来同行业的竞争范围 E、后向于终端产品的终端使用者 3、顾客关系管理的主要功能包括( ) A、顾客获取 B、顾客开发 C、顾客规模 D、顾客保持 E、顾客分布 4、以下属于帖现现金流量指标的是( ) A、投资回收期 B、平均报酬率 C、净现值 D、内部报酬率 E、利润指数 三、名词解释(每小题 3 分，共 12 分) 1、沟通： 2、集中化战略 3、人员推销

同等学力工商管理名词解释(20200523220037)

管理学原理——名词解释 1.心理能量——心理能量或心理力量是促使人意识到自己的需求和主体性，驱使人采取适当行为的心理力量。（意识需求，驱动行为，力量） 2.正式组织【12】——是指两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的 系统。（两个人有意识协调的行为。） 3.非正式组织【13】——是两个或两个以上个人无意识地体系化、类型化了的多种心理因素的系统。（两个人无意识的体系化和类型化心理因素的系统） 4.组织内部平衡——是指由单独个体行为到集体化协作行为的环节，个体与组织整体之间的平衡。 4.1.直线职能制【07】——以直线制结构为基础，在厂长（经理）领导下设置相 应的职能部门，实行厂长（经理）统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织 结构形式。 4.2.直线制——最简单的集权式组织结构形式，又称军队式结构。其领导关系按垂直系统建立，不设专门的职能机构，自上而下形同直线。 4.3.事业部制——分权制结构，在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结 构形式。“集中决策，分散经营”，集中决策指导下的分散经营，按产品、地区、顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。各事业部在经营管理方面拥有较大自主权，实行独立核算、自负盈亏，并可根据经营需要设置相应的职能部门。总公司主要负责研究制定重大方针、政策，掌握投资、重 要人事任免、价格幅度和经营监督等方面的大权，并通过利润指标对事业部实施控制。 4.4.矩阵制——由横纵两个管理系列组成，一个是职能部门系列，另一个是为了完成某一临时任务而组建的项目小组系列，横纵两个系列交叉，构成矩阵。 5.管理【08】——是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。 6.所有权——是指对主体拥有财富这一特定事实给予社会性的认可和保护。 7.产权——是一个社会所强制实施的选择一种经济品的使用的权力，是由人们对物的使用所引起的相互认可的一种行为关系。 8.私营企业：指个人企业和在个人企业基础上形成的合伙公司、两合公司和有限责任公司等企业形态。