文档视界 最新最全的文档下载
当前位置:文档视界 › 重大网络教育电子商务作业3含高分答案

重大网络教育电子商务作业3含高分答案

重大网络教育电子商务作业3含高分答案
重大网络教育电子商务作业3含高分答案

一、填空题

1、

社交客户关系管理指的是一种鼓励客户参与的战略,目的是优化__客户体验___,实现企业的既定目标。

2、人员培训主要包括电子商务系统的_维护___人员和____人员。

维护人员、业务使用人员

3、

企业B2B电子商务平台按照构建平台的企业特征主要分为____和____。

买方B2B电子商务平台、卖方B2B电子商务平台

4、

网络店铺是指一家企业开设的网站,企业通过网站销售____和____。

商品、服务

5、

移动计算中的技术障碍主要有________、________安全标准问题、和GPS精准定位问题。

宽带问题、传输干扰问题

6、

Albert Angehrn教授将互联网空间从商务视角分为四个方面,分别为________、________、________、________,简称ICDT模型。

虚拟信息空间、虚拟沟通空间、虚拟交易空间、虚拟配送空间

7、

从进口角度看,跨境电商支付表现为________;从出口角度看,跨境电商支付表现为________。境外收单业务、外卡收单业务

8、企业电子商务网站建设,有_______、_______两种途径可供

第三方平台开店、自建电子商务网站

9、

电子购物车是一种________技术,客户在购物过程中,可以将商品一件一件地添加进去。

订单处理

10、

对于社交商务网站的攻击一般指窃取和非法使用用户的________,这些私密信息可能被直接使用,也可能被非法出售。

匹配买方和卖方、制度支持

二、名词解释

1、内部网

内部网和互联网的区别在于访问内部网需要授权。内部网使用基于互联网的协议,包括TCP/IP、FTP、Telnet、HTML和浏览器。内部网能够实现高效、节约和环保的内部交流,能将散布在企业内部计算机上的文件连接起来,使业务流程中的多个部门共享信息资源,内部网还加快了应用软件的分发和升级,最重要的是,内部网的成本很低。

2、VPN

即虚拟专用网络,它是一种特殊的网络,它采用一种叫做“IP通道”或“数据封装”的系统,用公共网络及其协议向贸易伙伴、顾客、供应商和雇员发送敏感的数据。这种通道是互联网上的一种专用通路,可保证数据在外部网上的企业之间安全地传输。

3、销售链管理

整合的获取订单的战略,要求企业用信息技术支持从客户初次联系到订货的整个销售周期。

4、

中介代理

即电子经纪,是处于交易双方之间的经纪代理,其任务是执行合同履行所必须的职能,中介代理,直接与客户签约的

5、

发卡行

发卡行是发行银行卡,维护与卡关联的帐户,并与持卡人在这两方面具有协议关系的机构。电子货币发行公司或兼有电子货币发行的银行。在交易过程前,发卡银行负责查验持卡人的数据,如果查验有效,整个交易才能成立。在交易过程中负责处理电子货币的审核和支付工作。

三、简答题

1、

简述广义的电子商务法和狭义的电子商务法的概念。

广义的电子商务法,是与广义的电子商务概念相对应的,它包括了所有调整以数据电讯方式进行的商事活动的法律规范。其内容极其丰富,至少可分为调整以电子商务为交易形式的,和调整以电子信息为交易内容的两大类规范。

狭义的电子商务法是调整以数据电讯(DATA MESSEGE)为交易手段而形成的因交易形式所引起的商事关系的规范体系。

2、简要叙述供应链管理的目标。

(1)增加销售量(2)降低库存(3)提高毛利(4)提高效率(5)提高纯利润(6)有效地利用空间

3、简述电子现金的工作原理?

其工作原理如下:

(1)要拿到电子现金,消费者必须到银行去开一个账户,并提供证明身份的证件。

(2)当他想用电子现金消费时,他就可通过互联网访问银行并提供身份证明。人们通常把认证中心颁发的数字证书用作数字身份证明。

(3)在银行确认了消费者的身份后,就会发给消费者一定量的电子现金,并从消费者的账户上减去相同的金额。不过银行会收取一小笔处理费,费用的金额与所发的电子现金数额成正比。

(4)消费者将电子现金存在其计算机硬盘的电子钱包里或智能卡上就可以留待以后使用了。(5)找到了接收电子现金的商务网站后,消费者就可花费这些电子现金了。简要地说,消费者将电子现金发给商家以支付购买商品或服务的费用。商家要验证电子现金(即检查它是否是伪造的,是否属于这位消费者)。

(6)只有当商品送达消费者时,商家才能将电子现金交给发行银行。银行将此金额加进商家的账户中,但要减去一小笔服务费。

四、综合分析题

1、举例分析电子商务的经营模式。

1 新型企业虚拟柜台模式——以亚马逊书店为代表,国内代表站点有当当、卓越等。它们没有自己的商品,仅仅是商务流程中的虚拟柜台环节,基本上仍然采用传统的商业流程。这种模式是真正意义上的传统商务的延伸,将传统的面对面得方式放在了Internet上,人们的消

费行为发生一定的变化——人们能够更大程度的共享信息资源,和商家的交互性得到了空前的延伸,商家和消费者的主动与被动关系的互相影响,等等。

2 传统企业虚实结合模式——以Cisco公司为代表,国内的海尔集团、TCL集团、联想集团、ego365、85818都在向此模式发展。这种模式的特点是:1作为传统的企业。它们深谙商务发展的规律。2 它们拥有自身的产品,利润的主要来源是原料转化为产品的价值提升。3将网络作为降低成本、广招客户、提升服务的手段。从发展趋势来看,这种模式会是一种成功的电子商务模式。与此相同的还有Dell等,它们的目的是把网络作为实现电子商务的手段,也可以说仍然是传统商务的延伸。不仅仅在制造业,流通领域同样也是如此。

3 新型企业无形商品模式——在传统的商务活动中。商品基本是可见的;而在新经济中,商品的外涵扩大了,新的商品将形成新的商务模式。新经济中诞生的主要商品是信息,如何从信息中获取利润实质的研究的课题。目前有许多企业已经开始信息方面的经营。例如以“系统服务”作为商品的博大站点,向各个ICP、ISP出售服务获取利润,联众游戏成立类似于“贵族俱乐部”的会员组织,为会员提供满意的“个人化服务”,向会员出售服务获取利润。广告公司大力发展自己的品牌,以“品牌”为商品,利用广告获取利润,等等

2、试述电子商务的行业构成框架,并予以分析。

电子商务的框架是指实现电子商务的技术保证,电子商务的技术支持分三层次和两个支柱。

三个层次是:自底向上,也就是自最基础的技术层次至电子商务的应用层次分成网络层,多媒体消息、信息发布层,一般业务层;两个支柱是技术标准和政策、法律。三个层次之上是特定的电子商务的应用,所以下面的三层和两边的支柱是特定应用的条件。

三个层次的具体含义:

A、网络层是电子商务的硬件基础设备,是信息传输系统,包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网。

B、多媒体消息/信息发布、传输层:多媒体信息是文本、声音、图像的综合。信息发布应用就是WWW用HTML或JAVA将多媒体内容法不再Web服务器上,然后通过一些传输协议将发布的消息传送到接收者。

C、一般业务服务层:这一层实现标准的网上商务活动服务,以方便交易。

两个支柱的具体含义:

A、公共政策、法律:

a、公共政策:包括围绕电子商务的税收制度、信息的定价、信息访问的收费、信息传输成本、隐私问题等、需要政府制定政策。

b、法律:法律维系着商务活动的正常运行,违规活动必须受到法律的制裁。

B、安全、技术标准:

a、安全:安全问题是电子商务中最衷心的问题。一个安全的电子商务系统,首先必须具有一个安全、可靠的通信网络,以保证交易信息安全、迅速的传递;其次必须保证数据库服务器的绝对全,防治网络黑客闯入盗取信息。

b、技术标准:技术标准是信息发布,传递的基础,使网络上信息一致性的保证。

重庆大学网教作业答案-互联网及其应用(第2次)

第2次作业 一、单项选择题(本大题共30分,共 10 小题,每小题 3 分) 1. 10BAE-5采用的传输介质是()。 A. 英寸的同轴电缆 B. 英寸的同轴电缆 C. 1英寸的同轴电缆 D. 双绞线 2. WiFi的带宽为()。 A. 2Mbps B. 5Mbps C. 54Mbps D. 108Mbps 3. 在TCP/IP协议簇中,UDP协议工作在( ) A. 应用层 B. 传输层 C. 网络互联层 D. 网络接口层 4. 从应用角度看,2G移动通信技术与3G移动通信技术的差异在于()。 A. 是否支持语音 B. 是否支持短信 C. 是否支持彩信 D. 是否支持视频流 5. 在鉴别首部中,序号字段描述正确的是:() A. 序号编码是随机的 B. 序号的编码从零开始 C. 序号中隐含了采用的加密算法 D. 序号中隐含了安全方案 6. TCP层的TCP协议和UDP协议的端口总数为()。 A. 32768个 B. 65535个 C. 65535×2个 D. 256个 7. 在互联网上所有的网络上广播的IP地址是()。 A. B. C. D. 不存在这种地址 8. 请问以下哪个IP地址与映射为相同的以太网组播地址()。 A. B. C. D. 9. SMI的描述语言是: A. C语言 B. 汇编语言 C. D. C++ 10. 以下描述错误的是()。 A. TCP中引入序号是基于数据传输可靠性的考虑 B. TCP协议传输的数据可能丢失,所以不可靠 C. TCP具备数据确认和重传机制 D. TCP采用了数据传输定时器 二、多项选择题(本大题共40分,共 10 小题,每小题 4 分) 1. 物联网在农业生产应用中,可以()。 A. 监测土壤湿度 B. 监测果实成熟情 况 C. 监测大棚温度 D. 自动喷水 E. 自动发现病虫害 2. 无线传感器体积微型化主要依赖以下哪些技术()。 A. 超大规模集成电路技术 B. 能耗控制及技术 C. 无线网络技术 D. 微电子机械系统技术 E. 传感器技术 3. 移动游戏支持的终端包括()。 A. 手机 B. 智能手机 C. 平板电脑 D. 网页浏览器 E. 游戏机 4. 移动视频的视频数据主要有以下()方式形成。 A. 高清播放 B. 标清播放 C. 离线转码 D. 实时转码 E. 实时采集 5. NAT中的地址转换表有几种初始化方式有:() A. 手工初始化 B. 外发数据报 C. 传入域名查找 D. 零初始化 6. 物联网在环境监测应用中,可以()。 A. 改变海洋温度 B. 监测海洋温度 C. 监测海洋污染状况 D. 清洁海洋污染物 E. 控制海洋鱼类 7. IPSec协议主要提供的服务包括()。 A. 鉴别 B. 保密 C. 压缩 D. 可靠 E. 加速 8. 按需路由的协议包括()。 A. DSR B. RIP C. AODV D. TORA E. LAR

电子商务概论第1次平时作业答案

电子商务概论第1次平时作业答案 一.填空题 1.电子商务活动的成效很大程度上取决于商务活动主体的主观能动性和创造性。 2.按照电子商务活动对象类型分类,可分为企业对企业的电子商务、企业对消费者的电子商务、企业对政府的电子商务。 3.电子商务发展的成功之路应具备的三要素:整合、创新、基础设施。 4.银行最直接的参与电子商务的方式是建立网上银行。 5.物质因素是电子商务的第二类客体,二类客体最基本的构成是三种“流”,即物质流、资金流和信息流。 6.典型的企业电子商务架构方式为企业内部网+互联网+企业外部网。 7.从数据使用方式划分,数据仓库的使用者主要可分为数据查询者、数据探索者。8.按照覆盖距离来划分,计算机网络一般分为局域网、区域网、广域网。 9.计算机网络的三要素是网络服务、传输介质、网络协议。 10.在Internet上,WWW的英文全称是World Wide Web。 11.OSI参考模型共分7层,它们分别是物理层、__数据链路层_、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。 12.根据OSI开放式互联模式的分层观点,网桥对应的是数据链路层,路由器对应的是网络层,中继器对应的是物理层层,网关对应的是应用层。 13.用户连入因特网的方式有:通过局域网接入因特网、通过专线连接到另一台已接入因特网的主机、 通过拨号接入因特网和以仿真终端方式接入因特网。 14.HTML文件分为两大部分:标头和文件内容。 15.要实现一个可以与用户交互信息的服务程序,所需要的内容有交互式主页 和用户输入信息处理程序。

16.我们在配置网络服务器时,必须考虑到以下几点:数据流量、存储容量、安全性、稳定性以及相应的备份措施。 二.名词解释: 1.电子商务: 电子商务是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动过程。 2.企业商务活动: 企业商务活动是企业为实现当前利益目标和长远利益目标所进行的全部社会活动。 3.客户集成: 客户集成是指企业的生产与客户的需求有机地结合起来,根据客户的需求进行相应的生产,同时也通过创新性的生产推动客户的需求。 4.计算机网络: 计算机网络是将分散在不同地理位置上的具有独立工作能力的计算机、终端及其附属设备,用通信设备和通信线路连接起来,并配有网络软件,以实现计算机的资源共享的系统。 5.网络协议: 网络协议是连网的实体之间用来保证相互通信的规则,包括三个部分:语义、语法、时序。 6.虚拟主机: 虚拟主机是使用特殊的软件和硬件技术,把一台服务器主机分成几个或几十个“虚拟”的服务器主机,每一台虚拟主机都具有独立的域名或IP地址,具有完整的因特网服务器功能。 三.选择正确答案: 1.按照电子商务活动的运作方式分类,电子商务可以分为(AB)。 A完全电子商务 B 非完全电子商务 C 企业对企业的电子商务 D 企业对消费者的电子商务 E 企业对政府的电子商务 2.按照电子商务活动的范围分类,电子商务可以分为(ACD)。

电大电子商务概论形成性考核册作业答案

电子商务概论形成性考核作业答案 作业1 一、名词解释 1. 电子商务:是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,买卖双方之间通过电子网络(主要是指Internet网络),按照一定的标准所进行的各类商贸活动、金融活动和相关的综合服务活动。 2. B2B:电子商务中企业间的网络交易形式 3. 移动商务:就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。 4. 电子商务的概念模型:是对现实世界中电子商务活动进行一般抽象描述。它由电子商务实体、电子市场、交易事务、信息流、商务流、资金流以及物流等基本要素组成。 二、问答题 1. 简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面? 1) 推动社会经济的发展,集合了各种群体、催生了新的行业,推动更多领域发展 2)推动产业结构升级,以第三产业为主、电子商务对传统商业产生巨大冲击、推动产业结构升级 3)改变了市场结构,企业与客户直接来往,减少了中间流通环节,信息通达,随时客户服务 4)降低了市场准入条件,打破贸易壁垒和地方保护,互联网上机会均等,企业竞争优势是产品与服务 2. 电子商务发展的前景和趋势如何? 1) 发展环境不断完善动力增强 2) 区域协调发展 3) 全面渗透传统经济,应用日渐普及化 4) 向纵深化方向发展,线上线下平台相融合 5) 垂直细分深度发展 6) 移动电子商务成为新的应用领域 7) 企业电子商务应用呈全程趋势 8) 个性化服务成为未来趋势 3. 电子商务有哪些特点? 交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。 4. Intranet和Extranet有什么区别,各自在企业中有什么作用? Intranet为企业网,仅限与对企业内部成员的开放互联、资源共享,用于改善企业内部信息服务,增强各部门之间的信息交流与合作,提高企业整体效益。Extranet是企业外部网,用于和企业合作伙伴的资源共享,是有条件的对外开放。 5. 简述电子商务的框架? 电子商务框架结构是指实现电子商务的技术保证,描述了系统各个层面和众多技术支持条件,可以帮助更好的理解电子商务。 6. 简述电子商务的基本框架结构

最新电子商务作业及参考答案

《电子商务基础/电子商务概论》 课程形成性考核册 学校名称: _______________________ 姓名: _______________________ 学号: _______________________ 班级: _______________________ 形成性考核平时作业 平时作业一第一次形成性考核(25%) 一、名词解释

1、计算机网络 2、网络市场调查 3、企业信息化 二、简答题 1、什么是电子商务?(狭义和广义) 2、电子商务具有的特征 3、电子商务带来的商务变革主要表现 4、电子商务框架结构(四个层次、两大支柱) 5、电子商务的类型 6、计算机网络的功能和分类 平时作业一答案 一、名词解释 1、计算机网络:就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统. 2、网络市场调查:是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。 3、企业信息化:是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面,应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品,并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源,提高企业生产、经营和管理水平,增强企业竞争力的过程。 二、简答题 1、什么是电子商务?(狭义和广义) 答:电子商务概念实际上包含狭义的电子商务和广义的电子商务两层含义。狭义的电子商务(E-commerce)是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的交换,是商家和客户之间的联系纽带,具有有偿和交易的性质。广义的电子商务(E-business)则是指以现代网络技术为依托进行的一切有偿商业活动和非营利交往或服务活动的总和。 2、电子商务具有的特征 答:1.运作费用低廉,可以降低交易成本,获得较高利润; 2.交易虚拟化,可以简化交易步骤,提高交易效率; 3.具有广泛的社会性,可拓展贸易机会,增加企业的商业机会; 4.使用灵活、交易透明,可提供更好的商业服务。

2018年 继续教育 《网络教育应用》作业及部分答案

ID号姓名考室座号成绩 说明:①请将本作业题目用A4纸打印出来,并用手工书写完成(答案用打印、复印的,作业成绩以0分计); ②请在现场集中考试结束后,将本作业随同考卷一并提交; ③课程的作业成绩与考试成绩均要取得60分以上,该课程的综合成绩方能取得合格。 一、单项选择题(每题2分,共30分) 1.以下哪种幕布素材最适合多人观看?(A) A、白塑 2.多功能一体机的功能有哪些(D) D、打印,扫描,传真 3.网络教育资源中,(B )是核心。 B、网络信息资源 4.MOOC对“理想课程”的重现,没有体现在以下哪个方面:(D) D、课堂免费 5.移动学习的本质特征是:(D) D、以上三种都是 6.移动学习(Mobile Learning)是一种在移动设备帮助下的能够在任何时间、任何地点发生的学习,移动学习所使用的移动计算设备必须能够有效地呈现学习内容并且提供教师与学习者之间的:(A ) A、双向交流 7.下面那个不是制作网页的技巧?(D ) D、页面字数要少 8.Dreamweaver中,插入直接打开邮箱的超链接的代码为(D)。 D、Mailto 9.教育设备采购应该注意的内容,不包括下面那个选项(C )。 C、尽量买好的 10.一名中学生物老师在上课时想要直观的给学生展示一个青蛙标本,请问他需要用到哪种教育技术设备(C )。

C视频展台 11.在使用Dreamweaver时,在浏览器中调试或预览的快捷键是:(D ) D、F12 12.网络教育的一个特征表现在师生处于(C )状态 C、分离 13.在Dreamweaver中,下面关于拆分单元格说法错误的是:(D ) D、拆分单元格只能是把一个单元格拆分成两个 14.MOOC的特点不包括((略)C) C、高通过率 15.一张幻灯片文字一般应该为几行?((略)C ) C、5-7行 二、名词解释(每题3分,共24分) 1.网络教育 1、以现代教育思想和学习理论为指导,计算机网络、卫星通信网络和电信通信网为介质,充分发挥网络的各种教育功能和丰富的网络教育资源优势,向教育者和学习者提供一种网络教和学的环境,传递数字化内容,开展以学习者为中心的非面授教育活动。 2.数字化学习(e-learning) 2、数字化学习是一个将数字化传递的内容同(学习)支持和服务结合在一起而创建的有效学习过程,也是通过应用信息科技和互联网技术进行内容传播和快速学习的方法。 3.MOOC 3、MOOC 是英文Massive Open Online Course 的首字母缩写,字面意思是“大规模在线开放课程”,中文称为“慕课”。 4.移动学习 4、是一种在移动设备帮助下的能够在任何时间、任何地点发生的学习,移动学习所使用的移动计算设备必须能够有效地呈现学习内容并且提供教师与学习者之间的双向交流。 5.网络教育的优势 ①教学时空的立体化 ②学习资源共享化 ③学习方式个性化 ④学习活动合作化 ⑤教学管理自动化

电子商务概论网上作业答案

电子商务概论网上作业答案 1、代理服务器的功能有(4 分) A 、安全功能和缓冲功能 B、安全功能和共享功能 C、代理功能和缓冲功能 D、安全功能和代理功能正确答案:A 恭喜,您答对了。 2、电子商务按交易对象分类可分为(B )(4 分) A 、完全电子商务和不完全电子商务 B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务 C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务 D 、EDI 电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务 3、以下哪项不是电子商务给中小企业创造了新的机遇?( 4 分) A 、扩大市场,获得新的商业机会 B、共享信息,实现公平竞争 C、降低成本,提高产品竞争力 D、创新上的优势正确答案:D 恭喜,您答对了。 4、(C )的域名含义是教育机构(4 分) A 、com B 、gov C、edu D 、org 5、电子商务按商业活动运作方式分类可分为:(4 分) A 、完全电子商务和不完全电子商务 B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务 C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务 D 、EDI 电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务 正确答案: A 恭喜,您答对了。 1、电子商务按商业活动运作方式分类可分为()(5 分) A 、完全电子商务 B、不完全电子商务 C、企业电子商务 D 、互联网电子商务 正确答案:A, B 恭喜,您答对了。 2、电子商务按交易对象分类可分为()(5 分) A 、企业对消费者 B 、企业对企业 C、企业对政府机构 D、消费者对政府机构 E、消费者对消费者正确答案:A, B, C, D, E 恭喜,您答对了。 3、划分栏目的要点有()(5 分)A 、尽可能删除与主题无关的栏目 B、尽可能将网站最有价值的内容列在栏目上 C、尽可能方便访问者的浏览和查询 D、设一个资料下载或常见问题回答栏目正确答案:A, B, C 恭喜,您答对了。 4、电子商务按照使用网络的类型分类可分为()(5 分)

《电子商务》第二次作业答案

首页 - 我的作业列表- 《电子商务》第二次作业答案 欢迎你,窦建华( VC114158002) 你的得分:100.0 完成日期: 2015年12月12日22点17分 说明:每道小题选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共10 个小题,每小题 4.0 分,共 40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.电子邮件诞生并发展于()。 A. 1972年 B. 1974年 C. 1975年 D. 1973年 2.以下说法不正确的是()。 A.包交换避免了网络中的交通拥挤 B.最早的包交换网是 ARPANET C.包交换模式非常适用于电话 D.包交换有利于降低信息传输成本 3.下面对于版权法的说法,不正确的是()。 A.抢注域名即是对版权法的侵犯 B.版权法在 Internet 出现前就已经出现并生效了 C. 在 1976 年的美国版权法中规定,对 1978年1 月1日以后出版作品的保 护期为作者去世后 50 年或作品发表以后的75 年 D.作者必须对自己的作品提出版权声明,否则作品将不受法律保护 4.以下关于电子现金的说法中正确的是()。 A.电子现金也有缺点:它同实际现金一样很难进行跟踪 B.离线现金存储是在消费者自己的钱包里保存真实货币,消费者自己持有货币,不需 要可信的第三方参与交易 C.在基于电子结算的交易中,商家验证了电子现金的真实性后,应立即将电子 现金交给发行银行,银行会马上将此金额加进商家的账户中

D.采用双锁技术可追踪电子货币持有人并且防止对电子现金篡改,但是无法保 证匿名性、安全性 5.大众媒体促销过程的最重要特征就是()。 A.销售者是主动的,而购买者是被动的 B.销售者是被动的,而购买者是被动的 C.销售者是主动的,而购买者是主动的 D.销售者是被动的,而购买者是主动的 6.出价最高的出价人是按照出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是 ()。 A.美式拍卖 B.英式拍卖 C.荷兰式拍卖 D.维氏拍卖 7.客户关系管理实施的核心是()。 A.客户关系管理的业务流程 B.客户关系管理的组织结构 C.客户关系管理的系统软件支持 D.建立客户中心 8.为了避免冒名发送数据或发送后不承认的情况出现,我们可以采取的办法是()。 A.数字水印 B.数字签名 C.访问控制 D.发电子邮件确认 9.以下关于加密的说法,正确的是()。 A.加密包括对称加密和非对称加密两种 B.信息隐蔽是加密的一种方法 C.如果没有消息加密的密钥,知道加密程序的细节就可以对信息进行解密 D.密钥的位数越多,信息的安全性越高

电子商务概论平时作业参考答案

网上操作 1、进入任何一个网上书店主页,进行网上会员注册。 2、网上准确查询所需图书。 3、网上模糊查询所需要图书。 4、在网上模拟购买图书,写出基本的操作步骤。(注:若是实际操作,到达付款及送货信息步骤时,若不准备购买此物品,不要再进行下一步)。 5、购物后查询自己已订单的状态,并将订单状态记录(或打印)下来。 6、结合上述操作,总结了一下B2C网站建立时需提供的主要功能,并与B2B网站进行对比分析。 电大天堂【电子商务概论】形考作业二答案: 案例分析 目前,网上创业成为电子商务发展的新亮点。一年前,某市组织了“4050网上创业活动”电子商务专业,鼓励、帮助45岁左右的下岗职工进行再就业。下岗职工张阿姨和李阿姨积极投入了这一活动,并且都申请到政府提供的2万元创业基金资助。 张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店,以受教育程度较高的年轻人为销售对象,网上商店为他们提供包括时尚化妆品、装饰品以及宝宝用品。张阿姨认为在网上做生意,诚信最重要。她严格把握进货质量什么是电子商务,客观地宣传经营的商品,一般采用货到付款的方式,及时将货物送达订货人。一年过去了,张阿姨的网站生存下来,并且有了盈利。张阿姨说:“下岗曾使我一度陷入痛苦的深渊,互联网使我重新看到了生活的希望。” 王阿姨也开设了一个网上商店。为了丰富商品内容,李阿姨选择了多类商品,按照用户年龄设计了多个不同的商品介绍页面,并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有色。李阿姨对定价并不十分重视,也没有刻意拉开商品的价格差距。她说:“价格差距的作用不大。只要喜欢,顾客就一定会买。”半年下来电子商务概论,该网站点击率在下岗职工同时创办的网站中已名列前茅,但销售额一直上不去。李阿姨最终得出的结论是:“开设网上商店的人都说在网上买商品很方便,但事实不是这样电子银行网上商城,因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全满足客户的要求。比如,在网络上买一件衣服就相当麻烦,因为不能直接接触到商品,所以需要投入很多

《电子商务概论》自开课作业及参考答案

电子商务概论平时作业 第一次作业 1、我国发展电子商务面临的主要问题? 答:我国发展电子商务所面临的主要问题包括:安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其他问题等。 a.安全问题。电子商务的运作,涉及多方面的安全问题:资金安全、信息安全、货物 安全、商业机密等。 b.观念问题。电子商务虽然已在我国形成高潮,但推动电子商务的原动力企业却多数 对此采取观望态度,其中的一个主要原因就是观念滞后。 c.技术问题。首先,中国的信息产品,无论是底端的PC机、网络设备、电源,还是 高端的主机系统还都不能完全国产化,计算机的性能越高,其核心元件产品或技术对美国的依靠性越强,而运算速度比美国的高性能计算机要差几个数量级。 d.法律问题。由于电子商务是一个全新的商务模式,全球对电子商务都没有标准的法律文献,还需要从系统的角度考虑通过立法解决电子商务实践中的法律问题。 e.物流问题。电子商务高效率和全球性的特点,要求物流也必须达到这一目标。而物 流要达到这一目标,良好的交通运输网络、通信网络等基础设施是最基本的保证。 f.其他问题。由于我国计算机应用起步较晚,大部分企业对计算机网络缺乏认识,计 算机的应用还主要限于文字的处理和计算,产、供、销、人、财、物等重要资源的 管理,大多数未实现电子化,信息加工和处理手段落后。企业对电子商务的需求还处于较为原始的阶段。全国性的金融网络还没形成,电子商务的全面发展就不具备条件。 信用问题也是我国电子商务发展的障碍。供求双方的网上交易,相互信任是成交的根本保证。 2、试描述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程? 答:在对称加密方法中,对信息的加密和解密都使用相同的密钥。也就是说,一把钥匙开一把琐。使用对称加密方法将简化加密的处理,贸易双方都不必彼此研究和交换专用的加密算法,而是采用相同的加密算法并只交换共享的专用密钥。如果进行通讯的贸易方能够确保专用密钥在密钥交换阶段未曾泄露,那么机密性和报文完整性就可以通过对称加密方法加密机密信息和通过随报文一起发送报文摘要或报文散列值来实现。对称加密技术存在着在通讯的贸易双方之间确保密钥安全交换的问题。 3、政府应从几个方面构造电子商务交易安全的综合保障体系? 答:主要从以下几个方面着手进行: g.组织力量研究 h.尽快建立与安全电子交易相对应的国家电子商务认证中心 i.强化电子商务交易市场管理,规范买卖双方和中介方的交易行为。 j.尽快完善电子商务交易的法律法规。 4、什么是数字时间戳,它的用途是什么? 答:数字时间戳服务就能提供电子文件发表时间的安全保护。数字时间戳服务是网上安全服务工程,由专门的机构提供。时间戳是一个经加密后形成的凭证文档,它包括:需加时间戳的文件的摘

电子商务考试试题及答案

电子商务考试 选择题A 1、B2B是电子商务的最主要形式,也是电子商务效益之所在。 2、标准化是实现EDI的关键。 3、出价最高的出价人是按出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是维氏拍卖。 4、全球第一家网上银行是安全第一网络银行。 5、在电子商店中享有网站数据库与网络管理系统的最高权限的工作人员是网上商店经理。 6、下列属于非对称加密算法系统的是AES。 7、用电子手段来证实一个用户的身份对网络资源的访问权限的技术叫做认证技术。 8、网络营销中4C中营销策略所主张的营销观念是客户中心。 9、通过Internet从一台计算机向另一台计算机进行文件拷贝的服务是文件传输。 10、WEB页上最常见,也是最有效的广告形式是旗帜广告。 11、对大多数企业网站来说,网站推广最重要的活动是在搜索引擎站点注册。 12、电子现金的英文称谓是E-cash。 13、相对电子现金来说,电子支票存在的最大问题是隐私保护问题。 14、淘宝网属于C2C电子商务模式。 15、以下最能反映网络营销的特点的是网络营销是建立在互联网环境中的营销方式。 选择题B 1、企业间的网络交易是电子商务的哪种形式B2B。 2、检索工具按信息搜索方法的不同,分为:目录式搜索引擎、元搜索引擎和机器人搜索引擎。 3、世界上最早的电子钱包系统出现在英国。 4、PIN是指个人识别码。 5、在社会经济领域,网络安全主要是指党政机关网络安全问题。 6、下列关于防火墙,说法正确的是防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的。 7、Internet中本地企业网区域的默认安全级别是中。 8、协议与主机之间应用://符号隔开。 9、在Internet上完成名字与地址间映射的系统为DNS。 判断题(14题) 1、数字签名主要目的是用来识别信息来源与加密功能。(×) 2、如果要实现网络直销型企业间的电子商务,要求企业实力比较雄厚,能进行量性化的生产,业务流以顾为导向。(√) 3、从技术上讲,内部网与互联网没有太大的区别,只是访问内部网需要授权。(×) 4、非对称加密方法主要采用的数据加密标准是DES算法。(×) 5、消息摘要主要采用Hash函数对信息产生一个定长的数字串,哪怕原信息被修改一位,修改前后产生的信息摘要就要完全不同。(√) 6、数字信封技术解决了对称密钥分发困难与公开密钥加密时间长的问题,实现了两种方法的取长补短与优势互补。(√) 7、EDI就是通过计算机网络传递电子数据,比如E-mail。(×) 8、网上最流行的信息发布方式是以HTML的形式将信息发布在WWW.上,传播的内容包括文本、图片、声音 和图像等。(√) 9、电子商店就是进行商品流通的展示及参与竞买竞卖的网站。(×) 10、由于物流相对费用便宜,所以贵重物品很适合在网上销售。(×) 名词解释(10选5) 1、电子商务。 是指各种具有商业活动能力的的实体(如生产企业、商贸企业等)利用计算机技术、网络技术、远程通讯技术和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。

重庆大学网教作业答案-互联网及其应用 ( 第1次 )

第1次作业 一、单项选择题(本大题共30分,共 10 小题,每小题 3 分) 1. 中国制定的3G技术标准是()。 A. WCDMA B. CDMA2000 C. TD-SCDMA D. WiMAX 2. 某个程序员设计了一个网络游戏,他选择的端口号应该是() A. 77 B. 199 C. 567 D. 2048 3. TCP拥塞窗口控制没有采用以下哪种技术() A. 慢启动 B. 拥塞避免 C. 加速递减 D. 滑动窗口 4. 以太网采用共享总线方式工作的接入机制为()。 A. CSMA B. 时隙CSMA C. CSMA/CA D. CSMA/CD 5. IGMP协议通过__________来传输() A. IP B. UDP C. TCP D. 以太网数据帧 6. IGMP报文的长度为()。 A. 4个八位组 B. 8个八位组 C. 12个八位组 D. 可变长度 7. FTP协议下层采用的协议是:() A. UDP B. TCP C. IP D. TELNET 8. 在电子邮件中,我们往往会添加附件信息,例如图片。请问它与哪个协议最相关()。 A. SMTP B. POP3 C. IMAP D. MIME 9. 以下哪个协议采用了OSPF的数据库信息()。 A. DVMRP B. PIM C. MOSPF D. CBT 10. 请问以下哪个IP地址与224.129.2.3映射为相同的以太网组播地址 ()。 A. 224.1.2.3 B. 224.130.2.3 C. 224.135.2.3 D. 224.11.2.3 二、多项选择题(本大题共40分,共 10 小题,每小题 4 分) 1. 移动视频主要在以下()平台上。 A. 智能手机 B. 平板电脑 C. 笔记本 电脑 D. 台式电脑 E. 网络服务器 2. 物联网的感应器可以安装在以下()物体中。 A. 电网 B. 铁路 C. 桥梁 D. 隧道 E. 公路 3. MIME对以下哪些内容的发送是必须的()。 A. 汉字内容 B. 图片附件 C. WORD文档附件 D. 动画附件 E. 视频附件 4. IP路由表设计中采用了哪些技术来缩小路由表的规模() A. IP网络号代替主机号

电子商务概论作业答案

电子商务概论作业1 (第1——2章) 一、名词解释 1.电子商务 电子是手段,商业是目的,是建立在电子技术和网络技术基础上的商业运作,是利用电子技术所提供的工具手段实现其操作过程的商务。广义电子商务称为EB,狭义电子商务称为EC。 2.B2B 企业与企业之间(Business to Business, B2B)的电子商务。主要强调企业与企业之间通过Internet、专用网或增值网方式时行电子商务。 3.移动商务 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。 它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 4.电子商务的概念模型 电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。 二、问答题

1.简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面? 电子商务作为一种新的商业模式,带动了经济结构的变革,对现代经济活动产生了巨大的影响。 1)推动社会经济的发展 2)推动产业结构升级 3)改变了市场结构 4)降低了市场准入条件 2.电子商务发展的前景和趋势如何? 1)电子商务发展环境不断完善,发展动力持续增强 2)区域电子商务协同发展,中西部地区潜力巨大 3)全面渗透传统经济,电子商务应用日渐普及化 4)电子商务服务纵深拓展,线上商务平台与线下实体平台相融合 5)垂直细分孕育商机,电子商务企业将持续涌现终端入口多元化,互联网商 务与移动商务市场趋向融合。 6)企业电子商务应用呈全程趋势 7)个性化服务成为未来趋势 3.电子商务有哪些特点 1)交易虚拟化 2)交易成本低 3)交易效率高 4)交易透明化 4.Intranet和Extranet有什么区别,各自在企业中有什么作用?

电子商务基础试题及答案

电子商务基础 一、选择题:(本大题共15小题,每小题2分,共30分) 1、电子商务按参与交易的对象分类,可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务,其中企业与消费者之间的电子商务简称为()。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为()。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络,其中()范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由()台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是()语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是()网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.docsj.com/doc/b81327914.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中,常采用技术、技术入及技术,其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是:() A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS

11、最早出现的Web编程语言是()。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础,也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题:(本大题共15空,每空2分,共30分) 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式:_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式,可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数,为表示方便,每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。 7、建设网站过程中,选择主机位置可选用、和租用DDN 专线三种方式。 8、市场中介主要分为中介和_ 中介两类。 三、名词解释:(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 1、电子商务 2、数字证书

电子商务概论平时作业

1. 简述电子商务的体系框架 答:电子商务的框架结构是指电子商务活动环境中所涉及的各个领域以及实现电子商务应具备的技术保证。从总体上来看,电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成。其中,电子商务框架结构的三个层次分别是:网络层、信息发布与传输层、电子商务服务和应用层,两大支柱是指社会人文性的公共政策和法律规范以及自然科技性的技术标准和网络协议。 2.简述电子商务的支撑环境 答:1)电子支付是电子商务活动的关键,是电子商务能够顺利发展的基础条件。提供安全、高效、快捷的网上金融服务就成为电子商务交易过程中最重要的环节。2)电子商务的物流环境。3)电子商务的信用环境除以上三种之外,还和许多因素有关,如计算机的普及程度和上网率,企业对电子商务运作的重视程度及员工素质等。 3.什么是长尾理论?它对电子商务有何意义? 答:长尾理论知通俗的说,就是当你的产品品种可以尽量扩大的同时库存成本和物流成本没有明显增加的时候,平常那些不是很道畅销的产品,可以有很好的销售.这对原来的二八定律是个颠覆,对电子商务有很重要的意义。像内网络销售,图书,音像,虚拟产品,几乎可以无限制的扩大库存,而那些不是很热销的产品,可以有很好的销售,比起那些畅销品,大热门容毫不逊色。 4.什么是现代服务业?其主要包括哪些类型? 答:现代服务业是指:伴随着信息技术和知识经济的发展产生,用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业,创造需求,引导消费,向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。其主要包括:1.基础服务(包括通信服务和信息服务)。 2.生产和市场服务(包括金融、物流、批发、电子商务、农业支撑服务以及中介和咨询等专业服务)。 3.个人消费服务(包括教育、医疗保健、住宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地产、商品零售等)。 4.公共服务(包括政府的公共管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公益性信息服务等)。 5.什么是数据仓库?它有哪些特点? 答:数据仓库是数据库概念的进一步发展,它使可应用能得到更好的数据资源,并以直观方式操纵和使用数据。数据仓库是集成的面向对象的数据库集合,其作用是支持决策。数据仓库一般规模极大、数据纯净度极高,并且检索性能极佳。一般在大型机上建立数据仓库,其数据被存储在一个关系数据库中。 数据仓库的特征是:数据仓库的数据是集成于多个业务数据库;数据仓库的数据是多维的;数据仓库是面向主题的;数据仓库中的数据一般不能被修改;数据仓库中的数据是随时间不断更新的;数据仓库的目标是支持决策。 6.试分析B2B电子商务的主要特点和优势 答:1.相对B2C和C2C来说,B2B的交易次数会相对较少但交易金额往往会zhidao大于前两者。2.较传统的企业间的交易来看,B2B的交易操作相对规范化、标准化及流程化,大大降低了企业的经营成本及时间,大大提高了工作效率。例如:通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,

电子商务考试试题及答案

电子商务理论试题 (满分:100分) 一、单项选择题(每题2分,共25题,共50分) 1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的( ) A:宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符 B:遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺 C:每天都要重新发布商品 D:出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题 2、未付款订单多长时间内会自动关闭() A:24小时B:48小时C:72小时D:96小时 3、以下哪种商品属于违禁品()A:小仓鼠 B:可口可乐 C:冰毒 D: 菜刀 4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久( ) 天天 C.虚拟3天,非虚拟5天天 5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店( ) A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制 6.淘宝的违规行为分哪两种( ) A:一般违规行为和严重违规行为 B:普通违规行为和特殊违规行为C:少数违规行为和多数违规行为 D:买家违规行为和卖家违规行为 7.了解淘宝规则的最佳途径是:( ) A.进入淘宝官方唯一规则发布平台 一一规则频道 B.到Google搜索 C.到淘宝社区看帖 D.向其它店家询问 8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 ( ) A:30天 B:15天 C:9天 D:7天 9、小明在淘宝上自动充值话费,在没有人干预的情况下多长时间会确 认收货。() A:1天 B:2天 C:3天 D:10天 10、淘宝搜索页面右侧栏目是:( ) A:直通车 B:规则动态 C:店 铺街 D:淘宝大学 11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别( ) A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分 B:针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数 C:淘宝上很多卖家会员名边上显示 的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分 D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分

2020年春季学期课程作业人力资源管理第1次14032-重庆大学网络教育学院-参考资料

重庆大学网络教育学院-2020年春季学期课程作业人力资源管理第1次-参考资料 请认真阅读一下说明然后下载:题库有可能会换,不保证全部都有!请仔细核对是不是您需要的题目再下载!!!! 本文档的说明:如果题目顺序和你的试卷不一样,按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案,预祝您取得好成绩百! 一、单项选择题(共12 题、48 / 48 分) 1、()是指员工掌握的与某项具体工作相关的技能种类。员工掌握多种技能,就可以在多个职位上进行轮换,同时可以帮助其他员工完成工作。那些能够掌握多种技能的员工通常被称为通才。 A、技能宽度 B、技能深度 C、技能垂度 D、技能维度 参考答案是:A 2、以下哪项不属于巴尼(Barney)列举的资源作为竞争优势来源应当具备的五个条件。() A、价值性 B、稀缺性 C、不可仿制性 D、竞争性 参考答案是:D 3、利益冲突型劳动关系()。 A、强调和注重劳资关系双方的各自利益和不同立场,阶级分界和劳资阵营的对峙比较分明,劳资矛盾和劳资冲突也比较突出 B、强调劳动关系双方利益的一致性,在这种劳动关系中,更多的是以企业或雇主为中心而构成的 C、是在利益对抗型的劳动关系的基础上发展而来的,以近代劳动立法中的契约精神为依据构建的 D、以近代产业发展所要求的产业民主为出发点。劳动者作为独立的主体,并不是雇主的附属物 参考答案是:A 4、在制定绩效考核指标时要注意()。 A、绩效考核标准不需要明确 B、绩效考核标准要可衡量 C、绩效考核标准的难度越高越好 D、每个人的绩效考核标准可以是一样的 参考答案是:B 5、聘用合同的内容一般不包括()。 A、被聘任者的职责、权限和任务

最新电大电子商务概论课程形成性考核册答案

15年电大电子商务概论课程形成性考核册作业1 一、选择题 1-5 C\B\A\B\B 二、应用分析题 1.自行参考课本40页有关博客内容。 2.联系当地实际搜索旅游景点。 三、实训题: 作业2

一、判断题 1-5 错、对、错、对、对 二、应用分析 参考答案:从新江南旅游公司的案例中可以看出,该公司开展了Email 营销带动了公司访问量的上升。该公司做了如下工作:①制定Email营销计划,分析目前有的Email营销资源,如果公司本身拥有用户的Email资源地址,首先应用内部资源;②决定是否利用外部邮件列表;③针对内部和外部邮件列表分别设计邮件内容;④根据计划向潜在用户发送电子邮件信息;⑤对Email营销活动的效果进行分析总结。 以往访问量不高是由于公司网站的功能比较简单,主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等,网站有会员用户1000多人,但却疏于管理。 参考答案:存在的问题:一是内部列表发送后退回的邮件比例相当大; 二是企业网站上的宣传没有同步进行,来到网站浏览的用户的平均停留时间缩短了。 解决办法: 一、对潜在客户资料进行整理和分析,根据不同的客户类型进行分类管理,分析客户需求。 二、根据不同类型客户的不同需求设计邮件内容,吸引客户登录网 三、及时更新网站内容,并在网站上发起一些促销活动,吸引客户参与 三、实训题

二、简答题 1、移动支付的商业模式有哪些?(课本60页,需要扩展的自己加) 主要分4类:运营商独立运营、运营商主导、金融机构主导、第三方运营 2、我国企业开展电子商务活动的物流模式主要有哪几种?(70页) 1.企业自营物流模式。企业自营物流是指企业自身经营物流业务,组建全资或控股的子公司完成企业物流配送业务。 对于已开展普通商务的公司,可以建立基于Internet的电子销售商务系统,同时可以利用原有的物资资源承担电子商务的物流业务。拥有完善流通渠道包括物流渠道的制造商或经销商开展电子商务业务,比ISP、ICP或Internet经营者为从事电子商务而开辟销售渠道和物流系统更加方便。 国内从事普通销售业务的公司主要包括制造商、批发商、零售商等。制造商进行销售的倾向在20世纪90年代表现得比较明显,从专业分工的角度看,制造商的核心业务是商品开发、设计、制造,但越来越多的制造商不仅拥有庞大的销售网络,而且还有覆盖整个销售区域的物流配送网,国内大型制造商的生产人员可能只有3000-4000人,但营销人员却有一万多人,制造企业的物流设施普遍要比专业物流公司的物流设施先进。这些制造企业完全可以利用原有的物流网络和设施支持电子商务业务,开展电子商务不需要新增物流、配送投资。对这些企业来讲,比投资更为重要的是物流系统的设计和物流资源的合理规划。 2.第三方物流模式。第三方物流随着物流业的发展而发展,是指为适应电子商务发展而采用的一种全新的物流模式,又称物流代理,是物流专业化的重要形式。物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流,且它的占有率与物流业的水平之间有着非常紧密的相关性。第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展的整体水平。现代意义上的第三方物流是一个约有10-15年历史的行业。第三方物流是现代物流服务发展的趋势所在,第三方物流作为我国物流业发展过程中一种新型的管理模式,已经过近几年实践的检验,并在实践中不断发展完善。 (1)物流业务的范围不断扩大。一方面,商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争,不得不将主要精力放在核心业务上,将运输、仓储等相关业务环节交由更专业的物流企业进行操作,以求节约和高效;另一方面,物流企业为了提高服务质量,也在不断拓宽业务范围,提

相关文档