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学术研讨会流程

学术研讨会流程
学术研讨会流程

学术会议流程一般可分为3个部分:会前准备、会议服务、会后跟踪,其中的关键点也一目了然,分别是准备、服务、跟踪。

会前准备

1、明确开会的目的。

2、根据目的确定会议的主题、受众、预算以及宣传重点。

3、根据主题邀请讲者。由于讲者的地位、繁忙程度及合作关系的不同,需要提前15天至3个月确认时间;一般重要的会议要有备用讲者。

4、邀请大会主席。根据实际需要邀请,可以不设;一般大会主席的设立是出于对讲者的尊重、关系的平衡、以及提高会议的号召力等目的。

5、安排会议流程。应包括:会议签到时间、正式开始时间、各讲者的讲话时间、茶休时间、提问时间以及会后餐时间。

6、确定需要参加会议的部门和人员(公司内部),召开准备会(或简单协商),明确分工和职责。

以上流程主要是会议组织者的工作,以下流程便需要各分工人员一起协作:

1、根据会议的档次和规模选择会场,一般设在四星以上宾馆。

选择会场时一定要现场观察,考虑以下因素是否满足会议的需求:租金、讲台的位置、投影仪及屏幕位置、主席台的位置、会场内受众的位置安排、签到台的位置、茶休点的位置、宣传品的陈列、音响效果以及灯光,还有会场的服务等。

2、会场选择后,尽快与宾馆签定协议,技巧性的压低价格和要求更好的服务。如果会议需要安排住宿和餐饮,一次性打包谈好。

3、会场确定后,会议组织者即可发出邀请函。邀请函上包含以下内容:会议的主题、时间、地点、主办方、流程(是否提供会后餐在此注明)、讲课内容及讲者的简单介绍、会务联系电话以及其它注意事项。邀请函一般应在会议2周(不能少于1周)前发出,以代表提供更多的沟通机会和方便客户的时间安排。

4、受众的邀请。一般由一线销售人员负责,比较重要的目标客户需要管理人员协访邀请。目标客户的邀请需要两次以上的确认,即一周前确认、会前一天确认,如果是下午的会议当天上午还必须确认一次。

5、会场布置。上午的会议前一天晚上布置完毕,下午的会议上午布置完毕。会场布置的内容:讲台、主席台、受众的位置安排、签到台、茶休点、宣传品陈列、调试投影仪、音响以及灯光效果。还需要注意水牌的陈列和会议通道的顺畅(以到会者知道宾馆后不需要任何人引导都能找到会场为标准,如果不能请增加提示牌),另外千万不要忘记要求宾馆制作主席台成员的铭牌,并陈列好。会议服务

会议前一天招集所有内部与会人员参加会前会,主要目的有三个:一鼓舞士气,要求大家拿出良好的精神面貌;二是明确第二天的会议分工,做好服务;三明确意外情况发生的处理办法。

会议应该做好的服务有:

1、VIP的接待。会议讲者和大会主席应该有专人负责招待,交通、住宿和饮食都应该享受VIP的优待。

2、接待和签到。除专人负责签到外,还应安排2-3人负责接待,主要任务是从目标客户进入我们视野后到进会场入座的整个过程的陪伴,目的是让客户觉得受重视和心情开朗。负责签到的人除签到外还应同时承担几个任务:礼品的发放;茶休点的准备和引导;指示客户洗手间的位置。

3、会场气氛的烘托。由1人负责,主要任务是:会议正式开始前播放企业(或产品)宣传片;会议过程中的拍照;解答客户的一些疑问。

4、维护会议纪律。会议正式开始后,应关闭会场前门,留后门供进出,如果只有一个门,在到会率达到7成以上也应关闭;内部人员非必须不要随意进出,更不允许在会议期间打闹和嬉笑。

5、会议如果安排会后餐,应该在会议结束时,请主持人强调下聚餐的地点和行走路线,同时除留少数人负责收拾会场外,大多人应引导客户离开会场。

6、关于会议资料和礼品的发放。会议资料有两种发放模式:在签到的同时用纸袋装好发给客户,其好处是这样可以保证每个人都有一套完整的资料,也不会浪费;在会议开始前直接放在每个座位上,其好处是可以节省签到所用的时间,并保证客户可以先看到重要的资料。礼品的发放也同样有两模式:签到的同时发给客户,可避免集中发放的混乱;会议结束后发给客户,可以适当避免客户提前离场和不填写调查问卷。因此,会议资料和礼品的发放可以根据不同的会议需要而设定不同的模式。

会后跟踪

会议结束的当天,招集所有与会人员参加总结会。主要的内容有:

1、所有人谈参会感受,并对自己的工作和会议做口头总结,必须包括成功和不足;

2、总结出整个会议的经验和教训,以提高大家的会议组织水平,并避免错误的重复;

3、再次提醒大家会议的目的,布置会后的客户回访工作。

在总结会结束后,整个会议并没有结束,还需要做以下工作,以保证会议的最大效果。

1、会议的当天,由会议组织者整理出会议总结(客户版)并打印出来,以供一线代表回访使用。对客户的会议总结,主要内容是回顾会议的重点内容(当然也是我们宣传的重点),会议期间客户所提问题的专家解答。

2、代表第二天开始回访所有与会客户,对邀请了而又没参加的会议的目标客户也应该回访,回访的重点是了解客户对会议的满意度和对我们宣传重点的认可程度。同样,重点客户需管理人员协访。所有目标客户应该在一周内回访完毕。

3、代表在回访完毕后,应完成回访总结表并上交,并重点关注与会客户在将来1-2个月的产出。

4、会议组织者收到总结表后,检讨会议宣传结果有没达到,并对未来的效果进行预估。

5、会议组织者完成会议总结,向自己上司汇报,并通报所有内部与会人员。

6、在会议结束后,会议组织者应继续关注与会客户的产出1-2个月,以检讨会议的成败,和完成最后的会议跟踪总结

大型集团内控及业务流程详细案例

E R P系统K L公司 企业内控业务流程指导说明书 我的点评: 这份详细的ERP内部控制标准业务流程,是我一个朋友做过的ERP项目,资料我已经修改掉必要的敏感字段.作为一名公司或集团的内控人员,其职责范围远远超过了一般财务会计,必须对其采购/销售/生产/物流/财务控制等整体进行把握与流程管理规划,而ERP的实施正是采用一套综合的软件来整合每个部门的信息.ERP无论成功率失败的高低,是个必然的趋势.我们不要因为中国当前的成功率来推迟或终止对它的学习,尤其是企业内控/CPA审计/财务经理这样的综合职位的朋友. 编制:ERP项目组 日期:2003.06.05

目录 1 KL营销分公司业务流程图 (5) 1.1 采购业务流程 (6) 1.1.1 采购业务流程 (7) 1.1.1.1 发中转仓采购业务流程图 (7) 1.1.1.2 直发中转仓采购业务流程描述 (9) 1.1.2 采购退货业务 (10) 1.1.2.1 采购退货审核流程 (10) 1.1.2.1.1 采购退货财务退货类型审核流程图 (10) 1.1.2.1.2 采购退货(当月退发票)业务流程描述 (11) 1.1.2.2 采购退货(总部未开发票)处理业务 (12) 1.1.2.2.1 采购退货(总部未开发票发票)业务流程图 (12) 1.1.2.2.2 采购退货(当月退发票)业务流程描述 (14) 1.1.2.3 采购退货(退发票方式)业务 (15) 1.1.2.3.1 采购退货(退发票方式)业务流程图 (15) 1.1.2.3.2 采购退货(退发票方式)业务流程描述 (17) 1.1.2.4 采购退货(折让证明方式)处理业务 (18) 1.1.2.4.1 采购退货(折让证明方式)处理业务流程图 (18) 1.1.2.4.2 采购退货(折让证明方式)业务流程描述 (20) 1.1.3 采购暂估业务处理 (21) 1.1.3.1 采购收货当月暂估处理 (21) 1.1.3.1.1 采购收货当月暂估处理业务流程图 (21) 1.1.3.1.2 采购收货当月暂估处理业务流程描述 (22) 1.1.3.2 采购暂估单到冲回处理 (23) 1.1.3.2.1 采购暂估单到冲回处理业务流程图 (23) 1.1.3.2.2 采购暂估业务流程描述 (24) 1.2 销售业务 (25) 1.2.1 销售业务流程 (26) 1.2.1.1 正常商品销售业务流程 (26) 1.2.1.1.1 正常商品销售业务流程图 (26) 1.2.1.1.2 正常商品销售业务流程描述 (28) 1.2.1.2 委托代销业务 (29) 1.2.1.2.1 委托代销业务流程图 (29) 1.2.1.2.2 委托代销业务流程描述 (31) 1.2.1.3 自营店销售业务 (32) 1.2.1.3.1 自营店销售业务流程图 (32) 1.2.1.3.2 自营店销售业务流程描述 (34) 1.2.1.4 售后直销业务 (35) 1.2.1.4.1 售后直销业务流程图 (35) 1.2.1.4.2 售后直销业务流程描述 (37) 1.2.2 销售退货业务流程 (38) 1.2.2.1 销售退货审核流程 (38)

招商会流程与方案

兰姆大叔项目发布会 招商会执行方案 、会议时间: 、会议地点: 三、会议主题:“‘十年磨一剑',为‘快'餐饮安全保驾护航” 四、会议邀约:有意向合作客户、相关公司领导、相关政府领导、媒体等 注:提前一天邀约客户到地,带领客户参观实体门店,讲解门店经营技巧。安排客户住宿并共进晚餐。 晚餐尽量不喝酒,尽快完成就餐。布置会场。 再次强调会议流程、会场纪律,人员分工及落实情况,有无突发情况。 五、前期准备工作人员分工: 1、会议开始前,全体员工会场报到参与布置 (1)会场、餐厅、住宿预定: (2)印制客户会场资料、条幅、准备: (3)会场展示用产品、宣传资料等: (看管产品及讲解) (4)会场布置:全体员工 (接待客户除外) (5)排练会场节目:团队展示、项目视频展示、公司、店面展示等 (6)主持人:(主持、催场、控场、宣布合作方案及秒杀、抽奖、唱单) (7)准备视频及音乐、电脑播放: (8)签到前台:财务行政人员 (所有会议资料领取处、刷卡) (9)照相机、投影仪:(提前充好电) (10)会议邀约、签单:业务经理及配合老师2、会议制度: (1)服装要求:女员工统一着职业装,黑皮鞋; 男员工统一着黑色西装、白色衬衣、打蓝色或深色领带 (2)仪容仪表:女员工化淡妆,束发盘起 (3)男员工刮干净胡须、整理好头发。 (4)所有人员统一听从总指挥的安排,无特殊情况不得调换岗位,每组主要负责人有权管理 本组人员,本组人员必须听从小组负责人安排。

(5)会议期间先完成本职工作后可积极的参加其他组的工作,不得袖手旁观,做到相互配合, 相互协作。 (6)各组负责人员全程跟踪服务本组客户并开通手机。保证手机不停机、关机,随时能够找到所在位置, 不得随意脱岗、串岗。 ⑺除参会员工外,其他所有员工在会议期间不得聚堆闲聊。 (8)所有员工会议期间不得嬉戏打闹。 六、会议期间人员分工(所有参会人员点酒店集合) 1、统筹: 副统筹: 2、招待签到处组长: 组员: 负责签到,3、会场布置:发放资料,协助发放参会牌及中午用餐券,并提醒顾客退房时间、是否续住等。组长:组员:全体人员 职责:布置会场,调试投影、产品展示摆放及看管。 4、会场接待: 部门主管: 成员: 职责:引领客户的就餐及住宿,及时解决客户发生问题,如果解决不了及时和会务组的人联系。 5、会议期间及会后客户跟单:各部门主管以及对应部门的人员。 6、会场灯光音响:(准备视频、音乐、投影仪、笔记本电脑并调试)。 7、讲师助理:(协助讲师完成课程所需要的用具等)。&签单、收取定金:财务(准备好收据和公章)。 七、会议流程 月日内部会前会

招商会基本流程

招商会基本流程 一、准备参会企业事宜: 1、制作、派发邀请函,通知客户(参展商和经销商)。 2、确认人数、参展商企业PPT、企业产品及物料数量、所需摆放空间大小等。 3、确定跟进责任人和落实时间。 二、确定酒店事宜: 1、根据先前确定的企业合理分配住宿房间,整理好房卡。 2、了解主酒店布局,确定主会议室、分会议室、展房、大堂、餐厅、通道等位置 情况,收集设计布置所需信息。 3、主酒店附近其他酒店的预定。 4、确定用餐标准、方式、时间、卫生等情况。 5、本司工作人员的订餐、用餐地、用餐时间确定。 6、确定本司物料存放处、参展企业物料存放处。 7、相应表格准备:签到表、入住登记表、活动安排表、入场券、用餐券等。 三、相关物料筹备: 1、门票、用餐券的制作及数量统计。 2、参展胸卡的数量统计及制作(打上公司LOGO)。 3、奖品、抽奖券、抽奖设备的准备。 4、宣传资料袋、派送资料的制作及数量统计。 5、横幅、灯箱、易拉宝、指引水牌、座位牌、广告牌、道具等会场布置材料。 6、确定参会所需的办公设备及办公用品。 7、暂支费用的领取。 8、确定跟进责任人和落实时间。 四、会议流程制定: 1、各个活动单元内容的设计编排、时间的估算。 2、背景音乐、助兴表演等穿插节目的设计编排、时间估算。 3、抽奖方式、领奖方式的确定。 4、各个活动本司参与人员的任务分配。 五、人员的配备: 1、主持人的确定、行程安排、工作内容准备。 2、嘉宾的确定、行程安排、工作内容准备。 3、礼仪、保安、模特的确定,行程安排、工作内容准备。 4、前期工作跟进责任人安排: ①会议邀约 ②会场、餐厅预定 ③会场资料、条幅等印制准备工作 ④会场展示用产品以及展柜等 ⑤会场布置 ⑥排练会场节目 ⑦准备视频、音乐、PPT等 ⑧照相机、投影仪等设备 5、本司参会人员的确定。

内部控制流程图

. 内部控制流程图

. 目录 第一部分:内部控制工作开展步骤及流程 一、工作步骤 二、工作流程图 三、主要经济活动的管理结构 四、制度框架 第二部分:经济活动控制 第一节预算业务控制 一、工作步骤示意图 二、工作流程图 三、风险点及主要防控措施一览表 第二节收支业务控制 一、工作步骤示意图 二、风险点及主要防控措施一览表 第三节政府采购业务控制 一、工作步骤示意图 二、工作流程图 三、风险点及主要防控措施一览表 第四节资产业务控制 一、工作步骤示意图

二、风险点及主要防控措施一览表第五节建设项目业务控制 一、工作步骤示意图 二、风险点及主要防控措施一览表第六节合同业务控制 一、工作步骤示意图 二、工作流程图 三、风险点及主要防控措施一览表

第一部分内部控制工作开展步骤及流程 一、工作步骤 (一)成立内部控制领导组织机构 单位要单独设置内部控制职能部门或确定常设的内部控制牵头 部门,负责组织协调开展内部控制工作 (二)开展单位层面内部控制 1、建立集体议事决策制度 主要内容:议事成员构成;决策事项范围;投票表决规则;决策 纪要的撰写、流转和保存;决策事项的落实程序;监督程序、责 任追究制度等 2、建立关键岗位管理制度 主要内容:单位内部控制关键岗位;关键控制岗位责任制;关键 岗位轮岗制度和专项审计制度;关键岗位工作人员岗位条件及培 训制度等 3、建立会计机构管理制度 主要内容:会计机构设置;会计人员配置及岗位责任制;财会部 门与其他业务部门的沟通协调制度;会计业务工作流程等 4、按照单位的控制工作需要建立其他管理制度 5、按照内控规范要求建立六项主要经济活动的管理结构(见下文 )(三)开展经济活动内部控制 1、梳理单位六项经济活动的工作流程,明确工作环节,查找风 险点

行政事业单位内部控制业务流程图Word文档

内部控制工作开展步骤及业务流程图一、内部控制工作流程

二、主要经济活动的管理结构

三、主要经济活动内部控制流程图(一)预算管理内部控制流程图 1、工作步骤示意图 (1)预算执行 (2)预算绩效管理

2、工作流程图 3、风险点及主要措施一览表 (1)预算编制及批复 流程关键环节风险点主要防控措施责任主体 预算执行预算支出管理 没有按照批复的预算安排支 出、超预算指标安排预算支出 1、业务部门申请支出事项必须有预算指 标,再履行预算支出审批手续; 2、无预算指标或超预算指标的事项应先履 行预算追加调整程序; 3、明确单位内部预算追加调整程序。 单位负责人、预算管理委 员会,财会部门,预算执 行机构 预算收入管理 没有按照规定足额收取收入 并相应上缴财政 建立收入监控机制,按照进度组织收入并 及时上缴 收入执收部门,财会部门 预算执行 效果管理 没有进行预算执行分析,没有 建立有效沟通机制,可能导致 预算执行进度偏快或偏慢 1、建立预算执行监控机制,运用信息系统 对业务部门的预算执行情况进行监控; 2、建立预算分析机制,召开预算执行分析 会议,定期通报预算执行情况,研究存在 的问题,提出改进措施。 单位负责人,预算管理委 员会,财会部门,预算执 行机构 预算支出管理 没有按照批复的预算安排支 出、超预算指标安排预算支出 1、业务部门申请支出事项必须有预算指 标,再履行预算支出审批手续; 2、无预算指标或超预算指标的事项应先履 单位负责人、预算管理委 员会,财会部门,预算执 行机构

(2)决算和预算绩效 (二)收支管理内部控制流程图 1、工作步骤示意图

招商会会议流程

招商会流程 招商,是企业发展初期运作渠道最为关键的环节。处在初期阶段的企业,各方面的资源都比较有限,必须利用经销商的资源才能把渠道经营起来。 首先,招商会容易展示企业实力,体现企业的操作执行能力。 第二,招商会的产品展示,策略讲解,政策说明最为集中,能一下集中公司最好的资源最好的讲解人,把各项关键点一次性打通,避免信息截流。 第三,招商会的现场气氛热烈,容易促成经销商签约。 第四,招商会容易使销售人员和经销商谈判时占据主动。 第五,招商会容易制造新闻效应,引起关注,为市场推广推波助澜。 一般的招商会会为以下几个方面所吸引: 1产品,包括产品本身的卖点,市场前景,目标人群,自己是否熟悉该产品所处行业,自己是否有经营该产品的优势资源,产品在自己的产品组合中将处在什么位置,?对自己公司会不会带来品牌效应?产品包装能否吸引消费者眼球?终端物料的设计是否具有足够的吸引力? 2利润空间利润空间的计算是和预期销量联系在一起的。 3风险性产品生命周期,长线还是短线?市场投入情况,厂家费用核销状况,产品的保质期,运输风险,厂家退换货情况。 4投入情况,自己会投入多少资金运营,资金的周转情况会怎么样?盈亏平衡点是多少,需要增加多少人去做? 5企业的推广力度(广告支持很重要),企业给予多少费用支持,人员支持,专业培训等。 6企业是否有实力,信誉,承诺能否兑现(包括支持,协销承诺及经销商风险控制承诺等) 七个关键环节 前期造势造势的手段包括:大面积的电视招商广告,行业杂志的悬念广告,

区域市场人员前期与经销商的沟通,邀请函,招商咨询电话,这对于吸引经销商,尤其是高质量的经销商参加非常重要,良好的前期造势可以使我们在签约,经销商选择,地域选择,经销条件谈判中占据有利位置。 主题确立尤其对于新品来说,一个带有煽动性的主题非常重要,对于现场布置起到点睛的作用,这个主题是贯穿于招商会前期造势,招商材料招商会现场的。 经销政策的制定是产品推广思路的一种体现,最能够显示企业的专业程度。 签约的沟通签约是招商会的核心环节,客户人员应该提前与客户沟通,了解实际情况,明白客户所需,所有客户沟通人员必须在会议提前接受培训,培训中心是提高招商会的谈判技巧。 人员分工及执行制定招商会人员组织架构,招商会人员制度,会务须知,确保分工明确,责任到人,并且每一个环节都能找到第二负责人,事事有人做,人人有事做,同时,对于客户提出的要求,被询问人为第一责任人会场布置,产品展示及氛围会场的布置要强调氛围塑造,而产品展示是终端陈列的夸张性艺术效果,这一点对于达到震撼性的要求至关重要,主要体现:会场布置的视觉效果,讲课人的煽动性,主持人调节气氛和掌握节奏的能力,领导(明星)的出场,产品秀等,一方面体现企业的实力和操作能力,另一方面通过这些手段把经销商的热情调动起来,从而大大促进签约的可能。 流程控制沟通人员应限制客户的活动范围在可控制内,登记人员要时刻了解重要客户及嘉宾行踪,对于有单独行动的客户信息要重点掌控,外联人员协调好合作单位工作上的及时到位,会议现场专门设定会场组,对于现场的前期工作进行检查,现场纪律维护,突发事件及时处理,观察经销商与会反映(为沟通人员提供信息)支持人也在流程控制上起到重要的作用。 招商会流程图:

招商大会流程

斑马驿站战略合作签约仪式及斑马驿站招商大会流程 会议主题:共建智慧物流联创新型驿站 会议时间:待定 会议地点:某酒店 参会人员:公司全体员工,各地加盟商代表、合作的快递公司代表。 邀请嘉宾:市领导、区领导、邮管局领导、媒体记者。 主持人:内蒙电视台主持人或内蒙古交通之声主持人。 会议程序: 一、大会主要领导讲话: 1、董事长致欢迎词 1、嘉宾代表(领导讲话)就我市及我区物流终端派送新趋势,及社区终端 派送存在的必然性等为主题。 二、战略合作签约仪式 1、中国邮政速递与斑马驿站签约流程 主持人开场白、签约项目简介 签约、合影 战略合作单位(中国邮政速递)就与斑马驿站达成战略合伙伴关系的深远意义进行讲话。 2、斑马驿站与包商银行进行战略合作签约流程 主持人开场白、签约项目简介

签约、合影 包商银行(驿站合作)智慧物流+的商业模式对与商业银行业务推进的意义及服务社区群众的意义进行讲话。 记者自由提问时间 二、斑马驿站城市服务正式启动, 斑马城市服务商招商项目启动仪式。 1、斑马项目事业部总经理介绍目前斑马驿站在我区部分城市的项目情况。 2、斑马优秀服务商分享(阿拉善)(鄂尔多斯)(呼和浩特)等, 3、优秀驿站站点加盟商分享 4、快递员分享 三、斑马新零售招商 1、电商事业部负责人就斑马新零售的发展规划及合作政策进行讲话。 2、目前合作的商品展示 3、供应商联合签订产品质量保证协议仪式。 3、合作商代表分享。 四、政策解读及荣誉颁奖 1、优质站点及优质服务商奖历政策。 2、快递员奖励政策。 3、优质电商供应商奖励政策。 4、优质服务商颁奖 5、优质站点颁奖 6、优质供应商颁奖。

采购业务内控流程

四川东风四通车辆制造有限公司 采购内部控制流程 一、采购业务的定义 ?定义:采购业务主要是由商品(泛指广义的商品,包括所有的外购辅助材 料、零配件、半成品、成品等商品)、原材料、和固定资产三个部分的采购供应组成。它一般包括以下三个环节: 签订购货合同; 验收原材料或商品入库; 结算支付货款。 二、采购业务内部控制的基本要求 ?采购工作中计划、订货、验收、结算等各个环节必须分工负责。对重大的 物资或设备采购事项要进行特别授权。 ?采购人员除经过特别授权外不得擅自改变采购内容,只能按批准的品种、 规格、数量进行采购。 ?除零星采购外,采购业务均需签订采购合同,采购合同必须报财务部一份。 ?采购支付货款必须经过认真审查、核对合同后,方可付款结算。除小额采 购外,采购货款必须通过银行转账结算。 ?采购的物资必须经过验收方可入库。采购过程中的损耗必须查明原因,经 过相关领导审核批准后方可处理。 ?采购部应付供应商的货款明细必须定期与财务部核对并保持金额一致。三、采购业务内部控制流程 ?采购前先填写“物资采购计划单”,办理申请手续。公司各部门所需要的材

料、商品和其他物质,或者仓库认为某种货物的储备量已达到最低储备限额而需要补充时,应当通过填写“采购计划单”的方式,申请购货。“申购单” 由负责这类支出预算的主管人员签字后,送交采购部门负责人审批,并授权采购人员办理购货手续。采用这种方式,能使每一次采购业务都有相应的依据,这对于提高采购的计划性,节约使用资金,分清各有关部门和个人的责任都有较好的作用。 ?“采购计划单”一般采用一式两份的方式,详细注明:申购部门、申购物资名称、规格、数量、到货日期及用途等内容,一并交采购部。采购部据此办理订货手续后,其中一份退回申购部门或人员,以示答复。 ?采购时要签订“采购订货单”,规范采购业务。公司除零星物品的采购可随 时办理外,大量采购业务应尽可能签订采购合同并采用订货单制度,以保证采购业务规范化。“采购订货单”是采购部进行采购业务的一种业务执行凭证,也是购销双方应当共同遵守的一种契约,它不仅使采购业务在开始时就置于计划控制之下,而且便于在任何时候、任何环节下对整个采购业务进行查询。 ?“采购订货单”可根据实际情况,采用数张复写的方式,其中一张送交销货单位,请求发货;一张交仓管部门,作为核收物品时与到货票据核对的依据,即验收货物的依据;一张由采购部作为存根归档保存,以便对所有的订货与到货情况进行查对、分析。 ?采购物资到达时应填写“入库单”,严格验收之后方可入库。采购部门购回 的各种原材料,都应及时送交仓库验收。验收人员应对照销货单位的发货票和购货订单等,对每一种货物的名称、规格、数量、质量等严格查验,在保证货、单相符的基础上填写“入库单”。

大型招商会议组织接待流程实施办法

大型招商会议组织接待流程实施办法 大型招商会议(简称“会议)是一种重要的商务活动,作为重要的交流形式,会议能够通过面对面交流、身体语言的沟通,使所有参会人员对交流的信息能够做出更全面的理解,会议提供双向的交流机会,可以提问、回答、讨论等等,要开好会议,会议的组织、会议及活动的组织流程及实施是一个非常严谨的工作。 第一章会前筹备 会前筹备:是会议和活动举办前的准备工作,准备工作是会议成败的关键因素,会前筹备包括: 一、大型招商会议时间的确定 确定大型招商会议时间要考虑单位的工作任务周期,选在周末的时候,大家相对不太忙,争取应参加会的人员都能够参加。为使大型招商会议有充分的准备,一般至少给出2-5周的时间提前让参及活动的人了解活动的安排。因此,大型招商会议时间的确定是一个非常重要的决策,要尽早进行。 二、大型招商会议议程的安排 大型招商会议议程是会议要讨论的项目列表,大型招商会议的目的就是在对这些项目进行沟通,因此议程是整个会议方案的灵魂,是大型招商会议是否能够成功的关键。因此,议程是整个大型招商会议筹备前需要最早确定的事情之一。 大型招商会议通常的内容包括:企业概况、企业文化、企业发展战略、行业趋势、市场分析、技术介绍、成功案例、推广方案(营销策略或模式)、

合作前景、合作优势、公司支持、合作方式及费用、合作流程、盈利分析、权益分配、代理商感言、商户感言等。 在制订议程的时候,要根据工作需要、预算等因素来考虑选择哪些内容是一定需要的,哪些内容是备选的,哪些项目是全体人员参及,哪些项目是部分人员参及。 三、大型招商会议的三类相关人员 大型招商会议通常有三类相关人员:1、领导小组、2、筹备及接待人员3、参会人员(嘉宾和员工)。 1、领导小组 领导小组是所有重要事项的决策人,包括会议时间、议程、邀请人员、地点等等,为整个会议定下基调; 2、筹备及接待 筹备及接待人员的职责是:按照领导的安排,为领导小组提供大型招商会议筹备的具体细节,提供备选方案,供领导决策,在大型招商会会议过程中进行接待,并处理突发事件,因而也是承担会议成败重要责任的人员,一个会大型招商会议通常是千头万绪的,筹备及接待人员是否有好的方案,考虑是否周全,会很重要。 ①精心策划 要做好每一项接待工作,首先必须进行方案的策划及制定。只有精心策划、充分准备,接待活动才有可能成为成功的公关活动。这就要求我们接待人员必须具备较高素质,树立强烈的责任意识,作为一项政治任务来完成;要树立“每一个人都代表企业形象,每一个人的一言一行都是企业文化的折射”的思想意识,保证高质量地完成每一次接待任务。有些客人

(模板)采购及入库流程图

□ 试行 □ 受控 日 期 日 期 日 期 生效日期 确 认 货款结算 订单结束 采购控制流程图: 申购部门 采购部 公司领导 供应商 工程部/品管部 /使用部门 仓管部 NO 无合格供应商 有合格供应商 YES NO YES 递交样品 NO YES NO YES 备注:常规性的采购项目,如果之前有价格审批的,可省略在系统中进行询价比价的过程,采购员根据价格与交期自行选择供应商,但所有过程都必须控制在授权范围之内,不能越权采购。 采购申请单 开发新供应商 确认价格交期 样品确 认报告 输入询价结果 打印采购订单及 提交审批 审批询价结果 1个工作日内签回采购订单 确认采购订单 审批 收到签回订单及时跟踪交期 仓管员按 单收货(暂收)并及时送 检 指定人员办理入库并提交相关单据 送货单 送货单 按照图 纸/规格 要求进 行检验 根据申请单确定供应商 入库单 货款结算 订单结束 采购员打印 采购订单

□ 试行 □ 受控 日 期 日 期 日 期 生效日期 确 认 出入库及送检流程图: 供应商 采购部 品管部 仓库 使用部门 备注 通知采购员,由采购员安排退货并告知是补货还是扣款 不合格 仓管员应保证不收多货及收错货 IQC 应每月提交来料检验结果的 报表,以便统计来料合格率 注:系统中设暂收仓,货物暂收入系统后相关人员(采购员)要能查到到货情况,但暂收的货物不能进行对账与货款支付,待检验合格后再进行入库操作,入库后的货物才能进行对账与结账。 送货单 来料暂收,核对送货单与采购订单是否一致 来料送检单 根据技术规格书来进行来料检验 来料检验报告不良货物 退货单 不良货物 良品 入库单 良品 出库单 补货单

招商大会策划方案

招商大会策划方案 篇一:招商会策划方案 招商会策划方案 一、招商会形式的设定: 招商会时间: 招商会主题:项目推介会。 流程:签到—推介会启动仪式—项目推介环节—抽奖—音乐PaTY —退场 招商会议是指招商组织通过举办各种类型的会议,向外界介绍、宣传、推广自身的投资环境、招商项目,促进沟通,厂建联系,以吸引客商前来投资的一种招商引资活动。 根据招商会招商的主题、内容、对象不同,可分为以下几种类型:招商会,投资研讨会,项目推介会,信息发布会 根据项目进展情况及宣传推广阶段要求,迫切需要召开招商座谈会。营造投资环境。争取广泛交流,达成共识,促进合作。招商会参考形式:项目商洽会、项目推介会 选择理由:此招商会应该在轻松愉快的氛围中沟通、洽谈。广泛听取商家建议意见,寻求共同合作点。应避免严肃紧张,具有谈判色彩的形式。 二、招商会物料准备(招商会会展布置由执行公司制作)三、招商会

会场选择、布置场景 1、招商会地点: 2、场地费用: 3、布置场景: 四、邀请人员名单: 1、政府相关领导、投资人员等 2、媒体邀请:各类网络、报纸、电台、电视台等() 五、招商会人员准备: 1、主持人邀请 2、工作人员安排(签到、接待、组织、安保) 3、礼仪小姐 4、省市领导发言人、招商代表发言人 六、项目推介会费用预算 篇二:招商启动大会活动方案终板 招商启动大会活动方案 一、邀约对象(总计200人): ?商管公司提供的所有商户资源(包括:B区已经进驻的优质商家、前期未进驻的商家、目前意向洽谈的商家等),总计100人;?商铺意向购买客户20人;?商业已成交大客户40人;?媒体20人;?住宅老业主20人。 二、活动时间:20XX年5月28日18:00-19:00 三、活动地点:新地城广场 四、活动流程: 五、媒体邀约:?电视台(天天直播)

流程图模板

流程图模板
2.1.1 请购审批业务流程
1.请购审批业务流程与风险控制图
请购审批业务流程与风险控制
不相容责任部门/责任人的职责分工与审批权限划分
总经理
财务总监
采购部经理
采购专员

相关部门

审批
审核
汇总、整理 采购申请
3 检查库存物 资储存情况
4 呈交“采购申
请单”

5
采购范
审核
围内
开始 1
相关部门提 出采购申请 D1
2 填写 “采购
申请单”
D2

权限外

审批
审批
审核
预算内
D3
权限内

6 按照预算执 行进度办理
请购手续
结束
2.请购审批业务流程控制表

流程图模板
请购审批业务流程控制
控制事项
详细描述及说明
1.生产部和仓储部等物资需求部门根据企业相关规定及实际需求提出采购申请 D1 2.请购人员应根据库存量基准、用料预算及库存情况填写“采购申请单”,需要说明请购
物资的名称、数量、需求日期、质量要求以及预算金额等内容
3.采购部核查采购物资的库存情况,检查该项请购是否在执行后又重复提出,以及是否

存在不合理的请购品种和数量
D2

4.如果采购专员认为采购申请合理,则根据所掌握的市场价格,在“采购申请单”上填

写采购金额后呈交相关领导审批

5.如果采购事项在申请范围之外的,应由采购部经理、财务总监逐级审核,最终由总经
理审批;如果采购事项在申请范围之内但实际采购金额超出预算的,经采购部经理审核后, D3 财务总监和总经理根据审批权限进行采购审批;在采购预算之内的,采购部按照预算执行
进度办理请购手续 6.采购专员按照审批后的“采购申请单”进行采购 相 应建 ? 采购申请制度
关 规范 ? 请购审批制度
规 参照
?《企业内部控制应用指引》 范 规范
文件资料
责任部门 及责任人
? 采购申请单 ? 采购预算表 ? 采购部、财务部、生产部、仓储部 ? 总经理、财务总监、采购部经理、采购专员
2.1.2 采购预算业务流程

招商商务会议流程

招商商务会议工作任务表阶段项目内容相关内容确定内容负责人备注

主题定义根据会议内容定义招 商会议主题确定达成目标设定招商会的人数、 签单额、回款额、市场占有率目标确认模式确定展览会会场、推荐会场、专门举办经销商商务会议核算成本根据会议目标确定会议预算目标、1价格政策;根据目标设计相应招2、促招商政策设计 、样机政3销政策;商方案 策;4、授信政策2、针对客户设计活动方1内政策活动方、订货优惠政策;、3案设计案,而且活动方案必样机优惠政策;、4须详实可行数量优惠政策;政策设定商务考察政策1、邀请客户到位一每个人任务明确,奖奖会务人员惩、2家奖励100 方案设计惩分明元;、签约提成奖励;3全额收款提成奖励;、完不成邀请名额4 家元/20惩罚会前、会中、会后整体流程设计 流程设计流商招会期间招商会日程安排表程设计员人员分工分岗位一览表商招会人工会场确定、平面图、会场布置设计识别标识招商会物资奖品清单 会议场所布置用品制定物料准备物料筹备清单抽号设置 招商签约意向表 会场物料设计尺寸、数量、用途会场物料制作

注意事项: 一、建立经销商(代理商)数据库; 1、寻找经销商; 从农机补贴网、老经销商转介绍等多种渠道寻找经销商,与之沟通、建立感情,以便为公司招商打下良好的基础。 、建立经销商数据库;2. 公司要全面了解经销商以便于公司能掌握最重要的经销商,比如:经销商的姓名、联系电话、地址、实力、业务内容(代理产品)及信誉问题等相关内容。 3、确定招商会的人数; 开招商会之前要通知公司所掌握的所有经销商,让经销商有时间准备,公司也能了解会有多少经销商参加会议,以便于公司做好后勤工作。举个例子:公司今年3月份开招商大会,小组人员就通知经销商:我公司今年3月份中旬左右开招商大会,您有时间参加吗?以便确定参加人数。 二、确定时间地点; 1、根据以上人数的统计确定用多大的宾馆(酒店)及具体时间。制作邀请函,发放正式邀请函件。 比如:时间:3月×日——×日地点:×××宾馆主题: 2、再次通知经销商(我公司已经确定了时间、地点)。 三、组织招商小组; 1、招商小组人员要求及人数 2、公司招商人员统一形象 3、招商小组培训(重点) 招商人员须了解公司的发展史及未来战略,企业理念及文化、产品功能及价格等相关知识、沟通及谈判技巧、招商说明、协议及合同解读、注意事项等等。有利于招商小组能在谈判中不出现任何的差错。

经典流程图模版怎么下载

经典流程图模版怎么下载? 导语: 对于绘制流程图不熟练的人来说,用流程图模板无疑是一个上佳的方法,不仅能够省时间,而且会降低不少难度。当然,要选择用模版画,就要选择一个流程图模版相对比较专业的软件。下面一起来看一下,究竟选择什么软件来制作漂亮的经典流程图。 免费获取亿图图示软件:https://www.docsj.com/doc/b615781337.html,/edrawmax/ 流程图模版好用吗怎么用? 使用流程图模板绘制流程图确实是一个节省时间的好方法,有模板的流程图软件并不是很多。不过国产软件中有一款优秀的流程图软件,里面就有许多优质的流程图模板可供用户免费使用。亿图图示,国人自主研发的全类型图表设计软件,符合国人的操作习惯,内置大量矢量符号素材及专业模板,可助用户快速绘制出一张专业漂亮的流程图。

亿图图示软件特色: 1、丰富的背景样式:几十套背景样式供用户使用,且只需拖拽样式到画布即可替换背景。 2、无限量的图框:可以在画布中添加无限量的图框,大大满足用户的创作需求。 3、页面适应到绘画:画布可无限量之大,一键点击“页面适应到绘图”,软件即可自动剪切画布至绘图区域。 4、免费更新提醒:当软件有新的版本或模板更新时,软件可提醒用户进行更新操作。 5、软件咨询服务:在绘图过程中遇到操作难题,可在线与客服人员联系,并解决问题。 怎样下载安装亿图流程图软件? 软件可以直接从亿图官网直接下载,Windows、Mac、Linux系统都支持。而且对比其他安装包有1G左右的绘图软件,亿图软件才200多MB,算是比较轻便的了,下载速度也比较快。

下载之后,只需要按照普通软件安装的提示,点击下一步》下一步》完成,就可以了。安装过程很简单,也不需要花费很长的时间。 怎么用亿图软件画流程图? 打开软件后,会自动进入【新建】预定义模板和例子的界面,在这里,选择【流程图】,此时右侧的界面,会跳转至流程图模板和例子的界面,你可以根据需求,选择对应的流程图类型进行快速绘图。 流程图模板:

招商会流程(精)

化妆品招商会流程 全省招商会 ○客户名称: ○会议主题: ○会议时间: ○会议地点: ○项目背景: ○项目实施主要内容: 1、招商会的定义; 2、招商会流程的设计; 3、招商会邀请函的创意及设计; 4、招商会邀约培训; 5、招商会小组的培训; 6、招商会讲师的鳞选; 7、招商会课程的开发与设计; 8、招商会现场洽谈及会后跟单的培训与指导。 ○项目控制点: 1、年度策划方案及整体营运模式(仅供招商会使用)。签单拉动效应-----25%

2、加盟政策。签单拉动效应-----25% 3、培训。签单拉动效应-----15% 4、主持人、讲师聘请。签单拉动效应-----15% 5、现场抽奖方案。签单拉动效应-----10% 6、会议流程控制。签单拉动效应-----10% ○现场到会人数: ○实际投入资金: ○签单率: ○回款率: ○市场效应: 功败垂成源于会议组织不专业 不成功的企业招商会常会出现如下几个问题: 1.对被邀参会的经销商的识别调查、信息跟踪、会前沟通未到位,对所来经销商的人数、质量、类别、分布、心态及所关心的问题和疑虑心中无数。 2.会议的内容结构、流程设计不合理,演讲者的综合素质不高。有关公司的产品、营销模式、政策的演讲介绍缺乏策划性及针对性,未能激发经销商浓厚的兴趣。会议开完,经销商的疑虑不仅没有消除反而顾虑增加。 3.对经销商的顾虑、疑问准备不足,常被经销商问得卡壳,或不能自圆其说。

4.缺乏对会议整体组织的驾驭能力,缺乏对参会经销商有意识的管理引导,致使个别心态偏激的经销商操纵了会场气氛,造成会议整体被动局面。 如果出现了以上几种情况,即使前面工作组织得再细致,其结果也是很难乐观的,签约效果也就可想而知了。 针对经销商的利益点是关键 那么怎样组织招商洽谈会呢?笔者认为关键是要深刻理解经销商的心理状态和利益点,从而使会议的内容、程序及组织有针对性。一般的经销商只要来参会,就会抱着想抓住机会赚钱发展的心理。而能够激发经销商兴趣的则是:(1)产品是否有前景,是否有产品力。(2)利润空间是否够,是否有钱可赚。(3)推广支持是否周密可行,支持力度是否大,能否到位。(4)企业是否有实力、信誉,承诺能否兑现(包括支持、协销承诺及经销商风险控制承诺等),同时,这些问题又成为经销商的疑虑。因此,经销商的签约与否,实际就是厂方能否利用招商工作及招商会议最终使经销商的理性天平更多地偏向信任一面。 由此可以看出,招商会议的直接目的应是使所来经销商达到五个信任,即(1)信企业:使经销商了解、确信企业是有实力、讲信誉、有能力的。(2)信产品:产品的功效属实、卖点独特、质量可靠,是有市场前景的产品。(3)信模式:企业的营销模式先进而有实效,可操作性强。(4)信利润:有钱可赚、利润较高。(5)信合同:合同严密、权利明确,有绝对的约束性,不会签而无效。达到了“五信”,那么招商工作的总目标即签约合作就进入了坦途准备工作要细致周密 要做到五信,有两方面工作不能放松:一是招商会议的内容、流程、设计准备要专业,要有针对性。二是招商工作全部流程要严密,不可轻视。比如,接电话是否专业,体现的内容是否与公司要展示的形象相匹配、相应和;企业的一些小物品的设计是否统一,如给经销商邮寄的信封、信笺是否VI统一。笔者曾看到某个企业宣称要斥巨资投入广告,并有完善的营销策划及执行体系支持,但经销商收到的招商

中国石化公司内部控制与业务流程汇总74

4.7成品油直销及分销业务流程 一、业务目标 1 经营目标 1.1 获取最佳利润。 1.2 提高客户满意度,扩大市场份额。 1.3 保证资产安全,降低货款回笼风险。 2 财务目标 2.1 核算规范,确保销售收入及应收账款真实、准确、完 整。 3 合规目标 3.1 销售合同符合合同法等国家法律、法规和股份公司 内部规章制度。 二、业务风险 1 经营风险 1.1 随意降价导致收入减少。 1.2 未经授权或授权不当,导致坏账或货款不能及时回 笼。 1.3 擅自提价导致市场份额丧失。 1.4 客户不满意导致市场份额下降。

1.5 营销监控不力导致效益流失。 1.6 油品出库未经授权或授权不当,导致资产损失。1.7 未经审核,变更销售合同示范文本中涉及权利、义务 条款导致的风险。 2 财务风险 2.1 销售收入不能准确、真实和完整记录。 2.2 多记或少记应收账款。 2.3 货款回笼误入账户。 3 合规风险 3.1 未执行国家有关政策、法律、法规,导致商业纠纷 和受到处罚。 3.2 销售合同不符合合同法等国家法律、法规和股份公司 内部规章制度的要求,造成损失。 三、业务流程步骤与控制点 1 市场细分 1.1 各级分公司组织专门人员对区域市场进行调查,了 解、分析当地市场的消费规模、客户分布和竞争状 况。根据竞争态势和消费特点,细分目标市场,制 定相应的市场策略和营销措施。 依据不同的区域和销售对象设立直销经理/分销经

理,负责开拓和维护区域内成品油的直销/分销业务。 2 确定销售目标 2.1 各级分公司营销部门根据上级下达的月度销售计 划,结合市场规模、前期客户购油情况以及后期资 源、价格走势分析,制定月度销售计划,报同级分 公司分管副经理批准后,分解落实并下达到各直销/ 分销经理。 3 销售及客户管理 3.1 直销/分销经理应走访客户,了解客户意见和需求, 根据需要填写区域市场客户档案更新表,报部门负 责人。商业客户中心负责人安排专人负责档案维护, 及时对区域市场客户档案进行调整、充实和更新, 至少每季编写市场消费、竞争分析报告,报分管副 经理。 【ERP】直销/分销经理根据需要填写区域市场客户 主数据维护表,由分公司经营管理部门负责人审核确 认后,由主数据维护员按规定在ERP系统中维护客 户主数据。 4 信用核定和控制 4.1 各省(市)分公司(区外销售公司)信用管理领导 小组(经理任组长)负责制定相应的信用政策和信

公司授权管理内部控制业务流程

XX公司授权管理内部控制业务流程 本流程所称授权是指在分配工作的时候,赋予下属相应的权利,准许下属在一定范围内调度人力、物力和财力;同时在工作中,允许下属自行做出决定,以达成任务。 一、业务目标 1 战略目标 1.1 规范公司授权管理运作机制,提高公司运作效率,保证公司战略目标和经营目标的实现,维护公司整体形象和投资者利益。 2 经营目标 2.1 保证授权体系规范,能有效激励公司员工,增强团队合力。 2.2 采用合理的授权增强公司竞争力,不断创新和增强企业的灵活性,增强组织决策的效率和水平。 2.3 授权体系能保证公司人才储备,有利于人才梯队建设。 3 财务目标 3.1 授权体系的建立,能有效提高公司工作效率,降低运行成本,为更好的实现企业财务目标提供保障。 4 合规目标 4.1 授权体系的建立、执行必须符合国家法律、法规和公司内部规章制度。 二、业务风险 1 战略风险 1.1 公司授权管理机制不健全,出现授权混乱、重复授权、授权过度、授权失控等情况,造成公司运作不正常,阻碍公司战略目标和经营目标的实现,损害投资者利益。 2 经营风险 2.1 授权体系过于保守,不能有效激励公司员工,增强团队合力。 2.2 授权不当或授权手段、方式不合理,造成公司损失,将削弱公司竞争力,不利于企业不断创新发展和企业灵活性的增强,降低组织决策的效率和水平。 2.3 授权制度执行不彻底,无法为公司提供人才储备,造成公司管理人员缺乏后备力量。 3 财务风险 3.1 授权体系不合理,造成公司工作效率低下,管理成本增大,危害企业财务目标的实现。

4 合规风险 4.1 授权体系的建立、执行违反国家法律、法规和公司内部规章制度的规定,受到处罚。 三、业务流程步骤与控制点 1 授权体系的建立及批准 1.1 公司成立以公司董事长任组长的授权管理领导小组,小组下设办公室,与综合管理部合署办公,综合管理部负责人任办公室主任,负责日常工作。 1.2 授权管理领导小组负责公司授权体系的规划、建设、调整,授权管理领导小组直接向董事会负责。 1.3 授权管理领导小组的责任是建立全公司有效的授权体系,目标是做到人尽其才,减少资源浪费,在让员工承担起责任的同时,又可以有效激励员工,既能培养员工,又可以让员工拥有成就感。 1.4 授权管理领导小组根据公司中长期发展规划和公司管理现状,对公司各部门、各岗位进行调查研究,提出行之有效的公司授权体系建设框架。 1.5 公司应该根据不同发展阶段的战略需求,来调整公司的授权体系。 1.5.1 公司的授权体系必须与公司的战略发展始终保持完美匹配。 1.5.2 公司的授权体系必须在适应公司发展的范围内进行调整,调整必须应适度进行,调整的方向应和企业的战略发展需要相呼应,适应公司的营运状况,以充分发挥整体和个人的优势,获得更多的收益。 1.6 授权体系的建立应遵循的原则有: 1.6.1 统一指挥原则,在授权过程中,要坚持一人只对一人负责、一人向一人汇报工作的原则,不能多头领导,以免使下级无所适从,造成指挥的混乱。 1.6.2 逐级授权原则,公司内部的授权,应从最高层组织开始,自上而下地逐级授权,直至最低层组织,不能越级授权。 1.6.3 职权明确原则,公司各个组织层次的职权,包括已授出去和未授出去的职权,都必须非常明确,最好采用书面形式公布于众。 1.6.4 职权与职责相对称原则,职权是执行任务的权力,职责则是完成任务的义务,两者必须相称。行使职权的同时就应当负有相应的职责。 1.6.5 例外处理原则,在一般情况下,依据已有的规定由各级组织行使自己的职权和履行自己的职责。但是,在例外的特殊情况下,可由上级来处理意外出现的问题。这样,既能保

医院流程图汇总模板

医院流程图汇总

康复科 对患者病情及所承受能力确认的流程 康复意外紧急处理流程 康复治疗训练过程中的记录规范、诊断标准与流程 综合应用作业疗法、物理治疗法、语言治疗法规定与流程党政办公室 患者的服务流程 医院总值班流程 总值班应急工作流程图 医院应急工作流程 门诊部 门诊预约流程图 与基层医疗机构合作开诊预约转诊服务流程 物理诊断科 物理诊断科检查及报告书写流程 物理诊断科紧急意外抢救流程 医疗差错事故防范流程 护理部 急诊、医技检查、药房、住院、手术、介入流程 采集血标本流程 术后患者管理相关流程 消毒供应室工作流程

压疮风险评估与报告流程 住院患者出院后的随访与指导流程 医务科 非计划再次手术”流程 检验科危急值报告流程 临床会诊工作流程图 医院突发传染病事件,应急流程报告方式、时限和流程检验新项目审批流程 实验室安全管理流程图 病人跌倒后处理流程 急诊手术管理流程 急诊与住院连贯的医疗服务流程 紧急用血流程 麻醉意外与并发症处理流程 门急诊病人入院流程 手术安全核查 手术部位标识流程 医疗安全不良事件报告流程 危机值报告流程 医师外出会诊管理流程 院内会诊管理流程 急诊病人院前与院内急救衔接流程

执行留观、入院、出院、转科、转院制度, 并有相应的服务流程, 留观服务流程 病人入院流程 病人转科、转院工作流程 重大手术审批流程 住院患者出院后的随访与指导流程 ICU转入 ( 出) 工作流程 无名患者身份标识的方法和核对流程 紧急情况下口头医嘱执行流程 模糊医嘱的澄清流程 医技科室( 放射, B超, CT, 心电, 内镜) 抢救危重患者紧急呼救流程医疗技术审批流程 医疗技术管理流程 科室无空床处理流程 科室医疗设施有限时处理流程 急诊病人院前与院内急救衔接流程 院内感染科 锐器伤后处理流程图 乙肝职业暴露处理方法与报告流程图 丙肝职业暴露处理方法与报告流程图 梅毒职业暴露处理方法与报告流程图 HIV职业暴露处理方法与报告流程图

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