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企业战略目标构成分析

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企业战略目标构成分析

【摘要】企业只有具备了明确的任务和目的,才可能制定明确的和现实的战略目标。战略目标就是把企业在某一战略期的任务具体化,以便于执行和衡量。对于一个大型企业而言,其组织结构较为复杂,因而就具有多个管理层次,此时就需要在各管理层次上依据企业的使命,制定相应的战略目标来指导企业的发展方向和生产运作。本文以海尔集团的战略目标体系为例,详尽阐述了企业的多层次战略目标的构成体系。

【关键词】战略目标构成,总体目标,经营单位目标,职能部门目标,海尔

1 企业战略目标概述

1.1 企业战略目标的含义

企业战略目标,是指企业在一定时期内,沿其战略经营方向所预期达到的成果。在企业战略管理过程中,目标的制定及其合理与否起着十分重要的作用。得鲁克认为,企业的使命必须转化为目标。他认为并非先有工作,后有目标;而是因为有了目标,才能确定每人应做的工作。企业使命是对企业总体任务的综合表述,一般没有具体的数量特征及时间限定;而战略目标则不同,是为企业在一段时间内所需实现的各项活动的成果界定。目标可以是定性的,也可以是定量的,如企业的获利能力指标、生产率目标或竞争地位的目标等。制定战略目标是制定企业战略的前提和关键,如果一个企业没有合适的战略目标,则势必是企业的经营活动陷入盲目的境地。

1.2 企业战略目标的层次

对于一个较大型企业来是说,其战略目标一般通常划分为三大层次,即企业总体战略目标、经营单位战略目标和职能部门战略目标;也可以进一步划分为五层次,即企业集团战略目标、产业公司战略目标、职能部门战略目标、基层作业战略目标和岗位责任战略目标。本文试对两种划分方法前三个层次做出详细的分析。

1.2.1 企业总体战略目标

企业总体战略目标是由企业最高层次的管理者制定的、对企业下级层次的战略目标制定具有指导作用的战略目标,它通常具有全局性、长远性、纲领性、抗争性和风险性五个重要特征。为了实现企业总体战略目标,一般又可以通过如下几个总体战略来保证或促进企业总体战略目标的达成,如增长型战略、稳定型战略、紧缩型战略、进攻型战略、防御型战略和混合型战略等。

1.2.2 企业经营单位战略目标

企业经营单位战略目标是在企业总体战略目标的指导下,管理具体的集团经营单位、事业部或子公司的计划和行动的企业目标,是在某一行业或某一细分地域内确立其市场地位和发展态势的战略目标。其实现方式主要为通过集中一个具体的行业或一个产品市场来实现利润或市场占有率的最大化。该层次战略目标主要解决战略经营单位如何在市场上与竞争对手展开竞争、资源如何分配、如何保证企业总体战略目标的实现等方面的问题。一般可以通过低成本战略、差异化战略或集中化战略来保证总体战略目标的实现。此外,针对不同的内外环境,企业可通过不同的、相应的战略来予以实现战略目标,如对内部的宏观行业环境有:企业可能处于新兴行业或分散行业、快速发展行业、成熟行业、停滞行业等;对内部环境来说,企业目前拥有的实力可能为:处于行业中的领导者地位、二流地位、弱小地位、危机地位等,这时候企业的经营单位均可以实施相应环境下的战略类型,以保证该级经营单位战略

目标的实现。

1.2.3 职能部门目标

职能部门目标是由企业的各职能管理部门为促进总体战略目标和各经营单位目标的达成而按不同的经营职能来划分成的特定的各管理领域目标。职能部门目标的制定,可以使企业各部门管理人员更加清楚地认识到本职能部门在实施总体战略目标和经营单位战略目标的责任和要求。对于一个大型企业而言,通常的职能目标领域包括研发、生产、营销、财务和人力资源等方面。显然,在不同的职能领域,各部门管理人员均可以制定相关领域的战略来促进本部门目标的实现,如相应的产品/市场研发战略、生产战略、营销战略、财务战略等。

1.3 企业各层次战略目标的基本特征(P10表格,灰色)

表1 企业各层次战略目标的基本特征比较

1.4 企业战略目标的设定原则和要求

1.4.1 企业战略目标的设定原则

战略目标是企业战略管理的集体表现形式,因而是设定的,而不是推算出来的。但是设定目标也不能随意而为,过低的目标会让组织滋生惰性;过高的目标又让人感到不切实际,让组织员工失去信心。因此在确定企业长期目标时,企业应该遵循目标设定的关键性、可行性、定量化、一致性、激励性和稳定性的原则。

伊丹敬之认为企业的成功战略共有的特征是,企业最终实现了那些突破资源条件限制的发展目标。他把企业发展的动力机制描绘为“设定挑战性的目标→制造出资源紧缺的内部条

件→有效地积蓄资源→完成预定目标”这样一个动态过程。因此在战略策划阶段不应当谨慎遵循目标与资源条件相吻合的均衡原则,这种均衡虽然有利于目标的实现,也会冲淡变革意识,限制继续资源与发展的内在动力。相反,不均衡的战略构想会给企业带来积极开拓的紧张感,这种压力可以加快资源积蓄,使企业的发展前景越来越广阔。

1.4.2 企业战略目标的要求——SMART

通常企业战略目标的设定,必须符合以下五个方面的要求,即企业目标表述的SMART 要求。

(1)S即Specific(明确)stretching(可拓展)。每个目标所涉及的应该是单一明确的主题,目标单一明确、可拓展,才有可能将它进一步具体化为有针对性的战略方案,并分解成一项项任务,最后把应完成的任务、应拥有的权利与承担的责任落实到企业的每一个员工身上。(2)M即Measurable(可衡量)。目标应该具有可衡量性,以方便人们对目标最终是否实现进行比较客观的评价和考核。

(3)A即Attainable(能达到)、Accepted(可接受)。目标所涉及的应该是希望通过活动取得的结果,而不是活动本身。另外目标的设定应该科学合理,不宜过低也不宜过高,最好定在员工通过努力最终能够实现这一目标。

(4)R即Relevant(有关联)、Recorded(能记录)。企业在设定目标时应该使目标符合公司的核心理念。

(5)T即Traceable(可追踪)、Time-bound(有时限)。企业目标的制订必须可以让管理人员对其进行追踪与控制、必须包括实现该目标的时间期限,否则难以对其进行有效的管理。

最后在确定了企业使命、在符合相应环境特征和企业具备相应的实力的条件下,企业各层管理者就可以根据系统的、平衡的、权变的原则来制定各级战略目标。具体而言,其顺序为:企业最高层管理者首先制定企业的长期战略目标和短期战术目标;然后各经营单位或事业部经理据此制定该层次的长短期目标;最后职能部门经理和次级单位经理可制定相应的职能部门目标和次级单位目标。本文将以青岛海尔集团股份有限公司为例,对其进行相关的个案分析。

2青岛海尔集团股份有限公司(以下简称海尔集团)战略目标分析

2.1 海尔集团概述

。。。。。。。。。。。。。。。。

海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的国家特大型企业。经过短短16年的时间,海尔集团从一个亏空47万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌。

2.2 海尔集团总体战略目标

海尔新时期的新战略是实现三个方向上的战略转移,包括管理方向上的战略转移、市场方向上的战略转移和产业方向上的战略转移。当成功实现这三大战略转移之后,由海尔的国际化创造国际化的海尔。

从海尔整体的发展历程来看,海尔经历了名牌化战略阶段、多元化战略阶段、国际化战略阶段和全球化战略阶段四个阶段。从2006年底海尔成功实施全球化品牌经营战略以来,她继续取得了比较显著的成就,这时也由于环境的复杂性,这过程中海尔正接受着各方面的挑战,相应地完成了企业组织流程再造和三个1/3市场竞争战略。同时由于此时期继续采取了合适的多元化战略,海尔成功开拓了贸易金融领域,并开始进入世界500强。

在经受挑战期里海尔实施的总体战略方面,张瑞敏给海尔集团设计了跨世纪的经营战略目标:“国际市场国内化,国内竞争国际化”。在海尔看来,国际国内市场是互动的,现在国内市场只是国际市场的补充和重要组成部分。企业确立自己的战略指导思想不应由局部出发。据此,海尔制定了实施“三大一活一统一”的大集团战略目标:“三大”是指“大名牌、大科研、大市场”,其中大名牌量的方面为:一个名牌产品发展成名牌产品群;质的方面为:每个产品都是国内同行业的排头兵,并争创国际名牌。大科研量的方面为:每年开发并投放市场的品种占同行业之冠;质的方面为:有研究三年以后产品的机构和进行当年投产领先产品的机构。大市场的量方面为:在国内市场中的份额不低于前三名;质的方面为:产品分布国内和国际市场,实行三个1/3制。“一活”是指资本活,即制定与资本有关的经济指标考核体系,设定标准警戒线和否决线,使资本成为活的能增值的动力。“一统一”指企业文化统一,即通过对统一的企业精神、企业价值观的认同,使集团有强大的向心力和凝聚力。

2.3 海尔集团战略经营单位发展战略目标

企业战略目标可以有经营地域和经营领域两个方面的目标来描述,经营地域可分为国内经营、跨国经营,经营领域可分为专业化和多元化经营,由此可构成一个“企业战略模型”。下图1是海尔集团自1984年开始到目前的企业成长战略模型,下图2为海尔集团战略选择的进程图。

(图1)

图1 海尔集团的企业成长战略模型(P9)

图2 海尔集团战略选择进程

2.3.1 海尔集团经营领域的战略目标分析

2.3.1.1 海尔集团经营领域的进入策略

技术关联度和市场关联度是企业选择进入新的业务领域两个关键决策因素。一般来说,相关程度高,成功率高;相关程度低,成功率低。如下图描述了海尔集团经营领域的多元化途径:

图3 海尔集团经营领域的多元化途径图

海尔集团的多元化根据技术关联度和市场(用户、渠道和服务)关联度衡量,其关系如左图所示。经历了从高度相关,到中度相关,再到低度相关的过程。对于海尔进入黑色家电领域之前,很清楚海尔集团凭借并充分利用了技术和市场上的较高的相关度,进行了有效的经营领域扩展。之后则存在其他因素,来支撑海尔的领域进入决策。

2.3.1.2 海尔集团经营领域的战略导向

海尔集团在经营领域的战略导向方面,其发展业务领域的战略决策思路表现在:

(1)立足点:为客户创造新的价值

海尔集团采用的是顾客需求导向,而不是竞争导向,这突出地表现在海尔集团从不参与“价格战”。海尔立足开发迎合市场需求的产品,例如,创造各种营销理念

(2)三个方向:改变产品、改变流程、改组产业

首先,当海尔集团某产品市场占有率超过35%,将放弃进一步开拓市场的努力,寻求新的市场发展机会;

其次,海尔集团正在进行大规模的流程再造活动,通过加强市场渠道和供货渠道建设,拓展了企业营销的能力,从而对产品生产能力的要求降低(技术相关的要求随之减弱,为企业发展新的业务领域提供营销保证;另一个动向是海尔集团不断扩展售后服务渠道并提高渠道管理水平;

再次,未来客户寻求的是一体化的家电服务,信息化的发展要求家电的相互配套和兼容,完整的产品线能够满足这种需求;产业的发展有融合,兼业的趋势,海尔集团凭借长期积累形成扎实的基础管理和独特的企业文化,可以进入新的领域,并创造新的竞争优势。基于以上业务领域发展战略思路,海尔集团逐步进入了黑色家电,生物医药、家居业以及米色家电领域,更着重于考虑“做大”,而不是寻求投资的高额回报。

2.3.2 海尔集团经营地域领域进入战略分析

地域战略是企业经营地域范围的选择、进入和投资经营。海尔集团作为一家国际化的企业,形成了自身国内地域发展战略和国际地域发展战略:国内的地域发展战略主要表现为外

部购并和合资,如在山东购并青岛红星电器公司、山东莱阳电熨斗厂;在华东兼并黄山电子公司、合资经营杭州海尔电器公司;在华中收购蓝波希岛公司60%的股份;在西南合资建立贵州海尔电器公司等。通过上述兼并、合资活动,海尔集团进入了当地市场,并扩展了与当地政府关系。国外的地域发展战略主要表现为“先难后易”的市场进入策略,先在欧美发达国家取得各种市场进入认证和经销商的品质认可,建立国际品牌形象;然后凭借欧美市场准入的各种认证和国际品牌形象,加上价格优势,在发展中国家确立市场竞争领先地位;同时为了跟随市场潮流和技术变化趋势,选择欧美国家建立设计中心和营销中心。

2.3.3 海尔集团经营单位业务领域的未来发展战略

为了迎合信息时代的到来,海尔集团创造了网络家电的概念,并利用自身横跨白色家电、黑色家电和米色家电的优势,创造一体化的家电系统,并逐步转向信息产业领域,建立电子商务平台,海尔未来10年业务领域发展的战略景框是:电器行业销售收入占集团总销售收人的1/3;信息行业占1/2,生物工程行业占1/6;贸易方面,要向综合商社方向发展,发展电子商务;金融方面,要有自己的期货代理公司、证券公司、保险公司、财务咨询公司。

2.4 海尔集团职能部门目标——以采购部门和营销部门为例

2.4.1 采购部门目标

为了达到降低原材料的采购成本,提升企业的利润空间的目标,采购部门对原材料供应商采取了以下策略:

(1)设立物流推进本部,统一集团的采购、仓储和运输。通过规模经济和范围经济,实现了整体物流成本降低;

(2)筹建一个大规模的仓储基地,促使分供方在其附近建立仓库,便于采购及临时计划需求,并减少了只有仓储空间;

(3)面向全球统一采购,减少了采购成本;

(4)在付款方式上,由于具有规模采购优势,具有很强的讨价还价能力,一般推迟付款3个月,占用了分供方的资金。

2.4.2 营销部门目标

为了实现继续稳定扩大企业产品的市场形象和市场占有率、提高利润的营销目标,某营销部门提出的战略为:

2.4.2.1创造品牌优势战略

(1)海尔集团从1984年开始就确立了名牌战略,不断提升海尔品牌价值,已成为中国家电第一品牌,品牌价值达到????

(2)管理长期结构性优势

海尔集团通过强化基础管理和建立独特的企业文化,形成了OEC管理法和全员创新的生产管理体系,为品牌优势的长期获得提供了有力的保障;

(3)渠道管理能力优势

海尔集团完善和建立三级市场体系,拥有遍布全国的经销网点,并通过42个独立核算的工贸公司管理,有效的推动了海尔渠道管理的竞争优势。

2.4.2.2 “做蛋糕”战略

如上图所示海尔集团的价格定位高于同行业同类产品的水平,在市场稳定的情况下,行业所有竞争者处于同一条等值线上。为了维持这种均衡,海尔集团需要使

消费者感受到比竞争对手更多的利益,海

尔集团的策略在于强化品牌形象和提供可靠的售后服务(这两者很容易被消费者所感知),通过“做好蛋糕”的方式使消费者感受到的价格和利益相匹配。价格高,自然获得消费者剩余的空间也大。

在价格战方面,海尔不参与价格竞争,对于价格战其竞争策略也是“不去分蛋糕,而是做蛋糕”。削价竞争会使消费者产生感受到的价格高于利益的形态(买涨不买跌现象),海尔集团不参与的行为避免了这种价值平衡的波动。另一方面,海尔集团却可能是市场价格战的真正发动者,海尔集团经常推出新概念产品,从而提升了消费者感受到的利益,而价格水平大致不变,如上图所示使得等值线向右移动,低端的竞争者在无法提供附加利益的前提下,只能通过削价来维持等值线的平衡。

2.4.2.3 强化服务战略

在强化服务方面主要是把服务当作产品来做,主要有:(1)提升产品,感知利益。服务作为产品的外延,尽管在很大程度上是无形的,但是能够为消费者提供实实在在的利益,从而提升了整个产品的价值和品牌形象。(2)服务创造剩余价值。服务本身就是一项业务,它也可以成为企业一项重要的利润源泉。海尔集团目标是通过自身庞大的服务网络为消费者提供所需要的服务,与消费者实现零距离。(3)通过服务,可以拉近与消费者的距离,培养消费者的忠诚度;另一方面通过服务可以发现消费者新的需求,并加以分析,开辟新的剩余价值源泉。

3 结束语

对于大中型企业来说,这些企业通常具有多个层次的管理幅度,因而每个管理层次就应当具备相应的战略目标,从而构成企业的战略目标体系。本文简要介绍了多层次战略目标的构成,并分析了我国家电行业海尔集团的多层次战略目标体系。不同层级的管理者采用不同级别的战略目标,分别指导各级的战略选择、实施与控制,各级层次目标的实现,是企业总体战略目标实现的前提和基础,因此企业在首先确定总体战略目标之后,必须注重企业各级战略目标的达成情况,以促进企业总体目标的达成。

4 参考书目

[1] 张明玉、张文松,企业战略理论与实践,科学出版社,2005.10

[2] 杨锡怀、冷克平、王 江,企业战略管理理论与实践,高等教育出版社,2004.4 [3] 李海林、刘 蓓,战略管理经典模式,经济科学出版社,2004.5 [4] 贾永轩,企业战略十论,企业管理出版社,2005.5

[5] 王方华,吕 巍,战略管理,机械工业出版社,20040.12 [6] 戴昌钧、孙明贵,企业管理研究新进展,2005.3 [7] 陈继详,战略管理,上海人民出版社,2004.9 [8] 苏芳雯,海尔人话海尔,青岛出版社,2005.1 [9] 高继民,海尔的故事与哲理,青岛出版社,2005.1

消费者感受到的价格

企业发展战略目标

为了有效的提高各部门的工作与企业发展战略目标相配,充分的 激发各部门的工作激情,更好地整合优势资源,获取竞争优势,实现 企业的高速稳定、健康、有序的发展,使公司全体员工能明白企业年 度发展目标和企业经营方针路线,更好的做到自身的职业愿望与企业发展前景相结合为目的,现根据我公司就年度企业发展规划未有效的传达和执行,特拟定如下实施办法。 一、整体年度规划实施流程包括以下步骤: 1、办公室发出战略规划准备通知; 2、各部门准备并提供本单位的战略规划相关信息; 3、办公室制订集团公司战略规划草案,分解整体战略规划目标; 4、总裁、总经理提出年度发展目标、包括项目开发完成目标、新 市场开拓经营情况、企业内部体制管理建设整体发展目标; 5、各部门就本单位的战略发展目标提出建议和意见,形成战略规 划子计划; 6、办公室修改和补充战略规划草案,形成战略规划提案; 7、总裁审批战略规划提案,确定战略规划正式稿,总裁签发批准。 二、年度规划需要包括以下内容: 1、整体年度规划总结与环境分析:对集团公司内外部环境、现 有核心业务的市场前景、经营状况、核心竞争力做出系统分析和综合评价; 2、整体年度规划:分析并确定集团公司愿景、使命、价值观; 3、对业务规划的战略定位、发展目标及业务组合方式;

4、核心业务发展战略:规划集团公司核心业务的发展策略、盈 利模式和支持体系; 5、财务指标规划:对集团公司整体和各核心业务未来的关键费 用的预算、支出规划。 三、各单位拟定对应的体系文件 各单位部门应根据自身部门出发,对工作核心职责进行分析、对工作经营范围进行划定、对内外部环境进行梳理,就自身工作职责目标和部门管理细则、方案进行拟定、归档,出台相对应的体系文件,如:工程部《质量管理体系》、《安全管理体系》、《验收管理体系》、《现场会签管理体系》等;财务部《费用控制体系》、

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目录 一、公司简介 (4) 二、企业使命 (4) 三、企业外部环境分析 (5) (一)宏观环境分析——PESTL (5) 1、政治环境 (5) 2、经济环境 (5) 3、社会文化环境 (6) 4、科技环境 (6) 5、环保因素 (6) 6、法律环境 (6) (二)微观环境分析 (6) 1、产业的寿命周期 (6) 2、行业分析——波特五力模型 (7) 四、企业内部环境分析 (8) (一)企业资源分析 (8) 1、人力资源分析 (8) 2、物力资源分析 (9) 3、财力资源分析 (10) 4、技术资源分析 (11) 5、信息资源分析 (13) 五、综合分析——SWOT分析 (13) 1、S—优势 (13) 2、W—劣势 (14) 3、O-机会 (14) 4、T-威胁 (14) 六、公司战略建议 (15) 1、公司层战略——多业务优势战略 (15) 2、业务层战略——差别化战略 (15) 3、产品战略——开发新产品战略 (15) 4、人力资源战略——研发销售股权战略 (16) 七、参考文献 (16)

摘要 通过对华为技术有限公司进行外部环境、内部环境分析和综合分析,为华为公司制定战略提出几点建议。 华为目前处于企业的成熟阶段,拥有一般大企业具有的资金、渠道、市场、技术等优势,而且在华为所在的信息与通信技术(ICT)领域,无法在短时间内出现强大的竞争对手。因此,目前公司发展处于乐观状态,企业可采取乐观战略。 首先,采取多业务优势战略。在公司原有的业务基础上,进军本行业其他业务,并在每个业务上形成华为的优势。 第二,采取差别化战略。大力投入研发经费,发展独特的专利技术,保证公司的业务优势,并推动公司塑造品牌优势,发展高端消费产品。同时开发自主的新产品,使公司形成研发,生产,销售等各个环节的完全自主化。 最后,人才方面,继续沿用公司现有的管理战略和引入战略,同时不断在公司发展过程中不断完善。 关键词: 华为优势环境乐观战略

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摘要 腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务 提 供商,也是中国服务用户最多的互联网企业。腾讯业务非常广泛,涵盖:即时通讯、门户网站、网络游戏、无线服务、电子商务、搜索等业务,所以,对整个中国互联网行业来说,研究腾讯公司发展战略将具有重要意义。本文首先回顾了腾讯发展历程,然后通过对企业所处的外部环境和企业拥有的内部资源能力分析提炼出腾讯的优势、劣势、机遇与挑战,最终明确揭示出腾讯拥有的三大核心竞争力。接着我们根据腾讯的愿景以及战略目标定位,深入研究了腾讯是如何围绕自身核心竞争力进行战略制定,并对腾讯当前的战略进行了剖析。最后,我们在对腾讯公司发展战略记性全面分析后,进一步明确指出腾讯要想确保各项战略顺利实施应具备或提升的资源能力。 关键词外部环境;内部环境;战略分析;对策 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除

目录 一、公司简介 (1) (一)企业愿景 (1) (二)企业使命 (2) 使命:通过互联网服务提升人类生活品质——发展自身 (2) (三)价值观 (2) (四)经营理念 (2) 二、外部环境分析 (3) (一)宏观环境分析 (3) 1.政治法律环境分析 (3) 2.经济环境分析 (3) 3.社会文化环境分析 (4) 4.技术环境分析 (5) (二)产业环境分析 (6) 1.行业内竞争者现在的竞争能力 (6) 2.供应商的讨价还价能力 (6) 3. 替代品的替代能力 (6) 4.顾客的讨价还价能力 (6) 5.潜在竞争者进入的能力 (7) (三)竞争环境分析 (7) 1.世界范围内 (7) 2.中国范围内 (7) (四)市场需求分析 (8) 三、内部环境分析 (9) (一)资源分析 (9) 1.人力资源 (9) 2.财务资源 (9) 3.实物资源 (9) (二)核心竞争力分析 (9) (三)品牌价值分析 (10) 四、SWOT 分析 (11) 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除

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华为技术有限公司于1987年在中国深圳正式注册成立。它是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。 二、企业使命1 为客户创造价值。华为和运营商一起,在全球建设了1,500多张网络,帮助世界超过三分之一的人口实现联接。华为和企业客户一起,以开放的云计算和敏捷的企业网络,助力平安城市、金融、交通、能源等领域实现高效运营和敏捷创新。华为智能终端和智能手机,正在帮助人们享受高品质的数字工作、生活和娱乐体验。 推动行业良性发展。华为主张开放、合作、共赢,与上下游合作伙伴及友商合作创新、扩大产业价值,形成健康良性的产业生态系统。华为加入300多个标准组织、产业联盟和开源社区,累计提案万篇。华为的面向云计算、 NFV/SDN、5G等新兴热点领域,与产业伙伴分工协作,推动行业持续良性发展。 促进经济增长。华为为所在国家不仅带来直接的纳税、就业促进、产业链带动效应,更重要的是通过创新的ICT解决方案打造数字化引 1引自华为2014年年度报表

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企业战略目标是企业愿景和使命的具体化和细化,是企业在一定 时期内预期要达到的理想成果 【摘要】不同的公司有不同的企业愿景和企业使命,所以他的企业目标也就不一样,但是每个企业目标都是企业愿景和企业使命的具体化和细化,是企业在一定时期内预期要达到的理想成果,如:联想公司的使命是:为顾客的利益而努力创新,战略目标:立足中国市场,并为国际市场的开拓做好准备,企业愿景:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。从中可以看出联想的企业目标是最明确的,最终想达到的成果。企业愿景和企业使命都是比较抽象,所以说企业目标是企业愿景和使命的具体和细化,是企业一定时期内预期要达到的理想成果。 【关键字】愿景,使命,目标,企业,联想

目录 一、企业愿景分析 (1) 1、企业愿景简介 (1) 2、企业愿景产生背景 (1) 3、企业愿景的作用 (2) 二、企业使命分析 (2) 1、企业使命的简介 (2) 2、企业使命的意义 (3) 3、世界上优秀的企业使命 (3) 三、企业战略目标分析 (4) 1、企业战略目标的简介 (4) 2、企业战略目标的内容 (5) 四、企业愿景,企业使命,企业战略目标的关系分析 (5)

一,企业愿景分析 1、企业愿景简介 企业愿景是企业战略发展的重要组成部分。企业愿景顾名思义是指:根据企业现有阶段经营与管理发展的需要,对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位。并通过市场的效应,及时有效的整合企业内外信息渠道和资源渠道,以此来规划和制定企业未来的发展方向、企业的核心价值、企业的原则、企业的精神、企业的信条等抽象的观念或姿态;和企业的使命、存在意义、经营方针、事业领域、核心竞争力、行为方针、执行力度等细微性的工作。从而让企业的全体员工及时有效地通晓企业愿景赋予的使命和责任,使企业在计划---实行---评价---反馈的循环过程中,不断地增强自身解决问题的力度和强度 2、企业愿景产生背景 吉姆·柯林斯(JimCollins)和杰里·波拉斯(JerryI.Porras)在《builttolast:successfulhabitsofvisionarycompanies》一书中将企业划分为两种类型。 第一种类型是明确企业愿景,并成功地将它扎根于员工之中的企业。这些企业大多是排位世界首位的受尊重的企业。 第二种类型是认为只要提高销售额即万事大吉,而没有明确的经营理念或企业愿景,或企业愿景没有扩散到企业。这些企业绝不可能居世界首位,只有企业全体员工共同拥有企业愿景,则这个企业就有了成长为优良企业的基础。

腾讯公司战略目标分析

腾讯公司战略目标分析 15级影视制片管理李玥 201504313026

1、腾讯公司是否有清晰的目标和战略? 有 腾讯公司为?自?己定义的使命是:通过互联?网服务提升?人类?生活品质,使产品和服务像?水和电融?入?人们的?生活,为?人们带来便便捷和愉悦;关注不不同地域、群体,并针对不不同对象提供差异化的产品和服务;打造开放共赢平台,与合作伙伴共同营造健康的互联?网?生态环境。

1、腾讯公司是否有清晰的目标和战略? ?目前,腾讯把“连接?一切”作为战略略?目标,提供社交平台与数字内容两项核?心服务。 (在哪?里里竞争) ?面向未来,坚持?自主创新,树?立?民族品牌是腾讯的?长远发展规划。(怎样竞争)成为最受尊敬的互联?网企业是腾讯的远景?目标。

1、腾讯公司是否有清晰的目标和战略? (在哪?里里竞争) 把“连接?一切”作为战略略?目标,提供社交平台与数字内容两项核?心服务。 过即时通信?工具QQ、移动社交和通信服务微信和WeChat、?门户?网站腾讯?网(https://www.docsj.com/doc/b2452235.html,)、腾讯游戏、社交?网络平台QQ空间等中国领先的?网络平台,满?足互联?网?用户沟通、资讯、娱乐和 ?金金融等?方?面的需求。

1、腾讯公司是否有清晰的目标和战略? (怎样竞争) ?面向未来,坚持?自主创新,树?立?民族品牌是腾讯的?长远发展规划。—— ?目前,腾讯50%以上员?工为研发?人员,拥有完善的?自主研发体系,在存储技术、数据挖掘、多媒体、中?文处理理、分布式?网络、?无线技术六?大?方向都拥有了了相当数量量的专利利,在全球互联?网企 业中专利利申请和授权总量量均位居前列列。

阿里巴巴集团的发展战略分析

阿里巴巴集团的发展战略分析 1 公司简介 阿里巴巴集团是全球电子商务的领先者,是中国最大的电子商务公司。总部位于中国杭州,在中国大陆超过30个城市设有销售中心,并在香港、瑞士、美国、日本等设有办事处或分公司。自1999年成立以来,阿里巴巴集团茁壮成长,到2010年上半年已拥有多家子公司。阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司,是国内领先的B2B电子商务公司,服务于中国和全球的中小企业。 阿里巴巴旗下的业务群现主要有: ◆淘宝网—亚洲领先的个人网络购物市场 ◆支付宝—中国领先的在线支付服务 ◆阿里软件—服务于中国中小企业的以互联网为平台的商务管理软件公司 ◆中国雅虎—国内领先的搜索引擎和社区 ◆阿里妈妈—中国领先的网上广告交易平台 ◆口碑网—中国最大的生活搜索平台 2008年6月,中国雅虎和口碑网整合,成立雅虎口碑公司,正式进军生活服务领域。它以全网搜索为基础,为生活服务消费者打造出一个海量、方便、可信的生活服务平台——雅虎口碑网。 阿里巴巴两次入选哈佛大学商学MBA 案例,在美国学术界掀起研究热潮;连续五次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B 站点之一;多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B 网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网;被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay、AOL 比肩的五大互联网商务流派代表之一”。 2 整体发展战略 1999年阿里巴巴诞生后,提出了Meet at Alibaba的战略。顺应中国成为“世界工厂”的发展潮流,阿里巴巴推出中国供应商、诚信通等贸易及信用信息服务,

确立了“永远在线展览会”的第三方B2B电子商务平台发展战略,为国内中小企业拓展国内、国际市场,立下了汗马功劳。阿里巴巴十年的发展,硕果累累: ◆遥遥领先于竞争对手,成为世界B2B第三方电子商务平台的旗帜; ◆成功登录资本市场,成为中国市值最高的互联网企业; ◆世界上销售收入最大的第三方电子商务平台; ◆拥有世界最多的B2B电子商务注册用户。 所有这些都证明了阿里巴巴过去发展战略的成功。其整体发展战略是从“M eet at Alibaba”走向“Work at Alibaba”。“Work at Alibaba”,即帮助中小型企业生存、成长、发展。比如,支付宝现在和银行合作,开始给中小企业安排贷款,就是试图解决中小企业的发展资金问题。阿里巴巴企业战略的构思如下图: (一)阿里巴巴战略愿景: 正确的战略是成功的一半,任何一个成功的企业都需要适合于自身发展的战略愿景和战略定位。良好的战略愿景为企业制定正确的企业战略、业务战略和战略保障体系提供指导方向。 阿里巴巴的战略愿景可以从一下三方面理解: 第一,要持续发展102年,打造跨越三个世纪的世界名企; 第二,要成为全球十大网站之一; 第三,让天下没有难做的生意,只要是商人,就使用阿里巴巴。 这使得阿里巴巴从内心深处全方位思索如何实现目标,正是在这样的战略愿景的指导下,阿里巴巴制定了自己的企业发展战略。 (二)阿里巴巴战略发展过程:

华为公司质量目标、质量方针、质量战略

华为技术有限公司 公司文件华为司发公司政策【2015】231号签发人:任正非 华为公司质量目标、质量方针、质量战略 一、目的 明确公司质量目标、质量方针、质量战略,指引公司相关业务规定与流程制定、业务运作和组织文化建设,推进公司质量管理,支撑公司实现持续有效增长、成为???行业的领导者的战略目标。 二、适用范围 适用于华为投资控股有限公司及其各类子公司。 三、华为公司质量目标 让??????成为???行业高质量的代名词 四、华为公司质量方针 时刻铭记质量是华为生存的基石,是客户选择华为的理由。 我们把客户要求与期望准确传递到华为整个价值链,共同构建质量; 我们尊重规则流程,一次把事情做对;我们发挥全球员工潜能,持续改进; 我们与客户一起平衡机会与风险,快速响应客户需求,实现可持续发展。 华为承诺向客户提供高质量的产品、服务和解决方案,持续不断让客户体验到我们致力于为每个客户创造价值。 五、华为公司质量战略 ( )华为视质量为企业的生命。质量是我们价值主张和品牌形象的基石,也是我们建立长期及重要客户关系和客户粘性的基石。

( )打造精品,反对低质低价。以最终用户体验为中心,从系统、产品、部件、过程四个维度构建结果质量、过程质量和商业环境口碑质量。 ( )借鉴德国、日本质量文化,与华为实际相结合,建设尊重规则流程、一次把事情做对、持续改进的质量文化。 ( )把客户要求与期望准确传递到全球合作伙伴并有效管理,与价值链共建高质量和可持续发展。 ( )尊重专业,倡导工匠精神,打造各领域世界级专家队伍。 ( )人人追求工作质量。不制造、不流出、不接受不符合要求的工作输出;不捂盖子、不推诿、不弄虚作假、基于事实决策和解决问题。 ( )落实管理者质量第一责任,基于流程构建质量保证体系,建设能适应未来发展的大质量管理体系。 六、责任人与解释人 本政策由公司总裁批准,管理责任人为公司质量与运营部部长。对本政策有任何问题,请咨询公司质量与运营部部长。 七、生效日期 本政策自签发之日起生效。 八、版本记录

公司未来战略规划及发展目标(20190715173646).pdf

公司未来战略规划及发展目标 杨立春 2017年8月30日

公司发展战略 本公司始终坚持“人文、技术、学习”的企业核心价值观,始终 坚持以市场为导向,科技为支撑,以诚实守信为根本准则,不断提高 技术实力,为客户提供最优化的电源解决方案,致力于成为国内一流、国际知名的电源供应商。 发扬“追求卓越、创造完美”的企业精神,秉承“以人为本,永续经营”的经营理念,坚持“团结和谐、共同发展”的人才战略,通 过提高生产研发技术水平、完善管理体系形成成本领先的战略优势; 通过清晰的产品市场定位、稳定的营销渠道、独特高效的销售管理体系构筑差异化竞争优势。 公司发展规划 为实现公司战略目标,公司在未来三年内将一直以全球化战略为核心,以品牌战略、精细化营销战略、技术创新和人才战略、信息化 战略为支撑,实现如下目标:优化客户结构,争取融入跨国企业的全 球产业链;公司将继续采用积极的进取式的市场营销战略专注于市场 开拓,形成覆盖全国的销售网络;继续加大科研投入,加大对各类人 才的引进培养和对新产品、新工艺的研究与开发,预计未来三年公司能拥有10余项发明专利,申请中的发明专利20余项,研发投入较目前增长一倍,且达到销售收入的5%。 1、总体目标 坚持做中高端产品,走高端品牌发展路线,继续提升行业地位,扩大营销网络规模,建立大集团网络、连锁店网络、国际贸易网络

的多渠道、多层次的综合营销网络体系,提高市场占有率和市场地位,实现品牌价值的最大化,实现渠道效益的最大化,将公司发展 成为我国电源行业的龙头企业,世界电源行业具有竞争力和影响力 企业。 2、品牌目标 以现有公司品牌为基础,做中高端产品,树高端品牌。长期品 牌战略目标是,成为具有国际影响力的电源企业。争取每一年都有新突破,每一年都有新发展,每一年都为行业带来新贡献,最终达 到长期品牌战略目标。 3、营销网络目标 建立三大板块(大集团网络、连锁店网络、国际网络)的多渠道、多层次的综合营销网络体系。 4、管理目标 分阶段导入并实施以量化管理为基础的管理体系,不断完善现 有的考核手段,建成覆盖品牌管理、渠道管理、终端(服务)管理、组织管理、产品研发和人力资源管理在内的六大标准量化管理系统。 实现公司发展规划的具体实施细则 如何实现品牌目标? 提升公司品牌 未来三年,公司将进一步提升公司品牌知名度,以在未来中国民 用市场的快速发展中抢占先机。公司采取的主要策略包括: (1)视质量为生命,公司品牌的内涵就是“制造好的,好的制造”,

腾讯公司SWOT

2011年04月 关于腾讯公司SWOT分析 文/王双 李晓亮 段琦 摘 要:本文简要介绍腾讯公司的数据与产品,从多个方面详细分析了腾讯公司SWOT:strengths(优势)、weaknesses (劣势)、opportunities(机会)、threats(威胁),并提出了自己的看法。 关键词:腾讯公司;SWOT;优势;劣势;机会;威胁 中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2011)04-0143-01 财经视点 一、腾讯公司简介 腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。2004年6月16日,腾讯公司在香港联交所主板公开上市(股票代号700)。 2010年以来,腾讯控股在港股价已经超过170港元,最高达到193港元,其市值已经超过400亿美元。作为互联网企业,最关注的是用户数目,而腾讯公司的用户数目已经是中国互联网企业中最多的。在2010年其注册用户数已经超过10亿,同时在线数也已经突破一亿。 二、优势分析 1、平台优势。腾讯公司通过十年的发展,已经建立起来基于QQ的即时通讯软件的生态平台,通过该平台中腾讯各种服务的相互协助,实现正反馈式发展。 2、技术优势。腾讯作为最早一批进入互联网领域的中国企业,互联网领域的技术已非常成熟。2007年腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了首家中国互联网研究院——腾讯研究院,进行互联网核心基础技术的自主研发。 3、团队优势。在中华英才网举办的最佳雇主调查中,腾讯连续多年入选互联网行业十佳雇主以及中国大学生最佳雇主TOP50。通过腾讯公司合作参与2008奥运会、2010世界杯、2010世博会、2010亚运会等一次次的世界级大型活动的跟踪报道,利用QQ、https://www.docsj.com/doc/b2452235.html,、腾讯微博、Q-zone等多种产品成功实现互动报道,不仅进一步提升了腾讯的品牌价值,也用事实证明了包含前线报道、编辑、技术、服务等多种职能相互协作的腾讯团队的实力。 4、资金优势。腾讯公司是最早通过海外上市方式融资的公司,在港股价也一路攀升。在2009年一年时间里涨幅239.38%,成为恒生指数成分股2009年涨幅第二大股票。虽然2010年涨幅有限,但已稳居互联网企业全球市值第3、中国第1的位置。同时腾讯公司稳定充沛的现金流以及连年优异的财报,投资者信任感也不断增强,能却确保腾讯公司的资金优势。 三、劣势分析 1、产品多样化的弊端。首先,内部产品间可能出现竞争。虽然腾讯公司各产品的立意出发点不同,但在某具体功能上则可能有冲突,当出现冲突时,会使用户产生混乱的感觉,而造成用户流失。其次,产品多样化分散腾讯精力。随着互联网发展,出现越来越多的新业务,腾讯基于战略防御而进入新的领域,但是通常难以产生竞争力,反而分散更多人员与精力,可能会影响主要产品的进一步改善。再次,产品多样化使后台数据体系更加复杂。复杂的数据加重了腾讯运营负担,虽然腾讯有多处数据中心,但由于用户基数庞大,增加一个产品就会产生庞大的数据量,这使得腾讯新业务发展的灵活度受到制约。 2、微创新的不足。虽然腾讯公司的微创新实力可圈可点,但是微创新毕竟不是大规模创新,不能形成良好的口碑,反而会被用户忽视。腾讯公司一直奉行的追随者战略已经遭到越来越多用户的反感,如果腾讯公司不实行大规模的有效的创新,就无法与其他创新型公司进行竞争,无法获得更多的市场份额,甚至可能出现市场份额下滑的情况。 3、国际化实力不足。2007年底腾讯与A I M合作,启动了国际化进程;2009年1月21日,腾讯公司推出https://www.docsj.com/doc/b2452235.html,英文网站并提供英文版QQ;2010年4月12日腾讯公司向俄罗斯互联网公司D S T注资3亿美元;2010年12月15日,腾讯公司正式发布QQInternational(QQ国际版)。 四、机遇分析 2010年已结束,进行新的十年,国内与国际互联网发展形势已经与腾讯公司创业初期有所不同,下面将从2个方面阐述腾讯公司所拥有的新机遇。 1、移动互联网。2009年中国移动互联网用户规模达2亿多,年增长率近105%,预计2011年用户将近4亿;2009年中国移动互联网收入规模近390亿元,年增长率达90%,预计2011年收入规模将达1700亿。2010年5月底,在北京召开的“移动互联网大会”中也提出移动互联网将是传统互联网的10倍。因此移动互联网是未来互联网企业的必争之地,而腾讯公司也早已开始提供手机端应用。手机QQ、手机QQ输入法、手机QQ浏览器等产品近期频繁更新也是腾讯公司向移动互联网市场发力的具体表现。 2、国际化。金融危机后,中国经济持续高速发展,中国的互联网企业已经进入国际化狂潮。继腾讯公司香港上市后,百度、阿里巴巴、搜狐、新浪都已在海外上市。2010年底,腾讯公司高调推出QQ国际版,这也宣示着腾讯公司正准备抓住这个大好机遇向国外进军。 五、威胁分析 1、创新带来的威胁。腾讯公司自诞生到现在缺乏革命性创新,而互联网的本质是创新。层出不穷的创新型产品接二连三的诞生,而腾讯公司只能追随其后。长期的模仿与借鉴不仅抹杀腾讯公司的创新意识及创新力,更会给腾讯的品牌声誉带来毁灭性打击。创新的产品,如SNS、微博、团购等,能够迅速占领市场,使腾讯公司无法利用其平台优势占据领先地位,只能追随其后。 2、竞争与垄断。QQ的市场份额一直在85%以上,并且腾讯公司依靠平台优势使得其多个产品占据相应市场的领先地位,必然成为全“民”公敌。近期的QQ与360大战也说明了腾讯公司危机四伏,竞争压力日益增长,会使得腾讯公司疲于应对各种竞争而忽视自身产品的合理规划。 3、移动互联网中的威胁。腾讯公司虽然能够及时关注移动互联网,但远没有跟上移动互联网的发展速度。移动互联网的发展速度远超过传统互联网,腾讯公司不可能依靠旧有的经验“慢工出细活”,需要提升自身的创新速度。 作者单位:王双 天津大学职业技术教育学院 李晓亮 天津大学管理与经济学部 段琦 天津大学职业技术教育学院参考文献: [1]梁半秋.转型!转型!转型![J].计算机周刊,2002,(01). [2]“IBM论坛2004”掀转型风暴[J].电视技术,2004,(04). [3]贺宗春.完善制度保障运维[J].中国计算机用户,2005,(10). [4]靳东滨.网络运维管理变革拉开序幕[J].中国计算机用户,2005,(07). 2011.04 143

阿里巴巴集团的发展战略分析报告

阿里巴巴集团的发展战略分析 1公司简介 阿里巴巴集团是全球电子商务的领先者,是中国最大的电子商务公司。总部位于中国杭州,在中国大陆超过30个城市设有销售中心,并在香港、瑞士、美国、日本等设有办事处或分公司。自1999年成立以来,阿里巴巴集团茁壮成长,到2010年上半年已拥有多家子公司。阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰 公司,是国内领先的B2B电子商务公司,服务于中国和全球的中小企业。 阿里巴巴旗下的业务群现主要有: 淘宝网一亚洲领先的个人网络购物市场 支付宝一中国领先的在线支付服务 阿里软件一服务于中国中小企业的以互联网为平台的商务管理软件公司 中国雅虎一国内领先的搜索引擎和社区 阿里妈妈一中国领先的网上广告交易平台 口碑网一中国最大的生活搜索平台 2008年6月,中国雅虎和口碑网整合,成立雅虎口碑公司,正式进军生活服务领域。它以全网搜索为基础,为生活服务消费者打造出一个海量、方便、可信的生活服务平台一一雅虎口碑网。 阿里巴巴两次入选哈佛大学商学MBA案例,在美国学术界掀起研究热潮;连续五次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一;多次被 相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网;被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon eBay、AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一”。 2整体发展战略 1999年阿里巴巴诞生后,提出了Meetat Alibaba的战略。顺应中国成为“世 界工厂”的发展潮流,阿里巴巴推出中国供应商、诚信通等贸易及信用信息服务,确

立了“永远在线展览会”的第三方B2B电子商务平台发展战略,为国内中小企业拓展国内、国际市场,立下了汗马功劳。阿里巴巴十年的发展,硕果累累:遥遥领先于竞争对手,成为世界B2B第三方电子商务平台的旗帜;成功登录资本市场,成为中国市值最高的互联网企业;世界上销售收入最大的第三方电子商务平台; 拥有世界最多的B2B电子商务注册用户。 所有这些都证明了阿里巴巴过去发展战略的成功。其整体发展战略是从 “Meet at Alibaba ” 走向“ Work at Alibaba ”。“ Work at Alibaba ”,即帮助中小型企业生存、成长、发展。比如,支付宝现在和银行合作,开始给中小企业安排贷款,就是试图解决中小企业的发展资金问题。阿里巴巴企业战略的构思如下图: (一)阿里巴巴战略愿景: 正确的战略是成功的一半,任何一个成功的企业都需要适合于自身发展的战略愿景和战略定位。良好的战略愿景为企业制定正确的企业战略、业务战略和战略保障体系提供指导方向。 阿里巴巴的战略愿景可以从一下三方面理解: 第一,要持续发展102年,打造跨越三个世纪的世界名企; 第二,要成为全球十大网站之一; 第三,让天下没有难做的生意,只要是商人,就使用阿里巴巴。 这使得阿里巴巴从内心深处全方位思索如何实现目标,正是在这样的战略愿景的指导下,阿里巴巴制定了自己的企业发展战略。 (二)阿里巴巴战略发展过程: 切入点精准 阿里巴巴成立初阶段,充分分析了当时的市场环境,准确确定目标市场, 并 把握市场需求,制定服务提供策略,以中小企业而不是大企业为切入点,进 军电子商务; 充分研究当时的中国市场现状,决定从信息流做起,并全部免费服务,

企业战略目标的确定

第六章企业战略目标的确定 第一节企业使命 无论是对于一个刚刚创立的企业,还是对一个已经确立起来的历史悠久的、有多种业务的公司来说,在制定企业战略之前首先应弄清企业应承担什么样的社会责任,是一个什么性质的企业,它应从事什么业务,总之要弄清什么是企业使命。企业使命是企业战略目标的始点。 一、企业使命的定义 企业使命,就是企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任。绝大多数的企业使命是高度抽象的。企业使命不是企业经营活动具体结果的表述,而是为企业提供了一种原则、方向和哲学。过于明确的企业使命会限制在企业功能和战略目标制定过程中的创造性。宽泛的企业使命会给企业管理者留有细节填补及战略调整的余地,从而使企业在适应内外环境变化中有更大的弹性。 企业使命有狭义和广义之分。狭义的企业使命是产品导向的,例如,一家准备进入高新技术产业领域的公司可以将其使命定义为生产计算机。这一表述清楚地确定了企业的基本基本领域;同时也显然限制了企业的活动范围,甚至可能剥夺了企业的发展机会。因为任何产品和技术都存在一定的市场生命周期,都会随着时间的推移而进入衰退阶段,而市场需求却是持久的。因此,广义的企业使命是从本企业的实际条件出发,以市场为导向来定义的,着眼于满足市场的某种需要,前面提到的这家公司,如果将其企业使命定义为“向顾客提供最先进的办公设备,满足顾客提高办公效率的需要”,这一表述相对比较模糊,但为企业经营活动指明了方向,就不会在未来计算机惨遭淘汰之时失去方向,失去经营领域的连续性,企业的市场定义比企业的产品定义更为重要。企业经营必须被看成是一个顾客满足过程,而不是一个产品生产过程,产品是短暂的,而基本需要和顾客群则是永恒的。马车公司在汽车问世后不久就会被淘汰,但是同样一个公司,如果它明确规定公司的使命是提供交通工具,它就会从马车生产转入汽车生产。一般来说,企业的使命包括两方面的内容,即企业哲学和企业宗旨。 (一)企业哲学 企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确定的价值观、态度、信念和行为的准则,是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象反映。企业哲学一旦形成,就会对企业活动发挥指导作用。企业哲学的主要内容通常由处理企业经营过程中的各种关系的指导思想、基本观点和行为准则所构成,如关于企业与所在国关系的观点,关于企业与社会和国家关系的观点,关于企业与外部关系(顾客、竞争对供应商、销售商等)的观点,关于企业与雇员关系的观点,以及关于企业内部工作关系的观点等。 松下电器公司经营哲学 1、纲领:作为工业组织的一个成员,努力改善和提高人们的社会生活水平,要使家用电器像“自来水”那样廉价和充足。 2、基本准则: (1)通过公司和顾客之间的互利来增长。 (2)获利是对社会做贡献的结果。 (3)在市场上公平竞争。 (4)公司和供应商、经销商、股东之间互利。 (5)全体雇员参与经营。 3、内部行为精神: (1)松下为整个产业服务。

(完整版)华为公司战略目标分析

内部控制与风险管理关于华为企业战略目标的分析 院(系、部)名称:商务管理系 专业名称:财务会计教育 学生姓名:倪爽 学生学号:9115110414 2014年 05月 15日

战略目标是企业使命和功能的具体化,一方面有关企业生存的各个部门都需要设定目标;另一方面,目标也取决于个别企业的不同战略。通常要从盈利能力、市场、生产率、产品、资金、研究与开发、组织、人力资源、社会责任等方面考虑。战略目标是最高层次的目标,即企业要根据自己的风险偏好和风险承受能力制定。 一华为企业的战略目标 华为公司的核心价值观蕴涵着华为公司的愿景、使命和战略。华为公司的愿景是丰富人们的沟通和生活。使命是聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。华为秉承“以客户为中心”,基于客户需求,逐步建立在电信网络、全球服务和终端三大业务领域的综合优势,为客户提供云、管、端产品和解决方案,帮助运营商改善收益(ARPU)、提升带宽竞争力(Bandwidth)和降低总拥有成本(Cost),实现商业成功。华为承诺“我们的战略目标非常明确,那就是成为公众用户以及企业用户的综合业务提供商。 1、客户战略 为客户服务是华为存在的唯一理由;客户需求是华为发展的原动力。质量好、服务好、运作成本低,优先满足客户需求,提升客户竞争力和赢利能力。持续管理变革,实现高效的流程化运作,确保端到端的优质交付。与友商共同发展,既是竞争对手,也是合作伙伴,共同创造良好的生存空间,共享价值链的利益。 2、国际化战略 为了在国际市场上获得更多的机会,华为采取“搭船出海”的策略,积极参与国际主流标准的制定,在全球化竞争中逐渐变被动为主动。华为目前已加入了91个国际标准组织,并在这些标准组织中担任100多个职位。通过了欧洲发达国家运营商的严格认证,已达到其主要供应商的要求,赢得了欧洲市场的拓展。 3、技术战略 华为一直贯彻“领先半步策略”,持之以恒的战略研发投入,要走技术独立的路,反驳“唯技术论”,直接购买技术、合作开发。巨资投入研发,确保增强企业核心竞争力。华为持续提升围绕客户需求进行创新的能力,长期坚持不少于销售收入10%的研发投入,并坚持将研发投入的10%用于预研,对新技术、新领域进行持续不断的研究和跟踪。目前,华为在FMC、IMS、WiMAX、IPTV 等新技术和新应用领域,都已经成功推出了解决方案。 4、制定人才吸收战略 目前华为正大力扩展海外市场,其第一要素即人才需求,华为为增强其国际竞争力必吸收更多的高端技术人员或管理人员或销售人员等人才。同时注重国内技术的研究和开发,吸收更多的创新技术人才等。 二华为公司战略目标的实现

华为公司战略分析报告

华为公司战略分析报告 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

华为公司战略分析报告 作者:王新博李林骏罗忠平 导师:顾雷雷 系别年级:信息学院电子商务16班 学科专业:电子商务 完成日期:2016年11月23日 中央财经大学信息学院

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摘要 通过对华为技术有限公司进行外部环境、内部环境分析和综合分析,为华为公司制定战略提出几点建议。 华为目前处于企业的成熟阶段,拥有一般大企业具有的资金、渠道、市场、技术等优势,而且在华为所在的信息与通信技术(ICT)领域,无法在短时间内出现强大的竞争对手。因此,目前公司发展处于乐观状态,企业可采取乐观战略。 首先,采取多业务优势战略。在公司原有的业务基础上,进军本行业其他业务,并在每个业务上形成华为的优势。 第二,采取差别化战略。大力投入研发经费,发展独特的专利技术,保证公司的业务优势,并推动公司塑造品牌优势,发展高端消费产品。同时开发自主的新产品,使公司形成研发,生产,销售等各个环节的完全自主化。 最后,人才方面,继续沿用公司现有的管理战略和引入战略,同时不断在公司发展过程中不断完善。 关键词: 华为优势环境乐观战略

一、公司简介 华为技术有限公司于1987年在中国深圳正式注册成立。它是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。 二、企业使命1 为客户创造价值。华为和运营商一起,在全球建设了1,500多张网络,帮助世界超过三分之一的人口实现联接。华为和企业客户一起,以开放的云计算和敏捷的企业网络,助力平安城市、金融、交通、能源等领域实现高效运营和敏捷创新。华为智能终端和智能手机,正在帮助人们享受高品质的数字工作、生活和娱乐体验。 推动行业良性发展。华为主张开放、合作、共赢,与上下游合作伙伴及友商合作创新、扩大产业价值,形成健康良性的产业生态系统。华为加入300多个标准组织、产业联盟和开源社区,累计提案万篇。华为的面向云计算、 NFV/SDN、5G等新兴热点领域,与产业伙伴分工协作,推动行业持续良性发展。 1引自华为2014年年度报表

腾讯公司的战略分析(企业战略管理小组作业)

案例研究报告摘要 腾讯由最初的一个通讯软件开发公司,到现在作为国内的IT行业巨头,其发展的速度令同行望尘莫及,更令世人惊叹不已。虽然其发展的方式受到了不少人的质疑,但是腾讯企业取得的成功却不得不让人们重新审视其发展方式,尤其是它的战略管理。本文通过综合运用《企业战略管理》一书的理论和课堂上老师教授的基础知识,从实际出发,由腾讯的发展历史和发展模式入手,分析了腾讯企业的外部环境和内部环境,企业发展的核心竞争力以及企业存在的劣势,仔细研究了它的战略管理,尤其是其企业战略的制定与选择。从而找到了它取得成功的关键因素,并认识到企业战略管理对一个企业未来发展的重要性,对整个行业乃至整个社会的重大影响。 腾讯公司的战略分析 一.腾讯公司的背景分析 1.腾讯公司的发展历史 1998年11月12日,马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"。 1999年2月,腾讯公司开通即时通信服务OICQ,这是当时流行的ICQ汉化版。马化腾以BBS为营销工具,到11月,OICQ用户注册数达到100万。 2000年4月,由于美国在线(AOL)的起诉,腾讯的OICQ更名为QQ,注册用户数达到500万人。5月27日晚,QQ同时在线人们首次突破10万,成为中国最大的即时通信服务商。 到2001年底,腾讯实现营业收入4908万元,净利润1022万元,成为中国即时通信市场的领导者。当时其它国内IM软件的真实在线人数未超过万人,QQ注册用数超过9000万,占有95%以上的市场份额。从0到9000万,腾讯QQ只用了3年时间。 2002年3月,腾讯QQ注册用户数突破l亿。7月,倡导行业自律,签署《中国互联网行业自律公约》。2002年度,腾讯净利润为1.44亿元,比2001年增长l0倍多。 2003年开始,腾讯公司从单一的即时通信领域进入到多项互联网业务中,开展相关多元化经营。 从2003年以后,腾讯不仅巩固了中国即时通信市场的领导者地位,而且快节奏地进入多项互联网业务领域:网络游戏、门户网站、网络购物和搜索引擎等,以庞大的即时通信用户群为基础开展运营活动,而且在较短的时间内,采用了诸多的创新策略后来居上,成为中国互联网业中极少见的“多项冠军”企业,使各业务的龙头企业刮目相看,甚至被人称为“人民公敌”。 2.腾讯公司的使命和战略 用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。腾讯的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台,在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能;并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式,创造着更广阔的互联网应用前景。 腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标,并基于此完成了业务布局,构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台,形成中国规模最大的

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