西交20秋《护理管理学(专升本)》在线作业【标准答案】

西交《护理管理学(专升本)》在线作业

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)

1.管理方格理论认为理想的管理应是＿＿＿

A.协作式管理

B.中庸式管理

C.俱乐部式管理

D.全额式管理

答案:A

2.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是( ）。

A.人类需要层次论

B.双因素理论

C.成就需要论

D.强化理论

答案:B

3.根据修兹的观点，有些人使用权威，而有些人希望别人引导自己，这种现象说明人们存在的需求类型是( ）。

A.参与的需求

B.控制的需求

C.感情的需求

D.归属的需求

答案:B

4.ＡＢＣ时间管理法主要是为＿＿＿

A.抓住关键因素

B.确立项目

C.自我评价

D.其他都不是

答案:A

5.雇员标准属于

A.反馈控制

B.预防控制

C.现场控制

D.遥控控制

答案:B

6.管理者能够直接有效管理下属的数目称为

A.管理能力

B.管理层次

C.管理权限

D.管理幅度