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结构化面试语言素材

1.生，我所欲也;义，亦我所欲也;二者不可得兼，舍生而取义者也。——《孟子·告子上》

2.居庙堂之高则忧其民，处江湖之远则忧其君。——范仲淹

3.人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。——雷锋

二、理想观

1.人生最高之理想，在求达于真理。——李大钊

2.现实有了理想的指导才有前途，反过来，也必须从现实的努力中才能实现理想。——周恩来

3.光辉的理想像明净的水一样洗去我心灵上的尘垢。——巴金

4.理想是灯，照亮夜行的路;理想是路，引你走到黎明。——流沙河(当代诗人)

三、责任

1.穷则独善其身，达则兼济天下。 (注释：不得志时就洁身自好修养个人品德，得志时就使天下都能这样。) ——《孟子·尽心上》

2.为人臣者，以富乐民为功，以贫苦民为罪。——贾谊(西汉文学家)

3.人生须知负责任的苦处，才能知道尽责任的乐趣。——梁启超

四、政绩观

1.勤勤恳恳办实事，无须计较名利得失;坦坦荡荡说真话，不必在意官位尊卑。——俗语

2.为政不在言多，须息息从省身克己而出;当官务持大体，思事事皆民生国计所关。——俗语

3.金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。——俗语

4.深怀爱民之心，善谋富民之策，恪守为民之责。——俗语

五、金钱观

1.由俭入奢易，由奢入俭难。——司马光

2.人不能把钱带入坟墓，但金钱可以把人带进坟墓。——牛根生

3.君子爱财，取之有道。——俗语

1.道德当身，故不以物惑。——管仲

2.勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人。——刘备

3.官无虚名，职无废事。——曾巩(北宋散文家)

二、沟通

1.言近而指远者，善言也。(注释：语言浅近而意义深远的话，这属于善言。) ——荀况(战国末期赵国思想家)

2.听言之道，必以其事观之，则言者莫敢妄言。(注释：听取意见的办法，必须用事实来检验其是否可行，这样发言的人就不敢不负责任地信口开河了。) ——贾谊(西汉初年著名的政论家、文学家)

3.言不贵文，贵于当而已，当则文。——《二程粹言·论学篇》

4.理直而出之以婉，善言也，善道也。——吕坤(明朝文学家、思想家)

三、创新

1.穷则变，变则通，通则久。(注释：事物发展到了极点，就要发生变化，发生变化，就会使事物的发展不受阻塞。) ——《周易·系辞下》

2.天变不足畏，祖宗不足法，人言不足恤。(注释：天象的变化不必畏惧，祖宗的规矩不一定效法，人们的议论也不需要担心。) ——王安石

3.天下之事，因循则无一事可为；奋然为之，亦未必难。——归有光(明代散文家)

4.创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。——江泽民

四、严谨

1.谨于言而慎于行。——《礼记·缁衣》

2.天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。——《道德经》

3.慎易以避难，敬细以远大。(注释：小心地对待容易的事，进而避开了难事；认真地填塞微小的漏，进而避免了大祸。) ——韩非子

4.慎重则必成，轻发则多败。 (注释：谨慎从事，事情就必然成功；轻举妄动，事情多半会失败。) ——苏轼

5.一事不谨，即贻四海之忧；一念不慎，即贻百年之患。——康熙

五、权力观

1.秉公用权，不以权谋私；依法用权，不假公济私；廉洁用权，不贪污腐败。——俗语

2.有权必有责，用权受监督，侵权要赔偿。——俗语

3.权力意味着责任，职位意味着奉献。——俗语

1.自损者益，自益者损。(注释：遇事谦让的人反而得益，争权夺利的人会受到贬损。) ——《孔子集语·文王》

2.责己则攻短，论人则取长。——恽敬(清代散文家)

3.不自满者受益，不自是者博闻。 (注释：不自满的人会受益，不自以为是的人会见多识广。) ——金缨(清代学者)

二、价值观

1.富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。——《孟子·滕文公下》

2.老是把自己当珍珠，就时常有怕被埋没的痛苦。把自己当泥土吧，让众人把你踩成路。——孔繁森

3.位不在高，廉洁则名，权不在大，为民则灵。——谚语

4.地位是脚下的台阶，而不是你的真正高度。——谚语

5.看不上自己地位的人肯定也配不上这种地位。——谚语

三、专注

1.欲多则心散，心散则志衰，志衰则思不达也。——《鬼谷子·养志》

2.心不在焉，视而不见，听而不闻，食而不知其味。——《礼记·大学》

3.目不能二视，耳不能二听，手不能二事。——董仲舒(西汉儒学家)

4.学必专静，而后能有成。——海瑞(明朝著名清官)

四、协作

1.二人同心，其利断金。——《周易·系辞上》

2.能用众力，则无敌于天下矣;能用众智，则无畏于圣人矣。——孙权

3.人心齐，泰山移。——谚语

4.一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。——谚语

5.三个臭皮匠，顶个诸葛亮。——谚语

五、竞争

1.物竞天择势必至，不优则劣兮不兴则亡。——梁启超

2.人类要在竞争中求生存，便要奋斗。——孙中山

1.投我以桃，报之以李。——《诗经·大雅·抑》

2.谁言寸草心，报得三春晖。——孟郊(唐代诗人)

3.人家帮我，永志不忘;我帮人家，莫记心上。——华罗庚

4.生活需要一颗感恩的心来创造，一颗感恩的心需要生活来滋养。——王符(进步思想家)

二、诚信

1.人而无信，不知其可也。(注释：人如果不诚实，不知道他还有什么事能做好。) ——《论语·为政》

2.与朋友交，言而有信。——《论语·学而》

3.小信诚则大信立。(注释：做小事情讲信用，就能够建立起很大的信用。)——韩非子(法家思想代表人物)

4.对人以诚信，人不欺我;对事以诚信，事无不成。——冯玉祥(民国时期著名爱国将领、民主人士)

5.当老实人，做老实事，说老实话。——毛泽东

三、坚持

1.欲速则不达。——《论语·子路》

2.不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。——《荀子·劝学》

3.骐骥一跃，不能十步;驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可镂。——《荀子·劝学》

四、挫折

1.千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。——刘禹锡(唐代著名诗人)

2.千磨万击还坚韧，任尔东南西北风。——郑板桥

3.不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香? ——冯梦龙(明代文学家)

4.我觉得坦途在前，人又何必因为一点小障碍而不走路呢? ——鲁迅

五、知行

1.不闻不若闻之，闻之不若见之，见之不若知之，知之不若行之。——《荀子·儒效》

2.知之愈明，则行之愈笃;行之愈笃，则知之愈明。——朱熹(思想家)

3.知行合一，知是行之始，行是知之成。——王守仁(思想家)

1.志当存高远。——诸葛亮

2.古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

3.老骥伏枥，志在千里;烈士暮年，壮心不已。——曹操

4.有志不在年高，无志空长百岁。——《传家宝·俗谚牧民》

二、厚仁

1.老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼。——《孟子·梁惠王上》

2.爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。——《孟子·离娄下》

3.己所不欲，勿施于人。——《论语·颜渊》

三、团队

1.辅车相依，唇亡齿寒。(注释：颊骨和齿床互相依靠，嘴唇没有了，牙齿就会感到寒冷。) ——《左传·哀公八年》

2.天时不如地利，地利不如人和。——《孟子·公孙丑下》

3.单则易折，众则难摧。——《北史·吐谷浑传》

4.众志成城不可摧，弃之却之终自绝。——何香凝(民革创始人)

四、才能

1.天生我才必有用，千金散尽还复来。——李白

2.德者，才之帅也;才者，德之资也。——司马光

3.我劝天公重抖擞，不拘一格降人才。——龚自珍(清代思想家)

4.人有满腹才，不怕运不来。——谚语

五、节俭

1.君子以俭德辟难。——《周易·否》

2.克勤于邦，克俭于家。——《尚书·大禹谟》

3.历览前贤国与家，成由勤俭败由奢。——李商隐

4.取之有度，用之有节，则常足。——司马光

5.一粥一饭，当思来处不易;半丝半缕，恒念物力维艰。——朱柏庐(教

深圳各区历年结构化面试题目

各区历年结构化面试题目罗湖区 1、（2015年下半年）行知的一句话：……教师的专业发展是教师最大的幸福……。请你谈谈对这句话的理解。 2、（2015年下半年）为什么下水道要做成弯曲的？（物理学科的专业知识） 3、备课要备课本，备学生，请说一说如何做到备学生？生的兴趣，怎样才能调动学生的积极性，学生需要的是什么等等，这样才能备好学生。（拓展：怎么做到备教材）要根据课程标准来确定，过程与方法指的是学生在本节课的学习过程中能掌握什么样的学习方法，经历一个什么样的过程，情感态度点指的是学生在本节课中首要的必须掌握的知识容是什么，而难点指的是学生对哪些知识的学习会感到困难，老师对哪些要教给学生的知识感到困难。） 4、你认为教师应该有什么特质和形象？另外，老师还应该是富有爱心，关心爱护学生的形象，是学生生活上的帮助者。 5、展示了大量的图片和视频，给学生直观的印象，你怎么看待这种教学方式？直观的印象，提高教学效果，还可以激发学生的学习兴趣，调动学生的学习积极性。所选取的素材，所展示的事物必须是符合教学目标的，对讲授知识有辅助作用的，同时也是与生活紧密联系的，能引起学生的兴趣的。另外，还需要注意的是，也要结合知识的演绎过程来慢慢培养学生的抽象思维，不能让学生只依靠形象思维来认识事物。 6、有人认为好的纪律就要让同学安安静静的听课，老老实实的坐着，你怎么看？答：我不认同这个观点。或许从表面上来看，好的纪律的表现就是学生能遵守课堂纪律，安静认真地听老师讲课，但是那是过去的一围，我们希望当老师要求学生讨论交流时、动手实验探究时，学生能够积极热情地参与到活动中来，大胆地发表自己的观点，展示自许学生参与课堂活动时，学生能积极大胆地表现自己。 7、新课标倡导什么新的学习方式生，创设能让学生自主学习的环境，培养学生自主学习的意识，让学生为自己的学习负责。这种学习还要注意老师对学生元认知能力的培养，并在这个过程中提高解决问题的能力，

事业单位言语

33. 一般说来，人的心理都具有承受刺激而又不出现异常变化的最高界限，即“阈限值”。这种心理承受力的伸缩性是以刺激量和时间长短为基本前提的。按照心理承受力与观念变革相互作用的程度，表现为适应、基本适应、不适应等多种形式。通常情况下，人的心理承受能力可以适应观念的发展，从而保持社会的发展与稳定。但从历史的发展来看，这只是一种理想形态，在现实的观念变革中是难以实现的。对这段文字的主旨概括最准确的是（）。 A. 解释何为心理阈限值 B. 说明心理承受力与观念变革相互作用的关系及程度 C. 人的心理承受能力是保证社会稳定的关键 D. 人的心理承受能力很难适应现实的观念变革 38. 内需不振是制约我国经济发展的突出问题，而高房价会对扩大内需产生严重的“挤出效应”。人们为了买房往往透支了几十年的消费，使消费产生严重的结构性不足，过度消耗中低收入阶层的购买力，抑制社会中间阶层的扩大。这段文字主要讲述了（）。 A. 为拉动内需、刺激消费，政府应采取一系列政策措施 B. 高房价使内需增长面临长期抑制 C. 人们为了买房往往透支了几十年的消费 D. 高房价过度消耗中低收入阶层的购买力，抑制社会中间阶层的扩大 39. 每一个职业登山教练都会对登山运动员说：登顶，一定不要坚持。而上体育课时，老师却总是要我们坚持，说冲过极点，就会进入相对轻松自如的阶段，再坚持，就能赢。表面上看，登山教练和体育老师的话很不相同，实际上两种说法并不矛盾。因为登山，特别是登海拔5000米以上的高山，常会有人因缺氧而耐不住冰雪的严寒以致付出了生命的代价。登顶，一定不要坚持，就是要给生命留一条退路。这段话的意图在于（）。 A. 鼓励运动员挑战自我，但要以确保生命安全为前提 B. 肯定坚持就会胜利 C. 说明不遗余力会造成恶果 D. 证明留退路是为了有利于再战

事业单位面试自我介绍(精选多篇)

事业单位面试自我介绍(精选多篇) 进去问好以后，主动自我介绍.自我介绍很重要.先说叫什么，毕业于哪里，然后一定要注重介绍自己的优点.比如，我的最大优点是吃苦耐劳;勤奋好学这样不仅仅有条理，还让用人单位觉得这个人不错，做什么事情都要有依据。 1、整个答题过程请用普通话，俗语要中等偏慢，流利清晰。 2、开始时，考官通常会对你进入面试表示祝贺时，考生要以“谢谢”回答考官。 3、当考官读完面试欢迎语和试题，示意开始答题后，可以说：“谢谢，请让我准备一下。”或“好的，我准备一下。” 4、每题的思考时间不要太长，1-2分钟为宜。可以打草稿，写出自己的思路要点。如果实在不知从何答起，可以用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙，同时可以不留痕迹的思考答案;也可以重复该题目，这既给自己赢得了思考时间，也表示了对答题的重视。 5、尽量用“第一、第二、第三…”等句式，进行要点式答题，以显示自己的思路清晰有条理，也便于考官明明白白地去听你的回答。 6、没听清题或自己一下子不知道怎么回答，可以请考官再读一遍题目，但不要超过两遍。如果遇到实在不会回答时，不要浪费时间，坦率地承认即可，争取把下一题答好。 7、答题保持适度的音量，既要让考官能听得到、听得清楚，又不能过于洪亮。考前注意保养好嗓子。如果感冒，要向考官说明，提示考官予以理解。 8、合理分配每一题的答题时间，不可太短，但也不要超时。答题超时后，请立刻收尾结束。 9、考试期间始终保持高度精神集中，无论遇到什么情况，都要冷静，避免情绪化，更不可与考官争论。不要有疲惫的表现，也不要坐立不安。 10、适当的时候应利用一些肢体语言来弥补自己语言表达上的不足。遇到演讲题时，在征得考官同意后可以起立作答。答题中可以有停顿，但要注意控制。杜绝“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等词语的出现。 11、面试时间在上午时，作答应尽量详细;若面试时间在下午，则应简洁答题，最好有创新亮点。 12、当全部问题回答完毕时，考官一般会询问有没有什么需要补充的。此时不要多讲，以“没有需要补充的内容，谢谢各位老师”为结语为宜。事业单位面试自我介绍技巧进去问好以后，主动自我介绍.自我介绍很重要.先说叫什么，毕业于哪里，然后一定要注重介绍自己的优点.比如，我的最大优点是吃苦耐劳;勤奋好学这样不仅仅有条理，还让用人单位觉得这个人不错，做什么事情都要有依据。

结构化面试题目大全(一)

1.结合教师工作岗位。说一下你自己有什么优势和不足? 2.教师要耐得住寂寞、清贫。教师要守住这片净土。你为何会选择教师这个行业，必要时你会更换跑道吗? 3.你认为一个优秀的教师应该具备哪些素质? 4.你认为如何才能做好班主任工作? 5.请你谈谈对教师的主要职责的理解。 6.教师这个职业有发展前途吗? 7.如何能提高教师的自身素质? 8.如果你正在上课的时候，发现有个同学趴在桌子上哭泣，你怎么办? 9.有一天，你上课的时候。学生向你提出了一个你也不知道怎么解答的问题。你将如何处理? 10.假如你正在讲课突然两位同学在课堂上打起架来，作为教师的你会怎么办? 11.作为一名班主任。你会如何处理班上发生的偷窃事件? 12.如果学生当面指责你。你怎么办? 13.在你负责组织的一次学生户外活动中，有个学生突然中暑。你将如何处理? 14.假如你班上发现一例甲流病例。你将如何处理? 15.假如地震突然发生了，请问你如何组织学生避震? 16.假如你班的一位学生离校出走，你怎样处理?

17.你当班主任后，准备怎样进行班级文化建设? 18.新学期领导调你到一个双差班去当班主任，你怎么办？ 19.家长会前需要做的准备有哪些? 20.你学校要组织一次有关红色精神的参观教育活动，校长要你来负责组织。你会怎么做? 21.作为班主任。你怎样组织班会? 22.学生无故缺课、经常迟到。你会怎么处理? 23.如何发现差生身上的闪光点? 24.小明的考试成绩不理想。他伤心地哭了，作为教师的你会怎么办? 25.你教的学生很任性、急躁、不爱学习，你该如何办? 26.如果你的一个学生由于父母离异，远离同学的交往圈子。不愿意参加集体活动，作为教师．你将怎样帮他走出阴影? 27.一个班级，好的班风、学风很重要，而要建立好的班风、学风需要全体任课教师的共同努力。作为班主任。你准备怎么团结班级任课教师？ 28.你去办公室给领导送文件。看见领导桌上放了一封关于自己的学生意见信。这时你怎么办?若过了一段时间领导还没有找你谈话，你认为是什么原因?你会如何做? 29.有一个家长说有事要跟学校校长谈，见不到校长他就不走，而此时校长又在外地开会，这时你怎么处理这个事? 30.你班一位“问题生”的家长不配合老师工作，你怎么去

结构化面试题目(自己整理)

教师结构化面试题汇总结构化面试的主要内容包括：一、自我认识(随意提问) 二、言语表达（普通话水平）三、逻辑思维（固定（抽签）解答）四、计划组织（组织教学(说课)能力）五、举止仪表（行为、着装）六、人际和协第三部分结构化面试的主要内容之三——逻辑思维能力通过长期的探索和反复的研究，我们把结构化面试的问题总结归纳为“四育·五性”模式，无论遇到什么固定（抽签）的题，还是现场随意提问的题，都可以套用这个模式，以取得较好的成绩。一、四育1、教育政策——口号、宣传、时事政策等如：素质教育、情境教育、创新教育、新课程改革、自主教育等。 2教育理论——教育学（心理学）、新课改等的基本理论规律如：主体教学、学生主体、身心发展规律、活动教学、启发教学、因材施教等 3、教育方法——与实践相结合的最新的方法等如：启发、讨论、小组教学、圆桌（马蹄型）教学、等 4、教育实践——把理论运用于实践中，结合实践进行教学如：结合学生、学校环境（条件）、社会的实际进行教学。二、五性1、时代性教学必须结合时代发展的特征和潮流，不能逆潮而动，如：三八线，早恋等 2、人本性教育教学必须以人为本，充分尊重学生的人格、尊严、人权，处理事情采用民主的、符合人性的方式等 3、真实性教学应该是真实而不是虚假的，是主流而非支流等，单必须是真实的教育。 4、平等性师生关系平等，教师与家长平等，领导与下属平等，同时平等而非相反。 5、前瞻性放远二不是拘泥于眼前，看到远方而非目前，譬如：教师工资低，待遇不好等。结构化面试中常见的评委现场随意提问问题回答思路问题一：“请你自我介绍一下” 各位老师好！我叫XX，今年28岁，2011年毕业。至今工作4年了，毕业之初我在xxx中学任教一年，那是我教师梦想开始的地方，而在xxx中工作的三年，我更是扎扎实实从高一带到高三，和我的学生共同成长。在工作中，我发挥自己年轻教师的优势，和学生做真正的朋友，走进他们的内心，与学生面对面交流。四年间，我的专业知识在夯实，更重要的是，我越来越坚定地走在教育的道路上。我热爱教育、热爱学生，渴望像前苏联教育家苏霍姆林斯基那样，把整个心灵献给孩子。思路：1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。问题二：“谈谈你的家庭情况” 思路：1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调

事业单位考试：行测——言语理解题及解析(十二)

事业单位考试：行测——言语理解题及解析(十二) 1、读书同看电影看录像听音乐会是那样的不同：后者是一块巨大的生日蛋糕，可以美味地共享;前者只是孤灯下的一盏清茶，只可独啜，倾听一个遥远的灵魂对你一个人的窃窃私语你啪地合上书，就把一代先哲幽禁在里面。但你忍不住又要打开它，穿越历史的灰尘与他对话。这段话要表明的观点是( )。 A.阅读是孤独的 B.阅读是快乐的 C.阅读是多彩的 D.阅读是平淡的 2、两千五百多年前，孔子教学和生活中的点点滴滴，被学生片片断断记录下来。这些以课堂笔记为主的记录由他的学生汇集编纂，后来就成了《论语》。对这段文字概括最恰当的是( )。 A.孔子有很多学生 B.《论语》的由来 C.孔子生活在两千五百多年前 D.孔子是个很受学生欢迎的老师 3、将以下6个句子重新排列组合：①受荒漠化危害，我国每年粮食减产30多亿公斤。②建国以来，全国共有66.7万公顷耕地变为沙地。③近些年来，我国一些地方乱垦滥挖、毁林毁草开荒、超载放牧、过度樵采等不合理的行为有增无减，使荒漠化程度日益加剧。④每年因此少养羊5000多万只。⑤也是地球上的所有居民面临的十大全球性生态环境问题之一。⑥土地荒漠化不仅仅是我国的问题。⑦有235.3万公顷草地变为沙漠，全国退化草地达1.05亿公顷。排列组合最连贯的是( )。 A.⑥⑦①④⑤②③ B.①④②⑦⑤③⑥ C.⑥⑤③①②⑦④ D.⑥⑤①④⑦③② 4、做一件事，往往有利也有弊，只有利而无弊的事情几乎是没有的。《淮南子?人间训》云：“众人皆知道利而病弊，唯圣人知弊之为利，利之为弊也。”看来古人已经注意到利弊的辩证关系。这段文字主要谈的是( )。 A.现实生活中的事情都由利与弊组成 B.要善于分析，争取做到利大于弊

事业单位面试常考题20道

1、在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么办?您的答案：...参考答案：在这种情况下,我就应该引起重视、认真反省了,是我的能力不够,不能胜任太多的工作,还是我工作不负责任,领导不放心把工作交给我做,或者是因为其他什么原因?总之,我首先应该认真地自我检讨,在此基础上对症下药,采取一些补救措施。如果是我能力不够、水平有限,我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距,也可以向领导和同事取经,多看、多学、多做、多积累经验,争取尽快提高自己的工作能力和业务水平;如果是我工作责任心不强,我就必须彻底改掉坏毛病,端正工作态度,否则将无立身之地;如果是因为我不善于表现自己,领导对我的情况所知甚少,那我就应该在工作中坚持苦干加巧干,既要圆满地完成任务,又要适时地进行自我表现。比如我经过努力为公司赢得一位大客户后,我就可以写上一篇报道或简讯,向大家展示自己的成功。 2、工作环境和团队不如你想象的那样，你怎么办?您的答案：...参考答案：(1)调整心态,以积极的态度参与工作,不能因为工作环境、团队与自己想象不符而失去进取心。 (2)再一次审视自己开始的工作想法,重新规划符合实际的职业目标,努力让自己适应工作,适应现在的工作环境和团队,不断学习和提高自身的业务水平,多向同事请教,多帮助他人,与同事构建和谐的人际关系。 (3)保持乐观积极的工作态度。题目类型：解题思路：答题思路是：摆正心态+解决问题+总结提高。此题仍然属于工作态度类试题。当工作环境和团队与自己的想象不符合时，应调整自己的心态，积极配合同事，努力构建和谐的人际关系。 3、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?您的答案：...参考答案：如果一段时间后发现工作不适合我,我会区分情况并做出反应: (1)如果我确实热爱这个职业,我会要求单位再给我几个月的时间,更加努力学习.虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距,尽快适应工作要求。 (2)如果我确实热爱这个职业,但通过个人努力还是无法达到岗位要求,我会向贵单位提出对我进行相关业务的培训以尽快熟悉工作,如果贵单位没有相关培训安排,则请贵单位给我调换工作,如果贵单位既没有培训安排又不安排调动,我会主动辞职。 (3)如果我无法在目前的工作中找到乐趣和兴趣,我会抱着对自己和对贵单位负责的态度.坦诚相告,要求调换工作或主动辞职。 4、如果在工作中你出现了失误，你怎么办?您的答案：。。。参考答案：第一,如果由于失误造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力为此负责,就请求单位帮助解决。第二,分清责任,各负其责。如果是我的责任,我甘愿受罚,如果是由于我负责的团队中别人的失误,我也不能幸灾乐祸。作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,我会安慰同事,并且在可能的时候帮助同事查找原因,总结教训。第三,总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免同类错误发生。检讨是否由于自己的工作方法、分析问题的深度和力度不够才导致出现了本可以避免的错误。题目类型：解题思路：答题思路是：保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。此类试题考察了考生应对压力、处理事件的能力，公务员要能正确对待和处理顺境与逆境，成功与失败。

事业单位行测考试言语理解语句衔接之解题技巧

事业单位行测考试言语理解语句衔接之解题技巧事业单位考试言语理解与表达题目当中有一种常考题型，叫做语句衔接。它具体指的是语段中填入恰当的衔接语句，使语段做到话题统一，鲜明地表达一个中心意思，考查的是书面表达中句与句之间的衔接能力。【解题技巧】 (一)抓关键词句包括文段的主题词、提示文段结构的词、首句、尾句等。 (二)分析结构，抓住重点通过分析结构，把握住文段的重点及行文脉络。 (三)观察句位，判断作用 1.段首句的作用一是开宗明义，点明文段要阐述的中心思想，起总领全文的作用;二是引出话题，对文段要阐述的中心思想进行铺垫叙述、埋下伏笔。 2.段中句往往承担着使语意衔接的流畅、自然的使命，因此一般情况下，起到既能总领下文，又能总结上文的承上启下的作用。 3.段尾句往往是对前文观点的概括与总结，起着收束全文的作用，即点明中心、总结前文。 (四)语感顺读，确定答案 1.话题一致是保持语言连贯的基本要求。一个长句或句群只有话题和陈述的角度一致，中心才会明确，语意才能贯通。 2.思路一致是指从句与句的关系来看，往往呈现出并列、转折、因果、总分等逻辑关系。【真题再现】为了与电子书抗衡，传统出版商不断提升纸质书的整体质量，从内容选择到价值定位，再到装帧设计甚至赠送的礼品，每一项都力求做到尽善尽美。这就使图书制作整体趋向高端，制作精美、权威性高、兼具收藏价值和学术价值的图书不断涌现。因此，有业内人士提出， ________________。填入划横线部分最恰当的一句是： A.精装纸质书成为出版商对抗电子书的有利武器 B.电子书的出现对于纸质书来说既是生存压力也是发展动力 C.目前的图书市场读者更加重视图书的收藏和增值功能

事业单位面试题目及参考答案新

事业单位面试题目及参考答案 1.你所在的小区有一块空置的绿化地，有居民提议建停车场，也有居民提议保留绿地，双方因此产生争吵，领导让你去调解，你会怎么做? 作为社区工作人员，我有责任维护小区居民的和谐和安全。针对此次出现的居民因为空置绿地而产生的争吵，我会采取如下方法加以调解。首先，第一时间赶到争吵现场，拉开双方进行劝架，告知双方争吵无益于问题解决，希望双方能够在心态平和的情况下推举出代表以促成问题的解决。其次，联系小区物业及开发商，详细查询设置此块绿地的目的及本小区的车位数量和日常停车情况，以做到对绿地去留心中有数。再次，与两方居民代表进行交谈，了解双方诉求。有居民提议建停车场，可能是因本小区存在停车难的问题，鉴于此我会结合前期在小区物业管理部门得到的信息以及居民的陈述，综合考虑于空置绿地上兴建停车场的建议是否可行。有居民提议保留绿地，可能是出于绿地的紧急避难功能，我也会认真考虑该部分居民的意见，同时结合从物业部门和开发商处了解到的信息综合考虑解决方案。再次，联系物业部门负责人、交通部门负责人及居民代表等坐下来共同商讨空置绿地的处置办法。若空置绿地是为

小区居民保留紧急室外避难场所而建，且小区内停车难问题并不严重，则会从保护居民人身安全角度出发，空置绿地需要保留。如果小区内车位紧张，停车难现象严重，则我会和物业及交通部门商讨，考虑能否在不影响绿地作为紧急避难场地之功能的前提下，从绿地中划出一小块地方用于停车，以缓解小区内部停车难的现状。最后，召开小区居民大会，将全部保留绿地和部分保留绿地两种预设方案公诸于众，并详细阐明两种方案制定的原因及绿地的作用和小区内当前面临的停车难问题。由小区居民公开投票，自己选择绿地的处置办法。待投票结束后，总结居民的意愿，妥善处理空置绿地，以使空置绿地更好发挥作用。 2.某旅行团由于管理组织不善，车辆调度出现问题，导致游客少看了好几个景点，游客要求旅行社赔偿，但是旅行社只进行了赔礼道歉，针对此事你怎么看? 游客选择旅行社跟团出游，是为了更加省时省事，但该旅行团并非因不可抗力因素而不得不改变旅游线路，只是因

经典结构化面试试题及答案

经典结构化面试试题及答案 2015-12-23:5 手机版 1、公司现在有了新设备，产品的类别增加产量大大提高，作为质检人员，你会怎么做? 【参考答案】公司引进新设备提高生产效率，这对于我们每个员工来说都是好事。作为公司的质检人员，首先要明确我的职责就是保证产品的质量达到规定的要求，产品的类别符合生产的实际，使新设备生产的产品能够更好地满足广大消费者的需要。因此，在引进新设备的背景下，对于质量检查，我会遵循以下环节开展: 首先，我会对新设备进行系统学习，了解其性能、特点、产量等，为日后开展工作做好准备。遇到不懂的问题可多向同事、老员工请教，也可查阅相关的资料或查询网络，努力提高自己的专业水平。其次，我会根据对新设备的了解掌握，根据其生产产品的种类制定相应的检测标准，力求做到分种类、分型号，逐一落实，细致明确，然后交予领导审核，为日后开展工作提供统一的标准。同时，我会把这一标准传达给相应的生产部门，让其他员工了解新标准，以保证能够按照规定保质保量生产。再次，我会努力提高工作效率。公司新设备的引入大大增加了公司的产量，这对于我们工作效率也是巨大挑战。我会根据引入新设备后的日生产数量制定一个提高工作效率的方案，在工作方式、方法、时间上做必要的调整，争取保质、保量完成工作。如按我的合理计算，在提高效率后仍然不能完成工作，那我会如实向上级反映情况，及早配备人员以防影响公司的正常生产工作。

产品质量是一个公司赖以生存的根本，对广大消费者也是最大的保障，因此，在以后的工作中，我一定会积极学习，提高相关知识能力和水平，在保证质量的基础上，更好、更快地做好单位的质检工作。 2、现在城市交通设施不足，道路拥堵严重，谈谈你的意见和看法。【参考答案】城市交通拥堵已经成为城市化进程中的一大痼疾，它直接影响到城市人群的生活质量和城市长远的经济发展。城市交通拥堵现象的产生是由多方面的因素造成的。第一，经济社会的迅猛发展拉动了交通需求的持续快速增长，人们的出行总量大幅度攀升，机动车量增长过猛、使用过频，与城市交通设施和交通资源产生了尖锐矛盾。第二，路网先天不足，完善结构难度较大，且道路建设速度远不及机动车增长速度的现状，也是造成城市交通拥堵的直接原因。交通问题解决势在必行，但解决堵车问题不是可以一蹴而就的，需要全面规划，科学管理，循序渐进。第一，确立适合各城市实际情况的发展战略，加快城市交通立法，发展公共基础设施，限制高能耗、高污染车辆的增长速度，在解决交通拥堵问题的同时也要响应国家低碳的号召。第二，在推进城乡一体化进程中，坚持交通规划先行，积极疏解城市功能，着力减少不必要的交通发生源和吸引源。重视解决影响公交吸引力的相关问题，努力提高公共交通出行比例和效率。第三，加强交通信息化智能化建设，建立公交信息综合服务平台，开展交通需求的前瞻性研究，在全社会倡导“绿色出行”。努力创造条件，积极引导小汽车出行向公共交通和自行车、步行等“绿色出行”方式转移。积极推动慢行交通建设，努力促进慢行交通出行比例的回升。

事业单位言语易错点盘点及应对策略

事业单位言语易错点盘点及应对策略【导读】中公事业单位为帮助各位考生顺利通过事业单位招聘考试！今天为大家带来事业单位考试言语理解与表达技巧之事业单位言语易错点盘点及应对策略。希望可以帮助各位考生顺利备考！事业单位考试的步伐一天天的向我们逼近，对于已经掌握了解题方法及技巧，同时做了大量真题的莘莘学子来说，在这最后的冲刺阶段，考生目前最需要做的就是查缺补漏，避免重要题型重复出错。对此，中公辅导专家为广大考生盘点了事业单位言语理解与表达的易错点并提出了相应的应对方法，以帮助考生避开误区，巧妙应对，取得高分。看看下面这些错误，你犯过吗? 例1：①这些原始凭证是经过________的，内容符合国家的法令制度。 ②从学校毕业走上工作岗位，并不意味着学习的________，而是要在新的条件下继续学习。 ③法国谚语说，一个淘气顽皮的孩子要挨四百下打才能消除灾难，________恶魔，变成健康听话的儿童。填入划横线部分最恰当的一项是： A.审核终止驱除 B.审订中止祛除 C.审核终止祛除 D.审订中止驱除【答案】C。解析：“审核原始凭证”为专业术语，排除B、D。“祛除”指除去(疾病、疑惧或迷信人所谓邪祟等)。“驱除”指驱逐，排除。此处与“恶魔”搭配，选“祛除”更恰当。答案选C。【易错点】很多考生在答逻辑填空题目时，往往因对近义词语的辨析不到位以及常见搭配把握不准，不清楚词语之间的细微差别而导致误选。【应对策略】考生平时应多积累公考高频词汇，掌握其含义及用法，并准确辨析近义词语间的差别。易错点二：不看语境，不理意图应对策略：把握语境，体会意图例2：《舌尖上的中国》这七集纪录片，始于《自然的馈赠》归于《我们的田野》，显然是创作者试图的精心设计的布局，阐述一种________的美食理念，然而，他所推崇的饮食价值观恰恰是与当前的快餐时代________的。他自始至终都在告诉观众，真正的美食需要时间，需要耐心，需要劳动，需要回归自然。这种温柔却振聋发聩的提醒，持续不断地刺激着我们已经麻木的舌头。依次填入划横线部分最恰当的一项是： A.返璞归真背道而驰 B.原汁原味殊途同归 C.耐人寻味南辕北辙 D.意味深长大同小异【答案】A。解析：文段中提到《舌尖上的中国》阐述了相应的美食理念，是源于《自然的馈赠》和《我们的田野》，由此可以知道其理念是自然、简单的，因此排除CD两项(耐人寻味：值得仔细回味，意味深长，含蓄深远);从“然而”可知，其中的饮食价值观与当前的快餐文化相反，“殊途同归”的意思是，通过不同的道路走到同一个目的地，比喻采用不同的方法达到同一个结果，与文段意思不符，故只有A符合。【易错点】很多考生在做选词填空的时候只是凭感觉将选项代入，读着通顺即选，而不分析材料语境，更不去领会材料的意图，这是一个非常大的误区，会导致丢分。

教资面试结构化题库

结构化面试试题及答案 1、为何要报考公务员? 答：①人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点：(省略，自己发挥)。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。 ②我是一个进取心或者工作成就心很强的人，我不喜欢闲着。公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题，我觉得很有挑战性，我喜欢挑战。现在的工作比较清闲，虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾，但对工作的过程我感到不能满足。 ④而且我的专业很对口，在原单位怕技术荒废了。 ⑤我是一个家庭观念很强的人，以前的工作属于野外施工性质，在外的时间比较多，没法顾及家庭，报考公务员既能实现我的理想抱负又能解决大家与小家的问题那何乐而不为呢? ⑥总之人们都在追求美好的东西，都有自己的职业目标，我的职业目标可以通过公务员来实现。我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄，只要经过自己的奋斗，对得起自己的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜，也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和胜利。 2、如果这次你没有被录取怎么办? 分析：这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己，从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。 3、问：能谈谈你的优点和缺点吗? 考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：

①尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。 ②作为一个"社会人"，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点，但考生一定要突出重点：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反;一个是"避实就虚"，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷，另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点，例如考生报考某局资料室档案管理员，就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一个"投机"的办法，就是谈自己的"安全缺点"，就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种"安全缺点"由于易让经验丰富的考官认为你是"油嘴滑舌"，所以应慎用! ③谈论优点应注意表情、神态、语调等，请"低调"处理。有时可表示自己"更上一层楼"的希望和努力;谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。 ④不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明--尽管考官未明确要求。 ⑤谈优点不要超过三个(具体或强调谈论的优点);谈缺点只谈一个并不少。 4、你认为你自己有哪些优点，你认为你比较适合做哪些工作? 答：我从不认为自己有特别突出的优点，我认为自己大学5年最重要的收获是学到了一些分析问题和看待事物的方法。我是学建筑设计的，在设计上，尤其是在设计大型和功能复杂的公用建筑时，经常牵涉到一些复杂问题的简单化，经常需要从整体到局部，从局部到整体的反复验证，以便能够把握住问题的主要矛盾，找出合适的解决方法。我觉得这对我十分有益。另外在建筑的学习中，人的因素是很重要的--建筑是因为人而存在的，经常需要考虑

事业单位事业单位面试题目经典试题

事业单位面试经典题目典型例题：领导安排你和张三共同去完成一项任务，明确由你负总责。可张三在具体操作中极不配合你，你该怎么办答：下面我开始回答第N题，对于题中所述情况，我会从以下几个方面来处理。（总起，作用和上个题型一样，只是表述上的差别，注意应表述为从以下几个方面来处理，因为这个题目是需要你提出具体措施的，而不能说这样认为云云。有疑问的请参考帖3）第一、沉着冷静，团结张三，不要轻易表露自己的情绪，更不能责怪张三，以免产生矛盾。（我对这点这样概括的：深藏不露，稳定情绪。不同的题目只要题型相同都可以这么答）第二、认真回顾与张三过去的合作，想想是否有过结。如果是我的原因，会主动与之沟通，表示歉意，做到与人为善。如果是张三对工作有意见，应与之交流，劝他顾全大局，改变态度，赢得他对我工作的支持。（这一点就是对题目中各种情况的具体分析了，具体要求就是冷静分析，找出原因，合理应对。这里是作为一点回答的，当然如果你觉得内容充实，也可以分为几点来回答。还可以这一点分析原因，下面再分点解决问题。不过注意不要太甬长，面试答题最忌讳长篇大论。）第三、虽然领导要我负总责，但是必须谦虚谨慎，不摆架子，以谦虚谨慎的作风赢得张三的支持。（这一点还是对关系处理的补充，强调的是谦虚的态度问题，在不同题目中可以突出不同的重点）第四、如果张三坚持不改正态度，与之沟通也无效果，我会建议领导为使工作圆满完成，对张三的工作进行调整。第N题回答完毕！（考虑最坏结果，做出万不得已之举。而领导是一个公务员面对无法解决的困难时的最后救命稻草，如果是与上级的矛盾，则体现为下级服从上级。无论题目中出现哪种情况都如此。） OK，深刻理解下这道题目的解答方法吧，下面再来继续看例题，试着先不看答案，套用上面答题方法。例：你和张三同时被某单位录用为公务员，两年后，张三被提拔了，而你的实绩比张三好，可没有提拔你，你如何看待答：下面我开始回答第N题，对于题中所述情况，我会从以下几个方面来看待和应对。（注意此题问的是该如何看待，你回答时当然也需要回答如何应对。）第一、淡泊名利，正确看待提拔和组织的决定，即使有想法也不应该表露出来。第二、认真分析原因，张三能被提拔，自有其过人之处，要么组织能力强，要么公关意识浓，要么与同事间关系处理得好，我不能轻易发牢骚。第三、对照张三的长处，弥补自身短处，克服自己的缺点，取人之长补给之短。第四、单独跟领导汇报思想和工作，请领导谈谈对我的看法，请领导给出意见。这样能加强与领导的沟通，在领导的指导下更好的成长。

结构化面试材料题知识必备

结构化面试材料题知识必备一、村料题含义：所谓材料是指面试问题是依托给出的材料而提出的，即在某一段背景性的材料后面附加一个或者几个问题的面试考查形式。二、测评能力材料题的考查非常综合，具有很大的涵盖性。侧重考查考生分析和解决实际问题的能力。此类考查形式各题目之间大多具有一定的关联性，个别单位会以限时或口读的方式提供材料来加大考生的信息负载量，此种形式能够在更大程度上考查考生的应急应变能力和心理承受能力，难度梯度更高。三、材料题的答题技巧有些考生乍一接触材料题时会出现短期慌神现象，难以找寻材料与题目的联系，又急于求成，没有思索全面就开口答题，结果自然难以尽如人意。考生不但要提高自己的阅读能力，还要培养较强的速记能力。材料本身就提供了答题的一些素材，其中的一些题目需要引用材料中的一些内容，当然也不可以全部引用；材料也可以提炼出主题来，而考生要对主题有一个大概的了解，在答题时就需要考生多关注社会热点，注意热点知识的积累。四、经典例题建议你用三分钟时间阅读材料，逐一回答考官提出的问题。材料一：

李柯是某著名大学毕业生，在局机关某业务处工作不满半年。处室领导王处长到北京开会，临行前明确交代，要认真做好上级部门领导来我处检查工作的接待任务。李柯圆满地完成了接待任务。王处长回来后几天，一直未见李柯汇报情况，于是就主动找到李柯，问他上级部门有何新指示？李柯向王处长汇报了接待上级部门领导的过程以及向上级部门领导透露本处室正在酝酿出台的文件内容，得到了上级部门领导的肯定和表扬。但是，王处长在问及上级部门领导有何具体指示时，李柯未能准确回忆出上级部门领导在检查工作的过程中具体指示的内容。材料二：王处长要求李柯就近期上级部门下发的一份文件，在具体贯彻落实过程中，基层有何反应，并据此进行调研。李柯经过较为深入的调研，大致摸了情况，基层的主要问题有如下两种：一是对该政策理解不到位，贯彻落实中走样；二是该政策触动了部分人的个人利益，出现了贯彻中的消极抵触情绪。材料三：李柯被王处长派到政务大厅工作，为前来办理行政审批、备案的同志办理审批业务。一位赵先生前来政务大厅办理报批手续，李柯仔细阅读了赵先生申报的机关材料，发现该材料不齐全，主要是：第一，缺少机关证明材料，需要补齐；第二，该审批通过之前，应先由其他两个外单位机关业务部门提出初审意见，最后一个程序才由本局的两个相关处室会办审批。赵先生为办理该报批手续，几天来连日奔波，弄得焦头烂额。他对李柯的办事效率非常不满意，向李柯领导投拆，认为李柯业务不熟，似乎是找茬或推诿，建议李柯所在机关要改进作风。在处理赵先生这件事上，李柯认为自己并无过错，心理压力很大。材料四：

结构化面试

人际沟通能力这里应该要多注意审题，模板依旧如前面所写，定义，意义，对策，还是举例说明：易经告诉我们，一个人的最佳状态是外柔内健，外在要有地的宽厚包容，要能以厚德载物，能和顺地对待身边的人和事，内在要有天的刚健，要自强不息，坚持原则，在一些是非问题上要保持始终如一的正确态度，作为一名公务员更应该做到这些。在工作中，遇到领导批评和挑剔的现象是很正常的，毕竟领导看待问题的角度和思考问题的深度都是我们所不能比拟的，对自己的挑剔其实正是一种激励和关怀的体现。作为一名年轻人，我应该摆正心态，冷静对待，尊重领导，认真听取领导的建议和意见，只有这样才能快速进步，具备扎实的工作本领，更好地工作。如果在这个问题上，是领导误解了我，我会私下主动找到领导，和他沟通，先做自我批评，因为误会的存在肯定是我工作没有做到位造成的，然后诉说原委，争取获得领导的理解和支持；如果是领导对我比较看重，要求格外严格，那么我会积极反思自己的问题，多多总结，努力改进自己的工作，不辜负领导对我的期望；如果是领导故意借机针对我，我仍然会主动反思，多做自我批评，在日后的工作中多和领导沟通，争取改变领导对我的看法。在工作中，同事之间保持和谐融洽的人际关系，不仅有利于工作的顺利开展，也能营造整个单位良好的工作氛围，提高工作效率。面

对题目中出现的情形，我不会与同事争执或反驳，避免与同事之间的误会进一步激化。我会冷静思考，尽快采取合理措施，缓解与同事之间的矛盾。如果是自己一时疏忽，说错了话，对同事造成了伤害，我会主动找同事沟通，真诚地向同事道歉，坦诚地向同事承认错误，请求同事的原谅。在今后的工作中，我也会以高标准要求自己的一言一行，注意讲话的场合，保证不会再出现类似的情况；如果是因为我与同事之间疏于沟通，在一些问题上导致这名同事对我心生误解，那么我在向同事道歉后，要在日常生活和工作中加强与同事学习请教，见贤思齐。在生活中积极邀请同事一起参加一些活动以增进与同事之间的友谊，逐步得到同事的信任；如果是在业务上和同事存在分歧，应该积极和同事主动沟通，求大同存小异，在一些问题上要多请教同事，共同学习进步，争取做一名学习型公务员。在工作中，我会以耐心的态度和平和的语气与群众进行沟通，感谢群众对自己工作的监督和关心。绝不能因为群众的质疑而与群众形成对立，甚至发生冲突，更不能因此而影响正常工作的开展。在此基础上我会迅速做好解释工作，解除矛盾，维持好现场秩序，保证工作的顺利进行，如果是因为我个人失职的原因导致了问题的出现，我会立即向群众道歉，讲明实际情况，请求大家的谅解；如果是群众没有了解程序，对工作产生了误解，那么我会耐心地向群众解释清楚，并组织工作人员印发材料发到群众手中，让群众了解情况。问题解决后，我会总结经验教训，在以后的工作中，我要以此为警示，更加严格地要求自己，以身作则，时刻记住“权为民所用、情