发展人力资源-保障公司经营目标的实现--2018年工作计划

发展人力资源，保障公司经营目标实现

-2018年公司综管办工作计划

大纲

一、前言

二、目标与定位

三、工作规划

（一）人事管理

1、人力资源规划

2、招聘

3、培训

4、绩效管理

5、薪酬与福利

6、员工与劳动关系

7、企业文化

（二）行政后勤管理

1、行政后勤制度建设

2、和谐沟通渠道建设

3、监督检查推动制度执行

4、安全管理

（三）部门内部建设

1、部门、岗位职责

2、健全电子档案

3、提升专业能力

4、实施部门目标责任制

5、提升、改善工作思路的构建

四、总述

正文

一、前言

公司经营目标的实现，是生存发展，基业长青的重要保证。在新的形势下，对2018年的工作规划，围绕着如何能够支撑、保障公司达成经营目标，具有非常重要的意义。

1、综管办工作的方针

新一年，综管办面临管理全面升级，重点关注部门工作是否能够与公司发展目标匹配，支撑公司业务实现的而展开，它不仅要求综管办在日常管理运行方面一如既往的夯实基础，进入更加规范化管理的阶段，更关键的是相关模块管理的基础上，侧重对管理体系梳理，员工能力提升，岗位绩效和薪酬优化设计上打造出自己的管理亮点，并以此结合培养引进专业与管理人才，突出综管办管理职能和价值，实现公司整体目标。

未来短期和中长期的工作，在综管办，必须重视规范化管理，加强人力资源管理，维持行政后勤管理的稳定和谐。

2、加强规范化管理的要求和目的：

从外部环境和管理学发展上来讲，企业管理是一个系统工程，要使这个系统工程正常运转，实现高效、优质、高产、低耗，就必须运

用科学的方法、手段和原理，按照一定的运营框架，对企业的各项管理要素进行系统的规范化、程序化、标准化设计，然后形成有效的管理运营机制，即实现企业的规范化管理

从公司实际操作和细节上来讲，有利于统一思想，形成合力；有利于技术的传承；有利于效率的提高；有利于防止问题的再发；有利于素质技能的提升和管理目标的实现；有利于和谐沟通和处理问题时避免争议。

3、加强人力资源管理的目的和意义以及客观需求

从社会与经济的发展来讲，人力资源管理重要性的突显是市场竞争加剧的结果。随着社会主义市场经济的快速发展，人力资源管理在企业管理中的作用也变得日益重要。一个企业能否健康发展，在很大程度上取决于员工素质的高低与否，取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度。

现代企业人力资源管理是以企业人力资源为中心，研究如何实现企业资源的合理配置。它冲破了传统的劳动人事管理的约束，不再把人看作是—种技术要素，而是把人看作是具有内在的建设性潜力因素，看作是决定企业生存与发展、始终充满生机与活力的特殊资源。不再把人置于严格的监督和控制之下，而是为他们提供创造各种条件，使其主观能动性和自身劳动潜力得以充分发挥。要从以物为中心的管理转向以人为中心的管理，更加重视人力资源的开发，更加重视人力资源的投入，来提高人力资源的利用程度，实现企业核心竞争力与可持续发展的长远目标。

4、现代企业人力资源管理的定性

现代企业人力资源管理的不等同于人力资源部或是人力资源管理者的管理,管理的主体是从公司的董事长总经理至普通工人,每位员工积极投身,参与到人力资源管理的过程中。而人力资源管理者在其中的角色就是要提供目标，督促引导公司各级领导、各类人员树立正确的人力资源思想，做出合理的管理行为。

公司以往有意识或无意识做的人事管理方面的工作，有些非常好、非常成功，例如第一代企业领导人事迹、精神的学习与发扬，公司创业之初艰苦朴素、勇往直前的创业精神，也有些比较薄弱甚至是缺失，但是都是零散的不成体系的，因此人力资源的管理工作，就像是一条看不见的链子，将我们发光的珍珠挑选出来，将暗哑的珍珠擦亮、将损坏的珍珠淘汰丢掉，将缺少的增加，将优秀的部分串联在一起，真正的成为企业的宝藏，真正的成为我们的骄傲，让广大领导干部自觉的维护、执行的管理工作和工具。

二、目标与定位

2018年综管办主要目标和定位为：

1、做好目前现有的人事、行政、后勤管理工作，保证公司和谐稳定；

2、公司的经营助手，为达成公司经营目标做好保障和支持工作；

3、管理的创新推手，从人力资源角度推动、促进人员和管理的创新工作。

三、工作规划

为达成公司经营目标，综管办的定位、员工的职责划分、能力的培养提升、岗位的匹配和优秀员工的留用、行政后勤工作的稳定高质高效，对于公司的持续发展十分重要的。下面就从人事、行政后勤、部门内部建设三个方面分别简述2018年工作规划：

（一）人事管理

从职能上来说是六大模块，从横向的工作开展来说就是员工的“选、育、用、留”，人事工作应当放在综管办工作中十分重要的地位，既应从战略上进行短中长期的部署，也应从细节上把握好战术的技巧。结合公司发展和人员要求稳定的大前提，综管办的工作开展主要围绕以上三个方面（选、育、留）进行创新性工作。

1、人力资源规划

（1）健全完善各项制度，逐步实现人力资源规范化管理

目前公司各项制度尚未健全，将根据公司的实际情况，明确组织架构，编制出相应的人力资源管理操作流程体系，完善本公司的人力资源管理制度，逐步实现公司人力资源规范化管理，在制定制度时必须要考虑制度的合理性和科学性，并且考虑推动落实的可行性，简明扼要，便于记忆和执行是其中的原则。

（2）建立职责与管理体系

根据组织架构，确定公司管理体制，包括各岗位设置、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚，并把所有岗位责任明确到位，建立组织架构图，为公司各部门的制度建设提供支持和协助。

（3）编制部门职责与岗位职责

根据公司组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等，结合相关各部门经理编制各岗位工作职责。依据确定各岗位工作职责，进行岗位分析，评估其工作量的大小，分析整个管理过程中组织架构所需要的人数，确定岗位编制，同时优化盘活内部人员，避免人力资本的浪费。

2、招聘

（1）用人标准细化：在保证招聘效果、效率基础上，进一步提高招聘专业度。在面试的过程中进行系统的、专业的介绍，让应聘者大致了解在公司的发展、本岗位的工作性质和工作环境，同时也让用人部门领导提前了解了自己所要录用的人员，加强双向沟通。2018年在此基础上，我们要加强岗位说明书的收集、整理和编制，进一步开展岗位分析工作，研究岗位所需人员的资格、经验、技能要求，胜任力素质以及工作任务本身的性质需要什么样的人群（应届生、实习生、发展期人员、成手等等），进行岗位需求人员情况调查，对岗位现有人员情况进行分析，想要达成的目的：

让每一个岗位都能处于稳定的、正常的、饱和工作状态，而不是突发增加，之后又无用武之地；

加强用人部门与应聘者之间的双向沟通，有利于用人部门按需招聘，也便于应聘者了解所在部门的需求、标准、要求，有效降低因不了解工作需要、沟通障碍造成的离职率偏高问题；

希望通过细化用人标准，推行结构化面试，降低业务面试官的随意性，确保更好地招聘到岗位所需要的人。

通过摸底调查了解部门用人的情况，通过综管办与用人部门有效沟通，便于招聘工作的开展，通过私人定制的模式，有效的提升综管办招聘工作的满意度和认可度，同时让用人部门的管理者在沟通、面试、总结中，也能够有效提升管理下属的能力。

（2）深度挖掘招聘渠道：目前公司采用的网络招聘、校园招聘、现场招聘会、内部推荐等招聘渠道种类较多，但是深度、广度还不够，尚需招聘成员抓住任何机会去捕捉与岗位匹配的人才，特别是应多参加、举办校园或专场招聘会，以树立公司品牌形象，进一步扩大公司的社会影响力和知名度。

（3）提升业务素质：人力资源部门，抓住与业务部门的每一次沟通机会，不断丰富行业知识与业务知识，减少因业务知识不熟悉而招聘不匹配或回答不专业导致人员流失现象。加强业务部门面试官面试技巧培训，以展示面试官的专业度。

（4）积极运用科学工具，提高招聘质量：为改变传统的感性面试的方式，应采用科学的面试方式，将结构化面试推广，搭建细化结构化面试问题，设置面试表单，由单一面试官，增加为2名及以上面试官，使我们的选人工作更加科学化，提高招聘质量。

（5）全面实施结构化面试

提高招聘选拔专业度，专业度直接反应企业的正规化程度，也直接影响招聘效果和企业美誉度，人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口，为树立良好公司形象作出贡献。

（6）建立人才“蓄水池”，人才“蓄水池”工程可以是企业内部

培训、培养、储备优秀管理人员的一项长期人才培养计划，同时也是应对目前招聘难的一个长远解决之道，建立后备体系一方面是面向企业内外遴选优秀的大学毕业生，从一线岗位开始实习，通过各部门岗位培养，使其熟悉公司业务模式与运作，从而将其逐步培养成为公司业务或管理骨干力量；另一方面，建立公司内部后备人才队伍，让这些后备人才参与公司经营管理中，形成人才梯队资源库。通过这两方面“储备”，使人才数量和结构能够满足公司发展要求。在实施过程中，制定人员入池、培养、晋升、出池标准，打造基层、中层、技术后备人才池，并根据入池人员的特点和差距制定针对性的培养计划和措施，建立公司人才培养和后备人才造血机制。

（7）离职管理

一个企业的人员流动属于合理现象，但企业培养员工不易，短期大量过高的流失率也会造成生产效率、产品质量、团队协作等一系列问题。

2018年综管办准备通过开展积极有效的员工座谈，改变原有的传统的座谈方式一问一答的单一死板模式，变化成为新员工入职培训的有效延伸、了解员工思想动态的有效渠道、员工团队搭建的有效方式，实现三强调：一强调员工工作的态度（心态、思想），二强调责任（纪律、团队精神、团队精神、配合、大局观），三强调提升（提升自我、实现自我、突破自我并打造职业心态），座谈的方式多种多样，不光是传统的会议、还可以拓展、培训、茶话会，结合娱乐等形式，不光是实现上述的目标，还丰富了员工的精神生活。

2018年拟开展新座谈模式的同时，积极推进“伙伴制度”，此制度是除了考虑我公司实际情况，组织帮扶结对子，充分发挥老职工传帮带的作用，对师徒模式做有效补充，同时考虑到了年轻职工的心理特征，也是参考了国际知名企业的模式（快餐企业麦当劳、肯德基）进行有效创新、探索的模式。

伙伴制度也包括对于伙伴的激励，比如组织员工对伙伴评价，通过评选优秀伙伴，在公司内部予以表彰宣传，在评选先进职工、各类考核方面予以加分，或作为提升的前提条件，也是对公司目前评价选拔优秀操作工的另一种形似的补充，还可以作为职工技能工资的一个评选标准。

通过伙伴制度，希望达成有效降低新员工流失率，同时让老职工真正发挥老同志的积极作用，通过协助新员工、建立互相信任，打造能战斗、有向心力的优秀团队。

(8)综述

从公司发展大局出发，本着“明确计划，重点招聘，总量控制，急需优先”的原则，把认同公司文化和经营模式，认同公司团队组织，认同公司经营和发展理念的各类人才，争取招引进来。让新人“进得来，留得住，得发展”。利用各种招聘渠道，发布招聘信息，确保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。一线工人着重建立内部介绍渠道，保证人员满足生产需要。

3、培训

提升管理、效率应以员工业务素质的提升作为基础，因此2018年的培训工作开展也是综管办工作开展的重点之一。

2018年培训计划，遵照分层、分类培训的宗旨，但明年有了明确的目标，就是按照公司今年的经营目标进行细化，分别根据销售总额和产能的发展、标准和要求分类组织培训。

2018年培训创新方案是逐步推行的新的方针，建立全面培训体系，由综管办牵头，业务部门指导，受训部门实施的，归口管理部门是综管办，在运行机制上施行“两级计划、两级培训”，即公司和各部门分别编制培训计划，按照公司级、部门级组织培训，综管办负责编制并执行公司级计划，各部门负责编制并执行部门级计划，这是未来的远景规划，但目前仍然需要综管办进行整体年度计划的编制和执行。

两级培训的目的，是要求公司各级管理人员，提升管理、教育好下属，同时希望通过推进这种培训体系，构建全公司积极投入其中的全面培训机制，培训不光是综管办人力资源方面的事，而是大家的事，是每位同事和管理者的责任和义务，通过推行全面培训机制，有效构建学习型组织的创立与发展。

同时结合推行的双提升工作，进一步完善干部培训、培养机制，加强现有干部素质和业务（业绩）双提升，培养选拔业务骨干，挖掘员工潜力，体现德才兼备、任人唯贤的原则，为企业的经营与快速发展打造合格的人才和管理团队。

（1）组织部门、员工两级培训需求调查

首先要加强培训需求的调查，力求将培训工作做到想公司、员工之所想，急公司、员工之所急，切实的把培训工作做到实处，进行详细的调查需求表，组织分析研讨会，编制更为细致的培训计划。

（2）加强干部队伍建设

进一步完善干部培训、培养机制，加强现有干部素质和业务（业绩）双提升，培养选拔业务骨干，挖掘员工潜力，体现德才兼备、任人唯贤的原则，为企业的经营与快速发展打造合格的人才和管理团队。

（3）提升公司工人和技术人员业务水平

结合公司的新工艺、新设备、新流程，以职业生涯发展为动力，以技能鉴定为手段，以技能培训、技术比武与导师带徒为载体，大力推进高技能技术人才培养。从实际出发，为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才充分利用内外资源，大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训，提高专业技术和操作水平，为公司技术进步与技术改造提供智力保障。

（4）加强精神状态培训提升

公司非常关注能力、素质方面的提升，但是往往容易忽视神经层培训，精神的力量非常强大，而且公司还有非常优良的精神和领路人的榜样作用，我们必须通过多种方式，积极引导、开发、培训精神层的教育。

（5）做好培训监督、检查和反馈，让培训效果落到实处

再好的厨师也满足不了每个人的口味需求，综管办在培训工作开展方面不应仅局限于做好服务，人永远有惰性和惯性，综管办除了做

好培训服务工作外，更应体现监督、管理职能，只有压力才有动力，没有引导和检验的培训，只能是被动的开展。

4、绩效管理

制订部门年度关键管理指标并监督各部门指标完成情况，在公司领导的指导下，积极发挥民主作风，启发、征集公司各部门建议的基础上，制订出适合我公司管理现状的“年度关键管理指标”，作为内部运营管理的一种重要手段来抓，通过定期会议来监督和验证指标的执行，以制定目标、达成目标为动力激活内部活力，同时也可以让各种会议有据可谈，奖惩有据可查、领导有据可管。

各部门根据公司2018年度的经营计划指标，由部门领导分解任务和关键指标，确定各部门的业绩，通过这种分层分类的绩效管理，可以便于高层了解各部门的实际业绩完成情况，也便于部门领导直观的了解部门人员的业绩。综管办配合各部门在平时的工作中加强对各考核指标相关信息跟踪、收集和整理，可以有效的为干部和员工的“双提升”提供有效分析与改进，同时也可以为年终奖金分配、部门员工评优评先、职工干部的提拔加薪工作的顺利实施提供依据和保证，避免员工出现的所谓不公平不合理的意见。

5、薪酬与福利

根据计划完成的职位分析资料，结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况，提交相关报告。

（1）配合领导完善公司科学合理的薪酬管理体系，通过市场基本薪资水平，评估公司运营效果。依据公司分配原则，结合公司明年

预算方案和现推行的薪酬管理制度，重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理，更能激活员工的工作激情，更能体现薪资结构的吸引优势。

（2）人工成本管控，根据公司实际情况和成本内控管理要求、效益状况和市场工资情况，制定合理的工资标准定位策略，建立具有灵活的薪酬制度，合理的薪酬项目结构及比例，工资和奖金的支付必须与该岗位负责的成本费用标准的控制结果挂钩。科学制定人工成本预算，对公司人工成本现有存量，未来增量进行合理预算，对公司已经确定的预算严格执行。通过预算执行情况的内部比较和整个制造行业的外部比较的结合，诊断公司人工成本的增长是否低于效益的增长，人工成本水平和人工成本投入产出率在同行业中是否具有竞争力，建立较为科学的人工成本的预警和评价机制。通过统计分析，实时把握人工成本使用动态，及时调整人工成本策略，建立定期人工成本数据分析机制，为公司经营提供决策依据。

（3）福利方面：计划完善、细化设立的福利项目，全勤奖、社会保险、年节福利等进行科学合理规划。

6、员工和劳动关系

（1）做好劳动风险把控，普及劳动合同签订，不管是否转正，是否缴纳社保，应按照国家法律签订劳动合同，但签订的劳动合同由综管办负责保存，这也是合法合规的管理范围。

（2）提前预防劳动纠纷，将公司特殊的要求，员工关注的个人问题，容易发生矛盾和误解的方面，通过适合的方式提前告知员工，

由员工自评考虑，这就为以后减少纠纷和误解，提供了预防性工作，同时也让员工或求职者觉得公司光明磊落，富有责任感。

（3）妥善处理工伤后续问题，建立起工伤处理流程和处理预案，让问题的处理不至于被动，做到有章可循。

7、企业文化

在公司制度建设的过程中，必须体现公司多年的发展史、优良传统、技术管理沿革，发扬优秀的企业文化，做到文化管人、文化留人。

综管办2018年重点工作为：建立企业与员工良好的沟通渠道，开展员工活动，促进企业文化宣传工作，做员工的知心人，主动找各部门员工单独沟通，员工访谈与座谈会正常开展，听取员工的心声，解决员工的实际困难。同时对中高层管理人员进行团队拓展，开展正式或非正式的跨部门沟通，把沟通管理工作列入日常例行工作范畴，促进员工关系与企业和谐发展的文化提升。

策划并举办适当的业余文体活动，丰富员工的业余生活，过去公司在员工业余生活方面一直没有能够重视，员工的生活比较单调，因此为了提升员工对公司的认可和归宿感，完全有必要举行多样化的文体活动，以丰富员工的业余生活，减缓员工的工作压力，提高员工的稳定性。2018年计划主要以体育活动、文娱活动、技能活动为主。利用工余时间组织各种类型的体育运动和比赛。尽量从这些方面去满足员工的精神需求，以达到稳定队伍的目的。

（1）建立、健全公司信息来源及对外发布流程和制度

目前公司内部的信息沟通不是非常及时，无法获知公司、各部门

的最新动态。2018年通过明确的流程、制度，逐步建立、健全公司信息对外发布流程，搭建一个较为畅通的信息沟通平台，同时，通过对外宣传，逐步树立起较为专业的品牌形象。

（2）企业文化传播载体运营常规化

企业文化载体是上传下达的载体，是企业与员工沟通的平台，截至目前，公司已经启动的有各类微信群、张贴的通知、公司网站，2018年，在逐步搭建公司内部信息来源渠道后，保证微信、公司网站的常规运营，有效建立通讯员制度、多种沟通方式保障信息、制度的上传下达。

（3）塑造标杆文化，汇编集团公司优秀人物事迹

树立优秀员工的标杆作用。通过采访、收集优秀员工的成长故事，在内部广泛宣传，塑造标杆文化，起到树立典型的作用。挖掘符合企业文化价值观的故事，进行内部传播。

（4）企业文化活动丰富化

2018年逐步增加员工活动，开展员工娱乐活动，通过组织不同类型的活动，活跃内部氛围，促进员工之间的沟通，增加员工对公司的归属感和认同感。

（5）企业文化环境建设

参与办公环境的设计，维护和更新各楼层宣传栏，同时对空白墙面进行策划和设计，并进行不定期更新，达到展示公司典型项目和内部文化的目的。

（6）建立、健全企业文化素材库

完善公司大事记，记录重要事件和重要的时间，收集、整理公司重要活动、会议的影像资料。

（二）行政、后勤管理

综管办的行政后勤工作性质就是一个集管理与服务相结合的部门，既有着全权管理的职能，又有着为公司领导广大职工，公司经营发展服务的义务，工作范围广泛，工作的成效直接关系到公司的整体运作。鉴于公司业务规模，人员编制控制等因素，加之综管办工作的综合性复杂性，加之一人身兼数职，许多事情需要部门所有员工亲力亲为，共同努力方可做好，作为办公室的行政负责人，深感责任重大因此作为综管办，深感责任重大。

所谓善战者无赫赫之功，行政后勤的工作就是默默无闻的，因此对于行政后勤管理工作，不同于人事管理工作，要按照之前提到的定位，必须做到稳定、和谐，2018年在继续发扬以往的工作风格，一如既往的关注好公司的行政、后勤管理，做好领导和员工的服务工作。除稳定和谐外，更要着力于提升员工的满意度，力争做到员工满意、领导满意的程度，这是行政后勤管理的最终目标。

（1）作为一个成立多年的企业，所有一切事物都要从现实进行规划，首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊，所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。行政、后勤也要搭建起一系列的制度，但行政后勤的制度建设的根本

思路就是不影响稳定作为前提，不增加员工负担为原则，因此编制简单易行、清晰可操作的制度是有必要的。

（2）加强沟通，密切各部门工作关系，起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，工作原则是务必真诚、谦虚。与人事管理中的企业文化建设沟通管理目标一致，务求构建良好正常的沟通机制。

（3）监督检查推动制度执行

强化公司相关制度，以及相关使用表格使用，文件正式的格式，文件发放与回收管理流程，物品采购审批流程，车辆管理容易出现弊端。制度的强化，使工作中的矛盾与弊端就会越少：

做好公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。

做好公章使用管理。认真监督、管理公司印章的使用。

规范公司的会议管理，实行会议实名签到制，监督检查要求做好各项会议记录，督促公司领导布置的各项工作的落实情况。

采购物品审批流程。落实专人负责办公用品的登记、采购、发放。

完善车辆使用管理制度。根据公司的实际情况，强化车辆管理，确保公司业务正常用车，做好驾驶员的日常管理工作，文明驾驶，确保行车安全。

积极配合好财务部做好固定资产管理工作，严格按资产的管理流程办理审批手续，杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生。

（4）加强安全管理

安全管理的职责虽然主要在综管办，但责任的主体在生产部门，因此对于综管办来说安全管理的核心，在于预防和监督。

真正做好安全教育，准备组织编制撰写安全教育课件，保证新员工在试用期内安全教育100%参加，定期组织安全考试，认真做好定期安全巡检工作。通过培训预防，通过巡检和定期考试监督，让生产部建立起规范的安全意识。

（三）部门内部建设（管理提升）

打铁还需自身硬，必须强调自身素质和思想的提升，方可严格规范他人，同时鉴于部门人员人员编制少，各岗位职责较多较杂，身兼数职，加强部门员工能力非常迫切。

1、完善部门人员配备和职责：根据未来公司整体规划和人力资源各项工作开展情况，2018年度综管办将完善部门职责和各岗位职责，以利于明确分工，细化与提升工作标准与质量、效率。

2、建立详细的公司人力资源电子档案。档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人员档案能够随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、培训情况、奖惩情况、劳动纪律等各项指标。

3、提升本部门人员专业水平，综管办在安排各部门培训的同时，

应着力对部门人员的素质提升，加强部门的培训、管理和工作指导职责。

4、实施部门目标责任制。综管办2018年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标的完成。

5、提升、改善工作思路的构建PDCA循环，是管理提升的有效方式、方法，通过计划、执行、检查、行动（反馈），将管理呈阶梯状上升，通过推广PDCA循环，可以帮助广大职工掌握如何有效提升管理， 2018年是综管办部门管理提升年，因此加大推广力度，根据本部门的情况验证，以后逐步推广全公司，构建提升思维，打破故步自封的前提就是思想的解放和提升。

四、总述

综管办2018年工作任务繁忙、责任重大，在人事管理方面人力资源发展既要为高层高屋建瓴，打造好人才发展的顶层建设，更需要以综管办为主导的各相关部门做细做实各模块的人力资源工作，还需要公司各部门及全体员工紧紧围绕公司经营目标、方针开展工作，齐心协力、共同奋斗，才可能让公司人力资源发展既满足公司当前需要，又能适应公司短中长期发展所需，解决公司持续发展道路上瓶颈问题。在行政后勤方面，务求做到和谐稳定，深化内部管理，进一步完善岗则，做好公司经营发展的坚强后盾，将后勤服务工作干出特色、保证工作质量，提高工作效率。从人事行政两个当面真抓实干，真正做到

管理提升、有效创新、经营目标实现。

综管办

2018年1月15日

2018年公司研发工作计划

2018年公司研发工作计划 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。下面是小编整理的2018年公司研发工作计划，欢迎大家参考！ 2018年新年伊始，技术研发中心设备管理工作在公司领导的指导下，紧紧围绕公司2018年度经济工作中心为目标，为企业的生产、经营工作的正常开展，促进企业健康稳健的发展做好应有的工作。 随着xx公司的经营业务向xx的转移，需要完成对xx 的米瓦楞纸板生产线、印刷机及纸箱成型设备的搬迁转移工作，20XX年从年中到年底，已经完成了，印刷联动线、印刷开槽机、印刷开槽模切机的搬迁和安装调试工作，搬迁的设备已经投入到正常的生产当中。目前还剩下米生产线、印刷模切机及纸箱成型设备的没有搬迁。在20XX年初，将根据公司的生产和业务发展需要，公司总体工作的部署，及时完成对以上设备的搬迁和安装工作。 计划在设备的搬迁、安装过程中，对米瓦楞纸板生产线和印刷机及成型设备进行修复、维护工作，确保在设备在搬至xx后，设备完好，设备安装调试，尽快投入正常的生产，这一部分工作，将根据公司对xx设备搬迁转移工作总的部署和安排，再对搬迁的时间和内容进一步的明确和分解。 20XX年，公司的设备各项管理工作取得了一定的成绩，

为保障20XX公司的生产经营工作的正常发展起到了积极的促进和推动，但工作当中还存在一些问题和不足，需要进一步的提高和完善。20XX年，设备管理工作将从设备的采购(包括设备搬迁)、安装、运行、维护保养、更新改造等一系列工作着手，确定专人管理，责任到人，明确责任关系的工作思路。让公司的每一台设备都有专人负责管理，完善设备管理制度，使设备管理更规范、更有序地进行，设备部门需制定一套完整的设备管理制度，明确了设备的各项管理内容。设备、生产部需及时对全体生产人员进行培训教育，让员工了解设备管理制度，熟悉各项管理规定。 设备部门根据公司各种生产设备的特点，以及目前维护人员的技术水平等情况，将设备部内部管理工作责任到人，生产线工段、印刷工段和成型工段的设备管理分别有专门的人员负责管理，加强日常维护和保养工作。根据设备维护和保养的具体要求，参照设备保养润滑相关规定，进行日常巡检检查和相关的记录工作。对于设备的抢修、改造工作及其他相关工作，设备部采取统一安排，合理组织人员，保证整个工作有序进行。 20XX年，针对新技术的发展和生产工艺的更新，以及设备本身存在的缺陷，设备科将继续对部分生产设备进行更新和改造工作，适应新的生产技术和生产工艺的需求，保证生产的经济实效。设备部在技术改造上做了一系列的工作，分

2018监理公司年度工作计划

2018监理公司年度工作计划做一项工作之前，一定要先做好工作计划，下面小编为大家带来了2018监理公司年度工作计划，欢迎大家阅读，希望能够帮助到大家。 监理公司年度工作计划一以学习实践科学发展观为统帅，认真贯彻落实局党组精神，认真组织党员学习实践科学发展观。通过学习实践科学发展观活动，不断提高党员贯彻落实科学发展观的主动性和自觉性，自觉地把学习实践科学发展观与环境监察工作目标有机地结合在一起;自觉地把学习实践科学发展观与我所的各项具体工作结合在一起。以改革创新的精神不断加强党组织的思想建设、组织建设、制度建设、作风建设和反腐倡廉建设，有效发挥党组织的核心堡垒作用和党员的先锋模范作用。充分发挥好各级党组织在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐方面的重要作用。 (一)要抓好学习实践科学发展观活动，以科学发展观为指导。认真学习贯彻党的十七届三中全会精神，用科学发展观统领整个环保工作，不断增强做好环保工作的责任心和自觉性。推进环保监管体制实现新突破。当前国际金融危机的严峻形势，环保工作面临着机遇和挑战，要充分结合实践活动，解放思想、实事求是，发扬创新精神确实做好环保工作。 (二)要增强党性修养，加强理论学习。要通过学习，使

广大党员干部牢固树立党章意识和社会主义荣辱观，坚定共产主义理想信念，端正人生观、世界观、价值观，增强做好环保工作的信心和毅力。 (三)要遵守政治纪律。认真学习党的路线、方针、政策，及时了解和掌握国际国内形势，自觉地做到政令畅通，认真地执行和落实局党组的决议决定，使环保中心工作落到实处。 (四)要把反腐倡廉放在十分重要的位置。认真落实党风廉政责任制，防微杜渐，严格遵守党风廉政的各项制度和规定。采取多种形式提醒和教育广大党员干部的在工作中做到勤政廉政。 (五)要加强领导班子建设。要在支部自身建设上下功夫，不断增强支部的议事办事能力，不断提高号召力、凝聚力、战斗力，发挥党建的政治优势，为业务工作提供坚强有力的政治、思想保证。 (六)要加强党员干部队伍建设。努力打造一支高素质、充满活力的环保党员干部队伍，不断提高干部的执政能力。 (七)要围绕环保工作目标任务狠抓落实。每季度开一次党员支部会议，确实做到心往一处想，劲往一处使。 (八)坚持党员发展原则，严格党员发展程序，在全系统发展新党员，培养入党积极分子，为党组织增添新鲜血液，充实党员队伍。 (九)落实党员先进性具体要求和党员管理考核要求。进

2020年度人力资源年度工作计划

2020年度人力资源年度工作计划 2019年人力资源年度工作计划【2019年人力资源年度工作计划一】 为配合公司全面推行并实现XX年年度销售目标，加强公司人力资源工作的计划性，人力资源部依照年度的整体发展规划，以本公司现阶段工作情况为基础，特制订人力资源年度工作目标，现呈报公司总经理批阅，请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展XX年年度的工作组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 一、具体实施方案1、XX年年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报总经理审阅修改;3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。

二、注意事项1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。 2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。 3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础。 三、目标实施需支持与配合的事项和部门1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全

公司2018年公司工作总结及2019年工作计划

公司2018年公司工作总结及2019年工 作计划 一、2018年公司主要工作回顾 1、继续深入推进全国市场战略，生产经营业绩再创历史新高 2018年，在国家政策的指引下，公司凭借良好的企业综合实力，以集团化运作为核心，统筹子公司、分公司在全国各地市场开拓进取，立足大咨询、大市场，重点突破大客户、大项目，公司经营额、进账收入不仅全面超额完成年度指标，并且再创历史新高。传统市场区域，包括杭州地区、江苏地区，珠三角地区，湖北地区，山东地区等均取得了业务量增长，全国市场的步伐更加深入，地方重点市场经过深耕细作，取得可喜成绩，有力推动了公司平稳持续健康发展。 公司在全国各地驻点36个分公司，立足“大市场、大竞争、大发展”战略格局，延伸经营触角，行使生产管理、人才队伍建设等职责，绝大部分分公司较好地完成了年度生产经营任务及各项管理职责，极大地保障了公司平稳运行，是公司健康发展的中流砥柱。 2、三大业务板块聚力腾飞，助推公司华丽转型 房屋建筑监理、全过程工程咨询、市政轨道交通三个业务板块在2018年齐头并进、聚力腾飞，经营和进账均取得

取得丰硕成果。公司业务结构已从原有的房建监理业务一支独大的格局转变为三个业务板块相互协同、促进发展的良好局面。 全过程工程咨询板块厚积薄发，在深圳、浙江、广西、山东、湖北、河南、安徽等省市大力推广全过程工程咨询服务模式，并且在全过程工程咨询贵阳交流会，北京交流会，浙江论坛等全国性交流平台推介XX管理品牌及全过程工程咨询服务理念，综合实力居全国前列。 市政轨道交通工程板块业务范围覆盖20多个城市，市政类业务和轨道交通类业务实现均衡发展，并且积极探索和实践全过程工程咨询模式，其中轨道交通类业务专业覆盖更全面，市场区域更广，形成了一批新的客户源;市政类业务来源更加多元化，高架业务有效延续，市政隧道和地下综合交通枢纽业务实现新突破。在一带一路国家政策的带动下，市政轨道交通板块成功进军海外市场。 3、技术管理各条战线持续创新，引领行业发展 2018年，公司依托XX管理学院，立足骨干队伍建设，加大人才引进力度，对稀缺专业、紧缺专业人才进行战略性储备与培养。年度内，在职员工持证率、本科以上员工比例均创下新高，人员年龄结构、学历结构、专业结构等更趋合理。一批优秀员工通过基石训练营第三期以及常青藤培训答辩并结业，新一期知学云网络学院在线学习人数创历史新

人力资源部2018年度工作计划

人力资源部2018年度工作计划 、参加现场招聘会等方式，储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时，内部无法调配弥补时，及时从储备人才库中筛选，尽快补充，保证工作正常进行。 3、对于新开发的项目提前做好招聘计划，找寻到企业需要的人才。 五、完善薪酬福利结构，提高市场竞争力 为了配合新的绩效考核模式，拟对原有薪酬结构进行一些调整，以便更好的推动绩效考核的实施，达到激励的作用。对于绩效工资奖金额度，将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力，每个企业应结合自身实际情况做出定位，同时推出一些个性化的福利政策，对吸引、留住人才也有很大帮助。 六、建设和谐的劳动关系，增强企业团队合作精神及凝聚力企业劳动关系和谐，团队合作意识强，是企业持续、稳定发展的重要保障。 在日常的工作关系中，我们应倡导诚信、合作、分享的思想理念，部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作，致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中，我们计划组织开展一些有利于团队建设的活动。

1、4月份举办一次基本礼仪礼节知识竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习，从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪知识，汇编成册，发给每个员工学习，同时进行视频培训，之后进行考试。对考核优秀的给予奖励，对不合格的要进行补考。 2、5月超市举办一次收银员技能大赛。 3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛。加强日常业务知识的学习，提升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的内容，汇编成册，发给各部门学习，由各部门选派代表参加竞赛，竞赛分判断题、选择题、问答题等，按总分排名，并对前三名给予奖励。 4、8月份在超市举办一次大华集团员工“展现厨艺，分享佳肴”比赛。一是展示员工厨艺，二是带动超市人气。 5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。 6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。 7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。 8、11月份举办一次学习心得征文比赛。 2018年人力资源管理工作将是夯实基础的一年，各模块操作流程将相继完善，并按计划去逐步实施，相信在集团公司领导的大力支持与指导下，在同事的积极配合下，经过一年的实践与总结，人力资源管理各项工作将会更加规范化，员工整体业务水平、职业素养将获得更大的提高。 人力资源部2018年度工作计划【三】

企业年度工作计划

企业年度工作计划 各位同事： 大家好! 回顾2020年，我们愉悦而绩优。展望2020年，我们任重而道远。公司的发展离不开我们大家的共同努力和辛勤付出，我们个人的前途也离不开公司的发展和壮大，回首过去的一年，我们都做的非常的好，非常的棒，收获颇多，但也有一些不足之处。因此在迎接2020年到来之际，你我需用新的思路，新的观念，新的姿态，新的精神面貌去对待我们新的生活和工作;你我更需不断的提高自身的学习力，执行力以及领导力，来适应公司的发展需要;用你我的智慧和汗水推动企业革新，从而获取更大的企业效益和个人利益。为了规范大家的行为准则和提升大家的工作能力，确保公司正常化有序的运行我把2020年的年度工作作以下规划。 第一、健全和完善公司制度，营造企业文化，组建优秀团队 1、改人制为法制，制定相关的劳动纪律规章制度，约束大家的行为规范。通过考核处罚来完善公司制度体系。在工作中一切按规距办事，按流程办事。凡事有制度可依，有章可循。 2、提升企业的向心力，组织相关的文艺体育活动(具体方案时间另订)。全面严格贯彻月度优秀员工评定，月度优秀管理评定，做到公平、公正的原则，加大评选标准和力度，确实评选出对公司、对集体有贡献的人员，让其充分的调动他们的积极性，起到模范带头作用。 3、提升全员的激情和士气，增强大家的集体荣誉感。淘汰出局没有职业道德、有损公司利益、违背企业发展、不能和公司同心同德，同进同退的部分管理人员。任人唯贤，德是第一位。 4、严格实施绩效考核，提高管理的执行力。对工作不负责、态度不端正、积极性不高、执行力不强、团队意识薄弱的坚决予以处罚。做事拖拉、没有时间观念、无组织无纪律、不虚心不学习、找借口找理由的坚决予以不用或者不重用。 5、全面优化管理团队，做到优胜劣汰。有管理经验的，有能力的，有号召力的，

公司企业品质部2017年工作总结及2018年工作计划及打算目标

公司企业2017年品质部工作总结及2018年品质部工作计划及打算目标 2017年品质部工作总结及2018年 工作计划及重点 (说明：此文为WORD文档，下载后可直接使用)

目录 一．部门组织架构和人员状况 二．部门的工作职责 三．2018年度的主要工作内容四．2017年存在的不足和改善的方案五：2018年的成本控制计划 六．总结和本年度的目标

一．部门组织架构和人员状况 品质部目前人力配置满员编制为人数:43人 副经理：1人、科长：1人 工程师:8人(包括SQE\体系工程师\高级工程师\QE\PQE); 文员:2人(DCC 和品质) 组长:7人(包括IQC\OQC\注塑\喷涂\丝印 A\B 班) QC:24人(包括IQC\OQC\注塑\喷涂\丝印A\B 班\2名驻厂人员) 目前品质部组织架构 新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整，品质部门的组织架构也要进行重新规划，预计的补足现有的组织架构人员外，因2018年客户群的提升，所以供应商管理与客户维护是我们的工作重点，所以在组织架构上面加入厂商及客户驻厂技术员职位。 新的组织架构： 品质副经理 ISO 工程师 高级品质 SQE 品质 IQC/OQC 组DQE 工程师 注塑QC 组长 喷涂/组装/丝喷涂/组装/丝印 注塑/压铸 IQC(1人) OQC(2人)品质文员 品质课长 DCC 文员 PQE 工程师 客户驻厂

目前由于生产人员的不稳定，导致生产过程中不良产生较多，流入客户处的不良也较多，还有外发加工厂品质不稳定给公司造成了巨大的损失，外发加工厂的品质控制工作成为了重中之重，而品质部职责范围甚广，包括：进料，产线，入库，出货，投诉处理，供应商辅导，还要包括体系完善，部门建立等，所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心。 二.部门职责 为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责： 1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：2008质量管理体系能持续运行并有效执行； 2，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划； 3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。 4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”； 5，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合公司对各部门绩效考核过程进行监督； 7，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平； 8，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行； 9，参与特殊订单的审核与产品设计评估，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划； 10，负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件； 11，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；对供应商进行有效的管控及辅导监督。 12，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门； 13，配合业务课进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度；

公交公司工作总结和2018年工作思路教学文案

公交公司工作总结和2018年工作思 路 2014年，公交总公司在上级主管部门的领导下，认真落实年度工作部署，以营运服务为中心，以企业改制为重点，以提高“两个效益”为目标，积极组织生产经营和安全服务，完成了全年生产计划，其它各项工作也得到较好落实，现将主要情况总结如下： 一、主要指标完成情况 行驶里程：计划7635万公里，实际运行8025万公里，完成计划105%； 营运收入：计划17538万元，实际完成18400万元，完成计划105%； 总支出：计划19315万元，实际支出20147万元，比计划增加1012万元，

主要因为缴纳离退休人员一次性医疗保险、按54号文套改工资、发放烤火费，尤其是油料涨价等因素，超出成本计划； 利润：补后计划-828万元，实际利润-687万元，比计划减亏 141万元，公交公司年终工作总结。 车厢服务合格率97%，车辆整洁合格率98.6%。 行车责任事故考核指标为1.8起/百万公里，实际发生0.19起/百万公里，较去年同期下降38%；发生有责死亡事故1起，同比减少6起。 二、主要工作情况 今年以来，公交公司在生产工作中面临很多困难，一是油料大幅度涨价，生产成本剧增；二是城市道路多处施工，有50余条线路相继绕行，对营运服务工作带来很大影响。三是历史遗留的职工养老保险、住房公积金等福利待遇问题很多，影响了职工队伍的稳定。尽管如此，公司全体干部职工努力克服困难和干扰，发扬艰苦奋斗和勇于奉献的精神，

积极开展工作，尤其是领导班子调整以后，高举“真抓实干，求真务实”的大旗，加大了管理工作力度，狠抓制度落实，努力改善管理人员的工作方法，调动了全体职工的积极性，完成了全年工作任务。 积极推进改制工作 1、组织做好改制基础工作。企业改制面临产权制度改革和职工身份调整，针对这一实际，一是做好职工劳动关系调整的准备工作，对5902名在职和离、退休职工逐人核对年龄、工龄、用工形式和本企业工龄等，完成统计造册。对所有在职和离退休人员从93年至2014年的工资底账和职工养老保险金缴纳情况逐人逐月进行复印核查，并分别由本人签字认可。二是解决了历史遗留的职工福利待遇问题，对历年因经营困难上缴不到位造成的养老保险和个人账户的误差逐人进行计算，将差额部分统一补缴到养老保险局。对历年住房公积金账户情况也完成了逐人清算核对及职工本

公司办公室2018年工作计划

公司办公室2018年工作计划 xx年,办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下,围绕公司工作大局,努力增强工作主动性和创造性，各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，较好地发挥了参谋助手和综合协调作用，全面完成了年度责任考核各项指标。 一、加强学习教育，优化队伍结构，员工整体素质全面提升 一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部“三会一课”、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育，进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育，筑牢思想防线，全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育，先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为****预备党员,1名同志被确定为建党培养对象，名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中“两办”干部培训１人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次，提高了员工业务能力水平，队伍整体素质有较大提高。同时，优化队伍结构，调整秘书人次，更新了血液，秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。 二、围绕中心工作，规范运作程序，参谋助手作用发挥良好 一是积极参政议政。围绕公司中心工作，充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合协调作用，协调沟通相关部门，积极出谋献策，科学制定措施，抓好督促落实。如：针对下半年增收节支形势严峻的

实际，我们积极协调有关部门，综合整理出增收节支攻关措施，并督促检查落实，取得了较好效果。加强信息调研，收集掌握运输经营信息，深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研，为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作，全年共编发各类信息期（条），集团公司转发公司信息条。 二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法，结合公司实际，制定出台了《公司公文处理实施办法》，进一步规范了办文程序，规范了公文处理，结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》，严把公文质量关，不办、不收不规范性公文，先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿，确保办文质量，全年审核各部门文电余件，没有发生大的差错。坚持“文以载道”，全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件，认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇，较好地发挥了“以文辅政”的参谋助手作用。 三是增强办会效果。认真做好会议准备工作，切实提高办会水平，全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知，进一步规范总经理办公会议题的收集，并认真落实议题报审制度，不属办公会议事内容的，做到坚决不上会，有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作，对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实，保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。

2018年公司工作目标和工作计划

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2018年公司工作目标和工作计划 一、2018年度工作回顾： 2018年从公司正式开业，到现在的10月，公司每月营业状况无法盈利。目前公司运营到处于整个市场相对的淡季，那么公司基本 处于完全无营业收入状态。 整个公司运营不理想，这个有市场的状况，更多的是公司运营的掌控能力存在不足而引起的业绩严重亏损。 公司负责人要从中吸取经验和教训，从现在开始，完成2018年既定经济管理目标。 总结不足： 1、公司运营核心部门掌控、引导不力。 2、申报部老师招聘、培训不力。 3、公司的绩效考核执行力度不够。 4、公司主营项目的业务领导水平不够。 结合目前公司发展状况和今后趋势，公司计划从以下几个方面开展2018年度的工作：加强管理基础、构建高效运作的营销业务运 营管理机制；努力提升人才业务水平，不断提高培训产品质量，努力为学员客户提供优质的产品和服务。 二、12市场预测和分析 1、国家政策预测 1 / 14

2018年的考生在逐年增加，九大员考试的准入门槛和难度不断增加，都是市场契机。庞大的考试队伍和建筑市场的需求量完全是 反比，很对单位和个人对此证的需求和依赖是相当的强。 所以在考试难度加大的同时，我们培训机构还是有更多的市场机遇，对于大部分考生来说，经过多年的考试但是都无法通过，开 始的几年总算是抱着侥幸通过考试的心态逐渐回归理性。 2、同行分析 长沙的机构目前没有绝对的领导公司，无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚度都没有个性鲜明的公司，目前还是 处于争霸，互相割裂的状态，彼此恶性的价格竞争阶段，也正是集中突围，是树立品牌的大好时机。 3、对手分析 长沙目前比较有知名度的是外来的培训公司进入，有等以网络视频教育结合他们的包过签约班给予市场较大的份额分割。 4、公司优势和劣势 优势：正式运营以来，依托集团提供的平台，减少很多人力物力的消耗和管理精力，一心一意的全力做好营销团队的建设。 （1）、信息的共享，节约了公司行政部的无谓搜索，保障营销部门的客户开发准确率和高效率。 （2）、资源的共享，完全从公司目前所无法单独完成的事务和成本上

年度人力资源工作计划模板(完整版)

计划编号：YT-FS-8625-12 年度人力资源工作计划模 板(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

年度人力资源工作计划模板(完整 版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 很多人经常问人力资源管理是否有一条清晰的线索，可以把人力资源绩效薪酬、人力资源开发和人力资源的激励串联起来。回答是肯定的。年度人力资源规划便可以把这几个方面有效地联于一体的。 例如，某企业准备给员工制定的薪酬年度规划是由去年的4100元上调到4500元，也就是要把员工的基准工资提升5个等级。要想实现这一规划目标，员工的年终综合考评得分就必须≥56分(假设);要想≥56分，员工就必须保证每月的绩效考核都要达到a等或a等、b等兼有。例如，a等对应的得分为5分，b 等对应的得分为4分，员工必须得到12个a等或者是11个a等和1个b等、10个a等和2个b等、9个

a等和3个b等的组合。接下来，企业就要考虑如何才能使员工得到a等和b等的考核绩效。按照我在《8+1绩效量化技术》一书中的有关说明，达到a等的要求必须是每月的考核得分为≥110分(配分为120分)，达到b等的要求必须是每月的考核得分为≥100分。员工要想达到这一目标，就必须完成每月的各项考核指标;要想完成每月的各项考核指标，就必须在平时做好各项日常工作;要想使日常各项工作得以顺利且保质保量地完成，就需要加强定期和不定期的培训(不断开发、提升员工的能力素质也是企业发展所必须的投入)。 这样，通过一步步地目标激励，使人力资源管理的各个模块串联起来并且向着良性的方向发展，这就是我们平常所说的人力资源管理的一条整体线索。 一、企业年度计划 企业年度计划是针对企业在某一年度为了达到预定目标而制定的计划，也就是要明确企业在一年内要达到一个什么样的目标。它较多地考虑了企业目前的

快递公司2018年工作计划

快递公司2018年工作计划 一年又要过去，新的一年已到来，又到了写工作总结与2018工作计划的时候了，小编整理了“快递公司2018年工作计划”仅供参考，希望能帮到大家! 篇一：快递公司2018年工作计划贵州xx速递公司的发展其实遇到了瓶颈期，在不断的发展中，我们公司的业务扩大已经到了一个临界点，提高步伐缓慢。所以在新的20xx年里，我们新制定了公司20xx年工作计划安排，贵州xx速递公司需要更大的发展，更努力的工作才会取得更长远的进步，这样的形势下，贵州中通速递公司才会走的更远，走的更长! 指导思想 在新的一年里，贵州xx公司要站在新起点，图谋大发展，用更快的速度，更大的步伐，推动企业迈上新的台阶，使我们公司有一个较大幅度的发展。 全面贯彻党的十九大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕转变经济发展方式和完善社会主义市场经济体制的方针，顺应政策，瞄准市场。积极主动加大投资力度，继续开发建设省内三级中通服务网点，大力

扶持发展二级中通加盟网点，扩大网络配送范围，提高快件时效，规范标准化操作，加强加盟区域的升级改造，完善硬件投资服务体系，取得中通上海总部与贵州中通加盟商之间平等、互惠、互利的共赢。 工作措施 一、提早动手，备足人力。 一年之计在与春。在年初积极准备多条渠道，筹措人力资源，为20xx年度各类快件高峰提供人员劳力保证，积极组织人事招聘，组织充足的人力资源，确保年内的各项操作工作，加盟网点的配送时效得以保障。为20xx年打个漂亮仗。 二、加大力度，盘活中通无形资产。 充分利用xx品牌资源，将其在业内盘活，保值增值。贵州xx速递公司原有的经营网点全部都采取加盟经营的方式，随着市场行情的变化，其增值空间进一步扩大。要把xx 品牌资源高度重视起来，根据市场需求，采取灵活的直营或加盟办法，在前一轮加盟到期的时候，加大力度，广泛宣传，公开招加盟商，确保xx资源保值增值。努力打造名族快递一流品牌。 三、严格管理，规范经营。

人资年度工作计划

人资年度工作计划 【篇一：2014人力资源部年度工作计划】 人力资源部年度工作计划 人力资源部成立已2年有余，在这两年里，人力资源团队得到了长足的进步与提高，同时也见证了企业的成长与同事的提高，这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位，成为企业忠实的战略伙伴，藉此，未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化：规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进！ 在 13年即将结束，2014年即将到来之际，人力资源部将对2014年整体工作作出规划，我们企业目前人力资源现状是：团队向心力能够符合企业发展阶段的需要，团队基本稳定，人员流动率不高，团队能够完成基本协作，具备基础的专业要求，但整体员工学历偏低，核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配，没有形成健康的人力资源梯队基于此，2014年整体工作应从以下方面着手： 一、人力资源规划 人力资源规划是个很大的概念，2013年也提出了这个工作，但是并没能落实到位，一方面因为自身的技术并不达标，另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。2014年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作： 1）在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。2013年12月份完成。 2）对现有核心员工进行整体素质测评，确定员工的整体素质情况，配合岗位素质模型确定其待成长的方面。2014年3月份完成。 3）对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出2014年整体规划图。 4）实施具体规划。 2013年的规划困难在2014年仍然存在，所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参考，但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导，在很大程度上给人力资源规划提供参考。 二、招聘选拔

2018年分公司工作计划3篇_工作计划

2018年分公司工作计划3篇 公司以三个代表和xx大会议精神为指导，深入学习科学发展观，在总公司的领导、帮助和支持下，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，并以“目标管理”方式，认真扎实地落实各项工作，为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟，**品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区，并已着手向西南、西北地区拓展。产品销售和品牌在国内信誉大大提高，为公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素，与总公司的要求尚有相当距离。 一、市场的开发： 根据去年的基础，**公司对国内市场有了更深的了解。创新求实、开拓国内市场。产品需要市场，市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。因此，**公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，提高**公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品，为今后更有力地提高**公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。 同时，建立健全的销售网络体系，使**开拓中国市场奠定了销售分点。**公司拟在3月初招聘7-8名业务员，全面培训业务知识和着力市场开发，灌输**实施理念。 1 / 22

二、年度目标： 1.全年实现销售收入2500万元。利润：**0-150万元; 2.**产品在(同行业)国内市场占有率大于**%; 3.各项管理费用同步下降**%; 4.设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务; 5.积极配合总公司做好****开发区的相关事宜及交办的其他事宜。 三、实施要求： 销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。 1.划分销售区域。全国分7-8区域，每来源于[文秘范文] ///个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明; 2.依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商; 3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制; 4.设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上，下半年初步形成新品开发能力，完成总公司下达的任务计划数; 5.加强内部管理，提高经济效益： ①财务销售成本：核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标2500万，成2 / 22

公司2018年度工作计划与公司2018年度工作计划范文汇编

公司2018年度工作计划 【公司XX年度工作计划】 为了做好XX年度保安服务工作，增强自身竞争能力，推动我公司保安服务业务较稳、较快向前发展，特拟定本计划。 一、面临的形式 公司的发展其实遇到了瓶颈期，在不断的发展中，我们公司的业务扩大已经到了一个临界点，要想提高，必须在新的XX年里，制定公司XX年工作计划安排，我们公司需要更大的发展，更努力的工作才会取得更长远的进步，这样的形势下，公司才会走的更远，走的更长! (一)《保安服务管理条例》自XX年1月1日颁布实施以来，各上级部门对保安服务公司的管理日渐深入，对保安员的劳动保障、着装、培训及持证等方面的监管力量增强。为协调好和上级主管部门之间的关系，我们必须在劳动保障、着装、培训及持证等方面下足功夫。 (二)自XX年起，云南省涌现出多家保安服务公司，市场竞争日趋强烈，要想在现在的市场环境下，独树一帜，显现公司优点， 必须采取有效的措施，扩大公司市场，才能在现在的市场环境下占有一席之地。 (三)怎样应对保安市场出现的“用工荒”现象。 二、目标和任务 (四)按《保安服务管理条例》完善好各项规章制度，确保“展宏保安”队伍里无一名犯罪嫌疑人，无一名刑满释放或3次以上行政拘留的人员，无一名保安从业资格证被吊销未重新取得资格证的人员;无一例殴打、拘留他人，阻碍执行公务的情况发生;在劳动保障方面，与通过试用期的保安员签订《劳动合同》并购买相关社会保险，确保全年无一例劳动保障投诉及仲裁案件的发生。在保安员的着装上，严格按照上级主管部门的要求统一着装。由专人负责培训中心，保安人员入职后采取岗前培训及岗间轮训的方式，培训保安人员，对培训合格的保安员在15日内办理上岗证。 (五)春节是每年保安市场需求量相对较大的季节，紧紧抓住这一时机，是实现XX年“开门红”的关键。要多条渠道在时下严峻的市场竞争条件下，我们只有采取“巩固老客户”，发展“新客户的”方式。 【公司XX年度工作计划】 今年我们经营公司新一届领导班子，愿在局领导的正确领导和指挥下，鼓足干劲，努力完成局领导交给我们的任务，做好我们的本职工作，特制定工作计划如下： 一.总计划 今年计划总收入40.75万元，计划支出35.75 万元，实现经济效益5万元。 第1 页共7 页

年度人力资源部工作计划

年度人力资源部工作计划 与年度工作总结相同的是，年度工作计划同样需要hr对人力资源各模块涉及的工作有全局的把握，不同之处在于，工作计划更考验hr的预见性以及自信心。 如果写出的计划和总结只存在时间上的不同，那么老板可能会提前认定你这一年只是往年的简单重复，没有进步;而如果目标定的太宽或太大，搞不好则会落得个好高骛远不切实际的恶名”。 因此，如何制定一份切实可行的工作计划，就显得尤为重要。 以下是一份较为出色的人力资源年度工作计划范文，供大家借鉴：为加强公司人力资源部工作的计划性及制度执行性，人力资源部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，参考公司xx年相关能收集到的资料为基础，制订出人事行政部xx年工作目标及计划。 人力资源部xx年度主要工作计划和目标：一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，员工从进入公司到岗位变动，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性。 二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。 本年度工作计划的重点是1、劳动合同签订，续签、终止及时

性;2、员工转正及时性;3、劳资关系(劳动纠纷次数、原因等);4、档案管理完整性等描述。 三、员工评价的收集为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。 根据公司目前经营状况，每月收集个门店人事评价表，对每个人进行考核评价。 对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。 四、人力资源人力需求计划(一)、人力资源人力需求计划目的1.根据公司现状，结合先进企业的管理经验，了解企业人力资源状况及需求情况，灵活选择聘用方式:⑴.参加吴江地区的周六大型人才交流洽谈会，⑵.在吴江人才招聘网上发布招聘信息，⑶.与劳务市场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘，⑷.内部培养，⑸.引进企业事业单位成熟的管理人才。 并充分利用企业现有人力资源，吸引并储备一定数量的具备特定技能、知识结构和能力的专业人才。 2.为人力资源管理提供重要信息及决策依据。 (二)、影响因素分析影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。

公司采购部2018年工作计划与公司采购部2018年工作计划优秀汇编

公司采购部2018年工作计划 时光终于翻到XX年了, 细细回味梳理着已经送走的xx年,感慨万千，收益颇多! 在过去的一年里,总的来说自己成长了不少，认识了很多新朋友，带给了我很多新观念，新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧，当你经历过了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟! 首先非常感谢三立为我提供了一次发展的机会。步入三立已三月有余，在各位领导及同事的关心与互助下，逐步对公司有了新的认识，让我在新的环境中开始了新的起点。 这几个月以来，慢慢的从最初的一无所知到渐渐了解公司一些作业流程、规章制度，慢慢融入了三立这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司，或许有家的感觉是比较温暖，而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“三立是我家，成功靠大家”。公司是一个团队，只有依靠大家的力量，公司的各项制度才能得以实施，从而走向更高的境界。 在这三个月所接触的工作中，发现了很多弊端，如： 一、 iso的推行过于形式化 很多人把iso当做一种应付，认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实，这是一种极端的想法，iso是一个持续改进质量管理体系的有效性，以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少，但是大多徒于形式，未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况，尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查，对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施，造成恶性循环。针对这些现象，只有从根本上解决，才能真正实施iso，发挥iso之有效功能。首先让公司全员明白iso的精神，使公司各项作业有所依据，并能真正执行。 二、XX年度管理层未制定有效、可量测之品质目标 工作和人生一样，在执行的时候都会朝着一个方向，而最终达到一定的目标。就像管理的目标是人，管理的目的是事。在过去的一年里，每个部门针对自己部门的业绩不明确，是否达到公司所要求之境界无从查证，更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作，都应该制定一个较为合理，有效之目标，并定期以数据统计，是否达到目标，甚至超过目标，并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。 三、计划执行度不力，造成等待浪费 由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待，被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换，事先准备工作不够充分，势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大，有时很忙，有时造成人员、设备闲置不用;上游的 工序出现问题，导致下游工序无事可做。此外，生产线劳逸不均等现象的存在，也是造成等待浪费的重要原因。 四、物料未能得到有效管理 原材料未能得到良好的控制，经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用，导 第1 页共1 页

人力资源年度工作计划

工作计划：________ 人力资源年度工作计划 单位：______________________ 部门：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共5 页

人力资源年度工作计划 根据公司发展规划和人力资源工作要求，人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划，结合公司实际情况，为全面完成公司下达的各项任务，特制定本计划。 一、端正思想，开拓创新，努力开创人力资源工作新局面 * 年人力资源部将根据公司的统一部署，认清形势，大胆创新，不断完善，在总经理室的正确领导下，按照公司制定的*年工作指导思想和发展目标，认真做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系，完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。使人力资源工作发挥出应有的作用。 二、制定*年工作目标，确保人力资源工作有序开展 为确保人力资源工作能得到有效的发展，发挥在企业中的重要作用。*年人力资源部将紧紧围绕“*[*]1号”文件精神，认真贯彻执行公司下达的各项工作任务，具体工作目标如下： 1、建立和完善公司组织架构 *年人力资源部将根据公司“二五”规划和*年发展目标合理建立 和完善公司组织架构，组织架构将结合旭旺公司实际情况和人员结构状况来合理设置，并根据总经理室的要求增加和减少部门设立，作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。 2、根据组织架构设置编制各部门岗位责任制和岗位目标责任书 * 年公司将对各部门各岗位编制部门责任制和岗位目标责任书，来明确和细化岗位职责和目标任务，以此来考核和确定各部门工作职责和 第 2 页共 5 页