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保安员培训计划与方案

保安员培训计划与方案
保安员培训计划与方案

保安员培训计划

根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。

第一、培训容:

一、保安管理制度(附:保安员守则)

1、保安员纪律、职责权限、职业道德规、礼仪规定

2、行为规

3、对讲机使用规定

4、保安人员奖惩制度

5、岗位职责

二、消防知识

1、消防安全知识

2、灭火器及灭火法

3、义务消防队的任务

4、火警报警程序

5、发现火警、火灾应急处理程序

三、治安管理知识

1、物业管理及治安管理的要求

2、正当防卫

3、保安类各种问题的处理法

4、保安员交接班管理标准作业规程

5、易发生事故部位强化防措施

四、军体素质

1、单列考核标准

2、擒敌应用技术动作

第二、培训案

根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此

这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。

培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

一、培训时间

1、培训时间为1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。

2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

二、培训地点

公司大门口

第三、培训目标

一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、到的服务。

三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。

第四、培训管理规定

为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:

1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理

2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金

3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训容无关之事项

第五、考核管理

培训结束后,对全体保安员进行考评定考核容详见附表:

附件1:保安员守则

附件2:保安知识

附件3:消防理论与实际操作

附件2:

自建保安组织是肩负着维护机关、团体、企业单位部治安秩序,保障物质财产安全的任务。具体有以下几个面:

1、担负单位部门卫、守护和巡逻护卫。

2、做好单位部防火、防盗、防破坏防治安事故的工作。

3、向单位的员工和单位的家属,宣传治安防和治安管理的规定。

4、护送企业单位贵重财物和危险品等保安任务。

5、协助公安机关预防和打击各种违法犯罪活动。

一)自建保安组织的职能

自建保安组织是企业、事业单位部自治的治安力量,不是执法部门,不能行使公安机关的权力,不能执行属于公安机关的任务,不能取代保卫部门和治保组织。在单位保卫部门的直接领导和公安机关的业务监督、指导和管理下,维护单位部治安秩序,保障单位部安全。对违法犯罪分子只有扭送公安机关的责任,无实施拘留、关押、搜查、审讯和没收财物、罚款等处理的权力。发生案件只有保护现场、维护现场秩序和提供情况的责任,无侦察案件的权力。

一、保安工作要求具备的重要素质

1、正义感、责任心强

作为一名保安员,首先是执行法律的楷模,在日常工作和生活中要处处做到懂法、守法、执法、爱护人民、服务人民、惩邪恶、伸正义\具备勇敢无畏、不怕牺牲、执法明的高尚道德情操和职业风,争做打击犯罪,保卫和人民利益的模,真正成为人民爱戴尊敬的卫士。

2、手段恰当、制敌自如

作为保安员,选择一切可以利用的手段制服凶狠残暴的罪犯是擒敌格斗中的一项基本要求。与坏人徒手或持械格斗,你的生命随时都处于危险状态,为保护自己制伏对,顺利地达到目的,就应自如地运用一切可以利用的手段,选择任可以采用的法。

3、准确有力、重击要害

作为保安员,在生命受到极大威胁的情况下,采用准确有力而得当的手法,充分发挥威力,以充足的力量打击对薄弱环节或要害,这是保安员对敌斗争的基本要求。无论在任情况下,对总会有空档和弱点或易损伤部位暴露出来。抓住这机会对准其空档或要害部位给予准确有力的打击,可速见成效,使之当即失去抵抗能力。但这一击,要把握分寸,用力得当,要根据当时现场的具体情况而定。

4、抢占地形,争取主动

有时候,保安员面对凶狠的敌人要抢占有利地形,充分借景借物,利用一切可以利用的有利条件来打击并战胜罪犯,是现代保安对敌格斗中主要采纳的一种法和手段。每个保安员都应牢记这项基本原则。

抢占有利地形,充分利用景物条件能够争取主动,发挥优势,从而以少胜多,以弱胜强。

抢占有利地形,一般体现在占据制高点,处于暗处或被风处;拐弯处或后不受敌,有遮挡物体处及街巷两端、土坡下、路口、车旁、树后、门窗后等等。借景借物非常广泛,易掌握,易运用,一般体现在对环境、场地结构、围设施的运用。

5、稳定情绪、消除紧

作为保安员,在实践中稳定的心理状态也是非常重要的一个环节。平时训练和实战技能的好坏,除具备良好的技术、素质、经验之外,还需具备良好的心理品质,战斗意识和勇敢精神。

在危险的情况下产生紧心理和不稳定的情绪往往是不可避免的,但保安员若过分紧会造成思维混乱、行动抑制、反映迟钝,各面能力降低并消耗体力。如消除紧,使情绪稳定,达到自我控制呢?这要依靠有坚定的信念,必胜的信心,或自我暗示及放松和控制呼吸,做重复性的动作等来调节,另外还要避免思想和精力分散。

保持稳定的心理状态是意志品质高的综合表现,保安员要培训和锻炼出沉着冷静、精神振奋、斗志昂扬、顽强果敢、威自若、肃认真等优秀的意志品质,树立为国为民忠于职守、不怕牺牲、英勇无谓的高尚职业道德情操。

6、保存体力、避免抗争

作为一个合格的保安员,要学会保存体力,以逸待劳。这是对避免全力消耗,达到一招制敌所需要的基本准则。在对敌斗争时只付出必要消耗的体力,减少多余的体力消耗,并且因为长时间的抗争和可能发生的不测,从体力上留有余地。

所谓以逸待劳就是以守待攻,不做徒劳无效的动作,防而有效地解除对的攻击,从而不失去任还击的机会。这样可以保持充足的体力,各个击破。

7.保安员应具备的职业道德

忠于职守、勇于奉献;热爱本职工作、精益求精;热心服务、礼貌待人;清正廉洁、奉公守法;遵守社会公德。

8优秀保安员句应具备的三大素质

作为优秀的保安员常常在违法犯罪事件产生的一开始首先做出反应,他们既能够有效地控制犯罪,又能够有效地保护自己。专家研究发现他们都具有如下三项重要素质:

1、高度的警惕性

2、高超的策略性

3、防卫的灵活性

二、保安员如处理应急事故

1、电梯意外事故

2、爆喉及水箱过满

3、火警、消防警钟鸣号

4、停电、电力故障、瓦斯、煤气体泄露

5、雷暴及台风

6、处理盗窃及停车场被劫事件

7、处理业主或住户投诉

8、可疑物件及恐吓的处理

9、偷车事件的处理10、发现住户受伤的处理11、车辆在建筑物发生意外事故导致损坏设备12、如判断他人中毒事故13、如对垂死者进行抢救14、如对中毒者进行抢救15、如处置烧伤和烫伤16、如处理服药、酒精中毒及触电者17、如处理火警事件18、如处理煤气泄露事件19、如处理家庭中毒事件20、如处理疾病发作者21如从火场中自救22如处理车祸现场23如处置突然窒息者24如抢救背部、颈部受伤者25如使用绷带进行急救26如快速清除伤口并止血27骨折如自救28如处置擦伤和枪伤29保安员必备的专业基础知识

三、保安员如观察可疑者的心活动

心有所想,身有所动。经验丰富的保安员常常能够从可疑人的一举一动中发现,其心活动的蛛丝马迹,从而达到分辨犯罪可疑人的目的。

1、从姿态观察的技巧2从手势观察的技巧3、从全身动作观察的技巧保安员如观察可疑者的表情

1、鼻子的表情2嘴的表情3眉的表情4脸的表情

四、保安员如对犯罪现场进行保护

1室现场的保护2室外现场的保护3痕迹、物品的保护4尸体的保护

五、保安员在紧急事件中如采取应对措施

1以抢救生命为第一重点2抓紧进行救危灭险3、及时追击堵截逃犯4妥善疏导交通阻塞

附件3:

消防理论

一、消防工作的意义

消防工作是人类在与火灾作斗争的过程中逐步形成和发展起来的一项专门工作。他具有保障安全的性质。是保卫社会主义现代化建设、保护公共财产安全和公民生命财产安全的一项重要措施。

二消防工作的针

贯彻“预防为主,防消结合”的消防工作针

三消防工作的任务

就是坚决贯彻“预防为主,防消结合”的消防工作针。格消防监督管理,加强消防队伍建设和义务建设。防止火灾的发生,减少火灾的损失。以保卫社会主义现代化建设,保护公共财产和公民生命财产的安全。

四消防组织机构

目前,我国专门从事消防工作的有:公安消防监督机构、公安消防队、消防联队,还有领导协调一个地区、一个城市的消防安全组织,如:防火安全委员会、消防协会等。

第一节:发生意外后的应急措施

一、初起火灾报警的重要意义

一)发生火灾后的一些必要情况

1、火灾初起时,一般燃烧面积较少,火势教弱,此时是扑灭火灾的有利时机。

2、一般在起火5—7分钟能否将火扑灭,这是个关键,因为发生火灾后,火势蔓延的速度是相当快的。

二)把握这个关键有两条:一是利用灭火器材扑救;二是同时报警。

二、报警时注意事项

一)报警时应沉着冷静,必须准确讲清楚起火单位(或住宅等)所在地区、道路(街道)、门牌、起火单位、着火物资、火势大小、报警人姓名及所用报警的等。

二)同时,派人到路口迎接和引导消防车进入火场。

三、结合本小区实际情况,当火灾发生后,应当争取以下应急措施:

一)一旦发生火警,应保持沉着冷静,切勿惊慌失措。

二)义务消防队员迅速在本工作围寻找火点的来源,同时切断火灾围的一切电源。三)做好个人防护措施(戴上防毒面具)和确保自身安全的情况下,利用附近的灭火器材,进行扑救初起火灾。

四)迅速报警,立即派人打或直接派人通知领导及公安消防队,便于增加灭火力量,与扑救是同时进行的行为。

五)为防止火势蔓延和由火灾所造成带来的危险因素,如爆炸、有毒气体、烟雾等,应迅速组织引导所在岗位的员工及受火灾影响的住户,走出安全出口、防火门、疏散通道等撤到安全地点。并对人员进行清查,做到全部安全撤离。

六)在疏散过程中切勿乘坐电梯。

七)本工作围没发生火灾的,但同区其他地发生火灾时,义务消防队员除引导疏散本区的人员撤至安全地点外,应迅速再赶往火场,听从火场指挥员的安排参加扑救。

八)注意事项:除火场扑救人员外,其他任人员都不得在火灾现场围逗留和观看。

第二节:常见几种灭火剂、灭火器的性能及适应扑救哪几种类型的火灾

一、常见几种灭火剂

水、泡沫、二氧化碳、1211、1301、干粉、烟雾、惰性气体等。

二、常见几种灭火器及性能

1、泡沫灭火器

主要扑救一般物质或油类等可燃液体和易燃液体的初起火灾;和水一起使用不宜扑救醇类、酮类、醚类等水溶性液体火灾和气体火灾。

2、二氧化碳灭火器

一般用于扑救600伏以下的带电设备火灾、精密仪器、图书和档案火灾,以及围不大的油类、气体和一些不能用水扑救的物质火灾。不能扑救金属、钾、钠、镁、铝合金属氢化物等物质的火灾。

3、卤代烷灭火器(即1211、1301灭火器)

适用于扑救贵重物资仓库、配电室,实验室电子计算中心,通讯中心,档案馆,宾馆,饭店等单位或车船上的火灾,也能扑救油类、电器仪表,有机溶剂,天然气等火灾。不宜扑救轻金属火灾。

4、干粉灭火器

主要适应扑救油气物品,易燃气体,可燃气体,电气设备火灾,也能扑救木材,纸,橡胶,棉签,纤维等可燃固体物质火灾。

按移动式分为手提式,携车式,背负式三种干粉灭火器。

按气体的贮存位置分贮气瓶式和贮压式干粉灭火器

按灭火器冲装的干粉灭火剂不同可分为:ABC、BC、ABCD三类。

三、灭火器类型的选择

根据物质的燃烧特性可把火灾分为A、B、C、D、四类火灾,另将带电火灾单独列为一类,总共五类火灾。

1、扑救A类火灾:指固体物质火灾,如:木材,纺织品,纸,塑料,橡胶等。可选用水型,泡沫,卤代烷,干粉(ABC)等灭火器。

2、扑救B类火灾:指液体火灾和可熔化的固体物质火灾,如:油类,甲醇,酒精,沥青,蜡等,可选用泡沫,卤代烷,二氧化碳,干粉灭火器等。

3、扑救C类火灾:气体火灾,如:煤气,不燃气,氢气,甲烷,乙炔等。

可选用卤代烷,干粉等灭火器。

4、扑救D类火灾:金属火灾,如:钾,钠,镁,钛,铝镁合金等金属燃烧产生的火灾。

必须使用特殊的适用D类火灾的灭火器。如:ABCB干粉灭火器。

5、扑救第5类火灾:带电火灾应选用卤代烷,二氧化碳,干粉等灭火器。

四、灭火器的设置要求

1、应设置在明显的,便于取用的地点,且不影响安全疏散。

2、应设置稳固,其铭牌必须朝外。

3、手提式灭火器宜设在挂钩托架上,或灭火器箱,其顶部离地面高度应小于1.5M,

底部离地面不宜小于0.15M。

4、灭火器不应设置在潮湿或强腐蚀性的地点,如必须设置时,应有相应的保护措施,

设置在室外的应有保护措施。

5、灭火器不得设置在超出其使用温度围的地点,干粉,二氧化碳灭火器使用温度围—5℃~~+45℃,沫灭火器的使用温度围4℃~~45℃。卤代烷灭火器的使用温度围—20℃~~+55℃。

第三节灭火的基本法与灭火战术法消防供水和常见的消防设备

一灭火的基本法

1、冷却灭火法:用水进行冷却灭火,使温度降低,从而使燃烧停止。

2、隔离灭火法:将燃烧物体与附近的可燃物隔离或疏散开,从而使火停止。适用于扑救各种固体、液体和气体的火灾。

3、窒息灭火法:主要是采取措施防止空气流入燃烧区,或者用惰性气体稀释空气中氧气而熄灭。适用于扑救封闭的房间和工艺装置或船舱的火灾。

4、抑制灭火法:就是使灭火剂参与燃烧的连锁反应,抑制燃烧的化学反应过程,使燃烧中止,达到灭火的目的。采用这种法可使用的灭火剂有:干粉、1211、1301。

二灭火战术法

原则:在灭火战斗中,要坚持救人重于救火的原则,在战术上要坚持「先控制,后消灭」的原则。

法:

1、堵截包围:在一般情况下是先堵截,后包围。所谓堵截就是在火势蔓延的主要向部署力量,堵截火势阻止蔓延,控制火势的发展,然后对燃烧区形成包围的态势进而扑灭火灾。

2、外夹攻:一般地说,从部进攻有利于接近火源,打近战;从外部进攻,行动便,有利于转移阵地;从部和外部同时向燃烧部位进攻,灭火效果较好,能迅速扑灭火灾。

3、上下合击:主要是当火灾呈立体状态燃烧和蔓延时,在上部和下部同时部署灭火力量,阻止火势蔓延,向燃烧部位进攻。

4、重点突破:就是在火场的主要面采取强行进攻的办法完成火场首先需要解决的任务。这种法主要用于抢救人命、抢救或疏散重要物资、排除爆炸危险及其他险情、保护重要设施等。

5、逐片消灭:在火场出现大面积燃烧或建筑物多层起火的情况下,可以根据地形和建筑状况如:道路、堆垛、房屋、楼层等,把火场分成若干片(层、段),然后分别进行射水,破拆等工作,彻底将火灾扑灭。

三消防供水和常见的消防设备

1、消防水源:一般分为人工水源和天然水源。人工水源包括消防栓、消防水池等;天然水源即凡可供应消防用水的各种天然水源如:江、河、海、池塘等。

2、消防栓:分为室外消火栓和室消火栓。室外消火栓主要是城镇公用的,按其安装形成分为地上、地下消火栓两种,一般有三个出水口,其中口径100毫米出水口一个用来连接消防车吸水管,口径65毫米出水口两个供连接水带;

室消火栓是设在公共建筑物、厂房、仓库、轮船等室的消防供水设备,一般用来扑救室初起火灾,口径一般为50毫米、65毫米两种。使用室消火栓时,先将水枪、水带与消火栓出水口连接好,然后按逆时针向转动消火栓手轮,即可出水灭火。

3、常见的消防设备:主要有消防车、消防艇、机动泵、消防梯、破拆工具、灭火器、灭火剂、防毒面具、战斗服等。

1) 水带:水带的口径一般为50、65、80、90、毫米等几种,其长度规定为20米。2)水枪:消防水枪有直流水枪、开花直流水枪、喷雾水枪和带架水枪等。水枪喷嘴口径有13、16、19、22、25毫米等几种。

消防水栓射流形式分为三种:即密集射流、开花射流、雾状射流。当水枪射流与地面成30~32度地上倾角时,其射程最远;水枪射流与水平面垂直时,其射流最高。

第四节:火灾的概念、类型、失火的原因防火工作的措施及消防宣传教育工作

一火灾的概念

火灾就是在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。

1、火灾的分类:

a、根据燃烧对象可分为:建筑火灾、露天火灾、交通运输火灾、山村与草原火灾。

保安队员培训方案

保安队员培训方案 一.公司概况 二、公司理念 三、企业精神 四、管理模式 五、质量目标 1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。 2、管辖区内无重大安全责任事故,区内治安案件年发率占总人口的0.2%。 3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。 4、房屋及公共设施完好率达98%。 5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。 6、员工上岗前培训合格率达100%。 六、员工行为规范 (一)员工守则 1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范,遵守本公司规章制度。 2、人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。 3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。 4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。 5、严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。 6、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。 7、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。 8、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。 9、衣容整洁,精神饱满、待人热情,文明用语。 10、关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。 (二)工作态度 1、服从领导,不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。 3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。 4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难。 5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。(三)服务态度 1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。 2、乐观——以乐观的态度接待客户。 3、友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。 4、热情——尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。 5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。 6、平等——一视同仁地对待所有客户,不应有贫富之分,厚此薄彼。

公司保安培训计划

保安行为准则 (一)保安员值班制度 1 恪尽职守、坚守岗位。在执勤中,不准闲聊、打闹、干私活、看书报;不准抽烟、酗酒、打瞌睡;不准迟到早退、擅离职守、串岗。 2 仪表端正、文明执勤。严格按规定着装上岗,并做到着装整洁、仪表端正大方,用语文明、服务热情、周到 3 遵守法纪、不图私利。保安员在担负执勤、治安维护工作时,要认真遵守国家的法律、法规和酒店的规章制度。不图私利,不收受贿赂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放纵坏人。 4 认真执勤、确保安全。保安员在执勤工作中,要认真仔细观察,不放过任何疑点,确保责任区内的安全。 5 严格落实巡视检查频率,交接班制度。在工作中发现问题,及时报告,积极配合队里做好治安防范工作。 6. 值班时要注意自身的形象,非特殊情况,不得群聚。 (二)放行条 对方没有出货物资放行条,要求对方返回开具时,应礼貌地说:“真对不起,麻烦您再返回一趟,将放行条开来”,“我们这样做,是为了保护酒店的财物不受损失”“如果我们不这样,就不称职,领导知道了会处分我们的,请你谅解”,对方开来放行条后应说“多谢合作”。(三)出入厂门敬礼

1.有交待的来访车辆或领导车辆,需提前开门放行,并在出入厂门时,值班人员在保卫室门口立正敬礼,这是对别人也是对自己职业道德的尊重。 2.如有陌生的来访车辆,则到驾驶室车窗旁立正敬礼,用礼貌用语询问来访目的。并及时报告办公室人员,得到确认放行后,还需指示车辆行驶路线及停放位置。 3.敬礼适用对象: a) 公司部门经理以上领导; b) 公司领导陪同人员; c) 公司来访客人; e) 纠正违纪违章或检查时; 要求: a) 保持良好的站姿,敬礼一般在立正基础上。 b) 敬礼要标准,对领导陪同人员、视察工作的领导到距岗位前5-10米远时敬礼,等到受礼的人员过后方可礼毕; (四)保安员执勤时与对方发生纠纷的处理 a) 由于按规定执勤,对方不理解无理取闹的,首先要保持冷静。 b) 对方态度蛮横、不讲理的,执勤保安要克制,避免和对方发生冲突、防止矛盾激化。 c) 耐心解释,使对方明白不是在刁难,争取对方理解。

养老护理员培训计划大纲

养老护理员 1、职业代码: 4-07-13-00 2、职业定义:对老人生活进行照料、护理的服务人员 初级养老护理员培训计划 1、培训目标 1.1总体目标 培养具有以下条件的人员:具有良好职业道德,能运用基础医学、护理知识,结合老年人的生理、心理特点,熟练掌握对老年人进行生活照料和护理的基础知识,熟练掌握和实施对老年人护理的基本操作技能技巧。 1.2理论知识培训目标 依据《养老护理员国家职业标准》中对初级养老护理员的理论知识要求,通过培训,使培训对象掌握职业道德基本知识及相关法律法规知识、护理基础知识、生活照料知识、技术护理知识等。 1.3操作技能培训目标 依据《养老护理员国家职业标准》中对初级养老护理员的操作技能要求,通过培训,使培训对象掌握为老人做口腔清洁、皮肤清洁(晨、晚间护理、洗头、沐浴等)的基础护理操作,指导老人正确睡眠及进餐;熟练地协助无自理能力的老人完成吃饭、如厕、

更换卧位、扶抱搬移等,能够指导老人正确使用安全保护用具,配合医护人员完成喂药、冷热疗应用、消毒隔离及尸体料理的操作,具有书写简单和护理文件的能力。 2.教学要求 2.1理论知识要求 2.1.1职业道德及相关法律法规知识 2.1.2护理基础知识 2.1.3生活照料知识 2.1.4技术护理知识 2.2操作技能要求 2.2.1生活照料 2.2.2技术护理 3.教学计划安排 总课时数: 180 课时 理论知识授课: 88 课时 理论知识复习: 16 课时 操作技能授课: 14 课时 操作技能练习: 46 课时 机动课时: 16 课时

初级养老护理员培训大纲 1、课程任务和说明 通过培训,使培训对象掌握初级养老护理员的理论知识和操作 技能。培训完毕,培训对象应能够独立上岗,完成初级养老护理员的各项工作。 在教学过程中,以理论知识教学为基础,加强老人生活照料护理基本打哈哈和技能的训练,以课堂模拟示范为主要练习方式,理论联系实际。职业道德教育贯穿于教学各个环节,使培训 对象通过培训,掌握相应的理论知识与操作技能。 2.课时分配表

企业培训-保安培训方案 精品

保安培训方案 培训内容 1﹒厂纪厂规﹒ 2﹒保安员素质与行为规范﹒ 3﹒消防﹑保安守则与制度﹒ 4﹒消防培训与演习﹒ 5﹒体能训练﹒ 目的 为对内对外树立公司的良好形象﹐提高保安队伍的整体素质与各种防范能力﹒ 第一节﹑厂纪厂规(略) 第二节﹑保安员素质 一﹑保安员素质 (一)保安员的政治素质﹒ 1. 热爱本社会制度与祖国. 2. 坚持基本原则,热爱保安事业. 3. 遵纪守法﹐廉洁奉公﹒ 4. 忠于职守﹐竭诚服务﹒ 5. 不畏艰险,文明执勤﹒ (二)保安人员业务素质 1. 精通保安服务业务﹒ 2. 熟悉法律政策﹒ 3. 具有良好的观察力﹑思维力和分析判断力﹒ 4. 会做群众工作﹒

5. 沉著机智﹐多讲述谋善断﹒ 6. 体魄健全﹐武艺高强﹒ 二﹑仪容仪表(体态)﹒ 1﹒上班时间必须着装整洁﹐穿好制服﹒戴好帽子﹐扣好纽扣﹐上岗证戴于左胸﹒严禁上班着便服。 2﹒上班必须﹐做到站如松﹐坐如钟﹐行如风﹒即上班时必,需做到﹕站时应有站姿﹐坐有时要有坐象﹐行走时﹐要有雷厉风行﹒3﹒体能、队列训练﹒ 第三节﹑消防﹑保安守则 一﹑消防保安人员职责﹒ 为保障公司范围内人员的生命与财产安全﹐维护其正常工作生活秩序﹒做好公司内的防火﹑防盗﹑防破坏﹑防治安灾害事故等的防范工作﹐做到职责分明﹒公司针对保安员与消防人员的职责特作如下规定﹕ 1﹒在负责人的领导下﹐做好全厂的安全保卫工作﹐做好厂领导在安全保卫工作上的助手与参谋﹒ 2﹒认真贯彻政府和公司有关安全生产的方针政策﹑规程与标准﹐做好安全无形生产和宣传教育工作﹒ 3﹒组织﹑协调各部门制订和完善安全生产责任制﹐并监督执行。 4﹒认真做好各类人员与货物进出检查﹐认真做好消防通道﹑消防设施与器材的检查﹐并做好相关之记录﹒ 5﹒及时向领导汇报工作﹐对出现的重大问题或存在的隐患即时汇报﹒ 6﹒加强能源使用与利用的监督工作﹒

保安员职业技能培训计划

保安员职业技能培训计划 为加强保安员培训管理工作,规范教学行为,提高培训质量,根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训;全面提高全体保安员综合服务素质。 第一、培训教学内容: 为加强保安员基本素质,规范日常行为,提升职业技能,根据《宁波市公安局保安培训资料》《保安培训教学大纲》、《保安员国家职业标准》等有关规定,并为企业及保安员自身制定以下教学培训计划: 一、应知教学内容 1、基本理论知识 2、职业道德知识 3、日常礼仪知识 4、日常行为规范和制度知识 5、治安管理条例 6、职业和权限知识 7、安全防范技术知识 8、基本法律知识 9、物业管理个案分析 二、应会教学内容 1、队列训练 2、体能训练 3、消防知识 4、消防演练 5、急救操作 6、武术擒拿 第二、培训方案 以国家职业资格培训要求为准则,根据各企业培训的要求和具体实际情况等制定培训计划,确定培训内容,注重培训过程,并对学员进行考试和考核。 一、培训教学时间 1、培训证书:24课时—40课时

2、资格证书:60课时—256课时 二、培训地点 鄞州区堇南职业培训学校(鄞州区姜山镇定桥路1号) 第三、考试考核 1、严肃执行国家职业鉴定标准,规范布置好考试场地。 2、认真配合好区人力资源和社会保障局人员的考试考核事项。 3、严肃考场纪律,对考试合格者发放相应证书。 第四、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,完成企业前景。第五、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,制定以下几条纪律: 1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理。 2、培训时应当做到不早退不迟到。 3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项。 4、培训和考试期间一律穿保安服装,着运动鞋。 5、严肃考场纪律,不徇私舞弊,规范操作。 鄞州区堇南职业培训学校 2017年1月

《保安员》(二级)培训计划

《保安员》(二级)培训计划 一、编制说明 本培训计划依据《保安员》标准编制,适用保安员(二级)培训。 各培训机构可根据本培训计划及培训实际情况,在不少于总课时的前提下编写具体实施的计划大纲和课程安排表。同时,还应根据具体情况布置一定的课外作业时间和课外实训练习时间。推荐教材仅供参考,各培训机构可根据培训实际情况选择。 二、培训目标 通过专业知识学习和技能操作训练,使学员了解当前的治安形势的特点,了解要害管理、消防管理和技术防范的知识,掌握调查研究、组织防范、管理与宣传的内容和方法,具备保卫管理员应有的主管基层单位保卫部门工作的能力。 三、培训建议课时 本职业等级的建议培训课时:250课时。各培训机构可以在不低于建议课时的前提下,根据培训对象的实际做适当的调整。 四、培训要求与培训内容 模块1 消防 1、培训要求 通过本模块技术培训,使培训对象能够 (1)熟悉常用的消防设施和器材及使用方法 (2)掌握消防安全检查的内容、方法和要求,能及时发现和督促整改火灾隐患(3)学会制定灭火应急疏散预案并组织演练,懂得一般火灾现场的处置 2、培训主要内容 (1)理论教学内容

1. 消防管理 1.1 常用的消防设施和器材 1.1.1灭火器 1.1.2室外消火栓 1.1.3室内消火栓 1.1.4消防水泵 1.1.5安全疏散设施 1.2 消防安全检查 1.2.1消防安全检查的作用 1.2.2消防安全检查的内容 1.2.3消防安全检查的形式、程序 1.2.4消防安全检查的方法和要求 1.2.5火灾隐患的整改 1.2.6典型场所的消防安全检查 1.3 灭火、应急疏散预案和火灾现场处置 1.3.1灭火、应急疏散预案的主要内容和制定灭火、应急疏散预案的有关要求 1.3.2灭火、应急疏散预案的主要程序 1.3.3模拟灭火、应急疏散演习 1.3.4某市财政税务局大楼灭火、应急疏散预案 1.3.5火灾现场处置 1.3.6逃生与自救 1.3.7火场警戒 (2)技能实训内容 2.1 模拟组织实施灭火应急疏散预案的演练 2.2 模拟对某一综合大楼的消防安全检查 3、培训方式建议 (1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体等教学工具,通过集体课堂讨论、模拟演练等教学方法,达到能按规范配置消防

保安员培训方案

保安员培训方案

安防员培训方案 安防员培训方案 一.公司概况 二、公司理念 三、企业精神 四、管理模式 五、质量目标 1、公司新接管的物业一年内达到市级”优秀示范小区”, 两年内达到省级”优秀小区”标准和”省级文明小区”的标准。 2、管辖区内无重大安全责任事故, 区内治安案件年发率占总人口的0.2%, 无重大火灾、刑事和交事故。 3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。 4、房屋及公共设施完好率达98%。 5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。 6、员工上岗前培训合格率达100%。 六、员工手册 员工行为规范 ( 一) 员工守则 1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范, 遵守本公司规章制度。 2、人事部门要求如实填写各类表格, 提供有效证件, 不得有隐瞒或假造。 3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。 4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助, 按时按质完成各项工作任务。 5、严格遵守劳动纪律, 按质量标准要求开展工作, 作业场所禁止无关人员逗留。 6、讲究社会公德和职业道德, 严守公司机密, 廉洁奉公, 维护集体利益和公司声誉。 7、爱护公物及公用设施, 自觉维护和保持环境卫生。 8、勤俭办公, 节约用水、用电, 杜绝一切浪费现象。 9、衣容整洁, 精神饱满、待人热情, 文明用语。 10、关心企业, 主动提出合理化建议, 发扬企业精神, 为企业作贡献。( 二) 工作态度 1、服从领导, 不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、严于职守——坚守本职岗位, 不得擅自离岗、窜岗或睡岗。 3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待, 不得阳奉阴违。 4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合, 同心协力的解决困难。 5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神, 优质高效地完成所担负的工作。( 三) 服务态度 1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度, 在任何时刻均使用礼貌用语, ”请”字当头、”谢”字不离口。 2、乐观——以乐观的态度接待客户。 3、友善——”微笑”是体现友善最适当的表示方式, 因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。 4、热情——尽可能为同事和客户提供方便, 热情服务。 5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听, 并尽量在不违背本公司规定的前

最新养老护理员培训大纲及计划

养老护理员培训大纲及计划 一、培训说明 本培训计划依据《养老护理员》职业标准编制,适用于养老护理员(四级)职业技能培训。 各培训机构可根据本培训计划及培训实际情况,在不少于总课时的前提下编写具体实施的计划大纲和课程安排表。同时,还应根据具体情况布置一定的课外作业时间和课外实训练习时间。 二、培训目标 通过本级别专业理论知识与操作技能的训练,培训对象能够在初级养老护理人员必备知识与技能的基础上,掌握相关的养老护理概论、技术护理、生活照料、康复护理、心理护理的知识与技能,并能制定、安排老人的个案护理计划,达到其符合中级养老护理员的岗位工作要求。 三、课程设置与课时分配 1、养老服务概论4课时 2、生活照料40课时 3、技术护理68课时 4、康复护理22课时 5、心理护理16课时 总课时150课时 培训要求与培训内容 模块1 养老护理概论

(一)培训基本要求 通过本章节培训,使培训对象能够在初级知识的基础上,进一步了解养老服务的内容、现状以及上海养老服务发展的现状及前景。 (二)培训内容 理论知识 1居家养老服务 2居家养老服务的由来 3居家养老服务的现状 (三)培训教学方式 传统的理论知识授课方式,配加多媒体教学 模块2 生活照料 (一)培训基本要求 通过本章节的培训,学员能够了解清洁卫生、睡眠照料、饮食照料三个方面的工作内容及生活照料的知识、方法和技巧,掌握并熟悉生活照料的操作步骤,尤其是特殊老人的口腔护理,鼻饲护理及压疮处理。 (二)培训内容 1理论知识 1.1为特殊老人清洁口腔 特殊老人概念 常用漱口液及适应症 取用无菌溶液法

1.2头虱与头虮的处理 药液配制及消毒方法 1.3压疮护理 压疮的好发人群 压疮的分期及临床表现 压疮的各期护理 伤口药液的选择 1.4睡眠照料 睡眠障碍的表现形式 睡眠障碍的诱发因素 睡眠障碍的观察 老人的睡眠特点 睡眠障碍的护理 1.5饮食照料 老人特殊饮食的喂食 老人的营养素需求 特殊饮食种类与适用对象 1.6鼻饲 鼻导管喂食的对象与插管方法拔鼻导管的方法 2操作技能 2.1为特殊老人清洁口腔

完整word版,保安培训方案

保安培训方案 时间:2016-05-29 分类: 方案浏览:0 共计4 篇APP: 学子斋答案APP 下载 篇一:人防分公司新入职保安员岗前培训实施方案(1269 字) 根据人防保安队伍实际情况,为确保新入职保安员及时掌握基本业务技能,尽快融入 集体团队,更好的开展好日常勤务工作,同时规避企业运营风险,坚决做到入职保安员不经岗前培训不予办理上岗证,坚决做到保安员不购买工伤保险不予上岗,坚决做到每周入职保安员(新、老)必须经过岗前培训的要求,建立入职保安员岗前培训长效工作机制,现在制 定本方案。 一、指导思想 以公司“打造四个一流、致力四个满意”为指导思想,贯彻落实公司关于练兵培训工作常 态化的指导精神,确保保安队伍综合素质不断提升。 二、组织领导 分公司成立以经理张建辉为组长,副经理李二平、办公室主任赵立才为副组长,办公 室、督察室及各队负责人为成员的领导小组。练兵领导小组设立培训部,培训部设在办公室,由办公室具体筹划组织实施,督察室负责对培训工作的监督检查。 三、组织安排 1、入职保安员必须经大队长按照规定审核把关后,报办公室审核登记,而后按照公司 规定办理入职手续。 2、办公室向入职保安员开具上岗培训通知单,每周四下午向所在大队告知岗前培训人 员等有关信息。 3、大队应在每周四接到办公室相关岗前培训通知信息后,及时再次联络保安员,告知 参加岗前培训相关注意事项及要求。 4、每周新入职保安员于周五上午按照要求到达培训场地进行集中培训。 5、培训共分 2 个课时,上午08:00 开始,每个课时不低于45 分钟。培训组织人员在培训当日应建立完善参加岗前培训保安员培训档案。 6、经培训合格后,为参加培训的新入职队员办理上岗证。

保安新员工培训计划

停车场安保项目新员工培训计划 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划,以此提高公司的竞争力,为下一步的业务开展打下良好的基础,具体培训计划如下: 一、培训内容: 公司理念、制度培训 1、安保行业市场简述 安保行业市场的过去、现在及未来,重点是对山西省安保市场进行描述 目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 2、企业文化 企业简介-精英集团,重点讲述北京精英公司的前身、现状及未来前景 企业理念-北京精英公司的各种理念 目的-通过该培训员工可对我公司有初步的了解,感受公司的企业文化,使其尽快适应公司理念,与其保持一致,为培养的员工的责任感及使命感打基础。 3、企业制度

通用--公司考勤制度、财务制度、办公室管理制度 专项--停车场人员的各项管理制度(管理办法、岗位职责、仪容仪表、礼貌用语、职业道德等)、停车场人员考核制度 目的-通过该培训,员工对公司的制度进行了解并掌握,使其在今后的工作当中,按照公司的各项制度执行,确保安保工作顺利开展。 专业技能培训 1、理论(室内) 法律基本常识:治安管理处罚条例、保安服务条例等; 消防基本常识:消防常识、初起火灾扑救等; 保安勤务概念、特点、方法、基本工作制度、保安员各项职责及禁止行为; 保安礼仪常识、职业道德、岗位纪律、文明用语; 勤务流程及操作规范。 2、军体训练、消防演练(室外) 队列项目 a、立正、稍息、跨立、蹲下起立等 B、齐步、跑步、停止间转法、敬礼、脱帽、戴帽等。 消防演练 使用常见的干粉灭火器及二氧化碳灭火器、使用消火栓 抛水带、接水带及两人配合抛、接水带、卷水带等 二、培训方法 1、坚持理论与实践相结合,室内与室外交叉培训,精讲多练,

保安培训计划方案-0

保安培训计划方案_0 保安培训计划方案 篇一:保安员培训计划 保安员培训计划 一、培训目的:通过培训,提高保安员专业技能素素质,以利于向住户提供更好的安全保卫服务特制定此项计划。 二、培训主讲人:保安主管—周喜 三、培训对象:保安员 四、培训时间:每日7:00对当班的保安员进行培训; 每周五20:0对全体保安员(当值人员除外)进行培训。 五、培训地点:每日培训地点于15#楼东侧;每周培训地点于16#楼B1会议室 六、培训程序: 1. 向保安员讲述保安员岗位职责、仪容仪表规范、对讲机使用管理制度、内务整理管理制度等内容。 2. 采用案例分析、情景模拟的方式向保安员讲解规章制度在实际工作中的应用。 3. 保安员对上述培训内容进行提问,并由主讲人解答。 4. 主讲人以口头提问的方式对保安员进行考核,并将考核结果记入员工绩效中。 七、培训内容: 大堂岗岗位职责 1. 保安人员具有保安和迎宾的双重职能,除做好本区域的警卫工作外,对客人的询问应给予礼貌热情的解答。

2. 注意发现并严格控制闲散人员,值岗中发现有闲散员在大堂内无目的游荡要上前询问,并对其进行监控,患有精神病及推销的人员禁入楼内。 3. 维护大堂内的正常秩序,对于有损坏公共设施行为的人员要及时制止,并及上报做好记录。 4. 遇有突发事件要保持镇静,及时上报主管及相关部门,并做好维持秩序、疏导人员、保护现场等工作,事后做好记录。 5. 遇有人员携带大件物品出门时,应收取出门条,如没有出门条应上报主管处理。 6. 认真学习并严格执行公司各项规章制度,严肃工作作风,树立良好的保安形象。 外围岗岗位职责 1. 保证公寓外围区域设备设施的完好及车道安全,发现问题及时上报。 2. 保证外围车道畅通,严禁车辆在公寓外围车道停放,如发现有车辆停放应及时劝阻使其离开,如不服从应及时上报主管处理。 3. 引导车辆驶入停车场,保证人员安全。 4. 禁止车辆在外围车道逆向行驶,提醒过往行人及非机动车注 意安全。 5. 当有特殊车辆进入公寓外围车道时应予以配合并及时向上级领导汇报。(如公安、消防、城管等机关单位的车辆) 6. 无关人员及非机动车不得在外围车道逗留或进入公寓。 7. 发生突发事件应及时上报,监控好现场,作好车辆和围观群众的疏导工作,并做好详细记录。 8. 每日对外围区域的设备设施进行巡视检查,发现损坏因及时上报。 巡视岗岗位职责

保安员岗前培训计划

保安员岗前培训计划 一.培训目的 使队员增加服务意识,掌握丰富的消防安全勤务意识,提高队员的整体意识和素质以及工作流程。树立良好的人生观世界观和职业自毫感教育。 二.培训的时间 三.培训的内容 1.着装、仪容仪表 A.保持良好的精神面貌 B.着装要干净整洁、 C.必须要着统一发放的制服或者指定的服装 D.队员要时刻注意个人卫生 E.要养成良好坐姿和立正姿势 F.上岗前和工作时间严禁饮用和食用有异味的食品 G.使用文明用语如:您、谢谢、请等 2.进行相关的法律法规常识教育 3.学习物业的章程和保安手册,确保服务的性质、任务、特点以及职责和 纪律要求等 4.进行保安服务业的知识教育 A.必须将业主的利益放在第一位,为业主提供高质量的服务 B.认真履行职责,树立岗位成才的思想 C.加强自己的服务能力,人无完人、学无止境 D.熟悉掌握园区的设施和产品 E.树立园区是我家的思想 F.团结就是力量,加强团结工作,团结可以团结的一切力量 G.每位队员只有为园区争光添彩的义务,没有为园区抹黑的权力 5.熟悉园区概况 A.门岗 1号位置:园区南门 2号位置:南门一期地库入口 3号位置:东南门二期地库入口 5号位置:西门一期地库出口

B.动岗 动一位置:一期园区地上公共区域 动二位置:二期园区地上公共区域11栋-13栋,16栋-19栋 地库一位置:一期地下车库公共区域 地库二位置:二期地下车库公区区域东侧临时车道 8号位置:二期地上公共区域14、15、20、21栋 C.固定岗 4号岗位置:34栋101 6号岗位置:一期46栋106东侧 7号岗位置:二期14栋106东侧 6.熟悉掌握消防器材的使用 7.面对突发事情能够及时准确的上报 8.能够完成物业给予的各项任务 四.基本要求 1.每位队员高度树立安全意识,以安全第一、预防为主的原则 2.施工人员进入园区必须核实,特殊工种人员在操作时必须严格要求 3.必须维护园区的财产和队员的人身安全,如有意外伤害马上报告班队长以及相关部门 4.上报内容必须准确及时 5.坚守岗位、忠于职责,严格执行岗位责任 6.热情听取物业的建议,高度重视自己的岗位

保安员培训计划方案

保安员培训计划 根据实际情况,针对全体保安员对业务技能与个人素质,进行全方位得军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好得企业形象。 第一、培训内容: 一、保安管理制度(附:保安员守则) 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、保安人员奖惩制度 5、岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、义务消防队得任务 4、火警报警程序 5、发现火警、火灾应急处理程序 三、治安管理知识 1、物业管理及治安管理得要求 2、正当防卫 3、保安类各种问题得处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 5、易发生事故部位强化防范措施 四、军体素质 1、单列考核标准 2、擒敌应用技术动作 第二、培训方案 根据领导指示与实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理与考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)与主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选与调整。 一、培训时间 1、培训时间为1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。 2、培训以操练与理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。 二、培训地点 公司大门口 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质,树立良好得社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到得服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束得能力,实现企业前景。

第四、培训管理规定 为保证这次全体保安人员得培训工作顺利进行,达到预期得目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律: 1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理 2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金 3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项 第五、考核管理 培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见附表: 附件1:保安员守则 附件2:保安知识 附件3:消防理论与实际操作 附件2: 自建保安组织就是肩负着维护机关、团体、企业单位内部治安秩序,保障物质财产安全得任务。具体有以下几个方面: 1、担负单位内部门卫、守护与巡逻护卫。 2、做好单位内部防火、防盗、防破坏防治安事故得工作。 3、向单位得员工与单位得家属,宣传治安防范与治安管理得规定。 4、护送企业单位贵重财物与危险品等保安任务。 5、协助公安机关预防与打击各种违法犯罪活动。 一)自建保安组织得职能 自建保安组织就是企业、事业单位内部自治得治安力量,不就是执法部门,不能行使公安机关得权力,不能执行属于公安机关得任务,不能取代保卫部门与治保组织。在单位保卫部门得直接领导与公安机关得业务监督、指导与管理下,维护单位内部治安秩序,保障单位内部安全。对违法犯罪分子只有扭送公安机关得责任,无实施拘留、关押、搜查、审讯与没收财物、罚款等处理得权力。发生案件只有保护现场、维护现场秩序与提供情况得责任,无侦察案件得权力。 一、保安工作要求具备得重要素质 1、正义感、责任心强 作为一名保安员,首先就是执行法律得楷模,在日常工作与生活中要处处做到懂法、守法、执法、爱护人民、服务人民、严惩邪恶、伸张正义\具备勇敢无畏、不怕牺牲、执法严明得高尚道德情操与职业风范,争做打击犯罪,保卫国家与人民利益得模范,真正成为人民爱戴尊敬得卫士。 2、手段恰当、制敌自如 作为保安员,选择一切可以利用得手段制服凶狠残暴得罪犯就是擒敌格斗中得一项基本要求。与坏人徒手或持械格斗,您得生命随时都处于危险状态,为保护自己制伏对方,顺利地达到目得,就应自如地运用一切可以利用得手段,选择任何可以采用得方法。 3、准确有力、重击要害

养老护理员培训计划大纲教学提纲

养老护理员 1、职业代码:4-07-13-00 2、职业定义:对老人生活进行照料、护理的服务人员 初级养老护理员培训计划 1、培训目标 1.1总体目标 培养具有以下条件的人员:具有良好职业道德,能运用基础医学、护理知识,结合老年人的生理、心理特点,熟练掌握对老年人进行生活照料和护理的基础知识,熟练掌握和实施对老年人护理的基本操作技能技巧。 1.2理论知识培训目标 依据《养老护理员国家职业标准》中对初级养老护理员的理论知识要求,通过培训,使培训对象掌握职业道德基本知识及相关法律法规知识、护理基础知识、生活照料知识、技术护理知识等。 1.3操作技能培训目标 依据《养老护理员国家职业标准》中对初级养老护理员的操作技能要求,通过培训,使培训对象掌握为老人做口腔清洁、皮肤清洁(晨、晚间护理、洗头、沐浴等)的基础护理操作,指导老人正确睡眠及进餐;熟练地协助无自理能力的老人完成吃饭、如厕、更换卧位、扶抱搬移等,能够指导老人正确使用安全保护用具,配合医护人员完成喂药、冷热疗应用、消毒隔离及尸体料理的操作,具有书写简单和护理文件的能力。 2.教学要求 2.1理论知识要求

2.1.1职业道德及相关法律法规知识 2.1.2护理基础知识 2.1.3生活照料知识 2.1.4技术护理知识 2.2操作技能要求 2.2.1生活照料 2.2.2技术护理 3.教学计划安排 总课时数:180课时 理论知识授课:88课时 理论知识复习:16课时 操作技能授课:14课时 操作技能练习:46课时 机动课时:16课时

初级养老护理员培训大纲 1、课程任务和说明 通过培训,使培训对象掌握初级养老护理员的理论知识和操作技能。培训完毕,培训对象应能够独立上岗,完成初级养老护理员的各项工作。 在教学过程中,以理论知识教学为基础,加强老人生活照料护理基本打哈哈和技能的训练,以课堂模拟示范为主要练习方式,理论联系实际。职业道德教育贯穿于教学各个环节,使培训对象通过培训,掌握相应的理论知识与操作技能。 2.课时分配表 3.理论知识部分教学要求及内容 3.1职业道德及相关法律法规知识

保安公司培训计划_保安培训计划方案

保安公司培训计划_保安培训计划方案保安公司开设保安培训工作除了增强保安综合性素质以外,还能为商家提供优秀的保安人才。下面是橙子整理的保安公司培训计划,希望对大家有所帮助! 保安公司培训计划篇(一) 一.岗位职责 1. 根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。 2. 监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。 3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业管理细则。 4 .完成公司交办的其它工作。 二.车辆管理制度 1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。 2. 机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。 3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。 4.车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,

应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。 5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录,车辆必须登记备案。 三.报警: 1. 一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件,要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。 2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器,并报告自己的姓名。 保安公司培训计划篇(二) (一)保安部工作准则: 1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。 2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。 3、做到无条件服从上级分配,听从上级管理。 4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。 5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。 6、接触客人要十分有礼貌,并注意语气态度。 7、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。 8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话,并谢绝来访,如属要事,要保安部当值负责人批准方可。 9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客

保安部培训计划内容

保安部培训计划内容 篇一:保安员培训计划方案 保安员培训计划 根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。 第一、培训内容: 一、保安管理制度(附:保安员守则) 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、保安人员奖惩制度 5、岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、义务消防队的任务 4、火警报警程序 5、发现火警、火灾应急处理程序 三、治安管理知识 1、物业管理及治安管理的要求

2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 5、易发生事故部位强化防范措施 四、军体素质 1、单列考核标准 2、擒敌应用技术动作 第二、培训方案 根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、培训时间为 1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。 2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。 二、培训地点 公司大门口 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提

供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。 第四、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律: 1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理 2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金 3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项 第五、考核管理 培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见附表: 附件1:保安员守则 附件2:保安知识 附件3:消防理论与实际操作 附件2: 自建保安组织是肩负着维护机关、团体、企业单位内部治安秩序,保障物质财产安全的任务。具体有以下几个方面: 1、担负单位内部门卫、守护和巡逻护卫。 2、做好单位内部防火、防盗、防破坏防治安事故的工作。

养老护理员培训大纲及计划1教学教材

养老护理员培训大纲 及计划1

养老护理员教学大纲 课时标准与时间 课时标准为240课时,授课时间约为30天 一、养老护理概论 (一)培训基本要求 通过本章节培训,使培训对象能够在初级知识的基础上,进一步了解养老服务的内容、现状以及承德养老服务发展的现状及前景。 (二)培训内容 理论知识 1.1居家养老服务 1.1.1居家养老服务的由来 1.1.2居家养老服务的现状 1.2机构养老服务 1.2.1机构养老服务发展及现状 1.2.2国外及香港地区养老服务体系 1.3承德养老服务需求 1.3.1承德养老服务发展历程 1.3.2承德养老服务现状及存在问题 1.3.3承德养老服务发展前景展望 (三)培训教学方式 传统的理论知识授课方式,配合多媒体教学。 二、生活照料

(一)培训基本要求 通过本章节的培训,学员能够了解清洁卫生、睡眠照料、饮食照料三个方面的工作内容及生活照料的知识、方法和技巧,掌握并熟悉生活照料的操作步骤,尤其是特殊老人的口腔护理,鼻饲护理及压疮处理。 (二)培训内容 1理论知识 1.1为特殊老人清洁口腔 特殊老人概念 常用漱口液及适应症 取用无菌溶液法 1.2头虱与头虮的处理 药液配制及消毒方法 1.3压疮护理 压疮的好发人群 压疮的分期及临床表现 压疮的各期护理 伤口药液的选择 1.4睡眠照料 睡眠障碍的表现形式 睡眠障碍的诱发因素 睡眠障碍的观察 老人的睡眠特点

睡眠障碍的护理 1.5饮食照料 老人特殊饮食的喂食 老人的营养素需求 特殊饮食种类与适用对象 1.6鼻饲 鼻导管喂食的对象与插管方法 拔鼻导管的方法 2操作技能 2.1为特殊老人清洁口腔 2.2头虱与头虮的处理方法 2.3压疮的换药 2.4鼻导管喂食的技能 (三)培训教学方式 1、传统的理论知识授课方式,配加多媒体教学 2、小组仿真操作、模拟演练 三、技术护理 (一)培训基本要求 通过本章节的培训,使培训对象熟悉了解技术护理的理论知识,掌握熟悉给药、观察、消毒、冷热应用、急救、常见病护理等技术护理的操作步骤,根据老人实际能规范书写护理记录以及制定老人个案护理计划 (二)培训内容

校园保安培训计划

2017年学校保安培训计划 为提高学校保安员得综合素质与履行职责得实际能力,进一步推进学校保安队伍建设,提升保安队伍整体素质与服务水平,促进与谐校园、平安校园建设,凤庆泰安保安服务有限公司决定举办凤庆县教育系统学校保安业务培训。具体方案如下: 一、培训得时间、地点与人员 全部培训将于2017年11月份组织实施完毕,共分四期: 第一期,11月4日、5日;地点:凤庆第一中学;参加人员:凤山镇、洛党镇、小湾镇、大寺乡、腰街乡学校保安员。 第二期,11月11日、12日;地点:三岔河镇中学;参加人员:三岔河镇、雪山镇、郭大寨乡学校保安员。 第三期,11月18日、19日;地点:凤庆县勐佑镇中学;参加人员:勐佑镇、营盘镇学校保安员。 第四期,11月25日、26日;地点:鲁史镇中学;参加人员:鲁史镇、诗礼乡、新华乡学校保安员。 二、培训内容 1、如何当好学校保安员。结合学校实际需要与学校保安个人素质要求, 从宏观上讲解学校保安履行职责需要具备得基本观念、基本知识与基本能力,增强她们对学校安全保卫特点得认识程度与如何履行学校安全职责得认知度,进而增强职责道德意识、守纪观念与执业素养。 2、国务院《保安服务管理条例》解读。讲解条例出台背景、总体情况、法规意义、重点内容与学校保安如何遵守条例,履行好应尽职责。通过讲解, 使保安明确自身担负得法定职责,增强依法履行职责得观念与素质,确保工作 中不违法、违规,不失职、渎职。

3、保安员在学生伤害事件防范工作中得职能与作用(保安员如何应对校园伤害事件)。通过辅导,使保安员认清自身在学生伤害事件防范工作中得地位与作用,增强责任感得紧迫感;明确自身在学生伤害事件防范工作中应当承担得具体职责;如何正确应对可能发生得各类学生伤害事件;如何正确使用防爆器材、对讲机等防御器材。 4、提高消防安全工作能力,当好学校消防安全员。向保安讲解在检查与消除火灾隐患,以及扑灭校园初起火灾时所应当具备得基本意识与掌握得基本知识、基本技能,提高她们检查与消除火灾隐患得能力与扑救校园初起火灾得能力,发挥她们在学校消防安全工作得能力与作用。 5、应急管理知识讲座。通过介绍应急管理基本理论、基本常识,使学校保安了解与掌握应急管理工作得基本知识,提高基本素养,发挥她们在应对学校突发事件中应有得作用。 2017学校安保人员培训计划与培训资料教材 培训计划 为贯彻《关于深化学校治安综合治理工作得意见》,深入开展安全与谐校园创建活动,提高保安门卫人员素质,规范学校保安门卫管理,保证师生人身安全与学校得教育教学秩序,保护学校财产。根据我县实际情况,特制定以下保安门卫人员培训计划: 一、培训目标 使我县保安人员明确学校保安工作性质、任务与基本要求,熟悉国家法律、法规及学校各项规章制度,掌握安保工作专业

保安员培训方案(一)

保安员培训案 一.公司概况 二、公司理念 三、企业精神 四、管理模式 五、质量目标 1、公司新接管的物业两年达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。 2、管辖区无重大安全责任事故,区治安案件年发率占总人口的0.2%,无重大火灾、刑事和交事故。 3、业主对大厦物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。 4、房屋及公共设施完好率达98%。 5、大厦卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。 6、员工上岗前培训合格率达100%。 六、员工行为规 (一)员工守则 1、遵守政策法令、法规、遵守市民行为道德规,遵守本公司规章制度。 2、人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。 3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。

4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。 5、格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。 6、讲究社会公德和职业道德,守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。 7、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。 8、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。 9、衣容整洁,精神饱满、待人热情,文明用语。 10、关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。 (二)工作态度 1、服从领导,不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。 3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。 4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难。 5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。 (三)服务态度 1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度,在任时刻均使

保安年度队培训计划

目录 一、培训原则? 二、公司文化 ····································································· 三、培训内容? (一)新员工培训? (二)在岗培训································································ (三)晋级培训? 四、培训考核? (一)新员工培训考核? (二)在岗培训考核 ························································(三)晋级培训考核? 五、详细培训内容?

为提升员工综合素养,完善公司人才梯队建设,促进员工成长,为公司的持续快速发展提供人才保障,总结以往年度培训的基础上制定2016年培训计划,具体如下: 一、培训原则 员工是公司的第一本体,培训学习是员工最大的福利。公司本着为员工的发展提供平台,提升员工能力为原则,建立培训体系。旨在通过合理的培训安排和课程设置来达到帮助员工成长的目的。 二、公司文化 培训针对新员工,使其更快得了解公司和融入公司(内容详见员工手册)。 三、培训内容 1.新员工入职培训 目的:为帮助新员工更快融入公司,适应新的工作环境,缩短磨合期。 对象:新入职的员工及以班长,监控员。 时间:试用期内。 主要课程:《公司概况》、《员工手册》、《在岗职责》、《礼貌用语》、《仪容仪表》《奖惩制度》《新员工入司须知》等。 新员工入职培训采取投影仪学习形式,根据其试用期内是否获得规定学分来评判其是否具备转正条件。若不能完成规定的学分,则转正日期延迟至其全部获取学分的当天为止。 2. 新员工集中培训 目的:为提升新员工的专业技能及综合服务水平,全面理解绿城文化理念,并

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