心血管内科护理质量与用药安全管理

心血管内科护理质量与用药安全管理

目的评价心血管内科护理质量与用药安全管理效果。方法实施心内科护理质量与用药安全管理改进策略，2014年5月～7月共收治住院患者349例，纳入观察组，2013年5月～7月，共收治住院患者308例，纳入对照组，对比相关指标。结果对照组基础护理质量、病房管理评分、患者满意度低于观察组，差异据统计学意义（P＜0.05）；对照组发生护理不良事件5例、抢救次数28例、转NICU18例、并发87例，高于观察组0例、11例、6例、60例，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论改进后，护理质量显著提高、不良事件发生率降低，有助于改善患者预后。

标签：心血管内科；护理质量；用药安全

心血管内科，即心内科，是医院收治各类心血管疾病的临床诊疗科室，收治患者病谱广、慢性病比重高、年龄跨度大、老年人比重相对较高、患者发病多急骤、危重症患者比重高，护理难度大、任务重、风险因素较多[1]。为进一步提高心内科护理质量，某院拟定并实施了护理改进策略，取得一定成效，现报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料2014年5月，开始实施心内科护理质量与用药安全管理改进策略，期间5月～7月共收治住院患者349例，纳入观察组，其中男184例、女165例，年龄16～88岁、平均（55.3±10.4）岁。2013年5月～7月，共收治住院患者308例，纳入对照组，其中男163例、女145例，年龄15～90岁、平均（56.7±11.3）岁。两组患者年龄、性别、原发病与并发症发生情况、危重症比重与分布等临床资料差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2方法对照组给予常规护理与护理管理，观察组强化护理质量管理、用药安全管理，主要内容如下。

1.2.1 护理质量管理

1.2.1.1做好教育与培训许多护理差错事故与护理人员理论知识不足、技术水平欠佳、对护理差错事件不够重视有关[2]，心血管疾病病情进展速度快，加之患者常有合并症，判断病情易发生失误，应注重培养护士理论知识能力、专业技术能力，加强实践培训、临床督导，提高抢救效用。

1.2.1.2做好医患与护患之间沟通医患、护患沟通效用不高是致病情延误的主要原因之一，应注重患者及其家属健康教育，提高患者主动沟通能力，建立有效的医患沟通机制[3]。

1.2.1.3加强护理记录管理护理记录管理既有利于评估患者病情变化情况，