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危险货物运输车辆维修安全操作规程(正式)

危险货物运输车辆维修安全操作规程(正式)
危险货物运输车辆维修安全操作规程(正式)

危险货物运输车辆维修安全

操作规程(正式)

Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.

使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。

1. 定期对专项车间技术人员、维修人员进

行常见危险物品性能知识及消防知识培训。必

须做到持证上岗。

2. 严格遵守各工种安全操作规程,特别是

气焊、电焊作业安全操作规程。严禁维修罐

体。

3. 危险货物运输车辆进厂维修前必须由专

人进行严格地入库前检验,对危险货物运输车

辆维修应在修理车间内进行,严禁露天作业。维修时周围应设置相适应的警戒区,警戒区内无火源、热源,并设置警示牌。

4. 严禁载货进行二级维护。车辆发生故障时,特别是外出救援服务,如维修时间及维修程度危及货物安全的,应将危险货物转移到安全场地,由承运人安排专人看管,方可进行车辆维修。

5. 动用明火维修作业时,严格做好安全防护措施,作业现场配备灭火器和隔热板,作业前必须对车辆采取安全预防措施。

6. 车辆入库维修前必须切断电瓶电源。

请在这里输入公司或组织的名字

Please enter the name of the company or organization here

车辆维修安全操作规程正式样本

文件编号:TP-AR-L8879 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. (示范文本) 编制:_______________ 审核:_______________ 单位:_______________ 车辆维修安全操作规程 正式样本

车辆维修安全操作规程正式样本 使用注意:该操作规程资料可用在组织/机构/单位管理上,形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范,条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 1. 车辆需维修或检查时,必须在明显位置挂有“正在检修”标志牌。拔掉开关钥匙,拉好手刹。 2. 排除机车底部故障时,要有牢固的支撑设施,车轮前后用木楔打眼,防止移动、溜滑。 3. 两人以上同时操作,要指定一人指挥,必须协调一致精神集中,没有指挥者的指令,不得擅自着车。 4. 移动主机或部件时,要有可靠的起重设备。如需人工搭抬部件移位时,必须相互照应,将部件放置牢靠,防止歪倒伤人。 5. 机车修理时,严禁使用明火照明。使用汽油

清洗零部件时,要隔绝明火。用过的废油不能随意泼洒,要放在桶内妥善处理,油摸布、废棉纱应置于固定容器内,并及时清洗或处理。 6. 机器部件螺丝需紧固时,必须使用开口搬手,避免滑方造成事故。 7. 使用手动电动工具时,必须佩带安全手套,防护眼镜,并设专人控制电器开关,以便发生故障及时切断电源,避免事故发生。 此处输入对应的公司或组织名字 Enter The Corresponding Company Or Organization Name Here

汽车设备售后服务承诺书

汽车设备售后服务承诺书 导读:承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。下面是汽车设备售后服务承诺书,请参考! 汽车设备售后服务承诺书 湖北江南售后服务承诺: 1.我厂提供的产品,严格按国家发改委公告要求进行生产;所提供的.产品完全符合国家标准。 2.免费提供安装、调试等技术培训。质量保证期内,产品如由于工艺或材料的缺陷而产生的故障,我公司免费负责维修,不能维修予以更换。 3. 产品销售后,底盘部分,用户可凭《质量保修卡》到东风、重汽、庆铃、解放公司驻全国各地的服务中心就近保修,发动机十万公里,整车五万公里;改装部分保修一年(改装易损件保修半年),一年内(含一年)免费维修(免收全部的服务费、零件费);超过一年,只收取配件费。产品出现故障,即刻响应,1000公里以内,二十四小时内到达,1000公里以外,48小时内到达。 质量方针: 创优质服务企业;造用户满意产品;树国内知名品牌。 质量目标: 贯彻ISO9001:2000标准,建立保持持续改进质量管理体系;整

车一次交检合格率≥92%,三年内每年递增1%以上;整车出厂合格率100%;顾客满意度≥90%,三年内每年递增1%以上。 质量承诺: 公司对产品100%负责;服务让顾客100%满意。 一、培训人员: 1、由我厂安排高级工程师组织集体培训,学习理论及进行实际操作; 2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求; 第一、掌握专用车的基本理论。性能以及功能; 第二、按程序能熟练的操作; 第三、能排除一般技术故障。 二、维修分支机构。地点。技术力量。联系方式; 1、分支机构:“东风二汽技术服务站”; 2、地点:所在省。地。市。县均有; 3、技术力量:按二汽统一要求达到“工程师”等级的。 三、免费维修方案以及期限 1、跟踪服务时间:终身; 2、在交客户使用之日起,在正常使用范围内,行驶10000公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分),超过一年只收取零件费; 3、服务到达时间:省内,二十四小时内到达;其它地区,二十

最新施工进度计划及进度保证措施资料

施工进度计划及进度保证措施 9.1编制说明 (一)进度目标,我公司力争完成本项工程的施工工期65日历天。 (二)本工程进度安排是根据前述施工布置按照前紧后松的工作原则进行编制的,以保证在施工过程中有足够的弹性时间处理不可预见的突发情况。 9.2进度网络计划 一进度控制方法 简单的说就是规划、控制和协调。规划就是按照分层进度计划,制定相应的诸如人员、材料、机具等计划。控制即是在项目实施的全过程中,进行实际进度与计划进度的比较,出现偏差及时采取措施调整。协调则为外部协调和内部协调,外部协调即协调与进度有关的各施工单位之间的关系和次序,减少重叠,把时间空间化;内部协调是指项目经理部根据进度计划对各部门、班组之间进行协调。 二进度控制措施 1、组织措施――落实各层次的进度控制人员及其具体任务和工作责任;建立进度控制的组织系统;根据具体的分项结构、进展情况,分阶段地进行分解细化,确定其进度目标,形成目标控制体系;确定进度控制工作制度,如检查时间、方法、协调会议时间、参加人等;对影响进度的因素分析和预测。 2、技术措施――采取加快施工进度的技术方法。 3、合同措施――对材料供应商签订的供货时间应与施工进度目

标一致。 4、信息管理措施――项目经理部对各分部实际进度的有关资料,进行整理统计并与计划进度比较,及时进行有针对性的调整。 根据以上管理措施具体对进度计划从以下四方面进行控制: (1)施工进度计划的贯彻 施工进度计划的实施就是施工活动的进展,也就是用施工进度计划指导施工活动、落实和完成计划。为了保证施工总进度计划的实施,并尽量按编制的计划时间逐步进行,保证各进度目标的实现,应做好如下的工作: (1)检查各层次的计划,形成严密的计划保证系统。该工程的所有施工进度计划都是围绕一个总任务而编制的,它们之间的关系是高层次的计划为低层次计划的依据,低层次的计划是高层次计划的具体化。在其贯彻执行时应当首先检查其是否协调一致,计划的目标是否层层分解,互相衔接,组成一个计划实施的保证体系,以施工任务书的方式下达到施工班组,以保证实施。 (2)层层下达施工任务书。该项目的经理、工长和施工班组之间采用下达施工任务书,将作业下达到施工班组,明确具体施工任务、技术措施、质量要求等内容,使施工班互助组必须保证按作业计划时间完成规定的任务。 (3)计划全面交底,发动工人实施计划。施工进度计划的实施是全体工作人员的共同行动,要使有关人员都明确各项计划的目标、任务、实施方案和措施,使管理层和作业层协调一致,将计划变成工

汽车维修安全操作规程完整

万岳商贸修理厂汽车维修用户安全操作规程 (一)汽车修理工安全操作规程 一、工作前应检查所使用工具是否完好。施工时工具必须摆放整齐,不得随地乱放,工作 后应将工具清点检查并擦干净,按要求放入工具车或工具箱内。 二、拆装零部件时,必须使用合适工具或专用工具,不得大力蛮干,不得用硬物手锤直接 敲击零件。所有零件拆卸后要按顺序摆放整齐,不得随地堆放。 三、废油应倒入指定废油桶收集,不得随地倒流或倒入排水沟内,防止废油污染。 四、修理作业时应注意保护汽车漆面光泽、装饰、座位以及地毯,并保持修理车辆的整洁。车间内不准吸烟。 五、用千斤顶进行底盘作业时,必须选择平坦、坚实场地并用角木将前后轮塞稳,然后用 安全凳按车型规定支撑点将车辆支撑稳固。严禁单纯用千斤顶顶起车辆在车底作业。 六、修配过程中应认真检查原件或更换件是否符合技术要求,并严格按修理技术规范精心 进行作业和检查调试。 七、修竣发动机起动前,应先检查各部件装配是否正确,是否按规定加足润滑油、冷却水,置变速器于空档,轻点起动马达试运转。严禁车底有人时发动车辆。 八、发动机过热时,不得打开水箱盖,谨防沸水烫伤。 九、地面指挥车辆行驶,移位时,不得站在车辆正前方与后方,并注意周围障碍物。 (二)汽车电工安全操作规程 一.装卸发电机和起电机时,应将汽车电源总开关断开,切断电源后进行,未装电源开关的,卸下的电源接头应包扎好。 二.汽车内的线路接头必须拉牢,并用胶布扎好,穿孔而过的线路要加胶护套。 三.需要起动发动机检查电路时,应注意车下有无其他人工作,预先打好招呼,放空挡, 拉手刹然后发动。 四.装蓄电池时,应在底部垫橡皮胶料,蓄电池之间也应用木板塞紧。 五.配制电解液时,应穿戴橡胶水鞋和橡胶手套,戴防护眼镜,将硫酸轻轻加入蒸馏水内,同时用玻璃棒不断搅拌,达到散热的目的,严禁将水诸、注入硫酸内。 六.充电时将电池盖打开,电液温度不得超过45度摄氏度。 七.蓄电池应用防电叉测量,不可手钳及其它金属实验,防止发生爆炸。

汽车维修服务方案、服务承诺、应急预案

汽车维修服务方案 1、公司质量安全管理制度

2、汽车配件运输 我单位承诺正常服务期限,保证 4 小时将配件送往指定地点,军事活动期间或其他应急期间,承诺 2 小时内将配件送往指定地点。我单位承诺部队大项任务可根据部队需求免费提供支援,驻地 60 公里内 免费提供送货上门服务,外地发货免物流费。 一、汽车配件的接运 汽车配件的接运是仓库根据到货通知,向承运部门或供货单位提取配件入库的工作。配件接运与配件验收入库的紧密衔接是仓库业务工作的首要环节。接运工作的疏忽,往往会将配件在产地或运输途中发生的损坏、差错带入仓库,增加验收、保管的困难,甚至造成久拖不决的悬案,使到货不能及时投入使用,影响对客户的供应保障。因此接运工作必须认真负责,严格点交,手续齐备,责任分明。 二、汽车配件的发运 汽车配件的发运,是配件仓库根据业务部门的配件支拨单注明的发运方式或领物单位的委托,将配件通过交通运输部门承运到使用单位的一项经常性的业务。 (1)将重件大件装底层,轻件、易碎品装上层;大箱大件装车边,小箱小件装中间。轻拿轻放,箭头标记向上,码垛稳固。装入车内的配件应当均匀地放置于车辆底板上,不能偏于一端或一侧。对于整装分卸的配件,应根据分卸到站的先后,分批装载,并做好明显标记,防止误卸、漏卸。使用棚车,车门应不致因装货而影响开闭,为此,所装配件应与车门保持30厘米以上的距离。 (2)使用敞车时,不得利用侧板作渡板来装卸笨重配件。使用起重机作业要做到稳、准、轻,不要砸坏车皮侧板和车底板。箱装配件之间应装载紧密,层层压缝,特别是两端应捆绑牢固,防止车辆行驶中配件跌落。敞车中不要附装小包装的配件,以防丢失。装车完毕后盖以篷布,以防途中淋雨、雪而受潮。 (3)用平车装运,应根据配件的性质、重量、形状、大小和重心位置,采用适当的加固材料和加固方法,防止配件发生纵、横向的位移。 如违犯以上规定,发生行车事故,责任在装车单位。因此,装车时切忌超过载重量规定,以防发生事故。但也要注意尽量装足吨位,以提高车辆利用率,减少运费开支。因为整车配件

施工进度计划编制说明

施工进度计划编制说明 1.编制原则 ⑴项目控制性工期的要求; ⑵以本投标人工期目标和控制性工程节点为准则,以关键性工程的施工分期和施工程序为主导,协调安排各分项工程的施工进度选择最优方案; ⑶最大限度地组织均衡施工同时,做到实事求是,留有余地,保证工程质量和安全施工。当施工情况发生变化时,要及时调整和落实施工总进度; ⑷在施工过程中采取的施工工艺流程、施工方案、施工方法和保证措施; 2.施工总进度计划横道图 另附 3.进度保证措施 3.1 组织保证措施 本工程实行项目法施工管理,依据制定的《项目法施工管理实施细则》,落实工程进度计划的实施情况是对项目部考核的一项重要内容,并配套实施有关的进度计划目标保证措施和奖励政策。项目部各级主要管理负责人,按其职责划分,层层签订责任书,明确项目部各级人员的进度控制职责。加强日常管理和年度考核,充分调动全体干部、职工的积极性,从组织和管理制度上来确保工程进度按计划实施完成。 (1)项目经理负责定期组织召开施工进度会议,按照施工进度对会议的组织设计和施工计划完成的实际情况进行监控,定期召开施工进度协调会。每旬召开一次旬施工进度协调会,每月召开一次月进度施工协调会,根据阶段性施工计划的完成情况召开阶段性施工进度会议。根据施工进度出现的特殊情况不定期召开施工进度专题会议,研究、部署施工进度专项计划措施。计划相关人员负责进度计划纠偏措施的编制,负责进度计划执行信息、资料的收集、整理。按照施工进度计划控制工作流程向主管人员提交上述文件,根据上级批示和指导意见对成果进行修正。记录和整理施工进度计划协调会议的内容,负责有关施工进度计划资料、文件的分发、存档、记录和上报。负责向本投标人主管部门上报本项目的施工进度完成情况和有关资料。 (2)坚持项目部领导和技术人员现场施工值班制度,及时协调、处理、解决施工中出现的问题。项目经理、技术负责人和副经理每月驻守工地不少于21

机动车修理工安全操作规程(新版)

( 操作规程 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 机动车修理工安全操作规程(新 版) Safety operating procedures refer to documents describing all aspects of work steps and operating procedures that comply with production safety laws and regulations.

机动车修理工安全操作规程(新版) 1、机动车辆的修理人员,须了解所修车辆的构造、性能,修理方法及安全要求。 2、工作前应清理好现场,检查好工具及起重设备,使其具备安全工作的条件。 3、起吊物件时应有专人指挥。拴绳扣应由有经验的人担任。吊运物件应用绳子拉住,以防摆动。在吊起或顶起的机动车辆或物件下进行修理工作时,必须先垫好支撑。 4、在不必吊起的机动车辆下作业时,车辆应选在平坦地点停放,前后轮必须用三角木稳住,松开手刹,将变速杆置入空档,方可作业。 5、拆卸轮胎时,应使用专门工具,严禁用活动扳手加套管来增加扭力,手应抓住与车架平行的轮胎位置扳动,禁止抓与车架垂直

方向的位置,以免轮胎落下打伤手臂。 6、轮胎应按技术要求正确装配。轮胎充气时,必须采取防护措施,以免销环突然跳出伤人。 7、清洗配件时,应在专设的洗盆内进行,洗盆上必须要设排气罩。手不可直接接触氢氧化钠等强腐蚀物质。 8、用铲、剔、削工件时,要严防铁屑飞溅伤人。 9、拆下的传动轴等,不可竖立,应当平放在座架上。 10、修车所使用的照明,电压应不超过36伏,在潮湿地方应采用12伏。 11、严禁用手拨动飞轮或用手对孔进行装配作业。 12、不得用手伸入装在车上的变速箱内检查齿轮。 13、装传动轴时,应用座架支撑后进行,不得扛在肩上装配。 14、校正火头时,要用手摇柄转动发动机,不可用手板动风扇叶片。 15、汽车上下相通部位,(如发动机左右)不应同时进行修理工作,以免掉下物件打伤下面的人。禁止将工具、配件放在驾驶室顶

轮胎售后服务承诺书

轮胎售后服务承诺书 篇一:售后服务承诺书 售后服务承诺书 为提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺: 一、产品质量承诺: 1、产品的制造和检测 均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查。 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质产品。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺: 1、产品交货期:尽量按用户要求,,我公司生产、安装,力争满足用户需求。 四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意 3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场。 产品质量保证措施 一、质量管理模式 质量管理体系符合标准:IS09001:XX 二概述 随着市场竞争的日趋激烈和鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司自身发展需要,为规范和强化企业内部管理,长期以来企业始终把质量工作放在首位。成立了专门领导班子,聘请管理上的专家和吸取国内外先进经验,在全面质量管理达标的基础上,编写了适合本企业特点满足IS09002标准的质量手册,我们顺利通地了质量体系认证中心的IS09002的认证复评并进行换版工作,为产品质量管理规范向国际接轨。 为了保证鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所建的质保体系能长期有效运行,道先在组织和人员上得以保证,管理者代表主要负责IS09002标准的实施、运行、检查、总结和考核。经过专业培训具备资格的内部质量体系审核人员,他们均分布在各个生产车间和相关的职能部门,通过培训和学习以提高他们的自身素质和业务水平,为企业质量体系运行起到关键作。为了切实体现鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所制定的质量保证运行有效,企业成立了相应的管理

总施工进度计划文字说明完整版本

总施工进度计划 编制单位: 编制: 审核: 批准: 批准日期:年月日

总施工进度计划说明 1.1 施工进度计划 上述项目为关键项目。 各分部工程计划起止时间及各主要工作的施工进度详后附:详“施工进度计划网络图”。 施工顺序原则为先结构后装修,结构施工自下而上进行,拟定在本工程中采用以结构工程为先导的程序,实行平面分段、立体分层、同步流水的施工方法。每一层为一个施工流水段,组织各种工种进行流水作业。砌体工程可待主体框架结构完成后进行,砌体工程完成后进行室内外抹灰装饰施工。水电安装、防雷工程与以上各施工阶段进行交叉作业。结构(包括地下结构及上部主体结构)的施工进度的控制是实现总工期目标的关键。

本工程分别组织钢筋工、模板工、砼工、砖瓦工、抹灰工等各种施工班组进行层间流水施工作业。 1.2 施工进度计划的形式及内容 1.2.1 施工总进度计划 本工程采用以下计划模式: 日计划 (1)由总进度计划编制相应的施工计划。根据总进度计划制订阶段性施工计划和月计划,由阶段性施工计划和月计划制订周计划,再由周计划制订日计划,做到层层分解,逐层落实。 (2)由各类计划保证总进度计划的实现,形成以日计划保证周计划,周计划保证月计划,月计划保证阶段性计划,阶段性计划保证总进度计划的计划保证体系。 (3)计划实施过程中进行动态消项管理,检查和发现计划中的偏差,并及时调整和纠正,避免影响月计划、阶段性计划,进而影响总进度计划。 (4)切实落实与水电配套计划的实施,从而保证施工计划的进展和实现。 (5)对各专业进行计划协调,避免因工序、技术、作业面等矛盾而影响计划的实施。 (6)对计划进行严格管理,建立相应的奖惩制度,切实保证计划的实施效果。 (7)在施工过程中随时听取业主、监理对工程进度的意见和建议,并及时做出调整。 (8)为保证总进度计划的实施,应制定以下配套计划:材料、设备的送审、订货、进场计划;施工机具使用计划;劳动力使用计划;加工件的加工计划;设备调试计划;验收计划;培训计划等。 本工程各级计划的逐层控制程序如后页图所示。

车辆维修安全操作规程示范文本

车辆维修安全操作规程示 范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

车辆维修安全操作规程示范文本 使用指引:此操作规程资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 1. 车辆需维修或检查时,必须在明显位置挂有“正在 检修”标志牌。拔掉开关钥匙,拉好手刹。 2. 排除机车底部故障时,要有牢固的支撑设施,车轮 前后用木楔打眼,防止移动、溜滑。 3. 两人以上同时操作,要指定一人指挥,必须协调一 致精神集中,没有指挥者的指令,不得擅自着车。 4. 移动主机或部件时,要有可靠的起重设备。如需人 工搭抬部件移位时,必须相互照应,将部件放置牢靠,防 止歪倒伤人。 5. 机车修理时,严禁使用明火照明。使用汽油清洗零 部件时,要隔绝明火。用过的废油不能随意泼洒,要放在 桶内妥善处理,油摸布、废棉纱应置于固定容器内,并及

时清洗或处理。 6. 机器部件螺丝需紧固时,必须使用开口搬手,避免滑方造成事故。 7. 使用手动电动工具时,必须佩带安全手套,防护眼镜,并设专人控制电器开关,以便发生故障及时切断电源,避免事故发生。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

新能源汽车售后服务承诺

售后服务承诺 一、服务网络建设与规划 1、中国XXX 汽车有限公司加强与各级政府之间的沟通与合作,结合新能源汽车实践营运经验,配合其不断完善相关标准化体系建设。 2、建设XXX 汽车服务网点,并加以推广,利用网络平台,增加品牌知名度,增强网点与客户、客户与客户间的互动性。把服务网点建成一个客户沟通、新能源汽车服务信息及市场信息的信息交流平台。 3、在原有的成熟的一汽售后服务网络基础上,以50 公里为服务半径,开发建设新能源 售后服务网络和二级网络,快速复制成功经验,使网点数目增加、服务半径变小、贴近市场、方便用户,以增加竞争力。 4、XXX 汽车售后服务网络将在试点城市及有销售网络的城市针对新能源汽车的特点重点开发新的售后服务网点。 5、服务网点的选建严格执行XXX 汽车服务网络选建流程及建设标准,在2018 年底至少完成选建及启动20 家服务网点,2019 年完成选建及启动100 家服务网点,对新能源汽车客户 车辆维修服务提供售后保障。 二、售后服务人员及产品使用人培训 1、公司内部服务人员培训:我司成立新能源售后服务部,专职负责新能源汽车服务网络开发与管理、技术信息支持、索赔管理、备件供应。根据各岗位职责,招聘专业人才,并进行岗前管理培训、产品知识培训、技术培训等,确保人员考核合格后上岗; 2、服务网点服务人员培训:公司设有专门的培训部门,为服务网点技术人员提供新能源汽车原理、拆装及故障分析等培训,确保新建服务站至少一名技术骨干人员经培训合格后再从事新能源汽车售后服务业务; 3、产品使用人培训:为产品使用人随车提供一份《使用手册》,该手册详细介绍产品的 操作说明、注意事项及保养维护方面的要求。在销售产品时,要求经销商销售人员详细介绍产品的使用特性及主要要求。 三、售后服务项目及内容 1、档案管理:所有销售车辆从工厂发车即导入系统,建立车辆档案,销售后由经销商维护好客户档案资料,并将使用过程中出现的故障通过服务网点维修并上报系统,及时掌握产品动态,以便对产品质量进行持续快速改进,同时可以根据系统数据通知客户按期保养、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等。 2、技术培训:XXX 汽车售后服务网点将为客户进行技术指导,产品咨询,实体操作示范等。

机动车维修企业安全标准化文件资料

机动车维修企业安全标准化目录 一、安全目标 1.1安全工作方针与目标: 1.1.1 修理厂安全管理工作方针与目标 1.1.1 关于印发《二○一三年安全工作意见》的通知 1.1.1 2013年经营目标责任状 1.1.1 2013年春运安全目标责任书 1.1.1 2013年集团公司治安防火责任书 1.1.2 实现安全生产工作方针与目标的具体措施 1.2中长期规划:1. 2.1 修理厂安全生产工作中长期规划 1.2.1 修理厂安全生产工作中长期规划工作方案 1.2.1 修理厂安全生产跨年度专项工作方案 1.3年度计划:1.3.1 修理厂2013年安全工作计划 1.4目标考核:1.4.1-1.4.2 修理厂2013年安全生产指标管理考核与奖惩办法 1.4.3 修理厂2012年安全经济责任制奖励 1.4.3 安全工作月度计划 1.4.3 修理厂安全目标检查情况表 二、管理机构和人员 2.1.安全管理机构:2.1.1 关于成立修理厂安全生产领导小组的通知 2.1.2 修理厂安全管理组织机构图 2.1.2 生产科工作职责 2.1.3 安全生产工作例会 2.1.3 安全生产领导小组会议记录 2.2.管理人员配备:2.2.1 修理厂安全管理人员配备规定 2.2.1 修理厂安全管理人员花名册 2.2.1 安管人员业务知识培训记录 2.2.1 修理厂安全管理人员证书 三、安全责任体系 3.1.健全责任制:3.1.1 关于关于印发《汽车修理厂安全生产责任制》的通知 3.1.1 二○一三年度安全责任状 3.1.2 关于修理厂安全生产第一责任的规定

3.1.3 关于修理厂主管安全生产责任人的规定 3.1.4 关于实行“一岗双责”安全生产责任制的通知 3.1.5 部门安全职责 3.2.责任制考评:3.2.1 关于印发《修理厂安全责任制考核奖惩办法》的通知 3.2.1 修理厂奖惩考核实施细则 3.2.1 关于2013年上半年安全生产责任制考核情况的通报 四、法规和安全管理制度 4.1.资质:4.1.1 道路运输经营许可证、企业法人营业执照、组织机构代码证 4.2.法规:4.2.1 修理厂法律法规标准规范管理制度 4.2.1 修理厂适用法律法规和其他要求清单 4.3.安全管理制度:4.3.1 安全生产管理制度 4.4.岗位安全操作规程:4.4.1 岗位安全操作规程手册发放签到表 4.4.2 岗位安全操作规程培训(见8. 5.1) 4.5 制度执行及档案管理:4. 5.1 修理厂法律法规标准规范管理制度 4.5.2 法律、法规和标准的符合性评价报告 4.5.2 修理厂2013年各部门法规、制度执行情况检查结果 4.5.3 安全基础台账管理制度 4.5.3 安全、机务台账目录 4.5.3 安全台账上报(公司安全管理系统) 4.5.3 质量分析会议记录 4.5.3 规范化管理检查记录 五、安全投入 5.1.资金投入:5.1.1 2013年安全生产费用提取投入计划 5.2.费用管理:5.2.2 修理厂安全费用使用情况 六、装备设施 6.1.安全设施及管理:6.1.1 修理厂设备安全管理制度 6.1.1 修理厂平面图 6.1.1 设备清单、报废和新增情况 6.1.1 设备图片 6.1.1 计量设备检定证书 6.1.2 修理厂消防设施、器材维护管理制度 6.1.2 机动车维修环境保护制度

工程进度计划说明

霍山县下符桥镇土地整理项目工程Ⅳ标段 施工进度计划 1、编制进度计划的依据: (1)本合同段的施工招标文件; (2)本合同段的施工招标图纸和技术条款; (3)本合同段招标的相关事宜的补充说明; (4)现场踏勘情况; (5)与本工程施工相关的现行的国家与行业标准、规程和规范; (6)中华人民共和国颁布的《建筑法》、安徽省人民政府有关建筑工程管理、环境保护等地方性法规及规定; (7)国内、外已建类似工程的有关资料和经验; (8)我公司已承建类似工程的施工经验; (9)我公司有关质量管理、安全管理、文明施工管理的文件。 2、施工计划安排 至4月15日工期总体安排如下:(详细进度计划见后附表) 3、总工期

本计划开工时间为2010年3月1日,完工时间为2010年4月15日。工期46天。 4、具体时间安排 1、土地平整工程从2010年3月1日开始,2010年3月12日结束。 2、排水斗沟-4清淤工程从2010年3月7日开始,2010年3月14日结束。 3、农沟及筑田埂工程从2010年3月7日开始,2010年3月22日结束。 4、塘加深加固工程从2010年3月7日开始,2010年3月16日结束。 5、U型渠工程从2010年3月7日开始,2010年3月22日结束。 6、灌溉泵站工程从2010年3月17日开始,2010年3月26日结束。 7、过路涵及下地涵工程从2010年3月17日开始,2010年3月30日结束。 8、水塘进出口水及台阶工程从2010年3月19日开始,2010年3月30日结束。 9、田间道路工程从2010年3月19日开始,2010年4月12日结束。 10、竣工验收从2010年4月13日开始,2010年4月15日结束。 5、附表:施工进度计划横道图

车辆维修工安全操作规程

行业资料:________ 车辆维修工安全操作规程 单位:______________________ 部门:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共5 页

车辆维修工安全操作规程 一、工作前应检查所使用工具是否完好。施工时工具必须摆放整齐,不得随地乱放,工作后应将工具清点检查并擦干净,按要求放入工具车或工具箱内。 二、拆装零部件时,必须使用合适工具或专用工具,不得大力蛮干,不得用硬物手锤直接敲击零件。所有零件拆卸后要按顺序摆放整齐,不得随地堆放。 三、废油应倒入指定废油桶收集,不得随地倒流或倒入排水沟内,防止废油污染。 四、修理作业时应注意保护汽车漆面光泽、装饰、座位以及地毯,并保持修理车辆的整洁。车间内不准吸烟。 五、用千斤顶进行底盘作业时,必须选择平坦、坚实场地并用角木将前后轮塞稳,然后用安全凳按车型规定支撑点将车辆支撑稳固。严禁单纯用千斤顶顶起车辆在车底作业。 六、修配过程中应认真检查原件或更换件是否符合技术要求,并严格按修理技术规范精心进行作业和检查调试。 七、修竣发动机起动前,应先检查各部件装配是否正确,是否按规定加足润滑油、冷却水,置变速器于空档,轻点起动马达试运转。严禁车底有人时发动车辆。 八、发动机过热时,不得打开水箱盖,谨防沸水烫伤。 九、地面指挥车辆行驶,移位时,不得站在车辆正前方与后方,并注意周围障碍物。 第 2 页共 5 页

车辆维修管理规定 一、责任界定 1、机电机运队负责全矿所有矿车、材料车、水泥车、专用车、人行车等运输车辆的维修工作,建立牌板、台帐,做到帐、卡、物统一。 2、机电机运队负责井下车辆的完好检查和使用,负责大巷、石门、采区轨道片口及采区上平巷范围内的坏车处理工作,并及时升井交给机电机运队维修。同时井下要定点存放部分新轮对,以备及时更换坏轮对之用。凡升井维修车辆,由机电机运队下达车辆维修委托单(注明车辆型号,委托日期,维修期限等),由机电机运队在限定时间内对车辆进行维修,确保完好,维修期限最长不得超过五天。 3、掘进工作范围内的坏车由其自已处理或处理到采区车场交运搬处理,需要更换轮对时可同调度站联系由机电机运队供给,但更换的坏轮对要及时升井。 二、考核 1、机电机运队负责井下车辆的完好检查和使用,不完好车辆及时升井交给机电机运队维修,否则每发现乱放现象对责任单位罚款200元。 2、井下任何生产场所发现坏车不及时处理,超过48小时按50元/辆对责任单位罚款,每拖一天加倍罚款。 3、在用矿车要做到台台完好,否则每台罚款200元。 4、矿车、材料车、平板车等实行月检或抽检,每发现一辆缺油或缺少零部件,对责任人罚款50元,若因维修质量问题造成掉道影响生 第 3 页共 5 页

车辆维修服务承诺

车辆维修服务方案.服务承诺 一、严格遵守行业法律法规,认真执行福建省和泉州市维修行业各项管理法规及规范性文件,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护客户的利益,树立维修企业良好形象。 二、严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定,全面履行承诺,圆满完成车辆的维修与保养工作,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。 三、实行明码标价,优惠公开。维修过程中,如需要扩大维修项目增加费用和延长维修时间时,及时和客户沟通,取得认可后才予实施,想用户之所想,尽力为客户节约每一分钱,不多收费、乱收费,不做有损客户利益的事。保证在与同类企业竞争中,不使用恶意竞价等非正当手段。 四、不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。维修时,重在修理,以节省支出;确需更换零配件时,使用合格产品或正品。并贴上标识,以备客户查验,汽车配件、材料应保质保量。 五、对贵单位维修的车辆,特提供如下服务: 1、每天24小时救援服务,设立应急电话:0595-22;22,实行24小时专人值班制度;市区范围内半小时内到达(市区内施救出车出人免费)。 2、应客户要求提供免费上门接送车服务; 3、提供代送年检服务;

4、建立完整的维修技术档案,实行“一车一档”,提供技术咨询服务,确保车辆具有良好状况; 5、根据贵单位的制度及时做好维修车辆的接待和交送车服务。 6、车辆发生肇事时应贵单位的要求可及时配合处理车辆善后事宜,贵单位肇事车辆的维修费用按保险公司理赔金额结算,需要时,也请贵单位给予配合。 六、集中技术骨干力量,成立汽车维修小组,提供及时维修服务;若贵单位有完工时间要求时尽最大限度满足。 七、汽车维修完工出厂实行出厂合格证制度,维修质量不合格的车辆不准出厂。汽车维修完工出厂时按完工出厂技术要求进行检查和检测。对维修竣工出厂车辆出现的质量问题或与合同约定的项目不符的问题进行无偿返工,工时、材料由承修方全额赔偿。 八、接受贵单位对我厂的生产、管理情况和车辆维修质量进行监督和检查,对发现和修车单位投诉的问题进行调查和处理。 九、保证贵单位维修车辆在我方修理期间的安全,做到不丢失、不损坏,否则承担全部损失。 十、保证以经道路运输管理机构批准的维修方式和形式(如上门抢修、连锁维修)对贵单位车辆维修均统一执行承诺的服务、质量、价格标准。 十一、建立投诉制度,认真听取送修单位意见,并及时做出修正。

汽车修理厂通用安全操作规程

汽车修理厂通用安全操作规程

汽车修理厂生产工人通用安全操作规程 一、认真执行国家有关安全生产各项法律、法规、规章和企业的各项安全制度; 二、认真学习安全生产知识,严格遵守各项安全操作规程和劳动保护等有关规定,不违章作业,熟悉并掌握岗位安全生产知识和安全操作技能,切实做到不伤害别人,不伤害自己,不被别人伤害; 三、加强设备的维护,保持作业场地的整洁、安全消防通道畅通,搞好文明生产,正确使用和妥善保管好各种操作工具; 四、上班前,按规定穿戴防护用品,加强自我保护意识;工作时,必须集中精力,严禁违章作业; 五、自觉关心企业的安全生产,发现事故隐患及时上报,立即整改; 六、生产工人有权拒绝违章作业的指令;

七、发生事故立即报警,及时抢救,参加事故分析会,实事求是地分析事故原因,查明责任,吸取教训并提出防范措施。

汽车维修工安全操作规程 一、认真执行汽车维修工艺规范及有关技术要求; 二、在修理过程中要严格执行”三检”制度,对安全零部件必须严格把关; 三、经常检查和正确使用机工具,按时维护,不得违章蛮干; 四、使用汽油煤油清洗零件,必须离明火5米以外,工作时不准吸烟,在汽车上用汽油清洗发动机部件要切断电源; 五、要保持工作场地的清洁卫生,做到文明生产,下班或较长时间离开工作点时必须切断设备或车间电源; 六、使用举升机、四轮定位等专用设备时必须严格按时设备操作规程进行操作。

直流电工安全操作规程 一、配制电液时要将硫酸缓缓地倒入水中,并不断搅拌帮助散热,严禁将水倒入硫酸中; 二、电瓶充电,应将电瓶盖打开,充电间应打开窗户保证空气流通,防止氧氢混合气体爆炸,严禁吸烟; 三、加电瓶水应小心,防止飞溅; 四、上车工作时,严禁吸烟,工具要放稳,防止掉下伤人; 五、硫酸要妥善保管,防止倒出时飞溅伤人; 六、充电间不得靠近油漆、油料等危险品库房及电、气焊点。

维修服务方案及承诺

维修服务方案及承诺 包括但不限于以下内容: (1)应急保障方案。 为提高汽车维修安全事故应急的快速反应能力,确保科学、及时、有效答对于安全事故,妥善处理,有效控制事态,最大限度削减人员伤亡和产业损掉,维护正常的社会形态秩序和工作秩序,依据相关法律法例和本修理厂各部门各岗位的工作本能性能,制定本方案。 一、适用规模 (一)本修理厂维修车辆出现重大维修质量安全事故问题,或有可能造成重大伤亡及以上的重大险情。 二、工作机制 成立和完善重大生产安全事故应急体系和应急预案和实施,负责按照应急预案的原则,成立应急救援组织或配备应急救援人员,组织实施工作。 三、应急组织体系与职责 在统一领导下,坚持分级响应、分级管理为主的原则实行应急工作责任制。按照制定的应急救援预案和本企业的应急救援预案,结合维修厂房的特点、规模,对于施工现场易发生事故的部位、环节进行监控,制定施工现场生产事故应急救援预案。 四、应急准备 (一)定期研究重大生产安全事故应急救援工作,指导应急救援组织的成立和完善,加强重大安全的宣教、监督检查工作,防患于未然。 (二)定期检查本单元职责规模内安全应急预案的落实环境。安全生产事故应急救援组织应定期演练,器材、设备等应设专人进行维护。 (三)应急抢险救援工作需要多部门配合的,按照环境及需要及时通知和配合地方交通、公安、卫生、消防、安监局等有关部门,密切互助,共同开展应急抢险救援工作。 (四)成立本单元重大危险源、重大事故隐患、重大灾害事故数据库,并及时更新,定期完成危害分析及评估报告,成立健全预警联动机制及时消除隐患。 (五)各部门主管应24小时保持德律风开机,以备紧急环境联络。 五、应急响应 (一)事故报告 1、报告原则 应遵照“迅速、准确”的原则,在第一时间上报重大安全险情或重大事故环境。 2、报告程序 (1)发生重大安全险情或重大事故后,相关部门负责人应立行将事故环境如实向主管领导报告。 (2)主管部门接到事故报告后,迅速核实有关环境,并立即报告分管副总司理。 (3)发生紧张火灾事故,要及时上报消防、交通等政府部门。 (4)发生灭亡1人及以上事故,要及时上报公安、交通、等政府部门。 3、报告内容 重大安全险情或重大事故报告的内容: (1)险情或事故发生的时间、地点、事故种别、人员伤亡环境;

售后服务承诺及优惠条件 (2)

售后服务承诺及优惠条件 货物质量保证承诺 一、质量承诺及具体保证措施: 我方对该产品做出如下产品质量承诺: 产品都属于厂家原装正品产品,并承诺,设备在保修期5年内,任何部件发生任何故障,我公司均免费对有故障进行保修,对无法修复的设备我公司免费更换,并承担其所有费用;超过保修内设备配件在贰年内按原价提供。我公司对设备提供终身维护。 二、质量问题的维修处理: 设备出现质量问题我公司提供24小时服务。维修人员接到维修电话后在2小时内赶到现场。勘察现场,得出结论,并及时维修,尽量保证在12 小时内解决问题,对设备出现较大的问题,尽量保证在 1 天内完成维修工作,在保修期内如无法解决的,我们将提供同档次的设备予以代用,不影响设备的正常使用。 三、质量投诉处理: 我公司实行的项目经理制,对所有用户单位均有专人负责,用户如对产品质量引起的售后服务工作不满可对我公司总经办投诉,我公司将第一时间解决用户投诉的质量问题,并严格按照公司的制度对负责该用户的负责人进行处罚。若因产品质量造成不良后果及达到承诺服务要求,我公司同意使用方扣除全部或部分质保金。

四、故障处理方法: 1、在保修期内,在接到甲方电话后 2小时内赶到现场,尽快解决问题。凡是无法在现场修改的设备,在离场维修期间,我方提供适当的替代品,以保证良好运行。 2、我方未能及时响应或无法维修、维修后出现同样故障或多次保修卡未尽全部维修职责的,甲方有权直接委托第三方进行维修,费用从保修金中扣除,不足部分,由我公司补偿。 3、质保期满后,我公司仍对货物进行跟踪保养、定期维护,接到维修反馈信息,我公司维修部将及时排除维修人员进行维修,且只收取所用的材料的成本费。 4、在产品保修期内,如非我方原因(因使用不当、外来不可抗力因素引起工程损坏,不属免费保修范围)造成的质量问题,我方及时进行维修,且只按维修作业量收取材料费。 投标人名称(盖章)华夏游乐有限公司 授权代表签字 2013年12月5日

工程进度情况说明

工程进度情况说明 自2012年8月6日开工以来,在建设单位的领导下和通过各参建单位的共同努力,克服了施工场地狭窄,地质条件差,结构复杂,设计图纸变更多等诸多不利因素,顺利完成桩基工程、基坑围护工程、主体结构工程,外立面基本封闭等。工程质量总体较好,安全处于受控状态并荣获2013年度上海市评文明工地。 根据宝钢文化中心改扩建工程总进度计划,现已严重拖期,主要原因为: 1、基坑围护及桩基工程施工阶段,由于无法进行夜间连续作业施工,甚至土方工程作业时间也只能安排在白天施工; 2、由于高峰时段不允许货运车辆通行,混凝土罐车、土方车无法在上述时间段进出,造成施工作业时间延长; 3、地质情况较复杂,地下大面积范围内分布有一层1.5m~2.5m厚的建筑垃圾以及原建筑留下的方桩等地下障碍物,一些部位标高-8m以下还存在障碍物,造成现场需大面积开挖进行换填处理后再沉桩,钻机工效严重降低,成孔后又多次发生塌孔、损坏钢筋笼甚至灌浆导管也不能拔除等现象,对现场桩基工程施工进度造成较大影响; 4、地下室拆除作业时间受周围环境条件限制,拆除单位对现场安排重视程度不够,拆除时间比计划滞后了约两周;地下室拆除后,由于场地内表层存在大量的建筑垃圾等杂填土回填难以找到合适的土源,坑底拆除后受条件限制大块砼破碎料不能及时清理干净,导致桩基施

工时频繁遇到地下障碍物不能沉孔并多次发生塌孔及钢筋笼 损毁等现象,影响地下室区域桩基施工进度计划; 5、原变电所及高压电缆未能及时拆除,对施工进度造成一定的影响。 6、土方开挖过程中,土方开挖和外运单位准备工作和配合不充分,影响一定的出土计划; 7、地下二层结构施工阶段,正遇最强高温热浪袭击南方,高温天高达46天,对工程进度带来较大的影响; 8、总包单位存在:材料、设备、施工人员投入不足,施工过程中各专业之间的协调工作不到位造成窝工情况时有发生,作业面形成后未能有效地组织施工等; 9、设计图纸也是影响工期的一个主要因素。从开工至今图纸仍未关门,施工到哪,变更修改到哪,返工到哪,对施工组织带来较为不利的影响。 宝钢文化中心工程监理组

车辆维修安全操作规程标准范本

操作规程编号:LX-FS-A98331 车辆维修安全操作规程标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

车辆维修安全操作规程标准范本 使用说明:本操作规程资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 1. 车辆需维修或检查时,必须在明显位置挂有“正在检修”标志牌。拔掉开关钥匙,拉好手刹。 2. 排除机车底部故障时,要有牢固的支撑设施,车轮前后用木楔打眼,防止移动、溜滑。 3. 两人以上同时操作,要指定一人指挥,必须协调一致精神集中,没有指挥者的指令,不得擅自着车。 4. 移动主机或部件时,要有可靠的起重设备。如需人工搭抬部件移位时,必须相互照应,将部件放置牢靠,防止歪倒伤人。 5. 机车修理时,严禁使用明火照明。使用汽油

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