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会议程序表格式

会议程序表格式

会议流程及服务安排(详细版)

会议流程及服务安排 一、会前准备 (一)办公室人员收到会议通知,首先需问清楚会议服务要求,然后将具体安排转告会务工作人员,由会务工作人员准备会议前工作,了解与会人员的相关资料,并做好会务登记,保持良好的信息沟通,促进会议的顺利进行。 (二)确定会议的出席人数,根据与会人员情况及会议规格适时调整会议场地,并对会场的各项设施进行认真检查。 (三)草拟会议议程,经上级领导批准后分发所有与会人员。会议议程是会议内容的概略安排,议程中应涵盖主题、时间、地点,参加人员及议题安排等具体事项,开会之前要将会议议程传达给与会人员。 (四)合理安排相关会务工作人员,其工作人员要做到以下几点: 1.仪容仪表 (1)着装统一整洁,不穿拖鞋、响钉鞋。 (2)接待人员短发不遮眼,长发后梳成马尾或盘髻。 要求化淡妆,不浓妆艳抹,不佩戴首饰。

(3)坐站姿势规范端庄,不翘腿。 2.语言 (1)语调温和亲切,音量适中,普通话规范。 (2)语言文明礼貌,适时运用“您好”、“您请用”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语。 (3)对服务对象主动打招呼,不漫不经心,不粗言粗语,不大声喧哗。 3.态度 (1)敬业、勤业、乐业,精神饱满,彬彬有礼。(2)微笑服务,态度诚恳、热情、周到。 (3)工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。(4)解释问题有礼有节。 4.纪律 (1)会议服务前不吃异味食品。 (2)不在会议期间使用电话。 (3)服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。 (4)严格遵守职业道德。

(五)办公室应在会议召开前一天,以文件、邮件、电话等形式通知与会人员会议的时间、地点及其他具体注意事项。 (六)重要会议的召开,应提前做好必要的彩排工作,会议期间的演讲稿件和电子演示文档需要统一规范,并测试投影仪等电子设备是否能正常使用。 (七)会场招待的水果及饮品采购要在前一天准备好,并按照与会人员的数量及会议规格进行合理购买;如会议结束后有安排宴会的要求,应确定宴会时间,选好宴请场所,并根据公司接待预算的金额确定菜单;宴会中所需饮用的酒水也应提早预订。 (八)参照与会人员的名单制作名牌,名牌以红底纸张打印,上面分别注明单位名称,名字及职位,注意文字大小适当,清楚易识。纸张裁剪规格为8.5*15.11cm,并使用两面三角名牌架摆放。 (九)会场的座次安排要分清主次,特别是有贵宾参加会议的情况下,更要安排妥当。座椅的数量应按出席人数摆放,并多预留两到四位。 (十)会务工作人员进行会场布置: 1.检查会议室卫生情况(桌面、桌洞、椅子、地面、

会议接待服务工作流程

1.0 目的: 为了使会议能够正常运行,做好优质化服务工作。 2.0 适用范围: 3.0 职责: 落实会议服务流程,保证会议服务质量,在会议顺利举行后处理相关事项。 4.0 作业内容: 4.1 会前工作 4.1.1会议领班接到《培训服务需求通知单》后,根据会议通知单内要求,按人数预备好凳子、茶 杯、烟缸,必要时准备香巾及果盘等物品。 4.1.2确定会议的日期,在会前前一天检查好空调、音响及灯光设备设施的正常使用情况,确保会 议能够正常运行。 4.1.3检查好会场的盆景及桌椅是否按要求摆放。 4.1.4检查好会场排放后的整体效果及卫生情况。 4.2服务流程 4.2.1做好会前的迎梯、司梯工作。 4.2.2做到客到茶到,为每一位客人倒好茶水。 4.2.3请会议负责人签好会议使用单 4.2.4根据会议通知单的要求,确定续水的时间,按规定的时间进入会场进行续水服务,如发现会 议人员喝水较多或是喝水较少,也可适当提前或推后续水时间。 4.3 续水顺序 4.3.1从主席台开始,按顺时针方向续茶姿势,左手提壶,右手小指、无名指拿起杯盖,拇指、食 指、中指端起杯子,续七成满茶,然后从一边轻轻盖上。 4.3.2如有领导参加会议,从行领导开始,然后依次顺时针斟倒(倒水后伸手示意请用茶)。 4.8如有外宾参加会议,要先为第一外宾斟倒,再为第二主宾斟倒,然后按主宾的顺时针斟倒。 4.9进入会议室时要做到走路轻,动作轻,留意与会人员的要求,尽量让客人满意。如客人的需求 本人无法解决,要及时上报,寻求解决办法,一切工作完毕后离开会议室,关好会议室门,站在会议室门口,如会议期间有人进出,要为其开门,直到会议结束。 4.10当会议结束后,服务员打开会议室门与客人道别,如需要协助按电梯,把客人送进电梯。 4.11等与会人员离开,服务员检查会议室内是否有客人遗留物品,如有及时报部门领导,做好交接, 然后撤出杯具及小毛巾等物品,对会议室进行整理工作。 5.0 相关支持性文件及附件 6.0 质量环境记录: 6.1《培训中心服务需求通知单》

会议流程安排

海斯博特俱乐部成员大会 -------------会议流程安排 一.会议通知 二.会场预约布置 三.会议具体安排 四.会议中的具体安排 五.会后工作 六.整理会议纪要 七.会议总结

一.会议通知 会议开始前五小时(2016年10月7日)由各人事部主任通知会议时间和地点,包括会议的具体时间和会议主题。 二.会场预约布置 1.会议地点:海斯博特健身俱乐部红酒吧, 时间为2016年10月7日(周五)15:00-16:00 2.提前做好会场的准备工作,由人事部布置会议场地 “海斯博特俱乐部成员大会”, 3.安排财务部主任做记录大会会议内容 4.业务部主任准备大会会议要用的物品如照相等,确保会议的顺利进行。 三.会议具体安排 提前十分钟前往会议地点 15:00-16:00召开海斯博特俱乐部成员大会会议

四.会议中的具体安排 第一项俱乐部人员签到 第二项会议开幕,欢迎致辞 第三项总经理郭峻铭介绍海斯博特俱乐部,主要组成成员、组成部门、部门职责,指导老师,做过的活动等。 第四项总经理郭峻铭讲话、各主任讲话 第五项成员自我介绍 第六项人事部主任讲述俱乐部的规章制度 第七项人事部主任强调所有员工的工作任务 第八项业务部主任确定所有员工的月任务标准 第九项其他 第十项会议结束,宣布散会 四.会后工作 会议结束后,部级干部晚上10:30讨论讲座问题,明确各部门的具体任务,做好准备工作,

五.整理会议纪要 由财务部主任记录会议内容,会议结束后交给业务部存档,电子版(word文档)和书面文件(A4纸)两种。 六.会议总结 1.制作会议总结 2.交流会议过程中成功或不足的原因,将需要注意的细节、过程列举出来,以供大家借鉴参考。 3.讨论会议流程是否合理,现场气氛是否达到预期效果,有哪些需要改进。 海斯博特健身俱乐部 2016年10月5日

公司会议接待流程

会议接待流程 为使公司日常工作有一个规范化的管理模式,进一步提高工作质量和效率,为各部门提供正确指导,现将公司会议接待工作特制订以下流程。 一、会前准备阶段 1. 接到上级会议接待通知后,市场部应先与办公室的会议策划人取得联系,了解与会人员的相关资料,保持良好的信息沟通,促进会议的顺利进行。 2. 确定会议的出席人数,根据与会人员情况及会议规格适时选择会议场地,并对会场的各项设施进行认真检查。 3. 草拟会议议程,经上级领导批准后分发所有与会人员。会议议程是会议内容的概略安排,议程中应涵盖主题、时间、地点,参加人员及议题安排等具体事项,开会之前要将会议议程传达给与会人员。 4.合理安排相关会务工作人员,相关事宜有:①由公司办公室专员负责制作电子欢迎牌和指引牌,标准语句参照“热烈欢迎XXX莅临指导”,力求简洁明了。②安排一位工作人员专门拍摄会场情况,以备将来宣传和纪念之用。③安排负责会场茶水等有关工作人员。 5.市场部应在会议召开提前,以飞秋形式通知员工,按要求着装,并保持良好的办公环境,树立良好的公司外部形象。 6.重要会议的召开,应提前做好必要的彩排工作,会议期间的演讲稿件和电子演示文档需要统一规范,并测试投影仪等设备是否能正常使用

7. 会场招待的水果及饮品采购要在前一天准备好,并按照与会人员的数量及会议规格进行合理购买;如会议结束后有安排宴会的要求,应确定宴会时间,选好宴请场所,并根据公司接待预算的金额确定菜单;宴会中所需饮用的酒水也应提早预订。 8.参照与会人员的名单制作名牌,名牌以红底纸张打印,上面分别注明公司名称,名字及职位,注意文字大小适当,清楚易识。 二、会议落实阶段 1. 检查各项准备工作的落实情况。 2.发送会议通知。通知内容应涵盖日期、时间、具体会址和联络方式。可采用电话通知、电子邮件通知或通过公司信息平台发送短信通知等几种形式,并确保能够按时、准确地传达到全体与会人员。 3.确定电子欢迎牌的播放及指引牌的摆放位置,并安排会务工作人员迎接与会者入场。 4.会场布置具体如下: ⑴会场应庄重、整洁、舒适,合理调节温度,并检测灯光可视度。场内不可堆放杂物,并应摆放适量的花卉陈设。 ⑵会场的座次安排要分清主次,特别是有贵宾参加会议的情况下,更要安排妥当。座椅的数量应按出席人数摆放,并多预留两到四位。 ⑶每个座位的桌面上应配备公司公用信纸三张,铅笔一支,会议流程一份(红底纸张打印)、小支装矿泉水一支及名牌架一个。将洗净的水果放置在果盆与纸巾盒摆放妥当,并需准备茶水待客。 ⑷会场应设有来宾签到处,签到处最好设在入口通道较明显的地方。

会议议程安排模板

庐江县领导班子一行来校商谈产学研合作活动安排 时间:2016年4月22日(星期五) 行程安排: 一、参观考察 1.参观国家级科技创新平台 时间:15:30-16:10 地点:生物科技楼 (1)参观茶树生物学与资源利用国家重点实验室; (2)参观作物抗逆育种与减灾国家地方联合工程实验室; (3)参观农业部小麦生物学与遗传育种重点实验室。 2. 参观新农村发展研究院远程服务中心 时间:16:15-16:25 地点:新图书馆一楼 二、座谈交流 时间:16:30-18:00 地点:第三会议室 主持人:姚佐文 议程: 1. 程备久校长致欢迎词,并介绍学校基本情况; 2. 庐江王连贵县长讲话; 3. 农业园管理中心主任洪志生汇报郭河基地建设情况; 4. 黄正来副县长介绍皖中综合试验站建设及产学研合作思路; 5. 校县双方交流; 6. 庐江县委书记吴劲讲话; 7. 安徽农业大学党委书记宛晓春讲话。 三、18:10 晚餐(教工餐厅)

庐江县委书记吴劲一行人员名单 吴劲庐江县委书记 王连贵庐江县政府县长 夏明生庐江县政协党组书记、主席 姚飞庐江县委副书记 苏少春庐江县政府副县长 黄正来庐江县政府副县长 高一军台创园管委会主任 陈宗泽县农委主任 张宇县委办公室主任 安徽农业大学参会人员名单 宛晓春党委书记 程备久党委副书记、校长 李恩年党委副书记 马传喜副校长 姚佐文党委常委、副校长 蒋家平党委常委、副校长 刘凯办公室主任 朱绍友宣传部部长

花日茂科技处处长 马友华新农村发展研究院办公室副主任洪志生农业园管理中心主任 檀根甲植保学院党委书记 朱世东园艺学院院长 刘盛全林学与园林学院院长 耿照玉动物科技学院院长 张正竹茶与食品科技学院院长 曹成茂工学院院长 张友华信息与计算机学院院长 袁艺教务处副处长

会议接待流程

会议接待流程 一次会议的成功开始,最关键的就在会议接待的环节。必须安排好会议接待的人员、会议接待的场所、会议接待时所需要的各种物品。 会前工作: 1、与会议主办者洽谈。 2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。 3、邀请会议主办者实地考察会议举办场所。 4、与会议主办者确认会议接待方案。 5、与会议主办者签订会议接待标准合同。 6、确认会议主办者预付会议订金事宜。 7、在会议举办前制定会议工作人员服务标准条例及会议接待手册。 8、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。) 会中工作: 9、机场、码头、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。 10、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。 11、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。 12、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。 13、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。 14、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。 15、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。 16、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。

17、确认特殊客人(含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。 18、协调会议期间的交通工具的安排。 19、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。 会后工作: 20、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。 21、会议资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。 22、与会议主办者的费用结算工作。 23、欢送代表工作。 会议接待方案 (一)会议接待方案的含义 会议接待方案是指安排与会者的迎送和吃、住、行、游、乐等接待活动及具体事务的文案,属于会议专题策划方案,可以包含在会议总体方案中,也可以单独拟写,作为会议总体方案的附件。 (二)会议接待方案的基本内容 1.接待对象和接待缘由。会议的接待对象的种类众多,包括上级领导、政府官员、协办支持单位、特邀嘉宾、会议成员(正式和列席)、参展单位、客商、普通观众以及媒体记者等等,有以政府代表团名义来访的,也有联合组团参加的,还有的是以个人身份参会、参展、参观。每一种接待方案一定要写清楚具体的对象。同时还要简要说明为何接待,即接待的缘由、目的和意义。 2.接待方针。接待方针即会议接待工作的总原则和指导思想。接待方针应当根据会议目标和会议领导机构对接待工作的要求以及参加对象的具体情况确定。 3.接待规格。包括迎接、宴请、看望、陪同、送别参加对象时,主办方出面的人员的身份,以及主办方安排的食宿标准等。 4.接待内容。包括接站、食宿安排、欢迎仪式、宴请、看望、翻译服务、文艺招待、

会议接待程序

会议接待流程 一、销售部接待程序 1、及时与会务方负责人进行联络 (1)清楚了解会议性质(接待工作、还是商务活动,是否有重要嘉宾参加等)及内容(包括:时间、人数、所需房间数、场地、器材、形式、交通及其他特殊要求等)。(2)若属大型、重要的会议接待,在和客户商定有关接待细节后,应及时向部门主管领导汇报情况,由部门主管领导召开协调会议,统筹整个会议的接待工作。 2、落实会议场地和房间数量 在会议洽谈协商的过程中,应和会务方具体负责人详细讨论有关的会议细节,做好记录,尤其应尽快落实是否有适合客人要求的场地和客房。当确认场地及客房可按客户要求提供后,应向餐饮部、房务部发出预留场地及房间的通知书。 3、商谈价格 当确认场地及客房的安排没有问题后,应根据实际情况给客户提供清晰的价格。如该活动涉及多项内容,应会同有关部门对某些价格进行调整及平衡. 价格政策是相对固定的,如超出自己的权限,应及时向主管领导请示。 4、签订会议协议,收取会议押金 当会务方已确认所有会议细节后,双方应根据要求及承诺签订会议协议,并依照协议收取相应的会议押金。 5、会议接待通知单

签订好会议协议后,根据双方协商的具体内容和有关细节,填写会议接待通知单,经核对无误,下发至各部门,并保存该次会议的档案。 6、会议接待 发出会议接待通知单后,需和会务方负责人及宾馆相关部门随时保持联系,协调会场的布置,跟踪会议进程 7、会议结账 会议结束,若客户消费挂账,其帐务由销售部和财务部共同催收,餐饮部给予协助。 8、会议送别 恭送会务方领导及办会负责人,为宾客留下美好感受。 9、会议结束 会议结束,视需要召开总结会,分析会议接待的得失,并将客户意见反馈至相关部门,同时销售部应做好回忆资料的存档工作;对有新闻价值的会议接待活动,可撰稿送媒体发表。 二、前厅部接待程序 房务部接到销售部所下发的会议接待通知单后,应做到: 1、会议接待的前期工作 (1)熟悉、了解会议接待通知单的内容,包括会议内容、人数、抵店时间、离店时间、会场使用情况、所需房间数量等。 (2)了解结算方式,收费项目、联系人和费用签单人 (3)落实是否需要安排会议用房及用房数量和时间,了解房间是否需要开通长途电话、撤酒水、加床

党支部会议议程安排

会议议程 一、会议时间: 二、会议地点: 三、会议主题: 四、会议主持人:何锡海 五、会议内容: 根据《中国共产党章程》第四章之规定,结合党建工作实际情况,报请上级批准,成立中共***委员会,现第一届党委筹备工作业已就绪。 今天的大会(预备会)应到党员118人,实到人,其中有选举权的人,因事因病缺席的人,符合规定可以开会。 全体起立,奏国歌……请坐下。 (三)、现在召开**党员大会 1、请**同志作工作报告; 2、请**机关工委同志宣读成立批复 3、请**同志宣读本次会议选举办法 请各位考虑有无意见,同意的请举手,反对的请举手,弃权的请举手。 通过。 4、根据“选举办法”规定,大会正式选举设监票员2名,计票员2名,原总支委员会建议监票员由***\***二同志担任,计票员***.***二同志担任。 请大会表决。(如无异议,请鼓掌通过) 5、各位同志,现在正式进行选举。 请监票员、计票员清点到会正式党员人数,由监票员向主持人报告清点结果。主持人宣布:这次大会应到正式党员名,因病因事缺席名,实到名,符合选举规定,可以进行选举。 请监票员、计票员到主席台领取选票(当面核对票数、发到正式党员手中)。支持人提示选票的填写事项。填写选票。 现在正式投票 投票完毕,请监票员、计票员打开票箱,请点票数,报告主持人。 6、各位党员同志,本次选举发出选票张,收回张,符合选举规定,选举有效。 7、现在开始计票,大会休会10分钟。

监票员向大会报告选举情况。 8、按照选举办法规定,候选人按差额选举,得票数前九位当选。今天大会选举结果是: 同志当选为中共苍溪实验中学第一届委员会委员。 让我们以热烈的掌声向他们表示祝贺。 (四)、现在休会5分钟,召开委员会第一届一次会议。 (五)、宣布成员分工。

会议准备程序常识

会议准备程序常 识 (一)拟定会议议程、日程和程序。议程, 是会议所要通 过文件、解决问题的概略安排。用简练文字逐项写出即可。 日程, 是在一般时间内会议进行的具体安排,一般采用简短文 字或表格方式, 将会议期间每天上午、下午及晚上的活动列 出即可,如有说明,附于表后。程序,是一次会议按照时间先 后或依次安排的工作步骤。程序可繁可简, 可粗可细。议程、日程应当事先发给与会人员, 有的代表大会还应提出交大会 主席团通过后才能生效。程序只供领导同志主持会议时参 考, 不发给其他同志。 (二)拟定会议工作 方案。 一般应包括以下内容: 会议记录简报工作、会议经费预 算、食宿安排、保卫和保密工作等。 (三)选定、安排 议题。 会议讨论的问题、决策的对象,就是议题。大中型会议的 议题由会议领导机关和领导同志确定。日常会议的议题, 有的 由分管某项工作的领导同志提出,有的由下级机关或者根据领 导同志指示准备议题, 然后将收集到的议题进行筛选, 加以修改、讨论、充实,报请有关领导审查后,按周、月或季度统筹 安排。 安排会议议题应注意以下问题:一是下一级会议可以解

决的或者个别领导同志可审批解决的问题般不要安排上级会议讨论; 二是党的会议同政府的会议讨论的议题要有所 区别; 三是提交会议讨论的议题般要有简要的文字材料 并在开会前几天经领导同志审批后,发给有关同志阅读,准 备意见; 四是临时提出的一般议题不宜仓促安排, 保证会议议题大致所需时间, 合理分配,一般安排一个主要议题和 质量; 五是一次会议议题不能安排过多或过少, 要测算每个二个小议题为宜, 六是尽可能地将同类性质的议题提交一次会议讨论; 七是应准备一些后备议题, 以便在会议进展顺利、时间充裕的情况下提供会议讨论。 (四)准备会议文件、报告。日常工作会议的文件、报告, 主要应由各职能部门起草准备。会议秘书部门应于会前通知有关部门报送会议文件, 对文件内容和质量进行初审, 并向领导同志提出所报送的文件能否提交会议讨论的意见。 (五)提出与会人员名单。提名与会人员, 是一项重要的 政治性很强的工作, 应当掌握以下原则; 一是周到全面。日常工作会议请与会议讨论议题密切相关的部门领导同志列席; 临时性会议, 属于征求意见性质的, 应请有关方面的主要领导同志和代表参加; 属于专业性质的, 应请各有关方面主管该项工作的领导同志、专家和在该方面有实际经验的工作者参加; 属于纪念、庆祝性质的, 应请一些有名望、影响

会议接待标准流程

会议接待范围 一、[接待会议类别]: 各科研机构、机关、学校,各培训中心的学术研讨会、笔会、论文发布会、各类培训班;企业业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会、行业研讨会等各类型会议等。 二、[接待会议人数]:不限。 三、[会议标准参考]: (1)会议酒店范围:三星级酒店(★★★) (2)会议室范围:根据需要可提供5人至400人的会议室或报告大厅。 (3)会议用餐范围:40元/人—180元/人,多种标准供选择。 (4)会议用车范围:丰田面包车、依维柯、金龙中巴(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车,任你们选择。 (5)会议接站及用车:专车全天接站;优惠价格提供会议期间用车服务。 (6)会议票务:免费代订往返程飞机票,代订返程火车卧铺30元/张。 (7)旅游考察安排:提供多条考察线路,优惠价格安排餐会代表的会后考察活动。 (8)会议娱乐及活动:协助会议期间的各项娱乐活动,回答客户的咨询并提供实惠选择的建议! (以上为一般性的会议范围,具体的会议、会展、活动,具体建议,具体策划、具体协商) 会议服务指南 一、根据客户的意愿、要求,策划、组织、执行会议的各项接待工作,让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。 二、免费代订各星级酒店、各级餐厅、各种会议室并给予客户最优惠内部协议价,做好会议用房、会议用餐、会议室的使用等各项工作。 三、会议期间免费提供1-2名经验丰富的接待人员全天协助会议工作(包括办理代表签到、解释、资料整理分发、分房、展台规划及会场布置等工作),做好会议期间的协调工作。 四、按要求为其提供相关的外语翻译、摄像、礼仪、公关、文秘等服务。 五、照要求及会议的具体需要,提供白板、纸笔、音像设备、投影仪等各种会议设备。 六、公司可根据会议的内容、课题等,邀请相关课题的专家授课,为客户提供相关的建议、邀请安排及相关的具体工作。 七、按要求为会议期间的重要客人(VIP)提供特殊照顾、服务(如提供高档豪华专车、娱乐建议等) 八、以最优惠价格、最优质的服务,组织、安排参会代表的会后观光、考察活动,做好观光、考察期间的“吃、住、行、游、购、娱”的各项观光考察安排,让参会代表充分了解、认识美丽的贵州。 九、按要求提供会议或会展期间的后勤保障和外围协调服务,代办会展用品的航空、铁路托运和贵州土特产及会议礼品。 会议服务标准 单项或指定服务: 1、会议接送 2、代订酒店 3、会议用餐 4、票务服务 5、VIP服务 6、会场设计 7、特产介绍 8、游览用车 9、娱乐安排 整体会务服务: 1、会议整体规划、设计 2、全程会议操作、跟踪 3、会后总结、会后整体安排。 服务流程: 会前准备:

会务接待流程

会务接待流程 一、会务工作总体思路 (一)任务分解 : 将会务工作分解为各专项任务,明确分工、保证质量。 (二)责任到人 : 每项任务均有专人负责。 (三)周密计划 : 每项任务均须制订周密的工作计划。 (四)逐项落实 : 计划的每个环节、步骤均须严格落实。 二、会前准备 (一)成立会务组 1.会务组组长 : 总体负责。 2.文秘材料小组 :会议邀请函、会务指南、宣传材料准备。 3.后勤保障小组 :负责会议的会场、餐饮、住宿(烟、酒水、饮料、水果 等)、旅游等后勤保障事宜。 备注: 任务分解后形成《会务接待方案》。 (二)明确会议概况 1.全体办会人员应明确会议概况,了解以下基本内容 : (1)会议主题 (2)级别与规模 (3)参会人员(与会人员的姓名、单位、职务) (4)会期与日程安排(会议日期、天数、议程、活动安排等) 注: 日程安排形成会务指南。 (5)会议经费申批 : 根据会议概况,按照公司有关标准预算会议经费,签报领导批准。 (三)下发会议通知、登记代表名单

1.责任人 : 文秘材料小组。 2.责任: 在落实以上各项工作后,起草会议通知、报领导批准后下发或以其他形式通知各参会单位。通知内容应包括 : (1)会议主题 (2)参会人员 (3)会期安排 (4)会议地点与联系电话 (5)会务组联系人与联系电话 (6)报到日期 (7)有关事项 ( 如要求自带有关材料、物品等 ) (8)会议回执 ( 附表 2) (9)会址交通导引 3.落实: 会议通知以传真 ( 可包括电子邮件 ) 、原件邮寄方式传达各参会单位。会议通知下发后,会务组联系人负责按会议回执登记报名情况,形成《会议代表登记表》 (附表 3) ,制作会议名册。登记内容应包括 : (1)单位 (2)姓名 (3)职务 (4)性别 (5)民族 (6)到达航班与到达时间 (7)是否要求接站 登录工作应尽早完成,并在此基础上制订《会务接待指南》。 ( 四 ) 选定会议地点

会议申请报告

会议申请报告 为了我泰丰煤矿机电部门的设备及安全生产工作正常运行,我机电科特草拟了机电设备的一些管理办法和机电、运输各分管部门的安全工作责任落实提议,望矿领导给予指教修改管理方案后会议决定。以便于今后机电部门与各科室、各分管部门之间发生不必要的摩擦,尽量减少安全生产作业中互相推诿的现象,诚望各相关领导给予重视为谢! 一:现在井下每班有六个生产作业点及抽水设备二十四小时不停运转,每班一个跟班电工也不能胜任正常生产任务。地面所有供电设备及大小型设备抢修一般技能的电钳工不能胜任,且每一班必须要有一个人值班随时处理故障、下井处理重大设备故障,空闲时就焊压条、修理小型机电设备。因此技能较强的人员配备还缺乏,在岗人员技能需要培训提高,为了现时工作需要,暂时制定工作分配计划(见附表)报领导检阅批复。 二:机电、运输的所有设备安全技术质量、隐患由机电工程师负责排查、机电矿长统一安排、协调、执行,机电、运输的各分管领导负责遵照完成任务,便于有设备发生应急抢修时及时到位,避免推诿责任现象发生。 三:在正常生产时把机电、运输的各项工作细致明确分工,落实安全生产工作责任到每一个人。以下都是每班必须随时准备要干的工作,希望能明确责任好自行计划管理办法。 1:地面和井下整个供电系统的临时安装及故障检修。 2: 生产作业点和水仓抽水设备的维护及修理。 3: 井下和地面的所有管道安装及维护。 4:井下、地面大、小型电气设备安装及检修。 5:井下、地面大、小型运输设备安装及检修。 6:地面、井下、永久和临时用电安装及设备检修。 7:污水处理厂机电设备安装及检修。 8:电机车及蓄电池维修管理。 9:矿车修理及轴承更换,切割锚索,修理风泵、风煤钻、煤电钻。 10:焊压条、焊工字钢、临时焊接加工井下急需物件。 11:乳化泵站检修及维护。 12:提升绞车及钢索维修。 13:提升巷挡车栏及地滚维修。 14:所有刮板机及相关设备的检修维护。

会议发言流程表

会议发言流程表 篇一:公司会议流程范本 安徽省新兴产业协会一届十次会长办公会会议流程 一、时间:2012年6月25日下午三点 二、地点:安徽省新兴产业协会(合肥市高新区梦园路8号六楼会 议室) 三、主持人:张卫国 四、参会人员: 会长:张卫国 执行会长:徐景明吴清理宁运生 常务副会长:赵劲荣刚施祖成高勇李劭劼吴兆阳张宇海陈菊红 副会长:石建洲李撼岳段传景张方平吴代柏李为民许寅孔祥虎张超宇席俊宏鲍勇

王宗潮茆荣凯刘超张保利方康荣程涛周典静余章倩魏洪云张登昌牛爱民郁刚戴鑫监事会主席:张显宝 监事:李和超崔贤 秘书长:王芳 执行秘书长:李奇峰 副秘书长:江秀媛黄群王枞孙纪文罗圣斌张建辉邹镟夏金菊庄宜张勋飞张勇张鸣韦书云邱洪健刘明朱晔明龙讯科技有限公司 新干线网络有限公司 中企动力科技股份有限公司 五、会议议题: 1、网络建设; 2、会刊创办; 3、组织架构; 六、会议流程: 1、会长张卫国主持会议作简短发言; 2、执行秘书长李奇峰汇报本月协会

的工作内容; 3、会长张卫国介绍本次会议主要议题; 4、网络公司代表各自发言介绍协会网站改版建设的方案及看法(龙讯科技有限公司、新干线网络有限公司、中企动力科技股份有限公司); 5、参会人员自由发言讨论协会网站的改版建设; 6、副会长高勇介绍协会会刊创办方案及看法; 7、参会人员自由发言讨论协会会刊的创办; 8、副会长高勇介绍协会组织架构建立的拟定草案; 9、参会人员自由发言讨论协会组织架构的建立以及十八个分会的建立; 10、会长张卫国作总结发言。 一届十次会长办公会会议服务流程 一、会前: 1. 会议时间(6月25日下午三点)、会议地点(合肥市高新区梦园路8号安

会议接待程序

会议接待程序 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

会议接待流程 一、销售部接待程序 1、及时与会务方负责人进行联络 (1)清楚了解会议性质(接待工作、还是商务活动,是否有重要嘉宾参加等)及内容(包括:时间、人数、所需房间数、场地、器材、形式、交通及其他特殊要求等)。 (2)若属大型、重要的会议接待,在和客户商定有关接待细节后,应及时向部门主管领导汇报情况,由部门主管领导召开协调会议,统筹整个会议的接待工作。 2、落实会议场地和房间数量 在会议洽谈协商的过程中,应和会务方具体负责人详细讨论有关的会议细节,做好记录,尤其应尽快落实是否有适合客人要求的场地和客房。当确认场地及客房可按客户要求提供后,应向餐饮部、房务部发出预留场地及房间的通知书。 3、商谈价格 当确认场地及客房的安排没有问题后,应根据实际情况给客户提供清晰的价格。如该活动涉及多项内容,应会同有关部门对某些价格进行调整及平衡. 价格政策是相对固定的,如超出自己的权限,应及时向主管领导请示。 4、签订会议协议,收取会议押金

当会务方已确认所有会议细节后,双方应根据要求及承诺签订会议协议,并依照协议收取相应的会议押金。 5、会议接待通知单 签订好会议协议后,根据双方协商的具体内容和有关细节,填写会议接待通知单,经核对无误,下发至各部门,并保存该次会议的档案。 6、会议接待 发出会议接待通知单后,需和会务方负责人及宾馆相关部门随时保持联系,协调会场的布置,跟踪会议进程 7、会议结账 会议结束,若客户消费挂账,其帐务由销售部和财务部共同催收,餐饮部给予协助。 8、会议送别 恭送会务方领导及办会负责人,为宾客留下美好感受。 9、会议结束 会议结束,视需要召开总结会,分析会议接待的得失,并将客户意见反馈至相关部门,同时销售部应做好回忆资料的存档工作;对有新闻价值的会议接待活动,可撰稿送媒体发表。 二、前厅部接待程序 房务部接到销售部所下发的会议接待通知单后,应做到: 1、会议接待的前期工作

会议流程及标准

会议接待流程图 会议Array接待 程序 1、开 始 2、相 关部门 确定会 议性 质、会 议时 间、会 议规模 等相关 信息,由 经办人 填写 《会议 申请 表》(附 表一),

交给主管领导审批。 3、将审批过得会议申请表交由行政人事部门,行政人事部门跟相关部门确定会议得详细信息,根据会议性质与规模预留会议室。 4、人员安排:行政人事部作出人员安排,具体工作责任到人。 5、会前资料、设备及设施得准备。行政人事部收集、整理会议所需资料、设备(如投影仪、摄像机、照相机等)及设施(会场条幅、展板、名牌、花卉等),提前准备。 6、会议开始前进行会场布置,包括名牌、资料得摆放,设备得调试。 7、由行政人事部专门人员负责参会人员签到、接待入场、茶水。如有会中要求,派专人负责。 8、会议结束后整理会场,检查仪器设备就是否完好。 9、行政人事部形成《会议记录表》(附表2),相关部门负责人签字确认,领导签字完成后归档。 10、结束。 会议接待标准 1、目得 为了规范会议接待行为,划分会议接待职责,保证各类会议得顺利举行,提供持续稳定得会议接待服务,特制定本标准。 2、适用范围 本标准适用于各种会议得接待工作 3、适用部门 主要适用于行政人事部门 4、会议室得申请

4、1贵宾接待室无需申请,用于接待贵宾休息,洽谈业务。 4、2商务会议室、多媒体会议室。外部人员使用需要提前申请,相关部门填写申请表,领导审核后方可使用,根据会议性质由行政人事部门来确定会议接待方案。 5、会议室类型、接待规模与接待要求 5、1贵宾接待室(贵宾临时接待休息) 接待规模:10人以内 接待部门:行政人事部 负责接待人员:前台 接待程序 1、前台先将贵宾接待室灯光调试好。 2、引导贵宾进入贵宾接待室就坐。 3、贵宾就坐后两分钟内倒上茶水。 4、每隔15分钟进入接待室续茶水。 5、接待完毕后,10之内整理完接待室。 5、2商务会议室 会议规模:15人以内 会议类型:小型商务会议、公司内部例会 设备配置:电视机,可连接USB播放影片 接待部门:行政人事部与相关部门 接待人员:行政人事部专员 接待程序 1、根据会议类型与要求提前准备资料、名牌、横幅等。

星级酒店会议接待服务流程

会议服务流程 一、会前准备 1、掌握会议情况。根据酒店营销部门或餐饮预定部门送发的“会议通知单”了解并掌握会议的有关情况。 (1)会议主办单位及会议名称。 (2)参加会议的人数和会议时间。 (3)会议主席台的人数、名单、身份等。 (4)会议的茶水、水要等要求。 (5)会议室布置要求。 (6)会议的服务要求,等等。 2、会议室布置: (1)搞好会议室的清洁卫生工作。 (2)布置好会议主席台人员的会前休息室。 (3)按主办单位要求悬挂会标。 (4)按主席台人数布置主席台。 (5)按会议客人人数排好会议桌及座椅或沙发。 (6)备好话筒,调试好扩音设备。 (7)以盆景花草装饰主席台及会议室。 (8)调好会议室温度,应控制在22摄度到24摄度。 3、准备用具并摆放:

(1)根据会议人数准备足量的热水瓶、茶杯、茶叶、毛巾、巾篮、烟灰缸等用具,并按规定整齐摆放,应确保茶具的卫生与完好无损。如会议需用矿泉水等饮料,则应准备相应的水杯或吸管。 (2)会议材料及文具(纸或笔记本、笔)等应按主办单位要求事先摆好。 (3)如主席台需用名卡,则应按主办单位要求制作并摆放。 (4)如会议需用水果,应按主办单位要求的品种与数量准备并摆放(用保鲜膜包盖)。 (5)做好会议主席台人员会前休息室的茶水、毛巾、水果等的准备。(6)搞好公共洗手间的卫生,各种卫生用吕供应充足。 (7)搞好衣帽间的卫生,并备足衣架、存衣牌等物品。 4、检查。上述准备工作完成以后,应作一次全面而又仔细的检查。如发现有错漏之处应及时纠正。最好能与会务组或大会秘书处的工作人员一起检查。最后整理好自己的仪且仪容,恭候客人的到来。 二、会议服务 1、迎领服务: (1)客人前来,迎领员应站在电梯口或会议室门口迎接客人,礼貌问候。 (2)及时引领客人进人会议室,请客人入座,以免大量客人拥堵会议室门口。 (3)根据需要提供衣帽服务。 (4)如有需要,应协助会议工作人员分发会议材料。

商务会议接待一般流程 全文

商务会议接待一般流程_[ 全文] 商务会议接待一般流程 一、接待会议类别: 1 、企业业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司 董事会、奖评会、客户联谊会、行业研讨会等各类型会议等。 2 、接待会议人数: 不限。 3 、会议标准参考:( 按客房的要求可提供各种标准的接待)。(1) 会议酒店范围:二星级酒店,三星级酒店,四星级酒店,五星级酒店。(2) 会议室范围:根据需要可提供5人至1000人的会议室或报告大厅。(3) 会议用餐范围:我们将根据参会人员的喜好,为您预定各种形式的餐会: 西餐、中餐、自助餐、宴会等等;我们将根据参会人员的具体情况以及会场和下榻酒店的地点,为您推荐最佳的用餐地点。 (4) 会议用车范围: 丰田面包车、依维柯、金龙中巴( 大巴) 、瑞典沃尔沃、韩国现代( 大宇) 、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车,任你们选择。(5) 会议接站及用车我们将根据参加会议者的具体情况以及人数多少安排相应的车辆; 我们的专车将会提前在指定位置等待参会人员,把参会人员迅速、安全地送到会场或下榻酒店,优惠价格提供会议期间用车服务。(6) 会议票务: 免费代订往返程飞机票,代订返程火车卧铺票。(7) 旅游考察安排: 提供多条考察线路,优惠价格安排参会代表的会后考察活动。(8) 会议娱乐及活动: 协助会议期间的各项娱乐活动,回答客户的咨询并提供实惠选择的建议?(以上为一般性的会议范围,具体的会议、会展、活动、具体建议,具体策划、具体协商) 。 二、会议接待程序: ( 一)、会前 1 、与会议主办方洽谈2、提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方 3 、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、娱乐等相关方面的情况。 4 、确定方案,签订合同,预付定金。( 二) 、会中 1 、会议接待: 专人负责机场,车站的礼仪、接站、攻关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调

会议室预约流程

XX公司会议室管理暂行办法 1、目的与适用范围 1.1目的:为了充分利用会议室的功能,给公司同仁创造一个良好的工作环境,使会议室的管理和使用更加规范化、合理化,以确保公司各类会议的正常召开。现结合本公司的实际情况,制定此会议室使用申请实施细则。 1.2责任:会议室使用管理由公司人力资源部负责,并实施监督 2、会议室使用申请办法 2.1会议室是用于召开会议、内部培训、接待客户、招聘面试的地方,未经允许不得挪借他用。 2.2公司的会议室管理由公司人力资源部统一负责。 2.3为了避免使用会议室的时间发生冲突,各部门如需使用会议室,需提前一天邮件通知总秘,若临时会议则至少提前二个小时通知总秘。总秘根据预约时间先后统一安排会议室。 2.4会议室安排原则上以已经填写预约申请使用单为主,如遇突发急需使用会议室的申请人应与已预约申请人适当协商解决,并知会总秘。 2.5各部门使用会议室时,需要填写会议室使用申请表,明确使用时间、是否使用设备、参加人数等。 2.6如遇到会议室使用时间发生冲突,要坚持局部服从整体原则。公司会议优先于部门会议,部门会议本着重要性、紧急有限的原则自行解决。 2.7开会期间,请爱惜会议室的设施以及物品,如投影仪、电脑、激光笔等,其他人员不得擅自使用和操作,会议室的相关设备请勿随意带离会议室。 2.8会议结束后,申请人应及时整理会议场地(包括桌椅的归位、卫生清洁),关闭各种电器,切断电源。如发现设备故障和公共物品损害应及时知会总秘,以便及时报修。 3、流程/程序 页脚内容1

4、备注: ①临时举行会议,请尽量提前通知,方便安排会议室并准备相关事宜。 ②临时取消使用会议室,如申请人无提前通知,于预订会议开始15分钟后拨打电话询问 原因,并提醒预订会议开始时间半小时后无使用会议室,可能安排至其它会议。 ③需延长会议时间,请提前告知,方便安排。 5、生效时间 此制度自2013年4月1日起生效。 6、附录 《会议室管理登记表》、《会议安排单》 会议室使用申请表 页脚内容2

酒店会议接待程序

酒店会议接待程序 酒店知识2009-06-24 18:46:18 阅读2611 评论0 字号:大中小订阅 会议接待程序一、销售部接待程序: 销售部在获取客户在宾馆举办会议的信息后,应着手做以下工作: 1、及时与会务方负责人进行联络 (1)清楚了解会议性质(属勘探局接待工作、还是商务活动,是否有重要嘉宾参加等)及内容(包括:时间、人数、所需房间数、场地、器材、形式、交通及其他特殊要求等); (2)若属大型、重要的会议接待,在和客户商定有关接待细节后,应及时向部门主管领导汇报情况,由部门主管领导召开协调会议,统筹整个会议的接待工作。 2、落实会议场地和房间数量 在会议洽谈协商的过程中,应和会务方具体负责人详细讨论有关的会议细节,做好记录,尤其应尽快落实是否有适合客人要求的场地和客房。当确认场地及客房可按客户要求提供后,应向餐饮部、房务部 发出预留场地及房间的通知书。 3、商谈价格 当确认场地及客房的安排没有问题后,应根据实际情况给客户提供清晰的价格。如该活动涉及多项 内容,应会同有关部门对某些价格进行调整及平衡。 价格政策是相对固定的,如超出自己的权限,应及时向主管领导请示。 4、签订会议协议,收取会议押金 当会务方已确认所有会议细节后,双方应根据要求及承诺签订会议协议,并依照协议收取相应的会 议押金; 5、下发会议接待通知单 签订好会议协议后,根据双方协商的具体内容和有关细节,填写会议接待通知单,经核对无误,下 发至各部门,并保存该次会议的档案; 6、会议接待 发出会议接待通知单后,需和会务方负责人及宾馆相关部门随时保持联系,协调会场的布置,跟踪 会议进程; 7、会议结账 会议结束,若客户消费挂账,其帐务由销售部和财务部共同催收,餐饮部给予协助; 8、会议送别 恭送会务方领导及办会负责人,为宾客留下美好感受;同时择机赠送精美小纪念品给会务方负责人, 加深友情; 9、会议结束

企业会议议程表格式

XX会议议程表车族天地四月份部门例会错误!未找到 2010-04-19 10:00 错误! 未找到 总部错误! 未找到会议发起人:会议类型:公司全体员工例会,部门例会 主持人:会议记录:彭方 出席人员: 会议目的:进行上月份工作总结与下月份工作计划安排,进行业务培训,了解公司最新的发展动向。 会议准备工作:会议通知下发、培训教材准备 会议发放资料:会议议程表 会议议程 序时间议题发言人发言时间1 10:00-10:10 下月工作重点贺倩芸10分钟 2 10:10-11:10 各主任上月工作汇报以及下月工作计划(以周为单位)(每名主任 10 min) 主任60分钟 3 11:10-11:20 5.1小黄金周促销活动与突发事件培训冯前进10分钟 4 11:20-11:30 KPI培训,员工入职流程培训、周报上报制度彭方10分钟 5 11:30-11:35 进销存管理要求罗浩5分钟 6 11:35-11:40 请货流程,近期采购工作成果赵文平5分钟 7 11:40-12:00 POS机使用培训与会议小结贺倩芸20分钟 9 午餐时间(12:00-14:00) 10 14:00-17:30 公司全体员工大会180分钟 11 18:00-21:00 部门会议聚餐,部门文化交流180分钟预计需时11小时 其他信息 备注: 1、主任务必水电费催收单、配送单、营业款等等带回总部; 2、主任于4月18日晚上返回总部(已安排住宿),进行会议准备,完成报销单据填写; 3、主住工作汇报包括:上月工作情况(销售额与服务功能),本月工作计划,需要总部协调的内容。 4、近期天气转变比较快,身体是革命的本钱,各兄弟姐妹要注意身体哦!

会议接待的具体工作流程

一、会议报道之前的工作 1、与会议主办单位确认会议的报到日期、会议名称、会议用水牌和布标、到会的大致人数、使用会议室的日期和会议室摆设方式、会务组老师(或工作人员)到达日期(确认航班或车次)、会务组的会议要求(会议主办单位内容,到会讲课老师的安排和待遇、接送问题、酒店住宿安排、讲课的时间、有关会议安排的细节问题、会后考察的具体行程安排);同时提供所掌握的酒店情况给会议的老师以供其参考,在推荐酒店的过程中需要注意选择的酒店的价格在符合会议要求的范围内。 2、在上述情况落实后尽快将所选酒店订妥(房间、餐标、会议室价格按天计算、酒店位置),落实在会议报到日期接站所用车辆和联系方式(需根据报到人数安排相应接站用车);落实会后考察行程的用车、导游、火车票、飞机票、地接社(只是提前进行大致预订)。 ▲会议场地要求:9个多媒体教室;容纳2-300人左右 3、在酒店预订完毕后,将酒店的大致情况以书面的形式将传真件发送至主办方,尤其是将酒店的具体准确的所在地理位置和从机场或火车站出发到达酒店的乘车(公交车)方式告知会议主办方;同时可再次与对方确认会议报到人数和日程安排有无变化或是更改。 4、第三项(3、)工作完毕后可向行程用车单位或个人、导游、机车票、地接社作出相对准确的答复,以便对方作出相应的安排和接会准备。 5、准备会议所用相关用具(会议在酒店或团队车辆使用的各类标识、签到登记的表格、文具用品、学习资料袋【包括:笔记本、笔、文件袋】、预订返程交通所用表格和车次时刻表、相应的返程交通价格表、会后考察的纪念品【礼品】、座签牌)同时通知会议用酒店此次会议的名称和对于提前到达的学员如何安排住宿。 6、通知酒店,会务工作人员需要提前一天【也可根据到会人员的情况而定】进驻酒店并准备会务组用房;同时通知接站的用车和确认司机的联系电话、车型及接站人员会议所在酒店和会务组房间号;同时与会议主办方联系告知会务工作人员已经入住酒店。在入住酒店后须将会议的名称和报到地点、乘车方式、酒店联系电话、会务组所在房间通知办公室职守人员 二、会议报到前准备工作 1、入住酒店的工作人员须将会务组房间布置好以便会议报到时使用;同时与酒店各个相关部门协调好会议细节问题(如:会议用布标、水牌、会议室、餐厅的情况);将会务组标识张贴好在容易看到的地方。 2、详细了解本会议所用场所的位置【如: 餐厅、会议室、会务组老师和讲课老师所用的房间】。 3、相关会议使用设备的准备情况【如:会场布置情况、多媒体投影仪】。

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