软件开发的管理文档应包含以下几个方面-Read

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文档编号

版本号

文档名称：

项目名称：

项目负责人：

编写年月日

校对年月日

审核年月日

批准年月日

开发单位

系统规格说明书（）

一．引言

A. 文档的范围和目的

B. 概述

1．目标

二．功能和数据描述

A. 系统结构

1．结构关系图

2．结构关系图描述

三．子系统描述

A. 子系统的结构图规格说明

B. 结构字典

C. 结构连接图和说明

四．系统建模和模拟结构

A. 用于模拟的系统模型

B. 模拟结果

C. 特殊性能

五．软件项目问题

A. 软件项目计划

六．附录

软件项目计划（）

一．引言

1．编写目的（阐明编写软件计划的目的，指出读者对象。）

2．项目背景（可包括：（1）项目委托单位、开发单位和主管部门；（2）该软件系统与其他系统的关系。）

3．定义（列出本文档中用到的专门术语的定义和缩略词的原文。）

4．参考资料（可包括：文档所引用的资料、规范等；列出资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源。）

二．项目概述

1. 工作内容（简要说明项目的各项主要工作,介绍所开发软件的功能性能等. 若不编写可行

性研究报告,则应在本节给出较详细的介绍。)

2. 条件与限制（阐明为完成项目应具备的条件开发单位已具备的条件以及尚需创造的条件.

必要时还应说明用户及分合同承包者承担的工作完成期限及其它条件与限制。）

3. 产品

（1）程序（列出应交付的程序名称使用的语言及存储形式。）

（2）文档（列出应交付的文档。）

（3）运行环境（应包括硬件环境软件环境。）

4．服务（阐明开发单位可向用户提供的服务. 如人员培训安装保修维护和其他运行支持。）5．验收标准

三．实施计划

1．任务分解（任务的划分及各项任务的负责人。）

2．进度（按阶段完成的项目,用图表说明开始时间完成时间。）

3．预算

4．关键问题（说明可能影响项目的关键问题,如设备条件技术难点或其他风险因素,并说明对策。）

四．人员组织及分工

五．交付期限

六．专题计划要点（如测试计划等。）

需求规格说明书（）

一．引言

1．编写目的（阐明编写需求说明书的目的,指明读者对象。）

2．项目背景（可包括：（1）项目的委托单位,开发单位和主管部门；（2）该软件系统与其他系统的关系。）

3．定义（列出文档中用到的专门术语定义和缩写词的原文。）

4．参考资料（可包括：（1）项目开发计划；（2）文档所引用的资料，标准和规范。列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源。）

二．任务概述

1．目标

2．运行环境

3．条件与限制

三．数据描述

1．静态数据

2．动态数据（包括输入数据和输出数据。）

3．数据库描述（给出使用数据库的名称和类型。）

4．数据词典

5．数据采集

四．功能需求

1．功能划分

2．功能描述

五．性能需求

1．数据精确度

2．时间特性（如响应时间、更新处理时间、数据转化与传输时间、运行时间等。）

3．适应性（在操作方式运行环境与其他软件的接口以及开发计划等发生变化时，应具有的适应能力。）

六．运行需求

1．用户界面（如屏幕格式、报表格式、菜单格式、输入输出时间等。）

2．硬件接口

3．软件接口

4．故障处理

七．其他需求（如可使用性、安全保密、可维护性、可移植性等。）

概要设计说明书（）

一．引言

1．编写目的（阐明编写概要设计说明书的目的，指明读者对象。）

2．项目背景（可包括：（1）项目的委托单位,开发单位和主管部门；（2）该软件系统与其他系统的关系。）

3．定义（列出文档中用到的专门术语定义和缩写词的原意。）

4．参考资料（列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括：（1）项目开发计划；（2）需求规格说明书；（3）测试计划（初稿）；（4）用户操作手册（初稿）；（5）文档所引用的资料、采用的标准或规范。）

二．任务概述

1．目标

2．运行环境

3．需求概述

4．条件与限制

三．总体设计

1．处理流程

2．总体结构和模块外部设计

3．功能分配（表明各项功能与程序结构的关系。）

四．接口设计

1．外部接口（包括用户界面软件接口与硬件接口。）

2．内部接口（模块之间的接口。）

五．数据结构设计

1．逻辑结构设计

2．物理结构设计

3．数据结构与程序的关系

六．运行设计

1．运行模块的组合

2．运行控制

3．运行时间

七．出错处理设计

1．出错输出信息

2．出错处理对策（如设置后备、性能降级、恢复及再启动等。）

八．安全保密设计

九．维护设计（说明为方便维护工作的设施,如维护模块等。）

详细设计说明书（）

一．引言

1．编写目的（阐明编写详细设计说明书的目的,指明读者对象。）

2．项目背景（应包括项目的来源和主管部门等。）

3．定义（列出文档中用到的专门术语定义和缩写词的原意。）

4．参考资料（列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括：（1）项目开发计划；（2）需求规格说明书；（3）概要设计说明书；（4）测试计划(初稿)；

（5）用户操作手册(初稿)；（5）文档所引用的其他资料、软件开发标准或规范。）二．总体设计

1．需求概述

2．软件结构（如给出软件系统的结果图。）

三．程序描述（逐个模块给出以下的说明:：）

1．功能

2．性能

3．输入项目

4．输出项目

5．算法（模块所选用的算法。）

6．程序逻辑（详细描述模块实现的算法，可采用:：（1）标准流程图；（2）图；（3）；（4）判定表等描述算法的图表。）

7．接口

8．存储分配

9．限制条件

10．测试要点（给出测试模块的主要测试要求。）

用户操作手册（）

一．引言

1．编写目的（阐明编写手册的目的，指明读者对象。）

2．项目背景（说明项目的来源、委托单位、开发单位及主管部门。）

3．定义（列出手册中用到的专门术语定义和缩写词的原意。）

4．参考资料（列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括：（1）项目开发计划；（2）需求规格说明书；（3）概要设计说明书；（4）详细设计说明书；（5）测试计划；（6）手册中引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。）二．软件概述

1．目标

2．功能

3．性能

（1）数据精确度（包括输入、输出及处理数据的精度。）

（2）时间特性（如响应时间、处理时间、数据传输时间等。）

（3）灵活性（在操作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力。）

三．运行环境

1．硬件（列出软件系统运行时所需的硬件最小配置，如：（1）计算机型号、主存容量；（2）外存储器、媒体、记录格式、设备型号及数量；（3）输入、输出设备；（4）数据传输设备及数据转换设备的型号及数量。）

2．支持软件（如：（1）操作系统名称及版本号；（2）语言编译系统或汇编系统的名称及版本号；（3）数据库管理系统的名称及版本号；（4）其他必要的支持软件。）

四．使用说明

1．安装和初始化（给出程序的存储形式、操作命令、反馈信息及其含义、表明安装完成的测试实例以及安装所需的软件工具等。）

2．输入（给出输入数据或参数的要求。）

（1）数据背景（说明数据来源、存储媒体、出现频度、限制和质量管理等。）

（2）数据格式（如：（1）长度（2）格式基准（3）标号（4）顺序（5）分隔符（6）词汇表（7）省略和重复（8）控制。）

（3）输入举例

3．输出（给出每项输出数据的说明。）

（1）数据背景（说明输出数据的去向、使用频度、存放媒体及质量管理等。）

（2）数据格式（详细阐明每一输出数据的格式,如:首部主体和尾部的具体形式。）

（3）举例

3．出错和恢复（给出：（1）出错信息及其含义（2）用户应采取的措施，如修改、恢复、再启动。）

4．求助查询（说明如何操作。）

五．运行说明

1．运行表[列出每种可能的运行情况,说明其运行目的.]

2．运行步骤[按顺序说明每种运行的步骤,应包括:]

（1）运行控制

（2）操作信息（（1）运行目的（2）操作要求（3）启动方法（4）预计运行时间（5）操作命令格式及说明（6）其他事项。）

（3）输入/输出文件（给出建立和更新文件的有关信息，如：（1）文件的名称及编号（2）记录媒体（3）存留的目录（4）文件的支配（说明确定保留文件或废弃文件的准则，分发文件的对象，占用硬件的优先级及保密控制等。）

（4）启动或恢复过程

六．非常规过程（提供应急或非常规操作的必要信息及操作步骤，如出错处理操作、向后备系统切换操作以及维护人员须知的操作和注意事项。）

七．操作命令一览表

（按字母顺序逐个列出全部操作命令的格式功能及参数说明。）

八．程序文件（或命令文件）和数据文件一览表（按文件名字母顺序或按功能与模块分类顺序逐个列出文件名称、标识符及说明。）

九．用户操作举例

测试计划（）

一、引言

1．编写目的（阐明编写测试计划的目的,指明读者对象。）

2．项目背景（说明项目的来源委托单位及主管部门。）

3．定义（列出测试计划中用到的专门术语定义和缩写词的原意。）

4．参考资料（列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括：（1）项目开发计划；（2）需求规格说明书；（3）概要设计说明书；（4）详细设计说明书；（5）用户操作手册; (6) 本测试计划中引用的其他资料采用的软件开发标准或规范。）二．任务概述

1．目标

2．运行环境

3．需求概述

4．条件与限制

三．计划

1．测试方案（说明确定测试方法和选取测试用例的原则。）

2．测试项目（列出组装测试和确认测试中每一项测试的内容、名称、目的和进度。）

3．测试准备

4．测试机构及人员（测试机构名称负责人和职责。）

四．测试项目说明（按顺序逐个对测试项目做出说明：）

1．测试项目名称及测试内容

2．测试用例

（1）输入（输入的数据和输入的命令。）

（2）输出（预期的输出数据。）

（3）步骤及操作

（4）允许偏差（给出实测结果与预测结果之间允许偏差的范围。）

3．进度

4．条件（给出项测试对资源的特殊要求，如设备、软件、人员等。）

5．测试资料（说明项测试所需的资料。）

五．评价

1．范围（说明所完成的各项测试说明问题的范围及其局限性。）

2．准则（说明评价测试结果的准则。）

测试分析报告（）

一．引言

1．编写目的（阐明编写测试分析报告的目的，指明读者对象。）

2．项目背景（说明项目的来源、委托单位及主管部门。）

3．定义（列出测试分析报告中用到的专门术语定义和缩写词的原意。）

4．参考资料（列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括：（1）项目开发计划；（2）需求规格说明书；（3）概要设计说明书；（4）详细设计说明书；（5）用户操作手册；（6）测试计划；（7）测试分析报告所引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。）

二．测试计划执行情况

1．测试项目（列出每一测试项目的名称、内容和目的。）

2．测试机构和人员（给出测试机构名称、负责人和参与测试人员名单。）

3．测试结果（按顺序给出每一测试项目的：（1）实测结果数据（2）与预期结果数据的偏差（3）该项测试说明的事实（4）该项测试发现的问题。）

三．软件需求测试结论（按顺序给出每一项需求测试的结论。包括：（1）证实的软件能力（2）局限性（即项需求未得到充分测试的情况及原因）。）

四．评价

1．软件能力（经过测试所表明的软件能力。）

2．缺陷和限制（说明测试所揭露的软件缺陷和不足,以及可能给软件运行带来的影响。）3．建议（提出为弥补上述缺陷的建议。）

4．测试结论（说明能否通过。）

开发进度报告

一．报告时间及所处的开发阶段

二．给出进度

1．本周的主要活动

2．实际进展与计划比较

三．所用工时（按不同层次人员分别计时。）

四．所有机时

五．工作遇到的问题及采取的对策

六．本周完成的成果

七．下周的工作计划

八．特殊问题

项目开发总结报告(包括以该报告为基础编写一篇文档，以供项目结束时参加

项目答辩)

一．引言

1．编写目的（阐明编写总结报告的目的,指明读者对象。）

2．项目背景（说明项目的来源、委托单位、开发单位及主管部门。）

3．定义（列出报告中用到的专门术语定义和缩写词的原意。）

4．参考资料（列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括：（1）项目开发计划；（2）需求规格说明书；（3）概要设计说明书；（4）详细设计说明书；（5）用户操作手册；（6）测试计划；（7）测试分析报告（8）本报告引用的其他资料、采用的开发标准或开发规范。）

二．开发结果

1．产品（可包括：（1）列出各部分的程序名称、源程序行数（包括注释行）或目标程序字节数及程序总计数量、存储形式；产品文档名称等。）

2．主要功能及性能

3．所用工时（按人员的不同层次分别计时。）

4．所用机时

5．进度（给出计划进度与实际进度的对比。）

三．评价

1．生产率评价（如平均每人每周源程序行数、文档的字数等。）

2．技术方案评价

3．产品质量评价

四．经验与教训

软件开发过程管理

软件开发过程管理流程

修改记录

目录 1编写背景 (4) 2编写目的 (4) 3名词解释 (4) 4适用范围 (5) 5公司各部门职责及关系 (5) 5.1项目管理委员会 (5) 5.2项目管理部与总工办 (5) 5.3公司各部门主要职责 (5) 5.3.1公司董事会 (5) 5.3.2总经理办公室 (6) 5.3.3项目管理委员会（简称：PMO） (6) 5.3.4项目管理部 (6) 5.3.5总工办 (7) 5.3.6项目经理 (7) 5.3.7测试组 (7) 5.3.8其它相关部门 (7) 6项目总体工作流程 (8) 6.1工作流程 (8) 6.2流程说明 (9) 7项目过程说明 (11) 7.1启动过程 (12) 7.1.1可行性研究阶段 (12) 7.2计划过程 (12) 7.2.1项目立项阶段 (12) 7.3执行过程 (14) 7.3.1需求分析阶段 (14) 7.3.2概要设计阶段 (15) 7.3.3代码开发阶段 (15) 7.3.4软件测试阶段 (16) 7.4监控过程 (16) 7.5收尾过程 (17) 7.5.1产品交付阶段 (17) 7.5.2产品验收阶段 (18) 8项目记录文档汇总 (18)

1文档介绍 1.1编写背景 根据公司业务特点及行业特点，公司主要以项目开发为主，那么实施全面的项目管理，将公司所有在建、新建的项目纳入项目管理的范畴之内就显得尤为重要。 因此，公司重新组建了项目管理部，在公司范围内推进项目的规范化运作，同时检验公司项目管理机制的缺陷，提出项目管理过程的改进建议和意见，更好的为公司的业务目标服务。 1.2编写目的 本文档将从项目管理的启动过程、计划过程、执行过程、监控过程、收尾过程五个过程，全面阐述项目管理的工作职能，每个过程包含那些阶段，各阶段的工作内容，相关的参与部门，参与部门的工作职责以及相应的考核指标，力求规范化管理公司的所有项目，保障公司项目保质保量按期完成。 1.3名词解释 项目基线：指项目生命周期内产生的文档，在经过公司评审通过后，该文档将作为基线文档，后续的所有变更都是基于该基线文档。 干系人：指参与项目活动或受项目活动影响的人，包括项目发起人、项目组、支持人员、客户、供应商，甚至是项目的反对者。 项目发起人：指项目的发起者，任何有创新想法的人员均可成为项目发起人。 项目组：指项目经理为具体项目而临时组建的团队，团队既可以是部门内部人员，也可以跨部门组建项目团队。 过程文档：指辅助项目经理或公司对项目过程进行管控的文档。 产品文档：指与项目开发紧密相关的文档，并作为项目的一部分交付给最终

软件开发过程管理流程(精)

文档编号:FIT-PM-0001 版本号:V0.1 密级:机密 软件开发过程管理流程 吉林林业信息科技有限责任公司 2012年9月 修改记录 版本号修改条款及内容修改人审批人修改日期(Y/M/D 目录 1 编写背景 (4 2 编写目的 (4 3 名词解释 (4 4 适用范围 (5 5 公司各部门职责及关系 (5 5.1 项目管理委员会 (5 5.2 项目管理部与总工办 (5 5.3 公司各部门主要职责 (5

5.3.1 公司董事会 (5 5.3.2 总经理办公室 (6 5.3.3 项目管理委员会(简称:PMO (6 5.3.4 项目管理部 (6 5.3.5 总工办 (7 5.3.6 项目经理 (7 5.3.7 测试组 (7 5.3.8 其它相关部门 (7 6 项目总体工作流程 (8 6.1 工作流程 (8 6.2 流程说明 (9 7 项目过程说明 (11 7.1 启动过程 (12 7.1.1 可行性研究阶段 (12 7.2 计划过程 (12 7.2.1 项目立项阶段 (12 7.3 执行过程 (14 7.3.1 需求分析阶段 (14 7.3.2 概要设计阶段 (15

7.3.3 代码开发阶段 (15 7.3.4 软件测试阶段 (16 7.4 监控过程 (16 7.5 收尾过程 (17 7.5.1 产品交付阶段 (17 7.5.2 产品验收阶段 (18 8 项目记录文档汇总 (18 1编写背景 根据公司业务特点及行业特点,公司主要以项目开发为主,那么实施全面的项目管理,将公司所有在建、新建的项目纳入项目管理的范畴之内就显得尤为重要。 因此,公司重新组建了项目管理部,在公司范围内推进项目的规范化运作,同时检验公司项目管理机制的缺陷,提出项目管理过程的改进建议和意见,更好的为公司的业务目标服务。 2编写目的 本文档将从项目管理的启动过程、计划过程、执行过程、监控过程、收尾过程五个过程,全面阐述项目管理的工作职能,每个过程包含那些阶段,各阶段的工作内容,相关的参与部门,参与部门的工作职责以及相应的考核指标,力求规范化管理公司的所有项目,保障公司项目保质保量按期完成。 3名词解释 项目基线:指项目生命周期内产生的文档,在经过公司评审通过后,该文档将作为基线文档,后续的所有变更都是基于该基线文档。

软件开发技术文档

病案无纸化管理系统 目录： 一、系统简介 二、组织框架 三、物流与功能流程 、系统简介 二、组织框架 1. 机构

1.1、层次 共分三级：公司级、分店部门级和班组织。如图1-1 1.2、现有机构组成 公司级：总经理室； 部门级：分布在具体地区的连锁店（加盟店、特许店），公司各职能部门（人事行政部，财务部、信息管理部、市场营销采购部、企划管理部等）、配送中心班组级：分店和配送中心的管理班组； 1.3、职能与权限 下面我只对与系统开发有关的机构职能进行阐述（按层次说明）： 公司级： 1.3.1、总经理室 1.3.1.1、制定公司整体发展策略； 131.2、批准销售计划；协调公司内各部门的工作； 131.3、管理监督和指导下属各分店（部门）的工作； 131.4、决定公司高层人事的变动； 1.3.1.5、分析公司的销售、库存、采购、付款等情况；

1.3.1.6、批准各分店和配送中心的盘点、损益报告及价格政策公司部门级： 1.3.2、人事行政部 1.3. 2.1、负责人员的工资考勤、招聘、培训、建档、考核、晋级、定级、奖惩和解聘； 1.3. 2.2、管理全公司的固定资产以及办公用品 1.3.3、财务部 1.3.3.1、处理公司日常财务事宜； 1.3.3.2、根据销售数据和总经理室或市场营销采购部的要求支付货款，并记录货款流水； 1.3.3.3、根据合同（协议）制定出财务付款计划；对进出发票进行管理； 1.3.3.4、根据分店和配送中心提供的销售、进货、配送、退货、退厂、调价、优惠、损益、报残、盘点数据，对公司进、销、存按进价和售价进行核算； 1.3.4、财务部市场营销采购部 1.3.4.1、实施商品的引进、退货、更新、定位和淘汰； 1.342、制定价格政策（调价和优惠）和促销计划（方案）并付诸实施； 1.3.4.3、为总经理室和其他部门提供相关报表和数据； 1.344、制定付款计划报总经理批准后交财务部实施；

软件系统项目建设项目管理文档

目录 1.项目管理 (1) 1.1项目范围管理 (1) 1.2项目时间管理 ......................................................................... 错误!未定义书签。 1.3项目里程碑 (6) 1.4培训方案 (6) 1.5技术支持与售后服务 (7) 1.6项目进度管理 (8) 信息系统项目建设项目管理文档 1.项目管理 1.1项目范围管理 （1）概述 项目范围管理就是要明确项目目标是什么，界定哪些工作必须做，并将项目目标分解到可以独立分包的程度，形成工作分解结构（WBS），并以此作为控制项目范围变更的基准。即项目范围管理是确保项目包含且只包含项目所必须完成的工作。 很多项目经常由于有做不完的报表、解决不完的问题而导致项目无法验收，很大一部分原因就是因为项目的范围没有定义清楚或者项目范围经常发生无可控制的变更所致。事实证明，缺少正确的项目范围定义和范围的核实是导致项目失败的主要因素。 因此，项目管理最重要的也是最难做的一项工作就是确定项目范围，并使项目范围在控制中，这就是项目范围管理的范畴，即项目范围管理就是项目该做什么，不该做什么，以及确保该做的事情必须做到，不该做的事情不能做。 在项目的规划阶段和蓝图设计阶段的前期，我们通过售前阶段的资料和项目

现场的需求调研，确定项目该做什么，这就是经常说的定义项目范围。 （2）管理内容 1、定义项目范围 1）定义项目范围重要的参考资料和依据一般如下： ●项目售前实施方案； ●项目主合同； ●许可软件通用条款及清单； ●咨询实施服务和工作任务书； ●支持服务条款； ●战略合作承诺书； ●建设单位内部正式发问的项目实施意见书。 2）口头承诺 定义范围除了依据上述可见的项目资料外，售前阶段的一些口头承诺也是定义项目范围的重要信息来源，因此在项目准备阶段与售前进行内部交接时，一定不能忘记交接口头承诺的内容，实践证明，口头承诺的往往是在项目实施过程中难以交付的或者需求范围不好清晰界定的，正是范围管理的难点。 通过范围定义，可形成详细的范围说明书，以及对项目管理计划进行更新。 2、项目范围 范围是指项目所提供的产品或服务的总和，它包括以下两种含义： ●产品范围：产品或者服务的特性与功能，其衡量标准为产品要求，即产 品需求说明书。 ●项目范围：为交付所需产品（具有特定属性和功能）和服务而必须完成 的工作，其衡量标准为项目管理计划、项目范围说明书、WBS及WBS词汇 表。 项目实施的产品范围的描述一般应该通过两个维度，即产品功能模块和公司范围两个维度，清晰的描述出哪些公司具体实施、哪些产品的功能模块，对于集团型企业一定要以企业法人作为实施的公司范围。借用EXCEL建立功能模块与法人

软件开发流程管理制度.doc

软件开发流程管理制度1 软件开发流程管理制度 （讨论稿） 为加强对定制软件开发工作管理，缩短开发周期，提高软件开发质量，降低开发成本，提高定开发效率和效益，特制定软件开发流程管理制度。 第一章、总则 为保证日常工作正常有序的进行，让开发中各个环境更紧凑，更可控，需要尽可能实现项目管理的正规化，工作过程的流程化，以便提高软件质量，按期交付。 1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。 第二章、阶段成果 根据软件工程的过程，制定以下工作流程，并规定了各个重要环节需要提交的交付物。各阶段需提交的文档： 1、立项：项目申请表，软件需求报告或设计方案。

2、需求分析：项目研发主计划、需求规格说明书 3、总体设计：概要设计说明书或功能模块描述 4、详细设计：详细设计说明书，包括软件接口说明、单元测试计 划。 5、软件实现：软件功能说明、源代码说明或者注释 6、产品测试：测试报告 7、产品发布：产品说明书、使用手册 8、产品维护：问题反馈记录 9、项目总结：提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。软件过程成果表： 第三章、岗位设置 根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写，系统总体设计的编写；开发阶段完成设计文档的编写，代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试，测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位，明确工作职责，逐步实现项目经理，软件设计师，程序员，测试工程师的岗位设置。 第四章、项目立项 1、分析人员进行应用调查与分析，确认软件的应用需求。

软件开发过程管理规范

软件开发过程管理规范文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

0 引言 如果要提高软件开发人员的开发质量，必须有相应的考核制度，有了制度后才能推动开发人员想方设法改善自已的开发质量。目前研发对软件开发的过程缺乏细粒度的度量，所以不能依据有效的度量数据来考核开发人员的工作绩效，大部份只是凭考核人主观意志来考核，不能形成对被考核人有效的说服力。此绩效考核办法旨在结合实际情况合理客观地评价开发效率和质量。 1 目的 对软件开发的过程所产生的软件项的质量和过程进行定量的评价，用评价的结果指导软件的开发过程，不断地提高软件开发质量水平，并依据度量记录来考核软件开发人员的工作绩效。 2 软件项包括 1）技术文档：主要包括：可行性分析报告、需求分析报告、软件功能规格说明、开发计划、系统设计报告、测试文档、用户手册、总结报告等； 2）计算机程序。 3 度量数据的来源 1）项目计划； 2）评审报告； 3）测试报告； 4）问题报告； 5）软件维护记录； 4 质量度量

4.1 度量指标 主要根据各类软件项检查表的检查指标来确定，例如，软件需求规格说明书检查表（见附录1），有10个检查指标，则根据具体项目检查侧重点不同，可从中选择相应的检查指标作为度量指标。 4.2 质量等级 1）软件项的质量等级的确定根据度量综合指标进行。 2）度量综合指标计算公式为：Total = ∑QiMi。 3）其中i=1,2,...n代表指标数量； 4）Q代表度量的指标； 5）M代表度量的指标Q在整个指标体系中所占的权重系数，对不同的开发项目可能不同，此系数根据开发的不同着重点给出。 度量指标权重系数表： 序号指标权重 1 指标1 权数1 2 指标2 权数2 3 指标3 权数3 4 指标4 权数4 5 指标5 权数5 加权平均分 1.0 6）质量评价：一般地，根据度量综合指标值，有以下评分标准。 质量评价计分标准表 序号得分质量评价

软件项目文档管理

软件项目文档管理 文档管理是项目管理中最关键的部分之一，文档管理的规范与否关系到项目进展状况，关系整个项目工作的效率与效益。抓住项目规范、文档规范，是推进公司发展的推动力。 一、文档管理的目标 文档管理的目标是将软件项目各阶段的各种文档资料（如各种图表、文字说明材料、数据文件、报告等）有效地进行组织、规划、归类，使文档的获得、归类、查找和提取更容易。最终目的就是使其成为软件项目中的一部分，与其他的项目内容构成完整的知识。 二、文档管理的作用及方法 1、文档管理的作用 软件文档也称文件，通常指的是一些记录的数据和数据媒体，它具有固定不变的形式，可被人和计算机阅读。它和计算机程序共同构成了能完成特定功能的计算机软件。文档本身就是软件产品，没有文档的软件，不成其为软件，更谈不到软件产品。软件文档的编制在软件开发工作中占有突出的地位和相当的工作量。高效率、高质量地开发、分发、管理和维护文档对于转让、变更、修正、扩充和使用文档，对于充分发挥软件产品的效益有着重要意义。 文档在软件开发人员、软件管理人员、维护人员、用户以及计算机之间的多种桥梁作用。软件开发人员在各个阶段中以文档作为前阶段工作成果的体现和后阶段工作的依据，这个作用是显而易见的。软件开发过程中软件开发人员需制定一些工作计划或工作报告，这些计划和报告都要提供给管理人员，并得到必要的支持。管理人员则可通过这些文档了解软件开发项目安排、进度、资源使用和成果等。软件开发人员需为用户了解软件的使用、操作和维护提供详细的资料，我们称此为用户文档。以上三种文档构成了软件文档的主要部分。 2、文档管理的方法 文档管理方法是最好有一套文档管理系统，作用：记录文档的变更、修改、增加、删除等操作情况，有效管理好软件项目各阶段的文档。为使用文档的人员提供了集中统一、安全的管理文档的渠道，实现了文档管理的电子化。 三、文档管理的任务 1、确定文档管理的范围 2、确定文档管理的内容和分类 3、记录文档的变更情况 4、建立编制、更改和维护文档的各种规程 5、不断检查已建立起来的过程，以保证符合各种规程并遵守有关标准和指南 6、在文档中存在商业秘密或技术秘密的情况下，还应注意保密 四、文档管理任务的实现 1、确定文档管理的范围 在一个软件项目中可能需要管理的文档有： （1）可行性研究报告：说明该软件开发项目的实现在技术上、经济上和社会因素上的可行性，评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施的方案，说明并论证所选定实施方案的理由。 （2）项目开发计划：为软件项目实施方案制定出具体计划，应该包括各部分

软件项目管理全套文档模板

模版集萃 综述 在程序员的日常工作中，除了编写代码之外，还免不了需要编写各种技术文档。一个编写良好的技术文档在项目中能够很好地建立沟通与协作，起到很积极的作用。因此，编写技术文档也就成为了程序员技能提升的很重要的一面。 为此，我们特意收集了一些在项目开发过程中经常用到的文档模板，这些模板包括格式和简单的写作说明，相信能够帮助大家编写出更加高效、实用的技术文档。在收集过程中，我们十分注重其实用性，以确保每个模板的价值，而且对于一些重要的文档提供了多个模板。 为了方便大家查找，我们将收录的57模板分为以下几类： 项目及开发管理类：包括立项前的分析，立项后的计划、以及进度跟踪、风险控制方面的文档模板，共计16个； 需求分析类：明确清晰的需求，是项目成功的基础，在此收集了在需求分析过程中所将使用到的文档模板，共计14个； 系统分析与设计类：包括体系结构设计、高层设计、详细设计、数据库设计等6个相关文档模板； 软件质量保证类：软件测试是质量保证的关键活动，在此收集了软件测试相关的11个文档模板； 其它类：除此之外，还收集了关于用户手册、软件维护等方面的10个文档模板，其中还有一个软件过程规范的示例。 另外，值得说明的是，文档模板只是为文档的编写提供一个基础，在实际的编写过程中，你可以根据自己的需要进行必要的剪裁和增补。

一、项目及开发管理类 1.1 可行性研究报告(ISO标准) 编者说明： 在立项时，应该对项目进行综合分析，探讨项目的经济、社会、技术可行性，从而为决策提供基础。该模板为ISO标准文档模板，其不仅适用于软件项目，对于其它的系统项目也适用。 1. 引言 1.1 编写目的 [编写本可行性研究报告的目的，指出预期的读者。] 1.2 背景 a.[所建议开发的软件系统的名称；] b.[本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算站或计算机网络；] c.[该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。] 1.3 定义 [列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。] 1.4 参考资料 [列出用得着的参考资料。] 2. 可行性研究的前提 [说明对所建议开发的软件的项目进行可行性研究的前提。] 2.1 要求 [说明对所建议开发的软件的基本要求。] 2.2 目标 [说明所建议系统的主要开发目标。] 2.3 条件、假定和限制 [说明对这项开发中给出的条件、假定和所受到期的限制。] 2.4 进行可行性研究的方法 [说明这项可行性研究将是如何进行的，所建议的系统将是如何评价的，摘要说明所使用的基本方法和策略。] 2.5 评价尺度 [说明对系统进行评价时所使用的主要尺度。] 3. 对现有系统的分析 [这里的现有系统是指当前实际使用的系统，这个系统可能是计算机系统，也可能

软件开发流程管理制度

软件开发流程管理制度 （讨论稿） 为加强对定制软件开发工作管理，缩短开发周期，提高软件开发质量，降低开发成本，提高定开发效率和效益，特制定软件开发流程管理制度。 第一章、总则 为保证日常工作正常有序的进行，让开发中各个环境更紧凑，更可控，需要尽可能实现项目管理的正规化，工作过程的流程化，以便提高软件质量，按期交付。 1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。 第二章、阶段成果 根据软件工程的过程，制定以下工作流程，并规定了各个重要环节需要提交的交付物。各阶段需提交的文档： 1、立项：项目申请表，软件需求报告或设计方案。 2、需求分析：项目研发主计划、需求规格说明书 3、总体设计：概要设计说明书或功能模块描述 4、详细设计：详细设计说明书，包括软件接口说明、单元测试计

划。 5、软件实现：软件功能说明、源代码说明或者注释 6、产品测试：测试报告 7、产品发布：产品说明书、使用手册 8、产品维护：问题反馈记录 9、项目总结：提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。软件过程成果表：

第三章、岗位设置 根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写，系统总体设计的编写；开发阶段完成设计文档的编写，代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试，测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位，明确工作职责，逐步实现项目经理，软件设计师，程序员，测试工程师的岗位设置。

信息系统软件开发流程管理规范_初稿

软件开发流程管理规范

一、概述 随着公司规模的扩大、各部门对软件需求的激增、提高效率的工作要求，IT 部门承接的软件开发项目越来越多，而与之相对应的就是软件开发流程不明确，软件项目的随意性较大、可追溯性较差、可统计性模糊、可预测性不足是摆在我们面前最直接的问题。为了适应公司的发展，IT 部软件开发项目特制订本流程。 二、流程 由上图可以得出以下几个关键步骤： 一、需求部门： I、需求部门首先需要填写《软件需求申请表》，说明需要开发的软件具体用途径、目前工作模式、工作不方便之处、基本功能等信息； II、待 IT 部门评审通过后，通知需求部门，填写《软件开发申请表》，具体列明需要实现的功能、目前工作流程、使用系统后需

要达到的状态，可节省的人力、物力，调高的效率等信息； III、软件开发测试完成之后，接受 IT 部门的软件使用培训，并填写《参与培训确认单》； IV、软件试用结束后，填写《软件验收表》，完成软件项目的开发流程； V、在开发测试过程中，遇到开发风险增加、需求变更等，都需要配合 IT 软件开发人员 填写相关的《项目风险管理表》和《项目 变更管理表》。二、IT 部门： I、积极对需求部门提出的《软件需求申请表》进行评审、审批，限 3 个工作日完成， 及时反馈结果给需求部门；

II、指导需求部门填写各类表格； III、积极评审需求部门填写的表格、积极沟通，有效获得相对准确的需求，并填写完善， 让需求部门签字确认； IV、进入开发流程后，积极填写《项目成员组成表》、《项目策划任务书》、《WBS 表》、 《项目进度计划表》等（具体见附件）； V、积极开展人员培训和软件试用工作，编写完善的《XXX 软件试用说明书》，并要求相关人员签字确认，并存档处理。 三、附件附件一、编码规范1、 命名空间 1. 公共类库（公司功能业务）： （1）全局公共类库： 例：生成 dll 文件，添加至最小应用库可全程序引用 （2）局部公共类库（主要区分公司），命名方式为专有业务场景+专有业务名+具体类名：例：（总部）/In（国内市场）/Rb（生产）注：（公共类库）信息登记、评审、信息共享，命名空间最多三层2. 项目程序文件：项目文件名,以核心功能的英文名称为准,格式:ECO_英文名词首字母大写 2、命名规则 文件夹及相关文件命名规则 a) 文件夹：功能文件夹，采用驼峰形式，首字母大写全称 b) 窗体文件：采用驼峰形式，首字母大写全称

公司软件开发管理制度

XX公司软件开发管理制度 XX公司软件开发管理制度 版本：1.0 SDM审批： QA经理[时间] CTO[时间] 目录 1.目的和作用3 2.适用范围：3 3. 参考文件3 4.适用对象3 5.软件开发流程4 5.1可行性研究与计划4 5.1.1实施4 5.1.2 文档4 5.1.2.1 应交付的文档4 5.1.2.2 提交步骤4 5.2需求分析4 5.2.1实施4 5.2.2要求5 5.2.3交付文档5 5.2.4审批5 5.3概要设计5 5.3.1实施5 5.3.2要求6 5.3.3交付文档6 5.3.4补充说明6 5.3.5审批6 5.4详细设计7 5.4.1实施7 5.4.2要求7 5.4.3文档7 5.4.4审批7 5.5实现7 5.5.1实施与要求7 5.5.2交付文档8 5.5.3审批8 5.6组装测试8 5.6.1实施8 5.6.2要求8 5.6.3交付文档8 5.6.4审批8

5.7确认测试9 5.7.1实施9 5.7.2要求9 5.7.3交付文档9 5.7.4 补充说明9 5.7.5 审批9 5.8发布10 5.8.1过程10 5.8.2 文档10 5.8.3 审核10 5.9 交接10 6. 附录1：项目文档清单11 1.目的和作用 本流程详细规定软件开发程的各个阶段及每一阶段的任务、要求、交付文件，使整个软件开发过程阶段清晰、要求明确、任务具体，实现软件开发过程的标准化。 2.适用范围： 公司的软件开发产品均适用。 3. 参考文件 各种文档模板 文档命名规则 交接流程 4.适用对象 软件管理人员，软件开发人员，软件维护人员 5.软件开发流程 5.1可行性研究与计划 5.1.1实施 5.1.1.1 软件开发部分析人员进行市场调查与分析，确认软件的市场需求 5.1.1.2 在调查研究的基础上进行可行性研究，写出可行性报告 5.1.1.3 评审和审批，决定项目取消或继续 5.1.1.4 若项目可行，制订初步的软件开发计划，建立项目日志 5.1.1.5 根据市场环境、公司软硬件情况预测十大风险因素 5.1.2 文档 5.1.2.1 应交付的文档 1）可行性研究报告* 2）初步的软件开发计划 3）十大风险列表* 4）软件项目日志* 5.1.2.2 提交步骤 1) 适用于以后各阶段的文档提交。 2) 项目相关文档用sourcesafe进行版本管理，相关书写人员可根据各文档模板形式撰写文档，正式提交的文档以存入软件管理服务器相关目录时间为准。以后每次修改都应注明修改内容。 5.2需求分析

软件项目管理制度 制度 格式

**科技股份有限公司软件项目管理制度 目录

项目开发计划 编制项目开发计划的目的是用文件的形式，把对于在开发过程中各项工作的负责人员、开发进度、所需经费预算、所需软、硬件条件等问题作出的安排记载下来，以便根据本计划开展和检查本项目的开发工作。编制内容要求如下： 1引言 1．1编写目的 说明编写这份项目开发计划的目的，并指出预期的读者。 1．2背景 说明： a．待开发的软件系统的名称； b．本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络； C．该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 1．3定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1．4参考资料 列出用得着的参考资料，如： a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； C．本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。 2项目概述 2．1 工作内容 简要地说明在本项目的开发中须进行的各项主要工作。 2．2主要参加人员 扼要说明参加本项目开发工作的主要人员的情况，包括他们的技术水平。 2．3产品 2．3．1程序 列出需移交给用户的程序的名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式，并通过引用有关文件，逐项说明其功能和能力。 2．3．2文件 列出需移交给用户的每种文件的名称及内容要点。 2．3．3服务 列出需向用户提供的各项服务，如培训安装、维护和运行支持等，应逐项规定开始日期、所提供支持的级别和服务的期限。 2．3．4非移交的产品 说明开发集体应向本单位交出但不必向用户移交的产品（文件甚至某些程序）。 2．4验收标准 对于上述这些应交出的产品和服务，逐项说明或引用资料说明验收标准。 2．5完成项目的员迟用限 2．6本计划的批准者和批准日期 3实施计划

软件开发管理制度

软件开发管理制度 为加强对公司软件研发部门工作管理，缩短开发周期，提高软件开发质量，降低开发成本，提高开发效率，特制定软件研发部管理制度。 第一章、总则 为保证日常工作正常有序的进行，让开发中各个环节更紧凑，更可控，需要尽可能实现软件研发部项目管理的正规化，工作过程的流程化，以便提高软件质量和开发效率，达到项目能按质按量按期交付的目标。 1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。 第二章、阶段成果 根据软件工程的过程理论并结合公司目前的实际情况，制定以下工作流程，并规定了各个重要环节需要提交的交付物。 1、立项：市场需求分析（或者合同）、项目立项申请表、项目风险分析清单。 2、需求分析：软件需求报告或设计方案、需求规格说明书。 3、总体设计：概要设计说明书或功能模块描述。 4、详细设计：详细设计说明书，包括软件接口说明、单元测试计划。 5、软件实现：软件功能说明、源代码、源代码说明或者注释 6、产品测试：测试报告 7、产品发布：产品说明书、使用手册 8、产品维护：问题反馈记录 9、项目总结：提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。 软件过程成果表：

第三章、岗位设置 根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写，系统总体设计的编写；开发阶段完成设计文档的编写，代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试，测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位，明确工作职责，逐步实现项目经理，需求分析工程师，高级软件开发工程师，软件开发工程师，测试工程师的岗位设置。

(档案管理)软件开发和文档编制管理程序

QG 湖南计算机股份有限公司管理标准 QG/PLA 07.02-2002 软件开发和文档编制管理程序

2005-03-25发布 2005-03-28实施 湖南计算机股份有限公司发布 湖南计算机股份有限公司管理标准 软件开发和文档编制程序 l 范围 本标准规定了软件产品开发研制过程质量职责及控制要求。 本标准适用于本公司研制的计算机各类型软件的管理。 2 引用标准 GB8567—88 计算机软件产品开发文件编制指南 3 定义 不需用。 4 职责 4.1 设计部门负责人批准软件开发项目任务书。 4.2 技术发展部负责组织对公司下达的软件项目进行各阶段的评审。 4.3 物流部经理负责组织项目的最终检测。 4.4 项目负责人负责组织对软件项目的各阶段进行考核、质量控制、组织接口 协调文档的发布批准及文档更改审批。 4.5 项目负责人(软件负责人)负责： a、制定软件课题开发计划和进度安排及资源需求；

b、进行总体设计； c、提供阶段评审资料； d、协调技术接口。 4.6 标准档案室管理员负责文档的存贮、保管和处理。 5 工作程序与要求 5.1 公司下达的软件项目立项后，由技术发展部下达[新产品研制任务书]。5.2 软件项目 5.2.1 公司立项项目由技术发展部负责组织评审。 a、项目负责人（软件负责人）于评审前3天填写[评审申请表]，并备齐评 审资料，交技术发展部。 b、技术发展部审批评审申请表，并将有关资料提前3-5天下发评审组成员 以供分工审阅， c、评审组长主持评审会，并填写[评审报告]；评审结束，技术发展部负责 收回评审资料交项目组存档。 5.2.2 凡上级下达的项目，若上级部门（或系统组织单位）对评审另有要求时， 则按其执行；否则，按5.2.1条执行。 5.2.4 若项目既有软件开发，又有硬件开发，其评审是分开（软件、硬件）还 是合并进行，由设计部门负责人决定。 5.3 软件项目的检测 5. 3. 1 项目负责人负责组织完成下述工作。 a、测试阶段的检测； b、软件课题的系统检测； c、软件版本存档前的检测。 对以上测试发现的问题，由项目组填写[软件测试修改单]，经分析原因和采取纠正措施及回归测试后，由项目负责人审批，方可列入正式版本。 5. 3. 2 物流部经理负责组织软件版本存档前的最终检测，并在[版本送检（启 用）通知单]上签署检测结果。 5. 4 设计部门负责人批准软件项目开发计划。 5.5 设计部门负责人审批各项目负责人资格，并负责： a、考核各阶段的进度完成情况； b、及时协调开发中组织接口及计划修改； c、控制项目开发各阶段的设计输入、设计输出、技术状态和各阶段的验 证,并对软件的正确性、文档的完整性负责。

产品研发流程管理制度

产品研发管理制度 第一章总则 第一条产品研发过程的管理，指产品研发项目确定后，进行产品研发，形成可 交付使用的软件产品的过程。在产品的研发过程中，做好研发流程的管理和控制，是确保产品研发质量和研发进度的关键。 第二条本流程制定的目的是为了对产品研发进行有效的组织实施，使产品研发处于受控 状态，保证软件开发的最后成功，向用户提供高质量的软件产品。 第二章产品的需求分析管理 第三条需求的采集 采集的渠道分为市场反响、竞争对手分析、客户反馈、运营数据分析、公司内部 的建议等方面。 第四条需求的分析及编制文档 采集到的需求经过深入了解和系统分析，通过跟用户的讨论验证，并形成产品需 求文档，让开发、设计人员理解产品的概念，功能、特点及产品各个部分的逻辑。 产品需求文档包括业务需求、用户需求、功能需求和非功能性的需求。 1、业务需求：反映客户对系统、产品高层次的目标要求，在项目定义与范围文 档中予以说明。 2、用户需求：描述用户的目标，或用户要求系统必须要完成的任务，这在使用 实例或方案脚本中予以说明。 3、功能需求：规定开发人员必须在产品中实现的软件功能，使用户利用这些功 能来完成任务，从而满足了业务需求。 4、非功能性需求：描述软件产品为满足用户业务需求而必须具有的除功能需求 以外的特性。包括系统的完整性（联机帮助、数据管理、用户管理、软件发布管理、在线升级等）、性能、可靠性、可维护性、可扩充性、适应性等。 工作责任人需求分析工程师 工作职责概述需求采集、用户调查、业务分析、系统分析、变更管 理、用户验证

工作关系客户、市场、公司内部员工 工作成果产品需求文档 第三章产品的可行性分析报告、原型及评审管理 第五条可行性分析报告 产品可行性分析报告的编制是为了明确产品项发立项之前的市场、技术、财务、 生产等方面的可行性，论述为了实现产品研发目标而可能选择的各种方案、投资及效益分析、潜在的风险因素，论证所选定的方案的可行性。 可行性分析报告编制完成后，由公司技术战略委员会组织完成对产品可行性分析报告的可 行性初审和复审，形成相关议决后报总经理审批。第六条产品需求规格说明书 确定客户需求、根据产品需求文档形成产品需求规格说明书。用于保证软件开发的质量、需 求的完整与可追溯性，通过产品需求规格说明书，以保证用户与需求分析人员、开发人员、 测试人员及其它相关利益人对需求达成共识，确保产品需求的实现。 第七条产品原型 原型图是对流程图中“界面元素”的展现，将页面的模块、原素、人机交互的形式，利用线 框描述的方法，将产品脱离皮肤状态下更加具像跟生动的进行表达。 工作责任人产品经理、产品助理 工作职责概述用户和市场分析、产品规划、产品需求管理、产品设计、推 动产品研发进程、产品发布管理、产品宣传推广 工作关系产品中心经理、需求分析工程师、研发中心、客户 工作成果产品可行性分析报告、产品需求规格说明书、产品原型设计 第四章产品的立项及评审管理 第七条产品立项报告书 产品立项报告书含以下内容： 2

软件开发管理制度

软件开发部管理制度 一、目的 为保障日常工作正常有序的进行，让开发中各个环节更加紧凑，更加可控，需要尽可能实现软件开发部的管理正规化，工作过程的流程化，以便提高网页质量和开发效率，达到项目能够按质按量按期上线的目标。 二、试用范围 本制度适用于XX有限公司及其下属分公司或全资控股的子公司。 三、部门职责 1、负责公司国内网站平台的建设，包括开发，完善与维护； 2、负责公司国外网站平台的建设，包括开发，完善与维护； 3、负责公司后台数据中心的建设，包括发开，完善与维护； 4、负责公司各部门运营流程体系搭建与维护； 5、负责公司ERP、CRM系统开发与维护； 6、负责公司应用软件、产品软件开发； 四、部门架构 软件开发部共分为五个小组，以下是部门的组织架构图： 五、软件开发管理制度

软件开发共有四个阶段，分别是：项目立案，软件开发，功能测试以及产品上线，每一个阶段又细分出相应的流程，如图： 1．项目立案管理与规范 1.1提出需求：公司所有部门的负责人可以在后台系统提出功能需求，包括软件 维护，软件改进，软件开发。 1.2需求管理： IT自动化中心对来自用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、 更新、跟踪； 1.3产品设计：IT自动化中心编写产品需求文档，包括业务结构及流程、界面原 型、页面要素描述等内容； 1.4确定方案：IT自动化中心组织协调需求方、软件开发负责人，对需求进行评 估，审核通过后方可立项，并确认开发周期； 2. 软件开发 2.1分配功能：在新项目发布后，软件开发负责人根据项目的紧急重要程度，及时 分配安排开发人员进行开发，将项目任务标记为‘已分配’，并讲解说明该项 目在公司业务层面上的意义，使项目立体化； 2.2开发功能：软件开发人员在接到分配的新项目时，先标记项目状态为‘处理中’，

软件开发过程规范

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目录 1.前言............................................................................................................................................... 1.1目的.......................................................................................................................................... 1.2对象.......................................................................................................................................... 1.3要求.......................................................................................................................................... 1.4适用范围.................................................................................................................................. 1.5软件开发过程模型................................................................................................................. 1.6开发过程划分 ......................................................................................................................... 2.技术过程规范部分...................................................................................................................... 2.1概述.......................................................................................................................................... 2.2业务建模阶段 ......................................................................................................................... 2.3需求阶段.................................................................................................................................. 2.4分析设计阶段 ......................................................................................................................... 2.5实现阶段.................................................................................................................................. 3.管理过程规范部分...................................................................................................................... 3.1概述.......................................................................................................................................... 3.2接受项目.................................................................................................................................. 3.3重新评估项目范围和风险（对于较大项目） ................................................................... 3.4制定开发计划 ......................................................................................................................... 3.5迭代开发管理 ......................................................................................................................... 3.6监控项目的实施 ..................................................................................................................... 3.7结束项目..................................................................................................................................