售后服务成功的六大关键点

售后服务成功的六大关键点

导读：从中国计划经济走向市场经济的过程来看，售后服务就有着特殊的“使命”，并且目前还在为我国的商品走入市场化、与世界经济融为一体，起着积极的过度与推动作用。

售后服务的重要意义：售后服务是指产品被售出后，由销售厂家为客户提供的有偿或无偿的围绕产品在安装使用过程中的调试及维护、技术及质量问题咨询、客户沟通和回访等方面进行的服务。它既是一次营销的最后过程，也是再营销的开始。售后服务是一个长期的过程，其服务质量评价标准是客户的满意度。在市场激烈竞争的当今，售后服务已成为吸引客户和消费者的一个重要因素。在某种程度上而言，售后服务甚至比产品还要起决定性作用。因此做好售后服务工作，全面提升自己的服务品质，依赖服务来赢得客户并以此扩大产品销量，这在产品营销中就显得尤为重要了。

市场营销的重要意义：通过市场细分和市场定位确定目标市场，有利于确定下一步采取何种策略，利于公司利用有限的资源，将主要竞争力放在目标市场上，为公司创造利润。

售后服务，作为现代市场营销学中的重要概念之一，曾为我国从计划经济步入市场经济作出了应有的贡献，许多产品在市场走红也正是依靠它才得以占领市场的。可是，随着物质文明与精神文明的不断进步与发展，售后服务在近几年却引起了越来越多的是非话题，有人认为售后服务是营销策略中的尚方宝剑；有人则认为售后服务是一种质量无保证的象征，不一而论。着名经济学家、清华大学经济管理学院教授魏杰认为，强调售后服务必然导致三种弊端：一是消费者主权得不到满足；二是形式主义泛滥；三是某些企业通过产品价格向消费者转嫁不应有的服务成本，是对消费者权益的损害。中国社科院工业经济研究所所长吕政也认为，售后服务是不得己的补救，给消费者添的是麻烦。

从市场发展的终结来讲，我们认同取消售后服务的观点。但从中国计划经济走向市场经济的过程来看，我们则认为：在转型期，消费者与生产者都不是十分成熟，售后服务就有着特殊的“使命”，并且目前还在为我国的商品走入市场化、与世界经济融为一体，起着积极的过度与推动作用。

一、售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器

随着科学技术的飞速发展，几乎所有行业都出现了生产能力过剩：从汽车工业到化学工业，从食品制造到日用消费品生产，从通讯业到计算机网络行业，任何企业都面临着众多强劲的竞争对手。而对于成熟产品，在功能与品质上也极为接近，质量本身的差异性越来越小，价格大战已使许多企业精疲力竭，款式、包装、品牌、售后服务等方面的差异性成为企业确立市场地位和赢得竞争优势的尖锐利器。海尔集团，以“海尔--真诚到永远”为企业经营理念，让消费者购买海尔产品确保“零烦恼”。海尔人不但持之以恒地坚持质量的“精细化”、“零缺陷”，而且注重高层次的售后服务。无论谁买了海尔空调，都实行免费送货、安装、咨询、服务，安装一个月内做到两次回访，确保每一个空调都能到位并进入正常工作状态，从而让广大消费者“只有享乐，没有烦恼”。海尔的“零烦恼”加星级服务，使海尔空调在中国销量雄居第一。集团总裁张瑞敏在推行甲级服务工作后感触地认为：“市场竞争不仅要依靠名牌产品，还要依靠名牌服务。”

二、售后服务是保护消费者权益的最后防线

向消费者提供经济实用、安全可靠的优质产品是企业生存和发展的前提条件。虽然科技发展使得产品质量越来越高，但是，做到万无一失目前尚无良策。由于顾客使用不当、电压不稳等原因会有各种问题发生，越来越多的企业，包括最优秀的企业也不能保证永远不发生失误和引起顾客投诉。因而，有效地处理顾客投诉，及时补救失误等售后服务措施成了保护消费

者权益的最有效途径。美国学者的研究表明，如果投诉没有得到企业的重视，2／3的顾客会转向该企业的竞争对手处去发生购买行为；如果投诉最终得到了解决，大约70％的顾客会继续光顾该企业；如果投诉得到了妥善、及时的解决，继续光顾的顾客比例会上升到95％。可以说，售后服务是保护消费者权益的最后防线，是解决企业失误或顾客投诉的重要补救策略。

三、售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的

顾客对产品利益的追求包括功能性和非功能性两个方面，前者更多地体现了顾客在物质方面的需要，后者则更多地体现在精神、情感等方面的需要，如宽松、优雅的环境，和谐、完善的过程，及时、周到的服务等。随着社会经济的发展和人民收入水平的提高，顾客对产品非功能性利益越来越重视，在很多情况下甚至超越了对功能性利益的关注。在现代社会，企业要想长期盈利，走向强盛，就要赢得永久顾客，保持顾客忠诚度，提高顾客满意度。企业在实施这一举措中，满意的售后服务便是成功法宝之一。海尔、联想、长虹、格兰仕等之所以成为受消费者欢迎的品牌，有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好。热情、真诚地为顾客着想的服务能带来顾客的满意。所以，企业要以不断完善服务体系为突破口，以便利顾客为原则，用产品具有的魅力和一切为顾客着想的体贴来感动顾客。谁能提供消费者满意的服务，谁就会加快销售步伐。要想使顾客满意，就应做出高于竞争对手或竞争对手做不到、不愿做、没想到的超值服务，并及时予以践诺。

四、售后服务是企业摆脱价格大战的一剂良方

我国不少行业的高速成长期已经结束，市场总需求量较为稳定，竞争格局进入白热化状态。厂商为了求得市场份额的增长，不惜一切代价，连续展开价格大战，行业平均利润率持续下滑，企业增长后劲严重不足。要彻底摆脱这一不利局面，导入服务战略显得尤为重要，企业可以运用各种方法，通过差异化服务来增加自己产品的价值。

五、售后服务是适应中国加入WTO和经济全球化的需要

随着中国加入WTO，经济全球化成为现代世界经济发展的必然走势，国内企业的营销环境也随之发生了巨大变化，眼下急需针对这一情况采取相应的营销对策。在诸多的变化中，跨国公司携带强大的技术实力、资金实力和人才实力进入中国，国内市场国际化最为显现。然而，跨国公司虽然实力强大，但在他国实施产品服务与本土企业相比是有距离的。日本三菱帕杰罗V31、V33越野车遭国家禁令，停止进口；新款帕杰罗V73遭起诉；包括索尼电视、东芝笔记本电脑案等，除了其产品自身的质量问题，售后服务跟不上也是一个重要原因。有关家电调查显示：近些年来，消费者纷纷购买国产名牌彩电，其主要原因就是国外彩电的售后服务不如国内的。国内企业（尤其是家电企业、高新技术企业）应针对跨国公司售后服务上的劣势，提高自己的售后服务质量，力争通过优质的售后服务争取更多的顾客。

六、售后服务是科技发展的必然要求

随着科学技术的飞速发展，高科技产品不断增大，逐步进入民用化。比如汽车、电脑、复印机等，面对这些高科技产品，“坏了怎么办？”“我如何去使用它？”等一系列问题总是困扰着顾客，这在客观上就要求企业应为消费者提供更多的应用服务支持而不仅仅局限于售后服务，比如，改售后服务为售前培训、科普引导等，将使用失误消灭在萌芽状态中等。美国的IBM公司的产品，就不仅是电子计算机本身（包括主机、终端、存储设备、打印设备等硬件系统），而且包括所附带的服务，如使用说明书、软件系统、程序设计服务、维修服务以及保证等，由此而形成了“系统销售”的概念。

营销环境条件下，没有服务就没有营销，这已经是不争的事实，关键是工商企业应不断提升售后服务质量，充实售后服务内容，完善售后服务程序，规范售后服务管理，坚持服务创新，变传统的单纯的售后服务转向“整体服务流程”时时保持特色服务，严格进行服务质量监控，以优良的服务取得市场竞争优势，真正使消费者在消费过程中“只有享乐，没有烦恼，”为最

终实现“零服务”而努力。

育儿知识经验的小文章

育儿知识经验(1) 父母是孩子最好的老师，父母就应注意平时生活中的细节问题，做好榜样，带好头。和孩子一齐读书学习，营造读书学习的氛围，偶尔也以向孩子“请教”的方式培养孩子多读书学习、做一个有知识的人的自豪感。别在孩子面前评判老师和他人，多和其他孩子的家长学习交流孩子的教育方式和经验，做一个有爱心、包容心的家长。 当今社会的家庭，独生子女的教育成为人们关注的问题。望子成龙、望女成凤是我们天下父母们的共同心愿。我们作为父母，要把孩子培养成一个独立的人，能够有足够的潜力和信心离开我们，成为家庭生活和社会生活中的独立个体。但要怎样教育孩子，尤其是怎样做好幼儿教育便成为我们每位父母的难题。家庭是孩子的第一个生存环境，而父母则是孩子的影响，是多么的巨大与深远。以下便是我平时在教育孩子的一些心得体会。 第一，尊重孩子的提问，注重智力的培养。我们一向没有刻意的去教她学习什么，只是在孩子提问的时候认真回答她提出的问题;在她喜欢看的书上方教她认一些字，给她一些她喜欢的书与碟子，让她自我学会放，怎样讲故事，平时在我讲一次故事，然后让她自我再讲一次给我听，使她对学习有着深厚的兴趣。 第二，尊重并引导孩子的思想，的培养。重视孩子的道德培养，不管在什么场合，要求做到不打人，不骂人，不说脏话。我们做父母的是孩子的第一个启蒙老师，在家里，在与孩子在一齐的时候，要做到不说脏话，不做过激行为。在孩子发现父母做错了的时候，我们做父母的要主动承认错误，并引导她在犯了错误时也要勇于承认。 第三，注重孩子的独立性培养。在孩子的成长过程，离不开教育，教育离不开尊重，尊重不等于纵容。在平时，要把孩子当成一个独立的人来看待，就务必多听听孩子的想法，和孩子多商量问题，要学会换位思考，如果是我们父母自我遇到同样的问题就应怎样做，是会像孩子那样做吗?我们不能用自我的观念、模式、自我的思维方式去认定孩子该做什么，不准做什么，更不能利用家长的权威去压制孩子的想法。让孩子有自我的想法与独立性，尊重孩子的独立性，给孩子自我的空间，让孩子自我学会涮牙、洗脸、穿衣等，让孩子自我学会独立思考，让孩子有自我的潜力与知识。 上述这些只是我平时教育孩子的一些心得，此刻是独生子女的时代，在幼儿教育上，我们也经历了一个从无知到渐知的过程，在教育子女这方面，家庭环境的区别，造就不一样的教育方法，做父母都期望自我的子女能够健康成长，出类拔萃，值得骄傲，但我相信，只要做父母的能够注意方法，因材施教，孩子们必须要取得成功，走向辉煌。 育儿知识经验(2) 一、蹲下来和孩子说话 我们经常看到有的家长对孩子大声地呵斥：“你怎样连这都不明白。”“快点过来，听到没有?!”……这样的事在我自我身上也时有发生，我们做父母的往往认为这样居高临下，命令式的语调能体现自我的威严，能让孩子更听话。但是你试过另外一种方法吗：蹲下来和孩子说话。 无论是在自我、亲戚、朋友家里还是在公共场合，当你要对孩子说什么的时候，请试着蹲下来，让自我与孩子处在同一高度，用你的手握住孩子的小手，用亲切的目光看着他，然后和颜悦色地对孩子说出你的要求。你是不是发现，用这样的方式对孩子说话，孩子同样听你的话，而且还会更开心地去执行你的“指示”，而且完成得更快更出色呢?到达的是同样的甚至是更好的效果，所不一样的只是你说话的方式而已，而孩子却更开心了，对你的“命令”同样是执行的。这就是因为你蹲下来了，你用和蔼的口气和他说话。 二、保护孩子的自尊心 当着生人和外人的面教训孩子最科学育儿知识容易伤害孩子的自尊心。其实，小孩子的领悟潜力相当强，当你不想让他做某事时，只要轻轻地摇摇头，或悄悄地对孩子瞪瞪眼

影响学生学习的六大因素

1、学生自身因素 学生自身的因素要从两方面来说，一方面是先天性因素，另一方面是后天习惯。 先说先天性因素。因为每个人的遗传基因是不同的，导致一些人先天性智力有着差别。每个人都有自己的长处，但老天对人是公平的，你在这方面好另一方面可能就比较差，这也就是人们所谓的“众生平等”。先天性的差距是不可能改变的，那么要想成功就要看后天养成的习惯。 习惯决定命运，一个人有一个好习惯到哪里都不怕。一切的习惯都是在后天的生活中逐渐养成的，因为人生下来都不懂事，都没有任何习惯可讲，所以有什么样的生活就有什么样的孩子。 2、学习方法 每个学生在学习时都有自己的接受信息和加工的方式，如表现在对所用感觉通路的偏好，对学习环境的偏好，对学习内容组织程度的偏好。每个学生在学习时又都有自己的方法，如先预习后听讲，学习时注意理解教师讲授的内容，死记硬背，先复习后作业，只作业不复习，学习有计划、学习无计划等。这其中显然有正确和不正确的分别或是有科学的学习方法和不科学的的学习方法的分别。班级学习管理必须注意学生的学习方法，因为这是影响学生学习的重要因素，又是容易出问题的因素。学生的学习方法科学与否，是个相对的概念，因此有时候某些学生会因茉一方面的所得而沿袭他们通常使用的方法。当这种方法在其他方面无效，甚至有害时，这些学生一时也很难改变学习方法。这时候学习方法就会成为他们学习的障碍。学习方法反映学习规律，但对每个人又不是同一的，有时这种方法对这些学生合适一些，而对另外的学生则效果不显著。 3、意志 学习活动是个较为漫长的、渐进的、持续的过程。这个过程能否的实现必然要经历主观与客观的诸多困难；这个过程能否顺利实现，又必然取决于学生的意志力状况。有些学生智力基础很好，也能产生一时的学习兴趣，有时决心要达到预期的学习目的，但最终并没有取得预想的效果。这其中很重要的原因是缺乏一定的意志力，所谓“三天打鱼，两天晒网”，为有“长性”，就是这种表现。缺乏意

销售报价的个关键点

销售报价的6个关键点 销售不是一个单纯的买和卖的过程，在销售的过程中，需要双方不断地谈判磋商，最终达成交易。其中，最为重要的环节之一便是价格的谈判。在谈判过程中，很多经验不足的销售人员被问到了价格问题，往往拿捏不准，报价吞吞吐吐；要不就是拖泥带水，很久才回复客户价格，造成客户不满。销售人员的心理：担心本来可以卖出的高价结果卖低了，造成利润的减少；而为了高利润报出了高价又担心丢掉订单。这种矛盾的心理状态显然不利于销售人员的理性思考，不利于做出合理的报价。在此，我们列举在实际的销售过程中，最为重要的六个价格“支撑点”。大家在后续的报价过程中，可以参考这几个关键点，梳理清楚思路，报出合理的价格。 这六个关键点分别是：厂商指导价、行业价格、客户购买量、竞争对手价格、预算、未来使用潜力。 一、厂商指导价 厂商指导价是指出厂时的厂商定价。作为产品的生产商，厂商在定价时就已经综合考虑了自己的制造成本、利润和市场状况。厂商的定价还可以为不同区域的销售做一个价格参考，所以有一定的指导意义。 二、行业价格 行业价格是指某产品在同一行业的平均销售价格。很多产品面向的行业不止一种，尤其是那些具有通用性的产品。虽然行业价格差别

较大，但是毕竟“隔行如隔山”，同一产品在不同行业的价格还是比较难互通的。所以，当你碰到同一产品在不同行业价格差异较大时，不用过于担心，因为客户知晓的可能性很小。但是，如果是同一行业的不同客户，如果价格差异过大，再加上同一行业的信息流速远比不同行业的信息流速更快，会让客户失去对你的信任感，从而影响后续合作。所以，在报价时，一定要清楚行业的平均价格大概是多少，在平均价格的基础上上下浮动。 三、客户购买量 大家在购买东西时，都存在这样一种潜意识——量多优惠。很多采购人员询价时，经常会问：“你们一个多少钱？我这次买 的多，能给多少钱。”同样，供应商可以薄利多销，在保证购买量的情况下，给予适当的降价优惠，能获取更多的利润。所以，购买量也是很重要的报价参考点。假设1套家具10万，那么没有优惠可以，如果购买5套还没有优惠，客户肯定会不满地找你砍价，质询你为什么没有任何优 惠。既然我们已经知道客户有这种心理预期，不如提前给客户点“甜头”，先满足客户的这种预期，做出合理的让步，让客户感觉爽快。比如你先报价49万，不管降价幅度怎么样，客户会感觉你在协助他们降低采购成本。如果客户觉得降价幅度不够，双方可以进一步商讨。

育儿经验心得

育儿经验心得 引导语：育儿主要指的是对0～6岁年龄阶段的幼儿所实施的教育。下面是小编为大家精心整理的关于育儿经验心得，欢迎阅读！ 育儿经验心得第一，尊重孩子的提问，注重智力的培养。我们一直没有刻意的去教她学习什么，只是在孩子提问的时候认真回答她提出的问题；在她喜欢看的书上面教她认一些字，给她一些她喜欢的书与碟子，让她自己学会放，怎样讲故事，平时在我讲一次故事，然后让她自己再讲一次给我听，使她对学习有着深厚的兴趣。 第二，尊重并引导孩子的思想，的培养。重视孩子的道德培养，不管在什么场合，要求做到不打人，不骂人，不说脏话。我们做父母的是孩子的第一个启蒙老师，在家里，在与孩子在一起的时候，要做到不说脏话，不做过激行为。在孩子发现父母做错了的时候，我们做父母的要主动承认错误，并引导她在犯了错误时也要勇于承认。 第三，注重孩子的独立性培养。在孩子的成长过程，离不开教育，教育离不开尊重，尊重不等于纵容。在平时，要把孩子当成一个独立的人来看待，就必须多听听孩子的想法，和孩子多商量问题，要学会换位思考，如果是我们父母自己遇到同样的问题应该怎样做，是会像孩子那样做吗？我们不

能用自己的观念、模式、自己的思维方式去认定孩子该做什么，不准做什么，更不能利用家长的权威去压制孩子的想法。让孩子有自己的想法与独立性，尊重孩子的独立性，给孩子自己的空间，让孩子自己学会涮牙、洗脸、穿衣等，让孩子自己学会独立思考，让孩子有自己的能力与知识。 上述这些只是我平时教育孩子的一些心得，现在是独生子女的时代，在幼儿教育上，我们也经历了一个从无知到渐知的过程，在教育子女这方面，家庭环境的区别，造就不一样的教育方法，做父母都希望自己的子女能够健康成长，出类拔萃，值得骄傲，但我相信，只要做父母的能够注意方法，因材施教，孩子们一定要取得成功，走向辉煌。 延伸阅读：最新育儿观念1、经常对您的孩子说：“你很聪明”，他就真的很聪明。 2、只要父母认为自己的孩子是有出息的，孩子就真的会有，这就是著名的教育家皮格马利恩效应。 3、任意责骂打骂孩子会使他丧失思考能力。 4、没有笑声的家庭养不出脑筋好的孩子。 5、给孩子一个独处的空间，可养成他们思考的习惯。 6、当孩子解决难题时，不要单单指出他的错误，要承认并夸奖他做对的部分。

影响睡眠的六大因素

影响睡眠的六大因素 1、生理时钟： 科学家已做过相当多的研究，认为每个人的生活作息接受生理时钟的控制。即使将一个人关在一个不见天日，不知晨昏也没有时钟的房间中，那个人还是会在一定的时间想睡觉，在一定的时间起床，这就是生理时钟的功用。失眠的原因常是生理时钟紊乱所致;而有些为弥补夜间失眠所作的不恰当行为(如在白天小睡)，将会使生理时钟更加紊乱，致失眠越来越难以治疗。另外有些人失眠是因为环境关系，其睡眠时间与生理时钟相冲突所致，譬如：工作上须轮三班制的人，及出国旅游造成的时差等，这些情况，只要能好好调整生理时钟，即可解决。 2、药物的影响： 有许多药物皆会影响睡眠。一般广为人知的，如：某些感冒药成份会令人昏昏欲睡(含抗组织胺类);喝一点酒也会令人想睡觉;而喝茶、咖啡等(含咖啡因)则有提神作用。其他还有：安眠药可帮助入睡;一些精神科药物有镇静安眠作用;有些抗高血压的药和治疗气喘的药物，则会干扰睡眠、、、、等。故若是您的失眠是在长期服用某些药物之後才开始出现的，请先请教处方医师，哪些药物可能会造成睡眠障碍。 3、精神因素： 有些学者认为有些个性的人较容易有失眠的困扰，像是个性较容易紧张、焦虑、求完美、急性子的，也就是一般所说神经质的人。他们对环境的刺激较为敏感，对刺激的反应也比较强烈，精神上就不容易放轻松，因而引起失眠。睡眠是相当敏感的活动，只要有一些挂心的事，或情绪上较为激动，都很容易使人失眠，很多人的失眠症都是由一些有压力的事件开始的。另外有些精神上的问题，如：精神官能症、忧郁症、躁郁症的病人也比较会有睡眠方面的障碍。 4、环境因素： 环境太吵杂、太亮、太热或太冷、湿度太高、不熟悉的环境等都会使睡眠不佳。譬如一向睡眠不错的人，一旦生病住院，虽然身体疲累，也会因其他病人的呻吟、护士每隔数小时量一次血压和吊点滴的不便等，而开始失眠。当外在还境可以改善时，失眠的困扰也就自然改善了。 5、年龄：

营销宝典--微商一定要把握的3个关键点

微商一定要把握的3个关键点 做微商首先要考虑一个很重要的问题：你的产品是什么？你所面对的客户群体是什么？ 一 关于选品 尽管没有人会傻到在学生圈里卖母婴用品，但是你还是要精确你的目标客户，这样才有利于针对你的目标客户选择适合的产品。 至于货源的选择最主要取决于你自己，那些适合你的、你喜欢的就是最好的产品，比如说你喜欢衣服，我就想做服装的代理，跟衣服相关的配饰也可以做咯，也许有些人会说我想选择现在热销的产品，我想说：其实热销的产品有优

势也有缺点，热销的产品名声大，不需要自己再去费力做 宣传，但是市场已经过度饱和，竞争激烈。 而冷淡的产品刚好相反！所以，还是那句话，适合自己的 就是最好的！具体关于如何选品，大家可以去看看《做微商，选好产品三个标准要牢记》这篇文章。当然，切记一些国家不允许销售的，假冒伪劣的产品坚决不能碰！ 二 关于身边的优势资源 选择好产品之后，就要开始销售了，这个时候要注意一点，充分利用身边的优势资源。 大家刚开始卖产品的都很难，上家要求你刷的朋友圈也都 刷了，贴吧、论坛什么的也都看了。但就是很少有人来咨询

你的产品。这个时候如果你再不主动出击就是等死咯，怎么出击？就举个简单的例子： 比如说你还是在校大学生，你在做护肤品，那你就可以去 校园里摆摊或者去宿舍进行实物特卖，让你的同学们看到 你的产品，并且选择赠送精美小礼品。只要产品质量有保证，你的同学们用着效果好，慢慢的就会有不少回头客，然后，一传十，十传百，说不定还能收几个代理呢！ 不要觉得摆地摊什么的太拉不下面子，面子往往没有那么 重要，要学会充分利用身边的优势，万事开头难嘛！ 三 关于打造自己和朋友圈 当以上两者具备后，剩下的就是打造朋友圈打造自己了！

育儿经验交流发言稿【精品范文】

育儿经验交流发言稿 育儿经验交流发言稿 怎样做好家长的角色 各位村社的妇女工作领导干部、家长们朋友： 大家上午好！ 我是xx，首先，我很感谢乡政府搭建了这个平台，给了我一个锻炼自己的机会，能在此与家长朋友交流“如何教育引导孩子的话题”。 当了10年的妈妈，在教育儿子的过程中也有不少的困惑（作为家长，该怎样严格要求孩子）；遇到不少问题（孩子不听话时怎么处理）；通过读一些关于孩子教育的书籍，也有不少收获。很高兴有了一个孩子，在教育孩子的过程中能和孩子一起成长！ 今天，我想从“培养什么样的孩子？”“如何培养孩子？”这两个方面借助一些案例和视频，谈谈自己的一些育儿感悟，不当之处欢迎大家指正。

一、培养什么样的孩子 1、介绍尹建莉，既是一位优秀的老师，也是一位好妈妈，她以《好妈妈胜过好老师》为题写了一本书，主要是想说明家庭教育的重要性。 2、引用的教育案例“博士育儿”，说明知识高的人在教育孩子时方法未必正确。 一位博士，他个人无论在做学问、干工作还是为人处世等方面都非常好。因为中年得子，珍爱如宝。他知道做人比做学问更重要，所以特别注意孩子的品格培养。他的孩子刚刚２岁，经常自顾自地玩耍，大人和他说话充耳不闻。做父亲的认为礼貌要从小培养，看到孩子这样，很着急，就会走过去拿开孩子手里的东西，严肃地告诉他，大人和你说话必须要回答。他就一次次地把儿子从玩耍中拉出来，对儿子进行批评教育。 但是博士不知道，２岁的孩子还没建立起与人交往的概念。对这么小的孩子谈礼貌，宛如对牛弹琴，他不仅不懂，还会被吓着。

最重要的是，孩子这时正处于开始认识世界的关键期，对一切都充满好奇，一张小纸片、半截烟头就可以让他沉迷。儿童的智力发展、注意力培养、兴趣发展都离不开这种“沉迷”。无端地经常性地打扰孩子，会破坏他的注意力，使他以后很难集中精力去做一件事情。 有这么一则寓言：一位农夫得到一块玉，想把它雕成一件精美的作品，可他手中的工具是锄头。很快，这块玉变成了更小的玉，而他的形状始终像石头，越来越失去价值。我们手中也有一块玉—— 可爱的孩子。我们教育孩子是选择正确的雕刻工具或是锄头呢？ 这位博士，他绝不怀疑自己的教育方法，却不知他教育孩子时运用的正是锄头。因此家长第一、要了解孩子不同年龄段身心发展的规律，“三翻、六坐、九拿抓”多大的孩子该学习什么，预设合理的教育期望，切勿拔苗助长；第二、选择恰当的教育方法尤为重要。 我们的教育目标应该是是什么呢？-----培养能独立生存的个体，身心健康、懂得体验生活、乐于助人、全面发展的孩子。

优秀作文具备的六大因素 怎么写一篇优秀作文

优秀作文具备的六大因素怎么写一篇优秀作文 1. 醒目的标题。 标题醒目，是整篇文章的一个亮点。仅这一点就能使阅卷者为之瞩目，并对尚未谋面的文章产生较大的好感。先声夺人，这是提升作文档次的一种极有效手段。题目宜“大题小作”，切入口以窄小为好，把原话题宽泛的大范围变为一个具体的小范围，把大题目变为小题目。或借用名言佳句拟题；或巧用修辞手法拟题。议论性的文章，标题要使人一目了然；记叙类的文章，要生动形象。标题亮丽，文自生辉。 2. 精彩的开头。 开头是展现给阅卷者的第一缕“阳光”，考生尤需悉心打造。它不仅奠定了行文的基调，而且也带给阅卷者一份好心情。 3. 意味深长的结尾。 文章的结尾同文章的题目和开头一样是至关重要的。但有些同学草草结尾，随便了事。这样会大大影响整篇文章的整体质量。文章的结尾要或紧扣开头，首尾呼应，或重申观点，再次点题，或给读者留下想象的空间等。结尾是留给阅卷者的最后一道“风景”，一定要给阅卷者“回眸一笑百媚生”的惊喜。 4. 句段文采飞扬。 如果说好的题材是作品的搏动的心脏的话，那么优美的语言该是美丽的面庞。杜甫“为人性癖耽佳句，语不惊人死不休”更显见大诗人创作之严谨。一篇考场作文通篇都文采飞扬是很难做到的。一段甚

或一句精彩的议论，不仅可以升华文章的主旨，而且还能给人以心灵的感悟和启迪。个别句子表达，句式多样灵活，个别段落善用排比、比喻等修辞手法，个别地方恰当引用，言由心发，文自情生，就会赢得阅卷老师的青睐。 5. 动人的细节。 如果说情节是人物性格发展的历史，那么细节就是人物的血肉。只有抓住了“一言一动之微，一沙一石之细”（朱自清语），才能使形象丰满起来。 6. 美化的文面。 文面整洁干净，书写端正美观，字体清晰规范，标点准确无误，篇段合乎格式，字数合乎规定等等。文面美化是考场作文获得高分的一张王牌。

网络营销关键点分析

网络营销关键点分析 进行网络营销之前，需要定出一些的营销方案，也就是说需要有前期的策划，当有一份好的营销策划，在以此执行的时候，很多困难会迎刃而解，那么应该怎么进行策划呢，以下五点建立完整策划思路。 1.锁定市场受众、消费群体 产品做网络市场策划，必须要明确谁是我们产品的消费者，谁会对我们的产品产生兴趣?当我们明确的锁定消费群体，才能做到策划的针对性和目的性，避免无效投入和浪费。 2. 确定客户群体需求 做网络策划，首先要了解客户的需求，以及客户产品的特性，针对客户的需求制定针对性强的策划方案，倘若对客户的需求、产品特性根本就不熟悉的话，是根本就不能做出好的策划方案的。 3. 网络营销的费用预算 在制定网络营销策划案的同时，就要根据实际情况，做出策划案的预算费用，根据市场的合理价格进行，比如说某项活动需要多少费用，可以达到什么效果，等等，必须做到让客户的钱花的清清楚楚，并能够转化为经济效益。 4. 网络策划的具体运作 在锁定消费群体之后，就要制定详细的策划计划，每一个步骤都要做到丝丝入扣、环环相连，每一个细节都要考虑到，比如产生的效果或者因此带来的副作用，策划案的优劣，都要让我们的客户清晰的知道。 5. 网络营销的效果评估 衡量网络营销是否成功，最大的标准就是是否能够为企业带来效益以及扩大产品品牌的知名度，并促使消费人群产生消费的冲动。我们联合互动在这方面有着独特的效果评估体系，比如说客户满意度调查、客流量调查，全部采用先进的测算工具。 支撑网站运营的关键六步 1、兵马未动，粮草先行，运营方案，决定方向 不排除很多朋友一上来就建站，然后就开始优化，推广，那么人群在哪里?需求是什么?关键词库是什么样的?竞争对手在做什么?行业处于周期的什么位置?需要用到哪些组合营销手段?是个人还是团队运作?这些问题个个都很重要，有句

优秀育儿经验

优秀育儿经验 三（2）班学生：刘珈雨昕家长：付和平我记得龙应台写给儿子安德烈的一段话：孩子，我要求你读书用功，不是我要你跟别人比成绩，而是因为，我希望你将来会拥有选择的权利，选择有意义、有时间的工作，而不是被迫谋生。当你的工作在你的心中有意义，你就会有成就感，当你的工作给你时间，不剥夺你的生活，你就有尊严，成就感和尊严，会给你快乐。 作为孩子的家长，我们在育儿过程中，会有这样或那样的心得体会。在这里我把我在育儿过程中的心得体会，粗略浅见与大家分享共勉。使我们的孩子都能有尊严、有成就，快乐、健康、幸福的成长。 1.家长对孩子要负责、尽责： 有孩子便意味着家长自己不再是孩子，虽然有时会有比孩子还幼稚的表现，但就连幼稚也不能随心所欲。这就是责任，对孩子负起责任，也就是对自己负责。做一个虽然可能不是最好，但却应该是尽自己最大努力负责的家长。自己所有的喜好，不单纯是自己一个人的。要兼顾家人孩子，并引导孩子正确的喜好，尽一切可能树立她相对健康的是非观与人生观。 2.家长要尊重孩子： 尊重她的思维、尊重她的思考、尊重她的行为、愿意认真倾听她说话。孩子正确的态度和思想，要具体给予孩子鼓励，但不能以其他物质条件作为交换，否则孩子会变的功利，只注重物质而不再重视自己思维思想的健康进取。孩子欠妥或者不健康的思想行为，要加以妥

当的引导，必要时要给与批评。前提一切都要站在平等的人格基础上。 3.要让孩子拥有善良品性，感恩的心： 我们尊重孩子，也告诉孩子要尊重别人，善良对待周围的人，在别人遇到困难时，要让孩子在能力范围内，乐于帮助他人。和除了父母以外她所相处的同学老师做朋友，不斤斤计较，不说脏话。父母也坚决不在孩子面前说脏话，不随便评价孩子的老师、同学、朋友，总之要尊重她，就要尊重她相处的每一个人。我觉得这本身就是一个良好品行的传承。孩子得到别人的帮助，告诉她要常常心怀感恩。 4.要让孩子对自己负责，主动学习： 告诉孩子，她的一切行为，都需要自己负责。 孩子学业好与坏，我们家长有内心的焦虑，但不会过分责备孩子。有时候面对孩子偶有的懈怠，我们家长天真希望孩子的老师可以严厉的批评她，因为老师的批评效果远远超过家长，这个效应很普遍。但就这样，我们家长也不想因为一次低分打破自然，极力顺其自然。在合适的时机来加以引导，告诉孩子，学习是她自己的事，她自己要为之努力用心，否则将来无法自主自己的喜好，自己的生活，那将是很严重的问题。让她意识到问题的厚重度，让这厚重度变成她能够努力的动力，而不是压垮她意志的一堵墙。 前面这个问题最重要的前提，是不能把孩子的成绩当第一目的。如果孩子努力了，也一直在努力，即使成绩提不起来，家长再焦虑，也不能急功近利，不能一味的批评。要真正的坦然面对，要帮她一起找出成绩不好的客观原因，循序渐进，因势利导，总之努力唤起孩子

六大要素的定义如下

六大要素的定义如下： 要素一：知识与技能该要素旨在评估通过各种途径所获得的所有必备“技术”，从而更加有效地完成工作任务。由于那些合格员工们的背景之间往往存在着显著差异，因而我们并未通过具体的正规教育年限来对知识与技能运用加以说明。经验、固有技能或通过培训而获得的技能以及正规知识均被视为促成个人工作能力的潜在因素。 知识与技能“类型”之间并未加以区别。例如，运用某具体设备或者某一特定领域的技术或正规知识。该要素着眼于知识水平或深度，以及实际工作中所必备的各种知识与技能的广度或类型。 注：应着重评估具体职位所要求的知识水平，而非就职人员自身所具备的技能。 “知识”指理解并运用大量事实或规则的能力； “技能”指实施所学习的/实际工作任务的熟练程度。 要素二：影响/责任 该要素通过下述两个维度来进行职位评估： 具体行为对实现组织、经营单位或部门目标并最终促成企业成功的潜在影响； 具体职位在实现相关结果的过程中所承担的职责。 影响的评估指标包括财政收入、资产、预算权、计划或项目管理权以及其它与该职位相关的重要评估参数。 责任指对最终决策或行动的控制或影响力度。该要素旨在评估某个职位是否承担主要责任、或共同承担责任、或仅仅是发挥间接影响。

切记，在运用上述维度时，某个职位可以通过多种方式来影响组织目标。这时，应采用与该职位最直接相关的较高水准评估值。 注：该要素仅适用于评估该职位的常规职责范围。其可能产生的消极影响是绩效问题，而我们在此次职位评估计划中不对个人绩效进行探讨。 要素三：解决问题/制定决策 该要素旨在衡量调查问题与评估各种解决方案时所必需的判断与分析程度。同时，对该职位所需进行的常规决策或判断的复杂性加以评估。 该要素的较低评级所解决的是常规问题，而且已有既定的行动方案或有限的备选方案；中层评级通常需解决更加复杂的问题并运用一种通用的解决问题方案；高层水准需进行新颖的分析，运用概念性思考并发挥创造力。 在运用该要素进行职位评估时，应思考从任务到工作部署乃至职责这一上升过程。与此上升过程息息相关的方面包括决策过程中认清并解决问题所存在的回旋余地，以及各考虑因素的深度与广度。在此，我们采用下述定义： 任务：预期结果非常具体，且为实现这些结果需进行一系列明确的行动步骤； 工作部署：目标与结果较为具体，为实现这些结果的行动步骤仅作了笼统规定。工作部署要求在职者思考更加宽泛的组织问题； 职责：定义非常宽泛，要求明确众多工作部署中的目标及相关问题，并始终关注某个具体的运作领域。在“职责层次”职位中，我们期望在职者在设立目标和确定问题时思考各项工作部署之间的关联性。 此外，还应思考以下问题：

幼儿园家长育儿经验(精选8篇)(优秀版)

《幼儿园家长育儿经验》 幼儿园家长育儿经验（一）： 我一向觉得孩子就应在简单的环境中成长，享受她无忧无虑的童年。玩，是孩子最喜欢的活动方式，也是我们认为最佳的教育方式，在玩的过程中不仅仅能够让她们获得无尽的乐趣，还能够学到各种知识，透过游戏还能够让她们感受成功的喜悦和失败的苦恼。 我不看重她此刻能学多少文化知识，我们平常关注的是她的身心健康，让她懂得自尊、自强、自立，我期望我的孩子能做一个富有爱心、懂得宽容团结的孩子。平时期望她能多参加群众活动，能和小朋友玩到一块儿，从平时的沟通和交往中来加强她的社会交往潜力、心理承受潜力以及处理事情的应变潜力。能及时告诉老师自己的需求，在课间能大胆的发言。我觉得此刻是孩子性格构成的关键时期，融入群众对她完整性格的构成是很有帮忙的。 在家里，我们会有意识地给她创造一个宽松自主的环境氛围，平常也把她当作朋友一样来沟通，不会拘束于某种特定的形式来教育她，而是在平常生活的点点滴滴中进行，其实我们就是她的参照物，我们的一言一行都会对她产生影响，因此在要求她的同时我们要严格地要求自己。 在家里我们会给她一点独立的空间，让她学会自我管理。比如我们房间的一个角落是专门给她置放玩具的，那里的所有物件需要她自己来整理。这个效果很好，这样让她体会到了妈妈平时整理家务的辛苦，还有物件需摆放整齐，从哪里取来就要放回哪里。平常在处理问题时，我们都会征求她的想法，比如在给他买衣服的时候，会征求一下她喜欢哪个颜色，这样会让孩子觉得我们很尊重他，那么以后她在处理事情的时候也会思考到别人的感受，多替别人着想。平常我们会尽可能抽出多的时间去与她沟通，耐心倾听她的心声，允许她发表不同的意见，创造一种能让她充分吐露心声的气氛，对于正确的观点，我们会鼓励，对于不妥当的想法，我们会跟她讲道理，她仍然不明白的，我们再适时地加以引导。 总之，我们就应放下家长的架子，多点朋友式的沟通，把她当作家庭的一份子，让孩子感觉到自己的重要和职责，给她一份平等，一份信任，让她有充分展示自己的机会。 胡紫政此刻已经六岁了，说话、做事俨然是一个小大人了，什么事都有自己的观点和思想。 她的每一点进步都让我们欣喜万分，但也不乏头痛的事情，性格倔强，自尊心太强。胡紫政很爱面子，这大概是这个年龄段孩子的特点。生活中的点点滴滴都是成长的见证，我觉得是和紫政在共同成长，她是一天一天在长大，我们是一天一天在学着做家长，她的每一天

品牌营销的十个关键点

品牌营销的十个关键点 一说品牌营销，首先想的是做什么新产品，进沃尔玛还是家乐福，玩什么事件！但纵观每年各地新鲜创意活动层出不穷，进入大渠道者不计其数，只是成功者凤毛麟角，失败者是大多数。 品牌自上世纪九十年代以来，一直是商业运营的核心部件。无论快消、IT、家居建材，还是衣服鞋袜、农产品，无一不希望自己成为品牌。但长期以来，在企业从事品牌营销具体过程中，一直存在着两个显在误区！ 第一个误区：认为品牌就是知名度。 在这类型企业家看来，方便面的品牌只有康师傅、今麦郎、统一、白象等少数几个，特产品牌只有全聚德、德州扒鸡、新疆大枣等名品才算，食用油品牌自然也只有金龙鱼、福临门、鲁花和金浩等少数企业才称得起。正因这种认知，这类型企业家觉得做品牌就必须投入数千万乃至数亿元进行品牌告知。因此，香雪投了央视，恒康也曾一度大肆烧钱，但今日并没登上王者的宝座。 受此影响，一些企业家对自身观念进行了修正，不再将品牌与知名度直接画上等号。但也因此，从一个坑出来又进了另一个坑,形成了品牌营销的第二个误区。 第二个误区：往往只从企业实际出发，认为品牌营销就是做好产品、渠道、推广以及促销。 一说品牌营销，首先想的是做什么新产品，进沃尔玛还是家乐福，搞什么样的活动，玩什么事件！但纵观每年各地新鲜创意活动层出不穷，进入大渠道者不计其数，只是成功者凤毛麟角，失败者是大多数。 是因为企业家们行为错了吗？不是，品牌营销并不能离开产品、渠道、推广、促销，做到一定程度也确实要形成知名度。只是从本质上，这些并不是品牌营销的本质。 从根本上，品牌营销的本质是以人为本。只有对人进行系统的关怀和满足，才能真正做好品牌，让其赢销！ 而这是由品牌营销的三重境界决定的。 品牌营销的三重境界：区隔性整体性文化性 从区隔性说，品牌与产品的不同在于，产品卖的是品类属性，而品牌在其之上增加了更多的附加价值。 从宏观视野看，增加了附加价值的品牌能存在，是因为随着社会物质生活丰富，消费者发生了分化，一些拥有更多物质资源的消费者希冀通过对品牌产品的消费凸显其的不同，或拥有更多价值。 因此，品牌营销的起源是消费者需求，故而，要做好品牌营销，就必须以这部分消费者的需求为皈依。只有如此，而非简单地整合产品基地等外在元素，品牌营销才找到了最为坚实的根基。 从整体性说，找到明确的消费者需求是品牌营销第一步。关键在于整体把握消费者的消费行为。 消费者的消费行为是线性的行为流。例如，茅台如果只是定位高端，不经过产品价格、渠道、推广等系统行为的整合，很难让高端人群完全认可。同样，对于任何品牌的消费者，其都会经历认知、了解、尝试、对比、忠诚消费等几个过程，品牌营销只有洞悉了这些，并从各层面整体把握，充分满足，形成差异，才是品牌营销。 具体到市场看，中国市场层次多，消费心理多元化的特点决定，任何一个品牌都不可能同时在行为上差异性准确满足多个细分消费群。因此，为了品牌效益最大化，就必须强化品牌的文化性。 品牌文化性，核心在于充分发挥文化的内在弹性空间，尽可能囊括更多消费群。

小学生家长育儿心得--良好的开始是成功的一半

做孩子健康成长的引导者 孩子从幼儿园进入小学学习，变成一名小学生，是孩子成长中的一件大事。小学是孩子一生学习的起始阶段，这个时段对于孩子的成长尤为重要。所以家长要做好孩子健康成长的引导者，培养孩子良好的学习习惯。那么，孩子进入小学后，如何让孩子快乐学习、健康成长呢？下面，我谈谈自己的三点看法，与家长们共勉。 一、家长的角色定位 父母是孩子的第一任老师，是孩子最好的榜样。所以父母要把握好角色的位置，要处理好与孩子的关系，尊重孩子，尽量拉近和孩子间的距离，做孩子的朋友或良师益友。在对待孩子的教育上，父母首先要统一思想，行动一致。在教育孩子之前，最好父母先统一态度，既在教育上做到统一，又维护了父母在孩子中的形象。同时，在生活中，父母要以身作则，注意好自己的言行举止，随时做好孩子的榜样，让自己的德行成为孩子衡量道德行为的标尺，让孩子觉得爸爸妈妈很伟大，我也要向爸爸妈妈学习，成为一名了不起的人。 二、尊重孩子，教孩子学会做人的道理 孩子无论大小，都具有独立的人格。教育孩子首先要尊重孩子，在家庭中应把孩子当做与他们相称的一个适当独立的人，承认和尊重他们的权利。无论将来孩子做什么工作，首先应学会做人的道理，让孩子学会明辨是非。我们要善于鼓励孩子说出他们自己的想法，特别是有关孩子自己学习方面的事情，尽量理解孩子的感受。在同孩子沟通的过程中，父母一定要有耐心，不管孩子说什么，尽量让孩子说完，并且要表现出对孩子所说的话的兴趣。 在生活中，我们也要注重培养孩子的独立性和生活自理能力，要给孩子锻炼的机会，让他独立完成老师布置的力所能及的事情，在家做力所能及的家务劳动，如扫地、擦桌子、浇花等。 三、让孩子快乐学习、健康成长 我们认为，首先培养孩子良好的学习习惯，孩子上学后，学习成了其主要活动。我们尤其要注意培养孩子的学习兴趣、学习热情。引导孩子合理安排时间，要把玩乐与学习的时间安排好。比如做作业的时间放在晚饭前，阅读的时间放在睡觉前。孩子很配合，使我们引导很得力。小孩都有顽皮的一面，有时也会因为

企业做好话题营销必知的四个关键点

世界工厂网公司线上生态学院课程目录 一、公司线上生态分析 二、团队建设与管理 三、公司线上总部建设 四、国内外贸易 五、品牌互动营销 1.事件营销 a.企业策划事件营销时需要注意什么 b.企业做好话题营销必知的四个关键点 c.企业策划成功的事件营销必知事项 2.公关传播 3.视频营销 4.社会化营销 5.品牌包装 6.预算控制 7.整合营销 六、公司线上线下融合

企业做好话题营销必知的四个关键点 互联网飞速发展的今天，话题营销早已成为备受企业青睐的网络营销方式之一。越来越多的企业也纷纷开始做话题营销以达到提升企业影响力的作用。但是新接触话题营销的企业，对于话题营销的很多概念比较模糊，比如：企业引入话题营销的最终目的是什么？开展话题营销时普遍采用的方法有哪些？企业如何做才能将话题铺开、渗入从而达到提升企业影响力的作用？世界工厂网线上生态学院今天就有关话题营销的各个概念跟各企业的营销策划人员做一下分享。 一、什么是话题营销 话题营销主要是运用媒体的力量以及消费者的的口碑，让广告主的产品或服务成为消费者谈论的话题，以达到营销的效果。其核心是，“我有话题，等你来发现、讨论、扩散”，这可以认为是一种“勾引”媒体传播的营销方式。 二、话题营销在互联网中的具体表现形式 话题营销以话题发起者来区分，其在互联网上的表现形式有两种：一种是经过蓄意策划的话题，另外一种是由潜在顾客或利益相关者自发发起的话题。我把话题营销的以上两种表现形式简括为由主体发起的话题营销和由客体发起的话题被主体顺势引导形成的话题营销。 第一，主体发起的话题，是企业事先构思好的内容，然后微博、博客、论坛、官网等平台进行话题的传播。由于这种话题营销企业是掌握主动权的，因此企业只有选择精准的话题并经过缜密规划、合理引导，才能发挥话题的

育儿心得体会(精选10篇)精华版

《育儿心得体会》 育儿心得体会精选（一）： 孩子是未来的期望，父母把孩子生下，不光要把他们养育长大，更负有教育他们成人的重责。 但并不是每个父母都是天生的教育家，所以我觉得父母就应主动地透过书籍学习一些育儿的知识和方法，或者经常和别的家长交流学习他们成功的育儿经验。当然孩子是有个性差异的，一些成功的育儿经验用在自己孩子身上却未必有用。记得杰杰上幼儿园的时候有学扬琴的培训班，我问他喜不喜欢扬琴，他说喜欢，于是报了名，但是没多久他就不愿意去了。教扬琴的老师教给我一个方法：预先准备一个孩子最喜欢的玩具，告诉他务必认真听老师讲、跟老师做才能够得到，但是结果是无效。之后在孩子学扬琴这件事上我分析是孩子不感兴趣，理智地放下了。所以家长更要学会在和孩子相处的生活点滴中去体会、分析、总结适合自己孩子的育儿经验。 父母还应注意：自己平时的言行举止对孩子的影响是十分大的。孩子的身上有父母的影子，不仅仅仅有遗传的因素，还有就是父母言行举止潜移默化的影响。有一个笑话：妈妈问儿子：明明，你的练习本是哪来的儿子回答说：学校办公室没人时顺手拿了两本。妈妈很生气，骂儿子：谁叫你偷的我从办公室拿回来的还不够你用吗所以父母在因为孩子的不良言行举止责骂他们时，要想想自己有没有职责。当然如果期望自己的孩子拥有诸多优良品质，那么父母就就应做好榜样，言传不如身教。 在孩子生活、学习习惯方面的培养上我觉得贵在坚持。这一点我深有体会。我的孩子有很多坏习惯，比如邋遢、做事拖拉、自理潜力差等等，这都是我的职责，等发现问题要改变过来那是相当的困难。所以我自认为不是个成功的母亲，但是孩子有两个优点是我至今都为之骄傲的：一是善良。善是为人根本，我鼓励孩子的善举，让他感知与人为善是完美的。二是爱读书。孩子小的时候我陪他一齐看书，等他自己识文解字了，需要我当听众的时候我从不吝啬我的时间和赞扬。 以上是我陪伴孩子成长过程中的一点个人心得。什么是好的育儿方法没有现成的标准，我觉得孩子的成长给了我们大人重新学习的机会，为人父母就应珍惜这样的机会和孩子一齐快乐成长。 育儿心得体会精选（二）： 孩子是祖国的未来，望子成龙是每个家长的心愿。在对孩子的教育过程中，相信每位家长都积累了一些经验，把孩子教育好是我们共同的目的，在此很愿意把我们在教育孩子过程中的一点心得和体会与大家交流和分享，抛砖引玉，以便共同探讨教育孩子的方法。 每个孩子都会有他的长处。我的孩子胡其骁在学校近两年的教育中，学科成绩优秀，各方面都取得了较大的进步，在此感谢老师的辛勤培育，感谢同学们对他的帮忙、和良好的影响。在孩子的家庭教育中，我们认为，给孩子鼓励、引导孩子的兴趣、培养孩子持之以恒的良好的学习习惯是很重要的。 1、给孩子鼓励，引导孩子的学习兴趣

决定命运的六大因素

王侯将相，宁有种乎？位高仕达者真的都那么优秀？为什么有人才华横溢却派不适任以致蹭蹬终身？出身怎样的家庭，接受怎样的教育，经历怎样独特的人生轨迹，是必然的偶然，也是偶然的必然。命运是动态的，不是静态的；是多维的，不是一维的；是相对的，不是绝对的。用科学的方法研究命运，是命理学发展的正确方向。统计学规律是，富又贵、贫又贱者为极少数，夭折者更为罕见，富而不贵、贵而不富、贫而不贱、贱而不贫者为绝大多数，呈正态分布。 人的一生有高潮，也有低谷；有意气风发，也有萎靡不振；有阳光明媚康庄大道，也有泥泞坎坷崎岖小路。主要取决于自力、阴德、阳宅、八字、时代、姓名六大因素，而这六大因素的份量各不相同。六大因素共同作用，连续演变，从而形成了人生的运行轨迹。任何一个因素改变，命运随之改变。命运Fate的数学表达式为 f(t)=f1(t)+F2+f3(t)+F4+f5(t)+F6，其中f1(t)、f3(t)、f5(t)不同时起作用，有时形成共振增大了波幅，有时相互抵消减小了波幅。总体而言，自力f1(t)占50%，阴德F2占20%，阳宅f3(t)占15%，八字F4占10%，时代f5(t)占4%，姓名F6占1%。自力 f1(t)=F2+f3(t)+F4+f5(t)+F6=50%,变量f1(t)+f3(t)+f5(t)=69%,常量F2+F4+F6=31%。 第一自力f1(t) 是指自己的业力，自己的愿力，自己的努力。自力起着决定性的作用。命运的方向掌握在自己的心中。一份耕耘，一份收获。古往今来，哪一位成功者的背后没有辛勤的汗水？哪一次成功不饱含着艰苦

的付出？是真金就不怕火炼，是劲松就咬定青山，是海燕就搏击风浪。真正认识到自己喜欢干什么，自己善于干什么，从小事做起，由易入难。充分发挥人的自觉能动作用，有目的有计划积极主动地去埋头实干。机会总是垂青那些锲而不舍的人。相信自己的奋斗目标能够达到，即使达不到既定目标，也不后悔，不能自己输给自己。 如果一个人的意志力薄弱，在逆境中选择了放弃或者堕落，最终很可能被摧垮，也就迎不来成功的一天；如果一个人的意志力坚强，体现出强大的生命力与精神能量，在逆境中分化掉诸多不利因素，当运气上升的时候人生就能够走的更宽广。命里是我的，也要我自己亲手去拿。 第二阴德F2 是指祖上未享尽遗留下来之果报。积善之家，必有余庆；积不善之家，必有余殃。人所做的善恶，不会因为自己的死亡而消失，必将对后代产生影响。厚德载物，只有深厚的德行才能承载金钱权力名望等福报。要想后代好，自己必须广修善德。 善恶报应，从时间上来讲，有两种情况：一种是现在自己受报应，另一种是很多年以后后代才受报应。就拿种的植物作比喻，有的春天种，秋天结果；有的今年种，明年才能结果；有的今年种，却要等很多年之后才会结果。为善为恶的种子，不管经过多少年月，仍会埋在泥土里滋长，一旦因缘聚合时机成熟，有了阳光空气水分，便抽芽茁叶，开花结果。 第三阳宅f3(t)

试谈瓷砖营销的关键点把握

瓷砖营销的关键点把握 经过2001年到2004年的三年的高速成长，中国瓷砖行业的形势一片大好下，引发了诸多企业大力度的资源投入和战略性介入，瓷砖的品牌经营也已经日益成熟。

然而2005年，随着房地产的行业的整体降温，瓷砖行业也受到了影响，笔者对一二三线品牌企业的了解中，多数企业的销售受到较大的影响，销售与2004年同比下滑30％甚至更多的企业为数不少。行业大环境和行业竞争的格局使瓷砖企业到了一个关键的路口。 此时此刻，中国瓷砖企业该如何实现逆境突围和进一步的营销增长就是非常关键的问题了。作为曾担任诺贝尔瓷砖咨询项目总监的笔者，曾经有机会在近年来一直深度的关注瓷砖营销的发展，笔者对中国瓷砖领域有着如下的体会。 瓷砖营销的渠道变革之路： 说起瓷砖营销，不能不首先说瓷砖产品的渠道和终端变革历程。因为在相当长的一段时间（包括至今为止），瓷砖产品并不像快速消费品那样，是首先走品牌化经营和教育大众的。消费者对瓷砖购买也决不简单的是品牌性的知名购买。因此，瓷砖营销的首要阵地就在渠道和终端上。通过在终端的表现和渠道占位来首先突出自己的品牌，是瓷砖最初的品牌经营手段。而瓷砖的所有展示，包括品牌展示和产品展示都在渠道和终端实现的。因此，我们有必要看看瓷砖的渠道变革历程。

可以说，很大程度上，在2004年以前的瓷砖领域，是渠道为王和终端致胜的时代，尽管很多企业已经先知先觉的进行了品牌化的运营，但渠道仍旧是营销力量的主导因素。 进入2005年，品牌经营和全体系精细化营销将成就瓷砖企业：行业大势的突然回落，或许还令很多瓷砖企业颇为不适，然而，就是在这样一个时代，我想，正是行业洗牌的最佳时机。但此时的营销突围，已经不仅仅着眼于渠道的进入和终端的建设，而是企业全方位体系化营销致胜的时代来临了。 首先，瓷砖消费还不是大众化的消费，其消费特点决定了其品牌经营的特色。 瓷砖消费有如下特点值得我们关注： 只在特殊阶段的需求，且大多数为一次性需求（二次需求距离一次需求时间间隔很长时间）； 消费者大多数是非专业的，但是却是非常关注专业性的； 瓷砖购买时段和人群的特征使针对顾客的各类小众传播成为重要的手段。 从上述的消费特点我们不难看出，瓷砖消费者需要厂家进行教育和引导，但是这种教育和引导通常在终端完成。因为瓷砖的花色多样，且