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案例分析:《利民公司的组织结构变革》 - 电大在线

案例分析:《利民公司的组织结构变革》 - 电大在线
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案例分析:《利民公司的组织结构变革》 - 电大在线利民公司的组织结构变革

问题1、唐文为什么要把组织结构改成图2的样子,原先的结构有什么问题, 答:唐文只因为把组织结构图改成2的样子,主要是他对公司的管理和管理方式有自己的看法和策略。

首先,唐文曾劝父亲变动组织结构,他认为父亲的管理方法不科学,组织结构混乱没有条理,通过更新组织结构图能够明确公司各部门的权责,使管理更有条理。

原来的组织结构图层次不清、部门不清、管理职责不清。例如司机、厨师同属于后勤类工作却形成了两个部门,分别管理,不但增加管理还不利于组织、协调。

另外原理的组织结构把一个大队并列到部门的层次中去,造成组织结构层次不清,必造成管理混乱。目前由他的父亲一个人操控,还勉强可以运行,一但组织做大,管理精力必然会带来管理问题。

问题2、唐文改革组织结构可能遇到什么问题,

答:唐文改革组织结构可能遇到以下问题:

(1)来自自己家庭的阻力以及来自公司员工观念上的阻力;

由于家庭成员担任要职,现在被调动的人会反对实施;

(2) 由于组织结构变更,相应的配套制度建立的阻力;

结构变更必然存在现有制度落后,职责不清情况,在制度没有完善的情况下如何推进; (3)来自工作习惯的阻力;

以往的习惯被打破,造成大面积员工抵触;

(4)来自社会环境方面的阻力,如人们的指责或批评等

由于变革伤害到一些员工的利益以及裙带关系,造成员工无法安心工作。问

题3、他应当如何分步骤地予以实施,

答:唐文应该分以下步骤予以实施:

(1 )做好家庭成员工作,从大局出发带头相应变革,同事要开展宣传教育活动;

(2)发动组织内的骨干成员,群策群力,发动员工共同参与组织结构改革; (3)实施奖励,聘请专业人员参与指导工作,同时号召人们促进与支持改革; (4)实施处

罚,奖励先进、教育后进,让大家看到远景、看到希望,看到变革带来的好处。

2011 秋工商本张福申

电大在线考试国学经典选读答案

国学经典选读-1 一. 单选题(共10题,共6分) 1. “夫仁者,己欲立而立人,己欲达而达人。能近取譬,可谓仁之方也已。”的意思是()(0.6 A.那个仁厚的人就是自己想帮助别人树立起来,自己想帮助别人达成目标。能够就近舍远,由近及 B.那个仁爱的人,就是自己想要树立起来,也想帮助别人树立形象,自己想要达成目标,也想要帮 C.一个仁人,只要自己想自立,便也帮助别人自立;自己想要通达,便也帮助别人通达。能够就 D.夫子之仁德,就是自己欲立而且也要立人,自己欲通达,也要助人通达。能够就近取得帮助, A.孔子答道:“未来知道长生,现在怎么能够知道呢?” B.孔子答道:“不知道生人是谁,怎么能够知道死人是谁呢?” C.孔子答道:“生的道理还没有弄清楚,怎么能够懂得死呢?” D.孔子答道:“生的道理弄清楚了之后,才能够懂得死的道理。” A.孔子教授学生要精通礼、乐、射、御、书、数等六艺,以及各种职业、技能、爱好等。 B.言行要谨慎,为人要诚实守信,要广泛地去爱众人,并且亲近那些有仁德的人。 C.立志高远,坚守德操,遵循仁义,精通六艺。 D.亲自积极实践之后,还有余力的话,就可以学习典籍、文章了。 A.孔子说:人在有关生死的关键时刻,才知以往建立的情谊的真假;在贫穷与富足的不同状态,才 B.孔子说:君子相处和谐而不结党,小人结党而内部并不和谐。 C.孔子说:只有仁者真正懂得爱什么人,憎什么人,因为仁者有分辨善恶的标准,所以待人接物

D.孔子说:道德高尚的人,与地位比自己高的人交往,不奉承讨好;与地位比自己低的人交往, 5. 子曰:“君子有三畏:畏天命,畏大人,畏圣人之言。”一句中的“畏”的恰当意思是()(0.6 分) A.畏惧 B.畏缩 C.敬畏 D.崇敬 A.四海之内皆兄弟 B.吾善养吾浩然之气 C.已所不欲,勿施于人 D.不义而富且贵,于我如浮云 A.“孩子们进入家里,就要孝顺,出门在外就要遵纪守法。谨慎地对待事情,泛泛地关心别人,而 B.“弟子们小时候在家里,就要听父母话,要孝顺父母;长大了出门在外,要敬爱兄长,尊重师 C.大人孩子都要关心诚信问题。 D.亲自积极实践之后,还有余力的话,就可以学习典籍、文章了。 A.孔子教授学生要精通礼、乐、射、御、书、数等六艺,以及各种职业、技能、爱好等。 B.“默默地记住知识,勤奋学习不知厌烦,循循善诱不知疲倦,有谁会让我做比这更多的事情呢?” C.“默默地去做好事,学习不知厌烦,教案不知疲倦,对于我们来说,还有什么比这更快乐的事情 D.“默默地把知识牢记在心,勤奋地学习不知厌烦,教诲别人不知疲倦,对于我来说,还有什么遗

电大公共管理学形考作业任务网考试题及答案

最新电大《公共管理学》形考作业任务01-04网考试题及答案 100%通过 考试说明:《公共管理学》形考共有5个任务,任务1和2是客观题,任务3、任务4是作品题(固定答案已附),本人对任务1和2给出了二套题答案(01任务_0001、01任务_0002、02任务_0001、02任务_0002)。在考试中,可以多次抽取任务1和2试卷,直到出现这几套试卷中的任意一套,就可以按照该套试卷答案答题。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案,敬请查看。 01任务 01任务_0001 一、填空题(共 10 道试题,共 10 分。) 1. 公共政策的法律化包括制定、修改、废止、补充、认可、审查等活动,由享有立法权的国家权力机关、行政机关及部分司法机关来完成。 2. 公共管理指公共组织运用所拥有的公共权力,为有效地实现公共利益,对社会公共事务进行管理的社会活动。 3. 新公共服务是在传统科层制、新公共管理运动之后出现的第三种公共管理改革模式,这种治理体系中将公民置于中心位置。 4. 政策问题的结构反映的是政策问题的复杂程度,可分为结构优良的政策问题、结构中等的政策问题和结构不良的政策问题。 5. 公共政策是在特定的情境中,一定的政治实体为达到预期目标而制定的行动方案或行动准则。 6. 政府失效或政府失灵是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失,而无法使资源配置效率达到最佳的情况。 7. 20世纪40至60年代,可以说是对早期公共行政学的批评与该学科的转变时期,这种批评与转变的结果则是新公共行政学与政策科学的出现。 8. 根据公共政策的层次来划分,可分为元政策、基本政策和具体政策。 9. 2003年,党的十六大报告将政府职能的重点确立为:经济协调、市场监管、社会管理和公共服务 ,说明了我国政府从投资型的经济发展型政府向公共服务型的经济促进型政府的转变。 10. 根据公共事务性质的不同,可以将其划分为四种不同的类型,即管制性公共事务、基础性公共事务、服务性公共事务和保障性公共事务。 二、单项选择题(共 10 道试题,共 10 分。) 1. 在20世纪一二十年代发表著作,对官僚制度进行系统分析和论证,并促成了公共行政学理论体系建立的德国学者是()。 A. 马克斯·韦伯 B. 古德诺 C. 法约尔 D. 赫伯特·西蒙 2. 本来应当由政府承担的职能,却因没有尽到职责而出现了“真空”现象,我们称其为政府职能的()。 A. 缺位 B. 越位 C. 错位 D. 不到位 3. ()是政策规划阶段的最后一步,是通过特定程序和行为使政策取得合法的地位。 A. 公共政策问题的建构 B. 公共政策方案的规划 C. 公共政策的论证 D. 公共政策的合法化

南大-信息组织第二次作业

?B、全面标引 ?C、对口标引 ?D、补充标引 学员答案:d 说明: 本题得分:2 题号:3 题型:判断题本题分数:3 一个好的检索系统一方面应当有人性化的检索界面,能够提供多种检索途径(题名、著者、关键词等),并且能够根据用户的兴趣、知识、理解力、经验等提供不同的检索界面(简单检索、高级检索、专业检索);另一方面,检索结果不能太庞杂,应当有一定的排序(相关性、日期等)。 ?1、错 ?2、对 学员答案:2 说明: 本题得分:3 题号:4 题型:判断题本题分数:3

信息构建比较公认的定义是“信息构建是一门组织信息和界面的艺术和科学,涉及组织系统、标识系统、导航系统和检索系统的设计,目的是帮助人们在网络和Web环境中更成功地发现和管理信息,有效地解决用户的信息需求。” ?1、错 ?2、对 学员答案:2 说明: 本题得分:3 题号:5 题型:判断题本题分数:3 同XML相比,HTML具有良好的数据存储格式、可扩展性、高度结构化、便于网络传输等四大特点,导致越来越多的元数据项目应用了HTML,使它逐渐成为网络环境中各种信息组织与交换的核心 ?1、错 ?2、对 学员答案:1 说明: 本题得分:3 题号:6 题型:判断题本题分数:3

专门性的文集可以其学科对象与有关编辑形式的主题词如“论文集”、“全集”、“选集”等组配标引。例:《面向21世纪的情报语言学》(会议录)标引为:检索语言-会议录-中国 ?1、错 ?2、对 学员答案:1 说明: 本题得分:3 题号:7 题型:判断题本题分数:3 DC创建的目的是建立一套描述网络信息资源的方法,实现网络信息资源的辨识、查询和检索,并对相关的信息资源进行选择、定位和调用,以实现信息资源有效的整合、管理和长期保存 ?1、错 ?2、对 学员答案:2 说明: 本题得分:3 题号:8 题型:判断题本题分数:3

2019年电大国家开放大学《公共行政学》网络核心课形考网考作业试题附全答案

2019年电大国家开放大学《公共行政学》网络核心课形考网考作 业试题附全答案 100%通过 2018春期电大把《公共行政学》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核,针对这个平台,本人汇总了该科所有的题,形成一个完整的题库,并且以后会不断更新,对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。做考题时,利用本文档中的查找工具(Ctrl+F),把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案,敬请查看。 考核说明:本课程共有5个形考任务,完整标准答案,一次通过。 形成性考核 30% + 终结性考试 70% = 课程总成绩100% 形考任务一 考核内容:围绕“征收公交卡磨损费是否合法”为题进行讨论。 答案: 以我来看,公交卡收所谓的磨损费根本就名不正言不顺,提供刷卡服务,虽然你们付出了代价,但是人力成本你们却下降了,至少不用配备售票员,仅此就节约了一大笔开支。况且《集成电路卡应用和收费管理办法》中早有明文规定,推广使用IC卡所需费用,通过对用户的服务价格补偿,不得向用户单独收取费用,可见,南京收取公交卡磨损费的做法毫无法律依据,难以服众。 形考任务二 考核形式:案例分析 考核内容: 案例:我国多数城市开展“公厕革命”试点工作,以“服务百姓、便民利民”为宗旨,如广州市天河区试点“公厕革命”,免费提供手纸、洗手液,但和上海、北京、苏州等地一些实施免费手纸的公厕一样,出现了手纸浪费和偷盗的现象。“每次如厕使用的卷筒纸长度为1.6米”,造成极大浪费。对此人们议论纷纷,寻因“公厕革命”、“免费手纸”推行之路为何如此步履艰难,从而寻找良策。 考核要求:三个问题均需要结合案例进行分析,如果不能结合案例进行分析,最多只能得到60分。 请结合前11章的相关理论并结合案例分析: 1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适?(5分) 答案: 显然不是发达国家国民素质比中国人高。而是在公共服务继续推广的前提下,通过行政管理手段的科学化与制度化制约了国民消耗欲,通过细节化制度化公共管理倒逼国民自我约束,渗透教育,在全社会营造良好氛围,达到双赢。 2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一?(10分) 导致“公厕革命”“免费手纸”推行之路步履艰难的原因: 第一,“公厕使用规定”“手纸限额”等制度并不完善,缺乏科学性。“公厕革命”的定位是一项便民利民的措施,但规定实施后却没有相应配套的制度来指导国民使用公厕。随意使用、恶意浪费甚至盗窃现象随之而来。 第二,政府公共管理能力有待改进,缺乏创新性,细节化不足。公共管理灵活性不足,没有做好事前调研和反复论证,应从市民使用习惯入手,人性化管理,创新管理手段。

电大在线网上考试电子商务概论复习资料汇总

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.“网络的价值随着拥有成员的增加而不断增加”称之为( ) A.网络的结构特点B.网络外部性C.网络的达维多定律 D.网络的流通性 2.在互联网基础上发展起来的企业内部网,称为( ) 3.能够实现对原文的鉴别和不可否认性的认证技术是( ) A.数字签名B.数字信封C.数字凭证认证 4.下列关于技术的提法,不正确...的是( ) 是以和为基础B.静态需要把数据库和网页绑在一起是一种采用关键词的分类技术采用标准的格式来分享内容 5.按照约定的格式,通过网络进行信息传递和终端处理,完成相互的业务交往,这种工作方式是( ) 方式方式C.点对点方式方式6数据格式的数据元是( ) A.电子单证的基本单元B.一组数据组成的报文C.为电子传递提供信息的数据段 D.要传递的标准单证的格式7.电子商务系统框架结构的组成是( ) A.两个层次和三个支柱B.三个层次和三个支柱C.四个层次和三个支柱 D.三个层次和两个支柱8.偏重于向主体要素的交易行为提供服务的电子商务系统要素是( ) 信息要素B.电子商务主体要素C.电子商务服务商要素D.中介组织要素9.关于企业的业务流程定义不正确...的是( ) A.企业以生产能力和输出的各种产品为起点的一系列活动B.企业以顾客需求和输入的各种原料为起点到企业创造出产品的一系列活动C.一系列相互关联的活动、决策、信息流和物流的结合D.由活动、活动方式、活动承担者、活动的连接方式构成

10.商务主体为追求价值最大化所进行的一系列商务活动的有序集合,称为( ) A.流程 B.销售流程 C.商务流程 D.电子商务流程 11.团购模式属于( ) 2B 2B 2C 2G 12.波士顿矩阵法中瘦狗类产品的特点是( ) A.销售增长率高、市场占有率高 B.销售增长率高、市场占有率低 C.销售增长率低、市场占有率高 D.销售增长率低、市场占有率低 13.在产品创新流程中,研发人员起作用最关键的阶段是( ) A.产品概念 B.试验推广 C.产品设计 D.产品定义 14.下列不属于...系统功能的是( ) 供应链管理客户关系管理 C.生产过程管理企业流程重组 15.市场跟进战略可用的方法是( ) A.市场合作 B.市场补缺 C.选择跟进 D.目标跟进16.网络广告的特点是( ) A.促销中“推”的形式 B.基于信息的理性说服 C.基于印象的联想型劝诱 D.强势的感官冲击17.下列不属于...网络消费者决策基本原则的是( ) A.最大满意原则 B.最大利润原则 C.相对满意原则 D.遗憾最小原则 18.供应商在互联网上发布其产品信息,采购方根据信息作出采购决策并下订单,这种电子商务活动属于( ) A.第三方电子商务采购 B.买方电子商务采购 C.卖方电子商务采购 D.进货型电子商务采购 19.从生产到销售的整个流通过程中依赖专业物流公司,这样的电子商务物流模式称为( ) A.自营物流 B.第三方物流 C.企业物流联盟 D.第四方物流 20.物流中为解决数据录入和数据采集问题,应采用的技术是

公共部门人力资源管理形考任务3答案

公共部门人力资源管理 形考任务3 不定项选择题30题 微观的人力群体生态环境具体包括()。 选择一项或多项: A. 人力管理环境 B. 人力战略环境 C. 人力市场环境 D. 人力政策法规环境 题目2 由于公共部门人力资本产权是一种"特殊市场合约",致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即()。 选择一项或多项: A. 产权收益的递增性 B. 产权交易的非最优性 C. 产权的相对残缺性 D. 产权的强外部性 题目3 从规划范围看,公共部门人力资源规划有()。 选择一项或多项:

A. 某项任务或具体工作的人力资源规划 B. 全国性人力资源规划 C. 部门人力资源规划 D. 地区性人力资源规划 题目4 开发人力资源的基础性工作是()。 选择一项或多项: A. 对人力进行教育和培训 B. 进行科学的工作分析 C. 严格绩效考核 D. 做好人事制度建设 题目5 在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必须以()为基础。选择一项或多项: A. 保障机制 B. 契约机制 C. 市场机制

D. 竞争机制 题目6 转任的主要特点是()。 选择一项或多项: A. 不涉及到公务员身份问题 B. 目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作 C. 只能是平级调动,不涉及公务员职务的升降 D. 公务员在机关系统内部的流动活动 题目7 人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括()。 选择一项或多项: A. 分析人力资源的分布 B. 分析人力资源的需求 C. 分析人力资源供给 D. 协调人力资源供需缺口 题目8 在工作分析的各个环节中,()是整个工作分析过程最关键的环节。选择一项或多项:

“电大在线”选课、学习、发帖、考试平台介绍及操作步骤详解

“电大在线”选课、学习、发帖、考试平台介绍及操作步骤详解一、“成都电大在线”操作步骤 (一)、选课 登录https://www.docsj.com/doc/8011375232.html,(成都电大在线首页)在页面左侧“用户登录”栏 输入账号(学号)、密码(身份证8位生日号码如:19800101)点 “登录”。进入后在右上方分本、专科选你所学专业,如 (若过去已选过课,则直接在“我的学习课程列表”下方点击“选课”,再选专业) 就会出显课程列表,如: 然后对照本期课表,勾选本学期所要选的课(在框里打“”),如: 勾选完后,点击最下面“保存选课”,这样课就选好了。 (二)、网上学习(要求:每门课程在网上学习时间达到60分钟以上,点击浏览或下载视频、课件、文字等学习资源25次以上;发帖或回帖、跟帖1次以上。)

点击“我的学习课程”,左下方会出显示“我的课程列表”, 点击你要学习的课程,如:即进入该课程的课 程学习页面:这些就是所需学习的内容,点击这些内容进行学习即可。 【特别注意:1、进入课程学习页面后系统便开始自动计录你的学习活动(包括在线学习时间、 点击浏览和下载学习资源的次数等),但是,如1小时内无学习活动(点击浏览或下载学习资源),系统将自动退出,且不计录学习时间;2、点击打开一个学习资源后必须停留5分钟以上才能继续打开第二个资源,每次学习活动最多只能同时打开三个学习资源。每个学习资源打开后的停留时间不能超过60分钟,且文字类学习资源打开后30分钟无动作(鼠标移动、翻动页面等)或视频类资源播放完后30分钟不关闭的系统都将视其学习活动无效,不予记录;3、在完成某项内容学习后,点击下面

的“关闭页面”,可继续点击打开其他内容学习;4、在退出课程学习页面时一定要从该页面右上的 “退出系统”退出,不能直接关闭课程学习页面,否则你的学习活动也将不被记录!!!】 (三)、发帖、回帖、跟帖(要求:每门课程1次以上) 1.发帖:学员可根据需要在多个“论坛”发帖(亦可回帖、跟帖) (1)、在课程论坛发帖: 【特别注意:所发帖子必须为有效帖!即:帖子内容必须与该门课程学习的内容、方法等有关:如学习中的问题、体会、感悟、学习方法交流以及实时导学签到等。反之:凡无意讨论课程内容,直接征求作业和考试答案;或纯粹打招呼、呼朋唤友;或复制粘贴别人的帖子以及发布与本课学习无关的帖子,如询问考试成绩、学籍学务问题等,都将视为无效帖,不予记录。】 方法:按前面“二、”操作进入课程学习页面。在学习页面上面的“论坛帖子”中点击右下方的“更多课程帖子” 即进入该门课程的 “互动论坛”再点击 “发新帖”即进入发帖页面:在“帖子主题”栏内简明扼要写出你所发帖子的主题(如:“管理和领导是一回事吗?”); 如你觉得有必要的话,还可在下面的框内对主题进一步说明或阐述(也可什么都不说,直接发主题) 内容写好后,点“发帖”即可。(这时回到“互动论坛”页面便可看见你发的帖。辅导教师或其他学员将回答你的问题或参与讨论。) (2)、参加“成都电大网上导学”发帖: (说明:1、这种发帖的形式与(1)是一样的,也是在“课程互动论坛”上进行。所不同的是它是由专业课教师在规定的时间里,就规定的内容在线组织大家发帖讨论、答疑。属教师在线辅导性质。为此,学员需先查询导学时间和内容安排并提前做好学习准备以便届时参与发帖、讨论;2、参与导学时的“签到贴”亦视为有效贴)。

电大语法研究在线考试3

电大语法研究考试3 注意顺序 一. 判断题(共10题,共6分)1. 意义在词类的划分中没有什么作用。(0.6分)错误 正确 ☆考生答案:错误 ★考生得分:0.6 分评语: 2. 功能学派的兴起是19世纪60年代中后期,但是如果要追根索源的话,可以追溯到古希腊时代。(0.6分)错误 正确 ☆考生答案:错误 ★考生得分:0.6 分评语: 3. 变化分析法就是跳出同一句式来分析,这一过程中不需要遵守什么特别的规则。(0.6分)错误 正确 ☆考生答案:错误 ★考生得分:0.6 分评语: 4. 所谓切分,就是怎么把成段的话分割成一个个单位——从语法的角度说,分割到词为止。(0.6分)错误 正确 ☆考生答案:错误 ★考生得分:0.6 分评语: 5. 意义的整体性具体表现在词义的隐含性、语素义的模糊性、语素义的不完整性和理据选择的或然性。(0.6分)错误 正确 ☆考生答案:正确 ★考生得分:0.6 分评语: 6. 根据动词带宾语是名词性还是动词性,可以把动词分为及物动词和不及物动词。(0.6分)错误 正确 ☆考生答案:错误 ★考生得分:0.6 分评语: 7. 代表人物是美国描写语言学派后期代表人物海里斯。他的研究主要有两点:一、是研究大于句子的话语;

二、是研究实际运用的语言。(0.6分)错误 正确 ☆考生答案:正确 ★考生得分:0.6 分评语: 8. 字是记录语言的符号,是书写的基本单位,在汉语中,汉字是和语言中的音节相对应的,一个汉字记录着一个音节。(0.6分)错误 正确 ☆考生答案:错误 ★考生得分:0.6 分评语: 9. 乔姆斯基认为,各民族、各地区虽语言各异,但有相同的原则,即人类语言存在着普遍语法,存在着共性,而各语言之间的差异只是参数不同而已。(0.6分)错误 正确 ☆考生答案:正确 ★考生得分:0.6 分评语: 10. 在中国传统语文学及早期的系统语法研究中,没有“语素”这个术语,甚至没有语素这个观念。(0.6分)错误 正确 ☆考生答案:正确 ★考生得分:0.6 分评语: 二. 单选题(共10题,共6分)1. 汉语中有相当多的所谓的“”,其句首名词(一般所谓的主语)跟后面谓语里的核心动词不存在直接的、严格的选择和配置关系。()(0.6分)A.非主谓句 B.双宾语句 C.主谓句 D.连动句 ☆考生答案:C ★考生得分:0.6 分评语: 2. 主语和谓语是中的一对概念。()(0.6分)A.句法学 B.语法学 C.语义学 D.范畴学 ☆考生答案:A ★考生得分:0.6 分评语:

最新电大《公共关系学》形考作业任务01-04网考试题及答案

最新电大《公共关系学》形考作业任务01-04网考试题及答案 100%通过 考试说明:《公共关系学》形考共有4个任务。任务1至任务3是客观题,任务4是主观题,任务1至任务3需在考试中多次抽取试卷,直到出现01任务_0001、02任务_0001、03任务_0001试卷,就可以按照该套试卷答案答题。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案,敬请查看。 01任务 01 任务_0001 一、名词解释(共5道试题,共15分。) 1. 组织形象 参考答案: 是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价。 这种形象不仅来自外在的有形事物,而且也出自由组织行 为所反映的内在精神。如一个企业的组织形象是由产品形象、员工形象、机构形象、管理形象、文化形象综合反映出来的。 2. 爱德华?伯尼斯 参考答案: 爱德华?伯奈斯是现代公共关系活动时期的重要代表人物之一。他于1923年首次在纽约大学讲台上讲授公共关系学,并发表论著《公众舆论之形成》,1928年出版了《舆论》一书,1952年完成教科书《公共关系学》,使公共关系的原理与方法逐步形成为一个较为完整的理论体系,他的思想主要是“投公众所好”。由于爱德华?伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道,被世人誉为公共关系学之父。 3. 揭丑运动 参考答案: 19世纪末至20世纪初,以美国为首的西方国家进入了垄断阶段。以美国为例,占其人口1%的资本家却控制了国关系和社会矛盾,社会危机日益加深。这一方面表现为一浪高过一浪的工人运动,另一方面则表现为大批具有社会良知的知识分子利用新闻媒介对垄断资本家进行强烈的抨击,掀起了一场中旷日持久的“揭丑运动”(也称“扒粪运动”、“清垃圾运动”)。 4. 公共关系观念 参考答案: 公共关系观念是人们在公共关系实践中形成的影响人们 思想和行为倾向的深层的思想意识,既有易显的公共关系观念,也有尚未被人意识到的潜在观念,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。 5. 公共关系 参考答案: 公共关系是一门管理科学,主要通过组织与公众之间的双向传播,协调关系、处理危机、塑造形象,在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展。 二、判断题(共10道试题,共20分。) 1. 美国学者香农提出了双向循环的传播模式。 A. 错误 B. 正确 2. 在比较发达的商品经济社会里,公众的消费行为主要

公共组织理论形考作业

江苏开放大学 形成性考核作业 学号 姓名 课程代码020170 课程名称公共组织理论评阅教师 第二次任务 共五次任务

江苏开放大学 任务内容: 一、是非题(2分*10=20分) 1.人们之间有意识的结合就是组织。(√) 2.非正式组织是指人们在共同工作或活动中,由于具有共同的兴趣和爱好,以共同的追求和需要为基础而自发形成的组织。(×) 3.西方公共组织理论经历了古典主义时期、行为主义时期、现代公共组织理论时期。(√) 4.任何一种组织,其本身就是一个处在各个社会系统之外的社会分系统。(×) 5.彼得是学习型组织之父,他写了《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》。(√) 6.组织环境主要是指一切与组织的生存与发展相联系,能够对组织的生存和发展产生影响的内外部因素的总和。(√) 7.组织外部环境既是物质的,实体的,可见的,又是精神的、观念的,不可感知的。(×) 8.种群生态理论主要是秉承了戴维的自然选择观点。(×) 9.波特提出了著名的“定位理论”,即企业成败决定于它所选择行业的整体状况和其自身的定位。(√) 10.战略管理是一门关于制定、实施和评价使组织能够实现其目标的跨功能决策的艺术和科学。(√) 二、单选题(4分*10=40分) 1.从西方公共组织理论发展历史来呓,大体经历了古典主义时期,,现代公共组织理论三个发展阶段。( A ) A.行为主义时期 B.现实主义时期 C.现代主义时期 D.唯美主义时期 2.公共组织的使命表述应当具有如下特征:以组织的性质为依托; 社会导向性。( B ) A.目标要统一 B高度的抽象性 C工作专业化 D 集权化 3.组织管理者在进行组织结构设计时,必须考虑6个关键因素,即工作专业化,部门化,,管理幅度,集权化与分权化,正规化。( C ) A 公平化 B效率化 C指挥链 D 法制化

公共关系学网上形考作业一参考答案

公共关系学网上形考作业一参考答案 一、单项选择题(共15 道试卷,共30 分。每小题只有一个选项是正确的,多选少选均 不得分。) 1. 组织与公众联结的方式是(B )。 2. 组织公共关系活动的出发点应当是( A )。 3. 1906年,艾维·李发表的著名文件是( B )。 4. 被誉为公共关系之父的是( B )。 5. 公共关系的英文是( A )。 6. 树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的( B )。 7. 1952年,卡特里普和森特出版了权威的公众关系学著作是(C )。 8. 国际公共关系协会在伦敦成立的时间是(D )。 9. 民主参与法是用来协调(D )。 10. 利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名 的( C )。 11. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( A )。 12. 组织形象的基础是( D )。 13. 企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于( A )。 14.公共关系可直接称为( A)。 15. 组织开展公共关系活动的基础是(C )。 二、多项选择题(共10 道试卷,共30 分。每小题至少有两个或两个以上选项是正确 的,多选少选均不得分) 1. 企业的标记有很多,但最重要的两个是(AD )。 2. 公共关系产生的社会条件是(ABCD )。 3. 把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到(ABCD )。 4. 公共关系的基本要素包括(AB E )。 5. 反映组织经营理念的文字形式有(ABC )。 6. 在公共关系思想发展的过程中,具有代表性的思想家分别是( BCD )。 7. 从20世纪80年代开始,相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公 共关系公司是(BC )。 8. 艾维李的公共关系思想提出的两个原则是(AD )。 9. 公共关系观念主要有(ABCDE )。 10. 人们普遍认为公共关系可以是( ABCDE )。 三、判断题(共15 道试卷,共30 分。仅作出判断即可得分。) 1. 有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。(X) 2. 公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。(X) 3. 公共关系是一门综合性的应用科学。(√) 4. 爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。(√) 5. 公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。(X) 6. 公共关系90%靠自己做得对,10%靠宣传。(√) 7. 中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。(√) 8. 引进西方的经验就可以推动中国的公关事业的发展。(X) 9. 公共关系是一门专业性的理论科学。(X) 10. 艾维?李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。(X) 11. 产品形象是整个组织形象的基础。(√)

电大日网上作业答案

1. 与传统的普通高等教育相比,下列描述不符合中央广播电视大学开放教育特征的是() A. 学籍注册开放 B. 学习过程开放 C. 学习资源开放 满分:2.5 分 2. 教育部批准中央广播电视大学实施开放教育试点的时间是() A. 1978年 B. 1999年 C. 2007年 满分:2.5 分 3. 电大在线远程教案平台课程论坛的主要功能是() A. 资源存储 B. 学习交流 C. 上传、下载 满分:2.5 分 4. 通常情况下,学习支持服务分为()。 A. 学术性支持服务与非学术性支持服务 B. 情感服务与非情感服务 C. 技术服务与非技术服务 满分:2.5 分 5. 在开放教育中,我们把通过多种途径帮助学生学习的活动叫做() A. 学习辅导 B. 学习支持服务 C. 学习监控 满分:2.5 分 6. IP 课件播放时,通常会将计算机屏幕分成三个区域,这三个区域不包括( ) A. 老师授课的录像画面

B. 课程内容提要 C. 学生信息 满分:2.5 分 7. 下列关于形成性考核说法正确的是() A. 是对学生学习过程的评价与考试 B. 是平时作业,学生自愿完成 C. 是一种考试,学生需要集中在考场完成 满分:2.5 分 8. 学生向所在教案点提出申请办理转专业,须在学期开学后() A. 一个月后提出申请 B. 三周内提出申请 C. 第二学期提出申请 满分:2.5 分 9. 按现行开放教育免修免考管理规定,下列各教育类型可替代开放教育课程总学分 比例正确的是 A. 电大课程(含注册生)可替代必修总学分的比例90% B. 国家自学考试课程可替代必修总学分比例的40% C. 普通高等学校课程可替代必修总学分的比例100% 满分:2.5 分 10. 《开放教育学习指南》是开放教育学生的() A. 公共基础课 B. 实践课

2018年公共管理学形考作业1

公共管理学形考作业一 单选 18世纪英国著名经济学家(),在他著名的经济学著作《国富论》中对政府财政的管理范围和职能进行了限定。正确答案是:亚当?斯密 19世纪末20世纪初到20世纪50年代的公共管理学的核心价值观念是()。正确答案是:效率 20世纪20年代,美国最早出版了两本权威的行政学教科书《公共行政学研究导论》、《公共行政原理》,这两本书的作者分别是()。正确答案是:怀特和威洛比 按照()划分,公共管理责任可以分为工作责任、法律责任、政治责任和道德责任。正确答案是:责任的性质按照责任的承担者划分,公共管理责任可以分为()和个人责任。正确答案是:组织责任 被誉为公共行政学的奠基人和鼻祖的是()。正确答案是:威尔逊 不属于非政府公共组织所有具有的特点的是()正确答案是:营利性 大萧条以后,为资本主义的稳定和发展起到了积极的作用的经济理论是()。正确答案是:凯恩斯的政府干预理论 代理理论认为()正确答案是:选民与政治家的关系也是委托代理关系 德国学者______________在二十世纪一二十年代发表的著作中,对官僚制度的系统分析和论证促进了公共行政学理论体系的形成()。正确答案是:马克斯?韦伯 第三部门主要从事的工作是()正确答案是:非盈利型服务 对官僚制度进行了系统分析和论证,并促成公共行政学体系建立的是()正确答案是:马克斯?韦伯 二十世纪八十年代,发端于英美等国进而在全球范围内掀起的一场深刻而广泛的公共行政改革浪潮的是()正确答案是:“新公共管理”运动 非营利组织成为公共管理主体的重要依据是非营利组织()。正确答案是:是为满足公众需要而成立的组织非营利组织也被称为()。正确答案是:第三部门 非营利组织有其内部自主管理的程序,不受任何部门和人员的控制是指非营利组织的()正确答案是:自治性公共管理的客体是()。正确答案是:公共事务 公共管理的客体是()正确答案是:各类社会公共事务 公共管理理论研究发展过程中有三种研究途径或三种研究范式,即公共行政途径、公共政策途径和()途径。正确答案是:公共管理 公共管理最基本的手段是()。正确答案是:制定和执行公共政策 公共选择理论对政府的本质和行为的基本假设是() 正确答案是:经济人 公共选择理论认为()。正确答案是:政府是理性选择人,通过理性选择实现公共利益 公共组织职能的变革,从职能作用的领域来看,公共组织由()。正确答案是:以政治职能为中心,逐渐向经济职能、社会事务管理职能、科技文化职能为重心的转变 公用事业组织属于()正确答案是:基本非盈利型服务 国家干预主义的主要代表人物是()正确答案是:凯恩斯 美国公共行政学创始人伍德罗?威尔逊在1887年发表的(),通常被认为是进入传统公共行政时期的标志。正确答案是:《行政之研究》 美国管理大师麦克尔?哈默博士在工程再造理论的基础上提出()。正确答案是:政府再造 美国学者伍德罗?威尔逊在其《行政之研究》中提出()。正确答案是:政治行政二分法 认为政府应该起掌舵而不是划桨作用的是()。正确答案是:新公共管理理论 社会主义的市场经济体制的典型代表国家是()正确答案是:中国 世界上第一个建立社会保险的国家是()。正确答案是:德国 首先在英、美等国,然后是在全球掀起了一场深刻而广泛的被称为“重塑政府”的公共行政改革浪潮是从()开始的。正确答案是:20世纪80年代 孙中山先生在借鉴国外的“三权分立”之上,结合中国的实际,提出了()思想。正确答案是:五权分立我国权力保障性组织不包括()。正确答案是:社会自治组织 我国在计划经济体制下,政府对社会和经济实施全面的干预,是一个()。正确答案是:全能的政府

2019-2020年电大考试软件工程题库题库及答案

【软件工程】形成性考核册答案 电大【软件工程】形考作业一: 第一、二章 一、填空题 1. 软件工程学的内容可包括(理论)、结构、(方法)、(工具)、环境、管理、规范等。 2. 软件生存周期一般可分为问题定义、(可行性研究)、(需求分析)、设计、(编码)、测试、运行与维护阶段。 3. 可行性研究的目的是(用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决)。 4. 系统流程图是(描绘物理系统)的传统工具。 5. 在可行性研究中,(技术可行性)是系统开发过程中难度最大,最重要的一个环节。 二、判断题 1. 软件工程采用的生存周期方法就是从时间角度对软件的开发和维护这个复杂问题进行分解,将软件生存的时期分为若干阶段。(√) 2. 螺旋模型是利用笛卡尔坐标的四个象限上分别代表四个方面的活动来表示。(√) 3. 原型模型适用于嵌入式软件。(╳) 4. 面向对象技术是构件组装模型的基础。(√) 5. 在可行性研究中最难决断和最关键的问题是经济可行性。(╳) 6. 系统流程图表达的是部件的信息流程,还表示对信息进行加工处理的控制过程。(╳) 7. 自底向上成本估计不是从整体开始,而是从任务单元开始。(√) 三、单项选择题 1. 下列哪个阶段不是软件生存期三个阶段中的内容(C )。 A.计划阶段 B.开发阶段 C.编码阶段 D.维护阶段 2. 下列关于瀑布模型的描述正确的是(C )。

A. 瀑布模型的核心是按照软件开发的时间顺序将问题简化。 B. 瀑布模型具有良好的灵活性。 C. 瀑布模型采用结构化的分析与设计方法,将逻辑实现与物理实现分开。 D. 利用瀑布模型,如果发现问题修改的代价很低。 四、简答题 1. 软件的定义与特点。 参考答案: 软件是计算机系统中与硬件相互依存的另一部分,它是包括程序,数据结构及其相关文档的完整集合。它包括三个方面的内容: ⑴程序:在运行时,能提供所希望的功能和性能的指令集。 ⑵数据结构:使程序能够正确运行的数据结构。 ⑶文档:描述程序研制过程、方法及使用的图文材料。 软件产品具有以下一些特性: ①软件是一种逻辑实体,而不是具体的物理实体,因而它具有抽象性。②软件是通过人们的智力活动,把知识与技术转化成信息的一种产品,是在研制、开发中被创造出来的。③在软件的运行和使用期间,没有硬件那样的机械磨损、老化问题。④软件的开发和运行经常受到计算机系统的限制,对计算机系统有着不同程度的依赖性。⑤软件的开发至今尚未完全摆脱手工的开发方式。⑥软件的开发费用越来越高,成本相当昂贵。 也可概括为: ⑴抽象性:逻辑实体,可记录,但看不到。 ⑵可复制性:与开发成本相比,复制成本很低。 ⑶无折旧。 ⑷受硬件制约。 ⑸未完全摆脱手工工艺。 ⑹开发费用高。 2. 什么是软件工程。 参考答案:

2017行政管理学(公共行政学)形考任务题库

2017年行政管理学(公共行政学)形考任务题库 形考任务一 一、单项选择题 (1)、对涉及非中国共产党党员的公务员的案件,需要给予处分的,则只由(C、行政监察机关)给予政纪处分。 (2)、1926年出版了世界上第一部公共行政学教科书《行政学导论》,它的作者是(D、怀特) (3)、公共行政环境的(D、特殊性)首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。 (4)、法国第五共和国宪法所确立的一种中央政府体制是(B、半总统制) (5)、对监督对象未构成犯罪,仅构成违反政纪的案件,由(B、行政监察机关)调查处理。 (6)、美国哈佛大学教授(B、高斯)最先提出对公共行政环境问题进行研究。 (7)、构成公共组织结构的基本要素是(D、行政职位),它是公共组织结构的支撑点和联络点。 (8)、被称为“人事管理之父”和行为科学的先驱者是(B、欧文) (9)、世界上第一个建立文官制度的国家是(A、英国) (10)、为了弥补或完善决策而制定的决策方案,称为(C、追踪方案) 二、判断题 (1)、按沟通的线路划分,行政沟通可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。B、错误 (2)、哈佛大学教授里格斯最先提出对公共行政环境问题进行研究。B、错误 (3)、科学管理的公共行政学也称为传统的公共行政学,或Y理论时期。B、错误 (4)、世界上只有瑞士与俄罗斯两个国家采用了委员会制。B、错误 (5)、印度尼西亚、墨西哥、巴西、伊朗等国家采用总统制。A、正确 (6)、客观效率和规范效率是当代公共行政学对行政效率的界定。A、正确 (7)、按照公共预算内容的分合程度,公共预算可分为临时预算、正式预算、追加预算。B、错误 (8)、公共物品供给的短缺是政府失效的一种表现。B、错误 (9)、按照时间划分,行政计划可以分为短期计划、中期计划和长期计划。A、正确 (10)、马里顿在《权力与社会》中指出,领导权力就是决策权。B、错误 三、多项选择题 (1)、行政方法的内容包括(A、技术方法B、行政程序) (2)、行政方法的基本手段主要有(B、行政指令手段C、经济手段D、法律手段) (3)、从决策对象的结构性程度来讲,行政决策可以分为(C、程序性决策D、非程序性决策) (4)、人事行政机关实行部内制的国家主要有(A、法国C、德国D、瑞士) (5)、通常有四种信息被领导者用来衡量和评估实际工作效果,它们是(A、口头汇报B、统计报告C、书面汇报D、个人观察) (6)、参与政府模式的理论基础有(A、参与管理B、对话民主C、公民社会) (7)、按沟通的线路划分,行政沟通可分为(A、单向沟通D、双向沟通) (8)、地方政府体制的类型主要分为(A、自治体地方政府C、行政体地方政府D、民主集中制地方政府) 形考任务二 一、单项选择题 (1)、(B、公共预算)是与公共财政相适应的国家预算形式。 (2)、税收制度的核心内容是(C、税法) (3)、中国公共行政的最大特点是(D、中国共产党领导政府) (4)、对涉及非中国共产党党员的公务员的案件,需要给予处分的,则只由(A、行政监察机关)给予政纪处分。 (5)、典型的行政体地方政府是(A、德国)的地方政府。 (6)、目标管理方法是(D、德鲁克)于20世纪50年代,应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。 (7)、总统制起源于18世纪末期的(A、美国),是以总统既为国家元首,又为政府首脑的中央政府组织形式。 (8)、平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通,亦称(A、横向沟通) (9)、《中华人民共和国政府采购法》正式生效的日期是(B、2003年1月1日) (10)、中央一些部委和一些省市公开招考司(局、厅)级和处级领导者的制度属于(C、考任制) 二、判断题

电大开放教育学习网上测试答案_

中央电大2018春开放教育学习指南_0001 试卷总分:100 测试时间:60 单项选择题判断题 一、单项选择题(共20 道试卷,共50 分。) 1. 学生注册中央广播电视大学开放教育学习前需要参加() A. 入学水平测试 B. 全国成人高考 C. 全国普通高考 2. 中央广播电视大学开放教育试点通过教育部总结性评估的时间是() A. 2004年 B. 2007年 C. 2008年 3. 下列载体形式中属于录像教材的是() A. IP课件 B. DVD C. VOD 4. 统一开设开放教育专业和主干课程的单位是() A. 中央广播电视大学 B. 省级广播电视大学 C. 教案点 5. 截至2009年,分布在全国电大系统的县级电大教案点的数量是() A. 1000多个 B. 2000多个 C. 3000多个 6. 学生使用课程教案资源时,为了提高学习效率,一般应该()

A. 选择该课程全部教案资源,逐一学习 B. 根据自身条件和学习习惯选择资源,综合运用 C. 没有必要看学校提供的任何资源 7. 关于开放教育学生的毕业及毕业证书,正确的说法是() A. 学生只要累积的学分达到最低毕业学分数要求就可以毕业 B. 毕业证书由中央广播电视大学颁发并报教育部进行电子注册 C. 毕业证书由省级广播电视大学颁发并报当地教育厅进行电子注册 8. 下列不属于开放教育学生权利和义务的是() A. 在学校学习的资格,如上课、考试、上网学习等 B. 受学校规章制度、纪律的约束和管理,如按时缴纳学费、参加学习和考试等 C. 要求学校保证颁发毕业证书 9. 下列情况中,不属于开放教育学生学籍档案主要内容的是() A. 学生的基本信息,学期、课程和考试注册情况与考试成绩 B. 学习过程的奖惩情况 C. 学生网上学习记录 10. 下列关于开放教育教师和学生关系的说法,不正确的是() A. 教师是学生“意义建构”的帮助者、促进者 B. 教师是简单的知识传授者与灌输者 C. 学生是对新知识进行“加工”并与已有知识建立联系的主体 11. 修读开放教育专科或本科(专科起点)的学生需要学习的课程总门数大约有() A. 10门 B. 15门 C. 20门 12. 开放教育的学习方式主要是() A. 自主学习

电大在线考试 文学概论-3

一. 单选题(共10题,共6分) 1. 是空间的具体内容和重要标志。(0.6分) A.社会环境 B.地域范围 C.景致器物 D.文化范围 ☆考生答案:C ★考生得分:0.6 分评语: 2. 文体是批评和历史相结合的产物,是对一个作家总体性的思想和艺术的评价。(0.6分) A.随笔式 B.评点式 C.序跋式 D.评传式 ☆考生答案:D ★考生得分:0.6 分评语: 3. 被公认是社会历史批评的重要代表,提出了影响深远的决定文学创作和文学发展的著名的“三元素”说。(0.6分) A.菲什 B.琼斯 C.泰纳 D.狄德罗 ☆考生答案:C ★考生得分:0.6 分评语: 4. 诗的语言特征是。(0.6分) A.包容舒展 B.凝练新奇 C.运作自由 D.个性动感 ☆考生答案:B ★考生得分:0.6 分评语: 5. 随笔这个名称和形式都是法国作家创造的,随后不久这种文体被引进了英语。(0.6分) A.歌德

B.培根 C.蒙田 D.席勒 ☆考生答案:C ★考生得分:0.6 分评语: 6. 随笔这个名称和形式都是法国作家创造的,随后不久这种文体被引进了英语。(0.6分) A.歌德 B.培根 C.蒙田 D.席勒 ☆考生答案:C ★考生得分:0.6 分评语: 7. 文学阅读中读者与文本产生心灵共振与感应的情形属于。(0.6分) A.共鸣 B.净化 C.领悟 D.欣赏 ☆考生答案:A ★考生得分:0.6 分评语: 8. 评论是对某一时期或某一地区的文学发展总体面貌进行分析批评。(0.6分) A.综合性 B.文学思潮 C.文学作品 D.作家 ☆考生答案:A ★考生得分:0.6 分评语: 9. 影视文学要将语言艺术的静态描写转化为视听艺术中的动态描写,影视剧本必须由一个个流动的构成。(0.6分) A.形象 B.场景 C.画面 D.动作

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