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鞋店产品陈列技巧

鞋店产品陈列技巧
鞋店产品陈列技巧

鞋店产品陈列技巧

一、陈列产品出样标准

鞋子:1.鞋带放置正确(货架上的鞋子鞋带置于鞋内)

2.鞋塞不外露;3出样左右脚;4出样产品造型简洁;5.鞋面无灰尘;6.一双鞋子之间保持一个手指的距离

包:1、男包的包带收到最短,再用魔术贴捆绑

2、在使用包架支撑包时,如果是单个包出样,包底不能脱离货架(两个包组合陈列时除外)

3、两个包组合陈列:边缘线不重叠,用包架支撑的包离地高度不超过前面包身的二分之一

4、三个包组合陈列:按品字形陈列,边缘线不能平行

5、标价签不外露

6、出样产品保护膜撕掉

皮带:1、皮带放皮带桶(不允许放宝笼),老形象无皮带桶可放宝笼(不与皮夹同时陈列)

2、皮带卷起陈列时标价签不外露

3、皮带不允大量许陈列在货架上(做组合造型时,单组货架陈列皮带不多于4条)

标价签:

1、第一层与鞋头齐平,二、三、四、五层与鞋跟齐平;

2、统一置于鞋子的右边/垂直对齐;

3、统一使用钢标(除工商局规定)

二、货架陈列标准

整体要求:1、拆除层板的区域不允许摆放小体积的产品;2、单组货架陈列同一类型的鞋子;3、单组货架除中性色外颜色不超过2个色系;4、单组货架风格相同;5、卖场不出现非公司统一发放的花草及工艺品

鞋子:

1、IP区鞋子侧放时,单组货架朝向要统一

2、陈列靴子时采用高低变化,不能同样高度的靴子并排摆放,不能全部陈列在货架第一层

3、陈列靴子时单鞋靴子不能挡住货架第一层的LOGO

4、顾客走后及时整理样品

5、PP区产品必须组合陈列

6、IP区的鞋采用色彩变化、方向变化,色彩+方向变化,并且摆放整齐

7、出样数量:男鞋IP区出样数量为四双时鞋子应竖着摆放

8、鞋架:IP区不使用鞋架

包:1、货架第一层不能只陈列包;2、不能倾斜摆放;3、通透货架:鞋包组合陈列

出样数量:新形象货架出样数量

三、橱窗陈列标准

橱窗:1.橱窗不能堆放杂物,橱窗内的产品道具五灰尘,玻璃保持干净

2.不摆放植物及非公司统一发放的道具

3.春夏季陈列冷色系产品,秋冬季陈列暖色系列

4.颜色应以每季的陈列指引里规定的橱窗色系进行陈列,同时除中性色外,不能多于两个色系

四、流水台陈列标准

1、鞋包要搭配、组合陈列;

2、陈列当季产品;

3、除中性色外,不多于两个色系

4、不能将流水台当成特价区,陈列特价产品(除大型活动外)

五、宝笼、配套柜、壁柜、收银台陈列标准

宝笼:1、皮带和皮夹不能同时陈列(皮带应放皮带桶,无皮带桶可放宝笼)

2.、皮夹按规定出样,不能重叠

3、不摆放工艺品、花草

商品陈列的八大原则

商品列的八个原则是什么? 商品列的目的是为了规商品,易于复制,保持一致性。 合理科学的商品列可以起到如下作用:增加销售利润,终端的生动化建设,促进消费者的购买欲望;改善商品库存,库存控制管理;创造列美观,突出企业形象;争取最大列面,尽量充分利用卖场空间。 合理科学的商品列可以大大提高销售量。但很多连锁企业对此缺乏足够的重视。比如目前有很多连锁公司请广告公司来为他们设计,广告公司主要是对VI来设计,缺乏对的设计,也缺乏对不同面积的卖场的列和规划理念,甚至不同的形状对商品和货架的摆放都有区别,柱子的多少都会影响商品的列。所以应该请专门的连锁经营专家来考核设计。 1、商品列原则 ●分类明确。相同类别的商品列在一起,方便顾客的一次性购买。 ●商品显而易见。不应有顾客看不清楚或小商品被大商品挡住的地方。 ●顾客伸手可取。不能将带有盖子的箱子列在货架上,还要考虑列的高度,以方便顾客的随手可取。 ●货架要放满。货架上堆满商品,可以给顾客商品丰富的好印象,也可提高商品周转的物流效益。 ●相关性商品列在一处。相关商品列在一起,既能方便顾客购买,又能刺激顾客的购买欲望。要注意相关性商品应列在同一通道、同一方向、同一侧的不同货架上,而不应列在同

一组双面货架的两侧。 ●把互有影响的商品分开设置。例如,将异味商品、食品、需试音或试像的商品单独隔离成相对封闭的售货单元。 ●将冲动型购买的商品摆放在明显部位以吸引顾客。 ●将客流量大的商品部、组与客流量小的商品部、组相邻设置。 ●按照顾客的流动规律设置货位。 ●货位设置要考虑是否方便搬运卸货。 2、商品配置 1)、商品归类 不同行业有不同的分类方法。在零售业,最好按照消费者的消费习惯归类,把消费者可能购买的关联性产品放在一起。 (1)、大分类的分类原则 在超级市场里,大分类的划分最好不要超过十个,比较容易管理。不过,这仍须视经营者的经营理念而定,业者若想把事业围扩增到很广的领域,可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分,如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等,类似的一大群商品集合起来做为一个大分类,例如,水产就是一个大分类,原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关,保存方式及处理方式也皆相近,因此可以归成一大类。

如何提升导购员的销售技巧

导购代表导购技巧训练 序言 1、市场营销是创造和满足顾客需求的艺术。 2、公司中每一个人所拥有的唯一的工作保证来自于质 量、生产率和满意的顾客。 3、公司所有导购代表必须遵循以下两项原则: ?原则1:顾客永远是正确的。 ?原则2:如果顾客错了,见原则1。

导购代表须具备的七大意识 1、目标意识 明确自己的工作目的和目标并以此来开展工作。 例如:本店每月的保本营业额是多少?我每月的目标销售量是多少?2、利润意识 考虑利用利润和成本来开展工作。 3、顾客意识 (1)顾客就是上帝。(2)用户永远是对的。 4、改善意识 要时常检讨工作中的问题点,琢磨改善的方法,实施改进,以提升自己的营业水平。 5、品质意识 不仅要维护好商品的质量,而且要注意自己的服务质量。 6、纪律意识 严格按营业规则、服务规范办事。 7、协作意识 与同事沟通协作,既虚心向别人请教,又乐于帮助别人,共同作好工作。

导购代表接待顾客的“4S原则”SMILE(微笑)用微笑表现明快的心境和感谢的心情。SPEED(迅速)用迅速的动作来表现精力充沛、热情明朗的服务。不让顾客等待是良好服务的主要 环节。 SMART(心灵手巧)通过娴熟的操作获得顾客的信任,调试、包装的熟练动作,能让人感到导购代表 的训练有素。 SINCERITY(诚实)真心实意的对待顾客,杜绝假 冒欺骗是导购代表最根本最主要的原则。

正确理解对顾客的服务 售前服务、售中服务、售后服务 扎实的售后服务,对于再次购买就相当于有效的售前服务。

金 钱金钱的服务(让利折价促销) 的 领物质的服务(附送礼品促销) 域 非 金正确礼仪的待客做法 钱既亲切又专业的协助顾客选购的语言的向顾客提供有用的信息情报 领售后服务的提供方法和布置 域营造舒适、愉快、赏心悦目的购物

服装店员工销售技巧

服装店员工销售技巧 如今的服装店面临的竞争异常严峻,一则调查研究信息透露,发现最优秀的服装店都具有5个坚实的支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。 第一、提供解决方案。比如,作为服装店主,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你要雇佣知道怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员,雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。 第二、真正尊重顾客。大多数服装店都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的服装店屈指可数。要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的服装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。 第三、和顾客建立情感联系。大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的服装店环境带来的愉悦感受。相反,出色的服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。例如Journeys连锁鞋店努力营造符合青少年特点的文化氛围。 第四、制定公平合理的价格,而不是最低的价格。许多服装店通过虚假降价来刺激顾客消费,结果只会失去顾客的信任。优秀的服装店懂得价值等于顾客的全方位体验。他们实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格,而且对销售的产品提供保障。 第五、为客户提供便利。现代人惜时如金,因此服装店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。折扣连锁店ShopKo深谙其中之道,通过整洁有序的店铺陈列、灵活的结账通道设置等各种手段,给顾客带来实实在在的便利。 利用服装陈列之提升文化内涵 服装陈列发源于欧美,服装陈列师在西方已是相当成熟的一个职业,是现代服装企业极为倚重的经营手段之一。而在国内,目前知道服装陈列师这一职业的人还不多,这是因为国内真正把“服装陈列”作为一项专业工作来做的服装企业并不多。有调查数据显示,国内仅有15%的服装企业设有等同于服装陈列师的职位,且大部分为国外品牌,如Only,伊都锦,VeroModa,Esprit等。国内为数不多的服装品牌下活跃着的陈列师,几乎都是20多岁的年轻女孩。这些年轻的女孩子们,用她们灵动而鲜活的眼光和思想,装点着流行时尚,也实现着自己的价值。 分区陈列“门道深” 陈列师们一般术业有专攻,有的擅长于色彩搭配,有的擅长于款式调配,有的擅长于风格氛围的营造。但无论如何,为销售服务的商业性原则的把握,是万变不离其宗的根本。为某女装品牌做服装陈列师的某某讲述了一段自己的经历:“他曾经在分析武汉广场的消费群以及天气变动等多方面因素后,花了整整一个通宵的时间,为公司在武汉广场的专柜做陈列,可谓费尽心思。第二天,卖场布局的改变即带动了市场人气,销售业绩立竿见影地上升,从此前的日均销售5000多元,一举上升到1万多元。一名顾客更一口气买了4件不同颜色的毛衫,且都是我陈列在店面打眼位置、着力推荐的款式。”说到这里木南显得颇为自豪。 成功改变服装陈列可以提高销售业绩。专业认识分析了其中奥妙所在:“商场里一个服装品牌的卖场店面,被陈列师划分为A、B、C三个区。A区是卖场里顺客流方向最打眼的位置,或是顾客站在卖场入口处就能看到的区域,放在A区陈列的衣服,多是当季主推的流行款式,一般顾客的选择度和接受度都较高;B 区是顾客走进卖场后能第一眼看到的区域,多陈列款式次于当季新款,存货较多、较符合大众口味的款式;C 区是店里的角落或柱子后等不容易让顾客发现的地方,陈列师在C区会陈列一些颜色相对独立,或存货已不多、尺码不全的衣服。” 除根据店面方位布置外,营造店面氛围、将服装分系列的陈列方式,也是促进销售的重要环节。如某品牌服装今年秋季推出“迷情印第安”、“动感摩托”和“编织女郎”三大主题,这就要求陈列师在店面布置上,着重针对BOBO族、另类前卫和吉普赛风格的消费群进行分类,来引导顾客按风格选衣。

服装导购员销售技巧

服装导购员销售技巧 那服装店导购员要如何做,才能做到说服光顾服装店的消费者呢? 一、管理好自己的情绪: 在服务行业里,服务顾客的时候是不能带有不好的情绪的,因为消费者是会容易受你的情绪影响而放弃消费,同时还会让其留下不 好的印象。 服装导购员一定要管理好自己的情绪,不能使自己的情绪太低落,同时也不能把易怒、易燥等心情带到工作中。 若是服装导购员不能快速调整自己的情绪,就很容易被负面的影响打倒,从而导致销售失败。所以服装导购员,在工作的时候最好 能保持积极乐观的心态,给顾客一个积极良好的印象。 二、用积极的情绪来感染客户: 三、准备工作: 1.专业知识的准备:先要对自己的产品充满信心,然后要对自己充满信心,这样顾客才会对你有信心,你说的话才更有说服力。 2.精神上的准备:把自己的情绪调节到最价状态。 3.体能上的准备:人有能力,但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。 四、寻找准客户: 对于服装店来说,任何人都是顾客,但是并不是绝对顾客。顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求 量的。 五、建立信赖感:

在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人。 顾客对产品产生兴趣是购买的基础,故,要设法激起其兴趣。 七、了解顾客内心真实需求: 我们都知道,消费者选购服装产品,既有情绪理由,也有理智的理由,服装导购员只要通过察颜观色,才能进一步了解消费者的内心真实想法。 八、让顾客产生购买的欲望: 九、承诺与成交: 在向顾客保证产品的时候,一定要慎重,不要轻易说出做不到的承诺和没有把握的话,这样顾客才能彻底相信你,从而放心购买服装产品。

销售人员的推销技巧

销售人员的推销技巧 推销技巧一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通 常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我 们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反 复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得 当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反 复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。 每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能 清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只 有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 推销技巧二:关注细节 现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这 也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。 热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们 的需求,使他们得到利益。 推销技巧三:借力打力 销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重 要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启 发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。 特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我 常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较 方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。 推销技巧四:见好就收 销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时 间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会

面包店的产品陈列技巧

面包店的产品陈列技巧 糕饼面包店要展现卖场魅力,就要在充实产品的集中陈列技巧上下功夫糕饼面包店货品陈列原则: 1、分类原则:法朵的销售产品一般分为面包类、西点类、蛋糕类、中点类、裸卖类、外采产品(季节性产品如月饼、礼品馒头另作安排),上货架陈列时按照类别将产品进行分别分区陈列,其中面包类又分为甜味面包类和咸味面包类 2、先进先出原则 3、醒目原则;商品突出,吸引顾客的眼光,可以辅助标示牌,效果更好 4、销量原则 销售量决定摆设面积,正常销量好的商品,应给予加大摆设面,有量感,提高销售量。对于促销品、特殊性、季节性的商品摆设也要加大,如礼品馒头、中秋月饼等等,其它商品都要依据销售量的大小来决定摆设面积。箱装魔堡堆头陈列 5、易取原则;商品陈列以方便顾客选取为原则,有助于提高销售额 面包店货品陈列的基本方法 ◆黄金陈列 陈列中的黄金位置:是以消费者视线为中心来决定的,平均身高155CM为基准,离货架约70~80CM的距离。 最佳范围是以视线向上10度和向下20度之间的区间。以法朵的货架为例,一般在中层货架和上层货架间(货架的层次顺序从下向上排列,分为底层货架、中层货架、上层货架)。 最适合顾客拿取的高度是75~125CM之间;以法朵的货架为例,一般在第二层货架处。 陈列的高度极限为上方在150~170CM之间,下方在30~60CM之间。对这些黄金面积必须充分地利用,防止空置浪费。 另外在摆设中还要注意合理的布局,尽量减少边角、死角,增加商品陈列的有效面积。

◆纵向陈列 按货架垂直陈列。产品分类分区陈列时,如中点区,上中下三层货架全部陈列中点类产品。 ◆横向式陈列 按货架平行陈列。如甜面包类产品和咸味面包类产品。 ◆堆头陈列 数量少而小的东西,不容易引人注目,必须使小商品和形状固定的商品成群地陈列,集小为大以造成“声势”。如魔堡、桃酥、礼品馒头等 ◆站、坐、躺陈列 俗话说站着不如坐着,坐着不如躺着,面包的陈列恰恰相反,高出顾客平行视线的货架也就是上层货架产品陈列以“站”为主,与顾客视线水平或接近顾客水平视线的货架陈列(中层货架)以“坐”为主,低于顾客水平视线的底层货架陈列以“躺”为主。注:该方法仅适用于面包产品的陈列。另外面包产品摆放时参考产品的颜色、体积大小、规格高低及产品包装等因素;首先包装相近的临近摆放,如:黄金吐司和白玉吐司;其次按规格由高到底或从低到高依次陈列;再者体积接近、颜色接近的临近摆放。 ◆集中陈列 下午高峰期过后,店内货架货品品种及数量减少,一般会出现稀稀落落的现象,这时段的陈列应采取集中成列,将产品合盘并靠近黄金位置集中陈列,以方便顾客选购,并营造产品循环更新快,时间短的新鲜感。 面包店货品常见的错误陈列 1.缺货 由于导购人员工作不到位,或是某种客观原因,造成柜台上经常缺货,其后果之一是将顾客推给了竞争对手的饼店,之二是产品稀稀落落,顾客无法满足想要多挑选的希望或买到期待中的产品。 2.陈列混乱 ◆堆叠混杂,这种陈列会令每种新产品销量下降 16%以上。 ◆散倒陈列,这种陈列会令每种新产品销量下降 25%以上。 3.视觉上脱销 由于陈列位置太高,商品放在货架底层或顶层、放置在不同类商品区域和偏僻的角落,

教你如何招聘到优秀的销售人员 全套技巧

怎样才算是优秀的销售人才? 1职业形象和态度 简要概述: 销售人员应当“色艺双全”,其中的“色”是与客户交往中展现的形象、谈吐、举止。“艺”则是对产品的理解、销售技巧的掌握。销售人员应该给客户留下谈吐得体、举止端庄的“第一印象”。? 甄选技巧: 面试中仔细观察应聘人员的每个细节,包括举手投足甚至一个眼神。含糊其辞、畏手畏脚的应聘人员不予考虑。另外,推销需要的是脑力的全力开动以及肉体的全力冲刺,所以销售人员一定是精力充沛的。面试过程中精神萎靡倦怠的应聘人员都属淘汰之列 2亲和力 简要概述:“自来熟”是一种才干,这种人天生对别人感兴趣,喜欢与人交往,容易发现他人优点, 富于同情心,待人真诚。实际上,以客户需求为出发点,站到客户立场上为对方着想可以消除客户的对立意识。这种才干有利于在销售活动中迅速推进客户关系、发展内线并获取重要信息。? 甄选技巧: 与应聘人员接触是否有一见如故的感觉?对方是否有意而主动地拉近你们双方的距离?你能否清晰地感受到他的真诚?? 3沟通能力 简要概述: 友好地与客户进行清晰、简洁的语言或书面交流是一名销售人员的必备素质。? 甄选技巧: 面试交谈中可了解应聘人员语言表达是否清晰流畅。沟通好手会注重身体语言的运用,如身体前倾、频频点头、抱以微笑、目光接触等。 4专业知识、行业背景、销售经验 简要概述:

具备专业知识和行业背景意味着较高的起点,可减少岗位培训的成本投入。以往成功的销售经验是对应聘人员销售素质的最好验证,如此可降低招聘选拔的风险。? 甄选技巧: 通常,应聘者求职材料上写的都是一些结果,描述自己做过什么,成绩怎样,比较简单和泛泛。而我们面试则需要了解应聘者如何做出这样的业绩,做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法,采取了什么样的手段,通过这些过程,我们可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。面试主要考察应聘者的沟通能力、性格倾向、分析能力、语言表达能力、是否具有团队精神等。对于销售人员的招聘适宜采用案例法和提问法(行为描述法),提问时尽量不要问一些很直接的问题,如:你的性格属于哪一种?你奉行个人英雄主意吗?……尽可能的采取“旁敲侧击”的方法。如想看看应聘者是否具有团队精神,可以问你们学校(公司)每年都有集体活动吗,你参加吗?你喜欢哪种运动,为什么?等等。通过旁敲侧击可以从另一个角度反映应聘者的实际情况。 例如:一位应聘者的资料上写着自己在某一年做过销售冠军,某一年销售业绩过百万等。 我们是不是就简单地凭借这些资料认为该应聘者就是一名优秀的销售,就一定能适合自己企业的情况?当然不是。 包括他所销售的产品的行业特点,市场需求情况,销售渠道,利润率等问题,通过不断地发问,可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提,从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关,多少是和市场的状况、行业的特点有关。 通过这些可以了解他的工作经历和工作经验,以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位,更好使工作与人配合起来。 继续即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行动,所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些,我们可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式,这是我们非常希望获得的信息。

门店产品陈列操作规范

门店产品陈列操作规范 ●产品陈列的目的: 良好的陈列效果有助提高店铺的形象,增加专卖店生意及给顾客留下良好的印象。 通过以品牌系列产品为核心的空间规划、要素配置、容量策划及各种组织进行统筹和操作,创作出具有鲜明个性、合乎逻辑且富含魅力的商品序列组合,激发消费者的兴趣和认同感,强化品牌形象和意念,增强产品的魅力,从而引发消费欲望。 商品陈列必须深入的研究商品特性、市场动态、消费习惯和人们的审美趋势,认真探索顾客的心理需求,从而进行布置构思,使出样商品的每个部分都能给顾客以有益的心理感受。 有效和成功的商品陈列展示是最直接的广告效应,有着不可忽视的特殊内涵和重要意义。 ●产品陈列的原则: 保持产品的洁净与整齐是店面管理的第一技巧! a)产品按类陈列,做到大类分明、有条有理; b)产品按序摆放,做到大小统一、整整齐齐; c)产品及时补充,做到货源充实、杜绝空柜; d)包装定时拾缀,做到美观大方、搭配合理。 ●产品陈列的要素: 首先需划分产品陈列的区域,设定出重点陈列区、辅助陈列区、特价优惠区和展示位置,合 理搭配各陈列区,做到主辅相互陪衬相互呼应,增加顾客购买的兴趣。 产品必须做到适量陈列,但又要给人一种商品丰富,品种全,给顾客很强的视觉感受,产 生购买欲望。 陈列位、陈列形态、陈列高度、陈列宽度、陈列面、辅助宣传实际操作中以层、高、面来 锁位。 ★重点陈列区 以店铺正门后左右两侧墙面为主,并可视状况搭配附近货架组成。 ★辅助陈列区 以收银台左右两侧墙面为主,也可视情况由较零乱的墙面组成。 ★展示位置及特价优惠区 展示位置以橱窗、中岛柜等展示区域组成,特价优惠区可视情况辟开一块地方,并标以明 显的标识,与正价区进行明显区分。 ●产品陈列的要求: ★体现公司产品风格、档次、形象; ★让顾客容易了解货品的品种、质量、搭配; ★直接刺激顾客购买,提升销量。 ★陈列前的检查:产品保质期、生产日期及产品质量、数量、包装、外形,确保无任何问题方 可上柜。如有问题,及时与厂部联系或告之办公室调整相关数据或内容。 ★公司图案:包装袋上的公司标志必须正面朝上面向顾客摆放,且方向一致,做到陈列整齐、 美观。即产品的正面以商标与名称中线为坐标线正面直对消费者。 ★将产品陈列于货架上,并且根据产品保质期和生产日期,在陈列时做到产品轮替原则:按保 质期的时间先进先出,并及时加以补充货源。采用“先放先卖”为原则,日期较长放置前

熟食、面包陈列技巧

熟食、面包陈列技巧 (一) 面包的陈列原则 1、面包的陈列要遵循大致的分类原则,如普通咸 甜面包、全麦面包、点心等。 2、面包的陈列遵循先进先出的原则,先生产先陈 列,商品必须符合质量要求且在保质期范围内。 3、面包的陈列面积与销售量相匹配。 (二) 面包的陈列标准 1、商品要摆放整齐,并且要保证新鲜。 1、单品要分开陈列。 2、排面上的商品要勤整理,保持道具干净。 3、每个单品要保证最大货量为准。

4、面包要有卖相,保证商品口感,商品呈金黄色。 (三) 面点的陈列原则 1、遵循正确的陈列温度,按规定陈列(常温、加热、冷藏); 2、纵向陈列,便于顾客拿去。 3、所有商品必须在保质期内销售; 4、遵循先进先出原则; 5、商品要有卖相,保证商品口感,商品要有新鲜感; (四) 面点的陈列标准 1、商品要摆放整齐,并且要保证新鲜。 2、单品要分开陈列。 3、排面上的商品要勤整理,保持道具干净。 4、每个单品要保证最大货量为准。 5、油炸商品要有卖相,保证商品口感,商品呈金黄色。

(五) 熟食的陈列原则 1、商品必须陈列在正确的温度下; 2、遵循商品大分类的基本原则,如炸类、烤类、卤水类、面点类等; 3、熟食类商品的陈列必须经过质量检查,符合要求的才能出售;热熟食要实行小时管理法,即每小时做一次质量检查; 4、熟食商品的陈列面积必须与销售量相匹配; 5、散装熟食陈列以丰满、整洁、色泽光亮为标准,包装熟食的陈列以包装整齐、丰满的单层或双层陈列为主; 6、熟食的陈列环境、陈列方式必须符合商品的陈列要求和清洁卫生要求。 (六) 熟食的陈列标准 1、商品要摆放整齐,并且要保证新鲜。 2、单品要分开陈列。 3、排面上的商品要勤整理,保持道具干净。

店面布局和商品陈列

便利店布局和商品陈列

一、店内的布局 1.1便利店的布局 定义:便利店的布局就是把便利店的空间有效地分配给所经营的各种商品和服务,并成功影响顾客的购买行为。 1.2便利店的布局原理(见下图)

S-M-V修订 1.3便利店的功能区区域划分 ?计划区购买区——主要放置顾客计划型消费商品,如饮料、食用油、奶 制品等 ?一般购买区——主要放置顾客正常购买的商品 ?冲动购买区——主要放置顾客冲动型消费的商品,如糖果、零食、冰淇 淋、促销商品等。 ?收银台服务区——可放置口香糖、糖果等小包装商品,以及促销海报等 宣传品,也可陈列香烟,酒等贵重商品。 二、商品陈列 2.1定义 商品陈列是指将销售的商品或服务,通过一定的方法和技巧,利用道具,将商品或服务有规律的摆设、展示,刺激消费者购买,提高销量。 2.2商品陈列的作用和目的 作用 良好的商品陈列是“沉默的推销员“,会令顾客感到赏心悦目,有效地吸引顾客的注意力和刺激顾客的购买欲望。便利店销售约有70%来自顾客的冲动购买,好的陈列能提高10%以上的销售额。 目的: 1)明确门店定位:了解门店的商品经营范围和经营特色 2)激发购物欲望:建立顾客良好第一印象,刺激顾客的“冲动性购物” 3)方便商品选购:方便顾客发现、比较、感受所需的商品,提高交易的成 功率 2.3商品陈列的原则 便利原则 便利店力求为为顾客提供方便快捷的服务,店内商品陈列应按照易见、易选、易放的原则进行陈列。 安全原则 上架商品必须保证新鲜。品质优良;商品陈列设施要稳固安全,商品码放整齐稳妥。 优效利用空间原则 商品陈列应尽可能丰富、丰满、充分利用货架陈列面积和店内其他陈列空间、使人感觉商品琳琅满目,选择性强。 先进先出原则

导购员销售技巧培训

导购员销售技巧培训 导购需要什么必备的条件? 商场如战场,终端卖场更是短兵相接的战场。投入到这个战场的士兵就是我们的导购和店长。我们先来看看导购是个什么样的职业? “导购”从字面上来看,就是“导”和“购”二字,就是“引导”和“购买”,导购工作的核心就是引导,帮助顾客选择,实现顾客在门店购买的目的。 怎么引导和帮助的呢?站在门店里,等待上门的顾客,根据顾客的喜欢,帮助介绍、试穿、挑选合适的衣服,顺便介绍下企业的品牌、款式,到最后顾客愉快的买单。好像不是复杂的事情,比我们那些上门推销、预约谈判等销售的难度小很多。 顾客在什么时候需要我们导购的帮助?需要什么样的帮助?我们的帮助会产生购买的效果吗?顾客凭什么接受、相信我们导购的帮助呢?帮助顾客需要技巧、心态和知识,这样的帮助才有购买的说服力。 技巧 什么是技巧?举个例子:有两个相邻的小吃摊,两种不同的售卖方式,给顾客打好蛋酒后一个问“老板,要加鸡蛋吗?”,另外一个店给顾客打好蛋酒后问“老板,加一个蛋还是两个蛋”,销售的结果我们自然知道谁会卖的更好。这就是技巧,是话术,什么样的语言引起顾客防备?什么样的话术促进购买?是导购在终端接待顾客过程中必须知道和运用的,有了好的技巧可以使导购事半功倍,这些就是技巧。 心态 什么是心态?举个例子:鸡蛋和鸭蛋哪个更好卖呢?谁都知道是鸡蛋好卖,好为顾客接受,为什么?是鸡蛋便宜吗?更有营养吗?不是的,研究表明,是因为鸡下蛋以后比鸭子兴奋,会到处呱呱叫,兴奋引起注意!这就是终端销售的心态——兴奋。在终端,始终寻找兴奋点,能够保持兴奋度,把这种兴奋传染影响到顾客,销售就完成了,这就是心态。 知识(专业) 什么是知识?举个例子:上周我身体不舒服,发高烧,不得不到医院,到了医院医生告诉我,发高烧是怎么引起的,需要输什么液、打什么针,最后我就乖乖交了钱……中间我没有提出什么反对问题,也没有敢有什么价格疑义,医生也没有去激发我购买那些药物的欲望,很快就成交了我这个顾客。为什么?因为医生专业!他有知识,我没有,这就是知识,就是专业。 ※超级赞美之不露痕迹实战训练----你会赞美吗?

教你如何招聘到优秀的销售人员(全套技巧)

怎样才算是优秀的销售人才 1职业形象和态度 简要概述: 销售人员应当“色艺双全”,其中的“色”是与客户交往中展现的形象、谈吐、举止。“艺”则是对产品的理解、销售技巧的掌握。销售人员应该给客户留下谈吐得体、举止端庄的“第一印象”。 甄选技巧: 面试中仔细观察应聘人员的每个细节,包括举手投足甚至一个眼神。含糊其辞、畏手畏脚的应聘人员不予考虑。另外,推销需要的是脑力的全力开动以及肉体的全力冲刺,所以销售人员一定是精力充沛的。面试过程中精神萎靡倦怠的应聘人员都属淘汰之列 2亲和力 简要概述:“自来熟”是一种才干,这种人天生对别人感兴趣,喜欢与人交往,容易发现他人优点,富于同情心,待人真诚。实际上,以客户需求为出发点,站到客户立场上为对方着想可以消除客户的对立意识。这种才干有利于在销售活动中迅速推进客户关系、发展内线并获取重要信息。 甄选技巧: 与应聘人员接触是否有一见如故的感觉对方是否有意而主动地拉近你们双方的距离你能否清晰地感受到他的真诚 3沟通能力 简要概述: 友好地与客户进行清晰、简洁的语言或书面交流是一名销售人员的必备素质。 甄选技巧: 面试交谈中可了解应聘人员语言表达是否清晰流畅。沟通好手会注重身体语言的运用,如身体前倾、频频点头、抱以微笑、目光接触等。 4专业知识、行业背景、销售经验 简要概述: 具备专业知识和行业背景意味着较高的起点,可减少岗位培训的成本投入。以往成功的销售经验是对应聘人员销售素质的最好验证,如此可降低招聘选拔的风险。 甄选技巧: 通常,应聘者求职材料上写的都是一些结果,描述自己做过什么,成绩怎样,比较简单和泛泛。而我们面试则需要了解应聘者如何做出这样的业绩,做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法,采取了什么样的手段,通过这些过程,我们可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他

浅谈面包店经营与管理

浅谈面包店的连锁经营 随着20世纪的悄然离去,我们欣然的迎来了暂新的21世纪,同时也迎来了日新月异科技时代和激烈的商业竞争时代。而连锁经营将成为21世纪商业发展的主导。 说起连锁经营,相信每个人都不会默生。那么面包店的连锁经营也一样,即公司连锁,是同一资本所有,经营同类饮品/食品和服务的组织化零售企业集团。 从90年代起,面包店如同雨后春筝一般,从无到有;从沿海到内地;从大街到小巷无处不是面包店的影子,也就在这短短的几年里,面包已成为人们生活的一部份。那么怎么才能在众多的面包店里脱颖而出呢?!-----连锁将是您成功的法宝。 现代人们生活丰衣足食,对吃的艺术愈来愈讲究,走在马路上如果稍加留意的话,不难发现人们的口味,已有一股趋向流行的饮食形态:西点、面包蛋糕、炸鸡、美式汉堡、港式点心、甜甜圈、欧式名牌冰淇淋-------散布在黄金地点目上,诱引来往行人的食欲,但每当人们面临[吃]和选择时,常常处决于‘店格’,毕竞现代人在食的文化已渐趋追求日新又新,故吃下去的不单单是食品,同时更是在吃[品质]、[品牌]、[卫生]、[商誉]、[服务]与[气氛]------------等附加价值。 对于连锁面包店的经营者想在激烈竞争中立足,一定要创造出属于自已的风格,使来过的人还想再来,并广为义务宣传,那么怎样才能创造出属于自已的店格。对我们便更显得由为重要。 作为连锁店最大标志之一便是“统一”。那么作为面包店,应该做到哪些统一呢? 硬件的统一

1.店名、店貌的统一。 或许您不相信,一个好的店名,对您的事业成功的第一部 不信您看看以下店名: (面包店的灯光设计一般宜采用浅黄色、橙黄色、鲜红的温暖色列,而货加、搂蓝及垫布等宜采用浅米色和咖啡色列,优雅柔美,很能吸引顾客的胃口。)

导购员销售技巧

导购员销售技巧 服装店导购员要如何做,才能做到说服光顾服装店的消费者呢? 一、准备工作: 1.专业知识的准备:先要对自己的产品充满信心,然后要对自己充满信心,这样顾客才会对你有信心,你说的话才更有说服力。 2.精神上的准备:把自己的情绪调节到最价状态。 3.体能上的准备:人有能力,但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。 二、寻找准客户: 对于服装店来说,任何人都是顾客,但是并不是绝对顾客。顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求 量的。 三、建立信赖感: 在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人。 顾客对产品产生兴趣是购买的基础,故,要设法激起其兴趣。 五、管理好自己的情绪: 在服务行业里,服务顾客的时候是不能带有不好的情绪的,因为消费者是会容易受你的情绪影响而放弃消费,同时还会让其留下不 好的印象。 服装导购员一定要管理好自己的情绪,不能使自己的情绪太低落,同时也不能把易怒、易燥等心情带到工作中。

若是服装导购员不能快速调整自己的情绪,就很容易被负面的影响打倒,从而导致销售失败。所以服装导购员,在工作的时候最好能保持积极乐观的心态,给顾客一个积极良好的印象。 六、用积极的情绪来感染客户: 七、了解顾客内心真实需求: 我们都知道,消费者选购服装产品,既有情绪理由,也有理智的理由,服装导购员只要通过察颜观色,才能进一步了解消费者的内心真实想法。 八、让顾客产生购买的欲望: 九、承诺与成交: 在向顾客保证产品的时候,一定要慎重,不要轻易说出做不到的承诺和没有把握的话,这样顾客才能彻底相信你,从而放心购买服装产品。

导购员必须了解的销售技巧大全

导购员必须了解的销售技巧大全 导购员在店铺中起到了不可忽视的作用,导购员懂不懂销售技巧直接影响到销售业绩,那么导购如何提升销售技巧?请看看下文。 推荐服装可运用下列方法: 服装销售技巧1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。 服装销售技巧2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。 服装销售技巧3、配合手势向顾客推荐。 服装销售技巧4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 服装销售技巧5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 服装销售技巧6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。 除了上面介绍的这些服装销售的小技巧外,其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。

重点销售有下列原则: 服装销售技巧之原则1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。 服装销售技巧之原则2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。 服装销售技巧之原则3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 服装销售技巧之原则4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。好了,空讲了一大堆大道理,接下来中国服装经营网将一些客人消费的典型心理在这里分析下,大家有补充的都可以在这里讨论讨论,好让我们的终端服务越做越好。 一、客人购买6个心理阶段 进店迅速,直奔主题,开门见山索取自己喜欢的衣服; 有购买某商品的目的,但具体选定什么颜色、风格的衣服,不是十分明确 没有明确的购买目的,遇上感兴趣的衣服也会购买 闲逛为目的,消磨时间,漫步商场欣赏各色服装

如何提升销售人员的销售技巧

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●学会提升销售人员的销售技巧; ●掌握专业化的销售流程; ●了解同理心的沟通技巧; ●正确对销售人员进行培训辅导。 如何提升销售人员的销售技巧 销售专业能力是指销售人员开发客户、与客户沟通、进行产品说明、售后服务等的能力。销售人员的专业素质是能力以外的,在潜意识、习惯动作等中,可以为别人所体验、感受出来的修养。 研究表明,优秀的销售人员有两种共同特质:自我达成鞭策力;敏锐、快捷的洞察力。对应心理学的术语,分别是上进心和同理心。同理心就是能够站在他人的角度看待、思考问题的能力。 一、掌握销售人员必备的素质和技巧 1.销售人员的基本素质 销售人员的基本素质包括:知识(knowledge)、态度(attitude)、技能(skill)、习惯(habit),即KASH。 完整专业的产品知识(K) 销售人员应掌握产品知识、技术知识、专业知识和相关知识,这是与客户沟通、进行营销的基础。这要求销售人员要做到: ◎终生学习,自我提升; ◎每天学习、研修半小时,三年内成为行业内的专家; ◎掌握产品的核心利益、有形利益和附加利益所在; ◎掌握产品的特色和比较优势; ◎清楚客户的利益、价值、好处和解决困扰问题的方案。 产品利益在营销学中被分为三个层面:中间是核心利益,外围是有形利益,最外围是附

加利益。随着产品更新和市场变化,产品的核心利益、有形利益、附加利益有可能产生改变或者位置的交换。 要点提示 产品利益在营销学中被分为三个层面: ①核心利益; ②有形利益; ③附加利益。 积极热情的自身态度(A) 销售人员应具有乐观、积极、进取和向上的态度。 根据心理态度的二八定律,影响人成功的80%是心理态度因素,20%才是专业、技术和智商因素。 因此,销售人员要学会: ◎掌控自我心理,提升素养; ◎除去给自己设定的灰色标签,重新审视自我; ◎每天给自己成功的心理暗示,保持积极的心态; ◎每天在内心将自己设定的目标重复15次; ◎不断鼓励自己,突破自我设置障碍,向潜能挑战。 专业娴熟的顾问技能(S) 销售人员应具备销售技能、服务技能以及必要的技术。其中,最重要的是包含在销售技能中的专业顾问技能,因为客户的购买决定80%是受人的心理和情绪因素影响,顾问技能正是销售人员对客户心理和情绪产生作用的能力。 销售人员必须清楚自己是在营销产品,还是推销产品;是以客户为核心,还是以企业为核心。要避免两大误区: ◎急功近利,不善于等待时机; ◎说话太多,不善于倾听、提问、合理分析。 销售过程应采用顾问销售法,即面对客户时:

如何做好服装店铺陈列规划 陈列技巧解析

如何做好服装店铺陈列规划陈列技巧解析 好的陈列可以体现产品的附加值,顾客在进入陈列比较好的店铺,买了高价衣服会觉得物有所值,相反在一个货品杂乱的类似货品批发的店铺陈列,如果步入此店要你掏相同的价钱去购买同样的产品,你一定会觉得这件衣服肯定不会值那么多的钱。 从学校毕业到店铺实习,慢慢的喜欢上陈列这项工作,在不断向前辈和老师学习的同时,加上自己经常到店铺出差,慢慢积累和总结了关于陈列的一些知识,使我有机会和大家分享一些关于店铺陈列的一些知识,大家也可以从中借鉴一些对自己店铺陈列有用的知识。 谈到陈列,作为服装从业者大家都不会陌生,随着品牌的百花齐放、百家争鸣,针对品牌视觉形象提升的这一方面,各服装企业都是不断创新和努力,作为品牌形象在终端最直观反映的店铺形象,做好空间店铺设计和陈列设计是非常有必要。像很多国际大牌的店铺形象展现在顾客面前的是气势恢宏的感觉,陈列的货品带给人的感觉也是很高贵、精致和典雅,像这样外观比较好的店铺形象可以为本品牌做无声的广告,向消费者潜移默化推广了品牌文化形象和产品的信息。 提及服装陈列这几个字,我们最直观的理解就是产品摆放。但是作为服装的陈列摆放,还是有一门值得去研究的学问,它是围绕销售进行的,艺术感次之,好的陈列可以体现产品的附加值,顾客在进入陈列比较好的店铺,买了高价衣服会觉得物有所值,相反在一个货品杂乱的类似货品批发的店铺陈列,如果步入此店要你掏相同的价钱去购买同样的产品,你一定会觉得这件衣服肯定不会值那么多的钱。 所以一件衣服价值的体现,不仅在服装本身的款式、质量、工艺上,很大一部分价值来自于店面设计和陈列展示设计所给产品带来的附加值以及品牌所传递的时尚或个性的文化品味。 由于对陈列的热爱,所以在到其他一些城市出差的时候,我总是会留意一些知名品牌的店铺形象和陈列,研究他们空间规划、色彩搭配和陈列的细节设计。慢慢积累一些经验,明白了那样设计或做的意图。刚开始陈列时候针对有些陈列模式自己并不明白那样的设计思路,但是这项工作久了,逛的店铺多了,再加上对理论知识的加强,将理论和实践结合到一起,慢慢就会明白一些店铺陈列的意图和作用,那样陈列会带来什么样的效果。

商品陈列的八大原则

商品陈列的八个原则是什么? 商品陈列的目的是为了规范商品,易于复制,保持一致性。 合理科学的商品陈列可以起到如下作用:增加销售利润,终端的生动化建设,促进消费者的购买欲望;改善商品库存,库存控制管理;创造陈列美观,突出企业形象;争取最大陈列面,尽量充分利用卖场空间。 合理科学的商品陈列可以大大提高销售量。但很多连锁企业对此缺乏足够的重视。比如目前有很多连锁公司请广告公司来为他们设计,广告公司主要是对VI来设计,缺乏对的设计,也缺乏对不同面积的卖场的陈列和规划理念,甚至不同的形状对商品和货架的摆放都有区别,柱子的多少都会影响商品的陈列。所以应该请专门的连锁经营专家来考核设计。 1、商品陈列原则 ●分类明确。相同类别的商品陈列在一起,方便顾客的一次性购买。 ●商品显而易见。不应有顾客看不清楚或小商品被大商品挡住的地方。 ●顾客伸手可取。不能将带有盖子的箱子陈列在货架上,还要考虑陈列的高度,以方便顾客的随手可取。 ●货架要放满。货架上堆满商品,可以给顾客商品丰富的好印象,也可提高商品周转的物流效益。 ●相关性商品陈列在一处。相关商品陈列在一起,既能方便顾客购买,又能刺激顾客的购买欲望。要注意相关性商品应陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同货架上,而不应陈列在同一组双面货架的两侧。 ●把互有影响的商品分开设置。例如,将异味商品、食品、需试音或试像的商品单独隔离成相对封闭的售货单元。 ●将冲动型购买的商品摆放在明显部位以吸引顾客。 ●将客流量大的商品部、组与客流量小的商品部、组相邻设置。 ●按照顾客的流动规律设置货位。 ●货位设置要考虑是否方便搬运卸货。 2、商品配置 1)、商品归类

促销员的销售技巧

促销员的销售技巧_促销员销售话术 想成为一个促销员或者想做好一名促销员,需要掌握好促销员的销售技巧,因为只有掌握了技巧,才能在游刃有余地去做好促销的工作,本期乔布简历的小编就和大家一起来讨论一下促销员的销售技巧,促销员销售话术。 一、犹豫不决型: 有购买的意思,态度有时热情,有时冷淡,情绪多变,很难预料。对策:首先要得到别人的信任,这类人在冷静下来思考的时候,一般脑海里出现的是“否定意识”,所以适合用诱导的方法。 二、自命不凡型: 此类人对任何的产品,都爱表现出很懂的样子,总用一种不以为然的神情对待,这类型人一般经济条件优越,以知识分子居多。 对策:这类人喜欢听恭维的话,你得多多赞美他(她),迎合其自尊心,千万别嘲笑或批评他(她)。 三、小心谨慎型: 这种类型的人有经济实力,在现场有时保持沉默观察,有时有问不完的问题,说话语气或动作都较为缓慢小心,一般在现场呆的时间比较长。对策:要迎合他(她)的速度,说话尽量慢下来,才能使他(她)感到可信,并且在解说产品的功能时,最好用专家的话或真实的事实,并同时强调产品的安全性和优越性。 四、脾气暴躁,唱反调型: 脾气暴燥,怀疑一切,耐心特别差,喜欢教训人,常常旁无道理地发脾气,有时喜欢跟你“唱反调”。对策:面带微笑,博其好感,先承认对方有道理,并多倾听,不要受对方的“威胁”而再“拍马屁”,宜以不卑不亢的言语去感动他(她),博其好感。当对方在你面前自觉有优越感,又了解了产品的好处时,通常会购买 五、贪小便宜型: 希望你给他(她)多多的优惠,才想购买,喜欢讨价还价。 以上就是乔布简历的小编给大家整理的促销员的销售技巧,希望能够对找工作找促销员的小伙伴有所帮助。 本文来源 校园招聘https://www.docsj.com/doc/7d5013557.html,/knowledge/articles/5641c1b30cf21306060c42d2

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