人力资源绩效指标定义
人力资源考核指标定义
编号：0001
指标名称招聘完成率
指标定义指招聘计划完成数量与招聘计划数量的比率。
计算公式招聘完成率＝招聘完成数量÷招聘计划数量×100% 数据采集人力资源部
数据来源人力资源部
数据核对人力资源部
统计周期每月/年一次
统计方式数据和趋势图
考核等级标准及操作说明考核等级：A、B、C、D、E
考核标准：80%以上为S，70~80%为A、60~70%为B、50~60%为C、50%以下为D。
考核得分：S得分为5，A得分为4，B得分为3，C得分为2，D得分为1
操作说明：
编号：0002
指标名称录用成功率
指标定义指实际招聘成功人数与推荐面试人数的比率。
计算公式录用成功率＝实际招聘人数÷推荐面试人数×100% 数据采集人力资源部
数据来源人力资源部
数据核对人力资源部
统计周期每年一次
统计方式数据和趋势图
考核等级标准及操作说明考核等级：S、A、B、C、D
考核标准：80%以上为S，70~80%为A、60~70%为B、50~60%为C、50%以下为D。考核得分：S得分为5，A得分为4，B得分为3，C得分为2，D得分为1
操作说明：
编号：0003
指标名称及时性
指标定义指能按照公司规定，清查员工转正信息，组织员工转正考核，拟定转正通知。计算公式
数据采集人力资源部
数据来源人力资源部
数据核对人力资源部
统计周期每月一次
统计方式部长工作记录
考核等级标
准及操作说
考核等级：A、B
明
考核标准：及时完成为A、不及时完成为B。
考核得分：A得分为5，B得分为2。
操作说明：
编号：0004
指标名称规范性
指标定义指能否及时按照工作流程及相关规定，办理员工异动手续。计算公式
数据采集人力资源部
数据来源人力资源部
数据核对人力资源部
统计周期每月1次
统计方式部长工作记录
考核等级标准及操作说明考核等级：A、B、C
考核标准：能及时规范办理且无差错为A、无差错为B、不规范或有差错为C。考核得分：A得分为5，B得分为3，C得分为1
操作说明：
编号：0005
指标名称及时性
指标定义指能按照岗位变化及公司规定，及时制定和维护职务说明书。
计算公式
数据采集人力资源部数据来源人力资源部数据核对人力资源部统计周期每年一次
统计方式部长工作记录
考核等级标准及操作说明考核等级：A、B
考核标准：及时完成为A、超时完成为B。考核得分：A得分为5，B得分为2。
操作说明：
编号：0006
指标名称报告质量
指标定义指招聘年度分析报告数据收集完整程度，分析的深度及所提建议的合理性。计算公式
数据采集人力资源部
数据来源人力资源部
数据核对人力资源部
统计周期每年一次
统计方式分析报告
考核等级标
准及操作说
考核等级：A、B、C
明
考核标准：数据完整且建议较有效为A、数据完整但建议效果一般为B、数据欠完整或建议
无效为C。
考核得分：A得分为5，B得分为3、C得分为1。
操作说明：
编号：0007
指标名称有效性
指标定义指能按照公司招聘应聘情况，及时建立人才储备库，并有效使用。
计算公式
数据采集人力资源部
数据来源人力资源部
数据核对人力资源部
统计周期每年一次
统计方式部长工作记录
考核等级标准及操作说明考核等级：A、B、C
考核标准：有完整的数据库且使用效果显著为A、有完整数据库但使用效果一般为B、数额库不完整或无使用价值为C。
考核得分：A得分为5，B得分为3，C得分为0。
操作说明：
编号：0008
指标名称培训计划完成率
指标定义指培训计划完成数量与培训计划数量的比率。
计算公式培训计划完成率＝培训数量÷培训计划数量×100% 数据采集人力资源部
数据来源人力资源部
数据核对人力资源部
统计周期每半年一次
统计方式数据和趋势图
考核等级标准及操作说明考核等级：S、A、B、C、D
考核标准：80%以上为S，70~80%为A、60~70%为B、50~60%为C、50%以下为D。考核得分：S得分为5，A得分为4，B得分为3，C得分为2，D得分为1
操作说明：
编号：0009
指标名称计划的及时性
指标定义指培训计划能否按规定时间完成拟定并上报。计算公式培训计划的上报时间
数据采集人力资源部
数据来源人力资源部
数据核对人力资源部
统计周期每月/年一次
统计方式部长工作记录
考核等级标考核等级：A、B、C
准及操作说
明
考核标准：提前完成为A、及时完成为B、超时完成为C。
考核得分：A得分为5，B得分为4，C得分为2。
操作说明：年度培训计划应在上年度12月20日前提交，月度培训计划应在上月的26日前
提交。
编号：0010
指标名称计划的合理性
指标定义指培训计划能够按规定制订，并综合平衡和分析培训需求、任职资格标准及绩效考核结果，且具较强的操作性。
计算公式
数据采集人力资源部
数据来源人力资源部
数据核对人力资源部
统计周期每月/年一次
统计方式部长评价
考核等级标准及操作说明考核等级：A、B、C
考核标准：规范且可操作为A、规范且基本可操作为B、不规范或操作性差为C。考核得分：A得分为5，B得分为3，C得分为1。
操作说明：
编号：0011 指标名称完整性
指标定义指培训需求信息收集的完整率及需求分析记录的完全情况。计算公式完整率=所收集信息单位数量/应收集信息单位数量X100% 数据采集人力资源部
数据来源人力资源部
数据核对人力资源部
统计周期每月/年一次
统计方式数据
考核等级标准及操作说明考核等级：A、B、C
考核标准：完整率大于等于90%且分析记录完整为A、完整率大于等于80%小于90%且分析记录完整为B、完整率小于80%或分析记录不完全为C。
考核得分：A得分为5，B得分为3，C得分为1。
操作说明：
编号：0012
指标名称培训评估完成率
指标定义指对实施的培训计划已进行评估与已实施培训数量的比率。计算公式培训评估完成率＝已评估培训数量÷已实施培训数量×100% 数据采集人力资源部
数据来源人力资源部
数据核对人力资源部
统计周期每月/年
统计方式数据和趋势图
考核等级标准及操作说明考核等级：S、A、B、C、D
考核标准：90%以上为S，80~90%为A、70~80%为B、60~70%为C、60%以下为D。考核得分：S得分为5，A得分为4，B得分为3，C得分为2，D得分为1
操作说明：
编号：0013
指标名称规划完成率
指标定义指已实施规划关键岗位数与关键岗位数量的比率。
计算公式规划完成率＝实施规划关键岗位数÷关键岗位数量×100% 数据采集人力资源部
数据来源人力资源部
数据核对人力资源部
统计周期每年
统计方式数据和趋势图
考核等级标准及操作说明考核等级：S、A、B、C、D
考核标准：80%以上为S，70~80%为A、60~70%为B、50~60%为C、50%以下为D。考核得分：S得分为5，A得分为4，B得分为3，C得分为2，D得分为1
操作说明：
编号：0014
指标名称档案管理的规范性
指标定义指培训档案管理是否按要求及时进行记录、整理和归档管理。计算公式
数据采集人力资源部
数据来源人力资源部
数据核对人力资源部
统计周期每年一次
统计方式部长评价
考核等级标准及操作说明考核等级：A、B
考核标准：规范为A、不规范为B。考核得分：A得分为5，B得分为2。操作说明：
编号：0015
指标名称档案管理的完整性
指标定义指已培训员工的培训档案是否保存，相关档案资料是否系统、完备。计算公式
数据采集人力资源部
数据来源人力资源部
数据核对人力资源部
统计周期半年
统计方式抽查
考核等级标考核等级：A、B、C
人力资源部岗位任务绩效考核指标库
徐州垞城电力有限责任公司任务绩效考核指标库 （人力资源部） 二零零四年五月
目录 人力资源部经理岗位任务绩效考核指标 (1) 绩效考核主管岗位任务绩效考核指标 (5) 薪酬社保主管岗位任务绩效考核指标 (7) 教育培训主管岗位任务绩效考核指标 (9) 11 人事主管岗位任务绩效考核指标............................................................................................................................................................................................................
人力资源部经理岗位任务绩效考核指标 编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1 计划完成率 已完成的工作项数/计划的工作 项数×100% 100% 每降低1%，扣（）分经营策划部 2 部门费用与预算的 差异率1－（实际发生的成本费用／预算 成本费用）×100% （）% 绝对值每增加1%，扣（）分 费用明细科目及预算资料汇 总 3 关键岗位员工流失 率1－（年末关键岗位员工数/年初 关键岗位员工数）×100% （）% 每增加1%，扣（）分人力资源信息库 4 人工成本率 公司人工费用总额/当年销售收 入×100% （）% 每增加1%，扣（）分费用明细科目5 培训计划完成率 实际完成的培训计划数/全部培 训计划数×100% 100% 每降低1%，扣（）分年度培训计划
人事部绩效考核表
人事部绩效考核表 考核评分表(月度) 编号:EP/QR-6.2-11 考核期间: 年月 姓名 Sally 岗位人力资源主管 得分序权考核项目指标要求评分等级自上结号重评级果 对人事档案及时准确人事档案管理及新员工进厂之日完成，超1 20 办理存档，新员工指新员工指纹录入出一天扣3分，扣完为止纹及时录入8月25日以前完成分及时完成15分，完成90% 公司人事管理制度的2 制度建设 15 10分，其他0分制定，并交与上级领导审核 每月3号之前统计当报送及时，无差错10分，月考勤结果，报送领3 考勤管理 15 完成其中一项5分，两项导及总部人力资源均未完成0分部，准确无误严格按照公司绩效考 核管理制度推行绩效收集报送及时，无差错考核工作，每月8号4 绩效考核推行 10 10分，完成其中一项5 之前收集各部门绩效任分，两项均未完成0分考核，并报送领导审务 批绩 根据各部门岗位需求效及时完成得10分，完成工作分析表的修变化，修定、完善各5 10 80%以上的得5分，未完订与完善部门岗位工作分析成得0分表，每月25号完成 办公用品申请采购及时，办公用品及时申请采因申购不到位而缺失办6 办公用品采购 10 购公用品的一次扣2分，扣 完为止 每周一收集并审核统
计食堂上一周的伙食两项均及时完成得10 7 食堂管理 10 物资费用，每月底进分，完成一项的5分，两 行一次费用核算，并项都没完成的得0分将结果上报于领导 日计划每天上午10 点之前整理完成，周必须在规定的时间内完计划每周六上午128 工作计划整理10 成，推迟一小时扣2分，点之前整理完成，月扣完为止计划每月26号上午 10点之前整理完成 加权合计 得分序权行为指标指标说明考核评分自上结号重评级果 1级:等候指示 1级:4 2级:询问有何工作可给分配 2级:8 1 主动性 20 3级:提出建议，然后再作有关行动 3级:12 4级:行动，但例外情况下征求意见 4级:16 5级:单独行动，定时汇报结果 5级:20 1级:承认结果，而不是强调愿望 1级:4 2级:承担责任，不推卸，不指责 2级:8 2 承担责任 20 3级:着手解决问题，减少业务流程 3级:12 4级:举一反三，改进业务流程 4级:16 5级:做事有预见，有防误设计 5级:20 1级:接受邀请，维持正常工作关系 1级:4 2级:建立融洽关系讨论非工作事例2级:8 3级:社会交往普遍发生行3 人际关系 20 3级:12 4级:成为密友并能正当拓展业务为 4级:16 5级:亲和力强，感染不同层次社会伙伴考5级:20 成为战略合作方核 1级:工作中阴阳怪气，对人冷漠，经常
人力资源绩效考核管理全案(doc 265页)
弗布克人力资源管理操作实务系列 绩效考核量化管理全案孙宗虎罗辉编著 北京
目录 第1章绩效指标设计与绩效考核 第2章高层管理人员绩效考核 2.1 董事会关键绩效考核指标 2.2 监事会关键绩效考核指标 2.3 总经办关键绩效考核指标 2.4 总经理绩效考核指标量表 2.5 生产总监绩效考核指标量表 2.6 营销总监绩效考核指标量表 2.7 客服总监绩效考核指标量表 2.8 行政总监绩效考核指标量表 2.9 生产总监绩效考核方案 2.10 销售总监绩效考核方案 2.11 财务总监绩效考核方案 第3章战略管理人员绩效考核 3.1 战略规划部关键绩效考核指标 3.2 企业管理部关键绩效考核指标 3.3 战略规划主管绩效考核指标量表 3.4 企业管理主管绩效考核指标量表 3.5 战略规划部经理绩效考核方案 3.6 企业管理部经理绩效考核方案 第4章技术研发人员绩效考核 4.1 技术部关键绩效考核指标 4.2 研发部关键绩效考核指标 4.3 技术部经理绩效考核指标量表 4.4 研发部经理绩效考核指标量表 4.5 技术研发人员绩效考核方案 第5章采购供应人员绩效考核
5.1 采购部关键绩效考核指标 5.2 供应部关键绩效考核指标 5.3 采购部经理绩效考核指标量表 5.4 供应部经理绩效考核指标量表 5.5 采购人员绩效考核实施方案 第6章生产工艺人员绩效考核6.1 生产管理部关键绩效考核指标 6.2 工艺管理部关键绩效考核指标 6.3 生产车间主任绩效考核指标量表 6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表6.5 生产车间班组长绩效考核方案 第7章产品质量人员绩效考核7.1 产品管理部关键绩效考核指标 7.2 质量管理部关键绩效考核指标 7.3 质量经理绩效考核指标量表 7.4 质控主管绩效考核指标量表 7.5 产品经理绩效考核方案 第8章设备管理人员绩效考核8.1 设备动力部关键绩效考核指标 8.2 设备能源部关键绩效考核指标 8.3 设备维修部经理绩效考核指标量表8.4 设备采购部经理绩效考核指标量表8.5 设备采购人员绩效评估方案 第9章运输配送人员绩效考核9.1 运输部关键绩效考核指标 9.2 仓储部关键绩效考核指标 9.3 运输部经理绩效考核指标量表 9.4 仓储部经理绩效考核指标量表 9.5 配送部经理绩效考核指标量表 9.6 配送人员绩效考核管理方案
财务部各岗位绩效考核指标
财务会计网（https://www.docsj.com/doc/7c5661302.html, ），海量财务资源免费下载！ 财务会计网—财会人的网上家园！ 目 录 财务部经理岗位业绩考核指标组成表 (2) 财务部生产核算室主管岗位业绩考核指标组成表 .............................................................................................................................................. 5 财务部生产核算室成本核算会计岗位业绩考核指标组成表 ................................................................................................................................ 8 财务部生产核算室（质量）成本核算会计岗位业绩考核指标组成表 .................................................................................................................10 财务部生产核算室财务核算会计岗位业绩考核指标组成表 ...............................................................................................................................13 财务部生产核算室材料核算会计岗位业绩考核指标组成表 ...............................................................................................................................15 财务部营销核算室主管岗位业绩考核指标组成表 .............................................................................................................................................18 财务部营销核算室销售核算会计岗位业绩考核指标组成表 ...............................................................................................................................21 财务部营销核算室财务核算会计岗位业绩考核指标组成表 ...............................................................................................................................24 财务部营销核算室驻外会计岗位业绩考核指标组成表 ......................................................................................................................................26 财务部综合核算室主管岗位业绩考核指标组成表 .............................................................................................................................................29 财务部综合核算室报表会计岗位业绩考核指标组成表 ......................................................................................................................................31 财务部综合核算室统计员岗位业绩考核指标组成表..........................................................................................................................................33 财务部综合核算室税务会计岗位业绩考核指标组成表 ......................................................................................................................................35 财务部出纳室主管岗位业绩考核指标组成表 ....................................................................................................................................................37 财务部出纳室现金出纳岗位业绩考核指标组成表 .............................................................................................................................................40 财务部出纳室银行出纳岗位业绩考核指标组成表 .............................................................................................................................................43 财务部出纳室工资核算会计岗位业绩考核指标组成表 .. (45)
人力资源绩效考核指标-KPI结合bsc
人力资源绩效考核指标——KPI 序号指标类型考核目标具体指标指标说明数据来源指标定义/计算公式考核周期范围权重 1财务类费用和成本控制部门费用预算达成 率 当年部门实际发生费用与 预算费用的比例（以财务 部下发的费用预算表为 准） 部门费用实际及预算 资料 (实际部门费用/计划费用)*100% 2薪资总量预算安排 达成率 当年人工总成本实际发生 金额占人工总成本预算的 比例 薪资费用实际及预算 资料 (实际发生成本/计划成本)*100% 3招聘费用预算达成 率 当年实际发生招聘费用与 预算费用的比例 招聘费用实际及预算 资料 (实际发生费用/计划费用)*100% 4培训费用预算达成 率 当年实际发生培训费用与 预算费用的比例 培训费用实际及预算 资料 (实际发生费用/计划费用)*100% 5客户类员工满意度员工满意度员工对公司人力资源制度 的满意度 员工满意度调查对员工进行满意度调查的算术平均值 6内部营运类制度建设制度和流程的书面 化比率 书面化的制度和流程所占 的百分比 需要书面化的制度和 流程数量 (已书面化的制度和流程/需要书面化的制度和流 程)*100% 7薪酬管理员工工资出错次数员工工资发放的出错人次 数 工资发放记录 (错误发放的工资次数/发放的工资次数)*100% (错误发放的人数/发放的工资人数)*100% 8绩效管理员工绩效计划的按 时完成率 及时完成的业绩计划数量 占应完成的业绩计划总数 的比例 绩效考核的记录及绩 考核计划 (按时完成的绩效考核数/绩效考核总数)*100% 9员工绩效考核申诉 处理及时性 及时处理的绩效考核申述 占申述总数 申述记录(按时完成的考核申诉/考核申诉的总数)*100%
目标及人力资源绩效考核方法
目标及人力资源绩效考核方法 一、概念：以公司总目标为指导思想，全面推动公司整体经济发展达到良性循环； 二、适用范围：适用于公司的中层管理人员及一般员工。 三、考核目的：通过目标管理考核及绩效考核促进上下级的沟通和各部门间的相互协作；通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力，帮助中层管理人员及一般员工提升自身工作水平，从而有效提升公司的整体绩效。 1、考核原则： （1）以提高员工绩效为导向 （2）定性与定量考核相结合 （3）多角度考核 （4）公平、公正、公开 （5）考核分两个层面进行，一是绩效考核，二是目标管理考核。 2、考核用途：考核结果的用途主要体现 （1）薪酬分配 （2）职务晋升 （3）岗位调动 （4）员工培训 四、考核组织管理：行政部作为公司考核工作组织执行机构。 1、考核周期： （1）部门经理目标考核一月一次，年终总体汇总考核；
（2）一般员工绩效考核每月一次，年终总体汇总考核； 2、考核关系：部门经理由公司总经理、主管副总及行政部进行考核；一般员工由部门经理及行政部进行考核； 3、考核指标： （1）任务绩效：体现本职工作任务完成的结果。具体参见《公司员工各岗位考核指标》、《员工绩效考核表》、《部门经理考核表》； （2）、工作能力：指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需的素质能力。包括组织实施能力、业务知识水平、分析决策能力、学习创新能力、团队合作、影响力、工作效率等。 （3）、工作态度：指被考核员工对待工作的态度，包括积极性、责任心、纪律性、协作性等方面。 五、考核方法： 1、根据各部门各岗位的工作职责及考核目标，结合考核指标进行考核评分； 2、行政部统计汇总考核结果。 3、核定考核结果：部门经理的考核结果由公司总经理核定，一般员工的考核结果由行政部核定； 4、反馈考核结果：直接上级将最终考核结果反馈给被考核人并明确指出被考核人的成绩、优点及须改进的地方，听取被考核人的意见并作详细记录； 六、申诉及处理： 1、申诉机构：被考核人如对考核结果不清楚或持异议，可采用书面形式向行政部申诉，公司总经理是员工考核的最终处理机构，一般申诉由行政部负责调查协调。 2、提交申诉：员工以书面形式向行政部提交申诉书，内容包括：申诉人姓名、部门、岗位、申诉事项、申诉理由。 3、申诉受理及答复：行政部接到员工申诉后，应在三日内作出是否受理的答复，对于申诉事项无客观事实依据仅凭主观臆断的不予受理，受理的申诉事件由行政部对申诉内容先进行调查，然后与员工直接上级进行协调、沟通，不能协调的上报总经理。
人事部绩效考核指标
人事部的绩效考核可以更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，调动员工积极性，明确员工导向，保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应的激励。 以下是为你整理的人事部绩效考核指标，希望能帮到你。 行政人事部服务质量考核方案一、适用范围：行政人事部二、行政人事部质量考核内容：1.0公共考核项:1.1月工作完成率1.1考核数据来源：1.1.1根据部门目标管理指标、周工作计划、会议纪要、公司领导安排的工作、月度工作总结，由公司领导负责检查考核。 1.1.2因公司或工作需要，出现的临时工作和重要事项，由公司领导负责考核记录。 1.2计分方法:根据行政人事部对每月工作完成的统计，以每月未完成工作÷每月上报工作计划×100%。 ：1.2.1奖罚办法：达到95%，即可获得10分，超过95%，每件加1人，最高不超过10分;低于95%，每件扣1分，最高不超过10分，造成重大不利影响或引起严重投诉，单件扣分4分。 2.0工作协调处理：2.1考核数据来源：根据部门工作联系单及相关记录表格。 部门工作联系单及相关记录表格工作联系单经公司领导确认，作为考核检查依据。 2.2计分方法:2.2.1奖罚办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予0-3分的奖励;未完成每件扣0.5分，最高不超过3分，造成重大不利影响或引起严重投诉，单件扣分1.5分。
3.0员工培训管理：3.1考核数据来源：根据公司培训要求和部门培训计划，在培训规定内检查，请假(含事假、病假和国家规定的假期，但正常轮休不计算在内)不纳入考核。 3.2考核奖罚办法：3.2.1奖罚办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予0-5分的奖励;对培训计划内培训工未能按期按时培训，每例扣分1分，在规定的时间内未进行整改，每例扣2分;部门培训未按计划及时开展，每例扣1分。 4.0管理档案(含客户资料、业主档案资料)：4.1考核数据来源：根据公司文件体系要求和公司行政文件管理办法，文件资料的检查含：住户档案、现行记录、行政往来文件、规章制度、体系文件、社区文化、客户访问相关资料等。 4.2考核奖罚办法：4.2.1奖励办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予0-5分的奖励。 4.2.2处罚办法：未按照公司文件体系要求和公司行政文件管理办法操作，每例扣0.5分，在规定的时间内未进行整改，每例扣1分。 5.0人员流失率：5.0招聘及时：5.1考核数据来源：公司招聘计划和部门补员要求及员工到位时间5.2考核奖罚办法：5.2.1奖励办法：按期按质完成招聘工作，由公司根据完成的质量和效果给予 0-20分的奖励。 5.2.2处罚办法：正常补员计划，每延迟一周扣0.5分;2周内未补员扣1分。 因人员缺编或不到位，影响公司或部门正常运作，扣1分;严重
财务部绩效考核指标库
财务综合岗绩效指标库
印，领出 工作态度指标 考核指标指标说明等级考核标准 权 重 备注 工作责任心工作有责任心强， 尽职尽责 A具有高度责任心，能保证高质量高标准地达成工作任务，从未有失职行为 B工作时间尽职尽责，能如期完成工作任务，偶尔会有失职行为 C有一定的责任心，但市场有失职的行为 工作主动性工作积极无需监督 A 对本职工作有持久的热情，积极主动的完成份内的工作，对份外的工作能够给予相应的支 持 B工作有一定的热情，能主动考虑问题，并提出解决办法 C 工作不主动，不热情，推诿扯皮的事情时候发生，需要领导的督促和监督才能完成本职工 组 工作纪律性严守企业的规章制 度，纪律性强 A考核期内违纪及规章制度现象 B考核期内违纪、违规现象不超过（）次 C考核期内违纪、违规现象超过（）次 学习发展指标 考核项目评价标准权 重 备注 工作改进的合理化建议每被采纳一条加分合理化工作建议要以报告 的形式交由相关领导进行 审批认定 专业能力提升指标每个考核期末同被考核者沟通后确定下一考核期的目标
财务部外派会计绩效考核指标库工作业绩指标 工作大项工作指标说明数据 来源 指标定义/计算方法指标评价标准 考核 周期 权 重 备注 对被投资或被监管企业会计帐套的建立被投资或被监管 企业会计帐套内 容详实准确 工作 记录 A级得本指标分数的 100% A对被投资或被监管企业会计帐套完备率达到100% 对被投资或被监管企业会计 完备帐套/经手企业总数B级得本指标分数的 60% B对被投资或被监管企业会计帐套完备率在 %以上 C级不得分C对被投资或被监管企业会计帐套完备率在 %以下 被投资或被监管企业的财务制度被投资或被监管 企业的财务制度 建立的及时性 工作 记录 A级得本指标分数的 100% B级得本指标分数的 60% C级不得分 A在计划期内完成，制度合理有效 B超计划期天以内 C超计划期天以上 被投资或被监管企业的经营和财务状况汇报向财务负责人和 相关人员汇报被 投资或被监管企 业的经营和财务 状况及时 工作 记录 实际汇报时间-规定汇 报时间 考核期内实际汇报时间超规定时间每一天减分 工作态度指标 考核指标指标说明等级考核标准考核 周期 权 重 备注 工作责任心工作有责任心 强，尽职尽责A具有高度责任心，能保证高质量高标准地达成工作任务，从未有失职行为B工作时间尽职尽责，能如期完成工作任务，偶尔会有失职行为 C有一定的责任心，但市场有失职的行为 工作主动性工作积极无需监 督 A 对本职工作有持久的热情，积极主动的完成份内的工作，对份外的工作能够给予 相应的支持
(完整版)人力资源部关键绩效考核指标1.docx
人力资源部关键绩效考核指标 序号KPI 指标考核周期指标定义 /公式资料来源 1人力资源工作计 月/季 /年 按时完成的工作量 人力资源部划按时完成率 ×100% 计划工作量 2招聘计划完成率月/季 /年实际招聘到岗的人数 ×100%人力资源部计划需求人数 3月/季 /年实际完成的培训项目（次数） 培训计划完成率 计划培训的项目（次数 ×100%人力资源部） 4绩效考核计划 月/季 /年 按时完成的绩效考核工作量 人力资源部按时完成率绩效考核计划工作总量 ×100% 5绩效考核申诉 月/季 /年 及时处理的绩效考核申诉 处理及时率绩效考核申诉总数 ×100%人力资源部 6 工资与奖金 月/季 /年 人力资源部计算差错次数 对工资、奖金核算及发放人为出错次数为0 财务部 7 员工任职 年度 当期任职资格考核达标的员工数 资格达标率当期员工总数 ×100%人力资源部 8月/季 /年一定周期内流失的核心员工数 核心员工流失率 公司核心员工总数 ×100%人力资源部22.2培训发展部关键绩效考核指标 序号KPI 指标考核周期指标定义 /公式资料来源 人才培养 月/季 /年已完成的人才培养计划工作量 1 计划完成率 ×100%培训发展部人才培养计划工作总量 2培训计划完成率月/季 /年实际完成的培训项目（次数） 培训发展部 ×100% 计划培训的项目（次数） 3培训成本控制率月/季 /年实际培训成本开支额 ×100%财务部培训预算额 4 员工职业生涯 月/季 /年 辅导计划实际完成量 ×100%培训发展部辅导计划完成率计划工作量 5培训考核达标率月/季 /年培训考核达标人数 ×100%培训发展部培训的总人数 6 职称评定 月/季 /年 规定时间内提交申请材料的次数 申报及时率 ×100%培训发展部 计划申请职称评定的次数 7 员工任职 年度 当期任职资格考核达标的员工 培训发展部资格达标率 ×100% 当期员工总数 22.3人力资源部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名职位人力资源部经理部门人力资源部考核人姓名职位总经理部门
行政人事部绩效考核指标(20210203182351)
行政人事部的考核指标 1、财务类 部门费用预算达成率=本年度部门实际发生费用与预算费用的比例（部门编制的下一年度的日常费用预算） 统计资料：部门费用实际及预算资料 计算公式：实际部门费用/计划费用）*100% 计算周期：年度 2、招聘完成率/符合率 招聘完成率=实际发生招聘人员与计划招聘人员的比例 统计资料：招聘申请表及入职人员数量 计算公式：（实际招聘人员/计划招聘人员）*100% 计算周期：每季度 招聘符合率=招聘岗位要求符合人员与计划招聘岗位的比例 统计资料：招聘申请表及面试人员统计 计算公式：（参加面试人员/计划招聘岗位）*100% 计算周期：每月 3、培训完成率 培训完成率=当年实际发生培训次数与计划组织培训次数的 比例统计资料：培训记录表 计算公式：（实际组织培训次数/计划组织培训次 数）*100% 统计周期：每月/每年 4、员工流失率 员工流失率=已转正员工离职人数与总人数的比例 统计资料：离职表 计算公式：（离职人数/总人数）*100% 统计周期：月度/季度/年度 5、办公用品延误使用次数 统计资料：各部门口头或书面联络文件 统计周期：季度 6、活动组织完成率 活动组织完成率=实际组织的次数与计划组织次数的比例 统计资料：员工外出活动的实际次数 计算公式：（实际组织的次数/计划组织的次数）*100% 统计周期：年度 7、福利保险管理 员工四险一金办理的及时性和计算出错率 统计资料: 员工福利记录和福利保险缴纳记录 计算公式：（错误办理的福利次数/办理的福利次数）*100%（错误办理的人数/办理的工资人数）*100%
统计周期：月度/季度/年度 &员工管理 劳动合同的管理员工劳动合同签订、变更、续订和终止的及时性统计资料：员工档案信息 计算公式: （未签订劳动合冋的员工/ 应签订劳动合冋的员 工）*100% 计算周期：月度/季度/年度 9、员工入、离职手续的办理 员工入、离职手续办理的及时性 统计资料：员工入职申请表及离职申请表 计算公式：员工实际办理入/离职时间-员工应按规定办理入/离职时 间统计周期：月度/季度/年度 10、日常基础工作 公司内部档案的完整性及数据更新的及时性 统计资料：工作记录档案记录及内部资料记录 计算公式：（已归档人数/ 应归档人数）*100% 统计周期：月度/季度/年度 11、文件发放的及时性 公司会议记录发放的及时性 统计资料：会议记录表、文件发放记录表计算公式：实际发放时间-计划发放时间统计周期：月度
财务部绩效考核指标KPI绩效指标精
财务管理部 绩效考核管理制度 一、部门职能 二、部门绩效考核指标 三、部门经理岗位职责 四、部门经理绩效考核指标 五、部门副职(核算组主管岗位职责 六、部门副职(核算组主管绩效考核指标 七、各岗位职责与绩效考核指标 八、部门绩效考核评估标准 一、部门职能 ? 筹集调度资金,满足公司经营需要,并控制资金风险。 ? 准确及时地进行会计核算,真实反映公司经营成果。 ? 监督生产、业务、物流等相关部门的节能降耗、资金、物资的管理。? 组织公司财务预算,进行经济活动分析,加强成本费用控制。?准确及时提供各种财务管理报表。 ? 为公司内外客户提供优质服务。 二、部门绩效考核指标
三、经理岗位职责 ? 组织会计核算,制订并监督执行公司年度经营预算,做好经营预测。? 合理调度资金,努力降低资金成本,控制资金风险。 ? 控制公司和部门成本费用,加强财产物资的管理和监督。 ? 制订相关措施,对下属实施有效激励,做好本部门员工管理工作。
五、部门副职(核算组主管岗位职责 ? 负责成本核算组及营业大厅工作质量的管理? 负责销售往来资金的监督和管理 ? 加强内部管理,提高财务监督质量 ? 协助经理做好具体财务工作
七、各岗位职责与绩效考核指标 7.01 管理组主管 7.02 资金小组组长 7.03 银行会计 7.04 出纳(费用报销 7.05 核算小组组长(榨油、油脂、饲料7.06 销售核算会计 7.07 成本核算会计 7.08 材料会计
7.09 营业厅主管 7.10 票务会计 7.11 结算员 7.12 内审小组组长 7.13 考评会计 7.14 内审会计 7.01管理组主管岗位职责 ? 资金及往来帐项的管理 ? 固定资产、在建工程的管理 ? 部门内部管理工作的质量 ? 费用控制及量化分析的质量 ? 税务管理及内部审计质量 ? 筹措资金、合理安排资金的借贷和偿还;节约资金成本? 负责公司财产保险与索赔 ? 负责本部门员工考评。
人力资源绩效指标定义
人力资源考核指标定义 编号：0001 指标名称招聘完成率 指标定义指招聘计划完成数量与招聘计划数量的比率。 计算公式招聘完成率＝招聘完成数量÷招聘计划数量×100% 数据采集人力资源部 数据来源人力资源部 数据核对人力资源部 统计周期每月/年一次 统计方式数据和趋势图 考核等级标准及操作说明考核等级：A、B、C、D、E 考核标准：80%以上为S，70~80%为A、60~70%为B、50~60%为C、50%以下为D。 考核得分：S得分为5，A得分为4，B得分为3，C得分为2，D得分为1 操作说明： 编号：0002 指标名称录用成功率 指标定义指实际招聘成功人数与推荐面试人数的比率。
计算公式录用成功率＝实际招聘人数÷推荐面试人数×100% 数据采集人力资源部 数据来源人力资源部 数据核对人力资源部 统计周期每年一次 统计方式数据和趋势图 考核等级标准及操作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：80%以上为S，70~80%为A、60~70%为B、50~60%为C、50%以下为D。考核得分：S得分为5，A得分为4，B得分为3，C得分为2，D得分为1 操作说明： 编号：0003 指标名称及时性 指标定义指能按照公司规定，清查员工转正信息，组织员工转正考核，拟定转正通知。计算公式 数据采集人力资源部 数据来源人力资源部 数据核对人力资源部 统计周期每月一次 统计方式部长工作记录 考核等级标 准及操作说 考核等级：A、B
明 考核标准：及时完成为A、不及时完成为B。 考核得分：A得分为5，B得分为2。 操作说明： 编号：0004 指标名称规范性 指标定义指能否及时按照工作流程及相关规定，办理员工异动手续。计算公式 数据采集人力资源部 数据来源人力资源部 数据核对人力资源部 统计周期每月1次 统计方式部长工作记录 考核等级标准及操作说明考核等级：A、B、C 考核标准：能及时规范办理且无差错为A、无差错为B、不规范或有差错为C。考核得分：A得分为5，B得分为3，C得分为1 操作说明： 编号：0005 指标名称及时性 指标定义指能按照岗位变化及公司规定，及时制定和维护职务说明书。
人力资源主管绩效考核表
人力资源主管月度绩效考核表 门： 名： 核时 ：人事委员会：部门领导：直接主管：被考核人： 1
A 工作绩效 1、月度绩效考核的组织与实施 A（+6分）：能依据公司要求，提出具有建设性的考核方案，制订出适宜的考核计划并按时按质完成月度绩效考核工作， B（+5分）：能根据公司要求，组织、按时按质完成月度绩效考核工作； C（+3分）：能根据公司要求，组织、完成月度绩效考核工作，但有2个部门未能按质按量完成； D（+0分）：能根据公司要求，组织、完成月度绩效考核工作，但有3个部门未能按质按量完成； E（+0~6分）：不能根据公司要求，组织、完成月度绩效考核工作，辅导、培训不到位。 2、工资核算的管理 A（+8~10分）：能严格按照要求，监督员工工资准确核算，并主动提前上交； B（+6~8分）：能严格按照要求，监督员工工资准确核算，并按质按量完成； C（+3~6分）：能按要求监督完成员工工资核算，但不能按时完成任务； D（-3分）：工资核算出现错误，但能及时改正。 3、人力资源工作的完成情况（通用） A(+9~12分)：能根据公司要求，按质按量按时完成人力资源管理体系各项工作，并提出建设性建议； B（+7~9分）：能根据公司要求，按质按量按时完成人力资源管理体系各项工作，并提出建议，但适用性不强； C（+5~7分）：能根据公司要求，按质按量按时完成人力资源管理体系各项工作； D（+0~5分）：能根据公司要求，按时完成人力资源管理体系各项工作； E（-5分）：对人力资源相关工作不能按质按量按时完成。 4、ISO工作的完成与执行情况（通用） A(+9~12分)：熟悉本部门ISO流程并贯彻执行且相关记录完备； B（+7~9分）：熟悉本部门ISO流程并贯彻执行，但相关记录偶有遗漏； C（+5~7分）：对本部门ISO流程有基本了解，贯彻执行力度一般，相关记录有遗漏； D（+0~5分）：对本部门ISO流程有基本了解，贯彻执行力度较差，相关记录遗漏较严重； E（-5分）：对本部门ISO流程不了解，且未贯彻执行，无相关记录。 5、员工培训计划的监督实施 A（+6~8分）：能依据公司目标及员工培训需求，提出具有建设性的培训方案，制订出适宜的培训计划，并且能组织、管理好每一项培训工作； B（+4~6分）：能依据公司目标及员工培训需求，提出具有建设性的培训方案，制订出适宜的培训计划，但在组织与实施过程中，有1~2项培训工作效果不佳； C（+2~4分）：能依据公司目标及员工培训需求，提出可行的培训方案，但制订出的培训计划针对性与适用性不强，且在组织与实施过程中，有3项培训效果不佳； D（+0~2分）：能了解公司目标及员工培训需求，但提出的培训方案不可行，制订的培训计划针对性与适用性也不强，且在组织与实施过程中，有4项培训效果不佳； E（+0~10分）：不了解公司目标及员工培训需求，提出不出可行的培训方案，制订的培训计划不严密不适用，且在组织与实施过程中，有5项以上培训效果不佳； 2
财务部绩效考核指标库
财务综合岗绩效指标库 1 / 16
资报告等会计资料的分类复印，领出类复印，领出及时记录100% B级得本指标分数的 60% B 提交时间超过部门资料领用申请时间天以内 C级不得分 C 提交时间超过部门资料领用申请时间天以上 工作态度指标 考核指标指标说明等级考核标准 权 重 备注 工作责任心工作有责任心强， 尽职尽责 A 具有高度责任心，能保证高质量高标准地达成工作任务，从未有失职行为 B 工作时间尽职尽责，能如期完成工作任务，偶尔会有失职行为 C 有一定的责任心，但市场有失职的行为 工作主动性工作积极无需监督 A 对本职工作有持久的热情，积极主动的完成份内的工作，对份外的工作能够给予相应的支 持 B 工作有一定的热情，能主动考虑问题，并提出解决办法 C 工作不主动，不热情，推诿扯皮的事情时候发生，需要领导的督促和监督才能完成本职工 组 工作纪律性严守企业的规章制 度，纪律性强 A 考核期内违纪及规章制度现象 B 考核期内违纪、违规现象不超过（）次 C 考核期内违纪、违规现象超过（）次 学习发展指标 考核项目评价标准权 重 备注 工作改进的合理化建议每被采纳一条加分合理化工作建议要以报告 的形式交由相关领导进行 审批认定 专业能力提升指标每个考核期末同被考核者沟通后确定下一考核期的目标 2 / 16
财务部外派会计绩效考核指标库 工作业绩指标 工作大项工作指标说明数据 来源 指标定义/计算方法指标评价标准 考核 周期 权 重 备注 对被投资或被监管企业会计帐套的建立被投资或被监管 企业会计帐套内 容详实准确 工作 记录 A级得本指标分数的 100% A 对被投资或被监管企业会计帐套完备率达到100% 对被投资或被监管企业会计 完备帐套/经手企业总数B级得本指标分数的 60% B 对被投资或被监管企业会计帐套完备率在 %以上 C级不得分 C 对被投资或被监管企业会计帐套完备率在 %以下 被投资或被监管企业的财务制度被投资或被监管 企业的财务制度 建立的及时性 工作 记录 A级得本指标分数的 100% B级得本指标分数的 60% C级不得分 A 在计划期内完成，制度合理有效 B 超计划期天以内 C 超计划期天以上 被投资或被监管企业的经营和财务状况汇报向财务负责人和 相关人员汇报被 投资或被监管企 业的经营和财务 状况及时 工作 记录 实际汇报时间-规定汇 报时间 考核期内实际汇报时间超规定时间每一天减分 工作态度指标 考核指标指标说明等级考核标准考核 周期 权 重 备注 工作责任心 A 具有高度责任心，能保证高质量高标准地达成工作任务，从未有失职行为 3 / 16
人力资源管理中绩效考核
人力资源管理中绩效考核 摘要：随着经济的迅速发展，人力资源管理业逐渐从人事管理部门上升至企业战略部门的地位。人力资源管理是以工作分析为基础，以绩效管理为核心的一项管理活动，而绩效考核体系作为绩效管理的核心，其建立的有效性决定了人力资源管理的有效性。绩效考核作为人力资源管理中的一项重要活动，在企业的发展与成功中发挥着不可替代的促进作用。一方面激励员工提高生产工作的积极性，另一方面促进企业人力资源管理工作的其他环节更加合理有序进行，在评价与激励员工，增强企业活力和竞争力，促进企业发展和提高企业市场地位等，发挥着至关重要的作用，是企业人力资源管理的核心。 关键词：人力资源，企业管理，绩效考核，作用 正文： 1.效绩考核基本理论 1.1绩效考核的概念 绩效考核指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。 绩效考核是企业依据既定的标准，对其企业员工的工作岗位行为与表现，所进行的情况收集及分析评价和效果反馈的整体过程，绩效考核同时也是人力资源管理中的核心问题，它能够有效的促进和保障企业的内部管理机制健康有序运转，是实现企业既定的各项管理经营目标，所必须运用的管理手段。其基本目的是在运转过程中，为企业员工的职位升降及职位离调提供必要的鉴定评估标准，为员工薪酬的制定提供依据，为招聘工作与分配决策做到有效评估，系统了解员工生活教育所需，以便为工作计划与评估预算及人力结构规划提供切实有效的参考信息依据。 1.2效绩考核的意义 绩效考核是企业在发展中必备的管理职能，在当前对于企业而言具有着现实的实施意义。其首先是员工岗位职能发挥是否称职的重要管理工具，能够提前发现思想意识职能素养不达标的职工，以做好事前控制准备工作。其次绩效考核手段还能够有效地就企业人才进行发掘，对工作有激情有能力的企业员工做好选拔依据的提供，以合理的安排到定点定向的工作岗位之中，为企业创造多大的利润，再者通过绩效考核的结果，为员工制定科学公平的薪资待遇，以明细的奖惩制度达到分配激励的作用。 2.绩效考核在人力资源管理中的作用 2.1绩效考核在人力资源管理中的作用 2.1.1绩效考核是平等竞争的前提 在企业内部，由于某种原因，可能存在高岗低能或者低岗高能的现象；而且同一职位的不同员工之间的绩效可能存在着非常明显的差别，而且越是在高层次知识和技能的工作岗位上，这种差别越明显。为使员工能够在一个公平、公正的环境下开展竞争，实现内部人才合理流动以及人与岗位的最佳匹配，提高各自的绩效。因此，企
房地产计划财务部绩效考核指标库
房地产计划财务部绩效考核指标库经理关键绩效考核指标 KPI 考核目的绩效标准 计划财务有无年度、季度工作计划，上级审核发保证计划财务部 部工作的计划现所制定计划中缺失的重要内容不超过[ ]工作的计划性、 有序性性处 逐条核实计划是否按时完成。已完成的部门工作确保部门工作 工作项数/计划的工作总项数比例不小计划完成率目标的有效实现于[ ]% 财务工作持续进行制度未及时按实际工作变化情况改进制度延制度建设完善改进，不断提高工迟的延迟次数不超过[ ]次，延迟天数不超改进力度作效率过[ ]天( 公司财务 确保公司的财公司的财务会计体系与各项财务规章制会计体系与各 务会计核算体系建度中不符合国家法规政策的内容不超过[ ]项财务规章制立在合理规范的基处，未结合公司实际情况的内容不超过[ ]度的合理合规础上处 性 提出公司总体 公司财务未按照规定和公司实际编制的财务预算 收支预测及控制范 预算编制的正项目不超过[ ]个，财务预算与实际情况的 围，确保各项工作 规性与有效性偏差不超过[ ]%
的检核标准 对公司各保证公司各部 是否因监督不力导致部门的预算发生不部门预算的执门的收支情况严格 合理的偏差 行情况的监督按照预算执行，及 [否决性指标] 力度时发现问题 公司筹资为公司的筹资 该筹资方案的资金成本与筹资风险在方案规划设计决策提供具体、合 一定的资金规模下是否为最小的科学性与有理、科学的依据和[否决性指标] 效性规划方案 公司资金 为筹资方式的 成本预测的准筹资费用测算准确度不低于[ ]% 选择提供依据 确度 保证定期对所 公司财务、公司重要财务数据、财务指标和业务指 有重要信息进行全 业务信息收集标完成情况等信息收集的遗漏率不超过 面收集，为财务分 的完整性 [ ]% 析奠定基础 合理进行税务
绩效考核在人力资源管理中的重要性
绩效考核在人力资源管理中的重要性 摘要：随着我国经济水平的提升，企业管理制度也得到了一定发展和创新，越来越多的企业管理者开始注重对人力资源的管理，积极挖掘人才的潜能。绩效考核作为人力资源管理的重要内容，其不仅应该和员工的薪酬挂钩，还应该和人力资源其他模块相结合，让绩效考核为其他模块的决策提供依据。本文就绩效考核在人力资源管理中的作用进行了分析，并提出了应用策略。 关键词：绩效考核;人力资源管理;作用 在我国企业不断发展的过程中，企业管理制度得到了不断地完善，管理水平也有所提升，现阶段，如何充分发挥企业中人力资源的价值成为了现代企业管理中的重要问题。绩效考核作为衡量人才工作效果的重要手段，对人力资源的价值发挥有着重要的推动作用，因此，还需要管理人员促进绩效考核作用的充分发挥，为企业创造更多的经济效益。 一、绩效考核相关概述 绩效考核是企业为了提升企业经济效益，实现人力资源价值的充分发挥，依据特定的标准和科学的手段对员工进行价值评价的重要方法。绩效考核的内容包括员工的工作态度、工作能力、工作业绩以及人际关系的考核，通过全方位的评价，判断员工的整体价值，以调整人力资源管理策略，进一步实现人力资源的价值作用。教科书将人力资源管理划分为六大模块，分别是：人力资源规划、招聘与配置、培训开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理，各个模块虽然各有侧重但是却又是紧密联系的。绩效考核是企业为了达到预定目标，将企业总体目标分解为每位员工的具体工作目标，
从而对每位员工的工作成果进行考核的一种工具。绩效管理运用得当不仅可以完成企业的目标，还可以对员工进行激励，考核成绩好的给予奖励，成绩不好的给予惩罚。 二、绩效考核在人力资源管理中的作用分析 1.绩效考核与薪酬福利。绩效考核与薪酬福利的关系是最容易被大家理解并被广泛应用的。大多数企业对员工的薪酬调整和奖金的发放都是通过绩效考核的结果来衡量的。这点很容易理解和接受，奖优罚劣。员工的薪酬和员工过去的表现直接挂钩，也就是说员工得到的薪酬是对过去工作的反馈。对于绩效优秀的员工来讲，企业根据经营状况和员工的绩效成绩给予薪酬的提升或绩效奖金，对于绩效考核成绩较差的员工可以采取取消奖金等措施。这样看来薪酬的变化更多的是对员工过去表现的评判，但是却没有考虑员工未来的发展意愿，我认为在对员工的的薪酬进行调整和发放时除了要考虑员工绩效考核成绩还要考虑员工自己的职业发展规划，如果是一个非常上进的员工，企业可以更多的给予奖励，如果是一个追求安逸的员工，即使绩效成绩很优秀，给予企业平均水平的奖励即可，因为薪酬不仅是对员工过去成绩的肯定，更是对今后发展的激励。 2.绩效考核与招聘。HR在进行招聘工作前都需要与用人部门进行一次沟通，了解所需职位的工作内容、人员要求等，HR再根据这些具体要求进行招聘。那么绩效考核与招聘的关系是如何体现的呢？首先，新员工的绩效考核成绩可以作为对HR招聘工作的考察，如果HR招聘的新员工在绩效考核中成绩较好，说明企业的人员需求是准确的，HR的工作是高效的，反之，如果新员工的绩效考核成绩很差，那么有可能是HR没有充分了解该职位的工作内容，也有可能负责招聘的HR本身就是工作能力不足。其次，