(完整版)前期物业管理服务协议(住宅、商铺)

保利·鑫城

前期物业服务协议（住宅、商铺）

前期物业服务协议

本协议当事人

甲方：（业主）电话：

乙方：徐州保利?鑫城物业管理服务有限公司电话：

根据有关法律、法规，徐州保利?鑫城物业管理服务有限公司与业主签订《保利?鑫城前期物业服务合同》，甲、乙双方在平等、自愿的基础上，经过友好协商，达成一致，订立以下条款，共同遵守。

下列术语在本协议中所赋予的定义是：

1.专有部分——指甲方在本物业中依法取得独立使用并具有排他性的独立空间或区域，包括上述空间或区域内专用的计量设施和公共管线接驳端以内的相关设施设备。

2.共用部位——是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶、管井房、烟道、电梯井、设备用房、楼顶、天面、平台等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

3.共用设施设备——指物业区域内，由全体业主共同拥有并使用的设施设备如：下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、共用照明、供气线路、供暖、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠，池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

4.房屋交付使用——指甲方收到开发商《交楼通知书》并办理完结相应手续；甲方收到《交楼通知书》后在通知期限内未办理相应手续，且未与开发商另行约定的，视为房屋已交付使用，《交楼通知书》中载明期限的最后一日视为交付使用日期,如房屋买卖合同中有约定则从约定。

第一条物业基本情况

本物业名称：保利?鑫城

甲方所购房屋名称：徐州保利?鑫城_______栋____单元房

甲方所购房屋商品房买卖合同编号：

甲方所购房屋类型：住宅

座落位置：路号栋____单元户

建筑面积：平方米

第二条双方的权利和义务

一、甲方的权利义务

1.按照《保利?鑫城项目前期物业服务合同》的约定，接受乙方提供的服务。

2.依法参加业主大会，享有选举权、被选举权和监督权。

3.依法监督乙方物业服务行为，就物业管理的有关问题提出意见和建议，但需以不干扰乙方正常的物业服务工作为前提。

4.遵守《保利?鑫城临时管理规约（住宅、商业）》、《保利?鑫城业户手册》、《保利?鑫城装饰装修管理规定》和物业管理相关制度。

5.按照法律、法规的有关规定及本协议的约定，配合乙方开展物业管理工作。

6.按照本协议约定，按时按标准向乙方缴交物业服务费等费用。

7.按照国家及政府有关规定交纳专项维修资金。

8.不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。甲方因搬迁、装饰装修等合理原因确需使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知并取得乙方同意，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿。

9.甲方装饰装修房屋时，应遵守建设部制定的《住宅室内装饰装修管理办

法》及《保利?鑫城装饰装修管理规定》中相关规定，到物业服务中心办理装修申报手续。

10.对其产权所属的单元具有法定的所有权, 但所有异动（如出租、出售等）须在一个月内书面通知乙方。房产出售后, 甲方须告知并负责促成受让人与乙方重新签订本合同, 在新合同未签订之前, 视为甲方已将本合同的权利与义务一并转让予受让人。房产出租后, 甲方须保证该承租人遵守并履行本合同和规约所制定的条款。房产异动后, 如甲方未履行本条之义务应承担连带责任。

二、乙方的权利义务

1.根据有关法律法规及《保利?鑫城项目前期物业服务合同》，依照本协议之约定，为甲方提供物业服务，履行管理职责，制订本小区各项物业管理制度。

2.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、绿化等的年度安全检查、维修养护计划和大中修方案并组织实施。

3.以书面形式告知业主和物业使用人有关物业使用的规定，当业主和物业使用人进行装饰装修时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督。

4.负责编制物业管理年度计划、资金使用计划及预算、决算报告。

5.对本物业的公用设施不得擅自占用或改变使用功能，如需改变或完善配套项目，须报有关部门批准后实施。

6.负责做好本区域物业管理、住户收楼、入住和宣传教育、文化活动。

7.对本区域内违反有关公共秩序、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，应当劝阻、制止，并及时向有关行政管理部门报告。

8.协助做好本区域内的安全防范工作，发生安全事故时，在采取合理应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。

9.有权选聘专业公司或相关组织承担本物业的专项管理业务并支付费用，

但不得将整体管理责任及利益转让给其他单位或个人。

10.本协议终止时，乙方须向本物业业主委员会移交各类管理档案、资料；移交本物业的公共财产。

第三条物业管理服务内容

一、房屋共用部位的维修、养护和管理。

二、房屋共用设施设备的维修、养护、运行和管理。

三、环境卫生：

1.公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁保洁及生活垃圾的收集、清运。

2.”除四害服务”(灭鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂)。

3.公用绿地、花木、建筑小品等养护与管理。

四、安防服务

（1）内容：

1.协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序。

2.实行24小时公共区域安全值班、监控、监督和巡视工作制度，有必要时对所有进入本物业区域内的陌生人士身份进行查询并登记，对大件物品搬运进行登记、检查。

（2）责任

1.严格管理安全管理队伍，工作规范。

2.实行统一着装、配带工作证。

3.及时向公安部门通报发生在公共区域内危及住户安全的情况。

4.乙方不承担甲方人身安全与财产保管、保险责任。

五、交通秩序与车辆停放：

（1）内容：

1.引导车辆行驶和停放。

2.定期维护停车场各项设施。

（2）责任：

1.负责车辆行驶和停放秩序的维护。

2.负责停车场各项设施的正常运行。

3.乙方不承担甲方车辆及车内财物的保管、保险责任。

六、房屋装饰装修管理服务：

根据建设部《住宅室内装饰装修管理办法》等相关法规和保利?鑫城《临时管理规约（住宅、商业）》提供装饰装修管理服务。双方签订《装饰装修管理服务协议（住宅、商业）》。

第四条物业管理服务内容、质量

一、房屋外观：

1.主出口设有本区域平面示意图，主要路口设有路标，组团及幢、单元（门）、户门标号标志明显。

2.房屋外观完好、整洁，外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹。

3.室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，保持整洁统一美观，无安全隐患或破损。

4.空调安装位置统一，冷凝水集中收集。

5.对公共区域违章、私搭、乱建依法进行管理。

二、设施设备运行：

1.共用配套设施设备完好，无随意改变用途。

2.共用设施设备运行、使用及维护按规定要求有记录，无事故隐患。

3.供水设备运行正常，设施完好、无渗漏、无污染；二次生活用水有严格的保障措施，水质符合卫生标准；制定停水及事故处理方案。

4.供暖设施正常、公共管道无渗漏，无隐患。

5.制订供电系统管理措施并严格执行，记录完整；供电设备运行正常，配电设备运行正常，配电室管理符合规定，路灯、楼道灯等公共照明设备完好。

6.电梯按规定或约定时间运行，安全设施齐全，无安全事故；轿厢、井道保持清洁；电梯机房通风、井道保持良好；制定出现故障后的应急处理方案。

三、共用部位、共用设施设备的维护和管理：

1.保养、检修制度完备，无事故隐患。

2.共用部位、共用设施设备的维修保证在24小时内实施。

3.排水、排污、供暖管道通畅，发生堵塞外溢、漏暖气现象即时处理。

4.道路通畅，路面平整；井盖无缺损、无丢失，路面井盖不影响车辆和行人通行。

四、环境卫生：

1.环卫设备完备，设有垃圾箱、果皮箱。

2.清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和明确的责任范围，实行标准化保洁。

3.垃圾日产日清，定期进行卫生消毒、灭杀。

4.房屋共用部位共用设施设备无蚁害。

5.本区域内道路等共用场地巡回保洁，纸屑、烟头等废弃物随时清理。

6.房屋共用部位保持清洁，无乱贴、乱画，无擅自占用和堆放杂物现象。

7.商业网点管理有序，符合卫生标准；无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象。

8.油烟排放、噪音等符合国家环保标准，外墙无污染。

五、绿化养护服务：

1.公共绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象。

2.花草树木长势良好，修剪整齐美观，无病虫害，无折损现象，无斑秃。

3.绿地纸屑、烟头、石块等杂物及时清理。

六、交通秩序与车辆停放：

1.本区域内交通设施完备，道路畅通、路标清晰。

2.机动车停车场管理制度完善，管理责任明确，车辆进出有登记。

3.非机动车车辆管理制度完善，按规定位置停放，管理有序。

七、安全管理：

1. 安防设备设施配置齐备，制度完善。

2. 有专业安防队伍，主出入口、安防监控中心等重要部位实行24小时值班，公共区域实行全天不定期巡逻制度；安防人员做到文明值勤，训练有素，言语规范，认真负责。

3. 危及人身安全处有明显标识和采取必要防范措施。

八、消防管理：

1.消防设备设施完好无损，可随时起用。

2.消防通道畅通。

3.制订消防应急方案。

九、房屋共用部位、共用设施设备零修和急修：

1.保证零修、急修及时率100%。

第五条室内装饰装修管理

1.按照相关法律法规及《保利?鑫城临时管理规约（住宅、商业）》，甲方或物业使用人进行装饰装修应到物业服务中心进行申报登记。

2.甲方对房屋进行室内装饰装修时须自行对本楼层中的公共通道等共用部位、共用设施进行保护。如甲方未进行保护的，乙方将代行处理，相关费用由甲方承担，同时保持公共通道卫生，装修垃圾不能随意散落。

3.装修施工时必须与申报内容一致，不得超出申报内容。

4.为维护本区域自然舒适的环境，依照《保利?鑫城临时管理规约》的约定，安装防盗门、窗花、室内防盗网时须统一款式，空调机须安装在指定的位置，安装空调须根据预留位置尺寸大小购买空调。上述物件的安装均须在物业服务中心办理申报手续。

5.不得改变或损坏房屋原有结构、外貌及公共设施，不得改变房屋及配套设施的使用功能。严禁改动或损坏房屋的承重墙、柱、梁、板、烟道、管网及房屋的防水层、外墙保温层、天面隔热层。

6.装修施工时不得破坏防水层，若有损坏应重新做防水工程，并自行进行漏水测试，以免引起渗漏（此项工作必须报物业服务中心协助派员查勘）。

7.装修施工时不得破坏供暖管道、供水管道、供电、弱电系统线路、给排水管道等相关设施，装修后应自行进行试水试压。

8.为保证物业立面整体风格一致，不得在阳台、门、窗玻璃外侧安装防盗网、晾衣架及任何设施。如业主需要封闭阳台，必须到物业服务中心办理阳台封闭的施工手续，按照物业服务中心统一的封闭标准施工。

9.装修所增负荷不得超过楼面或层顶设计承重量。不得在结构柱/结构梁上打洞/开槽。

10.不得在天台、露台上搭建和安装阳光房、凉亭、雨蓬、太阳能热水器或太阳能热水板等构建物，不得装设影响相邻住户通风、采光、安全防盗等权益及妨碍观瞻的任何设施。

11.装修施工必须在装修期限内完工。若未能在规定期限内装修完毕，须提前三天向乙方提出申请并办理延期手续，并重新办理《装修工人出入证》。不按时办理延期手续，物业服务中心有权责令停工。

12.严禁装修人员在本区域内留宿。

13.运送装修材料的车辆必须停放在物业服务中心指定的场地，不得驶入非指定位置。沙子、水泥、砖等材料必须用编织袋装好后再进行搬卸。严禁将装修材料、装修垃圾堆放在公共场所（包括中庭、道路等）及绿化内。装修垃圾应日产日清（当天装袋、当天运走）。

14.装修施工现场必须配备足够的灭火设备，按要求每50平方米建筑面积配备2KG灭火器（ABC型）一个，每户至少配备3-4个，并放置在明显易拿位置。

15.装修单位必须负责施工现场的消防工作，各施工单位必须指定一名安全责任人，负责施工现场的防火安全工作，确保各项防火安全措施的落实。

16.装修管理有关详细规定，请认真参阅《保利?鑫城装修管理规定》。

第六条消防管理

1.本区域的消防管理工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，甲方必须严格遵守有关法律、法规、规章和乙方制定的消防管理规定，切实保障本区域内的人身、财产安全。

2.乙方依照有关消防法律、法规，建立消防安全责任制度，甲方为消防安全负责人，按照甲方与乙方签订的《区域防火责任协议书》的约定，负责其名

下物业的消防安全工作。

3.甲方必须切实落实消防安全措施，经常检查消防，纠正危害消防安全工作的行为，消除火灾隐患和监督明火作业，积极开展消防安全宣传和教育活动，接受乙方和公安消防部门的监督和指导。

4.未经乙方同意，甲方不得挪动或者损坏消防设备和设施，造成消防设备和设施损坏的，必须承担赔偿责任，引发消防责任事故的，必须承担相应的法律责任。

5.甲方有义务参加或配合乙方定期或不定期组织的消防演习和演练。

6.本区域内公共通道、消防楼梯和公共区域内不得摆放物品，阻塞通道，甲方违反规定引发消防责任事故的，必须承担相应的法律责任。

第七条甲方在本物业区域内不得实施的行为和应遵守的约定

（1）不得实施的行为：

1、不改变本小区任何建筑物结构（如承重墙、剪力墙、横梁、支柱等）、外立面（含外墙、外门窗、窗户玻璃、阳台等部位设施的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等；或加建、扩建、拆除任何建筑物；不改变本小区内各建筑物任何部分的外貌；不在本小区建筑物外部安装任何雕塑品、遮光帘、遮蓬、花架、旗杆、横幅、标语、灯箱、延伸出外立面的防盗网或其它任何伸出物；不在玻璃及外墙上粘贴标语广告；不在房屋门口、阳台、窗户搭装外伸衣架、雨篷、卫星收视天线和其他影响他人居住和通行的设施；不堵塞任何窗户及各种建筑预留孔，以维护本小区外观完整、协调美观。

2、不堵塞、切割、损坏、更改、干扰楼宇任何共用部分的水、电、供暖或煤气等管线及排水道、明暗渠、水管、电缆、固定装置等设施；负责其单元

内部整洁及维修，保持浴室、厨房等排水系统畅通完好，以免溢水后对其它单元用户造成损失；供水管发生破裂或排水管发生堵塞时，应及时修复，以免影响他人。

3、不遮盖、更改、干扰单元内的煤气表和煤气管线；未向物业服务公司和其他相关部门申报并获批准，不擅自更改、迁移或增大用电、用水装置的负荷。

4、不在房屋门口放置私人物品、衣柜、等其他杂物；阳台、窗台放置花盆、晒衣架等物品的，应放置安全位置，防止意外事故发生；晾晒衣物、浇灌或清洁的滴水不得溅落侵扰楼下住户及过路行人。

5、不在单元内饲养畜禽或任何无牌宠物，不制造令人不安的气味，对周围环境及其他住户造成滋扰。饲养动物，应当遵守政府有关规定，并告知物业服务公司。

6、不在单元内举行葬礼、宗教仪式、舞会、音乐会或其它类似活动。

7、不在单元内储存易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害物质等。

（2）业主在物业管理区域内应遵守以下约定：

1、自觉维护社区精神文明建设，搞好邻里团结、互助互爱、文明礼貌、和睦共处，弘扬社会主义精神文明道德风尚，自觉维护公共场所整洁、美观、畅通及完好，共建文明社区。

2、不在小区内燃放烟花、鞭炮等易燃易爆品，以免引发次生灾害的发生。

3、不在公众场所睡觉，以免造成不雅环境。

4、不在外墙和公共场所、公用设施上（特定的广告宣传栏、广播以及物业服务公司告示文件除外）悬挂横额、张贴标语、派发传单、广播等破坏小区

环境的活动，如对物业管理服务质量有意见和投诉，可向物业服务公司提出，或通过合法渠道向相关部门反映。

5、不在小区物业管理区域内摆摊点经营的行为。

（3）、业主在清洁卫生、绿化养护方面应遵守以下约定：

1、遵守市容及环境卫生保洁规定，按约定时间将垃圾杂物投放到指定的地点或垃圾桶内；不从门窗、阳台向外抛掷垃圾和杂物；不得有影响市容的乱搭乱建、乱写乱画、乱张贴广告标语等。

2、注意保护楼梯等共用通道的环境卫生，不乱扔废弃物品，如有遗漏请自行清除或告知物业服务公司协助清理；如有污染和破坏地面、墙壁、天花等，需恢复原状。

3、不损坏、公共绿化和公用设施，包括公共绿地、花草树木、建筑小品、体育设施等。

4、不向绿地、花草树木上泼污水和有害物质。

5、不在绿化带种植农作物及擅自种植其他花木。

6、不践踏、圈占绿化用地；不损坏、涂划园林建筑品。

7、不将车辆随意停放在公共绿化、公共场地内。

（4）、业主在设施设备使用方面应遵守以下约定：

1、避免损害小区物业区域内各类公共设施设备，如道路、花槽（栏）、电梯、水泵、电房、路灯、消防设施、避雷器等。

2、不私自开启设备房、管线井，内在堆放私人物品，放置杂物、垃圾等。

3、爱护电梯及电梯内有关设备，避免携带过重、尖锐、锋利和体积过大的物品乘坐电梯，不可用硬物及尖物按电梯按钮；如需用电梯运载过重、尖锐、锋利和体积过大的物品，要与物业服务公司联系，经物业服务公司同意后方可

使用。

4、儿童乘坐电梯需有成人陪同，不要让儿童乱按电梯按钮，以免发生意外事故。

5、尽量避免“人畜”同梯，造成电梯内有异味。

6、电梯内禁止吸烟。

（5）、业主在治安、消防管理方面应当遵守以下约定：

1、单元不能作非法、不道德用途，单元内不进行任何侵扰其他业主的行为，不利用房屋窝藏犯罪人员和赃物或其他危害社会公共利益的相关活动，发现违法犯罪人员和有违法行为应及时向相关部门举报。

2、如有外籍人员住宿，应按规定向有关部门申报。

3、业主出租房屋，应符合法律法规有关规定，并告知物业服务公司，协助物业服务公司通知承租人履行非业主使用人的义务，遵守临时管理规约。

4、爱护各种消防设施设备，遵守消防规定。发现消防隐患，应及时通知物业服务公司处理。

5、楼层防火门应保持关闭状态，不私自加锁、不在防火门前堆放杂物或长期打开。

6、合理使用电炉、燃气用具，使用电炉、燃气炉时请勿外出，长期外出时要断水断电断气。

（6）、业主在本小区内必须遵守的交通管理行为

1、不随意停放车辆（特别是不能将车辆停放在消防通道、绿地内），车辆应当停放在停车场或物业服务公司指定的停放点并办理停放手续。

2、严禁鸣喇叭，车辆停放时应当及时关闭发动机。

3、除救护车、公安消防车、清洁车、工程抢险车等特殊车辆外，业主及

其他机动车进入小区，应当严格遵守小区的交通管理规则。

（7）、法律、法规禁止的其他行为。

第八条物业服务费用（不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用）

一、物业服务费自甲方办理入住手续之日的次月起开始计算。甲方未按约定时间办理房屋交付使用手续的，物业服务费交纳时间按甲方与发展商签订的房屋买卖合同约定交楼日期开始计算。首次物业管理费收取在15日之前（含15日）的收取当月全月的物业管理费, 15日之后的收取当月半个月的物业管理费。

二、物业管理费按每户建筑面积计收,在产权部门核定面积批复下达之前以销售合同注明的建筑面积计算；批复之后，以产权部门核定的建筑面积为准。面积核定前向甲方收取的物业管理费差额不作退补。

三、物业服务费用标准按《保利?鑫城前期物业服务合同》约定标准执行：

1.住宅物业服务费按建筑面积1.5元/平方米·月计算；

2.配套商业网点物业服务费按建筑面积4.00元/平方米·月计算；

3.室内停车场业主自购车位服务费按40元/个·月计算；露天停车场车位服

务费30元/个·月计算。

说明：管理服务费收费标准中不含：各单元公共用电（包括公共楼梯照明、应急指示灯、电梯运行电费）。公共照明（包括路灯、草坪灯、景观灯、景观水池水泵）；弱电系统（包括消防、安防系统、智能化系统、消控中心、）；二次供水增压水泵用电；公共用水（消防系统用水、公共卫生间、景观水池、绿化养护用水）等。上述公共水电费按政府规定由业主另行分

摊。

四、甲方交纳费用方式与时间以及欠费滞纳金的计算：

（一）物业服务费

甲方必须在每月5日前缴纳当月物业服务费，如在当月最后一日止仍未交纳物业服务费的，从下一个月一日起计收滞纳金，每逾期一日，乙方将按欠交金额的1‰向甲方收取滞纳金，直至甲方缴清欠费为止。

（二）水电费、煤气费、采暖费等费用

甲方名下水电费、煤气费、采暖费等费用由甲方按有关部门规定自行交纳。

无论由于任何原因，甲方水电费等费用需要乙方代收代付时，乙方不得收取任何手续费，但甲方必须按时足额向乙方支付其名下应承担的费用。甲方承诺每次在乙方派发《缴费通知单》后7日内足额缴清费用，如逾期未缴清上述费用，乙方将从第8日起，每逾期一日乙方将按欠交金额的（水费5‰、电费1‰）向甲方收取滞纳金，直至甲方缴清欠费为止。、

五、甲方名下物业无论因何种原因造成空置，都需要根据相关规定和标准向物业公司缴纳物业服务费和公共能耗费。

六、甲方接收物业时，须交清相关费用，具体如下表：

注明：以上收费标准自合同约定收楼之日起开始执行，如有变动，恕不另行通知。

七、甲方出租物业时，物业服务费交纳从其约定，甲方负连带交纳责任。

八、甲方转让物业时，须交清转让之前所欠缴的物业服务费用。

第九条其他有偿服务费用（本条款包括但不限于下列费用）：

一、车位及其使用管理服务费用：

1.本物业内车位权属依照法定或甲方与发展商签订的物业买卖合同约定。乙方不承担车辆及车内物品的保险、保管责任。

2.车位属甲方个人购置的，甲方按40元/个·月的标准交纳车位服务费。

3.车位属开发商的，甲方应按物价部门公布或批复的最新标准交纳车位使用费和车位服务费，其中车位服务费按40元/个·月纳入物业服务费中，车位使用费属发展商收益。

4、车位属全体业主共有的，车位收入纳入物业服务费。

二、甲方专有部分的维修、养护及其他特约服务，服务收费标准按乙方向全体业主公布的标准收费。

三、甲方同意，在不损害业主共同利益的前提下，乙方有权将小区内有经济收入的公用配套设施、设备和场地等由乙方经营代管，乙方按照经营收入的30%提取酬金，其余部分纳入小区的公共维修基金内。

第十条代收代缴收费服务

一、受有关部门或单位的委托，乙方可提供水费、电费、煤气费、有线电

视费、供热、垃圾处理费等代收代缴收费服务（代收代缴费用不属于物业服务费用），收费标准执行政府规定。

二、甲方应在交纳物业服务费的同时交纳乙方代收代缴的各项费用。

第十一条专项维修资金的管理与使用

一、甲方应按《徐州市物业维修基金管理办法》自行到市房屋管理部门交

纳专项维修资金。

二、甲方转让物业时，已经缴纳的专项维修资金不予退还。

第十二条保险

甲方的人身安全、私有财产的保险由甲方自行办理。

第十三条广告牌设置及权益

一、本物业内不允许随意设置任何广告牌。

二、商业用途的物业使用人在应经营需要设置广告牌、招牌时，需完全符

合本小区物业外观管理规定，经政府有关部门批准和经乙方书面认

可，而且不得对相关利益方造成任何不利影响。

三、乙方在不损害相关利益方合法利益或取得相关利益方认可的前提下，

可以利用共有部分设置广告牌，对外出租经营，出租收入在扣除各项

成本和乙方按收入总额的30﹪计提的乙方管理费后，产生的收益纳

入小区公共维修基金。

第十四条违约责任

一、乙方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任。

二、甲方违反协议，使乙方未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要

求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任。

三、乙方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，甲方有权要求乙方清退多收费用。

四、甲方违反协议，不按约定的收费标准和时间交纳有关费用的，乙方除有权按本协议约定收取滞纳金外，逾期二个月后仍拒绝交纳的，乙方还可采取以下方式处理：

1.将甲方姓名、房号在物业管理区域内予以公布。

2.停止物业管理特约服务。

3.将甲方姓名、房号报本物业所在地房屋管理部门备案，在交清所欠费用之前不予办理转让手续等催交措施。

4.逾期二个季度仍拒绝交纳的，乙方可向人民法院提起诉讼，甲方承担乙方律师费、鉴定费等相关诉讼费用。

五、双方约定如因为下列事由所导致的损害，不论其为直接或间接，均构成对乙方的免责事由，即乙方均不承担赔偿责任：

1.天灾、地震等不可抗力及非乙方能控制的其它事由，包括但不限于政府行为或政策法规变动等所致的损害。

2.在本物业内发生治安或刑事案件（包括但不限于暴动、抢劫、盗窃、破坏、爆炸、火灾等事由）所致的损害，但因乙方故意或过失所致，不在此限。

3.因本物业内设备或相关设施本身固有瑕疵所致的一切相关损害。

4.因甲方、第三方故意或过失所致，或甲方、物业使用人违反本协议、违反《保利·鑫城临时管理规约（住宅、商业）》中相关规定和物业管理区域内共用部位、共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面所致的一切相关损害。

5.非因乙方违反本协议义务，业主专有及约定专用部分发生火灾、盗窃等治安、刑事案件所致的损害。

6.乙方书面提出需完善专有部分、共用部位、共用设施设备的合理建议或措施，对方未采纳所致的损害。

7.自甲方迟延交纳物业服务费至清偿之日期间（含票据未兑现期间）产生的任何损害。

8.非因乙方违反本协议义务，本物业区域内车辆被盗、被破坏或车内财物被盗的损害。

9.甲方或物业使用人未经乙方同意，擅自私下委托乙方工作人员个人提供服务所致的任何损害。

10.除上述各款外，其它不可归责于乙方的事由。

第十五条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急措施造成甲方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。

第十六条在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。

第十七条本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。

第十八条本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向人民法院起诉。

第十九条本协议一式两份，共２０页，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

前期物业管理服务协议(协议示范文本)

STANDARD AGREEMENT SAMPLE (协议范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YB-HT-023153 前期物业管理服务协议(协议

前期物业管理服务协议(协议示范文 本) 本协议当事人 甲方：__________ 乙方：__________ 甲方是指： 1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业； 2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。 乙方是指：购房人（业主）。 前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。 本物业名称：__________乙方所购房屋销售（预售） 合同编号：__________ 乙方所购房屋基本情况： 类型__________座落位置__________建筑面积_______平方米根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖（预售）合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：

第一条双方的权利和义务 一、甲方的权利义务 1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理； 2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方； 3、建立健全本物业的物业管理档案资料； 4、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为； 5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方； 6、依据本协议向乙方收取物业管理费用； 7、编制物业管理服务及财务年度计划； 8、每___个月向乙方公布物业管理费用收支帐目； 9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》； 10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能； 11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务； 12、自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认； 13、____________。 二、乙方的权利义务 1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；

商铺物业管理服务合同

商铺物业管理服务合同 甲方： (以下简称甲方) 乙方： (以下简称乙方) 根据《物业管理条例》和有关法律、法规，甲、乙双方在自愿、平等协商一致的基础上，在乙方签订《商业管理合同》时，就物业管理服务达成如下合同条款，共同信守。 乙方经营******** 号商铺，共间，建筑面积 m2，经营期限。 第一条双方的权利和义务 一、甲方的权利义务 l、对商铺的共用部位、共用设施设备、道路、环境卫生、绿化等项目进行管理、维护与咨询服务； 2、制订本物业的《消防全责任书》，并监督落实； 3、制定本物业的《商铺管理规定》，并监督落实； 4、制订本物业《房屋装饰装修管理规定》，监督落实与商铺相关的内容： 5、依据双方约定，按月/年向乙方收取物业管理服务费、垃圾费、水电费、电梯使用费、公共区域能耗费等； 6、对占用本物业共用部位、共用设施设备或改变其使用功能的行为予以制止；禁止骑门经商和占道经营等行为； 7、向乙方提供商铺内自用部位、自用设施设备维修、养护等有偿服务；、 8、甲方有权对乙方违法、违规的经营行为予以制止，但其行为后果概与甲方无关。 二、乙方的权利和义务 l、自觉执行本物业的各项物管章规，承担违规后果责任； 2、准时足额向甲方缴纳物业管理服务费、水电费、垃圾费、电梯使用费、共公区域能耗等相关费用；

3、装饰装修商铺时，应认真执行《装饰装修管理规定》，并对违规后果承担责任； 4、因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿：5，经营期内经业主同意的转租行为，其物业管理服务费、水电费、垃圾费、电梯使用费、能耗费等仍由原经营户承担，直至另签订物业管理服务合同时止； 6、对经营人、使用人及访客等违反本物业的物管章规并造成损失、伤害的应承担民事责任； 7、认真落实《消防安全责任书》、《房屋装饰装修管理规定》、《商铺管理规定》； 8、商铺内财物自行决定看护，自行设定财产保险；商户营业前必须安装蓝盾防盗设施。商铺内自用部位、自用设施设备自行维修； 9、不得有影响居民正常生活的现象发生；因经营活动中产生的扰民以及侵害其他业主权益的行为承担民事责任； 第二条物业管理服务内容 一、房屋及其配套设备设施的维修、养护、管理。小修12小时内处理，急修3 小时内处理。 三、环境卫生的管理：门前人行道路及公共区域清扫，做到日产日清。 四、绿化管理：定期对苗木进行修剪、灌溉、施肥、打药、除草。 五、公共秩序管理：配合协助政府相关部门，维护本物业区域内的公共秩序。 六、消防管理：组建义务消防队，发生险情及时采取合理措施进行处理。 七、车辆停放管理：指挥车辆有序停放，通道无堵塞； 八、档案资料管理：建立商户档案，一户一档，及时收集并完善档案资料； 第三条收费标准 一、商铺物业服务费按建筑面积每月每平方米3元，按月/年度缴纳，提前60天预收； 二、电费每度l.2元，遇供电部门调整电价时，按涨幅比例上调，以角为单位计收，按月缴纳；分户表与总表不符时，总表电量差额由使用各户按其使用电

物业管理服务协议范本

物业管理服务协议 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就物业管理服务达成如下协议： 第一条物业的基本情况 物业类型： 座落位置： 建筑面积：㎡ 甲方提供服务的受益人为本物业的全体商户和本物业使用人，本物业的全体商户和物业使用人均应遵守本协议并承担相应责任，履行相应义务。 第二条物业管理服务内容 1、房屋共用部位的维护和管理，共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。 2、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理，共用设施设备是指电梯、消防系统、供电线路、智能化系统、监控系统、绿地、道路、给排水系统、供热系统和共用设施、设备使用的房屋等。 3、环境卫生的管理服务，公共环境、共用部位的清洁、生活垃圾清运、化粪池清掏。 4、绿化管理，公共绿地、园林小品的管理和养护。

5、公共秩序的维护和管理，协助公安部门进行安全监视和巡视，维护本物业区域内的公共秩序。建立消防责任制，维护消防设备和设施，车辆存放有序，交通基本通畅，依据车辆专项合同实施管理。 6、物业装饰装修施工监督管理，依据国家相关部门及甲方有关规定进行管理。 第三条物业管理服务期限 本协议自年月日执行至年月日终止。 第四条双方的权利和义务 （一）、甲方的权利义务 1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生等项目进行维护、修缮、服务与管理。 2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的管理制度和服务手册并书面告知乙方。 3、建立健全本物业的物业管理档案资料。 4、制止违反本物业管理制度及物业管理公约的行为。 5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务。 6、依据本协议向乙方收取物业管理费用及其他费用。 7、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务。 法律、法规规定的其它权利和义务。 （二）、乙方的权利义务 1、依法享有对自己所承租物业的各项权利。 2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议。

前期物业管理服务合同范本

前期物业管理服务合同范本 Model contract of early property management service 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日 合同编号：XX-2020-01

前期物业管理服务合同范本 前言：合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。本文档根据服务合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 特别提示 一、根据建设部、国家工商行政管理局关于推行使用 《物业管理合同（示范文本）》的通知（建设部[1997]263号）和《成都市住宅小区与高层楼宇物业管理暂行规定》第十六条的要求，印制本合同文本。 二、根据成都市房产管理局《关于加强前期物业管理有 关问题的通知》（成房物[2000]第2号）的规定，物业管理公司应当在合同订立之日起15日内，向当地物业管理主管部门 备案。 三、请物业管理公司详细阅读合同中备案表说明。 前期物业管理服务合同（示范文本）说明 1、本合同文本为示范文本，也可作为签约使用文本。签 约之前，受托方应当仔细阅读本合同内容，对合同条款及专业用词理解不一致的，可向当地物业管理主管部门咨询。

2、本合同文本所称商品房是指由房地产开发企业开发建 设并出售的房屋。 本合同文本所称空置房是指在一个物业区域内房地产开 发企业非自用和出租尚未售出的房屋。 本合同文本所称空关房是指购房人已购但未使用的房屋。 3、为体现合同双方的自愿原则，本合同文本中相关条款 后都有空白行，供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以对文本条款的内容进行修改、增补或删减。合同签订生效后，未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。 4、本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。 5、本合同文本适用于开发建设单位与其选定的物业管理 企业签订。 6、对合同文本[]中选择内容、空格部位填写及其他需 要删除或添加的内容，双方应当协商确定。[]中选择内容，以划√方式选定；对于实际情况未发生或委托双方不作约定时，应在空格部位打×，以示删除。

《商铺物业管理服务协议书》.

商铺物业管理服务协议书 甲方： 乙方：

签订日期：年月日

物业管理单位：（简称甲方） 承租单位（户）：（简称乙方） 乙方于年—月日租用楼（小区）层商铺. 面积共平方米，作途使用。 为确商铺（以下简称：本物业）商铺物业管理服务的有序实施，保证物业管理活动当 事人的合法权益，减少物业管理纠纷，根据《物业管理条例》及其它物业管理法律、法规的有关要求，在平等、协商一致的基础上，甲乙双方就商铺的物业管理服务签订本协议.并共同遵守。具体如下： 1、甲方负责物业公用设施、设备和共用部位的维修、养护和管理。 2、甲方负责公共区域的清洁卫生、绿化、消杀工作。 3、甲方负责治安、消防、车辆管理工作（但不含人身财产等保险保管责任），实行24小时安全监控和巡视服务，配合协助公安机关作好治安防范工作。 4、乙方所使用的商铺，是经相关的建筑质量检验部门检验合格交付使用的，如乙方在使用过程中发现房屋质量问題需要维修，应向甲方报告，由甲方负责联系施工队及时 进行维修。

5、乙方不得将窗户及外墙作任何更改，不得擅自安装防盗网、雨蓬、空调等，如需安装，必须向甲方提岀申请，经甲方审批同意后，方可按指定的位置和规格安装.以确保物业外貌美观、统一协调。 8、未经业主同意和甲方审批，乙方若擅自改变房屋结构、用途、外貌或非法进行扩建、拆建和利用公共部位堆放杂物等，甲方有权采取相应措施责令乙方停止或恢复原貌，甲方有追究乙方赔偿由此所造成的经济损失权力。 7、商铺装修前须先办理装修手续，交纳装修垃圾清运费、特约服务费、装修原则为不损坏房屋结构安全，不破坏外立面，不影响相邻商户利益，消防部分须经消防部分审批。若因乙方违章装修，造成公用设备设施损坏、停水、停电、漏水、漏电等事故，乙方负责修复和承担由此事引起的全部经济责任和法律责任。装修工程完工，经消防部门验收后，才能开业经营。 8、商铺的使用范围仅限于各自的商铺内，未经本物业管理办公室及物业管理许可， 不 得占用公共区域经营或在公共区域、公共设施设备上作任何摆放、堆放、悬挂、张贴广告等行为。不准在小区内乱停乱放车辆：不准损坏绿化植物。不得私自占用、取用或移动公共配套设施设备（如公共水、电、消防栓、垃圾桶等） 9、乙方应自觉遵守甲方制订的环境卫生等公众管理制度，环境卫生实行门前“三包”， 垃圾应以袋装放入垃圾箱内，电视、音响的音量不要太大，以免影响他人，营造一个 良好的生活、经营、办公环境。 10、收费标准： (1 )、商铺的物业管理服务费按合约面积计算：元/平方/月收取。 (2)、乙方必须按时(每月5日前)交纳管理费、水电费等费用。如拖欠上述费用，

物业管理服务协议(范本)

物业管理服务协议 合同编号：号本协议当事人 甲方： ______ 河南电子商务产业园___________ 乙方： ____ 河南企汇网科技股份有限公司_______________ 甲方是指：房地产开发商单位或者业主委托的物业管理服务企业。 乙方是指：租户或用户。 物业管理是指：业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 本物业名称： _ 河南电子商务产业园_____ 乙方所租房屋基本情况： 坐落位置：郑州市冬青街路26 号3 楼2层 租赁合同计租面积：1500 平方米 管理期限：36 个月，即自2014 年1 _________________ 月10 日起至2016 年1 _____________________ 月 10日止。 河南企汇网科技股份有限公司接受河南电子商务产业园（简称业主或建设单位）的委托，对郑州市冬青路路26 号 ____________________________________________ 楼2层进行物业管理,乙方接受大厦业主对物业管理 公司的委托，委托甲方对其所承租的房屋提供物业管理服务。甲乙双方根据有关法律法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方提供物业管理服务达成如下协议： 第一条、双方的权利和义务 一、甲方的权利和义务 1、根据本协议的约定，对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目 进行维护、修缮、服务与管理； 2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度，制止违反本物业的物业管理制度的行 为。 3、建立健全本物业的物业管理档案资料； 4、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，当应业主先行同意； 5、依据本协议向乙方收取物业管理服务费用； 6、下列事项甲方无需承担经济和法律责任： （1）乙方违法经营。 （2）乙方故意破坏或非正常使用单元、大厦设备和设施。 （3）非因甲方原因导致的任何第三方的不法侵害，但甲方须采取适当的防护及补救措施。 （4）非因甲方造成的外部公共事业供应（如供电、供气、供水、通讯、排污等）中断。

商户物业管理服务协议书-(通用版)0001

编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 商户物业管理服务协议书-(通用版)0001 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________

甲方：_________________________________ 乙方：_________________________________ 乙方□租用/ 口购买本管理服务区域□商铺号楼，从 事经营，建筑面积为平方 米，甲、乙双方构成物业管理服务合同关系。为维护房屋建筑及附属设施的正常使用，保持甲方所管理服务的区域内其他顾客的合法权益，根据物业管理条例及相关的其他政府法律法规的规定，经双方友好协商，制定本管理服务协议书。 一、甲方的权利、义务、责任 1. 甲方有权根据有关法律法规及物业管理合同，就本管理服务区域范围实施一体化的物业管理服务。 2. 甲方管理人员有责任履行管理责任，组织、协助有关政府部门就乙方□租用/口购买范围内的卫生、消防、治安等方面进行检查。对不符合物业管理规定或政府主管部门管理规定的，乙方应在限期内进行整改。逾期不整改的，甲方将对乙方进行50-100元的罚款。 3. 甲方有责任向乙方收取管理服务费及其他费用。 4. 甲方须维护本管理服务区域内公共设施及公共部位的清洁卫生，并做好绿化养护工作。 5. 因紧急情况等需要，经事先通知乙方后，甲方可暂停乙方的水、电等供应，完成后应尽快恢复。 6. 甲方有责任根据有关法律法规及本管理服务区域管

理规定，制止乙方的违章行为，消除消防、治安等隐患。乙方应按甲方要求在限定时间内对违章行为进行整改，满足管理需求，不服从管理的将对其进行50-100元处罚。 7. 当公共秩序因乙方人员或业务对象等遭到破坏或可能导致混乱时，甲方有权制止有害行为发生或禁止其进入，情况严重时将移交公安机关等部门处理，由此而引起的一切后果由乙方负责。 8. 甲方不承担乙方责任区域内的人身与财产保管、保险、安全责任。 9. 其他： ___________________________________________ 二、乙方的权利、义务、责任 1. 乙方有义务提供具备合法经营的证明，从事与其相适应的经营范围，甲方备份有关资料的复印件。 2. 乙方有权合法使用其租用或购买的物业，合理使用商户内各类设施，并确保设施完好无损。 3. 乙方有义务向甲方提出合理的意见或建议，有义务协助配合本管理服务区域的治安防范工作，及时举报不法行为，维护正常经营秩序。 4. 乙方如需装修，须遵守政府部门及甲方装修管理规定，事先办好装修手续，未经允许请勿擅自改变内部水、电等设施，不得改变外貌及设计使用功能。 5. 为保持本物业区域统一的风貌和格调，乙方的户外广告设置方案报甲方审批，征得甲方同意后，由甲方统一制作安装或乙方自行制作安装，费用由乙方承担。 6. 乙方有义务按规定及时交纳各项管理服务费及其他费用。

成都市前期物业管理服务合同详细版

成都市前期物业管理服务合同 详细版 Clarify their rights and obligations, and ensure that the legitimate rights and interests of both parties are not harmed ( 合同范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-015183

成都市前期物业管理服务合同详细版 第一章总则 第一条本合同当事人 委托方（以下简称甲方）：_________ 单位名称：_________ 法定代表人：_________ 注册地址：_________ 联系电话：_________ 受托方（以下简称乙方）：_________ 企业名称：_________ 法定代表人：_________ 注册地址：_________ 联系电话：_________

前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与业主大会选定的物业管理企业签订的《物业管理服务合同》生效时止的物业管理。 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 第二条物业基本状况 物业名称：_________ 物业类型：_________ 座落位置：_________区（市）_________县_________路（街道）_________号 四至：_________东_________南_________西_________北 _________ 占地面积：_________平方米 建筑面积：_________平方米 委托管理的物业构成细目见附件一。 第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用

商铺物业服务合同

编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 商铺物业服务合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________

甲方：________________计划财务部乙方：________________物业服务中心 为进一步做好商铺的物业管理，物业服务工作，需明确甲，乙双方的责任、权利、义务，立此合同，以供双方共同遵守。 一、管理服务的范围 负责除业主生活服务中心辖区以外区域，空间的各项物业服务，管理工作。 (一)商铺的供电供水服务管理。 (二)绿化，美化，保洁服务管理。 (三)交纳管理费用。 (四)水电，校产维修服务管理。 (五)原物业下属实体的服务管理。 二、服务管理项目应达到的要求及服务管理费用 (一)服务区内应经常保持卫生，清洁，院内垃圾及时清运，下水管道及时疏通，达到业主满意。此项总费用为_________万元(包括劳务费及卫生工具费_________万元，_________万元垃圾清运费，_________万元管道疏通费及化粪池窨井清污)。 甲方进行经常检查，用户经常性监督。满意率为_______%不奖不 罚;_________以下，给予_________元以内罚款;_______%以上，给予_________元以内奖励。如乙方达不到要求或工作完成突出，视具体情况，每次在 _________元以内予以奖惩。 (二)院内现有绿地，草坪，树木等的日常维护，花木的调整移栽，节日及要求时，院内集中摆放盆景等，现有绿化面积约_______万平方米，种植树木约_________株，管护费用_________万元(包括全部劳务费，工具费等)。院内花草树木成活率达_________%以上，及时浇水灭虫修剪、整治，因管理不善，出现死亡，按面积大小、树木棵数，除重新载植外，另给予成本费用_________倍

前期物业管理服务协议—完整版

【LOGO】 X X 小区 前期物业管理服务协议 本协议当事人： 甲方：广东XX物业管理有限公司儋州分公司 乙方（业主）: 身份证号码： 本物业名称：XX小区 坐落位置：XX小区栋单元房，面积平方米。 根据有关法律、法规，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲乙双方就前期物业管理服务事宜达成如下协议，以资共同信守： 第一条双方的权利和义务 一、甲方的权利义务 （一）对房屋共用部位、共用设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序; （二）根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度并书面告示； （三）建立健全本物业的物业管理档案资料； （四）制止违反本物业的管理制度的行为； （五）依据本协议定期向乙方收取物业服务费用； （六）不得擅自占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能，甲方的工作人员因维修、检查、安装等需要，进入乙方物业时，应预先通知乙方; （七）物业在使用中存在安全隐患，已经或者即将危及公共利益及他人利益的，乙方应当及时应急维修或抢险；乙方不履行或者无法履行应急维修或抢险义务的，物业服务企业（甲方）在有第三方（社区居民委员会工作人员或者派出所民警或者相邻业主）见证下可进入乙方物业内部应急维修或抢险；维修或抢险中发生的费用由乙方承担； （八）在甲方经营能力许可的情况下，甲方可向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务。

二、乙方的权利义务 （一）监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议； （二）配合甲方管理服务工作，自觉遵守XX小区《临时管理规约》、《业主手册》等本物业的各项管理制度和本协议，共同管理好小区物业； （三）依据本协议及时向甲方交纳物业服务费用和相关费用； （四）不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并经甲方允许后实施；工程结束后，乙方须在约定的期限内将共用部位、共用设施设备恢复原状，如造成损失的，应给予赔偿； （五）对承租、使用人及访客等人员，违反本物业的管理规定造成的损失、损害，由乙方承担民事连带责任； （六）按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。 第二条物业管理服务内容 （一）楼宇共用部位的日常维修、养护和管理，包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅； （二）小区共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理，包括业主、物业使用人户外共用的上下水管道、雨水管、共用照明、供电线路、道路、化粪池、沟渠、井、电梯； （三）共用绿地、花木、建筑小品等的日常养护和管理； （四）附属配套建筑和设施的日常维修、养护和管理，包括文化、健康、娱乐场所和业主会所、自行车棚； （五）公共环境卫生，包括小区共用设施设备、楼宇共用部位的日常清洁卫生、垃圾的收集和清运； （六）本小区内交通、车辆停泊秩序管理； （七）本小区内消防设施设备安全管理； （八）维持公共秩序，包括安防监控、智能监控、巡视检查、出入口执勤管理；

商铺物业管理服务合同(物业公司与承租方)

商铺物业管理服务合同（物业公司与承租方） 场景 适用于商户与物业公司签署不适用于住宅物业服务业主与物业公司签署 要点 本合同为商业地产项目后期的运营管理阶段的物业管理服务事项，甲方一般为开发商新成立的物业管理公司或委托的物业服务机构，为入驻商铺及已建成运营的物业提供物业服务，作为商铺租赁合同的从合同，由物业公司与商户直接签署，与商铺租赁合同一起生效失效。应特别注意对入驻商铺的入场装修及撤场的问题处理的约定，物业管理费用的标准及收取、公摊费用的明确等等一系列问题。 商业物业管理服务合同 甲方（服务方）： 法定代表人： 乙方（承租方）： 法定代表人： 根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等协商一致的基础上,甲乙双方分别作 为（以下简称“本物业”、“物业”）的物业管理人和本物业商铺使用人，就甲方为乙方提供物业管理服务达成如下协议： 第一条物业管理服务事项 根据国家相关法律法规规定及本协议约定，甲方为乙方提供如下物业管理服务： 1.1 本物业共用部位及共用设施设备的日常管理，及质保期后的日常维护、保养。 1.2 本物业公用区域的保洁、公共秩序维护等服务。 1.3 本物业装饰装修管理服务。 1.4 本物业区域内其他双方协商的有偿服务。 第二条双方的权利和义务 2.1 甲方的权利义务 （1）甲方应对本物业共用部位、共用设施设备进行日常管理，并在质保期过后进行日常维护、保养，对公共区域进行清洁清扫； （2）甲方应按照本协议约定的物业服务事项与标准提供相应的服务,但不承担对乙方及其雇员、顾客的人身损害及其财产的保管、保险义务，亦不承担乙方的经营风险；

（3）甲方应接受政府相关部门指导，协助政府相关部门做好物业管理区域内安全防范工作，协调本物业管理区域内消防自查、自救工作，制止和纠正本物业管理区域内违反有关治安、消防、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为，如制止无效则及时向有关政府部门报告上述违反法律法规等规定的行为； （4）甲方应及时向乙方通告本物业管理区域内有关物业服务的重大事项，接受相关政府部门的指导，及时处理投诉； （5）甲方结合实际情况，依法制定本物业相关管理规定，并书面或以公告的方式告知乙方；（6）甲方应建立健全本物业的物业管理档案资料； （7）甲方应在不损害他人合法权益及社会公共利益的前提下，按照双方约定或协商确定的费用，向乙方提供本协议约定以外的服务项目、特约服务； （8）甲方接受本物业发展商委托对其保留所有权或使用权的建筑部位及设施设备（包括但不限于外墙体广告位、经营性停车场、内外广场、楼顶等）进行经营管理，并收取相关费用；（9）甲方对乙方及其雇员、顾客违反物业管理法规政策、本物业相关管理规定（包括《装修守则》，《租户管理手册》，《消防责任书》，统一经营管理守则，设施设备运行及维护，消防管理等相关制度）及本协议的行为进行处理，包括但不限于：责令停止违章行为、要求乙方承担违约赔偿责任及支付违约金，对不按时足额缴纳有关费用或拒不改正违章行为者，有权依法中止或停止提供物业服务（包括但不限于公共秩序维护、保洁、空调、货品出入、照明、停车、供水、供电、网络等），并采取符合本协议约定的催缴催收措施； （10）甲方对本物业实施统一的商业经营管理，包括：统一招商和调整布局、统一组织开业仪式、统一商铺装修管理、统一宣传推广和营销活动、统一日常营运管理、统一收取并管理物业管理及能源保证金等； （11）甲方可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将整体管理责任转让给第三方，甲方应依据本协议向乙方收取物业管理费用及其它服务费用； （12）如乙方工作人员服务态度不佳被顾客投诉，经双方调查后情况属实，甲方有权要求乙方立即更换该工作人员。如乙方因服务态度和商品质量问题被顾客在一个月内投诉达到3次以上，甲方有权要求乙方停业整顿，停业期间的所有损失由乙方自行承担，其他法律法规确定的权利及义务。 2.2 乙方的权利义务 （1）接受甲方提供的物业服务，就物业管理有关问题向甲方提出意见和建议； （2）乙方应承担在本物业投资和商业经营的全部风险； （3）乙方应遵守本物业相关管理规定及业主临时管理规约； （4）乙方应按时向甲方缴纳物业管理费及其它服务费用或代收代缴费用； （5）乙方装饰装修所承租商铺时，遵守国家有关消防安全、装饰装修管理等法规及甲方制定的有关装饰装修管理制度规定；

物业管理服务协议书范本

物业管理服务协议书范本 乙方：_________ 甲方是指： 1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业; 2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。乙方是指：购房人（业主）。前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。 本物业名称：_________ 乙方所购房屋销售（预售） 合同编号：_________ 乙方所购房屋基本情况： 类型__________ 座落位置_________ 建筑面积_____ 平方米根据有关 法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖（预售）合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：第一条双方的权利和义务 一、甲方的权利义务 1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等 项目进行维护、修缮、服务与管理; 2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方; 3、建立健全本物业的物业管理档案资料; 4、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为; 5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，

但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方; 6、依据本协议向乙方收取物业管理费用; 7、编制物业管理服务及财务年度计划; 8、每___个月向乙方公布物业管理费用收支帐目; 9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》; 1、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能; 11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务 12、自本协议终止时起5 日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认; 13、___________ 。 二、乙方的权利义务 1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权 2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议; 3、遵守本物业的物业管理制度和《物业使用守则》; 4、依据本协议向甲方交纳物业管理费用; 5、装饰装修房屋时，遵守《房屋装饰装修管理协议》; 6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备

商铺前期物业管理服务合同协议书范本 签约版

甲方： 身份证号： 乙方： 法定代表人： 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议： 第一条双方的权利和义务 1、甲方的权利 （1）按照商铺前期物业管理服务协议的约定，接受物业服务企业提供的服务； （2）监督乙方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。 2、甲方的义务 （1）遵守本物业的物业管理制度和《临时管理规约》、《物业使用守则》； （2）依据本协议按时向乙方交纳物业管理服务费、其它政府部门允许收取的相关费用及委托乙方代收代缴的其它费用； （3）装饰装修房屋时，遵守《装饰装修管理协议》； （4）不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知乙方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿； （5）转让、出借、与他人联合使用物业时，事先通知乙方，告知受让方与乙方签订本协议；对违反本物业的物业管理制度和《临时管理规约》等造成的损失、损害承担民事责任； （6）对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《临时管理规约》、《物业使用守则》等造成的损失、损害承担连带责任； （7）按照公平、安全、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；

（8）甲方转租物业时，有督促承租方交纳物业管理服务费等相关费用的义务； （9）享受《临时管理规约》的权力，遵守《临时管理规约》的有关规定和义务；不得以任何方式干涉乙方对本物业区域内正常的物业管理服务活动； （10）明白及承诺：承租人及物业使用人与物业服务企业在本物业区域内不存在人身、财产保管或保险关系； （11）甲方不得改变租赁合同中注明的房屋设计使用功能；不得在本物业管理区域内及租赁房屋内自用部分从事违反国家法律法规的活动及行为。 3、乙方的权利 （1）依据本协议向甲方收取物业管理服务费用，及其它相关费用（包括但不限于物业管理综合服务、车辆停泊服务费以及由乙方代收代缴的其它费用等）； （2）物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方； （3）乙方有权对甲方的违规行为向相关部门报告；遇特殊情况乙方可以对共用部位强行进行维修； （4）有权要求甲方及物业使用人配合乙方的管理服务行为； （5）对甲方和物业使用人违反《装饰装修管理服务协议》及其它相关制度的行为，有权根据情节轻重，采取劝阻、制止、诉讼等措施； （6）可暂时终止任何设备、设施的运行以进行维修； （7）制止违反本物业的物业管理制度（其中包括《临时管理规约》、《物业使用守则》）及其它公共管理文件的行为。 4、乙方的义务 （1）对保修期满后的房屋共用部位、共用设施设备的小修；对绿化、环境卫生、秩序维护、小区道路等项目进行维护、服务； （2）根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知甲方； （3）建立健全本物业的物业管理档案资料； （4）编制物业管理服务及财务年度计划；

某项目前期物业管理服务协议

某项目前期物业管理服务协议 本协议当事人 甲方：长沙某物业管理有限公司 乙方： 甲方是指：长沙某物业管理有限公司 乙方是指：购房人（业主）。 前期物业管理是指：自房屋销售（预售）之日起至业主委员会与物业管理企业签订的《物业管理委托合同》生效时止的物业管理。 本物业名称：某·项目 乙方所购房屋销售（预售）合同编号： 乙方所购房屋基本情况： 类型： 坐落位置： 建筑面积：平方米 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《商品房买卖合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议： 第一条双方的权利和义务 一、甲方的权利义务 1、对房屋共用部位、共用设施设备、公共绿化、环境卫生、公共秩序等项目进行维护、修缮、服务与管理； 2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《某·项目业主手册》（在乙方领房时提供）并书面告知乙方； 3、建立健全本物业的物业管理档案资料； 4、制止违反国务院《物业管理条例》等有关物业管理法律法规、本物业的物业管理制度、《某·项目业主手册》规定的行为； 5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本

物业的整体管理责任转让给第三方； 6、依据本协议向乙方收取物业管理费用； 7、编制物业管理服务及财务年度计划； 8、每6个月向乙方公布物业管理费用收支帐目； 9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方,并与乙方在领房时签定《某·项目室内装饰装修管理服务协议》； 10、不得擅自占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能； 11、依法向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务，并合理收取费用； 12、自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认； 13、按物业管理合同，实施小区具体管理。 二、乙方的权利义务 1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权； 2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议； 3、签定本协议时，应与甲方签定《某·项目房屋装饰装修重要事项的约定》； 4、遵守本物业的物业管理制度、《某·项目业主手册》及《某·项目房屋装饰装修重要事项的约定》的规定； 5、依据本协议按时向甲方缴纳物业管理费用、代收代缴费用和其他相关费用，享有与所缴纳物业管理服务费相应的服务； 6、领房时，应与甲方签定《某·项目室内装饰装修管理服务协议》； 7、装修前，应会同装修企业与甲方签订《某?项目装修施工管理协议》，遵守有关装饰装修的法规、规章和政策的规定；与装修企业及物管处三方，在装修前对房屋进行质量复验，以明确质量责任。 8、装饰装修房屋时，遵守《某·项目房屋装饰装修重要事项的约定》、《某·项目室装饰装修管理服务协议》、《某·项目装修施工管理协议》； 9、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。不得擅自安装防盗栅栏。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，

前期物业管理服务合同(合同示范文本)

( 合同范本 ) 甲方： 乙方： 日期：年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 前期物业管理服务合同(合同示 范文本) What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion and performance of the contract

前期物业管理服务合同(合同示范文本) 合同编号：_________甲方（房地产开发企业或其委托的物业管理企业）：_________ 法定住址：_________ 法定代表人：_________ 职务：_________ 委托代理人：_________ 身份证号码：_________ 通讯地址：_________ 邮政编码：_________ 联系人：_________ 电话：_________ 传真：_________ 帐号：_________

电子信箱：_________乙方（购房人、业主）：_________ 法定住址：_________ 法定代表人：_________ 职务：_________ 委托代理人：_________ 身份证号码：_________ 通讯地址：_________ 邮政编码：_________ 联系人：_________ 电话：_________ 传真：_________ 帐号：_________ 电子信箱：_________根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在甲乙双方签订《房屋买卖（预售）合同》或《房屋租赁合同》的同时，就前期物业管理服务达成如下协议： 第一条概述

c2018最新商铺前期物业管理服务协议

商铺前期物业管理服务协议『智通悦蓝山』商铺前期物业管理服务协议

本协议当事人 甲方：（单位/姓名）栋号（商铺门牌号） 乙方： 甲方是指：商铺承租人； 乙方是指：房地产开发单位或其委托的物业管理企业。 本物业名称：_ 甲方所租赁商裕租赁合同编号： 甲方所租赁商铺基本情况： 类型— 坐落位置栋层号 建筑面积： 物业服务期限： 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议： 第一条：双方的权利和义务 （一）、甲方的权利 1、按照商铺前期物业管理服务协议的约定，接受物业服务企业提供的服务； 2、监督乙方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。 （二）、甲方的义务 1、遵守本物业的物业管理制度和《临时管理规约》、《物业使用守则》； 2、依据本协议按时向乙方交纳物业管理服务费、其它政府部门允许收取的相关费用及委托乙方代收代缴的其它费用； 3、装饰装修房屋时，遵守《装饰装修管理协议》； 4、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知乙方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿； 5、转让、出借、与他人联合使用物业时，事先通知乙方，告知受让方与乙方签订本协议；对违反本物业的物业管理制度和《临时管理规约》等造成的损失、损害承担民事责任； 6、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《临时管理规约》、《物业使用守则》等造成的损失、损害承担连带责任； 7、按照公平、安全、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益； 8、甲方转租物业时，有督促承租方交纳物业管理服务费等相关费用的义务； 9、享受《临时管理规约》的权力，遵守《临时管理规约》的有关规定和义务；不得以任何 方式干涉乙方对本物业区域内正常的物业管理服务活动； 10、明白及承诺：承租人及物业使用人与物业服务企业在本物业区域内不存在人身、财产保管或保险关系； 11、甲方不得改变租赁合同中注明的房屋设计使用功能；不得在本物业管理区域内及租赁房屋内自用部分从事违反国家法律法规的活动及行为。 （三）、乙方的权利 1、依据本协议向甲方收取物业管理服务费用，及其它相关费用（包括但不限丁物业管理综合服务、车辆停泊服务费以及由乙方代收代缴的其它费用等）； 2、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整

租赁商铺物业服务协议

前期物业服务协议 (商铺） 本协议当事人 甲方： 乙方： 本物业名称： 乙方所租赁物业合同编号： 乙方所租赁物业基本情况： 类型：商用 坐落位臵： 建筑面积：平方米 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方与房地产开发商授权委托对本物业统一经营管理的XXXXXXX公司签订《商铺租赁合同》及补充协议时，甲乙双方就前期物业服务达成如下协议： 一、双方的权利和义务 （一）甲方的权利和义务 1、根据有关法律法规及本协议的约定，制订物业管理及服务制度、办法。

2、对物业使用人违反物业管理、服务的法规和规章、制度、办法的行为，有权要求予以纠正、进行处理或提请有关部门处理。 3、按本协议的相关约定，对物业使用人违反本协议及《XXXXX项目业主临时管理规约》的行为进行处理。 4、可选聘专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方。 5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案并按有关规定组织实施。 6、向物业使用人告知物业使用的有关规定，当物业使用人装饰装修物业时，告知有关限制条件，收取装修保证金，订立《装饰装修管理服务协议》，并负责审批和监督。 7、负责编制物业服务年度服务计划、资金使用计划及预、决算。 8、每年向物业使用人公布一次物业服务费用收支账目。 9、对物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需要在本物业内改、扩建或完善配套工程项目，报有关部门批准方可实施。 10、非因甲方服务责任的原因，甲方不承担物业服务区域内物业使用人或其它第三方的人身伤害和财产损失责任。甲方履行以下义务，即应视为合理履行了物业服务企业的安