职业素质第1套试卷
《职业素质》第1套试卷
总共50题共100分
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考试编号56097-1 答题开始时间2020-06-18
11:31:47
答题结束时间
2020-06-18
11:58:13
考生卢俊杰考试时间00:26:26分
钟
总得分54分
评卷人系统自动评卷评卷时间2020-06-18 11:58:13
一. 单选题（共20题,共40分）
1. 岗位文化的核心是（）。（2分）
A.岗位员工的价值观念和价值行为
B.岗位员工所受到的公司的培训
C.岗位员工所受到的公司的奖励
D.岗位员工能够在公司所获得的报酬
☆考生答案：A
★考生得分：2 分评语：
2. （）是一种良好的职业精神和职业修养，是一种软实力。（2分）
A.职业技能
B.职业素养
C.职业计划
D.以上选项都不正确
☆考生答案：B
★考生得分：2 分评语：
3. （）具有埋头苦干、守秩序、尽职尽责、易焦虑的典型特征。对于重要且要求高度准确性的任务起着不可估量的作用。（2分）
A.实干者
B.创新者
C.凝聚者
D.完美者
☆考生答案：A
★考生得分：0 分评语：
4. （）是职业活动的结果，指劳动者需要达到的职业标准和要
求。（2分）
A.劳动者
B.劳动工具
C.工作时间
D.职业目标
☆考生答案：D
★考生得分：2 分评语：
5. 当你出来压力之下时，注意力不集中、优柔寡断、记忆力减退、判断力减弱，这是压力发出的预警信号，此预警信号是（）。（2分）
A.生理信号
B.情绪信号
C.精神信号
D.行为信号
☆考生答案：C
★考生得分：2 分评语：
6. （）具有冷静、不易激动、谨慎、精确判断的典型特征。善于分析和评价，善于权衡利弊来选择方案。（2分）
A.实干者
B.监督者
C.凝聚者
D.完美者
☆考生答案：C
★考生得分：0 分评语：
7. （）是指个人对职业的看法和想法，他是职业生活的最初动
力。（2分）
A.职业意识
B.岗位评估
C.职业生涯规划
D.自我评价
☆考生答案：D
★考生得分：0 分评语：
8. 影响岗位关联中的组织部与岗位在生产或工作中的互动效果的因素主要是（）。（2分）
A.现有岗位的拓展性和新技术
B.新产品的潜在性对岗位能力的要求
C.技能的潜在要求
D.非专业能力或技能
☆考生答案：A
★考生得分：0 分评语：
9. 人是社会的核心要素，具有（）双重属性。（2分）
A.自然和社会
B.家庭和企业
C.自然和家庭
D.社会和企业
☆考生答案：A
★考生得分：2 分评语：
10. （）对信息的真伪起着关键作用，切忌听信传言和小道消
息。（2分）
A.信息搜集的容
B.信息收集的渠道
C.就业信息的筛选
D.就业信息的运用
☆考生答案：A
★考生得分：0 分评语：
11. 在自主发展中，（）是自我最基本的信息，也是了解自我、评价自我的基本依据。（2分）
A.开放我
B.隐藏我
C.盲目我
D.未知我
☆考生答案：A
★考生得分：2 分评语：
12. 提升交往效果和交往质量的重要方法是（）。（2分）
A.良好的心理素质
B.自身的人格魅力
C.良好的交往态度
D.强大的沟通能力
☆考生答案：D
★考生得分：0 分评语：
13. 在自主发展中，（）是自己未知而他人也不知道的部分，诸如你的签字能力或特性，或是潜意识藏有的不为意识层面接受的欲望等。（2分）
A.开放我
B.隐藏我
C.盲目我
D.未知我
☆考生答案：B
★考生得分：0 分评语：
14. （）是职业匹配的唯一途径。（2分）
A.处理好家庭与工作的关系
B.提高职业兴趣
C.提高职业素养
D.不断学习和能力提升
☆考生答案：D
★考生得分：2 分评语：
15. 当你出来压力之下时，变得容易烦躁或喜怒无常，这是压力发出的预警信号，此预警信号是（）。（2分）
A.生理信号
B.情绪信号
C.精神信号
D.行为信号
☆考生答案：B
★考生得分：2 分评语：
16. 我国将技能人才划分为五个等级，下列选项中，这五个等级划分正确的是（）。（2分）
A.初级工、中级工、高级工、技师、高级技师
B.初级工、高级工、技师、中级技师、高级技师
C.初级工、中级工、中高级工、高级工、技师
D.初级工、中级工、中高级工、高级工、高级技师
☆考生答案：A
★考生得分：2 分评语：
17. 下列选项属于正确的求职择业心理的是（）。（2分）
A.自卑畏缩
B.盲目从众
C.正视挫折
D.过度依赖
☆考生答案：C
★考生得分：2 分评语：
18. （）冲突支持团队目标的达成并增进团队绩效，能激发团队成员的才干与能力的发挥，带动团队创新和改变。（2分）
A.建设性
B.挑战性
C.破坏性
D.竞争性
☆考生答案：B
★考生得分：0 分评语：
19. （）过程是对信息去伪存真、去粗取精的过程。（2分）
A.信息搜集的容
B.信息收集的渠道
C.就业信息的筛选
D.就业信息的运用
☆考生答案：C
★考生得分：2 分评语：
20. （）是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。（2分）
A.组织
B.文化
C.制度
D.环境
☆考生答案：C
★考生得分：2 分评语：
二. 多选题（共10题,共20分）
1. 创新的主要素质要求有（）。（2分）
A.创新动机
B.成功的信念
C.良好的创新意志
D.较专注的创新情感
E.强烈的质疑精神
☆考生答案：A,B,C,D,E
★考生得分：2 分评语：
2. 组织结构的类型有（）。（2分）
A.直线制组织结构
B.职能制组织结构
C.直线职能制组织结构
D.事业部制组织结构
E.矩阵制组织结构
☆考生答案：B,D
★考生得分：0 分评语：
3. 不同容的组织机构、职能部门的构成是不同的，但其基本涵是一致的，即应主要体现岗位（）。（2分）
A.职能
B.职权
C.职责
D.效率
E.利益
☆考生答案：C
★考生得分：0 分评语：
4. 社会交往的价值是（）。（2分）
A.生存和发展的需要
B.个人身心健康发展的需要
C.个人社会化的必经之路
D.获取知识的需要
E.实现个人价值、走向成功的需要
☆考生答案：A,C,D,E
★考生得分：0 分评语：
5. 自我管理素养和能力包括（）。（2分）
A.学习意识和学习能力
B.敢于客观评价自己
C.将行动落实到实处
D.制定好自我管理的目标
E.做好自己对时间的管理
☆考生答案：A,B,C,D,E
★考生得分：0 分评语：
6. 良好的职业意识包括（）。（2分）
A.责任意识
B.顾客意识
C.团队意识
D.自律意识
E.学习意识
☆考生答案：A,B,C,D,E
★考生得分：0 分评语：
7. 下列属于职业匹配的典型情况的是（）。（2分）
A.核心发展型
B.专业技术型
C.研究型
D.行政管理型
E.事务型
☆考生答案：B,C,D,E
★考生得分：0 分评语：
8. 组织文化的功能有（）。（2分）
A.激励作用
B.辐射作用
C.约束作用
D.产生凝聚力的作用
E.具有价值导向的作用
☆考生答案：A,B,C,D,E
★考生得分：2 分评语：
9. 班组文化是由（）组成。（2分）
A.班组思想文化
B.班组建设文化
C.班组知识文化
D.班组团队文化
E.班组安全文化
☆考生答案：A,B,C,D,E
★考生得分：0 分评语：
10. 下列选项中，属于我国组织机构主要的组织类型有（）。（2分）
A.学校
B.法人
C.企业
D.事业单位
E.基金会
☆考生答案：C,D
★考生得分：0 分评语：
三. 判断题（共20题,共40分）
1. 职业素养高的人一定能很好地胜任岗位工作。（2分）
错误
正确
☆考生答案：正确
★考生得分：0 分评语：
2. 择业与就业的目标一旦确立就要坚持，不论面对怎样的严峻就业形式与环境，都要坚持不放弃。（2分）
错误
正确
☆考生答案：正确
★考生得分：0 分评语：
3. 自我发展是客观性的人的发展，代表着个体对自己发展道路的自由选择。（2分）
错误
正确
☆考生答案：正确
★考生得分：0 分评语：
2017智慧树大学生职业素质与能力提升答案(全9章)
2017 智慧树职熵-大学生职业素质与能力提升答案 第一章 1 【判断题】(3分) 进入职场，作为一名职业人，可能会与领导、同事、客户等职业体系交换、相互作用。A A. 对 B. 错 2 【判断题】(3分) 网络写手当年明月写了《明朝那些事儿》A。 A. 对 B. 错 3 【判断题】(3分) “职熵”中的熵，是化学中热量转为功的程度、物质状态的一个量度。B A. 对 B. 错 4 【多选题】(3分) 职熵“五常”仁义礼智信，对应哪些职业能力： A ，团队， B ，创新，执行、（ D ）力。 A. 沟通 B. 礼仪 C. 创新 D. 领导 5 【判断题】(3分) 职熵强调结果，不注重过程。B A. 对 B. 错 第二章 【判断题】(3分) “数寄屋桥次郎”寿司店为顾客提供小菜、饮料和酒水。（ A ） A. 错 B. 对 2 【判断题】(3分) 许振超师傅的集装装运绝活包括：一钩准、一钩净、无声响操作。（ A ） A. 对 B. 错 3 【单选题】(3分) 小野二郎被称为日本“国宝”，是这位老先生对待职业太（ A ）、自律、精准和追求极致。 A. 严谨 B. 谨慎 C. 教条 D. 苛刻
4 【单选题】(3分) 被称为日本“经营四圣”的是：松下公司的松下幸之助、索尼公司的____A____、本田公司的本田宗一郎以及京瓷集团的稻盛和夫。 A. 盛田昭夫 B. 盛田和夫 C. 盛田次郎 D. 盛田一郎 5 【单选题】(3分) 稻盛和夫的四字经营哲学是“ B ”。 A. 天人合一 B. 敬天爱人 C. 人定胜天 D. 唯天事人 第三章 1 【判断题】(3分) 认识你自己”是古印度人认为的最高智慧。（ A ） A. 错 B. 对 2 【判断题】(3分) 根据最新的科学发现，成年人的脑神经是可塑的。（ B ） A. 错 B. 对 3 【判断题】(3分) 从学我到职我，在行动体现上：纸上得来终觉浅，绝知此事要鞠行。（A） A. 对 B. 错 4 【单选题】(3分) （ A ）在今天的意义不是一套外在的理论，而是指导我们做人、做事的价值核心。 A. 《大学》 B. 《左传》 C. 《清净经》 D. 《淮南子》 5 【多选题】(3分) 5S管理方法指的是：Seiri ( A )、Seiton（ B ）、Seiso（ C ）、Seikeetsu( D )和Shitsuke(素养)。 A. 整理 B. 清扫 C. 清洁 D. 整顿
职业素质、职业素养包括那些内容
职业素质包括那些内容? 你认为最重要的素质是什么？ 为什么？ 职业素质是指从业者在一定生理和心理条件基础上，通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的，在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质。如：身体素质。心理素质。政治素质。思想素质。道德素质。科技文化素质。审美素质。专业素质。素质修养，社会交往和适应素质。学习和创新方面的素质。简单地说，职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等）。一般说来，劳动者能否顺利就业并取得成就，在很大程度上取决于本人的职业素质，职业素质越高的人，获得成功的机会就越多。 我认为最重要的是素质修养 当今社会素质讲的太多,而修养讲的太少,所以高官厚禄之人还要贪污腐化而堕落,不是他们素质不高而是修养不够,而那些素质不高之人更不要说了,如果光有很好的修养而没有很高的素质,那么最多是社会的无害之人.但也很难达到.修养是建立在素质基础之上的,修养是素质的最高境界. 要达到素质修养就要"德,智,体"全面发展.放弃自私自利,做人要讲,孝仁意德诚信表,为官要讲德才兼备,仁义廉洁,为医要讲医术精湛,仁慈高尚,为师要讲知识渊博,为人表率,不能误人子弟.不管做哪一行,但要有很 高的素质,还有职业道德,要"厚道". 职业素养 职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中
职业素养测试及答案
1.敬业为立业之本，不敬业者终究一事无成。-----------拿破仑·希尔 2.无论选择何种工作，成功的基础都是你的__态度__、你的__素养_。 3.职业素养涵盖_职业基本素养_ 和__职业技能_两个方面。 4.___敬业__，是一种高尚的品德和优秀的职业品质。 5.中国是一个有着五千年文明的古国，__诚实_ 、__守信 _一直是华夏民族引以为豪的品 格。 6.“勿以善小而不为，__勿以恶小而为之___。”这是刘备临终前告诫儿子刘禅的话，也是 千古名言。 7.古人云：“天下大事，必做于细；_______天下难事,必成于易 __。”当我们将每一件简 单的事情都可以认真的做好，做得不简单之时，成功就会向我们走来。 8._表达_是人们某种目的，在一定环境中以口头形式运用语言的一种活动。 9.古人云：“赠人以言，重于珠玉；_伤人以言__，__重于剑戟_。”意思是我们在表达过程 中，一定要注意内容要言谈得当。 10.团队将精神的核心是_协同协作_ 、__优势互补__。 11.__主动__，是一种态度，它反映着一个人对待问题，对待工作的行为趋向和价值取向。 12.__坚强__，指意志坚强，坚韧不拔，持久有耐性。 13.__创新___是指人们为了发展的需求，运用已知的信息不断突破常规。 14.__信心__是一种强烈的情感，是对自己的信任和肯定。 15.职业基本素养中最为重要的，最为核心的内容，可以概括为以下十个方面：敬业、诚信、 务实、表达、协作、主动、坚持、学习、自控、创新。 16.敬业已成为职场公认的“第一美德”。 17.务实就是从小事做起，注意实干，而不是小事不愿做，大事做不来；空谈理想，缺乏实 干精神。 18.交谈的目的在于沟通感情、交流思想、获取信息，所以应用虚心的态度注意听。当出现 不同观点时，应委婉表达。 19.所谓的团队协作是指团队成员为了团队的利益与目的而相互协作、尽心尽力的意愿与作 风。 20.主动，是一种态度，它反映着一个人对待问题、对待工作的行为趋向和价值取向。是成 功人士必须具备的一种重要品质。 21.只有坚持到最后的人，才是成功的人。坚持是做事的基础，坚持是走向成功的阶梯。 22.学习，是人类认识自然和社会、不断完善和发展自己的必由之路。只有不断学习，才能 获得新知，增长才干，跟上时代。
职业能力与职业素养
职业能力与职业素养学习报告 作为2016年即将毕业的应届生，在走进职场前先了解关于找工作时必须具备的素质、找工作的流程和一些注意事项是很有用的。这能让我们掌握一些关于找工作的笔试、面试技巧，提前充实自己，为找到一份心仪的工作做好充分准备。因而在选课开始时，我和同学都很迫切的选择了职业能力与职业素养这门课。不出所料，这门课让我获益良多，课程开设期间举办的康耐视、阿里巴巴等四场宣讲会每一场我都能听到和学到不同的在职场中打拼的嘉宾的经历和经验。下面我就仅对我所收获到的一些知识做简要的整理和介绍。 找工作必备的素质 应届生刚出来找工作的时候，缺乏工作经历和实践经验，与已有工作经验的职场中的人士相比明显处于劣势。在找工作的过程中我们唯有用自身闪光的一些品质来吸引HR，赢得HR的青睐进而赢得这份工作。找工作时必须具备的素质有这几条： 一、专业技能 目前技术已经渗透到人类生活的各个领域，比如汽车、工程、通讯、航天等。作为一名工科生，我们经常需要对多种电力电子、机械设备等进行设计、安装和调试。因而在以后找工作的过程中，大多数同学的就业去向都是科研院所、高等院校、企业、高新技术公司等。这些就业单位的共同特点就是需要大批专业技能优秀的高、精、尖人才。因此，我们要好好珍惜在学校的时光，抓住每分每秒的时间汲取知识充实自己，争取用自己掌握的知识技能让自己在职场上顺利找到好工作。 二、沟通能力 进入公司就都不可避免地面临如何和上司、同事、客户相处的问题。下属如果能和领导进行有效沟通，建立并保持良好的上下级关系，这对自己以后的成功和发展都有重要的意义。在同一个公司必须有和同事进行友好沟通的能力，否则你就等于在封闭自己，慢慢就会被遗忘和孤立，在一起工作的时候自然就不会配合默契、心情愉悦。和客户之间良好合作关系的维持离不开真诚的沟通，如果此类沟通顺畅，其中蕴含的机遇也是不可估量的。因此，我们学生在课余时间里就应该要多加考虑自己与人沟通方面的问题了，如果有欠缺就要在平时生活中勤加锻炼、弥补不足。 三、“聽”的技巧 在人际沟通过程中，我们首先要学会倾听和了解别人。因为只有懂得倾听，我们才能赢得对方的信赖和好感，使沟通顺利进行。在找工作的时候，大多数公司也都会专门设立一个“群面”环节来考察候选者的性格，其中一项就是倾听的
销售人员职业素质测试卷(完整版)
销售人员职业素质测试卷 测评对象：___________ 测评日期：____________ 测评结果：____________ 测试题 一、每题有三种选择答案，请选择最符合你的答案。本测评适用于男性。 1．你和别人告别时，下次相会的时间地点是： A．对方提出的 B．谁也没有提这事 C．我提议的 2．你是否在寒暄之后，很快就找到双方共同感兴趣的话题？ A．是的，对此我很敏锐 B．我觉得这很难 C．必须经过较长一段时间才能找到 3．通过第一次交谈，你们分别所占用的时间是： A．差不多 B．他多我少 C．我多于他 4．会面时你说话的音量总是： A．很低，以致别人听得较困难 B．柔和而低沉 C．声音高亢热情 5．你说话时是否使用身体语言？ A．做些手势 B．从不指手划脚 C．我常用姿势补充言语表达 6．假若别人谈到了你兴趣索然的话题，你将： A．打断别人，另起一题 B．显得沉闷、忍耐 C．仍然认真听，从中寻找乐趣 二、每题有三种选择答案，请选择最符合你的答案。本测试适用于女性。 1．与人说话时，你的手上动作如何？ A．几乎不用手势 B．很喜欢打手势 C．常常用手捂住嘴巴 2．有过被初次见面的男士约定幽会的事吗？ A．有过几次 B．大概只有一次 C．没有 3．曾经因为被长辈或老师认为心眼坏而生气吗？ A．没有 B．只有一两次 C．经常有 4．在很拥挤的公共汽车或地铁里，曾经被人攥住手或碰到过吗？ A．经常碰到 B．只有一两次 C．没有 5．看到自己照片的模样，有何感想？ A．这张照片拍得很好 B．完全不像自己 C．这张照片还凑合 D．总是感到讨厌6．你习惯怎样分开你的头发？ A．中间分 B．向右或向左分 C．不分缝 三、请根据自己的情况，仔细做出选择。 1．三个人正在谈话，他（她）们正在谈论什么呢？请选择一个与你所想到的最接近的答案。A．上个星期天看球赛的事情 B．公司里有关上司的谣传 C．有关同一个办公楼的女职员的谣言 D．今天晚上要打麻将的事
职业素养与职业能力
第三讲职业素养与职业能力 引言：深夜里，一位巴格达商人走在黑漆漆的山路上。突然，有一个神秘的声音传来：“弯 下腰捡一些小石子，明天你会感到既惊喜又懊悔！”商人虽然十分怀疑，但还是弯腰捡了几颗石子。第二天，当商人从口袋中掏出石子时，发现那些所谓的石子原来竟是一块块亮晶晶的宝石！商人高兴的同时又后悔不迭：“天啊，我怎么就没多捡些呢？” 这是一个寓言故事，故事最终的寓意正是学习的过程。的确，当我们上学接受教育时，我们不以为然，以宝石为石子，不肯多学，多写，总以为学习是负担，而当我们告别学校、走入社会，现实使我们认识到教育的珍贵，感到深深的遗憾。 第一节就业信息准备 一、就业信息的内容与获取渠道 1、就业信息的内容。 就业信息主要包括：就业政策、就业机构、经济发展形势与趋势、就业岗位供需情况、国民经济计划、经济结构的调整、劳动用工制度、干部人事制度、就业制度、近期失业率以及就业培训、毕业生资源等等。 2、就业信息的获取渠道 毕业生收集社会需求信息的主要渠道有： （1）校毕业生就业主管部门 （2）各级毕业生就业管理机构 （3）人才市场和毕业生供需见面会 （4）中介服务机构 （5）报纸、杂志、广播、电视等传播媒体 （6）亲朋好友及家人 （7）实习、社会实践 （8）电脑网络 （9）电话联系和登门拜访 （10）信件询问 二、就业信息的筛选 1、信息筛选原则。“早”、“广”、“实”、“准”。 2、信息筛选的步骤。 （1）鉴别获取的信息。 （2）把握重点，理顺信息。 （3）挖掘潜在信息。 （4）反馈信息。 3、用人单位信息分析。 （1）公司的社会形象。 （2）公司的主要产品。 （3）公司的竞争力与发展策略与企业文化。 链接：就业陷阱何其多!
职业素养心得体会共5篇
[标签:标题] 篇一：职业道德心得体会6篇 职业道德心得体会（一）： 学习职业道德树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事工会事业的职业道德行为和提高从事工会人员素质，因此，就务必以工会事业的职业道德作为从事工会人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立工会行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。我们既然选取了从事工会这个岗位，就要摆正自我的位置，热爱事业工会。俗话说三百六十行，行行出状元，透过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热爱工会工作，尊重职工会业，才能献身于事业工会的建设发展，才会全身心地投入到工会事业，发挥自我的才能，在工会做一番成绩，为社会进步做出自我应有贡献，从而实现自身的社会价值。透过学习，下方有几点收获： 一、透过学习，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的资料，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自我锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。 二、透过学习，使我进一步增强了职责感，明了自我的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自我的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束潜力得到进一步增强，但觉得这次职业道德学习从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动搞笑，使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。 三、透过学习，使我更加热爱本职工作，树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快，工会发展，对工会人员要求越来越高，作为从事工会人员要想生存和发展，就要不断学习，使自我的知识不断更新。同时要遵守工会的职业道德行为，要不断学习提高工会工作职业技能，在自我的工作岗位自觉树立工会事业的良好形象，做到爱岗敬业，干一行，爱一行，立志在本岗位多广大工人阶级， 职业道德心得体会（二）： 一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行 人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。 作为一个金融单位的职工更应以自我所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自我的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我此刻正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一向从事这项职业，也一向热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一向是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。 讲求职业道德还务必诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算
职业素质考试题
《职业素质》第一套试卷 总共50题共100分 显示全部试题仅显示答错试题仅显示未答试题仅显示答对试题 一. 单选题（共20题,共40分） A.岗位文化的价值特征 B.岗位文化的品牌特征 C.岗位文化的人文特征 D.岗位文化的禁忌特征 A.择业与就业信息的获取 B.信息搜集的渠道 C.就业信息的筛选 D.就业信息的运用 A.劳动者
B.劳动工具 C.工作时间 D.职业目标 A.职业意识 B.岗位评估 C.职业生涯规划 D.自我评价 5. （）类型的组织结构的优点是能适应现代化生产技术比较负责、管理工作比较精细化的企业。（2 A.直线制组织结构 B.职能制组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵制组织结构 6. （）具有冷静、不易激动、谨慎、精确判断的典型特征。善于分析和评价，善于权衡利弊来选择方 A.实干者 B.监督者
C.凝聚者 D.完美者 7. 在自主发展中，（）是自己未知而他人也不知道的部分，诸如你的签字能力或特性，或是潜意识藏 A.开放我 B.隐藏我 C.盲目我 D.未知我 A.职业意识 B.职业抉择 C.职业生涯规划 D.竞争 A.实干者 B.协调者 C.推进者 D.创新者
10. （），就是企业累积和控制难以复制的资源，以确保该企业在不完全的市场条件下，赚取超出一般 A.利益导向发展 B.以资源为本 C.服务至上 D.顾客为本 11. （）是人们对职业劳动的人是、评价、情感和态度等心理过程的行为反应，是职业目的达成的基础。（2 A.职业道德 B.职业技能 C.职业行为 D.职业意识 A.处理好家庭与工作的关系 B.提高职业兴趣 C.提高职业素养 D.不断学习和能力提升
职业道德与个人素养之间的关系
职业道德与个人素养之间的关系 职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具体表现在： 2、有助于维护和提高本行业的信誉。一个行业的信誉，也就是 它们的形象、信用和声誉，是指行业及其产品与服务在社会公众中 的信任程度，提高行业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，而从 业人员职业道德水平，是产品质量和服务质量的有效保证。若从业 人员职业道德水平不高，很难生产出优质的产品和提供优质的服务。 3、促进本行业的发展。一个行业、一个企业的发展有赖于高的 经济效益，而高的经济效益源于高的员工素质。员工素质主要包含 知识、能力、责任心三个方面，其中责任心是最重要的。而职业道 德水平高的从业人员其责任心是极强的，因此，职业道德能促进本 行业的发展。 4、有助于提高全社会的道德水平。职业道德是整个社会道德的 主要内容。职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待职业，如何 对待工作，同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现;是 一个人的道德意识，道德行为发展的成熟阶段，具有较强的稳定性 和连续性。另一方面，职业道德也是一个职业集体，甚至一个行业 全体人员的行为表现，如果每个行业，每个职业集体都具备优良的 道德，对整个社会道德水平的提高肯定会发挥重要作用。 “职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员 在职业活动中行为标准和要求，同时又是职业对社会所负的道德责 任与义务。职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即 一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、 专业胜任能力及职业责任等的总称，属于自律范围，它通过公约、 守则等对职业生活中的某些方面加以规范。职业道德既是本行业人
5——培养良好的个人职业素养
培养良好的个人职业素养 摘要：作为一名大学生，将来工作的时候要想在工作中表现突出，取得良好的业绩，应该具备一些良好的职业素养，要热爱本职工作;尊重领导、团结同事，具有团队工作精神;自信、乐观，积极、进取谦虚谨慎、戒骄戒躁;尽职负责、敢于担当;善于学习、勇于创新;严守纪律、遵守规则（包括潜规则);爱国爱厂、互助互爱.时时刻刻牢牢记住这些，不但能使我们在工作中充分发挥自己的能力，而且能轻松快乐的工作，取得良好的工作业绩。所以在工作时要做到这些：1.积极主动做好每一件事。2.对工作充满激情。3.创造性地考虑完成任务的路径。4.能给你的同伴以及时的提示与善意的提醒。5.站在老板的角度想自己的工作。6.成为团队的和谐基因。7.坚持不懈、坚韧不拔、坚守自律。8.忠诚。具备了这些素质，你的事业前景就会越来越光明. 关键词：积极乐观的心态，重视发挥集体的作用，有计划的有目的 当今时代，经济全球化进程日益加快，科学技术发展迅猛异常，知识经济浪潮汹涌，给大学生的就业以及职业发展带来了机遇，也提出了挑战。 任何一名大学生在安排或设计职业生涯时，都应考虑现实的外部条件。职业世界的变化，对人才素质的要求越来越高，给大学生的职业发展提出了新的要求。因此，作为当代大学生的我们要勇于正视职业世界的机遇和挑战，正确认识、准确把握大学生就业形势，了解职业发展的趋势，为选择并迈向正确的职业发展道路点击牢固的基础。加强对大学生职业观念的培养；改进大学课堂的学习方法；积极参加社会实践，是培养大学生职业能力的重要途径。 经过了本学期的课堂学习，和课后对《大学生职业发展教育导论》的略读，对大学生如何获得职业规划能力有了些许了解，帮助了我认识职业发展的机遇和挑战，通过学习职业规划的知识和方法，树立了科学、理性的职业发展观，提高了职业素质，增强了求职就业的竞争力，为我顺利就业，融入社会，实现人生职业理想，走向成功做了铺垫。从这门课中得到的最大收获不是理论部分，现在想想，理论知识，在脑海中的印象似乎荡然无存。但让人记住的是那些老师向我们讲的身边实际经历的事情，身边的事情总是最真实、最具震撼力、最让人有一种与社会接触的感觉。虽然各个老师讲的课都时间不长，但他们的讲授既专业又较多地联系实际，使我受益匪浅。 结合自己的上课体会以及实习经历，我认为在真是求职之前，有几项前提是必备的。尽管不同的人对自身的要求不尽相同，对未来的职业规划也各有侧重，但这几项前提却是独立于一般职业要求的必需品。 “满足社会需要”是高等教育的目的之一。既然社会需要具有较高的职业素养的毕业生，那么，高校教育应该把培养大学生的职业素养作为其重要目标之一。同时，高校也不是关起门来办教育，社会、企业也应该尽力与高校合作，共同培养大学生的职业素养。 大学阶段是大学生学习知识、培养能力、发展智力、丰富阅历、积累经验、准备承担成人责任的过渡期，也是大学生步入社会的准备期。对每一个大学生来说，大学阶段都是一生中最重要的时期之一。大学生既要适应前所未有的生活，又要对未来做出展望。前面已经说过，通用职业技能对大学生以后的生活学习和工作起到了关键作用，那么我们具体应该掌握什么样的职业能力呢？下面就根据自身情况总结一下。 做为职业素养培养主体的大学生，在大学期间应该学会自我培养。 首先，要培养职业意识。雷恩.吉尔森说：“一个人花在影响自己未来命运的工作选择上
职业素养试题 ()
1. 敬业为立业之本，不敬业者终究一事无成。-----------拿破仑·希尔 2. 无论选择何种工作，成功的基础都是你的__态度__、你的__素养_。 3. 职业素养涵盖_职业基本素养_ 和__职业技能_两个方面。 4. ___敬业__，是一种高尚的品德和优秀的职业品质。 5. 中国是一个有着五千年文明的古国，__诚实_ 、__守信_一直是华夏 民族引以为豪的品 格。 6. “勿以善小而不为，__勿以恶小而为之___。”这是刘备临终前告诫儿子 刘禅的话，也是 千古名言。 7. 古人云：“天下大事，必做于细；_______天下难事,必成于易__。”当 我们将每一件简 单的事情都可以认真的做好，做得不简单之时，成功就会向我们走来。 8. _表达_是人们某种目的，在一定环境中以口头形式运用语言的一种活动。 9. 古人云：“赠人以言，重于珠玉；_伤人以言__，__重于剑戟_。”意思 是我们在表达过程 中，一定要注意内容要言谈得当。 10. 团队将精神的核心是_协同协作_ 、__优势互补__。 11. __主动__，是一种态度，它反映着一个人对待问题，对待工作的行为 趋向和价值取向。 12. __坚强__，指意志坚强，坚韧不拔，持久有耐性。
13. __创新___是指人们为了发展的需求，运用已知的信息不断突破常规。 14. __信心__是一种强烈的情感，是对自己的信任和肯定。 15. 职业基本素养中最为重要的，最为核心的内容，可以概括为以下十个方面：敬业、诚信、务实、表达、协作、主动、坚持、学习、自控、创新。 16. 敬业已成为职场公认的“第一美德”。 17. 务实就是从小事做起，注意实干，而不是小事不愿做，大事做不来；空谈理想，缺乏实 干精神。 18. 交谈的目的在于沟通感情、交流思想、获取信息，所以应用虚心的态度注意听。当出现 不同观点时，应委婉表达。 19. 所谓的团队协作是指团队成员为了团队的利益与目的而相互协作、尽心尽力的意愿与作 风。 20. 主动，是一种态度，它反映着一个人对待问题、对待工作的行为趋向和价值取向。是成 功人士必须具备的一种重要品质。 21. 只有坚持到最后的人，才是成功的人。坚持是做事的基础，坚持是走向成功的阶梯。 22. 学习，是人类认识自然和社会、不断完善和发展自己的必由之路。只有不断学习，才能 获得新知，增长才干，跟上时代。
2020年职业道德与职业素养知识竞赛试题及答案
范文 2020年职业道德与职业素养知识竞赛试题及答案 1/ 7
2020 年职业道德与职业素养知识竞赛试题及答案（一）选择题 1．道德是一种特殊的社会意识形态。 它通过（）来维系，是对人们的行为进行善恶评价的心理意识、原则规范和行为活动的总和。 A．社会舆论、传统习俗 B．社会舆论、传统习俗和法律 C．社会舆论、传统习俗和人们的内心信念 D．社会舆论、传统习俗和规章制度 2．《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（）。 （A）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识（B）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神（C）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神（D）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识 3．与法律相比，道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的（） A．自律性强 B．作用力弱 C. 操作性强 D.适用范围小 4．《公民道德建设实施纲要》提出，要在全社会大力倡导（）的基
本道德规范。 A、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 B、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 C、社会公德、职业道德、家庭美满 D、五讲、四美、三热爱 5．从我国历史和现实的国情出发，社会主义道德建设要坚持以（）为核心。 A．集体主义 B．爱国主义 C．为人民服务 D．社会主义 6．社会主义道德建设的基本要求是（） A．心灵美、语言美、行为美、环境美 B．爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 C．仁、义、礼、智、信 D．树立正确的世界观、人生观和价值观 7．社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志是（）。 A．集体主义 B．爱国主义 C．社会主义 D．为人民服务 8．提高公民道德素质，（）是基础。 A．教育 B．法律 C．制度 D．宣传 9．（）是进行系统道德教育的重要阵地。 A．社会 B．学校 C．家庭 D．媒体 10．社会主义道德建设要以集体主义为（）。 A．原则 B．核心 C．基本要求 D．内涵 11．社会公德是全体公民在（）中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。 3/ 7
岗位职责与职业素养
壹、岗位职责 关键词：责任分工沟通协调 一、项目总监 1. 项目执行与管理的总负责人； 2. 负责项目的跟单、研展、维护、执行和结案的全过程； 3. 负责与开发商进行有效沟通，提高开发商满意度，确保项目营销目标的实现； 4. 负责项目的市场、产品、客户、价格定位，落实企划推广和销售执行； 5. 根据项目要求制定工作目标和指标，分解指标并协调项目组人员以确保各端口的目标完成； 6. 负责项目人员的招募、培训、考核、定岗及协调工作； 7. 根据项目目标的要求，对政策、市场和竞争项目进行缜密的调查和分析，对项目的持续操作提供正确的营销策略和执行方案； 8. 协调企划、市场、销售等相关工作，积极拓展有效的销售通路； 9. 负责与相关合作单位有效沟通，建立良好的合作关系； 10. 规范、标准地项目执行，树立良好的市场形象和行业口碑。 二、案场经理 1. 项目案场销售和管理第一责任人； 2. 主要负责项目销售指标的完成和案场行政管理工作； 3. 负责案场所有人员的培训、考核及考评工作； 4. 在职责范围内有效处理、控制案场突发事件，维护开发商声誉和利益； 5. 制作完成案场各类报表，确保相关数据的及时性和准确性； 6. 根据项目目标的要求，对市和竞争项目进行缜密的市场调查和分析，对项目的持续操作
提供可靠的市场依据； 7. 协助项目总监做好项目操作执行的各项工作； 8. 协助项目总监进行相关的企划推广工作，积极拓展有效的销售通路； 9. 与开发商、相关合作单位有效沟通，建立良好的合作关系； 10. 规范、标准地为客户服务，树立良好的市场形象和行业口碑。 三、案场主管（前台业务） 1. 工作积极、高效带领销售团队，负责每阶段销售指标完成； 2. 对销售团队进行系统持续的培训、考核和考评，不断提高专业水平； 3. 帮助置业顾问解决疑难问题，提升团队业务能级； 4. 建立良好的客户关系，对客户资源进行有效利用； 5. 反馈各类相关数据、信息，对销售方案提出合理建议； 6. 协助项目总监和案场经理进行相关的企划推广工作，积极拓展有效的销售通路； 7. 负责分管业务板块内的销售工作顺利推进； 8. 负责案场业务类数据报表汇总统计工作； 9. 与开发商、相关合作单位有效沟通，建立良好的合作关系； 10. 规范、标准地为客户服务，树立良好的市场形象和行业口碑。 四、案场主管（后台行政） 1. 负责案场人员管理制度的有力执行； 2. 负责案场各类物品验收、交接、保管、保修等相关工作，确保案场物品的完好性，维护案场的正常运营； 3. 负责案场内各类往来文件、客户资料的整理、归档和保管，保证项目资料的完整性； 4. 熟练掌握明源及公司系统，确保系统内的各类数据正确； 5. 负责各类销售数据、行政数据的汇总、编制，及时提交开发商和公司的相关部门；
职业素质测试题
职业素质测试题 时间：90分钟 一、选择题 第一部分选择正确的逻辑（12分） 1.一个花匠正在配制插花。可供配制的花共有苍兰、玫瑰、百合、牡丹、海棠和秋菊6个品种，一件合格的插花必须至少由两种花组成，并同时满足以下条件：如果有苍兰或海棠，则不能有秋菊；如果有牡丹，则必须有秋菊；如果有玫瑰，则必须有海棠。以下各项所列的两种花都可以单独或与其他花搭配，组成一件合格的插花，除了( ) A. 百合和秋菊 B.苍兰和海棠 C.玫瑰和百合 D.玫瑰和牡丹 2.韦利.美斯是个和斯坦.茂斯尔一样强的棒球击手。斯坦茂斯尔是个比大多数人都要强的棒球击手。所以（） A.韦利.美斯应是这些选手中最出色的。 B.斯坦.茂斯尔应是这些选手中最出色的，尤其是在国内比赛更是如此。 C.韦利.美斯是个比大多数人都要强的棒球击手。 3.你正在开车行驶，如果你突然停车，那么跟在后面的一辆卡车将撞上你的车。如果你不这么做，你将撞倒一个过马路的妇女，所以，（） A、行人不应在马路上行走 B、那辆卡车车速太快 C、你要么被后面那辆卡车撞上，要么撞倒那个妇女 4.当B等于Y时，A等于Z；当A不等于Z时，E要么等于Y，要么等于Z，所以，( ） A、当B等于Y时，E既不等于Y也不等于Z B、当A等于Z时，Y或者Z等于E。 C、当B不等于Y时，E既不等于Y也不等于Z车 5.当B大于C时，X小于C；但是C绝不会大于B，所以，（） A、X绝不会大于B。 B、X绝不会小于B C、都不对 6、把医生、发烧、药物、药店按照一定的顺序排列( ) A、药店、药物、发烧、医生 B、发烧、医生、药店、药物 C、医生、药店、药物、发烧 D、药物、医生、药店、发烧 第二部分猜一下括号中的意思：（8分） 7. Now he is (black and blue) all over. ( ) A. 蓝黑两色 B. 又蓝又黑 C. 又青又紫 D. 脏兮兮的 8. (Walls have ears). ( ) A. 隔墙有耳 B. 墙上有洞 C. 墙有耳朵 D. 耳朵有洞 9. It (tains cats and dogs). ( ) A. 下猫下狗 B. 倾盆大雨 C. 毛毛雨 D. 不下雨 10. Mary is (the apple of her mother's eye). ( ) A. 妈妈的眼珠 B. 红眼病 C. 眼中钉 D. 掌上明珠 第三部分推理（20分） 1、某学校有四名外国专家，分别来自美国、加拿大、韩国和日本。他们分别在电子、机械和生物三个系工作，其中： ①日本专家单独在机械系；
职业能力与职业素养
所谓职业能力，就是当你从事某一职业时，具体的工作职责要求你所具有的分析、解读、操作等方面的能力。这些能力依赖一定的相关知识，但是不只要求从业者掌握这些知识，更要求将这些知识在工作中具体应用以解决实际问题，长期转化为一种技术能力。 所谓职业素养，就是人生对未来职业的向往和追求，作为大学生，职业素养是我们人生职业实现的精神支柱，它对促进大学生在学业上奋发进取，顽强拼搏，弃而不舍地按照自己的职业需要充实完善自我，实现未来人生的职业目标有积极的促进作用。 所以如何提高提升我们职业能力和职业素养就成为关键。 一、职业能力和职业素养的作用 当我们踏进大学校园的时候，我们每个大学生都应该进行自己的职业生涯规划，在进行职业生涯规划时都应该把握好所愿与所能的关系。所愿是我们想做的工作，想获得的职位。所能是我们现在拥有的技术、能力、素质、实践经验等等。大学生的就业理想往往是美好的，但依靠现在的职业能力和职业素质却可能暂时实现不了美好的愿望，因此，大学生很有必要在校学习期间了解职业生涯所需要具备的职业能力、职业素质，有针对性地加强培养，日积月累，以便将来更好更快适应职业的需要，最终获取职场的成功。 职业能力不是一成不变的，会在实践的基础上得到发展和提高，大学期间的学习以及将来长期从事某一专业劳动，能促使人的职业能力向高度专业化发展。 而职业素养具有十分重要的意义。从个人的角度来看，适者生存，个人缺乏良好的职业素养，就很难取得突出的工作业绩，更谈不上建功立业；从企业角度来看，唯有集中具备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的，他们可以帮助企业节省成本，提高效率，从而提高企业在市场的竞争力；从国家的角度看，国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展，是社会稳定的前提。正因如此，“职业素养教育”才显得尤为重要。 二、大学生的现状及存在的问题 大学生存在的问题就是职业规划意识不强。是否具有职业规划意识，职业定位是否准确、职业能力是否得到提高，对于大学生的职业选择、生涯发展至关重要。但是，目前很多大学生往往将职业生涯规划简单的等同于职业选择。 由问卷调查显示，有近四成的大学生对自己目前的职业生涯规划现状还是满意的。但是，当把这种规划分解后，他们的选择就没有这么乐观了：仅有12%的人了解自己的个性、兴趣和能力；18%的人清楚自己职业发展面临的优势和劣势；清楚地知道自己喜欢和不喜欢的职业是什么的人只占16%。这种现象说明，大学生对自己及环境缺乏客观的分析及评价，造成对自己职业生涯规划判断上前后矛盾，表明大学生对什么是职业生涯规划还不十分清楚，对自身的职业生涯发展潜力的认识比较模糊。 三、我自身存在的问题
职业道德与职业素质心得体会
热爱本职工作，提高自身的职业道德素质——学习职业道德与职业素质心得体会天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。这是朱老师今天给我们讲的第一课——什么是道德。 每个从业人员，不论是从事哪种职业，在职业活动中都要遵守道德。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德是社会道德在职业生活中的具体化。要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。职业道德素养：拥有一颗一平常心、平和心态，控制自己的情绪，善待他人。 我既然选择了从事行政文员这个岗位，就要摆正自己的位置，就应该热情工作，俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有全身心地投入到工作当中，发挥自己的才能，在行政岗位做一番成绩，为公司发展做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。 我认为工作对于我们来说，不止是谋生的手段，更是我们获得尊重、促进人际交往、实现自己人生价值的载体，我每天的工作不仅仅是为领导为企业在打工，而是在一步步的实现自己的人生价值。所以，在以后的工作中，我不能满足于简单的完成领导安排的任务，需要不断的思考，不断的进取，同时勇于的去承担责任。
关于职业素养，我认为物以类聚，人以群分，在公司良好的工作氛围和良师益友的熏陶下，我的职业素养日益成熟进步着，在这个重视品德与重视才能兼具的集体里，只要有心、用心，每天都能收获着物质和精神的财富。在锐光的工作的经历让我由衷感到：人生最大的幸福是，在生命中遇到一个或几个优秀的人，他们的观念、言行、思想、感情将影响着你，推动着你，令你的人生从此不同。在此，我真诚的感谢所有在我工作、学习和生活中帮助和扶持过我的人们。 “莫等闲，白了少年头，空悲切。”我们正当青春年华，也有幸从事在一份良好的职业，还有什么理由要浑浑噩噩的虚度时日？珍惜光阴，珍惜现在的日子，做一个正直的人，培养精益求精的工作态度，树立社会责任感，用真心报效企业，让职业道德的信念伴随自己一生。 总之，通过这次的学习，我要不断学习，使自己的知识不断更新同时要遵守各项职业道德行为，要不断学习提高职业技能，在自己的工作岗位自觉树立良好形象，做到爱岗敬业，干一行，爱一行，立志在本岗位多为公司做出应有的贡献。 行政部：王琪 二零一四年八月十六日
关于专业素质和职业素养
注： 关于专业素质和职业素养 一、专业素质： 专业素质主要包括理论基础、专业技能。那么我们部门培训方向就有两个，一是知识类的培训，二是岗位技能类的培训，两类培训都将紧紧围绕岗位要求展开。 二、职业素养 1、职业素养的概念 职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，专业加上敬业和道德，体现在职场上的个人素质和道德修养，就是职业素养。 职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为总和构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。 2、职业素养包括六个方面： （1）职业资质 职业资质就是从事本职业的基本素质和能力要求，是能够胜任本职业的基本标准，是对职业在必备知识和专业经验方面的基本要求。资质是能力被社会认同的证明，如MBA、注册会计师、注册医师，注册律师等就是一种资质。获得一定的资质是具有一定职业标准能力的外在证明。 （2）职业意识 通过意识，我们分析因果关系，想象现时不存在的情景和可能性，计划未来的行动，用我们预期的目标来指引行为。职业意识表现为职业敏感、职业直觉，甚至是职业本能的思维过程。 要成为职业人，你需要具备的职业意识主要有：角色意识、目的意识、问题意识、行动意识、变革意识、计划意识、短板意识、客户意识、成本意识、利润意识、市场意识、营销意识、经营意识、战略意识、效率意识、质量意识、责任意识、团队意识、创新意识、服务意识、完美意识、细节意识、舍弃意识、系统意识、健康意识、危机意识、人才意识…… （3）、职业心态
人与人之间只有很小的差异，这种差异就是对事对物的态度，这种差异往往造成人生结果的巨大差异，是成功还是失败。个人事业能否成功，不在乎你的才华，最重要的是您的态度。态度决定行为， 行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。想改变自己命运的时候，从改变自己的态度开始。什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了，你才会感觉到生活与工作的快乐。 成为职业人，你需要具备的职业心态主要有：积极的心态、主动的心态、空杯的心态、双赢的心态、包容的心态、自信的心态、给予的心态、行动的心态、学习的心态、老板的心态、羞耻的心态、奉献的心态、服从的心态、竞争的心态、专注的心态、感恩的心态…… （4）、职业道德 人类脱离的动物界，人就有了道德。早期原始社会，便生产了道德的萌芽。道德是随着社会经济不断发展变化而不断发展变化的，没有什么永恒不变的抽象的道德。 人生在世，最重要的有两件事：一是学做人，一是学做事。做人和做事，都必须受到道德的监督和约束。所谓道德，就是依靠社会舆论、传统习惯、教育和人的信念的力量去调整个人与个人、个人与社会之间关系的一种特殊的行为规则。简单地说，道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。 职业道德是事业成功的保证，职业人必备职业道德。职业道德主要内容：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献社会…… （5）、职业行为 行为是指机体种种外显动作和活动的总和，具体来说是指一个人说了什么，做了什么和想了什么。根据社会伦理和组织所要求的行为规范，每个人的行为都可以分为正确的行为和错误的行为。职业行为就是成为职业人要坚守的正确行事规范。 职业行为包含职业人对工作、对企业、对老板、对同事、对客户、对自己等方面的行为规范。坚守这些职业行为，就是你职业化素质的成熟表现。 （6）、职业技能 职业技能是工作岗位对工作者专业技能的要求，职业化必备职业技能主要
职业素养试题
1.敬业为立业之本,不敬业者终究一事无成。-----------拿破仑·希尔 2.无论选择何种工作,成功的基础都就是您的__态度__、您的__素养_。 3.职业素养涵盖_职业基本素养_ 与__职业技能_两个方面。 4.___敬业__,就是一种高尚的品德与优秀的职业品质。 5.中国就是一个有着五千年文明的古国,__诚实_ 、__守信 _一直就是华夏民族引以为豪 的品格。 6.“勿以善小而不为,__勿以恶小而为之___。”这就是刘备临终前告诫儿子刘禅的话,也就 是千古名言。 7.古人云:“天下大事,必做于细;_______天下难事,必成于易 __。”当我们将每一件简单 的事情都可以认真的做好,做得不简单之时,成功就会向我们走来。 8._表达_就是人们某种目的,在一定环境中以口头形式运用语言的一种活动。 9.古人云:“赠人以言,重于珠玉;_伤人以言__,__重于剑戟_。”意思就是我们在表达过程 中,一定要注意内容要言谈得当。 10.团队将精神的核心就是_协同协作_ 、__优势互补__。 11.__主动__,就是一种态度,它反映着一个人对待问题,对待工作的行为趋向与价值取向。 12.__坚强__,指意志坚强,坚韧不拔,持久有耐性。 13.__创新___就是指人们为了发展的需求,运用已知的信息不断突破常规。 14.__信心__就是一种强烈的情感,就是对自己的信任与肯定。 15.职业基本素养中最为重要的,最为核心的内容,可以概括为以下十个方面:敬业、诚信、 务实、表达、协作、主动、坚持、学习、自控、创新。 16.敬业已成为职场公认的“第一美德”。 17.务实就就是从小事做起,注意实干,而不就是小事不愿做,大事做不来;空谈理想,缺乏实 干精神。 18.交谈的目的在于沟通感情、交流思想、获取信息,所以应用虚心的态度注意听。当出现 不同观点时,应委婉表达。 19.所谓的团队协作就是指团队成员为了团队的利益与目的而相互协作、尽心尽力的意愿与 作风。 20.主动,就是一种态度,它反映着一个人对待问题、对待工作的行为趋向与价值取向。就是 成功人士必须具备的一种重要品质。 21.只有坚持到最后的人,才就是成功的人。坚持就是做事的基础,坚持就是走向成功的阶 梯。 22.学习,就是人类认识自然与社会、不断完善与发展自己的必由之路。只有不断学习,才能