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《勘察设计注册工程师管理规定》(2016年修正)

《勘察设计注册工程师管理规定》(2016年修正)
《勘察设计注册工程师管理规定》(2016年修正)

《勘察设计注册工程师管理规定》(2016年修正)

日期: 2005年02月04日

文件名称:勘察设计注册工程师管理规定有效期: (略)效

文号:中华人民共和国建设部令第137号主题词:

废改立情况: 1、依据《关于公布现行有效住房和城乡建设部规章目录的公告》(中华人民共和国住房和城乡建设部公告第893号)继续有效 2、2016年10月20日依据《住房城乡建设部关于修改<勘察设计注册工程师管理规定〉等11个部门规章的决定》(中华人民共和国住房和城乡建设部令第32号)修改

勘察设计注册工程师管理规定

《勘察设计注册工程师管理规定》已经2004年8月24日建设部第44次常务会议讨论通过,现予发布,自2005年4月1日起施行。

建设部部长汪光焘

二○○五年二月四日

勘察设计注册工程师管理规定

第一章总则

第一条为了加强对建设工程勘察、设计注册工程师的管理,维护公共利益和建筑市场秩序,提高建设工程勘察、设计质量与水平,依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程勘察设计管理条例》等法律法规,制定本规定。

第二条中华人民共和国境内建设工程勘察设计注册工程师(以下简称注册工程师)的注册、执业、继续教育和监督管理,适用本规定。

第三条本规定所称注册工程师,是指经考试取得中华人民共和国注册工程师资格证书(以下简称资格证书),并按照本规定注册,取得中华人民共和国注册工程师注册执业证书(以下简称注册证书)和执业印章,从事建设工程勘察、设计及有关业务活动的专业技术人员。

未取得注册证书及执业印章的人员,不得以注册工程师的名义从事建设工程勘察、设计及有关业务活动。

第四条注册工程师按专业类别设置,具体专业划分由国务院建设主管部门和人事主管部门商国务院有关部门制定。

除注册结构工程师分为一级和二级外,其他专业注册工程师不分级别。

第五条国务院建设主管部门对全国的注册工程师的注册、执业活动实施统一监督管理;国务院铁路、交通、水利等有关部门按照国务院规定的职责分工,负责全国有关专业工程注册工程师执业活动的监督管理。

县级以上地方人民政府建设主管部门对本行政区域内的注册工程师的注册、执业活动实施监督管理;县级以上地方人民政府交通、水利等有关部门在各自的职责范围内,负责本行政区域内有关专业工程注册工程师执业活动的监督管理。

第二章注册

第六条注册工程师实行注册执业管理制度。取得资格证书的人员,必须经过注册方能以注册工程师的名义执业。

第七条取得资格证书的人员申请注册,由省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门初审,国务院建设主管部门审批;其中涉及有关部门的专业注册工程师的注册,由国务院建设主管部门和有关部门审批。

取得资格证书并受聘于一个建设工程勘察、设计、施工、监理、招标代理、造价咨询等单位的人员,应当通过聘用单位向单位工商注册所在地的省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门提出注册申请;省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门受理后提出初审意见,并将初审意见和全部申报材料报审批部门审批;符合条件的,由审批部门核发由国务院建设主管部门统一制作、国务院建设主管部门或者国务院建设主管部门和有关部门共同用印的注册证书,并核发执业印章。

第八条省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门在收到申请人的申请材料后,应当即时作出是否受理的决定,并向申请人出具书面凭证;申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当在5日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。逾期不告知的,自收到申请材料之日起即为受理。

省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门应当自受理申请之日起20日内审查完毕,并将申请材料和初审意见报审批部门。

国务院建设主管部门自收到省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门上报材料之日起,应当在20日内审批完毕并作出书面决定,自作出决定之日起10日内,在公众媒体上公告审批结果。其中,由国务院建设主管部门和有关部门共同审批的,审批时间为45日;对不予批准的,应当说明理由,并告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。

第九条二级注册结构工程师的注册受理和审批,由省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门负责。

第十条注册证书和执业印章是注册工程师的执业凭证,由注册工程师本人保管、使用。注册证书和执业印章的有效期为3年。

第十一条初始注册者,可自资格证书签发之日起3年内提出申请。逾期未申请者,须符合本专业继续教育的要求后方可申请初始注册。

初始注册需要提交下列材料:

(一)申请人的注册申请表;

(二)申请人的资格证书复印件;

(三)申请人与聘用单位签订的聘用劳动合同复印件;

(四)逾期初始注册的,应提供达到继续教育要求的证明材料。

第十二条注册工程师每一注册期为3年,注册期满需继续执业的,应在注册期满前30日,按照本规定第七条规定的程序申请延续注册。

延续注册需要提交下列材料:

(一)申请人延续注册申请表;

(二)申请人与聘用单位签订的聘用劳动合同复印件;

(三)申请人注册期内达到继续教育要求的证明材料。

第十三条在注册有效期内,注册工程师变更执业单位,应与原聘用单位解除劳动关系,并按本规定第七条规定的程序办理变更注册手续,变更注册后仍延续原注册有效期。

变更注册需要提交下列材料:

(一)申请人变更注册申请表;

(二)申请人与新聘用单位签订的聘用劳动合同复印件;

(三)申请人的工作调动证明(或者与原聘用单位解除聘用劳动合同的证明文件、退休人员的退休证明)。

第十四条注册工程师有下列情形之一的,其注册证书和执业印章失效:

(一)聘用单位破产的;

(二)聘用单位被吊销营业执照的;

(三)聘用单位相应资质证书被吊销的;

(四)已与聘用单位解除聘用劳动关系的;

(五)注册有效期满且未延续注册的;

(六)死亡或者丧失行为能力的;

(七)注册失效的其他情形。

第十五条注册工程师有下列情形之一的,负责审批的部门应当办理注销手续,收回注册证书和执业印章或者公告其注册证书和执业印章作废:

(一)不具有完全民事行为能力的;

(二)申请注销注册的;

(三)有本规定第十四条所列情形发生的;

(四)依法被撤销注册的;

(五)依法被吊销注册证书的;

(六)受到刑事处罚的;

(七)法律、法规规定应当注销注册的其他情形。

注册工程师有前款情形之一的,注册工程师本人和聘用单位应当及时向负责审批的部门提出注销注册的申请;有关单位和个人有权向负责审批的部门举报;建设主管部门和有关部门应当及时向负责审批的部门报告。

第十六条有下列情形之一的,不予注册:

(一)不具有完全民事行为能力的;

(二)因从事勘察设计或者相关业务受到刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年的;

(三)法律、法规规定不予注册的其他情形。

第十七条被注销注册者或者不予注册者,在重新具备初始注册条件,并符合本专业继续教育要求后,可按照本规定第七条规定的程序重新申请注册。

第三章执业

第十八条取得资格证书的人员,应受聘于一个具有建设工程勘察、设计、施工、监理、

招标代理、造价咨询等一项或多项资质的单位,经注册后方可从事相应的执业活动。但从事建设工程勘察、设计执业活动的,应受聘并注册于一个具有建设工程勘察、设计资质的单位。

第十九条注册工程师的执业范围:

(一)工程勘察或者本专业工程设计;

(二)本专业工程技术咨询;

(三)本专业工程招标、采购咨询;

(四)本专业工程的项目管理;

(五)对工程勘察或者本专业工程设计项目的施工进行指导和监督;

(六)国务院有关部门规定的其他业务。

第二十条建设工程勘察、设计活动中形成的勘察、设计文件由相应专业注册工程师按照规定签字盖章后方可生效。各专业注册工程师签字盖章的勘察、设计文件种类及办法由国务院建设主管部门会同有关部门规定。

第二十一条修改经注册工程师签字盖章的勘察、设计文件,应当由该注册工程师进行;因特殊情况,该注册工程师不能进行修改的,应由同专业其他注册工程师修改,并签字、加盖执业印章,对修改部分承担责任。

第二十二条注册工程师从事执业活动,由所在单位接受委托并统一收费。

第二十三条因建设工程勘察、设计事故及相关业务造成的经济损失,聘用单位应承担赔偿责任;聘用单位承担赔偿责任后,可依法向负有过错的注册工程师追偿。

第四章继续教育

第二十四条注册工程师在每一注册期内应达到国务院建设主管部门规定的本专业继续教育要求。继续教育作为注册工程师逾期初始注册、延续注册和重新申请注册的条件。

第二十五条继续教育按照注册工程师专业类别设置,分为必修课和选修课,每注册期各为60学时。

第五章权利和义务

第二十六条注册工程师享有下列权利:

(一)使用注册工程师称谓;

(二)在规定范围内从事执业活动;

(三)依据本人能力从事相应的执业活动;

(四)保管和使用本人的注册证书和执业印章;

(五)对本人执业活动进行解释和辩护;

(六)接受继续教育;

(七)获得相应的劳动报酬;

(八)对侵犯本人权利的行为进行申诉。

第二十六条注册工程师应当履行下列义务:

(一)遵守法律、法规和有关管理规定;

(二)执行工程建设标准规范;

(三)保证执业活动成果的质量,并承担相应责任;

(四)接受继续教育,努力提高执业水准;

(五)在本人执业活动所形成的勘察、设计文件上签字、加盖执业印章;

(六)保守在执业中知悉的国家秘密和他人的商业、技术秘密;

(七)不得涂改、出租、出借或者以其他形式非法转让注册证书或者执业印章;

(八)不得同时在两个或两个以上单位受聘或者执业;

(九)在本专业规定的执业范围和聘用单位业务范围内从事执业活动;

(十)协助注册管理机构完成相关工作。

第六章法律责任

第二十八条隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请注册的,审批部门不予受理,并给予警告,一年之内不得再次申请注册。

第二十九条以欺骗、贿赂等不正当手段取得注册证书的,由负责审批的部门撤销其注册,3年内不得再次申请注册;并由县级以上人民政府建设主管部门或者有关部门处以罚款,其中没有违法所得的,处以1万元以下的罚款;有违法所得的,处以违法所得3倍以下且不超

过3万元的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第三十条注册工程师在执业活动中有下列行为之一的,由县级以上人民政府建设主管部门或者有关部门予以警告,责令其改正,没有违法所得的,处以1万元以下的罚款;有违法所得的,处以违法所得3倍以下且不超过3万元的罚款;造成损失的,应当承担赔偿责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

(一)以个人名义承接业务的;

(二)涂改、出租、出借或者以形式非法转让注册证书或者执业印章的;

(三)泄露执业中应当保守的秘密并造成严重后果的;

(四)超出本专业规定范围或者聘用单位业务范围从事执业活动的;

(五)弄虚作假提供执业活动成果的;

(六)其它违反法律、法规、规章的行为。

第三十一条有下列情形之一的,负责审批的部门或者其上级主管部门,可以撤销其注册:

(一)建设主管部门或者有关部门的工作人员滥用职权、玩忽职守颁发注册证书和执业印章的;

(二)超越法定职权颁发注册证书和执业印章的;

(三)违反法定程序颁发注册证书和执业印章的;

(四)对不符合法定条件的申请人颁发注册证书和执业印章的;

(五)依法可以撤销注册的其他情形。

第三十二条县级以上人民政府建设主管部门及有关部门的工作人员,在注册工程师管理工作中,有下列情形之一的,依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

(一)对不符合法定条件的申请人颁发注册证书和执业印章的;

(二)对符合法定条件的申请人不予颁发注册证书和执业印章的;

(三)对符合法定条件的申请人未在法定期限内颁发注册证书和执业印章的;

(四)利用职务上的便利,收受他人财物或者其他好处的;

(五)不依法履行监督管理职责,或者发现违法行为不予查处的。

第七章附则

第三十三条注册工程师资格考试工作按照国务院建设主管部门、国务院人事主管部门的有关规定执行。

第三十四条香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区及外籍专业技术人员,注册工程师注册和执业的管理办法另行制定。

第三十五条本规定自2005年4月1日起施行。

(非正式文本,仅供参考。若下载后打开异常,可用记事本打开)

耳鼻喉科2016工作计划

2016年耳鼻喉科工作计划 在过去的一年里,在院领导的领导和支持下,我科认真执行并落实了各项工作计划,我科在医疗质量、服务质量、医疗安全等方面取得了一定的提升,同时把医院的发展思路和我科的实际工作相结合,坚持以人为本的服务方针,带领我科全体医务人员解放思想、开拓创新、振奋精神、埋头苦干,争取早日将我科创建为九龙坡区乃至周边地区的知名科室,不断更新观念,掌握新技术,开展新业务,为提高我科综合水平而努力奋斗。 2016年主要工作目标和任务: 一、狠抓医疗安全,注重质量效益,构建医院运营新常态 响应医院号召,坚持以“院荣科荣”的态度不断加强科室的管理,严格要求科室职工,加强理论基础知识的学习,并定时进行考核,完善各种医疗文书的书写,并提高医疗、护理质量,保障医疗安全。加强关键指标管理,强化头颈外科医疗质量管理。改进危急值上报流程,落实危急值管理制度。强化应急急救技术培训,保障患者安全。落实医疗风险评估制度和不良事件上报制度,建立医疗质量和安全的定期督导、反馈,严格执行不良事件处置流程。加强医院感染管理与疾病控制,最大限度降低医院感染发生率。开展医院医疗质量综合评价和处方点评,定期分析和评价医疗和用药安全。继续推行优质护理服务,强化护理安全管理,全面提高护理质量。 二、任务指标 2015年A区耳鼻喉门诊挂号人数:鼻部疾病:1941人,咽部疾病:2128人,耳部疾病:3025人,鱼刺:1337人,其他259人,合计:8690人, 2015年B区耳鼻喉门诊挂号人数:鼻部疾病:516人,咽部疾病:584人,耳部疾病:878人,鱼刺:522人,其他105人,合计:2605人 2015年耳鼻喉科出院人数为:1958人,其中手术人次为:595人次,通过对过去经验的总结及2015年科室各项任务指标进行科学、系统的分析,并结合

根据民法通则的有关规定

根据民法通则的有关规定 1、根据《民法通则》的有关规定,当货代以委托人的名义开展业务时,处于( B )的法律地位。 A、当事人 B、代理人 C、承运人 D、被代理人 2、如果货代是以代理佣金的形式收取报酬,则其法律地位通常会被认定为( B )。 A、当事人 B、代理人 C、承运人 D、被代理人 3、国际货运代理企业经营多式联运并签发多式联运提单时,其法律地位是( B ) A、代理人 B、承运人 C、发货人 D、收货人 4、国际货运代理所承担的责任风险主要产生于( D )。 A、国际货运代理本身的过失 B、分包人的过失 C、保险责任不合理 D、以上皆是 5、按照我国法律的规定,明知委托事项违法,货运代理人为了自身利益,仍然进行货运代 理活动的,则( D )。 A、被代理人不负被追偿责任 B、货运代理人不负被追偿责任 C、货运代理人不负连带责任 D、委托人和货运代理人都负连带责任 6、为了防止或减少国际货运代理企业的责任风险,可以采取的方法有 ( D )。 A、投保责任险 B、使用的单证规范、正确、字迹清楚 C、选择有诚信的客户 D、以上都对 7、某国际货代公司接受货主委托后,以自己的名义到船公司办理了订舱业务,并向保险人 投保了货代责任险。由于信用证规定的装运期为8月10至20日,而货物于8月22日装船。为了不影响货主办理结汇业务,该货代公司向货主签发了日期为8月20日的倒签提单,由此给收货人造成了的损失本案中应对此损失承担赔偿责任的是( B )。 A.、保险人 B、国际货代公司 C、货主 D.、船公司 1、下列属于国际货运代理责任险的内容的有( ABD ) A、货运代理过失、疏忽所导致的风险损失 B、仓库保管中的疏忽 C、战争、政府行为所导致的损失 D、货损货差责任不清

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1根据民法通则的规定

1根据民法通则的规定 选择题 1(根据民法通则的规定,民事活动应当遵循下列哪些原则? A(自愿、公平原则 B(等价有偿原则 C(公开透明原则 D(诚实信用原则 参考答案:ABD 2(根据民法通则的规定,下列哪些自然人属于限制民事行为能力人? A(8岁的儿童 B(12岁的中学生 c(不能辨认自己行为的精神病人 D(不能完全辨认自 己行为的精神病人 参考答案:B D 3、以下各项哪些属于财产所有权的权能? A(继承 B(处分 C(收益 D(使用 参考答案:BCD 4(人身权包括: A(生命权 B(荣誉权 C(商标权 D(法人名称权 参考答案:ABD 5、根据民法通则的规定,下列哪些民事行为无效? A(无民事行为能力人实施的 B(显失公平的 c(恶意串通,损害第三人利益的D(以合法形式掩盖非法

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2014年五官科护理工作总结 转眼间,2014年的工作即将结束,,在过去一年的工作中,我们以护理部的每月工作计划为根本出发点,制定出科室的每月工作计划,以二甲要求为科室工作的目标,及时发现问题,不断提出问题,尽早改进问题。严格要求,努力在管理,护理质量,服务上下功夫,另外,针对二级甲等医院评审相关要求,逐条款的理解分析,在原有表格的基础上,进一步改进,体现不同疾病,不同手术,多种护理计划单方便护士使用,也为优质护理服务提供了保障。在院感,各种核心制度的落实,科内培训与考核,护理质控等方面逐步的规范化,常态化。基本上做到每日科室质控,每周小结,每月召开指控会,有效的提高了护理质量现将2013年工作总结如下: 一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。 2014年我科共报告护理不良事件4件,其中药物事件3起,导管滑脱事件一起,事件发生后科室积极组织讨论,进行分析,找出改进措施,采取适合科室使用的护理工作新方法,避免此类事件继续发生。 1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时及时提醒,在晨会上重点强调,并提出整改措施,观察效果,及时评价。 2.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,每周排班一次,根据实际工作量及时调配人员,护理人员也严格按照我科的人员调动标准及时到位,保证了特殊时间段的护理安全 3加强重点患者的管理,如危重,有特殊病史,跌倒坠床,压疮评估高危者,正在服用特殊药物,有精神障碍者,特殊检查者,检查结果异常者等由当班护士登记到特殊病人登记本上,每班交接,加强管理,由护士长或高年资护师进

五官科护理工作计划2

2015五官科护理工作计划 2015年,根据医院的工作目标和发展思路,结合护理部2015年部署护理工作的主要任务和计划特制定五官科2015年护理工作计划如下: 一、加强临床护理质量管理 1、加强护理管理,在我院护理部的领导下以创“二甲”医院护理要求为目标,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,同时做好我科护士的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。 2、加强护理安全管理,科室定期组织护理人员进行护理安全学习,每月一次,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。 4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科护理的特殊性,使护理文件标准化和规范化。 6 、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 7、发挥质控小组的作用做好日常的监督检查工作并每周在科会上进行反馈,每月召开质控会议对科室存在的问题进行反馈、分析、提出整改并落实措施。并将整改的效果及时上报护理部。 8、护士长每日进行一次查房,落实护士长亲情交流,对各班工作进行监督检查,对危重病人的护理质量进行检查指导。 9、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见对病人提出的要求给予最大程度的满足。 10、每月召开护理不良事件分析会义,有记录,分析原因、处理意见、防范措施及责任人发言。 11、医嘱做到班班核对,有记录,护士长必须参与每周2次的医嘱总对工作,有记录和签名。 二、加强护士业务培训 1、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质,按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,加强专科技能的培训,强化她们的学习意识,具体措施: 1)组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。 2)制定我科常见病护理常规并组织学习。 3) 每月组织2次业务学习,制定科室业务学习计划,技能操作计划,并准备好课件,组织 全科护理人员学习并进行考核,记录成绩。 4) 每月科室进行一次业务查房及业务查房教学查房有记录。护理查房时提问护士,内容为 本科护理常规,基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识 5)坚持每日一提问医院护理核心制度及常见病护理常规,,使每个护士都能熟练掌握并认真 落实更好的为病人服务。 6)熟练掌握抢救仪器的使用,加强设备的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查, 及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

五官科XX-工作计划

五官科XX-工作计划 五官科经过XX一年的运作,已由最初的起步阶段,进入了稳定的发展阶段。 一.工作回顾: XX年,我科在院领导的支持与指导下,在各职能部门的全力配合下,取得了一定的成绩。每天门诊量从年初的不到10人次发展到现在23人次,业务毛收入从年初的1万元/月左右发展到现在6-7万元/月,到11月份已经提前完成了与郭院长签订到12月完成业务毛收入30万元的任务,至12月份五官科全年总共毛收入达元。总共门诊量达5845人次,其中耳鼻喉科2270人次、眼科1861人次、口腔科1714人次,夜急诊230人次,收住院31人次。排医生外出体检30余人次,体检总人次5200余人次。门诊的常规业务得到了很好的开展,同时注重病房工作,积极收治住院病人,开展手术治疗。使我科的业务水平达到了二甲医院的水平,为我科XX年的发展打下了坚实的基础。我科凭借细致的诊疗、周到的服务、合理低廉的收费以及较好的治疗效果,赢得了周边居民及较多企事业团体的认可。 二.现况分析: (一)目前五官科的现状是:

1、人员状况: (1)耳鼻喉科主治医师一名,具有9年耳鼻喉科工作的临床经验,曾在上海眼耳鼻喉科医院进修,能够开展耳鼻喉科常规诊疗技术,并且具有开展耳鼻喉科高难度手术的能力。 (2)眼科住院医师一名,具有3年眼科工作的临床经验,能够开展眼科门诊常规疾病的诊治。 (3)口腔科住院医师一名,具有6口腔科工作的工作经验,能够开展口内、修复治疗。 2、设备状况: (1)眼科与耳鼻喉科的设备投入少,目前只能应付门诊最基本的诊疗过程,对病人的治疗手段有限。 (2)口腔科目前的装备足以开展口腔科门诊所有常规治疗项目,并且能为某些新业务的开展提供有力的基础支持。 3、收支状况: (1)收入:至XX年下半年,五官科每月的毛收入为6万余元,其中耳鼻喉科万元余,眼科万元余,口腔科万元余,11月中旬口腔科主治医师离职后,口腔科每月门诊业务量降至~万元,并且手术无法开展。 (2)支出:包括设备折旧、消毒成本、人员工资、专科耗材、水电开支等,每月6万余元。

五官科工作计划

五官科工作计划 五官科经过20**一年的运作,已由最初的起步阶段,进入了稳定的发展阶段。 一.工作回顾: 20**年,我科在院领导的支持与指导下,在各职能部门的全力配合下,取得了一定的成绩。每天门诊量从年初的不到10人次发展到现在23人次,业务毛收入从年初的1万元/月左右发展到现在6-7万元/月,到11月份已经提前完成了与郭院长签订到12月完成业务毛收入30万元的任务,至12月份五官科全年总共毛收入达502788.96元。总共门诊量达5845人次,其中耳鼻喉科2270人次、眼科1861人次、口腔科1714人次,夜急诊230人次,收住院31人次。排医生外出体检30余人次,体检总人次5200余人次。门诊的常规业务得到了很好的开展,同时注重病房工作,积极收治住院病人,开展手术治疗。使我科的业务水平达到了二甲医院的水平,为我科20**年的发展打下了坚实的基础。我科凭借细致的诊疗、周到的服务、合理低廉的收费以及较好的治疗效果,赢得了周边居民及较多企事业团体的认可。 二.现况分析: (一)目前五官科的现状是: 1、人员状况:

(1)耳鼻喉科主治医师一名,具有9年耳鼻喉科工作的临床经验,曾在上海眼耳鼻喉科医院进修,能够开展耳鼻喉科常规诊疗技术,并且具有开展耳鼻喉科高难度手术的能力。 (2)眼科住院医师一名,具有3年眼科工作的临床经验,能够开展眼科门诊常规疾病的诊治。 (3)口腔科住院医师一名,具有6口腔科工作的工作经验,能够开展口内、修复治疗。 2、设备状况: (1)眼科与耳鼻喉科的设备投入少,目前只能应付门诊最基本的诊疗过程,对病人的治疗手段有限。 (2)口腔科目前的装备足以开展口腔科门诊所有常规治疗项目,并且能为某些新业务的开展提供有力的基础支持。 3、收支状况: (1)收入:至20**年下半年,五官科每月的毛收入为6万余元,其中耳鼻喉科2.5万元余,眼科1.5万元余,口腔科1.5万元余,11月中旬口腔科主治医师离职后,口腔科每月门诊业务量降至0.4~0.5万元,并且手术无法开展。 (2)支出:包括设备折旧、消毒成本、人员工资、专科耗材、水电开支等,每月6万余元。 所以五官科一直处于亏损状态 (二)对现状的分析: 1、科室发展有利的因素

2012年五官科工作总结及2013年工作计划

石阡县中医院 2012年五官科工作总结及2013年工作计划 2012年即将过去,回顾这一年工作,我科是一个质的巨大飞跃,这一切都是医院领导有方,运筹帷幄,及时为我科购进所需手术器械和检查设备,同时9月底在医院领导的大力支持下,在医院全体职工的帮助下,在本科室人员的大力努力下,终于建立了五官科病房,同时也使得五官科的病人大大增多,使我科取得了一定成绩,现将这一年我科的工作总结如下: 一、目前状况 我科人员共10人,其中医生5人,护士5人,医生1人是口腔科医师,1人是在其它医院学习过耳鼻咽喉科,其余3人需是临床医学专业毕业,但对于五官科都是新手,对于五官科的病人处臵及手术,都不能很好的掌握,导致工作效率慢,很多业务难以很好的开展。 二、病房和设备 现病床位数为21张,我科床位经常不够用,有时是两

人一张病床,病人多时,使得病区拥挤,并安排的床位错乱,使得医护人员的治疗、诊查受限,同时病人经常得到好的环境,导致病人不太满意,另外,前段时间(在11月前),许多必须的设备没到位,使得我科医生处理起病人来比较困难,同时给治诊也带来了许多便,这也影响我科的经济收入。 三、住院病人及收入情况 我科是从2012年5月在门诊设立4张床位后,至6月微波治疗器投入使用,以及到9月底建立五官科病房后。使得我科的经济收入大幅度上升,预计全年收入90万元以上,共收治住院病人279人,手术71人次,手术未见明显感染病例,门诊人次:3736人,体检1200,报告传染病5例,乙肝3例,肺结核2例,针对以上几点特提出2013年工作计划。 在下一年度本科室在院领导的关爱和支持下,在全科室人员的共同努力下,全科室医护人员团结一致,一心奋战,一定会把我科的工作做得更好,使我科的经济效率和社会效率上一个新台阶,现将2013年工作计划安排如下: 一、针对我科的目前状况(非专业人才少),希望在2013院领导大力引进五官科专业人才,特别是眼科医师。同时,选派我科室医护人员外出参加短期培训、学习,安排本科人

2015年五官科工作计划

2015年五官科工作计划 为进一步抓好五官护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度,制定2014年护理工作计划如下: 一。加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 1.不断强化护理安全教育,认真学习院各项规章制度,岗位责任,专科护理常规及操作规程,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录。 3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中午班、节假日等。实行弹性排班制,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点管理:如老年慢性病人管理、特殊用药、急诊病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 二。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。 2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

2020年五官科—门诊手术室工作总结及2020年工作计划

2020年五官科—门诊手术室工作总结及 2020年工作计划 下文为大家整理带来的2020年五官科—门诊手术室工作总结及2020年工作计划,希望内容对您有帮助,感谢您得阅读。 2020年即将过去,回顾这一年工作,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,院领导运筹帷幄,领导有方,及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。 特将我一年来的如下: 一、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作,做好环境、器械消毒,积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。 二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患者心理护理,积极与患者沟通,最大可能的消除患者心里紧张,真正的把人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛,增强其治疗信心。 三、在实际临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨术,取异物,并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白,增加了本科室的业务收入,得到了良好的社会声誉。09年仅新增项目开展一千余例,在原来业务收入

的基础上增收万余元,治愈率达85%以上,总有效率99%,得到了患者及临床医生的好评。 2020年工作计划 一、把眼科护理工作规范化,做到细致入微。 二、加强业务学习,在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术,这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题,使这样的病例得以有效治疗,大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。 眼科门诊手术室亟待改善和提高情况; 根据眼科门诊手术室流程要求,目前业务用房紧张,布局不合理,增加手术感染风险,为了避免医疗风险和医患纠纷,希望在我院新住院部大楼落成后,在业务用房上给协调解决。

五官科工作计划

五官科工作计划 五官科经过20** 一年的运作,已由最初的起步阶段,进入了稳定的发展阶段。 20**年,我科在院领导的支持与指导下,在各职能部门的全力配合下,取得了一定的成绩。每天门诊量从年初的不到10人次发展到现在23人次,业务毛收入从年初的1万元/月左右发展到现在6 -7万元/月,到11月份已经提前完成了与郭院长签订到12月完成业务毛收入30万元的任务,至12月份五官科全年总共毛收入达元。总共门诊量达5845人次,其中耳鼻喉科2270人次、眼科1861人次、口腔科1714 人次,夜急诊230人次,收住院31人次。排医生外出体检30余人次,体检总人次5200余人次。门诊的常规业务得到了很好的开展,同时注重病房工作,积极收治住院病人,开展手术治疗。使我科的业务水平达到了二甲医院的水平,为我科20**年的发展打下了坚实的基础。我科凭借细致的诊疗、周到的服务、合理低廉的收费以及较好的治疗效果,赢得了周边居民及较多企事业团体的认可。 (一)目前五官科的现状是: 1、人员状况:

耳鼻喉科主治医师一名,具有9年耳鼻喉科工作的临床经验,曾在上海眼耳鼻喉科医院进修,能够开展耳鼻喉科常规诊疗技术,并且具有开展耳鼻喉科高难度手术的能力。 眼科住院医师一名,具有3年眼科工作的临床经验,能够开展眼科门诊常规疾病的诊治。 口腔科住院医师一名,具有6 口腔科工作的工作经验,能够开展口内、修复治疗。 2、设备状况: 眼科与耳鼻喉科的设备投入少,目前只能应付门诊最基本的诊疗过程,对病人的治疗手段有限。 口腔科目前的装备足以开展口腔科门诊所有常规治疗 项目,并且能为某些新业务的开展提供有力的基础支持。 3、收支状况: 收入:至20**年下半年,五官科每月的毛收入为6万余元,其中耳鼻喉科万元余,眼科万元余,口腔科万元余,11月中旬口腔科主治医师离职后,口腔科每月门诊业务量降至?万元,并且手术无法开展。 (2)支出:包括设备折旧、消毒成本、人员工资、专科

耳鼻喉科工作计划

2016年工作计划 在新的一年里,我科将始终坚持以“院委会”的领导为中心认真执行并落实医院的各项工作计划,同时把医院的发展思路与我科的实际工作相结合。坚持以人为本,团结和带领我科全体医务人员解放思想、开拓创新、振奋精神、埋头苦干。为把我科创建为同行业中的知名科室努力奋斗;不断更新观念,掌握新技术、开展新业务,为提高我科综合水平努力奋斗。 二0一六年主要工作目标和任务 一、响应我院进行“二甲”复审,是医院及我科的头等大事,我科作为重点科室,责任重大,始终以“院荣科荣”的态度不断加强科室的管理,严格按照“二甲”复审来要求科室职工,加强理论基础知识的学习,并定时进行考核,完善各种医疗文书的书写,按照各项规章制度办事,使科室在“二甲”复审顺利过关,决不为医院的二甲复审抹黑 二、任务指标

通过对过去经验的总结及二0一五年科室各项任务指标科学,系统的分析,并结合二0一五年实际情况,我科拟定以下奋斗目标:经济收入达46万元以上,住院病人180次。我相信通过全科人员的共同努力,以上目标一定会实现。 三、增加硬件设施投入,开展新项目 我科作为“二甲”复审中的重点科室,专科硬件设施的配备还远不能达到要求,“纤维喉镜或电子喉镜”仍是一项空白,作为专科进一步将向院方申请,力争配备,“纤维喉镜或电子喉镜”将大提高喉部疾病诊断的准确性,减少本县病员外流,同时积极开展新技术及项目,鼓膜修补术及食道异物取出术,使在技术上有质的飞跃,提高我科的综合实力。 四、加强科室人才建设 根据我科长远的发展规划及实际需要,不断提高科室人员的技术水平,满足广大患者的就诊需求,主动为科室人员创造学习机会,提高自身专业业务水平。积极参加省内外相关的学术活动,了解全新的专科发展动态;派专门的医生到上级医院进修学习或短期培训,充实我科的专业技能,使科

2018年五官科护理工作计划【最新版】

【仅供参考】 2018年五官科护理工作计划 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共6 页

2018年五官科护理工作计划 为了更好的服务好每一位病人,为病人提供最优质的护理服务,结合我科实际,制定本年度计划如下: 一、完善各项设备及物品,保证工作正常开展 1、征求科主任及医生意见及建议,尽快完善本科室各项急救设施、药品及器械,为病人提供安全舒适的住院环境。 2、根据护理部工作计划及要求,尽快制定并完善本科室各项规章制度,指导护士尽快学会本科室各项护理常规及技术操作,更好的服务于病人。 二、改善服务态度,提高服务质量 1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长要强化护士的服务意识,加强与医生及相关科室的沟通交流,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合工作。 2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,与其他人不予议论。改善服务态度,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,达到满意度90%以上。护士长每月下发满意度调查表20份,及时发现护理服务中存在的问题,及时反馈给护士,对被病人提出表扬的护士,在晨会上点名表扬,直到其他人员向其学习。 3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操 第 2 页共 6 页

2016年五官科工作计划

2016年五官科护理工作计划为进一步抓好五官科护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度,制定2016年护理工作计划如下: 一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 1.不断强化护理安全教育,认真学习院各项规章制度,岗位责任,专科护理常规及操作规程,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督指导,并有监督检查记录。 3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中午班、节假日等。实行弹性排班制,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点病人的护理和管理:如手术病人、危重病人、老年病人和特殊用药的病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 5.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 6.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 7.完善护理应急预案的演练,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

五官科岗位职责

五官科岗位职责 五官科岗位职责 岗位名称:耳鼻咽喉科科主任 直接责任: 1.在院长领导下,全面负责科内事务管理,组织完成各项指令性任务。 2.制订科室年度工作计划,及时总结科室工作。 3.认真落实各项规章制度,进行检查督促反馈。 4.负责专科门诊、急诊、会诊、值班的工作安排,统一安排进修、轮转、实习生的工作,定期主持召开科务会议。 5.负责科内、科间各种关系的协调,处理多环节因素的投诉。 6.外出或不在岗时委托其他主诊医师履行职责或接受其他主诊医师的委托。 7.参加院周会,负责传达、贯彻会议精神,并督促落实。 8.履行医院另行规定的职责。 领导责任: 1.对所辖范围内的质量及满意度负责。 2.对所辖范围内的效益及成本控制负责。 3.对所属人员的纪律行为及整体精神面貌负责。 4.对所辖范围内的管理秩序及管辖设备的完好负责。 5.对本科室对医院造成的影响及一切法律行为负责。

岗位名称:耳鼻咽喉科门诊护士 工作职责: 1.在护士长领导下开展工作。 2.负责器械的清洗、消毒和诊断台检查物品的齐备,做好开诊前的准备工作。 3.协助医师进行检诊,严格按医嘱(或治疗单)为病人处置,如要改变处置方式,必须征求诊治医师的同意后方可进行。 4.经常观察候诊病人的病情变化,对病情较重的病人应请有关医师提前诊治。 5.负责诊室的整洁、安静,维持就诊秩序,做好门诊卫生宣教工作。 6.做好消毒隔离工作,防止交叉感染。 7.认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格查对制度,做好交接班,严防差错事故。 8.负责领取、保管器械等物品。 9.负责门诊常规和抢救设备、器械的维护、保养工作。 检验科岗位职责 四十八、检验科主任职责 1.在院长的领导下,负责本科的检验、教学、科研、行政管理和血库的管理工作。

2020年五官科—门诊手术室工作总结及2020年工作计划

xx年五官科—门诊手术室工作总结及xx年 工作计划 xx年即将过去,回顾这一年工作,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,院领导运筹帷幄,领导有方,及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。 特将我一年来的工作总结如下: 一、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作,做好环境、器械消毒,积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。 二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患者心理护理,积极与患者沟通,最大可能的消除患者心里紧张,真正的把人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛,增强其治疗信心。 三、在实际临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨术,取异物,并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白,增加了本科室的业务收入,得到了良好的社会声誉。xx年仅新增项目开展一千余例,在原来业务收入的基础上增收万余元,治愈率达85%以上,总有效率99%,得到了患者及临床医生的好评。 xx年工作计划

一、把眼科护理工作规范化,做到细致入微。 二、加强业务学习,在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术,这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题,使这样的病例得以有效治疗,大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。 眼科门诊手术室亟待改善和提高情况; 根据眼科门诊手术室流程要求,目前业务用房紧张,布局不合理,增加手术感染风险,为了避免医疗风险和医患纠纷,希望在我院新住院部大楼落成后,在业务用房上给协调解决。 内容仅供参考

五官科工作计划

五官科经过20** 一年的运作,已由最初的起步阶段,进入了稳定的发展阶段 一.工作回顾 20** 年,我科在院领导的支持与指导下,在各职能部门的全力配合下,取得了一定的成绩。每天门诊量从年初的不到10 人次发展到现在23 人次,业务毛收入从年初的1万元/月左右发展到现在6-7万元/月,到11 月份已经提前完成了与郭院长签订到12 月完成业务毛收入30 万元的任务,至12 月份五官科全年总共毛收入达5027896 元。总共门诊量达5845 人次,其中耳鼻喉科2270 人次、眼科1861 人次、口腔科1714 人次,夜急诊230 人次,收住院31 人次。排医生外出体检30 余人次,体检总人次5200 余人次。门诊的常规业务得到了很好的开展,同时注重病房工作,积极收治住院病人,开展手术治疗。使我科的业务水平达到了二甲医院的水平,为我科20** 年的发展打下了坚实的基础。我科凭借细致的诊疗、周到的服务、合理低廉的收费以及较好的治疗效果,赢得了周边居民及较多企事业团体的认可。 .现况分析 (一)目前五官科的现状是 1、人员状况

1 )耳鼻喉科主治医师一名,具有9 年耳鼻喉科工作的临床经验,曾在上 海眼耳鼻喉科医院进修,能够开展耳鼻喉科常规诊疗技术,并且具有开展耳鼻喉科高难度手术的能力。 (2 )眼科住院医师一名,具有3 年眼科工作的临床经验,能够开展眼科门诊常规疾病的诊治。 (3 )口腔科住院医师一名,具有6 口腔科工作的工作经验,能够开展口内、修复治疗。 2、设备状况 (1)眼科与耳鼻喉科的设备投入少,目前只能应付门诊最基本的诊疗过程,对病人的治疗手段有限。 (2)口腔科目前的装备足以开展口腔科门诊所有常规治疗项目,并且能为某些新业务的开展提供有力的基础支持。 3、收支状况 (1 )收入至20** 年下半年,五官科每月的毛收入为6 万余元,其中耳鼻喉科5 万元余,眼科5 万元余,口腔科5 万元余,11 月中旬口腔科主治医师离职

耳鼻喉五年工作计划

耳鼻喉五年工作计划 为迎接新世纪的到来,在我院改革开放医疗卫生事业蓬勃发展的伟大进程中,我们要团结奋斗,百倍努力,把耳鼻咽喉-头颈外科的建立和发展工作做好,以完成重大的历史任务。以本次改革为契机,使耳鼻喉科五年达到三级医院标准前提下,以提升业务技能为核心,以提高设备装备水平为辅助,以制度管理为保障,加快提高医疗技术水平和服务质量,使我院耳鼻喉科综合能力在河西地区本专业领域处于领先水平。 我们目前的主要任务为: 一、建科正名:建立耳鼻咽喉-头颈外科 我国耳鼻咽喉科学界在姜泗长院士倡导下,提议建立耳鼻咽喉-头颈外科。耳鼻咽喉-头颈外科的建立,必将促进学科的发展,提高医疗、科研水平,出成果、出人才。这不仅是名称的改变,而且在业务范围、服务对象、研究领域等方面都会有较大的调整,从事本专业的人员都有充实提高以适应这一发展的必要。从教学到临床业务范围的界定;从基层专业人才的培养到将学科进一步划分以适应发展的需要;从既要保持耳鼻咽喉科学过去的发展势头,到充分发挥耳鼻咽喉-头颈外科学新专业内涵的活力,加速学科建设和发展,都是我们面临更高级别挑战面临的任务。建议体检中心改造成为耳鼻喉科集中办公的新办公地点,一楼门诊二楼病房:内设耳鼻喉激光室、纤维喉镜室、电测听力脑干诱发电位室、睡眠呼吸暂停综合征检测室,婴幼儿听力检测室,助听器验配室,眩晕症检测室,门诊内窥镜检查手术室,中心实验室等,努力营造出环境优雅、轻松舒适的医疗环境。 二、人才要求:培养造就年青一代杰出人才 培养造就年青一代杰出人才,使年青一代青出于蓝而胜于蓝,这是耳鼻咽喉-头颈外科持续兴旺发展的基本点,应予重视。耳鼻喉科现有正式中级医师2人、无招聘人员。鉴于嘉峪关耳鼻喉行业竞争的日益激烈和我院耳鼻喉科现状,一年招聘两

五官科护理工作计划规划优质方案.doc

2015 年五官科护理工作计划 ★以下是 WTT 工作计划频道为大家整理的2015 年五官科护理工作计划文章,供大家参考!为了更好的服务好每一位病人,为病人提供质的护理服务,结合我科实际,制定本年度计划如下: 一、完善各项设备及物品,保证工作正常开展 1、征求科主任及医生意见及建议,尽快完善本科室各项急救设施、药品及器械,为病人提 供安全舒适的住院环境。 2、根据护理部工作计划及要求,尽快制定并完善本科室各项规章制度,指导护士尽快学会 本科室各项护理常规及技术操作,更好的服务于病人。 二、改善服务态度,提高服务质量 1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长要 强化护士的服务意识,加强与医生及相关科室的沟通交流,收集病人信息,取得理解、信任 和支持,以更好配合工作。 2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想, 主动作好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发 症等,与其他人不予议论。改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切 合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,达到满意度90%以上。护士长每月下发满意 度调查表 20 份,及时发现护理服务中存在的问题,及时反馈给护士,对被病人提出表扬的 护士,在晨会上点名表扬,直到其他人员向其学习。 3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待, 主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔, 使患者感觉我们亲人般的温暖。住院病人健康宣教覆盖率达100%。 4、制定严格的科室规章制度,并照其执行,每月组织一次护理安全工作会议,针对反复出 现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。 5、急救药械完好率 100%,交接班时认真核对,接到急救病人,能在最短的时间内迅速开始 抢救,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。 6、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取, 减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保

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