运营规划方案
雅墨轩文化艺术传播有限公司
运营规划方案
主要经营范围及及基本运营模式
（一）字画装裱
字画装裱业务经营范围主要包括：字画卷轴机器装裱，字画卷轴可揭裱机器装裱，字画卷轴手工装裱，字画手卷/长卷机器装裱和手工装裱，字画镜片装裱（主要针对禹州市内十字绣以及同行加工订单）字画镜框装裱。按常用规格进行尺寸划分一般分为四尺整张，四尺条屏，四尺斗方，六尺条屏，六尺整张，八尺条屏，八尺整张，还有不常见的丈二巨幅作品装裱。价格按照使用材料的不同从几十元到几千元不等。
1.字画装裱业务年收益分析：
字画装裱行业因为其技术方面的特殊性，行业综合性比较强，不但需要从做工，材质，售后服务等方面逐步加强业务素质，以及长期稳定的供货商以及画框加工厂家等供货渠道，还需要一定的书画专业知识和一定的书画圈人脉凝聚力，雅墨轩之所以能做到现在，主要依托于中原传统书画院的人脉关系，和逐渐积累的客户资源。行业的利润基本维持在百分之五十左右，最近两年客户不断增加，也和禹州市的发展形势有很大关系，现在家庭装饰基本上摆脱了以十字绣等装饰画为主，大多数家庭以悬挂书画作品以提升整体装修格调和文化氛围为趋势。目前每年稳定装裱加工接单量在十八万元左右，字画定制服务接单量在三万元左右，每年收益稳定在八万元以上。
2.字画装裱运营模式分析：
字画装裱客户来源主要有以下几点构成，
第一种是书画家本人的装裱业务，这种订单大多量比较大，大多是卷轴装裱，卷轴装裱费时费力，利润也不大，不过数量比较多，同时也可通过这种业务增加和促进与书画家的关系，带动书画用品的销售和镜框装裱业务。因为书画家本人所需要装裱的作品其实并不多，大多是写好的作品送人或者代为装裱的。但是上门求字或求画的往往也是因为书画家本人的推荐，打电话或者找到店里面进行装裱，并且都是以利润较高的镜框居多，所以维持好书画圈的人脉和关系对于书画装裱店来说很重要，介绍业务量比较大的书画家不但其本人来装裱作品时要优惠，还要不定时的赠送一些毛笔，宣纸等用品来维系良好的关系。
第二种是依托书画院，以中原传统书画院为例，中原传统书画院的成员名册有一百多人，长期在禹州的有几十人左右，每年定期不定期的会举办两到三次书画展，每次书画展都是定点在我这里装裱，包括镜框制作和书画展书籍的排版印刷等业务，虽然现在规模并不算大，每年还是比较稳定的可以带来一到三万元的收入。但同时书画院会分配一定的工作需要积极协助完成，比如提供书画交流的场地，茶水，个别时候还要承担餐饮招待等费用，好处是每次书画交流活动后，都会有数量不等的书画作品免费收藏，后期可以再进行出售，这点相对来说，创造的效益还是要大于投入的成本的，同时可以结识很多的书画家，为后期业务开展积累人气和提升业务量。所以现在积极筹备
河南省中原社工慈善书画院禹州分院的挂牌仪式和长葛，襄县等周边县市书画院禹州工作室的挂牌。
第三种是依托摄影家协会和婚纱影楼等组织和企业，每年的影展需要装裱的各种镜框，和禹州市的婚纱，儿童影楼装裱的镜框数量也不少，目前这方面的业务正在开展，想要在这一快做好，主要是从装裱镜框的种类，材质，速度方面要加强，因为种类比较多，所需要的镜框进货种类和对设备工艺的要求比较高，现在这方面大部分的装裱还是去郑州，但后期这一点也是重要的发展方向。
第四种是发展下线分销商，提供同行代加工服务，主要客户群体是城乡小规模的十字绣装裱店，他们一般也接字画装裱订单，不过自己无法完成，一般是发到郑州或寻求外加工，现在我这边也有很多的这种客户，并且大部分是加工镜片，就是只装裱好画心，他们回去自己加工镜框，因为收取的费用和卷轴基本一样，但是不用包边上轴，利润其实比装裱卷轴还要大，目前市场占有率还并不大，因为没有时间和精力去上门发展客户，如果资金到位，安排一定的时间专门去上门发展客户或者通过广告的形式，短时间就可以发展一批下线客户。
第五种是新购置房搬迁入住用户，这类用户主动上门，并且不会把价格压到最低，因为搬迁或者家里办喜事，时间上都要求的比较急，并且这种客户往往会购买成品书画装裱产品，成交价格和利润相对来说还是比较不错的。只要在小区内加强宣传推广，利用微信传播，多搞促销活动，市场潜力巨大。另外针对这种客户，要和小区物业，家具卖场和装饰品店开展合作，以代卖，销售提成的方式进行合作，对
于迅速提升业务量有很大的帮助，并且收效很快，前提是做好产品铺货和及时回访。
第六种是和禹州市各个少儿书画培训班进行合作，一般书画培训班都是在临近暑假班和寒假班结束的时候，把学生的作品进行装裱，但是价格都不高，针对这种用户，要专门进行成本压缩，用更低廉的PS发泡框条来打市场，只要量上去了，利润也就上去了。
（二）文化用品销售
1.文化用品销售业务经营范围：
书画用品主要经营范围是以笔墨纸砚，金石篆刻，字帖画谱等为主，单单笔墨纸砚的种类和规格加在一起就有几百种之多，市场销量比较大的为常用规格纸张和毛笔，墨汁等用品。
2.文化用品业务年收益分析
书画用品因为种类比较多，想要形成规模效益，必须要种类齐全，产品丰富，并且在销售过程中要熟知每种产品的性能，以毛笔和宣纸为例，要了解用户的需求，是写字还是画画的，是写楷书还是行草的，使用的毛笔和宣纸种类都不相同，我一直以来都是提供现场免费试用这种服务，可以迅速地达成订单，另外要善于分析用户消费能力和用途，请了书法家去家里或者公司创作的，一般会购买比较好的纸张和笔墨。书法家自用的一般都是以中低档为主，长期重复购买的用户可以推荐办理会员卡，一般分为金卡和银卡，面值1000元和500元两种，按照目前的客户群体分析，每人每年书画用品的需求大概在一千
元到两千元之间，五百元左右的一般是较偏远城乡的客户，按目前来说，长葛，襄县，郏县，禹州都没有这种大而全的书画用品超市，从地理位置分析，禹州比郑州或者平顶山离他们的距离都要近，按照禹州市以及周边县市书画家和书画爱好者的人群数量，如果实现品种齐全，价格比同行业的稍低一点，每年十五万元的销量可以轻松实现。按照书画用品大概百分之三十到四十的利润率，稳定五万元的利润是没有问题的。
3.文化用品销售运营模式分析：
文化用品和字画装裱用品应从源头分析市场需求，所有的字画从一张宣纸到一副完整的书画作品之前，前提都是书画家本人或书画创作场所对于书画用品的需求，也就是常用的笔墨纸砚等，因为宣纸的种类繁多，厂家品牌繁多，真正懂行的并不多，书画家本人因为年龄的原因，无法实现从网络货比三家任意挑选，大多是宣纸厂家或者书画用品店推荐什么就买什么，或者根据自己的经济状况购买。实际购买的价格也并不算低，宣纸的销售利润综合来说可以维持在百分之三十左右，高档用纸的利润会大一点，毛笔的种类则更加繁杂，价格也是参差不齐，墨汁一般常用的品牌有一得阁，云头艳，红星墨汁和中华墨汁，红星宣纸和红星墨汁的价格比较高，主要是高收入客户来购买，一得阁墨汁则因为物美价廉比较受欢迎，但是市场上假货太多。砚台的市场需求量并不太大，大多是初学者和学生用户比较多。综合起来笔墨纸砚的市场需求还是比较庞大的，这点从每年的销售量逐年增加就可以看出来。行业综合利润还是可以维持在百分之三十到四十
之间的。
所以，要想在书画装裱行业立足，前提是搞好书画圈子的人脉关系，只要有稳定的书画用品客户，装裱客户就随之而来了，然后经过他们的推荐，会积累更多的客户群体，字画装裱好之后的服务也很重要，因为运输安装工费和安装条件的原因，大多数装裱店并不提供上门安装服务，所以从一开始我们就提供了禹州市内免费上门安装的服务，也是这种服务才在店铺初期积累了一定的客户群，虽然现在大部分客户不再提供免费送货，但这种服务还是值得坚持下去的，可以通过买多少送安装或者店铺会员制营销来实现降低成本。
说到会员制营销，只要店里的产品种类齐全，采用充值一千送100元，会员可享受八折优惠等促销措施，可以迅速积累忠实客户群体，提高销售额和迅速回笼资金。以目前的书画圈消费能力为例，每张会员卡五百到一千并不算高，只要销售出50到100张会员卡，除了有稳定的几十个长期客户资源，也可以迅速地回笼五万左右的资金，再建立相应的积分制，这些客户还会带来不少的客户。
另外要带动周边县市的书画用品销售，今天下午还有襄县的客户过来购买宣纸和墨汁，都是中原传统书画院在我店里开展书画交流活动的时候认识的，他们一般都是去平顶山或者郏县购买，当地也有宣纸店和装裱店，但是价格比我这里都要高，所以逐渐开始一次来几个人过来购买，因为距离比较近，大多是骑着电动车或摩托来的。如果禹州有一家种类齐全，价格优惠的书画用品店，再加以各种优惠促销活动，短时间就可以提升禹州和周边县市的的客户数量。