手表保修范围
以下情况不在质保内：
1. 电池的使用寿命；
2. 正常的磨损和老化，例如：表面的刮损、颜色的改变、非金属材料的（如皮质、纤维质和橡胶质）表带或表链的改变；电镀的脱落；
3. 因非正常使用、滥用、粗心大意、过失、意外（撞击、敲击、挤压、表面破损及其他）、不正确使用、不遵守品牌提供的使用说明而造成的手表任何部件的任何破损；
4. 任何种类的间接损失，例如由于使用品牌表或由于品牌表的瑕疵，不精确而造成的任何间接损失
详细请参阅品牌说明书里的具体规定；
5. 如果在非授权的维修点对产品进行的开启、改装而造成的产品失效均不在保修范围内。
30天退换货原则：
验货接收后，如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受30天内退换货（以货品签收单上的签收日期为准)；
以下情况不做退货处理：
1.因非正常使用/滥用、粗心大意、过失、意外（撞击、敲击、挤压、表面破损及其他）、不正确使用、不遵守品牌提供的使用说明而造成的手表任何部件的任何破损
2.商品及附件（表盒、保卡等）不完整或有损毁；
3.商品的外包装、备件、说明书和保修单、发票任一缺失；
4.任何非本店所出售的商品。
历峰 (RICHEMONT)
唯一一个每年举办自己展览会(日内瓦钟表沙龙，SIHH)的大集团。1988年由南非亿万富翁安东-鲁珀特(Anton Rupert)建立，其子约翰(Johann)之后陆续收购了10个核心品牌。最新行动：2006年，米纳瓦(Minerva)归属于它，并且为万宝龙(Mont Blanc)生产机芯。历峰旗下最古老的、近250年来从未间断过腕表生产的品牌当属江诗丹顿(Vacheron Constantin)。
百年灵(BREITLING)
直到1979年，公司还属于百年灵(Breitling)家族，后来因为亏损而关闭了。创办人的儿子威利(Willy)在去世前不久把冠名权卖给了热爱飞行的企业家厄内斯特-施奈德(Ernest Schneider)。今天，施奈德的儿子特奥多尔(Theodore)掌管着企业。
SOWIND集团(SOWIND GROUP)
自1992年来，Luigi Macaluso一直领导着控股公司，其间Gucci集团少量参股。旗舰品牌为芝柏(Girard-Perregaux)。
百达翡丽(PATEK PHILIPPE)
在此，我们要对Stern家族拥有的这家公司说的只有一句话：150年来在腕表这个领域没有比他们更著名的先驱了。
斯沃琪集团(SWATCH GROUP)
一个超大集团，1983年由瑞士钟表总公司(Allgemeine Schweizerische Uhrenindustrie AG，简称ASUAG，1931年成立)和瑞士钟表工业公司(Societe Suisse pour I’Industrie Horlogere SA，简称SSIH，1930年成立)重组而成，1989年斯沃琪(Swatch)创始人尼古拉斯-海耶克(Nicolas Hayek)把集团
名字改为现名。集团拥有世界上最古老的钟表品牌宝珀(Blancpain)，最新动向则是在2008年10月获得了为蒂芙尼(Tiffany)生产腕表的权利。
摩凡陀集团(MOVADO GROUP)
1983年，原籍古巴的格达里奥-格林伯格(Gedalio Grinberg)买下了核心品牌摩凡陀(Movado)，现在他的儿子领导着公司，2004年又接管了现在张曼玉代言的传统品牌玉宝(Ebel)。公司还为Hugo Boss、Lacoste和Tommy Hilfiger生产时尚手表。
爱彼(AUDEMARS PIGUET)
极少见的创始人家族还拥有部分股权的公司。历峰(Richemont)集团的收购梦想破灭了。
萧邦 (CHOPARD)
至1953年公司还属于同名的家族。来自德国的珠宝商和钟表生产商卡尔-薛佛乐(Karl Scheufele)向创始人的孙子买下公司，并且把它发展成一个全球性的首饰和钟表企业，现由其子卡尔-弗里德里希(Karl Friedrich)照管。
劳力士 (ROLEX)
1905年，来自德国巴伐利亚的商人汉斯-威尔斯多夫(Hans Wilsdorf)建立了这家股份公司。在他的第一任妻子去世后，公司成立了基金会来运营，作为家族企业，这家世界闻名的钟表公司不用对外公布销售和财务数据。作为曾在伦敦发家的亲英派，汉斯-威尔斯多夫于1945年创办了帝舵(Tudor)——这不仅已经成为公司的第二支柱品牌，也是唯一在众多子品牌名称中还沿用至今的。给收藏家的Tips：以前劳力士的其他子品牌包括Aqua、Genex、Marconi、Oyster、Rolco、Rolwatco、Unicorn、Wilsdorf & Davis。
宝格丽 (BULGARI)
由一家罗马的小珠宝店成长为一家奢侈品联合企业，除了贵重首饰、香水、配件和手袋之外还生产高价钟表。上世纪80年代以来在瑞士生产，还买下了小手工厂尊达(Gerald Genta)(1998)和丹尼尔-罗斯(Daniel Roth)(2000)。1905年在意大利罗马康多堤大道(Via Condotti)上开办的商店到今天还在经营。2011年3月，宝格丽被路威酩轩集团(LVMH GROUP)揽入怀中，LVMH持有宝格丽51%的股份。
路威酩轩集团(LVMH GROUP)
作为世界上最大的奢侈品集团，虽然这家豪门过去在钟表市场上只占有很少的份额，但是凭借1999年接管的豪雅(TAG Heuer)和真力时(Zenith)两个世家，已经在江湖上拥有了发言权。2008年，势头很猛的新锐品牌宇舶(Hublot)也归于集团旗下。