企业培训相关理论

企业培训相关理论

随着现代经济的快速发展，企业之间的竞争从根本上来说还是人才资源的竞争[1]。人才资源已经成为企业生存和发展的基础和动力，因此，企业要想获得持久的发展动力，就必须加强对人才资源进行系统化的有效组织和管理。企业的培训就是一种有效的开发人才资源的手段，通过企业培训，不仅可以提高员工的职业素质，满足员工的自我发展需求，还能增强员工对企业的归属感和认同感，使员工更好的融入到企业中，同时还可以为企业储备更多的人才资源，增强企业的竞争力，促进企业的可持续发展。但目前，国内多数企业的领导对企业培训工作没有引起足够的重视，认为企业培训是对企业资源的一种浪费，在企业培训上的投入，达不到预期的收益回报。很多企业在培训上缺乏有效的组织管理，缺乏长期性和系统性，没有形成有效的培训管理制度，在培训内容设置上过于单一，脱离企业发展实际；没有充分结合企业员工的个人需求；培训计划的制定存在随意性，缺乏严谨性和有效性，在计划的制定上缺乏中长期培训计划的制定；培训流于形式，不注重培训效果，没有形成有效的培训效果评估机制。这些因素导致企业培训的质量不高。企业培训是提升企业核心竞争力的重要手段，通过对员工进行培训，不仅可以增强员工的文化素质，提高员工的技能水平，而且还可以拓展企业员工的岗位素质，进一步提高员工的工作效率，从长远来看，企业培训可以为企业提供持续的发展动力，企业培训的收益要远远大于培训投资，有利于增加企业的经济效益，增强企业的竞争实力。

1.培训的概念

培训是对新进员工或在职员工进行的一种有计划、有组织的技能和知识传授的行为，旨在帮助新员工获得与工作岗位相匹配的技能和知识或提升在职员工的能力素质，以更好的胜任岗位工作，提高工作绩效。在本研究中，企业培训就是企业通过组织员工进行统一的技能和知识学习，提升员工综合素质的一种教育训练手段[2]。

2.培训需求分析

培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门、主管负责人、培训工作人员等采用各种方法与技术，对参与培训的所有组织及其员工的培训目标、知识结构、技能状况等方面进行系统的鉴别与分析，以确定这些组织和员工是否需要培训及如何需要培训的一种活动或过程[3]。

3.培训的程序

培训的基本流程主要包括四个步骤，第一步，分析培训需求阶段。这属于企业培训前期的基本工作，通过初步的调查，了解员工在培训上的基本需求，为培训目标的确定提供基本的客观参考依据。第二步，设计培训方案。根据企业的培训要求，制定系统科学的培训计划，既有中短期的培训计划，也要有长期的培训计划。长期培训计划一般包括具体设定各项培训活动的培训时间和培训内容，进行培训预算，主要是对企业培训活动所需的基本经费、器材设施投入以及其它费用进行预先估算。短期培训计划则是针对企业不同岗位所需的培训课程进行具体的制定，包括具体的课程时间安排、培训期限、培训形式、培训人数、监督措施等。第三步，具体实施阶段。在基本的培训目标和培训计划确定后，接下来就是具体的培训实施阶段。通常是由人力资源部门或人力资源部下设的培训部进行具体培训事务的组织管理工作，包括确定培训对象的数量、联系培训教师、对参训员工的组织管理、负责布置培训场地，检查培训所需要器材等。第四步，培训结果评估。在培训结束后，通过一定的形式对培训结果进行评估，通过对反馈信息的整理，对培训结果进行评定。