世联策划情景模拟培训

商务谈判情景模拟实训方案

商务谈判情景模拟 实训方案

中国公司收购美国服装厂商务谈判策划方案 一、谈判双方公司背景 甲方公司（中国） 以生产服装为主，且有一定的资金积累，想在美国办厂扩大规模。 乙方公司（美国） 以服装生产为主，并有一定的技术实力和销售渠道，但由于资金不足，面临破产，寻求投资方。 二、谈判团队组成 甲方公司（中国） 总经理：张星 财务部经理：姜梦莎 总经理秘书：王欣 乙方公司（美国） 总经理：丁飞 财务部经理：刘泽琪 三、双方利益及优劣势分析 甲方（中国）公司核心利益：1、以优惠的价格收购乙方（美国）公司，取得该方的技术及销售渠道。 2、保持双方合作关系。 乙方（美国）公司利益： 1、用最高的价格，增加利润。 2、促成双方合作关系。

甲方（中国）公司优势： 1、有多个供货商可供我方选择。 2、我方是一个迅速发展的公司，并有一定的资金支持。 甲方（中国）公司劣势： 1、我方对美国服装市场行情不很了解,技术和销售渠道的欠缺。 乙方（美国）公司优势： 1、有一定的技术实力和销售渠道。 乙方（美国）公司劣势： 1、由于资金不足，面临破产，急需寻求投资方。 四、谈判目标 三、最理想目标收购价： 甲方（中国）公司：150万美元 乙方（美国）公司：200万美元 四、可接受目标收购价： 甲方（中国）公司：155万美元 乙方（美国）公司：180万美元 五、最低目标（底线）： 甲方（中国）公司：160万美元 乙方（美国）公司：160万美元 五、谈判程序及具体策略 （一）开局阶段：相互谈判成员介绍。寒暄问候。入场，注意礼仪和服装； 1、目标：为谈判营造良好的氛围，明确共同议程、议题并约定

情景模拟实训室项目解决方案

情景模拟教学实训系统建设 项目建议书 2015年7月

目录 一、项目提出背景 (5) 二、项目概述 (5) 三、建设内容 (6) 四、建设行业标准 (6) 五、建设要求 (7) 六、总体设计思路 (9) 七、情景模拟实训系统功能可行性分析 (9) 八、详细系统设计 (11) 8.1 应急管理情景模拟教学实训系统 (11) 8.1.1 分组讨论系统 (12) 8.1.2 教学显示系统 (12) 8.1.3 讨论发言系统 (12) 8.1.4 中央控制系统 (12) 8.1.5 视音频切换系统 (13) 8.1.6 摄像系统 (13) 8.1.7 情景模拟教学系统 (13) 8.1.8 流媒体平台 (13) 8.1.9 扩声系统 (14) 8.1.10 其他设备 (14) 8.2 媒体沟通情景模拟教学实训系统 (14) 8.2.1 教学显示系统 (16) 8.2.2 讨论发言系统 (16) 6.2.3 中央控制系统 (16) 8.2.4 视音频切换系统 (16) 8.2.5 摄像系统 (16) 8.2.6 情景模拟教学系统 (16) 8.2.7 扩声系统 (17)

8.2.8 灯光系统 (17) 8.2.9 其他设备 (17) 8.3 远程视频会议系统 (18) 8.3.1 丰富的显示手段 (19) 8.3.1.1 1920×1080的全高清视频效果 (19) 8.3.1.2 高清的数据内容显示 (20) 8.3.1.3 无损数字大屏显示 (21) 8.3.2 课件录制及历史资料点播 (22) 8.3.3 所见即所得的系统控制方式 (23) 8.3.4 全方位云台及周边设备的控制 (23) 8.4 数字化智能会议系统 (23) 8.4.1 设计特点 (23) 8.4.1.1 主要功能 (24) 九、参考效果图 (26)

生活情景模拟剧比赛活动策划书文档

生活情景模拟剧比赛活动策划书文档Planning document of life scene simulation drama comp etition 编订：JinTai College

生活情景模拟剧比赛活动策划书文档 小泰温馨提示：策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划，是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 一、活动主办： 二、活动策划承办： 三、活动背景： 当种子穿过泥土吐出新绿，当漫山的油菜花恣意绽放，当暖暖的风儿轻拂脸庞，当随处可见的姹紫嫣红撩动我们的眼睛，当我们每天早上被阳光唤醒，你是否觉得最美的时光来得不知不觉，万物勃发的季节，唤醒了花、鸟儿，还有你我，螯伏已久的活动，在第一届社联文化艺术节来临之际，我们心理协会响应院社联组织第一次——生活情景模拟剧。 四、活动目的：

为了提高大学生的心理健康活动程度，亲自体验心理变化，同时正确认识心理现象，提高大学生心理健康水平，丰富大学生活。 五、活动主题： 展示青春风采，放飞自由心灵！ 六、活动对象：10级学生 七、活动时间：***----*** 八、活动地点：****** 九、具体活动安排如下： 一征稿活动方案，集思广益。（***——***） 1.召开心理健康委员会，向各个班委员详细介绍此次活动内容、重要性及影响，并规定09级个班至少写两个剧本，当然多多益善。 2.收回剧本，心理协会干部认真阅读剧本，检查质量。 3.和老师交流沟通，征求意见。 4.召开心理健康委员会，共同商讨剧本。提出完善建议，准备排演（***——***）

世联策划报告(1)

世纪城国际公馆剩余单位营销计划 世联顾问 世纪城项目组 2004.7

一、项目情况 1、整体销售情况 截止2004年6月30日，本项目销售情况如下： ?已售套数：292套 ?已售面积：71920.85平方米 ?已售金额：404,684,362元 ?剩余套数：38套 ?剩余面积：11292.64平方米 ?剩余金额：65,526,691元 2、分月销售情况

从上表中可以看出，世纪城6月份的成交数量从5月份的27套迅速滑落到7套，销售量较以前各月明显减少。分析原因，这主要是由以下两方面原因造成的： （1）客户上门量减少 如图2所示，1－5月的平均每月有322批客户上门，而6月份仅有137批客户上门，比前5个月的平均上门量减少了57％，比前一个月的上门量减少了49％。 上门量的减少主要是因为以下3个方面的原因： ?报纸和电视广告全部停止，使楼盘销售信息未能广泛传播； ?目前交楼的153户单位中，共申报工程整改单2000余份，老业主对工程问题不满，不但不愿意介绍新业主上门，反而使项目产生 负面口碑； ?天气炎热，客户尽量减少白天出门活动；

（2）成交率降低 图3:分月成交率统计 0.0% 5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 如图3所示，1－5月份的平均成交率为7.7％，而6月份的成交率仅为4.4％，比前5个月的平均水平降低了43％，比前一个月降低了56％。 成交率降低主要是因为以下3个方面的原因： ? 产品展示：随着样板房单位的售出或样板房所在户型的售罄，目前仅剩下展示展示效果较差的I 户型样板房对外开放，难以 使客户产生认同；园区内水循环系统关闭，景观对客户造成的冲击力下降；墨尔本区产品与悉尼区的展示效果存在较大差距。 ? 户型朝向：剩余产品经过了7个多月的客户挑选，在户型、朝向以及风水方面大多存在一定的不足，例如在货量较大的A 、B 户型售罄的情况下，I 户型仍剩余18套，占剩余套数的47％，总量为10套的C 户型目前仅售出2套。 ? 价格：项目在销售期间共进行过6次价格调整，虽然前期每次价格调整对销售起到较大的帮助作用，但也造成剩余单位价格 居高不下。此外部分客户认为项目进入尾盘期应会有较大的促销政策出台，因而持币观望。

商务谈判情景模拟实训方案

中国公司收购美国服装厂商务谈判策划方案 1、谈判双方公司背景 甲方公司（中国） 以生产服装为主，且有一定的资金积累，想在美国办厂扩大规模。 乙方公司（美国） 以服装生产为主，并有一定的技术实力和销售渠道，但由于资金不足，面临破产，寻求投资方。 2、谈判团队组成 甲方公司（中国） 总经理：张星 财务部经理：姜梦莎 总经理秘书：王欣 乙方公司（美国） 总经理：丁飞 财务部经理：刘泽琪 三、双方利益及优劣势分析 甲方（中国）公司核心利益：1、以优惠的价格收购乙方（美国）公司，取得该方的技术及销售渠道。 2、保持双方合作关系。 乙方（美国）公司利益：1、用最高的价格，增加利润。 2、促成双方合作关系。 甲方（中国）公司优势：1、有多个供货商可供我方选择。 2、我方是一个迅速发展的公司，并有一定的资金支持。 甲方（中国）公司劣势： 1、我方对美国服装市场行情不很了解,技术和销售渠道的欠缺。 乙方（美国）公司优势： 1、有一定的技术实力和销售渠道。 乙方（美国）公司劣势： 1、由于资金不足，面临破产，急需寻求投资方。 4、谈判目标 （1）最理想目标收购价： 甲方（中国）公司：150万美元 乙方（美国）公司：200万美元 （2）可接受目标收购价： 甲方（中国）公司：155万美元 乙方（美国）公司：180万美元 （3）最低目标（底线）： 甲方（中国）公司：160万美元 乙方（美国）公司：160万美元 五、谈判程序及具体策略

（一）开局阶段：相互谈判成员介绍。寒暄问候。入场，注意礼仪和服装；1、目标：为谈判营造良好的氛围，明确共同议程、议题并约定共同规程，熟悉 对方人员的表达方式、风格、心理特征、思维方式，展示我方诚意。2、策略： “宠辱不惊，稳如泰山”——一方态度既不过于殷勤热情，以免给对方发出我方急于达成协议的错误信号，很可能造成对方在接下来的谈判持强硬态度，给谈判造成困难；也不可过于冷淡，以免对方认为我方无诚意而制造麻烦消极谈判。无论对方在开局阶段给以我方何种态度何种对待，我方均应保持风度，以不变应万变，切不可轻易暴露己方底线及相关机密信息。 开局策略及分析 （二）报价阶段:双方提出各自要求，明确谈判方向。明示与报价是谈判双方提出并明确交易条件的谈判过程，内容包括： 1、目标：双方提出最优期望目标，同意兼并意向，并了解双方代表团总体及各个方面具体的最高期望值，尽可能获知双方代表团底线承受水平，为下一阶段磋商明确目标和具体方略。 2、策略： （1）“以逸待劳，金蝉脱壳”——看准一方表团在报价过程中出现的薄弱点， 在谈判未进入实质性的讨价还价阶段之前，化小疏忽为小胜利，为进一步磋商 逐步增加己方砝码；将谈判引入对公司有利的方向，避实击虚，化被动为主动。 （2）“明修栈道，暗渡陈仓”——首先提出一方的报价要求，从正面与对方代表团进行正面交锋，步步为营，稳扎稳打，切不可冒失暴露己方的底价承受水平，力求吸引并牵制对方主要的注意力；一方可以在针锋相对的较量的同时，用隐蔽的迂回的委婉的方法，尽量抓住对方表团的疏忽与漏洞，并尽力旁敲侧击的打探到对方的谈判底线。 （3）“留有余地, 以退为进”——在谈判中，一方先表明所有的要求, 对方耐心听完，抓住其破绽，再发起进攻，迫其就范。有时在局部问题上可先作出让步, 以换取对方在重大问题上的让步； （三）磋商阶段：双方合理的利益转让，向共同利益点靠拢。在双方的互相试

生活情景模拟剧比赛活动策划书通用范本

内部编号：AN-QP-HT336 版本/ 修改状态：01 / 00 In The Early Stage Of Research, Through The Assumption And Conception Of The Implementation Plan, We Can Form An Effective Plan, And Analyze And Summarize The Resources And Other Stage Results Of The Proposed Plan, So As T o Form Methods And Experience T o Guide The Future Of Similar Matters. 编辑：__________________ 审核：__________________ 单位：__________________ 生活情景模拟剧比赛活动策划书通用 范本

生活情景模拟剧比赛活动策划书通用范 本 使用指引：本方案文件可用于前期的研究中，通过对落实计划的设想和构思，形成有效的方案，并对拟建方案所取得的资源等阶段成果进行分析总结，形成方法经验来指导未来同类事项的进行。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 一、活动主办： 湖北青年职业学院 二、活动策划承办： 心理协会 三、活动背景： 当种子穿过泥土吐出新绿，当漫山的油菜花恣意绽放，当暖暖的风儿轻拂脸庞，当随处可见的姹紫嫣红撩动我们的眼睛，当我们每天早上被阳光唤醒，你是否觉得最美的时光来得不知不觉，万物勃发的季节，唤醒了花、鸟儿，还有你我，螯伏已久的活动，在第一届社

职业情景模拟活动策划书

职业情景模拟策划书 锦城生涯规划协会 一、活动背景：近年来，在国家和地方公务员结构化面试中经常出现情景模拟类题型。作为一项人才测评技术，从2008年开始，国家和地方的各级公务员面试中情景模拟类题型的出现几率逐年攀升。对于日后走上职场的大学生们来说，要想在以后的面试战场上傲视群雄，需要他们具有参透面试命题趋势的敏锐嗅觉，更需要提高驾驭面试变革的能力，掌握最新的应对策略和解题技巧。 二、活动主题：体验职场风云，创造锦绣前程 三、活动意义：职业情景模拟首先是考察角色转换能力和角色适应能力；其次是考察知识面；再次是考察快速反应能力。同时，此次活动也锻炼了我院学生的合作能力，加强了我院学生对职场风云的认识，这将是他们在课堂上难以获得的宝贵财富。 四、活动时间：第十周至第十二周 五、活动地点：学术报告厅 六、活动内容： 1.面相大一大二，前期宣传（深入班级）两天； 2.各组抽签决定所演绎的职场角色，一周后比赛，组数控制在9组以上； 3.比赛期间：情景模拟， 3~5分钟为宜；如报名小组过多，取前六组进行现场的抽签，即兴演绎职业角色。如小组较少，则每组抽取试题即兴演绎，无准备时间。 4.试题由协会提供（从历年面试试题抽取以及修改），前期比赛道具各小组自备，后期协会准备 （一）活动前期准备工作： 第一阶段：准备材料：试题以及所需的材料；外联部拉赞助 第二阶段：宣传，海报宣传和各班级开班会宣传，由各班级负责人负责 第三阶段：统计报名小组数量，确定所需试题数量，准备好试题；确定评定标准。各小组抽签决定演绎试题 第四阶段：邀请嘉宾

（二）活动安排： 1.策划部参与整个活动的策划，贯穿整个活动期间 2.第十周：宣传部开始进行宣传，确定小组数；外联部确定拉赞助的策划书，随即开始拉赞助；活动实践部搜集比赛素材，策划部设计比赛的评定标准 3.外联部拉赞助，各小组抽签，完善活动流程，联系活动场馆，定主持人，定主持稿 4.各部门协调工作 （三）活动流程： 比赛一： 1．主持人~； 2．祈书记讲话； 3.各组选手登台演绎，第三组登台前宣布第一组得分； 中间环节： 1.选手抽签决定表演的题目，感谢赞助商家（可穿插小游戏环节，商家自己设定） 2.发一，二组题目，第一组表演结束后发第三组的试题 比赛二： 1.各组选手登台演绎，第三组登台前宣布第一组得分； 最后环节： 1.主持人宣布各组得分，再次感谢商家赞助 2.方老师总结此次活动 3.收拾场地 七、注意事项： 1. 活动内容依据商家提供经费的多少可进行适当的调整，但占用时间不可过多，商家所做宣传一切自费 2. 时间紧，各环节需按时完成 3. 鼓励各班级同学前来观看比赛并为选手加油 4.其他

情景模拟题培训资料

情景模拟题

3、地铁在进行全面安检，导致很多人排队，耽误上班时间，乘客非常不满，现场出现混乱，如果你是现场负责人，你会说什么，请现场模拟一下。 【题型】情景模拟题型 【解析】各位乘客： 早上好！现在是上班高峰时间，现场人流量较大，希望大家依次排队，配合我们的工作人员做好秩序的维护工作。 大家都赶着去单位打卡上班，时间紧急，心情交集我们都可以理解，但是全面的安检却是我们地铁工作人员的必备工作，也希望大家理解。相信大家也知道，从今年起，本地将引来连续15天的国际会议，有大量的外国友人包括我们自己的国家领导人都将陆续抵达本市进行会议的行程。大家作为这个城市的一份子，相信和我们一样，很高兴有这样一次高规格的会议在本市召开，这个会议会增加本地的影响力，一些项目的落成也会为我们带来新的就业机会。而在安全问题上，我们永远以最高的标准，不怕一万，就怕万一。 诚然，全面的安检确实对于大家进入地铁候车的时间对带来一些影响，我们的安检人员也会尽快为人家完成安检，我们之前在培训的时候经过详细的测算，一位携带正常物品过安检我们用时在30秒左右。针对现在的高峰人流，我们也进行了有效的分流，请没有携带任何包裹的乘客直接走右边的快速安检通道，而携带包裹的乘客可以往左边依次排队进入，只要一切有序，人员是可以迅速的流动的，不会对人家的乘车造成实际的影响。另外，为了配合我们会

议期间的早晚高峰，地铁公司还特意缩短了高峰期间的发车频率，从三分钟一班缩短为2分钟一班，保证大家的正常出行。 现在，请大家配合我们的工作，根据自己的情况选择安检区域。 3、你所在的小区的舞蹈队大妈跳广场舞，影响到了小区居民休息，引发投诉，你作为社区管理者，你找到舞蹈队队长，请问你怎么跟她沟通？请现场模拟一下。 【题型】情景模拟 【解析】考生开始模拟。王姨，您好，我是咱小区管理会的小张。非常高兴今天可以在这里见到您本人了。我母亲一直想找您学习广场舞，大家伙都说您的舞跳的特别好。嗯，对了，王姨，我今天找您有一个小事。您也知道，我们小区就那么大，说话声音大一点都可能会影响到别人休息。您知道我们小区就那么大，孩子也多。您可以把跳舞的时间调整一下吗？周一到周五晚上可以提前半个小时结束吗？现在的时间可能会影响一些上班族的休息和学生的学习，另外我们舞蹈队音乐能否再适当的调小一下。我知道王姨是最热心肠的了，这点小事肯定没有问题。那好，回头有什么问题咱在沟通，王姨再见！ 4.社区要给老年人建电梯，但二楼一个住户不同意，说他用不着，你是负责人怎么处理？请现场模拟一下。 【题型】情景模拟题 【解析】小李：王大叔您好，打扰您一下，我是我们小区的物业小李，你和阿姨吃晚饭没，小孩放学了吗？ 王大叔：小李是你啊，来坐坐，还没吃呢，小孩放学了还没有回到家，等他回来一起吃饭。

世联策划报告5

1.4 区域市场及本项目周边市场调研 地理位置及产业结构： 后湖位于汉口东部，属于未来汉口三个综合组团之一。（汉口地区包括江北核心区，二七、三阳、新华、宝丰4个中心片区，古田、常青、后湖3个综合组团。规划常住总人口170万，其中核心区15万，中心片区58万，综合组团97万。） 确立21 世纪以高新技术产业为主导 区域形象整体市政配套较差，缺乏商业、医疗等设施；煤气、电话等随地块开发跟进较慢；交通条件一般，目前仅706路公交车经过； 在人们心目中属于城乡结合带（后湖乡）经过两年房地产的开发，部分中档住宅小区的建设区域印象有所改观。

销售状况： 销售期普遍较长，一般在1.5-2.5年左右。 销售率一般未能达到理想水平，入伙阶段一般楼盘销售率在60-70%左右媒体关注度较高， 户型分析： 供应的户型主要以三房、二房、复式为主主要销售户型与供应特性相吻合，主要集中在中等面积的三房小面积住宅市场认可度较差户型设计对南北通透、方正实用要求较高 多层住宅的认可度明显高于小高层和高层

价格分析： 对后湖片区的楼盘来说，集中在多层普通住宅1600-1900左右，2000 元/平方米是一个“槛” 客户群分析： 主要为车行半小时范围内居住或工作中高收入者为主要消费群，房地产业、公务员、金融、保险、贸易类较多主要来自江岸，部分江汉，少量来自其他地区

30-40岁年龄段人群为消费主体 城市规划后湖三大居住组团之一，规划密度达到300-500人/平方公里。综合治理大气污染。后湖、四新、南湖综合组团的部分居住新区大气质量达到国家一级标准。（武汉居住区中最好的）控制城市噪声，后湖地区为区域环境噪声一类区（武汉居住区中最好的）规划中跨世纪十大公共建筑的后湖体育中心位于后湖。 开发规模后湖先后开发了东方恒星园、竹叶苑、佳海华苑、后湖生态花园、世纪家园等楼盘，明年仍有城开项目和几个盘的后续开发，供应量呈上涨趋势，

保险营销策划书及模拟情景资料

前言 中国自古云“百善孝为先”，尊老爱幼是中华民族的传统美德，老年人是人口的重要组成部分，也是社会的宝贵财富。增强尊老、敬老、爱老的意识和保护老年人合法权益的观念，已成为一个国家和社会成熟的标志。 老人，为社会、家庭奉献了一辈子，他们是知识的宝库，是智慧的钥匙，不仅养育我们，还以言传和身教向我们传播做人的道理，所以，我们应当形成人人关心老人的良好氛围。从自己做起，从年轻的父母做起，给孩子们树立一个良好的学习榜样，让关爱老人成为一幅社会最和谐最完美的风景画面。 中国平安老年人健康保险本着对老年人的积极爱护以及尊重老年人为社会所做的贡献，特地推出中国平安老年人健康保险。我们希望今天中国平安老年人健康保险因为您的加入而强大，明天您因拥有中国平安老年人健康保险而美满幸福。

目录 一、保险市场宏观环境分析 (1) ⑴中国保险业概况与中国保险市场特征分析 (1) ⑵近期发展状况和趋势预测 (2) 二、消费者定位分析 (2) ⑴政策改变带来的消费群 (2) ⑵目标市场细分、锁定 (3) ⑶消费市场的特征以及市场潜量 (3) 三、竞争对手分析 (3) ⑴其他数目众多的保险企业 (3) 四、产品特性定位分析 (4) ⑴产品特点把握 (4) ⑵竞争对手以及可替代产品分析 (4) 五、营销组合策略以及执行 (4) ⑴渠道策略 (4) ⑵广告策略 (6) ⑶公共关系策略 (6) 附录 (8)

一、保险市场宏观环境分析 ⑴中国保险业概况与中国保险市场特征分析 （I）保费收入快速增长 根据保监会数据计算各年份原保费收入，原保费收入呈总体上升趋势，显示我国保险业持续稳定健康发展。 （II）在保险分类中，人身险保费收入远远多于财产险 保监会公布的数据显示，2010年1-11月人身险保费收入为9912.64亿元，同比增幅达30.8%。其中，寿险保费为9031.20亿元，同比增幅为32.05%;健康险保费为623.85亿元，同比增幅为19.7%;人身意外伤害险保费为257.58亿元，同比增幅为18.9%。 前11个月，全国财产险保费收入为3527.71亿元，同比增幅33.6%，财产险保费占总保费收入的26%，显示人身险市场无比旺盛的发展势头。 (III)中国各保险公司所占市场份额不均 但从中国保险业发展史来看，保险业如今发展趋势适合今后保险的普及，在原本只有几大保险集团的基础上如今发展为越来越多的保险公司和集团，有利于保险业竞争机制的完善，以及保险业创新机制不断发展，保险产品开发更积极，有利于投保人增加选择，判断得失，使保险真正发挥其作用。 在财产保险公司中，占据市场前三名位置的分别是中国人保、太平洋财险、平安财险。 寿险公司中市场份额占前三名的分别是中国人寿股份、平安人寿、太平洋人寿。 从养老保险看，我国人均长期寿险保单持有量仅为0.1件，远低于发达国家1.5件以上的水平。 从财产保险看，我国家庭财产保险投保率仅为5%左右，公众责任保险的投保率不到10%，即使消费者较熟悉的机动车辆保险，投保率也只有30%。而在发达国家，这些险种的投保率一般在80%以上。 从健康保险看，全国医疗费用由商业健康保险承担的比例不到2%，而许多发达国家这一比例超过50% (IV)我国各地原保费收入不平衡 其中西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等地保险发展水平较低，深圳、上海、北京、江苏、青岛等地保险业发展较为迅速，可以看出我国保险业发展空间水平不均衡，西部地区与中东部地区相比，保险发展速度较慢，侧面反映出，我国经济发展不

企业培训策划书

企业培训策划书 篇一：公司培训策划书 江西财经大学创孵中心中联络公司 销售人员培训项目策划书 培训背景分析 基于现在的市场上激烈竞争，各个公司都很重视对员工的培训，因此及时的组织对员工的培训是迫切的。为了提高组织内部整个的运转速率，以及员工之间的沟通交流，更考虑到员工的职业发展规划，经商讨，制定此培训计划书。 一、培训目的 通过培养使员工具备较强交际能力、语言表达能力、组织之间的协调力，更加熟悉公司的规章制度，使员工具有提出问题并能主动解决问题的能力，使得员工在以后的工作中可以很自如地与同事、顾客进行交谈。从而提高组织内部的运转速率和提高公司的年销售额。 二、培训目标 提高公司全体员工的工作服务技能和服务意识水平。 明确公司的规章制度，并且能运用到以后的工作中去，提高工作效率。 提升员工的有效沟通技巧（与客户沟通的语言处理技巧，服务意识和工作热情，对客户 的心理分析能力）。

三、培训项目的分析 为了应付商场上纷繁的竞争，不仅要从公司的产品出发，提高产品质量及品质，更高提高员工的总体素质，所以公司要在适当的时间地点进行对员工的培训。本次培训经过对员工培训需求的调查，要做到提升员工的有效沟通技巧，提高员工的工作服务技能，熟悉公司的规章制度，并且公司考虑到员工在本公司的长远发展，还会适当讲授关于员工的职业发展规划的内容。 项目的可塑性 此次培训通过对员工的调查分析，了解到员工目前最需要培训的内容是沟通技巧及其他方面的东西，因此在此次培训课程中将包括有关销售技能的培训以及沟通技巧的培训，另有员工反映新加入公司的员工对公司的规章制度不甚了解，我们将尽全力为新员工服务，从而让新员工更快地融入这个大家庭，对于工作服务技能，本公司的全体员工都可参加，包括如何待人接物、员工之间的信任问题等等。 项目的长远性 项目的长远性从两个方面来理解，首先对于一个成长中的公司，营销就是公司中的血液，只有让血液不停地流动，公司才有生存下去的机会，还有公司与公司之间的竞争非常激烈，最后的竞争都是在顾客群体的竞争，因此在与员工的沟通后，此次对于销售人员的培训是十分契合，其次，对销

服务情景模拟比赛方案

“对标交行,赢在服务” **分行“加油吧兄弟”系列活动之 柜面服务情景模拟大赛方案 一、活动目的 为提高全行员工规范服务水平,进一步规范全行员工的服务言行,提高业务处理效率,持续提升营业网点的服务能力与客户满意度。 二、活动主题 对标交行,赢在服务！ 三、活动时间 2016年1月27日左右 四、具体活动安排 (一)参赛人员 网点各推选两名运营服务标兵,按照日常业务处理情况,如实编排模拟场景,从迎接客户、询问意愿、受理咨询、业务处理、应对突发情况、一句话营销、温馨提示等方面进行现场服务模拟。 (二)评委设置 比赛评委由分行行领导、部门负责人、员工代表组成,评委现场评分。 (三)参赛要求 1、参赛人员须为各网点一线柜面人员,熟悉各类日常业务处理流程、服务流程;

2、参赛时选手需着工装,衣着干净整洁。所有标准遵照日常柜面服务标准; 3、参赛人员要求普通话标准,吐字清晰。面部表情微笑可亲,着重强调微笑服务。 (四)奖项设置 比赛设立一、二、三等奖与优秀奖。前三名分别奖励价值为1000元、800元、500元的礼品,4-8名评为优秀奖,奖励价值为300元的礼品,并颁发荣誉证书。 (五)比赛流程设置 比赛共分两个环节,一就是参赛选手自备模拟服务情景,网点各参赛选手可互为柜员与客户,业务类型及服务类型不限,充分展示我行一线柜面人员的日常风采,时间限定为5分钟之内,此项内容占总分的50%;二就是现场模拟情景,分行准备八道情景模拟题,由选手随机抽签选取,评委或观众现场充当客户办理业务,参赛选手临场发挥,微笑服务评委的业务办理要求。此项内容占总分的50%。 (六)分值设定 比赛选手分数满分为100分,个人准备与现场发挥各占50%,现场评委在选手表演后当即打分,最终成绩取去掉一个最高分与一个最低分后的平均分。 (七)评分标准 评分标准及打分表见附件一。

论情景模拟在培训中的运用

龙源期刊网 https://www.docsj.com/doc/63650165.html, 论情景模拟在培训中的运用 作者：赵今巾 来源：《高教学刊》2016年第14期 摘要：面对“新常态”下培训的新特点、新要求，如何在培训中创新培训方法，弥补传统的灌输式教学手段产生的“学”与“用”的断层缺陷，进化成启发式，体验式，实操式的培训方式是一个值得研究的课题。作者从起源、意义、应用和建议等几个方面探讨如何把握关键环节，更好的应用情景模拟教学。 关键词：情景模拟；员工培训；运用 中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：2096-000X（2016）14-0097-02 Abstract： China's has entered a period of "new normal". It's means there are lots of more new characteristics and new requirements for the training program of leaders. How to innovate the training method？ How to make up for the defects of traditional training methods？ This deserves keen investigation and study. This paper discusses how to grasp the key links to apply the scene simulation teaching from the aspects of origin、 significance、application and suggestion. Keywords： scene simulation； staff training； application 公务员、国企事业单位的员工培训一直以培养具有公共精神的高效领导者为目标，其培养的核心是公共精神意识、高效领导能力、自我管理能力和创新能力，这也是当代“新常态”下领导干部必备的素质和能力。 培训的教学方式经过多年的发展和演变，也由传统的灌输式，进化成启发式，体验式，实操式，激发培训学员在培训中的主动性、实践性和创新性。区别于传统的讲座式教学，情景模拟法在近几年被广泛的应用，其生动性、实操性、趣味性深受培训学员的认可和喜爱。情景模拟已经成为培训中的“标配”培训手段，尤其是对于领导能力提升类课程，包括沟通能力、思维能力、写作能力、应变能力、公关能力、领袖能力、谈判能力等专题以及红色廉政教育类专题相比于传统的灌输式教学来讲，互动性更强的情景模拟更能彰显其衔接理论与实践的优越性，通过身临其境的新模式搭建课堂与社会的分隔的阶梯，缝补学与用空隙，对于增强培训效果作用重大。 一、情景模拟教学的起源 情景模拟教学起源于20世纪80年代在西方发展起来的情景认知理论（SituatedCognition），其早期研究来自杜威、维果斯基、列昂杰夫等学者，即“不是把知识作

世联策划报告模板

世联策划报告

1.4区域市场及本项目周边市场调研 地理位置及产业结构: 后湖位于汉口东部, 属于未来汉口三个综合组团之一。( 汉口地区包括江北核心区, 二七、三阳、新华、宝丰4个中心片区, 古田、常青、后湖3个综合组团。规划常住总人口170万, 其中核心区15万, 中心片区58万, 综合组团97万。) 确立21世纪以高新技术产业为主导 区域形象 整体市政配套较差, 缺乏商业、医疗等设施; 煤气、电话等随地块开发跟进较慢; 交通条件一般, 当前仅706路公交车经过; 在人们心目中属于城乡结合带( 后湖乡) 经过两年房地产的开发, 部分中档住宅小区的建设区域印象有所改观。 销售状况:

销售期普遍较长, 一般在1.5-2.5年左右。 销售率一般未能达到理想水平, 入伙阶段一般楼盘销售率在60-70%左右 媒体关注度较高, 户型分析: 供应的户型主要以三房、二房、复式为主 主要销售户型与供应特性相吻合, 主要集中在中等面积的三房 小面积住宅市场认可度较差 户型设计对南北通透、方正实用要求较高 多层住宅的认可度明显高于小高层和高层 价格分析: 对后湖片区的楼盘来说, 集中在多层普通住宅1600-1900左右, 元/平方米是一个”槛” 客户群分析: 主要为车行半小时范围内居住或工作中高收入者为主要消费群, 房

地产业、公务员、金融、保险、贸易类较多 主要来自江岸, 部分江汉, 少量来自其它地区 30-40岁年龄段人群为消费主体。 城市规划 后湖三大居住组团之一, 规划密度达到300-500人/平方公里。 综合治理大气污染。后湖、四新、南湖综合组团的部分居住新区大气质量达到国家一级标准。( 武汉居住区中最好的) 控制城市噪声, 后湖地区为区域环境噪声一类区( 武汉居住区中最好的) 规划中跨世纪十大公共建筑的后湖体育中心位于后湖。 开发规模 后湖先后开发了东方恒星园、竹叶苑、佳海华苑、后湖生态花园、世纪家园等楼盘, 明年仍有城开项目和几个盘的后续开发, 供应量呈上涨趋势, 1.5片区竞争格局

情景模拟活动策划

重庆市酉阳县毛坝中学 “情景模拟”活动方案 一、活动背景： “人格品质分类”情景模拟包括：1值得信赖、2尊重、3公平、4责任、5关怀、6诚实、6个方面。这里以值得信赖为例。信赖是指信任和依靠，信赖一个人需要较长的一个时间过程。随着人民物质生活的不断富裕，信赖作为人际关系的重要组成部分，成为越来越多的人追求的高层次心理需求和自我实现的人生目标。因此，从小培养小学生相信、信任他人，并得到他人的相信和信任具有重要的意义。 二、活动目的： 反省自己所珍视的各种德行和道德信念；能对内心的思想自我觉估并内省；能了解谎言会影响人的信用,从而更加珍惜自己的信用。 三、活动时间：2011年2月19日——2011年7月5日期间：1次/月 四、活动地点：教室多媒体教室多功能教室操场 五、组织机构：块长：凡统江组长：冉小锋成员：全体老师 六、活动流程 “人格品质分类”情景模拟包括：1值得信赖、2尊重、3公平、4责任、5关怀、6诚实、6个方面。“活动主题”根据具体的活动内容而定。 例如：关怀，涉及安全方面的模拟由张飞提供并具体安排指导执行； 诚实一块分配到冉亚乔讲故事一块中； 尊重，设计心理健康，模拟谈恋爱的危害性，可融入进心理生理健康，分配到黄峰心理生理健康一块中； …… 其他小型的情景模拟，以我所在的8年级2、3班不定期举行，这里以这值得信赖、尊重、责任、关怀四方面内容为情景模拟例，自己的英语学科的情景模拟见附件。 情景模拟一： 1.活动导入:以班级为单位，由教师主持。 （1）请6位小朋友各拿5个骰子,掷出后开始吹牛有几个几点,看哪位小朋友抓到吹牛者就得分。 （2）活动结束后，请得分者说出如何认出吹牛者?吹牛者会有什么表情或反应?为何会让人产生不信任的感觉? 2.活动进程。

世联策划报告(doc32页)

1.4区域市场及本项目周边市场调研 地理位置及产业结构： 后湖位于汉口东部，属于未来汉口三个综合组团之一。（汉口地区包括江北核心区，二七、三阳、新华、宝丰4个中心片区，古田、常青、后湖3个综合组团。规划常住总人口170万，其中核心区15万，中心片区58万，综合组团97万。） 确立21世纪以高新技术产业为主导 区域形象 整体市政配套较差，缺乏商业、医疗等设施；煤气、等随地块开发跟进较慢； 交通条件一般，目前仅706路公交车经过； 在人们心目中属于城乡结合带（后湖乡） 经过两年房地产的开发，部分中档住宅小区的建设区域印象有所改观。 销售状况： 销售期普遍较长，一般在1.5-2.5年左右。 销售率一般未能达到理想水平，入伙阶段一般楼盘销售率在60-70%左右 媒体关注度较高， 户型分析： 供应的户型主要以三房、二房、复式为主 主要销售户型与供应特性相吻合，主要集中在中等面积的三房 1 / 31

小面积住宅市场认可度较差 户型设计对南北通透、方正实用要求较高 多层住宅的认可度明显高于小高层和高层 价格分析： 对后湖片区的楼盘来说，集中在多层普通住宅1600-1900左右，2000元/平方米是一个“槛” 客户群分析： 主要为车行半小时X围内居住或工作中高收入者为主要消费群，房地产业、公务员、金融、保险、贸易类较多 主要来自江岸，部分江汉，少量来自其它地区 30-40岁年龄段人群为消费主体。 城市规划 后湖三大居住组团之一，规划密度达到300-500人/平方公里。 综合治理大气污染。后湖、四新、南湖综合组团的部分居住新区大气质量达到国家一级标准。（XX居住区中最好的） 控制城市噪声，后湖地区为区域环境噪声一类区（XX居住区中最好的） 规划中跨世纪十大公共建筑的后湖体育中心位于后湖。 开发规模 后湖先后开发了东方恒星园、竹叶苑、佳海华苑、后湖生态花园、世纪家园等楼盘，明年仍有城开项目和几个盘的后续开发，供应量呈上涨趋势， 2 / 31

商务谈判情景模拟实训方案资料

中国公司收购美国服装厂商务谈判策划方案 一、谈判双方公司背景 甲方公司（中国） 以生产服装为主，且有一定的资金积累，想在美国办厂扩大规模。 乙方公司（美国） 以服装生产为主，并有一定的技术实力和销售渠道，但由于资金不足，面临破产，寻求投资方。 二、谈判团队组成 甲方公司（中国） 总经理：张星 财务部经理：姜梦莎 总经理秘书：王欣 乙方公司（美国） 总经理：丁飞 财务部经理：刘泽琪 三、双方利益及优劣势分析 甲方（中国）公司核心利益：1、以优惠的价格收购乙方（美国）公司，取得该方的技术及销售渠道。 2、保持双方合作关系。 乙方（美国）公司利益： 1、用最高的价格，增加利润。 2、促成双方合作关系。 甲方（中国）公司优势： 1、有多个供货商可供我方选择。 2、我方是一个迅速发展的公司，并有一定的资金支持。 甲方（中国）公司劣势： 1、我方对美国服装市场行情不很了解,技术和销售渠道的欠缺。 乙方（美国）公司优势： 1、有一定的技术实力和销售渠道。 乙方（美国）公司劣势： 1、由于资金不足，面临破产，急需寻求投资方。 四、谈判目标 （一）最理想目标收购价： 甲方（中国）公司：150万美元 乙方（美国）公司：200万美元 （二）可接受目标收购价： 甲方（中国）公司：155万美元 乙方（美国）公司：180万美元 （三）最低目标（底线）： 甲方（中国）公司：160万美元 乙方（美国）公司：160万美元 五、谈判程序及具体策略

（一）开局阶段：相互谈判成员介绍。寒暄问候。入场，注意礼仪和服装； 1、目标：为谈判营造良好的氛围，明确共同议程、议题并约定共同规程，熟悉对方人员的表达方式、风格、心理特征、思维方式，展示我方诚意。 2、策略： “宠辱不惊，稳如泰山”——一方态度既不过于殷勤热情，以免给对方发出我方急于达成协议的错误信号，很可能造成对方在接下来的谈判持强硬态度，给谈判造成困难；也不可过于冷淡，以免对方认为我方无诚意而制造麻烦消极谈判。无论对方在开局阶段给以我方何种态度何种对待，我方均应保持风度，以不变应万变，切不可轻易暴露己方底线及相关机密信息。 开局策略及分析 （二）报价阶段: 双方提出各自要求，明确谈判方向。明示与报价是谈判双方提出并明确交易条件的谈判过程，内容包括： 1、目标：双方提出最优期望目标，同意兼并意向，并了解双方代表团总体及各个方面具体的最高期望值，尽可能获知双方代表团底线承受水平，为下一阶段磋商明确目标和具体方略。 2、策略： （1）“以逸待劳，金蝉脱壳”——看准一方表团在报价过程中出现的薄弱点，在谈判未进入实质性的讨价还价阶段之前，化小疏忽为小胜利，为进一步磋商逐步增加己方砝码；将谈判引入对公司有利的方向，避实击虚，化被动为主动。（2）“明修栈道，暗渡陈仓”——首先提出一方的报价要求，从正面与对方代表团进行正面交锋，步步为营，稳扎稳打，切不可冒失暴露己方的底价承受水平，力求吸引并牵制对方主要的注意力；一方可以在针锋相对的较量的同时，用隐蔽的迂回的委婉的方法，尽量抓住对方表团的疏忽与漏洞，并尽力旁敲侧击的打探到对方的谈判底线。 （3）“留有余地, 以退为进”——在谈判中，一方先表明所有的要求, 对方耐心听完，抓住其破绽，再发起进攻，迫其就范。有时在局部问题上可先作出让步, 以换取对方在重大问题上的让步； （三）磋商阶段：双方合理的利益转让，向共同利益点靠拢。在双方的互相试探过后开始“讨价还价”，就条约的修订进行磋商，实质是双方的妥协让步。

情景模拟演示培训会

“沟通交流技巧”情景模拟演示培训会 一、活动时间：9月28日 二、参加人员：全体医、护、技、药人员 三、考核方式： 将各科室日常诊疗中常见的医患矛盾或沟通难点作为考核背景，通过情景再现的方式演绎实际工作中与患者沟通交流的情景。如与焦虑患者如何沟通，与不配合诊疗操作的患者如何沟通，与对医务人员不理解、对诊疗效果不满意、对医院规章制度不了解的患者如何沟通，沟通失败时如何进行服务补救等。从面对患者或家属的种种猜忌、烦躁、埋怨甚至呵斥、愤怒，到最终赢得病人和家属理解与支持的过程。 现场提前5分钟发放情景模拟试题，科内讨论选派医护人员各一名共同作答（限定5分钟以内），评委现场点评。 四、考核要求： 运用倾听、鼓励、反馈、提问等技巧，也包括表情、手势、体态及社会的距离等，获得病人及家属认可。 五、考核目的： 为进一步加强医院文化建设，实践人文医学的管理和服务理念，提高全员综合素质，把对病人的尊重、理解和人文关怀体现到医疗服务全过程，增强医患之间沟通与交流，有

效防范医疗纠纷、投诉的发生。 六、附件：考核内容 超声 病人来做泌尿系彩超检查，排队很久才到他，本已不满，但到他时由于尿不够胀，你叫他到外面喝水等尿胀再进来做，病人对你抱怨，这时却有一个后来的病人刚来就做了，之前的病人对此很不满意，认为你是在有意刁难，服务态度不好，你要如何处理？ 儿科 一发热三天的患儿，在门诊诊为发热待查，病毒感染？予抗炎、抗病毒综合治疗2天，体温下降，但全身出现凹陷性水疱，再诊为水病痘，要求家长带患儿去传染病专科医院诊治，遭家长回绝。医生拒绝再予诊治，故家长带患儿到院部投诉，要求院方开除该诊治医生，不然没完。你认为该医生处理是否合适，为什么？如何化解此医疗纠纷。 答案要点：首先认可患儿家长部分意见，医生不能随意回绝诊治病人。同时告知治疗病的分专科的意义，目的是对患者负责。最后表示理解其转院治疗的困难，征循家长意见，是帮助联系转院事宜或请传染病院派医生会诊。 放射科

人力资源管理 小米公司面试情景模拟方案策划内容

面试情景模拟方案策划内容 学院：文理基础学院 班级：12财管2班 姓名：XXXXXX 学号：20120500XXX

1.公司背景介绍 一个很平凡的名字“小米”，但我们却绝不平庸。因为小米人是由来自国内IT巨头公司微软、谷歌、金山的达人们所组成，不要以为他们只会在电脑前发挥自己的才智，真正的天才和牛人会让你在任何时候都能感受到他们的创意。 小米科技（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI，Android四核手机小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI（米柚）、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、200万发烧友参与开发改进的模式。 小米公司的创始人、董事长兼CEO雷军1992年参与创办金山软件，1998年出任金山软件CEO。1999年创办了卓越网。之后几年，雷军作为天使投资人，投资了凡客诚品、多玩、优视科技等多家创新型企业。 2010年4月6日，雷军选择重新创业，建立了小米公司。2012年获得CCTV中国经济年度人物“新锐奖”。 2.招聘岗位及招聘要求 Android开发工程师 任职条件 1、在计算机技术领域拥有扎实的技术功底，尤其在数据结构、算法和代码、软件设计方面功力深厚； 2、有一定的手机/嵌入式应用程序开发经验者优先； 3、有Android客户端产品的开发经验者优先； 4、有Java开发经验者优先； 5、熟悉网络通讯协议，有GPRS/3G环境下的网络应用程序开发经验者优先； 6、对新技术感兴趣，学习能力强，有钻研和开拓精神； 7、向往互联网行业，适应创业性公司的成长速度与挑战。 7、向往移动互联网行业，适应创业性公司的成长速度与挑战。 软件测试员 任职条件 1、针对相关产品制定测试计划，完成相关的模块的测试； 2、根据产品发布相关流程确定黑盒测试计划，并予以实施； 3、跟踪BUG和用户反馈，解决相关问题。 职位要求 1、本科以上学历，了解电脑网络知识和手机应用软件； 2、熟悉测试规范流程和常用测试用例设计方法； 3、善于发现问题，并且分析问题原因；