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超市经理年终的优秀工作总结

超市经理年终的优秀工作总结
超市经理年终的优秀工作总结

超市经理年终的优秀工作总结年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己的工作总结如下:

一、xx市场大厦工作阶段

xx年春节后,我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。3月份xx市场超市开始构想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,xx市场超市得以平稳的.发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。

负责xx市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生

效益是事实,虽然xx市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但xx市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在xx市场工作得到的最深刻认识。同时,xx市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在xx市场工作得到最大的收获。

二、xx超市工作阶段

6月份因工作的需要,我被调到xx超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭,对xx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改

观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。

店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。

三、人员管理培训工作

作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的

全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自xx市场的50余名员工到xx市场超市的30名员工再到8月份xx超市六部门乙班40余名员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

四、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

五、不足方面与下年工作思路

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间,具体开始超市的工作才近半年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,

对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的xx超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

超市店长个人工作总结

超市店长个人工作总结 超市店长个人工作总结(一) 一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直 都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对 与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店 面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的 员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也 是比较认可的。 但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体 来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但 整体条数只上升了16%。 回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领 导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这 个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有 值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加 的成熟。 通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决 定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总 结如下: 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一 次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。 2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升, 没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客 提出的疑义没能及时给予完美的解答。 3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成 一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从 而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配, 工作局面混乱等各种不良的后果。 4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划 性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。 5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73%男 裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高 销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降, 这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。 超市店长个人工作总结(二) 一年来,在这个陌生的城市,我利用一切人际关系,克服地域差别。了解唐山市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政 府部门建立了良好地合作关系。为了开拓唐山市场,我每天与员工一 起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,唐山有超市**多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面 对这种环境,使唐山**年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存 在担心的思想。为此,我对员工们提出**年的工作中心是以服务促

网络管理员年终工作总结及明年工作计划

网络管理员年终工作总结及明年工作计划 紧张而忙碌的一年又要过去了,今年在信息技术中心领导和同事们的帮忙和支持下,我顺利的完成了本年度的工作。我热爱自我的本职工作,勤劳奉献,兢兢业业,服从领导安排。和同事们的关系相处得也比较和谐。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下: 一、工作态度 我明白工作态度决定一切。毕业后留校参加工作,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一向至今,说大了是要对得起学校对我的培养、对得起我的工资;说小了是要对得起自我青春的付出、对得起自我的将来。随着时光的推移,以及感觉很多事要做好人力不足,就没有去做,信息技术中心成立后,一次中心黄主任在会上提到的三个问题“为谁办网”、“办什么网”以及“怎样办网”,让我想到了最开始参加工作的时候的工作情形:热爱自我的本职工作,努力学习,认真工作。几次会议以及跟领导的谈心让我认识到今后就应如何做好自我的工作,自我也体会到做事的时候要用心,很多事只要用心就能够做好。 二、主要完成工作 工作上主要是负责学校校园网线路及网络设备进行日常维护,及时排除网络运行过程中的故障和隐患,确保网络的安全和正常运行。由于很多网络设备使用年限比较长,出现的因交换机老化而导致的网络故障比较多,另外由于学校装修、安装设备、用户损坏等多种原因

很多网络线路遭到破坏,有的楼栋问题较大,要重新布线,给网络线路的维护工作造成了很大的困难。除了帮忙学校师生解决网络故障外,在时光允许的状况下还经常帮忙他们解决计算机系统的故障,比如装系统、装驱动等。由于手机上网用户的急剧增长,今年还经常帮忙很多老师和学生在办公室或宿舍建立了小型的无线网络,让大家能够透过手机访问校园网络。日常还负责校园网络信息的监控,用心配合公安局网监部门的工作,及时删除违反国家相关法律法规的网络信息,保障了校园网络健康和安全。今年由于更换新的网络设备,还和同事一齐协助厂家更换了北区、草莓园、创新苑等学生宿舍的全部汇聚交换机和接入交换机,更换了大部分接入交换机的电源接入。暑假的时候还完成了一卡通网络环境的建设,保障了一卡通系统的正常运行。 三、学习状况 在实际工作中,因为感觉到自我的专业知识还有很多不足,今年开始了学习CCNADiscovery教程,目前已经完成前两门课程《家庭和小型企业网络》和《在中小型企业或ISP工作》的学习,并使用PacketTracer完成了书中大部分实验,对思科网络设备的配置方式有了较深的了解,透过思科产品与港湾设备和中兴设备的配置比较,对计算机网络的通信原理有了更深的认识,透过理论联系实际的方式,对计算机网络知识有了进一步的了解。另外时常利用周末的时光参加了一些高校和IT企业举办的学术交流活动和会议,个性是关于“云计算”、“云存储”等方面的会议,了解了一些现阶段比较前沿的网络技术和信息技术,明确了今后的学习的方向。

超市经理个人年终工作总结范文(最新版)

超市经理个人年终工作总结范 文(最新版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

超市经理个人年终工作总结范文(最新版) 年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了的锻炼,学习了的知识,交了的朋友,积累了的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己200x的工作总结 一、xx市场大厦工作阶段 xx年春节后,我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的

接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。3月份xx市场超市开始构想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,xx市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。负责xx市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然xx市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但xx市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在xx市场工作得到的最深刻认识。同时,xx市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在xx市场工作得到的收获。 二、xx超市工作阶段

2020超市经理年终总结范文

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020超市经理年终总结范文Year end summary of supermarket managers in 2020

2020超市经理年终总结范文 超市经理年终个人工作总结 年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了的锻炼,学习了的知识,交了的朋友,积累了的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己200x的工作总结 一、xx市场大厦工作阶段 xx年春节后,我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解

决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。3月份xx市场超市开始构想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,xx市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。负责xx市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然xx市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但xx 市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在xx市场工作得到的最深刻认识。同时,xx市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在xx市场工作得到的收获。

信息部年度工作总结

信息部年度工作总结 篇一:2012年度信息部工作总结(稿) 2010年度信息部及个人工作总结 光阴似箭,日月如梭,旧的2010年将要过去,新的2011年将要来临,在过去的一年里,信息部能认真贯彻公司的规章制度,按照本部制订的每月工作计划去执行和落实,2010年度基本上能完成本部落实的工作计划和领导临时安排的工作,具体表现在: (1)完成和完善了公司的网站建设。目前是信息化时代,企业的发 展和壮大依靠强大的信息来源,信息来源依靠信息渠道去提取、去推广和发展,去推广和发展势必要发展自己的信息化平台,自然要建设自己信息化平台就需要自己的网站,企业实业总公司的网站就在这样大背景的条件下催生和建立起来的,公司的网站是等同于公司的窗口,窗口的好坏直接或间接地影响着公司的形象,于是公司为此专门成立了信息部,我很荣幸成为公司信息部的一员,兼负着公司的重托,发展公司自己的网络平台,发展公司的网站,但网络网站建设我也还是半桶水,于是我边学边做,走出去请进来,邀请其他专业网络公司为公司建立站点,申请平台和网络域名,在今年8月初终于完成了公司初具规模的网络专业平台。公司网络建成了,怎么办,如何维护、如何建设?这需要我们信息部人员今后的工作重点,这是一件新生事物,不懂怎么办,公司网络不能一成不变啊,于是我又要继续学习网络平

台的维护和建设等知识,从不懂到现在基本能维护公司网络平台,从中我经历过不小的挫折和失败。例如:网站里不能上传公司管理人员的相片,即使能上传了, 字体含糊不清,不能正常查看,经过我多次研究学习、多次失败再研究,终于攻克了这个难关,得到了公司有关领导的好评。目前公司的新网站正朝着丰富多彩,充实地发展中。(2)完成了公司相册和信息库的建存。公司相册建立董事长在2009 年已经交递过需要建立的一个事项,由于当时种种原因,一年过了,此项工作还没有一点进展,今年董事长又一次交给信息部主管这此工作,于是乎,我就义不容辞兼担起这份的重任,因为这顶工作很烦琐,相片收集时间长,相片多,能组合起来不容易,凭现在这样的电脑运算量和内存一下子处理几千张相片的量是比较困难的,可我经过多方研究,找出相应的软件,进行详细的编辑,花了二个多月时间终于将相册分成家庭、公司活动、家族慈善等三部份完成了初稿。信息库,是公司发展的重要数据来源,信息库建立是董事长极力的昌议和督促的,我们信息部义无反顾,立即行动,在新建立信息部的同时,也建立了公司资料信息库数据储存工作,数据库顾名思义,是数据的搜集和储存,数据又是枯燥无味的东西,做起来十分伤神,我本着不达目标不放弃的精神,硬着头皮,每日抽出一定时间去做,做烦了就停下来,皇天不负有心人,初具规范的数据资料基本处理完成。为此信息部建立了董事长电话、名片库、联谊会信息库、还有联

商场营运经理工作总结

商场营运经理工作总结 篇一:百货营运管理心得体会 营运现场管理心得浅谈 时间总在忙碌之时飞逝,不知不觉一个月又过去了,在此深感需要对近阶段的工作做一个总结,为下阶段更好的工作奠定基础,作为一个楼层主管,如何做好自己的本职工作,如何做的更好是我一直在思考的问题。我认为要做好一个主管就要不断学习,充实自我做到干一行,爱一行,专一行,一方面要读好无字之书,另一方面要虚心向领导,同事,员工学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事的艺术等等。同时在日常生活中要坚持“多看,多听,多想,多做”。通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。 担任三楼主管,深感自己是一名最终端的经营管理者。主要职责是维护整个三楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等。 下面就简单说说我关于现场管理的一点心得体会: 一、注重规范管理,提高员工整体素质。 今年春调,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。因此,我在平时的工作中,加强了监督与执行力度。(来自: 小龙文档网:商场营运经

理工作总结)特别是新进专柜在正式进柜前的特卖活动。这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,聊天现象时有发生。我从开始的提醒,警告,到最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象。 二、加强现场巡视,保证经营秩序良好。 楼层主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间。 三、坚持公正,合理,灵活对待商品投诉事件。 商品存在的问题,要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑,同时尽可能做到代理商的理解与支持。 工作又酸又甜,有苦有辣,而正因为经验了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。在今后的工作中,我将加强学习业务知识,进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商,提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作,并在工作中找到更多的快乐! 篇二:商场主管个人工作总结 XX年度个人工作总结

主管个人工作总结

主管个人工作总结 【篇一:公司主管个人工作总结范文】 公司主管个人工作总结 xx年岁末将至,转眼间我在公司工作已经六个月了。非常感谢公司给我这个发展锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,并能较好的完成各项工作任务。能遵章守纪、团结同事,始终保持 严谨认真的工作态度。发扬乐于助人的优良作风,始终做到老老实 实做人,勤勤恳恳做事。翻看这六个月的走过的工作道路,回忆这 忙碌充实而又紧张、愉快的时光,通过不断的学习,以及公司领导 和同事的帮助,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工 作中还存在着很多不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多。现就xx年的工作情况总结如下: 一、努力完成好各项业务工作 第一,陕西省消费品市场协会工作:1.组织筹备会议的各项分管工作,协助部门经理调查、选取会议地点;会议涉及的各项文字材料 的准备和整理;发放会议请柬和收集回函工作;会议使用幻灯片制作;会议用品采购以及会场布置准备工作;会议期间协助组织协调 及会议摄影工作。2.会后相关文件材料修订整理工作;第二,养老年审工作:填写各项相关表格及校对信息;到养老年审机关了解关于 年审办理的最新政策信息。第三,人事辅助工作:建立员工电子信 息卡;新增员工指纹录入;网络招聘工作;员工灶考核工作;医保 缴费工作;月底考勤辅助工作;中秋节月饼接收及发放统计工作。 第四,六号院工作:多次到六号院进行摄影、摄像取证;测量六号 院部分建筑物面积;绘制六号院沿街建筑物平面图;整理、装订六 号院照片等取证材料。第五,监控系统维修维护工作:协助办公室 对大楼监控系统进行检查,对老旧的监控设备进行更换,对一些死 角新增了监控设备,并对监控设备及附件进行市场采价,研究制定 更换及新增监控设备可行性方案。第六,其他工作:对公司各部门 及驻电子大楼财税服务部计算机及网络故障进行处理;领导交办的 临时性任务。 以上各项工作都能按期按量较好的完成,无论是本职工作、辅助性 工作还是临时性任务,我都会尽心尽力,给每一项工作都画上比较 圆满的句号。 二、加强学习提高个人素质

20XX年超市经理工作总结范文

20XX年超市经理工作总结范文 《20XX年超市经理工作总结范文》的范文,觉得应该跟大家分享,。精品精心整理了“20XX年超市经理工作总结范文”,望给大家带来帮助!更多个人总结范文,工作总结范文,班主任工作总结范文,教师工作总结范文,个人工作总结范文,年终工作总结范文,销售工作总结范文,试用期工作总结等范文,请关注工作总结栏目! 一、面对市场竞争如何调整思路,做好销售工作?采取哪些措施?达到哪些效果?特别是怎样加强生鲜区商品经营?本年度对生鲜区进行了四次大的调整,利用夜间在门店住的人员加班调整,不 影响第二天的正常上班,目的是延长客动线,看超市有没有死 角,经过观察又继续调整,现在超市里基本上没有死角。 2、生鲜区必须具备干净、清洁、美观、舒适、产品新鲜、保证质量,对生鲜作业人员,严格要求仪表仪容,建立良好的卫生 习惯,严格把关,建立严格的验收货制度。 3、重视生鲜商品陈列首重新鲜、丰富、清洁、干净、卫生,陈列面要朝向顾客来的动线陈列,来吸引顾客,蔬菜的叶菜、根 茎来陈列。 4、在生鲜区的品项上下功夫,要求细加工,如油条增加了菜角、红薯丸子,油条较xx年上升x%;蒸馍增加了油卷、包子等,引进了新品小菜,在本超市也是一个亮点,心得体会每月销售在x 元左右;面条在超市销的不景气,我们就自己加工成了熟面条,来

扩大品种,在蔬菜的品项上要求质量,产生天天低价,样样新鲜,树立本超市的卖场形象。 5、严格按照商品深层次管理内容做好排面管理,及时市调,及时做好商品结构调整,从生鲜到服装,从没有间断,对敏感商品市调及调整,特别是米、面、油和蔬果要加强价格管理,米、面、油由原来的配货中心送,改变为直接与供货商谈,哪家质量好、价位低就进哪家,以低价新鲜来拉动别区域的销售;男装和女装通过和老板沟通也上了上千元的服装,而且有销售,同时也使我们店里向中高档上升一个台阶,女装较xx年上升x%。 6、本年度除每周不停地电视跑边外,及时发放传单或小型pop张贴到各村,从而扩大商圈,吸引消费,全年任务x万,实际完成x万,超额完成了全年任务。 二、如何运用商品深层次管理知识提升销售的具体措施?达到什么效果?注重现场管理工作,对畅销品、滞销品重点分析,对有退路和无退路的残次品重点管理,及时调整商品结构,如针织区把毛毯、棉被集中陈列在进口处,拉动销售。 2、严格按照价签管理排面及缺货管理来要求员工。每天在闭店时做好巡场,确保排面没有空位,商品陈列整齐,花车端架陈列要丰满,价签要一至无误,特价商品要有爆炸签表示,方可离开。

2017年超市经理年终工作总结

2017年超市经理年终工作总结 转眼进入**超市已有N年多的时间了。在这段时间里,在部门领导和同事的帮助下,我学到了许多知识,积累了一些工作经验,也从中体会到了工作的酸甜苦辣。凭着日常端正的工作态度和平时积累下的工作经验,我荣幸的成为了****组组长一职,现将工作总结如下: 一、明确工作职责,端正工作态度 作为一个组长,首先要处理和协调好与各方的关系。首先就是顾客和商场的关系:通过自己和同事们的工作及时有效的解决和处理好广大顾客所提出的各种合理或不合理要求,使其给卖场带来不良因素及事故都及早的消失在萌芽当中。同时通过工作中的招呼道别、商品介绍、售后服务等等工作中的点滴细节让顾客从中感受到重百最优质的服务。其次是起到和成为一个沟通上下级之间的桥梁,协调好员工与部门之间的关系。有效的转变员工的工作态度,使部门的相关任务有效的传递到员工当中、确保了辖区内的工作正常开展。在工作中做到了多汇报、多商量。同时在自己的本职工作岗位中尽其心、负其责、全心全意,创造性的干好自己的工作。主动的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。 二、做好日常事务的管理 1、做好早会工作:早上是新一天的开始,先总结前一天的工作,及时通报销售情况,及时传达上级下达的各项任务,布置好当天的工作及强调注意事项,开展一些有意义趣味性强的班前活动有效的提高员工的工作激情,使每位员工都以饱满的精神状态投入到工作中。

2、巡查工作的开展:现场巡查是现场管理中的重要一环,配合商场现场服务管理的要求做到每日现场巡视一天都不会少于八次,在现场巡查中针对员工的各种行为、姿势,着装语言方面进行检查。在巡查中发现员工的违规违纪行为都及时给以纠正和引导,并注意加强员工的自觉遵守意识以保证到班组长在和不在卖场都是一个样。及时处理现场各种突发事件。 在现场巡视时检查商品的外观,做到无脏次品。加强了商品的陈列调整的检查力度,让辖区各个柜圈都能够做到货品丰满、层次感强能够做到一定的颜色搭配和销售重点商品的突出,通过各种有效的货品陈列达到了卖场氛围的营造吸引了顾客的注意力激发了顾客的购物欲望。 3、认真做好其他各项工作记录:如顾客投诉处理的记录等,认真记录投诉原由和处理的过程及结果,并整理成册利用早会时间与员工一起讨论,预防类似的情况再次发生。及时记录对代销商品的检查:对代销商品的进退货,帐册,小票,审查表,上柜挡案,实物库存进行不定期的抽查,并准确的记录抽查结果。对不规范的令其限期整改。 4、认真做好员工的绩效的考勤记录:严格依照商场和部门的考勤管理制度执行,安排好员工的代换班,保证小组的工作顺利进行。及时记录员工的奖惩情况,考核好员工的绩效。 5、耐心细致的做好盘点工作:盘点是一个月的工作体现,对每月的盘点数据进行登记,做到月月帐实相符。 6、售后投诉的处理:作为一个现场的管理者,每天都会面对各种不同的售后投诉。刚开始的时候我对手机和数码产品的售后处理能力较差,产品知识了解不够,经过一段时间在领导的帮助和自己的学习

超市经理年终个人工作总结完整版

超市经理年终个人工作 总结 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

超市经理年终个人工作总结 超市经理年终个人工作总结 年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在XX超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自XX超市这个大家庭,为XX超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 现将自己200x的工作总结如下: 一、XX市场大厦工作阶段 xx年春节后,我依旧负责XX市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对XX市场进行了一定的布局调整。3月份XX市场超市开始构想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,XX市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。 负责XX市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但XX市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然XX市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但XX市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在XX市场工作得到的最深刻认识。同时,XX市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在XX市场工作得到最大的收获。

it部主管年终工作总结

it部主管年终工作总结 it部主管年终工作总结1 20xx年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过IT部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将20xx年IT部工作总结如下: 第一部分:取得的成绩 (一)建立华凯尔协同工作管理平台。 为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。 在公司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,华凯尔协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块),于20xx年6月25日起全面启动。 (二)增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。 于20xx年三月购进新款DELLR710服务器szprofit,替换以前老款R710工作服务器。老款R710工作服务器改名为szprofit—k作为金蝶财务软件专属服务器,并于20xx年5月再次购进两台新款DELLR710服务器szprofit—2、szprofit—oa,分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。 到20xx年年底,公司共计拥有服务器4台,台式PC机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。

(三)加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。 按照公司行政部领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略: 1、每周末对公司软件、硬件做全面的维护。 2、每周末对公司szprofit、szprofit—2工作服务器中的数据做相互备份处理。 3、每周末对公司SZPROFIT—OA服务器中的OA办公系统数据做备份。 4、每个月23—30号对szprofit—k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份,做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复,丢失数据总量不会超过一个星期。 (四)加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。 为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的NOD32安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。 (五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。 按照公司行政部领导的工作指导,加强对公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月购进索尼高清摄像机一台,

超市经理年终工作总结(20200924083433)

超市经理年终工作总结 年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在XX 超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自XX超市这个大家庭,为XX超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 现将自己的工作总结如下: 一、XX市场大厦工作阶段 XX年春节后,我依旧负责XX市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对XX市场进行了一定的布局调整。3月份XX市场超市开始构想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,XX市 场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。 负责XX市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突 发事件。但XX市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然XX市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但XX市场的潜力没能全部发挥自己有很 大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在XX市场工作得到的最深刻认识。同时,XX市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在XX 市场工作得到最大的收获。

公司行政部主管年终个人工作总结(新编版)

公司行政部主管年终个人工作 总结(新编版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

公司行政部主管年终个人工作总结(新编 版) 篇一: 本人于xx年加入友众传媒就任行政总监这一职已经5年了,下面就本人职位工作情况和内容以下总结: 一、友众传媒行政总监职位概要: 规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理并协助经理安排、落实行政服务支持工作。 二、友众传媒行政总监的工作内容: 1、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行。 2、起草及归档公司相关文件,参与公司经营事务的管理和

执行工作。 3、组织好来客接待和相关的外联工作。 4、搜集、整理公司内部信息,协调公司内部行政人事等工作。 5、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案,并对控制成本提出有效建议。 三、职位描述: 1、在集团战略方针的指导下,在子公司的经营管理理念下,有效地进行行政制度,工作流程,以及工作计划进行实施和监督,以提高内部管理的规范性。 2、依据子公司会议制度,负责组织,筹备,联系,协调各重大会议,负责记录并整理相关会议决议,并对会议决议的执行进行监督。 3、组织子公司内部资源信息发布和管理,保证子公司内部的信息能够正确,有效率地进行传播。 4、根据子公司的规划方案,进行行政工作的指导,并对行

经理每日工作总结分析 超市经理工作总结范文 精品

经理每日工作总结分析超市经理工作总结范文这一年是充实的一年,我的成长来自XX超市这个大家庭,为XX超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任. 现将自己200x的工作总结如下: 一XX市场大厦工作阶段 xx年春节后,我依旧负责XX市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高. 通过与各商户的调解工作的接触,协调能力做到到了进一步的锻炼.为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对XX市场进行了一定的布局调整. 3月份XX市场超市开始构想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,XX市场超市做到以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又做到了系统的强化. 负责XX市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件. 但XX市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然XX市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但XX市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任.这也显出了自身能力的局限,这是在XX市场工作做到到的最深刻认识. 同时,XX市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质做到到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在XX市场工作做到到最大的收获. 二、XX超市工作阶段 6月份因工作的需要,我被调到XX超市任店面经理兼非食品经理. 在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心.虽然自开业就加入了XX超市这个大家庭,对XX超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的.

超市店长的工作总结最新总结

超市店长的工作总结 超市店长的工作总结 在即将过去的xx,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视好和培养下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有很多的不足之处。 作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作经验,让我明白了这样一个道理: 一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有的专业知识做后盾; 三是要有一套良好的管理制度。 作为公司的一分子,我要做到以下几点: (一)、认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。 (二)、做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。 (三)、通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而

带来的不必要的损失。 (四)、以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。 (五)、以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在xx年再创佳绩! 超市店长的工作总结 回首2xx上半年年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这半年取得了长足进步,工作情况总结如下: (一)、工作回顾 门店情况 通过我们xx店所有员工的共同努力下,我们店完成了公司下达的各项任务, 销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高: 现在xx店总体水平正在以稳定的形式发展着,人员:整体素质有了很大的提高,财务:账目清晰,出入明确,透明化,规范化;事物:处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。

促销主管年终总结.

促销主管年终总结 2018-10-30 一、员工个人对全年重点工作、核心绩效指标进行鉴定。 (一)信息化建设及应用 1、因为公司所用的操作系统经常遭到各种病毒和恶意软件的攻击,操作系统需要经常进行补丁的更新。集团为解决这个问题,决定部署WSUS补丁服务器,以实现系统补丁的自动更新,在经过多次的实验之后在全国大区中提前部署了该服务器,有效的保护了公司网络的安全。 2、在五一大忙期间,其他大区有因为病毒攻击造成网络的严重后果,为了保证天津在五一期间避免受到病毒的攻击及病毒的大规模爆发,我积极配合总部信息安全部通宵架设新版病毒服务器,当时正值海光寺重装和进行五一大忙支援设备的安装时期,时间紧、任务重,在经过两昼夜后,顺利将服务器搭建完成并调试成功。并且在架设完成后统一将公司内电脑的防病毒软件更换为诺顿最新版本的杀毒软件。 3、在十一大忙期间,连续新开芥园道店、金钟河大街店、小站店、北辰瑞景店、滨海开发区店、红桥店、复康路店共7家门店,时间紧、任务重。总部支援物资也不断送达,我对支援设备进行清点、调配,积极同物流和连锁店进行联系,确保了支援设备能及时送达支援部门,保证了各部门、门店的大忙工作。 4、在20xx年中,我感到原有的资产记账方式与管理方法已不能满足公司发展和设备的快速增加,便和部门其他同事自行开发了固定资产管理平台,用于日常固定资产的登记、调拨转移、日常维修维护、资产报废等操作实施,使设备从开始使用到报废的整个使用周期更加具体化、各种资产数据更加准确,使业务流程化、标准化、专业化,为今后更好的管理打下了基础。 5、在20xx年期间,为了配合新门店系统、新分公司系统、SAP710、CRM 等一些新系统的上线,我主动联系相关部门,询问相关情况,加班加点为公司内所有电脑更换新的操作系统及应用软件,并在要求时间之前完成,避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。 (二)日常设备维修及维护 公司信息类设备逐年增加,原有的维修流程与维修方法以不能适应当前的环境,我和其他同事在分析了当前面临的主要问题又研究了同类其他公司的流程,在提高维修维护的技术水平的基础上,改进了维修维护的流程与方法,减少了中间环节,加快了维修维护速度,做到了硬件损坏3天之内修好,非硬件

超市主管工作总结范文(3篇)

超市主管工作总结范文第一篇: 超市主管工作总结 年中,紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xxxx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的,我的成长来自xxxx超市这个大家庭,为xxxx超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 现将自己20xx年1月-7月初的工作总结如下: 一、xxxx超市工作阶段 去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。 虽然自开业就加入了xxxx超市这个大家庭,对xxxx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作四、不足方面与下年工作思路 俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅二年时间,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。 面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。 总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxxx超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。 了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围了改观。与员工了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。 超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,

工作总结 2020年超市经理工作总结范文1000字

20xx超市经理工作总结范文1000字 尊敬的领导,敬爱的员工同事们: 大家早上好!回顾以往,盘点20xx,我一年来的工作如下。 针对王总年初提出的“密”工程蓝图,我结合本部门的实际情况,采取了“六围绕六抓”计划,取得了良好的业绩。 一、围绕顾客需求,抓经营销售。 将理论中的“4p”原理运用到了部门的基础工作之中,在产品上力求引新;在价格上力求平稳;在渠道上力求缩减环节;在促销上力求新颖。运用“二八法则”抓节前库存备货,提高资源利用率。不断地尝试节前卖场商品布局和气氛的营造。以“二十四字”经营为日常工作的指导方针。一年来,率我部员工奔波于卖场和库房之间。终于,用我们的汗水换来5500万的销售和密万毛利的骄人成绩。 二、围绕创效盈利,抓细节管理。 在王总提出的“节能减排,降本增效”的任务后,我部积极响应,在细账上进行细算。商户进新品,进价必须再低一点,是我和商户协商解决控价问题的前提。改进卖场货架场地资源的出租办法,配合采购部合理开发可被利用的端架、形象堆头等五十余处,为部门创了利。抓设备卫生周期工作,采取小问题自己修,大问题及时报的办法,把隐患提前消除掉。20xx,我部冷链机组运转除温度没有控制到位外,没有一起大的设备设施报修事件。而这些省下来的就是我们赚到的。 三、围绕政策压力,抓实事求是工作。

各执法部门分批轮流对我部进行的规模的检查。我部并没有因此而慌乱手脚。在各位领导的决策下,我虚心接受各执法部门提出的宝贵意见。相继完善了“进货验收制度”、“验货台帐登记制度”、“索票索证登记管理”、“原材料登记管理”、“价格市调管理”“原材料存储管理”等办法。也只有我们脚踏实地地去做事,就不怕执法部门来检查。 四、围绕安全运营,抓事前控制。 我们在小食品上做大文章。围绕客人一张嘴在讲营养、常换的同时,更把质量安全放在第一位。先后完善了生鲜加工人员的上岗培训考核制度及佩戴名牌上岗制度。一年内共消除安全事故隐患于萌芽中8起,解决各起安全事故100余起。 五、围绕和谐共赢抓团队建设。 如今,社会讲和谐,我们应顺应潮流。在工作时,我会身先士卒,说搬货就搬货,说卸货就卸货。其实,只有这种团结一心的热闹氛围才能冲淡肌体上的疲劳和生活上的烦躁。让员工暂时忘却那些不利于工作的因素。当员工疲倦时,我也尽可能地选择时给员工轮休的时日,让他们或在山涧溪水之中,或在狂劲震撼的歌声之间找回属于他们真实的自我。 六、围绕员工素质、自我素质抓培训。 优秀的员工的培养出来的,而不是招聘出来的。员工是酒店管理水平的评判员。所以,培训员工,提升包括自己在内的素质是我义不容辞的职责。无论是在课堂上,还是在朝阳下;无论是在员工请假之

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