集团公司行政管理方案

集团公司行政管理方案

黑牡丹(集团)股份有限公司

行政管理提升方案

黑牡丹(集团)黑牡丹(集团)股份有限公司行政管理方案行政管理方案

主题词:主题词:大行政管理服务高效节约责任建立“大行政”提纲:

一、建立“大行政”行政管理系统

二、把握好行政管理的核心和关键

三、行政管理工作的开展

黑牡丹(集团)股份有限公司(以下简称集团)作为传统型纺织制造企业，在2009年集团重大资产重组后，产业结构发生巨大的变化，在保持牛仔布、服装和色织布等主营纺织业务基础上，开展了城市综合功能开发、创新产业投资等多元化经营，集团下属子公司、办事处12余家，包括生态工业园区建设及管理。应新经济发展要求，改革、创新、减排节能等是企业的课题，“规范企业内部控制、提升企业经营管理水平”是企业的发展之路，2011年是集团的管理提升年，在此背景下，我对如何开展集团行政管理工作有如下建议:

一、建立“大行政”行政管理体系

按照“大行政”的思路来建立开展集团公司行政管理工作，有利于打破公司及部门的分割，加强集团内部企业协调。集团是个“大系统”，集团各个部门及分子公司是“小系统”，行政管理系统就是这些“小系统”中的“中系统”“大系统”包含“中系统“和”小系统”。，“中系统”和“小系统”是交叉关系，按照集团“大行政”的思路，保证集团与各子公司间的“分工

不分家”，各子公司行政系统归口于集团行政部，集团对各子公司的行政工作具有管理、指导、规范、制约的作用。(一)根据集团的战略目标发展要求，并根据

集团各子公司的职能、规模、经营特点，各子公司之间的互联因素，确定各子公司的任务和发展目标，建立集团总裁与集团行政管理部、子公司行政管理部间的三级管理层次，充分发挥集团行政全局性管理功能，提供公司行政效率和行政素质，加强内部协调，树立全局观念。建立“职能责任制”，各子公司行政部向集团行政管理部提交月度工作总结及下月工作计划，集团行政管理部负责对各子公司的工作进度追踪，在对各子公司行政工作监督的同时也承担责任，下面工作没做好，上面先检讨;不管涉及到哪个部门或哪个分支机构，只要是行政方面的事，都由行政部统一领导和出面协调。

(二)规划设计各子公司行政部及集团总部行政管理部相关板块的业务及工作流程，各子公司以集团行政管理工作流程为指导，总体方向上与集团保持一致，要融入集团的“大行政”管理体系，同时各子公司根据自身的经营项目和业务特点，因地制宜的制定适合自身发展的行政管理体系，标准的工作流程，完善的行政管理体系，才能确保行政水准的提升，并可以充分利用资源，减少内耗，减少重复劳动，提高工作效率。把握好行政管理的核心核心和关键二、把握好行政管理的核心和关键(一)行政管理的核心就是服务。行政部门的定位就是服务部门，服务于公司经营活动，服务于决策层，执行决策层意见;服务于员工，安定生产团结。明确方向，调整心态，根据服务类型，制定服务策略。1、服务决策层，成立管理监查小组。集团子公司诸多，

管理幅面大，行政部门要协助集团决策层执行、追踪、监督检查等，同时也要有集团领导的支持。成立以行政管理部为主、公司领导支持、集团各职能部门派员参与的集团管理监查小组，及时督查集团各项制度、决

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议等落实情况，并对执行情况及时追踪、反馈;2、服务于员工，明确服务重心。集团所属纺织分公司、荣元服饰等服装加工企业都属于劳动密集型企业，问题突出表现有:人员多，流动幅度大，素质参次不全。对这类劳动密集型子公司，服务的重心在于生产，着重强调制度、安全生产、员工活动及后勤保障;集团所属城市功能综合开发等置业公司，服务的重点在于工程建设、外联公关等。按照服务的侧重点，提供行政保障支持，制定适宜的行政工作计划，有力保障集团生产经营活动。(二)行政管理的关键是合作。合作是判断企业行政工作是否高效的重要特征，集团要发展，就必须要有一个良好的、高效率合作意识的行政管理团队支持，特别是在推行“大行政”系统的背景下。行政管理部门合作意识的培养需要建立目标管理来实现。目标管理的目的是让员工参与、民主、自我控制。根据集团组织目标确定的行政管理部部门目标，再分解为个人目标，在目标的分解过程中，权、责、利三者已经明确，而且相互对称，部门根据个人目标的完成情况进行考核、评价和奖惩。三、行政管理工作的开展(一)建立健

全各项行政管理及满足集团经营需要的各项规章管理制度，完善制度体系建设1、集团经营管理制度是维系和规范集团各部门、各子公司正常运作的基本依据，流程是事务办理的基本过程，表格是事务办理的根本反映。集团的制度要深入覆盖到各子公司生产、工程建设等各个角落，避免有空可钻。行政管理部制定集团行政制度的同时，需不断完善、修订制度，各子公司的行政管理制度要在集团制度体系内作针对性修改。

集团制度修编由行政管理部负责，集团总裁批准发布(也可暂发);各子公司行政管理制度首先报集团行政管理审核，再提交子公司总经理批准发行。根据集团发展需要，需求的行政制度包括:《办公物资管理制度》、《印信管理办法》、《车辆管理规定》、《公司保密制度》、《办公区管理规定》《6S执行标准及规范》《企业文化管理制度》《对外联络接待管理规、、、定》《会议管理规定》《差旅

管理办法》《计算机及网络管理制度》《通讯报道管理办法》、、、、、《通讯费管理规定》《园区物业管理规定及条例》《工作餐管理办法》《档案管理办法》、、、、《公文处理实施办法》《安全生产管理条例》《工程现场作业安全管理条例》《员工宿舍管、、、理办法》《员工食堂管理办法》等行政制度，在执行制度的同时有表单的流转;、2、行政管理制度的执行。集团行政管理部成立管理监察小组，集团领导及各职能部门参与，定期对集团及各子公司进行纪律监察。采取负激励的奖励办法，对违规的个人处以一定金额罚款(开心奖)，开心奖作为集团奖励基金使用。采取问责制，违规记录记入员工、部门、

子公司的绩效考核档案，各子公司领导对部门负责，部门对个人负责。在制度的制定时以奖励为主，鼓励大家多对企业的发展提建议，奖励的东西一定要明确，提高员工的积极性。在进行奖惩时一定要实事求是，客观公正，奖罚分明，且在集团内部进行通报。(二)素质评分制建议集团推行素质评分制，制定素质评分管理条例，细化评分细则，将集团行政管理制度的执行及各模块的管理结合到素质评分，未执行及执行不到位的扣素质分，执行好得加分。素质评分作为员工晋升、加薪、年终奖等的依据，让员工从被动遵从到主动遵守。(三)推行6S管理整理:保持机器设备及工作环境的干净;清扫:着眼于对设备的维护保养;整顿:员工不仅要做到形体上的干净，仪表要整洁，还要做到精神上的干净，要讲文明、讲礼貌;清洁:整理、整顿、清扫之后要认真维护，养成持之以恒的习惯，辅以一定监督检查措施，使现场保持完美和最佳状态，清洁可消除发生安全事故的根源，创造一个良好的工作环境;教养:也称素养，就是要努力提高公司的整体素质，养成严格遵守规章制度的习惯和作风;安全:指生产安全、行为安全等。推行“6S”管理是提升企业文化建设、提升企业管理力的重要课题。

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集团首先要根据各子公司车间、

现场、办公环境特点制定集团6S作业指导书(SOP)，集团推行6S要将6S检查作为集团管理督查小组工作的一部分，子公司各部门负责人为巡检，以班组组长为纪检，推行6S检查月巡视，集团各职能部门不定期互查，对6S执行好的部门班组和个人进行奖励，同时开展安全三级教育，将现场管理作为集团6S管理的重点，子公司各车间成立现场管理检查组，做到日检查、日公布，当日检查出来的问题，在第二日要公布整改结果。(四)工作计划及跟进1、根据集团中长期发展规划，制定集团年度工作计划，并分解为各子公司及集团各职能部门的年度工作计划。计划不执行就是空话，强调集团例会的重要性，每周召开集团(集团领导、各职能部门负责人参加)与各子公司领导参加的集团工作例会，各子公司召开每周工作例会，形成例会制，子公司工作例会在集团例会之前，子公司、集团各职能部门每周需提交本周工作总结及下周工作计划，每月提交月度工作总结及下月工作计划，每年度提交年度工作总结及下年度工作计划;2、围绕集团各项工作和集团总裁交办的任务进行督促办理，将督促办理作为集团行政部一项重要的管理职能，督促办理是保证集团各项管理政策落到实处的有力保障。集团行政部将对各项督办事件发出督办通知，跟踪检查，及时反馈督办事情进度，确保重大决策事项重要工作贯彻执行。集团行政部在督办过程中，不行使指挥权，只负责进度跟进及提出相关建议，以避免妨碍各部门及子公司负责人的正常工作。(五)会议管理1、做好会议工作，完善公司会议管理制度，建立集团内部纵向与横向的沟通，包括集团与子公司每周工作例会、每月集团经营

管理会议、每季度生产总结会议等，会议由集团总裁主持，行政管理部负责会议的组织安排、会议记录、会后追踪落实等。所有会议形成的记录由集团行政管理部存档，以便督促会议落实;2、大型会议及涉外会议，按要求提前组织，做好费用

预算，细化人员分工。(六)行政经费控制与预算行政经费包括:办公用品、劳保用品、企业文化建设、车油交通、广告宣传、印刷服务、绿化保洁保安、餐饮住宿、水电、招待、租赁等费用，行政管理部主要负责支持集团的日常工作运转，花钱的地方很多，为了有规划性，行政管理应根据集团年度发展规划并结合财务部门整体预算，制定年度行政经费预算，子公司行政年度经费由集团行政管理部统一做预算。根据经费预算，细化行政各模块经费使用计划，合理使用行政经费，严格控制和审核行政费用支出。(

七)加强安全生产建设安全生产是公司稳定和发展的保证，集团安全生产实行集团负责、分属管理、各负其责、确保安全的原则，集团制定年度安全生产目标，将目标分解到各子公司，并与各子公司签订安全生产责任状，坚持做到谁主管、谁负责的原则。为使集团的安全管理体系正常有效运转，应做好以下几个方面:1、确定科学发展观的指导思想，明确无重大火灾、工伤事故，无影响社会和集团的事件，千人重伤率?0.1‰，千人负伤率?0.2‰，争创省市各级文明建设;2、完善落实安全生产责任制度、安全生产责任状，落实集团、子公司、部门以及各岗位员工在管理和生产过程中的安全职责，完善安全生产奖罚办法，完善职工伤亡事故管理办法，建立健全安保体系;

3、成立安全管理委员会，充分加强安全生产建设，在集团总裁的领导下开展各项安全管理工作，配备专、兼职安全员负责日常安全监督检查管理工作，安全重点部门应加强专职安全员力量;

4、加强安全生产三级教育，加强学习宣传，全面提高认识，组织各岗位员工学习《中

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华人民共和国安全生产法》和《安全生产管理条例》等国家有关安全生产的法律、法规，加强员工对本岗位安全操作知识的培训，特殊岗位考核持证上岗;5、加强自身安全建设，不断持续投入人力、物力对现有设施设备进行安全改造及更新，确保安全生产投入，加强安全生产现场软、硬件建设。(八)加强办公物资管控集团规模的扩大，各子公司人员的增多，集团办公物资的投入及消耗很大，包括:电脑(台式、笔记本)、电子设备、办公用品、安全及劳保用品、车辆等等，办公物资的管理需以集团办公物资管理制度为指导，建立采购申请、验收入库、领用、维修、报废等一系列物资作业流程。1、采购申请过程中，按照采购金额逐级分权审批，单物资采购达到一定金额需要有询价机制，多家对比;2、采购回来的物资需经专人凭采购申请单、发票等验收入库，出具验收入库单，验收入库单由验收人、采购员、行政管理部经理、采购督验人等签字，入库单作为采购员作业完成的标准，与采购申请单一起作为财务报销的必须依据;3、办公

物资领用类型分为消耗品、非耗品、固定资产、招待用品，领用时填写领用单，分级签字。一定数量的非耗品及固定资产领用需由公司领导签字确认，招待用品需凭业务招待申请单，非耗品及固定资产需做集团固定资产台账，在领用人变更或离职时作为退领的依据。集团出具

统一的物资编码，子公司按此编码执行，保证集团固定资产台账的统一，方便管理。每部门招待用品的数量要控制，禁止超量领用。集团及子公司的每月办公用品(含消耗品、非耗品)需结合之前的领用记录及实际库存量制定月度办公用品采购计划，报批采购;4、集团及各子公司所有固定资产台账必须账目清晰，明确隶属关系，权属部门，集团每年组织一次对固定资产台账的盘点，确保账目一致;5、可以维修并有剩余价值的，不可报废，所有物品的报废必须严格执行报废程序，子公司在一定额度内的报废由子公司总经理批准，报废物资金额较大的，需报集团总裁批准。(九)加强档案管理，加强印章管理1、集团档案包括集团与政府、集团与子公

司间的红头文件、传真稿件、来往信函、请示报告、工程建设图纸、重要邮件、集团重要影像资料等，集团档案要设立卷宗号{例:集团文号HMDKG(黑牡丹集团)-

XZ(行政部)-文件编码}，并按文件类型设置编码规则(例，报告11，请示12)，统一归档保存，方便查阅。集团下属子公司按照集团档案建设要求设立专、兼职档案管理人员，尤其是置业公司一定要设立专职档案管理人员;2、集团及各子公司印章具有法律性，集团公章、法人章等使用前必须登记申请，报经集团总裁或集团领导审

批后，方可盖印使用。(十)企业文化建设集团主打地区品牌、产品全球战略，推崇远见、责任、变革、和谐的企业文化，集团品牌观念强，社会责任重大，同时讲究追求卓越，提升企业管理力。集团行政管理部将根据集团发展需要，塑造及培养出高忠诚度、高凝聚力、高创新力的员工队伍。1、统一制作员工工作服和工牌，集团及各子公司的设计标准必须统一，包括款式、颜色等，在标准统一的基础上，按照公司经营特点，生产型公司统一设计工装型工作服，集团总部、置业公司、高新创投等非生产单位设计正装型工装服。为提升企业形象，所有员工在岗上班期间必须穿正装或工装，佩戴工牌;2、集团所有子公司的装修、形象墙、桌牌、科室牌、名片等，必须按照集团统一的VI要求设计;3、建立完善集团企业文化制度，使企业文化建设规范化、日常化;4、组织开展文体娱乐活动，促进集团及各子公司职能部门之间的沟通交流，提高凝聚力，在不影响主要工作的前提下，组织旅游、节日庆典、户外拓展等，组建合唱队，组建篮第4页共7页

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球、足球、羽毛球等业务爱好运动队，定期组织比赛，以集团为单位组织集团运动会;5、树立

集团业务典型、劳动模范等，开展学先进、树典型等宣传活动，并举行表彰活动;6、编制集团企业文化手册，明确企业精神，建立集团通讯报道管理机制，建立面向集团内部员工的内部期刊，用于各

子公司经营管理动态报道、集团方针传达、宣传先进人物和事迹、学习和工作交流等;7、加强企业文化广告宣传，密切联系新闻、网络等媒体，增加广告、媒体报道投入，扩大企业知名度及影响力。(十一)计算机信息及网络管理集团计算机信息及网络管理包括集团网站管理、集团ERP等系统管理、集团邮箱管理、即时通讯管理、网络安全管理，计算机信息化是企业管理力提升的一个重要标志，实现信息共享、信息处理、协同办公，从而提高集团与子公司间的工作效率，提升业务处理能力。1、网站是集团对外展示的重要窗口，是集团员工了解公司信息的重要平台。分析集团的业务性质，规划集团网站内容，进行网络优化设计，根据运行情况及时进行更新和维护，根据集团的发展，及时跟进网站版块设计;2、推进集团ERP 系统建设，集团纺织分公司等生产型公司需要信息化来简化工作流程、提高工作效率，将ERP系统深入运用到仓库、物料计划、生产、销售、财务等，集团统一管控，及时跟进生产、销售及库存状况;3、加强集团邮箱管理，建设集团即时通讯管理，集团邮箱代表着集团，邮箱的使用要严谨，集团及子公司所有对内、对外的邮件都必须使用集团邮箱，私人邮件不允许使用集团邮箱。建立集团专属的即时通讯管理系统，按照集团及各子公司的组织架构，设计通讯管理系统结构，集团及各子公司人员须保证在岗时间，通讯管理系统保持在线，方便集团内部文件及信息交流;4、集团及各子公司很多电子资料都非常重要，部分资料是绝密，在严格执行保密规定的同时，要加强计算机安全管理及监控，集团统一购买安装网络版杀毒软件，并购买监控设备，对集团

内部所有计算机信息进行监控，防止和阻止信息的恶意外泄、破坏等;5、建立集团网上OA办公系统，将集团的各项业务纳入该系统当中，实行网上申报、网上

审核、网上审批等，逐步实现网上无纸化办公。(十二)后勤管理1、车辆管理。按照集团发展要求制定车辆购置及使用计划，建立车辆的保养、维修及加油卡充值使用台账，使用车辆保养、维修申请单，严格执行报批程序，车辆保养及维修需定点维修站，方便管控，车辆加油使用加油卡充值加油。为便于管控，货运车辆等可安装GPS管理系统，以便调运。集团各部门用车时，填写用车申请单，驾驶员需做好行车日记及出车记录表;2、食堂管理。为便于管理及成本控制，食堂采取自购设备对外承包经营方式，按集团及各子公司就餐规模，食堂的承包采取年度承包责任制，每年度1-2家供应商，每年度结束后更换供应商，这样可保证食堂菜肴的质量，同时能使口味多变，新供应商更利于管控。集团及各子公司分别成立食堂管理委员会，让员工就餐的同时，赋予员工参与管理的权利，食堂管理委员会可由行政管理部主导，车间各班组长及生产一线员工代表参与组成，定期召开食堂管理会议，食堂管理委员会成员及餐饮供应商参加，对食堂存在的问题及改进提出看法和建议。设立员工意见箱，对员工反映的问题，24小时内提出解决方案并公示。食堂就餐采取售饭机刷卡扣费形式，卡用员工工牌，实现一卡通管理，月初由集团或各子公司将餐费补贴充值到卡里，员工刷卡就餐;3、宿舍管理。按宿舍规模配备宿舍管理员，按照200:1的比例，即200名住宿员工配备一名宿舍管理员，制定住宿管理制度及宿舍卫生管理条例。住宿时，填写住宿申请单，退

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宿时，填写退宿申请单，宿管员凭单安排入住及退宿，宿管员负责宿舍区公共卫生，住宿人员行为管理，禁止宿舍私拉乱接、违规用电器等，确保宿舍用电用水安全。员工宿舍水电费采取公司补贴加员工自付形式，以便员工节约用电、用水。

各宿舍推选宿长，实行宿长责任制，宿长协助宿管员负责宿舍保洁、人员、安全的管理;4、保安管理。从管理角度出发，集团成立保卫队，隶属行政管理部，集团保卫队负责集团及各子公司的厂区安全保卫、职工军训等，集团行政管理部负责集团所有保卫人员的招募、培训、岗位分配等，保卫人员选择退伍军人，并需认同集团的企业文化，统一着装、装备，实行军事化管理;5、办公区管理。倡导节约用电、用水，节约纸张，提倡纸张双面利用，提倡无纸化办公，集团各部门所有灯、空调等开关全部责任到部门，公共区域归属行政管理部，确保所有资源有效合理利用。(十三)工业园区物业管理工业园区物业管理包括:安全(消防)、客服(清洁、绿化)、动力(工程)等方面管理，成立园区物业管理服务部，设专人负责园区物业管理，物业管理提倡以人为本的人性化管理，建立社区化管理模式，充分研究园区内各入驻企业需求，完善

园区内配套设施，提供7X24小时的物业服务，及时为入驻企业提供服务。1、屋面管理。确保园区内房屋结构完好和安全使用，企业因生产需要对厂房做分隔改造或内部安装机器设备时，不得超过露面允许的荷载，施工前必须提供施工图纸，缴纳保证金，办理施工许可证;2、设备管理。加强对园区内载货电梯、工业供水供电、变电房的管理，加强对重点设备和公共设施及公共管网的管理;3、安全及消防管理。配备并正确使用各种消防设施和器材，安装摄像头及消控设备，设立安全消防监控中心，24小时值班，做好值班记录，安全消防监控中心的各种设备、设施必须始终处于正常工作状态。物业管理部门应加强管理、指导、督促、检查园区安全及消防工作，有问题的及时整改，严格贯彻、执行消防法规，定期对防火责任制、防火岗位执行情况进行检查，并汇报、交流、评比，定期对业主的生产场所进行防火情况检查。园区内所有动用明火及接入照明必须事先经过申请，经批准后方可实施。联系消防队、消防培训部门进行园区内消防知识培训，并举行消防演习，每年举办2次;4、加强园区内安全文明建设、安全文明施工建设，定期组织评

比、整改，积极配合市、区安全文明建设检查等;5、做好绿化及保洁工作。绿化方面应根据工业厂房的特点种植一些能适合排除工厂异味和气体的植物，种植的绿植品种应选用季节性长、生命强的植物，园区内的绿植应定期进行养护。园区内的卫生保洁工作因工业生产的不同而有不同的要求，园区内企业都单独设立垃圾放置点，按照可回收、不可回收分别放置，物业部门按照垃圾量请环保部门清理。对不同的工业厂应有不同的卫生

保洁制度和方法，对清洁要求高而严的厂房，平时要采取保护清洁的措施;6、安全防范管理。建立全园区段安全监控，并设立电子巡更系统，全天候监控，定时巡更。保卫值班人员严格执行巡逻制度，对于进入厂房、库房等重地应严格执行两人进出、锁门制度;7、交通秩序和车辆管理。在园区内划分机动车及非机动车停车位，保卫人员要随时跟踪管理，随着园区的发展及人员的增多，引入停车管理系统，办理停车卡、证，门卫处设立刷卡落杆系统，刷卡进入园区。对外来车辆发放临时停车卡。(十四)接待管理集团制定接待管理办法，对接待规格(饭店、费用)等做等级划分，接待时填写业务招待费用申请单，按金额进行权级审批，严格按照行政经费预算，严格控制集团接待费用支出，餐，涉外事务需要接待的，必须事先申请，严格审批，控制费用。

行政管理规范

行政管理规范

一、行为规范。 （一）工作时间： 9：00—21：00。上下班时间严格按照作息制度，员工不得无故迟到、早退或旷工。迟到、早退1次罚款100元，3次予以辞退。旷工1次罚款200元，2次予以辞退。 （二）项目部人员在上班时间内未经直接上级许可擅自离开工作岗位、无故不来上班、无正当理由超假，都视为旷工。 （三）项目部人员情假应提前一天通知直接上级，否则以旷工处理。病假必须交验医院证明，否则按事假处理，事假扣除100%工资。经常请假者对实际工作产生影响的，公司有权给予辞退。 （四）所有项目部人员上班签到，不得代签或委托他人签到，违反者当事双方各扣罚200元并各计一次迟到。 （五）所有项目部人员采用轮休制，每月的最后一周由经理助理将下月排班表（附后）报销售经理审批，然后上报公司销售管理部。 （六）对取消接待客户资格脱岗培训的置业顾问，累计脱岗三次者，给予辞退处理。 （七）在上班时间内必须穿工装，并请遵守如下规定，违者每次罚款100元。 1、男士要穿衬衫打领带。 2、女士上衣内必须配素色衬衫，裤子必须和上衣成套，不得穿休闲裤、仔裤，春、秋、冬三季不得穿裙子，可化淡妆，不得浓妆艳抹。 3、员工要穿与工装颜色协调的深色正装皮鞋。 4、代表公司出席会议、会见重要客人或外国友人、参加公司全体会议或重大活动（如集团年会、项目开盘庆典等）必须穿正装，手机关机或静音。 5、新员工上岗后还未具备公司统一工装的，需穿与工装颜色、款式相近的正装。 （八）女士每天需化淡妆，不得留长指甲，涂彩色指甲油；男士头发不可过长，以不盖过耳、不及衣领为准，女士发式美观大方，不可吹烫怪异发型。违反者取消接待客户资格。 （九）每天上班前各部门要做好室内外的环境卫生，各办公室内不得有卫生死角；公司物品应妥善使用、保管；办公用品、文件资料要摆放整齐、及时清理整理；

企业人事管理制度实施方案

企业人事管理制度方案

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人事管理制度方案 第一则总则 为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。 适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员除遵照国家有关法律规定外，本公司人事管理，均依本制度规定办理。 第二则管理权限 总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。 人事工作职责： 一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。 二、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。 三、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 四、组织公司平时考核及年终考核工作。 五、组织公司人事培训工作。 六、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。 七、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。 八、根据公司的经营目标、岗位设置制定人事规划。 九、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。 第三则职员录用 被正式聘用的新职员，由公司发给《入职履历表》。职员在离职前必须完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工或自动除名处理。离职手续包括：（1）处理工作交接事宜； （2）按调离手续要求办理离职手续； （3）交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物； （4）退还公司宿舍及房内公物，。由公司提出解除劳动合同的职员，临时确没有住房需住公司住房的，时间不得超过一个月； （5）报销公司账目，归还公司欠款；待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。 （6）职员违约或提出解除劳动合同时，职员应按合同规定，归还在劳动合同期限内的有关费用。 （7）如与公司签订有其它合同（协议），按其它合同（协议）的约定办理。 离职面谈 离职前，公司可根据职员意愿安排总部人事或职员上司进行离职面谈，听取职员意见。

企业人事行政管理工作总结

企业人事行政管理工作总结 企业是以不断提高产品和服务质量，满足人们日益增长的物质 和文化需要，获取最佳的和社会效益为目标。以下是出guo的企业人事行政管理工作总结范文，欢迎参考，请点击出guo查看。 企业是以不断提高产品和服务质量，满足人们日益增长的物质 和文化需要，获取最佳的和社会效益为目标，要达到这一目标就必须建立一整套行之有效的管理制度，并且在管理实践中不断、修改和补充，使之日趋完善。建立各项规章制度过程，要依靠思想政治工作。随着化建设和科学技术的蓬勃，人们社会化程度的日益提高，必然要求企业要加强科学管理，不断健全与完善各项条例和规章制度，制定这些制度是为了让企业员工遵守，所以制定规章制度时必须坚持思想领先，体现党的民主集中制的原则，让企业员工充分发表意见，自觉为企业的管理制定规章制度，执行起来才会成为自觉行为。 在日常管理中，制度制定得再好，再完善，也要靠人的身体力行，自觉遵守，要做到这一点，只有通过深入细致的思想政治工作，帮助企业职工提高思想觉悟，增强主人翁责任感，克服自由主义、无政府主义等非正确思想，才能自觉遵守各项规章制度。如果脱离思想政治工作，单纯抓制度落实是一句空话，只有做好思想政治工作才能建立健全和落实规章制度，才能最大限度地调动和发挥职工的积极性、创造性，顺利完成企业的各项任务。 一、执行纪律要依靠思想政治工作

思想政治工作从一定意义上讲是对企业职工进行耐心说服，热 情正确地引导，使其提高思想觉悟，做遵守纪律的模范。执行纪律则是要对违反纪律的职工实施恰当的批评和行政处罚。执行纪律的目的，是为了维护党和人民的利益，维护单位正常的工作秩序，也是为了教育违纪者。一般讲，单位内多数发生的违纪现象，诸如迟到、早退、出工不出力、脱岗、私自外出兼职等等是可以通过说服、批评教育解决的，不需要强制办法。但是，由于各类人员的思想水平不一，认识能力有差异，有的犯了错误，严重违反规章制度造成不良后果而又不接受规劝、教育，则必须给予必要的纪律处分，通过处罚从外部施加压力促使其思想转变，这本身也是一种思想教育。这样不仅能增强教育的效果，也能促使违纪者改正错误。因此，执行纪律首先要依靠思想政治工作。 但是，在具体的工作中，一定要掌握好政策界线，做到公平、 公正，防止片面性和绝对化。要坚持以思想教育为主，避免滥施惩罚。行政处罚是人事行政管理中一种有效的教育手段，运用得当就会使当事人在接受处罚中受到思想教育，达到认清是非，改正缺点之目的。我们在日常人事管理中常常会遇到这样的情形，有的职工违反了规章制度，造成了不良影响，对此就要给予纪律处分，但在实施处罚时必须经过周密的调查，严格掌握处分条件，公平、公正地执行纪律，绝不能以感情代替政策，随便给人纪律处分，不能以主观意志和感情作标准，要以纪律条例的规定为标准，所以，在坚持思想政治工作和执

企业行政管理规范 - 制度大全

企业行政管理规范-制度大全 企业行政管理规范之相关制度和职责，企业行政管理企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。包括相关制度的制定和执行推动、... 企业行政管理 企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,提高工作效率完成公司目标发展任务。 那么行政管理工作包括哪些内容呢 1、会议、活动组织:负责公司企业文化建设,包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作;负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。 2、物品管理:负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作;制定办公用品计划,报主任审批;做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符。 3、环境卫生:负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。 4、安全保卫:负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度,负责公司防火、防盗等安全保卫工作;安排节假日保洁、保安的值班。 5、食堂供餐:负责现场食堂的监督管理工作。 6、证照年检:负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。 7、设备管理:负责现场指挥部辅助设备(发电机、锅炉)的管理及设备维护。 8、事务工作:负责交纳电话费、物业费,保证公司各部室饮用水供应,处理公司与客户之间的相关事务。 9、完成领导临时交办的任务。 企业要发展,要做大,必须有一个英明的决策层,制定高远的企业发展方向和计划;必须有一个坚实能干的团队,坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业在运作过程中如同一个转动的车轮,所有零部件必须严密结合,充分发挥本身的作用,才能跑的快,跑的稳;才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作就好比润滑油,适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。 班级公约例会制度会议制度 欢迎下载使用，分享让人快乐

行政办公管理规定优选稿

行政办公管理规定 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

目录第一节会议管理制度 一、会议管理规定 (1) 二、会议室使用管理制度 (7) 第二节印章管理制度 一、印章管理制度 (9) 二、介绍信管理制度 (12) 第三节办公室管理制度 一、文件资料管理制度 (12) 二、文印管理制度 (19) 三、办公用品管理制度 (20) 四、车辆管理制度 (25)

五、办公管理制度 (28) 第十一章行政办公管理制度 第一节会议管理制度 一、会议管理规定 1、总则 为加强对会议时间的控制，提高会议质量，特制定本制度 2、范围 本会议管理制度适用于公司主办的各种行政办公会议 会议分类及组织 （1）公司级会议：参加人员为公司领导班子成员，每周召开一次。会议由公司总经理或总经理指定的副总经理主持 ⑶部门会议：系公司各部门、各所属企业组织召开的工作例会，每周一召开。会议由部门负责人或企业经理主持 ⑷专业会议：系公司内部的技术、销售业务及业务综合会（如经营活动分析会、质量分析会、生产技术会、生产调度会和安全工作会等），根据需要不定期召开。总部由分管副总经理或总工程师主持，所属企业由分管副总经理或总工程师主持。 ⑸临时会议：根据工作需要，为解决某些重要问题而临时召开的会议（如公司职工大会和公司党、团员大会，以及各种代表大会等） ⑹定期汇报：公司各部门和各所属企业负责人，每月以书面形式向主管副经理或总经理汇报一次工作。 4、例会执行与安排 ⑴公司原则上每周召开工作例会一次。工作例会是各部门沟通信息的主要渠道之一，也是公司管理决策和实施工作指导的重要形式。为增强公司各部门管理

公司行政人事管理规划方案

行政人事管理工作方案 “三流企业重生产，二流企业重制度，一流企业重管人。”一个企业，如果没有 了人，企业也就只能停止了。所以我认为，企业要想提升管理水平，朝正规化方向发展，必须重视人力资源管理。而要想做好人力资源管理，必须从如下几方面入手： 一、人力资源规划 1．根据公司实际状况及对人力资源的需求，选择和设计适合于公司的组织架构； 2．进行各岗位工作分析，制定出各岗位工作职责及相应的工作说明书； 3．建立人力资源管理体系，不断完善各类企业管理制度，包括：基本制度，管理制度，技术规范，业务规范，个人行为规范等；努力使企业朝着科学化，规范化，制度化方向发展；4．编制人力资源管理费用预算并有效执行，一个人力资源管理者，必须要懂得如何做好企业的人力资源管理费用预算，包括：人工费用、行政费用、招聘费用等，做好成本方面的控制，懂得用最少的钱办最好的事的道理。 二、人事招聘管理 （一）．人员招聘的途径 1．根据不同的招聘人员的需求，选择最恰当的招聘渠道，做到在花费最低的情况下，为公司招到最合适的人才。 2．根据公司实际情况，制定一套完善的人才测评体系，为人才招聘工作提供可靠而有力的保障。 3．招聘人才，以德为先，要重视应聘人员的思想道德水平，对于那些不学无术，散慢随意的人员，坚持宁缺勿滥的原则。 （二）尊重人才，发挥他们的特长，用心留住人才。 1．对新来的人员，一定要进行入职前的培训，让他们尽快适应环境，给他们的家的感觉；2．定期和员工进行沟通，及时解决员工工作上和生活中存在的困难； 3．努力营造和谐，民主，团结，向上的企业文化氛围，增强员工的向心力和归属感；4．对于重要岗位的人才，一定要提供给他们具有竞争性和激励性的薪酬福利待 （三）做好离职员工面谈工作。 1．直属上司或人事部找其进行面谈，了解员工离职的真正原因； 2．对于可留的员工，想方设法留下来；对于不想留的员工则让其自然离职； 3．告诉员工善始善终，坚持到最后的道理，不要以为准备离职了就抱有随随便便，做一天和尚撞一天钟的心态； 4．定期对离职面谈的记录进行汇总分析，从而发现管理中存在的问题，以便于更好地完善今后的管理。 （四）做好人事档案管理工作 1．公司所有员工必须要有详细的人事档案资料在人事部存档，一份完整的员工人事档案应包括如下几方面内容：A、员工入职登记表（必须按表格要求详细填写）；B、身份证复印件； C、员工照片；E、劳动合同；F、培训记录；G、人事异动记录等。 2、人事档案应分部门归类存档，在职员工档案和离职员工档案应分开存放。 3、所有员工个人人事资料要及时输入电脑人事系统。 4、对于人事档案要定期整理，一般一个星期整理一次，确保人事档案准确无误。 三、绩效考核管理 1．首先让所有人理解绩效考核的目的和作用：调动员工的工作积极性；与工资挂钩，体现多劳多得，能者多得的原则；找出员工的薄弱环节了解员工需要培训什么等。 2．前期的宣传工作一定要做好，绩效考核不单是人事部的工作，人事部只是起推动、指引

企业行政管理规章制度准则

xx企业总公司行政治理制度

编制单位：行政部 编制时刻：二00四年五月 目录 职员行为规范制度 (1) 收发文治理制度 (3) 档案治理制度 (4) 保密治理制度 (7) 图书、资料治理制度 (9) 固定资产治理制度 (10) 办公用品治理制度 (12) 机动车辆、驾驶员治理制度 (14) 保洁工作治理制度 (16) 印鉴治理制度 (17)

宿舍治理制度.... .. (19) 职工宿舍文明守则 (22) 通讯工具治理制度 (23)

职员行为规范制度 一、职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 二、礼貌仪表 1、礼貌服务：尊重客商，礼貌待人，文明用语，热情服务。 2、仪表举止：职职员作时刻应穿着职业装。男职员应穿职业装，系领带, 穿皮鞋， 夏天不穿无领衬衫和短裤；女职员应穿职业裙装或裤装，穿皮鞋，夏天不穿紧身服装、超短裙、凉拖鞋、不得穿着运动装或休闲装上班，周末可适当放宽。必须佩带胸卡；举止大方文雅；讲究公共卫生；维护公司形象。 三、工作秩序 1、遵章守纪; 2、尊重同事，服从安排，联系下属，精诚团结；

3、认真工作，忠于职守； 4、不擅自从事非职务活动； 5、工作时刻不做私事（包括看报、上网谈天、打游戏、打私人电话）； 6、营造和保持经营场所的良好环境，办公区内不喧哗、非吸烟区（办公区、会议 室）不吸烟、不吃零食。 7、未经主持人同意，参加会议期间不许使用手机。 8、未经主持人同意，参加会议期间不得中途离开。 四、安全保密 1、正确使用设备、设施，安全操作； 2、实行事故报告制度； 3、保密制度 职员应自觉执行公司的保密制度。公司的进展策略、打算设想、劳动合同及经营和技术方略均属公司秘密。不经批准不得提供市场内部信息、数据和资料。任何泄露公司机密的行为将承担相应的法律责任。 4、个人物品不得随意放置，文档必须存入适合的箱柜内。工作时刻不

公司行政内务管理制度资料.doc

公司行政内务管理制度资料1 XX（集团）有限公司 内务管理制度 一、目的 为提高公司工作效率、提升企业形象，使管理工作走上规范化、标准化、制度化的轨道，促进公司的全面工作的推进和发展，特制订本制度。 二、适用范围 本管理办法适用于公司所有员工。 三、职责及权限 责任部门/ 责任人 制度内容（可根据情况修改）制度执行（可根据情况修改）编制修订审核批准发布 组织 实施 信息 上报 调查

核实 核准 执行 总经理√√√总经理办公会√ 办公室√√√√√√ 公司各部门√√√ 备注“√”表示责任人相应的职责权限。 四、管理内容 （一）工作纪律 1、工作时间内不得打游戏、看电影、吃东西，禁止在办公室嬉笑打闹、大声喧哗，不得做影响自己或他人工作效率的事。 2、员工请在上班前用完早餐，不得将早餐带入办公室，不得在上班后外出吃早餐，发现一次扣当月绩效分2分，同时追究部门经理管理疏忽责任。当月发现3次及以上的，取消部门经理当月绩效工资。办公室实行不定期检查。 3、员工在工作中出现差错，应积极地想办法解决并向上级主管汇报，不得以任何借口推卸责任或隐瞒事实。否则一经查实，公司将根据由此产生的不良后果给予通报批评。 4、员工不得以任何借口推诿、拖延、懈怠上级主管安排的工作，并在规定时间内以高效率、高质量按时完成。对于上级主管安排的明显违反国家法律法规、公司纪律的指示安排，员工可以向分管副总或总经理申诉，按申诉处理结

果执行。 5、各部门经理应保证公司下发文件和会议的传达与执行，如发生公司文件未传达或未执行现象发生，扣部门经理当月绩效分2分/次。 6、员工之间应保持“团结、和睦、互尊、互爱”，遵守职业操守和行为规范。 7、员工下班必须关闭使用的电脑、饮水机、空调等一切电器设备，如发现电源未关，扣部门经理当月绩效分2分/次。 8、公司电话主要是作为方便与外界沟通，开展业务之用，员工不得用公司电话打私人电话聊天。 （二）员工仪容仪表及着装 1、仪容仪表 （1）姿态端正，形象良好。 （2）走路忌勾肩搭背、嬉笑打闹、边走边吃东西、边走边吸烟。 （3）坐姿端正，不坐桌子、设备，不翘腿乱抖动。 （4）对人面带微笑，表情大方，神态真诚。 （5）男员工不得留长发，不得剃光头。女员工的具体发式不限，不得染过于夸张的颜色，以符合个人形象、气质为宜，不得蓬头散发，不得戴夸张的头饰。 2、着装

公司人事行政管理制度范本

金仓新能源有限公司人事行政管理制度 第一章总则 一、为加强公司的人事行政管理，提高工作效率，使公司人事行政管理规范化、制度化、人性化。根据《劳动法》以及其他法律法规的规定，结合公司实际情况，特制定本制度。 二、适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。 三、除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事行政管理，均依本制度规定办理。 第二章人才招聘 一、公司因生产、业务或管理需要招收新员工的，由各主管部门根据岗位要求和需求人数填写《员工需求申请书》，经总经理批准后，报送公司行政部予以招工。 二、公司招聘员工应以岗位要求、学识、能力、品德、体格等综合因素为依据，采用初试、复试两种方式考查，公平竞争，择优录取。 三、招用员工的程序为：初试（公司行政部）---- 复试（主管部门）---- 通知结果（主管部门） ---- 一个星期的培训、考核（行政部）----- 予以试用（主管部门）---- 予以转正。 四、新进员工经面试合格和培训考核通过后，由公司行政部办理试用手续。 试用人员办理试用手续时，应向公司行政部送交以下证件： 1.毕业证书、学位证书原件及复印件； 2.技术职务任职资格证书原件及复印件；

3.身份证原件及复印件； 4.一寸照片4张； 5.体检表及健康证； 6.其它必要的证件。 五、新员工的试用期为一至三个月；在试用期间，由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核，考核合格的，予以转正；考核不合格的，予以辞退或安排在其他岗位试用； 对于试用期内个别员工表现特别优秀的，试用部门主管可以提前结束试用期，并将《职员转正考核表》报请公司行政部审核，由总经理批准。 六、公司的人才理念为：用人为贤，德才兼备。 第三章人才培训 一、为提高员工的自身素质和工作技能，营造学习型企业，公司将举办各种培训活动；并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。 二、公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训，要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训，各部门要有计划的安排员工进行培训，要有准备的开展各项培训活动；要深入领悟公司的用人理念和人才战略，要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。 三、员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。 （一）岗前培训、内容包括： 1.公司简介、企业文化、规章制度等，具体由行政部部负责； 2.工作要求、工作程序、工作职责说明、工作技能培训等，由各主管部门负责。 （二）在职培训：各主管部门应该根据工作需要，定期对员工进行培训；在工作过程当中，各级主管应随时因材施教，不断提高员工的工作技能和综合能力；员工本身也应该不断地研究、学习本职技能，不断地提高工作效率，不断地创新。

行政人事管理的作用

行政人事管理的作用 一、企业行政管理的功能及其要求 行政管理工作可以说就是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但就是,这些事务只不过就是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理就是主干,协调就是核心,服务就是根本。究而言之,行政管理的实质就就是服务。 专门的行政管理部门(通常称为办公室、总经理办公室、行政人事部之类)担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,就是行政管理工作中的一个部分、一个环节,就是整个行政管理系统中的一个小系统。 行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导与员工从繁重、琐碎的行政事务与生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究国内外市场形势,考虑公司的发展战略,探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。为了做好纷繁复杂的行政工作,行政部门的领导不能东一榔头西一棒子,茫无头绪地整天瞎忙;或就是被领导一会儿支到东,一会儿支到西;结果村村起火,处处冒烟,吃力不讨好,不知道自己整天都忙了些什么。行政部门的领导应该有"泰山崩于前而色不变"的定性,不管风吹浪打,胜似闲庭信步,有自己的主见,能够根据事情的轻重缓急,做好安排,指挥若定。为了能达到这种境界,必须建立健全与认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的"法治"秩序。更重要的就是,要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍;同时要搞好科学分工、管理层次与合理授权。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作与管理层次等等建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会象一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门领导与上级领导辅以"人治"。一个行政部门的的管理能够做到这种程度,可以算就是有一定水平了。然而,行政部门如果仅仅满足于这样一种管理水平,那还就是不够的。行政部门还必须在"管理"、"协调"与"服务"三方面再上一个档次,才算就是一个合格的现代企业的行政管理者。 从"管理"方面来说,行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的"参谋与助手",还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的"高参与臂膀"。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者,而就是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者;换句话说,她不能仅仅满足于做好一个战术家,还要努力做好一个战略家。很显然,也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一个档次。从"协调"方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。 从"服务"上说,行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟就是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作,特别就是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的"中心"。不但不可能,而且不应该。因为如果一个企业的

集团公司行政管理制度

集 团 公 司 行 政 管 理 制 度 规 定 2018年1月

目录 第一篇：制度建设基本规定?????????????????????????????? 1 第一节、总则??????????????????????????????????????????????? 1 第二节、公文管理规定???????????????????????????????????? 1 第三节、印章管理规定???????????????????????????????????? 5 第四节、档案管理规定???????????????????????????????????? 6 第五节、会议组织管理规定??????????????????????????????9 第六节、台帐管理规定????????????????????????????????????10 第七节、值班管理规定???????????????????????????????????12 第八节、安全保卫管理规定?????????????????????????????13 第九节、薪酬制定管理规定??????????????????????????????15

第十节、保密制度管理规定??????????????????????????????18 第十一节、各部门及子公司信息管理基本规定????????26 第十二节、资产管理规定?????????????????????????????????27 第十三节、电脑管理规定?????????????????????????????????29 第十四节、车辆和司机管理规定????????????????????????31 第十五节、图书管理规定?????????????????????????????????34 第十六节、出差标准及差旅费管理规定?????????????????35 第十七节、办公区管理规定???????????????????????????????38 第十八节、员工着装及行为规范管理规定?????????????41 第十九节、接待工作管理规定???????????????????????????41 第二十节、处罚管理规定??????????????????????????????????43 第二篇：行政费用预算管理规定????????????

行政人事管理工作方案

行政、人事管理工作方案 ? 人力资源管理工作 “三流企业重生产，二流企业重制度，一流企业重管人。”一个企业，如果没有了人，企业也就 只能停止了。企业要想提升管理水平，朝正规化方向发展，必须重视人力资源管理。 一、人力资源规划1．根据公司实际状况及对人力资源的需求，选择和设计适合于公司的组织架构；2．进行各岗位工作分析，制定出各岗位工作职责及相应的工作说明书；3．建立人力资源管理体系，不断完善各类企业管理制度，包括：基本制度，管理制度，技术规范，业务规范，个人行为规范等；努力使企业朝着科学化，规范化，制度化方向发展； 4．编制人力资源管理费用预算并有效执行，一个人力资源管理者，必须要懂得如何做好企业的人力资源管理费用预算，包括：人工费用、行政费用、招聘费用等，做好成本方面的控制，懂得用最少的钱办最好的事的道理。 二、人事招聘管理 （一）．人员招聘的途径1．根据不同的招聘人员的需求，选择最恰当的招聘渠道，做到在花费最低的情况下，为公司招到最合适的人才。 2．根据公司实际情况，制定一套完善的人才测评体系，为人才招聘工作提供可靠而有力的保障。3．招聘人才，以德为先，要重视应聘人员的思想道德水平，对于那些不学无术，散慢随意的人员，坚持宁缺勿滥的原则。 （二）尊重人才，发挥他们的特长，用心留住人才。1．对新来的人员，一定要进行入职前的培训，让他们尽快适应环境，给他们的家的感觉；2．定期举行员工代表会议，及时解决员工工作上和生活中存在的困难；3．努力营造和谐，民主，团结，向上的企业文化氛围，增强员工的向心力和归属感；4．对于重要岗位的人才，一定要提供给他们具有竞争性和激励性的薪酬福利待遇；. 5．提供员工充分发挥潜能的空间，尊重员工，让员工享有成就感。 （三）劳资纠纷问题1．以劳动合同法为依据，制订切实可行的公司管理规章制度，合理规避法律风险，尽可能避免劳资纠纷的发生； 2．解雇员工必须有理有据，符合解雇条件；因此要注意平时员工犯错时证据的收集与保留；3．一旦发生劳资纠纷，本着协商解决的原则，双方平等相处，互相协商，尽量将大事化小，小事化了； 4．提倡人性化管理，尊重员工，善待员工，平时处理好了与员工的关系，会减少很多劳资纠纷，就算一旦发生了，解决起来也不会那么复杂麻烦。

适用于各种企业的行政管理规定

适用于各种企业的行政 管理规定 文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）

四川（）教育发展有限公司 东福办公区管理办法 一、公司电话管理 1、电话分布： 公司前台总机接入号码有三部，分别是： 分机号使用部门及员工分机号使用部门及员工分机 号使用部门及员工 总裁公司总经理 人力资源部英语教学中心英语教学中心 营销部中心集团开发中心 财务部加盟部集团人事中心 集团行政中心行政部前台 VIVI 加盟部专用直拨电话：人力资源部专用直拨电话： 2、电话功能： 公司内部分机与分机（分机号见机身标注）通话无费用，拨打方式为：拿起听筒直拨分机号码。 一般各分机只开通市话，如需开通国内长话，请通知行政前台办理，通话完毕，请通知行政前台恢复市话设置。 分机号码查询操作方式为：拿起听筒直拨—拨160—听语音拨报。 电话交换机故障维修电话为： 时间查询：拿起听筒直拨—拨165—听语音拨报。 录制铃音：拿起听筒—*107*#—录制内容—挂机 听铃音：拿起听筒—*107# 3、电话接听要求： 请在电话铃第二声铃响之后、第三声铃响之前拿起听筒，并按规定用语接听来电, 如有必要请登记或转告。 电话接听规范用语： morning，您好！ Afternoon，您好**！ Evening，您好**！ 如遇节日请在通话结束之后做相应问候，如：“祝您春节快乐！” 工作时间，接打私人电话或发短信不得超过3分钟并尽量不要影响其他同事办公，违者将按10元/次开具《处罚单》。 通话需简明扼要，不得电话聊天。 二、个人工作QQ及工作QQ群管理 1、为保证信息有效沟通、节约时间，“个人工作QQ”统一联系要求如下： 校区可随时联系公司各部门，紧急事项可直接电话联系； 校区之间联系及公司各部门联系各校区的时间如下: 周一\二\五: 上午11:00-11:30 下午:16:00-16:30 周六\周日: 上午10：30-11：11：00 下午:17:30-18:00 在以上规定联系时间内，被联系单位人员可自行安排工作，如因外出而未能联系，其它人员需及时告知被联系人员并及时回复联系人员。 个人工作QQ内请勿加私人QQ，否则按10元/个进行处罚； 上班时间请勿登录私人QQ，否则按50元/个进行处罚。 2、为方便各部门工作方面的交流与沟通，公司行政部特建立了“工作QQ群”，为了更 好地管理本群，公司行政部特作如下要求：

大型集团公司行政管理制度汇编

关于印发中心内部有关行政管理制度的通知 中心各部室： 为提高中心服务效能和服务质量，经中心领导研究制定了济宁市市中区国有资产投资管理中心《AB角工作制度》、《经费支出制度》、《服务承诺制度》、《缺岗补位制度》、《首问负责制》、《限时办结制度》、《接待用餐制度》、《请销假制度》、《学习制度》、《节假日值班制度》，请严格遵照执行。 二○○七年八月二十四日 一、AB角工作制度 第一条为提高办事效率，加强岗位互补与监督，为服务对象提供及时周到的服务，避免因某人不在岗给服务对象带来的不便，特制定本制度。 第二条中心凡面向社会直接受理业务的岗位，均实行A、B角工作制度。既每个岗位必须有两人以上受理业务，可采取一人为主（A角），一人为辅（B角）的方式。 第三条除参加中心统一活动，上班时间不准空岗。若A角领导或承办人离岗时，由B角领导或承办人顶岗，接替A角的全部职责。 第四条工作人员因公出差，请病、事假或临时外出，应当事先通知B角，并向B角做好正在办理事项的交接手续。同时，要以明显的方式告之来局办事人员找谁办理欲办事项。 第五条如因A角不在岗或B角不能全面接替A角工作职责影响正常工作并造成不良影响的，除追究工作人员的责任外，还要追究科室和单位领导的责任。 二、经费支出制度 1、实行财务公开制度。经费收支情况每年公开一次。 2、中心经费支出严格执行现行财务管理规定，实行一支笔，一切支出由经办人签字，财务科人员审核后，主任签字报销。支出2000元以上的需经主任办公会研究决定。 3、各种办公用品，由办公室统一购置，先填报办公用品购置计划预算申请表，主任签字后比价购买，并建立领用登记册。各种因工作需要急需购置的办公用品，经主任同意后方可购置，否则不予报销。 4、一切报销单据，应开据正规发票，确无发票的，也要手续齐备后方可报销。 三、服务承诺制度 为认真落实市区优化发展环境会议精神和《济宁市创新发展环境二十条规定》，不断提高中心干部职工为人民服务的宗旨意识，努力塑造“廉洁、勤政、务实、高效”的中心形象，规范执法行为，提高工作效率，为我区经济社会又好又快发展服务，区国有资产投资管理中心向全区承诺： 1、牢固树立公仆意识，坚持全心全意为人民服务的宗旨，对前来办事的有关人员，做到态度和蔼，服务热情，想群众之所想，办群众之所需，真情为民。

公司人事行政管理制度

人事行政管理制度 （版本：第1版） 审核：日期：年月日批准：日期：年月日

人事管理制度 第一章行政管理部门的工作职责 一. 部门职责 作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工工作积极性，激发员工潜能。 二. 主要工作： 1制度建设与管理 A制订公司人事管理制度，组织、协调、监督制度的执行； B核定公司年度人员需求计划、确定各部门年度人员编制计划； C定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； D制订公司各部门和人员岗位职责； 2人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理； B公司后备人才的选拔、考察、建档及培养； C员工的人事档案、劳动合同管理； D提供有关人力资源数据统计及分析； E管理并组织实施公司员工的业绩考核工作； 3薪酬福利管理 A核定员工工资； B制订公司员工福利政策并管理和实施； C制订并监控公司薪酬成本的预算； 4培训发展管理 A公司年度培训计划的制订与实施； B监督、指导公司各部门的教育、培训工作； C制订公司年度教育、培训经费的预算、管理和使用； D开发并指导公司各部门的人力资源培训课程； 5行政管理 A公司行政管理制度的制订与维护； B协助公司内部各部门之间的关系； C协调有关政府部门、公司业务监管机关及相关单位关系； 第二章人员的招聘与录用 一.根据公司业务发展的需要，公司各部门需要增加人员时，应先由用人部门领导提出申请，填

写"招聘申请表" (附录)，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，经总经理/董事长批准后，由公司行政管理部门统一进行招聘录用工作。 二.本公司人员的招聘与录用，遵循优先从公司内部选拔，再考虑从外部招聘的原则。 三.招聘与录用工作计划 行政管理部门在执行招聘与录用工作时，应首先制定人员的招聘与录用计划，提请总经理/董事长审批。录用计划一般应包括下列主要内容： 1.拟招聘的职位。 2.拟招聘的人数。 3.录用标准。主要包括学历、专业、个人品质、工作能力、工作经验、年龄等。 4.招聘方式。一般有：登报招聘、网上招聘、到人才市场或大学院校进行现场招聘或者通 过猎头公司代理招聘。 5.招聘时间。 6.费用预算。主要包括广告费，租赁费，中介费等。 四.招聘与录用工作程序： 1.发布招聘信息； 2.收集应聘者资料。包括： （1）简历。 （2）身份证、学历证及其它资格证明复印件。 （3）照片。 （4）应届毕业生需提供毕业生就业推荐表和学习成绩表。 3.审阅应聘者资料,甄选初试人员名单并发布通知。 4.组织初试，初试原则上由行政管理部门负责实施。行政管理部门根据初试结果甄选合格 的复试人员并将名单呈报给总经理/董事长审核。 5.经总经理/董事长核准后确定复试人员名单，由行政管理部门向发出复试通知。参加复 试的应聘者应带齐以下资料： （1）本人居民身份证原件； （2）最高学历证书原件； （3）最近就职单位的离职证明书（应届毕业生提供毕业学校出具的就业推荐表）； （4）担保书及担保人身份证复印件（限财务类岗位）； （5）二寸免冠照片2张； 6.由行政管理部门组织复试，复试由行政管理部门和用人部门的负责人担任主考，行政管 理部门根据复试结果确定拟录用人员名单并报总经理/董事长核准。 7.根据考核和鉴定的结果，经总经理/董事长批准后，由行政管理部门向合格者发出录用 通知。 第二章试用期管理制度 一.试用人员应在指定时间到公司报到，填写《员工资料表》，签署《担保书》（财务类岗位）。 二.试用人员必须严格遵守公司的各项规章制度。 三.试用期原则上为一至三个月（自报到之日起计）。 四.试用人员在试用期满经转正考核合格并经总经理/董事长批准后成为正式员工；工作表现突 出者，经总经理/董事长批准可提前转为正式员工。 五.试用期间如有品行不良、工作业绩欠佳者，公司将随时取消其试用资格。 六.试用人员可自动放弃试用资格，但须提前向上级主管提出申请。完成工作交接后方可离任及

公司人事行政管理制度c

某某公司人事行政管理制度 第一条总则 为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。 适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。 除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。 第二条管理权限 1、公司董事会决定公司总经理和副总经理的任命。 2、部门经理由总经理提名，经公司考察同意后，由总经理聘任。 3、有关财会部门负责人的聘任应按有关规定办理。 4、人力主管工作职责： a、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。 b、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。 C、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 d、组织公司平时考核及年终考核工作。 e、组织公司人事培训工作。 f、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。 g、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。

h、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力主管规划。 i、负责劳动合同的签订及劳工关系的处理。 第三条员工录用 1、被正式聘用的新职员，由公司发给《职工聘用合同》， 由公司与其签订《职员聘用合同》，一式两份，一份交由公 司存档，一份交新职员自留。 2、《职员聘约合同》时效可由公司与职员双方协商签订， 最短期限不得少于一年。聘约期满，如不发生解聘和离职 情况，自动续约。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天 书面通知公司。 第四条员工离职 1、双方中止、终止或解除劳动合同，职员在离职前必 须完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷 工或自动除名处理。 2、员工中止劳动合同，必须提前一个月向公司人事部 门书面提出申请，以便顺利交接。部门经理以上人员中止 劳动合同，必须提前三个月书面提出申请。 3、员工的离职申请必须经过总经理室同意。 4、离职手续包括： （1）离职审计。来源于学习资料库下载 （2）处理工作交接事宜； （3）交还所有公司资料、文件、业务档案、办公用品及其它公物；

华为公司人事行政管理规定

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某某公司人事行政管理制度 第一条总则 为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。 适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。 除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。 第二条管理权限 1、公司董事会决定公司总经理和副总经理的任命。 2、部门经理由总经理提名，经公司考察同意后，由总经理聘任。 3、有关财会部门负责人的聘任应按有关规定办理。 4、人力主管工作职责： a、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。 b、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。 C、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 d、组织公司平时考核及年终考核工作。

e、组织公司人事培训工作。 f、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。 g、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。 h、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力主管规划。 i、负责劳动合同的签订及劳工关系的处理。 第三条员工录用 1、被正式聘用的新职员，由公司发给《职工聘用合同》，由公司与其签订《职员聘用合同》，一式两份，一份交由公司存档，一份交新职员自留。 2、《职员聘约合同》时效可由公司与职员双方协商签订，最短期限不得少于一年。聘约期满，如不发生解聘和离职情况，自动续约。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知公司。 第四条员工离职 1、双方中止、终止或解除劳动合同，职员在离职前必须完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工或自动除名处理。

人事行政管理方案

人事行政管理方案 第一章总则 为加强公司的人事行政管理，理顺公司内部管理关系和提高工作效率，使公司人事行政管理规范化、方案化，根据《公司法》、《劳动法》以及其他法律法规的规定，结合公司实际情况，特制定本方案。 第二章人才招聘 面试通过的新员工入职需填写《员工入职申请表》，新员工的试用期为3个月；在试用期间，由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核，考核合格的，予以转正；考核不合格的，予以辞退或安排在其他岗位试用。 对于试用期内个别员工表现特别优秀的，试用部门主管可以提前结束试用期，并将《职员转正申请表》报请部门主管、行政人事部审核，由总经理批准。最后将《职员转正申请表》交行政人事部存档。 公司的人才理念为：结果导向，用人为贤，德才兼备。

第三章工作守则和行为准则 公司的发展离不开全体员工共同的努力，全体员工要不断学习，万众一心、塑造卓越、共同成就未来；在工作过程当中应该遵循如下守则： （一）要有强烈的责任心和敬业精神； （二）不断学习，敢于创新，有错必纠，追求卓越； （三）永不放弃，敢于挑战，积极主动，不怕困难； （四）牢固树立服务意识。服务要做到主动、热情、周到，客户至上，全心全意为客户服务。 （五）企业的业绩来自员工的努力，员工的行为代表着企业的形象，公司员工在工作的过程中应当遵守的行为准则： 1、遵守公司一切规章制度，服从公司的安排与管理； 2、工作认真，尽职尽责、务实求真； 3、按规定上下班，不迟到、不早退、不旷工； 4、服装整洁，举止端庄，谈吐得体； 5、严格保守公司的人事、财务、业务、技术等商业秘密； 6、上班时间不得串岗聊天，大声喧哗，不得利用工作时间从事与工作无关的 活动； 7、工作时间不得中途离开岗位；如需离开，须经上级主管人员批准同意后方 可离开； 8、不得损毁或非法侵占公司财物；未经许可，不得把公司财物带离公司； 9、讲究卫生，物品摆放整齐，不乱丢垃圾，维护公司办公环境的干净与整洁.