支撑发起单位支撑时间
支撑项目名称
支撑发起单位
联系人
联系电话支撑形式支撑模式支撑环节
□现场,□远程,□其它形式□独立支撑,□与SI联合进行□售前,□售中,□售后支撑人员姓名
支撑是否及时用户意见反馈聩项目支撑效果评定□及时,□不及时,□需要改进
□满意,□基本满意,□需要改进,□不满意□满意,□基本满意,□需要改进,□不满意支撑情况总体
评价打分支撑工作改进
意见
支撑单位项目
负责人意见
支撑内容□需求调研,□汇报材料编写,□解决
方案设计,□解决方案编写,□项目建议书,□项目投资预算编写,□技术交流,□投标及投标文件编写,□现堪,□商务支撑,□合同签订,□售中支撑
工作,□售后问题处理
项目支撑效果级别评定
对支撑人员支撑能力、
水平评定
□满意,□基本满意,□需要改进,□不满意满意(90-100分),基本满意(75-90分),需要改进(60-75分),不满意(60分以下)政企行业应用项目支撑工作评价表
XX 州电信xxxx 年 xx 月xx 日至 xxxx 年xx 月xx 日xx 州教育专网支撑工作内容(打勾√)