(完整)安保服务提升方案

(完整)安保服务提升方案

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本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为(完整)安保服务提升方案的全部内容。

贵州创先保安服务有限公司

保安服务质量提升方案

一、目的

针对我司较早之前，其为安顺供电局所提供的保安服务中,存在质量隐患及保安服务中存在的诸多安全隐患进行全面梳理，排查,旨在切实提升我司保安服务质量，以满足客户需求，将客户利益至上这一观念从新进行灌输,特制定本方案.

二、方案制订原则

（一）充分尊重客户单位（安顺供电局)关于我司保安服务的意见、建议，以客户单位利益即为我司利益这一原则作为出发点，制订切实有效的保安服务提升方案；

(二）在前期工作中，针对我司保安服务出现的问题，有针对、有重点、有目的的进行归纳总结并做出切实有效的整改办法及实施方案;

（三)结合客户单位的实际情况（含建议、周边环境、人员流动性、安防重点区域等）作为方案制定的主要参考原则，结合自身实际，在不违反国家法律、法规的前提下制定本方案。

三、方案制定及实施流程

(一)提升方向

·保安礼仪培训,保安服装更换

·保安职责明确划分、工作标准化

·突发事件演习、处理流程标准化

·保安工作方法培训、《保安管理规定》培训

（二）流程：

1、客户单位意见收集整理及自身实际运行所产生的漏洞、问题梳理;

2、就建议、问题、漏洞等制定针对性实施方案的同时,完善相关工作部署,加大实施力度及监督管理力度，从巡察、制度完善方面入手，切实有效提升服务质量；

（3）及时与客户沟通,通过相关数据表格的形式，反应每月服务质量提升与否，对新反映出的问题或未有效提升的环节，加大处置力度；

（4)持续加强队员岗前及在岗继续培训力度，从源头上杜绝人为因素所导致的的服务质量降低的可能性,提升派遣保安员的个人综合素质，从纪律要求上、人员学识上、规章制度遵守上、服务意识建立上、安全责任

上入手,尽快打造一支真正可服务于客户、让客户满意的保安队伍。流程图：

四、

(一）保安值勤礼仪

·日常文明用语应用：“请、您好、谢谢、对不起、请稍等、我帮您联系一下、请您先登记一下”等.

·接打电话时,首先说“您好,这里是安顺供电局保安室”。

·遇到询问事情时，应礼貌做出回答,对于无法回答的问题,禁止用“不知

道" ,应告诉其联络相关人员。

·重要客人来访时,保安要站立并敬礼,严格按照标准接待手势开展接待工作。

·保安在巡逻或行走时，做到规范标准行走姿势,应做到“三人成行，两人成列，三人以上时，成班队列行走”。

·值班期间不得穿拖鞋、凉鞋、戴墨镜、统一按规定着黑 /棕色皮鞋。·值勤期间必须按公司标准佩戴上岗证,统一按公司规定各季节服装:冬装短袖长袖

（二）工作标准化

1、交接班标准

·班次交接时,接班人员应提前 15分钟到岗进行交接班,展开班会。

·接班人员在班长的带领下，成班队列队形进行交接班,交接班班长须陪同。

·核对《保安交接班表》后签字，回顾未完成事项并及时处理,对特殊情况（如交接班表是否填写完整、设备设施是否完好、纪律检查情况等）要及时向上级反映

·交班保安须在接班前 30分钟内做好保安室 6S 工作（如打扫保安室地面及周围卫生、倒垃圾、物品摆放整齐等).

·如交班人员未把应交接事情交接清楚，接班人员未询问提醒或上报, 责任由接班人员承当.

2、巡逻管理标准

·保安夜晚每 30分钟组织巡逻一次,夜晚巡逻时间为 19：00-06：00，白天由班长每1小时巡逻一次, 主要负责保安各岗位工作的调配、人车物品的检查及登记情况，供电局的安全巡查,异常事件的处理等,所有保安在巡逻过程中应佩戴必要的设备。

·保安巡逻路线按照《保安巡逻登记表》开展巡逻工作,具体巡逻内容包括：路灯的开启与关闭、围墙红外线报警系统的开启与关闭、可疑人员（特殊区域内非工作人员等）的盘问与记录、夜晚各办公室门、窗电脑、灯等设备的关闭情况、其他设施设备的异常登记与处理、车辆未按规定速度行驶或乱停放等。

·关键点(重要物资、重要通道、薄弱环节等）设置巡逻点检表,定时定人定点巡查.

·巡逻过程中遇到暴力事件,如抢劫、偷盗等危害公司安全的行为时, 先报告保安队长并迅速采取有效措施予以制止，同时联系其他保安并向上级主管汇报, 必要时立即报警.

·节假日、车间无人上班时,保安应不定时对供电局进行巡查。

3、外来车辆管理标准

·无特殊情况,物品、货物进出安顺供电局的时间根据安顺供电局正

常工作时间而定,原则上为周一至周五(08：00-17:30) ,因送货、出货、

维修等需进出公司的车辆,进出公司时须向保安说明事由,保安应根据入局

车辆情况指引车辆停放地点。

·访客车辆到供电局时,保安应主动上前询问事由,礼貌请对方(包括

随车人员)出示证件、检查车体安全、电话确定被访人并通知前来引领、

待被访人告之入局须知后放行。

·任何车辆如乱停乱放，保安有权让其离开供电局,并有权追究被访

人或业务相关负责人监管不善

·供电局内所有行驶车辆限速 10公里 /小时

（三）客户单位服务质量信息收集

1、由我司向客户服务单位提交《服务意见信息采集表》，客户单位

根据实际情况填写该表，并由我司派遣专人至客户处收回此表；

2、根据客户提供的反馈意见，我司迅速整理归类并加以分析总结，

便于下一步整改工作.

（四）资料汇集研究

1、将客户单位服务质量信息及公司自身运作自查问题进行汇总研究，针对出现的各类问题及问题发生的原因综合分析，查找源头隐患，排除问

题的根节，制定出详细的处理办法和应急机制；

2、在发现问题的基础上，引伸问题本身可能出现的严重后果,防微杜渐，从深层次、从思想上、从制度完善方面把尚未发生的事件停止在萌芽

状态.

(五）人员素质提升方面

1、鉴于目前保安行业就业人员整体素质偏低的现况,我司现已付诸实

施的新的教育培训机制可弥补该方面的一些短板,包括标准体系化的岗前

教育培训，素质提升教育、文化普及教育、保安服务条例、岗位职责培训，军事体能训练等，后期在保安员人员每入职一个月（当月26日）参加在

岗继续培训,这种常态化的系统培训可在保安员素质长期稳定及提升中起

到关键作用,也是我们用于提升保安服务的制胜法宝;

2、根据新修改的人事制度，严把用人关，把标准调高，把底线提升，把综合素质作为第一考虑要素，当然，这也不是马上能立竿见影的，这是

一个长期过程，但我们相信,经过一个时期的稳定实行,必回在人员综合素

质上取得一个质的飞跃.

（六）循环增强服务质量

1、每月30日下午17：00前（遇节假日提前)我司将对当月的问卷调查表、人员信息表、考勤纪录表、培训简报四项内容汇编成册，提交客户单位；

2、客户单位根据我司服务情况真实的填写《意见反馈表》，我司将根据反馈意见及时调整部署,确保服务质量的提升。

贵州紫云创先保安服务有限公司 2018年5月8日

附件一:

2018年月保安服务质量问卷调查

派驻单位：执勤点: 保安员：电话：

派驻单位意见及建议: 保安公司整改及处理意见：

负责人（签字)：负责人（签字）：

联系电话：联系电话：

单位盖章：单位盖章：

2018年月日 2018年月日

此表由客户单位负责实事求是填写,进行评价后收回保安公司处理将整改方案一并交客户管理部作为对保安公司及保安员的管理工作考评,与年终评优考评挂勾

问卷人：

电话：

贵州紫云创先保安服务有限公司

附件二：

创先保安公司考勤表（年月）

所属网点：总人数: 制表人：部门主任：

注:上班：√事假：Ο病假：△ 迟到（早退)：- 旷工：×加班:＋婚假：婚丧假：丧

交接班记录表

班次: 日期：年月日

附件五:

值班巡查记录

防火巡查记录表

日

附件六：

贵州紫云创先保安服务有限公司服务征求客户反馈意见表

大型活动安保服务方案

大型活动安保服务方案 目录 一、大型活动安保服务的背景 二、大型活动安保服务的目的与意义 三、根据客户需求定义大型安保活动 四、大型安保服务活动前的准备 五、大型活动安保服务的实施

一、大型活动安保服务的背景 依据相关法律法规规定，以及保安服务合同要求。 二、大型活动安保服务的目的与意义 目的：为客户提供大型活动现场安全保障、礼宾、贵宾保护等服务。 意义：协同地产发展，为地产发展保驾护航。 三、根据客户需求定义大型安保活动的服务 大型活动安保服务以客户需求为导向，提供客户需要的安保服务内容。具体操作以客户提供“大型活动安保服务需求表”，保安公司根据此表为客户提供安保服务。 安保服务等级划分. doc 大型活动安保服务需求表.doc 四、大型活动安保服务实施前的准备 1、现场勘查 公司承接业务后需安排专业人士到活动现场进行调查，掌握第一手材料，全面了解活动的性质、规模、地形地物、重点部位的分布、周边治安情况等。 2、制定安保服务方案 公司根据现场调查结果，征求甲方意见，编写安保服务方案。 3、人员调配 安保服务执行部门根据活动安保服务方案进行人员调配。4、物资供给 综合部根据活动方案为执行部门提供安保服装及装备。

财务部根据活动方案为执行部门提供备用金。 5、针对活动进行培训 对所有参加大型活动安保服务人员进行集中授课培训，培训内容为“活动安保服务方案”与各岗位职责。 各岗位职责.doc 五、大型活动安保服务的实施 1、根据方案要求，提前到达活动现场，进行安防布控。 活动现场安防布控. doc 2、检查着装及装备，再次明确各岗岗位职责，对安保服务提 出服务要求。 着装及装备标准.do c 3、参加活动人员入场 安保服务人员根据“方案”配合甲方接待、指引参加活动人员入场，防止无关人员或其他闲杂人员入场。 4、活动安保服务及突发时间应急处理 活动期间，安保服务人员按照“方案”履行职责，当发生突发情况，按照应急预案处理。 突发应急时间处理. doc

大型活动安保方案模板

安全保卫工作方案及突发事件应急预案

安全工作方案 为确保“浔龙河文化中心开园”活动现场安全，并依据对现场的考察、场地提供方体育中心田径场提供资料、安保物料提供方意见及票务总代理提供检票方案，制定本方案。本方案仅限于本次演唱会安保活动使用，非必要人员不得阅览该方案。（非必要人员请自觉遵守） 一、开园信息 1、开园时间： 2、开园地点： 3、开园内容： 3、组织方式： 4、安全工作总负责： 二、场地安保工作 （一）安保工作领导小组 1、领导小组成员： 总指挥： 场地总负责：

2、领导小组负责： 本场开园安保工作的组织领导、现场调度以及协助有关部门对事件的处理。负责事件发生后迅速启动预案，协调相关人员对事故现场控制、人员救治以及善后处理等相关工作。安保工作领导小组，负责落实安保工作预演、开园期间落实责任，把本次开园活动安保工作进一步完善，相关人员保证活动期间的通讯畅通。 （二）安保区域划分 1、童军区 停车场、临时停车、开园仪式区、树屋、童军营活动区划分为一个大区，命名为童军区。 2、麦咭活动区 麦咭活动区外围快乐骑行点（点位1 点位2）划为一个大区，命名为麦咭活动区。 3、停车区 大型停车场区、民夫集市农田种植区非机动车停车场划为停车区。（三）安保人员及标志 1、安保工作人员数量：共200 人， 2、安保工作人员职责 负责场地外围停车位秩序维护、场地内秩序维护 3、安保工作人员识别标志 安保工作人员统一着装特训服。

（四）保安力量部署 1、童军区（总计52 人） 安保人员：开园仪式区20人，童军营15，停车区4人，消防入口2人临时停车场7人，路口4人. 负责现场秩序的维护，劝说和制止无关人员进入控制区域，制止群众的不当行为。并在突发事件后按照安保工作领导小组要求实施安保预案和人群的疏散工作。 2、麦咭活动区（总计50人） 乐骑行点（点位1入口和点位2入口共计6人）快乐骑行绕行点10人 麦咭活动外围34人 负责现场秩序的维护，劝说和制止无关人员进入控制区域，制止群众的不当行为。并在突发事件后按照安保工作领导小组要求实施安保预案和人群的疏散工作。 4、停车区域（59人） 停车场（50人）负责车辆的引导和摆放 农夫集市6人分两组3人一组轮换巡岗。 非机动车停车场3人 大区负责人协调，小组长在每个小组区域派驻10名安保实施支援，直到开园活动的开始 大区负责人在发生突发事件后协调相关安保人员迅速开启各区域通

大型活动安全保卫方案

大型活动安全保卫方案 安全保卫级别：特级 前期工作： 保安部根据“总公司办公司”提供的详细信息，在预订时间前期开始准备工作。 保安部负责人： 1、确定活动基本情况。 1）时间：包括整个活动时间、保卫对象活动时间。 2）人员：参加活动人员情况，贵宾数量，贵宾级别，及随行人员情况。 3）活动内容 4）活动地点：活动区域，足球场地或网球场地 2、组织保安部所有人员进行前期全面准备工作。 3、安排人员对马戏团大鹏进行消防安全检查，发现问题，及时跟相关部门联系，紧急整顿。 4、安排预留贵宾车位，并安排专人看管。 5、通知“保安公司”加派保安人员，增加保安警卫力量。 6、制定活动时间值勤人员的布岗。 7、制定活动期间防火、治安事件应急方案。 消防中控人员： 1、对马戏团大棚区域进行消防安全巡视，对可疑人员进行盘查。及时发现安全隐患，及时处理。

2、对有施工现场的消防设备进行检查，数量是否充足，是否有效，是否存在消防隐患，有问题及时解决。 3、对马戏团的消防设备进行检查，有问题的及时解决。 4、根据活动现场情况，制定岗位，确保上岗人员。 保安人员： 1、根据活动现场及贵宾活动情况，增加安保人员，制定岗位，加强现场警戒力量。 2、对安保人员活动前进行培训，讲解活动期间安全保卫事宜。 3、制定重要贵宾随行警卫方案。 4、准备预备力量。 5、严格检查所有进出人员与车辆证件，发现违规使用证件的人员与车辆一律不得进入。严格控制车辆、人员的进出。 活动期间保安保卫方案 特级安全保卫方案由保安部主管制定，包括下列内容： 1保安警卫工作原则 保证重要贵宾的人身安全; 保证参加活动人员的人身及财产安全； 保证贵宾车辆安全，通道畅通； 保证活动顺利进行； 防止火灾、治安事件的发生； 防止可疑人员进入贵宾活动区域。 2、保安部主负责人为整个活动“安全总指挥”，负责整个活动的保卫

大型活动安保方案

大型活动安保方案 第一条为了加强全市公安机关内部执法监督工作，落实执法责任，规范执法活动，提高整体执法质量，根据公安部《公安机关内部执法监督工作规定》、《公安机关执法质量考核评议规定》及有关法律、法规、规章，结合我市公安机关内部执法监督工作实际，制定本规定。 第二条个案质量评判，是指各级公安机关法制部门及具有案件审查审核职能的其它部门，在审查审核案件过程中，按照《重庆市<公安机关执法质量考核评议规定>实施细则》的规定，对办案单位办理行政或刑事案件的质量逐案按百分制进行评判，并将评判结果与办案单位及办案民警奖惩直接挂钩的一项案件监督措施。 第三条各级公安机关法制部门是个案质量评判工作的主管部门，应当加强对本级公安机关个案质量评判工作的指导、监督和检查。 各办案单位法制员应切实履行对本单位的个案质量评判工作。 第四条个案质量评判工作，坚持实事求是、严格依法、公开公正、奖优罚劣的原则。 第五条个案质量评判范围包括： （一）行政处罚案件； （二）刑事案件中有下列情形之一的： 1、经济犯罪案件的立案； 2、受案审查后拟决定不予立案或者立案后拟撤销案件的；

3、呈请延长刑事拘留期限至30日和延长侦查羁押期限的； 4、采取、变更、解除强制措施的； 5、对取保候审犯罪嫌疑人收取、没收保证金或对保证人罚款的； 6、采取直诉的； 7、领导交办审核和各级公安机关决定审核的案件、办案环节。 （三）劳动教养、少年收容教养案件； （四）收容教育、强制戒毒等行政强制措施案件； （五）行政复议、行政诉讼、国家赔偿、执法监督及信访案件。 第六条个案质量评判实行百分制，每个案件基本分为100分，只扣分不加分。根据个案质量评判得分分为优质、良好、一般、劣质四档。90至100分为优质，80至89分为良好，70至79分为一般，69分以下为劣质。 第七条个案质量评判工作由各级公安机关法制部门及具有案件审核职能的其它部门，在履行案件审核职责时一并进行，实行谁审核、谁评判。 实施个案质量评判工作，应制作个案质量评判表（一式二份），一份交办案单位，由办案单位专门装订成册；一份由审核部门留存备查。 个案质量评判的结果应及时记入执法档案，并纳入当年执法质量考评范围。

大型活动安全保卫工作实施方案和突发事件应急处置预案

安全保卫工作方案及突发事件应急预案 举办单位： 举办时间： 举办地点：

安全保卫方案 为确保“首届（冠名商）杯XXX大赛”（以下简称“活动”）的现场安全，并依据对现场的考察、场地提供方提供资料、安保提供方意见，制定本方案。本方案仅限于本次活动的安保活动使用，非必要人员不得阅览该方案。（非必要人员请自觉遵守） 一、活动信息 1、比赛时间：2014年 2、比赛地点： 3、比赛内容： 4、组织方式：策划→审批→筹备→招商→举办 5、安全工作总负责：（XXXXXX有限公司） 二、场地安保工作 （一）安保工作领导小组 1、领导小组成员：、、 总指挥： 场地总负责人：、 2、领导小组职责： 本次活动安保工作的组织领导、现场调度以及协助有关部门对事件的处理。负责事件发生后迅速启动预案，协调相关人员对事故现场控制、人员救治以及善后处理等相关工作。安保工作领导小组，负责落实安保工作预演、比赛期间落实责任，把本次比赛活动安保工作进一步完善，相关人员保证活动期间的通讯畅通。 （二）安保区域划分 根据活动需要以及场地规划，活动场地共划分为比赛区、观众区、出入口、安全通道、场地周边等五个区域（见附件：场地布置效果图）（三）安保人员及标志 1、安全工作人员数量：共 90 人，其中专业保安人员 30 人，承办方

工作人员 20 人，志愿者 30 人，领导小组10人。 2、安全工作人员职责 （1）领导小组：对与活动有关的安保工作进行统一组织和管理，在现场发生突发事件时，将现场情况及时向相关单位反映，并成立“突发事件处理中心”，启动“突发事件应急预案”，统一指挥安全工作人员处理现场情况。 （2）专业保安人员：负责整个活动安保区域的安全检查、秩序维护、定时巡逻，突发事件处理、人员疏散等安全保卫工作。 （3）承办方工作人员：出入口安全检查，维护场内活动秩序，确保活动顺利进行，在领导小组的指挥下配合专业安保人员做好安全保卫工作。（4）志愿者：比赛场内的服务工作，协助维护场内活动秩序，在领导小组的指挥下配合专业安保人员做好安全保卫工作。 3、安全工作人员识别标志 安全工作人员统一发放明显标注安全工作人员字样工作证件和统一服饰。 （四）保安力量部署 1、观众区安保（专业安保人员两组，每组5人，总计10人） 2、比赛区安保（专业安保人员4人，志愿者28人，总计32人） 3、出入口及安全通道安保（专业安保人员6人，承办方工作人员6人，总计12人） 4、场外巡逻安保（专业安保人员两组，每组5人，总计10人） 5、应急备勤（志愿者及承办方工作人员，总计16人） 三、入场人员票证查验及安全检查措施 为最大限度保障活动安全，活动所有入场人员须进行安全扫描门安检，并且一定佩戴参赛证或观赛证方可进场。为了确保活动的安全，所有进入场地的非工作人员必须接受安全工作检查，对拒不配合的，一律不得入场；对强硬闯入的，现场安保人员予以现场制止，现场保安员要及时予以劝阻，对不听从劝阻态度强硬的，带离现场，并移交公安机关处理。 1、入场人员票证检查方案：

大型临时安保服务方案.pdf

大型临时勤务安保管理方案 由。。。。有限公司主办的。。。活动，将于。。。年。。。月。。。日。。。时举行，届时，现场预计约有4-5万人次参加本场活动，为确保此次 楼盘开盘活动的顺利进行，特制定本方案。 一、组织领导 由贵公司现场负责人和保安公司负责人担任此次开盘活动的安 保工作的总指挥，负责本次开盘及歌友见面的协调、组织安排、突发 性事件的应急处理等工作。 二、开盘相关情况 （一）车辆进出安排 1、演员车辆： 2、贵宾车辆： 3、观众及其他车辆： 4、特种应急车辆： （二）人员进出通道安排 此次活动主会场设置在。。。。。。。（具体位置）含主会场、VIP贵休息室、明星休息室、明星通道、交通指挥、车辆引导等岗位。预计 200人。 人员进出通道安排如下： 1、演员通道 2、工作人员通道 3、贵宾及观众通道

4、应急通道 三、保安任务分工： (一)前期安全检查、车辆指引工作 （二）安保岗位分工 1、在指定的时间内派30名特勤队员贴身护卫明星，维护发布会现场的秩序，防止拥挤、踩踏等突发事件的发生。 2、主会场70人，防止观众翻越护栏进入会场，并监管内场观众秩序维护，防止内场观众起哄、站立、影响观众，防止因拥挤导致踩踏 等安全事件发生。确保会场及周边区域的安全保障工作。 3、贵宾休息室10人负责贵宾休息室及周边的安全。 4、明星休息区（或化妆区）30人，严禁无证人员进入演员休息区，并负责演员进、出场的随身安保任务。 5、演员通道8人，负责维持进出人员治安秩序，严防进、入场人员 拥挤和不法人员起哄闹事，引导观众有序进场等。 6、员工通道4人，负责维持进出人员治安秩序，严防进、入场人员 拥挤和不法人员起哄闹事，引导观众有序进场等。 7、贵宾通道8人，负责维持进出人员治安秩序，严防进、入场人员 拥挤和不法人员起哄闹事，引导观众有序进场等。 8、应急通道4人，防止突发性事件发生时特殊需求而设立此通道， 9、十字路口交通引导8人，（分布在周边路口）负责指引贵宾车辆，方便进入项目楼盘。 10、停车场5人，其中2人负责整个停车场的停车秩序，2人负责贵

大型活动安保方案

大型活动安全保卫方案（范文） 1.编制目的 为加强重大活动的安全保障及应急管理、应急响应和应急处置工作，及时有效地实施应急救援，确保朝阳区日常重大活动的顺利进行，制定本朝阳区安全保障工作及重大活动应急预案（以下简称：预案）2.制定依据： 依据国令（第505号）《大型群众性活动安全管理条例》指定本预案。3安全保障工作方案： （1）活动时间：为期三年；（2）活动地点：北京市朝阳区；（3）活动内容：由朝阳区文化委员会指定；（4）组织方式：大型文化交流活动。 4.安全工作人员数量、任务分配和识别标志 （1）保安部负责人 ①确定活动基本情况。包括时间：整个活动时间、保卫对象活动时间。人员：参加活动人员情况，贵宾数量，贵宾级别，及随行人员情况。活动内容：活动的主题，是否有宴会、记者招待会、新闻发布会等。活动地点：活动区域，保卫对象的行走路线。 ②组织保安部所有人员进行前期全面准备工作。 ③安排人员对活动各个楼层进行消防安全检查，发现问题，及时跟相关部门联系，紧急整顿。 ④安排预留贵宾车位，并安排专人看管。 ⑤加派保安人员，增加保安警卫力量。

⑥制定活动时间值勤人员的布岗。 ⑦制定活动期间可能发生的各种自然灾害以及治安事件应急方案。（2）消防中控人员 ①对各个区域进行消防安全巡视，对可疑人员进行盘查，及时发现安全隐患，及时处理。 ②对有活动现场的消防设备进行检查，数量是否充足，是否有效，是否存在消防隐患，有问题及时解决。 ③对消防设备进行检查，有问题的及时解决。 ④根据活动现场情况，制定岗位，确保上岗人员。 （3）保安人员 ①根据活动现场及贵宾活动情况，增加保安人员，制定岗位，加强现场警戒力量。②对保安人员进行活动前培训，讲解活动期间安全保卫事宜。 ③制定重要贵宾随行警卫方案。 ④准备预备力量。 ⑤清理公司外围闲杂人员，清理预留车位的车辆。 大型群众性活动安全工作方案 一、活动基本情况 “XXXXXXX”晚会于2019年X月X日X时开始，X时X分结束，在XXXX举行，主要内容为：

大型活动安全保障方案

活动安全保障工作方案及突发事件应急预案 1.目的和依据 为预防和减少安全保卫工作中突发公共事件的发生，控制、减轻和 消除突发公共事件产生的严重社会危害，维护社会安全与稳定，根 据《中华人民共和国突发事件应对法》（中华人民共和国主席令第69 号）、《大型群众性活动安全管理条例》（中华人民共和国主席令第505 号）、北京市安全管理条例等相关规定，加强并提高活动各部门预防 和控制各类突发事件的快速反应能力，维护游客生命财产安全，保 障活动顺畅运营，特制定本预案。 2.安全保卫范围 本预案适用于2017年6月30日至2017年7月1日凤凰盛典活动中 的安全保卫工作及突然发生的事件应急处置工作。 ` 3.安全保卫部人员组成 设安全保卫部队长一名、保安若干。政府各相关职能部门如公安分局、 交警支队、消防支队派驻相关人员。 安全保卫工作人员根据相关部门、专业技术人员、专家组调研评估， 确定相应人数。 4. 安全保卫工作任务 协调做好道路交通疏导，车辆停放工作。 现场执勤，保持好会场内外安全。 制定好应急预案，及时妥善处理好突发事件。 做好会场消防、医疗等各项保障工作。 做好会场来访者接待、解释、疏导工作，防止矛盾激化。 5.安全保卫工作原则 有效控制和处理原则。由安全保卫组全面负责并迅速予以处置， 保证对突发公共事件的有效控制和快速处理。对超出安全保卫部 效处理能力的事件，由运营管理中心、指挥部协调处理，必要时 可以越级上报。

6、应急处置 （一）人员拥挤踩踏事件。在安全保卫人员的统一指挥下，有序进场。因举办开始时间未到，门前出现人员拥挤，并有可能出现踩踏 事件的发生：提前打开进口，在安全保卫人员的统一指挥下，有序进场。因场内人员容纳有限，出现人员拥挤，并有可能出现踩踏事件的 发生：一方面由安全保卫人员把持进口，现场内人员拥挤情况，可采取暂停进人或无关人员谢绝进入。另一方面打开所有安全通道，由安全保卫人员安排无关人员出场。在此期间，应加强场内巡视，防止出 现拥挤踩踏事件的发生。当出现人员有意外伤害事故的时候，应立即将伤者送到活动现场“120”急救车辆处进行紧急救治，伤势较重的 迅速送市医院救治。 （二）火灾事件。发生火灾时，安全保卫组工作人员应视情况在 第一时间由现场消防人员临时处置，并立即拨打“119、120”及时救治，安保人员应及时疏散人员。同时，应到事发现场，组织保护现场，立即关闭电源，本着“先救人，后救物”的原则，按事前制定的疏散、撤离方案，打开所有通道，组织协调现场人员安全有序撤离出危险区域，采取封锁现场，确保人员、财产安全；安全人员到各路口等待引 导消防车辆和公安干警以及医疗人员援助。要主动向消防、公安以及医疗人员提供有关信息，协助查明原因，配合进行扑救、破案。 （三）打架斗殴等事件。揭牌仪式进行期间，发现有闹事、打架斗殴、流氓、偷窃和损毁公共财产等情况，导致秩序混乱，管理失控。安全保卫组人员在第一时间对相关人员进行教育劝阻，缓解情绪，将

大型活动安全保卫工作办法及突发事件应急预案

安全保卫工作方案及突发事件应急预案举办单位： 举办时间： 举办地点：

安全保卫方案 为确保“首届（冠名商）杯XXX大赛”（以下简称“活动”）的现场安全，并依据对现场的考察、场地提供方提供资料、安保提供方意见，制定本方案。本方案仅限于本次活动的安保活动使用，非必要人员不得阅览该方案。（非必要人员请自觉遵守） 一、活动信息 1、比赛时间：2014年 2、比赛地点： 3、比赛内容： 4、组织方式：策划→审批→筹备→招商→举办 5、安全工作总负责：（XXXXXX有限公司） 二、场地安保工作 （一）安保工作领导小组 1、领导小组成员：、、 总指挥： 场地总负责人：、 2、领导小组职责： 本次活动安保工作的组织领导、现场调度以及协助有关部门对事件的处理。负责事件发生后迅速启动预案，协调相关人员对事故现场控制、人员救治以及善后处理等相关工作。安保工作领导小组，负责落实安保工作预演、比赛期间落实责任，把本次比赛活动安保工作进一步完善，相关人员保证活动期间的通讯畅通。 （二）安保区域划分 根据活动需要以及场地规划，活动场地共划分为比赛区、观众区、出入口、安全通道、场地周边等五个区域（见附件：场地布置效果图） （三）安保人员及标志 1、安全工作人员数量：共90人，其中专业保安人员30人，承办方工作人员20人，志愿者30人，领导小组10人。 2、安全工作人员职责

（1）领导小组：对与活动有关的安保工作进行统一组织和管理，在现场发生突发事件时，将现场情况及时向相关单位反映，并成立“突发事件处理中心”，启动“突发事件应急预案”，统一指挥安全工作人员处理现场情况。 （2）专业保安人员：负责整个活动安保区域的安全检查、秩序维护、定时巡逻，突发事件处理、人员疏散等安全保卫工作。 （3）承办方工作人员：出入口安全检查，维护场内活动秩序，确保活动顺利进行，在领导小组的指挥下配合专业安保人员做好安全保卫工作。 （4）志愿者：比赛场内的服务工作，协助维护场内活动秩序，在领导小组的指挥下配合专业安保人员做好安全保卫工作。 3、安全工作人员识别标志 安全工作人员统一发放明显标注安全工作人员字样工作证件和统一服饰。 （四）保安力量部署 1、观众区安保（专业安保人员两组，每组5人，总计10人） 2、比赛区安保（专业安保人员4人，志愿者28人，总计32人） 3、出入口及安全通道安保（专业安保人员6人，承办方工作人员6人，总计12人） 4、场外巡逻安保（专业安保人员两组，每组5人，总计10人） 5、应急备勤（志愿者及承办方工作人员，总计16人） 三、入场人员票证查验及安全检查措施 为最大限度保障活动安全，活动所有入场人员须进行安全扫描门安检，并且一定佩戴参赛证或观赛证方可进场。为了确保活动的安全，所有进入场地的非工作人员必须接受安全工作检查，对拒不配合的，一律不得入场；对强硬闯入的，现场安保人员予以现场制止，现场保安员要及时予以劝阻，对不听从劝阻态度强硬的，带离现场，并移交公安机关处理。 1、入场人员票证检查方案： 检票员：1人，检查参赛选手及观众入场证件。 验票员：1人，检验证件真实性，并登记参赛选手信息。 保安人员3人：负责维护入口检票秩序，引导入场人员通过安检门。

大型活动安全保卫工作方案

大型活动安全保卫工作方案 为确保“李宇春新歌会”活动现场安全，并依据现场的条件、安保物料提供方意见，以及票务总代理提供检票方案，制定本方案。本方案仅限于本次活动安保工作使用，非必要人员不得阅览该方案。（非必要人员请自觉遵守） 活动信息 一、活动主题及形式：李宇春新歌会 二、演出时间：2017年12月1日 三、演出城市及地点：北京柏莱特影视文化产业园 四、活动场次：1场 五、活动估算人数：800人（集中管理约400人，自行来园约200人，工作人员200人） 安保目的： 本次活动安保工作，旨在控制活动现场秩序，组织领导、现场调度以及协助有关部门对事件的处理，防止故意或蓄意破坏演出活动的行为，协调相关人员对可能发生的事故进行现场控制、人员救治以及善后处理等相关工作，保证活动正常进行。 安保方信息：

安保工作领导小组 领导小组成员： 总指挥：曹总 场地总负责人：丁总 票证查验责人：XXX 安全保卫工作方案及突发事件应急预案 （一）领导小组职责： 本次活动安保工作的组织领导、现场调度以及协助有关部门对事件的处理。负责事件发生后迅速启动预案，协调相关人员对事故现场控制、人员救治以及善后处理等相关工作。安保工作领导小组，负责落实安保工作预演、活动期间落实责任，把本次活动安保工作进一步完善，相关人员保证活动期间的通讯畅通。 （二）安保区域划分 根据活动需要以及场地规划，活动场地共划分为内场区、观众区、出入口、安全通道、场地周边等五个区域。（三）安保人员及标志 1、场安全工作人员总计90人，其中工作人员20人，保安人员40人，安检人员20人，机动力量10人。

2、安全工作人员职责 （1）领导小组：对与活动有关的安保工作进行统一组织和管理，在现场发生突发事件时，将现场情况及时向相关单位反映，并成立“突发事件处理中心”，启动“突发事件应急预案”，统一指挥安全工作人员处理现场情况。 （2）专业保安人员：负责整个活动安保区域的安全检查、秩序维护、定时巡逻，突发事件处理、人员疏散等安全保卫工作。 （3）承办方工作人员：出入口安全检查，维护场内活动秩序，确保活动顺利进行，在领导小组的指挥下配合专业安保人员做好安全保卫工作。 （4）承办方安保人员：协助维护场内活动秩序，在领导小组的指挥下配合专业安保人员做好安全保卫工作。3、安全工作人员识别标志 安全工作人员统一发放明显标注安全工作人员字样工作证件和统一服饰。 （四）保安力量部署 1、观众区安保（专业安保人员两组，每组5人，总计10人）

大型活动安全保障方案

大型活动安全保障方案 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

活动安全保障工作方案及突发事件应急预案 1.目的和依据 为预防和减少安全保卫工作中突发公共事件的发生，控制、减轻和 消除突发公共事件产生的严重社会危害，维护社会安全与稳定，根 据《中华人民共和国突发事件应对法》（中华人民共和国主席令第 69号）、《大型群众性活动安全管理条例》（中华人民共和国主席 令第505号）、北京市安全管理条例等相关规定，加强并提高活动 各部门预防和控制各类突发事件的快速反应能力，维护游客生命财 产安全，保障活动顺畅运营，特制定本预案。 2.安全保卫范围 本预案适用于2017年6月30日至2017年7月1日凤凰盛典活动 中的安全保卫工作及突然发生的事件应急处置工作。 ` 3.安全保卫部人员组成 设安全保卫部队长一名、保安若干。政府各相关职能部门如公安分 局、交警支队、消防支队派驻相关人员。 安全保卫工作人员根据相关部门、专业技术人员、专家组调研评 估，确定相应人数。 4. 安全保卫工作任务 协调做好道路交通疏导，车辆停放工作。 现场执勤，保持好会场内外安全。 制定好应急预案，及时妥善处理好突发事件。 做好会场消防、医疗等各项保障工作。 做好会场来访者接待、解释、疏导工作，防止矛盾激化。 5.安全保卫工作原则 有效控制和处理原则。由安全保卫组全面负责并迅速予以处置，

保证对突发公共事件的有效控制和快速处理。对超出安全保卫部 效处理能力的事件，由运营管理中心、指挥部协调处理，必要时 可以越级上报。 6、应急处置 （一）人员拥挤踩踏事件。在安全保卫人员的统一指挥下，有序进场。因举办开始时间未到，门前出现人员拥挤，并有可能出现踩踏事件的发生：提前打开进口，在安全保卫人员的统一指挥下，有序进场。因场内人员容纳有限，出现人员拥挤，并有可能出现踩踏事件的发生：一方面由安全保卫人员把持进口，现场内人员拥挤情况，可采取暂停进人或无关人员谢绝进入。另一方面打开所有安全通道，由安全保卫人员安排无关人员出场。在此期间，应加强场内巡视，防止出现拥挤踩踏事件的发生。当出现人员有意外伤害事故的时候，应立即将伤者送到活动现场“120”急救车辆处进行紧急救治，伤势较重的迅速送市医院救治。 （二）火灾事件。发生火灾时，安全保卫组工作人员应视情况在第一时间由现场消防人员临时处置，并立即拨打“119、120”及时救治，安保人员应及时疏散人员。同时，应到事发现场，组织保护现场，立即关闭电源，本着“先救人，后救物”的原则，按事前制定的疏散、撤离方案，打开所有通道，组织协调现场人员安全有序撤离出危险区域，采取封锁现场，确保人员、财产安全；安全人员到各路口等待引导消防车辆和公安干警以及医疗人员援助。要主动向消防、公安以及医疗人员提供有关信息，协助查明原因，配合进行扑救、破案。

大型活动安保服务方案

大型活动安保服务方案 重大活动安保服务计划 命令 记录 一: 大型活动安全服务背景 第二: 大型活动安保服务的目的和意义 三: 根据客户需求定义大规模安全活动 四: 大型安保服务活动的准备工作 五: 大型活动安全服务的实现 一、大型活动安保服务背景 根据相关法律法规以及保安服务合同要求。 二。大型活动安保服务的目的和意义 目的:为客户提供大型活动现场安全:礼宾、贵宾保护等服务。 含义:配合房地产开发，为其保驾护航。 三。根据客户需求定义大规模安全活动的服务 大型活动的安保服务以客户为导向，提供客户所需的安保服务。具体操作基于客户的“大型活动安全服务需求表”，根据该需求表，安

全公司为客户提供安全服务。 四.大型活动安保服务实施前的准备工作 1.厂址调查 承接业务后，公司需要安排专业人员对活动现场进行调查，掌握第一手资料，充分了解活动性质:规模、地形、重点部位分布、周边治安情况等。 2: 制定安全服务计划 根据现场调查结果，公司征求甲方意见，制定安全服务计划。 3: 安置职工 保安服务执行部门根据活动保安服务计划进行人员调配。 4: 供应 根据活动计划，综合部向执行部提供保安服装和设备。 财务部根据活动计划向执行部提供储备资金。 5: 活动培训 对所有参加大型活动的安保人员进行“活动安保服务计划”和各岗位职责的集中指导和培训。 五: 大型活动安全服务的实现

1: 根据计划要求，提前到达活动现场进行安全防护和控制。 2.检查着装和设备，再次明确各岗位职责，提出保安服务的服务要求。 3.参与者进入体育场 安保服务人员应按照“计划”配合甲方的接待工作:引导参与者进入体育场，防止无关人员或其他杂项人员进入体育场。 4.活动安全服务和紧急情况下的紧急处理 活动期间，保安服务人员按照“预案”履行职责，按照应急预案处理突发事件。 八:协作单位 内部:业务开发部:综合部、财务部、建筑公司、 公司外部:活动举办地派出所:活动举办地居委会、活动举办地相关政府部门、礼仪公司、清洁公司、 .

大型活动安保方案

大型活动安保方案

大型活动安全保卫方案（范文） 1.编制目的 为加强重大活动的安全保障及应急管理、应急响应和应急处理工作，及时有效地实施应急救援，确保朝阳区日常重大活动的顺利进行，制定本朝阳区安全保障工作及重大活动应急预案（以下简称：预案） 2.制定依据： 依据国令（第505号）《大型群众性活动安全管理条例》指定本预案。 3安全保障工作方案： （1）活动时间：为期三年；（2）活动地点：北京市朝阳区；（3）活动内容：由朝阳区文化委员会指定；（4）组织方式：大型文化交流活动。 4.安全工作人员数量、任务分配和识别标志 （1）保安部负责人 ①确定活动基本情况。包括时间：整个活动时间、保卫对象活动时间。人员：参加活动人员情况，贵宾数量，贵宾级别，及随行人员情况。活动内容：活动的主题，是否有宴会、记者招待会、新闻发布会等。活动地点：活动区域，保卫对象的行走路线。 ②组织保安部所有人员进行前期全面准备工作。 ③安排人员对活动各个楼层进行消防安全检查，发现问题，及时跟相关部门联系，紧急整顿。

④安排预留贵宾车位，并安排专人看管。 ⑤加派保安人员，增加保安警卫力量。 ⑥制定活动时间值勤人员的布岗。 ⑦制定活动期间可能发生的各种自然灾害以及治安事件应急方案。 （2）消防中控人员 ①对各个区域进行消防安全巡视，对可疑人员进行盘查，及时发现安全隐患，及时处理。 ②对有活动现场的消防设备进行检查，数量是否充分，是否有效，是否存在消防隐患，有问题及时解决。 ③对消防设备进行检查，有问题的及时解决。 ④根据活动现场情况，制定岗位，确保上岗人员。 （3）保安人员 ①根据活动现场及贵宾活动情况，增加保安人员，制定岗位，加强现场警戒力量。②对保安人员进行活动前培训，讲解活动期间安全保卫事宜。 ③制定重要贵宾随行警卫方案。 ④准备预备力量。 ⑤清理公司外围闲杂人员，清理预留车位的车辆。 大型群众性活动安全工作方案

大型活动安全保障方案

10.活动安全保障工作方案及突发事件应急预案 10.1 目的和依据 为预防和减少安全保卫工作中突发公共事件的发生，控制、减轻和 消除突发公共事件产生的严重社会危害，维护社会安全与稳定，根 据《中华人民共和国突发事件应对法》（中华人民共和国主席令第69 号）、《大型群众性活动安全管理条例》（中华人民共和国主席令第505 号）、北京市安全管理条例等相关规定，加强并提高活动各部门预防 和控制各类突发事件的快速反应能力，维护游客生命财产安全，保 障活动顺畅运营，特制定本预案。 10.2 安全保卫范围 本预案适用于2011年3月30日至2011年7月30日北京首届农业 嘉年华活动中的安全保卫工作及突然发生的事件应急处置工作。 ` 10.3 安全保卫部人员组成 10.3.1 设安全保卫部主任一名、副主任若干。区公安分局局长兼 任安全保卫部总指挥，政府各相关职能部门如公安分局、 武警支队、交警支队、消防支队、卫生局、保安公司派驻 相关人员。 10.3.2 安全保卫工作人员根据相关部门、专业技术人员、专家组 调研评估，确定相应人数。 10.4 安全保卫工作任务 10.4.1 协调交警做好道路交通疏导，车辆停放工作。 10.4.2 现场执勤，保持好会场内外安全。 10.4.3 制定好应急预案，及时妥善处理好突发事件。 10.4.4 做好会场消防、医疗等各项保障工作。 10.4.5 做好会场来访者接待、解释、疏导工作，防止矛盾激化。 10.5 安全保卫工作原则 10.5.1 有效控制和处理原则。由安全保卫组全面负责并迅速予以 处置，保证对突发公共事件的有效控制和快速处理。对超 出安全保卫部有效处理能力的事件，由运营管理中心、指

大型临时勤务安保管理方案

一、组织领导 由贵公司现场负责人和保安公司负责人担任此次文艺商演活动的安保工作的总指挥，负责本次活动及歌友见面的协调、组织安排、突发性事件的应急处理等工作。 二、活动相关情况 车辆进出安排 演员车辆： 贵宾车辆： 观众及其他车辆： 特种应急车辆： 人员进出通道安排 此次活动主会场设置在。。。。。。。（具体位置）含主会场、VIP贵休息室、明星休息室、明星通道、交通指挥、车辆引导等岗位。预计200人。 人员进出通道安排如下： 演员通道

工作人员通道 贵宾及观众通道 应急通道 三、保安任务分工： (一)前期安全检查、车辆指引工作 （二）安保岗位分工 1、在指定的时间内派30名特勤队员贴身护卫明星，维护发布会现场的秩序，防止拥挤、踩踏等突发事件的发生。 2、主会场70人，防止观众翻越护栏进入会场，并监管内场观众秩序维护，防止内场观众起哄、站立、影响观众，防止因拥挤导致踩踏等安全事件发生。确保会场及周边区域的安全保障工作。 3、贵宾休息室10人负责贵宾休息室及周边的安全。 4、明星休息区（或化妆区）30人，严禁无证人员进入演员休息区，并负责演员进、出场的随身安保任务。 5、演员通道8人，负责维持进出人员治安秩序，严防进、入场人员拥挤和不法人员起哄闹事，引导观众有序进场等。 6、员工通道4人，负责维持进出人员治安秩序，严防进、入场人员拥挤和不法人员起哄闹事，引导观众有序进场等。 7、贵宾通道8人，负责维持进出人员治安秩序，严防进、入场人员拥挤和不法人员起哄闹事，引导观众有序进场等。 8、应急通道4人，防止突发性事件发生时特殊需求而设立此通道，

9、十字路口交通引导8人，（分布在周边路口）负责指引贵宾车辆，方便进入项目楼盘。 10、停车场5人，其中2人负责整个停车场的停车秩序，2人负责贵宾门停车场秩序。1人负责电动车辆的有序停放。 11、应急队员20人，人员拥挤和不法人员起哄闹事，引导观众有序进场等。外围巡逻，配合其他岗位做好安全防范工作。 12、管理人员3人。总指挥人1名，负责和贵单位相关人员的沟通协调。突发性事件的协调处理等。一组组长1名，负责主会场。二组组长1名。负责外围及应急处理。 合计总人数：200人。（每人350元） 四、工作要求 所有保安员在活动前由安保公司负责人安排到活动现场各个岗位进行学习，了解岗位职责和活动时相关信息，把方案落到实处，切实担负起责任，严格落实定岗、定位。定责的工作，确保保安工作的有效完成。 保障疏散通道、安全出口畅通。 所有保安人员均在9月16日7时前到达指定位置，由保安公司负责人负责布岗完毕，保安人员听从安保负责人的指令进行安检和撤换岗，其他岗位人员均到活动结束后统一撤岗。

大型活动现场安保管理方案资料讲解

大型活动现场安保管理方案 为加强大型推广活动的安全保障及现场管理、应急响应和应急处置工作，及时有效地实施应急救援，确保本项目日常重大活动的顺利进行，制定本项目安全保障工作及重大活动应急方案； （一）、安全保障工作方案： 1、确定活动基本情况，提前做好预备计划、安保人员配置计划；了解活动时间、地点、活动内容、参加人数、重点护卫对象、场地专区规划；针对特大型活动还得提前进行方案计划和预演，并报辖区派出所协助维护治安管理，确保万无一失。 2、对整个活动现场场地分区管理，并根据区块功能情况进行合理安保人员配置、任务布置， 3、提前进行现场安全隐患排查，对容易发生的用电安全事故、人员拥挤踩踏事故、火灾事故、施工建筑结构不劳等安全问题由安保主管带队现场一一排查，确保活动顺利进行； 4、督促现场用电安全及电器设施的安全检查，防止发生触电或电器引起事故。 （二）、安全工作人员数量、任务分配和识别标志 1、保安部负责人 （1）确定活动基本情况。包括时间：整个活动时间、保卫对象活动时间。人员：参加活动人员情况，贵宾数量，贵宾级别，及随行人员情况。活动内容：活动的内容，是否有宴会、记者招待会、新闻发布会等。活动地点：活动区域，保卫对象。

（2）组织保安部所有人员进行前期全面准备工作。 （3）安排人员对活动各个现场区块、楼层、进行消防安全检查，发现问题，及时跟相关部门联系，紧急整顿。 （4）安排预留贵宾车位，并安排专人看管。 （5）加派保安人员，增加保安警卫力量，准备相应数量特勤备勤人员。 （6）制定活动时间值勤人员的布岗。 （7）制定活动期间可能发生的各种自然灾害以及治安事件应急方案。 （8）提前布置安保人员进驻活动施工现场，对闲杂可疑人员进行盘查，防止蓄意破坏。 2、消防中控人员 （1）对各个区域进行消防安全巡视，及时发现安全隐患，及时处理。 （2）对有活动现场的消防设备进行检查，数量是否充足，是否有效，是否存在消防隐患，有问题及时解决。 （3）对消防设备进行检查，有问题的及时解决。 （4）根据活动现场情况，制定岗位，确保上岗人员。 3、保安人员 （1）根据活动现场及贵宾活动情况，增加保安人员，制定岗位，加强现场警戒力量。 （2）对保安人员进行活动前培训，讲解活动期间安全保卫事宜及应急处理流程。 （3）制定重要贵宾随行警卫方案。 （4）准备预备力量。