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关于工作台操作流程与注意事项

关于工作台操作流程与注意事项

https://www.docsj.com/doc/3d16169983.html,cn

免费咨询热线:4000-700-616工作台操作流程

1、使用方法:

1.1、使用工作台时,应提前50分钟开启紫外线杀菌灯,处理净化工作区内积累的微生物,30分钟后关闭杀菌灯,启动送风机。

新安装的或长期未使用的净化工作台,使用前必须对净化工作台和周围环境用超净真空吸尘器或不产生纤维的工具认真进行清洁工作,再采用药物灭菌法或紫外线灭菌法进行灭菌处理。

1.2、净化工作区内不宜存放不必要的物品,以保持洁净气流流型不受干扰。

1.3、定期(一般每二月一次)用热球式电风速计测量工作区平均风速。若发现不符合技术指标,可以调节风机组电机的使用电压,使工作台处于最佳工况。

1.4、经常注意工作区上方压差表的指示。当指针从绿色进入红色区时,说明高效空气过滤器的容尘量趋于饱和,应调大风机电压,须再用风速计测量工作区风速,当平均风速<0.3m/s时,则该过滤器已经失效,应予以更换。

2、注意事项:

2.1、根据环境洁净程度,定期将预过滤器中的过滤布拆下清洗,间隔时间一般为3-6个月。

2.2、定期(一般为一周)对环境进行灭菌工作。

2.3、当风机组电压调到最大时,工作区风速仍达不到0.3m/s时,则必须更换高效空气过滤器,过滤器规格:820mm×600mm×69mm。

2.4、更换高效空气过滤器,可打开机箱后盖,并注意过滤器的箭头标志,箭头指向即为气流流向。更换完毕,应用尘埃粒子计数器检查周边密封是否良好。必要时可用“南大703”硅橡胶进行密封堵漏。然后调节风机电压,使工作区平均风速保持在0.4±20%m/s。

2.5、经常用纱布沾上乙醇、丙醇等溶剂将紫外线杀菌灯表面擦干净,保持表面清洁。

2.6、配电板装在工作台右下方电器箱内,电器故障原因及排除可参考见下

华为新员工入职培训流程及注意事项

华为新员工入职培训流程及注意事项

本文以实例的方式详细介绍了华为新员工入职培训流程及注意事项,对有意愿进入华为的求职者有很全面的参考意义。 一、新员工报到: (一) 报到对象:华为公司全体应届新员工 (二) 报到时间:每年3月至8月任选一个时间段(每周六均安排报道接待) (三)报到顺序: 1、关注公司校园招聘网站上人事处发布的公告; 2、在公司校园招聘网站上自行选取报道日期(无限次修改); 3、前往公司深圳总部报道(全国各地分区域发放相应补贴);

1)毕业前报道:未领取毕业证、学位证,到学校教务处开取相应证明; 2)毕业后报道:带毕业证、学位证、四六级证书、派遣证、党组织介绍信; 备注:可根据自身情况决定是否迁移户口,是否迁户口影响不大。 4、办理入住手续:统一入住华为单身公寓百草园; 5、办理报道手续:提交毕业证、学位证、四六级证书、身份证原件及复印件,提交派遣证、党组织介绍信、户口迁移证原件、三方协议原件。 二、新员工入职: (一)办理入职前提条件:经过入职体检(按公务员标准执行)。 备注:每周日上午体检,下午给初检没有经过者通知,没收到短信者默认体检经过。

体检没有经过者有第二次体检机会,第二次没有经过者能够自己到三甲以上医院复查,并将结果提交给公司;若体检依旧不合格,公司可最多延长其三个月的休养假期,休养好后再到公司报道。 (二)新员工参与培训的第一天,即为入职的第一天。 三、新员工培训: 1、大队培训: 主要内容:公司文化介绍(六大核心价值观:成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取 、至诚守信、团队合作)、高层领导/金牌员工交流、观看主题电影、团队合作模拟演练(户外活动体验)。 时间安排:五个工作日(周一至周五),每天: 07:30-07:50 晨跑、早操地点:公司机加中心; 08:30-12:00 培训地点:公司培训中心; 13:30-18:00 培训地点:公司培训中心;

岗位说明书制订办法

岗位说明书制订办法 xxxx公司 核准:审核:制订:

1.0目的 规范公司岗位分析操作流程,为公司各部门的人力资源工作提供有效依据。 2.0适用范围 适用于公司所有岗位。 3.0名词解释 3.1岗位分析:利用人力资源岗位分析的工具,明确各岗位员工的岗位定位、主要工作职责、权限以及任 职资格、职业发展。 3.2关键岗位:根据公司战略要求,将对公司经营目标达成影响至关重要的岗位确定为关键岗位。(部门 主管及专业为顾问级及以上的岗位,公司根据发展需要不断检讨关键岗位范围) 4.0管理目标 5.0主要职责 5.1总部人力资源部: a.负责岗位分析体系建设,标准模版的制定; b.统筹公司整体人与事的总量配置,对应分析人力过剩或人力不足的情况,负责审核各事业部岗位 配置的合理性,给出改善建议。 5.2事业部人力资源部:负责主导实施事业部各部门岗位分析工作。 5.3部门负责人:需要制定岗位说明书的岗位人员尚未到岗的情况下,由部门负责人主导岗位说明书的制 定工作。 5.4权限一览表: 6.0管理规定 6.1岗位分析的时机: 各事业部人力资源部在以下情况下,督促各岗位完成岗位说明书:

6.1.1新增岗位:明确新增岗位的职责权限,提高到岗员工对工作职责的清晰度,迅速融入工作。 6.1.2岗位职责变动:工作内容或职责范围发生变化时,需要重新进行岗位分析。 6.2岗位分析的步骤: 6.2.1岗位分析前的准备 6.2.1.1总部人力资源部提供给事业部人力资源部岗位分析的办法和工具,并将确定的岗位说明书模板给 到事业部人力资源部。 6.2.1.2事业部人力资源部将岗位分析的流程、具体操作方法及工具向事业部需要制定岗位说明书的人员 进行传授和培训。 6.2.2岗位分析信息收集: 6.2.2.1人力资源部协助在岗人员,根据岗位性质和特点,选择以下工具,进行信息收集: a.面谈法:通过与在岗员工进行沟通,汇总并整理岗位信息; b.问卷调查法:通过设定针对性的问题让在岗员工填写,收集岗位信息,并依次列出岗位主次职责 的内容,并进行任职资格分析; c.观察法:通过到在岗员工工作一线,进行实地观察和记录,整理工作内容并分析其任职资; d.关键事件分析法:通过收集在岗员工的职务行为,对其事件进行分类:关键、次关键、非关键等; 进行工作内容的分配及任职资格的分析; e.工作日志分析法:让在岗员工以工作日记的形式记录其日常工作事务,记录要求大小事务详细记 录,根据工作事务记录,对其岗位事务进行分析、工作分配及任职资格分析。 6.2.3信息的整理和分析: 6.2.3.1在岗人员按照人力资源部提供的《岗位信息分析表》进行详细填写,完成后递交到部门负责人。 6.2.3.2部门负责人在必要时,可进一步对该岗位典型代表进行现场观察/面谈,深入了解工作情况,核实 初步收集到的信息,审核修改《岗位信息分析表》。 6.2.3.3根据以上确定的岗位的工作内容,部门负责人分析确定从事该岗位所需要的任职资格和基本条件。 6.2.3.4人力资源部根据部门负责人审核后的信息,分析岗位设置的有效性和合理性,协助部门理清岗位 职责和权限,必要时,可建议调整岗位定位,进行合理配置。 6.2.4制订《岗位说明书》 6.2.4.1根据确定的《岗位信息分析表》,在岗人员负责编写本岗位的《岗位说明书》,无人在岗的情况由 部门负责人/授权人负责制订。 6.2.4.2各级别的《岗位说明书》制订到发行的权限详见5.4《权限一览表》。 6.3《岗位说明书》的维护和更新 6.3.1发行的《岗位说明书》,由事业部人力资源部主导,定期核查各部门《岗位说明书》的更新,至少 每半年一次,并报总部人力资源部备案,总部人力资源部定期进行抽查和指导。 6.3.2因架构调整,岗位新增或异动等情况,由事业部人力资源部协助部门负责人在一周内完成《岗位说

好公开课的注意事项

好公开课的注意事项——与省优质课参评选手座谈讲稿 回想讲公开课的经历,有很多的体会和感受,下面和各位老师一起探讨一下讲公开课的注意事项,希望能带给大家一点小小的启示,不当之处还希望各位老师给以批评指正。(首先声明,不是说我讲一节公开课都能达到这个标准,而是我从自己的切身感受来说应该注意什么) 要讲好一节公开课,需要做好、做细方方面面的工作,下面主要从以下五个方面说说我的看法: 一、备课前的准备工作: 很多老师认为,讲课题目还没定下来呢,没法准备或者说不着急。我认为这是错误的想法。抽题之前的准备工作非常重要,这是上好公开课的知识储备阶段。这时候我们可以先暂定一个课题,有目的的准备一下,算是练兵吧。这时候的准备可以分为四个阶段:海选、吸收、精选、创新。海选工作也就是说围绕这个课题,广泛搜集各方面的备课信息,查阅网上相关课题的教案、课件等资料,学习别人的优点,看能不能为我所用。因为每一个教案、课件都饱含着作者的心血,或多、或少的都有它的优点,先浏览一遍,根据所讲的课和自己的讲课特色取其精华,大胆“拿来”,为“我”所用。可能别人的例子我不能照搬,但他的思想我可以借鉴,可以在此基础上加以创新。 二、备课中需要注意的问题: 1. 备详案。 即教师在课堂中要说的每一句话,学生的回答情况,甚至是教师举手投足的每个关键动作,预测学生可能的回答状况等等方面,都要写下来,这个备课过程也就相当于把书读到由薄到厚的过程。这种方法看似费时费力,却能让授课语言越来越精炼,思路越来越清晰,课堂效率越来越高。当然,具体怎么写详案要因人而异,根据自己的情况来定。如果是有多年教学经验、教材很熟的老教师,可以不必事无巨细,只列出框架就可以;但对于年轻教师来讲,我认为必须要做到事无巨细,这一点非常关键和重要。这不仅对备好本节课至关重要,而且对今后的教学和自身业务的提高都非常重要。备公开课必须要经过这个由薄到厚,然后再由厚到薄的过程,这节课才有可能成功。 2. 备学生、备听众。 备学生。首先,摸清学生的认知障碍。在备课时,应着力分析学生在学习本节课时将会遇到什么问题,怎样去解决这些问题。对于学生普遍认为比较难以理解的问题,需要教师设计出有针对性的教学方法,寻找一种合适的方法直观形象的突破难点。了解学生是否已经学过这个课题,如果学过,就要在备课中适当加深难度;如果内容忘得几乎差不多了,还需对以前所学的重点加以回顾;如果从来没学,就要看前面的知识基础掌握的怎么样,对本节课的学习有没有障碍,课上的内容也要低坡度进行。尤其是抽题后讲课顺序不是在第一天的老师,要注意前面选手的课堂是否切实达到了教学目标,如果没有,你要提前去给学生做好知识铺垫,否则,前面一个选手的失败可能影响到你的正常发挥。 其次,把握学生的学习心理。备课时,还应该去认真分析学生的认知特点。具体说,如创设情境时,我们要想,怎样的情境学生才能感兴趣?设计问题时,我们要想,怎样的问题才对学生富有挑战性?设计语言时,我们要想,怎样的表达才能使学生觉得直观有趣等等;另外要考虑到学生注意力集中的时间长短,把重点内容放在注意力集中的时段解决,切不可放在课堂一开始或者半小时以后学生思想松懈的时段;还要考虑学生的情绪波动,就像“文似看山不喜平”,学生情绪也可以时松时紧,如果课堂中能带领学生达到一个高潮,那肯定是一节非常精彩的课了。比如在课堂活动中可以采用竞赛、小组讨论、放松活动等环节,调动学生的学习积极性,从而达到使学生集中学习注意力的目的。

培训班开班操作流程

培训班办班操作流程 一个成功的培训班的举办,不仅决定于讲师的授课内容和技巧,更决定于到班务流程的组织、策划和落实。为提高公司办班质量和效率,树立公司培训的专业化形象,特此规范培训班操作流程: 一、培训策划与组织模块:(主负责:培训部) 培训班操作流程分为:培训前、培训中、培训后三个部分 培训前阶段:(即为准备阶段) 由各部门提供培训需求、及培训所要达到的目标和要求,培训部根据培训需求指定培训计划,并做好相关准备。 主要工作清单:

培训中阶段:(即教学管控阶段) 对教学过程进行管理与控制,确保培训正常进行,通过培训过程管理,使培训效果达到最大化。 主要工作清单: 培训后阶段:(即培训管理与费用核销阶段) 培训收尾、总结与费用核销,并对培训学员进行跟进,以便把以后的培训做得到更好。 主要工作清单:

二、人力配置 1.班主任/助教设置: 每个培训班设立班主任设一名,负责整个班务,对该培训班负责,并视课程需要配置若干名助教,协助授课老师和班主任执行相关事务,使培训班顺利完成,并达到理想培训效果。 班主任主要工作职责与要求: 1.了解学员背景及培训需求,并进行需求分析 2.培训方案件拟订与报批 3.明确培训目的并对培训效果负责 4.确定授课讲师,并与各授课讲师沟通授课内容 5.做好培训前有关课室布置、教学工具及材料准备等工作 6.做好培训材料发放、保管工作,确保培训物质正常提供 7.熟练掌握教学器材的使用方法 8.对教学过程进行管控,确保培训正常进行,并达到工作最大化 9.整个班级气氛的掌控,课间轻松气氛的营造及学员培训反馈调查 10.熟悉开班流程并严格按照其执行 2.讲师选聘: 培训班的讲师成员必须符合以下条件: 1.原则上是属公司成员,根据实际需要可选拼公司的优秀加盟商、店长、外请老师等。 2.讲师须有极强的责任心、敬业精神和所讲领域内专业的技能。 3.至少要提前三天把课程教案做好,以便各课程内容更好的衔接,保证培训效果。 三、总结与改进 每次培训班的开办都应依以下规定做好总结改进、跟进辅导以及资料存档的工作。 1、学员意见调查表 及时了解学员对本班的各种意见与建议,便于以后更好的改进。 2、培训效果检讨报告 为保证培训质量,分析有哪些可以做得更好和可以改进的地方,助教应将本班的培训效果总结出来。 3、培训效果跟进辅导表 掌握学员培训后的业绩、技能、心态各方面情况,并进行辅导,从效果中找出培训提升点。 培训部

公司制定岗位说明书

公司制定岗位说明书是有必要的!! 岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注重文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。而且,岗位工作说明书的基本格式,也要因不同的情况而异。另有图书《岗位说明书》。 岗位说明书与工作分析的关系 岗位说明书是工作分析的最终结果,又称为职务说明书或岗位说明书,是通过工作分析过程,用规范的文件形式对组织各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作条件、岗位名称、职种职级以及该岗位任职人员的资格条件、考核项目等做出统一的规定。 谁来填写岗位说明书 1、岗位的直接承担者 2、岗位的直接管理者 3、人力资源专家 岗位说明书的内容 岗位说明书应该包括以下主要内容: 1.岗位基本资料:包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。 2.岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明书。 3.岗位工作概述:简要说明岗位工作的内容,并逐项加以说明岗位工作活动的内容,以及各活动内容所占时间百分比,活动内容的权限;执行的依据等。 4.岗位工作责任:包括直接责任与领导责任,要逐项列出任职者工作职责。 5.岗位工作资格:即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件,主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。 岗位说明书是指对对岗位工作的性质、任务、责任、环境、处理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。它是根据岗位分

招生工作的基本程序和技巧

招生工作的基本程序和技巧(一)、如何正确理解招生工作 1、招生工作的概念: (1)、定义:招生工作是由诸多要素相互作用、相辅相成的综合性、系统性活动; (2)招生的天时:国家宏观的招生政策、当年的生源状况、竞争对手的情况; (3)招生的地利:招生地域的政治、文化、地理环境、社会舆论; (4)招生的人和:学校授权的招生人员、招生代理、一线学生;有求学需求的群体;宣传媒体、我校广大师生及对学校有认同感的所有人群; 2、招生工作人员应正确理解的几个概念: (1)、态度:态度是决定做招生成败的基础; (2)、细节:细节是决定做招生成败的关键; (3)、挫折:挫折是促进招生工作开展的动力; 3、招生工作对人员素质的基本要求: (1)招生人员的基本素质: ①性格:外向型性格有助于人际间的沟通和交往便于招生工作的顺利展开,招生人员必须具备坚强的性格。 ②学识: 招生人员的必须具备渊博的知识,招生人员招生时各种信息来源必须要准确。 (2)招生人员的基本意识:

①服务意识; ②沟通、交往意识; (3)招生人员的基本技能: ①组织能力; ②交际能力——公关协调能力 ③沟通能力; ④应变能力; ⑤策划能力; ⑥团队合作能力; (二)、招生工作的基本程序 1、招生的前期准备工作 招生的前期准备工作也可称之为招生的“市场调研”。 主要掌握第一手的相关招生政策、信息,精心策划每一个招生环节,为招生工作稳步发展做好铺垫。 (1)招生工作人员主要调查了解的内容: 当地的政治,经济、文化、地理环境、教育状况、学校所处的位置、规模,往界毕业生的升学率及主体去向; 当地学生、家长对民办教育的态度; 其他兄弟学校在当地的生源情况及今年的招生动态; 我校学生在当地是否有较好的社会关系;

岗位说明书的制定流程

岗位说明书 制定流程、步骤 一、准备工作(依据企业情况确定,可选做或不做。) 1、了解公司。 因为同样的人在不同的公司会或多或少有着不同的表现。对公司的了解主要体现在组织架构,业务领域,目前发展状况,管理层,企业文化等几方面。其中组织架构能帮助你确认职位所处的部门情况,团队情况及相关部门内部协**况;业务领域能帮助你确认公司主要发展方向及行业内公司排名等情况,目前发展状况可以帮助你对目前公司需要的人才取向有一个简单的判断,对管理层和企业文化的了解可以让你清楚老板喜欢什么样的人,以及什么样的人可能更适合公司氛围等问题。 2、对公司的组织人事系统进行诊断 3、制定可行性的方案(包括标准表格设计等) 4、宣传、统一思想 岗位说明书涉及到对各岗位的描述与规范,目的是使员工明确了解自己的工作责任、本岗位在企业的作用以及企业的要求,因此,在编制过程中必须得到全体员工的支持和参与。可惜很多部门主管都像在应付作业一样草草完成,没有借此机会与员工进行充分的交流,甚至在做完岗位说明书之后,员工也不知道岗位说明书的作用,有些员工还认为岗位说明书是对他们工作的限制,出现员工不理解、不利用、不执行的情况,使岗位说明书变成可有可无的摆设。 此外,对任职资格的界定,会使一部分员工感到恐慌或者失望,他们就会认为岗位说明书是人力资源部给他们设置的障碍,因此,企业在编写岗位说明书时,宣传显得尤为重要,可以通过会议、内刊、板报等展示变革的宣传必要性;给员工宣讲制定岗位说明书的意义和说明书中各项内容的含义;树立外部标杆、危机教育,增强紧迫感(甚至老板在大会小会上强调)等形式开展。 二、具体实施 1、确定(原有的修订)公司的组织架构(自发开展往往不做此项) 2、岗位说明书制定专题培训 3、公司组建团队。为使整个制定工作顺利、有序进行,由公司分管领导、人资部门人员及对业务、工作流程熟悉的人员组成评审小组,对整个制定过程监督、指导,并对最终结果进行审核。

上公开课的注意事项Word版

上公开课注意的事项 一、仪容仪表 上好一堂公开课,着装也是一个靓丽点存在。在着装方面虽然不是很苛刻,虽不要求穿什么名牌,穿得很出众,不要求你为了上一节公开课特意去请化妆师化个隆重的眼妆。但做为教师的我们至少要着装整洁、干净、大方、得体。绝对不能穿得太随便,至少要舒服怡然。可以穿清新的小西装,裙子,职业装,化点淡妆更好,使人看了精神更抖擞,学生和评委也会为之一振。但是绝对不能长发披肩上课,更不可以用留海把自己的脸挡住,这是最严重的。 二、举止 上公开课时,教态一定要自然,每个小动作都要注意,因为每个小动作时刻关系着教师个人的素养、个人形象。 ①不能用手指指学生。 ②不能用教具指着学生让他起来回答问题。 ③无论什么时候最好不好背对着学生。 ④不能靠着讲台上课。 ⑤不能用单或双手叉腰。 二、语言 上课的时候作为教师的我们一定要语言流畅、标准、生动,这是最基本的要求。而言语的具体又表现在教师设计每个环节 的连接语,教师的提问语,引导语,小结语,还包括鼓励语。

教师在上课前就一定要设计好每个环节的连接语,环节连接语对这节课成功是否有举足轻重的作用,衔接的时候用语一定要简明、扼要,并且具有承上启下的作用。如:我们刚小结了新知识后进入练习巩固阶段,我们可以这样连接“我们有了新知识,就应该学以致用,现在让我们一起用我们的新知识迎接新的挑战”。 教师提问问题的时候要目的明确,简洁明了,小结的时候让学生自己说,然后教师再用最简单的语句小结。 三、课堂 1、在课堂上一定要注重学生的互评,师生的互评,和学生的自评。在提问每个问题的时候应该多说几个“你还有什补充的?你有不同的意见吗?谁还想说一说自己的见解?你觉得这个答案对吗?为什么?谁来说一说?”。让学生在课堂上充分地说,让学生淋漓尽致的发表自己的意见,因为这是学生时代的课堂。 2、课堂上因该适时地表扬学生,可以激发学生的学习兴趣。课堂上的表扬可以使课堂志气昂扬,但是过多的使用或泛滥的乱用,没有鼓励的效果了。比如如果一节课下来只要回答了问题的同学教师都用同一的掌声鼓励一下来表扬,真的是太乏味了,不但没有起到激励的作用,反而让人觉得有点假。我们要懂得用鼓励语,就像当一个同学回答的很好的时候,我们老师可以直接说

内训班流程及注意事项

内训班流程及注意事项 一、内训班开班典礼 1、开班典礼流程表 1)学籍档案表、入学须知填写回收。 2)开班典礼正式开始前视频播放。 3)国歌,开班典礼正式开始,参训方和校方领导致词,学员代表致辞(具体根据实际 做调整)。 4)开班典礼结束,集体合影留念。 2、开班典礼物资准备 具体见附件物资表 3、开班典礼注意事项 1)充分与参训方沟通,流程和发学员资料给对方了解并达成一致。 2)班主任要充分了解把握流程,提前写好串场词。 3)物资准备要细致,最好是做成物资表,准备好的勾掉。视频和音频资料要播放检查, 提前拷贝到电脑里。 4)深海测评结果下午上课要用,所以开班典礼正式开始之前要做测评并收回答题卡, 提前协调好送测评结果、录入、打印、送回课堂的人。确保结果能在下午上课前送 达课堂。 二、班级管理和服务 1、班委选举 上午开班典礼后如有时间,上午进行,没时间在下午下课后进行。 提前跟参训方沟通,他们一般会有意向人选,鼓励自荐,再推荐选举,班委成立后,发表就职讲话。随后公布班委职责,召开班委会(根据参训方要求调整或他们自行制定班规)。 2、班级管理 1)以班委为主,充分调动其积极性,让他们有存在感和成就感。班主任把握大方向和做好 协调工作。 2)尽快熟悉班级同学,尤其是班委,能随口自然喊出他们的名字和亲切沟通交流。后面有 时间要仔细看学籍表,了解同学背景和爱好,做深入了解。 3)建立班级群和QQ群,做好沟通服务工作,把同学提出的问题放心上,斟酌回复解答。 3、班级服务 1)准备茶水、点心等物资和各类表格(签到表、课程评估表、教务评估表等)。 2)为任课老师准备好授课物资、茶水,与老师沟通好上下课时间及其他事宜(注:发课程 评估表要提前跟老师说下,避免敏感老师有想法)。 3)上课后,收拾整理签到资料和茶水台,保持整洁有序。进课堂听课,把握课堂情况,抓 住老师授课重点,方便课堂总结串场主持。 4、活动开展

企业岗位说明书制订方案

企业岗位说明书制订方案 岗位说明书制订办法 xxxx公司 核准:审核:制订:

1.0目的 规范公司岗位分析操作流程,为公司各部门的人力资源工作提供有效依据。 2.0适用范围 适用于公司所有岗位。 3.0名词解释 岗位分析:利用人力资源岗位分析的工具,明确各岗位员工的岗位定位、主要工作职责、权限以及任职资格、职业发展。 关键岗位:根据公司战略要求,将对公司经营目标达成影响至关重要的岗位确定为关键岗位。(部门主管及专业为顾问级及以上的岗位,公司根据发展需要不断检讨关键岗位范围) 4.0管理目标 5.0主要职责 5.1总部人力资源部: a.负责岗位分析体系建设,标准模版的制定; 统筹公司整体人与事的总量配置,对应分析人力过剩或人力不足的情况,负责审核各事业部岗位配置的合理性,给出改善建议。 5.2事业部人力资源部:负责主导实施事业部各部门岗位分析工作。 5.3部门负责人:需要制定岗位说明书的岗位人员尚未到岗的情况下,由部门负责人主导岗位说明书的制 定工作。 5.4权限一览表:

6.0管理规定 6.1岗位分析的时机: 各事业部人力资源部在以下情况下,督促各岗位完成岗位说明书: 6.1.1新增岗位:明确新增岗位的职责权限,提高到岗员工对工作职责的清晰度,迅速融入工作。 6.1.2岗位职责变动:工作内容或职责范围发生变化时,需要重新进行岗位分析。 6.2岗位分析的步骤: 6.2.1岗位分析前的准备 总部人力资源部提供给事业部人力资源部岗位分析的办法和工具,并将确定的岗位说明书模板给 到事业部人力资源部。 6.2.1.2事业部人力资源部将岗位分析的流程、具体操作方法及工具向事业部需要制定岗位说明书的人员 进行传授和培训。 6.2.2岗位分析信息收集: 6.2.2.1人力资源部协助在岗人员,根据岗位性质和特点,选择以下工具,进行信息收集: a.面谈法:通过与在岗员工进行沟通,汇总并整理岗位信息; 问卷调查法:通过设定针对性的问题让在岗员工填写,收集岗位信息,并依次列出岗位主次职责 的内容,并进行任职资格分析; c.观察法:通过到在岗员工工作一线,进行实地观察和记录,整理工作内容并分析其任职资; 关键事件分析法:通过收集在岗员工的职务行为,对其事件进行分类:关键、次关键、非关键等; 进行工作内容的分配及任职资格的分析; 工作日志分析法:让在岗员工以工作日记的形式记录其日常工作事务,记录要求大小事务详细记 录,根据工作事务记录,对其岗位事务进行分析、工作分配及任职资格分析。 6.2.3信息的整理和分析: 6.2.3.1在岗人员按照人力资源部提供的《岗位信息分析表》进行详细填写,完成后递交到部门负责人。 部门负责人在必要时,可进一步对该岗位典型代表进行现场观察/面谈,深入了解工作情况,核实 初步收集到的信息,审核修改《岗位信息分析表》。 6.2.3.3根据以上确定的岗位的工作内容,部门负责人分析确定从事该岗位所需要的任职资格和基本条件。 人力资源部根据部门负责人审核后的信息,分析岗位设置的有效性和合理性,协助部门理清岗位

招生流程方法注意事项

招生流程方法和注意事项 一、招生前工作计划: 1、开设课程、开班预测、学费政策制定 2、宣传策划制定:市场调查、报纸广告、设咨询点、与学校、老师联系等等 3、师资、教材确定 4、开课时间、教室安排 二、招生中工作:根据招生情况细化开始课程,一切开课的准备工作 三、招生后工作:开课前的一系列核查工作 英语培训学校的几点认识与看法: 由于英语培训市场的利益吸引,目前,出现了很多大大小小的培训学校。并且凡在小学英语教学的教师们都有这样的感受:一是学生在起始年级特别喜欢英语课,而随着年级的升高,逐渐丧失学习英语的兴趣与自信.二是现行评价方式下的两种矛盾的结果:一类学生口头表达能力较强,能听懂、会说,认读能力却较差。另一类学生是考试的优生,口头表达却不过关,因此课外补习的需求就越来越大,特别是小年级的学生。加上这一行业的门槛不高,使不少租几间教室、招几个英语教师、印些宣传单的小培训机构在社会上涌现。由于这些规模小、不规范的培训机构的出现,英语培训市场鱼龙混杂,价格混乱。但要看到的是有市场就必然有争抢。怎样才能在这场“战争”中获胜呢?面对激烈竞争,谁能抓住人们学习的需求和心理,精心地演绎自己的特色和差异,谁就能在竞争中胜出。

再过一段时间,各中小学将陆续放寒假,英语培训学校又迎来寒假的“热季”。 家长在选择学校时,也是从对培训学校的历史、选用教材课程、师资等作全面地了解。教学质量当然是最好的实力证明!怎样才能突出自己的实力!宣传在其中起到举足轻重的作用,因为再好的东西也需要别人知道及认可。因此宣传力度不可轻视,宣传的方式不外乎有:报纸广告、设咨询点、与学校、老师联系等,其中我觉得最有用和直接的是“朋友介绍”,也就是口碑,当然这些要以我们本身的服务为基础。因为只有提供最好服务的培训结构,才能拥有最大的市场。 招生过程中常用的几类宣传方法: 1.介绍法 是以学校综合实力来宣传学校的一种招生方法。比如,学校的管理、教学质量、阐明。介绍法是招生宣传最普遍使用的一种招生方法。它要求招生老师能够融会贯通、条理清晰、语言优美地介绍学校的一切情况。(现在很多多培训学校都以在各小中学门口发简章的形式来做宣传,其实很多人都不会相信里面的内容的,对一个学校的宣传单方面的那样介绍是没多大用的,最多只会让人知道现在有那么个学校,还没有完全达到宣传的目的,建议办几次现场的宣传或办些免费试学,可以的话办个自己的英语角。) 2.类比法 是通过与同类学校进行各方面对比,突出自己学校的优势进行招生的一种招生方法。运用类比法要求招生老师一定要了解同类学校的师

讲好公开课的注意事项

讲好公开课的注意事项

讲好公开课的注意事项 .......... —— ............. ..与省优质课参评选手座谈讲稿 回想讲公开课的经历, ..和各位老师一 ...... ..,.下面 ...体会和 ..........有.很多的 ...感受 起探讨一下讲公开课的注意事项,希望能带给大家一点小小的启示,.............................. 不当之处还希望各位老师给以批评指正。(首先声明,不是说我讲一.............................. 节公开课都能达到这个标准,而是我从自己的切身感受来说应该注意.............................. 什么) ... 要讲好一节公开课,需要做好、做细方方面面的工作,下面主要............................ 从以下五个方面说说我的看法: .............. 一、备课前的准备工作: ........... 很多老师认为,讲课题目还没定下来呢,没法准备或者说不着急。 ............................. 我认为这是 ..............................错误的想法。抽题之前的准备工作非常重要,这是上好公 开课的知识储备阶段。这时候我们可以先暂定一个课题,有目的的准.............................. 备一下,算是练兵吧。这时候的准备可以分为四个阶段:海选、吸收、............................... 精选、创新。海选工作也就是说围绕这个课题,广泛搜集各方面的备.............................. 课信息,查阅网上相关课题的教案、课件等资料,学习别人的优点,.............................. 看能不能为我所用。因为每一个教案、课件都饱含着作者的心血,或.............................. 多、或少的都有它的优点,先浏览一遍,根据所讲的课和自己的讲课.............................. 特色取其精华,大胆“拿来”,为“我”所用。可能别人的例子我不.............................. 能照搬,但他的思想我可以借鉴,可以在此基 ...........................础上加以创新。 二、备课中需要注意的问题: ............. 1. .... ..备详案。 即教师在课堂中要说的每一句话,学生的回答情况,甚至是教师............................ 举手投足的每个关键动作,预测学生可能的回答状况等等方面,都要.............................. 写下来,这个备课过程也就相当于把书读到由薄到厚的过程。这种方.............................. 法看似费时费力,却能让授课语言越来越精炼,思路越来越清晰,课.............................. 堂效率越来越高。当然,具体怎么写详案要因人而异,根据自己的情.............................. 况来定。如果是有多年教学经验、教材很熟的老教师,可以不必事无..............................

培训班开班操作流程

培训班开班操作流程 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

培训班办班操作流程一个成功的培训班的举办,不仅决定于讲师的授课内容和技巧,更决定于到班务流程的组织、策划和落实。为提高公司办班质量和效率,树立公司培训的专业化形象,特此规范培训班操作流程: 一、培训策划与组织模块:(主负责:培训部) 培训班操作流程分为:培训前、培训中、培训后三个部分 培训前阶段:(即为准备阶段) 由各部门提供培训需求、及培训所要达到的目标和要求,培训部根据培训需求指定培训计划,并做好相关准备。 主要工作清单:

培训中阶段:(即教学管控阶段) 对教学过程进行管理与控制,确保培训正常进行,通过培训过程管理,使培训效果达到最大化。 主要工作清单: 培训后阶段:(即培训管理与费用核销阶段) 培训收尾、总结与费用核销,并对培训学员进行跟进,以便把以后的培训做得到更好。

主要工作清单: 二、人力配置 1.班主任/助教设置: 每个培训班设立班主任设一名,负责整个班务,对该培训班负责,并视课程需要配置若干名助教,协助授课老师和班主任执行相关事务,使培训班顺利完成,并达到理想培训效果。 班主任主要工作职责与要求: 1.了解学员背景及培训需求,并进行需求分析 2.培训方案件拟订与报批 3.明确培训目的并对培训效果负责 4.确定授课讲师,并与各授课讲师沟通授课内容 5.做好培训前有关课室布置、教学工具及材料准备等工作 6.做好培训材料发放、保管工作,确保培训物质正常提供 7.熟练掌握教学器材的使用方法 8.对教学过程进行管控,确保培训正常进行,并达到工作最大化 9.整个班级气氛的掌控,课间轻松气氛的营造及学员培训反馈调查 10.熟悉开班流程并严格按照其执行 2.讲师选聘: 培训班的讲师成员必须符合以下条件: 1.原则上是属公司成员,根据实际需要可选拼公司的优秀加盟商、店长、外请老师等。 2.讲师须有极强的责任心、敬业精神和所讲领域内专业的技能。 3.至少要提前三天把课程教案做好,以便各课程内容更好的衔接,保证培训效果。

岗位职责的编制和说明

岗位职责的编制和说明 目录 职责含义 指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。 确定职责 1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。

2、根据岗位工种确定岗位职务范围。 3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。 4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。 5、确定各个岗位之间的相互关系; 6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。 作用意义 1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置; 2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象; 3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才; 4、是组织考核的依据; 5、提高工作效率和工作质量; 6、规范操作行为; 7、减少违章行为和违章事故的发生。 职责手册 一般的《职责手册》有三种类别。 类别一:行为规范与形象规范。 类别二:工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准。 类别三:相关职业操守手册。[1] 职责范本 确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容:部门名称: 直接上级: (此处输入上级领导头衔) 下属部门: 部门性质: 管理权限: 管理职能: 主要职责: 举例:人事部岗位职责 部门名称:人事部 直接上级:分管副总经理 下属部门:人事科、劳动工资科 部门性质:人力资源开发、利用的专业管理部门 管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司人事、劳动工资管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务 管理职能:负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门,对所承担的工作负责 主要职责:

公开课流程及注意事项

马承英语公开课流程及注意事项 李春生 我们通常所讲的家长会实际上包含两方面内容,一方面是指以招生为目的的招生推广会,主要目的是现场招生和宣传;另一方面是指学期中或学期结束后的家长汇报会,主要目的是汇报成绩,总结不足,为下一期招生做铺垫。这里所指的公开课主要是指第一种,即招生推广会。 一、活动目的:让学生通过公开课熟悉马承英语课程的理念和体验课程效果,进而选择这一课程,最好能够当场报名,并在社会上引起较好反响; 二、前期准备: (一)教师方面 不管是为学校还是为自己,招生都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺学校,而是生源,要招来学生,推的是学校的优势。抛开招生宣传方式及媒体选择不谈,招生会前教师必须对以下几点非常熟悉,做到心中有数,有问必答: ◆自己学校学科开设特点。 ◆熟悉自己所宣传的学生及家长。 ◆熟悉招生的市场。 ◆研究客户、学生家长心理。 ◆学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听。 其实,不外乎以下几点: 介绍下学校的地点--交通便利, 师资--优良, 学生(升学率)就业率--高, 收费--合理 将特点写出来就可以了 (二)会务方面: (1)活动前的策划方案要提前修订,最后定稿至少也少也要提前一周确认,策划方案必需要有最重要的一部份,就是风险预估,也就是危机管理。例如这次遇到的活动开始下雨怎么办?还有因为雨天,现场的电源安全性问题等等。。。 (2)所有工作人员在每次活动上岗前最好能进行一次活动前的上岗培训,分配任务,讲解本次活动的流程安排,以及如何具体操作。 (3)所有工作人员必需提早二个小时到现场,熟悉场地,布置现场,安排人员各就各位。(4)任何活动现场附近及入口处都必需要有指示引导牌,未有指示引导牌的也要有工作人员或者义工指引方向,这是任何一场活动能够顺利进行的必要条件。 (5)人员及物资准备: ①总指挥1位:负责现场流程的顺利落实和所有人员、物资的调控; ②物资主管1位(加副手1位):负责场地音响、灯光、投影、座位和所有物资的落实及会议全程音乐的播放; ③主持人1至2位:负责活动的主持和交代流程; ④主讲1位:负责公开课宣讲和所有与教学或咨询有关的辅导和培训; ⑤助教2位:负责与主讲配合,公开课的所有教学辅助工作; ⑥市场主管1位:负责咨询人员的管理和调控,以及有一定难度的攻单; ⑦现场咨询人员15位以上:由市场主管分配工作进行开讲前的来访登记、准顾客资料收集、课后分发礼品、维持现场听课秩序以及安排观众有秩序地接近主讲咨询、问答或索取签名;

【培训机构 招生策划】公开课流程及注意事项

英语公开课流程及注意事项 我们通常所讲的家长会实际上包含两方面内容,一方面是指以招生为目的的招生推广会,主要目的是现场招生和宣传;另一方面是指学期中或学期结束后的家长汇报会,主要目的是汇报成绩,总结不足,为下一期招生做铺垫。这里所指的公开课主要是指第一种,即招生推广会。 一、活动目的:让学生通过公开课熟悉马承英语课程的理念和体验课程效果,进而选择这一课程,最好能够当场报名,并在社会上引起较好反响; 二、前期准备: (一)教师方面 不管是为学校还是为自己,招生都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺学校,而是生源,要招来学生,推的是学校的优势。抛开招生宣传方式及媒体选择不谈,招生会前教师必须对以下几点非常熟悉,做到心中有数,有问必答: ◆自己学校开设特点。 ◆熟悉自己所宣传的学生及家长。 ◆熟悉招生的市场。 1

◆研究客户、学生家长心理。 ◆学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听。 其实,不外乎以下几点: 介绍下学校的地点--交通便利, 师资--优良, 学生(升学率)就业率--高, 收费--合理 将特点写出来就可以了 (二)会务方面: (1)活动前的策划方案要提前修订,最后定稿至少也少也要提前一周确认,策划方案必需要有最重要的一部份,就是风险预估,也就是危机管理。例如这次遇到的活动开始下雨怎么办?还有因为雨天,现场的电源安全性问题等等。。。(2)所有工作人员在每次活动上岗前最好能进行一次活动前的上岗培训,分配任务,讲解本次活动的流程安排,以及如何具体操作。 (3)所有工作人员必需提早二个小时到现场,熟悉场地,布置现场,安排人员各就各位。 (4)任何活动现场附近及入口处都必需要有指示引导牌,未有指示引导牌的也要有工作人员或者义工指引方向,这是任何一场活动能够顺利进行的必要条件。(5)人员及物资准备: ①总指挥1位:负责现场流程的顺利落实和所有人员、物资的调控; ②物资主管1位(加副手1位):负责场地音响、灯光、投影、座位和所有物资 的落实及会议全程音乐的播放; 1

开培训班注意事项

开培训班注意事项 1、培训内容定位 创业者在开一家培训机构之前,要清楚自身的定位是什么,是语数外等文化课的培训机构,还是舞蹈、音乐等兴趣班,或者是面向婴幼儿的学前教育机构。 2、培训对象定位 培训结构面向的是学前儿童、小学生、中学生还是大学生?每个阶段的学生需要进行培训的技能都不相同,要根据培训对象开设课程,进行技能培训。 3、选址 根据创业者对培训内容和培训对象的定位,考察办校。 4、装修 还是要根据创业者对培训内容和培训对象的定位来确定装修风格。小孩子更喜欢色彩明亮。年轻人更喜欢轻奢风格主题。 2开培训班需要条件 1、在申请设立学校的时候,应当有可靠的合格教师的来源,能够通过聘任专职的或者兼职的教师来保证教育教学任务的完成; 2、要有符合规定标准的教学场所及设施、设备等; 3、学校设立时,必须建立较为健全的内部组织管理机构;

4、有必备的办学资金和稳定的经费来源。 到培训机构所在地的教育局去索取并填写申请表,(要提供开办者的相关资质,学历学位证明等)经过审核批准,颁发许可证才能开办。向工商行政部门申请营业执照进行法人登记(要提供验资证明、经营场所状况等等)。办理税务登记。支付注册资金。 3开培训班的具体流程 1、网上录入信息 申请人通过市人力资源保障部门职业技能培训补贴管理系统,点击进入录入信息并提交。 2、到公布的受理点提交纸质申请材料 3、公示 市、区人力资源部门将符合补贴条件的名单定期集中汇总,在受理审核部门的政府网站公示5个工作日。 4、异议处理 公示期间有异议的,由受理单位复核。经复核,异议成立的,取消其补贴资格;异议不成立的,按规定支付补贴。审核办理

岗位说明书的制定流程

岗位说明书的制定流程 一、确定公司的组织架构和各部门的职能职责(参照“职能部门职责模板”) 二、根据各部门的职能职责,确定各部门的岗位分级标准和具体的岗位名称 三、针对各岗位进行职务分析 即“岗位描述有效期”以下部分。该部分证明了文件的效力及责任归属,不可或缺,但格式必须简短美观,如豹尾般刚劲有力。有的公司岗位说明书结尾就在表格外随便填个责任人日期,格式潦草而缺乏整体感,应该予以规范。 定义:包括工作分析(采用一定的方式,将工作分解为若干要素)和工作评价(依据工作分析的结果,按照一定的标准,对工作的性质、强度、责任、复杂性及所需的资格条件等因素的程度差异,进行综合评价的活动)。 作用:人事管理工作的基础,是企业进行人员招聘的一个重要依据;职务分析为每一项工作提供的信息有:Who, What, Whom, Why, When, Where, How, How much8个要素 Who:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历和教育背景、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求; What:做什么,即工作内容是什么,负什么责任; Whom:为谁做,即顾客是谁,这里的顾客是指与从事该职务的员工有直接关系的人(包括上级、下级、同事); Why:为什么做,即职务对其从事者的意义所在; When:工作的时间要求; 合作关系:在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系。 Where:工作的地点、环境等; How:如何从事此项工作,即工作的程序、规范以及为从事该职务所需的权力; How much:为此项职务所需支付的费用、报酬。 职务分析要求收集的信息内容:工作名称;工作规范(工作任务、工作责任、工作关系和劳动强度);工作环境(物理环境和安全条件);人员任职资格条件。

招生工作的基本程序和技巧

招生工作的基本程序和技巧 (一)、如何正确理解招生工作 1、招生工作的概念: (1)、定义:招生工作是由诸多要素相互作用、相辅相成的综合性、系统性活动; (2)招生的天时:国家宏观的招生政策、当年的生源状况、竞争对手的情况; (3)招生的地利:招生地域的政治、文化、地理环境、社会舆论; (4)招生的人和:学校授权的招生人员、招生代理、一线学生;有求学需求的群体;宣传媒体、我校广大师生及对学校有认同感的所有人群; 2、招生工作人员应正确理解的几个概念: (1)、态度:态度是决定做招生成败的基础; (2)、细节:细节是决定做招生成败的关键; (3)、挫折:挫折是促进招生工作开展的动力; 3、招生工作对人员素质的基本要求: (1)招生人员的基本素质: ①性格:外向型性格有助于人际间的沟通和交往便于招生工作的顺利展开,招生人员必须具备坚强的性格。 ②学识:

招生人员的必须具备渊博的知识,招生人员招生时各种信息来源必须要准确。 (2)招生人员的基本意识: ①服务意识; ②沟通、交往意识; (3)招生人员的基本技能: ①组织能力; ②交际能力——公关协调能力 ③沟通能力; ④应变能力; ⑤策划能力; ⑥团队合作能力; (二)、招生工作的基本程序 1、招生的前期准备工作 招生的前期准备工作也可称之为招生的“市场调研”。 主要掌握第一手的相关招生政策、信息,精心策划每一个招生环节,为招生工作稳步发展做好铺垫。 (1)招生工作人员主要调查了解的内容: 当地的政治,经济、文化、地理环境、教育状况、学校所处的位置、规模,往界毕业生的升学率及主体

去向; 当地学生、家长对民办教育的态度; 其他兄弟学校在当地的生源情况及今年的招生动态; 我校学生在当地是否有较好的社会关系; 同类学校在本区域的设点情况及招生办事处。 寻找当地可利用的教育关系,重点发展学校内线招生人员,每所学校至少要有3名以上的比较稳定的联系人(学生名单收集),内线的选择搭配要合理,最好由中学老师和中学学生干部组成,并且要制定一定的激励政策。 要对各初中学校进行走访,了解相关政策,可邀请“五一”期间来校参观指导。 (2)调查当地教育状况时,可了解以下内容: 学校名称、位置、乘车路线、毕业班人数、联系人、联系电话、招生分析、备注 2、第一次宣传阶段(四月初) 此阶段属于铺底的一次大规模宣传,要做到全面、深入、点深面广,宣传对象集中,需抓紧抓好; (1)工作要求: A、深入学校进行宣传,力争学校班级中有我校的招生简章,让更多的毕业学生都知道我们学校;

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