Linux系统日常维护手册
Linux操作系统日常维护
2015年12月
目录
第1章基本操作
知识点
●文件和目录操作的命令
● Linux环境下运行DOS命令
●登录和退出系统的方法
●进程管理
●安装软件以及在线帮助工具的使用
1.1 系统登录
与其他形式的UNIX类似，如果要使用Linux，必须登录。Linux是多用户多任务的操
作系统，每位合法用户都有也必须有唯一标识。登录过程是建立在用户身份识别基础
上的。通过这种方式，允许合法用户访问系统，并将未授权的用户挡在系统之外。
Linux安装过程中，已经创建了超级用户(root)账户。在安装过程中或安装结束后，您
都可以创建一些普通用户账户。用户登录系统时，为了使系统能够识别自己，必须输
入用户名和密码，经系统验证无误后方能进入系统。
超级用户帐号root：使用这个帐号能访问所有文件，可以在系统中做任何事情。大多
数管理任务要求必须为root才应允。在Linux系统安装中会自动创建root帐号，请您
牢记该账号的口令。
普通用户帐号：这个帐号供普通用户使用，只能访问管理员所授予权限的文件，只能
做管理员所授予的有限的操作。
用户登录进入系统后，如果是超级用户(root)提示行前面的符号是“#”，普通用户的提
示符是“$”。
超级用户帐号通常完成一些系统管理的工作。除非是测试系统，绝不要把超级用户帐
号当普通帐号使用。您应在需要时用su命令切换到root用户，完成后立即退回到普通
用户。以免无意中破坏系统。
1.1.1 定义登录方法
安装Linux安装过程中，默认登录方法是选择“基于文本的登录”方法，该方法采用
文本命令行方式进行系统登录，如果需要也可以选择“基于图形的登录”。文本登录是
首先登录系统，然后用命令方式再启动XWindows图形界面。图形登录的登录界面将
算在启动XWindows系统后图形界面中进行。
命令xconfig(turboxcfg)，或setup工具中的“配置Xwindos功能”均可启动Xwindows
图形配置工具，更改登录方法。
或者也可以直接修改配置文件/etc/inittab的改变登录方法。
1.1.2 使用命令行进行登录
用户登录分两步进行：第一步，输入用户的登录名，系统根据该登录名识别用户；第
二步，输入用户的口令，该口令是用户自己选择的一个特定字符串，对其他用户保密，
是系统辨别真假用户的关键。
超级用户的用户名为root，密码在安装系统时已设定。系统启动成功后，屏幕显示下
面的提示：
Local host login：
这时输入超级用户名“root”，然后键入回车键。此时，用户会在屏幕上看到输入口令
的提示：
Local host login：root
Password：
这时，需要输入口令。输入口令时，口令不会在屏幕上显示出来。如果用户输入了错
误的口令，就会在屏幕上看到下列信息：
loginincorrect.
这时需要重新输入。当用户正确地输入用户名和口令后，就能合法地进入系统。屏幕
显示：
[root@loclhost/root]#
此时说明该用户已经登录到系统中，可以进行操作了。这里"#"是超级用户的系统提示
符。
普通用户登录建立了普通用户帐号以后，就可以进行登录了。
在登录时，用户会在屏幕上看到类似下面的提示：
Local host login：
这时输入用户名“zzb”，然后键入回车键。此时，用户会在屏幕上看到输入口令的提
示：
Local host login：zzb
Password：
这时，需要输入口令。输入口令时，口令不会在屏幕上显示出来。如果用户输入了错
误的口令，就会在屏幕上看到下列信息：
Login incorrect.
这时需要重新输入。当用户正确地输入用户名和口令后，就能合法地进入系统。屏幕
显示：
[xxq@loclhostxxq]$
此时说明该用户已经登录到系统中，可以进行操作了。对于本例，主机名为Turbo，用
户名为zxin10。
[Turbo]login：zxin10
Password：password
[zxin10@Turbo/home]$
出于安全方面的原因，系统不会显示密码字符串。
在上面的示例中，请注意主机名是如何从[hostname]变为
[username@hostname/user_homedirectory]的，也就是说，从［Turbo］变为了
［zxin10@Turbo/home］。
如果是使用命令行来登录的，但却打算使用X图形界面，可以用下述命令来启动
XWindows系统：
[zxin10@Turbo/home]$startx
提示：
超级用户应使用xconfig或turboxcfg命令已经配置好了自己的XWindows系统，普通
用户没有这个权限限。
1.1.3 在命令行下退出登录状态
不论是超级用户，还是普通用户，需要退出系统时，在shell提示符下，键入下列命令
即可。
退出登录状态，使用命令logout或exit：
下面以普通用户的退出为例，说明退出系统的过程：
[zxin10@Turbo/home]$exit
还有其他退出系统的方法，但上面一种是最安全的。
关闭计算机必须有超级用户的权限，然后运行shutdown或halt命令。
1.1.4 使用GUI（图形化用户界面）进行登录
用图形登录过程由两个步骤组成，和基于文本的登录类似：
1．在登录行上（Login：）输入用户名并按下回车键
2．在密码提示符处键入密码，并按下回车键。当成功登录系统后，XWindow开始
启动，并显示XWindow系统管理器桌面。
使用GUI退出登录：
如果打算从Xwindows环境退出，在主菜单下选择“Logout”，或用鼠标点击任务条上
的登录退出图标。
提示：
若已从命令行进行登录，用startx启动，会直接进入Xwindow，不再要求图形登录过
程。
1.1.5 虚拟终端
Linux是一个真正的多用户操作系统，这表示它可以同时接受多个用户登录。Linux还
允许一个用户进行多次登录，这是因为Linux和许多版本的UNIX一样，提供了虚拟
控制台的访问方式，允许用户在同一时间从控制台（系统的控制台是与系统直接相连
的监视器和键盘）进行多次登录。
虚拟控制台的选择可以通过按下Alt键和一个功能键来实现，通常使用F1-F6。例如，
用户登录后，按一下Alt-F2键，用户又可以看到"login："提示符，说明用户看到了第
二个虚拟控制台。然后只需按Alt-F1键，就可以回到第一个虚拟控制台。一个新安装
的Linux系统允许用户使用Alt-F1到Alt-F6键来访问前六个虚拟控制台。
从XWindow切换到虚拟终端，用Ctrl-Alt-F?(F?为F1，F2，…F6之一)按键组合。一旦
从XWindow切换到任一个虚拟终端之後，可以只用Alt-功能键来切换到其他虚拟终端。
虚拟控制台可使用户同时在多个控制台上工作，真正感受到Linux系统多用户的特性。
用户可以在某一虚拟控制台上进行的工作尚未结束时，切换到另一虚拟控制台开始另
一项工作。例如，开发软件时，可以在一个控制台上进行编辑，在另一个控制台上进
行编译，在第三个控制台上查阅信息。
Alt-F7切回XWindow。
1.1.6 关闭系统
只超级用户(root)才允许使用与关机有关的命令。对于使用GNOME窗口管理器的用户
可以选择“退出登录”（Logout），然后出现关机选项菜单，其中包括“Halt”（停止）
和“Reboot”（重新引导）等选项。简单地选择所需的选项，然后选择“确认”即可。
对于使用KDE窗口管理的用户，需要在控制台使用命令“halt”或“shutdown”命令
关闭系统。
1.2 账户管理
超级用户(root)账户具有特权，当以超级用户(root)身份登录到系统后，就能访问和运行
任何程序，可以进行系统的配置和管理工作。但超级用户(root)身份登录到系统也存在
巨大的危险，可能会无意删除很重要的文件或破坏系统的正常工作。要想安全地进行
操作，应以普通用户身份登录到系统，只有需要时才使用su命令切换为超级用户身份，
然后以超级用户(root)的特权执行完所需的任务，完成后立即退出超级用户(root)账户。
提示：
对于超级用户(root)的账户和密码，应严格控制，防止非法入侵。
1.2.1 创建和更改用户账户（useradd，passwd）
安装Linux的过程中会创建超级用户（root）账户。普通用户账户可以在安装过程中注
意：如已从命令行进行登录，用startx启动，会直接进入Xwindow，不再要求图形登
录过程。
提示：
只有超级用户才能创建用户以和更改其它用户的密码。一般的用户账户只能使用更改
自己的密码。
sap日常维护管理手册
SAP系统日常管理 1 系统监视 1.1 进程监视 §SM66/SM50 进程查看 管理员需全天监看系统的进程。长时间运行的后台工作，有缺陷的报表程序，若不进行控制都将消耗掉大量的系统资源。管理员用这个事务码检查他们的环境。当然，在杀掉这些进程前，需要与最终用户协商。 1.2 服务器监视 §SM51 R/3服务器的列表可用SM51显示，管理员用它来监视不同服务器之间的工作进程。想要显示某一服务器的进程，鼠标指针点中服务器的名称，然后选Processes。 §RZ20 CCMS监控 双击要查看的菜单项，检查系统收集的监控信息，遇到报警和错误信息要查清原因，找出解决办法。 1.3 用户监视 §SM04 用户监视 管理员应该考虑全天监视用户仅他们的活动。是否有非法用户？是否有用户试图或正在用他们不该用的事务码，等等。 1.4 性能监视 §ST03 工作量分析 世上没有经验的替代品。当需要调R/3系统的性能的时候是很痛苦的事情。管理员应该保留尽可能多的工作量分析数据，特别是系统没用性能问题时候的数据。拥有一副系统工作正常时的清晰的系统图，将使你具有对你的系统的不可估量的感觉，这种感觉将使你能预见到将要发生的问题，并且很多时候可以避免问题的发生。 §ST02 缓存分析 R/3的缓存存储经常用到的数据，以使本地应用服务器的实例能取得这些数据。这样就可以减少数据库的访问，数据库的负载，网络的流量，从而提高系统的性能。数据缓存中包括了ABAP/4程序，屏幕，ABAP/4字典数据和公司的数据，这些数据在系统操作过程中是不会改变的。我们应该经常的监视缓存、点击率、剩余空间、交换区。此进程可以帮助管理员作性能调整。 §SP12 TemSe管理 管理员要检查文件系统和数据库空间的增长，尤其是批量打印大量数据时。TemSe的一致性检查(RSPO0043)需要计划每天在打印池重新整理(RSPO0041)之前执行。 1.5 更新记录 §SM13更新记录 此事务码显示失败的更新动作。失败的更新动作在生产系统中是决不允许发生的，一旦发生，开发人员应马上修改。 1.6 锁定对象 §SM12 锁定对象 用户总是会时不时的因为某种原因（如断线，程序出错等等）而锁定一个对象。所有被锁定的老的对象均要被分析，更正。 1.7 出错分析 §ST22出错分析
Linux操作系统基础教程
Linux操作系统基础教程 清华大学信息学院计算机系 目录 前言 (2) 第一讲 Linux基础 (2) 一．什么是Linux？ (2) 二．安装Linux的好处？ (3) 三．如何得到Linux？ (3) 四．如何得到Linux的最新消息？ (3) 五．Linux操作系统上有什么应用？ (4) 六．在那里可以找到讨论区？ (5) 七．安装过程 (5) 第二讲 Linux基础进阶 (5) 一．Linux的文件系统结构 (6) 二. 文件类型 (7) 三.Linux基本操作命令 (8) 四.基本的系统管理命令 (14) 五.关於 Process 处理的指令 (16) 六. 关於字串处理的指令 (17) 七. 网路上查询状况的指令 (17) 八. 网路指令 (18) 九. 关於通讯用的指令 (21) 十. 编译器( Compiler ) (22) 十一. 有关列印的指令 (22) 第三讲 Linux下的网络服务，配置问题和常用工具 (24) 一．Linux下的网络服务 (24) 二.几种重要的配置文件 (26) 三.Linux下常用的工具软件 (28) 尾语 (31)
前言 Linux是在1991年发展起来的与UNIX兼容的操作系统，可以免费使用，它的源代码可以自由传播且可任人修改、充实、发展，开发者的初衷是要共同创造一个完美、理想并可以免费使用的操作系统。 我们并不能使同学们通过这次系列讲座成为一个UNIX类操作系统的高手，这次系列讲座的目的就是在同学们中间普及Linux基础知识，为今后我们更加接近的了解Linux做一个好的开端。 第一讲 Linux基础 在这一讲中，我们主要是了解一下Linux的概况，以及对Linux有一个初步的感性认识。 一．什么是Linux？ Linux是一个以Intel系列CPU(CYRIX,AMD的CPU也可以)为硬件平台，完全免费的UNIX兼容系统，完全适用于个人的PC。它本身就是一个完整的32位的多用户多任务操作系统，因此不需要先安装DOS或其他的操作系统（MS Windows, OS2, MINIX..）就可以进行直接的安装。Linux的最早起源是在1991年10月5日由一位芬兰的大学生Linux Torvalds (Torvalds@kruuna.helsinki.fi)写了Linux核心程序的0.02版开始的，但其后的发展却几乎都是由互联网上的Linux社团（Linux Community）互通交流而完成的。Linux不属于任何一家公司或个人，任何人都可以免费取得甚至修改它的源代码（source code）。Linux上的大部分软件都是由GNU倡导发展起来的，所以软件通常都会在附着GNU Public License（GPL）的情况下被自由传播。GPL是一种可以使你免费获得自由软件的许可证，因此Linux使用者的使用活动基本不受限制（只要你不将它用于商业目的），而不必像使用微软产品是那样，
软件系统运维手册(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】 系统运维手册 1、目的 (3) 2、适用范围 (3) 3、服务器及数据库概述 (3) 3.1 服务器概述 (3) 3.2 数据库概述 (3) 4、系统服务程序的详细说明 (4) 4.1系统服务程序的构成 (4)
4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (4) 4.2.1 dhcp主服务 (4) 4.2.2 dhcp从服务 (5) 4.2.3 web管理模块 (5) 5、服务器硬件维护（略） (6) 6、windows 2003系统的日常维护 (6) 6.1 定期检查磁盘空间 (6) 6.2 维护系统注册表 (7) 6.3 定期备份系统注册表 ..................................................................... 7 6.4清理system路径下的无用的dll文件 (7) 7、备份策略 (8) 7.1 备份方式 (8) 7.2 备份计划 (8) 7.3 常见故障恢复 (8) 9、数据库的日常维护 (11) 9.1 检查数据库的基本状况 (11) 9.2 检查数据库日志文件 (11) 9.4监控数据库表空间的使用情况（字典管理表空间） (11) 9.4.1 判断是否需要碎片整理 (11) 10、命令解释 (12) 1、目的 楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中，服
务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为：sql server 2000，随着业务的开展，sql server 数据库中存储的数据量也不断增大，这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。 本手册详细描述了程序模块，windows xp操作系统，负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤，指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用范围 使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述 服务器数量：4台，基本信息如下： 3.2 数据库概述 数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成 DHCP主程序：
ORACLE数据库日常维护与管理手册
全球眼?（MEGAEYES）网络图像管理系统2.0 ORACLE日常维护与管理手册 北京互信互通信息技术有限公司 2004-08-08
目录 全球眼?（MEGAEYES）网络图像管理系统2.0 (1) 1引言 (3) 1.1 目的 (3) 1.2 范围 (3) 1.3 参考资料 (3) 2日常维护与管理说明 (3) 2.1 运行环境 (3) 2.1.1硬件环境 (3) 2.1.2软件环境 (3) 2.2 数据库日常维护 (4) 2.2.1数据库初始设置 (4) 2.2.2每日工作内容 (5) 2.2.3每周工作内容 (6) 2.2.4每月工作内容 (7)
1引言 1.1目的 对于重要的商业系统来说，数据库系统的正常运行是保证商业应用平稳运行的关键。但是数据库在运行过程中可能会因为种种原因发生问题。这时，数据库的管理与日常维护工作将变得尤为重要。 为了指导数据库管理员做好日常维护工作，保证数据库系统的正常运行，特制定本文档。当然，数据库的日常维护是复杂和繁琐的，本文仅涉及一些常见的数据库日常维护的内容，在实际工作中，数据库管理员还需要做更多的工作。 1.2范围 本文档使用的人员：数据库维护管理人员和相关人员。 本文档涉及内容：oracle数据库的日常维护与管理解决方案。 1.3参考资料 中国电信网络视频监控技术（暂行）规范 2日常维护与管理说明 2.1运行环境 程序的运行环境包括硬件运行环境和软件运行环境。 2.1.1硬件环境 ◆CPU类型：Intel及其兼容系列CPU ◆内存容量：剩余内存要达2G以上 ◆硬盘容量：剩余硬盘容量要达1G以上 ◆网卡类型：100M网卡 2.1.2软件环境 ◆操作系统：RedHat Linux AS 3.0 ◆数据库：Oracle9i Database Release 2 (9.2.0.4.0) for Linux x86
软件项目程序维护手册模版
十一、程序维护手册 1．引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2开发单位 (1) 1.3定义 (2) 1.4参考资料 (2) 2．系统说明 (2) 2.1系统用途 (2) 2.2安全保密 (2) 2.3总体说明 (2) 2.4程序说明 (2) 3．操作环境 (3) 3.1设备 (3) 3.2支持软件 (3) 3.3数据库 (4) 4．维护过程 (4) 4.1约定 (4) 4.2验证过程 (4) 4.3出错及纠正方法 (5) 4.4专门维护过程 (5) 4.5专用维护程序 (5) 4.6程序清单和流程图 (5) 1．引言 1.1编写目的 【阐明编写手册的目的，指明读者对象。】 1.2开发单位 【说明项目的提出者、开发者、用户和使用场所。】
1.3定义 【列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】 1.4参考资料 【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，以及保密级别，可包括： a.用户操作手册； b.与本项目有关的其他文档。】 2．系统说明 2.1系统用途 【说明系统具备的功能，输入和输出。】 2.2安全保密 【说明系统安全保密方面的考虑。】 2.3总体说明 【说明系统的总体功能，对系统、子系统和作业做出综合性的介绍，并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。】 2.4程序说明 【说明系统中每一程序、分程序的细节和特性。】 2.4.1程序1的说明 2.4.1.1功能 【说明程序的功能。】 2.4.1.2方法 【说明实现方法。】 2.4.1.3输入 【说明程序的输入、媒体、运行数据记录、运行开始时使用的输入数据的类型和存
放单元、与程序初始化有关的入口要求。】 2.4.1.4处理 【处理特点和目的，如： a.用图表说明程序中的运行逻辑流程； b.程序主要转移条件； c.对程序的约束条件； d.程序结束时的出口要求； e.与下一个程序的通信与联结（运行、控制）； f.由该程序产生并供处理程序段使用的输出数据类型和存放单元； g.程序运行所用存储量、类型及存储位置等。】 2.4.1.5输出 【程序的输出。】 2.4.1.6接口 【本程序与本系统其他部分的接口。】 2.4.1.7表格 【说明程序内部的各种表、项的细节和特性。对每张表的说明至少包括： a.表的标识符； b.使用目的； c.使用此表的其他程序； d.逻辑划分，如块或部，不包括表项； e.表的基本结构； f.设计安排，包括表的控制信息。表目结构细节、使用中的特有性质及各表项的 标识、位置、用途、类型、编码表示。】 2.4.1.8特有的运行性质 【说明在用户操作手册中没有提到的运行性质。】 2.4.2程序2的说明 【与程序1的说明相同。以后其他各程序的说明相同。】 3．操作环境 3.1设备 【逐项说明系统的设备配置及其特性。】 3.2支持软件 【列出系统使用的支持软件，包括它们的名称和版本号。】
实验2：Linux操作系统基本操作
实验报告2 课程名称：Linux程序设计实验名称：Linux操作系统基本操作 学生姓名：班级：学号： 指导老师：钱振江成绩： 一、实验目的 1．通过对emacs、vi、vim、gedit文本编辑器的使用，掌握在Linux环境下文本文件的编辑方法； 2．通过对常用命令mkdir、cp、cd、ls、mv、chmod、rm等文件命令的操作，掌握Linux操作系统中文件命令的用法。 二、实验任务与要求 1．emacs的使用，要求能新建、编辑、保存一个文本文件 2．vi或vim的使用，要求能新建、编辑、保存一个文本文件 3．gedit的使用，要求能新建、编辑、保存一个文本文件 4．掌握mkdir、cd命令的操作，要求能建立目录、进入与退出目录 5．掌握cp、ls、mv、chmod、rm等命令的操作，要求能拷贝文件、新建文件、查看文件、文件重命名、删除文件等操作。 三、实验工具与准备 计算机PC机，Linux Ubuntu操作系统 预备知识 文本编辑器emacs、gedit是一款图形化的编辑器，具体的使用方法按照菜单操作。文本编辑器vi有三种状态：命令状态、最后行状态、编辑状态。 mv：用来为文件或目录改名，或者将文件由一个目录移入另一个目录中，它的使用权限是所有用户。 rm：删除文件或目录，参数-r指示rm将参数中列出的全部目录和子目录均递归删除，在使用rm命令要小心，因为一旦被删除，它是不能恢复的。 cp：将一个文件拷贝至另一文件，或将数个文件拷贝至另一目录。 chmod：用于改变文件或目录的访问权限，它的使用格式为： chmod [who] [+|-|=] [mode] 文件名 who可取u、g、o、a，或它们的组合 mode可取r、w、x等参数。 ls：用于显示目录内容，它的使用权限是所有用户。 mkdir：建立子目录，它的使用权限是所有用户。 四、实验步骤与操作指导 1．学习vi或者vim的使用，要求能新建、编辑、保存一个文本文件。 （1）点击”应用程序”→ “附件”→“终端”，打开终端，在终端输入命令： [root@localhost root]#vi kk.c 按i键，进入插入状态。 （2）输入以下C程序 #include
Oracle数据库日常维护手册
Oracle数据库日常维护手册 在Oracle数据库运行期间，DBA应该对数据库的运行日志及表空间的使用情况进行监控，及早发现数据库中存在的问题。 一、Oracle警告日志文件监控 Oracle在运行过程中，会在警告日志文件(alert_SID.log)中记录数据库的一些运行情况: ●数据库的启动、关闭，启动时的非缺省参数; ●数据库的重做日志切换情况，记录每次切换的时间，及如果因为检查点(checkpoint)操作没有执行完成造成不能切换，会记录不能切换的原因; ●对数据库进行的某些操作，如创建或删除表空间、增加数据文件; ●数据库发生的错误，如表空间不够、出现坏块、数据库内部错误(ORA-600) DBA应该定期检查日志文件，根据日志中发现的问题及时进行处理 问题处理 启动参数不对检查初始化参数文件 因为检查点操作或归档操作没有完成造成重做日志不能切换如果经常发生这样的情况，可以考虑增加重做日志文件组;想办法提高检查点或归档操作的效率; 有人未经授权删除了表空间检查数据库的安全问题，是否密码太简单;如有必要，撤消某些用户的系统权限 出现坏块检查是否是硬件问题(如磁盘本生有坏块)，如果不是，检查是那个数据库对象出现了坏块，对这个对象进行重建 表空间不够增加数据文件到相应的表空间 出现ORA-600根据日志文件的内容查看相应的TRC文件，如果是Oracle的bug，要及时打上相应的补丁 二、数据库表空间使用情况监控(字典管理表空间)
数据库运行了一段时间后，由于不断的在表空间上创建和删除对象，会在表空间上产生大量的碎片，DBA应该及时了解表空间的碎片和可用空间情况，以决定是否要对碎片进行整理或为表空间增加数据文件。 select tablespace_name, count(*) chunks , max(bytes/1024/1024) max_chunk from dba_free_space group by tablespace_name; 个人收集整理 上面的SQL列出了数据库中每个表空间的空闲块情况,如下所示: TABLESPACE_NAME CHUNKS MAX_CHUNK -------------------- ---------- ---------- INDX 1 57.9921875 RBS 3 490.992188 RMAN_TS 1 16.515625 SYSTEM 1 207.296875 TEMP 20 70.8046875 TOOLS 1 11.8359375 USERS 67 71.3671875个人收集整理 其中，CHUNKS列表示表空间中有多少可用的空闲块(每个空闲块是由一些连续的Oracle 数据块组成)，如果这样的空闲块过多，比如平均到每个数据文件上超过了100个，那么该表空间的碎片状况就比较严重了，可以尝试用以下的SQL命令进行表空间相邻碎片的接合: alter tablespace 表空间名 coalesce; 然后再执行查看表空间碎片的SQL语句，看表空间的碎片有没有减少。如果没有效果，并且表空间的碎片已经严重影响到了数据库的运行，则考虑对该表空间进行重建。 MAX_CHUNK列的结果是表空间上最大的可用块大小，如果该表空间上的对象所需分配的空间(NEXT值)大于可用块的大小的话，就会提示ORA-1652、ORA-1653、ORA-1654的错误信息，DBA应该及时对表空间的空间进行扩充，以避免这些错误发生。 对表空间的扩充对表空间的数据文件大小进行扩展，或向表空间增加数据文件，具体操作见“存储管理”部份。 三、查看数据库的连接情况
软件用户手册
第一部分系统管理员操作说明 1.1 管理员操作说明 1.1.1管理员登录 功能概述： 管理员登录窗口：管理员通过该步操作才可进入系统进行系统操作 操作方法： 1.打开IE浏览器，输入配送优化大赛软件的访问地址：http://IP:915/，进入之后如图 所示： 2.输入用户名和密码，点击【登录】进入系统选择页面。
3.选择【配送优化大赛软件V1.0】进入系统首页。 1.1.2地图上传 功能概述： 管理员上传一张地图。
操作方法： 1.系统管理员进入主系统，点击【地图上传】按钮进入【地图上传】页面。 2.点击浏览，选择需要上传的地图，点击上传。（下图为上传好的地图） 功能按钮说明： 【浏览】：点击浏览选择地图图片。 【上传】：上传选择的地图。 1.1.3站点维护 功能概述： 管理员对站点进行维护。 操作方法： 1.系统管理员进入主系统，点击【站点维护】按钮进入【站点维护】页面。 2.选定某个客户或支点进行拖动，可随意放置客户和支点的位置，并对支点进行删除（只
能删除未保存的支点）。 3.可对站点添加多个支点（添加支点是为了方便后续线路维护）。 注：红色图标表示：配送中心；绿色图标表示：配送客户；蓝色图标表示：支点。 点击重置所有点，可将之前维护好的站点全部重置。
重置之后的所有站点需要重新部署。 4.站点维护好之后点保存可直接跳转到线路维护页面。 功能按钮说明： 【帮助】：显示帮助信息； 【重置所有点】：点击重置所有点，之前维护好的站点将重置。 【添加支点】：可添加多个支点。 【删除支点】：可删除支点（只能删除未保存的支点）。 【保存】：保存维护好的站点。 1.1.4线路维护 功能概述： 管理员进行线路维护。 操作方法： 1.系统管理员进入主系统，点击【线路维护】按钮进入【线路维护】页面。
软件维护手册
软件维护手册 主要包括软件系统说明、程序模块说明、操作环境、支持软件的说明、维护过程的说明，便于软件的维护。 1 引言 1.1 编写目的 阐明编写手册的目的并指明读者对象。 1.2 项目背景 说明项目的提出者、开发者、用户和使用场所。 1.3 定义 列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原意。 1.4 参考资料 列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，及保密级别，可包括：用户操作手册；与本项目有关的其他文档。
2 系统说明 2.1 系统用途 说明系统具备的功能，输入和输出。 2.2 安全保密 说明系统安全保密方面的考虑。 2.3 总体说明 说明系统的总体功能，对系统、子系统和作业做出综合性的介绍，并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。 2.4 程序说明 说明系统中每一程序、分程序的细节和特性。 2.4.1 程序 1 的说明 ? 功能：说明程序的功能。 ? 方法：说明实现方法。 ? 输入：说明程序的输入、媒体、运行数据记录、运行开始时使用的输入数据的类型和存放单元、与程序初始化有关的入口要求。 ? 处理：处理特点和目的，如：用图表说明程序的运行的逻辑流程；程序主要转移条件；对程序的约束条件；程序结束时的出口要求；与下一个程序的通信与联结（运行、控制）；由该程序产生并茶馆处理程序段使用的输出数据类型和存放单元；程序运行存储量、类型及存储位置等。 ? 输出：程序的输出。 ? 接口：本程序与本系统其他部分的接口。 ?表格：说明程序内部的各种表、项的细节和特性。对每张表的说明至少包括：表的
标识符；使用目的；使用此表的其他程序；逻辑划分，如块或部，不包括表项；表的基本结构；设计安排，包括表的控制信息。表目结构细节、使用中的特有性质及各表项的标识、位置、用途、类型、编码表示。 ? 特有的运行性质：说明在用户操作手册中没有提到的运行性质。 2.4.2 程序 2 的说明 与程序1 的说明相同。以后的其他各程序的说明相同。
小型机日常维护手册
IBM P750小型机 日常维护手册 一、服务器硬件运行状态检查 1.当服务器处于启动和正常工作状态时，其前面板上的状态灯（与电源灯并排）和各硬盘的状态灯 （一排小灯，与各硬盘位置一一对应）应显示为绿色。 2.当服务器的状态灯出现橙黄色时，说明有硬件告警，此时要检查服务器的电源、接线、硬盘等。 如果有硬件故障则需要立即进行更换和更正，如果查不出具体问题，则需要联系相关专家进一步诊断。 3.当硬盘工作正常时，与各硬盘对应的硬盘灯会呈绿色，如无读写，则绿灯一直亮，如该硬盘有读 写操作，则绿灯会不规则闪烁，当硬盘损坏时，则硬盘状态灯将熄灭，或者呈闪烁状态：以1～3秒的频率有规律地、不停地闪烁。 如果发现有服务器硬件状态灯不正常的情况，请及时联系我公司工程师，以便及时进行诊断并解决故障。 二、HMC（硬件管理平台）管理与操作 HMC的两种访问途径： 1、在机房直接通过显示器和键盘进行管理维护等相关操作 2、通过web远程访问，登录HMC web管理界面，访问地址为： 1、登录HMC 浏览器访问连接HMC后，首页界面如下图所示。 点击下图所示链接，进入HMC验证登录界面。 输入用户名与口令，登录HMC。 用户名：hscroot 口令： 成功登录到HMC管理界面如下图所示。 2、注销HMC 在HMC console右上角有（hscroot | help | log off）链接，单击log off，会出现如下图所示注销界面：选择Log off，系统返回到HMC初始登录界面状态。
3、重启HMC 左边导航栏中选择HMC Management shut down or Restart，如下图所示，对HMC进行正常重启及关机操作。 请谨慎对HMC进行关机和重启操作！ 4、状态栏功能 状态栏位于HMC左下角位置，如下图所示，负责监控并反映管理系统资源状态和HMC状态。单击每个图标状态可以列出详细状态，你可以查到更详细的帮助信息： ：非法操作，如果任何被管理的主机执行了非法操作，这个图标将会变亮。 ：黄灯警告, 如果任何被管理的主机有错误并有黄灯被点亮，这个图标也将会变亮 ：报错日志：日志中有报错信息，这个图标将会变亮，此项与 ：摘要，摘要中会将有用信息做统计并显示在工作栏中。 5、Service Management 导航栏中Service Management强大的管理功能给用户日常维护提供了更简单直观的界面，如下图所示， 但日平时最常用的子项是Manage Serviceable Events，如下图步骤可以对HMC所管理的设备进行日常错误及时直观的观察，以确保IBM小型机能正常工作，下图就是基本的操作方法图示： Service ManagementManage Serviceable Events 6、Service Plans-分区管理与操作 如何查看小型机资源配置： 如上图红色标注所示，选中所需查看主机（备注：请不要同时选中多台主机及多个分区）,在下拉菜单中选中“Properties”，打开参数窗口，通过“Properties”可以查看主机运行状态，CPU,内存，I/0等重要硬件系统参数，如下图所示。 同理，在分区区域中先中每分区后的Properties选项，便可以直观方便的掌握分区状态和资源配置信息。 如何开关机及激活分区： 关机。 开机。
软件系统运维手册范本
系统运维手册
1、目的 (3) 2、适用围 (3) 3、服务器及数据库概述 (3) 3.1 服务器概述 (3) 3.2 数据库概述 (3) 4、系统服务程序的详细说明 (3) 4.1系统服务程序的构成 (3) 4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (4) 4.2.1 dhcp主服务 (4) 4.2.2 dhcp从服务 (5) 4.2.3 web管理模块 (5) 5、服务器硬件维护（略） (6) 6、windows 2003系统的日常维护 (6) 6.1 定期检查磁盘空间 (6) 6.2 维护系统注册表 (7) 6.3 定期备份系统注册表 (7) 6.4清理system路径下的无用的dll文件 (7) 7、备份策略 (8) 7.1 备份方式 (8) 7.2 备份计划 (8) 7.3 常见故障恢复 (8) 9、数据库的日常维护 (11) 9.1 检查数据库的基本状况 (11) 9.2 检查数据库日志文件 (11) 9.4监控数据库表空间的使用情况（字典管理表空间） (11) 9.4.1 判断是否需要碎片整理 (11) 10、命令解释 (12)
1、目的 楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中，服务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为：sql server 2000，随着业务的开展， sql server 数据库中存储的数据量也不断增大，这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。 本手册详细描述了程序模块，windows xp操作系统，负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤，指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用围 使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述 3.2 数据库概述 数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成
系统管理员日常维护操作手册
系统管理员日常维护操作手册一、日常维护
一、服务器日常开关机器规定 （一）、开机步骤 1、开启服务器电源，系统将自动启动server2008操作系统，注意操作系统 启动过程中的系统提示信息，如果有异常的提示必须作好数据库操作启动的日志记录,并联系硬件维护人员。 2、待服务器操作系统正常启动后，使用administrator身份登陆到服务器， 启动自动过费程序。 3、服务器的任何异常提示，请及时联系硬件公司检查,个人及其他非专业人 员勿进行操作,以免造成数据丢失； 4、一般服务器至少20天左右要进行一次系统的关机动作。对于专用服务器 则不需要进行此操作。 （二）、系统运行过程中的数据库维护操作 5、每天必须做好数据库的日常备份工作，同时必须进行数据库至少存放在服 务器的2个地方，或者备份到U盘或其他电脑上,同时保存好备份数据。 6、拷贝数据库备份文件的U盘或其他存储工具,必须先在其他电脑杀毒后,在 到服务器使用,禁止其他未杀毒U盘在服务器使用,避免服务器中毒! （三）、服务器的关机操作步骤
7、点击开始菜单中关机按钮,进行正常关机,关机前先关闭应用程序,禁止 强制关机! 二、数据库备份原则说明 1、以上操作的意义为： 每天在服务器上执行数据备份以保证数据的安全性。防止硬件故障等突发原因引起的系统崩溃。 系统安全稳定性依赖于规范的操作。非正常操作（如：未正常关机,直接关电。强制关机）都会给系统带来损害。 2、建议备份方案： 每月盘点后：数据库备份并且将备份保存一年。 3、注意事项： 在使用过程中如果发生断电或硬件故障等意外情况而造成前后台死机，应先尝试开启服务器,如服务器不能开机,需及时联系硬件公司与蓝崎公司售后人员,大面积的死机可能由服务器故障引起，也可能由于网络（网线、HUB）等故障引起，出现问题时要注意区分，以便迅速有效的解决问题。
系统维护手册(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】 密级：内部公开 文档编号：LANDUNTEC_SD_TEMP_08 版本号：V1.0 分册名称：第1册/共1册 系统维护手册 中国普天信息产业股份有限公司 --------------------------------------------------------------------- 中国普天信息产业股份有限公司对本文件资料享受著作权及其它专属权利，未经书面许可，不得将该等文件资料（其全部或任何部分）披露予任何第三方，或进行修改后使用。 文件更改摘要：
目录 1. 适用范围 (2) 2. 系统运行环境 (2) 2.1. 数据库环境 (2) 2.2. Web环境 (2) 3. 系统运维计划 (3) 3.1. 运维目标 (3) 3.2. 运维内容 (3) 3.3. 运维服务 (3) 4. 各个设备工作状态判断标准及疑问 (4) 4.1. 慧瑞通楼宇呼叫单元机，对讲分机状态监控 (4) 4.2. Ipc广播设备状态监控 (4) 4.3. 电梯运行状态监控 (4) 4.4. 摄像头运行状态监控 (4) 4.5. 停车场系统系统实时控制及监控 (5)
1.适用范围 该手册适用于系统管理员及系统维护人员适用。 2.系统运行环境 2.1.数据库环境 服务器信息： 安装软件：
数据库配置： Jdk及mysql软件是分别安装在22服务器和26 服务器上的。Mysql的数据库管理信息配置如下： 全局数据库名：cms 数据库IP:10.1.8.26 数据库别名：cms 数据库管理员用户：root 密码： 2.2.Web环境 Web服务器为虚拟操作系统。 系统信息： 服务器网络配置： IP地址：10.1.8.22 IP的子网掩码：255.255.255.0 默认网关：10.1.8.1
软件系统运维手册
软件系统运维手册文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
系统运维手册
1、目的 楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中，服务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为：sql server 2000，随着业务的开展， sql server 数据库中存储的数据量也不断增大，这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。 本手册详细描述了程序模块，windows xp操作系统，负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤，指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用范围 使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述 服务器数量：4台，基本信息如下：
3.2 数据库概述 数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成 DHCP主程序： DHCP从程序： 4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理4.2.1 dhcp主服务 4.2.1.1 dhcp主服务说明
4.2.1.2 dhcp启动、关闭及进程查看方法 1、启动方法： 输入：cd /opt/dpcp ./dhcpd即可 注意：请首先确认数据库服务正常，数据库监听正常。 输出： [root@localhost dhcp]$ ./dhcpd Internet Systems Consortium DHCP Server V3.0.4 Copyright 2004-2006 Internet Systems Consortium. All rights reserved. For info, please visit https://www.docsj.com/doc/3210768552.html,/sw/dhcp/ Wrote 1 leases to leases file. Listening on LPF/eth0/00:0c:29:fb:d4:32/192.168.50/24 Sending on LPF/eth0/00:0c:29:fb:d4:32/192.168.50/24 Sending on Socket/fallback/fallback-net 说明：dhcp启动时，会启动1个进程，正常情况下，dhcp启动的进程数为1个。 2、关闭方法 输入：kill pid
计算机服务公司工作手册范本
Guangzhou Institute of Technology 工程技术职业学院 信息系计算机服务公司 工 作 手 册 发行时间：2010年3月
目录 目录 (2) 第一章前言 (4) 第二章组织机构图 (5) 第三章质量目标 (6) 第四章岗位标准 (7) 4.1计算机服务公司经理岗位标准 (7) 4.1.1计算机服务公司副经理岗位标准 (8) 4.2计算机服务公司综合调度部经理岗位标准 (9) 4.2.1计算机服务公司综合调度部对外联系主管岗位标准………………………………………… 10 4.2.2计算机服务公司综合调度部数据综合主管岗位标准………………………………………… 11 4.2.3计算机服务公司对外联系岗位干事工作标准………………………………………………… 12 4.2.4计算机服务公司数据综合岗位干事工作标准………………………………………………… 13 4.3计算机服务公司安全服务部经理岗位标准 (14) 4.3.1计算机服务公司安全服务部办公软件维护及安装主管岗位标准…………………………… 15 4.3.2计算机服务公司办公软件维护及安装岗位干事工作标准…………………………………… 16 4.3.3计算机服务公司办公软件维护及安装岗位服务人员工作标准……………………………… 17 4.3.4计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测主管岗位标准……………………………… 18 4.3.5计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测岗位干事工作标准………………………… 19 4.3.6计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测岗位服务人员工作标准…………………… 20 4.4计算机服务公司计算机维护服务部经理岗位标准……………………………………………… 21 4.4.1计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位主管岗位标准……………………… 22 4.4.2计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位干事工作标准……………………… 23 4.4.3计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位服务人员工作标准………………… 24 4.4.4计算机服务公司维护服务部计算机组装检测主管岗位标准………………………………… 25 4.4.5计算机服务公司维护服务部计算机组装检测干事工作标准………………………………… 26 4.4.6计算机服务公司维护服务部计算机组装检测岗位服务人员工作标准……………………… 27 4.5计算机服务公司网络技术服务部经理岗位标准…………………………………………………
软件维护手册
动物园动物管理系统软件维护手册 一:引言 1.1：目的 由于动物园动物管理调度大，软件工作量大，日常维护必不可少，该手册向客户提供系统存在的问题及原因或解决方法。 1.2：项目背景 该项目由中国国家动物园管理层提出，由东北大学秦皇岛分校控制工程学院负责软件的开发和调试。用户群体为全国各动物园，使用于实时统计动物园动物调度，安排。 1.3：定义 下面的定义将被用于该文档。 缩写或术语定义或全名 二：系统说明 2.1：系统用途 系统具有各种动物数据实时采集，实时控制决策，实时控制输出，对所有动物的信息同一管理。 2.2：安全保密 为使系统安全保密采用最新保密技术，绝对具有专利唯一性。 2.3：总体说明 说明系统的总体功能，对系统、子系统和作业做出综合性的介绍，并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。 三：操作环境 网络版版服务器 操作系统：Windows 2000 server中文版、W2ksp4_cn(Windows 2000 pack4 包)数据库：SQL Server 2000企业版 硬件板卡驱 动： 主板驱动、显示卡驱动、声卡驱动、网卡驱动 支持软件：OFFICE2000、Winrar3.0、五笔字型输入法、微软拼音输入法3.0（或其他拼音输入法） 网络版工作站 操作系统：Windows 2000 Professional中文版、W2ksp4_cn(windows 2000 pack4 包) 硬件板卡驱动： 主板驱动、显示卡驱动、声卡驱动、网卡驱动、采集器安装、采集卡驱动、加密狗驱动 支持软件：Directx 9、OFFICE2000、Mdplayer 9、Winrar3.0、Acrobat5.1、DivX(图
实验一Linux操作系统基础
实验一 1 实验名称：Linux操作系统基础 2 实验目标 2.1 掌握安装Linux操作系统的方法。 2.2 掌握Linux操作系统的基本配置。 2.3 了解GNOME桌面环境。 2.4灵活掌握基本shell命令的使用。 3 实验准备 3.1 下载VMware Workstation虚拟机软件（版本不限）。 3.2 准备Linux操作系统的安装源（核版本和发行版本均不限）。 注：实验准备、实验容4.1和4.2作为回家作业布置，同学们利用课余时间完成。 4 实验要求、步骤及结果 4.1 安装虚拟机软件。 【操作要求】安装VMware Workstation虚拟机软件，版本不限，并填写以下容。 4.1.1安装VMware Workstation虚拟机软件的环境（操作系统）
4.1.2VMware Workstation虚拟机版本号
4.2 安装Linux操作系统。 【操作要求】在VMware虚拟机下安装Linux操作系统，版本不限，并填写以下容。 4.2.1 Linux发行版本： 4.2.2 Linux核版本： 4.2.3 Linux操作系统的主要配置参数 4.3 了解Linux操作系统的桌 面环境之一GNOME。 【操作要求1】打开图形化用 户界面、查看桌面图标，查看 主菜单，查看个人用户主目录 等使用环境。
【操作要求2】启动字符终端2，了解命令提示行含义。 Alt+F2+Ctrl [用户名主机名目录名] 提示符 【操作要求3】注销字符终端2 【操作要求4】关闭图形化用户界面，关闭Linux操作系统。 4.4 掌握基本shell命令的使用。 注：以下需要截取shell命令与结果，没有结果截到下一命令提示行。 【操作要求1】用超级用户登陆；将主机名改为具有个人学号后3位特征的名称，退出虚拟终端后重新登录；查看当前目录的绝对路径。 【操作步骤-登陆】 【操作步骤-修改主机名】
系统管理员日常维护操作手册
系统管理员日常维护操作手册 年月日星期
服务器日常开关机器规定 ＜一）、开机步骤 1、先开启ups 电源，待UPS电源运转正常，加电稳定； 2、开启服务器电源，系统将自动启动UNIX 操作系统，密切注意操作系统启动过程 中的系统提示信息，如果有异常的提示必须作好数据库操作启动的日志记录。 b5E2RGbCAP 3、待服务器操作系统正常启动后，再以sybase 用户身份登陆到sybase，启动sybase 数据库，在sybase 数据库启动过程中如果有异常的提示，同样要记录启动过程中的日志。p1EanqFDPw 4、服务器的任何异常提示，个人不得以任何形式任意进行服务器的非授权处理； 5、如果要进行数据库大小的扩充操作则必须以数据库扩充标准及步骤进行，并记录 数据库扩充的系统提示信息，如果有异常情况则必须告诉公司系统集成部。 DXDiTa9E3d 6、一般服务器至少20 天左右要进行一次系统的关机动作。对于专用服务器则不需 要进行此操作。 ＜二）、系统运行过程中的数据库维护操作 7、一般数据库至少30天要进行一次数据库的dbcc 检查。 8、数据库系统每一个月结帐后必须做月末的整理索引操作。 9、每天必须做好数据库的日常备份工作，同时必须进行数据库至少存放在服务器的 2 个地方，或者备份到磁带机上, 同时保存好备份数据。RTCrpUDGiT ＜三）、服务器的关机操作步骤
10、先备份数据库数据到备份设备 上； 11、关sybase 数据库； 12、关UNIX 操作系统； 13、关服务器电源； 14、关UPS电源； 二、服务器操作系统启动关闭及备份操作步骤<一）、服务器数据库系统的启动和日常维护：1．开机<按电源开关后，等待了现SCO界面，接着按下Ctrl+Alt+F1> 进 入unix 系统 Login ：Sybase< 回车> Password：asdf< 密码，如有错继续回车，正确时出现> $<表示启动成功，pwd查看正确路径应为/u/sybase> $ Run < 启动成功> $ isql -Usa < > Password：<无密码，回车> Sybase>