岗位交流心得体会

岗位交流心得体会

【篇一：干部岗位交流心得体会】

干部岗位交流心得体会

xx

（xxxx年xx月xx日）

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家上午好，市局党组组织这场交流会，给了我们上挂下派人员一

个相互交流、相互学习的平台，使我们能够重新认识和总结，以便

能够更快的成长。在我看来，我们上挂下派正是新年伊始，如同春

季里埋下的种子，初入一个新的环境，需要我们不断的努力，不断

的成长。

俗话说“一生二、二生三、三生万物”，我深感自己这5个月来在市

局工作、生活情况体会略显浅薄和不足，所以将体会总结成两点，

一是“融入”；二是“积累”。

体会一：“融入”。一颗种子被埋在土壤里，它首要的是脱去包裹自

身的外衣，去融入到这片土壤中。市局机关也好、基层也罢，对我

们来说都是一个新的陌生的环境。就拿我个人而言，在基层工作了

十年，身上或多或少沾染一些基层的习气，比如：工作不够积极主动、办事比较随意拖沓，就像一块方石头，领导踢一脚，我们滚一下，领导不踢，我们就

待在那里不动。这些习气，就是我们的外衣。到了市局机关这短短

的5个月，我感觉到了“自发主动、积极高效”的工作方式，比如：

信息中心5月主动对机柜线路进行整理，本周省局信息中心徐主任

突然下来调研，整洁的机房规范的线路给徐主任留下了很深的印象。这件事让我深受触动，也充分理解了“我们把工作做在前面，就是为

领导决策做参考”这句话的意义。我对比了一下机关和基层，感觉在

基层像自行车，领导踩一脚，我们就转一圈；而市局机关就像汽车，领导挂个档，给脚油，我们就自动的向前行驶。

仅仅去掉习气还不够，我们还要适应土壤，融入进去。如何融入机关，我体会最深的就是机关部门的团队协作。大家都知道，我以前

在xx的综合科工作，办公室、人教监、工青妇还要加上党办和机关

服务中心都集中在这一个科室，xx人员又少，工作大多集中在我一

个人身上，行政口综合性的工作大多一个人就解决了，正是因为集中，锻炼了我的能力，也因为集中，少了很多体会横向沟通协调的

机会。到市局工作这段时间，参与了很多部门合力的工作，如：前

期的注册税务师培训、现在的“营改增”工作等，各部门的分工协作，形成整体合力，促进工作落实，让我受益匪浅，也深深的感觉到自

己一点点的融入进这个大集体。

体会二：“积累”。种子要发芽就要汲取土壤中的营养。这个汲取的

过程就是积累，也就是我们的学习沉淀的过程。

经过短短5个月的时间，给我最大的感觉就是值得学习的地方太多了。

一是汲取成功的经验。我把成功的经验，比喻成养分。正如牛顿所

说“如果说我看得比别人更远些，那是因为我站在巨人的肩膀上”。

很多时候领导的言传身教，值得我们去琢磨和汲取。记得刚报到那天，人事科xx科长带我到xx那里报到，xx仅对我提出了一点要求，那就是“高调做事、低调做人”，xx的不吝赐教，使我很受感动，也

让我尽快的进入角色少走了很多弯路。我时刻提醒自勉。在岗位上

放低姿态，谦虚谨慎，牢牢把握自身定位，做好科长的助手，做好

科员的同事，尽快融入信息中心；在工作中积极主动，严格要求，

为科长出谋献策，与科员同心协力，努力做出工作业绩。

二是学习身边的优点。积累就是要善于发现身边的亮点。每个人有

每个人的特点，三人行必有我师，努力积极的向他人学习，认识和

改进自身的不足，才能有长足的进步。按照木桶理论“一个木桶的装

水量取决于最短的那块木板”。同样的，我们要善于发现身边人的优点，去揣摩和学习，努力提升自己身的短板。如：市局领导的睿智、风趣、博学、进取，我们中心xxx主任的敬业、执着，业务骨干

xxx的专业、好学等都值得我去揣摩和学习，在学习中沉淀积累，形成自己的处事原则、工作方式、学习模式。

三是总结失败的教训。成功的道理都是相似，失败的原因各有所不同。在工作中失败和挫折不可避免，学会如何总结失败的原因，避

免再犯同样的错误，才是进步的渠道。人在挫折中成长，在失败中

前进。5月份，xxx拟定进行固定资产报废处置，因为我对文件理解

不够深入不够到位，致使在向省局报送的文件中，因程序不到位而

被退回。在这件事情上，我进行了深刻的反思，是什么原因造成了

这种结果，自己对文件的理解和掌握不够，只是粗略的读了一下文件；把关不严，总想到有主任把最后一道关，没认真负责；与上级

沟通不够，文件上报后才发现不妥，未能提前预防。这件事让我引

以为戒，再次发现自己的不足。

市局的文化宣传栏有这样一句话：“博观而约取，厚积而薄发”，我

们这群被市局党组寄予厚望的种子，能否抽枝发芽、茁壮成长，最

终长成参天大树，需要我们不断的汲取养分，吸收阳光，不懈的努

力施展才华，执着的追求事业，我将在融入中萌发，在积累中进取，并与大家一起共勉。以上是我的一些粗浅体会，不到之处请大家批

评指正。

【篇二：工作交流心得汇报。】

工作交流心得汇报

在分公司领导的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段时间，学习集团客户工作方面的经验，机会非常难得，分公司领导也

对此次交流学习寄予厚望，要求抓住机会，扎实学习。下面对于这

一个多月的交流中得到的一些心得和收获向分公司领导作以汇报。一．经历感受

刚到省集服，我被分配到社团室工作，主要配合负责部分商会、行

业协会、中小企业类的单位。参与了一家呼叫中心语音专线直连项目，配合与客户沟通施工进度与技术方案，并最终在两套方案中与

客户谈定双方投资成本最低的方案。督促工建部最终在6月1日客

户要求期限前为客户开通了电路。除了参与专线项目，期间走访了

江西、江苏商会、医药行业协会等几家大型聚类集团，配合推荐演

示移动管家、企业建站两项信息化产品，并为江西商会办理了移动

管家业务。感触最深的是省集服的客户经理在客户关系的维系方面

做非常好，几乎每到一家单位，都能够和关键人像好朋友一样关系

融洽。我想这也是作为集团客户工作中最重要的一点，也是我自身

需要学习提升的一点。

针对商会内大型私企，重点对房地产开发商展开智能小区业务的合作，参与在谈鸿安集团高档智能小区项目，对小

区安防、监控、门禁、家用电器控制以及以上功能在普通智能手机

上的实现进行演示、沟通，客户对项目特别是所有功能在手机上的

集成实现兴趣非常浓厚，我认为这也是我们今后在平凉一些高档小

区和驻地网同时推广的重点项目。在社团室第二个较为深刻的感受

是客户经理在向客户推介信息化产品时，对于书面方案的应用非常

重视，要求也比较严格。即便是一些简单的标准化产品，例如管家、td座机，客户经理也会针对客户单位人数、组织架构、办公特点等

专门书写个性化的解决方案，并报送领导审核后使用。我认为这种

一丝不苟的态度，和对客户单位推荐产品工作中精细化、个性化的

做法，对成功推介信息化产品、帮助客户理解接受产品起到了很大

的作用。

在社团室工作了三周后，为了能更进一步学习工作经验，多接触参

与一些重点项目、大项目，中心领导将我调至企业1室继续学习。

在企业1室的两周时间里，接触到了几个大型统谈分建项目，目前

我主要参与跟进省建行、农行全省mstp网络升级、建设项目，参与招行协调部分网点专线改迁工作以及裸光纤租用的初期沟通，邮储

银行全省数据专线项目。

建设银行现有全省voip系统由电信建设，现已使用3年，无法满足今后承载多种业务的需求，需要进行重新建设。现已与客户科技部

进行了多次沟通，了解需求，目前正在和

华三商谈提出第方案，并由我参与华三方案的讨论和确定，项目涉

及到各地市建行网点的专线和td座机建设。省农行全省mstp项目

方案已确定，7月底前预计完成招标，该项目经过近两年的跟进已进

入关键阶段，本周配合客户经理对农行进行了多次走访，了解其评

标小组各位关键人对移动的态度。从目前了解情况看，一是农行为

了引入竞争，同时建设主备用网络，确实有需求使用移动数据专线。二是由于省公司在农行的存款在三家运营商中数额最多，农行关键

人会着重考虑到该因素，因此该项目情况较为乐观。我将继续参与

跟进项目的投标工作，学习经验。通过参与跟进重点项目，让我感

受最深的是省集服客户经理对大项目的把控能力和坚持不懈的工作

态度。在发现客户可能有需求的时候，就不断的与客户沟通，即使

起初客户对自身的需求还不是很明确，客户经理能够多次联系厂家、设计院配合挖掘客户的潜在需求，帮助客户认识到目前存在的问题。在项目跟进近两年的时间里，不断改进方案，逐步与集团客户各环节、各层级的关键人、联系人建立良好的客户关系，最终促成项目

的实施。除了在谈项目，我还负责跟进督促邮储银行全省专线业务

施工进度。联系督促各地州公司集客部跟进当地邮储营业网点的专

线建设，每日汇总完成情况，与省工建部核实数据，现已开始逐地

州公司进行网络联调。

二．县公司集客工作的差距

1．工作过于浮躁，目标不明确。没有紧紧抓住kpi考核和信息化产

品渗透、提高捆绑率两大主线，疲于应付各种琐碎的事情。

管理较为松散，没有将压力传递到基层各客户经理个人，缺乏有效

的考核激励手段来调动起基层客户经理的工作积极性，简单的分配

任务，没有及时督促、指导客户经理保质保量完成任务。

2．客户经理沟通能力，与客户关系维系能力不足。持续主动跟进项目，深入挖掘客户潜在需求能力不够，缺乏坚持不懈的工作态度。

3.客户经理对信息化产品、阶段性营销活动的理解不够透彻，向客

户推荐过程中没有重点，存在推荐业务过于随意的问题。

4.基础资料真实性、完整性依然有待提升。基础资料的真实性是我

们能够准确分析客户消费情况，及时有效处理预警集团客户的重要

基础。省集服在集客工作中非常重视资料的准确性，严禁系统录入

不真实数据，确保在每月的经营分析中，总能够准确地定位问题。

对工作有很好的指导作用。

现状：矛盾一，省公司各项指标考核项目多、任务重，每位客户经

理承担近十项到十几项指标。客户经理能力、时间、人员有限。矛

盾二，分公司各项具体工作、营销活动、报表，需要县区公司落实。基层执行不到位，不能保质保量

完成。矛盾三，集团客户信息化应用趋于多样化，需求更加灵活、

综合性的解决方案。基层客户经理知识面不足，对行业信息化项目

的理解，大型项目的把握上缺乏综合性人才。

三．今后的主要工作方向

针对以上差距和问题，今后的工作思路主要是抓住重点工作，提升

客户经理自身能力，对工作细节加强关注，扎实工作，避免人浮于事。

1.一手抓kpi考核，一手抓信息化产品亮点。日常工作要紧紧围绕

重点指标，提升市场份额，提升覆盖率，利用现有政策加强中高端

捆绑。借鉴省集服td座机营销经验，利用优惠幅度较大的加油卡、0.8倍赠机活动，为用户捆绑td座机。针对集团单位，加强对关键

人的工作力度，按照办理座机数量适度给予关键人返点，加强td座

机统付业务拓展。

2.从自身做起，提升沟通能力，重点督促客户经理定期、经常性的

走访客户单位联系人，把客户关系维系作为工作开展的前提。加强

对宣传彩页、全球通杂志、集团客户拜访礼品的利用，利用日常走访、每月赠送杂志、送发票等机会，了解客户单位内部工作流程，

工作中遇到的问题等。要求县公司客户经理定期对在客户单位中了

解到的信息，及其存在的商机形成书面说明汇总到县公司集团部主

任。将客户的潜在需求挖掘工作作为长期的、持续性工作。设立部

门内讨论制度，以周为单位定期组织部门内讨论，交流本周走访单

位

【篇三：工作交流学习心得体会】

篇一：交流学习学期工作总结

交流学习学期工作总结

2013年9月，有幸参加城乡教师交流活动。带着一份憧憬，带着一

份喜悦，带着一份期待，我来到了环峰三小。与其说是交流，不如

说是去学习锻炼。自从踏入交流学校的第一天起，就坚定了一个信念，认认真真学习，扎扎实实工作，尽自己所能，发挥自己所长，

创新性地开展工作，出色地完成交流任务。不知不觉，一个学期的

时间已结束了，此次交流使我有机会尝试了在不同环境下，面对不

同类型的学生如何实施课堂教学，让我认识到在不同的学校环境下

怎样开展工作，使我受益匪浅。

一、锐意进取，不断提高自身素质。

环峰三小有自己灵活、独特、实用的管理和教学模式，管理科学，

环境宽松，人际和谐，以人为本，以德治学。来到这里，我最大的

感受就是这里的老师都敬业爱岗，勤勤恳恳，这里的老师个个都是“多面手”，很多老师不只任教语文、数学、英语这些主要学科，同

时还兼任音乐、美术、体育等多门学科，能扎实备课，认真上课，

师生相处融洽，每位教师每天都是紧张而艰辛的，但老师们脸上的

笑容却是多彩的，这种无私奉献、苦干实干的精神很值得我们学习。我看到了自己的差距与不足，增强了危机感和急迫感，增强了主动

学习的自觉性，平日除了搞好自己教学之外，在各方面对自己高标准、严要求。养成读书的好习惯，做好读书笔记，努力提高自身的

文化底蕴。使自己的理论层次有所提高，同时加强学习各种业务知

识及教育科研知识，及时积累、总结教学经验，不断反思，从而提

高自身的执教水平。

二、主动研究教育教学及管理，推进学校教研教改的发展。

1、深入教学。搞好交流工作，首先就是要搞好教育教学，来到环

峰三小，担任五年级语文教学工作，深入研究教材，让孩子打下坚

实的基础。教师总结范文精选教学总结教研总结学年总结研修总结

2

、搞好教研。交流之初，在教导处教学检查中，主动进行听课、评课，认真吸取环峰三小老师的先进的教学模式和教学方法，并和这

些老师认真交流，谈教学得失，谈教学方法，参与集体备课，积极

参加教研教改。

三、发挥自己特长，将交流活动落到实处。

把工作做细、做实，落实教学常规。主动做好学校的学生学情检测，在做好自己教育教学工作的同时，始终坚持与其他老师一起探讨、

研究怎样搞好各项工作，根据制定的工作计划和进度表及时创新性

地完成并总结，真正将交流工作落到实处，为实现打造教育共同体

而不懈努力。

交流工作是一项长远的、系统的、复杂的教育工程，在在今后的工

作中，我将继续立足实际，深入研究，积极探索，借鉴和总结经验，正视不足，不断增强交流实效。坚持优势互补、相互学习、共同发

展的原则，研究新思路，采取新举措，扎实工作，在推进双方学校

教育教学工作中尽自己绵薄之力，从而在此过程中不断锻炼自己，

提高自己的各项素质。通过教师交流，增长了见识，吸取了经验，

提高了自己的教育教学水平，对教育教学起到很好的促进作用。这

是一种先进教育思想，先进教学方法的交流，是先进教研方式的有

机结合，这种交流使双方教师相互学习、取长补短、共同提高，对

于教育事业起着重要的推动作用。教师交流，是一件新生事物，没

有成功的经验，因此，在今后的工作中，我们还要不断总结经验，

不断改进，不断创新，使其在今后的教育教学，教研教改中发挥更

大更好的作用，促进教育事业不断向前发展。篇二：最新外出学习

交流工作心得体会

最新外出学习交流工作心得体会

学经验，找差距，谈打算 xxxx日，我们在惠州分公司领导的安排下，参加了由我们总公司组织的别开生面、特色鲜明的外出学习交

流工作活动，为期6天的赴武汉学习交流工作活动我不仅受益匪浅，而且更重要的感慨是此次的学习交流工作活动，内容丰富、全面、

具体，

针对性强、效果突出、明显。作为我本人也非常珍惜这次难得的学

习机会，在学习期间，认真研究，深入思考，努力做到真正的学有

所思，学有所得，感到收获很大，感触颇深。总结为以下几点感悟：感悟一：热情好客我们去学习的单位隶属于我们珠江管理的属下分

公司(武汉分公司)，为了迎接我们参观相互学习交流，各方面考虑很

细微、很周到、很关心，可谓是真正的无微不至，细微之处见真情，

无论从吃、住、工作交流、业余时间等等的安排，真正感受到如同

见到亲人似的热情洋溢，耐心周到。

1、精细化管理“木桶效应”告诉我们：桶里能够装多少水(企业整体

实力)，并不取决于最高的木板高度(优点的发扬)，而是取决于最低

的木板高度(缺点的改正)。从一点点细微的小事，我们感受到了他们

对工作那种执着精神。如：简单的一个拖地如何拖?简单的一个垃圾

桶如何放置?简单的一瓶矿泉水在开会提前如何摆放?等等，都有讲究，都有艺术，都全部是小些事情，举不胜举。事实上，在大量的

日子里，很显然都是在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也

不认真做。我们是干物业管理这一行的，物业管理更是要从婆婆妈

妈的小事做起，很多人不愿意做细小的事，不愿意对待小事和细节，总盲目的认为自己是干大事的，是挑大梁的，工作的方式方法也不

正确，孰不知大事是由众多小事积累起来的，忽略了小事就难成大事，每件小事都值得我们去做，即使是普通的事，我们也不应该敷

衍应付或轻视懈怠，我们要付出热情和努力，多关注细节，多养成

做小事的习惯，从小事中寻找真理，从小事中寻找成功。怎样把工

作做得更好，全力以赴、尽职尽责地完成任务，养成良好的职业素养，细节决定成败正证明了这个道理。把一件平凡的事情做的不平凡，把一件简单的事情做的不简单，这或许就是对他们的做事情风

格的真实写照吧!

2、管理成本少、效率高武汉中心医院我们公司接管已经有8年的

历史了，但是各楼层地面的光泽度保持很好，很光亮，一般从物业

专业管理的角度惯例来分析，应该是定期或不定期的进行打腊抛光

保养，从而才可能达到这样的效果，但他们是没有在接管期间打过

一次蜡，抛过一次光。而我们为了保养地板效果，不惜花去大量成本，效果有能如何?这难道不值得我们体会，不值得我们深思吗?

3、与甲方合作默契记得我们17号参观的第二站是全国出名的“百

步亭”小区里面的配套社区医院(武汉市第二医院)，进入医院以后，

在同行兄弟单位陪同人员的带领下，我们恰巧见到了医院的田副院长，是负责监管我们物业公司的领导，听到介绍是我们物业公司组

织的学习交流活动，见到我们后，非常的热情洋溢，亲自带领我们

参观并热心讲解，从他那风趣幽默的谈话中，已经深深的感受到甲

方对我们工作的支持，也感受到甲方对我们工作的充分肯定。我默

默的暗自叹息：见过甲方理解物业公司工作的，而从未见过如此支

持的。正如田院长所说的：“我们都是一家人，我们没有甲乙方之

分”，他讲到，我们的工作是建立在相互信任，相互配合，相互依赖，相互监督，相互尊重的基础上。例如讲到物业公司与医院医护人员

相互尊重，相互监督的时候，保洁人员如刚刚搞完卫生拖完地，任

何医护人员不允许随便乱踏乱踩，要懂得尊重他人的劳动成果。这

样的甲方如此的合作默契，分析应该取决于两方面的原因：一是我

们物业公司的服务应该耐心周到，细致入微;二是甲方对我们物业公

司的信任、配合、尊重等是密切不可分割。

4、切实可行的管理机制更新观念，推行管理机制，是武汉分公司

的又一管理举措。例如：提到管理期间，部门与部门之间相互监管，相互促进，刚开始时大家不理解，相互故意挑毛病，故意找岔子，

发生了不和谐的现象，通过了一段时间的磨合，最后大家都能相互

理解，相互包容。另外，专门成立了质检小组，任务是检查日常工

作情况，指导员工的工作技巧，处理员工提出的建议，决定奖金数额，公布建议被采纳的情况。对建议无论采纳与否，都持欢迎态度。对被采纳的建议，则用口头或书面的形式向建议人说明，是公司领

导员工之间，部门与部门之间互相交流意见的有效渠道。

5、创新意识强创新从哲学上说是人的实践行为，是人类对于发现

的再创造。我们参观的武

汉中心医院，在创新方面善于开动脑筋。例如：一是他们对于防盗

方面，听介绍说医院内各层的防火门闭门器以前经常性的有被盗的

现象，后面他们想办法，将医院内各层的防火门闭门器上的螺丝孔

里面打上陨石胶，以此可以防止用螺丝刀卸螺丝后偷走闭门器的现象;二是电梯服务，报号服务，设置爱心楼层等等。

6、忠诚企业员工对企业的忠诚就是员工对工作的真诚负责的态度

及行为。忠诚既是人职业生存方式，也是社会生存的需要，做人也

就是要讲诚实守信，无论是工作期间还是工作之余，都要讲究忠诚。如果你选择了某一公司工作，那你就真诚地、负责地为它干好。我

们参观的武汉分公司，他们在医院探视管理方面，为了维护医院及

公司的利益，管理人员及员工付出了血的代价，这难到还不说明他

们对企业的忠诚吗? 感悟三：内容丰富外出参观考察时间虽短，但

安排紧凑，主题鲜明，突出了交流学习的主旋律。感悟四：形式新

颖大家互比互学，领略了工作的亮点，外出学习，把目光投得更远，奔赴兄弟单位学习，做到了相互交流，远近结合。感悟五：气氛热

烈各个单位一起交流的人员都怀着饱满的热情，通过参观学习，共

谋发展，共商大计，总结过去，描绘未来，展现出奋发进取、积极

向上的精神风貌。我认为，我们学习的着眼点不应该仅仅拘泥于别

人的成功做法，而应该更重要的是学习他们的先进理念、主动精神、人文理念和敢为天下先的创意，这应才是此次学习交流的根本。因此，我们应只有从这些方面入手来不断深化自己本次学习交流的认识，并不断的落实到具体工作之中去。总之，通过这次学习，积累

了经验，充实了自己，这次的参观学习，使自己开阔了视野，增长

了见识，建议总公司以后多搞一些类似活动，通过这些实地学习交

流和分析，不断的借鉴成功经验，不断的增进相互友谊，不断的开

拓我们的视野，鼓舞我们的斗志，增强危机感和紧迫感，坚定我们

把企业做更强更大的决心。篇三：工作交流心得汇报。工作交流心

得汇报

在分公司领导的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段时间，学习集团客户工作方面的经验，机会非常难得，分公司领导也

对此次交流学习寄予厚望，要求抓住机会，扎实学习。下面对于这

一个多月的交流中得到的一些心得和收获向分公司领导作以汇报。一．经历感受

刚到省集服，我被分配到社团室工作，主要配合负责部分商会、行

业协会、中小企业类的单位。参与了一家呼叫中心语音专线直连项目，配合与客户沟通施工进度与技术方案，并最终在两套方案中与

客户谈定双方投资成本最低的方案。督促工建部最终在6月1日客

户要求期限前为客户开通了电路。除了参与专线项目，期间走访了

江西、江苏商会、医药行业协会等几家大型聚类集团，配合推荐演

示移动管家、企业建站两项信息化产品，并为江西商会办理了移动

管家业务。感触最深的是省集服的客户经理在客户关系的维系方面

做非常好，几乎每到一家单位，都能够和关键人像好朋友一样关系

融洽。我想这也是作为集团客户工作中最重要的一点，也是我自身

需要学习提升的一点。

针对商会内大型私企，重点对房地产开发商展开智能小区业务的合作，参与在谈鸿安集团高档智能小区项目，对小区安防、监控、门禁、家用电器控制以及以上功能在普通智能手机上的实现进行演示、沟通，客户对项目特别是所有功能在手机上的集成实现兴趣非常浓厚，我认为这也是我们今后在平凉一些高档小区和驻地网同时推广

的重点项目。在社团室第二个较为深刻的感受是客户经理在向客户

推介信息化产品时，对于书面方案的应用非常重视，要求也比较严格。即便是一些简单的标准化产品，例如管家、td座机，客户经理

也会针对客户单位人数、组织架构、办公特点等专门书写个性化的

解决方案，并报送领导审核后使用。我认为这种一丝不苟的态度，

和对客户单位推荐产品工作中精细化、个性化的做法，对成功推介

信息化产品、帮助客户理解接受产品起到了很大的作用。

在社团室工作了三周后，为了能更进一步学习工作经验，多接触参

与一些重点项目、大项目，中心领导将我调至企业1室继续学习。

在企业1室的两周时间里，接触到了几个大型统谈分

建项目，目前我主要参与跟进省建行、农行全省mstp网络升级、建设项目，参与招行协调部分网点专线改迁工作以及裸光纤租用的初

期沟通，邮储银行全省数据专线项目。

建设银行现有全省voip系统由电信建设，现已使用3年，无法满足今后承载多种业务的需求，需要进行重新建设。现已与客户科技部

进行了多次沟通，了解需求，目前正在和华三商谈提出第方案，并

由我参与华三方案的讨论和确定，项目涉及到各地市建行网点的专

线和td座机建设。省农行全省mstp项目方案已确定，7月底前预

计完成招标，该项目经过近两年的跟进已进入关键阶段，本周配合

客户经理对农行进行了多次走访，了解其评标小组各位关键人对移

动的态度。从目前了解情况看，一是农行为了引入竞争，同时建设

主备用网络，确实有需求使用移动数据专线。二是由于省公司在农

行的存款在三家运营商中数额最多，农行关键人会着重考虑到该因素，因此该项目情况较为乐观。我将继续参与跟进项目的投标工作，学习经验。通过参与跟进重点项目，让我感受最深的是省集服客户

经理对大项目的把控能力和坚持不懈的工作态度。在发现客户可能

有需求的时候，就不断的与客户沟通，即使起初客户对自身的需求

还不是很明确，客户经理能够多次联系厂家、设计院配合挖掘客户

的潜在需求，帮助客户认识到目前存在的问题。在项目跟进近两年

的时间里，不断改进方案，逐步与集团客户各环节、各层级的关键人、联系人建立良好的客户关系，最终促成项目的实施。除了在谈

项目，我还负责跟进督促邮储银行全省专线业务施工进度。联系督

促各地州公司集客部跟进当地邮储营业网点的专线建设，每日汇总

完成情况，与省工建部核实数据，现已开始逐地州公司进行网络联调。

二．县公司集客工作的差距1．工作过于浮躁，目标不明确。没有

紧紧抓住kpi考核和信息化产品渗透、提高捆绑率两大主线，疲于应付各种琐碎的事情。

管理较为松散，没有将压力传递到基层各客户经理个人，缺乏有效

的考核激励手段来调动起基层客户经理的工作积极性，简单的分配

任务，没有及时督促、指导客户经理保质保量完成任务。

2．客户经理沟通能力，与客户关系维系能力不足。持续主动跟进项目，深入挖掘客户潜在需求能力不够，缺乏坚持不懈的工作态度。

3.客户经理对信息化产品、阶段性营销活动的理解不够透彻，向客

户推荐过程中没有重点，存在推荐业务过于随意的问题。

4.基础资料真实性、完整性依然有待提升。基础资料的真实性是我

们能够准确分析客户消费情况，及时有效处理预警集团客户的重要

基础。省集服在集客工作中非常重视资料的准确性，严禁系统录入

不真实数据，确保在每月的经营分析中，总能够准确地定位问题。

对工作有很好的指导作用。

现状：矛盾一，省公司各项指标考核项目多、任务重，每位客户经

理承担近十项到十几项指标。客户经理能力、时间、人员有限。矛

盾二，分公司各项具体工作、营销活动、报表，需要县区公司落实。基层执行不到位，不能保质保量完成。矛盾三，集团客户信息化应

用趋于多样化，需求更加灵活、综合性的解决方案。基层客户经理

知识面不足，对行业信息化项目的理解，大型项目的把握上缺乏综

合性人才。

三．今后的主要工作方向

针对以上差距和问题，今后的工作思路主要是抓住重点工作，提升

客户经理自身能力，对工作细节加强关注，扎实工作，避免人浮于事。

1.一手抓kpi考核，一手抓信息化产品亮点。日常工作要紧紧围绕

重点指标，提升市场份额，提升覆盖率，利用现有政策加强中高端

捆绑。借鉴省集服td座机营销经验，利用优惠幅度较大的加油卡、0.8倍赠机活动，为用户捆绑td座机。针对集团单位，加强对关键

人的工作力度，按照办理座机数量适度给予关键人返点，加强td座

机统付业务拓展。

2.从自身做起，提升沟通能力，重点督促客户经理定期、经常性的

走访客户单位联系人，把

客户关系维系作为工作开展的前提。加强对宣传彩页、全球通杂志、集团客户拜访礼品的利用，利用日常走访、每月赠送杂志、送发票

等机会，了解客户单位内部工作流程，工作中遇到的问题等。要求

县公司客户经理定期对在客户单位中了解到的信息，及其存在的商

机形成书面说明汇总到县公司集团部主任。将客户的潜在需求挖掘工作作为长期的、持续性工作。设立部门内讨论制度，以周为单位定期组织部门内讨论，交流本周走访单位

交流学习心得感悟范文

交流学习心得感悟范文 交流学习心得感悟范文1 4月28日，在学校领导的带领下参加了校际交流活动，这次参观考察的学校是三穗县雪洞小学，这次交流活动我感觉有不少的收获，下面我把所看到的和想到的写下来一起与大家分享一下。 记得那天我们2点钟从我们学校出发坐上了开往三穗县雪洞小学的专车，由于雪洞那里没有住宿的地方，所以我们只能到三穗县城住了一个晚上，很高兴雪洞的老师也来到三穗接待我们。第二天去得比较早，半个小时就到雪洞了，首先让我们眼前一亮的是雪洞小学的校园太美了，一进大门，就看到学校简介、老师和学生比赛的获奖“证书”、学生会的“名人”，来到了篮球场，球场边是一排茂盛的楠木树。从球场往里走，就来到教学楼正前面的花园，花园里中间是假山，左右两边是对称的花台，校园里的每一寸土地都利用得很好，让人赏心悦目。第一节课，接待的老师让我们往教师办公室走了，我们就在办公室开了一个座谈会，老师们相互认识一下。接下来，我们参观他们的学生宿舍楼、食堂、教学楼等，据观察学生的寝室布置得很艺术，很温馨，他们的字画及手工作品让寝室变成了一间间雅室，来到餐厅，啊!很宽敞，那儿有饭桌，有消毒柜、有学生号数的餐具，餐柜等，真是卫生清洁，美观实用，里面的墙壁上方都分别张贴了一些教育学生爱惜粮食、感恩父母的图画和文字。宿舍、教学

楼走道两旁都贴上老师或学生的书画作，真的别有一翻情趣，让人想学习、想画画、想进步。这些首先给我们留下了较深的印象。 到上第二节课时，按照学校的安排，公开课分语文和数学两组同时进行，我们首先根据自己的情况选取了一节课。我是听了雪洞老师上的一节一年级语文课，这节语文课课题是“小科蚪借尾巴”，在教学过程中发现学生和教师配合较好，积极认真听讲，基本没有乱说话现象，学生的整个听课状态很好，回答问题也很积极，教师的语言富有激发性，整节课以任务型、探究型学习为主较好的完成了教学任务。但老师的教学目标高了一些，整个教学环节过渡也不是很自然，在课堂上学生回答对了，老师也没有及时鼓励，也就缺乏活跃的氛围。 第二节课后接着又观看了他们的阳光体育大课间活动——太极拳，组织调度统一协调，出操时学生自觉排着队伍，整齐的队伍进入操场。开始打太极拳了，我们从教学楼看上去非常整齐，横、竖、斜，排排成直线，学生们个个做的很认真，当我看到这样的情景时，我的心情被陶冶了，可想而知学生在这样的环境学习是多么的好。 第三节课，我们听了王雅楠老师上的一节五年级语文课，课题是“将相和”，上课开始，老师以讲故事的形式导入，故事很精彩，非常吸引学生，这节课上得很成功，整个教学环节环环相扣，板书简明，语言精炼，富有激发性，符合“三维目标”，课堂上思路清晰，老师起主导作用，学生起主体

大学生出国交流心得体会范文两篇

大学生出国交流心得体会范文两篇大学生出国交流心得体会范文两篇 曼哈顿、华尔街、时代广场、纽约是世界上最繁华的都市之一。从曼哈顿驱车近一个小时的路程,在纽约长岛纳苏郡和苏福克郡的交界处,风景秀丽的海岸边,散落着十几栋小楼,路口不起眼的牌子,告诉人们这里便是世界著名的冷泉港实验室(coldspringharborlaboratory)。 正是这样一个至今仍称自己为实验室的研究机构,却被人们誉为世界生命科学的圣地和分子生物学的摇篮,曾名列世界上影响最大的十大研究学院榜首,先后有几十位诺贝尔奖获得者在这里学习和工作过,有多项荣获诺贝尔奖的研究工作是在冷泉港实验室完成的, 其中最为著名的是发现转座子元件的巴巴拉·麦克林托克。詹姆斯?沃森曾是实验室的主任。 始建于1890年,具有百年悠久历史的冷泉港实验室为何能 够始终站在浪尖上引领世界生命科学的潮流?作为世界一流的研究机构,冷泉港实验室拥有充裕的科研基金,同时具有独特的科研策略和 领先的研究思路。他山之石,可以攻玉。在此,将我在冷泉港实验室工作的一些体会和理解与大家进行交流,籍此抛砖引玉。 开放精神下的学术交流冷泉港实验室是国际生命科学的会 议中心,平均每两周就举办一次国际会议。每次学术会议往往2-3天,大型的学术会议可能持续5-6天。邀请到这些学术会议上做报告的都是当今最活跃的一流科学家,我在冷泉港实验室工作的半年期间,就 先后听到PhilipSharp,DavidBaltimore,CraigMello等诺贝尔奖获 得者的学术报告,其中CraigMello因RNAi研究成果获2006诺贝尔生

理与医学奖。 在瑞典卡罗林斯卡医学院宣布获奖消息一周后,Mello博士便应邀在冷泉港实验室做学术报告。会议期间,上午为学术报告,下午为学术展板(poster),中间往往有促进交流的酒会。学术报告通常网络直播,研究人员可以在做实验的同时,关注学术报告的内容。而在学术展板和酒会期间,可以和感兴趣的同行进行正式或非正式的交流。 正是依托于频繁的、涉及生命科学各个领域的国际学术会议,冷泉港实验室的研究人员与外界建立了密切的联系,了解和关注生命科学研究领域内的最新动态,真正做到“足不出户而知天下事”。有意思的是,我在冷泉港工作时需要用到法国GiacomoCavalli博士研 究小组的实验方案,在几次Email邮件交流后,我在冷泉港召开的学 术会议上见到了Cavalli博士本人,得以当面讨论和交流一些具体的细节。 冷泉港实验室也非常重视实验室内部的学术交流。为了促进实验室内不同研究小组之间的相互了解和交流,冷泉港实验室推行 In-houseseminar的机制,每个研究小组除了自身组内的讨论会外,还必须定期面向整个实验室公开举办讨论会,实验室内所有感兴趣的研究人员均可参加。https://www.docsj.com/doc/317740817.html, 通过国际会议、in-houseseminar、研究小组内的讨论会, 冷泉港实验室的研究人员成功地实现与外界同行、实验室内同行以及研究小组内多层次的学术交流。在这些交流的过程中,我感受到绝大多数研究人员开放的学术精神,他们非常艺术地处理了同行之间学术竞争和学术交流的矛盾,让不同层次的学术交流和思想碰撞发挥到了极致。 实质性的学科交叉不同学科的交叉与融合会催生大量的源

精选-校际交流心得体会

校际交流心得体会 以共同发展为目标，以互相学习交流、共创共建为主要方式，在深化教育教学改革、创新教学新风的思路的引领下，我校坚持对口交流与协作，坚持“积极合作，优势互补，共同发展”的原则，每学期均开展丰富多彩的联谊活动。本学期，在镇教学领导班子的引领下，我们有幸参加了与实验小学的校际交流活动，通过参观学习，我们学到了许多，也从中发现了许多不足，现将交流体会书写如下，为更好地改进我校的教育教学做更充分的准备工作。一、课堂教学精彩纷呈 这次的听课活动的收获是：首先，交流合作，增强了教改信心。实验之行，不仅实现了经验的交流，而且让我们深深感到：作为窗口学校，是课改给学校带去了发展的春风；同时该校教师的敬业精神和专业能力也对我校听课教师进行了一次难得的现场教育。教师勇于探索、大胆实践的精神，学生主动合作、积极展示的表现深深折服了我们，通过与授课教师的交流，我自己也学习到了新知识、新智慧、新信息，为今后教学又添了一份力量。同时让我找到了一些改革课堂模式的新思路，引发了对自己课堂的反观与思考，更有了致力于优化教学模式，构建高效课堂的激情。其次，实地学习，取到了真经。高效课堂模式让平面化的理论有了立体感，让听课教师对导学案的教学有了更直观的感受和理解，通过与该校师生的交流了解，激发了参与课改的热情，同时也提高了对这种课改模式的操作和运用能力，真正将课堂还给了学生，

真正做到了“我的课堂我做主”。与此同时对导学案的教学模式有了更新的认识，对课堂教学的组织与实施以及学习型小组的运用于评价有了更深入的了解，同时教师的素养与技能也成为了我校发展的重中之重。 二、教研扎实高效，实用性强 我校的教师，尤其是年轻教师，虽然早就听过“校本教研”这一说法，也参加过学校组织的校本教研活动，但是由于参与的主动性不足，深入性不够等各种原因，对于“何为校本教研”、“校本教研的主要内容是什么”、“校本教研有哪些特点”等等，头脑中依然是一片模糊。此次参加校际交流之后，使我们的教研思路更清晰，同时也结合我校的科研课题做了更深入的交流，收获颇丰。实验小学的教研强调理论指导下的实践性研究，它既注重解决实际问题，又注重经验的、理论的提升和规律的探索，能有效抓住课改的重点、难点、积极尝试，勇于创新。校本研究的对象即问题的产生源于学校，所开展的各类研究、所组织的各种活动，都具有指向性，实用性，指向问题解决，同时也改善了教育教学行为，提升了办学品位，值得学习与研究。 总之，教研离不开课堂教学，踏踏实实搞教学，将教研与教学有机结合才是硬道理。 三、管理严格，浅入深出 作为教学领导，是学校的生命线。领导管理有方，则学校生命旺盛，否则相反。如何激发教师的工作热情成为一所学校的助推力，

优秀老师经验交流会心得体会

优秀老师经验交流会心得体会 俗话说：三人行，必有我师也。在我们中心校优秀老师层出不穷，这不在开学初的例会上，我们迎来了优秀教师宝贵的经验分享会，在大会上刘娟老师首先介绍了她的班级管理经验：她最看重的是家校沟通，这也是一切班级管理工作能做好的重要前提，在她的班上每天早读时间，刘老师都会专门给学生找一些名人励志的语录来讲解，或者是放一些思想教育的视频让孩子们学习，用视频的方式显然是胜过老师的千言万语的说教，由其是对低年级的孩子特别有效。 蒋老师显然是经过了精心准备，她做的幻灯片也像她本人一样唯美，灵动，在幻灯片中她用温暖的语言来介绍她的管理经验，首先让孩子爱上你，接受你，你也要用同样的爱来回应他们，随手拍下孩子在学校的生活照片，发到家长群里让家长看到自己孩子在学校的生活，让她们放心把孩子交到学校，交到老师手中，有效地缓解了家长的焦虑情绪，让家长能更好地支持其教学工作，实在是一个非常有效地方法。 李蒙蒙老师则更有高招，她们班的“免作业券”让学生们趋之若鹜，为了得到作业券，老师讲课时他们更加认真地听讲，默写时一丝不苟，充分发挥了学生学习的主动性，让逼着学变为了我要学，我要过关，我一定能成功。

靳爱霞老师是以学生为主体，提高学生的学习兴趣，在英语教学中她坚持以情景教学方法为主，让学生在生活情景中学习英语，采用小组合作的学习方法，多种学习方式相结合，抓重点，突破难点，让孩子能够体验成功的喜悦。 最后王校长总结道：每个老师都有不同的方法，但是达到的效果是一致的，千教万教用心去教，只要每个教师心中有学生，有爱心，每个人都能成为优秀老师的。 听我分享会后我久久地回味着，从中我学到了很多实用的经验，把它们分解消化用在自己的课堂中，这才是最终的成果体现，学习就是成长，希望这样的分享会以后能常常伴我左右，督促我努力前行。

如何有效沟通心得体会3篇

如何有效沟通心得体会3篇 沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。下面小编整理了如何有效沟通心得体会，供你阅读参考。 如何有效沟通心得体会01 沟通能力在工作和生活中都非常重要，成功的事业，融洽的人事关系，这一切的基础都建立在沟通之上的。拥有良好的沟通，你的人际关系就无往不利。 事实正如我们所推测的一样，在实际工作当中许多很有才能的人，由于沟通环节存在问题而无法充分发挥作用;一件本来很好的事情由于沟通环节出现问题导致结果适得其反……因此，如何进行有效沟通，对于提高工作效率非常重要! 我们在实际工作当中应该注意的方面： 上级与下级的沟通。上级管理者在布置工作和任务时要清晰，使接收任的同志都能够明确目的。在必要的情况下，上级管理者还要给接受任务的同志提供必要的手段，确保工作能够高效

率地实现既定目标，在此沟通过程中的互动最为重要。要注意的问题是，上级管理者要区分不同的对象，采用不同的沟通方式，有的同志非常善于领会意图也具有很强的工作能力，对这样的同志，上级管理者不需要进行很详细的工作交代，要拿出多数时间倾听他们的设想，并对他们提出的建议、困难等给以答复，提高他们的主动性和自信心，以提高工作效率;对于领悟能力和实践能力不强的同志，上级管理者不能简单行事，把一件事情简单交代之后置之不理，期待预期结果的出现，这样往往事与愿违。对这样的同志要多传递自己的想法，注重他们的执行能力，而不能过多地期望他们能够提出更多更好的建议。 同级之间的沟通。通常情况下，同级之间针对工作问题进行沟通有一定的困难，由于沟通事件的本身并不是完全对等的，因此沟通的结果势必造成沟通双方产生一定的服从或服务关系，往往是提出问题的人是处于主动位置。在这种情况下，双方要尽量从对方的角度考虑问题，在提出问题的同时，为对方可能导致的困难提出解决意见甚至提供一定的帮助，使工作能够顺利完成。问题提出者要主动放下架子，以商量的口吻与对方沟通，并尽量多听取对方的反馈意见，了解对方的困难，切不可采用强迫的口吻和手段，那样往往把事情办坏。我们的目的是更快更好地完成工作而不是探讨责任的归属问题。另外，沟通双方要从组织整体的角度考虑问题，在确保整体利益的前提下，探讨沟通事件的处理方法，切莫把对事情的处理与对人的好恶结合起来。

学术交流心得体会

学术交流心得体会 多年的班主任工作实践，使我深深地体会到：有高度责任心和使命感是做好班主任工作的前提，这也是我们做老师的基本条件，还有就是讲究用科学的方法对班级进行管理，我个人认为对班级的科学管理主要集中体现在“严”、“细”、“恒”几个字。 首先，我认为“严”就是要严格要求学生。要求学生遵守严明的纪律、严格的行为规范，要求有严密的学习计划和严谨的学习态度。还要求教师木身有严慈般的父爱。同时也要给学生起码的尊严。 我具体的做法是：了解学生、热爱学生、信任学生、鼓励学生，以严格的要求、严明的纪律、细心的爱护、恒心的坚持来管理班级。了解和研究学生是掌握教育艺术的基本功，要做好班主任工作，就必须具备这样的基本功。孙子说：“知己知彼，百战不殆。” 了解学生，就有可能对学生进行因材施教、有的放失地对学生进行必要的教育。尤其是新班，如果班主任摸清了一个班几十个学生的学习、思想、性格和家庭等情况，做好班主任工作就己经成功了一半。今年，我接任了高二（17）班的班主任工作，刚接手，我就着重了解学生，对编入17班的每个学生进行了认真的研究：翻阅学生档案、审查原班主任的评语、与原班主任交换意见了解情况，尤其是每个学生的思想、性格特征等。使自己做到对新任教的班级的每一个学生心中有数。以便确定对每个学生施行不同的教育方法。另外，对一些比较调皮的学生，先进行家访，了解学生的家庭及教育情况，结合社会、家庭一起对学生进行有效的教育。这样，你的班主任工作就有了一个好的开头。如果班主任工作一开始就受到学

生们的抗拒、抵触，那么，你的班主任工作就会很难开展。有了一个好的开头，我就在此基础上，按照学校的要求，结合本班的实际情况，定出严明的纪律。因为学校是学生学习的场所，是有纪律约束的。学生需要遵守学校的各项规章制度，学生学习文化科学知识才能有保证。因此，我接班的第一天起，先制订出非常细致的班规，让学生认识到，这个新班主任是比较严格的，不同以往的班主任。接任班主任后，在第一个班会课，在班会上详细讲解、宣读，要求学生同意的举手通过，然后表决。当有学生第一个违反了班规时，我就严格地按照班规的具体条款，对违纪的学生进行奖罚分明的处理。处理了第一个学生后，班上的其他学生就会有一种共同的认识：班主任说话算数，讲到做到，并且奖罚分明。这样，对于一些平时纪律比较懒散的学生起到了一种阻吓作用，平时一些不太符合班规的行为也会因此有所收敛，这对形成一个守纪律的班集体起到了典定基础的作用。之后，班上很快就会形成守纪律光荣，违反纪律可耻的风气。在严格的纪律约束下，学生就会像解放军部队一样有纪律观念，慢慢地会受到养成教育。不过对被你进行处理了的学生过后应再找他（或她）谈心，并进行幽默的批评和说理教育，和风细雨, 润物无声，使学生信服、听从、遵守。 再次，班主任工作要“细心”。首先要细选班干部。班干部是班主任的得力助手，培养好班干部，班主任就不会脱离学生，不会孤军作战。因此，一开学，我就选思想好的、学习一般、群众基础好且有一定工作能力的学生担任班干部工作。然后对他们进行具体的分工，让他们明确他们具体的职责，并教给他们工作方法，指导并帮助他们开展工

教学经验交流心得体会(精选7篇)

教学经验交流心得体会（精选7篇） 教学经验交流心得体会（精选7篇） 当我们对人生或者事物有了新的思考时，写一篇心得体会，记录下来，通过写心得体会，可使我们今后少走弯路。但是心得体会有什么要求呢？下面是小编帮大家整理的教学经验交流心得体会（精选7篇），欢迎大家分享。 教学经验交流心得体会1 数学这门学科，其知识内容具有抽象性、逻辑性等显著特点，这就不可避免地使学生学习数学感到枯燥乏味，索然无趣，学而生厌。作为一名数学教师就应该想方设法创设丰富生动、富有趣味的数学教学情境，使抽象的数学知识具体化，变难懂的内容为易懂的知识。激起学生学习数学的兴趣，激发他们学好数学。 一、把游戏引入枯燥的练习 学的内在动机。下面谈谈我在小学数学教学中的一些经验体会。 我们知道，计算练习一直是常规的基础性教学，但孩子却对它不感兴趣。怎样才能让孩子愉快地学习计算呢?一位教授曾经说过：在义务教育阶段，数学首先是逐步启发学生的兴趣和爱好，让学生学习数学的兴趣和学好数学的信心。因此，我在让学生做习题时总是把游戏引入课堂，通过游戏情境创设，可以增强学生练习计算的浓厚兴趣，提高学

生学习数学的积极性和能动性，从而使学生喜爱计算、喜爱数学。 通过创设游戏情境，把计算练习融入到孩子喜闻乐见的游戏中。将所有的枯燥练习安排在一个个游戏环境中，在孩子们全身心地投入游戏的过程中潜移默化地进行了计算训练。计算变得其乐无穷，妙趣横生，孩子不再把计算作为一种负担，数学课堂成了他们快乐的家园，孩子的身心得到和谐健康的发展。 二、通过动手操作来学习新知 新课程标准指出，数学教学要通过直观教学和实际操作，培养学生的动手能力和思维能力。在教学实践中，如能恰当地组织学生使用学具，开展实际操作活动，不仅能较好地发展学生的动手能力，更能使学生的思维得到较好的发展。利用学具操作的直观性、具体性集中学生的注意力，营造出一个符合儿童认知规律的思维氛围，有利于学生思维主动性与创造性的发挥。 在课堂活动中，学生通过动手摆棋子加深了对方向的认识和理解。又利用自己制作的方向板，寻找好朋友的位置，加深方向知识的具体运用能力。 让孩子经历动手操作的实践过程，充分调动了学生的学习积极性，同时也让学生的动手能力得到发展。它把学生带进了一个学习知识、动手实践的全新天地。它不但能培

教师交流学习心得体会3篇

教师交流学习心得体会3篇 班级管理是一项长期的工作，不可忽冷忽热、忽紧忽松，必须常抓不懈。下面是第一带来的教师交流学习，仅供参考。 上周二至周四，本人很荣幸参加了我校组织的处中山市一中交流学习活动。作为班主任，此次去学习的目的是学习中山市一中班级的常规管理工作。这次学习虽然时间较短，但学习内容丰富。特别是与个别有丰富班级管理工作的班主任交流之后，感触很深，受益非浅。下面，结合本次学习情况，本人简单谈谈对班级管理工作的一些体会： 第一、提高自身素质，做合格班主任 班主任的一言一行，对学生都会产生巨大的影响，所以，新时 期的班主任应对教育对象实施影响的同时，不断地完善自己。必须不断地学习有关知识，在实践中总结经验，提高自身素质，才能严于律己，以身作则，在学生中树立一个实实在在的榜样。 第二、作为班主任理应言传身教，热爱这个家。现在对教师个人素养要求越来越高，而一个班主任的一言一行，人格人品对学生更是有着深远的影响。因此，要带好一帮思想既单纯又复杂，既有主

见又没主见的青少年，班主任就应该做好典范。班级事务，自己能做的，努力动手去做。切忌乱批评乱指责，整天指手画脚。另外，班主任要从心底爱这个家，爱这个家中的每一个成员。学生无形中会形成一种自我约束力，并模仿着为班级做一些力所能及的事。 第三、作为班主任应放下师道的尊严，走近学生，亲近学生，与学生建立一种和谐、民主、平等的师生关系。要让班里的每一个学生真正感到在这个班集体里面，老师是他们其中的一员，是他们的朋友，与他们是平等的。在这个集体中，老师只不过是领头雁、引路人而已。作为班级大小事务应先征得同学们的同意，再由全班同学集体讨论，最后做出决定。对班规的制定，大家出谋划策然后举手表决，一旦形成制度就要严格执行。执行时要严，特别是对班干部，即要树立他的权威，又要加以严格要求。当然，在具体的操作过程中，还要讲究个度的问题，毕竟我们的班规是为了规范学生的言行，促使他们努力学习，让学生健康成长，成为国家的栋梁之材，有用之才才是我们的目的。只有这样，同学们才会自觉自愿的遵守班规,谁也不愿去违反他们自己作出的规定，即使犯了规也甘心受罚并力争少犯。慢慢地，同学们的自觉性、集体荣誉感会在无形中形成。 第四、作为班主任要处理好各学科教师及班级与班级之间的关系。班主任要协调各科平衡。班主任是一个班的主心骨，核心力

心得体会范文 学术活动心得体会范文3篇

学术活动心得体会范文3篇是增进学术交流的最佳方式和手段,对于大学的长足发展具有非常重要的作用。下面是带来的学术活动心得体会范文，希望可以帮到大家。 篇一：学术活动心得体会范文 最近几天学术活动比较频繁，社会学院和公共管理学院讲座不断，法学院又举办研究生和青年教师的论文发布会，发布会上不仅可以看到同学和师长报告论文而且有各位一流刊物的编审给予精彩的点评，几天下来收获良多，于是要将这种感受记录下来，以便日后回味。 一、董平教授讲座："儒家的反思与心灵秩序的重建" 昨天得到消息，公共管理学院举办第二期学术大讲堂活动邀请了浙江大学的董平教授来进行一场"儒家的反思与心灵秩序的重建"的讲座。我得到消息立即和几个同学一起赶往独墅湖去旁听董平教授的演讲。由于，当天晚上回来的比较晚，而且第二天我还要在论文发布会上介绍自己的论文，回到宿舍后连夜写第二天的讲稿，因此没有及时整理讲座的心得，现在补上。由于隔了一天，有些感受已经没有当天印象深刻，只能记下一两点对自己最有启发意义的内容。 关于仁 孔子书中多次论仁，大概统计了一下，孔子书中有六十节的内容谈到了仁，过去我们在解释孔子之仁的时候往往会引用"樊迟问仁"一节，孔子在那一节中简单地回答了："仁者，爱人也。"或者引用"子

贡问仁"的一节，孔子的回答是：己所不欲，勿施于人。说实话，我过去理解仁的时候，也往往将其看成是"爱人也"，并且将儒家的仁进一步理解为一种等差之爱，甚至狭隘的理解儒家的爱是亲疏有别的，父子、夫妇、兄弟之爱与乡里、路人之爱是不能等同的。而在讲座中，董平教授指出了这种理解的片面之处。董平教授说，孔子的论语是一部对话作品，每一段对话都有其具体语境的意义，脱离了语境，这一段文字或许就不具有原本的意义。樊迟与子贡问仁，孔子之所以有不同回答，是因为两位弟子的个性与品格各有不同，樊迟对于父母的三年怀抱之恩不加以回报并且感到心安，可见其不知爱人，因此孔子教诲他仁者爱人的道理。而子贡则比较意气风发，难免强人从己，因此孔子告诫己所不欲勿施于人。 那么，既然如此，孔子的哲学似乎就是只言片语而不成体系，似乎和黑格尔讥讽的一样了，《论语》不过是人生格言的大拼凑。其实不然，孔子思想自有其一以贯之之道，是一门成体系的哲学。董平教授进一步阐述了孔子的仁，董平教授认为反思在儒家思想中是十分重要的，所谓"见不贤，思自省"和"反求诸己"都是反思的重要方法，孟子也曾经说过"反身而诚，乐莫大焉。" 所谓一以贯之之道就是忠恕。忠者，正心也，也即合乎内心之仁的反思过程。而恕，也就是关于仁的实践方式，是一种个体的经验的思考。所谓恕，也是儒家的推己及人的过程，儒家的整个政治哲学也正是建立在这个外推的基础之上，孟子将之称之为推恩。 二、论文发布会的感受

校际交流学习心得体会

校际交流学习心得体会 通过校际交流活动，谈一谈个人的学习感想。下面是校际交流学习心得感想，希望对大家有帮助。 校际交流学习心得体会篇一 4月28日，在学校领导的带领下参加了校际交流活动，这次参观考察的学校是三穗县雪洞小学，这次交流活动我感觉有不少的收获，下面我把所看到的和想到的写下来一起与大家分享一下。 记得那天我们2点钟从我们学校出发坐上了开往三穗县雪洞小学的专车，由于雪洞那里没有住宿的地方，所以我们只能到三穗县城住了一个晚上，很高兴雪洞的老师也来到三穗接待我们。第二天去得比较早，半个小时就到雪洞了，首先让我们眼前一亮的是雪洞小学的校园太美了，一进大门，就看到学校简介、老师和学生比赛的获奖“证书”、学生会的“名人”，来到了篮球场，球场边是一排茂盛的楠木树。从球场往里走，就来到教学楼正前面的花园，花园里中间是假山，左右两边是对称的花台，校园里的每一寸土地都利用得很好，让人赏心悦目。第一节课，接待的老师让我们往教师办公室走了，我们就在办公室开了一个座谈会，老师们相互认识一下。接下来，我们参观他们的学生宿舍楼、食堂、教学楼等，据观察学生的寝室布置得很艺术，很温馨，他们的字画及手工作品让寝室变成了一间间雅室，来到餐

厅，啊!很宽敞，那儿有饭桌，有消毒柜、有学生号数的餐具，餐柜等，真是卫生清洁，美观实用，里面的墙壁上方都分别张贴了一些教育学生爱惜粮食、感恩父母的图画和文字。宿舍、教学楼走道两旁都贴上老师或学生的书画作，真的别有一翻情趣，让人想学习、想画画、想进步。这些首先给我们留下了较深的印象。 到上第二节课时，按照学校的安排，公开课分语文和数学两组同时进行，我们首先根据自己的情况选取了一节课。我是听了雪洞老师上的一节一年级语文课，这节语文课课题是“小科蚪借尾巴”，在教学过程中发现学生和教师配合较好，积极认真听讲，基本没有乱说话现象，学生的整个听课状态很好，回答问题也很积极，教师的语言富有激发性，整节课以任务型、探究型学习为主较好的完成了教学任务。但老师的教学目标高了一些，整个教学环节过渡也不是很自然，在课堂上学生回答对了，老师也没有及时鼓励，也就缺乏活跃的氛围。 第二节课后接着又观看了他们的阳光体育大课间活动--太极拳，组织调度统一协调，出操时学生自觉排着队伍，整齐的队伍进入操场。开始打太极拳了，我们从教学楼看上去非常整齐，横、竖、斜，排排成直线，学生们个个做的很认真，当我看到这样的情景时，我的心情被陶冶了，可想而知学生在这样的环境学习是多么的好。 第三节课，我们听了王雅楠老师上的一节五年级语文课，课题是“将相和”，上课开始，老师以讲故事的形式导入，故事很

现场交流会心得体会

现场交流会心得体会 【篇一：经验分享交流会示例】 请务必下载本例、参考完成！各班上交 的文档必须是这样的。 09 财一 09财一计算机等级考试经验交流会策划 一：活动背景 转眼间同学们进入大学已近七个月。在生活方面同学们还能很快适 应大学的生活方式，但是在大学学习中，尤其是英语学习，很多同 学感到力不从心，对于学习的方法很难明确，这将影响到同学们大 学英语的考级。所以，为了响应全院开展的“经验分享”活动，也为 了更好地发挥同学们自主性，提高同学们自我教育能力，营造良好 的学习氛围，做到互相学习、共同进步。我班特别开展了“携手共进”大学英语经验交流会。具体内容如下： 二：活动的目的 进一步提高同学们对大学英语的学习积极性，引导帮助同学们更好 更快的掌握正确的英语学习方法；在班级里形成良好的学习氛围， 培养同学们良好的学习习惯，提搞学习效率，让同学们对英语等级 考试有所准备，提高英语考级通过率。 三：活动内容 计算机等级考试经验交流会班级之间

（1）部分同学介绍对计算机等级考试的理解看法（2）分小组交流 讨论（3）总结分析 活动时间：2010年4月21日（周三）晚五点活动地点：4#101 活 动对象：09财一活动规模：约40左右活动时长：约2小时 四：活动准备 1、由学习委员将活动策划上交老师，争取老师的鼓励与支持。 2、确定主持人（班长：宋楚楚） 3、活动前申请好教室，并准好嘉宾饮用水。 4、布置黑板报和签 到工作 5、做好与嘉宾的交流工作，收集资料制作现场宣传ppt文件 五：活动流程 1、相关负责人提前40分钟到会场准备好多媒体及黑板报工作 2、 晚16:55签到 （1）晚17:00主持人宣布经验分享流会开始并介绍本次交流会主 题和到场嘉宾。（2）晚17:20班级代表发言 （3）晚17:40外班级优秀同学介绍英语学习经验 （4）晚18:20本班优秀同学英语学习经验介绍（5）晚18:40交 流讨论 （6）晚18:50现场同学发问，疑难解答。 （7）晚19:10总结。主持人致结束词，感谢到长嘉宾。（8）交 流会约在19:20结束，然后相关人员清理现场。 六：注意事项 1、嘉宾可以留下自己的联系方式（手机号或者qq、邮箱地址） 2、交流会过程中注意照片拍摄并将照片上传校园网站，并记录班级日 志 3、作为第一排留给嘉宾

人际交往与沟通心得体会范文

人际交往与沟通心得体会范文 下面是小编给大家搜集整理的人际交往与沟通心得体会范文内容。希望可以帮助到大家! 人际交往与沟通心得体会范文一 这学期通过学习了《人际沟通》这门课程，让我对这方面了解到很多，也学习到很多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。人际关系交往的好与坏：可以看出你在社交活动中是：如鱼得水呢还是处处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢，就需要学会沟通。我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性：从小处讲，就是从我们老百姓的身边讲起：人际沟通也是不可缺少的，只有与其他人进行有效的沟通，你才能了解周围人的性格品德，他的产物就是你与其他人的融洽程度。说白了，只有良好的沟通，才能使你与其他人和平相处。你与家人亲戚之间，朋友之间，同事之间都只有通过互相沟通，才能了解对方的内心世界，知道对好忌什么，才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的讲法---好的沟通能力代表着良好的人缘。良好的沟通，你也能发现到对方的优点与缺点，用发现到的检验一下自己，取长补短，从说话到接人待物，都要向着别人可

以接受的方面去说去做，当然务必要求尽善尽美，只要让别人能接纳你，这就代表着你成功了。 在人际交往中，切忌死板，不要用同样的交往方式去交往所有人，所谓林子大了什么样的人都有，三教九流，人生百态，学会变通，随机而动。但需强调一点，不择手段。我们在人际交往中，切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的，这样对方也会对你敬而远之，这是一种奇妙的感觉，有时在听别人阐述一种观点时，好像是另一个“我”在述说，所以我有时就会在不经意间会心一笑，也许她辞不达意，也许她用词不当，也许她语气不好，也许她态度恶劣，但都不影响我理解真正的意思。她是她，我是我，她没有必要，我也不会强求她用我的语法，用我熟悉的词汇，用我习惯的方式来阐述观点。这就是尊重别人就等于尊重自己。 你要用心的去关心别人，别人也同样的关心你，这就是人类最原始淳朴的人际关系。涉及到我们的生活，学习，工作中，都要学会尊重对方。尊重领导，关心同事，多交流，使自己成为社会的一分子。只有彼此尊重，俩者之间才更深发展的机会，换言之，这就是说彼此尊重是人类社会交往的最底线。在交往中，一定做到想别人所想，用自己宽容的心去包容别人，切莫去计较过多的小事。哪怕自己会吃一点小亏。正所谓吃亏是福，把自己的眼光放远一点，你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。

赴泰国学术交流心得体会

赴泰国学术交流心得体会 8天行程的访学之路在开始之前被无限憧憬与期待充斥，开始访学之行后被新鲜事物吸引的我每天都在忙碌奔波，结束访学之旅时才蓦然回首匆忙整理与细数所获所得。 一、访学之路的初体验。 随着东航MU741的降落，迎面而来的湿热拉开了这一次的短期赴泰访学交流的序幕。由于之前的憧憬，让人不自觉地将理想与现实相联系和比较。理想中的曼谷，蓝天白云，树荫与沙滩，琳琅满目的异域风情和让人垂涎欲滴的美食；现实中的曼谷，天阴沉有点压抑，随处可见绿色却不见沙滩的身影，充斥“萨瓦迪卡”的泰国风情却让我们很难进行无障碍沟通，形形色色的美食却让我们的味蕾有点望而却步。虽然理想与现实有差距，却丝毫不消退内在好奇心的热度，也丝毫不影响去感受泰国文化中的善意。体验的初始，带着猎奇的心理去尝试周围的一切。在心理落差中，更多地调试自己去适应。当然，事实证明，谁也没让谁失望，因为做到了，所以我可以感受到泰国文化的美；泰国文化也很好地接纳了来自异乡的我，才让我在陌生的环境中不至于过分地思乡。 二、访学之行的“得” 1、关于学习的那些事 此次访学之行，分别在博仁大学、亚洲理工大学、朱拉隆功

大学以学术讲座的形式开展，不同的学校体现出了不同的教学风格和展示了不同的优势专业。在博仁大学，学习了泰国“拜”礼，传统舞蹈、语言等，让我感受到优秀的传统文化对人民乃至社会的重要影响，这一点也是最为让人眼前一亮。在学习“跪拜礼”中，坚硬的石质地板让大家在练习中吃尽苦头，不绝于耳的吸气声与泰国老师面带微笑地多次重复示范相比较，相形见绌的差距是显而易见的。当然，这并不能够说明太多，可却足以窥见泰国传统的礼仪文化之所以值得人钦佩的所在。 2、关于文化的那些事 早就耳闻泰国是世界上幸福指数较高的国家之一。此次的访学交流中，在高校的学习和城市文化体验，作为初次到访的异乡人，我却可以在曼谷找到踏实与安心的感觉。曼谷的幸福不在于基础设施的高端大气上档次，而见于生活中的点滴细节：曼谷的司机是不会摁车载喇叭表达自己的心情，因此，在曼谷的大街小巷不会有嘀嘀嘀的嘈杂声惊扰到你；在曼谷的大街小巷，当地人无论做任何事，不管是否认识，只要相视一眼，都会互相给予一个纯粹的微笑和一句“萨瓦迪卡”，他们待人的亲切与真诚的程度会让人与人之间的距离跨越了国家、种族和语言，这也变相印证了一句话，微笑是当之无愧的国际语言；此次访学，同行的伙伴们都有一个切身感受就是，泰国是一个会让人变得谦恭与平和的国度，除了上述缘由外，当地人语气的温和，且面带微笑，让人在不知不觉中被同化。即使是生气了，当看着对方温和有礼的

校际交流心得体会

校际交流心得体会 这次有幸参加我校与地区实验小学开展的校际交流活动，观看到了几节高质量，高水平的现场上课，使我受益匪浅。同时，也让自己有了危机感，看到了自己与她们的差距。 在这几节课中，老师都是参与课堂活动的“平等的首席”是合作伙伴，是必要时的指导者，老师关键时刻的点拔，无疑为学生起到了“穿针引线”的作用，师生互动体现得恰到好处，而生生互动展现出的是和谐，在教师这位指导者的协调下，学生在无拘无束的自由交流，在互动中塑造自己的情操，张扬自我、深化友情。几位教师在课堂上的激情更是给人留下了深刻印象，她们的“导入”是如此动情、自然，“朗读”是那么绘声绘色，“讲述”更是声情并茂，体态语言丰富无比，将无声的文字变成了有声有色的语言。因此，学生至始至终都精神饱满，学习积极性非常高。 地区实验小学陈继群主任上的“分数的意义”给我印象非常深刻，陈主任的这节课在设计上淡化形式，注重实质，注意数学与生活的联系，一切以学生的发展为根本，以提升学生的数学思维为核心，引导学生在动手实践、自主探究与合作交流中体会，领悟单位“1”的含义，进而逐步理解分数的意义，在教学中，陈主任给学生提供了丰富的学习资料，让学生采用不同形式和方法去创造分数“1/4、2/3”，很自

然地使学生体验，感受分数形式的过程。分数意义的探索全在学生自己实践、合作、思考下获得，学生是“学习的主人”体现得淋漓尽致。 通过这次校际交流活动，我得以反思自我，在具体的教育教学中怎样做才能算是一位优秀的教师？怎样才能成为学生好的引导者？怎么才能把“自主、合作、探究”新的学习理念落实到课堂中去？我清醒地认识到自己理论知识的贫乏，我觉得自己太安于现状，自满自足多，紧迫感危机感少，工作中惰性大，闯劲少。 总之，教师的成长离不开自身的素养，人格的魅力，离不开广博的知识，离不开先进的现代教育教学理论和教育教学技术，在今后的教育教学中，我要把所学的教学理论，咀嚼、消化、类化为自己的教学思想，指导自己的教学实践，使自己不断进步，不断成长。 校际交流心得体会（2）： 3月17日，在学校领导的带领下又一次参加了校际交流活动，这次参观考察的学校是县实验小学，这次交流活动我感觉有不少的收获，下面我把所看到的和想到的写下来一起与大家分享一下。

经验交流心得体会3篇

经验交流心得体会3篇 经验交流心得体会3篇 我们心里有一些收获后，好好地写一份心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？下面是小编收集整理的经验交流心得体会，欢迎大家分享。 经验交流心得体会1 带着学校领导的嘱托和自己内心的不安，作为“灵源小片区师资互派交流活动”老师之一的我，来到了小片区活动合作学校——林格小学，进行为期一周的学习交流。一周的活动下来，我体会颇深。 首先，对我的到来，林格小学的领导与老师们给予了我许多的关心与帮助，让我倍感温暖，摆脱了之前的不安，让我能全身心地投入到工作中。 第二，师资互派交流活动，我觉得这是一种创新的教育思想，教学方法的交流，是教研方式的有机结合，使我得到了学习、取长补短，对于今后的教育教学工作起着重要的促进作用。为了上好每一堂课，我努力研教材，反复阅读教材，反复钻研教学重点，教学难点，根据学生的实际情况，整合适合自己适合学生的教学资料，这让我感受到压力，但有压力也才会有动力，促使我更努力地学习，提高业务水平。 第三，平时在自己的学校，一般都是下课铃声响后，

我就会回到办公室。但是在林格小学几天下来，我发现她们有好几个年级的老师，并没有在下课后回办公室休息，而是在教室里与学生们聊天。这触动了我，我已经有多少年没有在下课时间走近学生们中间了，有多长时间没有去关心过孩子们的身心了。平时总是觉得工作太忙，没有时间和孩子们多了解，多接触。其实，下课十分钟不是很好的一个和孩子们增进了解，增进友谊的好时机吗？我们都知道“爱”是教师最美的语言，是从事教育事业的基础，但我除了对孩子的学业关心之外，有多久没有对他们表达过“爱”了。 第四，在参与林格小学的各项教育教学活动中，我们一起探讨课程标准，教学对策，研究如何提高课堂教学效率，了解他们布置作业的方法、习惯，学习了他们的日常管理工作的一些方法和心得，开拓了眼界，提高了能力。 最后，我想说的是感谢这所学校，给我提供一个这么好的机会，让我认识了不足，提高了能力。 经验交流心得体会2 今天学校举办了一次全校性质的班主任工作经验交流会，我们实习生有幸参加了这次经验交流会，来聆听优秀班主任的经验，参加班主任工作经验交流会的心得体会。 从各位老师的演讲中，我得到以下启发： 首先，作为一个班主任，要了解班里每个学生的特点，因材施教，利用班干部帮助老师管理班集体，充分体现

职场沟通技巧学习心得体会1500字3篇

职场沟通技巧学习心得体会1500字3篇 真实而复杂的职场，我们需要学习职场沟通技巧保身，学习更多的沟通技巧，下 面学习啦小编整理了职场沟通技巧学习心得体会，供你阅读参考。 职场沟通技巧学习心得体会1 通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习，我最大的心得体会就是：会听比会 说重要!就是要学会聆听，学习不再打断别人说话，让别人把想说的话说完了，再表达 自己的想法。 在公司里，我们经常听到大家都在抱怨，或者我们自己也参与其中。比如开个会 什么的，总是不自觉地去打断，或者思想走神，根本没有深刻理解领导的意思，结果 做了很多无用功，又去不停地与领导沟通，解释自己的意思，其实都是因为自己首先 没有听明白领导的意思，才有后来的沟通不畅。这种情况，在职场中很常见，很多人 都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快或者年龄的增长，我们不再愿 意接收太多不需要的信息，总是显得行色匆匆，好像因为太忙，就连说话都变得简短。所以说，与领导建立良好的沟通关系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的 一个方面。 很长一段时间，“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的时候，我们放任 心情地说，表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候，我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候，我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为 唯一的沟通方式，因为它更快、更直接，但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句 老话。 听比说做起来更需要毅力和耐心，但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好，事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠，首先是要两头通畅，那就是指我 们要打开我们的耳朵，倾听别人的话。关上耳朵，张开嘴巴的谈话，不能算是沟通。 倾听是说的前提，先听懂别人的意思了，再说岀自己的想法和观点，才能更有效地沟通。 多听，有时候也是一种积累，听别人谈成功，说失败，那就是在为自己将来储蓄 财富。听和说是不能分开的两个环节，只听不说的人不能成功，只说不听的人也不能 成功。在工作中每个人都需要和别人沟通，但是听的多还是说的多，就要看我们拥有 怎样的态度。

学术交流心得体会

学术交流心得体会 今年五月二十四日，我有幸参加华南师范大学基础教育课程研究中心实验基地学校教学交流研讨会。在风景秀丽的三水中学，和众多来自实验基地学校的教师，还有来自华师大课研中心的教授一起听课、评课、研讨，收益良多。 教无定法。正如三水中学的禹主任所言，六位授课教师的课堂各有特色、精彩纷呈。有的娓娓道来，有的蜻蜓点水，有的激情四射，还有的沉着稳定，他们给听课的教师留下了深刻的印象。又如课程研究中心的陈老师所言，各位老师在处理同一教材的过程中体现出对教材不同角度的挖掘。仲元中学的糜老师注重引导读报的方法；三水中学的颜老师注重朗读能力的培养；顺德中学的李老师注重阅读能力的提高。这些都说明了现代英语教学已不再把教材看作是教学的金科玉律，而把它看作是一种教学资源。教材不是圣经，教材是可变的、发展的和开放的。根据语言的“输出、输入”规律，课本决不是教学的全部内容，教材内容必须进行整合，让教材为我所需，为我所用。 就我个人而言，对于这次在三水中学的授课，总体的感觉还是比较好，课件比较受欢迎，学生也说学到了一点东西，基本上达到了预期的目标。我们学校英语科组一直注重研究英语教学的继承和创新相结合的教学理论和实践。在平时的听课、评课和学科研讨过程中，我们英语科组的全体教师互相学习，互相促进，力求使课堂教学发挥最大的作用，取得良好的教育教学效果。而我根据我们备课组的指导思想设计的这一节课，也体现了科组的精神——实实在在，稳中有变。 我所上的这一节课主要目的是在理解文章内容的基础上，使学生初步掌握新闻报道的分类和结构，并能运用所学到的知识，尝试写一篇简单的新闻报道。俗话说，兴趣是最好的老师。在整节课中，我所选取的教学资源，从引入新课的图片，如：九一一事件，“林黛玉”的死，到巩固训练时所选取的一篇新闻报道（Twins 获得2006金曲奖），都帖近学生的学习和生活，容易引起学生的兴趣和共鸣，使学生在课堂上保持一种高昂的情绪，从而更好完成教学任务。在授课过程中，我尽量避免使用一些枯燥的学术用语，而选用一些学生容易理解和记忆的用语，例如topic paragraph, support paragraphs 等等，使教学方法、形式与学生的愉快学习体验相结合，让学生在学习过程中学得轻松，学得愉快。在设计教学过程中，除了注意引起学生的兴趣外，我特别强调了教学各个环节的流畅性。从引入、浏览、细读、总结、巩固、讨论到仿写，每个教学环节一环接一环，紧紧相扣，逐步深入，力求使课堂紧凑有序，一气呵成。我个人认为，这些都是比较成功的地方。 当然，由于教学能力和教学经验的不足，在授课过程中，也出现了一些失误。例如在提问时，主要集中在前面的学生，没有兼顾到坐在后面的学生，这种做法会挫伤部分学生的积极性；还有在时间的分配上，还存在一些缺陷。这些都有待我在以后的教学工作中不断完善，不断提高。