旅游行业信息化建设现状与需求研究分析
旅游行业信息化建设现状与需求分析
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旅游行业信息化建设现状与需求分析
旅游业作为直接面对消费者的行业，是一个开放性的大系统，信息贯穿了旅游活动的全过程，是决定旅游企业生存发展的关键所在。从消费者角度看，随着生活水平的提高和旅游经验的丰富，其需求的求质性特征日益明显，从而对信息提出了更高的要求。对于旅游行业，从景点规划开发、旅游信息统计，到确定目标市场、制定市场竞争策略，都需要强大的信息后盾。总之，信息技术的使用已渗透到现代旅游业的各个环节。中国加入世界贸易组织将为国内旅行社带来更多的国际合作机会，而旅行社自身的信息化建设水平将直接影响到企业在未来旅游市场中的地位和竞争力。奈斯比特在《大趋势》中预言：“电信通讯、信息技术和旅游业将成为21世纪服务行业中经济发展的原动力。”这三者的结合即旅游业信息化将成为一种更大的驱动力，不仅给电信通讯、信息技术等提供更广阔的舞台，同时更赋予旅游业发展以无限的生机和活力。
旅游业发展概况
丰富的旅游资源为中国旅游业的快速发展提供了前提保障。近几年全国旅游业取得了较好的业绩，全行业收入年平均增长率将近15%， 2001年旅游行业全国总收入约为4981亿元，同比增长10.2%。据国家旅游局有关负责人预计，今年国内旅游人数将达8.1亿人次，旅游行业收入继续高于国民经济总体增长（见图1）
2l家； 7000家宾馆酒店招待所中建立网页的有1035家，28家有独立域名，能够实现在线订房的有18家；370家旅游景点中建立网页的有348家，有独立域名的只有2家； 21个地级以上市中只有11个建立了自己的旅游网（见图2、表2）。由此可见，中国旅游行业信息化尚需大力加强，任重道远。
图2 广东省旅游企业信息化实施比例
表2 广东省旅游业建设状况
类别总数量（家）网页数量（家）独立域名数量（家）旅行社500 352 21
宾馆7000 1035 28
旅游景点370 348 2
造成旅游业信息化落后的原因是多样的。首先，旅游行业市场很不规范，企业之间的竞争也很不规范，人为因素对市场的实际运作造成了较大影响。例如，行业
价格浮动性较强，不易通过计算机进行准确的计价、报价。其次，中国旅游业目前仍被行政划分所左右，形成纵向割据和分散经营的不良格局，从而导致了信息渠道不畅，难以形成调控全局的管理信息体系，如旅游信息资源广泛分布于旅游企业、旅游院校、旅游协会、旅游管理机构中，信息封闭意识极大地限制了信息共享。
目前制约旅游信息化发展的因素主要体现在以下几方面：
1. 旅游市场操作不规范。
2. 旅游企业管理水平低。
现在，国内旅游行业的管理软件，大都根植于旅游企业的现状，实现手工操作的计算机处理，不可能培育出具有先进管理思想和规范流程的信息管理信息系统。
3. 信息化基础设施落后。
4. 旅游信息没有形成完整的数据库，分散性强，实时性、共享性差。
5. 旅游业信息技术人才短缺。
6、旅游行业的软件厂商相对弱小，由于旅游行业的现状和市场份额较小，国内IT厂商对旅游行业的重视程度不够（见图3）。
图3 旅游行业信息化发展制约因素
金旅工程
鉴于旅游行业信息化发展的落后状况，同时响应国家信息化工作的总体要求，现阶段旅游行业信息化工作的重点是建设“金旅工程”。金旅工程包括两个基本组成要素：一是政府旅游管理电子化，利用现代化信息技术手段管理旅游业；二是利用网络技术发展旅游电子商务，实现国际接轨。工程整体目标是最大限度整合国内外旅游信息资源，力争在3～5年内，建立并完善政府系统O A网络及旅游市场电子商务系统。
为了实现上述目标，国家旅游局在2001年初步建立全国旅游部门的国家-省（自治区、直辖市）-重点旅游城市-旅游企业四级计算机网络，建立起面向全国旅游部门的，包含旅游业业务处理、信息管理和执法管理的现代化信息系统，初步形成旅游电子政府的基本框架；同时，该系统也将建立一个旅游电子商务的标准平台，建立行业标准，提供对旅游电子商务应用环境与网上安全、支付手段的支撑，支持国内传统企业向电子旅游企业转型。
金旅工程投资方向主要是国家旅游局信息中心的建设，各地信息节点的投入由各地相关单位承担。其中硬件平台、数据库和系统软件平台、应用平台的投资分配比例大约为5∶3∶3（见表4、图4）。
图4 金旅工程投资比例图
旅游行业IT产品应用状况
旅游行业用户的IT产品需求集中在PC产品、网络设备及软件。
1.PC产品
旅游行业的IT产品应用以中低端为主，PC产品在旅游业IT整体投资中占到45%～48%，累计投入资金超过9个亿，保有量超过15万台。旅游行业PC市场中国产品牌占据绝对优势，市场份额将近三分之二（见图5）。
图5 旅游行业PC市场分布状况
联想以其优良的性价比和良好的服务质量占据市场第一位，优势明显，方正与IBM实力相当，三者主宰了旅游行业PC市场的60%，Compaq和同创也有着不俗的市场成绩（见图6）。
图6 旅游行业PC市场分布状况
2.网络设备
金旅工程的实施促成了旅游行业全国骨干网及各省市局域网的建设，使旅游行业对于网络设备的需求呈上升趋势。旅游行业用户的网络设备需求主要集中在交换机和路由器方面，二者之和超过网络设备投资的五分之三。
旅游行业路由器市场集中度较高，Cisco市场份额高达80%以上，华为路由器以其价格优势在旅游行业中取得一定市场成绩，份额虽小，但发展潜力良好。交换机品牌分布较为分散，Cisco占了市场的三分之一，3Com位居第二，二者之和超过旅游行业交换机市场的50%，另一半市场由 Nortel、Cabletron、Lucent、D-link、Intel等品牌瓜分。
3.软件
旅游行业的软件需求集中在操作系统、数据库软件及应用软件等。旅游行业操作系统以Windows NT为主，份额将近85%，UNIX操作系统占到15%。数据库软件中，Microsoft的SQL Server占五分之三，SYBASE占五分之二。
4.旅游行业用户IT产品选择因素
旅游行业的信息化建设实施复杂，基础较差，投资方面不够充足，所以在产品选型过程中形成了一些具有行业特色的标准和原则。在硬件方面，旅游行业用户主要关心产品的稳定性、速度性和再扩展能力；软件方面主要关心界面的友好性、软件功能的全面性和易用性。
总的来讲，旅游行业用户对IT产品的主要关注点在于实用性、稳定性、易用性、扩展能力、价格、服务等（见图7）。
图7 旅游行业用户IT产品选择因素
结束语
旅游行业的信息化建设将以金旅工程为核心如火如荼地展开，到2003年，旅游管理部门60%的业务要通过网络实施。完善国家级旅游电子商务网，力争成
为国际旅游业电子商务的重要成员，使全国地市级以上旅游管理机构和80%以上的旅游企业，都实现上网，在国家旅游商务网建立自己的三级域名和网页。
要实现以上目标，旅游行业将在未来加大人力、财力和物力的投入力度，对IT产品的需求将呈稳步上升的趋势。PC产品、网络设备等仍然是旅游行业用户未来需求的重点。如果能够针对旅游行业的业务特点开发出相应业务应用系统的产品，必将在旅游市场开辟出新天地。
对于中国旅游业来说，IT初显身手。信息化只是刚刚开始，前景相当可观。
旅游业作为直接面对消费者的行业，是一个开放性的大系统，信息贯穿了旅游活动的全过程，是决定旅游企业生存发展的关键所在。从消费者角度看，随着生活水平的提高和旅游经验的丰富，其需求的求质性特征日益明显，从而对信息提出了更高的要求。对于旅游行业，从景点规划开发、旅游信息统计，到确定目标市场、制定市场竞争策略，都需要强大的信息后盾。总之，信息技术的使用已渗透到现代旅游业的各个环节。中国加入世界贸易组织将为国内旅行社带来更多的国际合作机会，而旅行社自身的信息化建设水平将直接影响到企业在未来旅游市场中的地位和竞争力。奈斯比特在《大趋势》中预言：“电信通讯、信息技术和旅游业将成为21世纪服务行业中经济发展的原动力。”这三者的结合即旅游业信息化将成为一种更大的驱动力，不仅给电信通讯、信息技术等提供更广阔的舞台，同时更赋予旅游业发展以无限的生机和活力。
旅游业发展概况
丰富的旅游资源为中国旅游业的快速发展提供了前提保障。近几年全国旅游业取得了较好的业绩，全行业收入年平均增长率将近15%， 2001年旅游行业全国总收入约为4981亿元，同比增长10.2%。据国家旅游局有关负责人预计，今年国内旅游人数将达8.1亿人次，旅游行业收入继续高于国民经济总体增长（见图1）。
图1 1995～2001年中国旅游业收入状况
去年一年，各地接待入境旅游者总人次数为3316.67万人次，同比增长9.8%，其中散客比例越来越高，将近62%。这一点充分体现了信息技术对旅游业传统运作模式的推动与转化，消费者通过网络，可以更加方便地获取信息，进而完成客票、酒店等一系列环节的预订，促成了个性化、多元化旅游的发展。从另一角度讲，散客比例上升也对旅游业的信息化水平提出了更高层次的要求（见表1）。
表1 1995～2001年中国入境旅游发展状况
年入境旅游人
数旅游外汇收
入
万人次排
名
亿美元
排
名
1995 2003.40 8 87.33 10
1996 2276.50 6 102.00 9
1997 2377.00 6 120.74 8
1998 2507.29 6 126.02 7
1999 2704.66 5 140.99 7
2000 3122.88 5 162.24 7
2001 3316.67 5 177.92 7
旅游行业信息化现状
我国旅游业的信息化总体水平比较低，至少落后于国际旅游业信息化水平10～15年，因此旅游业企业对于进行信息化建设有着迫切的愿望和巨大的需求。信息技术真正应用于旅游业始于20世纪80年代初期，1981年，中国国际旅行社引进美国PRIME 550超级小型计算机系统，用于旅游团数据处理、财务管理和数据统计。如果从1981年算起，我国旅游业应用信息技术已有20年的历史，但应用水平依然处于初级阶段，表现出保守被动、不成体系和实用性差等特点。
我国三分之二省市旅游局的信息系统相当薄弱。许多国内旅行社目前还沿用传统手工作业方式，导致诸多弊病，如信息不畅，资源无法共享；各自为战，规模效应不能体现；成本高，办公效率低下；无法整合客户信息，造成客户流失，出现财务管理监控的漏洞；市场反应迟钝等。
以旅游信息化发展相对较好的广东省为例，目前广东500家旅行社中在Internet上建立网页的有352家，有独立域名的只有2l 家； 7000家宾馆酒店招待所中建立网页的有1035家，28家有独立域名，能够实现在线订房的有18家；370家旅游景点中建立网页的有348家，有独立域名的只有2家； 21个地级以上市中只有11个建立了自己的旅游网（见图2、表2）。由此可见，中国旅游行业信息化尚需大力加强，任重道远。
图2 广东省旅游企业信息化实施比例表2 广东省旅游业建设状况
类别总数量
（家）
网页数
量（家）
独立域
名数量
（家）
旅行
社
500 352 21
宾馆7000 1035 28
旅游
景点
370 348 2
造成旅游业信息化落后的原因是多样的。首先，旅游行业市场很不规范，企业之间的竞争也很不规范，人为因素对市场的实际运作造成了较大影响。例如，行业价格浮动性较强，不易通过计算机进行准确的计价、报价。其次，中国旅游业目前仍被行政划分所左右，形成纵向割据和分散经营的不良格局，从而导致了信息渠道不畅，难以形成调控全局的管理信息体系，如旅游信息资源广泛分布于旅游企业、旅游院校、旅游协会、旅游管理机构中，信息封闭意识极大地限制了信息共享。
目前制约旅游信息化发展的因素主要体现在以下几方面：
1. 旅游市场操作不规范。
2. 旅游企业管理水平低。
现在，国内旅游行业的管理软件，大都根植于旅游企业的现状，实现手工操作的计算机处理，不可能培育出具有先进管理思想和规范流程的信息管理信息系统。
我国旅游信息化发展现状、问题与对策
2010年12月资料 我国旅游信息化发展现状、问题与对策 摘要: 随着社会的发展和人民生活水平的提高，我国旅游业已经越来越大众化。当前，旅游者的消费需求越来越个性化、多样化，旅游企业也需要越来越多地一站式提供综合化的旅游产品，这些都必须有强大的信息咨询服务平台和信息传输网络来支撑。而世界范围内旅游电子商务已成大势，低成本、高效率的电子商务已开始引领旅游产业的未来。要实现我国旅游业从传统向现代、从粗放向集约转变，实现由“旅游大国”变为“旅游强国”的目标，利用信息化对传统旅游业加以改造提升已经刻不容缓。本文从分析旅游信息化发展的状况出发,对我国旅游信息化存在的问题与发展的对策进行探讨。 关键词: 旅游信息化;状况;问题;对策 在信息化的今天，以电子商务为代表的网络经济极大地扩展了旅游产品消费的需求，改变了旅游业的运作方式:以信息化为标志的网络化、数字化管理手段，是旅游部门提高行政管理效率，建立旅游管理的电子政府的第一要务。作为信息密集型产业,旅游业对信息和信息技术具有很强的依赖性,信息化是旅游业发展的内在要求与必然趋势。新环境下旅游业的竞争,实质上是按旅游信息化程度重新切分旅游市场蛋糕。为此，借助信息化手段，做大做强旅游经济，是现代旅游业面临的首要任务。 一、旅游信息化的含义与主要内容 旅游信息化是指充分利用信息技术、数据库技术和网络技术，对旅游有关的实体资源、信息资源、生产要素资源进行深层次的分配、组合、加工、传播、销售，以便促进传统旅游业向现代旅游业的转化，加快旅游业的发展速度，提高旅游业的生产效率。 旅游信息化的内容主要包括旅游企业信息化、旅游电子商务、旅游电子政务三项。旅游企业信息化主要指企业内部的信息化。通过建设信息网络和信息系统，调整和重组企业组织结构和业务模式，提高企业的竞争能力；旅游电子商务是指旅游企业对外部的电子商务活动，旨在利用现代信息技术手段宣传促销旅游目的地、旅游企业和旅游产品，加强旅游市场主体间的信息交流与沟通，提高旅游市场运行效率和服务水平；旅游电子政务指各级旅游管理机关，通过构建旅游管理网络和业务数据库，建立一个旅游系统内部信息上传下达的渠道和公共信息的发布平台，实现各项旅游管理业务处理和公共信息服务。
中国旅游业发展现状要点
中国出入境旅游市场分析 【摘要】： 随着中国改革开放的深入、中国经济的持续增长和国民收入水平的迅速提高，中国旅游业的发展出现了前所未有的变化，中国潜力巨大的出境旅游市场已引起全球瞩目，但是入境旅游市场却持续低迷，出境旅游这一高额利润市场也受到国内外旅行社的普遍关注。本文采用市场学中的消费者行为理论对中国出入境旅游市场现状的分析，揭示我国旅游贸易逆差的原因，以及入境旅游市场目前存在的问题及原因。针对相关问题提出个人建议及解决措施。 【关键词】： 出境旅游入境旅游旅游逆差 旅游业是为满足旅游者在旅游活动中产生的食、行、游、住、购、娱等需求,提供相关旅游产品与服务为主的复合性产业,主要包括:观光产业、度假产、康体产业，商务产业、文化产业、娱乐产业、教育产业等等。而在一定条件下商业、餐饮业、旅游地产业等产业也由于本身具有重要特色而会归入其范围内。因而,旅游业可说是一种无烟产业,优势明显。 在当今时代,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一,在促进经济、社会可持续协调发展,解决就业,帮助扶贫开发方面成效显著,产业不断提高。作为经济发展的支柱性产业之一的中国旅游业对社会经济的拉动、社会就业的带动、以及对文化的提升与环境的改善作用也日益显现。 改革开放以来中国旅游业发展迅速，旅游业已经成为国民经济的一个重要产业，我国旅游人数逐年增长，旅游资源日益丰富，旅游市场日趋完善。在中国旅游业发展势头强劲的现象之下我们来看一下中国出入境旅游业发展的分析。 一、我国出入境游客数量状况 据国家旅游局发布的《2013年中国旅游业统计公报》统计数据显示2013年全国国内旅游人数32.62亿人次，比上年增长10.3%。全国国内旅游收入26276.12亿元人民币，比上年增长15.7%。入境旅游人数12907.78万人次，比上年下降 2.5%。其中：外国人2629.03万人次，下降 3.3%；香港同胞7688.46万人次，下降2.3%；澳门同胞207 4.03万人次，下降2.0%；台湾同胞516.25万人次，下降3.3%。中国国家旅游局3日宣布，截至2014年11月，中国内地公民当年出境游首破1亿人次。 从旅游局发布的数据来看，我国旅游市场中出入境游客数量分布不均，我国入境旅游市场处于低迷状态，出境旅游市场则发展良好，这就造成了我国旅游业的贸易逆差，近几年来我国旅游业贸易逆差持续增大，据有关数据显示，2012年我国旅游业境外消费1020亿美元，贸易逆差519亿美元；2013年境外消费1287亿美元，贸易逆差769亿美元；2014年前6个月境外消费700亿美元，逆差470亿美元，预计2014年贸易逆差会超过1000亿美元。 二、出现旅游贸易逆差持续增长的原因
2018年中国旅游行业分析报告
中国旅游业分析报告WORD版本下载后可编辑
一、2017年度旅游业发展概况 2017年，我国GDP首破60万亿，达到636463亿元，同比增长7.40%。就旅游行业来说，2017年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。而从三大旅游市场的具体情况来看，国内游依然保持超高热度，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年开始出现回暖。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 目前国际旅游业市场持续增长，亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。良好的国际大背景环境下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2017年总体发展不错的推动因素。 不容忽视的是，2017年旅游业的高速发展中也隐藏着一些急需解决的问题。首要问题在于我国旅游业的发展基础即旅游资源还不够坚实。目前，我国的自然资源和人文资源还未完全开发，且东西部之间资源开发程度差距大。中西部的旅游资源开发力以及基础设施完善程度相较于东部而言仍需进一步改进。另外一些类似于旅游环境、传统旅游业滞后等问题也在影响着我国旅游业的增长力。 总体来看，2017年我国旅游业的发展总体形势仍然是机遇和挑战并存，机遇大于挑战。 二、国内游市场概况与分析 1、国内游市场概况：国内旅游人数和旅游收入均实现两位数增长
据中国旅游研究院的数据显示：2017年中国旅游市场实现平稳增长，国内旅游36.11亿人次，同比增长10.67%。一方面，旅游人次在增加，国民的旅游消费水平也在不断攀升。2017年国内旅游总收入达到30312亿元，同比增长15.40%。从全年形势来看，我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段，人们的出游意愿不断高涨，国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。 2、国内游市场分析：国内游满意度下降，在线旅游无线客户端旅游市场成竞争核心 据中国旅游研究院的数据报告显示，2017年国内的宏观经济稳步回升，以此带动的商务活动增多，商务旅行市场前景广阔。加上节假日的影响，交通网络、酒店服务质量等方面的改善，三大市场中，国内游市场需求仍然旺盛，保持高热度。 2017年促使国内游市场不断膨胀的因素主要有两点，首先是在线旅游的发展。随着在线旅游行业的火爆，手机无线端功能的日益完善，越来越多的消费者在出行时选择用“无线预订”来节省出行时间，享受便捷。2017年，在线旅游无线客户端已经成为旅游市场的竞争核心，各商家纷纷推出各类无线端预订活动来抢夺市场份额。《2017中国旅游百度指数报告》指出，2017年1月-10月旅游日均搜索指数为1570万，比去年同期增长23.00%。7、8月暑假期间保持稳定上升，搜索指数相比去年同期上涨27.00%。就目前看来，无线化在拉升旅游搜索指数方面已经显示出较大的推动力。未来，在线旅游无线化操作模式仍然是行业巨头主要的运行方式之一。
教育信息化建设现状及需求调查
教育信息化建设现状及需求调查 你理想中的信息化能解决你现在面临的什么问题？ 你校现有的信息化硬件是否满足教学需求？在教学实施中需要哪些硬件？教师备课中需要哪些硬件？你知道的最先进的设备是什么？ 学校现在使用多媒体辅助教学的现状如何？应用不充分的问题在哪？在哪方面得到充分使用？ 你觉得在信息化硬件建设方面有哪些障碍？维护资金是否有保障机制？如果学校自行购买，能够承受的金额？ 学校的网络功能完善吗?是否有学校的网站？提供文件、软件共享功能？无线热点？提供校本资源与电子图书等？ 你觉得你校教师应用信息化教学的技术水平如何？是否需要提供培训？培训哪些内容？培训的形式是什么（教育局集体组织、校本培训、网上学习）？ 你校是否有校本的教学资源？教师使用的资源来源是什么？你觉得理想的教学资源环境应该怎么样？ 教学资源平台应提供怎样的资源用于教师备课、资料检索、设计和整合教学内容？
校本资源，也就是教师教学设计、练习题、单元测试、考试题及对他们的分析，这些资源应如何积累与共享？并针对这些数据进行怎样的分析？ 如果有提供教育局及校内通知、信息的平台，可以怎么用？是否有需求？ 你是否知道大规模在线网络公开课？中小学可以怎么应用？利用它怎么解决学校教师缺少问题？ 你是否有通过网络交流的经验？是用于教育教学吗？如果有用于网络教研的平台，你觉得需要提供哪些功能？ 你知道或者实施过网络教学吗？你觉得应该怎么实施网络教学？学生进行网络学习可以怎么实施，时间怎么安排？ 在教学管理方面你觉得可以通过信息化手段解决现有问题？需要哪些信息化设备？ 学校怎么促进信息化环境下教师成长，如何通过信息化手段做好教师的评价？对学生成长，可以用何种方式记录？ 你校的技术人员是否有足够的技术能力支持信息化建设、后期维护和教学支持？ 对于你校的信息化建设，目前最实际的功能和应用是什么？教育信息化中你最担心的是什么？谈谈你的看法建议和顾虑。
信息化建设管理规定
信息化建设管理规定 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】
信息化建设管理规定 第一章总则 (2) 第二章统一规划 (2) 第三章统一标准 (2) 第四章统一计划 (2) 第五章统一建设 (2) 第六章日常管理 (2) 第七章监督奖惩 (2) 第八章附则 (2) 附件一： (2) 信息化建设项目需求管理细则 (2) 附件二： (2) 信息化建设项目实施管理细则 (2) 附件三： (2) 信息化建设项目验收管理细则 (2) 附件四： (2) 信息系统运行使用管理细则 (2) 附件五： (2) 网络管理细则 (2) 附件六 (2) 信息机房日常管理细则 (2) 附件七： (2) 短信平台管理细则 (2)
第一章总则 第一条为了规范信息化建设的管理，构建稳定、安全、经济、高效、可持续的信息支撑体系，提高企业管理现代化水平，推动公司又好又快发展，制定本规定。 第二条信息化建设坚持统一规划、统一标准、统一计划、统一建设（以下简称“四统一”）的原则，以防止产生信息孤岛和重复建设。 第三条信息技术部是全信息化建设的主管部门，按照“四统一”的原则负责信息化建设的日常管理及信息系统运行维护、信息安全管理与信息资源整合等工作。 第四条本规定所称信息化建设，是指以计算机、通信、网络及其他现代信息技术为主要手段的信息基础设施和应用系统（包括办公自动化系统、各类应用及管理信息系统、应用集成等）的建设与升级。 第二章统一规划 第五条信息化建设规划根据公司总体发展战略规划，结合信息化建设现状和信息技术发展趋势编制。 第六条信息技术部负责编制信息化建设规划，报公司研究审定后实施，其作为信息化建设项目立项的依据。 第七条各子（分）公司应编制与信息化建设总体规划相配套的信息化建设规划，报信息技术部备案。 第三章统一标准 第八条公司建立统一的信息化标准体系，信息化标准体系由信息技术部会同相关部门制定，报公司批准后执行。 第九条公司所有信息化项目必须采用统一的标准体系，原信息系统必须按统一标准进行更新。 第四章统一计划 第十条各子（分）公司、公司各部门依据信息化建设总体规划和实际需求，编制年度信息化建设建议计划，经信息技术部审核，报公司批准后列入子（分）公司和公司年度工程计划。 第十一条计划一经批准必须严格执行，严禁计划外项目发生，未列入计划的项目一律不予拨付资金或安排人力实施。 第十二条已下达计划的项目在执行过程中发生变更或需要追加投资的，应当按照计划申报程序报批。
旅游企业信息化现状
桂林旅游企业信息化现状 学生姓名： 学生学号： 学院：计算机科学与工程学院 学习专业： 课程教师： 2012年12月20日
桂林旅游企业信息化现状 面对全球经济一体化的发展趋势,“旅游信息化”革命已经深刻地改变了世界旅游经济的发展格局和各国旅游产业的前进历程。我国旅游产业的生产格局在旅游信息化的推动下也发生着愈益明显的结构性的转型。桂林旅游行业信息化整体水平还存在着很多问题。如何加快桂林旅游产业的发展,以提高桂林旅游业的网络知名度和影响力就显得尤为重要。 在介绍桂林旅游信息化现状的基础上,首先对桂林旅游信息化建设情况进行了分析,如游客了解桂林的信息通道、旅游网站对桂林网络形象的影响、桂林与国内其他旅游地的网络知名度比较等。其次对桂林旅游信息化过程中存在的问题进行总结,诸如认识上的不足、网站质量参差不齐、重复建设问题突出、旅游网站发展模式不成熟、政府的服务功能不完善等。然后对桂林旅游信息平台的搭建进行了探讨,并进一步提出了桂林旅游信息化发展战略,如加强旅游信息化实施的组织与领导、建立旅游信息交流机制等。最后对桂林旅游信息化建设的问题进行了讨论。 旅游企业信息化模式包含旅游企业所采用适合企业自身的信息技术与信息管理模式。随着信息技术的发展和企业管理水平的提高，旅游企业信息化模式的发展越加灵活、多元化。但中国信息化基础薄弱，尤其是桂林，信息技术运用水平较低，信息管理模式停留在模仿国外的启蒙阶段，旅游企业信息化建设和投入不可避免模式单一、与经济发展不协调的状况。 （一）桂林旅游企业信息化的发展状况 在广西旅游在线网站上，显要位置有个实景展示，点击进去可以看到桂林榕湖、阳朔西街等全区１５个景区的实时视频动态，让游客先过了一把眼瘾。这就是中国电信广西公司在广西旅游中的“全球眼”业务的一大应用。通过全球眼互联网平台，将广西各地风景名胜景区及风俗、文化和小吃等通过视频的方式，时时让游客在线观看，游客在还没有到达景区就提前了解了当地的文化和经济，促进了当地旅游业的快速发展。在桂林，全球眼业务还助力桂林打造“数字化景区”，桂林市涵盖七星、芦笛、象山景区１６个风景点的“全球眼”联网监控已经全部建成，其中桂林七星公园著名的骆驼山、华夏之光、熊猫馆等景点也在监控范围内。同时，景区还利用全球眼提升景区的管理水平，打造良好的旅游治安环境，防止在各个景点因为偷盗、东西遗失而产生服务投诉，有效的杜绝景区工作人员利用职权私放非工作人员入公园。桂林市还将一些著名的旅游景点上传到桂林的门户网站或一些星级酒店的“数码Ｅ房”网页上，只要游客点击该网站，就可以通过“全球眼”实时欣赏到桂林的风景名胜，了解桂林的风土人情，杜绝一些“野马”导游通过偷换旅游景点而欺诈游客。全球眼不仅应用于旅游行业，在电子政务、食品卫生监管及城市安防建设上都发挥着重要的作用。 1.信息技术运用的发展 信息技术在旅游企业中的应用大致经历四个阶段：基于广域网络的飞机订票系统应用阶段、基于主机系统的企业应用系统阶段、基于微机网络的企业应用系统阶段、信息技术的综合应用阶段。在第四阶段中现代信息网络技术还将原来与旅游行业无直接关系的企业纳入其中，使实体经济和网络业务相互补充，创造出一种全新的业务模式，为旅游者和潜在旅游者提供更多、更直接、更方便的服务。 2.信息管理模式的发展 随着信息技术的发展和企业管理水平的提高，旅游企业的信息管理模式由面向技术管理的信息管理模式转向面向竞争的信息管理模式的发展，并经历了电子
国内旅游业发展现状
国内旅游业发展现状 旅游业具有“无烟产业”和“永远的 朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。旅游业一般分为国际旅游业和国内旅游业。国内旅游业是为国内旅游者服务的一系列相关的行业，它关系到国内游客、旅行方式、膳宿供应设施和其它各种事物，改革开放以来，我国的旅游业有了非常迅速的发展，但是比较而言，我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适 应经济发展和人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一 步提高，人民对旅游消费的需求将进一步上升，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。因此，研究和探讨我国国内旅游业发展的现状、趋势及对策，具有十分重要的意义。 一、国内旅游业的发展现状分析 改革开放以来，我国国内旅游发展迅速，覆盖面广，但总的说来仍然处于一种低消费、
大众化、低水平、中近距离旅游的状况。旅游基础设施、服务设施建设发展很快，但仍不能适应国内旅游发展速度的要求。主要表现在： 1、从总的旅游人数和回笼货币来看,旅游人次数稳步增加，旅游消费额逐步提高。以下表可以看出1985年到1988年，1988年到1992年，人数平均每年增长10％以上, 旅游消费总额平均年增长率亦在10％以上。 2、从旅游消费方式和旅游消费结构来看，绝大部分属于观光旅游，文化型、享受型极少。即走马观花式的参观型旅游活动多，而修学、健身、寻根、考察、探奇、了解风土人情的专项特点旅游较少，一般游客住低档旅馆，饮食简单。据统计，在旅游消费结构中，吃住行比重高达85％，游览购物仅占15％。旅游整体消费水平低，据不完全统计1985—1992年，国内旅游人均消费额仅58元。 3、从旅游的地域性和客源分布来看， 国内旅游热点多集中在经济较发达,知名度 较高，旅游基础设施较完善的旅游胜地，如
中国旅游发展现状分析
中国旅游发展现状分析 中国旅游市场现状及未来趋势 2009年我国旅游业总体保持较快增长，旅游总收入实现较大幅度增长。其中国内旅游市场持续快速增长，入境旅游市场逐步恢复，出境旅游市场平稳发展。同时，旅游投资规模大幅增长，企业经营业绩回升，旅游产业对经济社会带动作用进一步加强。《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》数据显示：2009年我国全年旅游总收入为1.29万亿元，同比增长11.3％。2009年,在旅游产业供给方面，投资规模大幅增长，产业发展更具活力。旅游相关产业投资规模的大幅度增长，直接带动了旅游投资的快速增长，各地旅游投资出现了生机勃勃的繁荣景象，为旅游业发展注入了新的活力。在企业经营业绩方面，企业经营业绩开始回升，景区类企业经营状况好于旅行社和饭店行业。其中，西部地区企业经营状况要好于受金融危机冲击较大的中部地区和东部地区；城市和城市周边景区比长线旅游景区经营形势要好；成熟的顶级景区的经营状况比无资源优势的一般景区要好。 《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》中数据表明：2009年中国旅游业总体保持了平稳较快增长。全年国内旅游人数达19.02亿人次，增长11.1％；国内旅游收入1.02万亿元，增长16.4％；入境旅游人数1.26亿人次，下降2.7％；入境过夜旅游人数5088万人次，下降4.1％；旅游外汇收入397亿美元，下降2.9％；，旅游总收入1.29万亿元，增长11.3％。《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》预测：到2020年中国将成为世界最大的旅游目的地国家，这十年也将成为中国旅游业发展的“黄金十年”。 据《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》预测：2015年我国旅游业占国内生产总值比重8%，2020年我国旅游业占国内生产总值
2017年信息化建设业务需求分析报告-(模板)(1)
2017年信息化建设业务需求分析报告-(模板)(1)
2017年信息化建设业务需求分析报告 青岛海情大酒店
1.概述 1.1系统建设现状 为了统一中兴公司各酒店接口,部署集团XMS为目的,海情酒店安装西软X5版本,关闭千里马系统,并按照集团硬件设备报废年限更新报废一些信息化设备 1.2必要性分析 目前海情大酒店使用的千里马PMS酒店管理系统,版本旧功能残缺,在互联网时代飞速发展的年代已经跟不上节奏,也在集团化大势所趋的背景下面临被淘汰的命运,更新使用超过年限的信息化设备不仅提升系统可靠性健壮性,新的科技产品能提升使用体验也能增加工作效率 1.3建设目标 预计于2016年8月底完成千里马升级西软x5版本更新升级,新版本的西软x5可以实现中兴公司下属个酒店统一集团化接口,作为占据行业份额87%的行业翘楚西软公司,不仅可以带来酒店管理新的思路,也能提升前台,后台更高的工作效率,预计更新西软x5后,酒店业务能力生产力水平提高一个台阶. 2.业务需求 1.1 西软二次升级完善 目前西软x5系统只包含了前台系统,并无后台,物资,餐饮系统.
1.业务总体情况：西软x5只部署安装前台系统是无法满足 正常运营的基本需求 2.本期信息化建设需求： 1. 自助入住功能 2. 微信支付功能 3. 微信开门功能 4. 信用住功能 5. 客房通功能 6. 报表自动化功能 7. 平板电脑签字打印登记单功能 8. A、B座点菜系统 9. 四季厅早餐管理系统 10. 餐厅收银需直接在系统里查到宾客账户情况 11. 会员管理系统（和老系统对接） 12. 实现前台和餐饮系统中收入的价税分离。 13. 实现疗养院和酒店收入和结算分离，可根据核算主体的不同剥离收入和结算，并实现报表剥离。 14. 体现承包单位租赁管理费的收入，并可在日收入报表中反应出来。 15. 物资系统税价分离 16. 视频会议主机更新淘汰 17. 外网防火墙更新淘汰
“十三五”全国旅游信息化规划
“十三五”全国旅游信息化规划 为认真贯彻《“十三五”旅游业发展规划》，加快全国旅游信息化发展，制定本规划。 第一章形势与要求 一、面临形势 “十三五”时期是实现全面建成小康社会的决胜阶段，也是我国从粗放型旅游大国向比较集约型旅游大国发展的关键时期，旅游信息化面临重大发展机遇。 （一）信息化已成为经济社会发展的显著特征。信息化代表了新的生产力和发展方向，“没有信息化就没有现代化”。当今世界，信息技术日新月异，信息化浪潮风起云涌。全球信息化已进入全面渗透、跨界融合、加速创新、引领发展的新阶段，正在深刻改变着人们的生产生活方式。近年来，我国信息化产业体系已逐步完善，信息技术应用不断深化，“互联网＋”异军突起，经济社会数字化、网络化转型步伐不断加快，信息化在现代化建设全局中的引领作用日益凸
显。 （二）我国旅游业将迎来新一轮黄金发展期。改革开放以来，我国旅游业全面融入国家战略体系，走向国民经济建设的前沿，成为国民经济战略性支柱产业。“十三五”期间，我国旅游业面临重大发展机遇，将呈现消费大众化、需求品质化、发展全域化、产业现代化、竞争国际化的发展趋势。旅游业发展对信息化有了新的需求，需要用信息技术推进旅游生产方式、管理模式、营销模式和消费形态的转变，全面提升产业质量效益和核心竞争力，实现旅游经济稳步增长、综合效益显著提升、人民群众更加满意、国际影响力大幅提升的目标。 (三)旅游信息化加快发展的基础已经形成。近年来，特别是旅游“515”战略实施以来，我国旅游信息化取得长足进展，旅游信息化管理初见成效，旅游公共信息服务设施建设取得阶段性成果，旅游在线市场初具规模，全覆盖式旅游宣传营销格局基本形成，旅游电子政务稳步推进，旅游信息化对旅游业支撑保障作用明显增强，为“十三五”时期旅游信息化加快发展奠定了良好的基础。 二、发展要求
浅谈旅游业行业发展现状
浅谈旅游业行业发展现状Last revision on 21 December 2020
浅谈我国旅游业行业发展现状旅游业作为一个朝阳产业，目前已被列为世界第三大产业。随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，人们对旅游消费的雪球也进一步提升。近几年来，我国的旅游业一直保持平稳较快增长，有力的拉动了我国国民经济的提升。但同时，我国的旅游业行业在发展的过程中，也存在一些不足的现状： 一、中国旅游业发展的国际环境 国际旅游业成为近年的发展趋势，1990年代以来是世界旅游业蓬勃发展的黄金时期。据早前的旅游行业调查报告统计：1996年全球国际旅游总人数达592亿人次，旅游业总产出达36万亿美元，占世界GDP的%，已超过了石油、汽车、化工等行，成为世界第一大产业。 二、旅游业对国民经济发展的影响 旅游业是国民经济发展的重要产业，对整个国民经济和社会发展都具有战略性关联带动作用。据旅游行业调查分析显示，就2009年来说，全年国内旅游人数达亿人次，增长%；国内旅游收入万亿元，增长%；旅游总收入万亿元，增长%。 三、旅游行业现状 （1）旅游方式的单一化 我国旅游业的服务项目通常是以一般性观光为主，活动内容单调，缺乏可让旅客直接参与的活动，直接导致景点吸引力弱，旅客不愿长时间停留。同时，旅游质量也不高，我国的观光产品目前还处于初级开发水平，还有待开发。
（2）旅游基础设施薄弱 由于我国国内旅游市场庞大，国内旅游服务的配套设施的发展跟不上旅游消费者的扩大的步伐，国家投资也相对较少，基本上是贯彻“以旅游养旅游”的方针，花钱多的项目几乎很少触及，只能因陋就简，以致设施不全。 （3）旅游市场竞争处于无序竞争状态 由于旅行社经营者没有长远的战略计划，市场定位不明确，同时受经济利益驱动，各种不正当竞争现象在旅游市场中普遍存在。 （4）不恰当的旅游开发对环境的负面影响日趋严重 随着旅游产业规模的扩大，特别是在目前相关法律规章不健全的情况下，个别旅游者为了获得更多的利润，不惜以破坏环境为代价自改革开放以来，我国国内旅游发展迅速，覆盖面广，但总的说来我们仍然处于一种低消费、大众化、低水平、中近距离旅游的状况。目前我国的旅游基础设施、服务设施建设发展很快，但仍不能适应国内旅游发展速度的要求。
中国旅游业分析报告
2014年度中国旅游业分析报告 （迈点网张淑萍）2014年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 一、2014年度旅游业发展概况 2014年，我国GDP首破60万亿，达到636463亿元，同比增长7.40%。就旅游行业来说，2014年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。而从三大旅游市场的具体情况来看，国内游依然保持超高热度，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年开始出现回暖。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 目前国际旅游业市场持续增长，亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。良好的国际大背景环境下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2014年总体发展不错的推动因素。 不容忽视的是，2014年旅游业的高速发展中也隐藏着一些急需解决的问题。首要问题在于我国旅游业的发展基础即旅游资源还不够坚实。目前，我国的自然资源和人文资源还未完全开发，且东西部之间资源开发程度差距大。中西部的旅游资源开发力以及基础设施完善程度相较于东部而言仍需进一步改进。另外一些类似于旅游环境、传统旅游业滞后等问题也在影响着我国旅游业的增长力。
总体来看，2014年我国旅游业的发展总体形势仍然是机遇和挑战并存，机遇大于挑战。 二、国内游市场概况与分析 1、国内游市场概况：国内旅游人数和旅游收入均实现两位数增长 据中国旅游研究院的数据显示：2014年中国旅游市场实现平稳增长，国内旅游36.11亿人次，同比增长10.67%。一方面，旅游人次在增加，国民的旅游消费水平也在不断攀升。2014年国内旅游总收入达到30312亿元，同比增长15.40%。从全年形势来看，我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段，人们的出游意愿不断高涨，国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。 2、国内游市场分析：国内游满意度下降，在线旅游无线客户端旅游市场成竞争核心 据中国旅游研究院的数据报告显示，2014年国内的宏观经济稳步回升，以此带动的商务活动增多，商务旅行市场前景广阔。加上节假日的影响，交通网络、酒店服务质量等方面的改善，三大市场中，国内游市场需求仍然旺盛，保持高热度。 2014年促使国内游市场不断膨胀的因素主要有两点，首先是在线旅游的发展。随着在线旅游行业的火爆，手机无线端功能的日益完善，越来越多的消费者在出行时选择用“无线预订”来节省出行时间，享受便捷。2014年，在线旅游无线客户端已经成为旅游市场的竞争核心，各商家纷纷推出各类无线端预订活动
旅游信息化平台方案
旅游信息化平台解决方案 一、方案概述 1、总体需求 支持政府部门办公和管理 满足相关政府部门推动旅游产业和旅游信息化的行政办公需求、行政管理；各类信 息方便查询、统计，并逐步提供多维分析和决策支持。? 服务于旅游目的地(景区) 服务于旅游目的地的基本需求是逐步实现整合营销、整合服务、统一管理，消费者 可以通过先进的目的地营销平台，在获得相关旅游信息资源的同时，也能获得相关 旅游产品信息、服务信息和配套资源的情况；旅游企业和主管部门可实现整合营销、服务和管理。 为消费者提供一站式服务 为消费者提供一站式服务，并逐渐达到在需要的时候、在任何时间和地点均能获得 相关的旅游信息和服务。 通过互联网和移动终端都能查到相应的旅游信息，能够预定相应的旅游产品和享受 旅游信息服务。通过呼叫中心、在线网站、手机短信等多种基于网络的现代化信息 沟通交流手段，使用多种客户端和信息终端，均能获得所需要的相应旅游信息和服 务。 通过相关旅游信息化门户网站，可方便地获得所需要的吃住行游购娱的信息和服
务。 通过相关旅游信息化平台，可随时随地方便地与相关部门、单位进行交流、沟通和获得及时地信息反馈。 服务于旅游产业链上的企业 可通过平台方便地进行信息化的管理和运营； 可方便地享受旅游平台提供的信息化服务； 可通过平台进行高效、有序的管理和信息沟通、交流； 可方便地获取和应用平台提供的全面的经营、管理、市场信息和数据，以切实提高经营管理效益； 可方便地获得平台提供的电子商务服务，更好地吸引消费者，更好地与行业合作伙伴密切配合，切实提高经济效益。 2、系统初步设计 旅游信息平台是集食、宿、行、游、购、娱旅游相关产品管理、诚信认证及电子商务交易平台为一体的综合旅游产品管理系统，提供游客最全面、最权威的旅游信息查询与旅游产品订购服务。 旅游信息化的落实将从构件化与集成化的角度出发进行体系整合，采用先进的技术架构和构件化的建设模式，应用功能的实现在一体化应用支撑平台的基础上完成；各类应用利用支撑平台信息资源管理，形成旅游数据共享的管理和处理模式，各类业务应用之间在信息资源层进行数据的共享、联动，并形成统一的对外接口以及与定位服务
旅游行业现状及发展趋势分析
年旅游行业现状及发展趋势分析
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中国旅游行业发展现状分析与发展趋势预测报告（2016-2022年） 报告编号：1702512 中国产业调研网 https://www.docsj.com/doc/3115543443.html,
行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容： 一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。 一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。 中国产业调研网https://www.docsj.com/doc/3115543443.html, 基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。 投资机会 市场规模 市场供需 产业竞争 行业发展 发展前景 行业宏观 重点企业 行业政策 行业研究
一、基本信息 报告名称：中国旅游行业发展现状分析与发展趋势预测报告（2016-2022年） 报告编号：1702512←咨询时，请说明此编号。 优惠价：￥7200 元可开具增值税专用发票 网上阅读：https://www.docsj.com/doc/3115543443.html,/R_QiTaHangYe/12/LvYouWeiLaiFaZhanQuShiYuCe.html 温馨提示：如需英文、日文等其他语言版本，请与我们联系。 二、内容介绍 2004-2014年国际旅游人数情况统计 根据世界旅游组织的行业预测，未来20 年世界旅游行业将持续保持较高的增长趋势。国际旅游人数预计平均增长率为每年3.3%，平均每年新增0.43 亿人次。到2030年，国际旅游人数将达到18 亿人次。亚太增长强劲，旅游人数预计平均增长率达到5%每年，在2030 年预计市场份额将从2010 年的22%增长到30%。 《中国旅游行业发展现状分析与发展趋势预测报告（2016-2022年）》对旅游行业相关因素进行具体调查、研究、分析，洞察旅游行业今后的发展方向、旅游行业竞争格局的演变趋势以及旅游技术标准、旅游市场规模、旅游行业潜在问题与旅游行业发展的症结所在，评估旅游行业投资价值、旅游效果效益程度，提出建设性意见建议，为旅游行业投资决策者和旅游企业经营者提供参考依据。 正文目录 第一部分行业发展分析 第一章旅游行业概述 第一节旅游的定义论述 一、旅游的定义 二、现代旅游业定义 三、国际组织关于旅游的定义 四、对国内旅游者的定义
中国旅游行业分析研究
中国旅游行业分析研究：旅行动机行为四要素分析 时间：2010-04-09责任编辑: 策马踏雪旅游_中国网 2W-2H从“人人皆有旅行需求”这一基本的生活需求出发，模拟了从普通人到旅行者的动机和行为过程。其实也就是普通自然人被各种相关的、诱导的信息激活成为旅行者，然后制定旅行计划，最后执行旅行行程的四大要素步骤。 Where to play 去哪里 What to play 玩什么 How to plan 怎么去 How to play 怎么玩 人人都有梦想，有梦想就要去旅行。人类的梦想素材饱含着愉悦的心情、温暖的环境、甜蜜的亲情甚至财富的满足。而这一切可以因为旅行而改变、因为旅行而实现。旅行是现代社会的一种在异地的暂时性的生活方式，具有享受性,业余性等特点。旅行可以改变个人的观点、增加能力的积累、丰富自身的知识……这些都为实现以上梦想奠定了主观的基础。2W-2H从“人人皆有旅行需求”这一基本的生活需求出发，模拟了从普通人到旅行者的动机和行为过程。其实也就是普通自然人被各种相关的、诱导的信息激活成为旅行者，然后
制定旅行计划，最后执行旅行行程的四大要素步骤。 虽然在此之前已经有各种比较成熟旅行的动机理论，比如著名的马斯洛需求理论。但是什么样的信息能够诱发旅行动机、如何将旅行动机诱导为行为、旅行行为在执行层面有哪些必须的要素？这些问题在学界一直都未能获得公认并且满意 的答案。最关键的是，以前的旅行动机或者行为理论，往往都建立在传统旅行行业和传统信息传播基础上，并没有引入当今数字化互联网生活的新观点。比如常见的“吃住行游购娱”六大旅行要素曾经一直被旅行业界奉为产业链的经典，但现在众多涌现的旅行网络SNS就已经跳出了原始的行业 赢利框架。 另一方面，信息同动机的密切关系，尤其是社会科学家Gregory ?Bateson 提出的“自然与社会的认识”，也彻 底刷新了旅行产业链对旅行动机要素的认识。信息刺激行为动机，人人皆有旅行需求。2W-2H（去哪里、玩什么、怎么去、怎么玩）在继承传统旅行动机的研究基础上，融入当今传播学、行为学、心理学、控制论，乃至科学技术的发展的趋势，为旅行行业提供了新的行为动机理论。 Where to play 去哪里 信息资讯刺激着普通自然人最本能的旅行渴望。比如在某个
校园信息化建设项目现状及需求分析
校园信息化建设项目现状及需求分析 1.1信息化现状分析 中职学院是校园信息化的先行者和开拓者，很早就开始注重信息化基础设施建设和信息化人文素养的提升。在过去几年里，学校投入相当的经费进行了校园信息通信网络、计算机等基础硬件设备建设，到目前为止已经形成了较为完善的硬件基础支撑体系。同时，为了实现部分业务的信息化和精细化管理，引进部分学校应用软件和平台。总体来说，中职学院信息化建设已初显成效。 1.2信息化现存问题分析 中职学院信息化建设已有成果能够满足学校过去日常办公、管理的需要。但随着时间的推移，逐渐凸显出一些问题，主要表现在以下几个方面： 1.缺乏整体规划 学院早期信息化建设都是立足于解决本部门业务管理需求，没有从学校层面进行整体规划，业务全景模糊，信息化体系残缺，缺乏一套科学、健全、可持续化的智慧校园应用建设指导体系。 2.缺乏统一技术标准，信息孤岛严重 学校现有应用系统来源较多，有自行开发、外购、上级单位下发，每个应用系统采用的编码规范、开发语言、技术架构、运行环境、数据库等都不尽相同，导致了各应用系统之间信
息交互较弱，形成一个个信息孤岛，数据无法联动和更新，阻碍了各部门之间业务协同。 3.原有应用陈旧、单一，应用效果不佳 原有应用系统在一定程度都存在着技术架构的落后，造成系统运行效率不高，性能不稳定等现象。另一方面，原系统在搭建时未充分考虑学校实际业务的需要，致使原系统在与当前的业务开展的模式有很大的不匹配和不吻合，既有原系统中的功能缺失，也有原系统一些功能的浪费。 4.多重身份和密码体系，多重登陆界面，师生使用方便 性不够 现有的校园网上面向全校师生访问的系统，各自维护和管理自己的用户信息，用户在访问不同的系统时，不仅需要输入不同的访问网址，而且还需要记忆不同的用户名/密码。同时，多个系统存在多套访问页面，且界面风格各异，用户无法通过终端界面统一获取已有的各类信息及服务，当各类应用新增和更新时也无法获知，这些给用户的使用带来了极大的不便。 5.业务系统的开发和维护模式不统一，更新维护困难 学校各应用系统的开发平台、数据库和运行环境千差万别，没有形成一个统一的考虑。随着校园网上应用和资源越来越多，应用缺乏有效的组织和管理，技术升级存在风险，从而也带来业务系统维护成本不断增加的问题。
XX野生动物园信息化建设需求思路
XX野生动物园信息化建设需求思路 局信息管理中心： XX野生动物园自2013年建成XX省首家智慧旅游景区，通过系统的规划、建设和应用，取得了包括国家林业局和国家旅游局在内的广泛认可和游客的好评，但是随着社会不断发展和技术不断进步，XX野生动物园智慧景区有了更大地成长和进步空间，园区对于信息化建设也有了更多的需求。 一、完善基础网络 1.将园区带宽由50M提升至100M，满足更多的视频监控和Wi-Fi热点需求。 2.增加30处左右的Wi-Fi热点，实现动物园无线网的全面无缝覆盖。 3.为园区无线网络设置登入管理，一方面避免有人利用园区开放网络发布与国家法律和政策相抵触的信息，给动物园造成被动；另一方面可以通过登入管理对来园游客信息进行统计，便于园区进行针对性营销推广。 4.为所有员工值班点接入网络，作为开展其他工作的基础。 二、提高监控水平 1.对雪豹、普氏原羚、黑颈鹤等有代表性的珍稀野生动
物展区安装可夜视智能跟踪摄像头，做到珍稀动物的无死角24小时监控，及时发现动物饲养管理中存在的问题和漏洞，及时改正和完善，杜绝动物不明原因、毫无征兆、“突然死亡”的可能。 2.在出入口和猛兽区等重点区域安装红外探测摄像头，实现人流量实施监测，为人员分流、疏散和寻找提供技术支撑。 3.对动物园与周边交界的，存在火灾等安全隐患的区域进行监控，对于违规出现的人员进行警告，对出现的火险进行及时报警。 三、完善门票门禁系统 结合凤凰山路建设，园区大门及售票处、游客服务中心重建，完善电子售票、检票系统，大幅提升网络售票比重，增加微信支付、自助售票、自助取票、自助入园等功能。 四、升级导游导览系统 利用航拍技术建立XX野生动物园3D模型，并在此基础上建立更加便捷的园内导航和虚拟游园。 1.目前动物园内部并没有实现各个点的准确定位和导航，更加精确的数据支撑允许游客像车辆导航一样，自动生成游园路线，并实时进行讲解。 2.目前动物园的虚拟游园是借助腾讯街景实现的，但是腾讯街景的拍摄是在2012年，内容长时间未能更新，且操
旅游产业现状分析
一、旅游产业发展现状和趋势分析 (一)旅游产业发展现状 “十五”以来,省委、省政府对发展旅游产业十分重视,将其作为全省国民经济新的增长点和支柱产业来培育。加大对旅游重点景区开发建设的投入,集中力量实施了“一带四区”工程,以郑、汴、洛“三点一线”丰富的历史文化资源为依托,以嵩山少林寺、龙门石窟、黄河小浪底、开封宋都景区等基础设施建设为重点,着力开发以古都、名寺、祖根、功夫、宗教为特色的文化观光、寻根朝觐以及休闲度假、生态观光旅游项目,加快了伏牛山、南太行、桐柏—大别山景区的连线连片开发。总体上说,我省旅游资源开发跨上了一个新台阶,旅游业进入了一个新的发展阶段。 旅游产业体系不断完善,综合实力显著提高。2005年,全省接待入境游客60.05万人次,旅游创汇2.16亿美元;接待国内游客超过1亿人次,国内旅游收入782.31亿元。全省旅游总收入相当于GDP的7.6%,略高于全国的平均水平。以旅游产品开发为核心,旅游配套产业、关联产业都得到长足发展,旅游产品和旅游业的综合竞争力明显提高,跨入全国旅游大省之列。 旅游资源开发朝着综合化、多样化、精品化方向发展。依托“古、河、花、拳、根”等丰富多彩的旅游资源基础,形成了多样化的产品系列,培育和发展了一批在全国有影响的精品旅游景区和线路。“三点一线”精品线路的吸引力明显增强,龙门石窟、嵩山、云台山、宝天曼分别被列为世界文化遗产、世界地质公园和人与生物圈保护区,跨入世界品牌的行列。同时,工业旅游、农业观光、会展旅游、科普旅游、旅游节庆活动等新的旅游项目有声有色,呈现出人文景观和自然山水景观交相辉映、综合发展的良好局面。 旅游基础设施日趋完善,接待服务能力显著增强。旅游业的快速发展,带动了旅游交通、住宿、餐饮、信息、商业、娱乐基础设施和基础产业的蓬勃发展。主要旅游景区(点)的道路交通,景区内部道路及水、电、通信和环卫等基础设施得到了较大改善。全省现有国际国内旅行社909家,旅游涉外、星级饭店425家;有19个城市获得全国优秀旅游城市称号;初步形成了功能齐全、协调配套的旅游服务体系,城市建设和旅游发展形成相互促进、良性互动的局面。 旅游体制创新取得新进展,社会多元化投资格局正在形成。各级政府在加大对旅游业投资的同时,积极探索旅游资源所有权、管理权、经营权相分离的路子,逐步理顺旅游管理体制。旅游招商引资取得明显成效,民间资本纷纷进入旅游业,清明上河园、开封府、八里沟、栾川滑雪场、西峡漂流等景区均因民间资本注入焕发出强大的生命力。旅游市场主体不断壮大,旅游发展的内生机制逐步形成。 旅游关联产业蓬勃发展,对经济的拉动作用逐步显现。围绕“行、游、住、食、购、娱”六大要素,拉长旅游产业链条,培育综合旅游产业体系。一些地方旅游业已成为新兴支柱产业,促进了当地经济结构调整和贫困地区的扶贫开发。目前,旅游业直接从业人员已达到48万余人,总就业人数达到240万人以上。旅游业的发展对于改善城市面貌、重塑河南形象、促进对外开放都发挥了积极的作用。旅游业已成为国民经济中发展最快的行业之一,并呈现出强劲的发展势头。 (二)发展中存在的问题