三甲医院办公室工作制度及岗位职责

办公室工作制度及岗位职责三甲医院

办公室工作职责

一、在院长领导下，负责全院的行政管理工作。充分发挥“参谋助手、信息反馈、督促检查、协调综合”职能作用。

二、安排医院各种行政会议，做好会议记录。负责综合全院的工作计划、总结及草拟有关文件，并督促各部门贯彻执行。

三、负责行政文件的收发登记，转递传阅，立卷归档，保管、利用和保密等工作。

四、做好印鉴管理，文件打字，人民群众来访来信处理，参观和来访的接待工作。

五、做好宣传出版和通讯报导工作。

六、必须按医院规定办事，对某些重大问题，须先请示院长。

七、对医院制定的有关制度、规定进行整理、打印，下发至各科室。

公文办理制度

一、上级下发的公文，由办公室统一拆封并及时录入计算机登记在册，编写收文顺序号并附文件处理笺送院领导审阅批示后办理。会议下发的正式文件参会者应及时送交办公室作统一公文处理。

二、承办科室收到交办的公文后应及时处理，不得延误、推诿。紧急公文应按时限要求办理，如有特殊情况不能按时完成的应及时向院主管领导报告并予以说明。

三、各职能科室负责人应每天上市局及镇OA系统查阅文件，应在当天内签阅(急件应当时处理)并发送回办公室，缩减公文在本科室的滞留时间，以提高公文的时效性和办理效率。

四、公文办理中遇有涉及两个以上科室职权的事项，主办科室应主动与有关部门协商，如有分歧，主办科室负责人要出面协调，仍不能取得一致则报请院领导协调决定。

五、送院领导批示或交有关科室办理的公文，办公室要负责催办，做到紧急公文跟踪催办，重要公文重点催办，一般公文定期催办。

六、各职能科室公文承办完毕后，应根据《中华人民共和国档案法》和其他有关规定，及时将公文清退给办公室归档，任何人不得保存应该归档的公文。对于遗漏（失）的公文应由所签收公文的科室负责追查，遗漏（失）公文的追查情况办公室将不定期在院行政办公室会议上通报。

七、各职能科室（办公室除外）一般不得对外正式行文，如与相应的其他机关因工作联系确需行文时，只能以函的形式行文。并注意选择使用与行文方向一致，与公文内容相符的文种。

八、各职能科室拟制公文时，公文送院领导签发前应由办公室审核并编写文号和主题词。审核的重点：是否确需要行文，行文方式是否妥当，是否符合行文规则和拟制公文的有关要求，公文格式是否符合《国家行政机关公文处理办法》的规定等。

九、公文正式印制前，文稿应由主办科室负责校对，并签署校对人姓名，复印后主送、抄送件由办公室负责寄发。

办公室主任职

责．

一、在院长、副院长的领导下，负责全院的文秘、行政管理、党务、工会工作。

二、协助医院领导经常了解掌握党的路线、方针、政策和国家法律、法令的贯彻执行情况以及党纪、政纪方面的重大问题。

三、经常参与调查研究，向领导传递综合信息和反馈各方面的动态，为领导决策和指导工作提供可靠的依据。

四、负责组织行政查房并进行有关工作的协调。

五、负责组织起草、审核医院年度计划、总结及各种公文，严把办文关，确保公文的合法性、规范性与可操作性。

六、负责检查上级文件接收、传递、催办、归档情况。

七、负责领导本室人员做好印鉴、打字、图书资料管理、信访、公务接待的安排组织并做好相关的对外联系。

八、负责医院各种会议、大型活动的组织安排和落实。

办公室副主任职责

一、分管文秘、宣传、接待等工作，协助主任完成办公室的其他工作。

二、参加行政查房，深入临床科室调查研究，保持与其他科室的良好工作联系。

三、负责起草医院年度工作计划、总结、审核各类文档，做好文字综合和文书处理工作，把好文字关和政策关。

四、参与医院各种会议、大型活动的组织与落实工作。参加相关会议，并做好记录，重要的会议整理纪要。

五、负责指导院报、简报的出刊以及对外通讯报道工作。负责医院通讯员培训工作。

六、完成院领导交办的其他工作。

办公室干事职责

一、加强学习，不断提高思想觉悟和政治理论水平，强化服务意识。

二、做好上级文件接收、传递、催办、归档、院内文件的印发、归档等工作。做好保密工作。

三、协助草拟、制定医院年度工作计划、年终总结及其他全院性文件材料，努力提高办文效率和质量。协助有关文件资料的上报。

四、坚持深入临床科室调查研究，主动帮助解决临床科室反映的困难，综合协调各科室间工作关系。

五、做好会议通知及会场安排，协助做好公务接待工作。

六、做好群众来访、外单位来访人员的接待工作。做好群众来信、来访投诉的登记、编号、归档工作。

七、配合做好法制监察工作。

八、协助办公室打字，下发文件、通知到各科室。

八、协助科室人员复印文件资料，妥善保管办公室纸张、复印机等器材物品。

九、做好打印机、复印机等设备的使用管理和维修保养，保持性能良好。

十、完成办公室临时交办的其他工作。

宣传干事职责

一、负责院报、简报的编辑出版以及对外通讯报道工作。

二、负责全院标识、横额、告示牌等的总体设计及制作。

三、负责医院政务、院务公开专栏与宣传栏的设计与更换。

四、负责医院网站内容的更新完善，协助做好网站维护。

五、负责医院大型会议、重要活动的摄影工作，做好对外宣传报导。

六、配合医院中心工作做好各项宣传工作。

七、配合上级新闻单位来院的采访工作。

八、完成办公室临时交办的其他工作。

人事干事职责

一、不断增强服务意识，严于律己，以身作则。

二、掌握医院人员编制情况，制定职工基本情况表，根据聘任条例，协助医院领导做好人事安排，职工需求预测等工作。

三、做好职工转正、定级、升级、聘任、离退休、离职、调入、调出等工作，办好有关手续，并及时通知有关部门。

四、负责管理人事档案，不断完善档案资料，注意保密和安全。

五、协调院内有关部门及时办理临时工的用人手续、登记注册及日常管理。

六、负责政审、外调、回函，开具有关人事方面的证明信。

七、负责考勤工作和各种休假统计工作。

八、根据劳动工资及院内结构工资方案，协助有关部门做好工资核定。

九、按时完成人事、劳资等综合调查统计报表工作。

十、协助职评小组做好职称评定工作。

十一、负责做好年度考核及评优、评先等上报工作。

十二、配合妇委会做好计划生育、晚婚晚育工作。

十三、承担人事方面及其他临时性工作。

办公室失职追究制度

一、失职是指办公室人员在履行职务中没有尽到工作职责的行为。

二、办公室人员有下列情况之一，属失职行为：

（一）不按《国家行政机关公文处理办法》规定进行公文处理造成不良影响的；

（二）不及时处理办公室行政事务贻误工作造成不良后果的；

（三）泄露国家秘密和工作秘密的；

（四）贯彻领导或者上级批示命令不力，贻误工作的；

（五）不按党的政策、国家的法律、法规、规章和规范性文件办事，造成工作损失的；

（六）接受吃请影响执法或处理公务有失公平、公正的；（七）其他有关制度规定认为失职的。应追究直接责任人的责任。情节较轻的，本人应作三、办公室工作人员违反上述规定，应根据情节轻重，造成不良后果或影响的，各股室负责人应对其进行戒勉谈话。出书面检查，

按照有关规定给予行政处分和质控，并将失误追究与年度考核评优、晋级晋升挂钩。直接责任人的主管人员负领导责任。

四、医务股、护理部、防保股、财务股、总务股、公关科工作人员的失误，除适用所在部门工作制度外，一并按本规定进行失职追究。

五、受处分的人员有陈述权、申辩权，对处分不服的可以向上级部门提出申诉。

员工请、休假审批制度

一、规范医院行政管理，加强劳动纪律，合理调配人力资源，严格员工请、休假审批手续。

二、员工休假（自存假、婚假、产假、探亲假、工休假等）或请假（除正常排班休假外）应由科组负责人签意见并报主管部门和领导审批后交院办备案。

三、请、休假结束后应及时到院办销假。

招聘人员制度

一、科室如需要招聘医护或其他人员，须以书面报告形式上报院办，经院领导讨论同意后方可招聘。

二、新招聘人员先提供相关证件原件由院办验证（原件经审查后退还），填写《樟木头医院招聘人员登记表》，并交本人一寸彩色照片2 张、证件复印件各一份存档，自费生原则上不招聘。

三、新招聘人员必须进行体检，体检结果由医务科审查，加具是否同意试用意见。体检先自费后凭发票报销50%体检费。

四、院办根据体检结果和院长聘用意见后通知招聘人员试用与否，再作相关安排和配置登记。

五、严格审查护理及医疗人员的体检结果，不能虚报。

六、试用期间主要由院办、业务部门对该聘用人员的思想品德和业务技术水平进行考核。新毕业生见习期一年，其它人员试用期为：士级三个月，师级二个月，中级以上一个月。

七、试用期满者，本人填写试用人员转聘表，科室加具试用鉴定，是否同意聘用及聘用职务，交主管部门加具意见后，由院务会讨论聘用与否。

八、试用人员按劳动合同法签订劳动合同。

人才引进招聘制度

一、凡调入人员必须执行市人事局、卫生局的有关文件规定及条件。

二、准备调入及招聘的人员必须经过试用期，考核后，达到标准要求的才给予办理手续及招聘。

三、引进及招聘的人员必须是高学历、高水平，为本院所急需。

四、吸收合同制工人时，必须严格按照上级有关招工条件，并经过考核、公示，院领导班子集体讨论。

五、在引进及招聘人才过程中，必须坚持原则，秉公办事，做到公正、公平、公

开。．

六、在招聘人员过程中，杜绝感情用事、拉关系等不良作风。

七、凡被招聘的人员在工作中发现违法违纪，医德医风及服务态度较差的，必须给予处分及辞退。

八、所有招聘人员必须按规定签订劳动合同。

岗前教育制度

一、医院要对每年新分配到岗的职工及实习生、进修生实行上岗前教育，岗前集中培训的时间不得少于三天。具体工作由院办、医务股和科教科负责。

二、岗前职业教育主要内容：

（一）政治思想教育；

（二）医疗卫生事业的方针政策教育；

（三）医德规范教育；

（四）医院工作制度、操作常规、医疗安全措施及各类人员岗位职责；

（五）当地医疗卫生工作概况及所在医院情况；

（六）现代医院管理和发展的主要内容。

三、岗前教育要由院方考核合格方可上岗。

四、其他新上岗的职工，要依照本制度进行自学和考核。

五、岗位前教育集中培训应与试用期教育结合起来，新上岗的医务人员在试用期内，除进行专业

技术培训外，仍坚持岗位教育培训，并在转正前做出评价。

年度考核制度

一、医院要对每个工作人员进行年度考核。毕业生见习期考核，招聘人员试用期考核，技术人员聘任期考核，职务晋升考核等方面的考核。

二、通过适当的方法和程序，对被考核人的责任和表现进行衡量和评价。对工作人员的德才表现和工作实绩进行考核，并依据考核结果实施奖惩、升降、转正、聘用、调整职务或培训。

三、考核的主要内容：政治立场、思想品质；组织观念；医德医风和服务态度；工作能力和工作表现；业务素质和技术水平；具体为德、能、勤、绩四个方面。

（一）德：主要指工作人员的思想品德、组织观念、服务态度、医德医风等方面。

（二）能：即能力。主要考核工作人员的知识水平和业务技术、管理水平，以及是否胜任现职的能力。

（三）勤：即勤奋。主要考核工作人员的勤奋精神，出勤情况和工作态度以及创新精神。（四）绩：是指工作人员的工作成绩。主要包括完成工作的数量、质量和效率，以及社会效益。使考核必须以工作人员所在职位履行的岗位职责和所承担的工作任务为基本依据，四、考核内容要素切合工作实际，更为合理和客观。五、考核人员要遵守客观公正原则，要做到从实际出发，实事求是。六、考核按定期或不定期进行，每年考核不少于一次。

专业技术人员管理有关规定

一、聘用大中专毕业生，须在三年内取得执业资格，否则，不再聘用。

二、在编新录用的大、中专毕业生，须在三年内取得执业资格，否则，调离工作岗位。

三、现在我院工作多年，仍未取得执业资格者，须在二年内取得执业资格，否则，聘用人员不再聘用，在编人员调离工作岗位或降级使用。

四、聘用大中专毕业生转聘后未取得专业技术资格证、执业证（含财务收费人员从业资格证）的，按现行转聘工资待遇，不再变动升级。

五、未取得执业资格的聘用人员，劳动合同期满后，原则上不再聘用，经院部同意续聘的，工资

医院办公室部门及岗位职责

办公室主任职责 一、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。 二、安排各种行政会议，做好会议记录，负责医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。 三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。 四、领导办公室人员做好人员接待等工作，参与医院大型活动的组织、落实。 五、负责院务公开目录制定及信息的发布工作，做好印鉴保管工作，领导有关人员做好打字工作。 六、负责领导临时交办的其他工作。 七、办公室副主任协助主任做好相应工作。

办公室工作制度 一、拟定医院的工作计划，总结及各种文件等，并负责监督执行；编写大事记；主管全院往来行政文件的收发登记、转递传阅，催办督办、立卷归档；办理上报或下发的有关文件。 二、对来自各方面的各种信息进行收集、加工和综合分析，及时反馈，为领导决策提供信息依据和咨询。通过调查研究，向领导提供可行性方案和建议，起到参谋作用。 三、安排各种行政会议，并做好会议记录。 四、负责保管和正确使用医院公章、介绍信及法人代表的名章。 五、负责公布院行政会议通过的决定、决议和规章制度，传达上级指示或院长批示，并督促检查。 六、做好外勤公关、通信联络、人员接待等工作。 七、负责文件和传真等的转送、转发工作。 八、根据院长的批示，对各科室的某项工作进行协调。 九、负责医院的档案管理工作，以及打字室工作。 十、负责处理医院领导临时交办的其他工作。

办公室干事职责 一、在办公室主任领导下，负责处理办公室日常事务性工作。 二、负责上下来文收发登记、传递、立卷归档、保管、利用等工作。 三、负责有关会议的通知、安排、记录和文件、材料整理等工作，做好电话记录。 四、做好人员接待工作和医院的文件、材料分发工作。 五、完成院领导及办公室主任交办的其他各项工作。

企业办公室主任岗位的职责

企业办公室主任岗位的职责 1.负责传达董事会决议、决定和指示，督促检查其贯彻执行情况; 2.全面负责董事会办公室的各项工作; 3.协助总经理处理日常事务; 4.负责协调各部室、公司之间的工作，监督检查其工作情况; 5.负责协助总经理掌握企业状况，定期系统地向总经理提供信息和工作建议; 6.负责职责范围内程序文件的制订、执行，并及时提出修改建议; 7.负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作; 8.负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排，确定会议时间、地点、与会人员和会议日程，并发出通知; 9.负责做好董事会办公会等的会议记录，必要时形成会议纪要并下发; 10.负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理; 11.负责按有关规定做好外来宾客的接待工作; 12.负责做好重要公文的审稿工作; 13.负责综合性公文的传递、传达、催办与检查; 14.负责审核人力资源管理有关方案，及报表等; 15.负责董事会办公室各项费用的有关方案的审核; 16.负责监督全公司印章、总经理名章等的使用; 17.负责根据人员编制和岗位任职标准，及时调配人员;

18.负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议; 19.负责根据各公司生产计划，确定劳动组织与定员; 20.负责组织有关人员审查各公司工资发放情况; 21.负责处理职工奖惩事宜; 22.负责做好工资计划的审核工作; 23.负责组织全公司各类人员的考评工作; 24.负责组织人事档案的定期审查和整理工作; 25.负责对本部门人员工作业绩进行考核; 26.负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作; 27.负责按规定做好公务用车的调度与管理工作;参与车辆外修定点，并提供有关基础资料; 28.负责与其它部门的工作协调; 29.负责完成机械公司总经理交办的其它工作。 (1)负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草; (2)负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作; (3)协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督; (4)协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行; (5)配合公司进行企业文化的建立; (6)作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见; (7)督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导;

医院岗位责任制度

人员岗位责任制度 院长工作职责 一、全面领导医院工作，包括医疗、教学、科研、预防、人事、财务、基建和总务等工作。 二、领导制定医院发展规划、改革方案和工作计划，按期布置、检查、总结工作,并向领导机关汇报。 三、负责组织、检查医疗护理工作, 定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施, 不断提高医疗质量。 四、负责组织、检查临床教学、人才培养和业务技术学习。 五、负责领导、检查医院重要科研计划的拟定和开展情况，采取积极措施,支持新技术新项目的引进和应用。 六、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，加强职工思想政治工作,改进医疗作风和工作作风，改善服务态度, 开展优质服务,促进医院精神文明建设。 七、经常督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。 八、根据国家人事制度，组织领导对医院工作人员的考核、任免、奖惩、调配及提升等工作。 九、加强对后勤工作的领导,检查督促财务收入开支，审查预决

算,对开支较大的物资采购计划要严格审查把关,关心职工生活,创造条件，改善生活和福利设施。 十、及时研究处理职工及人民群众对医院工作的意见。 十一、因事外出或缺勤时,须指定一位副院长代行院长职权。 业务副院长工作职责 一、在院长领导下,分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。 二、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。 三、深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危患者的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施, 不断提高医疗护理质量。 四、领导制定临床教学计划和人才培养计划，组织全院医务人员的业务技术学习,经常检查教学工作的完成情况及挂钩医疗机构的业务指导工作。 五、负责领导全院的医学科学研究工作。 六、领导医疗业务信息及病案统计工作。 七、负责组织检查门诊、急诊工作,以及重病患者的入院情况。 八、负责组织检查本院担负的临时性医疗工作。 九、组织检查本院门诊和住院患者的转诊、会诊、疫情报告及医疗预防和卫生宣教工作。

住院医师轮转制度

住院医师轮转培训暂行规定 为了加速青年医师的成长，规范与提高临床住院医师的专业技术能力，通过参加临床住院医师轮转培训，能够达到诊疗病人综合能力提高的要求，特制定本规定： 一、轮转目的： 通过轮转培训，旨在打好临床工作的基础，强化临床技能，提高临床处理能力，要求能准确询问、书写病史，进行全面体格检查，熟悉各轮转科室的诊疗常规（包括诊疗技术），基本掌握急诊常见疾病的诊断和处理，为下一阶段成为专科医师作好准备。 二、轮转对象： 年轻临床医生，重点是未取得执业医师资格的医生。 三、轮转要求： （一）政治思想、医德医风： 1.坚持四项基本原则，热爱祖国，热爱社会主义。 2.有事业心和责任心，热爱本职工作，工作认真负责，技术上精益求精，服务态度好。 3.遵纪守法，严格劳动纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗。 4.有良好的医德医风和医患沟通能力，正确处理医患关系。 5.关心集体，顾全大局，团结协作，爱院如家。（二）基本理论及临床技能： 1.以自学为主，结合临床实践复习、巩固和运用大学期间所学的基础理论知识。 2. 在上级医师及科主任的领导下，担任一定的临床医疗工作，通过临床实践，进行严格的基本训练。学习并逐步掌握本学科主要疾病的基本理论知识、诊断、治疗方法与基本操作，正确阅读各种辅助检查报告，力求把根基打扎实。

3.培养严格的科学作风。病历书写要及时、完整、准确、清楚；手术、化验等各种技术操作要求正规，认真执行各项医疗规章制度和上级医师的决定，及时准确地完成各项临床工作。 （三）学术活动： 要求轮转的临床住院医师必须按时参加院方和科室组 织的学术讲座。目的在于培养住院医师掌握扎实的医学知识、各学科常见疾病的预防和诊治；了解医学科学的前沿；培养住院医师具有创新意识和创造能力及科学的思维方式、机敏的表达协调能力。 四、轮转方案： 重点轮转内科、外科，根据需要轮转儿科、妇科、产科、感染科、五官科、急诊科、中医科、手术室、口腔科。 五、轮转期间待遇： 住院医师在轮转期间，绩效工资由轮转科室承担，每月由科室按照二次分配方案考核发放。 六、组织管理： （一）住院医师轮转管理工作由医务科负责，并负责安排、监督落实。 （二）各轮转科主任作为科室住院医师轮转工作的主要负责人，必须要重视和支持这项工作。 附：《住院医师轮转安排表》 二〇一四年九月二十五日

医院办公室个人工作计划

医院办公室个人工作计划 医院办公室个人工作计划 为了提高医院的医疗质量和医疗安全，减少疾病的传播，控制医院感染的爆发和流行，必要要加强医院感染的管理，现制订出XX年医院感染管理工作计划。 一、进一步完善医院感染控制的制度和措施，继续按照二甲医院评审的要求检查其制度和措施的落实情况，对手术室、供应室、产房、内镜、小儿科、口腔科、检验科、血透室等重点部门进行感染质量督查，并协助做好院感控制工作，预防和控制院内感染的爆发和流行，并定期对全院各科室的医院感染环节质量进行检查和考核。 二、加强院内感染知识的培训，并通过各种形式对全院的工作人员进行院感知识的培训，要让工作人员了解和重视医院感染管理的重要性和必要性，学习医院感染的有关标准及法律、法规，掌握消毒，灭菌、无菌技术的概念和操作及医院感染的预防控制等知识，并组织工作人员院感知识考试1-2次。 三、认真的做好医院感染的各项监测管理工作，包括环境、空气、、无菌物品等的卫生监测和效果评价，每月抽查重点科室如手术室、供应室、产房等的卫生学监测，督促科室做好消毒灭菌隔离等工作，每半年对全院各科室的紫外线灯管的照射强度进行监测和效果评价，对不合格、达不到消毒的灯管和消毒剂督促及时更换，对新购入的灯管进行强度

监测，合格的产品才可以投入科室使用。 四、每月对全院各科的院内感染病例进行统计和汇总，督促临床科室对院内感染病例的报告和汇总，定期下科室了解情况，抽查病历进行漏报调查，对全院的院内感染情侣进行分析汇总，及时向院长及主管院长汇报，每季度向全院各科通报反馈，每月对门诊处方进行抽查，查看抗生素使用情况，并计算出使用率。 五、继续加强对医疗废物的管理，经常下科室进行检查督促医疗废物的收集，分类和运送的规范性。按照《医疗废物管理条例》等法规中规定的要求进行医疗废物的规范处理。 医院办公室个人工作计划 (一)建章立制，打下良好工作基础，明确工作职责范围，为行政管理服务好医院，起到承上启下的组织协调作用。医院办公室要在今年一季度，建立并完善适合我院行政管理工作的《医院行政管理制度》，如：院领导深入科室制度，请示报告制度，院长办公室工作制度，院总值班制度，会议制度，公章使用管理规定，档案保管制度，车辆管理办法，接待管理制度等等，明确建立相应的工作职责。使工作有章可寻，有法可依，分工明确，职责分明。 (二)努力学习，提高工作能力与管理水平 熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好

公司办公室岗位职责与要求

1．办公室 1．1．1办公室主任岗位职责 1、按领导班子的意图全面组织和指挥好办公室的各项工作。 2、做好内部沟通工作，全面掌握公司的整体工作动态，准确理解领导的工作思路，及时将领导班子的经营决策和工作精神传达到位，做到承上启下、确保政令通畅。 3、当好领导的参谋，为领导的重大决策提供准确的依据。协助做好质量管理体系策划工作。 4、合理安排领导的各项工作议程，对重大事宜提前为领导做好提示。 5、抓好机关日常行政管理，督促协调安排好公司日常行政值班、节假日值班，保证大楼安全稳定。 7、在公司的领导下，积极主动地组织好本部门的工作，服从命令，听从指挥，能够站在整体和全局的高度考虑问题。 8、全面负责采购(后勤供应)工作，确保各部门、各物业项目所需物品的及时供应。组织做好公司的配送中心的管理工作，做到货采源头、货比三家，廉洁、节约控制各类材料的发送请领?，做好每月盘点工作，确保配送中心、咖啡厅、小超市棋牌室、会议室等各类帐目清楚、帐实相符。 9、按文件、记录管理的要求全面抓好文件控制、记录控制工作，并确保在上级有关部门的检查中达标。

10、全面组织好各种文件的收发工作，及时将总公司下发的各种文件送达各所属分公司领导班子成员，并按有关规定归档。 11、组织做好公司固定资产的盘点、核对、保障工作，确保基础设施安全、可用、唯一标识，建立详细档案，做到帐实相符。 12、做好公司的综治保卫和机动车辆调配工作，要对公司各区域、各项目的安全保卫工作月月有部署，月月有检查，把安全工作放到首位，狠抓制度的健全与落实，确保公司的安全稳定，确保公司机动车辆调配合理，杜绝违章驾驶、车祸、火灾、被盗、固定资产丢失等责任事故的发生。 13、组织做好公司食堂的管理工作，确保职工所用午餐荤素搭配合理、天天食谱不重样并将开支控制在规定的范围内。 14、全面负责公司工作环境的保障。组织做好全公司微机的管理工作，当各业务部门微机出现问题时及时给予排除和解决。

住院医师规范化行政管理制度

住院医师培训各项管理制度 （细则） 一、住院医师规范化行政管理制度 （一）住院医师必须经过上岗前教育、技能培训，考核合格方能上岗工作。 （二）住院医师应自觉遵守医院的各项规章制度，必须严格遵守医院规定的作息时间，按时上下班，不迟到、不早退、不擅离岗位。不得擅自调班、私自请他人代班。认真履行《住院医师管理规定》。如有违反医院规章制度者，培训部将责其离岗教育，离岗期间扣发工资及补贴。 （三）住院医师培训部每月组织一次全体住院医师活动（每月最后一周的周五下午，半天时间），进行上课、教学、查房、专题培训和会议等，培训部给予学分，全体培训医师不得请假。 （四）住院医师按计划轮转科室，必须凭培训部开出的转科通知单到下一个科室报到，各科室不得自行接收住院医师到科培训，否则不予认定。 （五）住院医师必须经过出科考核，考核成绩经培训部认证合格者，由培训部开具出科通知单，方能进入下一科室培训，成绩不合格或表现不好者，科室提出意见、培训部审定，将继续本科室培训一轮。

（六）请病、假事假超过两周者，应延长该科室培训一个月；未完成该科室培训计划者不能出科，应继续该科室培训一个周期。 （七）住院医师在培训期间，应认真填写《住院医师登记手册》，如抽查发现无填写登记手册的，按不合格处理（重新轮转培训）。 （八）住院医师在三年培训期间应按规定参加医院组织的业务学习，每年不得少于25学分。 （九）住院医师不得在三年培训期间无故辞职，因故需提前终止培训者，须提前30天提出申请，获得批准后，方可办理离院手续。终止培训生效之前仍然应当坚守岗位、尽职尽责。其完成的培训工作量予以承认。 二、住院医师培训管理制度 （一）培训内容 1、住院医师培训模式：3＋X（2－5）住院医师培训时间为5年，第一阶段为通科轮转3年，主要在二级学科及相关学科范围内进行轮转（选择内科方向、外科方向、专科方向，三年培训结束后不得更改专业方向），第二阶段专科培训2－5年，在三级学科进行培养，达到低年资专科医师水平。 2、住院医师培训目标：通过全面、正规、严格的住院医师规范化培训，使受训者在完成培训后达到低年资主治医

医院办公室各种制度

一、办公室工作制度 1、在党总支和院长领导下，负责各种日常行政事物和党务管理工作。 2、负责全院的工作计划、总结和其它有关文字材料的起草，并督促落实。 3、安排各种会议，做好会议纪要、决议的印发。并督促检查会议决议的执行情况，及时向书记、院长汇报情况。协助院长处理日常行政事物工作，经常沟通职能科室的联系。 4、按照公文处理程序，做好文件的收发、登记、传阅、编号、立卷、归档、保管工作，针对文件内容，提出拟办意见，对上级机关和有关单位的通知及时汇报有关领导，并请示办理意见。 5、负责全院党的组织工作，督促检查支部的活动情况，抓好党员管理、教育及组织发展工作，负责接待外调、政审，接转党的组织关系，收缴党费。 6、负责制定党内学习，职工教育，安排全院政治学习，提供学习材料。 7、负责文件、材料的打字、复印、印刷及各种行文的文字修改和校对工作。 8、按照印信管理规定搞好印章及介绍信的管理。 9、负责接待工作及处理群众来信来访，实行归口办理。 10、负责安排总值班，及时检查总值班记录。 11、组织医院行政查房并进行有关工作的协调，督办工作。 12、办公室工作人员要经常深人基层，搞好调查研究，协调各科室工作联系，做好院长的助手和参谋。 13、完成书记、院长交办的其它临时性工作。 二、催办查办工作制度 1、催办查办的主要任务是检查落实上级主管部门的指示和医院领导的批示。院务会、院党政联席会、总支委员会、院领导办公会、院行政业务查房、院领导夜巡视察议定和指示的事项；新闻单位转给本院核查的事项；确属职责不清无人过问以致久拖不决，经院领导批示催办查办的事项；内部刊物和

报纸对本医院的重要批评等，均应列为催办查办的内容。 2、办公室对列入催办查办的事项，应登记备查，填写催办卡片，根据任务发给有关支部、科室。各支部和科室收到催办卡后，主要负责人应立即着手办理，并将办理结果填入卡片，按催办卡限定时间，办结后报党办或院办。由于客观原因一时不能办结的事项也要及时反馈并写明理由。 3、催办查办工作要坚持实事求是的原则，对领导同志确定性或结论性意见，经办人员要认真领会领导意图，在办理过程中认真贯彻。对办理过的事项向上级汇报结果时，应采取负责的态度，不谎报，有忧报忧，有喜报喜。对有争议和涉及责任的问题，也要如实上报，以维护查办工作的严肃性。 4、党办、院办要主动开展催办查办工作，对一些职权范围内的事和在基层即可解决的事项，要主动地去解决问题，不能消极地等待批示或上级机关交办催办。 5、对列入催办查办工作的事项，一般时间性较强，如不抓紧办理，可能错过时机，贻误工作。因此，要尽可能缩短周期，简化过程，不拖、不压、不误，迅速落实。 6、要坚持保密制度。催办查办的重大问题、敏感问题在一定时间内不宜公开。经办人员应注意保密工作，不得让无关人员翻阅催办卡，防止丢失和泄密。 三、档案管理制度 1、根据国家档案局制定的《机关档案工作条例》，我院档案实行集中统一管理。院档案室是全院档案管理的职能部门，其基本任务是，对本院各种文书材料的立卷归档工作进行指导、监督和检查；负责管理本院的全部档案，积极提供利用为医院工作服务；贯彻执行党和国家的保密、保卫制度，确保全院档案的安全。档案室受院办公室领导。 2、全院实行文书处理部门立卷的原则。各科室应指定专人（或兼职）负责本部门（系统）的文书处理和立卷工作，其主要内容包括：本部门公务文书的收文、登记、传递、催办、发文、收集、立卷、归档等。具体分工为：

《住院医师医生培训管理制度》[1]

《住院医师医生培训管理制度》[1] TZH-QW-YWB-02 1范畴 1.1 本制度规定了临床及医技住院医师的规范化培训细则。 1.2 本制度适用于浙江省台州医院新录调的临床与医技住院医师。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本规则的引用成为本规则的条款。 ——《临床住院医师规范化培训试行方法》卫生部1993 ——《临床住院医师规范化培训大纲》卫生部1995 ——《临床住院医师规范化培训合格证书颁发治理方法》卫生部199 8 ——《浙江省临床住院医师规范化培训方案》浙江省卫生厅1997 术语 住院医师：是指医学本科及以上学历毕业，在单位中从事医疗、保健、预防工作，未取得卫技中级职称的医务人员，具体包括临床大夫、麻醉大夫、口腔大夫、放射/超声/病理/心脑电图等专业的诊断大夫。 治理及职责 临床医技住院医师规范化培训由分管院长领导，医务部负责日常治理工作，科教部负责考核工作，各临床医技科室实施落实，具体职责如下： 4.1 分管院长 负责指导全院住院医师规范化培训工作；审定我院住院医师规范化培训有关政策；审定住院医师培训合格资格。 4.2 医务部 4.2.1 在分管院长的领导下制订住院医师规范化培训有关的政策； 4.2.2 负责全院的住院医师规范化培训组织工作； 4.2.3 负责住院医师指导老师选拔、审定、培训及考核工作。 4.3 科教部

负责住院医师规范化培训的考核工作，包括出科考核和时期考核。 4.4 各临床医技科室 按照《住院医师规范化培训方案》要求，明确科内指导老师，指导轮转的住院医师开展理论学习、技能实践、医德医风教育等，指导并督促住院医师完成培训方案要求，如病种实践、值班跟班、病历书写等；配合科教部完成住院医师出科考核和出科测评等工作。 培训对象、培训时刻及轮转部门 5.1 培训对象 5.1.1医学院校本科毕业的住院医师，从开始临床工作的第一年进入规范化培训。 5.1.2 应届毕业取得博士、硕士学位的住院医师均应参加相应年限的住院医师规范化培训。 5.1.3 考取博士、硕士研究生之前差不多完成住院医师规范化培训第一时期培训的住院医师，毕业后将不再安排进行临床各科室的大轮转，但应担任科室住院总医师半年以上。 5.1.4 从其他单位调入的住院医师，按实际业务水平及工作年限参加相应年限的住院医师培训。 5.2 培训目标及要求 通过全面、正规、严格的临床住院医师规范化培训，使培训对象在完成培训后达到从事某一临床专科实践所需要的差不多能力，能独立从事某一专科临床医疗工作，达到相应转科的低年资主治医师水平。 5.2.1 把握有关二级学科的基础理论，具有较系统的二级学科知识，了解国内外有关三级学科的新进展，并能运用于实际工作。 5.2.2 具有本三级学科较丰富的临床体会和较强的临床思维能力，较熟练地把握本三级学科的临床技能，能独立处理本三级学科常见病，能对下级医师进行业务指导，并能担任指导本科生的教学工作。 5.2.3 初步把握临床科研方法，能紧密结合临床实践，写出具有一定水平的学术论文。

医院办公室工作人员岗位职责

院办工作人员职能 主任： 1、在院长的领导下，负责全院的行政管理和综合协调工作； 2、负责起草全院行政工作计划、总结、报告； 3、严格按照印鉴及介绍信管理制度，做好医院印鉴所介绍信的使用和管理工作； 4、负责紧急事件汇报、处理； 5、医院负责院长的联系工作，卫生局负责主任的联系； 6、院领导交办的其他临时性工作； 干事：（人事） 1、负责医院社保缴费（五险）工作； 2、负责人事劳资工作、人员调动工作、员工退休工作；全院人员的初步考核、调资工作； 3、负责管理临聘工作人员档案建立管理工作； 4、医院党务工作； 5、行政总值班排班表； 6、医院联系院长； 7、院领导交办的其他临时性工作。 干事（内勤） 1、负责全院考勤管理工作，每月25日收集全院各科室考勤，根据考勤记录按有

关规定兑现； 2、负责全院职工医保办理工作，按规定办理医保入保、退保有关事务； 3、行政事务（内勤）： ①电话处理、登记、汇报、落实工作； ②来访接待； ③打印，复印； 4、医院联系院长，卫生局联系； 5、院领导交办其他临时性工作。 干事（外勤） 1、负责全院报纸杂志收发工作； 2、负责全院图书杂志登记、归档、借阅管理工作； 3、负责全院食堂饭卡管理，每月末结账、充值、补卡及日常相关事务； 4、行政事务（外勤）： ①办理、验证全院有关证照； ②院内照相； 5、医院联系副院长，卫生局联系； 6、院领导交办其他临时性工作。 文秘 1、负责文秘工作，做好各类文件的收发、登记、归档工作； 2、负责医院行政文书的草拟、审核、印发、工作简报及每月工作动态； 3、行政事务：

①来电处理、登记、汇报、落实工作； ②来访接待； ③会务工作； 4、医院联系副院长，卫生局联系主任； 5、院领导交办其他临时性工作。高考是我们人生中重要的阶段，我们要学会给高三的自己加油打气

住院医师管理制度流程

住院医疗流程管理规定 第一条根据现行医疗管理制度，结合我院临床医疗工作实际,特制定本规定,各医务人员应当遵循该作业流程的管理规定。 第二条接诊患者入院后,值班护士应当立即接诊患者,根据病情安排床位,备好病员所需该床位物品，简要介绍入院须知。入院患者是急、危、重症时,接诊护士应当立即通知该床位当班主管医师。对一般患者应当在5分钟内通知当班主管医师。 第三条检诊（一）主管医师接到通知后,应当立即对患者进行检诊。准确采集病史,进行系统的全面体检，下达医嘱,做好必要的检查和开好必要的处方,送当班护士执行。（二）住院患者必须检查的项目有:血常规、尿常规、大便常规、胸透、心电图、血糖、肝功、乙肝、甲肝等传染病检验项目。各科室根据专科特点规定必须检查的项目。（三）对急危重患者,主管医师应当在当班内完成首次病程记录。对一般患者,主管医师应当在8小时内完成首次病程记录。（四）凡是夜间入院患者,由值班主管医师按检诊要求完成全部工作,并于值班内完成首次病程记录,次日向主管医师详细交班,特殊病情与处置要做详细交代。（五）属他科收治患者而误收,由首收科室完成入院记录、首次病程记录、转出记录,转入科室书写转入记录。遇重危患者误收,首收科室要积极抢救,待病情平稳后转科。不得以任何理由拒收或推诿患者,不得无记录、不抢救将患者直接转入他科。（六）遇危重患者入院,要及时报告上级主管医师或请求急会诊,首诊主管医师应陪同上级主管医师或会诊主管医师再次检诊。确定进一步治疗方案。 第四条查房

（一）晨间查房 1、住院医师每日晨间及下午至少各查房一次,主治医师每日查房一次,主任医师每周不少于两次。上级医师查房重点是对新入院患者、危重患者及诊断不明确、治疗效果不佳的患者进行查房，提出诊治意见,查房要按医院规定进行。新入院患者应当在24小时内有上级医师查房意见,急诊患者应当在8小时内有上级主管医师查房意见。 2、节假日病房主管医师必须全部参加晨间查房,个别情况确实不能查房的，应当向值班主管医师交班,其间隔时间不得超过一天。 （二）午后查房对分管患者进行重点巡视。观察重危、疑难、发热、待查、新入院及术后患者的病情变化。检查当天医嘱执行情况及疗效。同时做好向夜班主管医师交代危重患者需观察事项的准备。 （三）夜间查房夜班主管医师接班后,应当对危重患者进行重点查房,对一般患者应当进行夜间巡视。遇有病情发生变化,应迅速采取紧急措施。有重大疑难患者要请示报告或请求会诊。同时对夜间进行的诊疗工作做好病程记录和交班工作。 （四）急、危、重病的查房 1、对急、危、重患者,根据病情需要,每日进行数次查房,随时发现病情变化并给予有效处理。 2、住院医师,原则上每晚对自已分管的急、危、重患者进行夜间查房。第五条会诊（一）科间会诊由主管医师提出会诊要求,在病程记录上书写“请会诊记录”，填好“会诊记录”，做出病情小结，提出会诊目的，经本科上级医师同意后送出。一般科间会诊，会诊主管医师应于36小时内到位，在主管医师陪同下完成会诊，详细书写“会诊记录”。

2020医院办公室工作计划(三篇)

2020医院办公室工作计划(三篇) 方案计划参考范本 目录： 2020医院办公室工作计划一 2020医院后勤人员工作计划范文二 2020医院后勤人员工作计划范文三

2020医院办公室工作计划一 (一) 建章立制，打下良好工作基础，明确工作职责范围，为行政管理服务好医院，起到承上启下的组织协调作用。医院办公室要 在今年一季度，建立并完善适合我院行政管理工作的《医院行政管理制度》，如：院领导深入科室制度，请示报告制度，院长办公室工作制度，院总值班制度，会议制度，公章使用管理规定，档案保管制度，车辆管理办法，接待管理制度等等，明确建立相应的工作职责。使工作有章可寻，有法可依，分工明确，职责分明。 (二)努力学习，提高工作能力与管理水平 熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习 相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握 第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能 够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持"到位不越位，分工不分家"的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原 则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。 办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科 室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献， 为科室提供满意优质的服务。 (三)科室建设与发展 院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的 职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、 协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯， 力争赢得兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造宽松、___的工作 环境。 1)抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。 对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进 行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。

企业办公室工作职责

企业办公室工作职责 企业办公室工作职责 一、负责公司本部的行政管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。 二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。 三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。 四、加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。 五、产销计划设立修订及产销绩效统计分析。 六、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。 七、下列各项管理制度的建议、推行与修订。 篇二：企业办公室工作职责 1、生产管理、质量管理、设备管理制度。 2、技术管理、开发管理制度。 3、物资管理制度。 4、会计帐务、成本管理制度。 5、人事、总务管理制度。 6、其化有关管理制度。 7、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。

8、管理有关呈核、呈报案件的分析、审核。 9、全公司教育训练计划的汇总与推行。 10、大专以上程度人员及管理人员的招募、甄选、训练计划的拟订。 1 1、厂部间有关事项的协调。 1 2、材料编号、成品编号的设（修）订。 1 3、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。 1 4、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。 1 5、预算编制协助建立及管理。 1 6、专案性成本及产品利益分析。 17、投资计划方案的审核、编制及执行、追踪。 18、新产品的成本预估及售价拟订。 19、负责公司的印章管理。 20、负责公司的报关事务。 2 1、负责公司的礼品管理。 2 2、负责公司的合同管理和法律事务。

住院医师规范化培训管理制度及考核细则

镇原县第二人民医院住院医师规范化培训 管理制度及考核细则及实施细则 一、住院医师必须经过上岗前教育、理论考试、岗前试用（一般试用期为三个月，如遇特殊情况，可适当调整），经本人申请，科室、医院两级考核合格方能上岗工作。 二、住院医师应自觉遵守医院的各项规章制度，必须严格遵守医院规定的作息时间，按时上下班，不迟到、不早退、不擅离岗位。不得擅自调班、私自请他人代班。（未独立值班者，科室排班可考虑两种方案：一是和带教老师排同一班，在带教老师的指导下开展工作；二是每周排6天正常班，在当班老师的指导下开展工作）。 三、参加培训的住院医师按照医院的工作计划和安排，积极参加医院组织的业务学习、中医适宜技术应用推广培训、“中医学经典、西医学中医”专项培训、岗位练兵技术比武等活动，培训成绩计入年度考核理论或实践技能成绩，该项考核成绩为核心考核项目，任意一项成绩不合格，即视为全年考核不合格。 四、住院医师按计划轮转科室，每科室轮转周期为三到六个月，各科室不得擅自调整轮科计划，因故需要调整的个人或科室，需向医务科申请，获批后方可调整。原则上现有临床科室必需全部轮转，在某一科延长轮转时间的，不能累计到下一科室。 五、住院医师必须经过出科考核，考核成绩经医务科认定合格者，由医务科开具出科通知单，方能进入下一科室培训，成绩不合格或表

现不好者，科室提出意见、医务科审定，将继续在本科室培训一月，再重新考核。 六、请病假、事假任意一个月超过15天者，应延长该科室培训一个月； 七、未完成该科室培训计划者不能出科，应继续该科室培训一个周期。 八、住院医师在轮科培训期间，应认真填写《轮科培训考核登记表》，科室考核以科主任上报的科室轮训考核登记表为主。 九、住院医师在三年培训期间应按规定参加国家规定的继续医学教育，每年不得少于25学分，中医药学分不得低于10学分。继续医学教育为核心考核项，年度继续医学教育达不到规定学分的，视为年度考核不合格。 十、新调入人员，在原工作单位已经参加住院医师规范化培训的，由原工作单位出具培训证明，培训工作量予以承认。

医院院办公室工作制度

院办公室工作制度 一、总值班制度 1.院总值班是代表医院负责处理非办公时间内的医疗、行政等有关公务，及时传达、汇报、执行上级指示和紧急任务。 2负责解决非办公时间需院值班协助解决的问题（当班工作人员职责范围内的问题总值班不负责解决）。 3.做好值班记录。凡需解决的问题，要做书面交班，第二天交院办，由院办负责转交有关科室处理。 4?遵守值班时间，严格交接班制度。值班人员必须坚守岗位，如 处理问题需离开值班室时，要携带通讯工具，以便保持联系。 5.若遇重大问题应及时向有关领导请示，并与有关科室联系。 &值班人员应注意保持值班室的清洁卫生。 二、公文收发制度 1.公文的收文处理： ⑴外来文件、函、电由文秘人员签收、拆封、登记。 ⑵收文登记后，属一般行政事务性公文，直接送有关部门办理；属较重要的公文由院办主任签批，呈送院领导阅批或直接签批业务部门承办。需要两个以上部门协同办理的，应明确主办单位。 ⑶传阅公文时必须做到及时、准确、安全，传递机密文件时应严格按保密条例要求执行。 ⑷文秘人员要负责检查、催办，切实防止漏办或延误。

2.公文的发文处理： ⑴以院办名义发出的公文、综合性报告、全院性工作规划和工作总结等，由院办公室组织有关部门拟稿、核稿；各部门业务范围内的文稿，由主管业务部门拟稿，经此部门负责人核签后，送院办公室进行内容、文字的审核，再呈送院领导审签，领导签批后方可生效。 ⑵拟稿一律使用统一公布的简化字，书写和签发公文要用钢笔或毛笔，公文中的数字，除公文编号、统计表、序号、专业术语、阿拉伯数码外，一般用汉字书写。 ⑶要求文稿观点明确、情况属实、文字精炼、条理清楚、用词恰当标点符号正确。对于不符合要求的文稿，院办可退回拟稿单位进行修改；文稿一经签发，即成定稿，有关部门或承办人如对原文中修改部分有疑议，可向签发人申述意见，不得自行添改。 ⑷以医院名义发出的公文，由经办文秘人员登记、编号、印制，并按有关手续发出。 ⑸要按规定格式缮印公文，做到清晰、整洁、注意保护原稿，校对要准确无误。 三、医院档案管理制度 1.综合档案室管理制度 ⑴档案是党和国家的宝贵财富、档案工作人员必须提高警惕，加强保密、保卫工作，严防破坏、严防丢失、泄密事件发生。 ⑵档案资料要按科学方法整理，按各类档案的性质、价值分类排

医院办公室管理制度

佑贝嘉医院办公室管理制度 目录 基本制度…………………………………………………… 仪容仪表规范…………………………………………… 行为准则及礼貌用语规范………………………………… 卫生管理制度……………………………………………… 工作时间及考勤制度……………………………………… 报销制度…………………………………………………… 为了进一步加强团队凝聚力，提高团队效率，优化团队氛围，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公环境，特制定办公室管理制度。 办公室基本制度 1、按时上、下班，有特殊情况需要临时外出，因事或因病不能上班，须把工作安排好，必须按请假程序办理请假手续。 2、参加会议或活动时，应讲究礼仪，不迟到、不早退，不交头接耳，不随意进出会场，不看与会议无关的书报，做好会议记录。 3、在上班时间内绝对禁止打牌、下象棋、谈论股票等，不允许上班时间串办公室闲谈。 4、接待来访人员，要热情有礼，起立送迎。

仪容仪表规范 1、着装要求 1、着装总体要求端庄整洁、美观大方、符合职业要求，工作时应穿着正式场合服装，与工作环境协调，体现公司良好的精神风貌。 2、服装须勤洗勤换，保持平整、干净，无污垢、无油渍、无异味；工作期间须佩戴工牌。 3、衣服所有纽扣要系扣得体，衬衣纽扣最多开启紧挨衣领处一颗，穿长款衬衣时应将下摆放进裙内或裤内，不得穿背心、吊带衫、短裤、超短裙 4、鞋款以庄重、朴素、大方为原则，建议穿皮鞋、休闲鞋或凉鞋，严谨穿拖鞋（包括人字拖鞋及无脚后跟凉鞋）。 2、头发要求 1、要修剪、梳理整齐，清洁、无异味，不烫染怪异发型。 2、男员工建议不留长发，头发前不过眉，旁不过耳，后不盖衣领，不剃光头。 3、女员工前发不遮眼，后发建议不超过肩，若过长可梳起，不佩戴夸张耀眼的发饰。 3、面部要求 1、清洁、无油腻，眼、耳保持清洁，不准残留眼屎和耳垢。 2、男员工面部需修饰清爽，胡须需绝对修刮干净。

公司办公室主任岗位职责

办公室主任岗位职责 1、在总经理直接领导下，贯彻执行公司规定的各项管理制度，保证公 司各项行政事务工作的正常开展。 2、负责各部门人员的考勤、工作监督，包括：检查监督各个部门工作。 3、做好公司员工的培训及考核工作；规范本部门的服务，提高员工素 质及操作技能；协调各个部门之间的工作安排，并对他们进行绩效 考核。 4、根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作；负 责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。协 助总经理实施公司人才队伍的建设工作。 5 、负责物资采购、过磅、库存、放放的管理工作。 6、负责公司接待工作。按照总经理安排，做好接待工作中每个环节的 具体工作。 7、直接负责打字员、档案员（文员）、汽车司机、保洁员及炊事员的工 作质量、服务态度和工作进度 8、收发各类文件、信函；做好报刊杂志的征订和分发工作，编制收 集 各部门有关资料、会议记录等交档案室存档。 9、印发公司各类通知、文件和规章制度；传达召集各类办公会议， 并 做好会议记录；做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现

问题及时向领导汇报。 10、搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作，教育员工养成为 公 司节约每一度水、每一度电的良好习惯，做到节省行政开支。11、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业 务规范和制度；将公司内部管理制度化、规范化。 12、编制本部门各项工作流程；制定本部门的管理规章制度及奖罚措 施；制定本部门的工作计划。 13、协助总经理推进公司企业文化的建设工作；开展企业形象宣传活动。积极做好公司员工培训和计划生育等工作; 严格保守公司商业秘密。 14、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。 15、负责公司网站平台的筹划、建设及公司形象的设计和推广实施。 16、指导安排公司员工的文化娱乐活动，深化各员工团队协作思想。 17、完成领导交办的其它工作。

医院岗位安全责任制汇编

中兴煤矿职工医院安全生产责任制 院长安全职责 1.院长是医院安全生产管理的第一负责人，对安全工作全面负责，组织领导各级负责人员共同搞好安全生产工作。 2.严格贯彻执行国家、公司有关安全生产的方针、政策、法律和法规。 3.确定本单位安全生产目标。 4.负责健全本医院的安全生产管理机构，充实安全管理人员。 5.接受公司及其有关部门的安全生产监督管理，督促检查医院的安全生产工作。组织制定并实施医院的生产安全事故应急救援预案。 6.组织对医院各类事故的调查处理，坚持事故上报制度，落实事故“四不放过”原则。 7.组织定期或不定期督促、检查安全生产、环境保护、职业卫生工作，及时消除生产安全事故隐患。定期主持召开安全生产会议。对安全生产、职业卫生工作进行研究并对医院重大安全问题作出决策。 8.组织制定并落实医院安全生产相关人员的表彰和惩处制度。 9.负责对上级主管部门的安全检查工作进行组织安排及其他安全生产对外协作交流工作。 书记安全职责 1.贯彻落实上级安全管理部门有关安全生产的各项要求，及时传达有关文件、会议精神，确保医院安全生产管理目标的实现。

2.参与医院除医疗外的安全生产工作，支持安全管理部门开展工作。 3.参加医院安全生产会议，听取各科室安全情况汇报并提出意见和建议。 4.定期或不定期参与开展各种形式的安全检查，发现重大隐患，及时布置整改工作并进行上报。 5.参与对重大事故的调查、分析和处理，并及时准确向院长以及上级安全主管部门报告。 副院长安全职责 1.直接领导医院医疗安全工作、院内感染的管理工作。 2.参加安全会议和安全专题会议，及时研究和解决安全生产中的重大问题。 3.参加医院的生产安全事故应急救援预案的编写，保证应急救援条件的完善，参加应急救援演练的指挥。 4.监督建立和健全分管医疗安全的责任制、技术规程，并负责监督检查执行情况。 5.参与对重大事故的调查、分析和处理，并及时准确向院长以及上级安全主管部门报告。 6.监督各级安全职责履行情况和各项安全规章制度的执行情况，及时纠正安全生产工作中的失职和违章行为。 医院办公室主任安全职责

医院医保办工作制度

医保办工作制度 一、医保病人管理制度 1．住院病人管理办法 （l）住院收费处在办理入院手续时必须让病人出示医保卡和就诊卡，核对收治医保病人情况、身份证及医保证（卡）是否相符，根据住院证上病人或家属填写的费用类别办理入院手续，对急诊住院，病人未带“医保卡”的病人，先做自费处理，再通知患者或家属第二天将医保证（卡）到住院收费处更改医保类别。（2）自杀、自残、打架斗殴、吸毒、违法、医疗事故、交通事故、大面积食物中毒、职工工伤、不属于医保支付范围，对明确以上原因的住院病人，请医生在住院证右上角写明“自费”两字。对不明确或病人不理解的可以与医院医保办联系。 （3）收费项目必须与医嘱相符合，有费用发生的检查项目，要把检查结果附在住院病历中，保持病案的完整，以备医保中心的检查。 （4）住院期间需自费项目，在电脑系统中都有是否是医保项目，医生在使用前请向病人或家属讲明，以签字为证，以免造成麻烦。自费项目不得用其它项目名称替代收费。 （5）病人费用必须按明细输入，不得按收费大项输入(如检查费、治疗费、材料费等)。 （6）不管何种疾病，出院带药不得超过15天量(按药品说明书

上的常规量计算)。 （7）出院后需做的各项检查、治疗，包括换药，都不得记入病人住院费用中。 （8）病人住院期间需转上级医院治疗的，应告知病人事先办理转院核准手续。医院应事先开具转院申请表，由病人到医保中心办理核准手续。 2、各有关科室在执行医保管理制度时对医保患者按以下操作规定执行 各有关科室工作人员发现用他人的医保证（卡）冒名就诊的或参保人员将本人的医保证（卡）转借他人使用等违反医保有关规定的骗保行为，立即报告医保办处理。 3．住院部人员办理医保患者出院时 （1）按医保规定结帐。 （2）医保患者提供住院医疗费用汇总清单（注：加盖专用收费章）。 （3）联网结算注意：取不到患者信息，无法结算，请与本院信息中心或与医保办联系，查询医保病人信息。 4、病房护士 (1)．核对收治医保病人情况、身份证及医保证（卡）是否相符。 (2)．检查患者费用是否输入完整，核对医疗费用，查看患者有