未来企业管理趋势=卓越经营模式.doc

未来企业管理趋势=卓越经营模式4

江苏万企升级计划

构建卓越经营模式

结识良师益友吸纳管理精粹

缔造商业领袖引领企业升级

企业升级势在必行

我国“十二五”规划的主题就是科学发展。转变经济发展方式，调整产业结构是国家推动，各方面各行业都要做的一件事，是国家的又一次深刻变革。

2011年11月，省政府出台《江苏省万企升级行动计划(2011-2015年)》。《计划》从创新能力、质量品牌、经营管理、人才队伍等8个方面提出了具体要求。目标是到2015年，全省现有4万余家规模以上工业企业实现阶段性转型升级；万家科技型、高成长型小微企业进入规模以上行列……

企业升级管理先行

权威机构最新调查显示：在包括技术、管理、品牌、资金以及人力资源等竞争要素方面，管理已经成为中国企业参与未来全球竞争的“短板”（图1）。本次调查涉及全国482家企业，有超过75%的管理层认为管理变革与提升是成就中国企业“世界级”的关键要素。超过70%的受访者认为运营效率与执行力、创新能力与速度、人才等方面面临更为严峻的挑战

我们邦圣公司不负使命全心全意为中小型民营企业提供管理资讯

帮助中小型企业实现跨越式发展

为中国成为世界经济强国而奋斗终生

尊敬的企业家朋友：

你好！我是洪生，是中国成长型企业的忠实顾问。

2012年6月13日，一家曾在金融风暴中苦苦挣扎的纺织器材企业——江苏金轮科创股份有限公司，全票获得中国证监会主板发审委通过，即将

于深交所上市!

众所周知，中国纺织行业已经持续低迷多年，而金轮科创地处江苏省南通市下的海门县一隅，不仅规模有限，员工也多数来自周围的村镇，那么——

是什么让它能够在同行业低迷的情况下逆势增长，利润3年增长6倍？

并且如今它已经成长为全球行业第一，一个地方型的小企业是如何做到的？

在看完了以下内容之后，你将会获得答案！

在此之前，我想先重点讲三个问题：

第一个问题：企业为什么长不大？

曾经有学生问我，为什么我的企业总是做不大？我怎么回答他，我问了他

一串问题，最后我说我知道原因了，最核心原因是什么？是因为他们从来

没有设定一个做大的目标！

好比摸高，我的身高是1米7，我一伸手2米，你会给我设定多高的目标？人人都会有惯性思维，通常都是设定2米2、2米3，顶多2米5的目

标，对于你所设定的目标，我只要去练习跑步、跳高就可以了，你有没有

想过给我设定5米、10米的目标，如果你设定了，我一定不是去练跑步跳

高，我会去搬梯子、买绳子，如果你给我设定了100米的目标，我一定去

买热气球、造电梯，有了目标，我们才会有相应的行动，“先有目标，然

后才有工作”——这是现代管理之父彼得·德鲁克花了三十年思考的结果。

你打破惯性思维了吗？你为企业设定了远大的目标了吗？你思考清楚达到目标的战略了吗？如果都没有，请问你的企业怎么会长大？

第二个问题：企业为什么总是缺人才？

我知道的一家企业，花了8年时间招聘总经理，没有遇到合适的，还有的

企业，非常希望有一名能力强的营销总监，试过空降兵，提拔过自己人，

都不管用，老板们都很急，民营企业的很多老板都是既抓经营，又抓管理，

有的还是公司“最优秀”的业务、“最合格”的采购、“最负责”的品管……

很多老板们抱怨中国缺乏成熟的经理人制度，但是抱怨解决不了任何问题，

现状就是如此！

我接手乡村基快餐连锁这个项目的时候，它一共只有12家快餐店，每家店长都是老板的亲戚，老板说，我真的不知道怎么扩张，因为亲戚都用

完了！还有一个学生说，我有三家工厂，但我不知道怎么做大，因为我只

有三个儿子……

成长型企业永远缺人才，宝洁公司培养一名经理人只需要7个月，你的企业能不能做到？我们该向哪里去要人才？我告诉你吧，向社会要人才，

是缘木求鱼，向自己的企业要一套管理体系才是正确的，因为人才是属于

社会的，只有一套经营管理体系，才是真正属于企业的财富！

创新党建模式 打造国企特色党建

创新党建模式打造国企特色党建 作者：郑向阳 来源：《企业文化》2018年第24期 摘要：中国铁塔四川广安分公司创新党建模式，打造国企特色党建，以“党建+”工作理念，推动党建工作与经营发展深度融合，是落实全面从严治党的有效体现。 关键词：国企；创新；党建 十九大报告指出，党政军民学，东西南北中，党是领导一切的。坚持党的领导、加强党的建设，是国有企业的“根”和“魂”。 四川广安是邓小平同志的家乡，中国铁塔四川广安分公司将“红色基因”融入党建工作中，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，始终坚持党的领导、加强党的建设，创新党建模式，打造国企特色党建。以“党建+”工作理念，推动党建工作与经营发展深度融合，是落实全面从严治党的有效体现。 一、以“党建·加”理念，将各项生产经营加以融合，围绕中心抓党建促发展 （一）健全围绕中心抓党建机制，推进生产与党建深度融合 1.落实“三重一大”决策工作机制，制定《党委参与决策“三重一大”事项实施办法》，严格执行决策事项清单，明确党委参与重大问题决策的具体内容、方式和途径，全面规范决策程序，使党组织参与重大问题决策的重要职责制度化、规范化。 2.建立健全党建制度，通过各项制度的落实，使企业党建工作与生产工作相协调。制发2017年度党建及党风廉政建设工作责任制清单，将全年工作任务细化成12个大项、46个小项，分别落实到2名领导班子、2个牵头部门、5个区域。将党建指标纳入管理人员业绩指标体系，坚持月度跟踪、季度考核、年度结算，实行考核结果与党建负责人绩效挂钩。 （二）坚持民主集中制，充分发挥科学决策、民主决策优势 1.强化民主监督，拓展监督渠道。通过无记名投票，选举4名党员民意代表。邀请党员民意代表参加分公司“三重一大”会议，监督分公司“三重一大”决策；党员民意代表、流动党员代表等作为巡视监督员，及时监督反馈各关键岗位人员的廉洁自律情况、合理化建议。 2.积极落实领导干部一线联系点制度，将党委委员对口划分为5个联系片区，党委成员带队检查各部门党风廉政责任制的落实情况，在源头上防止问题发生。 （三）开展党员志愿者服务活动，扩大铁塔公司影响力

分析工商管理的现状与前景

分析工商管理的现状与前景 随着我国市场经济的飞速发展,工商管理部门所担负的任务与责任也与日俱增,而且再加 上我国正处于社会主义的初级阶段,市场经济体制还不够完善,这就给工商管理部门提出了更多难题。因此,我国目前的管理体制还很难满足新形势下发展的需求,这样在一定程度上影响了工商管理部门对市场经济管理的能力和效力。因此,为了能够给市场经济的发展提供良好的环境,应尽快提高公司管理工作的水平,使其能够适应经济与时代的发展要求。 一、我国工商管理体制的现状分析 目前,我国工商管理体制还存在很多不足,有些问题亟需解决,具体表现在工商管理人才不专业,工商管理制度不完善等。 (一)缺乏专业的工商管理人才 现代市场经济建立的基础是知识的生产、分配和消费,而我国目前所从事工商管理的人员还不具备与之相适应的知识结构,对中国的经济现状特别是经济改革形势的足够了解,而使得经济管理状况并不理想。就目前的状况而言,工商管理工作中主要缺乏中高级人才,而且我国工商管理专业人才的培养过程只注重理论,而忽视实践,而使得人才缺乏这一情况更加突出。具体来说主要是两方面的原因,第一是由于工商管理的专业培养方式和培养途径过于单一,第二是对工商管理专业学生能力的考察方式不完善,不能如实反映学生的真实能力,而导 致人才的大量缺乏。 (二)缺乏完善的工商管理制度 不论是在市场经济体系中,还是在社会管理体系中,工商管理机关所发挥的作用都是不可替代的,除了要对市场调节的经济活动进行调节,同时还要监督宏观调控指导计划的实现。但是,我国现行的工商管理制度仍然存在着一些不足之处,例如难以摆脱被当做地方保护主义

工具的角色,具体来说体现在两个方面,第一是由于工商管理部门的只能部门较多,有些单位的财务管理制度不健全,有些单位甚至没有相关部门;第二是由于工商管理部门的内部审计机构不健全,使得工商管理不能充分发挥经济监督的职能,严重影响了工商管理部门开展工 作。 (三)缺乏统一的管理 有些地方政府的工商行政管理机关经常要担负各种压力,以至于不能秉公执法,甚至存在着在打击走私贩私、制售假冒伪劣商品等发活动案件时,只差远,不查近的情况。另外,对己轻处、对外重罚.对内从宽、对外从严,一法两制等情况更是屡见不鲜,而在很大程度上破坏了国 家工商行政管理职能的统一性和完整性。 二、解决当前工商管理问题的对策 只有有针对性的将我国工商管理体制中存在的问题逐一解决,才能进一步加强我国的工商管理水平,具体来说可以从加强培养工商管理人才、完善工商管理制度等方面入手。 (一)加强工商管理人才的培养 人才培养是一项复杂的系统工程,工商管理专业人才的培养当然也不例外,因此必须以社会对工商管理专业人才需求为导向,不断探索培养创新型工商管理人才的模式,以满足社会与经济发展的需求。新时期的工商管理人员,除了要立足于基本国情,同时还必须具有高度的国际竞争意识,而且要对理论与实践的结合给予高度重视,在人才培养方面注重创新能力的提高,使新时期的公司管理人才能够满足当代社会对生产、建设、管理所提出的要求与标准,只有这样才能培养出具有很强的适应能力和市场经济观念的人才,从而更好的为我国的经济 发展贡献力量。 (二)完善工商管理体制 在不断的发展过程中,市场经济将不再是单一的地域与国家的市场,而是含有越来越丰富的经济元素的市场。面对复杂多变的国际形势,我们不得不努力完善工商管理制度,使其充分

未来网络发展趋势

未来网络发展趋势
随着技术的进步,特别是 IT 和 IP 技术的发展,以及电信,IT,媒体和消费电子等行业之间的 融合,电信业正面临着巨大的变革. 未来 3-5 年是电信业转型的关键时期.伴随着业务转型的需要,宽带化,分组化,融合(包括 产业融合,业务融合,网络融合)和移动化成为电信网络的主流趋势.All IP 架构,FMC 是未来网 络发展的目标,而 IMS,IP 电信化,无缝移动性和 NG-SDP 等技术,是支撑未来运营商完成转型的 核心技术.
业务发展趋势
在新的产业融合背景下,运营商以带宽出租(如批发和专线业务等)和语音服务为主的业务已 不能适应未来用户的需求和市场竞争的需要.随着全球信息化程度的提高,运营商需要开展新的业 务,即面向消费者用户的 Multi-play 业务和面向商业用户的 ICT 服务.其中,IPTV 是面向家庭用户 和消费者用户最重要的业务切入点和关键点.而以网络为依托,为方案设计,业务托管,业务外包, 业务咨询乃至商业流程外包等提供高水准的综合解决方案,是满足未来商业用户需求的关键.
运营商的商业模式将从"Bit Pipe"向"Service"转变.这表现在,面对消费者市场,其商业 模式从"分享用户的通讯消费(Share of communication minutes) "向"分享用户的所有消费行为 (Share of total consumer spending) "转变;面向商业用户市场,其商业模式从"提供租用线路" 向"帮助用户优化商业流程"转变.在这一转变的过程中,开放合作和价值链的整合能力成为运营 商致胜的关键.

企业经济管理未来发展趋势

发展与改革是企业长期立足于当前市场经济的基本措施，随着现代市场范围的扩大，市场竞争呈现白热化的趋势。要加强企业应对市场竞争的能力，创造更多的经济效益，必须要站在市场规律发展的前提下，把握当前企业的发展现状，突破创新，寻求新的企业发展诉求点，创造更多的效益，同时，加强企业的内部和外部管理，需要有一套完整的、系统的企业管理运行模式，包括企业的人力、财力、物力资源的管理，提升企业形象，加强企业凝聚力，从而使得企业获得长足的发展。 一、我国企业发展现状 我国企业群体的构成具有多元化的特征，以国有企业为主导，中小型企业为动力的现代企业发展模式具有长足的发展空间。就当前发展现状来看，国有企业仍然占据绝大部分的市场地位，具有政策的支持和保障，中小企业的发展相对来说具有基础薄弱、先天不足的不利因素。但是作为国民经济的重要组成部分，不管是国有大型企业、外资企业还是中小型企业都具有活跃的经济增长点。 第一，国有企业仍然是国民经济主导 在我国以公有制经济主导的社会主义国家，国有企业仍然占据国民经济的绝大部分。自从我国改革开放以来，国有企业通过不断的深化改革，加强资源的优化配置，强化企业管理，较之以往，国有企业有很大的发展，企业的活力和竞争力也在不断提升。 在国有企业中实行的股份制改革较快的推进了企业的发展，在结构和管理上都进行了较大的改革创新，对长期亏损资不抵债的企业实行兼并和整改措施，就目前来说，我国国有企业的发展还是具有较大的发展空间，随着现代市场竞争的加剧，国有企业的面临更大的竞争压力，需要与时俱进，强化企业管理，促进企业效益提升。 第二，私营企业仍然是国民经济的重要组成部分，且发挥越来越重要的作用。 在现代市场经济中，我国私营企业队伍的发展势头越来越好，私营企业相较于国有企业来说具有更好的市场应变能力，灵活性较高。当前，我国的私营企业已经成为国民经济中最具活力的企业群体，正从发展初期向发展中期进行转变。 私营企业具有分散性、多元性和灵活性的特征，在企业管理上具有更多的使用模式，相对于国有企业来说，私营企业的企业管理更加便捷和民主化，为了赢得更多的企业效益，企业管理者需要站在企业成员的角度进行企业管理和规划，在满足企业成员的基本利益的基础上，最大限度的获取经济效益，提升企业管理的突破性提高。 第三，外资企业占据市场较大份额，体现现代市场的多样化 在我国以公有制为主体、多种私有制相结合的现代社会主义国家，外资企业较大程度的提高了我国社会主义市场的活力，提供了多样化的发展平台。自从我国实行改革开放政策以来，外商企业进入我国市场，加入WTO以后，市场的国际化趋势加强，外资企业获得了更大的发展空间，促进了我国市场的竞争加剧，一定程度上促进了我国国内企业的迅速发展。 相对于我国国内企业来说，外资企业在管理上具有先进的理念及企业管理模式，特别是企业资源的管理，资金管理、人力管理和经营管理。但是，外资企业在我国的发展仍然具有一定的限制，需要进行更加科学的模式改革。 二、当前企业管理存在的弊端 第一，企业战略管理的意识不强 在现代企业发展过程中，企业的管理占据越来越重要的作用，不管是加强内部的凝聚力，还是提升外向的竞争力，都需要进行科学全面的企业管理和规划。但是目前，在我国企业中仍然有部分企业主体注重短期的经济效益，而忽略了企业的长期规划，缺乏战略目标，对企业的管理缺乏正确的认识，即便有自认为的战略，也只是停留在形式上，缺乏必要的时间。而这种意识形态的缺乏主要体现在我国中小型企业中，主要是由于我国中小企业本身的发展有限，先天不足导致认识上的短浅，加上外部市场环境的压力，很多中小企业不得不注重眼前的资金效益从而促进企业的正常运营，根本谈不上长期的发展规划。 第二，缺乏系统的企业战略管理体系 系统的企业战略规划是保障企业在市场中保持活力的基本，也是企业获得长足发展的必要前提。当前我国企业的发展现状表明，系统完善的战略规划目标并没有建立起来。当前，在我国中小企业中缺乏现代化的企业管理体制，主要体现在企业缺乏较强的监督力和执行力，主要是家长式的经营发展模式，没有系统科学的管理规划。而在我国国有企业中，则过于死板，缺乏应对市场的灵活性。另外，缺乏系统的企业管理模式还表现在没有根据市场的具体情况进行分析，缺乏对市场环境和目标群体的实际能力的充分了解，仅仅是凭个人喜欢和想当然的进行规划，在制定企业目标时，也缺乏一个明确的目标，不利于加强企业的凝聚力。最后，战略 企业经济管理未来发展趋势探析 付冀平 （宝钢资源有限公司上海200000） 摘要：竞争日益激烈化的时代市场经济正在发生结构性的变化，企业经济管理面临着时代与竞争的双重压力，各企业管理者不断探索更适合当前发展需要的企业发展之路。就目前来看，企业管理包括对内和对外两种，而对内主要是加强企业的人力资源管理和企业财务管理，人才是企业生存和发展的血脉，资金是企业运作的基石；而对外主要依赖于正确分析市场环境，提升企业竞争实力，是通过较好的企业形象和企业综合实力来打造有利于企业发展的外部环境。 关键字：经济管理；战略发展；趋势 付冀平：企业经济管理未来发展趋势探析 28 ··

卓越营销的打造方式和方法

卓越营销的打造方式和方法 《打造王牌营销团队------团队高效执行力》 〈营销领导的内外双修-----阻碍力与洞悉力〉 杰出营销的核心流程与关键营销技能 一、要正确地认识，才能成功地做事 1、什么是营销？ 2、客户是什么？ 3、营销本身的价值在哪里？ 二、营销的核心流程 1、如何建立客户名册 2、如何进行电话预约 3、如何快速简洁地展现产品打算 4、如何有效跟进客户 5、如何成交并回款 6、如何进行客户治理与服务 三、如何有效地执行流程 1、进行准确的角色定位 （1）流程的执行者 （2）流程的爱护者 2、如何实现自我治理 （1）时刻治理的黄金法则 （2）目标治理的认识与方法 （3）人格金三角 3、执行改善流程的关键所在 （1）PDCA循环： 打算 PLAN-行动 DO-审核 CHECK-处理ACT （2）标准反馈流程

四、杰出营销的三大关键所在 1、用心调研，有备而来 （1）目标客户的分析表 （2）SWOT分析 2、顾咨询式营销的运用 （1）如何建立信任 （2）如何挖掘顾客需求 （3）如何有效举荐 3、高效沟通技巧 （1）积极倾听 （2）有效提咨询 （3）躯体语言 五、营销精英自我训练的三大要领 1、倾听自己的声音 （1）镜中的自我 （2）倾听自己的声音 （3）想象成功 2、一定是速度制胜 （1）勿拖延 （2）多预备 （3）行动力 3、优秀的展现与表达 （1）演讲 （2）熟练操作 （3）善于总结 授课时刻：2天 授课方式：案例分析+互动训练

如何打造王牌营销团队（团队高效执行力）课程大纲 一、团队与王牌团队的定义 1、什么是团队 2、王牌团队的四大标准 3、团队的价值在哪里？ 二、王牌团队必备的个人要素 1、学习 2、责任 3、真诚 4、信任 三、团队工作的五大障碍 1、无打算，无目标 2、无监督，无考核 3、消极因素向下传 4、个人利益高于团队利益 5、拉帮结伙 四、核心团队的五要素 1、就愿景目标达成共识 2、拥有共同的价值观 3、角色能力要素互补 4、内部动态竞争 5、以绩效为导向的文化氛围 五、王牌团队的制胜关键 1、承诺与妄图 （1）承诺比生命更重要 （2）人类因妄图而伟大 2、制度保证—平稳记分卡的运用

卓越绩效管理模式简介

卓越绩效管理模式简介 卓越绩效管理模式(Ｐeｒfｏrmaｎce Eｘｃｅlleｎｃe Mｏdeｌ)就是当前国际上广泛认同得一种组织综合绩效管理得有效方法/工具。该模式源自美国波多里奇奖评审标准,以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念.包括领导、战略、顾客与市场、测量分析改进、人力资源、过程管理、结果等七个方面。该评奖标准后来逐步风行世界发达国家与地区，成为一种卓越得管理模式，即卓越绩效模式.它不就是目标，而就是提供一种评价方法。 发展来源 “卓越绩效管理模式”就是８0年代后期美国创建得一种世界级企业成功得管理模式,其核心就是强化组织得顾客满意意识与创新活动，追求卓越得经营绩效。“卓越绩效模式"得到了美国企业界与管理界得公认，该模式适用于企业、事业单位、医院与学校.世界各国许多企业与组织纷纷引入实施，其中施乐公司、通用公司、微软公司、摩托罗拉公司等世界级企业都就是运用卓越绩效模式取得出色经营结果得典范.２00１年起，中国质协在研究借鉴卓越绩效模式得基础上,启动了全国质量管理奖评审,致力于在中国企业普及推广卓越绩效模 式得先进理念与经营方法，为企业不断提高竞争力取得出色得经营绩效提供多方面得服务。 卓越绩效模式得本质就是对全面质量管理得标准化、规范化与具体化。 中国加入ＷTO以后,企业面临全新得市场竞争环境,如何进一步提高企业质量管理水平，从而在激烈得市场竞争中取胜就是摆在广大已获得ISO90０0质量体系认证得企业面前

得现实问题。卓越绩效模式就是世界级成功企业公认得提升企业竞争力得有效方法，也就是我国企业在新形势下经营管理得努力方向。 一个追求成功得企业,它可以从管理体系得建立、运行中取得绩效,并持续改进其业绩、取得成功。但对于一个成功得企业如何追求卓越。则“模式”提供了评价标准,企业可以采用这一标准集成得现代质量管理得理念与方法,不断评价自己得管理业绩走向卓越。 <卓越绩效评价准则>国家标准(ＧＢ/T19580－2004)于200４年９月正式发布,它标志着我国质量管理进入了一个新得阶段.引进、学习与实践国际上公认得经营质量标准—-“卓越绩效模式”,对于适应我国市场经济体制得建立与经济全球化快速发展得新形势，具有重要得意义.卓越绩效模式标准反映了当今世界现代管理得理念与方法，就是许多成功企业得经验总结，就是激励与引导企业追求卓越,成为世界级企业得有效途径。 模式特征 一、更加强调质量对组织绩效得增值与贡献。标准命名为“卓越绩效评价准则",表明TQM(全面质量管理)近年来发生了这样一个最重要得变化,即质量与绩效、质量管理与质量经营得系统整合，旨在引导组织追求“卓越绩效"。这个重要变化来自于“质量”概念最新得变化:“质量”不再只就是表示狭义得产品与服务得质量，而且也不再仅仅包含工作质量,“质量”已经成为“追求卓越得经营质量"得代名词.“质量"将以追求“组织得效率最大化与顾客得价值最大化”为目标,作为组织一种系统运营得“全面质量”。 二、更加强调以顾客为中心得理念。

互联网+未来发展趋势

互联网+未来发展的趋势 从现状来看，“互联网+”处于初级阶段，是个都在热谈但是没有落实的理论阶段。各领域针对“互联网+”都会做一定的论证与探索，但是大部分商家仍旧会处于观望的阶段。从探索与实践的层面上，互联网商家会比传统企业主动，毕竟这些商家从诞生开始就不断用“互联网+”去改变更多的行业，他们有足够的经验可循，可以复制改造经验的模式去探索另外的区域，继而不断的融合更多的领域，持续扩大自己的生态。 互联网+真正难以改造的是那些非常传统的行业，但是这不意味着传统企业不做互联网化的尝试。很多传统企业都在过去几年就开始尝试营销的互联网化，多是借助B2B、B2C等电商平台来实现网络渠道的扩建。更多的线下企业还停留在信息推广与宣传的阶段，甚至不会、不敢或者不能尝试网络交易方面的营销，因为他们找不到合适的方案来解决线下渠道与线上渠道的冲突问题。还有一些商家自搭商城，但是成功的不是太多。但是自创品牌，通过电商平台销售经营的服装及零食等商家已经摸索出了一条电商之路。 与传统企业相反的是，当前“全民创业”时代的常态下，与互联网相结合的项目越来越多，这些项目从诞生开始就是“互联网+”的形态，因此它们不需要再像传统企业一样转型与升级。“互联网+”正是要促进更多的互联网创业项目的诞生，从而无需再耗费人力、物力及财力去研究与实施行业转型。可以说，每一个社会及商业阶段都有一个常态以及发展趋势，“互联网+”提出之前的常态是千万企业需要转型升级的大背景，后面的发展趋势则是大量“互联网+”模式的爆发以及传统企业的“破与立”。 本文尝试结合互联网线上线下的常态，做一个“互联网+”发展趋势的预测，希望对正在关注“互联网+”的朋友有所启发。 趋势一：政府推动“互联网+”落实 “互联网+”是全国性的，就如“三个代表”一样，各地政府都会提出建设主方案，然后招标或者外包给能够帮助企业做转型的服务型企业去具体执行。在今后长期的“互联网+”实施过程中，政府将扮演的是一个引领者与推动者的角色。 一是发现那些符合政策并且做的好的企业并立为标杆，起到模范带头作用。 二是挖掘那些有潜力的企业，在将来能够发展成为“互联网+”型企业，算是案例。

企业管理的未来发展趋势

企业管理的未来发展趋势 目录 1. 企业管理体系的变革 (1) 1.1生产方式变革 (1) 1.1.1研究方式的变化 (1) 1.1.2技术创新变革 (1) 1.2组织的活动空间变革 (2) 1.3企业管理环境变革 (2) 1.3.1竞争环境变革 (2) 1.3.2社会关系变革 (2) 2.管理新模式 (3) 3.未来的管理 (3) 3.1未来管理者 (3) 3.2未来员工 (4) 3.3未来的公司 (4) 4.企业管理未来发展趋势 (4) 4.1战略化趋势 (4) 4.2信息化趋势 (5) 4.3人性化趋势 (6) 4.4弹性化趋势 (6) 5.企业管理未来发展中思考 (7) 5.1管理科学化 (7) 5.1.1所有权和管理权的分离...................... 第错误!未定义书签。页5.1.2程序化与标准化工作........................ 第错误!未定义书签。页5.1.3科学管理思想的贯彻........................ 第错误!未定义书签。页5.2管理制度化.................................. 第错误!未定义书签。页

5.2.1制度的权威性.............................. 第错误!未定义书签。页5.2.2制度制订的科学合理性...................... 第错误!未定义书签。页5.2.3制度的完善性.............................. 第错误!未定义书签。页5.3分权化.. (9) 5.3.1充分授权.................................. 第错误!未定义书签。页5.3.2合理组织.................................. 第错误!未定义书签。页5.4教育化.. (9) 5.4.1注重培训.................................. 第错误!未定义书签。页5.4.2培养企业文化.............................. 第错误!未定义书签。页参考文献 (11)

未来十互联网十大发展趋势分析P

世界已被互联网占领，互联网未来10年将如何变化与发展? 1.互联网全球普及 根据国际电信联盟最近统计，全球互联网用户总数已经达到20亿人;而联合国公布的最新统计数字显示，世界人口在2011年底突破70亿大关。所以到2020年毫无疑问会有更多的人使用互联网。据国家科学基金会(National Science Foundation)预测，2020年前全球互联网用户将增加到50亿。联合国估计2020年世界人口将为75亿，大部分人将使用互联网。 2.互联网将成为物联网 到2020年，互联网预计将成为一个设备网络而不再只是一个计算机网络。根据CIA World Factbook 2009的统计，今天的互联网拥有大约5.75亿台主机电脑。而美国国家科学基金会则预计未来会有数十亿个传感器连接到互联网。在物联网上，每个人都可以应用电子标签将真实的物体上网联结。学校班车将接入互联网，父母可实时了解孩子上学或放学途中的情况。 3.互联网将成为无线网络 目前移动宽带网的用户已经呈现出爆发式增长的迹象，据Informa公司统计，2009年第二季度，全球移动宽带的用户数突破了2.57亿人。这表明3G，WiMAX等高速无线网络的普及率已经比去年同期增长了85%左右。近年来，亚洲地区是无线宽带网用户最多的地区，不过用户增长率最强劲的地区则是在拉丁美洲地区。按Informa预计，到2014年，全球无线宽带网的用户数量将提升到25亿人左右。 4.社交网络的巅峰 基于Web2.0技术的社交网络是万维网技术的最新应用，很大程度上改变了社会生态。Facebook自2004年2月4日上线以来，用户数量已经超过了已经超过了8亿，至今并未呈现出减缓的迹象，Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram以及Google+还会继续增长。美国新媒体公司Wetpaint联合创始人兼CEO本·埃洛维茨(Ben Elowitz)在TechCrunch撰文称，未来十年内，社交网络将与搜索引擎全面整合，成为一位不知疲倦的个人助理，为用户规划日常生活，提高决策效率。 5.SoLoMo将主导互联网 2010年，中国手机用户数量达到了7.38亿，全球手机用户数量已经超过了50亿。2011年5亿Facebook用户中有2亿为移动用户，活跃度比远高于台式机用户。未来十年内随着智能手机和平板电脑等移动终端的普及，进入移动互联网时代。 随着社交网络和移动互联网的兴起，Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移动的)三概念的结合，也称社交本地移动，代表着未来互联网发展的趋势。LBS已经成为连接真实世界与虚拟网络的一道桥梁，SoLoMo将引领未来十年移动互联网走势。 6.互联网变得越来越轻 互联网正在变得越来越轻，意味着轻量、轻松、轻快、轻简、傻瓜化、碎片化，主要有四个方面。 智能手机、平板电脑等种种手持移动终端轻量化，人人都可随身携带一个图书馆。 微博(micro blogging)、轻博(light blogging)等新媒体的兴起，展示形式更加简洁、便捷，网络表达方式在变轻。 轻游戏崛起，网络娱乐方式轻简化，风靡全球的轻度社交类游戏《愤怒的小鸟》《偷菜》《抢车位》是多么的简单、轻松。 软件应用更轻了，从各种应用市场(App Store)里可以直接下载各种应用，不像以前那样需要拷贝光盘或软盘，还有许多是基于云服务的在线应用。 7.大数据时代 未来的十年将是一个“大数据”引领的智慧科技的时代。随着社交网络的逐渐成熟，移动带宽迅速提升，云计算、物联网应用更加丰富。更多的传感设备、移动终端接入到网络，由此产生的数据及增长速度将比历史上的任何时期都要多和快。 互联网上的数据流量，尤其是高清图像和高清视频流量，迅猛增长。2012年华为报告指出未来十年网络容量提升千倍，每个移动终端也会达到Gb级的连接速度。思科预计，到2012年，互联网每个月的流量将会增加44艾字节(exabyte，109GB)，仅每月的增量就是今天互联网流量的一倍多。 8.云计算大行其道 2009年，市场调研公司ABI Research在一份名为《移动云计算》的报告中提出，云计算不久将成为移动世界中的一股爆破力量，最终会成为移动应用的主导运行方式。根据Gartner的调查，到2015年，将有超过40%的CIO期望将其大部分IT运行在云中。 物联网也离不开云计算，物联网中的网络传输和管理服务就会利用到云计算。一位美国专家曾经预测说，全球只要5台计算机就可以满足人们的日常生活需要了。 9.语义网的春天 从20世纪80年代万维网之父蒂姆·伯纳斯-李(Tim Berners-Lee)提出万维网(WWW)构想以来，互联网进入飞速发展阶段。网络信息的沟通方式，从“人际交流”延伸至“人机交流”，语言科学与计算机科学结合的语义网，将是对目前互联网的一种扩展。 2010年Google收购了一家语义技术领先公司Metaweb。Metaweb运营着一个开放的语义信息数据库Freebase。Freebase和维基百科类似，不同的是，它完全专注于结构化数据及个人用户可行性操作。 2010年Facebook也公布了一个大规模的新平台Open Graph(开放图谱)，让Facebook里的每个物件都拥有独特的ID。通过Open Graph把其他社交网站建构的网络给连接起来，将创造一个更聪明、更与社交连接、更个人化也更具语意意识的网络。 10.虚拟世界脱胎换骨 作为将来的网络系统，林登实验室于2003年推出的第二生命(second life)得到了很多主流媒体的关注。Second Life是一个基于因特网的虚拟世界，2011年美国虚拟社区Second Life年收入达1亿美元。 第二人生在一个巨大的Debian服务器阵列上模拟了一个平面的，类似地球的世界，被称为Grid。平台只提供土地，土地上的一切由人自己决定，网民可以像建主页一样建设自己的“世界”，并能与其他人的“世界”相连，最终形成一个巨型的“虚拟世界”，全世界各 地的玩家可以相互交流。未来10年，虚拟世界将会得我们的现实生活更加数字化。 未来十年，将是移动互联网普及应用、云计算技术大行其道、SoLoMo占主导、虚拟世界脱胎换骨的十年。除了以上的变化，未来还有三网合一、网络电视、富媒体应用、电商社区化、带宽提速、实时搜索、3D互联网、5G技术、人工智能等各种趋势和突破。

关于企业工商管理未来发展方向的探析

关于企业工商管理未来发展方向的探析 一、企业的管理现状及间题 1.现代企业发展存在着管理模式粗放的现象。管理模式粗放是与企业管理者工商管理经验缺乏有关。没有系统的理论和知识做管理支持，管理者在管理过程中不是以制度管人，而是凭借个人习惯和感情管理，这样必然造成企业内部制度发展不健全，缺乏系统性的全面规范化的管理制度，以致造成了企业不能从本公司实际情况出发制定有效的发展战略方针。不少企业公司依靠的是模仿和照搬他人的管理制度和经验，这样必然导致创新性的缺失，于是企业缺乏生命力和竞争力，进一步加剧了管理落后的状况。这是一个不良循环，长期以往无疑是会阻碍公司发展，并且产生极其不利的各种消极影响，造成社会资源浪费。 2.企业文化建设不足。在企业发展过程中只有强调经济效益和社会效益的同时发展，才能实现企业的全面发展，企业员工才能感受到企业文化的精神力量,从而增强工作动力和信心。企业文化在企业发展中起到一种导向作用，有一种指引的力量，它对于企业的经济发展具有强大的推动力，万万不可疏忽大意，须要引起人们足够的重视。 3.企业内部权责的界定不明晰。企业内部权责是企业正常运转的前提，只有明晰有效的所有权、经营权与监督权,才能实现资源的科

学配置，激发产权主体的积极性。虽然这样制度一直倡导推行，然而在我国，这种权责界定不够清晰的现象仍然存在于较多企业之中，特别是在中小企业中普遍存在的现象比较严重。这种不规范的职权界定，必然会造成责任分工不清,影响经营过程中工作的推行，会给企业的管理和发展带来较大的阻碍。 4.人才的缺失。人才是企业发展的动力，企业内部管理创新需要相应的有能力、有知识、有技术的管理人才支持。在企业发展中工作人员不少，但是真正有能力，掌握了先进工商管理技巧的管理人才却普遍存在缺少的现象，这与我国企业发展的历史渊源有关,也与我国工商管理发展历史有关。优秀人才的数量是有限的，企业应珍惜内部管理人员，加强对他们的生活关心和思想教育的管理，不断地增强他们的企业管理水平。 5.缺乏健全的管理流程。由于工商管理人才和知识的不足，使企业在管理流程方面不够健全，企业执行力不足就显示出管理流程上的不健全。由于工作的各个环节没有明细规定和规范,随意性大，因此在落实决策时容易产生阻力。 面对这些存在的问题，我们应该意识它的危害性，探析它的深层原因，找出它的解决对策，为未来的发展，做好预见性的准备。企业不能再像过去那样过多地依赖于资_源和资本，企业必须在管理思想、

卓越绩效管理模式实施方案(优选.)

最新文件---------------- 仅供参考--------------------已改成-----------word文本 --------------------- 方便更改 赠人玫瑰，手留余香。 卓越绩效 管理模式实施方案 为进一步深化精细化管理，倡导质量管理理念，促进企业管理水平提升，提高核心竞争力，推进我局产业发展，结合我局管理工作实际，制定本实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，全面贯彻落实高速集团公司、省局关于提升企业管理水平工作部署，以做大做强铁路产业板块为目标，全面推行卓越绩效管理模式，持续提升我局管理水平和综合竞争能力，为顺利实现我局“十二五”发展规划，争创全国质量管理奖作出应有的贡献。 二、重要意义 实施卓越绩效管理模式是公司“精细化管理与创新·提升年”活动的一项重要工作，也是提升我局综合管理水平，实现科学发展的重要举措。 （一）卓越绩效管理模式是企业发展的“方向盘”。通

过制定企业发展战略规划，确立核心价值理念，引领企业发展方向，使企业的组织领导、市场开发、资源配置、过程管理及策略分析围绕战略开展，明确企业发展目标，保障企业发展的正确方向。 （二）卓越绩效管理模式是企业管理的“诊断仪”。实施卓越绩效管理模式，对照GB/T19580《卓越绩效评价准则》在各工作领域开展自我评价，有利于查找出企业发展中存在的问题和不足，有利于评价企业科学管理水平的成熟度，为企业提升管理水平奠定基础。 （三）卓越绩效管理模式是企业发展的“粘合剂”。实施卓越绩效管理模式，有利于企业在确定组织的目标、愿景后，对照标杆，坚定信心，使全体员工团结一致向目标前进，横向能密切配合，纵向能整体推进，有利于增强企业凝聚力和发挥整体效能。 （四）卓越绩效管理模式是企业管理的“整合器”。企业管理经过长期积累，各领域、各板块都采用了不同的管理工具，采取了多种管理方法，形成了各种管理体系。实行卓越绩效管理模式有利于减少管理过程中不必要的重复和资源浪费，有利于提高全局管理的系统性和协调性。 三、工作目标 围绕提升企业“大质量”的工作要求，在全局范围内

展望互联网的未来发展趋势

展望互联网的未来发展趋势 互联网的到来也许并不像电，不像火那样让人顿时感到光亮，但它的影响却是“润物细无声”式的，很多人把互联网单纯等同于网上冲浪，如果你问他，没有互联网的话他会怎样，他也许会拍拍胸脯说，大不了我不斗地主，不聊QQ，不去淘宝，不逛论坛……云云，而实际上，互联网的应用绝不仅仅止于此，如果某一天你不能从银行转账，不能预订机票，遇到解决不了的问题不能随时随地Google一下……你会不会觉得非常不习惯？所以我们知道，互联网已经成为越来越多人生活中无法缺少的一环，既然如此，我们就来做个预言家，看看互联网在未来会有哪些看得见想得出的发展趋势。 互联网将进入全民时代 在未来，使用互联网的人一定越来越多，虽然这看上去是废话一般，但却是个不争的事实，也许以前因为经济、文化等因素致使很多像我们父母那一代的人无法接受互联网，但如今九年义务教育已经让文盲越来越少，而且电脑以及宽带费用也都个顶个地往下跌，一切都不是问题了，全民互联网时代自然也就来了，就像国家科学基金会所预测，2020年前全球互联网用户将增加到50亿。 电子计算机将不再“一家独大” 现如今电脑仍然是人们互联网应用的主体设备，而未来，这种情况将会得到改变，取而代之的是更多的城市基础设备，据国家科学基

金会预计,未来会有数十亿个安装在楼宇桥梁等设施内部的传感器将会被连接到互联网上,人们将使用这些传感器来监控电力运行和安保状况等，据估计，这数量要远远超过用户数量，何况计算机乎。 无线化是必然趋势 现在人们的生活、工作圈子已经得到了前所未有的扩大，今天这里明天那里，所以无线网络大受青睐，而在未来，一定有过之而无不及。按Informa预计，到2014年，全球无线宽带网的用户数量将提升到25亿人左右，所以说无线化是必然趋势毫不为过。 互联网的网络管理将更加自动化 除了安全方面的漏洞之外，目前的互联网技术最大的不足便是缺乏一套内建的网络管理技术。国家科学基金会希望科学家们能够开发出可以自动管理互联网的技术，比如自诊断协议，自动重启系统技术，更精细的网络数据采集，网络事件跟踪技术等等。 互联网技术对网络信号质量的要求将降低 随着越来越多无线网用户和偏远地区用户的加入，互联网的基础架构也将发生变化，将不再采取用户必须随时与网络保持连接状态的设定。相反，许多研究者已经开始研究允许网络延迟较大或可以利用其它用户将数据传输到某位用户那里的互联网技术，这种技术对移动互联网的意义尤其重大。部分研究者们甚至已经开始研究可用于在行

未来企业管理趋势=卓越经营模式.doc

未来企业管理趋势=卓越经营模式4 江苏万企升级计划 构建卓越经营模式 结识良师益友吸纳管理精粹 缔造商业领袖引领企业升级 企业升级势在必行 我国“十二五”规划的主题就是科学发展。转变经济发展方式，调整产业结构是国家推动，各方面各行业都要做的一件事，是国家的又一次深刻变革。 2011年11月，省政府出台《江苏省万企升级行动计划(2011-2015年)》。《计划》从创新能力、质量品牌、经营管理、人才队伍等8个方面提出了具体要求。目标是到2015年，全省现有4万余家规模以上工业企业实现阶段性转型升级；万家科技型、高成长型小微企业进入规模以上行列…… 企业升级管理先行 权威机构最新调查显示：在包括技术、管理、品牌、资金以及人力资源等竞争要素方面，管理已经成为中国企业参与未来全球竞争的“短板”（图1）。本次调查涉及全国482家企业，有超过75%的管理层认为管理变革与提升是成就中国企业“世界级”的关键要素。超过70%的受访者认为运营效率与执行力、创新能力与速度、人才等方面面临更为严峻的挑战

我们邦圣公司不负使命全心全意为中小型民营企业提供管理资讯 帮助中小型企业实现跨越式发展 为中国成为世界经济强国而奋斗终生 尊敬的企业家朋友： 你好！我是洪生，是中国成长型企业的忠实顾问。 2012年6月13日，一家曾在金融风暴中苦苦挣扎的纺织器材企业——江苏金轮科创股份有限公司，全票获得中国证监会主板发审委通过，即将 于深交所上市! 众所周知，中国纺织行业已经持续低迷多年，而金轮科创地处江苏省南通市下的海门县一隅，不仅规模有限，员工也多数来自周围的村镇，那么—— 是什么让它能够在同行业低迷的情况下逆势增长，利润3年增长6倍？ 并且如今它已经成长为全球行业第一，一个地方型的小企业是如何做到的？ 在看完了以下内容之后，你将会获得答案！ 在此之前，我想先重点讲三个问题： 第一个问题：企业为什么长不大？

能本管理-企业未来的发展趋势

能本管理—企业管理未来的发展趋势 摘要:随着时代的发展, 企业要在激烈的国际市场竞争中发展壮大，就必须牢固树立科技发展观，管理理念亦需不断完善。单纯强调人在组织中起决定作用的人本管理思想已不能更好地适应时代的发展。管理的最终使命是合适的人在适合的岗位上做正确的事,培养和造就能够把知识、技能有效转化为生产力，转化为利润的“能人”实现人与事的能级匹配，以增强企业核心竞争力，确保企业长期稳定发展。 关键词：能本管理、管理理念、能人。 一、能本管理的内涵与作用 随着经济的快速发展，人们对管理的认识也逐步深化，经历了从“物本管理”、“人本管理”到“能本管理”的发展阶段。能本管理源于人本管理，又高于人本管理。以人为本是现代管理的基本原则和理论，它强调的是人在组织中的主体地位与主导作用，进而围绕人的积极性、主动性和创造性开展管理活动。然而在知识经济时代，以人为本的管理又有其历史局限，未把人的实践创新能力这一人性的根本内容凸现出来，未能看到人的能力在确立和实现人的主体性及其价值中的基础地位，因而未能认识到以人的能力为核心内容的人力资源的价值。实际上，在知识经济时代，人的创新能力将发挥主导作用。从此意义上讲，以人为本首先应当以人的能力为本。这里的能力，其内在结构是由知识、智力、技能和实践创新能力构成的知识是人的认识能力的体现，智力是知识转化为智慧的能力，技能是智慧在工作实践中的一种应用能力，实践创新能力是以知识、智力、技能为基础的改造世界的能力。这样，由知识到智力再到技能最后到实践创新能力，就呈现出一种由低层次到高层次、由认识世界到改造世界的发展过程。 二、现代人力资源管理理论的发展经历了三个阶段 1、第一代人力资源管理理论是以“经济人”假设为基础和前提的“物本管理”。即把业看作是一个“大机器”，而企业的员工则是这一机器中的“零部件”，把人当作物来管理。泰勒管理模式就是“物本管理”的代表。显然，泰勒管理模式无法充分发挥人的潜能和创造力。 2、第二代人力资源管理理论是以“经济人”假设为基础和前提的“人本管理”。认为企业不再是一种单纯的经济组织，人也不再单纯是创造财富的工具，而是企业最大的资本和财富。人本管理理论强调，对物的管理需要通过对人的管理来实现，确立了人在企业财富创造中的决定性地位和作用。 3、第三代人力资源管理理论是以“能力人”假设为基础和前提的“能本管理”。作为人的最高需要之“自我实现”(即按照自身的兴趣、能力从工作中取得成就)，正成为现代西方人追求的重要目标。“能本管理”思想的深远意义在于，不仅把人看作是企业最大的资本、资源和财富，更为重要的是不断提升人的智能，提高企业员工的创新能力，实现以人的能力为本的管理升华。为了做到这一点，企业必须把科技与人才放到突出位置，并重视人才再教育，在提升人的能力方面加大投入，营造能力至上的文化氛围。 三、能力与投人：能本管理的两大要素

绩效管理-卓越管理模式-卓越绩效模式(DOC 39页)

卓越绩效模式 目录[隐藏] 1 什么是卓越绩效模式? 2 卓越绩效模式框架图 3 卓越绩效模式的特征 4 卓越绩效模式的核心价值观 5 卓越绩效评价准则内容 6 卓越绩效评价要点 7 企业推行卓越绩效模式的作用和意义 8 构建基于卓越绩效模式的卓越领导力[1] 9 参考文献 [编辑]什么是卓越绩效模式? 卓越绩效模式（Performance Excellence Model）是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法/工具 该模式源自美国波多里奇奖评审标准，以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念。包括领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、人力资源、过程管理、经营结果等七个方面。该评奖标准后来逐步风行世界发达国家与地区，成为一种卓越的管理模式，即卓越绩效模式。它不是目标，而是提供一种评价方法。 “卓越绩效模式”是80年代后期美国创建的一种世界级企业成功的管理模式，其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。 “卓越绩效模式”得到了美国企业界和管理界的公认，该模式适用于企业、事业单位、医院和学校。世界各国许多企业和组织纷纷引入实施，其中施乐公司、通用公司、微软公司、摩托罗拉公司等世界级企业都是运用卓越绩效模式取得出色经营结果的典范。2001 年起，中国质协在研究借鉴卓越绩效模式的基础上，启动了全国质量管理奖评审，致力于在中国企业普及推广卓越绩效模式的先进理念和经营方法，为中国企业不断提高竞争力取得出色的经

营绩效提供多方面的服务。 朱兰认为，卓越绩效模式的本质是对全面质量管理的标准化、规范化和具体化。 中国加入WTO 以后，企业面临全新的市场竞争环境，如何进一步提高企业质量管理水平，从而在激烈的市场竞争中取胜是摆在广大已获得ISO9000 质量体系认证的企业面前的现实问题。卓越绩效模式是世界级成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法，也是我国企业在新形势下经营管理的努力方向。 一个追求成功的企业，它可以从管理体系的建立、运行中取得绩效，并持续改进其业绩、取得成功。但对于一个成功的企业如何追求卓越。则“模式”提供了评价标准，企业可以采用这一标准集成的现代质量管理的理念和方法，不断评价自己的管理业绩走向卓越。 《卓越绩效评价准则》国家标准（GB/T19580-2004）于2004年9月正式发布，它标志着我国质量管理进入了一个新的阶段。引进、学习和实践国际上公认的经营质量标准——“卓越绩效模式”，对于适应我国市场经济体制的建立和经济全球化快速发展的新形势，具有重要的意义。卓越绩效模式标准反映了当今世界现代管理的理念和方法，是许多成功企业的经验总结，是激励和引导企业追求卓越，成为世界级企业的有效途径。 [编辑]卓越绩效模式框架图 卓越绩效模式标准框架图（见下图）从系统的角度对组织的有效运行的整体框架进行了描述。