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《管理信息系统》结课作业

《管理信息系统》结课作业
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《管理信息系统》结课作业

一、应用题(本大题共5小题,请任选其中两道题作答,每小题25分,总分50分)

1、某制造企业经济实力较强,应用信息技术开发和运行管理信息系统已有十余年历史,现有MRPⅡ系统升级发展起来的ERP系统和计算机辅助产品设计系统等,其中ERP 系统的客户交易记录较齐全,但客户基本信息不完整。由于数据量大,系统运行性能不如以前。该企业最近面临竞争对手争夺市场的威胁,领导正酝酿如何进一步推进信息化,增强竞争力。问题:请你就此背景,提出一个供该企业参考的下一阶段信息化建设的建议。

解:该企业已有大量完整的历史信息积累,且面临着现有信息系统已难以应付的问题。从技术应用发展角度看,该企业已经到了信息系统升级换代的阶段,其中尤为关键的是数据库系统的升级。建议该企业在近期就数据仓库系统的建设、数据挖掘技术和在线分析技术等的应用进行立项研究,这些项目的目标应滨定位于客户关系信息的充分开发与利用,从中提炼出商务知识,以支持企业新产品和新服务的研发。由于项目的投入较大,技术要求较高,时间也很紧迫,建议该企业采用委托信息系统专业公司实施项目为主、企业协作参与为辅的方式。在项目内容上应强调如何利用历史数据及其所提炼知识,集成已有的ERP和CAD 等系统,进一步挖掘它们的功能,更好地发挥已有投资的作用.

2、某企业购置了一套功能模块较完整的ERP系统商品软件,该软件的处理逻辑是基于先进的管理模式设计的。经过艰难的系统实施,该企业为在业务流程上向ERP靠拢,做了较大的改革,一些重复的单证输入和审核业务被取消,现在客户订单一产生,生产和采购部门就能看到,原来经常遇到的业务数据差错也有了明显的减少。尤其是原材料采购精确地根据客户订单和产品结构等因素计算来安排,既确保满足生产所需的原材料,按时向客户交货,又不造成原材料的积压。目前该系统运行正常,企业管理人员也能熟练地使用,并开始提出进一步改进系统的意见。

问题:请根据该企业实施和应用ERP系统的情况介绍,就系统的效益和所起的作用做一简要的定性评价。

解:该企业的ERP系统是成功的,对企业的变革起到了应有的推动和促进,而且还取得了较好的经济效益。该系统为企业带来的效益和所产生的作用主要有以下几个方面:业务流程的成功改造,使管理效率有很大的提高。先进管理模式的应用,企业的管理水平得到提升。

业务处理速度提高,部门之间信息流转加快,各项业务的衔接和部门的协作有很大的改善。

客户对订单落实的满意度有了很大的提高。

业务数据的正确性与精确度有明显的提高,减少了返工或因差错造成的损失。

原材料库存积压减少使库存资金占用降低。

管理人员对于管理方法等的改进能积极主动参与,进而素质得到提高,与企业管理水平与效率的提升相互促进,进入良性循环。

3、一个成立不久的商业企业,为了打开市场,对客户非常重视和关怀,但也遇到了应收账款过大的问题。对于一个进入行业时间不长的企业,这对矛盾很难处理。如果依靠自己考察客户的信息情况,会力不从心。因为信用为题涉及面广,一时难以建立起庞大和复杂的信用管理系统。对于该企业的矛盾,你认为应该采取怎样的对策予以解决。’

解:该企业实际上已经建立起了符合供应链思想的企业联盟,只是合作手段较落后而竞争力不强。该企业应该在原有合作体系的基础上,尽快与合作伙伴共建Extranet基础实施,加强合作企业之间的信息交互能力,以巩固合作关系,提高协同效应。由于Extranet 涉及多个企业的共建共管共用的问题,建设项目要处理好以下几个方面的关系:

(1)要建立合作企业的相互信任,开放必要的交互信息,如下游企业的库存数据、上游企业的客户订单进程信息等。

(2)统一合作企业之间交互信息的代码,其中最主要的是物料代码、企业和部门代码、订单号等。

(3)制定必要的信息交互规则,使开放的信息在合法的规范的约束下共享。

(4)合作企业采用统一的信息安全措施,包括Extranet内部各网络的人口和Extranet 对外的接口都要有先进的安全措施。

(5)合理安排Extranet项目费用,原则上应该由核心企业承担公用部分的投资。

4、企业实施管理信息系统的成功率一直被认为是较低的,有人说低于50%,甚至还有人说失败率为80%。如果问题真是如此,那么又怎样衡量管理信息系统的优越性?其实问题出在“失败”的含义上和这种说法的时代上。管理信息系统的失败实际上是有程度区别的,有的可能无法运行而报废,有的可能在勉强运行,也有的可能只是局部未能运行,都将其看做失败是不妥的。除了程度上的含糊不清外,早期的管理信息系统不成熟、人们了解不深和应用环境的不理想,也是导致管理信息系统“失败”的主要原因,但注意这是“早期”。

问题:请就管理信息系统的成功率问题发表你的意见。可以从信息技术的发展与普及、应用信息系统商品软件的品种和销量、人们对管理信息系统的认识、企业信息管理机构和队伍等角度来做定性的分析和讨论。

解:就目前总体情况看,管理信息系统的成功率还是令人满意的,大部分关于管理信息系统失败率的论述是偏悲观的和过时的。信息技术的发展和普及有目共睹,现代企业在信息技术上的投入不断增加,如果管理信息系统失败率很高的话,是难以理解的。应用信息系统

的商品软件市场日益扩大,相应软件行业的地位已很突出,如果管理信息系统成功率低,对此也是不好解释的。随着信息化建设的深入,企业对信息系统的认识有了显著的改观,他们不再像以前那样盲目乐观或感觉深不可测,对管理信息系统项目也能认真对待和加强管理控制。现在几乎每个企业都设立了信息管理部门,有专门的信息管理队伍,企业不仅提出信息人员的需求和进行招聘,人才市场也已有较多的专业人员供给。除此之外,由于环境的发展变化,国家改革开放的深化,企业的规章制度和基础管理水平都已有明显的提高。所有这些,决定了今天的企业管理信息系统成功率不可能还是低下的,相反,其成功率应该是可以令人满意的。

5、请论述一下处在“成熟”阶段的组织如何进行管理信息系统的战略规划。

解:诺兰指明,成熟阶段的信息系统可以满足组织中各管理层次(高层、中层、基层油要求,从而真正实现信息资源的管理。因此,处在该阶段的组织进行战略规划时一般要注意以下几点:

① MIS的总体结构一定要尽可能地覆盖整个企业的方方面面;

②要全面地进行企业流程重组,并以此为基础,理清高层、中层、基层所需信息的逻

辑关系;

③确定一套合适的(并不一定是最先进的人算机应用方案(包括硬件技术、网络技术及数据库处理技术等)。

二、案例分析题(本大题共5小题,请任选其中两道题作答,每小题25分,总分50分)

1、某处于快速发展中的企业经营范围有所变化,经营方式和管理方法也在改变,尤其是业务流程变化较大。为配合企业的发展并促进变革,该企业最近开发并运行了一个ERP 系统。从开发到实施,再从实施到运行,系统一直处于不断的修改、扩展和完善之中。请你根据该企业的组织发展、管理工作和方法的特点,以及企业信息系统的特性解释这一现象。解:

该企业处于快速发展变化中,经营范围、经营方式和管理方法的变化,尤其是业务流程的变化,使原来设计的ERP系统不适用了。现代先进的企业信息系统应该有一定的适应性,通过参数调节能应付企业的变化。但这有一个限度,当变化过大,就要对系统做相应的修改和扩展了。如经营范围的变化跨行业或品种性质不同,而用于不同行业、不同性质产品的ERP系统逻辑就有所不同;又如经营方式和管理方法决定ERP的处理逻辑,而逻辑不同,系统亦不同;至于业务流程的变化的影响也很大,因为ERP系统运作流程是按业务流程设计的。企业的发展变化使ERP系统做相应的调整和扩展是正常的现象,但随着ERP系统适应能力的提高会逐步进人相对稳定期。

2、某制造生产企业的管理业务和管理决策都很繁重,因涉及的因素越来越多,管理工作也越来越复杂,目前仅有的一些简单的信息系统较薄弱,已显得不相适应。为此企业领导

决定投资开发新的信息系统,包括ERP和若干专用DSS。由于资金有限,只能先开发ERP 系统,或者先开发DSS。现有两种意见:

(1)先开发DSS,因为管理决策更重要。

(2)先开发ERP系统,因为常规管理业务非常繁重。

请你从DSS和ERP系统的数据关系上考察,分析该企业应该先开发DSS还是ERP系统。

解:

DSS的决策分析建立在信息支持的基础上,需要在广泛和大量的数据的支撑下运行。ERP系统是企业中涉及面最广、数据最多和最集中的信息系统,因此是DSS的重要数据来源。如果没有类似ERP那样的系统,DSS的依据数据或缺乏或需输人,使系统的应用效果大打折扣。该企业目前所具有的简单信息系统似乎在电子数据的面和量上也不充分,从DSS 和ERP系统的数据关系上考察,应该先将有限的资金用来开发ERP系统。该企业认识到管理决策的重要性,可以先利用好ERP系统中的数据,为传统方法的管理决策提供支持,积累好信息支持决策的经验,为下一步DSS的开发做好准备。

3、某企业原来购买了一套DSS,据称具有很强的分析与决策能力。该系统由一个较有管理决策工作经验的员工使用,使用效果比较满意。后来该员工离开了公司,公司换了一个人使用DSS,结果使用效果不理想,对DSS提了许多意见。为此公司找到DSS供应商,要求修改DSS。试结合DSS的基本思想讨论该企业所遇到的这一问题。

解:DSS是一种人机交互式的信息系统,使用者在系统中占主导地位,不同的使用者,使用效果有差别。该企业原先由有经验的管理人员使用DSS,比较理想。其主要原因是该员工能根据自己的经验很好地与系统做交互,用好系统所提供的分析和判断等功能,通过人机优势互补解决决策问题。该系统由其他员工使用后,效果不理想,可能原因是:(1)该员工的管理决策经验不足。

(2)刚开始使用系统,尚未熟练。

(3)系统的人机交互功能还不理想。

该公司与软件供应商交涉,要修改系统,依据不足,较难现实。因为商品软件,尤其已证明使用有效的商品软件,由于用户不同而要改动已不是软件供应商的义务。当然,DSS 本身还有许多地方要研究,特别是人机交互接口部分的用户适应性问题。就目前而言,该公司对于此问题的解决途径应该主要是对使用者做管理决策方法和系统使用方法的培训。

4、网上营销已经开始走入我们的日常生活,这种营销方式会对我们的许多方面产生深刻的影响。但网上营销是新生事物,目前还不是很成熟和规范,必然也会带来许多问题。例如,某客户通过网上营销系统订购了自己想要的时尚服装,但送货上门后客户与网上营销公司就供货与需求不相符合问题产生了争执,请你列出:①网上营销对普通消费者可能带来的影响②上述争执的可能起因。

解:网上营销的出现可能会对普通消费者产生以下影响:

1.消费观念发生变化,如由求实用为主转向求实用和求时尚兼顾,被动角色转向主动角色。

2.消费习惯发生变化,如以感觉为主导转向以方便为主导,更重视商品的比较选择。

3.购买行为发生变化,由集中购买为主转向随用随购。

4.个性化需求更易得到满足。

产生上棕客户与网上营销公司的争执的原因可能有:

1.网上营销公司没有如实地或全面地介绍客户所购服装的属性信息,尤其是客户在网页上无法感觉的手感、衣料质地等信息。

2.网上营销公司在推销上存在不规范或不合法行为。

3.客户可能没有仔细地阅读网上营销公司的服装产品信息而轻易作出购买决定。

4.客户在订购操作上发生错误,向网上营销公司提交了错误的订购信息。

5.客户确认购买或看到商品后反悔而想取消购买。

5、信息系统都是建立在某种文化背景之上的,这在信息系统的运作模式和运作风格都有反映。因此我国国有企业购置国外软件公司的信息系统应用该软件,就面临着企业文化受到冲击的问题。对此我国多数企业还未给矛重视,但有些企业则表现出担忧。请就该问题,从一个咨询服务者的角度,向表现出担忧的企业领导提供简要的对策。

解:我国国有企业的文化是在长期发展过程中逐步形成的,有其长处和特色,但也有与国际发展趋势不相适应的成份。国外先进国家的信息系统应用软件确实有相应国家文化的烙印,引进这些软件必然会对国有企业的文化产生冲击。作为要开展企业信息化的国有企业,首先要认识到引进国外应用软件有利和不利两方面,但有利面大于不利面。其次要将自已的文化与引进软件所包含的文化做一个对比分析,看区别在哪些地方,两者文化不同点的哪些部分对于长远发展更有利,哪些较不利。然后再就自已文化不同点的哪些方面应吸收国然软件的文化成份或进行结合改进等作出决定。一般国外应用软件在运作模式上是可以吸收和借鉴的,运作风格刚差别较大而不一定照搬。在引进应用软件时应该向软件商提出自已的文化特色要求,目前软件商品的运作流程和表现形式有一定的可调度,国此一般可以满足企业的要求。在商品软件的实施过程中,企业也应该做好改变落后习惯做法的宣传引导和相应配套工作,确保自已文化的局部更新成功。如果引进软件将使自已文化的核心或基础产生冲击,而这些文化又不是能轻易放弃的,那么应该暂缓引进,或修改购置方安案,或采取购置与专门开发相结合的方法来应对。

中小企业管理作业答案

一、单选题 1、从中小企业发展的生命周期看,外部融资最关键的阶段是() A.创办阶段 B.运营阶段 C.发展阶段 D.成熟阶段 2、投资项目是否可行可分析净现值,当投资项目的净现值(),该方案可行。 A.大于零 B.小于零 C.等于零 D.不等于零 3、下列哪些不属于存货的范围() A.产成品 B.半成品 C.原材料 D.设备 4、在流动资产的构成中,流动性最强的资产是() A.货币资金 B.应收及预付款项 C.存货 D.短期投资

5、在投资项目的可行性研究中,对投资项目的初步设想和建议所作的概括性的分析是指() A.投资机会研究 B.初步可行性研究 C.详细可行性研究 D.实际可行性研究 6、由于存货供应中断而造成的损失,包括停工损失、拖延发货损失、商誉损失等属于() A.订货成本 B.采购成本 C.缺货成本 D.时间成本 7、中小企业一般把()作为企业竞争力战略的核心。 A.创新 B.定价 C.分销渠道 D.库存管理 8、一般情况下融资成本最低的融资方式是() A.内部融资 B.信用融资 C.硬行融资 D.股票融资 9、顾客让渡价值理论,是()提出的。

A.迈克尔·波特 B.菲利浦·科特勒 C.阿尔弗雷德·钱德勒 D.彼得·杜拉克 10、企业在向客户提供赊销时应遵循的原则、标准、条件和对策等是企业的() A.预算政策 B.销售政策 C.存货政策 D.信用政策 二、多选题 1、电子商务的特点() A.市场全球化 B.交易快捷化 C.交易虚拟化 D.成本低廉化 E.交易间断化 2、下列属于管理支持系统子系统的是() A.交易处理系统 B.知识工作系统和办公自动化系统 C.管理信息系统 D.决策支持系统

现代企业管理-在线作业

现代企业管理_在线作业_1 交卷时间:2016-03-05 20:48:46 一、单选题 1. (5分) A. 激励 B. 组织 C. 管理 D. 战略计划 得分: 5 知识点: 管理的概念 展开解析 答案 C 解析 2. (5分) A. 事业部制组织 B. 直线职能制组织 C. 虚拟组织 D. 矩阵制组织 得分: 5 知识点: 现代企业组织结构 对企业资源进行计划、组织、人员配备、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为( )。 属于企业组织结构的创新形式是( )。

展开解析 答案 C 解析 3. (5分) A. 剩余政策 B. 正常鼓励加额外鼓励政策 C. 固定股利政策 D. 固定股利比例政策 得分: 5 知识点: 利润分配管理 展开解析 答案 B 解析 4. (5分) A. 员工绩效评估 B. 员工培训 C. 人员的选拔与使用 D. 人力资源规划的制定 得分: 5 知识点: 人力资源管理概论 展开解析 答案 C 解析 当企业的净利润与现金流量不够稳定时,多采用的利润分配政策是( )。 “才尽其用”主要表现了人力资源管理( )方面的内容。

5. (5分) A. 产品形式定价 B. 地点差别定价 C. 时间差别定价 D. 顾客细分定价 得分: 5 知识点: 市场营销组合策略 展开解析 答案 D 解析 6. (5分) A. 购买量较大 B. 对买主非常重要 C. 具有很强特色的产品 D. 卖方规模较大 得分: 5 知识点: 战略分析方法 展开解析 答案 A 解析 7. (5分) 对不同的顾客采用不同的价格属于( )。 在波特竞争五力模型中,能够增强购买者议价能力的因素是( )。

管理信息系统作业二答案2011

《管理信息系统》第二次作业答案 1、判断题 1.一些组织在计算机应用的初装和蔓延阶段,各种条件(设备、资金、人力)尚不完备,常常采用“自下而上”的管理信 息系统开发策略。() 2.在实践中,建设MIS的正确策略是,先自上而下地作好MIS 的战略规划,再自下而上地逐步实现各系统的应用开发。 () 3.由于建设MIS是一项耗资大、历时长、技术复杂且涉及面广的系统工程,在着手开发之前,必须认真地制定有充分根据 的MIS战略规划。() 4.任何系统都有一个发生、发展和消亡的过程,管理信息系统是个例外。() 5.原型法适合于大型信息系统的开发。() 6.信息技术的推陈出新将在相当程度上给MIS的开发带来影响(如处理效率、响应时间等),并决定将来MIS性能的优 劣。() 7.在管理信息系统建设中仅仅用计算机去模拟原手工系统,就能从根本上提高企业的竞争力。() 8.www服务是Internet上众多服务中应用最广泛的。() 9.网站运用了数据库技术,就可以实现网页更新的自动化。 () 10.B/S模式的管理信息系统开发中,不需要编程。() 2、单选题 1.BPR不是以下哪个术语的简称?(D) (A)企业流程重组(B)业务流程重组 (C)业务流程再造(D)企业系统规划法 2.MIS的战略规划可以作为将来考核____D_______工作的标准。 (A)系统分析(B)系统设计 (C)系统实施(D)系统开发 3.MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外,还包括__B____。 (A)制定规划(B)规定进度

(C)研究资料(D)明确问题 4.____B_____指的是为完成企业目标或任务的、逻辑上相关的、跨越时空的一系列业务活动。 (A)数据流程(B)企业流程 (C)系统规划(D)数据字典 5.结构化系统开发方法在开发策略上强调______A_______。 (A)自上而下(B)自下而上 (C)系统调查(D)系统设计 6.原型法贯彻的是______B_______的开发策略。 (A)自上而下(B)自下而上 (C)系统调查(D)系统设计 7.以下哪个不是管理信息系统的一种开发方法?(D)(A)结构化系统开发方法(B)原型法 (C)面向对象开发方法(D)CASE方法 8.用结构化系统开发方法开发管理信息系统可分为三个阶段,以下哪个不属于这三个阶段之一?(D) (A)系统分析(B)系统设计 (C)系统实施(D)系统运行 9.开发MIS的系统分析阶段的任务是______A_______。 (A)完成新系统的逻辑设计(B)完成新系统的功能分析(C)完成新系统的物理设计(D)完成新系统的数据分析 3、简述题 1.诺兰阶段模型的实用意义何在? 诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律,对我国各类组织开展信息化建设具有借鉴意义。一般认为诺兰阶段模型中的各阶段都是不能跳跃的。因此,无论在确定开发管理信息系统的策略,或是在制定管理信息系统规划的时候,都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段,进而根据该阶段特征来指导MIS建设。 4、论述题 1.为什么说企业流程重组不仅涉及技术,而且涉及人文因素?人文因素体现在哪些方面? 企业流程与企业的运行方式、组织的协调合作、人的组织管理、新

管理信息系统实验报告分析报告

实验报告 课程:管理信息系统 一、实验目的 验证有关概念和理论,加深对概念和知识的理解和认识;熟悉和掌握Visual Basic 6.0 软件的使用方法;初步具备信息管理知识和制作数据字典、系统数据流程图的能力。运用课程讲授的管理信息系统的系统分析方法、模块化系统设计方法以及系统的调试方法进行人事档案管理信息系统的分析、设计、开发、实现与调试。 二、实验方法 面向对象法 三、实验环境及开发工具 1.硬件环境 在最低配置的情况下,系统的性能往往不尽如人意,但现在的硬件性能已经相当的出色,而且价格便宜,因此通常给服务器的配置高性能的硬件。 处理器:Interl Pentium II 266 MX 或更高 内存:64M 硬盘空间:2 GB 显卡:SVGA 显示适配器 显示器:液晶17寸 2.软件环境 操作系统:Windows/98/ME/2000/XP或更高版本 数据库:Microsoft Access 2000

3.实验开发工具:Visual Bisic 6.0程序系统 四、实验内容 (一)、系统分析 1、系统数据流程图 2、数据字典

3、系统中所有实体(包括实体的属性)以及实体之间的联系类型分析 人员的个人资料经过专业的处理部门的处理形成个人档案。档案包括自然情况,工作情况,简历,政治情况等各方面信息,内容比较庞大复杂。将档案信息传送到人员信息库。同时还综合考虑档案管理工作的性质,总结归纳出所需实现的功能。为人事档案进行服务,对人事的变动、人事资料、以及人事资料的查询,统计等功能。总体上说具有编辑,查询,用户管理,图表统计等功能。然后将最终结果提交到人力资源管理部门,由人力资源管理人员进行审查,以便于对职工的调配。 4、典型处理的表达 档案完整添加用户档案到档案库 个人信息成功添加到档案库 修改用户档案信息 档案不完整失败退回用户档案

企业战略与管理课后作业

企业战略与管理课后作业 P76 1. 新进出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治—法律、经济、 社会—人文、技术等方面的变化趋势有哪些?以一家钢铁企业为对象,其外部环境中哪些是可以利用的机会,哪些是威胁? 答:变化趋势:(1)政治—法律:①国内政治形势稳定,在党中央、国务院领导下,全党全国认真贯彻落实科学发展观,保持宏观经济政策的连续性和稳定性。②国家完善各项法律法规体系,保障钢铁企业在经济纠纷和国际贸易中的权益。③根据新形势新情况,政府着力提高政策的针对性和灵活性,更加注重推动经济发展方式转变和经济结构调整,更提倡自主创新,促进稳定各行业发展。④在我国财政政策的支持下,内需扩大,工业生产回升加快,产业结构调整和节能减排继续推进。⑤近年来在国家产业调控中,国家政策指向优化整合现有大型钢铁企业,淘汰落后中小企业,钢铁行业的集中度逐渐提高,并购,战略合作增多,有效提升了国内钢铁产业集中度。 (2)经济:①随着金融危机爆发,全球经济陷入衰退,由于经济放缓,特别是房地产、汽车、家电需求下滑,使得钢铁需求疲软。②为了扩大内需和应对通货膨胀,国家调整了利率和汇率,刺激人们消费,特别是对房子、汽车等的消费;我国财政支出加大了投资来刺激经济的政策,基建投资、地产投资的增多,有望拉动钢铁需求,推动钢铁行业的发展。③金融危机的发生使得我国钢铁的出口明显减少,近年来我国持续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,认真落实各项重大财税政策措施,促进钢铁行业的生产和出口。④近年来国家致力于经济发展方式转变和经济结构调整,工业中有重要地位的钢铁行业得到了应用的重视。我国的资本市场不断发展,企业的融资渠道和融资方式趋向多样化。⑤世界钢铁工业快速增长带动了对铁矿石等资源性商品的需求,目前原材料铁矿石等资源价格的持续上涨,同时也会影响钢铁企业的生产。 (3)技术:①世界经济的发展,新技术、新设备、新材料、新工艺的采用,信息与自动化技术的发展,为钢铁行业降低成本、提高产能提供了条件。②国家及企业对钢铁科技开发的加大了投资和支持重点。③我国企业自主创新能力提高,推动钢铁行业技术进步在钢铁生产方面也出现了许多专利,如冷轧硅钢片、彩涂板、镀锌板等。 (4)社会—人文:①科技发展和人类知识进步,推动了科技创新和社会进步。②人们的环保意识加强,更倾向于在生产或使用时对环境污染少的原料和产品,这对钢铁生产也提出了新要求。 外部环境中的机会和威胁:①利用国家政策的优惠支持扩大钢铁的

学习《现代企业管理》课总结及感想

学习《现代企业管理》课总结及感想 学院:XXXXX 班级:XXXXXX 姓名:XXX 学号:000000 本学期我选修的是XXX老师的《现代企业管理》课程,这门课程从最基本的管理以及企业的概念开始讲起,一直到最后的如何制定并执行营销方案。作为一名工科学生,很感谢学校给我们一个学习管理的机会,更感谢老师为我们做的详细讲解,下面我将概括一下本课程老师讲述的内容。 因为课程名为“现代企业管理”,开篇自然少不了对这几个字的拆字分析,本课程第一节课就讲的是何谓“管理”。 管理是指在特定的环境条件下,通过计划、组织、领导、控制等职能来协调人力、物力和财力等资源,以期更好地达成组织目标的过程。管理具有二重性:一方面,具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面,具有同生产关系、社会制度、文化背景相联系的社会属性。它启迪人们在学习、借鉴和引进其他国家和地区先进的管理经验、方法和手段时,必须注意组织环境特有的国情、民情、厂情,结合实际,创造性地继承发扬和创新。管理又具动态性,它需要在变动的环境与组织本身中进行,需要消除资源配置过程中的各种不确定性。管理还具科学性、艺术性和创造性,而管理最为人所看重的大概就是它的经济性了,其主要反映在资源配置的机会成本上,管理者选择一种资源配置方式是以放弃另一种资源配置方式为代价取得的,这里有个机会成本的问题。还反映在管理方式、方法选择的成本比较上,因为在众多可帮助进行资源配置的方式、方法中,其所花费成本不同,故如何选择就有个经济性问题。另外,管理是对资源有效整合的过程,选择不同的资源供给和配比,就有成本大小的问题,这是经济性的另一种表现。 既然是现代企业管理,那么何谓企业,何谓现代企业呢?企业是社会生产力发展到一定水平的结果,是商品生产与商品交换的产物。严格意义上的企业是在资本主义早期发展中形成的,在漫长的演变过程中逐渐成为社会的基本经济单位。现代企业同以往的企业相比,主要有以下特征:生产技术方面:采用机器/机械化/自动化;产权结构方面:广泛采用股份制公司结构形式,呈现出企业产权多元化。;组织结构方面:组织结构扁平化、小型化、弹性化、虚拟化以及网络化。 企业管理的内容有:战略管理、营销管理、技术创新管理、生产运营管理、财务管理、人力资源管理。管理企业需要管理者,成为一个优秀的管理者必须具有三种基本的管理技能:技术技能、人际技能、概念技能。而对于不同层次的管理者来说,对这三类技能的要求是不同的:对高层管理者:最重要的是概念技能,因为要由高层管理者负责计划、政策、决策都需要有理解各种事物间相互关系的能力。而对于基层管理者:由于他最接近现场作业,所以技术技能格外重要。由于管理者的工作对象是人,因此人际技能对于各个层次的管理者来说都是重要的。企业管理的四个基本职能分别是:计划职能、组织职能、领导职能、控制职能四个方面。计划职能是管理的首要职能,是从现在通向未来的桥梁。组织职能是为了实现目标而进行的分工和协作。领导职能是激励、引导和影响个人或组织,在一定的条件下,实现组织目标的行动过程。控制职能最常见的是根据控制点位于整个活动过程中的位置可划分为预先控制、现场控制和事后控制。 企业是从商品经济发展起来的,说到商品就有两种买卖商品的方式,一种叫推销,一种叫营销,推销是指卖那些生产出来的东西,营销是指生产那些能够卖得出去的产品。营销(市场营销)就是通过创造和交换产品与价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的过程。营销的实质就是管理市场,促成满足人们需求和需要的交换。企业的任务关键在于断定目标市场消费者的需求和欲望,并且要比竞争者更好地满足消费者的需求。

管理信息系统作业

1、根据下述业务工作过程,画出业务流程图: 某物资公司其业务处理过程如下:车间填写领料单到仓库领料,库长根据用料计划审批领料单,未批准的退回车间。库工收到已批准的领料单后,首先查阅库存帐,若有货,则通知车间前来领取所需物料,并登记用料流水帐;否则将缺货通知采购人员。 采购人员根据缺货通知,查阅订货合同单,若已订货,则向供货单位发出催货请求,否则就临时申请补充订货。供货单位发出货物后,立即向订货单位发出提货通知。采购人员收到提货通知单后,就可办理入库手续。接着是库工验收入库。并通知车间领料。此外,仓库库工还要依据库存账和用料流水账定期生成库存的报表,呈送有关部门。 业务流程图如下: 车间领料单仓库库长 用料计划 未批准 已批准库工 查阅库存帐 登记用料流水账 缺料通知单 采购员 查阅订货合同单 入库单 有关部门库存报表 领料通知 供货单位 催货请求 补充订货单 提货通知 被审批 有货 缺货 已订货

分析档案 分析成绩 录取通知单 不录取通知 单 打印通知单 2、下面是一个考生录取系统的主要逻辑功能描述:(10分) (1)读考生成绩库 (2)分析考生成绩,确定是否够录取标准 (3)分析够录取标准的考生档案 (4)根据分析结果产生录取通知单或不录取通知单 (5)打印通知单,通知考生 根据以上描述,参考给出的第一层数据流程图,请简要画出该考生录取系统的数据流程图 数据流程图如下: 确定录取考生 考生成绩 考生档案 考生 考生档案 考生成绩 考生 够标准 不够标准 够标准 不够标准

3.某学校对对学生成绩的评定办法是:若期末考试成绩大于等于90分,作业情况为好的成绩定为优,而作业成绩为差的定为良;否则,若期末考试成绩大于等于75分,作业情况为好的成绩定为良,而作业成绩为差的定为及格;否则,若期末考试成绩大于60分,作业情况为好的成绩定为及格,期末考试成绩低于60分,成绩项为不及格。将上述功能用决策树表示。 决策树如下: 作业成绩好(等级=优) 期末成绩>=90分 作业成绩差(等级=良) 作业成绩好(等级=良) 期末成绩>=75分 作业成绩差(等级=及格) 成绩等级 作业成绩好(等级=及格) 期末成绩>=60分 作业成绩差(等级=不及格) 期末成绩<60分(等级=不及格)

管理信息系统实验报告

. 吉林大学 军需科技学院 管理信息系统实验报告 课程名称管理信息系统 指导教师王雪冰 作者姓名李泽全 年级 2011 级 学院军需科技学院 专业物流管理 班级 2 班 学号 83110611 学时 10 学时

目录 一实验一:数据库设计与操作 (2) 1 实验题目 (2) 2 实验课时 (2) 3 实验目的 (2) 4 实验步骤 (2) 4.1 数据库的设计 (2) 4.2 数据库的操作步骤 (5) 4.3 数据库运行结果 (6) 5 实验体会 (6) 6 实验中存在的问题 (6) 二实验二:管理信息系统分析 (7) 1 实验题目 (7) 2 实验课时 (7) 3 实验目的 (7) 4 实验步骤 (7) 4.1 数据库组织结构图与业务流程图的绘制 (7) 4.2 数据库数据流程图的绘制 (9) 5 实验体会 (9) 6 实验中存在的问题 (9) 三实验三:管理信息系统设计 (9) 1 实验题目 (10) 2 实验课时 (10) 3 实验目的 (10) 4 实验步骤 (10) 4.1 数据库代码设计 (10) 4.2 数据库存储设计 (11) 4.3 数据库运行结果 (12) 5 实验体会 (14) 6 实验中存在的问题 (14)

一实验一:数据库设计与操作 1 实验题目 高等院校补考管理系统数据库设计。 2 实验课时 4课时。 3 实验目的 3.1 能够正确运用《数据库技术》课程的基本理论和知识,结合一个管理信息系统中的模拟课题,复习、巩固、提高数据库方案设计、论证和分析方法。 3.2 熟悉关系数据库规范化设计理论,根据实验要求设计并建立科学合理的数据库,正确建立数据库中表与表之间的关系。 3.3 进一步正确理解数据库设计思路,培养分析问题、解决问题的能力,提高查询资料和撰写书面文件的能力。 4 实验步骤 4.1 数据库的设计 高等院校补考管理系统应具备编辑补考学生信息、安排补考时间地点等基本管理功能,

201503考试批次《中小企业管理》(结课作业)

201503考试批次 《中小企业管理》结课作业 学生姓名董琦学习中心 学号考号 专业工商管理年级层次

北京语言大学网络教育学院 《中小企业管理》结课作业 注意: 本学期所布置的结课作业,请同学一律按照以下要求执行: 一、学生必须预约才能在学生平台看见相关课程的“结课作业”按钮; 二、提交路径:个人平台首页--学习中的课程,点击该课程名称--点击“结课作业”--点击“浏览”按钮,选择要上传的文档后点击“提交作业”即可。 三、结课作业提交起止时间:2015年1月26日—3月22日。(届时平台自动关闭,逾期不予接收。) 四、提交的文档格式必须为word文档,截止日期前可多次提交,平台只保留最后一次提交的文档; 五、严格按照课程名称提交相应课程结课作业,提交错误的结课作业,按0分处理。 案例分析题(本大题共5小题,请任选其中两道题作答,答题时请注明题号。每小题50分,总分100分) 答题要求:请结合课件相关内容进行分析,要求观点明确,论述充分,字数不少于500字。 案例1:就业是民生之本,十八大报告中明确提出要推动实现更高质量的就业,鼓励多渠道多形式就业,促进创业带动就业。实施创办小企业计划,建立一批中小企业创业基地,推动中小企业创业兴业。继续实施大学生网上招聘活动,促进高校毕业生就业。《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》也指出,健全促进就业创业体制机制,完善扶持创业的优惠政策,形成政府激励创业、社会支持创业、劳动者勇于创业新机制。 结合上述材料,请回答以下问题: 1、十八大以来,中央出台了鼓励中小企业创业的若干政策,你是如何理解的中央的这种精神的? 这短短的一小段篇幅,却寓意深刻的阐述了就业工作的新思路、新模式、新要求、新任务。更重要的是“更高质量”四个字则加重了就业工作的份量,奠定了就业工作新 基调。就业关乎民生、关乎社会的和谐稳定。 国家实行多渠道就业,实行鼓励就业,这在当前就业压力大、就业形势严峻的情况下,无疑对解决矛盾、缓解压力是极其稳妥的策略,然而,现在面临的最大问题是每年的高校毕业生数量急剧增加,竞争非常激烈,想找到一份满意的工作,确实不太容易。单靠国家公务员和地方政府政策性事业单位招考是解决不了就业的根本问题的。 我个人认为要推动实现更高质量的就业主要从以下四个方面努力做起: 一是积极创新思路、创新模式,坚决摒弃闭门造车的困境,大力推行创业促就业的战略,要走出去把有利于创业的好项目请回来,要拓展思维,用看得见的形式抓好创业培训,要让有创业意向的有志青年亲身感受到创业的前景,只有这样才能走好创业促就业的发展之

管理信息系统作业参考答案

管理信息系统作业参考 答案 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-SANYHUASANYUA8Q8-

(一)、单项选择题 1. 系统实施阶段的主要内容之一是(A)。 A.系统物理配置方案的设计 B.输入设计 C.程序设计 D.输出设计 2. 结构化方法中,自顶向下原则的确切含义是(A) A 先处理上级机关事务,再处理下级机关事务 B 先进行总体设计,后进行详细设计 C 先把握系统的总体目标与功能,然后逐级分解,逐步细化 D 先实施上级领导机关的系统后实施下属部门的系统 3. 信息系统的折旧率取决于其生命周期。由于信息技术发展迅速,信息系统的生命周期较短,一般在(B)。 A. 2~3年 B. 5~8年 C. 10~15年 D. 20~30年 4. 在公路运输管理中,若车辆通过道路时是免费的,公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款,这种管理控制称(B)。 A.反馈控制 B.前馈控制 C.输人控制 D.运行控制 5. 关于项目工作计划的说法中,不正确的是(C) A.甘特图主要从宏观的角度,对各项活动进行计划调度与控制。 B.网络计划法主要从微观的角度,用网状图表安排与控制各项活动。 C.针对开发中的不确定性问题,可以通过经常性地与用户交换意见来解决。 D.编制项目工作计划时,要确定开发阶段.子项目与工作步骤的划分。 6. 系统实施的主要活动包括(D)。 A.编码.系统测试 B.系统安装

C.新旧系统转换 D.以上都是 7. 系统转换最重要并且工作量最大的是(C)。 A.组织准备和系统初始化工作 B.物质准备和系统初始化工作 C.数据准备和系统初化工作 D.人员培训和系统初始工作 8. 用户使用Internet Explorer的企业信息系统的模式是(D) A.主从结构 B. 文件服务器/工作站 C.客户机/服务器 D. 浏览器/WeB服务器 9. 数据字典产生在哪个阶段(B)。 A 系统规划 B 系统分析 C 系统设计 D 系统实施 10. 管理控制属于(A )。 A. 中期计划范围 B. 长远计划范围 C. 战略计划范围 D. 作业计划范围 11.以下各点中(C)不是当代企业面临的竞争环境的特点。 A 工作地点的虚拟化 B 经济的全球化 C 企业的规模化 D 电子商务 12. 以下各点中(A)不是系统的特征。 A 灵活性 B 整体性 C 相关性 D 环境适应性 E 目的性 13. 信息系统能为管理的(D)主要职能提供支持。 A 计划 B 组织 C 控制 D 以上全部 14. 以下各点中(A)不是决策活动所要经历的阶段。 A 调整 B 选择 C 情报 D 设计

管理信息系统实验报告-选课系统

管理信息系统 课题名称:学生选课管理信息系统 一、项目概述 1.项目名称:学生选课管理信息系统 2.系统设计背景: 随着信息技术的日益发展和计算机网络的普遍应用,学校的学生人数不断增加,原有的学生信息管理的手工管理模式已无法更上时代的需要。随着社会的发 展,培养计划也在不断地修改。学分制的实行给学生以更大的选择空间,但也增 加了日常教务的管理工作量。因此,利用现代计算机和数据库开发技术,在网络 环境下建立学生信息系统对于减轻学生信息管理人员的劳动强度、提高工作质量 和效率、方便管理人员对信息的查询、提高信息资源的利用率和管理水平都具有 重要意义。 学生选课信息管理系统是一个一体化集成系统,进行信息管理是从总体出发,全面考虑,保证各种职能部门共享数据,减少数据的冗余度,保证数据的兼容性和 一致性。严格地说只有信息的集中统一,信息才是资源。数据的一体化并不限制 个别功能子系统保存自己的专用数据,但为保证一体化,首先要有一个全局的系统 计划,每一个小系统的实现均要在这个总体计划的指导下进行;其次是通过标准、 大纲和手续达到系统一体化。 3.现状分析: 随着近年来的不断扩招,学生数量持续增加,相应的工作量也随之增加,开发与之适应的管理系统有必要性和可行性:方便学生查询,有利工作人员操作,更展示了高校的风貌。因此学生教学管理信息系统应运而生了。 学生教学管理信息系统包含选课子系统,网上报名子系统,个人信息子系统,修改口令子系统,教师评估子系统,查询成绩子系统。这些包涵了学生从入学到毕业的全部过程,牵涉到各系部,学生办,财务处等校内其他职能部门。 很多学校的学生选课信息管理还处在起步阶段,并不是很完善。通过关于选课问题的调查统计数据显示,同学们对网上选课系统有诸多不满意。其中,问题主要集中在

201709考试批次《中小企业管理》(结课作业)参考答案

201709考试批次 《中小企业管理》结课作业 学生姓名学习中心 学号 专业年级层次

北京语言大学网络教育学院 《中小企业管理》结课作业 注意: 本学期所布置的结课作业,请同学一律按照以下要求执行: 1) 结课作业提交起止时间:2017年8月2日--9月11日。(届时平台自动关闭,逾期不予接收。) 2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版,学院不收取纸介的结课作业,以纸介回寄的作业一律视为无效; 3)截止日期前可多次提交,平台只保留最后一次提交的文档,阅卷时以最后一次提交的结课作业为准,截止日期过后将关闭平台,逾期不交或科目提交错误者,按0分处理; 4) 提交文档要求:提交的文档格式为doc、rar,大小10M以内; 5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业,没有按照学院要求来做的结课作业,将酌情扣分。 案例分析题(本大题共5小题,请任选其中两道题作答,答题时请注明题号。每小题50分,总分100分) 答题要求:请结合课件相关内容进行分析,要求观点明确,论述充分,字数不少于500字。 案例分析题1 某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住公司项目。 问题:请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。 (1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的

现代企业管理自学考试大纲

天津市高等教育自学考试课程考试大纲 课程名称:现代企业管理(一)课程代码:0702 第一部分课程性质与设置目的 一、课程性质与特点 现代企业管理(一)是全国高等教育自学考试非管理科学与工程类专业毕业生报考管理工程专业(本)时,须加考的课程之一。是为培养和检查自学应考者管理工程的基础理论、基本知识和基本技能而设置的。 企业管理概论是一门具有综合性和应用性特点的课程,在一定程度上体现了管理工程的基础理论、基本知识和基本技能的特征。许多非管理科学与工程类专业的专科段考试计划又均开考本课程,故截取其部分篇章组成现代企业管理(一)课程。在学习和考试命题中,均应体现本课程的性质和特点。 二、课程设置目的与要求 设置本课程的目的要求是:使自学应考者比较广泛、系统地理解企业管理的基本理论和基本知识,培养和提高正确分析和解决企业管理中基本问题的能力,为学好本专业奠定基础,毕业后能较好地适应管理工程工作的需要。 第二部分课程内容与考核目标 第一章技术开发管理 考核内容和要求: 1.技术开发的种类与对象(次重点) 1.识记:(1)技术开发的含义;(2)技术开发的对象。 2.技术开发的途径和条件(次重点) 1.识记:技术开发的途径。 2.领会:技术开发的条件。 3.技术类型、技术结构和技术配套(重点) 1.识记:技术结构与技术配套的含义 2.领会:(1)技术按不同标志划分的类型;(2)合理技术结构的意义及技术结构的主要内容;(3)在技术开发中应注意的技术配套。 4.技术的评价与应用(一般) 1.识记:技术评价的含义和目的。 2.领会:(1)技术评价的原则;(2)技术评价的内容;(3)技术开发成果推广应做好的 工作。 5.生产技术准备工作(次重点) (一)识记:(1)生产技术准备工作的内容;(2)试制鉴定目的、程序和鉴定。 (二)领会:(1)产品设计准备的要求和程序;(2)工艺准备工作的内容及其含义。 第二章价值工程 考核内容和要求: (一)价值工程的基本概念(次重点) 1.识记:(1)价值的含义;(2)产品功能的含义;(3)产品成本的含义; (4)价值工程的概念。 2.领会:价值工程的特点。 (二)价值工程的基本程序(次重点) 1.识记:(1)价值工程工作过程及其含义;(2)选择价值工程对象的一般原则和方法; (3)收集情报的种类;(4)产品功能评价。 2.领会:产品功能分析。 (三)价值工程的推广应用(一般)

管理信息系统作业

管理信息系统作业 考生答题情况 作业名称:2012年春季管理信息系统(本)网上作业1 出卷人:SA 作业总分:100 通过分数:60 起止时间:2012-4-10 10:38:13 至2012-4-10 11:42:54 详细信息: 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 信息和数据的关系是()。 A、信息是数据的载体 B、数据决定于信息 C、信息和数据的含义是相同的 D、数据是信息的表达形式 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:5 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 作业信息系统由以下几部分组成()。 A、办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统 B、业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统 C、执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统 D、战略信息系统、电子信息处理系统、业务处理系统 标准答案:C 学员答案:A 本题得分:0 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: MIS正在促使管理方法由定性向()的方向发展。 A、定量 B、敏捷制造 C、定性和定量相结合

D、自动化 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 广义信息资源包括()。 A、信息、物资、货币 B、信息、信息生产者、设备 C、信息、信息生产者、信息技术 D、信息技术、信息生产者、货币 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 下面不属于管理信息系统的特点的是()。 A、数据集中统一,采用数据库 B、计算机的应用 C、有预测和控制能力 D、数据模型的应用 标准答案:B 学员答案:D 本题得分:0 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 以下叙述正确的是()。 A、MIS是一个人机系统 B、信息与载体性质有关 C、信息化就是计算机化加网络化 D、MIS的目标就是提高工作效率节省人力 标准答案:A 学员答案:A

管理信息系统实验报告

实验一认识计算机硬件和网络结构 一、实验题目 认识计算机硬件和网络结构。 二、实验课时 2课时。 三、实验目的 认识计算机的主要构成部件、功能、型号、在计算机机箱内的位置、网络结构等。 四、实验内容和要求 1、利用多媒体演示计算机的主要组成部件:机箱、主板、CPU、内存条、硬盘、软驱、光驱、插槽、BUS总线、串行接口、并行接口、USB接口等; 2、打开机箱,实物展示并讲解个部件的功能及其连接; 3、机箱、主板、CPU、CPU风扇、内存条、显卡、网卡等分别如下所示。 机箱主板

内存条显卡网卡无线网卡 CPU CPU风扇硬盘 机箱背面并行接口串行接口USB接口 4、观察每个部件在机箱的位置,并掌握每个部件的功能和基本知识。 5、观察实验室网络结构图。 6、结合某网吧的例子更好地理解网络结构。 Parallel port Serial port USB port Keyboard and mouse ports

7、独立完成上述内容,并提交书面实验报告。 五、实验体会 通过本次实验,我了解了计算机的各种硬件和网络结构。知道了各种硬件的形状、功能、特征等。还知道了网络结构的流程、大体构造。这使我对计算机有了初步的认识,为以后更进一步的学习打下了坚实的基础。也为我以后的学习和生活提供了方便。 1、cpu——中央处理器,是一台计算机的运算核心和控制核心。 2、硬盘——是电脑的主要存储媒介之一。 3、主板——又叫主机板、系统板或母板,安装在机箱内,是微机最基本也是最重要的部件之一。 4、机箱——作为电脑配件的一部分,它起的主要作用是放置和固定各电脑配件,起到一个承托和保护作 用。 5、内存条——是连接CPU和其他设备的通道,起到缓冲和数据交换作用。

管理信息系统作业及参考答案

中南大学现代远程教育课程 《管理信息系统》习题 第0章概述 1、为什么说管理信息系统不仅是一门技术性课程,同时也是一门社会性课程? 2、为什么说管理信息系统学科始终处于不断发展变化之中? 3、信息化给人类社会带来哪些影响? 4、你所在单位实施管理信息系统前后有哪些不同,有哪些是成功的,又有哪些是失败的,主要体现在哪些方面,原因是什么? 5、有人说,会编写程序就能够开发管理信息系统,这种观点为什么不正确? 第1章基本概念 1、信息在管理决策起着什么样的作用? 2、什么是数据?什么是数据?简述它们之间的联系和区别。 3、什么是系统?它有哪些特征?系统处理方法在管理信息系统开发过程中有何作用?如何评价一个系统的好坏? 4、什么是信息系统?它由哪几部分所组成?具有哪些功能? 5、什么是管理信息?它有何作用?各级部门的信息需求在范围、内容、详细程度和使用频率等方面有哪些差别? 6、管理信息系统有哪些基本功能?为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? 7、人在管理信息系统中起着什么样的作用? 8、简述信息、管理信息、信息系统、管理信息系统之间的联系与区别。 第2章开发方法 1、为什么要强调在管理信息系统开发过程中必须按照一定的方法进行?简述管理信息系统开发方法的作用。 2、简述结构化系统开发方法的基本思想、开发过程、特点、优缺点和适用范围。 3、简述原型法的基本思想、开发过程、特点、优缺点和适用范围。应用原型法有何前提条件,需要哪些支持环境? 4、对于用户提出管理信息系统开发请求,有哪些开发策略和开发方式? 5、如何从市场上购买管理信息系统软件?购买管理信息系统软件有何利弊? 第3章系统规划 1、诺兰模型对于开发管理信息系统有何指导意义? 2、简述管理信息系统开发的基本条件。 3、哪些原因促使一个组织开发管理信息系统? 4、如何选择开发单位或软件公司? 5、什么是系统规划?进行系统规划有何作用?系统规划阶段的工作应有哪些人员参加?为什么? 6、什么是企业过程?企业系统规划法的基本思想是什么? 7、关键成功因素法的基本思想是什么?如何判断组织中的关键成功因素? 8、如何使新的管理信息系统基于现行系统,又优于现行系统? 9、什么是企业流程重组?它是用于那些情况?使用那些技术或工具?

管理信息系统实验报告97692

《管理信息系统》实验报告 实验项目:教务处排课系统分析 实验学时:18 学时 姓名: 学号: ________________ 专业班级: 实验时间: _______ 实验成绩: __________________________

东北财经大学 《管理信息系统》实验报告实验项目名称:

沟通能力,养成对问题全面分析、思考和严谨认真的态度,增强创新意识五、教师评语 签名: 日期: 管理系统实验报告

实验小组成员: 实验对象:教务处排课信息系统 实验对象背景介绍:教务管理系统是一个庞大而复杂的系统,它包括:学生学籍管理系统、排课 系统、教师管理系统、学生成绩系统、系统设置、班级信息系统、教学培养计划管理系统、教学资源管理系统、招生系统教务信息发布系统和事务处理系统。随着科学技术的进步与相应的管理信息系统的升级,教务系统管理平台充分利用互联网络B/S 管理信息模式,以网络为平台,为各个学校教务系统的管理提供一个平台,帮助学校管理教务系统,用一个帐号解决学校教务教学管理,并且学校可以自由选择学校需要的教务管理系统,灵活地定制符合学校自己实际情况的教务系统。教务管理系统内部子系统多样庞杂, 今天我们主要讨论的研究对象是排课管理信息系统。 排课管理系统是每个学校必不可少的内容,它的优劣直接学校教学工作质量和学校的正常教学活动秩序。随着现在生源数量的不断增长以及各行业竞争日益激烈,为了满足中国社会主义事业发展对高素质人才的需求,各大高校都在尽自己努力,以本校现状及需求作为基础,以科技发展进步作为依托,发展完善一个功能完整,操作简单快捷,高效率,与本校其他教务管理系统良好适应的排课系统与之配套,使教师等教学资源利用达到最大化,为学生提供优良的教育环境。因此,东北财经大学作为一个知名的财经类高校, 要达到适应教育现状及 提高自身教育层次的目标,完善教务排课管理系统显得尤为重要。 系统功能简述排课管理系统需要合理调配各个班级专业所需的专业课程选修必修课程,相应教师,教师及上课班级,尽可能全面的考虑到教师的身体状况,工作条件,家庭状况甚至与学校距离,教师及学生时间,各种课程按重要程度以及学生兴奋点和接受能力合理排序,教师的容量用途,学校集体活动或教师会议等多方面因素,以计算机安排为主,手工调整为辅的方式做出各个院系各个专业各个班级的课程安排。 排课管理系统的目标不仅是对于原有系统进行改进提高,还使课程管理科学化系统化准确化,减少手工录入的误差可能性,方便操作者的随时添加、查询、修改,是统计表格格式规范化统一化,提高工作效率,降低人工成本,提高处理数据能力与速度,提高教学质量,优化学校教务管理系统,为学校的进一步发展提供技术支持与可能性。 系统分析(1)系统分析任务:根据系统设计任务书所确定的范围,并在充分认识原有系统的基础上进行详细的调查分析,通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析,进而确定新系统的基本目标和逻辑功能结构,最后完成新系统的逻辑方案设计。 (2)可行性分析和详细调查概述:由于实验的限制,假定建立排课管理信息系统在管理上、技术上、经 济上都是可行的。而详细调查采用一定的调查方法发现了现行系统有以下优缺点: 现有系统优缺点分析 1. 选课分为预选、正选、补退选,一定程度上完善了选课系统。 2. 在选课中,按年级差异区分次序,一定程度上缓解短时间内系统压力,保证了高年级学生顺利完成课业。 3. 学生面临选课时,具有多重选择性,使学生有机会挑选感兴趣的课程,更加人性化设置。 4. 正选是以随机抽选的形式来的话,会更具有公平性。 5?学生可以自主跨专业选择自己喜欢的课,使选课更具有自主性。 6?在登录选课系统时,需要学生输入个人账号信息,保证了学生信息隐私,具有一定的安全性。

现代企业管理结课论文 2

苹果公司的企业文化与营销策略的对策研究及战略分析 班级:会计1029 姓名:侯佳睿 日期:2013-10-24

摘要:苹果公司,原称苹果电脑公司,核心业务是电子科技产品。核心业务是电子科技产品,目前全球电脑市场占有率为3.8%。苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命,其后的Macintosh 接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod数位音乐播放器、iTunes音乐商店和iPhone智能手机,它在高科技企业中以创新而闻名。 关键词:企业文化创新需求乔布斯策略 引言 这几年来我们的观念在日渐的改变,人们对电子产品的需求日益增多。对笔记本要求更加轻薄,对手机要求更加智能与多样化。越来越多的需求,越来越多的产品。在这个年代什么才是企业长久生存的主要武器呢,那就是创新。而苹果就像是这个时代的某一重要的代名词,总是意味这什么。乔布斯的去世让人们更加的注视起这个以创新而闻名的品牌iPhone,那么为什么它能成为一个时代的象征呢? 苹果在希腊神话中,是智慧的象征,当初亚当和夏娃就是吃了苹果才变得有思想,现在引申为科技的未知领域。苹果公司的标志是咬了一口的苹果,表明了他们勇于向科学进军,探索未知领域的理想。 在决定采用"苹果"这一名字时,创始人注意到他们品牌不遵守习俗的自然特性。这是一种水果的名称--它的视觉符号是被吃掉了一部分的苹果--没什么重要含义,然而这一选择证明了它的价值观--拒绝将计算机神化。苹果是人机关系中离经判道的先行者,人们将不再崇拜或恐惧计算机,而是将之视为一种娱乐。因此该品牌名称符合后来越变越明显的初始想法--一种新的标准已被确立。 苹果股份有限公司,英文名Apple Computer, Inc,1976年4月1日成立,总部位于美国加利福尼亚的库比蒂诺,核心业务是电子子科技产品。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod数码音乐播放器和iTunes音乐商店,他在高科技企业中一创新而闻名。 在2009年金融风暴后业界一片惨淡中,苹果公司却一直稳居福布斯全球高绩效公(Global High Performers)榜单之首,被媒体一次又一次地惊呼为有魔力的苹果。【1】那么他成功的原因是什么呢。 企业文化 众所周知企业文化是企业长期的生存发展中为企业大多数人缘所共同遵循的经营理念和价值观体系。也就是共同的价值观融入思想和行为的一种文化体系。而领导者的价值观和思想对企业的文化起这决定作用。 不仅是勇于创新,事实上,公司一直是我型我素,冒高风险,甚至反主潮流。一个被咬掉一口的苹果也象征着苹果公司的企业与文化与设计理念:偏执、创新、注重智慧、朝气、富于生命力。[2]公司

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