少儿英语培训机构电话邀约话术

少儿英语培训机构电话邀约话术

1.开头语 1.开头语 TMK：您好，我们是 XX 儿童英语培训中心，请问您是 XX 的家长吗？客户：是的。

2.拨打电话的原因以及吸引点 2.拨打电话的原因以及吸引点 TMK：您之前在 XX 填写过一张英语学习的卡片，留下过孩子信息的还有印象吗？客户：是的 TMK：近期我们这边有专门针对 3-12 周岁的幼儿的英语活动，想邀请您的孩子过来参加。

3.核对孩子的年龄 3.核对孩子的年龄 Tmk:冒昧的问一下，您孩子现在满了 3 岁吗？客户：没有，2 岁 5 个月（不满三岁） TMK：不好意思我们这边针对的是 3 岁以上的幼儿，要不等您孩子 3 岁了我们再和您联系。客户：好的 TMK：感谢您对我们的支持，祝您生活愉快，再见！客户：有，3 岁半

4.预约时间 4.预约时间 TMK：那您看今天或明后天孩子放学之后有时间吗（尽量预约在周一到周五）？客户：孩子平时上学没有时间 TMK：那您有时间吗？因为我们这的活动是要先了解您孩子的平时的学习情况，然后结合他的年龄段才好给她安排适合她的课程。同时您也可以先过来看看这边的学习环境，再和老师预约一个您孩子空余的时间过来听课。客户：好的，那我今天先过来下班之后过来看看 TMK：大概是晚上 18 点还是 19 点呢？客户：晚上 18 点吧

5.总结 5.总结 TMK：好的，帮您预约的是下午 18-19 点的活动，在 X 区 X 路 X 大厦 X 楼，您到了之后跟前台说您是有过预约的，填您孩子的名字和您的这个手机号码，好方便核对个人信息，之后前台会接待您的。客户：好的

6.结束语 6.结束语 TMK：很高兴为您服务，祝您生活愉快（周末愉快）再见！备注：客户问什么具体

活动，一定强调要给孩子做完全能测试之后，老师结合孩子的年龄段，孩子的测试结果，再给她具体安排！不要给客户这个时间就有英语课，您来了就可以上课的肯定字眼的回答，一切活动的问题，都可回答，课程老师根据孩子的情况具体安排！

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少儿英语培训机构电话邀约话术

少儿英语培训机构电话邀约话术 1.开头语 1.开头语 TMK：您好，我们是 XX 儿童英语培训中心，请问您是 XX 的家长吗？客户：是的。 2.拨打电话的原因以及吸引点 2.拨打电话的原因以及吸引点 TMK：您之前在 XX 填写过一张英语学习的卡片，留下过孩子信息的还有印象吗？客户：是的 TMK：近期我们这边有专门针对 3-12 周岁的幼儿的英语活动，想邀请您的孩子过来参加。 3.核对孩子的年龄 3.核对孩子的年龄 Tmk:冒昧的问一下，您孩子现在满了 3 岁吗？客户：没有，2 岁 5 个月（不满三岁） TMK：不好意思我们这边针对的是 3 岁以上的幼儿，要不等您孩子 3 岁了我们再和您联系。客户：好的 TMK：感谢您对我们的支持，祝您生活愉快，再见！客户：有，3 岁半 4.预约时间 4.预约时间 TMK：那您看今天或明后天孩子放学之后有时间吗（尽量预约在周一到周五）？客户：孩子平时上学没有时间 TMK：那您有时间吗？因为我们这的活动是要先了解您孩子的平时的学习情况，然后结合他的年龄段才好给她安排适合她的课程。同时您也可以先过来看看这边的学习环境，再和老师预约一个您孩子空余的时间过来听课。客户：好的，那我今天先过来下班之后过来看看 TMK：大概是晚上 18 点还是 19 点呢？客户：晚上 18 点吧 5.总结 5.总结 TMK：好的，帮您预约的是下午 18-19 点的活动，在 X 区 X 路 X 大厦 X 楼，您到了之后跟前台说您是有过预约的，填您孩子的名字和您的这个手机号码，好方便核对个人信息，之后前台会接待您的。客户：好的 6.结束语 6.结束语 TMK：很高兴为您服务，祝您生活愉快（周末愉快）再见！备注：客户问什么具体

(完整版)电话邀约话术培训

电话邀约话术培训 电话邀约最重要的两点： 1、摆正自己的位置：你才是专家 2、摆正自己的心态：你是在帮助对方孩子 邀约关键 电话邀约的核心关键就是开场白前1—４句话（而重中之重是前４句），一定要用心设计 引起客户的注意是所有销售的开始。人们只会注意好处。 最大的好处是什么? —梦中情人 什么是梦中情人? —客户晚上做梦都想的事 家长想什么呢? —换位思考 电话邀约的要点 1、微笑 2、随时记录 3、业务行销人员话术尽可能统一 电话邀约的原则 不在电话里直接销售 家长问及收费情况千万不能报价，每个孩子学习情况不同上的班型不同，建议家长带孩子到校咨询—这也是打电话的目的所在。 成交不是为了赚他钱，当你帮不了家长之前，就别向人家提钱的事！！！ 电话邀约的技巧 打电话之前应先整理好思路,确定目的，想好问题，预备对方可能出现的状况,尤其是拒绝问题。 微笑着打电话能使声音显得亲切和充满诚意，客户看不到但完全能够感受得到。 语调要委婉,语音要清晰,语气要坚定，接口要快，面对拒绝可以侧面回答并学会幽默。 在电话邀约中多使用二择一问句,并确保始终能回到电话邀约的目的,获得参会的承诺。例：这个星期三或星期六下午，您哪一个下午有时间。 你打电话是你先发制人,因此时间宜短不宜长，站着比坐着好,记住两分钟后你就可能被对方控制了。 电话邀约实战话术 1、基本情况询问 喂，您好，我是xx教育的xx老师，您现在方便接电话吗？ （家长）现在正在开会 不好意思，打扰您了，那我过一小时再给您打。 （家长）方便 家长，您好，我们xx教育培训机构，专门负责孩子学习辅导以及帮助孩子解决学习中遇到的各种问题，今天打电话给您是想和您交流一下你们家孩子近期学习情况，看一看我们有什能帮助到您？你们家××同学近期学习情况怎么样呢？

最新英语培训机构电话话术

陌生电话话术 CC：您好，请问是××家长吗？ JZ：是的，你是？ CC：您好，我是XX这边的老师。 JZ：哦，有什么事吗？ CC：家长是这样的，我们现在在给芜湖一些学校的学生做一个调研，这个调研呢就是想了解一下学生在家每天花多少时间读英语呢？ 一．“几乎不读”这种情况 JZ：几乎不读 CC：恩，那家长您要赶紧督促孩子读了，据我们调查，如果孩子每天坚持读30分钟，而且大声的读出来，这样的孩子，普遍要比不读不背的孩子成绩包括口语表达能力要好。 JZ：哦，那我回去让他读 CC：那孩子现在英语基础是什么样的呢？ “孩子基础很差”这种情况 JZ：很差，不喜欢英语，没什么兴趣 CC：孩子没什么兴趣，可能是因为自己成绩比较差，对自己没有信心了，或者是不喜欢老师的教学方式。这样下去孩子会越来越差的。 JZ：是啊，我也担心呢 CC：家长，我们这个星期呢，刚好有个英语免费试听的机会，您可以带孩子来试听一下，因为我们的教学方式和学校以及外面的机构完全不同，我们会从激发孩子学习英语兴趣出发的。 JZ：那我回家问下孩子吧，看他愿不愿意去 CC：家长，您一定要带孩子过来，因为您也说了，孩子对英语不感兴趣，可能会比较排斥，所以家长您一定要督促孩子过来，也许这次听课会改变孩子呢。 JZ：恩，好吧 CC：您看，您是星期六带孩子过来呢，还是星期天来呢，这样我好帮他安排试听，并提前跟代课老师说一下。 JZ：星期六吧 CC：好的，那我提前帮孩子安排，到时您让孩子带着课本，笔和本子，到时上课做个笔记。JZ：好的 CC:那今天就不打搅您了，我们周六见，祝您愉快。 “孩子基础还行”这种情况 JZ：孩子成绩还行 CC：那就好，如果坚持每天读英语，相信他会变的更好的。 那孩子现在有没有在外面补英语呢？

(舞蹈,文化课等)培训学校电话邀约话术

培训机构的招生电话咨询一般会有三种情况：接听电话、陌拜电话、跟踪回访电话。 陌拜电话遇到的难题最多，接听电话最容易被咨询师忽视，今天我们结合具体语音案例，跟大家拆解一下这两类电话怎么打，有哪些技巧。 接听电话技巧 接听电话要注意3个问题。 1、先不要介绍，先获得足够的客户信息 当我们接到电话的时候，不要马上滔滔不绝的介绍，而是要获得足够的客户信息。营销其实是一个谈判的过程。谈判的时候切忌把自己的底牌全部亮给别人。 所以，在我们推荐课程，谈课程，谈学校之前，我们一定要获得足够的客户信息，包括姓名、性别、学校、成绩，对于我们的意向是在哪一板块，我们都得了解。 2、接电话一定要邀约到校 很多老师挂电话以后，问家长什么时候来，不知道。所以，我们在了解完客户的情况，进行简单的介绍之后，马上要进行邀约，不要在电话里介绍太多。 3、在邀约的过程中我们一定要明确时间节点 我们经常会看到这样的情况：

老师：有时间可以到我们学校来看一下。 家长：好的，我有时间过去，再见。 挂掉电话，什么时候来，老师却不清楚。如果是这样表达： 老师：妈妈，本周六我们有一个公开课，要不您本周六过来，好吗？ 家长：好的 老师：周六早上10点，怎么样？因为你还要带着孩子来，我约老师给你的孩子进行一个点评。 给一个时间节点，然后把时间节点细化，这样一方面提醒家长关注这些事情，另一方面给我后期的跟踪做好铺垫。 陌生邀约电话案例 现在应该已经没有校区还这样打： “您好，我们是xx学校，我们现在有暑假的语数英课程，看您有没有兴趣？” 我们每次电话都要有一个理由和借口，这样才能和家长进行交流、邀约家长到学校来。

教育培训机构-咨询话术

教育咨询师咨询话术 1咨询师话术咨询话术教育电话邀约话术教育电话销售话术销售话术 常见问候,您好！ 询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子： ⑴您好,家长。你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧？请问您孩子叫什么名字？几年级？是男孩还是女孩？哪个中学念书（学校的水平）？对学校所用教材的评价。 ⑵哦,这个中学还是挺不错的,是孩子自己考的还是在您自主择校上的？自己考上的啊？那您孩子也应该下了不少功夫。现在学习有什么困难呢？哦,您帮他铺的路啊？那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊？能适应这个学校的难度吗？给该中学一个简单的评价,适当夸奖或者激发其危机感。 ⑶引导家长谈开,找切入点。 ⑷哦,这个中学不是很有实力,您可得帮孩子一把了,学校教学质量上不去,就算考在前面,知识方面的难度还是上不去,中/高考还是会吃亏。 ⑸请问您孩子是在普通班还是实验班？普通班啊？那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗？实验班啊？那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢？ ⑹让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的。 ⑺那么您孩子最近月考各科成绩怎么样？语文？数学？英语？物理？化学？数学和英语分数不是很高啊？您有帮孩子总结一下是什

么原因吗？家长避讳时只了解大概分数段。（与别的家长的区别）（问话方式的改变——简洁,注意避免重复家长的答案） ⑻他们班一共多少人？您孩子这次排多少名？他们年级一共多少人？您孩子能排多少名？以前情况怎样？最好到多少？——根据排名趋势判断孩子目前状态；家长避讳的就了解大概位置,引导家长回顾过去。（让家长有危机感,分析,看到希望,给他信心） ⑼是住校还是走读？住校的话晚自习学习效率如何？走读的话自己的时间是否抓得够紧？——引导家长谈开。 ⑽对学校教学进度的了解,以激发危机感。跟其他学校和我们的教学进度相比。对比别的孩子的学习进度差别。 ⑾开家长会一般是您去还是孩子的爸爸去？您和孩子的班主任老师有没有就孩子的学习问题单独沟通过？班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子的评价？——了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。（家长的心理障碍,学校解决不了与家长沟通的问题。） (2): ⒀您以前给孩子请过家教？是一线老师还是大学生？一周辅导多少时间？具体给孩子怎么辅导的？辅导效果您觉得怎样？为什么效果不明显？帮您分析一下原因：大学生责任心,一线老师弊 ⒀您以前给孩子请过家教？是一线老师还是大学生？一周辅导多少时间？具体给孩子怎么辅导的？辅导效果您觉得怎样？为什么效果不明显？帮您分析一下原因：大学生责任心,一线老师弊端,即常规家教的问题——了解家长对家教的态度和看法,以有的放矢。

教育培训机构招生电话话术

快乐语音集训营电话参考话术 请问您是**的家长吗？我是剑桥外语的**老师，耽误您一分钟的时间，您方便接电话吗？剑桥是泗阳首家专业英语培训机构，管理模式和教学质量得到家长的广泛认可，我今天给您打电话有个好消息告诉您，我们正在三至五年级开展快乐语音集训营课程团购活动，原价583元，团购价只要278元。请问您收到我们的短信了吗？你对这次课程团购活动情况了解了吧？不太了解的话，我给您介绍一下好吗？ 已经了解了，给孩子选择放心的学校，又能帮助孩子解决单词记忆问题，这是物超所值的。我们这次活动得到了家长的积极响应，团购已经启动2天了，招生名额60名，我们学校老学员已经报名十几个了，如果你想让孩子掌握48个音标的语音技能，你可以到我们学校来填写下详细的团购确认单给孩子报个名的。招生人数60人满后，团购活动结束恢复原价。（一定要说） 打电话要礼貌告知对方自己的身份，委婉的获得和对方交流的机会，以聊天的方式交流，语速要平缓，不要急促，不要紧张，向好朋友在茶吧聊天一样，你不放松，家长也就不会放松，在交流中了解家长的基本情况，了解家长对我们活动的了解程度，了解家长对此事的态度，化解家长的戒备心，倾听家长的想法，帮助家长解惑。捕捉发现有疫源地家长，进行电话推进攻单，盛情邀请家长参加活动，准备好准确的已报名的学生信息，作为交流时的核武器，家长在陌生交流时最信任的是和他身份相同的其他家长，客户见证是最有效的手段。初期电话交流时间不要太短，一分钟时间什么也没说明白，也不要太长，5分钟还在外围绕圈，是谁都会反感。电话非常非常的关键，哪怕没有好的话术，一个家长多打几遍，只要用心，真诚的去打，没有好的技能一样能够拿单。 已报名学员名单：（记住，每报一名学员，要适时更新自己的数据）这次上课，你就不要犹豫了，不就是200多块钱吗，200来块钱能干什么，给孩子买个衣服、陪孩子吃顿肯德基，孩子一个月的零花钱，爸爸抽几包烟，妈妈买件衣服还不够。花这点钱为孩子报一门英语启蒙课程，是送给孩子最好的礼物了，为孩子的学习知识投资，学会语音，掌握英语学习的金钥匙，为孩子英语学习打下坚实的基础，扫清语音和单词问题，从长远来说何止1000、2000的价值呢？况且孩子周围的同学都在参加、在变化，像****\****,您也不希望孩子落后与其他同学吧，人家都学，您孩子不学，本身就是退步了，很危险的。在这样好的机会、和被成果验证的课程面前，您观望、思前顾后只能错失孩子发展的机会，孩子知道了，是该支持您，还是怪爸爸妈妈呢？对家长来说是200来块钱，对孩子来说可能是一年、两年乃至少年时期的进步啊，一步跟不上，步步跟不上啊。我们身边这些例子还少吗？家长，不要再犹豫了，为孩子报名学习，为孩子的学习保驾护航，孩子一定会感谢您的。您也放心，孩子交给我们，我们一定全力以赴帮您教育好孩子。

培训机构邀约家长上门的话术技巧上课讲义

成功邀约家长上门的话术技巧 一、准备工作： 1、纸和笔，随时记录重要信息； 2、调整好状态，用饱满热情去拨打电话； 3、整理好自己的思路和话术，预先准备好常见家长问答。 二、电话邀约流程和技巧： （一）初次邀约 1、收集信息 （1）了解家长跟学生的关系，学生哪些科目比较薄弱，想给孩子补哪些科目等。 （2）了解家长对孩子教育的态度和管理方式以及家长关心的问题，比如收费、师资、保效等。 2、邀约上门 了解家长和孩子的信息之后，就可以引导家长邀约上门。 （1）表明电话沟通难以全面了解孩子的情况，邀约家长可以到校区参与免费的专业学科分析测评，找出孩子学习的问题； （2）强调测评的作用，对孩子辅导的意义很大，就算不在咱们机构报名，也可以帮助家长更好辅导孩子的学习等等，主要突出对孩子有利的一面； （3）确定上门时间； （4）上门前一天，提醒家长确认上门安排。 （二）回访邀约

很多时候，家长会因为各种原因，邀约不一定一次就能成功，我们在跟踪回访过程还可以再次邀约。 1、做好长期跟踪的准备。这需要咨询师们掌握一个度，不要追得太紧，容易让家长产生排斥心理，甚至拒绝沟通导致流失；但是也不能追得太松，这期间如果有其他机构介入，也很容易流失。根据家长对孩子学习的紧张程度进行适度跟进。 2、换位思考，赢得信任。要学会设身处地的为家长和学生考虑，把握他们的心理，寻求有效的对策。只有了解了他们的需求，你才能有的放矢，抓住要点，才能得到家长的信任。 3、认真分析，满足需求。认真记录每次沟通的情况，找出家长真正关心的内在问题，找到家长和学生真正的需求，针对性提出解决方案，满足需求，促成报名。 4、列举成功案例。事实案例是最有说服力的，再回访中可以根据孩子就读的学校、家庭地址，列举同班同学、小区同龄段学生的案例，这种身边的例子对家长的冲击力还是蛮大的，可信度很高，家长也会有跟从心理。 三、电话邀约注意事项： 1、学会倾听。询问孩子的学习情况时候，要以听为主，多了解孩子的话题，给家长信任感，因为每个家长都是关心孩子成长的。 2、挖掘需求。针对家长对孩子学习情况的描述，挖掘出实际的需求，并提出解决方案，比如对学习方法、学习习惯、学科特点进行分析，能引起家长的共鸣就行。 3、制造危机感。制造危机感的目的就是让家长觉得现在不补救就来不及了。可以从学习阶段和学科两个方面制造危机，比如说1-3年级是入门教育，4-6年级需要规律性学习方法，数学不好影响整个理化成绩等等。 4、制造卖点。根据家长的问题适时推出机构的卖点。比如说家长问到一对一，我们可以顺

英语培训机构电话话术

陌生电话话术 CC :您好，请问是x＞家长吗 JZ ：是的，你是 CC :您好，我是XX这边的老师。 JZ :哦，有什么事吗 CC :家长是这样的，我们现在在给芜湖一些学校的学生做一个调研，这个调研呢就是想了解一下学生在家每天花多少时间读英语呢 一．“几乎不读”这种情况 JZ :几乎不读 CC :恩，那家长您要赶紧督促孩子读了，据我们调查，如果孩子每天坚持读30分钟，而且大声的读出来，这样的孩子，普遍要比不读不背的孩子成绩包括口语表达能力要好。 JZ :哦，那我回去让他读 CC :那孩子现在英语基础是什么样的呢 “孩子基础很差”这种情况 JZ:很差，不喜欢英语，没什么兴趣 CC :孩子没什么兴趣，可能是因为自己成绩比较差，对自己没有信心了，或者是不喜欢老师的教学方式。这样下去孩子会越来越差的。 JZ:是啊，我也担心呢 CC :家长，我们这个星期呢，刚好有个英语免费试听的机会，您可以带孩子来试听一下，因为我们的教学方式和学校以及外面的机构完全不同，我们会从激发孩子学习英语兴趣出发的。JZ:那我回家问下孩子吧，看他愿不愿意去 CC :家长，您一定要带孩子过来，因为您也说了，孩子对英语不感兴趣，可能会比较排斥，所以家长您一定要督促孩子过来，也许这次听课会改变孩子呢。 JZ:恩，好吧 CC :您看，您是星期六带孩子过来呢，还是星期天来呢，这样我好帮他安排试听，并提前跟代课老师说一下。 JZ:星期六吧 CC :好的，那我提前帮孩子安排，到时您让孩子带着课本，笔和本子，到时上课做个笔记。 JZ:好的 CC: 那今天就不打搅您了，我们周六见，祝您愉快。 “孩子基础还行”这种情况 JZ:孩子成绩还行 CC :那就好，如果坚持每天读英语，相信他会变的更好的。那孩子现在有没有在外面补英语呢 “已经补了”这种情况 JZ:已经补了， CC :家长您的选择是对的，您知道英语现在的重要性。我们这个星期呢，刚好有个英语免费试听的机会，您可以带孩子来试听一下。 JZ:时间安排的比较紧，课都排满了，没时间。 CC :那没关系，我们这边保持联系，如果您有任何问题都可以随时跟我们沟通的。 JZ:好 CC ：那今天就不打搅您了，祝你愉快，再见。

最实用教育培训机构电话营销术语1

培训学校预约家长电话营销话术 一、电话交谈前的准备工作 （一）第一次打电话给学生家长后，留意潜在家长姓氏，详细地址和联系方式情况，对待孩子教育的态度，孩子的学习状况和性格等； （二）打电话的时候注意控制语音语调，尽量说话缓和清晰，就有亲和力； （三）当日电话访谈家长的内容，尽量能写在纸上，有条理有思路，采用一问一答，如果家长健谈就仔细倾听，扼要记录；（四）在打电话前保持良好情绪，充满热情，让家长感觉非常舒服； （五）坚持给潜在家长转发短信 二、电话营销话术 第一种方式（对家教效果质疑的家长） 你：XX姐您好，我是XX教育的小张啊，呵呵，还记得我吗？ 家长：哦，知道了 你：我是从………看到您的信息的 家长：你们是做什么的，有什么事吗？

你：我们XX教育是专门为中小学生提供个性化课外辅导培训、名师讲学堂教育培训机构。可以为您的子女提供特别的课外培训服务，与其他培训机构有不一样的培训方式，而且效果很明显。 家长：那是什么方式？ 你：提供名师一对一的授课方式，或者2—3人小班制的授课方式，根据学生对知识的理解能力和识记能力，设计不同的教学方案，专门做进一步的学习能力提升。 家长：像你们这么宣传教育培训单位很多，孩子也选了好几个，但是效果都不太理想。 你：是吗？这说明您对孩子的学习还是非常用心的，一般来说主要有两个原因造成的，要么是孩子对学习的积极性不好，要么就是授课教师的水平有限。您的孩子是普通班还是实验班？ 家长：是普通版 你：因为孩子的思维习惯和学习喜好各有差别，所以对待这种情况，如果不勾起孩子对学习的兴趣，而是用填鸭式的教学方法，

还是不行的。那么如何引导孩子的求知心，这个是您要重点考虑的 家长：你们对待这种情况，是如何处理的呢，你们是如何保证每个加入的学生都能提高学习成绩？ 你：让孩子的学习变得主动和进步，都需要家长和老师去引导。一个孩子学习上变得主动，我们需要为他营造一种成就感。比如培训老师细致讲述每个知识点，根据学习程度，提供测试题，循序渐进，从易到难，又善于诱导，每次培训后孩子都会有成就感，那么进步就不在话下。我们的老师不光有超高的专业知识，而且都有受到青少年心理学的培训，更懂青少年教育。 家长：那么我该怎么知道孩子是否有进步呢，你们怎么评估你们授课老师的能力，我该怎么放心把孩子交给你们辅导？ 你：XX姐，你放心，孩子参与我们课外辅导时，我们有相应的试题，测试孩子们的当前的对课本知识的掌握程度，再制定不同学习方案，保证孩子能得到提升。对老师也有选择权的。以后每次月考的结果你们可以做对比，还有你及时跟孩子的老师沟通，了解孩子的学习情况，再跟我们反馈。

教育培训机构-咨询话术讲课讲稿

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教育咨询师咨询话术 1咨询师话术咨询话术教育电话邀约话术教育接待家长的话术 常见问候,您好！ 一、询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子：⑴您好,家长。你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧？请问您孩子叫什么名字？几年级？是男孩还是女孩？哪个中学念书（学校的水平）？对学校所用教材的评价。 ⑵哦,这个中学还是挺不错的,是孩子自己考的还是在您自主择校上的？自己考上的啊？那您孩子也应该下了不少功夫。现在学习有什么困难呢？哦,您帮他铺的路啊？那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊？能适应这个学校的难度吗？给该中学一个简单的评价,适当夸奖或者激发其危机感。 ⑶引导家长谈开,找切入点。 ⑷哦,这个中学不是很有实力,您可得帮孩子一把了,学校教学质量上不去,就算考在前面,知识方面的难度还是上不去,中/高考还是会吃亏。 ⑸请问您孩子是在普通班还是实验班？普通班啊？那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗？实验班啊？那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢？ ⑹让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的。 ⑺那么您孩子最近月考各科成绩怎么样？语文？数学？英语？物理？化学？数学和英语分数不是很高啊？您有帮孩子总

结一下是什么原因吗？家长避讳时只了解大概分数段。（与别的家长的区别）（问话方式的改变——简洁,注意避免重复家长的答案） ⑻他们班一共多少人？您孩子这次排多少名？他们年级一共多少人？您孩子能排多少名？以前情况怎样？最好到多少？——根据排名趋势判断孩子目前状态；家长避讳的就了解大概位置,引导家长回顾过去。（让家长有危机感,分析,看到希望,给他信心） ⑼是住校还是走读？住校的话晚自习学习效率如何？走读的话自己的时间是否抓得够紧？——引导家长谈开。 ⑽对学校教学进度的了解,以激发危机感。跟其他学校和我们的教学进度相比。对比别的孩子的学习进度差别。 ⑾开家长会一般是您去还是孩子的爸爸去？您和孩子的班主任老师有没有就孩子的学习问题单独沟通过？班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子的评价？——了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。（家长的心理障碍,学校解决不了与家长沟通的问题。） 二、了解学生的在外面辅导情况以及辅导效果 （12）您以前给孩子请过家教？是一线老师还是大学生？一周辅导多少时间？具体给孩子怎么辅导的？辅导效果您觉得怎样？为什么效果不明显？帮您分析一下原因：大学生责任心,一线老师弊

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1.开头语 TMK：您好，我们是XX儿童英语培训中心，请问您是XX的家长吗？ 客户：是的。 2.拨打电话的原因以及吸引点 TMK：您之前在XX填写过一张英语学习的卡片，留下过孩子信息的还有印象吗？ 客户：是的 TMK：近期我们这边有专门针对3-12周岁的幼儿的英语活动，想邀请您的孩子过来参加。 3.核对孩子的年龄 Tmk:冒昧的问一下，您孩子现在满了3岁吗？ 客户：没有，2岁5个月（不满三岁） TMK：不好意思我们这边针对的是3岁以上的幼儿，要不等您孩子3岁了我们再和您联系。 客户：好的 TMK：感谢您对我们的支持，祝您生活愉快，再见！ 客户：有，3岁半 4.预约时间 TMK：那您看今天或明后天孩子放学之后有时间吗（尽量预约在周一到周五）？ 客户：孩子平时上学没有时间 TMK：那您有时间吗？因为我们这的活动是要先了解您孩子的平时的学习情况，然后结合他的年龄段才好给她安排适合她的课程。同时您也可以先过来看看这边的学习环境，再和老师预约一个您孩子空余的时间过来听课。 客户：好的，那我今天先过来下班之后过来看看 TMK：大概是晚上18点还是19点呢？ 客户：晚上18点吧 5.总结 TMK：好的，帮您预约的是下午18-19点的活动，在X区X路X大厦X楼，您到了之后跟前台说您是有过预约的，填您孩子的名字和您的这个手机号码，好方便核对个人信息，之后前台会接待您的。 客户：好的 6.结束语 TMK：很高兴为您服务，祝您生活愉快（周末愉快）再见！ 备注：客户问什么具体活动，一定强调要给孩子做完全能测试之后，老师结合孩子的年龄段，孩子的测试结果，再给她具体安排！不要给客户这个时间就有英语课，您来了就可以上课的肯定字眼的回答，一切活动的问题，都可回答，课程老师根据孩子的情况具体安排！

电话邀约话术整理

电话邀约话术整理 1．考前串讲： 家长您好，我是环球雅思教育的学科分析老师，请问咱们孩子是在xx学校xx年级吗？开学到目前为止孩子的整体学习情况怎样，哪个学科学习相对薄弱些，是什么原因呢？因为他们学校在我们这边学习的孩子特别多，对他们学校的教学进度和授课方式也比较了解，学生在这边辅导效果非常明显。期中考试也马上到了，精锐针对这次考试，由这边非常优秀的x老师结合x学科考点做了考前知识串讲，也押了部分经典考题，相信对这次考试一定大有帮助。看您本周什么时间方便，到时候带孩子来免费体验，同时感受精锐不一样的授课方式。那好，本周x的x 点，我在这边等您和孩子，到时候我们详细沟通。 2. 考后试卷分析： 家长您好，我是精锐教育考试研究院的学科负责老师，请问咱们孩子是在xx学校xx年级吗？听说这次xx 整体偏难,想问一下，咱们孩子这次考试考得怎么样? 班级排名如何？因为他们学校在这边学习的孩子特别多，精锐针对他们学校，结合本次考试做出大型公益活动：对他们学校本次到访的学生就某一学科做出详细的试卷分析，到时候会具体分析咱们孩子失分的知识点和丢分原因，对后期的学习会给予针对性的建议，同时感受这边的

上课形式。看您什么时候方便我来预约老师，具体安排。 3. 学习风格测评： 家长您好！我是精锐教育xx校区的学习风格测评老师，我姓x, 请问咱们孩子现在是xx学校xx年级吗？ 孩子的现在学习成绩怎样，学习习惯呢？平时作业需要您过多督促吗？我们知道，现阶段是培养兴趣，掌握方法，提高能力的关键时期，不同的教育方式会产生不一样的后果。精锐是最注重学习能力培养的专业辅导机构，因为他们学校在这边学习的孩子可别多，精锐针对他们学校，推出这次公益活动：免费学习风格测评。我们将通过一份设计科学的问卷，全面了解孩子在知觉类型，表达风格，学习时段，拓展性等7个方面中表现的与众不同的特点，后期对无论是家庭教育，还是学校学习都有针对性的参考价值。因为本次活动人数有限，需要提前预约，看您什么时侯方便我来具体安排我的时间。 4 点睛课： 家长您好！我是精锐教育xx校区的学科负责老师，我姓x, 请问咱们孩子现在是xx学校xx年级吗？咱们孩子近期整体学习情况怎样，哪个学科相对弱些？我们知道，x年级时在整个小（中，高）学阶段最为关键的一年，现在的学习状态将直接关系到孩子后期的发展。不知您是否了解精锐，她是北京第一家温馨书房式个性化辅导

早教中心电话邀约话术

早教中心电话邀约话术 一、确认对方身份： 您好，请问是XXX的妈妈吗？ 二、介绍自己： 您好，XXX妈妈！我是郑州XXXX的郑老师。请问您现在接电话方便吗？ 之前您有参加我们在XX小区/商场的外展活动。当时您留了一份孩子的资料给我们，是想帮孩子了解一下我们的XXXX早教对吧？ 三、说明来电目的： 我们会为每一个参加活动的家庭提供一次XXXX的专业能力测评/公开课，通过这次测评/公开课，您可以更好的了解孩子各方面能力发展的情况。 四、核实信息： 那我想先跟您核对一下孩子的一些基本信息。请问孩子是叫XXX吗？他是2015年6月出生的对吧？ 五、介绍XXXX： 请问妈妈之前有听说过XXXX吗？哦，没关系，那我给您简单介绍一下吧！XXXX来自于郑州昂立，是专门针对1～6岁孩子成长的关键能力的培养而建立的。我们通过60个主题以及丰富的课堂游戏，同时搭配我们专业的教材，分别去锻炼我们国内家长非常关注的核心能力，诸如宝宝的大动作、精细动作、语言表达、认知能力、人际交往等。 六、了解孩子的早教经历： 请问妈妈之前有给孩子接触过早教吗？ 七、了解孩子情况： 为了让我们XXX参加我们周末的公开课，这边有一些关于孩子的情况我想大致的了解一下：我们宝宝现在3岁了，请问他现在的语言表达发展得怎么样了呀？妈妈平时在家是通过什么方式引导他的语言发展呢？哦，好的。那现在跟同龄的孩子接触的机会多吗？是大家一起玩的呢？还是

自己玩自己的呢？ 注意： 1.比较建议跟家长聊语言和人际交往。原因是这两方面能力是现在较多孩子相对欠缺的能力，同 时语言能力相对比较能被量化，生活中接触的机会也比较多；人际交往是社会环境决定的可能偏少的机会。 2.在聊的时候一定要结合亲子量表来进行。 3.如果家长反馈孩子这两方面能力都不理想，则反馈家长“哦，那这样的话周末的活动妈妈您就 一定要来参加了。届时我们老师也会给您一些宝贵的建议，关键是不能错过孩子现在这个宝贵的能力成长敏感期。” 4.如果家长反馈孩子能力都非常好，则反馈家长：“哦，那看来妈妈平时还是非常重视孩子教育的！ 那相信他周末的活动一定能够表现得非常好！” 八、确认周末活动时间： XXX妈妈，根据孩子的情况，我们帮她安排的能力测评时间是在明天早上10点。那天爸爸也能一起过来的吧？这样的亲子活动最好是爸爸妈妈一起过来比较好一些。（如果出现家长无法满足我们的时间，勿马上调换时间：妈妈，这次活动机会真的很难的，您能否克服一下呢？如果实在是无法满足，再给家长调换时间，并告诉家长这个时间是我们跟主管申请或其他特殊手段才帮家长申请到的，一定要给家长珍惜的意识） 九、提醒提早到达： 另外，也请妈妈提早15分钟，也就是9点45到我们中心。 十、地址及交通方式确认： 之前我们外展活动时，妈妈有没有了解过我们园区的地址呢？哦，我们园区是在XXXX，稍后我会把地址和时间发送到您手机上的。请问您到时候是开车过来？还是地铁？我们这里X号线X站地铁下来不远就是我们园区了。 十一、开业特惠告知：

教育咨询师电话销售话术销售话术

教育咨询师咨询话术 1咨询师话术咨询话术教育电话邀约话术教育电话销售话术销售话术 常见问候,您好！ 询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子： ⑴您好,家长。你是想给孩子咨询XX学习的事情是吧？请问您孩子叫什么名字？几年级？是男孩还是女孩？哪个XX念书（学校的水平）？对学校所用XX的评价。 ⑵哦,这个XX还是挺不错的,是孩子自己学选的还是在您自主选的？自己选的啊？那您孩子也应该下了不少功夫。现在学习有什么困难呢？哦,您帮他铺的路啊？那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊？能适应这个学校的难度吗？给该XX一个简单的评价,适当夸奖或者激发其危机感。 ⑶引导家长谈开,找切入点。 ⑷哦,这个XX不是很有实力,您可得帮孩子一把了,学校教学质量上不去,就算学在前面,XX方面的难度还是上不去,今后还是会吃亏。

⑸请问您孩子是在普通班还是实验班？普通班啊？那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗？实验班啊？那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢？ ⑹让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的。 ⑺那么您孩子最近月学各科成绩怎么样？语文？数学？英语？物理？化学？数学和英语分数不是很高啊？您有帮孩子总结一下是什么原因吗？家长避讳时只了解大概分数段。（与别的家长的区别）（问话方式的改变——简洁,注意避免重复家长的答案） ⑻他们班一共多少人？您孩子这次排多少名？他们年级一共多少人？您孩子能排多少名？以前情况怎样？最好到多少？——根据排名趋势判断孩子目前状态；家长避讳的就了解大概位置,引导家长回顾过去。（让家长有危机感,分析,看到希望,给他信心） ⑼是住校还是走读？住校的话晚自习

电话招生第一次邀约试听课话术

为民办教育注力发展助燃腾飞 第一轮邀约试听课话术： 一、短信： 家长您好，我们是***培训学校，***年办学时间，专业老师授课，常年在校生**人，咱学校本周***安排了免费试听课邀请您带着孩子来参加，为了感谢您对本校的关注，届时将有精美礼品赠送。祝您的宝宝学习进步。 二、电话筛选（短信的第二天） 家长您好！请问您是***的家长吗？打扰您了，我是**学校的老师，您现在方便说话吗？是这样的，咱们学校本周安排了免费的作文、阅读方面的公开课（根据情况变化：如期末考试前，可以说是免费的期末考前辅导课等）。邀约您带着孩子过来听课，希望您能抽时间过来参加，不知道咱们这边有没有时间？ 分几种情况： 一）家长感兴趣咨询： 你们学校在什么地方？ 香港中路69号琴岛大厦六楼 课程几点？ 上午八点半开始，下午一点半开始。 怎么收费？ 根据实际情况回答 在这家长可能会做出选择了： 1家长一口答应的： 一定追问时间点，问几点能过来，我们这边的试听课邀请家长和学生一起听课，大概在五个孩子左右，不能安排多了，要给孩子提前预留座位。把时间点定好了，来的可能性大一些。 2家长说看时间安排： 如果安排周六、周天的试听课，那就问我周五再跟您联系看您的时间点可以吗？我们这边的试听课邀请家长和学生一起听课，大概在五个孩子左右，不能安排多了，要给孩子提前预留座位。 3家长可能会说费用高了： 给家长介绍我们这边的教学水平和质量，最好把优秀学员的例子举出来。要有说服力。趁机跟家长聊他的孩子，这方面的学习，怎么样？您觉得欠缺在那个地方？适当给予方法。最好也能举例说明。在这要让家长看到希望。这个孩子在这个方面有机会提升。一定先让她过来听课再沟通。 二）家长说我们很好了不用提高了： 那真的是很不错了，说明咱们孩子很优秀了。(加入咱们学校项目的优势）语文是一门培养思维深度和广度的学科，对于其他科目也有很好的促进，希望他在这个方面能有一个长足的发展。为以后的其他科目的学习做准备。有时间还是希望您能带着孩子过来听听，对孩子来说是一个很好的学习机会。同时家长跟着

英语教育行业课程顾问话术(需求点对应的卖点话术)

需求点对应的卖点话术 当我们挖掘出家长痛点之后，需要用什么样最有效的话术回答家长，让家长能够引起兴趣。思路：帮家长分析原因，再告诉家长**是怎么帮助孩子的，可以举例子 1，提高口语---浸入式，ltp，英语思维 那您有没有考虑过为什么孩子的口语不够好呢 妈妈您说的有一定道理，其实主要是三方面的原因：一个是学习的内容不实用，一个是没有英文环境，一个是自信心不足，我们**就是针对中国孩子的这种情况，采用了全英文的浸入式环境，一进入**全部就要说英文，我们这有很多和您孩子差不多大的孩子，在**学了一个月，现在都能自信的在课堂上面对所有小朋友做英文的演讲了，我看您赶紧抽个时间也带您的孩子过来看看。 2，没兴趣 那您有没有分析过孩子为什么没兴趣 其实4-12岁孩子英语学习没兴趣主要是学习方法和方式的问题，我想问妈妈，孩子喜欢看动画片吧 如果英语学习能够像看动画片一样有趣，您孩子还会不感兴趣吗其实现在孩子英语学习中最大的问题就是让孩子感兴趣，我们的课程内容都是根据孩子的兴趣点设计的，而且像动画片的形式展示出来，我们这很多孩子下课都不愿意走呢，非常感兴趣，我看您赶紧抽个时间也带您的孩子过来看看，看看您孩子对我们的授课方式和课程感不感兴趣，以便及时调整您孩子的英语学习方法。 3，单词量不够 那妈妈希望您孩子能掌握多少单词量呢 其实英语学习不光是单词量多就是好的，还必须会运用，比如说很多孩子用英文说喜欢

什么动物，只会说cat，dog，其实他们真的就只喜欢这个吗只是他们单词量不够，而**的孩子，能够说出自己真正喜欢的动物，比如海豚，蜥蜴等等，因为我们教孩子的是英语英语，孩子的知识面是非常广的，我看您赶紧抽个时间也带您的孩子过来看看。4，背单词记不住 妈妈您有没有想过孩子为什么记不住单词 其实单词记不住有两方面原因，一方面是教学方式不生动，孩子印象不深刻不感兴趣，另一方面，孩子学完单词后没有环境去练习所学的单词，所以单词记不牢容易忘，这样下去孩子会越来越没有自信，对英语也会越来越厌学，而我们教孩子自然拼读法，让孩子能够见字能读，听音能写，不需要死记硬背，孩子还不痛苦，我看您赶紧抽个时间也带您的孩子过来看看。 5，性格内向 您有没有分析过孩子为什么会是这样的性格 孩子内心主要两方面原因，一是孩子和人接触少，另一方面是没信心，您孩子主要需要自信心的锻炼，其实我们在针对孩子这个问题专门在课程中增加了对孩子自信心的培养，我们这有很多和您孩子差不多大的孩子，在**学了一个月，现在都能自信的在课堂上面对所有小朋友做英文的演讲了，我看您赶紧抽个时间也带您的孩子过来看看。 6，应试 当然可以了，我们这很多孩子参加社会上的考试都是很优秀的。 一线销售技巧及问题解析 一.课程： 全外教口语课程的卖点:: 1.全外教,创造英文环境.规范语音语调. 2.小班授课.让每个孩子轻松自由的与外教对话交流,让孩子大胆开口说英文.

辅导班招生话术

如何给家长塑造危机感 进而作为一名咨询师，应当学会如何才能激发出家长的危机感，促使签 单的顺利完成。 初一： 小学是边玩边学，初一才是真正学习的开始，正是打基础的时候，很关键！这时候一个班的水平可能相当，家长咱们一定要让孩子赢在起跑线上。不能再用小学的学习方法，要逐渐养成一种能很好的安排自己学习计划的能力，而且要提高学习效率。 80 分的成绩是很差的，初一考80，初二考70，到了初三可能就 只有60 了，因为随着宽度和深度的逐渐加深，成绩会递减，所以初一不能让孩子出任何的问题，所有的漏洞必须全部解决掉。 家长，初一真正的合格是拿满分，要让他有信心，新的环境给他一个亮丽的评价，他会更加自信，人是赢在信心！中考比高考要难，但是中考的胜利是初三一年取得的吗？不是，初一是基础，初二是关键，初三是飞跃，没有这个基础谈何而来的飞跃。 这个时期他开始接受一些新的事物，进入青春期的预备期，一定 要让他过度好，否则他会很叛逆，大约叛逆期出在初三，初三是 顶峰，所以这时候您怎么给他一个好的世界观，那么我作为咨询师就是要慢慢引导他有一个好的开始。

初一什么最重要？习惯最重要，兴趣最重要！好的开始是成功的 半，好的习惯让你受益终生，好的兴趣以后不用你教，所以我们初一一定要看中学习兴趣、习惯、方法，而且不能有任何的漏洞! 初二: 1）初二是初中阶段最关键的一年，这段时期处于初一的极度放松和初三的高度紧张之间，如果不能很好的过度，很容易出现两极分化。而且初二还新增了一门物理，如果本身就掌握的不是很好的话，对孩子来说，无疑又是一大难点。 2）初二是孩子们心理和生理的转型期，也是学习的转折点。在 这个时期，如果一旦对孩子的教育方法掌握不好，引导不够，就会影响孩子以后的学习和生活，因此可以说初二是学生最为关键的一年！这一年能够平稳的过渡过去，就相当于奠定了一个比较良好的基础，让今后的路走的更顺畅一些，否则，将是后果堪忧。

培训班电话邀约家长听试听课讲解学习

培训班电话邀约家长 听试听课

电话话术流程 场景一 开场白：您好，我这里是昂立少儿培训中心的老师，我姓XX。 请问您是XXX的爸爸/妈妈吗？ 家长：是的。 顾问：请问您现在说话方便吗？ 家长：方便，您说。 顾问：好的。宝宝快开学了，有想给您的宝宝宝什么班吗？我们这边现在有免费的体验课，您可以带宝宝过来体验一下，想问 一下您的宝宝现在几岁了？ 家长：四岁 顾问：哦，我们这边现在有一门很好玩的课程主要通过和孩子玩游戏的形式，让宝宝在玩中学，培养孩子的观察力想象力和创 造力的自主美劳的课程，我们的叫法很特别哦！孩子画画， 但是我们不给他们出题目，想问一下您是平时有空还是周末 有空呢？ 家长：周末是什么时间段？ 顾问：那这边的话我就帮您安排在本周六上午10:15，您看可以吗？家长：好的，谢谢！ 顾问：不客气，那我们这里还想询问一下宝贝她的性格是比较慢热的还是比较活泼的呢？我们要根据小朋友的情况和老师做一 下沟通，以便保障宝贝们的学习质量。

家长：比较慢热。 顾问：好的，没关系的。我们会先和老师沟通下的，这边的话我就帮您安排在这周六的10:15可以吗？稍后的话我会把我们的 具体地址以及时间通过短信的形式发送给您，您收到之后简 单回复一下就可以了。 家长：嗯，好。 顾问：好的，那我们周六见了，祝您生活愉快，再见！ 场景二 开场白：您好，我这里是昂立少儿培训中心的老师，我姓XX。 请问您是XXX的爸爸/妈妈吗？ 家长：是的。 顾问：请问您现在说话方便吗？ 家长：不方便。 顾问：哦，好，没关系的，那您看我过两个小时联系您可以吗？ （也可以说：您看我什么时候联系您比较方便呢？ 家长：好的。 顾问：那您先忙，打扰您了，再见。 场景三 开场白：您好，我这里是昂立少儿培训中心的老师，我姓XX。 请问您是XXX的爸爸/妈妈吗？

英语培训辅导执单流程与话术

1、建立和谐 避免“孩子英语怎么样？”“孩子经常背单词吗？”这类抽象问题，应该问多说少，如“孩子上几年级了？”“孩子是否会在您的督促下学习？”“孩子喜不喜欢英语？”等。 如果家长回答上几年级，我们接下来就可以就这个年级段的问题和家长开始讨论 如果家长谈到不喜欢学习英语的话，我们就能判断出成绩一定不好，那么我们就可以就学习心理，学习方法进行交流 成绩不好的孩子不是学习不想努力，不是教师教的不好，而是不知道正确的学习方法，没有方法就开始厌学，一旦厌学就不论谁补成绩都不会好，而我们不仅教英语，更教获取知识的方法，从而少走弯路，少走弯路就是捷径，不仅要补英语，更要教如何学的更快，学得更轻松，这是家长要求补习的真正目的。 2、激发兴趣 这一个阶段通常能维持15分钟左右，如果我们我错过了这个时机再想感兴趣的话就很难了。话题观念得是新颖的，家长才会产生兴趣去听，这是展示我们特点的最好时机。 例如：我们说这样一句话我们的教学核心特点是不背单词，那么这句话会让家长非常惊讶，怎么可能，他就会认真听讲。那么接下来就开始第三个动作。 3、展示特点 家长永远不会因为某本教材报名，而是信任我们。 展示的核心是我们的专业，专业不是打造名师，而要打造名校，因为我们如果打造名名师的话，家长一定会要求试听，本来可以促成的，结果拖延了成功，而且家长不一定就喜欢试听课的老师。 4、展示步骤 成败的关键就是这一步，前面所有的都是为此做铺垫。尽量少用家长听不懂的话，说的越多对成单越不利，弄的家长很糊涂，肯定会说我回家考虑一下，而他一出门绝对不是考虑，而是去其他学校。 家长分为3个类别，或者说3个问题，如果3个问题解答完毕，每个家长都会报名，而不会说回家考虑或者试听课。 第一类：孩子成绩很好，补习目的是希望孩子更优秀。这类家长补课经验丰富，见过N 多学校和老师，对教学、教材、内容等很熟悉，同时非常自信，极其骄傲，认为自己就是权威。 应对方式：不要介绍教材，不要阐述道理，而是告诉他我们有一个精英班，这个班的孩子都是顶尖的人才，这个班的老师也是全校最优秀的老师负责，目的就是为了冲击高分甚至满分，所以教学进度更快，难度也较高，同时费用也比较高。通常情况下，价格就是价值的直接体现。 第二类：孩子成绩中等，需要尽快成为优秀学生。这类家长就是希望孩子在短期内见效，关心的是我们的提分能力以及教学效率。 应对方式：介绍重点是我们与别的机构的最大区别不仅是教英语的，更是教学习方法

培训学校邀约电话话术

邀约电话话术 您好！请问您是***的家长吗？（待回答）家长，您好！我是**教育的*老师，请问您现在通 话方便吗？（征求回答） **教育成立6年来一直致力于从根本上帮助学生提高学习成绩，我机构已经成功为上万名中小学生做学习品质提升。现作为社区教育基地更是不断地在为广大家长提供家庭教育理念提升的机会，如果有需要的话，还可以进一步提升一对一的专项解决方案，帮助您分析问题产生的根源，同时还会给您一些改善建议.如果您时间方便的话，一定要来听一听，相信会对您有所帮助？我们家长课堂是系列的，这次讲座的主题是***，专项解决****。如果您时间可以，我在今天下班之前就发给您一份邀请函和试听申请表，麻烦您填写。也欢迎您带着问题来交流，我们特别安排了答疑时间。您尽量提前来，我给您留一个好的位置。如果你有什么问题，可以随时联系我，我是*老师。今天和您交流感到特别愉快！祝您工作顺利！ ： 家长：对不起，我很忙，没有时间。 邀约人：**先生/女士，您很忙，我能理解，但是我们奋斗不都是为了孩子吗？如果您这几天没有时间没有关系，由于近期家长预约比较多，我们一般不休，周末也是可以的。您看您什么时间比较方便？我记录一下，到时候提前和您联系，这个面谈对家长帮助很大的，而且一般讲座、面谈就在1个小时左右。 家长：对不起，我没有兴趣。 邀约人：*先生/女士，我能够理解您的想法。因为您可能对我们还不是很了解，现在没法判断，但是相信这次面谈交流对于您和孩子是有帮助的，如果没有，您也没有任何损失。 家长：您们到底要干什么？买什么东西？ 邀约人：家长，您可能误会了，我们不是向您推销产品，我们是社区教育基地，每年都有这样的服务任务，另外你应该是与我们有过一定的接洽，否则我们也不会有您的联系方式，之前可能也联系过您。这次和您沟通，的确是单纯的提供免费咨询服务，如果您认可我们，我们再进一步交流。 家长：有什么问题电话交流不行吗？ 邀约人：电话可能会方便一些，但是孩子问题产生的原因肯定不是两三句话就可以说清楚的，毕竟电话交流有限。面对面的交流更充分，更直接。你看呢？ 家长：去你们那儿具体干什么呢？ 邀约人：**先生/女士，您的孩子正值*年级，是***的培养关键期，（或者说是个**问题的频发期），孩子的成长只有一次是不可逆的。可能你也已经感受到了，在家庭教育中您可能也或多或少的存在一些困惑，您来后我们的专业老师会和您沟通，帮助您分析问题产生的原因，我们好明确如何下手，帮助孩子更好地成长关键期。 家长：**教育是干什么的，以前没听说过？ 邀约人：**教育不做学科辅导，而是专项做学习品质提升， 家长：孩子还小，现在不急。 邀约人：家长（语气急迫些），我们有些家长原来也这样想，但来时都喊着说晚了晚了，孩子小时 成绩看不出去太大的差异，但这个时候恰恰就是培养习惯的最佳时期，等出现问题了，也错过最佳时期了，每个年级都有每个年级的任务重点，一旦错过最佳时期，孩子会很辛苦，家长也会很辛苦。我们机构小学生的工作都延伸到幼儿园中班来培养，可见教育要有前瞻性。您觉得呢？（笑着说） 问候： 表明 目的： 处理反对问题： 情况一 情况二 情况三 情况四 情况五 情况六 情况七