现代项目管理(两天)复习课程
现代项目管理
引子案例1：一个最成功的项目团队—西游记
引子案例2：西蒙工程公司为什么竞标失败
第一章现代项目与项目管理
一.项目管理的兴起
1.项目管理的出现、兴起和发展
2.中国项目管理实践和研究发展
二.为什么要学习项目管理
1.现代项目管理的评述
2.项目管理是知识经济实现的手段
3.学习项目管理的妙用
4.项目管理——永不失业的技能
5. 什么人需要项目管理
小组讨论文章：项目管理时代的到来
小组发言：感想与体会
三.项目的基本知识
1.什么是项目
2.项目的特点
3.项目与日常工作的区别
4.项目的基本属性
5.典型项目举例
6.项目的分类
7.制约项目成功的因素
四.项目管理的基本知识
1.项目管理的定义
2.项目管理的基本特征
3.项目管理的益处
项目管理现状举例
4.项目管理的广泛应用
举例：婚姻大事，立个项吧
5.项目管理知识体系学科构成
6.项目全过程管理
7.项目知识领域的全方位管理
8.项目管理工具和方法
9.项目管理应用注意事项
五.项目管理的认证和发展
1.世界著名的项目管理组织
2.项目管理专业人员的资格认证
3.项目管理的企业认证
4.国际项目管理的知识体系
5.项目管理的发展趋势
案例讨论：长天企业集团如何做好项目管理
第二章项目整体管理
一.项目生命周期
1.项目生命周期的定义
2.典型项目生命周期
每个阶段的具体任务项目生命周期与资源投入量
项目生命周期与节奏
3.国防采购项目的生命周期
4.建筑项目的生命周期
5.药品项目的生命周期
6.软件开发项目的生命周期
7.项目生命周期与全项目生命周期的区别
现场互动练习：请用项目生命周期的理论来分析中国北京申办2008年奥运会的案例
二.项目的启动阶段
1.项目启动阶段的主要工作
2.项目选定
项目识别的任务
案例：创新不讲理—索尼公司随身听的发明
项目识别和项目构思的方式、方法
项目建议书（商业计划书）
3.项目研究与评估
以建设为例，国内外研究决策方式
要素分层法SWOT分析方法的运用
案例研讨：自行车项目可行性研究
4.项目启动
项目启动步骤
启动会议
深入理解：项目选择与启动
案例：汽车门锁开发项目授权书
5.项目资金的筹集
三.项目计划的制订阶段
1.项目计划定义及注意事项
2.完整的项目计划应能回答项目的6W2H
项目整体规划
案例分析：纽约港的维拉扎诺大桥被誉为“世界上最长的桥梁”
3.项目计划模型
4.项目计划书的主要内容
案例分析：技术中心的成功搬迁
5.约束条件和假定
项目工期与成本的集成图
项目管理四维约束图示
四维约束的核心三角形图示
项目管理两维决策图示
6.项目计划编制的工具
项目计划示例：IEEE标准1058.1
四. 项目实施与控制
1.项目执行
2.项目执行与控制流程
3.项目控制
五.项目收尾阶段
1.项目收尾程序
2.项目收尾内容
3.项目收尾阶段的子过程
范围核实
合同收尾
行政收尾
项目后评价
4.回顾：项目管理四步曲
案例：汽车门锁开发项目验收与移交的信函
案例：汽车门锁开发项目结束感谢信
六.项目的目标管理
1.MBO是一个三步过程
2.对目标的陈述
3.目标陈述的过程
4.如何制定合适的目标?
目标举例
案例研究：住宅修建项目
现场练习：对你新购的两室一厅房屋进行装修，请至少列出五个合适的目标
第三章项目的五维同步管理
第一节项目的范围管理
一.项目范围定义
1.项目范围定义
2.项目范围充分定义的优点
二.范围计划编制
1.计划阶段必须回答的问题
2.项目所涉及的范围
3.范围计划编制就是编写范围说明书
4.范围说明书的内容
5.PMBOK还建议制定一个范围管理计划
案例分析：汽车门锁项目的范围说明书
三.项目工作分解结构
1.项目工作分解结构(WBS)是项目计划编制工作的中心
2.WBS是将项目分解至其构成要素的方法
3.项目工作分解结构的形式
4.项目工作分解结构的方法
1）按项目的主要交付结果分
2）按产品本身的结构分
图例：轿车开发项目
3）按实施项目的时间顺序分
4）按组织的职责分
5）按项目阶段分
5.使用WBS的效益
案例：工厂建设项目
案例：汽车门锁开发项目工作分解结构
课堂练习：请你任选下面一项目进行WBS
第二节项目时间管理
一.项目人员时间管理的原因
1.时间计算练习
2.时间利用问题
二.项目时间管理中的网络技术
1.网络的两种表示方法
1）双代号网络图（箭线式网络）
2）单代号网络图（节点式网络）
2.利用关键路线法进行项目工期估算
1).关键路线法简介
2).活动历时的估算方法
3).绘制项目工作网络图
4).确定网络图的关键路线用顺推法确定项目活动的最早结束时间
5).确定活动的浮动时间
6）工期估算的注意事项
课堂练习：某简单工程网络分析计算
三.项目进度表的编制
1.如何编制项目进度表
2.编制项目进度表的使用工具
3.项目进度表的完成
案例：汽车门锁项目活动的逻辑表
案例：汽车门锁项目的时间进度表
4.项目管理软件的应用
图例：用Project2000绘制的汽车门锁项目的进度表
【案例介绍并讨论】：长江三峡工程项目的进度管理与控制
四.项目经理的时间管理
（一）项目经理的时效观
（二）项目经理时间管理的原则
1.效率与效果
2.80/20法则
Pareto原则在项目管理中的应用
3.工作价值矩阵
工作价值矩阵事务分类表
工作矩阵结果
作一个高效的工作者
案例：王经理的每日工作时间计划表（三）项目经理时间管理的具体实用技巧
第三节项目成本管理
一.五个重要的数字二.挣值一最基本的概念
挣值分析示意图
三.成本偏差与进度偏差
1.成本偏差
2.进度偏差
四.费用控制与赶工
1.费用经常超标的原因
2.项目进度与费用的关系
五.预算、概算与完工偏差
1.完工预算(BAC)
2.待完工预算(ETC)项目预算及其不同情况示意图
案例：汽车门锁开发项目预算方法
3.完工概算(EAC)
4.完工偏差
六.项目资源管理
1.项目资源管理概述
2.资源的均衡
3.项目资源的优化配置
第四节项目质量管理
一.项目质量管理的关键概念
1.质量定义
2.质量管理
3.质量计划
案例：汽车门锁开发项目的质量计划
二.质量控制
1.与质量控制相关的重要术语和概念
2.质量控制工具
1.流程图
2.帕累图表
3.因果图表
4.图表
5.控制图表
6.检查表
7.抽样检验
8.实验设计
案例讨论：李经理是如何完成项目任务的？