大学生周记实习

大学生周记实习

关于大学生周记实习范文7篇

经过两个礼拜的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，同时也对组织销售这一行有了更深的认识，这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故，与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了数十次经历之后，进步了

不少，再加上合作伙伴的鼓励与帮助，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好!

顶岗实习记录（一）

离开了学校，告别了学生生涯，开始了一直追寻的工作生活。虽然不是第一次过上班族的生活，但还是会有兴奋与紧张感。第一周的工作生活过的总是充满好奇的，可是却也让自己感到了不小的压力，刚开始上班，老板并没有让我做什么具体的工作，来的第一天和老板一起去了几个学校，算是见识一下社会中的交际吧。因为最近在为县里的几个学校机房布线，后来的几天又跑了几个学校，但都不是真的做些什么，都是去看看现场，跑了很远的路，看了好几个地方，回来后开始画布线图了。当刚开始还会按照学校作业那样一板一眼的想着该怎么开始，当看别人的工作后才觉得生活讲求的是效率。第一周都只是在了解工作的环境和工作内容，对于什么都没经历过的我而言，工作的内容让我充满了好奇，可是当定下心来审视工作环境时，不免又有那么点的失望了。每天坐在电脑前看着同事进进出出的忙碌，似乎到是有点羡慕，自己什么时候也可以像他们一样独当一面呢？

顶岗实习记录（二）

第二周的工作渐渐的开始步入正轨了，现在也开始做一些事了，很少向外跑，因为现在才发觉自己对这个城市认识的太少了。好多的路都是不认识的。现在大部分的时间都是在店里做些事。当什么都不做时，总高傲的以为自己什么都会，可是当真的做的时候才发觉原来自己什么都不会，理论与现实的差距真的很大。这星期做的做多的一件事就是装系统了，当自己真的装时才发现学校的知识也太死板了，曾经装系统时因为都是我们自己的电脑，买来时都是分好区的，从没想过分区的事，当一台裸机放在我面前时竟然是别人教我怎么完整的装系统时，自己真的觉得好丢。还有一件事就是做网线，说起做网线可是我的强项，可是在这里却让我吃力闭门羹，一位客户来要10米的网线，还要做好水晶头，我特地问了句他是连接什么设备的，他说是连电脑的。我就做起了交叉线，当做完后同事过来看了测试后，竟然用充满鄙视的眼神看了我一下后，剪掉了交叉线的另一头。然后就是一句线都做错了，当时真的是说的我一头雾水，后来知道了，这里用户用到都是交换机与电脑相连，说连电脑也并非我们说的电脑互连，而是连接电脑上网的……，不过这个打击真的还是让我到现在一直都心有余悸，不是因为我把网线做

错，而是让我突然有种很失望和心寒的感觉，心寒的是被别人鄙视

的感觉，因为毕竟在这里自己的身份是一个大学生，别人都以为大

学生应该知道的很多，懂得很多，可是这样简单的都不会时，就更

加的鄙视了。失望的是自己所知道的在这里的工作中可以用到真的

是少之又少，这里根本就不会用到那些自己认为很感兴趣的东西了。可是我并不会因此而放弃、而心灰意冷，虽然觉得自己有点难过，

不过还是不得不佩服这里的同事，他们确实真的会很多很多的技能，能力也是很强很强的，对于打印机、传真机、复印机的维修，校园

多媒体的架设，校园广播的调制，网络布线的实施……自己要学的

还有很多很多。十一和中秋都在这一周了，几个月前就说今年的十

一一定要在家里坐着看祖国60周年大阅兵，可是上班后才发现生活

的节奏不在是自己想怎样就怎样了，十一也在加班。工作的纪律，

工作的基本责任都是曾经的我所不曾有过的感受。现在渐渐的意境

适应了工作的生活，也很清楚自己的差距，一定要在实习的时间中

好好的努力。

顶岗实习记录（三）

半个月的时间过的很快，每天这样起床、上班、下班，再上班、再下班、然后睡觉；时间过的不知道是该说充实还是荒废。渐渐的

忙碌了，忙碌的时间过的是那么的快。现在已经开始步入正轨，正

式的接受了所有该做的和需要做的工作内容了。其实店里的工作真

的很杂，只要涉及到计算机方面的所有事物都得去了解和掌握，可

是了修电脑、装打印机……；以前对于这些什么打印机、传真机、

复印机也都只是知道有什么用而已，至于怎么用也不是很清楚，更

别说是里面的组件了，什么是鼓组件、什么是传感器、还要加粉就

更不知道了实习周记。还有一些各种高科技产品的配件也是闻所未

闻的。在这里工作以后也不得不逼迫自己尽最大的努力去弄清这些

东西，这样说来，真的也见识到了很多。在学校里的时候从来都没

有想过自己有一天会修电脑，可是社会是容不得你说不会的，当把

主机打开，真的不知道该从何开始，仔细的看着别人是怎么做的，

然后在借助网络，慢慢的了解有关硬件维修的所有常用的方法。这

几天有一批学校机房的坏机子要维修，因为真的不知道该怎样做，

可是又觉得不可以让自己丢脸，所以最近过的很累，每天晚上都会

抓紧时间去看有关的书籍，找朋友请教，然后白天去解决那些有故

障的机子。为了更方便的画布线图，知道了微软的vision作图软件，虽说比CAD要简单方便的多，可是也是碰都没碰过的新概念，但是

却也是工作中需要用的，所以也在抓紧时间多多练习。这周过的真

的很辛苦，可是却不敢这样说，我怕这样想了以后就会让自己有了

懒惰的心理。虽然常常很晚才休息，白天也弄得满身是灰，不过我

想这才是工作的充实吧

快递公司实习周记(一)

这是我在在天天快递实习的第二周。

迎来了第二周的工作，其实我觉得很幸运，在这大热的夏天里面能够工作在拥有空调的室内是一种福气。打字员，需要一份细心，

需要一份电脑的基本技术，更需要一个会学习的精神。

从第一周的慢慢了解，到第二周的加速工作，不断加强自己的细心。如果不细心，在文件上出现错误，如果后来发现错误了，那么

我们将进行改正，但是这样会增加公司的办公使用材料费，这样不

能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后，未能及时发现，可能

会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中，作为一个女孩

子来说，更需要细心的工作，因为这属于女孩子本来应具备的特性。打字员，需要什么，也就是娴熟的打字技术，和简单的电脑操作能力，和一定的文字能力。对于这些来说，我觉得我平时上网，和学

校的学习，给了我这样的能力。我相信只要认真就能做好一件事情。

打字员每天将面对公司的一些重要信息，虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济，但是他们在幕后学习，这是一种“偷学的本领”。对于一个刚刚出校园的大学生来说，这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中，我看到了一个物流公司，需要很好的经营，离不开那每个部门的精心计算，只有这样，才能够更多的节约物流

成本，才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断发展。第二周的我，真正融入了这个集体，我看了集体的协调过程，

需要同事们的互相沟通，也需要领导与下属良好的关系，才能够将

自己的事情做得更好。

实习内容：

1.接通客服电话，查收客服邮件，对每一个消费者的投诉做详细的记录

2.学习了解决了客户在购买产品时遇到的问题及售后服

3.操作了工单的相应操作，如果添加、删除，更新及与快递的合作、联系

4.熟悉办公系统，提交客户意见，快递修改

5.跟随老员工在公司进行继续教育培训

6.对工作进行总结

实习收获：

本周公司与可口可乐的公司合作的促销活动已经上线，我也正式开始客服工作了。开始，在同事的帮带下主要哪位在旁边协助处理

一下简单的事情，。为了保证以后每一步基础要打好。为了能够真

正学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使在简单

的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做的不算快，但能够保证

让同事满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我

自己去处理，同时还时不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做事

情也就越来越顺手了。

我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!在这段实习期间，遇到了好多以前从未见过的问题，如难缠的

客户，不过我还是耐心的一个一个解决了，相信只要有耐心，一切

都不是问题。

前几次和客户交流会比较紧张，不过有了几次经历之后，进步不少，再加上同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多.

只有不断的努力，尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后再多加努力。

这个周是实习的第一个周，在长岛申通快递公司，开始工作之前整理了一下自己的心情，准备着好迎接这次实习给我带来的各种挑战。我被分配做分拣和打电话联系客户取件的工作，虽然我见别人

干过，但我还是不敢马虎对待，毕竟这也是一个学习的开始。

我的工作就是在扫描完快件之后的电话通知，一直打不通的电话，采取在网上留言的方式，第二天接着打，一些快件的收件人电话号

码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出，快递公司的服务

范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意自提快件，或者快件

在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回…

出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。幸好，我

没有遇到那么多的问题，只是停机或是关机，这样的都记录下来，

报告给老板，有公司或个人打电话进行询问一些情况，例如快递公

司的收费计算方式，申通能否派送到某市某镇，对于这个问题要查

找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件

人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收…..这

种工作比较繁琐。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件……这些情况频繁出现，老板告诉我在处理这些问题时要分清轻

重缓急，这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。感觉

到了自己的差距，但是不能泄气，端正态度，迎接下个周的到来

快递公司实习周记(四)

在申通快递公司实习4周，该公司有三百多个网点，我分配到的网点是江苏常州。

公司从事的是物流运输服务。而我在的常州分公司是主要服务珠三角的往返运输。在公司里我从事物流操作员工作，这工作的任务

主要是按照公司操作的标准流程来进行一系列与物流运输服务有关

的工作。完成公司的业务量标准。具体工作如为客户发货开单，到

货核单，提货开单，与客户协商，货物的跟踪，提供咨询服务等等。

我到这里已经学习有一段时间了，我现在正在学习使用的是公司的运单管理系统OTM，该系统主要功能有开发运单，运单查询，客

户的管理，报表等项目。我已经初步了解了该系统的运用。我平时

就学习了解我们到货公司一些基本情况。以方便我的工作。我要知

道从我这公司发货到到货公司的代码，运输的费用等，还要知道货

物的定价标准等。对于我们分公司来说，公司的全部员工还必须懂

得理货。因为很多时候客户查货是需要我们去核实。

在这里我也学习仓库的管理，就是货物的码放。来到这里我东西，认识了一些有趣的人，经常和客户打交道，觉得自己学到了很多东西，从而更觉得自己还缺乏很多东西需要日后学习。

快递公司实习周记(五)

这个星期我们公司的到货比较多，也许也快过节有关系，我们的工作量大大的增大了。

平时我们一般八点钟到办公室，然后整理一下办公室的，就开始开始办公了。我们要把昨天还有更久之前的到货单整理，在电脑上

拉出当天的到货清单，然后把昨天还没有提货的客户进行电话通知。

我们我们基本上一早上都是在通知客户提货，中间伴随着一些客人过来提货。在这些工作当中我们要协调好工作的主次，有时候比

较忙的时候，我们客服电话不断地有人打进来，一边又是客户在现

场等待提货，那么我们就必须先解决现场客户的提货手续。在办理

提货手续时，我们需要收货人的身份证明，收货人本人来提货，必

须带有效证明过来，如果是代理人过来提货的，必须又有货主的身

份证明和代理人的身份证明。如果收货人是单位的，必须要单位证

明以及代理人身份证明。我们会在提货单上做记录的。

当办完手续后，接下来就是客户就是拿货单到我们的仓库区取货，我们有专业的装卸工提货，当货物出仓后我们就马上做出仓登记。

就这样，我们完成一个个客户的提货任务。

第一周

今天非常的开心，因为经系安排到**汽车租赁企业下通知：今天是xx月xx日。我工作实习的第一天，我怀着惴惴不安的心情，之

前听过很多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透明人，

要么就净干些杂活，于是有点担心自己会和他们一样。

踏进办公室，只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声

“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常

有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却

表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅

仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的

事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。

他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

所以待人一定要“真诚”，做事也要“真诚”。做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样，

不要不懂装懂，这不同于作业错了可以一改再改！这就是我第一个

星期的收获。

第二周

当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或

许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他

们心中没底，不知道你能做什么。

做“杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运，有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作

当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。如：当有企业人

员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适

当的时机有问题的就问同事。这样慢慢自己的经验多了，也就知道

该怎样处理了。

第三周

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”，这是经理给我的忠告。这

绝不是一句空话。办理合同，如果不讲究条理，一定会让你忙得手

忙脚乱却效率低下。企业人员来了，准备许多资料，如：营业执照、企业证明、申请表等等。

我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把

如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一

处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得

有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中

受益匪浅。

第四周

在这里大家都在抓紧时间学习，边学边干。这种刻苦的精神下，给我们一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路

上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识，有一个热爱工作的心

才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛，每个办事人员都热

爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的，如果一个人不敬

业的话，他的工作是不会长久的，可能做几个月就走了！这样的工

作还不如不干！要知道兴趣和热情都是可以培养的。所以工作需要

一颗“敬业”的心。

第五周

今天很纳闷，有客人投诉我。真的不是我的错，是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到宿舍打开收音机调

节心情，仍旧是那样的声音。同样是那样的旋律，所以的一切是似

乎都没有变化。今天是昨天的复制品，明天又会是今天的重复。生

命就这样烟着时间慢慢走向终点。猛然回首，往日的足迹在身后筑

起回忆的坟墓。我从不善于言谈，从来都不是，我一直坚信“沉默

是金”。

然而，现在我才知道，沉默的年代早已过去了。我与我所在的社会显得格格不入。有时，望着霓红的灯光幻想：一觉醒来，若我能善于言谈，那样该有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。

岁月无情，当我从睡梦中醒来，炎炎夏日早已过去，初秋拌着惬意的微风到来了。记得巴金先生曾说过：青春是美丽的东西。但在我的印象中，它是没有任何值的让我留念的，没有所谓的生活的多姿多彩，没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。我就在这平淡无奇的日子中寻找青春的美丽之处。然而，我始终还是找不到任何零星的‘美丽的东西’。或许，只是我太过于悲观了吧！

第六周

这个星期已经过了好几天，我的实习周记还没有写，刚才坐在网吧上网想着想了一阵才在邮箱打起字来。实习已经有一个多月了，说学习东西确实在企业有很多东西学，但是理论与实际脱节，让学习也来的更加困难。

学习书本上的不实用，学习公司的又不够全面。如果我会一直在这条路上走下去，我要做的是走在前沿的人。通过自己对企业的理解真正为企业着想，为客户服务。实习应该学什么？

这是我一直在考虑的问题。实习不应该是简单的操作，更重要的是学习业务工作的态度，对学习科室的整体合作，学习业务措施，培养自己的工作情操。销售是一门非常严谨的科学，有着认真的工作态度，与同事的协同合作，加上自己的工作能力与综合素质，这些才是实习要去努力做好的，也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。

第七周

我于xx年xx月xx日通过招聘进入昌导实业有限公司，进入公司后经过一星期的业务培训，在昌导公司的自驾车销售前台开始为期2个月的试用。在这2个月的工作中，我学习了很多关于汽车营销方面的业务知识，也接触到了很多客户及业务，在与客户的交流中体会到了这份工作的艰辛及收获。学习到了很多在学校的时候无

法学到的知识，也增加了自己的见识及社交面，对这2个月有着深

深的体会。

现将这些日子来的思想感受陈述如下。在刚入公司的时候，客服经理对我们进行了短期的培训，主要培训内容包括汽车销售业务、

汽车检修业务等。在培训过程中我就认识到我们即将从事的工作是

面对客户进行业务推销，在这个过程中能否将我们的产品推销给客

人是最重要的环节，而这不仅仅意味着你对业务的熟悉程度，也意

味着自己怎样与人沟通。

这一点是我性格中最弱的环节——不善于与人沟通，通常都是无法主动接触客人或者是在交流过程中往往沉不住气。而学习就是要

学会如何克服这些弱点，真正面对客人。

在真正接触到汽车销售业务的时候，面临了很多的困难。要不就是忘记业务流程中的某一个环节，要不就是应付不了各种各样的客人，在最初的业务受理过程中错误百出，在手忙脚乱的时候都没有

信心再做下去。最后在带我们学业务的前辈的指导下，对业务操作

才逐渐熟悉起来，渐渐的才对这份工作充满了信心，有了继续努力

做下去的念头。在前辈的帮助指导下，自己逐渐掌握到了业务流程，也能够独立操作了。

在汽车销售前台工作的这2个月以来，学到了很多的知识常识，在与客人接触的.过程中慢慢的磨合了自己的性格。当然，自己本身

还存在很多缺点和不足：思想上个人主义较强，随意性较大，显得

不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎和服从尊重；有时候言行举止没有

注重约束自己；工作主动性发挥的不够，对工作的预见性和创造性

不够等等。这一些是我在工作中表现的明显不足之处，但我会严格

要求自己，力求改正这些缺点，在工作中做到最好。

汽车销售业务是我从前从未接触过的，和我的专业知识也相差教大，但是公司各部门的领导和同事的耐心指导和帮助，使我在较短

时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程，在

此我要感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对

我工作中出现的失误的提醒和指正。

这两个月来我学习到了很多，感悟了很多，我最大的收获莫过于不论在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到

了很大的进步与提高，同时也激励我在工作中不断前进与完善。我

明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的

共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努

力上进，以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，以一个崭

新的姿态与公司一同展望美好的未来！

这个周一早上我像往常按时上班，早上贾总和王经理给我们开会，关于安排岗位，我被安排到了第三车间，首先我的实习任务是熟悉

和掌握加工零件、生产规格，了解数控加工的注意事项和要求。

刚进去的第一天，上午自己观察工作人员的操作和加工零件过程，熟悉车间里的情况。下午车间主任也就是我的师傅，直接让我上机

操作加工零件。我加工的是公司的主要产品之一：导向套。师傅教

我了一边数控机床的操作方法，跟我说了注意事项和产品的要求。

首先新手要求做粗加工，然后才可以做精加工，通过自己的琢磨和

实践操作在这短短的一个星期里，我的操作水平有了很大的提高，

对产品和机床有了更精确的掌握和认识。我可能习惯学校有规律，

比较自由的生活。即将毕业之前，我第一次真实的接触人流不息、

错综复杂的社会，所见所想与理想形成强烈的反差，这让我深深的

领悟到自己对社会广泛了解的严重不足，缺乏工作和生活阅历。

我想了很久，还是按石师傅的要求去做吧，必须要有良好的员工素质，服从管理分配，还有就是这对我自己也不是没有好处，趁早

学会基本的操作技能和严谨的科学方法，对以后的发展垫下扎实的

基础。

篇1：

实习时间：20xx年11月2日至20xx年11月9日

实习地点：海南升华酒店

实习项目：客房部服务员

实习内容：打扫客房，保持整洁

工作业绩：

这是实习的第二周了，时间过的挺快的，转眼就半个月了，我对酒店的了解也多了很多，也用不着事事都要询问别人了，也慢慢知道了自己该做些什么了。

这周我主要是把领班分给我的房间在规定的时间打扫完，填写进房的时间和出房时间。刚刚独自打扫客房的时候也蛮苦恼的，对房间的物品摆放情况不是很了解，遇到很多问题，幸好酒店的同事都比较热情，我问的他们都帮我解答了，这让我意识到我的功底还不扎实，还需努力去学习。

工作体会：

通过这周的学习，我了解了酒店的很多细节上的事情，不再那样的迷茫了。而我也发现了我的基础功底不够扎实，要回去好好充实一下，为以后更多的工作打下基础。还有就是做事要细心，特别是在做卫生的时候更是要细心，做错了就会给客人留下不好的映像，也会给工作带来很多的麻烦。还有就是要把钥匙保管好，千万不能遗失了，这是非常重要的。

篇2：

实习时间：20xx年11月10日至20xx年11月17日

实习地点：海南升华酒店

实习项目：客房部服务员

实习内容：保持公共区域卫生

工作业绩：

这周我换了工作，工作内容主要是保持公共区域的卫生。到了一个新的工作环境，这个工作比较轻松，很容易上手。有了前两个周的经验教训，以前的工作经验告诉我，一定要仔细，不能够马虎，当我第一次尝试工区的工作，更应该做好本职工作，为了确保万无一失，我把所有工作的流程记在心里，以便于随时运用；经过这一过程我发现，在工作时也方便多了，时间也节约了不少。就这样慢

慢的我也得到了同事的认可，和他们也渐渐的熟起来。领导也夸奖

我对工作认真，在工作上能够及时的克服不足，改正自己的错误。

工作体会：

时间过得如此之快，三个周就这样过去了，在这三个周我感受最深的就是会计这个行业是需要绝对的细心和耐心的，千万不可以有

任何的大意否则就会带来相当大的麻烦。实习周期的三分之一已经

过去对酒店的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率实也因此提高了不少，不会为了找一样东西而问东问

西了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

篇3：

实习时间：20xx年11月18日—20xx年11月25日

实习地点：海南升华酒店

实习项目：客房部服务员

实习内容：带新员工

工作业绩：

实习已经有一个月了，感觉是时间过得太快了，这个周和前三周没有太大的区别，唯一的不同就是这个周要带新员工，此外负责安

排新员工的工作，洗尘，抹尘，洗玻璃，清洁吸尘器等等，带新员

工熟悉工区的东西，比如如何洗尘和抹尘。但并没有让他实际操作，我还得带着他们全部学一下，巩固和加深映像。

工作体会：

回顾一个月的历程让我学到的不仅仅是工作方面的专业知识，更多的是做人做事的一种态度与信念。在领导的认可下，让我这个新

员工变成了老员工，放心让我带新员工，也是他们对我工作的认可，对我充分授权，我对新员工的要求也很高，要他们完全可以独挡一

面才会把他们交给主管，领导也十分相信我。

这将对我们以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识，有一个热爱工作的心才会使自己更加提高，而这里就有这样

的气氛，每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好

难学到的，如果一个人不敬业的话，他的工作是不会长久的，可能

做几个月就走了！这样的工作还不如不干！要知道兴趣和热情都是

可以培养的。所以工作需要一颗“敬业”的心。

观摩了一段时间后，我就练习着坐台受理业务，刚开始有点手忙脚乱，状况百出，大厅的引导员同志看不下去了，就让我先观察一天，等明天再坐台。不过后来看我学习得挺用心的，下午又让我继

续坐台，这一回我的工作集中在收费上，输号，问名，收钱，验钞，印单等按部就班、有条不紊地进行着，一些简单的讲解也能应付自如，在我每每诚恳地看着客户的眼睛，耐心地讲解完什么叫做预存

话费赠话费，怎么个赠法后客户露出恍然大明白的表情时，我就会

有一种成就感，满足感。一下午闹哄哄的营业厅终于渐渐趋于平静，抽屉里的钞票积了厚厚一摞，我也说得口干舌燥。最后结帐时，大

厅的女管家斯琴大姐和引导员高阳同志称赞我今天收的账一分不差，明天继续学习办理其他业务，我心里才一下子轻松起来，因为之前

我还有点担心会有疏漏。

说蓝领绝对没错，因为我对于电信业务受理是一窍不通，只是在柜台后面当雕像，边看边学，时而帮人家递个单子印个发票什么的。电信聘来的小姑娘们就是好，态度亲切有加，又有耐心，和他们交

谈觉得很受照顾。