峨眉山旅游市场环境分析报告
峨眉山旅游市场环境分析报告
小组成员：李雪张秀丽刘朝桢刘卉王坤峨眉山市位于中国黝川省西南部，乐山以西，位于四川盆地西南边缘，东北与川西平原接壤，西南连接大小凉山，是盆地到高山的过渡地带，自然资源非常丰富，城市绿化覆盖率达43.5%，地貌类型多样，属亚热带湿润性季风性气候，气候宜人，基础设施完善，交通便捷，各种旅游配套设施完善。因两山对峙，形如蛾眉而得名。景区面积154平方公里，最高峰万佛顶海拔3099米，是著名的旅游胜地和佛教名山；是一个集自然风光与佛教文化为一体的中国国家级山岳型风景名胜。1996年12月6日列入《世界自然与文化遗产名录》。
一优势
峨眉山地处长江上游，屹立于大渡河与青衣江之间，是长江上游唯一的自然和文化双遗产之地。峨眉山的动植物资源丰富，有1000多种药用植物，3000多种高等植物，2300多种动物。它以优美的自然风光、悠久的佛教文化、丰富的动植物资源、独特的地质地貌而著称于世。被人们称之为“仙山佛国”、“植物王国”、“动物乐园”、“地质博物馆”等，素有“峨眉天下秀”之美誉。
1.社会文化环境
随着经济收入的增加,人们生活观念的转变,人们更注重生活的质量.对旅游的支出将会持续增加.其次,环保意识的增强和生态保护的深入,将促进峨眉山的可持续发展.另外,由于人们生活水平的提高,对出行的要求开始出现多元化的趋势,休闲旅游、宗教旅游等不同的方式各擅胜场,在这一点上,峨眉山的佛事、武术、冰雪等旅游文化活动和国内其他丰富旅游文化活动,可以极大的提高峨眉旅山的旅游品质和内涵.
2.绚丽的自然风光
峨眉山高出五岳、秀甲天下，山势雄伟，景色秀丽，气象万千。素有“一山有四季，十里不同天”之妙喻。清代诗人谭钟岳将峨眉山佳景概为十景：“金顶祥光”、“象池月夜”、“九老仙府”、“洪椿晓雨、“白水秋风”、“双桥清音”、“大坪霁雪”、“灵岩叠翠”、“罗峰晴云”、“圣积晚种”。
3.悠久的佛教文化
峨眉上为普贤菩萨道场，是我国四大佛教圣地之一。近2000年的佛教发展历程，给峨眉山留下了丰富的佛教文化遗产，是峨眉山逐步成为中国乃至世界影响甚深的佛教圣地。目前，全山的寺庙近30座，其中著名有报国寺、伏虎寺、清音阁、洪椿坪、洗象池、金顶华藏寺等。庙中的佛教造像有泥塑、木雕、玉刻、铜铁铸、瓷制、脱纱等，造型生动，工艺精湛。如万年寺的铜铸“普贤骑象”，堪称山中一绝，为国家一级保护文物，阿弥陀佛铜像，三身佛铜像，报国寺内的脱纱七佛等，均为珍贵的佛教造像。还有贝叶经、华严铜塔、圣积晚钟、金顶铜碑、普贤金印，均为珍贵的佛教文物。峨眉山佛教音乐丰富多彩，独树一帜。峨眉山武术作为中国武术三大流派之一享誉海内外。这些丰富的佛教文化遗产是中华民族文化宝库中的瑰宝。
4.丰富的动植物资源
甲天下的峨眉山，终年常绿，素有“古老的植物王国”之美称。由于特殊的地形，充沛的雨量，多样的气候和复杂的土壤结构，为各类生物物种的生长繁衍创造了绝好的生态环境，因此在方圆154平方公里的范围内生长着高等植物3200多种，有人说峨眉山植物种类的数量相当于整个欧洲植物种类的总和。峨眉山有2300多种野生动物，其中有珍稀的大熊猫、黑鹳、小熊猫、短尾猴、白鹇鸡、枯叶蝶、弹琴蛙、环毛大蚯蚓等。
特别是见人不惊，与人同乐的峨眉山猴群，已成为峨眉山中独具一格的“活景观”而闻名中外。
二问题
1.经济环境
从全球经济来看,近来国际原油屡创新高,美国屡创新低,以及受美国次贷危机的逐渐深入,我国入境旅游受到的影响很大,而就国内经济发展而言,国内总体经济持续增长,但通货膨胀也达到多年来的最高值,房价,油价,发展不平衡等很多问题,都会影响到峨眉山旅游的发展.
2.激烈的行业竞争
首先,峨眉山旅游面临激烈的省际竞争.游客往往是以一个省著名的旅游景点作为出游地.一个省的旅游资源品质,形象直接影响游客是否选择该省作为旅游目的省份,西部省份旅游资源有一定的共性,都有一定的自然风光和独特的文化遗存.随着旅游业的不断发展,四川和西部省份的竞争会更加激烈,因而直接影响峨眉山的游客量.
3.人才缺乏.
峨眉山地处陆地,人才结构不合理.峨眉山目前匮乏高素质管理人才,匮乏精通外语的导游和讲解员,匮乏旅游市场营销的专业人才,匮乏熟悉和掌握电子商务及信息化管理的专门人才.甚至出现优秀人才不断流失的严重问题.
4.旅游方式单一.
随着游客旅游方式的悄然改变,旅游消费逐渐朝追求个性化,追求深度的体验,互动和娱乐发展,休闲度假旅游,生态探险旅游,体育健身旅游民族文化旅
游等特色旅游将逐渐增多.这对峨眉山提出了挑战.如果仅靠传统的峨眉天下秀和佛教名山的名头,那么峨眉山将错失机遇.
三对策
1.加大休闲度假旅游的开发和推广
随着经济发展和生活水平的不断提高,旅游消费逐渐追求个性化,追求自主的体验,互动和娱乐.观光旅游正朝着休闲度假旅游,生态旅游,自助游,探险游等特色旅游转向,并将迅速发展.峨眉山69.25%的游客是观光游客,休闲度假游客所占比例还很小,因此还有很大的发展空间.峨眉山将成为我国最著名的国际性休闲度假胜地.
2.加大开发地方特色旅游产品.
利用峨眉山特有的原材料和文化资源,开发独具特色的地方旅游菜品,挖掘开发峨眉山特有和带有浓厚峨眉山元素的旅游纪念品如佛教产品,旅游工艺品及独特的峨眉山土特产等.规范旅游购物管理,提高提高游客购物比重和满意程度.
3.大力发展旅游营销.
注重与旅游地相结合的营销方式,加大对游客的宣传.充分利用传统营销与旅游地网络营销各自特点和优势,扬长避短.除在互联网上营销,还可利用传统媒体宣传,营销推广等来加大旅游网站的曝光度.
4.努力培养旅游人才.
通过各种招聘方式选拔人才,对在职旅游人员进行在职培训. 注重人员素质培训,提高景区人员的素质,提高旅游人员的专业知识,不断加大促销的力度、深度和广度,提高峨眉山整体旅游形象.
四川峨眉山旅游攻略
四川峨眉山旅游攻略 四川峨眉山景点： 峨眉山：峨眉山地处四川省西南部，系邛崃山脉北岭南支，总面积300多平方公里，最高峰万佛顶，海拔3099米。峨眉山距成都约160公里、乐山市34公里。峨眉山是中国国家aaaaa级旅游景区，国家风景名胜区。 峨眉山(2)报国寺：报国寺是峨眉山的门户，坐落在峨眉山脚，是峨眉山最大的一座寺庙，为峨眉山第一景。背靠雄伟的光明山，面对秀巧的凤凰堡。原名"会宗堂"，报国寺始建于明代万历四十三年(1615年)，明末毁于大火。清顺治十一年(1654年)闻达禅师重建，清康熙帝敕名报国寺。匾额为康熙帝亲书。清嘉庆和光绪时经过两次扩建，成为四重殿宇和亭台楼阁俱全的宏大寺庙。 万年寺：万年寺是峨眉山的主要寺庙之一，始建于东晋元熙二年，当时叫普贤寺，宋代改名为白水普贤寺。明 万历二十八年(公元1600年)建无梁砖殿，第二年竣工，改名为圣寿万年寺。其明代砖殿内宋代铸造的普贤骑象铜像为镇寺之宝，这尊铜像通高 7.85米，重62吨，万年寺是全国重点文物保护单位。 清音阁：清音阁海拔710米，位于峨眉山牛心岭下黑白二水交汇处。阁下有双飞亭双飞桥，素有"双桥清音"之美誉。在清音阁，有面积30万平方米的绿色生态湖清音平湖，水质纯净，清澈
透底，为峨眉新十景之一。 华藏寺(2)华藏寺：华藏寺是全国重点寺庙之一，始建于东汉，海拔3079米，当时称普光殿，后改名为元相寺。明代在殿后最高处营建普贤佛殿，俗称铜殿。殿顶鎏金，又称金顶。铜殿及华藏寺皆毁于火。现存的金顶华藏寺，是1986年—1989年按原貌重建的。华藏寺侧为卧云庵，庵左为睹光台，可观看金顶四大奇观。 金顶：金顶海拔3079米，以高达48米的四面十方普贤金像为中心，由金殿(普贤殿)、银殿(卧云庵)、铜殿(大雄宝殿)、朝圣大道和四大观景平台(舍身崖、金刚嘴、睹光台、修心台)组成，整个建筑群气势恢宏、典雅庄重。登临此处，可观"金顶四奇"——日出、云海、佛光、圣灯。 竹叶青生态茗园：峨眉山竹叶青生态茗园位于峨眉山下的国家级乐山农业科技示范区茶叶科技园内，是集茶文化展示、品茗休闲、茶叶生态观光和茶叶工业旅游为一体的茶文化主题公园，是"竹叶青"展示其企业文化的窗口，更是乐峨精品旅游线上的一颗璀璨的明珠，是国家aaa级旅游景区。 大佛禅院：大佛禅院原名大佛寺(民间又称大佛殿)，原址位于峨眉山市区东郊，明代无穷国师开创，历时15年建成。寺院占地300余亩，拥有多重大殿、140多间禅房。因寺内大悲殿供奉了一尊高12米的千手千眼观世音菩萨铜像，明万历皇帝的母亲慈圣皇太后特意赐寺名"大佛寺"。 四川峨眉山美食： 雪蘑芋(2)肉包谷耙：峨眉有名的小吃。将细包谷粉用温水调和好，再把拌上香料的猪肉颗粒和在调好的包谷粉中，捏成团，
旅游市场分析报告
中国旅游市场分析报告 一旅游行业的概况 我国的旅游业较长期的保持7％年均增长率，已经成为国民经济新的经济增长点，旅游业带动了相关产业和社会经济的全面发展，已经成为我国经济发展的支柱性产业之一。 产业的概念是从供给方出发的，生产同一类产品或者提供相关服务的单位的集合，而旅游业是一项以需求方来定义的活动和产业，这是旅游产业界定的特殊性。所以旅游产业的定义从旅游需求和旅游供给两方面来看，旅游需求与旅游供给之间的相互作用使旅游经济活动中产生了一系列的经济现象和经济关系，形成了旅游产业，主要由旅馆业，餐饮业，交通运输业，旅行社与旅游景区管理组成，其中旅行社，旅馆业和交通运输业是旅游业的三大支柱。 旅游产业是一个关联性很强的综合产业。一次完整的旅游活动包括吃、住、行、游、购、娱六大要素，所以旅游产业的发展可以直接或者间接推动第三产业、第二产业和第一产业的发展。旅游产业也是一个形象产业。旅游业的开展为旅游目的地与客源地的相互交流搭建了一个平台，游客会从旅游的过程产生对旅游目的地的综合印象，旅游目的地在这个过程中向游客展示地区的整体形象。 旅游业推动旅游城市经济增长和相关产业发展，提供社会就业机会，促进社会文化与生态环境的改善，加强地区间的交流和互动，促进人口素质的提高。所以说旅游业是一项对地区的经济，文化，环境有重要推动意义的产业。 2009年我国入境旅游接待1.29亿人次，国内旅游超过13亿人次，旅游总收入8935亿元，旅游直接从业近1000万人，旅游业已成为关系亿万“民生”的大产业。不仅如此，旅游业还明显推动着国民经济和社会发展，培育和提升着国家和地区的“软实力”。 据估计，未来10 年间，我国旅游业将保持年均10.4%的增长速度，其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长，企业以及政府旅游的增长速度将达到10.9%。到2010年我国旅游总收入占GDP的比例将从2002年的5.44%达到8%。到2020 年，中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。因此，作为六大新兴消费热点行业之一的旅游行业，在今后几年内将存在重大的投资机会和发展潜力。
旅游市场营销环境分析
旅游市场营销环境分析 ----以苏州旅游业为例 摘要：旅游企业在社会主义市场经济中的经济活动过程有着强烈的社会性，其市场营销行为受到内外部可控与不可控因素的综合影响。也即旅游市场营销是在一定的时空条件下开展的，这一时空条件就是旅游市场营销环境。旅游市场营销环境是旅游企业的生存空间。关键词：宏观环境微观环境SWOT模型分析 一、宏观环境与微观环境 旅游产业中有功能各异的不同行业，如饭店业、旅游交通运输、旅行社、景区景点经营管理业、旅游娱乐购物行业等，构成各旅游行业的是更微观的旅游企业。一个国家和地区的旅游产业的市场营销战略构成各旅游企业营销环境的很重要的方面。旅游产业的市场营销战略是整体旅游企业市场营销战略的总体方向，为其制定自身的营销战略提供指导，各旅游企业为旅游产业市场营销环境的重要组成部分，共同影响一个国家或地区的旅游市场营销战略。因此，旅游市场营销战略的制订和实施，必须考虑到各旅游企业的时空条件。旅游企业在环境多变，竞争激烈的市场上要生存和发展，只有对自己所处的环境有充分的了解和认识，才能做到知己知彼，百战不殆。 旅游市场营销环境是指作用于市场营销活动的外部条件中的部分关联因素集合所构成的环境，是旅游市场营销活动的基础条件，是旅游企业赖以生存的条件，由宏观环境和微观环境组成。 宏观环境是指旅游企业或者旅游业运行的外部大环境，包括国际
环境和国内环境。宏观环境因素主要包括政治法律因素、社会文化因素、经济因素、科学技术环境、人口因素、地理因素等。 微观环境是指存在于旅游企业周围并直接影响企业营销活动的 各种参与者，主要包括购买者、竞争者、供应者、中间商、社会公众、旅游企业等。 二、旅游市场营销环境分析中的宏观与微观环境 从整体上来看，同一国家、同一地区的市场营销环境是相同的，旅游企业比较容易与之相适应。而不同国家由于社会经济制度、民族文化、经济发展水平等有所区别，社会使旅游市场营销环境显示出差异性，这一特性有助于旅游企业因地制宜地制定出可行的市场营销因素组合方案。 旅游市场营销环境研究的对象有自然、社会、经济，由于区域的文化背景、地理位置、历史发展、自然条件等方面的差异，使得各区域间发展具有不平衡性，研究其地域差异性将有助于在旅游市场营销中突出旅游的区域特色，发展特色旅游学和特种旅游，强化特定旅游区域的“个性”。 （一）宏观环境： 1.政治法律因素： 政治因素 政治局势：表明了旅游企业所在国家或地区的政治稳定状况。 国家方针政策：国家在不同时期根据不同需要所指定的一些方针政策会影响旅游企业的营销活动。 国际关系：如果两国之间保持良好的关系，对于旅游企业的营销活动
峨眉山徒步旅游攻略
峨眉山徒步旅游攻略 长这么大，第一次徒步旅行。为了这个徒步，我可是准备了好长一段时间，上网查攻略、了解路线以及各项花费等等等等。可真的去了才发现，别人的攻略再详细，也有漏洞和不适合自己的地方。但不管怎么样，这次的经历于我是收获大于辛苦，在这儿也写点自己的意见，供大家参考。 这次我在峨眉山待了三天，但严格来说，只有两天，因为只是上山徒步，下山坐车。但如果体力够好，上下山都徒步，那么是真的需要至少三天时间。现在我就说说自己的亲身体验。 一、装备 1. 长短裤各一条（别穿牛仔裤，宽松透气有弹性的就好）。短裤大家应该都能理解，这么热的天，穿短裤凉快。而带长裤的目的有两点：第一，御寒。徒步到了海拔上了一千五，温度就偏冷，往上到金顶就更不用说了。第二，夏天山里蚊虫比较多，植被也很茂盛。我皮肤容易过敏，第一天登山穿着短裤，不知是被虫子咬了还是其他什么原因，两条腿上都长满了红色的小疙瘩，奇痒无比，而且越长越多，差点还毁了我这个精心准备的徒步旅行。所以，女生们，特别是皮肤容易过敏的人，最好带一条轻便的长裤，避免发生我的悲剧。 2. 塑料凉拖鞋（不是人字拖）。路上也有需要涉水的地方，走热了累了，去玩玩水凉爽又舒心。山里天气变化快，转眼间大暴雨就来了，旅游鞋登山是方便，但打湿了不容易干，那样的话脚也会很不舒服。 3. 驱蚊水、预防或者治疗皮肤炎症的膏药（皮炎平、无极膏之类的）、感冒药。夏天山里蚊虫那是相当的多，驱蚊水可以避免蚊虫叮咬；膏药的用途主要是在蚊虫叮咬之后擦在发痒部位，山里的蚊虫特别大只，可能也有毒性吧，用膏药擦好得快；感冒药用来预防感冒咯，登山大汗淋漓，但山上气温冷，这么一冷一热很容易感冒。和我们同行的一个女生就有些小小的头痛，吃了一包感冒冲剂，好多了。 4. 压缩饼干、豆腐干、牛肉干、火腿肠、花生、1.2升的矿泉水。这里我要特别提醒一下，徒步旅行不是去春游，带瓜子儿薯片泡鸡爪神马的完全没用，所以一定要带管饱的东西。登山一路很累，要随时补充水分和食物，少吃多餐。另外山里的东西特别贵，物价是和海拔是呈正比的，自己带东西也是节约钱吧。这些吃的种类不多，但绝对管饱，带这些就足够了，给自己减轻负担也不会占背包的很多空间。为什么我只带一瓶大的矿泉水，因为一路上都有山泉，瓶子里的喝完了我直接就去装满，哈哈，一直到金顶我都是这么做的，泉水清冽爽口，那才是真正的矿泉水啊。 5、雨伞、雨衣。最好是雨衣，山上植被茂密，不需要什么遮阳伞。另外下暴雨，雨伞也是不顶用的，所以还是雨衣的用途大一些。 6. 最后就是一些外出常备用品啦，换洗的内衣裤、牙膏牙刷毛巾神马的，自己看着带吧。 我在这里没有提到要带厚衣服，你可以自己带，但雷洞坪有租大衣的地方，25块钱一件，押金100，不算贵。所以也没有必要自己带。 关于行李，最好都装在背包里，手上别提任何袋子。因为猴子对手上的东西很感兴趣，他们抢东西，都是抢游客手里提的袋子，所以尽量把东西装在背包里。另外在经过猴群时，手别捏拳头，也千万不要从包里拿出或放进任何东西，他们会认为里面有吃的，也会来抢。淡定地从他们身边经过，别直视他们的眼睛。如果有猴子在朝你走过来，手里有石头，就朝他们扔过去，或者朝他们猛跑过去，一边跑一边用竹竿挥舞，可以把他们吓跑。猴子也是欺善怕恶的，他们看你害怕，更要来欺负你，所以你一定要比他们更凶。人少的一定要结伴而
峨眉山旅游市场环境分析报告
峨眉山旅游市场环境分析报告 小组成员：李雪张秀丽刘朝桢刘卉王坤峨眉山市位于中国黝川省西南部，乐山以西，位于四川盆地西南边缘，东北与川西平原接壤，西南连接大小凉山，是盆地到高山的过渡地带，自然资源非常丰富，城市绿化覆盖率达43.5%，地貌类型多样，属亚热带湿润性季风性气候，气候宜人，基础设施完善，交通便捷，各种旅游配套设施完善。因两山对峙，形如蛾眉而得名。景区面积154平方公里，最高峰万佛顶海拔3099米，是著名的旅游胜地和佛教名山；是一个集自然风光与佛教文化为一体的中国国家级山岳型风景名胜。1996年12月6日列入《世界自然与文化遗产名录》。 一优势 峨眉山地处长江上游，屹立于大渡河与青衣江之间，是长江上游唯一的自然和文化双遗产之地。峨眉山的动植物资源丰富，有1000多种药用植物，3000多种高等植物，2300多种动物。它以优美的自然风光、悠久的佛教文化、丰富的动植物资源、独特的地质地貌而著称于世。被人们称之为“仙山佛国”、“植物王国”、“动物乐园”、“地质博物馆”等，素有“峨眉天下秀”之美誉。 1.社会文化环境 随着经济收入的增加,人们生活观念的转变,人们更注重生活的质量.对旅游的支出将会持续增加.其次,环保意识的增强和生态保护的深入,将促进峨眉山的可持续发展.另外,由于人们生活水平的提高,对出行的要求开始出现多元化的趋势,休闲旅游、宗教旅游等不同的方式各擅胜场,在这一点上,峨眉山的佛事、武术、冰雪等旅游文化活动和国内其他丰富旅游文化活动,可以极大的提高峨眉旅山的旅游品质和内涵.
2.绚丽的自然风光 峨眉山高出五岳、秀甲天下，山势雄伟，景色秀丽，气象万千。素有“一山有四季，十里不同天”之妙喻。清代诗人谭钟岳将峨眉山佳景概为十景：“金顶祥光”、“象池月夜”、“九老仙府”、“洪椿晓雨、“白水秋风”、“双桥清音”、“大坪霁雪”、“灵岩叠翠”、“罗峰晴云”、“圣积晚种”。 3.悠久的佛教文化 峨眉上为普贤菩萨道场，是我国四大佛教圣地之一。近2000年的佛教发展历程，给峨眉山留下了丰富的佛教文化遗产，是峨眉山逐步成为中国乃至世界影响甚深的佛教圣地。目前，全山的寺庙近30座，其中著名有报国寺、伏虎寺、清音阁、洪椿坪、洗象池、金顶华藏寺等。庙中的佛教造像有泥塑、木雕、玉刻、铜铁铸、瓷制、脱纱等，造型生动，工艺精湛。如万年寺的铜铸“普贤骑象”，堪称山中一绝，为国家一级保护文物，阿弥陀佛铜像，三身佛铜像，报国寺内的脱纱七佛等，均为珍贵的佛教造像。还有贝叶经、华严铜塔、圣积晚钟、金顶铜碑、普贤金印，均为珍贵的佛教文物。峨眉山佛教音乐丰富多彩，独树一帜。峨眉山武术作为中国武术三大流派之一享誉海内外。这些丰富的佛教文化遗产是中华民族文化宝库中的瑰宝。 4.丰富的动植物资源 甲天下的峨眉山，终年常绿，素有“古老的植物王国”之美称。由于特殊的地形，充沛的雨量，多样的气候和复杂的土壤结构，为各类生物物种的生长繁衍创造了绝好的生态环境，因此在方圆154平方公里的范围内生长着高等植物3200多种，有人说峨眉山植物种类的数量相当于整个欧洲植物种类的总和。峨眉山有2300多种野生动物，其中有珍稀的大熊猫、黑鹳、小熊猫、短尾猴、白鹇鸡、枯叶蝶、弹琴蛙、环毛大蚯蚓等。
我国商务旅游市场分析报告
中国商务旅游市场分析 一、中国商务旅游市场状况 （一）世界商务旅游的发展格局 近年来，商务旅游是发展最快的旅游项目之一，从其规模和发展看，已成为世界旅游市场的重要组成部分，而且仍有巨大的发展潜力。全球每年旅游业收入的35,000亿美元中，有4,200亿美元属于企业的商旅支出，占全部旅游收入的12%，并且随着世界经济的发展和全球化进程的推进，这一比例仍会提高。目前全球商务旅游人数约占旅游者总数的1/3，国际上许多著名的连锁饭店通过调查发现，商务客人已占全球住房游客的53%，占连锁饭店的60%。近年来由于许多新兴的旅游项目也推动了商务旅游的发展，例如增长最快的奖励旅游，目前全球每年约有11亿人～18亿人次进行奖励旅游。同样发展很快的还有国际会议市场。国际会议自70年代中期以来就以其广泛的影响、高额的利润和巨大的市场潜力引起了越来越多的国家和地区的注意。据专家估计，随着世界经济的复苏，全世界每年的会议收入将达到2200亿美元之上，且每年以8%～10%的速度增长。 全世界商务旅游的发展都呈现出良好态势。在欧洲，由于统一大市场已经形成，企业国际化加快，商务旅游市
场的发展前景良好。在亚太地区，商务旅游发展也非常迅速并具有持续发展之势，尤其是日本、新加坡、韩国、香港等国家或地区。此外，泰国、马来西亚、印尼和中国大陆均已崛起，使亚太地区商务旅游市场又注入了新的血液。因此，可以用“东西方共发展”来形容世界商务旅游的格局。 （二）中国商务旅游的发展概况 中国宏观经济和政局的稳定发展为商务活动的活跃提供了良好的外部环境。当中国的旅游业正在以前所未有的速度进行着日新月异的变化时，商务旅游作为旅游高端市场的主力军日趋显现出优势和潜力，商务旅游正成为一块利润丰厚的蛋糕，且极具成长性。美国运通公司的一份调查报告显示，中国商务旅游市场的发展潜力惊人，规模已经达到法国、德国等欧洲主要国家的水平，如果保持目前的增长幅度，将在今后5年内翻一番，成为世界第三大商务旅游市场。总的来看中国商务旅游市场呈现出以下一些特点。 l 市场规模逐年增大 专家预测，如果全国4000万商务人士按每人每年平均出行三次计算，全年商务旅游总量可达1.2亿人次左右。国家旅游局2003年的一份资料显示，中国每年国际商务旅游支出超过357亿元，占亚洲商务旅游市场的17%，目前我
旅游行业分析报告完美详细版
本文为word模式，下载后可自由编辑 目录 一、全球及国内旅游行业现状
1、全球旅游行业现状 （1）全球国际游客到访量 （2）全球游客旅游花费 2、我国旅游行业现状 （1）人均GDP增长标志着我国旅游业走向休闲度假游阶段 （2）我国城乡居民告别生存型消费 二、三游市场，此消彼长 1、入境游 2、出境游 3、国内游 三、传统旅游华丽变身，智慧旅游层层深入 1、传统旅游华丽变身 （1）出行方式转身：自驾游引领旅游交通新业态（2）住宿习惯转身：酒店复苏，个性化民宿争奇斗艳 （3）景区营收结构逐渐转身：综合服务提升碎片化管理 （4）消费地自我觉醒：力引购物狂潮回国 2、智慧旅游层层深入 （1）旅游信息获取 （2）旅行费用支付日趋成熟
（3）旅游导航 （4）旅游营销 四、“旅游+”催生新旅游综合体 1、旅游+金融 2、旅游+医疗 3、旅游+房产 2014年全球国际游客到访量为11.33亿人次，同比增加4.3%，2014年中国国际游客到访量为5560万人次，同比下滑10%。
2015年前三季度，全国完成旅游投资5502.9亿元，同比增长29%，国内旅游稳步迈入休闲度假游阶段。 2015年前三季度，国内旅游人数32.62亿人次，收入26276.12亿元人民币，分别比上年增长10.3%和15.7%；入境旅游人数1.29亿人次,实现国际旅游（外汇）收入516.64亿美元，分别比上年下降2.5%和增长3.3%；中国公民出境人数达到9818.52万人次，比上年增长18.0%；全年实现旅游业总收入2.95万亿元人民币，比上年增长14.0%。 传统旅游转向自驾游、休闲游、酒店游，各地积极打造智慧旅游大平台。旅游行业与金融、医疗、房地产等行业融合，创造多元化新旅游综合体。 一、全球及国内旅游行业现状 1、全球旅游行业现状 （1）全球国际游客到访量 根据世界旅游组织（UNWTO）发布的报告显示，2014年全球国际游客到访量为11.33亿人次，同比增加4.3%，其中新兴目的地游客到访量占据45%。美洲游客以8%的增速居首；亚太地区2014年国际游客到访量达2.63亿人次，同比增加1400万人次，增速为5%，与中东市场增速相同，其中东北亚和南亚，国际游客到访量均实现7%的增长。东北亚主要目的地日本、中国台湾、韩国，增长分别为29%、24%和17%。中国香港，实现8%的国际游客到访增量。前往欧洲的国际
旅游市场微观营销环境分析
旅游市场营销实务课程单元设计 教案首页 第 2 单元第 2 周 2 学时单元标题： 模块二：旅游市场营销环境分析 任务2：旅游市场微观营销环境分析 课堂类别： 理论讲授 教学地点：教室 教学目标： 1、知识目标： （1）旅游市场宏观营销环境的要素及其对旅游经营活动的营销 （2）营销环境综合分析 2、能力（技能）目标： （1）能够某一具体旅游企业的内部微观环境的变化趋势加以识别，并制定相应的营销策略 （2）能用swot工具分析企业环境 教学重难点： 1、重点：旅游市场微观营销环境的要素及其对旅游经营活动的影响
2、难点：（1）旅游市场微观营销环境的要素及其对旅游经营活动的影响；（2） 旅游市场营销环境分析——SWOT分析法 教学方法与手段： ppt演示、案例分析 教学材料及工具：无 教案正页 主要教学内容及过程 一、复习旧课（5分钟） 旅游市场宏观营销环境的六要素 二、新课内容 （一）导入任务，明确要求（10分钟） 分析越来越多的旅游城市和景区选择在央视做宣传广告的原因 （二）教学内容 知识点1：旅游市场微观营销环境分析（20分钟） 营销微观环境是指存在于旅游企业周围并直接影响企业营销活动的各种参与者。主要包括购买者、中间商、竞争者、公众等。
（1）旅游购买者对企业营销活动的影响，包括旅游者、组织购买者 （2）中间商对旅游企业营销活动的影响 旅游中间商是指处在旅游企业与旅游者之间，参与商品流通业务，促使买卖行为发生和实现的集体或个人。包括经销商、代理商、批发商、零售商、交通运输公司、营销服务机构和金融中间商等。这些旅游营销中间商一方面要把有关产品信息告知现实的和潜在的旅游者，另一方面又要使旅游者得以方便地克服空间障碍，到达备有旅游产品的地方去。 （3）竞争者对旅游企业营销活动的影响 竞争者属旅游企业市场营销微观环境因素之一。竞争者的状况，直接影响企业的经营活动。对竞争者应着重进行分析。 每一个旅游企业，一般都面临着四种类型的竞争者。即：愿望竞争者、一般竞争者、产品型式竞争者和品牌竞争者。 （4）营销中介对旅游企业营销活动的影响 营销中介是指那些协助企业向最后买者推广、销售和分销产品的企业。 包括中间商（批发商、代理商、零售商），实体分配企业（运输、仓储）营销服务机构（广告、咨询、调研）和金融中介（银行、信托、保险等），这些都是营销活动不可缺少的中间环节。这些环节帮助旅游企业寻找顾客或增加销售。 （5）公众对旅游企业营销活动的影响 公众是旅游企业市场营销微观环境的重要因素。它对旅游企业实现目标产生实际的或潜在的影响。作为微观环境因素的公众环境，主要表现为以下几个方面：①金融公众，即那些关心和了解并影响旅游企业取得资金能力的任何集团，包括银行、投资公司、证券经纪行和股东等。②媒介公众，主要是报纸、杂志、广播和电视等有广泛影响的大众媒介。③政府公众，即负责管理旅游企业的业务和经营活动的有关政府机构。④市民行动公众，包括保护消费利益的组织、环境保护组织、少数民族组织等。⑤地方公众，如旅游企业附近的居民群众、地方官员等。⑥一般群众。⑦旅游企业内部公众，包括企业董事会、经理、职工等。 （6）企业本身
峨眉山自驾游攻略
旅行装备： 竹杆、饼干，香肠，巧克力、地图、手机、相机、水、面包、糖、肉干、水果、手电筒、充电器、创可贴、感冒药、身份证。 交通路线： 中华坊—陈家坪车站—峨嵋山 中华坊—陈家坪车站：坐870到陈家坪车站坐9：40钟的车。 陈家坪车站—峨嵋山： 备注：重庆菜园坝客运中心每天上午9时和11时均有发往峨眉山的班车，中途会在陈家坪长途客运站接客，游客可以在重庆上述两个车站上车。车费124元。峨眉山市客运中心和景区客运中心都有车返回重庆。要注意的是，峨嵋山汽车站有两个：一是位于峨眉山市区的九珠（长途）客运中心，距离峨嵋山风景区约6公里，乘车约10分钟；二是位于景区内的旅游客运中心。所以乘坐发往峨眉山的班车时，一定要在上车前问清楚目的站是哪一个，以免耽误行程。如果乘坐的是发往九珠客运站的班车，下车后可乘出租车前往报国寺，也可以在九珠客运站外乘坐公交（火车站——市一中，票价1元）在喷水池站下车，换乘公交5路或6路（市区——伏虎寺，票价1.5元）即可抵达景区。 峨眉山：主要景点间距 报国寺—至伏虎寺：1公里 伏虎寺—清音阁：10公里 清音阁—五显岗停车场：1.5公里 清音阁—一线天：1公里 一线天—生态猴区：0.5公里 生态猴区—洪椿坪：4.5公里 洪椿坪—九老洞：15公里 九老洞—洗象池：12.5公里 洗象池—雷洞坪：7.5公里 雷洞坪—接引殿：1.5公里 接引殿—至金顶：6公里 金顶—万佛顶：2公里 清音阁—万年寺：2公里 万年寺—洗象池：14公里 徒步行走路线： 上山：报国寺→圣积晚钟→第一山亭→迎宾广场→峨眉山博物馆→伏虎寺（住宿）→雷音寺→纯阳殿→神水阁→中峰寺→广福寺→清音阁→一线天→自然生态猴区→洪椿坪→九老洞→仙峰寺（住宿）→遇仙寺→九岭岗→洗象池→雷洞坪（住宿）→太子坪→接引殿→金顶→万佛顶。这条线路较长，费时多，路难走，但风景好。一般要2天时间才能到达山顶。 下山：金顶→雷洞坪→洗象池→华严顶→万年寺→清音阁→报国寺（住宿。1天走完。 住宿： 中山区：若选择徒步登山，途中可视个人时间及身体状况选择住宿。较好的选择是住在中山区，行程不紧，身体不会太累，而且附近农家旅社特别多，主要集中在清音阁一带，人均消费30—50元左右。 高山区：方便观赏金顶日出，雷洞坪、洗象池、太子坪寺院本身可住宿，附近农家旅社也不少，选择面广。 小贴士：寺庙住宿是峨眉山相较其他风景名胜区一大特色。上山沿途有大大小小很多寺院，几乎都准备有客房，价格从4元到160元不等。可以选择的寺院有：报国寺、纯阳殿、华来顶、清
中国商务旅游的发展概况
中国商务旅游的发展概况 行业：服务信息来源：百度发布时间：2010-12-13 打印转发关闭 中国宏观经济和政局的稳定发展为商务活动的活跃提供了良好的外部环境。当中国的旅游业正在以前所未有的速度进行着日新月异的变化时，商务旅游作为旅游高端市场的主力军日趋显现出优势和潜力，商务旅游正成为一块利润丰厚的蛋糕，且极具成长性。美国运通公司的一份调查报告显示，中国商务旅游市场的发展潜力惊人，规模已经达到法国、德国等欧洲主要国家的水平，如果保持目前的增长幅度，将在今后5年内翻一番，成为世界第三大商务旅游市场。总的来看中国商务旅游市场呈现出以下一些特点： 1、市场规模逐年增大 专家预测，如果全国4000万商务人士按每人每年平均出行三次计算，全年商务旅游总量可达1.2亿人次左右。国家旅游局2003年的一份资料显示，中国每年国际商务旅游支出超过357亿元，占亚洲商务旅游市场的17％，目前我国因公出境包括公务和商务考察的人数已占出国人数的53.3％；中国国内商务旅游支出则高达1700亿美元，约占国内整个旅游市场的30.5％，并以每年20％的速度增长。国家旅游局发布的消息，从我国入境旅游市场的结构中分析，商务及会议旅游共占39.9％，已接近或超过一些发达国家的水平。近年来，中国在旅游基础设施建设方面成绩显著，与中国通航的国家越来越多，航线越来越长。中国相对齐备的涉外旅游服务系统也为商务旅游提供了便利。中国经济的发展以及在中国境内的各项展览、会议等都成为吸引商务旅游人士的重要磁石。据国际会议协会预测：“中国有可能成为二十一世纪国际会奖旅游（会展旅游和奖励旅游的合称）首要目的地”，而中国加入WTO、2008年奥运会及2010年世博会的申办成功更为中国商务旅游的发展提供了良好的契机。 2、收入稳定 由于商务旅游是以商务或者其他特定的活动目的为导向，因此通常商务旅游的时间随意性低，事前计划性强，而且活动具有重复性（尤其是年会、大型活动都有固定的时间或者预先设定的时间，经过一定固定的时间间隔就会再次举行）。这就形成了商务旅游的稳定性的特点：一方面由于时间固定，一般来讲它不会受到气候条件或者一些不利条件（如交通不畅等因素）的影响，是旅游市场中最稳定的一个细分市场。另一方面，商务活动的重复性使商务旅游能够产生稳定的旅游客流和收入，而没有其他旅游项目的明显的季节性和淡旺季的差异。 3、利润丰厚 商务旅游的消费者构成的特点决定了其中自费的比重不大，并且通常商务旅游者所产生的费用是依照所在组织的内部规定或者商务活动的级别标准而确定，价格因素并不是决定性因素，因此相对于休闲旅游而言，商务旅游者的消费能力更高。从两种类型旅游的目的上来看，商务旅行者更看中的是服务质量、效率和便利性。据统计，商务客人的人均日消费额比观光客人要高出23％。此外，商务旅游者在目的地的停留时间也相对较长。所以，一般来说商务旅游的利润率高达20％～30％，远远高于一般休闲旅游的利润。
旅游市场营销策划方案
旅游市场营销策划方案 Prepared on 22 November 2020
旅游营销策划书 关于春节期间针对消费者需求的旅游线路的策划 2012年1月8日 本文紧紧以前期相关统计数据为依据，通过对目标市场的分析，围绕“为消费者创环境，为旅行社创利润”的思路进行旅游线路的开发，并根据旅游者的消费意愿和诉求制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。力争在为旅行社创造盈利增长的同时，也为旅游者创造一个舒适、安全的消费环境。
前言 本策划紧紧以前期相关的统计数据为依据，围绕“为消费者创环境，为旅行社创利润”的思路和目的进行旅游产品开发工作，通过对目标市场的分析，了解旅游者的消费意愿和诉求，并根据不同的消费意愿和需求，制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。争取在为旅行社(中青旅)创造盈利增长的同时，也为旅游者创造一个舒适、安全的旅游消费环境。 本策划的目标市场是十堰市本地的旅游消费者。 本策划的目的在于通过对调查问卷的分析研究，了解旅游者的现实需求和潜在需求，为旅行社制定春节期间合适的、而且是针对旅游消费者需求的旅游线路，为旅行社盈利增收服务。 本策划所使用的方法是通过前期的旅游市场调查，统计分析得到消费者春节期间旅游需求的趋势和分布，进而根据具体的分析提出自己的营销策划方案。 本策划的意义在于通过本策划，一方面是保证旅行社春节期间的盈利增收，并为旅行社的经营管理提供一定的参考；另一方面，通过本次营销策划，也一定程度上有助于深刻我个人对于市场调查和营销策划工作的认识，并积累市场营销策划经验，提升个人实践能力。
目录
一微观市场坏境分析 （一）本地消费者不同旅游目的地喜好分析 十堰本地旅游消费者旅游目的分析 行万里路，读万卷书。旅游者在旅游的整个过程中，都是带着一定的目的去进行的，去孔孟之乡感受厚重儒家文化或往漓江之滨近观祖国山水名胜，目的明显不一样。但总的来讲，增加阅历、陶冶情操、休闲娱乐等，都是旅游者的旅游目的。在针对本次调查数 据进行统计后，得出图1-1的统计 结果。 从图1-1统计可以了解到： 以自然风光为旅游目的的消费者 约占总人数的28%，1/3的份额 由其占据，这也说明，对于本地的旅游者来说，欣赏祖国美丽的风光景色是主要目的。从图1-1中我们也可以看出参观文物古迹占19%，追求舒适宜人的气候占14%，体验文化生活方式和增加社会生活知识也都占到了13%和12%，对于十堰本地的旅游者来说，对于文化旅游项目的需求有一定的市场。现在社会的快速发展，人们的精神追求逐渐的在向文化内涵方面靠拢，旅行社在制定旅游线路产品的时候，要充分了解旅游者的消费需求，努力设计并提供有文化内涵，能够满足旅游者精神文化追求的旅游线路产品。
峨眉旅游详细攻略：花费、住宿、价格一览表
峨眉旅游详细攻略：花费、住宿、价格一览表 编辑人：徐奥华前言： 决定去峨眉是在妈妈说想去西岭雪山滑雪后确定的，因为这个季节西岭雪山没啥特色，满足不了妈妈的愿望，在权衡下就准备去峨眉的资料，初步预计下来每个人花费600多块（没有算上伙食）！还算比较可以！ 在网上查找了各类攻略，获取自己想要的信息，终于整理出了这个路线！整理攻略时间：大致2个星期左右！因为只有上班得空时间才能整理。 而实际的花费是这样的：
接下来我的主讲内容就要来了，我的小伙伴们别人我看到你的O型嘴哦！哈哈哈 主体： 温馨提醒：去旅游一定要提前做好准备，多参考参考网友们的攻略，定会受益匪浅的，尤其是去一个陌生城市，怎样玩好、吃好，睡好这是必须要考虑的问题。 准备阶段： 峨眉山不用我这里阐述多美了，我需要提醒大家的就是如上图所说的那样： 旅行装备：身份证、地图、手机、水、面包、水果、充电器、外套、驱蚊药、遮阳镜。 注意事项：1. 峨眉“灵猴”成群结队，非常顽皮，不可任意挑逗，以免受其伤害。 2.金顶海拨3000米左右，女士宜穿平底鞋，不宜穿长裙。 3.峨眉山海拔较高，盛夏时节气温也仅10度左右，须注意防寒。 4.峨眉山上可能下雨，最好自带雨衣、雨伞 峨眉山最佳观赏时间： 日出夏：5：00 冬：7：00 云海早上：9：00-10：00 下午：3：00-4：00 佛光早上：9：00-10：00 下午：3：00-4：00 天气状况： 不用我提醒你们这些有多重要了吧，小伙伴们一定要做好这些准备哦，避免突发状况！
整体旅游路线：广场——文化长廊——伏虎寺——报国寺——雷洞坪——接引殿——金顶 出发阶段： 由于楼主住的地方离成都新南门车站比较近，只有6个站，5分钟路程，为赶上7：40去峨眉班车，6:30起床，7:00出发，排队买到票，上车刚好！ 从成都到峨眉历时2个多小时，到达时间是10:00左右，在这里需要提醒大家的是： 1、从成都到峨眉的车站只是峨眉山市的城北客运站，要到达真正的峨眉山旅游车站还有点远，需要小伙伴们再次搭乘公交或者出租车去，由于楼主没有经历无法给出具体的公交路线，请谅解。 2、到城北车站后不要相信司机或者下面上来的当地人说“不用下车，15元可以送到峨眉旅游景区去”因为这些是托，要是不下车，恭喜你上当了，你到时就知道陷阱早就给你埋伏好了，会宰你的！具体的请参考其他网友的攻略，有提到！幸好我做了准备，带着我的家人下车，虽然被我家人埋怨了，不过后来知道世上没有便宜免费给你占！ 在这里我得感谢我在网上定的馨怡酒店工作人员，免费来接送，接人司机很热情给我们介绍好多信息！在司机口中得知哪些景点好看，上山时间最好几点，怎样合理安排时间，不要参加一日游等等信息！真的很感谢！ 在11点的时候到达下榻酒店，老板娘很热情，由于我们定的房间房客为退房，主动给我们安排了豪华标准房，并给我们减少了价格，环境很舒适！ 观光阶段： 第一天（6.26） 在老板家花了70元两荤一素一汤，解决了温饱问题，休息到14:00出发去逛景点！先是去峨眉山旅游客运中心问门票和车票，要第二天上山，就得在第二天才能购买！我开始想同网友说的去五显岗买门票会便宜，结果得知来回40元对于我这种不是徒步的人来说非常不划算，所以放弃！去周边景点游玩，先是广场——文化长廊——伏虎寺——报国寺！ 广场：
关于峨眉山旅游的考察报告
经实地考察，应文某人要求，现将成果汇报如下，以供多方参考： 一、关于到山上的几条路 A、全程：市区（汽车站或佛光广场）—报国寺游人中心（车费1.5元，滚动发车） 第一天（路程17km）：报国寺—（善觉寺）—纯阳殿—（或：伏虎寺—雷音寺—纯阳殿）—神水阁—中峰寺—清音阁—洪椿坪； 第二天（路程27.5km）：洪椿坪—九十九道拐—仙峰寺（九老洞）—遇仙寺—钻天坡—洗象池； 第三天（路程15km）：洗象池—雷洞坪—接引殿—太子坪—金顶 B、从清音阁开始： a、佛光广场—两河口（车费5元，半小时一趟），再走20分钟到清音阁 b、运气好点：佛光广场坐管委会职工车到五显岗车站，转身就是清音阁（车费1.5元） 第一天（路程22.5km）：清音阁—一线天—猴区—洪椿坪—九十九道拐—仙峰寺； 第二天（路程27.5km）：仙峰寺—遇仙寺—钻天坡—洗象池—雷洞坪—接引殿—太子坪—金顶 C、从万年寺开始：佛光广场—万年寺路口—万年寺（车次同上） 一天（路程29km）：万年寺—华严顶—洗象池—雷洞坪—金顶 附1、关于三条路线比较 A：赶车比较方便，车费少，时间多的话在小路上跑起赶下路挺好耍的，但外地人一般不好找路 B：只是比A少了山下一段路，其实好风景都在清音阁以后，也不是很累，慢慢走风景随便看 C：赶路的话走这条路，一天就上了，路程比较短，但坡比较陡，也没多少风景（主要是我不熟，有兴趣可以试一下） 附2、关于峨眉旅游的几条忠告 A：在峨眉一定要找熟人，千万莫相信峨眉人。峨眉人不厚道，被宰了都不晓得是咋被宰的B：所给路线落脚点都是大寺庙，住宿多，但在旺季最好赶在下午4点以前入住，否则会出现住宿满额；但寺庙旁多有人家，是在寺庙已满可借宿 C：如果金顶宾馆已满或嫌住宿太贵，可下至太子坪住宿，第二天早4点出发，在山顶走夜路不乏滋味，且可欣赏峨眉山月色，一般可在日出前赶到金顶 D：多带两个矿泉水瓶，寺庙可借水，山上买水比较贵，吃饭时店家会免费提供开水 E：厚衣服到山顶再租用比较方便（省力气）而且租金较雷洞坪少5元 附3、关于费用 A、寺庙住宿（每人）：35元（五、六人间）；50元（三、四人间）；80元（两人间） B、山上伙食：豆花饭7~8元一人，素菜12~15元每份，荤菜一般25元每份 C、金顶住宿较多，包括乡怀里酒店、金顶山庄、金顶宾馆等（注意讲价） D、金顶索道：上65，下55 E、雷洞坪车场：上山40，下山30（至报国寺），想省钱可坐到万年车场（车费20）再坐5
中国旅游电子商务市场分析
中国旅游电子商务市场分析 2002-08-15 一旅游电子商务迅猛发展的现状和原因 (一)全球旅游电子商务迅猛发展 在电子商务领域，最有前途的两个行业是证券和旅游。其中，旅游在20个行业中排名居首。据CNN公布的数据，1999年全球电子商务销售额突破1400亿美元，其中旅游电子商务销售额突破270亿美元，占全球电子商务销售总额的20％以上，故美国著名的CRG—research 公司预计，2000年，全球电子商务销售额将突破4200亿美元，其中旅游电子商务销售额将突破630亿美元，占全球电子商务销售额24％以上；2001年，全球电子商务销售额将突破14700亿美元，其中旅游电子商务销售额将达到4410亿美元(如表1所示)。 表1．全球电子商务和旅游电子商务销售额现状与预测 (单位：亿美元) 时间 项目1999年2000年2001年 电子商务销售额1400 4200 14700 旅游电子商务销售额270 630 4410
全球约有30万家旅游网络企业在网上开展旅游服务，1999年有8500万人次通过上网获得旅游服务，2000年将有2亿人次享受旅游网站的服务。全球旅游电子商务连续五年以350％以上的速度发展。这些预测指标仅以目前的数据推算，在高速发展的网络时代，所有的数据都是保守的。 CNN公司还预测了全球因特网的网上销售情况，休闲旅游网上销售额，2001年将达到30亿美元，2003年将增至290亿美元；度假旅游团，2001年因特网将销售800万个，2003年将增至6500万个。 (二)旅游电子商务迅猛发展的原因 1．网络化经营是旅游业发展的内在需要 由于旅游目的地和客源市场都很分散而且两者之间又存在距离，大量分处在不同地方的服务供应企业如饭店、餐馆、景区及交通等和产品销售中介旅行社，需要组成一个庞大的网络，才能完成产品销售和接待任务，这是旅游运行成本很高的原因所在。传统的旅游市场销售渠道以间接销售为主，难以实现直销，这不仅使成本增加，而且还大大影响了旅游企业开拓市场的能力。如果旅游业实行网络化经营，直销，这不仅使成本增加，而且还大大影响了旅游企业开拓市场的能力。如果旅游业实行网络化经营，则不仅可以增加直销产品的比重，减少销售中介和促销费用，而且可以扩大市场覆盖面，提高工作效率，大大降低运行成本。 2．电子商务特别适宜旅游业 由于电子商务具有高速度、高精确度和低运行成本的特点，所以它特别适合于处理象旅游业务那样的远距离、多批次的小额交易。
2018年中国旅游行业分析报告
中国旅游业分析报告WORD版本下载后可编辑
一、2017年度旅游业发展概况 2017年，我国GDP首破60万亿，达到636463亿元，同比增长7.40%。就旅游行业来说，2017年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。而从三大旅游市场的具体情况来看，国内游依然保持超高热度，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年开始出现回暖。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 目前国际旅游业市场持续增长，亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。良好的国际大背景环境下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2017年总体发展不错的推动因素。 不容忽视的是，2017年旅游业的高速发展中也隐藏着一些急需解决的问题。首要问题在于我国旅游业的发展基础即旅游资源还不够坚实。目前，我国的自然资源和人文资源还未完全开发，且东西部之间资源开发程度差距大。中西部的旅游资源开发力以及基础设施完善程度相较于东部而言仍需进一步改进。另外一些类似于旅游环境、传统旅游业滞后等问题也在影响着我国旅游业的增长力。 总体来看，2017年我国旅游业的发展总体形势仍然是机遇和挑战并存，机遇大于挑战。 二、国内游市场概况与分析 1、国内游市场概况：国内旅游人数和旅游收入均实现两位数增长
据中国旅游研究院的数据显示：2017年中国旅游市场实现平稳增长，国内旅游36.11亿人次，同比增长10.67%。一方面，旅游人次在增加，国民的旅游消费水平也在不断攀升。2017年国内旅游总收入达到30312亿元，同比增长15.40%。从全年形势来看，我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段，人们的出游意愿不断高涨，国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。 2、国内游市场分析：国内游满意度下降，在线旅游无线客户端旅游市场成竞争核心 据中国旅游研究院的数据报告显示，2017年国内的宏观经济稳步回升，以此带动的商务活动增多，商务旅行市场前景广阔。加上节假日的影响，交通网络、酒店服务质量等方面的改善，三大市场中，国内游市场需求仍然旺盛，保持高热度。 2017年促使国内游市场不断膨胀的因素主要有两点，首先是在线旅游的发展。随着在线旅游行业的火爆，手机无线端功能的日益完善，越来越多的消费者在出行时选择用“无线预订”来节省出行时间，享受便捷。2017年，在线旅游无线客户端已经成为旅游市场的竞争核心，各商家纷纷推出各类无线端预订活动来抢夺市场份额。《2017中国旅游百度指数报告》指出，2017年1月-10月旅游日均搜索指数为1570万，比去年同期增长23.00%。7、8月暑假期间保持稳定上升，搜索指数相比去年同期上涨27.00%。就目前看来，无线化在拉升旅游搜索指数方面已经显示出较大的推动力。未来，在线旅游无线化操作模式仍然是行业巨头主要的运行方式之一。
旅游市场营销环境分析案例报告
旅游市场营销环境分析案例报告 一、宏观环境与微观环境 旅游产业中有功能各异的不同行业，如饭店业、旅游交通运输、旅行社、景区景点经 营管理业、旅游娱乐购物行业等，构成各旅游行业的是更微观的旅游企业。一个国家和地 区的旅游产业的市场营销战略构成各旅游企业营销环境的很重要的方面。旅游产业的市场 营销战略是整体旅游企业市场营销战略的总体方向，为其制定自身的营销战略提供指导， 各旅游企业为旅游产业市场营销环境的重要组成部分，共同影响一个国家或地区的旅游市 场营销战略。因此，旅游市场营销战略的制订和实施，必须考虑到各旅游企业的时空条件。旅游企业在环境多变，竞争激烈的市场上要生存和发展，只有对自己所处的环境有充分的 了解和认识，才能做到知己知彼，百战不殆。 旅游市场营销环境是指作用于市场营销活动的外部条件中的部分关联因素集合所构成 的环境，是旅游市场营销活动的基础条件，是旅游企业赖以生存的条件，由宏观环境和微 观环境组成。 宏观环境是指旅游企业或者旅游业运行的外部大环境，包括国际 环境和国内环境。宏观环境因素主要包括政治法律因素、社会文化因素、经济因素、 科学技术环境、人口因素、地理因素等。 微观环境是指存在于旅游企业周围并直接影响企业营销活动的各种参与者，主要包括 购买者、竞争者、供应者、中间商、社会公众、旅游企业等。 二、旅游市场营销环境分析中的宏观与微观环境 从整体上来看，同一国家、同一地区的市场营销环境是相同的，旅游企业比较容易 与之相适应。而不同国家由于社会经济制度、民族文化、经济发展水平等有所区别，社会 使旅游市场营销环境显示出差异性，这一特性有助于旅游企业因地制宜地制定出可行的市 场营销因素组合方案。 旅游市场营销环境研究的对象有自然、社会、经济，由于区域的文化背景、地理位置、历史发展、自然条件等方面的差异，使得各区域间发展具有不平衡性，研究其地域差异性 将有助于在旅游市场营销中突出旅游的区域特色，发展特色旅游学和特种旅游，强化特定 旅游区域的“个性”。 一宏观环境： 1.政治法律因素： 政治因素